物业主管工作职责要求10篇 岗位职责怎么写【精彩20篇】

1、全面负责所属项目的日常客服管理工作;

2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范;监督、指导客服部各项工作的实施;

3、协助处理投诉及群体事件，配合公司做好重要客户接待工作，维持良好公共关系;

4、根据具体项目负责制定招商、商业规划等相关管理制度及规范，组织制定招商计划及时间进度计划;

5、负责招商客户洽谈和开发客户，并达成租赁意向，完成招商业绩指标;

6、项目周边市场需求调查，定期进同类市场调查，分析业态汇总调查数据，了解行业动态;

7、客户关系管理，定期维护与客户的合作关系;

8、配合完成领导下达的其他事情。

1、负责制定秩序维护、保洁、绿化部的维护、工作计划，落实各项措施，贯彻各项管理条例和规章,确保业主、宾客的人身、财产的安全。

2、建立健全部门工作制度，提出岗位设置和人员安排建议，制定岗位职责和工作流程。

3、负责制定各部门年度工作计划，制定各部门的工作制度，确定员工的工作职责。

4、负责定期主持各部门会议，有计划地抓好员工的业务培训，提高全员业务素质，抓好各主管和领班的日常工作业绩考核，激励员工的工作积极性，不断提高工作质量。

5、负责对各部门员工日常管理、考核与教育培训，包括专业技术的培训，做好业务考核工作。

6、监督考察各部门各岗位人员的工作表现，处理相关工作方面的投诉，提出对各部门员工的奖惩和使用意见。

7、 深入实际进行调查研究，定期分析安全形势，严格实施工作规范和程序。

8、定期组织人员对物业内重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实情况进行检查，布置专门力量做好重大接待任务。

9、协调好与其他各部门的关系，共同搞好安全保卫工作。

10、负责制定各部门的工作制度，确定员工的工作职责。

11、负责公司和管理处的各项管理制度(包括综合体系要求)在各部门执行。

12、完成上级交办的各项工作任务。

13、负责广泛征求业主意见，正确处理投诉，努力做到让业主满意、放心。

职责：

1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助执行公司相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责公司人力资源战略的执行;

4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

5、负责人力资源内部的组织管理;

6、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

任职资格：

1、人力资源管理或相关专业大专以上学历;

2、5年以上人力资源管理工作经验;

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策;

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神;

5、熟练使用常用办公软件及网络应用;

1.根据公司招商管理政策和商场经营需要，协助上级领导做好商场经营布局规划、商铺的调整计划、考核方案等;并协助上级领导进行商务洽谈;

2.掌握公司加盟、招商政策及流程，负责接受加盟意向、进场意向的来人来电咨询，妥当应答，并做好相关记录,协助上级领导完成商场出租率绩效指标;

3.负责协调重点厂家进场、装修等衔接工作;参与市场调研、寻找新的商户、储备招商资源，协助上级领导审核商户合同，并确定合作的主要条款;

4.负责协助上级领导进行市场调研分析，以及与其他部门的沟通协调工作;

5.熟练掌握信息化管理系统(erp 系统：sap、ps、oms等)，协助部门经理完成相关数据信息的系统维护工作

6.完成上级领导交办的其他工作。

1、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;

2、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;

3、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;

4、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

5、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;

6、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况，及时做好供能、检修和协作工作;

7、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

8、负责出席与发展商、公共事业机构、政府部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;

9、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

10、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;

11、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;

1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议，完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。

2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。

4、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案，以便参考。

5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。

1、基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感。经验丰富，思路敏捷勇于创新、敢于竞争，处事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私情，不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力，在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力，在与社会各界协作，塑造酒店形象时具有良好的社交能力。="background:#b2ec0a;">

2、自然条件：30岁一60岁，相貌端正，身体健康。

3、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。

4、外语水平：能够熟练使用英文进行听、说、读、写。

5、工作经验：具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。

职责：

1、根据公司整体经营目标，参与制定项目战略规划，同时制定本组项目计划，对本组项目进行资源整合。

2、通过电话沟通了解客户需求,挖掘潜在客户， 寻求销售机会并完成销售业绩;

3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;

4、根据公司的市场战略，负责各片区的市场拓展、产品项目销售以及维护客户关系;

5、完成上级交办的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机、市场营销等相关专业;

2、具有较好的市场营销知识，较强的市场开拓能力，掌握市场策划、谈判技巧、销售等业务运作流程并能熟练应用;

3、有1年以上it相关行业渠道拓展工作经验，具备较强的压力承受能力，熟悉安防行业优先。

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保险公司客户经理岗位职责

责任和权利是双生儿，想要享受权利，那么就勇于承担责任吧。下面是整理的保险公司客户经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。

【第1篇】保险公司客户经理岗位职责

1、服务于公司客户及个人客户，为个人客户提供全方面金融保险理财服务;

2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;

3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，推荐合适的保险产品;

4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;

5、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。

6、完成公司指定的个人业绩指标。

【第2篇】保险公司客户经理岗位职责

1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;

2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报;

3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通;

4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标;

5、完成主管安排的其他工作事务。

【第3篇】保险公司客户经理岗位职责

1、独立开拓集团或市场业务，完成eb部门下达的各项业绩指标和任务;

2、独立制作eb方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务;

3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作;

4、协助eb部门开发及推广电子商务系统;

5、向分公司客户经理传授eb专业技术(组织培训)，协助客户经理拟定eb方案，针对大项目，要协助分公司客户经理进行业务洽淡。

【第4篇】保险公司客户经理岗位职责

1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标;

2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案;

3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务;

4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;

5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;

6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。

【第】保险公司客户经理岗位职责

一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务;

二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作;

三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务;

四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;

五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况;

六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉;

七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;

八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具;

九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;

十、保守客户信息，严守公司商业秘密;

十一、完成公司交办的其他事项。

稽核员岗位职责与流程

财务经理/稽核员

[管理层级关系]

直接上级：财务部经理

直接下级：稽核员

[岗位职责]

一、执行酒店财务各项规章制度，服从上级领导工作的安排。

二、稽核各班次的收银员送审的账单和原始单据，核对营业报表和当日各种消费项目明细表，发现错漏，及时上报上级领导，确保酒店每一笔收入正确无误。严格执行酒店的财务和既定的开支标准，拒绝一切违反原则的结算。

1、稽核各种签单、挂账及信用卡，并与应收账款明细账核对；

2、稽核各种优惠折扣，手续是否完备，并编制优惠折扣明细统计表；

3、完成每日现金结算情况报表，包括客人人数、平均消费、餐次、营收等情况，交成本会计填制成本报表。

4、审核收银员完成的各种报表，收银员所做的报表和收银机的清机报表，电脑报表是否一致，以及报表是否跳号。

5、审核客房前台当天未结账的余额是否正确。

6、检查入住登记表上的签字是否一致。

三、稽核库房是否做到物资先进先出的原则，防止损耗变质，票据是否按财经制度上传，发现差错、盈损应及时查明原因，上报处理。

四、审核记账的完整和合法依据，审核账目的原始单据是否齐全和符合规定，审批

手续是否完备。

五、稽核客房前厅、餐饮等各部门和各类账目、挂账数据、房价、房号等信息的电脑输入是否正确，节省客人的结账时间。

六、审核对外结算组每天的账目和单据数字与凭证的正确和完整与否。

1、熟悉了解酒店对外签订的结算协议、合同、纪要的收费标准、结账方式、并负责保管这些协议，合同或纪要。

2、负责核算及检查酒店发生的所有应收账款账目，及时登账并反映客户欠款情况，确保应收账款户的正确性。

3、按合同、协议等规定的时间及时核对后把结算清单、账单书面通知付款单位付款，并加强检查的收款情况，做好催收工作、防止错结、漏结、迟结。

4、对未按合同、协议规定时间把账款汇交酒店的客户，正确及时反映酒店与客户间的债权债务情况，并将欠款情况和催讨情况书面报告经理。

七、对酒店各环节的收入进行掌握和控制，保存和归档各部门的账目与单据、营业日报表。

1、全面负责焊接车间生产管理工作。根据生产调度下达的月周日生产作业计划，安排车间生产，确保生产任务的落实，调动员工积极性，保质保量完成生产任务。安排、检查车间生产任务完成情况;对生产过程中的设备、物料进行协调。

2、生产出的产品件及时安排统计入库，及时确保销售发货及时。

3、对下属进行规章制度和专业知识的培训，对培训效果监督考核反馈，针对人员技能和经验意识提出培训需求。

4、负责车间各工位的阶段性产品质量的监控，及时提供技术指导，以确保质量目标的实现。

5、对生产出的产品件监督产品标识卡的实施和检查工作，以确保产品质量的可追溯性。

6、作好工时定额的考核和具体实施，确保生产计划的准确性。

7、负责监督焊接车间班组长制作生产日报表并提交生产统计汇总。

8、监督指导操作工安全操作，防止工伤和其他安全事故的发生。

9、负责焊接车间现场管理的实施，确保设备的完好，人员的安全。不断学习现场管理知识，提高工效。

10、根据公司人力资源管理规定，指导下属人员工作，评估绩效，建议或决定下属人员的任用、培训激励，以提高人员素质，调动工作积极性。

11、按照ts质量管理体系、6s、企业文化、改进要求，协同其他部门，全力完成分责工作。工作有创造性，结合实际提合理化建议和提案，实现持续改进。

职责：

1、协助总经理执行乡村建设合作、政企项目谈判及推进落地，处理成交客户的维护工作；

2、定期跟踪落实项目信息和项目进度，达成成交，完成公司业绩目标。

3、通过各种市场推广方式，积极策划和有效操作市场相应活动，维护并有效提升公司品牌知名度，增强公司市场认可度并增加销售机会。

职位要求：

1、言行举止大方得体，性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，良好的客户服务意识。

2、2年以上市场公关行业经验，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；有较好的.总结分析能力及市场开拓能力。

3、敏锐的洞察力，极佳的沟通能力，较强学习能力，协调能力和团队精神。

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

3、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的`财务运行情况；

5、妥善处理一切紧急及突发事件；

6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

7、负责监管项目资产（如车位、房屋等）的运行情况；

8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

1.负责项目的物管服务、保洁绿化、秩序维护、工程维护等工作的组织开展；

2.负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；

3.负责办理租户出入园手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；

4.定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查；

5.对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；

6.负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议；

7.催收租金及维护园区内租户关系。

综合办公室主任岗位职责

1.认真执行国家颁布有关政策、法律、法规、条例，熟知公司的一系列管理文件及有关管理制度、办法，负责本部门的全面工作。

2.负责了解和掌握项目施工与员工生活等方面的实际情况，及时收集、整理有关信息，提出分析和改进意见，重要问题及时向副总裁、总裁汇报，并协调有关部门及时解决。

3.负责制定、落实综合办公室工作计划和综合办公室内部的管理，统筹管理行政、人事、车队调度、后勤服务工作。

4.负责公司全体员工会议的组织执行，做好会务组织和会议记录，纪要及会议室使用安排，督促检查与本部门相关的会议决议的贯彻执行情况。

5.负责公司行政事务的上传下达，公司公文、函电、报表的初批、拟办和催办；做好接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持。6.负责制定公司规章制度、劳动纪律并监督执行。

7.负责管理交通工具调度，办公设备、办公用品的审核和采购、发放工作。 8.协调各部门制定、完善档案文书管理的各项规章制度建立、修订并监督执行，协调行政公章和受控文件的管理。

9.监督组织安全查检、卫生、考勤、办公区、宿舍绿化工作。 10.11.做好部门的绩效考核与职能监控工作。

协助党支部做好信息的搜集，加强企业宣传力度，扩大企业的知名度，塑造企业良好形象。12.督促办理上级领导临时交办的工作。

行政人事部经理岗位职责

1.拟定行政及人事管理规章制度及工作流程，并监督执行。

2.负责管理建立公司人事档案和劳动合同，制定公司年度绩效考核标准并负责执行。

3.根据岗位要求，协调组织相关机构的人员招聘与甄选。 4.落实员工薪酬与福利的分配。

5.负责制定年度员工培训计划，机构定员与岗位职责及其它劳动管理规定、办法，建立健全员工培训，技能鉴定等管理记录及相关数据基础资料。 6.及时办理员工劳动合同签订、解除并建立健全员工“五金”台账并做好个人账户的填写、登记和社保关系的转移工作。7.负责员工有薪假登记和待遇的管理工作。8.人力资源的调研工作，了解人力资源市场状况。

9.管理公司的人力资源配置，监控人力资源预算的执行情况。 10.11.负责办公用品和低值易耗品的计划、采购、发放、报销等工作。完成领导交办的其他工作。

前台文员岗位职责

1.时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼会客厅等候和会见，不要进入办公区域内，谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。3.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，礼貌亲切，简洁清晰。

2 4.负责公司的文件处理工作，打印、复印、邮件的收发。

5.监督公司员工的考勤打卡情况，不允许发生代替他人打卡的现象。 6.每月统计公司员工的考勤情况，并交财务部核发工资，考勤资料存档。7.监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。8.负责公司前台区域的清洁卫生。

9.负责检查公司饮用水的使用情况，及时补充。 10.11.12.13.14.15.负责管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。

做好公司宣传板报的出版、以及员工图书室、健身房的管理工作。

统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假情况，并保管好请假条。管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

图书管理员（前台文员兼）岗位职责

1.图书管理员应严格执行图书管理的规章制度。

2.图书管理员要树立为员工服务的思想，钻研业务，掌握图书管理业务的基本技能，制定和执行图书馆的管理工作。

3.具有完善的出版物进出登记台账，做好员工的图书出借和阅读工作，不断改进工作方法，简化借阅手续，提高图书流通率。

4.有计划、有原则地选购图书，订阅期刊，及时添购新书籍，书柜，保证图书经费的合理使用。

5.按照图书编目的要求，对藏书分类编目，新买的书刊及时分编上架，投入流通，不无故积压。

3 6.经常宣传新书内容，开展读书活动，做好书刊鉴别工作，严禁内容不健康的书刊进入图书馆。

7.爱护图书财产，定期查库账物要清，经常保持图书馆、阅鉴室和资料整洁通风，做好防虫、防潮、防灾、防盗等安全保护工作。

车队队长岗位职责

1.认真贯彻后勤服务精神，在本部门开展规范化服务工作，不断提高司机执行“客户至上，服务第一”的服务宗旨的自觉性和规范化服务水平。 2.精通车队业务，熟知交通法规和本地区街道、方位，团结带领车队员工完成各项工作任务。

3.认真落实各项规章制度，秉公办事，做好驾驶员及车队各岗位工作考核。 4.严格执行《车辆维修管理规定》，及时组织车辆自修，从严掌握去修理厂修理。5.定期组织驾驶员学习各种交通法规，教育驾驶员遵守交通规则，安全文明行车。

6.管理公司所有车辆的技术档案、年审、保险、违章处理工作。 7.车辆卫生责任落实到人，督促检查汽车驾驶员搞好车辆内外卫生。8.完成公司领导交办的其他工作。

车队司机岗位职责

1.认真完成公司的派车任务要求，服从车队队长的调度指挥。

2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆安全运行。

3.安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。

4.每次出车回来后，车辆要停泊在指定位置，再次检查车辆并锁好门窗。

4 5.做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报。

6.驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。出车前要有足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。

7.出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从乘车人安排。 8.完成领导临时交办的其他任务。

后勤部经理岗位职责

1.认真贯彻“后勤服务前勤”的服务理念，负责员工宿舍、食堂、行政仓库、物业维护、园林绿化、保安、保洁等后勤工作进行管理。

2.全面负责后勤部日常管理工作，确保公司的安全、环境卫生和后勤服务体系的正常运行。

3.认真贯彻执行公司的各项制度，执行上级的工作指令。 4.负责制定本部门的相关管理制度并督导执行。5.制定本部门的月度、季度、年度考核标准并负责执行。

6.对员工宿舍进行有效管理，合理分配，保证各项设施完好。发现问题，及时组织修缮。

7.负责对水电维护、园林绿化、保安、保洁岗位进行监督检查，确保公司环境优美、设施完好、安全、整洁。

8.负责督办食堂主副食的采购、点收，采取措施，改善员工生活，保障员工用餐以及接待用餐的质量。

5 9.定期检查食堂卫生、炊具、物品管理工作，定期检查易燃易爆品及防病虫、害，确保食品安全。10.准确掌握低值易耗办公物品的用量，做到合理利用,负责公司办公用品的采购及领用发放工作。11.12.负责对公司的固定资产进行登记管理、盘点复核，确保资产安全。统计公司的水电费、电话费、伙食等费用的支出；招待烟酒、茶叶、礼品的数量，每月按时向财务部门提交报表。13.完成领导临时交办的其他任务。

后勤部经理助理（兼行政仓库管理员）岗位职责

1.协助后勤部经理的日常工作，积极协调后勤部门的各岗位，执行后勤部经理的工作安排。

2.对分管的卫生区域进行日常清洁工作。

3.负责行政仓库的日常管理工作，对出入库的物品进行验收、登记，对不符合规定和手续的物品，有权拒绝入库。

4.根据物品的体积、特性、型号、规格等进行合理摆放，并做好相应的标识，对不合格及有残缺的物品应特别注明。

5.保持仓库清洁卫生、通风良好，并做好防火、防潮、防晒、防水、防虫、防盗等防护措施，确保物品质量和库房安全。 6.建立仓库管理资料，做到手续、记录齐全。

7.发放物品坚持"先进先出"原则，合理利用降级物品的使用价值。 8.每月盘点，做好仓库相应的统计表格。

9.对低值易耗品的的短缺情况随时掌握，并向上级领导汇报。

6 10.完成领导临时交办的其它工作。

水电维修工岗位职责

1.严格遵守公司规章制度，服从领导，严格履行职责，认真学习掌握维修专业技术，熟悉维修程序、材料、品种、性能，采取合理的维修方法，达到良好维修效果。

2.遵守电工操作安全制度，禁止违章作业，防止线路和人身安全事故的发生。 3.负责全公司供水、供电、电话、网络、监控、消防等设施定期检查、维修养护工作，遇突发事件立即投入抢修，确保各种设备的正常运行使用。4.负责全公司各种设备的安装、保养和维修，并保证经常处于完好状态。并负责管理照明、水箱的自动控制装置。

5.对室内外和公共场所的消防设施、所有电器设施（电线、灯具、插座、开关）经常进行检査，发现问题及时处理。要避免和防止因电器设备发生故障而发生触电、短路和火灾等事件。认真做好全公司的用电线路及电器设备的维修，做到电路畅通、安全可靠。

6.对各处的水龙头、水表、管道要经常性巡查维修，并有记录,做到不漏水和不无故停水,注意节水节电，杜绝浪费现象。

7.通知应换的电灯泡、日光灯管、启辉器、开关及水龙头等小型设备,在接到通知后立即进行更换、检修,不得拖延。

8.认真做好维修记录，对所领用的器材要做好记载,妥善保管，不得损失和外流。节约使用维修材料、保养维修工具和器材，降低维修成本。9.完成领导临时交办的其他工作。

厨师岗位职责

1.食堂管理员的领导下，负责对各种食品的加工制作，保证食品质量。 2.遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不脱岗、串岗。

3.服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口、保质保鲜。 4.遵守安全操作规程，正确使用操作工具，维护好厨房灶具、设备。5.严格执行《食堂管理制度》加强个人卫生及环境卫生，搞好厨房、餐厅卫生，保证吃到安全卫生的食品。

6.上班前将工作服穿戴整齐，厨房内严禁吸烟，不准另搞标准开小灶。 7.服务周到，礼貌待人。听取接受职工意见，努力钻研业务,提高烹饪技术。8.合理使用原材料，节约用粮、煤气、水、电，爱护公物，管好物资。同时，做好防火、防盗、防毒、防腐工作。

9.服从后勤部调动，及时完成领导布置的其他任务。

餐厅保洁员兼帮厨岗位职责

1.负责餐厅的桌子、椅子、地面、墙面、窗户等清洁工作。 2.负责餐厅的餐具摆放,清洗,消毒,整理,维护工作。3.负责餐厅的烧茶与帮厨工作。

4.负责公司划分范围内的院落、绿化带、停车区等公共区的地面的清洁工作。 5.负责餐厅内各公共区域地面、墙面、窗户等清洁工作。6.负责餐厅公共卫生间的清洁工作。

8 7.负责餐厅内的管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。8.负责宿舍楼内外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。9.负责餐厅内外果皮箱（垃圾桶）的清洁、清运和消毒工作。10.负责餐厅保洁工具房的工具整理与清洁工作。11.对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。12.完成领导交办的其他工作。

保安员岗位职责

1.全面负责公司财物、人员的安全保卫工作。

2.负责对公司的设备设施（抽水）进行巡视、检査，消除安全隐患，并在适当时候关闭电源、关闭门窗。 3.负责来访人员登记及管理。

4.负责对被带离公司的公司财物情况进行礼貌询问、核查。 5.负责突发事件的上报、处理。

6.负责外来车辆停放位置的指导、公司车辆的疏导，保证交通畅通；维护工作秩序的正常进行。

7.负责对治安事件的处理，与公安、消防部门密切配合，做好公司的安全保卫工作。

8.加强门卫管理和夜间检査，做到认真负责，确保公司的财产安全，发现不安全因素，要及时提出处理意见，消除隐患；做到防患于未然。9.完成领导安排的其他工作任务。

办公区域保洁员岗位职责

9 1.负责办公楼大厅地面、墙面、玻璃等清洁工作

2.负责公司划分范围内的院子、绿化带、停车区等公共区域地面的清洁工作。 3.负责办公楼内各层走道、楼梯、楼梯扶手、会客厅等公共区域地面、墙面、窗户等清洁工作。

4.负责办公楼内各层公共卫生间的清洁工作。

5.负责办公楼内的管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。 6.负责办公楼内外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。7.负责办公楼内外果皮箱（垃圾桶）的清洁、清运和消毒工作。8.负责办公楼内放保洁工具房的工具整理同清洁工作。9.对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。10.完成领导交办的其他工作

宿舍区域保洁员岗位职责

1.负责大中小会议室的桌子、椅子、地面、墙面、窗户等清洁工作。 2.负责公司划分范围内的院子、绿化带、停车区等公共区的地面清洁工作。3.负责宿舍楼内各层走道、楼梯、楼梯扶手等公共区域地面、墙面、窗户等清洁工作。

4.负责宿舍楼内各层公共卫生间的清洁工作。

5.负责宿舍楼内的管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作。 6.负责宿舍楼内外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。

10 7.负责宿舍楼内外果皮箱（垃圾桶）的清洁、清运和消毒工作。8.负责宿舍楼内放保洁工具房的工具整理同清洁工作。9.对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。10.完成领导交办的其他工作。

1、建立完善公司财务管理体系，检查、评估公司财务管理流程和运作程序的合法性、有效性，有效监督检查财务制度执行情况，并根据需要做出及时适当调整分析，改进现有财务流程，提高财务工作效率;

2、负责公司资金计划，准确监控和预测现金流量，根据公司资金情况合理制定公司资金管理方案并负责组织实施;

3、主持财务报表及财务预、决算的编制工作，及时准确提供财务信息;加强经营核算管理，为公司决策提供及时有效的财务分析;

4、负责公司税务规划;

5、负责全国财务团队管理，并与其他部门和相关外部机构保持良好沟通和合作。

1、搜集指定集团大客户所有分子公司信息，研究其组织结构，人员层级及相关信息，所处行业发展趋势，竞争对手趋势，订单分析，生产自制流程及以此产生的销售机会分析，通过分析参与客户研发、生产流程以此打开我们的ltc项目信息喇叭口

2、组建跨区域集团客户专员团队，落实并跟进各区域集团大客户商务关系拓展，项目信息开发，项目运作pk，组织公司资源拿到订单，并跟催按时回款

3、跨区域项目团队建设，能力培养

4、指导跨区域项目管理，组织跨区域商务关系联动，跨区域交付、服务运作能力提升

5、完成部门总监安排的工作事项、任务

1、具备优秀的市场开拓能力，沟通能力，组织协调能力

2、市场开拓能力：收集各类信息，在维持现状的基础上开发新资源，与对方协商时随机应变，运用技巧，施加影响，掌控谈判过程和结果的能力

3、客户服务能力：了解客户需求，建立并维护与之的合作关系，提高服务效率的能力

4、从事于或熟悉玻璃、无线电充、陶气、电池行业，或对相关品牌供应链熟悉；

5、本科以上学历、五年以上销售经验或三年以上大客户项目运作经验，具有10人以上团队建设管理经验。

1、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。

2、与律师事务所联系，处理公司对外重大事务的纠纷，维护公司合法权益。

3、在总经理授权下处理公司外部重大投诉事件，处理各分店、各部门上交总经理处理的内部纠纷及投诉。

4、负责公司行政车辆的调度、维修、保养、年审管理。

5、总公司召开行政会议的通知，会议前期的文件资料，会场布置的检查，与会人员的知会。

6、检查及督导各分店店长遵照公司基本法、标准化文件、各职级作出指导书开展日常工作。

7、全公司内外突发事故发生后的处理、与有关部门沟通协调解决。(特别重大事件报总经理并按指令解决)

8、每月定期检查各分店食品安全、卫生情况、消防安全和相关营运安全以及考勤制度的`落实情况，对违规行为及时制止并处罚，每月以书面形式向总经理汇报。

9、熟读国家法律法规，严格按照法律法规履行工作职责，监督集团属下各分店的合法经营情况及安全生产工作，并对各分店的依法经营及财产安全负监督责任。

10、完成总经理临时交办的各类任务。

2、负责编制公司轨道交通系统运营规程、维修规程、操作规程和技术规程。

3、负责轨道交通土建工程和设备系统工程与运营的对接工作，结合运营要求，提出各个系统运营功能设计的完善建议。

4、负责编制轨道交通全线系统总联调方案和运营演练方案并组织实施。

5、负责编制轨道交通全线模拟运营方案并组织实施。

6、负责制定轨道交通试运营方案、列车运行图、票价方案。

7、负责轨道交通列车调试的行车组织和调度指挥工作。

8、负责轨道交通运营前的`生产准备工作。

9、配合人力资源处进行运营管理人才的规划、招聘、培训。

10、负责编制轨道交通工程竣工后的运营接管方案。

11、负责完成领导交办的其它工作。

1、编制各项日常业务报告，包括周报、月报等，动态追踪业务数据变化

2、评估新产品、新市场、新模式对公司经营目标和各项关键指标的影响

3、参与预算编制工作，负责与产品及渠道团队进行沟通，确保预算数据的及时性、准确性、逻辑性

4、制作各类经营分析报告或专题报告

1、财务管理、会计学相关专业全日制本科及以上学历，相关经验5年以上;

2、熟悉集团公司与分子公司财务处理;

3、熟悉国家税收制度、企业财务制度、掌握财务软件操作技能;

4、较强的.费用管理、风险控制和财务分析的能力;

5、能胜任高强度工作压力。

(一)工作关系上级：财务总监

下级：财务部副经理、审计主管、收银主管、成本主管、采购部经理、电脑房主管

(二)岗位职责

1、在财务总监的领导下，直接负责财务部的日常管理。

2、督导查核部、会计部、成本部、采购部和电脑房的业务操作。

3、协助财务总监起草各种管理制度，并监督检查落实各有关制度。

4、协助财务总监编写年度、季度、月度财务计划。审核财务日报表、月报表及年度报表。

5、负责酒店的财产管理。

6、监督审查酒店内部的财务收支情况，确保酒店一切营业收入、开支及有关经济活动能按国家有关法规和制度进行。

7、财务总监不在岗时，代行总监职责。

(三)素质要求

1、财务总监属酒店高层管理人员，要求对酒店业务特别是财会、采购、仓库管理方面的业务非常熟悉。

2、熟悉和掌握会计的基本理论及实际工作方面的知识，包括掌握会计的基本原理、常规、标准、原则及限制等基本会计知识。

3、熟悉经济法、酒店法及本地的法律及法规。

4、了解和掌握酒店经济活动的情况。 财务部经理工作流程

1、执行酒店总经理指令，向其负责并报告工作，全面负责酒店的财务计划和财务管理工作及计划财务部的日常管理工作，并实施会计基础的规范化和强化财务经理的管理力度。

2、参与酒店的经营决策，基本建设投资更新改造等决策，对大型投资、大型经济合同与协议的事前研究，认真做好可行性分析报告。为总经理决策提供参考依据。

3、认真贯彻执行“会计法”等国家有关财经政策和法规。严格遵守财经纪律和有关财务制度。并根据有关精神指定具体的实施办法。补充财务规定和财务核算流程。

4、参与酒店年度综合计划的编制，组织和负责酒店经济计划的财政收支计划的编制，检查各项计划的执行情况。监督各部门贯彻实施计划以保证酒店各项经济指标的全面完成。

5、组织财务人员定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理中存在的问题及时向领导提出建议保证酒店提高管理水平。

6、负责做好资金管理，正确合理调度资金，加快回笼应收款项，提高资金使用效率。

7、加强成本预算、费用控制和财务物资的管理，定期开展对在用固定资产、低值易耗品和库存物资的检查盘点，确保酒店财产物资的合理使用和安全管理。

8、负责审批酒店的采购计划、费用开支等各项付款计划，对重大的开支项目报总公司及酒店总经理审批。

9、参与酒店各部门销售价格的指定，定期对酒店各个报表进行审核上报。

10、组织制定财务部各岗位的岗位责任制，负责考核、监控员工的工作质量。

11、对本部门各岗位的员工培训工作进行监督，做好员工的任用、晋升、调动和奖励工作。

12、负责本部门员工的思想教育和业务提高。定期召开本部门的业务学习，抓好本部门内部管理工作和文明建设。

1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。

3、对不符合要求进入中铝家园区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

4、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

5、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统，无关人员不准进入监控室，

6、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

7、严禁小贩等闲杂人员进入中铝家园区内。

8、严禁危险品进入中铝家园区。

9、中铝家园区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。

10、在当班时间内对中铝家园区的安全负有主要责任。

11、负责管好进入中铝家园区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁。

12、注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

13、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查中铝家园，留意治安消防情况，并作好记录。

14、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离中铝家园区内。

15、负责巡查中铝家园区内公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

16、完成上级交办的其它工作。