产品经理岗位职责描述（通用20篇）

职责：

1. 独立面对客户，了解和分析客户需求，客户维护和关系管理;

2. 统筹安排公司内外部资源，独立完成项目策划方案;

3. 协调跨部门职能合作，管理项目的时间进度，监督确保项目实施;

4. 熟悉广告公司基本流程，对成本和品质有较强的控制和判断能力;

5. 深度挖掘客户需求，创造更多的项目机会;

6. 完成对ae/sae的培训和指导。

任职要求：

1. 本科及以上学历;

2. 3年以上广告公司客户服务经验;

3. 思维敏捷缜密，做事主动，较强的责任心，具有创新精神;

4. 具备独立管理项目执行的能力，有较强的应变和抗压能力;

5. 丰富的客户服务经验，独立决策和判断能力;

6. 优秀的沟通协调和团队协作精神;

7. 硬性的要求：英语听说读写能力一定要好，书面及口语须流利;国外留学回来优先考虑;

8. 有外资广告公司背景优先;

1、负责本部门各项业务（如销售合同按揭催款）的完成。

2、定期对本部员工进行考核考查，对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。

3、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题。

4、对销售现场的整体监督管理与控制。

5、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。

6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。

7、提请聘任或者解聘本部门员工。

8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

10、负责售出单位认购书的签收与审核。

11、制定员工的招聘教育与培训计划。

12、参与项目策划工作，负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

13、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。

14、协助和参与项目销售策划。

15、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。

16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

17、制定售楼中心员工的具体管理规章。

18、行使公司和上级授予的其他权利。

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，并开发新客户

1、学历不限、专业不限、年龄不限；

2、具备较好的责任心、执行力、团队配合意识，主动性强，工作态度积极；

3、能吃苦耐劳、有积极的学习能力、并具备挑战新事物的能力。

备注：只要你愿学习，我们给你提供培训；只要你有能力，我们给你平台；只要你愿挑战，我们给你机会。

薪资：五险、员工宿舍、通讯补贴、员工旅游、定期体检、免费午餐、节日福利等工作地址济南市英雄山路216号（英雄山路与土屋路交汇处南100米路东）

1、公司招聘、培训、福利、绩效考核等人力资源制度建设;

2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同;

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;

4、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

5、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，培训效果的跟踪、反馈;

6、负责员工考勤核算;

7、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

任职要求

1、大专以上学历，人力资源、行政管理专业;

2、二年以上行政人事、人力资源工作经验;

3、熟练使用办公软件;熟悉人力资源系统以及了解劳动合同法及相关人事政策法规的优先考虑;

4、具备强烈的责任感，事业心，优秀的沟通能力，耐心、细心，以及严谨的逻辑思维能力。

1、协助项目总经理开展客服职责范围内的各项工作。

2、制定、审核客服管理年度工作计划，并监督执行。

3、对客服管理的工作流程、工作标准、作业指导等制度文件提出建议。

4、协助做好客服相关制度及体系的建立，以及客户服务专业体系文件宣贯、培训、监督执行，确保体系落地。

5、协助组织总部物业相关专业和各城市公司提升物业服务满意度并监督、评价提升效果。

6、对客服条线工作监督执行进行业务检查和督导，对客户服务流程提供指导。

7、负责定期召开满意度及诉求分析专题会议，制定整体要求，优化满意度标准动作并推行落地。

8、完成上级领导交办之其他工作。

2、完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;

3、及时完成公司人才队伍建设的要求;负责与各相关人力资源部门的外联工作;

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的.建议;

5、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;推进公司企业文化建设，提高团队战斗力;

6、具备较强的领导能力，判断和决策能力;及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

7、3年以上大型企业行政管理及人力资源管理经验;熟悉企业管理理论，具有丰富的管理、培训实践经验;

8、拟定公司员工培训目标、方针、建立培训体系及人力资源开发规划和培训计划;

9、负责公司薪酬管理制度、福利制度的拟定、修正完善和实施;

10、完成总经理交办的其它工作事宜;

岗位职责：

◆负责起草公司行政公文，负责拟订公司管理制度，对其他部门提出建设性意见；

◆负责各部门绩效考核方案的制定、修改、完善；

◆负责做好大型会议的准备、主持工作；

◆拟订公司人力资源管理制度，负责对公司人力资源进行规划及内部人力资源优化的工作，建立人才储备库；

◆负责公司员工招录、人才招聘的工作；做好人力资源管理工作，稳定员工队伍。；

◆负责公司劳动关系的管理及劳动争议与劳动纠纷的处理；

◆负责公司员工进出、异动手续办理，制作完善人事档案；

◆负责制定和实施公司长短期的员工培训计划，合理安排培训内容和培训人员

◆完成领导交办的其他工作。

1、负责公司形象宣传策划，制定及实施宣传推广计划、广告创意设计;

2、参与公司推广活动策划，负责活动传播计划制定及各类文案审核，保持传播口径与方向;

3、负责公司媒体关系的维护，负责与各媒体保持良好的工作关系，接待媒体日常采访，制定媒体宣传计划，执行、跟进、评估和监督反馈;

4、负责公司各类对外宣传稿件的策划、采写，公司各项目展示性文字的`艺术性加工，各类公益公关活动的情况统计及大事记管理，实施媒体公关活动;

5、策划公司各项活动，撰写传播文案，参与落地活动执行工作;

1、文字功底扎实，有优秀的媒体沟通、书面表达以及口头表达能力，熟悉媒体渠道;

2、对于品牌传播、营销推广有较全面的认识，有媒体、公关公司及广告公司文案工作经验优先;

3、具备较强的新闻策划能力，熟悉产品、品牌等策划及文案，有公关宣传策划能力和一定的审美水平;4、思维活跃，敢于创新，具备高度的工作热情和事业心，有良好的团队合作精神。

职责：

1、负责公司日常会计核算、资金管理和税务管理工作，组织参与公司财务信息系统建设;

2、组织制定公司各项财务管理制度和流程，并监督执行;

3、组织参与制定公司年度、季度、月度财务预算及预测，定期或不定期向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;

4、参与公司投融资业务并提供尽职调查、审计等财务支持。

任职要求：

1、财务相关专业本科或以上学历;

2、5-8年会计相关岗位工作经验，心态开放，不会拘泥于过往既有的思维模式;

3、有it、互联网行业经验者优先;

4、具备数字敏感性和良好的数据分析能力，擅长财务分析，能够从经营报表数据评价、判断企业财务状

况、经营效果，并具备较强的文字综合表达能力;

5、良好的团队合作精神、抗压能力和人际交往能力，具备较强的分析问题和解决问题的能力，具备一定处

理冲突的能力;

6、乐观、开朗、有耐心;诚信、不畏困难、团队合作精神强。

:

1. 落实总公司的各项财务制度和管理要求,组织建立健全分公司财务制度体系。

2. 组织拟定分公司年度预算方案,组织预算编制、控制、分析、考核工作,合理、有效配置资源,严格控制成本。

3. 组织分公司会计核算工作,确保真实、准确、完整地反映本单位经济事项。

4. 组织编制资金计划、合理使用资金及银行账户,确保资金安全。

5. 规范管理并持续完善会计基础工作,妥善管理财务档案。

6. 及时对内对外报送各项财务报表及财务报告,及时向总公司财务会计部报送重大财务事项报告。

7. 发挥财务监督作用,及时制止和纠正分公司财务违法违规行为,防范财务风险。

8. 负责指导、监督三四级机构开展财务工作。

9. 负责分公司财务人员培训和财务队伍建设工作。

:

1. 遵纪守法、廉洁正直、坚持原则、忠于职守,具有良好的职业道德和敬业精神。

2. 具有学士以上学位,财会、金融、经济管理类本科以上学历。

3. 具有5年以上寿险财务工作经验。

4. 熟悉寿险财务管理涉及的法律法规和监管规定,具有全面良好的财会专业基础。

5. 具有较强的贯彻执行能力、分析判断能力、组织协调能力、沟通表达能力和抗压能力。

6. 具有会计、审计或经济中级(含中级)以上专业技术职称,或具有注册会计师等国内外财务、会计、审计等领域的合法专业资格。

职责:

1、配合团队完成整体店铺的运营、销售、推广、策划等工作;

2、 每天监控各平台的营销数据、交易数据、商品排名等;

3、监督各平台整体的运营情况;

4、负责协调处理各平台售后的顾客投诉等;

5、监督总结各平台运营状况进行分析，并同合作伙伴进行拜访和沟通 。

岗位要求：

1、大专及以上学历，医药、市场营销、电子商务等相关专业;

2、市场推广、天猫、京东电商运营等相关工作3年以上，医药相关行业经验者优先;

3、有明确的目标感，以结果为导向，良好的沟通协调能力。

1. 全面主持售后服务工作，定期召开例会，对工作中出现的问题及时解决，保证经营目标的实现。

2. 制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;

3. 制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成。

4. 售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标。

5. 制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。

6. 与厂家服务对接，积极配合厂家服务中心的工作，厂家服务政策及时宣贯与实施。

7. 及时向厂家相关部门反馈服务需求及信息。

8. 参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调度员工的积极性。

9. 及时处理客户重大投诉及索赔事宜，监督并确保服务质量及顾客的满意度。

1、根据公司发展战略，对公司人力资源中、长期目标进行计划与实施;

2、建立并完善人力资源管理体系，制定和完善人力资源各项管理制度，使公司整体人力资源配置更好地满足公司发展的需要;

3、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;

4、负责公司企业文化的塑造、倡导、维护与传播，同时积极开展各项企业文化活动，加强企业文化建设;

5、组织制定员工招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩等人事管理并监督执行;

6、负责拟定公司各岗位招聘方案，确保完成招聘目标;实施人才发展与人才储备计划，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划;

7、制定绩效考核方案，实施与过程监控;

8、组织公司各项培训的开展;

9、计划和审核人力资源管理成本;

10、负责组织优化、制度优化、工作流程标准等各项规范

11、负责与劳动人事、政府行政部门保持良好的联系，及时获得相关政策支持;

团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；

5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜；

8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

职责：

1、负责项目所需要的电气模块、网络架构、传感器等选型、硬件设计及开发调试;

2、负责电子、电气部件物料清单与生产等资料输出;

3、负责产品调试指导工作以及现场技术支持工作;

4、完成领导交付的其他任务。

任职要求：

1、仪器仪表、电气自动化、控制科学与工程等相关专业全日制本科及以上学历;

2、有功能安全认证、防爆电气认证，熟悉行业的相关专业知识和业务流程经验者优先;

3、独立设计过完整的硬件产品，可熟练使用altium、auto cad等软件;

4、良好的文案编辑、ppt制作及演讲能力;

5、认真负责，积极主动，具有团队合作精神。

职责：

1. 了解自媒体渠道的运营模式，能及时掌握自媒体渠道运营趋势，对公司所有自媒体渠道进行合理有效的运营规划;

2. 负责监控公司微博、微信等所有自媒体渠道的维护、更新情况，及时指导发布公司对外公告、新产品信息、市场活动信息等宣传资料;

3. 通过有效手段在各大网络发布渠道、移动网络平台及主流搜索引擎上进行推广工作，严格监控实施过程，及时跟踪效果并提出调整建议;

4. 进行各渠道推广效果跟踪、评估，及时提出实际可行的推广改进方案并实施;

5. 配合公司其他部门工作内容，有效利用自媒体渠道帮助推广。

任职条件：

1. 有较强的组织、协调、沟通能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;

2. 熟悉自媒体、公众传媒工具;

3. 良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正;

4. 思路敏捷，有勇于开拓的精神和强烈的事业责任心。

1、制定和完善各类设备的操作规程及维护保养制度，监督检查辖区公共设备设施维修养护工作，并做好巡视记录；

2、建立各类设备设施资料的档案；

3、制定本部门各项工作计划，并组织实施；

4、负责装修申请方案的审核，并与业主沟通，使其装修方案符合相关规定的要求；

5、负责对装修现场的控制，组织人员做好装修巡检工作；

6、热情接待业主的工程投诉，并跟进协调处理，做好记录；

7、负责本辖区的.维修工作，监督检查维修完成情况，对列入计划的维修实施跟踪管理。

2.组织执行国家有关财经法律法规和制度，建立健全酒店内部财会管理制度，保证投资者权益不受侵犯。

3.领导财务部门，做好各项财务收支计划的编制及其控制、核算、分析和考核工作，依法合理筹集资金，有效利用酒店各项资产，督促有关部门开辟财源、增加收入、降低成本、节约费用，有效运用资金，努力提高酒店的经济效益。

4.做好各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作，结合宾馆实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额，加速资金周转。

5.负责对酒店财会机构设置和会计人员的配备和人员聘任方案的提出，组织财会人员的培训和考核。

6.协助总经理参与重大经济问题的分析、研究和决策，参与宾馆重要经济合同（协议）的研究和审查，监督、检查经济合同的执行情况。

7.协调酒店各部门之间有关财务、采购管理工作的关系，保证酒店经济活动和财会工作的顺利运行。

8.对酒店经营过程中的成本、费用支出，物品消耗的合理性进行监督检查。

9.定期召开财务人员会议，掌握工作中发生的各种情况，以便及时进行解决。

10.完成总经理布置的其他工作。

1、销售渠道的开发和建设工作，建立与企业客户的良好合作关系

2、对企业文化的提炼与传播和公共关系的建立与维护有深刻的理解

3、对行业渠道的建设、管理和关系维护

4、能准确的讲解公司的产品

5、能根据市场行情分析产品需求

6、能准确的把握市场客户的需求，及时抓住商机

7、针对组员的客户信息能做到一个准确的判断

8、能管理好部门内部职员，对部门各个职员能有一定的了解

9、能有一定的号召力，实施的规章制度能快速见到成果

10、能定期举办一些市场相关的分享会或总结会陪伴组员成长

11、公司内部各部门之间工作的衔接、反馈、配合，以保证销售工作的顺利进行

12、人力财力资源的合理分配

13、后续长期维护客户的关系

1、 制定设备设施管理并组织实施、指导、监督，确保项目设施设备的正常运行;

2、 拟定负责职场的工程专业年度重点工作制定与分解、实施、达成;

3、 评估办公室设备设施运营情况，给与合理化更新/改造建议及方案。

4、 管控项目供电、暖通、电梯、消防运行，规范流程，降低设施设备的运行风险;

5、 制定物业工程类采购计划，确保现场工程物料齐备;

6、 定期对楼宇供电、暖通、消防、电梯运行情况的核实，督促业主/物业对设备运行的不合格项整改;

7、 推进新交付项目的`前期介入、设施设备承接查验、以及不合格项整改，并提出合理化建议;

8、 负责工程部管理人员的管理培训和考核工作，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平;

9、 负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行;

10、 根据甲方要求，进行评估以及执行小型整改工作。

11、 跟踪、管控本项目涉及的能源消耗，确保公司的节能计划实施

12、 管理施工/维修相关的供应商，包括大物业、施工方、维修分包等。

13、 完成甲方交办的其他工作。

1、在保安部经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。

2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对队员的工作进行督促和检查。

3、安排下属各岗位的工作，不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和考勤。

4、负责保安部队员的教育、培训，抓好队员思想教育和法制安全教育，使全体队员团结一致。

5、协助酒店培训各部门的安全防范知识。

6、每周要开一次例会,给队员提出要求及注意事项。

7、熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。

8、控制好酒店停车场的安全，保障酒店车道的畅通。

9、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

10、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的，及时处理。

11、每天和前台联系，及时掌握重要客人入住楼层的有关情况，确保宾客安全。

12、熟悉消防业务知识，协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。

13、迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作。

14、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用，定期做好检查工作，使消防设施器材处于良好状态。

15、负责酒店要害部位的安全监督，确保安全。

16、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

17、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

18、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。