物业主管工作职责要求10篇 岗位职责怎么写(精选20篇)

岗位职责:

1、根据集团战略规划，制定苏宁物流地产投资开发策略并落地实施;

2、对接政府及相关机构，获取土地;

3、领导团队实施物流地产投资项目的收购、并购;

4、负责工业地产行业研究及投资机会分析、调研、筛选、项目开发;

5、负责对项目进行投资可行性分析，包括但不限于行业宏观分析、技术应用分析、项目背景分析、收益分析、风险提示及投资建议;

6、主导项目尽职调查、构建财务模型、设计交易架构、进行估值及回报分析;

7、相关政府部门、交易对手、战略客户的考察接待工作。

任职要求:

1. 本科及以上学历，32岁以上;

2.

具有至少4年以上物流行业经验，熟悉供应链金融，或具有至少4年以上物流上市公司投资经验，熟悉物流地产收购并购流程，具备独立完成工业地产(物流地产)类项目投资、管理交易全过程的经验、能力;

3. 具有较强的行业研究、投资项目分析判断能力，有扎实的专业基础，富有创造开拓性的思路;

4. 能接受挑战性工作，能够自我激励;

5. 诚信正直，工作踏实、认真，擅于团队沟通和合作;

6. 职业化素养较高，具有较强的保密意识。

1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标，物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。

2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。

3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。

4.负责在管理者代表领导下，具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。

5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。

6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。

7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉，交有关部门处理，并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。

8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。

9.协助公司领导提出公司制度建设规划，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性。

10.及时清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清单并实时更新，发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。

11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核，有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。

12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件，进行调查核实，提出调查报告转交人力资源部予以处理。

13.负责公司重点工作督办。

14.完成领导交办的其他任务。

一.任职要求:

1.本科以上学历,人力资源/行政管理/工商管理相关专业;

2.五年以上企业管理,三年以上同等岗位工作经历;

3.丰富的企业行政和后勤管理经验,具备企业战略管理知识;

4.较强的管理制度拟定和公文撰写能力;

5.对物料采购、仓库管理流程熟悉者佳;

6.熟悉iso9001质量管理体系;

7.良好的组织协调沟通能力和有较强的抗压能力。

二、主要岗位职责:

1.全面负责公司的行政与后勤管理;

2.实时完善公司各项行政管理制度并贯彻落实;

3.组织公司物料采购与仓储运作管理;

4.落实车辆管理、保安与安全工作、食堂和环境卫生等后勤服务;

5.塑造宣导良好的企业文化

1、负责施耐德品牌在北京地区的线下零售及批发业务

2、施耐德产品的市场信息收集及市场分析，从而调整公司施耐德产品的销售目标

3、提升公司代理品牌在北京市场的知名度及占有率、拓展线下市场

4、了解竞争品牌的销售及动态，做出及时有效的反应及对策

5、负责月业绩及年度整体目标的达成

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作关系

市场部经理职责

一、工作任务

负责公司行销计划、促进营业人力发展及对外言行宣传事宜。依公司经营目标及长期计划研订年度营业计划，制定营业人员的培训计划，并编订所需的教材，以提高其能力与素质;加强对外公共关系以提高公司的知名度;并负责商品市场的研究与推广，促使销售目标的有效达成。

二、主要责权

1、策划市场调查、研究及分析活动，提供准确可靠的市场情报，作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。

2、配合公司年度经营计划，拟订广告及其他销售促进活动的计划，以促进销售及提高公司的知名度。

3、办理有关销售的各项统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩的追踪。

4、研订销售管理与营业人员晋升及待遇办法，借以鼓励营业人员努力达成其销售目标。

5、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作，可以顺利进行。

6、依据公司经营计划，提出营业人员教育训练的计划，并编审所需的教材，以提高营业人员的工作能力与素质。

7、支援各分公司有关营业事项及处理营业部间照会问题。

8、依据公司经营计划，并配合公司总目标，拟订本单位的目标与工作计划。

9、根据本单位工作计划，估计所需的款项支出,编制本单位的年度预算, 并加以控制。 10、定期编辑公司月刊，依据该刊发行的宗旨，力求充实其内容，提高其水准，以达发刊的目的。

11、办理信用调查，以保公司账款的安全。

12、视公司业务需要，办理各类书籍、杂志、期刊、手册等的采购，并予以妥善管理，以备各同仁参考。

13、运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成。

14、将本单位工作按所属人员的能力，予以合理分派，并促进各属员间工作的联系与配合。

15、与人事单位配合，有计划地培养训练所属人员，并随时给予机会教育，以提高其工作能力与素质。

16、依员工考核奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项，并 力求处理公平合理。

三、组织关系

1、受直辖本单位的副总经理指挥与监督，并向其直接报告。

2、以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位工作的询问、质疑，予以解答。

3、根据市场的调查、分析、提供各营业单位所需的"市场情报"。

4、负责公司对外广告宣传，并对外发行月刊或其他刊物，以提高公司的知名度。

5、为完成本单位的任务，与其他有关方面建立与保持必要的联系。

1、认真宣传、贯彻安全生产法律法规、标准规范，检查督促执行;

2、参与制订项目有关安全生产管理制度、安全技术措施计划和安全技术操作规程，督促落实并检查执行情况;

3、每天进行安全巡查，及时纠正和查处违章指挥、违规操作、违反安全生产纪律的行为和人员。对施工现场存在安全隐患有权责令纠正和整改，对重大安全隐患有权下达局部停工整改决定;

4、对危险性较大工程安全专项施工方案明确的部位，实施过程旁站式监督;

5、对各类检查中发现的安全隐患督促落实整改，对整改结果进行复查;

6、组织项目日常安全教育，督促班组开展班前安全活动;

7、参加现场机械设备、电力设施、安全防护设施和消防设施的验收;

8、建立项目安全管理资料档案，如实记录和收集安全检查、交底、验收、教育培训及其它安全活动的资料;

9、发生生产安全事故，要立即报告，参与抢救，保护现场，并对事故的经过、应急、处理过程做好详细记录。

职责：

1、负责商业整体绿化、环境、保洁管理;

2、负责相关绿化、环境、保洁制度拟定并监督执行;

3、负责所辖工作的计划制定、费用预算、控制、物业费收缴;

4、负责绿化、环境、保洁人员日常管理;

5、负责安防管理工作;

6、负责秩序管理工作

任职资格

1、项目类、管理类等相关专业，有物业管理相关经验优先;

2、擅长各类社交关系的公关外联维护工作;

3、具备良好的沟通协调能力、计划组织能力，执行力强;

4、 对工作认真、负责、具良好的团队精神，良好的沟通理解力。

1、统招本科及以上学历，车辆工程等相关专业优先；

2、 5年以上管理工作经验：具有丰富的管理知识和实践经验（尤其是规范化管理经验），有一定的车辆运营管理经验，应变能力和逻辑性较强；

3、具备良好的沟通协调能力和分析解决问题的能力；

4、熟悉国家和地方相关法律法规、政策；

5、持有c1及以上驾照且能独立熟练驾。岗位职责：

1、根据公司战略目标制定相应的车辆运营策略，保证公司年度经营目标的达成；

2、负责车辆线上、线下工作的协调管理；

3、负责规划及规范服务体验工作流程；

4、负责管理督导部门团队人员工作及人员梯队培养；

5、负责协调公司内、外部及各关联单位相关工作的配合开展。

团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；

8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

1、根据公司计划,制定项目的各阶段招商计划、商家引进计划、整体运营计划,负责完成abcd栋招商、品牌客户的引进、洽谈、签约工作;并不断完善商家组合;

2、负责项目所划分业态、品类的市场动态并进行调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告;

3、编制商业规划及整体运营策略;

4、负责进驻商户的装修协调监督工作;各商户的日常运营管理;

5、负责招商部日常管理工作、对招商部人员的`现场管理及考核监督;组织招商人员佣金提成测算、业绩考核工作;组织商户的租金收缴等工作。

1. 市场营销类相关专业大专以上学历,十年以上商业管理工作经验,有3个以上大型商业项目的招商运营经验,有街区、物业招商经验;

2.熟悉商业地产的运作特点及程序,具备商业地产行业招商运营管理等相关专业知识及丰富实战技巧;

3.具有很强的领导能力、计划与执行能力、沟通协调能力和洞察力。

1.根据公司要求负责项目的现场管理工作，能够与各方面人员保证良好的沟通。

2.协助项目经理及技术负责人对本工程的现场管理，对施工现场出现的一些施工问题负主要责任;

3.读通施工图，参加施工图自审和会审，学习掌握和贯彻工程施工中的各项规章、规范和标准，并严格按照施工图相关规范和施工组织设计的计划要求组织施工。

4.编制施工现场的进度计划，编制相应材料、周转材料，劳动力、机械设备使用计划，并报项目经理核准后实施。

5.做好对作业班组的技术、质量、安全交底工作，并经常性的检验与督促。

6.认真做好施工日记的记录工作，及时搜集和整理本工程的技术资料和竣工验收资料。

7.负责对施工现场存在的质量、安全、文明施工等方面的事故隐患和问题进行检验和整顿。

8.自觉遵守公司财务制度，加强自身廉正建设，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。

9.配合施工进度和工程要求，协助设计部门完成项目中的设计变更及竣工图。

10. 配合销售团队，为销售提供支持

11. 具有团队合作精神

12. 不断学习，自我完善

1、上班时间(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00，上班时间不闲聊、不做私事(科室领物资帮忙推车除外)。

2、病房卫生员每天负责8:30大小便、血标本的送检，其他时间只负责抢救病人标本的送检(在无实习生的情况下)，送检时不要遗失、损坏标本(注意需送到icu、心内科的标本不要送到检验科，每次送检前询问护士)。

3、外围环境卫生随时做到保洁，保持地面无垃圾、花池花盆内无烟头。

4、病房做到“三扫两拖”:“三扫”即早上6:00、中午13:30各扫一次、下午下班前扫一次，”两拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次，其他时间随时做到保;icu除做到“三扫两拖”外每抢救一次病人做到保洁一次;手术室每台手术结束后做到保洁一次。

5、保持门、窗台、窗玻璃、纱窗、病床、床头柜、壁柜、电视机、设备带、输液架、标识牌、报刊架、墙群、洗手池、下水管道等处无灰尘、污迹;卫生间无尿垢、异味;室内无蜘蛛网。

6、垃圾桶每日倾倒一次，特殊情况随时处理，保持垃圾桶干净。

7、病房床头柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次，做到“一桌一巾”。

8、出院病人的床单位、床头柜、壁柜用“8、4”消毒液做好终末处理(每天上午查看病房工作一览表或询问主班护士)，如果出院病人有物品遗留及时交科室护士长保管。

9、做到“四轻”:即开关门轻、走路轻、说话轻、扫地拖地轻。

10、培养良好品德，做到拾金不昧。

1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;

3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;

4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;

6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;

8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。

1、负责按培训、考核部门员工。

2、负责培养一名后备主管。

3、直接对商场安全经理负责，按照集团消防安全管理精神贯彻实施安全制度和流程，确保质量目标的实现。

4、掌握消控中心设施设备使用性能，按操作手册的规定熟练操作，确保设施设备运行正常。

5、监督当班人员按要求做好日常工作，如有报警和异常情况发生，应立即查明部位，迅速报告当班领班及安全部经理采取应急措施（误报警则迅速消警）并做好记录。如发生火灾，按《火灾扑救操作程序》采取紧急措施。事后做好汇总上报商场总经理。

6、指导和监督消控当班人员交接班实行对口交接班制度。

7、负责管理消防档案完成各项工作安排，做好每月、季、年度的工作总结。

8、负责消控设施设备的维护保养，保持消控室设施设备在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的环境条件下运行，每班进行一次清扫，每周必须进行一次大扫除。每日巡检并做好记录。

9、发现消控系统出现故障应立即报修，并采取应急措施，同时积极协助尽快排除故障。定期做好消防设备的点检工作。

10、无关人员严禁进入消控室，确因工作需要进入的应做好登记，上级批准或陪同有关人员进入消控室参观的也应做好登记。

11、负责对厂商二次装修的现场消防部分按物业手册进行管理、监督及验收工作。

一、职位名称：客户经理二、所属部门：销售部

三、直属上级：销售部经理/销售总监 四、职位概要：

负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责： 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。

2.开发客户

对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的客户，有待开发；二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。

3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。

4.内部协调

1、根据公司实际情况，制定和完善财务管理制度、会计核算制度、报销制度等，确保财务工作的顺畅运行;

2、负责公司收入、成本、费用的.审核和核算，组织编制公司财务报表，准确反映公司经营状况、经营成果以及资金状况，为改善经营提出可行性建议;

3、合理组织资金运作，对公司资金进行统一调配、管理;监控各账号的资金使用情况，确保资金在规定范围内运作;监控、检查各账号应收、应付款项的执行及管理情况，确保资金安全;

4、负责各电商平台的账务处理，出具相关报表;做好流水汇集，准确、及时、完整地记帐;

5、电商各平台成本管理;平台退款、转款、推广费用支出等，核对并整理入账，每月对账;

6、根据各个平台后台数据报表，负责电商销售平台的利润成本核算;

7、负责公司各项成本费用支出的审核及预算，并及时向上级汇报公司资金状况，确保公司合理、安全的财务和资本结构，规避支付风险;

8、负责部门的日常管理和绩效考评及对部门员工的有效管理与合理激励。

1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作，推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;

2、参与制订公司的战略规划，协助组织拟订连锁经营规划，维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营，实现公司对经营运作的统一规范管理，达到公司营业绩标准化;

3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;

4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况，并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;

5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;

6、对营销效果进行评估、总结及优化策略，提升拉新/促活/转化的能力，给各个片区制定合理目标;

7、与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;

8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。

一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求：

1、生活垃圾日产日清；

2、楼道每天清扫一次，整日保洁；

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求：

1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

2、保洁箱每天清理一次；

3、院庭卫生实行全天保洁

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

1.负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进；

2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审；

3.负责信息管理，并进行物业管理市场调查与市场预测工作，及时掌握市场动态，通过市场研究提交报告，为公司决策提供依据；

4.负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料，及时传递及反馈市场信息。

1.绩效管理：管理并组织实施公司员工的业绩考核工作，跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况，并组织计划完成情况的评价；

2.负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议，跟踪检查、督促公司各部门的落实情况，及时总结并向执行总经理汇报。

3.负责公司顾客投诉管理，负责顾客满意度基础资料的收集、分析，并提出改进意见和建议。

4.负责定期收集各种管理指数并实施分析，提交分析报告。

1.负责物业项目的可行性研究与服务定位；

2.负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导，组织技术提升工作；

3.负责公司各服务技术在实施过程中的`监督，组织优化工作；

4.负责公司重大技术更新的组织工作；

5.组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价；

6.从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。

能上夜班，对工作认真负责。

上班时间，两个班制可选择。

岗位职责：负责酒店大堂及各楼层安全秩序维护，监控室防控

任职资格：年龄18-48岁，形象良好，诚实稳重，反应灵活，有退伍证及相关工作经验者优先

工作时间：三班倒，每天工作8小时，

岗位职责：做好岗位的日常管理，包括车场指挥引导、客人引领、岗位员工出入检查、外来人员出入登记、和区域按时定点巡查、按对突发情况及时处理

任职资格：48岁以下，身体健康，具有强烈的责任心及团队合作意识。

公司福利：

1、包吃（三餐及夜宵）包住,配备电视机，免费提供全套床上用品及工作服。

2、享有社保五险、店龄工资及有薪年假

3、享有高额绩效奖金及年终奖金

4、发放节假日福利品、员工生日礼品

5、丰富多彩的业余生活，酒店不定期举行k歌、看电影、拔河、外出拓展、旅游等活动

6、不定期举行技能比赛，对优秀者发放证书及奖金

7、工作表现优秀者会获得各种培训学习机会及省外旅游机会。

职责：

1、负责公司对外市场(购物中心、一线商城)拓展工作，制定拓展策划方案并组织实施;

2、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作;

3、负责对商城高层和政府方的商业洽谈;

4、负责处理对外公共关系，支持配合零售部门的相关需求，和投资部安排的其他工作。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历;

2、普通话标准，形象气质佳，具有良好的沟通能力;

3、具备丰富的高端商场、购物中心的拓展商洽经验;

4、熟悉全国物业市场现状，对市场未来发展趋势有一定的判断;

5、工作积极主动，具有较强的开拓能力和洞察力，善于发掘市场需求及商业机会;

6、具有良好的组织协调能力、商务谈判能力，有较强的品牌意识;

一、在公司领导下，全面负责招待所餐厅、桃李苑经营和日常管理，贯彻公司的`工作经营意图和意见，具体落实各项工作计划和安排，按时按质完成各项工作任务。

二、负责职工的政治学习和专业技术学习，带领职工严格遵守校、后勤集团、饮服公司有关规章制度，增强服务意识。提高餐饮质量，严格执行《食品卫生法》，主动虚心听取消费者意见，不断开发更新菜肴点心品种，提高质量。

三、按照满负荷工作的原则，实行专人定岗，按劳计酬的原则，合理利用和有效管理人、财、物，最大限度激励职工搞好本职工作。

四、了解某场行情，掌握经济盈亏情况，坚持做到工作有布置、有检查、有落实，特别是安全、卫生、进出库、现金手续要求严格规范，发现问题及时妥善解决。

五、以身作则求实进取、办事公道、团结协作、关心职工、鼓励先进，坚持每周开好工作例会，每月召开职工会。

六、协助公司领导对经营规模、发展方向、布局进行可行性分析，及时制订切实可行的经营策略。