健康管理的案例分析（推荐19篇）

案例：中航油事件

中航油事件背景及其简介

自20世纪70年代以来，国际石油市场风云变幻。为了对石油现货风险进行规避，20世纪80年代国际原油期货这一金融衍生产品应运而生。随着我国石油进口量的大幅度增加，国家经过谨慎策划和考虑，于1998年陆续批准国内一些大型国有石油企业在国际上做石油套期保值业务，同时禁止它们涉足其他金融衍生产品的投机交易。2003年4月，中航油集团成为第二批国家批准有资格进行境外期货交易的国有企业。经国家有关部门批准，中航油新加坡公司在取得中国航空油料集团公司授权后，自2003年开始做油品期货套期保值业务。在此期间，中航油新加坡公司擅自扩大业务范围，从事风险极大的石油期权交易。2003年，中航油新加坡公司确实正确判断了油价的走势，从中赚了钱。小试牛刀，旗开得胜，中航油总裁陈久霖在期权投机中尝到了甜头，也可能正是因为初试告捷，才酿成了2004年投资失败的大祸。事件的简介如下：

1993年5月，中航油新加坡公司在新加坡成立。

1993-1997年，公司先后经历了两年的亏损期和两年的休眠期。

1997年7月，中航油总公司派出陈久霖带着49.2万新元赴新加坡接管了这个负债累累的烂摊子。自陈久霖人主中航油新加坡公司后，逐渐从集团争取到集团垄断进口航油的采购权。

2001年12月，中航油在新加坡证券交易所挂牌上市，此后3年，公司又从一个纯贸易型公司发展成工贸结合型、实业与贸易互补型的实体企业。

2003年下半年，公司开始交易石油期权，最初涉及200万桶石油，进行空头投机，中航油在交易中获利。

2004年一季度，油价攀升导致公司潜亏580万美元。按照交易规则，其必须追加保证金以确保期权买方能够行权，但从公司账户中调拨资金会暴露其违规行为，因此，陈久霖被迫进行展期，并持续增加交易量以获取期权费来弥补保证金缺口。由于没有采取任何止损措施，中航油（新加坡）的账面亏损随着油价的飘升逐渐放大。

2004年二季度，随着油价持续升高，公司的账面亏损额增加到3 000万美元左右。公司因而决定再延后到2005年和2006年才交割，交易量再次增加。

2004年10月，国际原油期货价格创55美元／桶新高。中航油（新加坡）卖出的有效期权合约达到5200万桶石油的巨量，超过了公司每年实际进口量1700万桶两倍还多。根据合同，油价每上涨1美元，中航油（新加坡）需要向国际投行等交易对手支付5000万美元的保证金，账面亏损再度大增。

2004年10月10日，面对严重资金周转问题的中航油，首次向母公司呈报交易和账面亏损。为了补交易商追加的保证金，公司已耗尽近2600万美元的营运资本、1.2亿美元银团贷款和6 800万美元应收账款资金。账面亏损高达1.8亿美元，另外已支付8 000万美元的额外保证金，中航油（新加坡）现金流量已经枯竭。

2004年10月20日，母公司提前配售15％的股票，将所得的1.08亿美元资金贷款给中航油。

2004年10月26日和28日，中航油新加坡公司的对手日本三井公司发出违约函，催缴保证金，中航油新加坡公司被逼在油价高位部分斩仓，造成实际亏损1.32亿美元。

2004年11月8日到25日，公司的衍生商品合同继续遭逼仓，由于不断遭到巴克莱资本、伦敦标准银行等国际投行的逼仓，截至25日中航油（新加坡）的实际亏损已经高达3.81亿美元，相对于其1.45亿美元的净资产已经资不抵债，陷入技术性破产的境地。2004年12月1日，在亏损5.5亿美元后，中航油宣布向法庭申请破产保护令。事发后，新加坡证券交易所立即指示普华永道作为特别调查会计师，调查公司亏损的真相，并向交易所提交调查报告。中航油（新加坡）也成立了以公司董事为领导的特别行动小组，负责公司的重组和调查工作。母公司中航油集团则迅速向媒体表态：中航油集团仅以出资额为限对中航油（新加－坡）承担有限责任，中航油（新加坡）的债务危机不会连带中航油集团。中航油集团总经理表示集团不可能承诺给予中航油（新加坡）无条件支持，但会给予其有条件的支持。

从政策层角度看，国资委发表意见：开展的石油期权业务属违规越权炒作行为，该业务严重违反决策执行程序，经营决策严重失误。中航油（新加坡）石油期权业务发生的经营亏损，应当按照新加坡上市公司处理损失的商业化规则运作。

从债权人角度看，法国兴业银行上海分行召开紧急会议，商议应对中航油债务危机的办法。法国兴业银行是与中航油签订的银团贷款的牵头银行。这笔1.6亿美元的银团贷款由6家国内银行以及北德意志州银行、新加坡大华银行和法国外贸银行等多家外资银行共同组成。

从股东角度看，代表散户利益的新加坡投资协会表示，中航油（新加坡）一旦破产，7000名中小股东将对其进行集体诉讼。协会同时表示，支持中航油（新加坡）的债务重组计划，希望其最终能够恢复上市。

2005年2月，中航油掌门陈久霖人狱；2005年5月，中航油公布重组方案；2005年12月,bp人股中航油；2006年2月，林日波掌舵中航油；2006年3月22日，新加坡高院正式批准中航油重组方案；2006年3月29日，经历一年重组**的中航油终于复牌。

案例点评

在期权市场上，过度自信和极度贪婪是两大魔鬼

对于普通人来说，冲动往往是来自不成熟的表现，但是对于陈久霖来说也许是来自于他的过度自信。从1997年陈久霖临危受命到2004年中航油的逐步壮大，毫不夸张地说陈久霖凭着他的个人实力让中航油起死回生，这些都是他自信的资本，当然也是他冲动的资本。

陈久霖过度自信的心理倾向的由来还得从中航油新加坡公司的发展说起。1993年，中航油集团公司成立了海外“贸易手臂”—中航油新加坡公司，主要负责我国民航进口航油的采购与运输。但公司经营的前两年是亏损，再两年处于休眠状态。1997年，当时正处于亚洲金融危机，陈久霖临危受命，任中航油新加坡公司总裁。但是中航油集团公司只给他约30万美元启动资金，陈久霖开始了艰难创业。在海外打拼7年，终于大获成功。

陈久霖饱尝了成功的喜悦。也正是这一成功使陈久霖开始沉浸于过度自信，也许是由于人类共同的本性—贪婪所驱使，而且期权市场与生俱来的超级杠杆正是贪婪滋生的沃土，陈久霖开始擅自扩大公司业务范围，从事原油衍生品投机交易本身就是在冒险，而非按照国家避险的初衷行事。即使从事期权交易，从套期保值业务的相关要求来看，负责为国内航空公司提供燃料油的中航油新加坡公司也只可能买多，而不是卖空，并且期权交易的数量和期限上也应该与国内航空公司燃料油的供应情况相匹配。

但是冲动和贪婪的魔鬼已经战胜了陈久霖的理性，当然陈久霖是不会承认他自己是在非理性的情况下做出决定的，他终于按捺不住，他开始行动了。

2004年初，陈久霖看跌石油价格，抛售石油看涨期权。然而，2004年一季度世界石油价格反转上扬，至2004年3月28日，中航油新加坡公司账面出现浮动亏损580万美元。因是上市公司，为使年报过关，中航油新加坡公司前总裁陈久霖在由7人组成的公司风险管理委员会的会议上接受了头寸展期方案，即买回看涨期权以关闭原先盘位，同时出售期限更长、交易量更大的新看涨期权。中航油新加坡公司期权持仓进一步剧增。两天后公布的年报显示，中航油新加坡公司2003年盈利3 289万美元，股价冲至1.76新元高位。

但是，天不随人愿，与此同时，油价继续上涨，至2004年6月，公司账面浮动亏损已达3000万美元。此时，公司风险管理委员会多数意见仍是继续持仓展期，尽管这样做已超过《国有企业境外期货套期保值业务管理办法》中规定的只许交易期限不超过12个月的期货的上限，但陈久霖仍然采纳了该方案。

从2004年初，中航油新加坡公司一直错误地看跌油价，先后3次大幅度实施头寸展期方案，放大看空期权盘。至2004年10月10日，账面浮动亏损已达1.8亿美元。这一过程表现出以陈久霖为中心的公司风险管理委员会的过度自信与极度贪婪的疯狂心理。面对充满贪婪的期权市场上的超级杠杆，魔鬼战胜了理性，而且彻底征服了陈久霖的心智，让他开始了人生第一次豪赌，当然也是他的最后一次。陈久霖凭借自己多年取得的辉煌战绩，并以此为资本，操作着随时会带来毁灭性打击的超级杠杆。

就像大多数赌徒一样，当他们自己的赌资已经耗尽时，在疯狂的心理驱动下，他们绝对不会就此罢休，他们会想尽办法继续筹集赌资，此时的陈久霖已经陷入困境，在他看来中航油的母公司是他的救星。面临弹尽粮绝之际，陈久霖正式向集团公司总部报告，请求资金支持。在由集团6名主要领导参加的党政联席会议上，陈久霖要求集团给予资金支持。面对越来越难以控制的局面，中航油新加坡公司的母公司中国航油集团的高层仍在救与不救之间徘徊。中航油新加坡公司对油价走势的错误判断，一意孤行地放大期权盘，不断在市场中“加注”，试图将前面的损失完全弥补。结果是“总想解套反而套得更深”，这反映了赌徒们在面临亏损时不是“风险厌恶”的，而是“风险追逐”的行为倾向。其实，在2004年10月21日中航油新加坡公司的国内母公司中航油集团就已经得知中航油新加坡公司处于高风险状态，但是总部仍然隐瞒真相，向一批基金出售中航油新加坡公司15％的股份，将所得款项用于补仓。集团公司的补仓支持恰恰助长了陈久霖过度自信和贪婪的心理，错误地认为中航油新加坡公司背后有强大的集团甚至国家的支持，导致了中航油损失的进一步扩大，用更大的错误来掩盖本来可以纠正的小错误。甚至在事发以后，陈久霖还声称“再给我5亿美元，就会翻身”。直到2006年3月20日，陈久霖在被宣判前最后一次接受记者采访时仍说：“我认为自己是一个敢于承担责任的人，我觉得我尽自己的能力去负责任了。”在贪婪驱动下过度自信的心理到此时还溢于言表。仔细分析事件发生的全过程，读者不免会产生疑问：既然是违规操作，陈久霖的冒险为何是一路绿灯？

中航油的风险监管沛系何在p 中航油事件留给市场最大的疑惑是为什么国家明令海外国有企业只准做套期保值，中航油新加坡公司却严重违规，进行期权投机？难道是中航油没有风险管理体系吗？

事实并非如此。中航油（新加坡）风险管理体系由安永会计师事务所设计，风险控制的基本结构是从交易员—风险管理委员会—内审部交叉检查ceo(总裁）—董事会，层层上报。交易员亏损20万美元，交易员要向风险管理委员会汇报；亏损达37.5万美元时，必须向ceo汇报；亏损50万美元时则自动平仓。公司10位交易员累计亏损500万美元时或仓位达200万桶时，必须斩仓止损。从上述架构可以看出，中航油（新加坡）的风险管理系统从表面上看是非常科学的。如此严密的风险预防理论和设计，为什么最终还是没有堵住漏洞？而事实证明，这些完美的风险制度，并没有得到落实。

由新加坡交易所聘请的会计师事务所普华永道通过仔细的审查，正式对外公布了最终调查报告。报告认为，尽管中航油公司拥有一个由部门领导、风险管理委员会和内部审计部组成的3层“内部控制监督结构”，但这个结构的每个层次在本次事件中都犯有严重的错误。

首先，公司交易员没有遵守风险管理手册规定的交易限额，也没有向公司其他人员提醒各种挪盘活动的后果和多种可能性；风险控制员没有正确计算公司期权交易的mtm值，没有准确汇报公司的期权仓位情况和敞口风险。2004年5月~11月这7个月期间，公司共支付了近3.81亿美元由不断增加的mtm损失引发的保证金。为了支付上述追加保证金，公司甚至动用了董事会和审计委员会明确规定有其他用途的贷款。这些都是用来满足由挪盘引起的支付义务，而挪盘却从来没有经董事会批准甚至向董事会仁报，没有在公司财务报表中准确报告mtm亏损。

其次，风险管理委员会在所有重大问题上均未履行其职责。在公司开始期权这项新产品交易时，风险管理委员会没有进行任何必要的分析和评估工作；交易开始后，未能对期权交易设置准确的限额，也未能准确地报告胡权交易；在期权交易挪盘时，风险管理委员会未能监督执行相关的交易限须，或者未能控制公司的超额交易；在2004年1月到6月挪盘期间，风险管理委员会未对这些挪盘操作的不明智性提出建议，未提出挪盘增加了公司均风险，也未建议斩仓止损；风险管理委员会向审计委员会提供的公司衍生洁交易的报告，实际上隐瞒了公司在期权交易中面临的各种问题；也未向董事会报告公司的期权交易和损失情况。

第三，内部审计部形同虚设。没有定期向审计委员会报告，而且报告内字重复，敷衍了事。而更为荒唐的是，内部审计部的报告使人错误地认为公司的内部控制措施运行良好。

为什么一道道的防线相继失守？原因是没有任何人对陈久霖的违规进行质疑。这时的陈久霖，正是一帆风顺、如日中天的时候，外界给他的铺天盖地的荣誉，使公司内部对他的权威几乎没有任何怀疑。

2002年和2003年，公司两度人选新加坡“1000家最佳企业”，2002年5月，人选新加坡国立大学mba课程的教学案例；2002年8月，被新加坡证券投资者协会评为新加坡上市公司“最具透明度”企业；2003年4月，在美国应用贸易系统(ats)机构举办的“行业洞察力调查”活动中，入选亚太地区最具独特性、成长最快和最有效率的石油公司；2004年，入选道一琼斯新加坡泰山30指数

〔1〕

(dow jones singapore titans 30 indexes），成为首家人选该指数的新加坡中资企业。

陈久霖在进行这项投机性交易时，并未经北京总公司的批准，也没有根据新加坡上市公司的《公司法令》和《公司治理条文》来进行透明化操作。有意思的是，恰恰是这个不透明的公司，2002年8月，偏偏被新加坡证券投资者协会评为新加坡上市公司“最具透明度”企业。

在这样一个个耀眼的光环下，任何有清醒头脑的人，都难免产生幻觉。一位熟悉陈久霖的石油界人士说：“他太自信了，也太想证明自己的能力了，由于有很多光环和成功的赞美，他在心理上已经完全放松了对风险的警惕，过分自信和绝对的权力一步步使他走向与自己的设计完全相反的道路。而当他发现后果严重时，又抱有很多侥幸心理，不敢披露真情，也迟迟没有向母公司汇报。当然，也没有人阻止他这样做。”

按照国家规定，从事境外期货交易的公司只能限制在套期保值范围内，纯粹的投机交易本身就是违规的。那么，为什么没有人制止中航油的投机交易？现有的国有企业最大的问题是两种类型：一种类型是谁说了都不算，谁也不决策，谁也不冒风险，用一句话讲就是用官僚体制的办法来办企业，这种企业发展不了；还有一种就是出了个能人，但是内部的规章制度太少，没按现代企业制度去做，各部门没有约束。中国国有企业都是走向这两个极端。这两个极端都不太适合现代的市场经济，因为要面对瞬息万变的市场，进行迅速的决策，用做官的办法就是谁都不敢负责任，谁都不敢去惹事，什么事也干不了；而假如内部治理结构不合理，有一个能人独断专行，也往往一出就出大问题。因此，政策制定者需要总结国有企业在现代市场经济条件下怎么完善它的内部治理结构，既不流于官僚，又不是没有风险控制。虽然衍生工具交易风险极大，但也不能因噎废食。中国企业在海外参与衍生品交易，是未来不可避免的趋势，实际上也有一些中国企业已经在尝试，也已经有了很多经验教训。但为什么还要做？根本的原因就在于衍生工具有它的好处，可以规避风险。我国的石油公司比外国的石油公司靠天吃饭的成分大多了，为什么？因为外国石油公司通过衍生工具把石油价格的风险都规避了，而我国的石油公司以前因为政府不允许通过衍生工具规避风险，有点靠天吃饭，当然也靠垄断，或多或少受到世界石油价格的驱动。一个好的企业，一个有国际竞争力的企业，必须将自己无法控制的风险规避。所以我们的企业应该走出去，不应该将它们的手捆起来，应该允许它们通过衍生工具交易规避风险，否则，它们竞争不过外国的企业。万事开头难，何况国外也有巴林银行事件，国外衍生品市场照样发展得很好，所以应该正确对待衍生品市场。2001年原油12美元一桶的时候，国内专家都给各部门建议过，应该做远期的买人保值，如果那时进行远期买人保值的话，现在可以为国家节省大笔的外汇。

加人世界贸易组织后的几年里，我国在国际商品市场上的某些交易，值得商榷。譬如有色金属，在伦敦2 000美元的时候，我们国家储备把铜卖出去了，现在涨到了3000多美元，国家储备又把它买向来，叫“补库”。这就值得深思了，为什么我们对市场经济运行没有很好的把握？我们的企业进人市场之后，这个工具都不熟悉，过去计划的贸易都是两人互相压价，到了国际市场，两人不谈价格，都是期货定价，因此我们的贸易和金融吃了大亏。

谈到这里，很自然会有第二个疑问，就算是违规操作，从交易本身来说，为什么这个净资产高达几亿美元的大厦会如此弱不禁风？换句话说，期权的杠杆带来的风险为何如此之大？

期权投机的风险到底有多大7 首先分析一下看涨期权的内涵及风险情况。看涨期权赋予期权合约的买方，以约定的价格在规定的时间里买人合约中标明的资产；当买方要求执行这一权利时，期权的卖方有义务以约定的价格卖出合约中标明的资产。而事实上，看涨期权的买方承担有限风险，而理论收益无限；而看涨期权的卖方风险是无限的，收益却是固定的。国际上，期权的卖方一般是具有很强市场判断能力和风险管理能力的大型商业银行和证券机构，而中航油（新加坡）显然不具备这种能力。

中航油（新加坡）出事的主要原因恰恰就是卖出了大量的看涨期权，从而风险倍增。陈久霖误判了油价走势，大量做空，但没有想到油价经过短暂的回调后持续攀升，投机的亏损也随着油价的上升日渐增多。这种投机发展到最后，就变成了赌博行为。

在贪婪和侥幸心理驱动下，中航油在看涨期权上的投机越陷越深，持仓越来越惊人。在2004年10月份，国际原油期货价格创55美元每桶的新高。中航油（新加坡）卖出的有效期权合约达到5200万桶石油的巨量，超过了公司每年实际进口量1700.万桶两倍还多。为了理解这种杠杆有多大，可以简单地计算一下，根据合同，每当油价上涨1美元时，中航油（新加坡）需要向国际投行等交易对手支付5000万美元的保证金。这是非常惊人的数字，而中航油2003年底的净资产也就1.28亿美元，想象一下，只要油价连续上涨2美元，中航油就会马上亏光所有净资产，杠杆之大非常惊人！

在亏损一再扩大的情形下，陈久霖并没有及时止损，而是继续加码。陈久霖本人事后居然表示只需再融资2.5亿美元就可以渡过难关挽回损失，赌徒心理昭然若揭。不妨从陈久霖的角度来思考一下，作为一个久经风雨的高级管理者应该知道期权投机的高风险性，他下赌注的依据是他对市场行情的预测。很合理的推论是：他如此胆大是因为他对自己的市场预测深信不疑，以至于陈久霖本人事后居然表示只需再融资2.5亿美元就可以渡过难关挽回损失。所有这些都说明他对自己的市场预测非常的自信以至于疯狂地下注，时间是最公正的法官，时间证明陈久霖的预测是错误的，疑问也由此而生，陈久霖为什么会预测失误？

失败的种子—错误的市场预测 1．误入丛林深处

中航油曾经辉煌过，在中资企业走向国际市场的浪潮中，中航油于2001年在新加坡成功上市，一度被媒体誉为“过海的尖兵”。综观中航油曾有的辉煌，与它占据行业垄断地位有关。中航油的垄断表现为两方面：一方面是国内航油供应垄断，其供应占国内半数市场以上；另一方面是上市资源垄断，率先获准在新加坡上市融资。但是垄断好景并不长，特别是面临国际石油市场价格走势不利、群雄倾轧的时候。

2003年，美国对伊拉克展开了军事进攻，地缘政治一度紧张起来。再加上当时美元持续贬值以及中国、印度等新兴国家对国际原油的需求拉动，国际原油的价格出现了大幅攀升。国际市场上原油价格的上涨影响传导到国内，国内用油企业的利润被普遍压低，龙头企业中航油也难以幸免，经营业绩遭遇寒冬。陈久霖在回忆起当时的情形时谈道，当时公司经营形势恶劣，难以通过进口贸易赚钱。不能总吃老本，更不能损伤中航油作为中国走出去企业的代表的荣誉。于是，迫于现实的压力与考验，中航油采取了通过加大期权期货交易来改善公司现状的冒险之举。

在国际期货市场上，公司参与衍生品交易十分普遍，它们的目的相当明确，那就是利用衍生品交易来规避现货交易价格波动带来的风险。其基本模式是：当价格上涨时，公司通过买人期货合约来规避价格上涨带来的采购成本增大的风险，而当价格下跌时，原油供应商通过卖出期货合约来规避库存贬值的风险。然而中航油一开始就目的不纯，它想通过参与期货期权交易来改善公司经营业绩。期货交易，对冲风险为第一目的，这是铁律。若把大赚其钱当作期货交易的首要目标，决策者的心态必然变坏。中航油后来一系列的决策失败由此开始了。

事实上，中航油（新加坡）早在2002年3月起就开始从事背对背期权交易了。2003年3月，国家批准其母公司—中国航空油料集团公司进行境外期货套期保值业务，中航油衍生品交易规模进一步扩大，从2003年3月底开始从事投机性期权交易。在2003年第三季度前，由于中航油对国际石油市场价格判断准确，公司基本上购买看涨期权，出售看跌期权，产生了一定的利润。尝到了甜头，不知不觉中陈久霖把整个公司业务重心向衍生品交易倾斜，此时他可能还在不断回味此前在期货市场上取得的成功。但是期货市场复杂异常，就像幻形幻影的海妖一样惑人，多少专业人士苦苦探索，如渡苦海，仍然窥不透其中的玄机。而陈久霖就像一个闯人森林的莽撞的孩子，打败了一头豪猪，就以为自己可以征服整个森林。此时，失败的种子已经种下。

2.对国际原油市场致命的研判错误

陈久霖对市场的判断是主观愿望与简单方法相结合的产物。陈久霖认为，如果无法在现货上先买个低价后卖个高价，那么可以在期权市场上先卖个高价，后再买个低价，赚取其中的价差。他在分析国际原油市场上价格的历史走势后认为，这种做法是可行的。根据是：自1978年纽约商品交易所上市原油期货及1981年伦敦国际石油交易所上市原油期货以来，国际油价包括航煤、wti轻油、brent原油三种价格，平均没有超过30美元／桶，即使在战争年代均价也没有超过34美元／桶。他确信在原油价格30美元／桶之上卖出看涨期权不会亏钱。后来中航油卖出大量看涨期权的决定就是根据这个判断做出的。

由于有期货交易数据作为支撑，这个判断似乎是合理的。但是他没有认识到仅仅依靠统计分析方法是不充分的，金融市场本身存在着诸多不确定性以及风险性。因此，问题的关键在于预测风险并防范风险，而他没有看到影响当今国际市场原油价格波动的因素已经发生了深刻变化。2004年国际原油价格的上涨很大程度是受到新兴市场国家的原油需求拉动以及美元贬值等多种因素的影响，国际原油市场的供求关系已经发生了重大改变。而陈久霖却没有看到这种变化，简单地把国际原油价格的上涨归结于出现了泡沫，泡沫必然破灭，从而判断价格必然下跌。这一错误的判断导致了后来方向判断不准确、风险防范措施不完善等一系列错误。

事实证明，当陈久霖完成了他的简单的市场预测，便注定了他的投机失败，但此时失败的代价还不至于威胁到整个中航油的存亡，真正致命的就是他的投机策略和风险意识。

致命的一击—荒唐的投机策略 1.错误的投机心理—愈陷愈深

从衍生品市场的特征来看，它是一个存在高收益与高风险配对的“双高”博弈市场，准确的市场研判和严格的风险防范措施，是在衍生品市场上取得胜利的关键。然而，陈久霖只看到了产生预期高收益的一面，却忽视了潜在的高风险。2004年第一季度，国际原油价格一路攀升，中航油在期货市场上潜亏580万美元。中航油也因此第一次收到了追加保证金的通知。由此表明，在这场风险博弈中，中航油已经逐渐踏人风险范围内。明智的决策应该是中航油在追缴保证金后及时离场。正如世界风险评估机构标准普尔公司所说：在危机初现时，中航油只需5000万美元便可化解风险。

一个明智的博弈家经常在人场前用“见好就收，从头再来”这句话来警戒自己。一个既明智又老练的博弈家事先必须预计到最坏的结果，并不断重复“遇败即退，保存实力”这句话来更好地警戒自己。博弈之场就像豪华的酒店，你可以偶尔来放松休闲一下，但它永远不是你的家，你也不能把它当成家。

事实上，陈久霖既不是一个明智的博弈家，也不是一个老练的博弈家，他对亏损情况的发生事前并没有充分的准备。当亏损出现时，他没有有效地采取控制风险的措施，而是不理智地扩大交易量，在国际原油价格上涨过程中继续卖出大量的看涨期权。最终的数字让人惊叹，中航油卖出的看涨期权总量折算成原油现货的话，足足可以让中国航空业消耗三年！正是由于交易的无节制，为了交纳衍生品交易所需要的大量保证金，中航油不得不挪用现货交易的资金，从而导致中航油2004主营业务难以正常开展。相反，如果中航油能够进行进口贸易与衍生品交易的合理配比，不是以投机取利为目的，而是有效对冲现货市场的价格风险，就不至于存在这场豪赌；即使豪赌已经开始，如果事先对资本金的用途规定了比例，一旦超出警戒线，立即果断退出赌局，那么也就不会产生巨额的损失。

陈久霖事后表示，他起初也没有料到会动用那么多的保证金。当时他已经两脚陷入沼泽，而且越动弹陷得越深，由于保证金不断追缴，中航油最终被拖垮，亏损高达5.5亿美元！

2.错误的投机比例

中航油是国际市场上的进口贸易商，现货交易是其主营业务，期权交易服务于对冲现货交易价格风险的需要。一个理性的投资者会选择买进看涨期权来规避国际市场原油价格的上涨风险。然而，他却“剑走偏锋”，采取卖出看涨期权的策略。这种策略意味着中航油不看好原油价格走势，对未来原油价格走势的判断是下跌的，它要规避的是价格下跌风险而不是价格上涨风险，显然与实际情况背道而驰。而且，卖出看涨期权与买进看涨期权的责任是不同的。卖出看涨期权时，买入期权者有权提出执行要求，而卖出者有履约的义务。所以，如果现货价格上涨，当你卖出看涨期权，买者要求现货结清时，风险是无限大的。陈久霖对这其中蕴含着的巨大风险并无认识，却刚愎自用，在悖谬的道路上越走越远、越陷越深。

然而，陈久霖的慷慨，是慷何人之慨？他是拿国有资产做赌注的，即使亏损，损失的也是全国人民群众的资本，他的损失顶多就是断送了仕途之路。如果他的赌注是自己辛辛苦苦挣来的私有财产，他在押下赌注的那一刻，手能不颤抖吗？

3.错误的投机组合

中航油遭受巨大亏损的原因有很多，但是致命的问题是由于期权组合不当，特别是由它三次仓位挪盘引发的风险所致。

首先，不同的期权交易具有不同的风险程度，通过合理组合能够有效降低交易中的风险。但是，陈久霖根据自己对国际原油价格的错误判断，做出了以下两种期权交易组合：一是卖出看涨期权，二是买进看跌期权。前者买方具有执行期权的权利，卖方具有执行的义务，也就是说，当买人方提出执行期权的要求时，卖方必须履行卖出义务，而当时市场上石油现货短缺，购买价格很高，所以市场风险极大。后者期权的风险没有前者大，其损失的范围限定在权利金以内。陈久霖选择的并不是一个合理的期权交易组合，第二种期权交易没有对第一种期权交易起到保护作用，没有设计合理的降低风险组合。陈久霖断定国际油价必然下跌，以为高价位只是暂时的，不相信价格上涨的长期性，想从中获取收益，其实他可以只选择买进看跌期权，因为损失的仅是权利金。但是，陈久霖选择了收益效果相同但风险程度完全不同的卖出看涨期权。

其次,2004年中航油三次期权到期时，为了不使局面失控，并能延迟交纳保证金，不得不进行了三次挪盘。所谓挪盘（展期），就是将近期持仓部分对冲掉而在远期合约上继续保有相应持仓的行为。通常进行挪盘的意图在于规避执行期权的压力，但中航油仓位挪盘并没有根据降低风险的意图来改善两种期权的比例。相反，它使两种期权的比例朝着风险扩大的方向发展，使中航油持续承受价格上行的风险，且随着时间的推移，风险不断加大。

中航油的三次挪盘都是在境外代理机构的指导下进行的，它们没有就此作必要的风险提示，也没有建议中航油采取必要的降低交易风险的措施，在挪盘过程中，这显然是不符合常规的。虽然中航油后来无法将期权进行合理组合的一个客观原因是挪盘时市场缺乏足够多的卖出看跌期权，但市场上肯定存在比卖出看涨期权的风险更小的工具可供选择。境外机构这种做法有悖常理，也助推了中航油的亏损。在衍生品市场中，正确的交易方式是建立在对市场准确研判的基础上，尽量地减少风险，增加风险防范措施。陈久霖的做法是自相矛盾的，采取买进看跌期权时仍坚持看淡国际原油价格，他的市场行为却有不一样的判断作支持，怎么可能成功！究其原因，在于两者的交易目的不同，陈久霖是根据自己的判断希望借此投机获利，市场上买进期权者则是希望利用一个对冲手段，防范现货价格下跌带来的风险。陈久霖错误的市场判断直接导致了他错误地运用期权交易工具，将交易的重头放在了存在无限风险的卖出看涨期权这样的工具上。最终的结果可想而知了。

案例：赵某某是初二学年的学生，因为父母常年在国外打工，自己和奶奶住在一起，奶奶就是他在国内的监护人，奶奶年纪已经多岁了，孩子想要什么奶奶就尽量满足，使孩子变得饭来伸手，水来张口，在学校不喜欢学习，每天上课的时间就是他听音乐，看小说的时间，任何老师对他做思想工作都无济于事，他说：你们别费心了，我就是不想学习，更有甚的是，老师上课他就想尽各种办法捣乱，比如：老师讲课的时候，他随便下地走动，老师说他，他说：我坐累了下地放松放松，老师说：你想过此时你的父母正在国外辛苦的工作，为了你，他说：那是他们的事，与我何干?

案例：李某某是初二的学生，平时上课非常消极，甚至一堂课下来，他可以一句话不说，无论是老师的提问，还是同学的招呼，对他来讲就是沉默，就是这样一位学生在课间居然和小班女学生发生冲突，没多大点小事就要课后找人两伙对打，好在班主任知道的早，避免了事情的扩大化，后来知道这是个父母在国外且父母已经离异的孩子，现在随母亲生活，叛逆的性格，让他对母亲的爱采取反叛的态度，你不是就让我好好学习吗，我就不按照你说的去做，看你能把我怎样?

这是两个典型的关于留守孩子心理健康问题的案例，我听后心里也是感到异常的沉重，二十几年的教学中也经历过父母在外地工作，孩子成为留守儿童的，至于这些留守儿童为什么都会有不同程度的心里问题，我想首先应该想到的是：

案例分析

一)父母之爱的缺失：我上面案例中的孩子才十四或十五岁，正是成长中的青春期，这样的时期父母常年在外打工，有的孩子一年才见到父母一次，有的孩子甚至数年见不到父母。在漫长的期盼与等待中，爸爸妈妈对许多留守儿童而言，很大程度上仅仅是个称谓。记忆中父母的音容消逝殆尽，留守孩子从小缺少父母关爱，他们成了某种意义上的孤儿或单亲孩子。导致孩子缺乏对外部世界的安全感和信任感，这种情感欠缺严重影响了他们与别人的社会交往，并容易出现性格缺陷和自卑等心理障碍。

青春期的孩子缺乏父母的爱，和父母有效的监护和管理，孩子在学习和生活中存在的问题没有人去倾诉，或者根本不愿意向人倾诉，长此以往就造成了孩子心理障碍，首先是自卑，其次是自我，同学中一句不经意的话都可能让他们感到心里有很大的压力。比如：有时学生之间闹着玩，不注意就说出一句，你有什么了不起，你不就是个留守儿童吗，这样小小的一句话就会勾起他们对父母的恨，为什么别的孩子父母都在身边，而我却没有，我是个没人要的孩子，这样的想法如果不能及时得到纠正，孩子就会慢慢的变得无情，对父母是这样，对同学，对老师，对他身边所有的人，后果不堪设想。其次是自我，无论是在班级还是在家里，他都会以为我想要的东西，别人不可以染指，如果别人和我抢，我就会不择手段的对付对方。另外他们认为我说的话，无论是谁都要无条件的服从，否则就拳脚相加。

二)监护不周、重养轻教是造成孩子自卑心理的另一重要成因。这些孩子有的是由祖父母照顾，有的寄养在亲戚或朋友家中，有的根本就无人监护，兄弟姐妹一起生活，父母只负责寄点生活费回来。祖辈家长虽然有充裕的时间和足够的耐心照顾孩子的生活，倾听孩子的叙述，存在着一定的优势，但还是弊大于利。因为祖辈对孙辈一般都比较溺爱疼爱有加，但教育不足，亲戚朋友由于精力不足，责任心有限，更是无法严格教育孩子。留守孩子大多不愿意与代养人进行心灵沟通，与祖辈在一起时只是看看电视，不怎么说话。与亲戚朋友更是没什么话说。而无人监管的孩子在教育方面更是一片空白，他们只能独自面对生活中遇到的各种挑战，许多孩子甚至缺少自律意识，一件小事都能让他想到找人打群仗。

对策：

我觉得最重要的是要消除留守儿童的自卑心理，让他们感受到周围环境浓浓的爱，这样他们才能走出自卑的阴影，开心的学习和生活。

首先是留守家庭的监护人，要时时的与孩子交流沟通，时时的了解他们心里的需求，时时的掌握他们心中所想，不能只是一味的溺爱孩子，无论孩子要什么都无条件的满足，在孩子需求中要和孩子一起分析哪些是该拥有的，哪些是不该要的，只有这样才能让孩子从心里感到什么是我可以做的，哪些是我不可以涉足的。

在学校教师要给这些留守孩子更多的关爱，师生间的情感交流便是一个良好的渠道。留守学生由于父母长期与之分离他们在心理上的情感需要就特别强烈。如果老师热情关心他们就可以弥补他们在家庭中缺少的情感交流。特别是当学生对某一事物面临选择或出现行为偏差时老师晓之以理动之以情的言语交流是非常重要的。常常有意无意地接近留守学生，在他们身上发现闪光点，便能激励他们在成长的道路上越走越好。在学习上针对留守孩子不愿学习的毛病，时时的和孩子谈心，了解他们不愿学习的原因，同时在讲课的过程中尽量的把一些难度较小的问题让他们答，从而增强孩子的自信心，让他们觉得我和别的孩子一样，一点不差，这样他们就会慢慢的对学习感兴趣，除此之外，营造良好的班集体氛围也是促使留守儿童心理健康成长的重要因素。若班集体学生关心集体，爱护集体，集体中的每一个成员都团结友爱，个人的进步与集体的荣誉紧紧连在一起，在这样的集体氛围中，留守学生才能感受到他们是与整个集体紧紧联系在一起的。同时班主任还可相应的办法，例如把优秀学生与留守学生编在一组或同座建立课外兴趣小组，开展手拉手结对子、小组学习竞赛等活动，让全体学生都紧紧地团结在集体之中，让留守学生切实感受到集体的温暖、集体的力量，从而弥补其家庭教育中所缺损的情感交流与沟通，以取得良好的教育效果。最后，应加强对留守学生的个别帮助与指导。在个别帮助时，要分清他们的不同家庭情况所带来的不同心理状况，分析其性格中的积极因素和消极因素，发展积极的性格特征，调整消极的性格特征。如他们学习上有什么困惑;同学之间、师生之间交往上有什么障碍;心理上有什么想不开的等等。让他们去找他们信得过的老师谈话，内容可涉及校内外学习、生活的方方面面。

因此，让留守学生感到温暖，感到强烈的集体归属感才是解除其自卑心理的重要方法。相信他们终能成为生活上自理、行为上自律、学习上自觉的好学生。

生命只有一次，今天对于青少年特别是留守儿童而言，做人教育比知识教育更为重要，特别是在与人交往中，绝不能让他们被虚伪自私虚荣自负失信等不良心理行为所沾染和毒害我们学校教育家庭教育和社会教育都要来关心和关注留守儿童使他们学会做人健康成长。

一、案例背景

一天，刚吃过午饭回到办公室，班长就冲进办公室：“老师，不好了，成宇和李翔打起来了，我们拉都拉不开。”我一听，赶紧往教室跑。到了教室，两个孩子还互相揪着对方的衣服不放手。 “还不赶紧放手!”我怒冲冲地喊了一声，两个孩子一听是我，不情不愿地松开了手。“跟我来办公室!”说完，我转身就走。回到办公室一问，压根儿没什么大事，只是因为一个孩子不小心踩到了另外一个孩子的脚，两人就打了起来。

这样的事例我们并不陌生，下面的这些事也是司空见惯：抛开践踏草坪、上车抢座、不尊敬父母、乱丢垃圾这些共性的毛病不说，有的孩子在家不听父母的，在校不听老师的，十分任性;有的大孩子还学会了向小一点的或比较胆小的孩子敲诈要钱;有的孩子看到同学有好玩的玩具抢过来就玩;看到地上的垃圾，第一个反应就是“不是我丢的，不关我的事”.面对这些现实，我们不禁感叹：现在的孩子大多是独生子女，一个个都是以自我为中心，唯我独尊，缺乏做好事的意识，不懂得为他人着想。原因何在?受影视文化、网络传媒及社会多元化思想的影响，当代未成年人的思想道德教育成为一个极为迫切的现实问题。这是共识，家长和学校老师都非常重视。学校、社会为此开展的活动不可谓不丰富多彩，但往往照本宣科，流于形式，这样的活动势必导致教育效果的低效，无效。我们的.道德教育归根到底是教学生学会做人，学会负责。一个学生要发展，要靠人做得好，能够与人为善，与人合作团结，这样才会得到大家的赏识和喜欢。人品不好，没有人愿意与其交往。为此，经过我的多方学习和反复考虑，我决定在班里开展“每天快乐一点点”系列活动。

二、实施过程

1.讨论制订活动方案

结合学生打架事件，在第二天的展会课上，我请两位打架的同学给全班同学讲述了打架的经过，并问他们：打架之后你快乐吗?有什么感受?两人均表示：——点也不快乐，还很痛。我又请同学们讨论：什么是快乐?怎样才会快乐?同学们七嘴八舌，纷纷说出自己的观点，最后，所有同学的观点总结成两点：我得到了他人的帮助或赞扬，我会很快乐!我帮助了别人，我会很快乐!紧接着，我又抛出了我的问题：怎样的行为会让同学不快乐?大家又纷纷列举了班里平时经常出现的却又容易被忽视的一些不文明的行为，如说脏话，如看到同学的东西掉在地上，不帮着捡起来，反而踢上一脚……最后，()我总结发言：同学们，那么，我们从今天开始，就开展“每天快乐一点点”这个活动，我们每位同学每天都要问问自己： “你今天快乐了吗?”说着，我在黑板的左上角端端正正写下了这句话——你今天快乐了吗?

接着，我又和同学经过讨论，基本确定了具体的活动方案。

2.发现快乐，记录快乐

以前，孩子们都很自我，做什么都只想自己，从来不考虑别人。发本子时，只拿自己的，别人的随手就往后面一扔，往往因为这个，同学之间常常会有矛盾，甚至因此发生冲突、打架。虽然多次教育批评，却总是还有人依然故我;同学的东西掉在地上，路过的同学帮忙捡起来，可是却从来没有得到过一句“谢谢”;用完的废纸，懒得多走几步路，对着垃圾桶用力一扔，没中，却视而不见……现在，这些事情都变成了一件件快乐的事被同学们记录在了挂在黑板旁边的《快乐日记》里：

今天，李健给我传本子时，轻轻地放在我的桌子上，没有像以前那样一扔，我真高兴啊!英语课上，我的铅笔断了，安琪把她的铅笔借给我了，我很开心，谢谢你，安琪!

中午，我帮成宇捡起了他的文具盒，他对我说谢谢，我很开心，既帮助了别人，又得到了别人的感谢!

今天，林博吃饭时撞到了我，但他马上向我道歉了，我原谅了他，没跟他打架，我很快乐!

今天吃晚饭后，我抢着帮妈妈洗碗，让她在旁边休息，妈妈楞了一下，高兴地笑了。我感到很快乐!

平时不被孩子们注意的事，都被他们变成了一个个小小的快乐，装进了《快乐日记》里，我们的《快乐日记》每天都装满了孩子们满满的快乐!

3.快乐晨会，分享快乐

以前，每天的晨会课上除了布置一些工作，总结班里的学习情况，就是结合班里的一些不良现象，进行批评教育。因此，孩子们在展会课上总是战战兢兢，唯恐被老师点到名字。活动开展以后，晨会课上多了一项内容——分享快乐。我会拿着我们的《快乐日记》，挑选孩子们记录的一些比较典型的事例，读给大家听，和大家一起分享他们的快乐，同时，特别对一些带给别人快乐的孩子进行表扬!随着活动的深入，我们的晨会课上被批评的越来越少，被表扬的越来越多，晨会课成了名副其实的快乐展会，孩子们也越来越喜欢上晨会课!

4.快乐之星，快乐天使

除开师生共写《快乐日记》外，我们还在黑板上设计了一张《快乐星》记录表，凡是每天的《快乐日记》里记录到的带给别人快乐的同学，都会在《快乐星》记录表上得到一颗快乐星，每周五评选一次，得到快乐星最多的同学，被评为“快乐之星”,而“快乐之星”也就是下一周的护旗手。“快乐之星”是一周评一次， “快乐天使”则是一个月评一次，由同学们根据《快乐日记》和《快乐星》的记载进行推选3位，我给他们颁发奖状，给家长发祝贺短信，并给他们拍照留念，并将照片贴在光荣榜上。

三、实施效果

我们班的“每天快乐一点点”开展一学期之后，从各方面的反映来看，效果还是不错的。很多家长反映：孩子变得有礼貌了，懂事了;老师反映：课堂纪律变好了，上课听讲认真了，不做作业的很少了。孩子自己也感到：在学校开心了，学生们都变得文明了，更关心班级了，学生之间相处也更融洽了。

牢固树立健康第一的指导思想，以提高师生健康素质为目标，把增强学生健康素质作为学校教育的基本目标之一，规范公共卫生行为，增强健康防病意识，倡导文明健康生活方式，努力提高卫生健康水平，促进学生健康成长。

各中小学要充分认识健康教育工作的重要性和必要性，站在培养全面发展人才的高度，健全学校健康教育工作网络，落实监管职责。要建立健全卫生安全及健康教育工作领导小组，配备健康教育专职或兼职教师、卫生保健教师，落实健康教育工作责任制，不断增强开展健康教育工作的自觉性，认真落实健康知识的教育教学活动，努力营造良好的健康教育环境。

1、各县区教育局（社会事业局）和学校都要切实加强对健康教育师资的培训，要联系相关部门举办1-2次学校卫生安全和健康教育师资培训班，要结合实际积极组织健康教育任课教师认真学习钻研教材，制定好教学计划，坚持集体备课，充分利用有关文稿、图片、光盘等开展校本培训，及时总结交流教学经验，努力提高课堂教学质量。

2、学校要按照《中小学健康教育指导纲要》的要求具体目标和基本内容，开设好健康教育课，使健康教育开课率达到100%，做到开课率、课时、教材、教师和教案、考核和评价“五落实”，健康教育学科教学每学期要安排6—7课时。健康教育课程内容包括健康行为与生活方式、疾病预防、心理健康、生长发育与青春期保健、安全应急与避险等五个领域。同时，还要开设一定的专题健康教育讲座。要结合学段、地域、季节及学校实际，有针对性地安排教育内容，确保健康教育工作计划性强，针对性突出，教育成效明显。

3、在保证健康教育教学质量的同时，要在各科教学中渗透健康教育知识，如在体育课教学中渗透个人卫生习惯教育，在自然课（生物课）中渗透环境卫生和人口教育、青春期教育，在思想品德课中渗透心理健康教育等，使学生接受健康教育率达100%，健康知识知晓率和健康行为形成率达到95%以上。

4、着眼于师生疾病预防意识和自我保护能力的提高，通过灵活多样的教学形式，让学生了解非典型肺炎、甲型h7n9、流行性感冒、禽流感、手足口病、肺结核病、病毒性肝炎、霍乱、流行性腮腺炎、急性结膜炎等传染病的传播途径和预防措施，了解地方病（血吸虫病、碘缺乏病等）等非传染性疾病的起因和预防措施，了解性病、艾滋病等传播途径和预防措施，对中小学生进行艾滋病防治知识的宣传教育。

5、学校在开设健康教育课程的基础上，还要积极举办心理健康教育讲座。有条件的学校，应建立心理咨询室，为广大留守儿童、中考和高考应考学生及存在心理困惑的学生提供心理咨询服务，帮助他们提高情绪调控能力、心理障碍预防能力，促进坚强意志品质的磨练和团结协作人际关系的培养。

6、要把血吸虫病、碘缺乏病等地方病防治知识列入健康教育内容，血防等地方病知识教育每学期安排2-3课时。血吸虫病疫区学校要积极开展创建“无急性血吸虫病人学校”活动。

7、各中小学要积极开展预防近视眼的健康教育，按照《中小学学生近视眼防控工作方案》和《芜湖市中小学生视力健康防控工程实施方案》的有关要求，配合市中小学生视力防控中心做好视力普查和建档工作，普及用眼、爱眼知识，引导学生养成良好的用眼习惯，提高中小学生视力健康水平。各初中以上学校要积极开展青春期健康教育，并开展“青春期教育合格学校”的创建工作。

8、强化食品安全教育，通过教学，帮助学生掌握和应用营养知识，了解食物营养价值与合理膳食的构成，懂得学习、劳动、生活过程中对饮食营养卫生的要求，了解和掌握预防食物中毒知识。加强学校食堂管理，中小学和幼儿园食堂食品卫生许可证领证达100%。

各学校要加大对健康知识的宣传力度，充分利用校园电视台、校园网、黑板报、橱窗、宣传栏等载体普及健康生活知识；要根据自身的实际，组织开展生动活泼形式多样的健康教育活动。在4月7日世界卫生日、5月31日世界无烟日、6月6日全国爱眼日、9月20日全国爱牙日等开展相关活动。积极开展爱国卫生活动，努力改善校园环境卫生，为师生营造一个良好的教学环境，推进学校的整体卫生水平。

班上有位男同学缺点太多，比如懒惰成性，随意打骂同学，惹是生非，可以说是老鼠过街，人人喊打。在一次学校校运动会上，跑步他立了大功，取得了年级第1名。我立刻对他产生了由衷的敬意。在班上把他好好表扬了一番，同学们对他改变了看法，佩服得五体投体。从此，他找到了自信，不再调皮捣蛋了。的确是啊，每个孩子都有他闪光的地方，就看你发现没有。(1)拿起表扬的武器，大张旗鼓的表扬后进生哪怕是极小的进步，且随时发现随时表扬;(2)给后进生更多的爱;(3)注意教育过程中的每一个细节(每一句话，每一个教育契机，每一点希望的火花);(4)让后进生上台唱主角，给他们创造成功的机会;(5)允许后进生的错误反复，给他们反思的机会和时间。对他们要报以满腔的热情，要与其他同学平等对待。

经过近一个学期的转化，学生的自觉性有一定的提高了，作业能按时并且有质量地完成，上课能坚持听讲，学习进步明显。学生自己也觉得，上课再也不无聊了，通过自己的努力，会有更大的进步。平时要留意学困生和家庭特殊情况的学生，应给予他们更多帮助、关心。转变一位后进生或问题学生比搞好一个优生价值更大，对他们教育道德要尊重他们，蹲下身子和他们说话，多鼓励、表现，少批评打击，多方面去引导他，把相互的心理沟通放在第一位，育人首先从育心开始。不高姿态站在学生面前，而是做学生的“知心姐姐”。时刻注意学生的细微变化，放大学生的优点，加强他们信心。

最后，我们要相信后进生是可以转化过来的。我们设身处地的想一想，任何一个学生谁不想受到别人的夸奖和称赞?学困生非常需要别人的认可和尊重。而

这种认可和尊重有时是很低的，只要一个欣赏的眼神、一句“听懂了吗”之类的问候他们就受宠若惊了。在学生的心目中，不歧视学生是老师最优秀的品质。我们不要认为你偏向好学生好学生就尊敬你，有时恰恰相反，结果是好学生也不买你的账，所以我们千万不要歧视任何学生。

教育有规律，但没有一条规律适合于所有的学生。在教育飞速发展的今天，我深知自己的责任是塑造学生的个性。是把我的学生塑造成活生生的人——有自己的独到见解、有自己的独特个性、有骨气、健全的人。因此我将更加努力学习借鉴名师育人经验，结合自己的实际，思考、探索适合自己的管理路子，在实践的过程中再不断地反思，不断地总结，以使教育工作更加有利于学生的成长。

“问题学生”通常是班集体荣誉的破坏者，班里的同学们都讨厌害怕他，不愿亲近，他丧失了集体友谊和同情。即使他有过勇于改正错误的表现，但也常常难以得到重视、信任和鼓励，因而他产生了心理对抗;另一方面，这类学生通常对学习提不起兴趣，对自身没有自信，学习基础差，学习目标不明确，并且经常成为老师批评、家长打骂、同学嘲笑的对象。 例如：我校三年级有一男生，他无论什么课上一会儿故意踢踢周围同学，一会儿玩学习工具，一会儿用橡皮屑投同学，再没人理他，他就在那发会儿呆，整节课都无所事事。下课后，他也从未看过跟学习相关的书籍，还时常在楼道里或班级内疯跑，打人，乐不思蜀。班主任、科任教师批评、教育多次，这位男生每次满嘴上答应改正，并以后认真学习，但从未付诸行动，仍旧如往常。

这位学生在一定程度上也是“问题学生”的一个典型代表，对学习没有兴趣，缺乏自主学习意识与能力，厌学，没有人生目标，责任心不强、日子得过且过。这样的情况使得美术课堂的教学效率相对低下，有悖于学校的办学理念，不利于学生的发展，现状不容乐观。

二、“问题学生”在美术课中容易出现的问题

美术课中的这类“问题学生”通常在作业过程中喜欢恶作剧，例如：画上“屎”， 课堂喜欢闹。但是，这样调皮的学生，往往会有很好的表现;只是他们的注意力不一样，关注的问题也不同，所以会在课堂上经常有一些不羁的表现。例如：有的“问题学生”在作业本上表现一些稀奇古怪的东西，有的“问题学生”喜欢画一些大人们看不懂的东西，甚至画得饶有兴趣，乐此不疲，图画本也很快消耗尽了。

三、‘课堂问题’的看待与改善

首先，我认为这是正常现象。因为学生们在课堂学习过程中都会出现类似的个性学生，西方的教育思想是支持和积极引导的态度，只是在我国这种现象常常会被认为不正常，因为目前的教育土壤还不适合这样的学生成长。社会土壤也不成熟，让这样孩子发展成为难题。 其次，美术教师要提升课堂效率，提高学生学习兴趣;要正确引导、正确教育;要让“问题学生”知道为什么要画画，要让“问题学生”能展现出具一种内心文明程度的绘画，引导他们通过画笔表现出自己内心的“真、善、美”，他们就会有改变。

那么，如何提高美术课堂效率

(一)‘讲台’变成‘舞台’，激发学习兴趣

兴趣是学生学习美术的基本动力之一，如果我们的美术课堂兴趣盎然、引人入胜，那就意味着学生在学习和积累的同时，还会领略到强烈的艺术感染力。在课堂教学过程中，教师可以从丰富美术史论入手，在工作、生活中的重要作用，帮助学生明确学习目的，激发间接学习动机，增强学生的自主性，让积极学习的情感贯穿美术学习中，使学生学会欣赏美，在美术课堂中获得乐趣。同时可以采用范画、挂图、实物等多种媒体，采用游戏、故事、儿歌等手段，创设引人入胜的教学氛围和教学情境，教师以积极主动的情感，去吸引、感染学生的情感，使学生获得情感的共鸣，使学生体验到美术课堂是一种轻松愉快、创造想象的教学活动，从而认同接纳教师的教学内容。

例如：小学五年级的美术课《戏曲人物》，是一部有关“京剧”的内容，而学生普遍对京剧感到陌生、遥远;课堂上对京剧人物的“老生”、“花旦”、“小生”等等角色觉得陌生而枯燥。我授课时， 会给学生讲---‘杨门女将穆桂英’的故事，并播放穆桂英挂帅的京剧选段影片给他们看。我把‘讲台’变成‘舞台’，学生们争先恐后地模仿着京剧英雄人物的动作，

一个个表演得非常认真，学习兴趣高涨。当场我还示范了一幅“武生”的戏曲人物图，故意弄得比较幼稚，激发起他们的学习兴趣，让学生也勇敢地进入了创造领域，达到了较为理想的教学效果。

(二)明确‘爱’，美术课‘因材施教’

美术的教学中，教师不应将美术教学视为单纯的技术训练，一味追求学生画的能有多好，而应更多的注重学生了解到多少美术知识，至于，通过课堂学习对学生的审美能力有怎样的提高，不同的学生，不同的要求，做到普及美术常识即可。教师应该注重提高学生审美情趣，针对“问题学生”个别技能指导。对待“问题学生”要给予一颗宽容的心。

美术课的课堂本就活跃，“问题学生”活泼好动，思想活跃，难免会脱离老师思想里的那个“圈”。据研究表明，小时候唯唯诺诺，“特别听话”的孩子，长大了很多都不会有大出息的，反而从小表现出很多问题的“问题学生”，只要本质不坏，长大后很多人都会做出一定的成绩。所以作为美术教师对待“问题学生”要给予比普通学生更多的爱，更多的空间，教师要宽容一些，不必太苛责他们，只要他们的做法不出“大圈”，不出“大格”，不必太过限制。教师可指导他们从生活中单个‘基本形’开始想像和练习，运用‘基本形’学习对称、均衡，认识对比的重要性，掌握比较方法，进而学习物品较多的组合画面，让他们学习画面中的对称、均衡、变化、多样统一的组织形式。教师应把学生们的全面发展作为教学的根本目标，充分认识到学生们发展是全面的发展。

(三)尊重“主体”们的自尊心

每个人都有自尊心，从某种程度上讲，‘问题学生’的自尊心甚至比一般人还强些。由于种种原因，“问题学生”在心灵深处受到创伤，如：他们多次受到批评，或纪律处分，同时成绩又差，因而十分自卑。在这种情况下，我们更要真诚地去关心他们，用炽热的爱去激发他们的自尊心。

美术学习是一个自觉的、积极的、主动的过程，学生不应单纯是学习过程的客体，消极、被动地去接受知识，而应当成为学习过程的主体，积极有兴趣地主动获取知识，这样的学习才是有效的学习。教师可根据学生的实际情况调整教学重难点和相关内容实施教学，以学生为本，以关注学生的发展为基准，进行有效地教学设计，选择学生熟悉的题材作为切入点展开教学。教师还可以提供多种的表现形式的范例供学生参考，充分体现以学生为本的现代教学理念。由于学生素质良莠不齐，因此，在美术课堂教学中，教师可以根据情况实施分层教学，以学生的不同素质为根据，将其客观地分成多个层次组，并在教学过程中注重备课的深浅，区别各个层次对范画制作讲究的不同难度，分层布置作业及其辅导，根据各个层次设定教学目标的尺度，努力实现各个层次学生的共同提高，充分体现了因材施教、区别对待的教学原则。

分层教学方法是建立在尊重学生的个体差异之上实施的，能充分调动学生学习的主动性、积极性及参与性，让学生自己选择适合自己的层次，变被动学习为主动学习，这也是“以学生为本”理念的有效体现。

另外，尤其是教师不要过多注意他们的缺点、短处，而要多肯定其长处和优点，不要动辄在办公室、教室或公众场所批评、讽刺、贬低、伤害他们的自尊心。

四、结束语

总之，问题学生就像一棵棵弯曲的小树苗，只要教师们有“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的精神，工作做细，方法得当，持之以恒，就一定能育曲为直，育直为壮。不管“问题学生”身上有多少问题，只要他是我们的学生，我们就要用爱去解决他们的困难，去解决他们的“问题”，让他们书写出人生理想的答案。

本学期是孩子们在幼儿园的最后一个学期，他们即将步入另外一个儿童小社会——小学。为此，幼儿的社会性教育、幼小衔接等内容成为了本学期的重点。在活动中，我们通过参观小学、了解小学生的一天，观看小学生的录像课及课间活动的视频等各种体验活动，使幼儿客观、全面的了解了小学、认识小学，从而产生萌发入学的愿望。我们还通过家园合作，巩固家长对幼小衔接的重视，建议家长在家中鼓励幼儿做自己力所能及的事情，培养幼儿自我管理及主动学习的能力，充分的帮助幼儿建立入学前的心理准备、技能准备，从而达成家园共育。

在班中，我们也针对幼儿的自我管理能力及愿意、主动服务他人，体验帮助他人所能带来的快乐，我们与幼儿共同开展了“今日我是小班长”小型系列活动。

首先，我们与孩子共同制定了班长的职责，并记录在了纸上，帮助幼儿建立当班长所要做哪些事情的意识 ;

其次，我们又与幼儿制定了如何评价小班长是否合格，通过讨论，我们从三个维度来评价今日小班长：

(1)自己评价

(2)同伴评价

(3)老师评价，进而使孩子正确的学会评价他人和自己 ;

最后，我们与孩子利用表格的形式，创设了相应的环境布置，更好的记录了幼儿的活动。

通过此活动的开展和完成，使孩子们逐渐的学会了管理自己及他人，也逐渐使幼儿养成了主动帮助他人、关心他人的意识。当然通过争当小班长，更加激发了孩子主动、自信、愿意的进入小学，为做一个小学生而感到自豪，萌发入学愿望，进而使孩子愉快、自信的走进小学。

“让每一个学生在学校里抬起头走路。”这是苏霍姆林斯基心灵的召唤。有这样一段话：如果一个孩子生活在批评中，他就学会了谴责;如果一个孩子生活在鼓励中，他就学会了自信;如果一个孩子生活在认可中，他就学会了自爱。

班主任工作的辛苦和不易，其间有欢笑，有泪水，但我最大的感受，则是充实，这一点可能是没当过班主任的老师无法体会到的。班主任工作是一门艺术，班主任是班级管理的组织者、教育者、指导者，其工作的对象是人，是有思想、有情感、有个性的活生生的人，是正在成长的一代新人。因此管理班级，是一项艰巨的工作，它不仅需要爱心、耐心与细心，也需要创造。下面就想谈一谈自己在管理班级上的一个案例。

A某---一个有才气的男孩，但好动、倔强、自我约束能力差，因此常与同学闹矛盾甚至大打出手，上课经常积极举手但也时常废话连篇，影响周围同学听课，干扰老师上课，真让我头痛。于是，我找他谈话，肯定了他身上的优点并希望他在学校遵守各项规章制度，以学习为重，自我调节，自我改进，做一名优秀的中学生。但经过几次努力，他只在口头上答应，行动上却毫无改进。看到他不思进取，我的心都快凉了，算了吧，或许他就是那根“不可雕的朽木”，在又一次他没有写作业后，我终于失去了耐心，给他爸爸打电话，还有在全班同学的面狠狠批评了他。

但随后的一段时间里，我发现他上课能安静听课了但脸上没有了往日的神采，也不举手回答问题了，课间也少了他的欢声笑语。似乎在小心翼翼的扮演着老师眼中的好学生，眼神中却流露着明显的消沉和不满。一个虽有缺点但充满自信神采飞扬的男孩不见了，变成了一个消沉的男孩，看着他的变化我不禁问自己这是我希望的听话的学生吗?

于是我转换其他的方法，我让他换个角度去想问题，如果他是老师，当着那么多人的面被一个学生顶撞会是什么样的感觉，又让他懂得作为生活老师每天要管理那么多的学生会多辛苦，难免脾气会躁一些，人与人之间是需要相互尊重的，只要我们互相体谅，其实就可以相处的很愉快的，经过将近半个多小时的疏导，他终于认识到了自己的不对，并诚恳地向老师道歉。

和他一次很长时间谈话改变了他，不尽变得活跃而且变得守纪律了。他检查我们班的眼保健操，之前，他自己散漫，所以，不那么认真管理同学了，但是，这件事以后，努力地改变自己，当好体育委员。在学习方面也是表现的很好。成绩也提高了很多，在月考时英语和数学都打了100多分。

班主任生涯让我学到了很多，正如“教无定法”一样，我认为管理也无定法。情感激励关键是一个“爱”字，即热爱学生。“亲其师才能信其道”，教师热爱学生、对学生寄予希望，学生在心理上就会得到满足，从而乐于接受班主任的教育和管理。每个学生都是活生生的有感情有思想的人，只要付出爱心，枯草也会发芽;只要一缕阳光，他们就会灿烂。总之，心灵的桥梁要用情感去架设，用尊重、信任、体贴、关怀去充实。爱，是一种力量，一种品质，是教育成功的秘诀，是班主任必备的修养;以爱为根基的情感激励，是做好班主任工作的关键。

实验一：管理信息系统案例分析

一、实验目的

理解管理信息系统的组成和结构，管理信息系统的分类，管理信息系统的功能，管理信息系统的应用。

二、实验内容

能通过因特网查询管理信息系统的应用介绍文档；查询管理信息系统在某企业或组织应用的案例。

（1）分析管理信息系统应用文档的组成；

（2）分析所调查的管理信息系统案例的功能特点；

（3）能对所调查的管理信息系统案例的应用进行分类；

（4）分析所调查的管理信息系统案例所采用的技术；

（5）总结并阐述你对管理信息系统的理解；

（6）结合自己的生活学习实际，拟定一个管理信息系统应用项目。

三、操作步骤

中国石油化工集团公司，Sinopec Group的管理信息系统应用案例

中国石化财务管理信息系统是为满足其各层单位的财务核算与管理需求而建立的财务管理信息系统。该系统运行在各层单位财务核算部门，通过不同档次的服务器构架起总部与各炼油、化工分公司、子公司及生产厂的财务管理逻辑网；总部与各油田分公司、子公司及生产厂的财务管理逻辑网；总部与各省（市）、地、县石油公司的财务管理逻辑网三条主干网络，以实现符合国际会计准则的财务管理核算、科学决策和在线查询、对帐体系。

（1）管理信息系统应用文档的组成：

中国石化财务管理信息系统采用客户机/服务器结构，服务器主要处理网络用户的请求并完成数据的处理统计，因此对服务器可用性、可靠性上提出了极高的要求，以保证数据的完整性和系统连续运作的能力；要求服务器具有强大的处理能力，以实现前端用户的流畅访问和本地数据的迅速统计处理；同时服务器应具有一定的扩展能力，以便用户能够根据业务的增长方便地升级系统。

（2）功能特点：

浪潮服务器事业部根据用户的需求，推荐用户采用NetLine720R服务器搭建整个网络系统，此次浪潮有330多台NetLine720R服务器入驻中国石油化工股份有限公司，为中石化信息化建设搭建起稳固的平台。

（3）案例所采用的技术及其分类：

NetLine720R支持最新的Intel PIII Coppermine处理器，可扩展为双CPU，内存最大可扩展到2GB ECC SDRAM，为用户提供强大的处理能力；具有10个热拔插硬盘空间和4个固定硬盘位置，满足用户的海量存储；利用热拔插硬盘和RAID技术，保证了数据的完整性；采用RAID技术、ECC内存、冗余风扇等多种冗余容错技术，提高了系统的可用性、可靠性和稳定性。

运行效果

到目前为止，整个系统运行稳定，为中国石化公司的财务管理和会计核算工作提供优良的计算平台，并为其高层决策提供了科学、准确、快捷的服务。

（4）对管理信息系统的理解

信息系统是一个人造系统，它由人，硬件，软件和数据资源组成，用以及时正确地搜集加工存储传递和提供信息实现组织中各项活动的管理调节和控制

组织的全部活动中存在着各式各样的信息流，不同的信息流用于控制不同的活动。几个信息流联系组织在一起，服务于同类的控制和管理目的，就形成基于信息流的网络系统。

（5）拟定管理信息系统应用项目

图书馆图书管理信息系统

通过参与做一个了解的系统来加深对知识的学习，充分体会它在实际中的应用

四、实验收获和建议

通过本次实验，不仅对书本上的知识有了更加深刻的理解，还了解了管理信息系统在企业管理中的应用。在这个系统开发过程中，本人增强了团体意识，对一些软件开发模式有了一定的认识，学会了如何进行小组式的开发一个综合系统，在此本人特向给了很多指导意见的

老师表示感谢！也感谢本组成员对本人的关心和帮助。因为本系统所涉及的内容非常广泛并且比较复杂，加上时间的仓促，尽管本组竭尽全力来保证系统的可靠性和完善性，但是还有一些不足之处，恳请老师批评指正。

实验二：管理信息系统系统分析实验

一、实验目的

1、能够正确运用系统分析的过程与方法，结合一个自选MIS项目，复习、巩固MIS分析的目的、MIS分析的内容、MIS分析方法和工具，提高系统分析实践能力。

2、熟悉业务流程图、数据流程图、数据字典的绘制。

3、熟悉Rational Rose工具的使用, 熟悉UML在MIS分析中的应用。

4、树立正确的系统分析思想，培养分析问题、解决问题的能力。

二、实验内容

1、根据所述系统功能需求，开展实地调查或通过Internet查阅相关资料或结合个人经验，进行系统分析。

2、明确管理业务调查过程和方法，包括所选管理系统典型组织机构、管理功能及业务流程，优化并以图形建模。

3、明确数据流程的调查与分析过程，绘制数据流程图，编制数据字典。

4、学会使用Rational Rose软件来进行系统分析，使用UML描述分析系统的用例图、概念类图、顺序图、合作图、活动图和状态图。

三、操作步骤

系统分析

系统运行为C/S+B/S模式，包括图书的采访、编目、流通、查询、期刊管理、系统管理、字典管理

、WEB检索与发布等八个子系统，内含操作员权限管理、读者管理、著者管理、出版社管理、图书分类

管理、书商管理、订单管理，附带在线帮助系统和多媒体功效，具有技术先进、功能完备、用户友好、

可靠性强、安全性高、扩展性强、适用于多操作系统和经济实用等特点。系统同时支持Client/Server

和Internet两种环境，能够适应图书馆自动化、网络化管理的需求。

图书馆管理系统系统特点

◆ 系统采用客户机/服务器(Client/Server) + 浏览器/服务器(Browser/Server)模式，所有信息均存放在数据库服务器上，各客户机通过网络与数据库服务器通讯，WEB 服务通过ADO 模型访问数据库服务器，数据与应用安全地隔离，可确保数据存放的安全性。

◆ 开放的数据库结构，可让用户完成扩展功能,数据存储的可靠性和安全性提供了全面有效的保护。

◆ 系统包括图书的采访、编目、流通、查询、期刊管理、系统管理、字典管理、WEB检索等八个子系统。内含操作员权限管理、读者管理、著者管理、出版社管理、图书分类管理、书商管理、订单管理、附带在线帮助系统和多媒体功效。

◆ 具有技术先进、功能完备、用户友好、可靠性强、安全性高、扩展性强、经济实用等特点，能够适应不同类型的图书馆的自动化、网络化管理的需求。

■ 辅助设备与运行环境基本要求

◆ 辅助设备及用品：软件必须配备条形码、条码扫描枪才能使用。每本书需要一个条形码和书标。一卡通应用：我们提供支持一卡通系统的应用接口。（可选项）

◆ 硬件平台

1、服务器：

CPU：PentiumⅢ 500以上处理器

内存：128MB以上

硬盘：10G以上

2、工作站：

CPU：Intel Pentium II 350/Intel 赛扬 300/AMD K62以上处理器。

内存：64MB以上。

硬盘：6.4G以上

3、备份设备：硬盘、光盘、磁带。

◆ 软件平台

客户端：Windows 95/98/Windows NT/Windows 20xx/Windows XP

服务器端：Windows NT Server/Windows 20xx Server以上，SQL Server 20xx以上。 数据流程图如下：

开发目的

国内图书目录数据的共享，直接或自动生成和利用CNMARC数据；实现了自动分类和条形码打印等功能；符合教育部最新颁布的《教育管理信息化标准》规范。

四、实验收获和建议

通过对系统的分析，更加熟悉的掌握了系统分析描述工具

实验三：MIS系统设计与实施

一、实验目的

1、能够正确运用系统设计的过程与方法, 复习、巩固系统设计知识，提高系统设计实践能力。

2、熟悉功能结构图设计、代码设计、数据存储设计、输入输出设计等环节，并编制相应的文档及程序编写。

3、进一步树立正确的系统设计、实施思想，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。

二、实验内容

1、根据前述实验系统分析内容，进行系统设计。包括功能结构图设计、代码设计、数据存储设计、信息系统流程图设计、输入输出设计等。

2、根据面向对象方法，绘制系统的详细设计类模型图。

3、在计算机上实现上述内容，完成一个实用、可运行的管理信息系统。

三、操作步骤

（一）系统功能模块设计。鉴于以上各项功能要求，将该系统划分为以下六个模块：

1、图书信息模块。对图书的基本信息进行录入、删除、修改以前信息和进行简单查询功能。

2、查询检索模块。可对书目的基本信息进行检索，其查询条件可以是按分类检索；也可以是按照作者名、图书名称或出版社进行检索。同时，也可对读者的基本信息进行检索，查阅其借阅信息。

3、读者管理模块。对读者的基本信息进行录入管理，可自动生成会员代号，可自动记录会员的借阅信息。

4、数据维护模块。可对数据库中的各项基本数据信息进行数据备份和数据恢复，并可实现数据备份文件存贮路径的自由选择。

5、报表输出模块。对图书的基本信息、会员的基本信息、会员的借阅信息等数据可按照查询条件的不同按要求打印输出。

6、帮助模块。可以提供关于图书管理信息系统各项操作的详细帮助信息，并可实现对不同操作的定点帮助提示。

ab公司内部控制实施案例

ab公司为上市公司，为符合上市公司内控法规要求，提高企业经营管理水平和风险防范能力，促进企业可持续发展，根据财政部、证监会等五部委印发的企业内部控制基本规范及配套指引的要求，聘请外部咨询公司，2011年3月起着手进行内控体系建设工作。根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引要求，结合国外公司经验，企业内部控制体系建设通常分为4个阶段，内部控制梳理、内部控制整改固化、内部控制自我评价和内部控制审计，其中前3个阶段是内控建设核心工作，需由企业主导完成，内控审计由审计师在企业配合下实施。

为做实做好内控规范体系建设工作，公司于2011年3月正式成立内控工作领导小组，由公司董事长牵头，高层领导主管、总部各部门负责人及各分子公司总经理作为组员，负责组织领导公司内部控制规范化建设工作。2011年3月中旬召开内控实施项目启动会，对公司内控建设工作进行了部署和动员，并制定公司内控实施计划及工作方案。

一、建立内控建设组织架构，明确相关人员职责。

内部控制建设作为一项长期系统性地工程，并非一蹴而就，公司决定建立一种长效领导机制持续运作。公司内控体系建设组织架构图如下，并明确董事长为内部控制实施工作的第一责任人；公司总经理、副总经理为内控实施的具体负责人。

（一）内控领导小组职责

经公司董事会审议通过，公司成立风险管理委员会，成员包括董事长、审核委员会主席、总经理、分管主要业务的公司高管及专业人士，作为内控工作领导小组。风险管理委员会对董事会负责，主要履行以下职责：

（1）负责营造良好的内部控制建设环境；

（2）负责制定公司内部控制战略规划，提出总体建设方案；

（3）负责审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制，以及重大决策的风险评估报告；

（4）部署内部控制建设、执行及监督活动等；

（5）审议《内控手册》的编制、修改及更新；

（6）提交《内部控制评价报告》；

（7）协调公司内部控制建设的重大事项；

（8）考核内部控制建设的相关人员，保持公司整体利益和方向的一致性。

（二）内控项目小组职责

1、公司在风险管理委员会下设立风险管理委员会办公室作为内控项目组，主要履行下列职责：

通过本学期的学习，让学生知道重要选择健康的生活方式，并能正确对待竞争，正确对待挫折，以及树立人际交往关系的新观念，保持健康的心理状态。了解青春前期的生理变化，知道美与健康，酗酒与健康之间的关系，以及知道吸烟对青少年的危害，注意熏烤，油炸和腌制食品的卫生，养成良好的饮食习惯。

1、教学中运用多种教学手段，因材施教，如录像、投影、挂图、表演等激发学生的学习兴趣，指导学生进行实际操作训练，巩固教学效果，促进能力的培养。

2、通过各种形式进行健康知识、卫生常识的宣传，为学生创造一个优美健康的生活环境。利用各种检查、竞赛促使学生行为习惯的形成。

3、联系实际结合课本内容对学生进行心理健康教育，促进同学们提高社会适应能力，突发事件的应变能力。

4、利用家长学校、个别谈心、父母问卷、家访等形式，了解学生在家中的生活学习情况，家庭与学校共同培养学生的健康行为。

第二周第一课选择健康的生活方式

第四周第二课正确对待竞争

第六周第三课正确对待挫折

第八周第四课树立人际交往关系的新观念

第十周第五课青春前期的生理变化

第十二周第六课美与健康

第十四周第七课酗酒与健康

第八课吸烟对青少年的危害

第十六周第九课熏烤，油炸和腌制食品的卫生

第十八周健康知识检测

【案例】一天下午放学，我刚走回办公室，俩名同学气喘吁吁地跑上楼来，“老师，张然和李宇在三楼打起来了。”我快速跑到三楼，两人已被值班老师拉开，抑制住心中的怒火，我让他们回到教室。看来的宋某“浑”劲又犯了。我把他俩叫到教室，看着宋某的样子：一条腿直着，一条腿曲着，偏着头，眼睛总是极不友好地斜视蔡某某，一付满不在乎的样子。面对这种情况怎么办呢？

此时，对于张然李宇来说，任何语言都听不进去，都不在乎，甚至激起他的逆反心理，往偏激处想，现在解决问题，不但起不到教育的目的，而且师生之间的关系会弄得很僵。根据以往的经验，需要“熄火”，即：“冷处理”，使那躁动的心恢复平静。正好有家长来拿作业，我让他们先自思己过，大约过了10分钟，我漫不经心地问：“说说吧。”他看看我，又看看蔡某某，沉默了一会儿，“老师，李宇跟我有仇，他嘲笑我，对我翻白眼，还踢我。”我看火候已到，就问起了事情的来龙去脉，他闪烁其辞，总是别人招惹他了，而从不谈及自己有什么错误。不断在振振有词地“陈述”他的道理：“李宇踢我，我才打他的。刚打两下就让老师拉住，他也打我了，我们俩扯平了。您怎么不说他呢？”听了这一番“解释”，谁都知道主要问题就出在张然身上，可他就这样不讲道理。我并没有急于和他要出个“子丑寅卯”来，我风趣地说：“你很聪明么！我还没开口你就知道我要问你了。”“您不要拐弯抹角了，直接说吧！”他很不满地说。“我不想冤枉你，到底是谁先动手打人的？请你准确地回答。”我较严肃地说。“是我先动手的，就打两下，但他不踢我我能打他吗？”他还挺委屈的。我心平气和地说：“李宇踢你是事实，你打人也是事实，那为什么不问个青红皂白就动手打人呢？按照你的理解，碰着你就是和你有仇，那还有谁敢和你玩。”我偷眼看了他一眼，他欲言又止，脸上露出尴尬的笑容，这是他“认输”的信号。接着我们又谈了一些内容，我特意给他指出打架的危害性，首先伤害了同学的身体，其次影响了同学们的正常活动，最后还会破坏集体荣誉。

【分析】

张然母亲对他比较纵容，父亲长期不在家，孩子缺乏管教，比较自我。在思想上，行为偏激，凡事斤斤计较，爱挑剔别人的毛病。如果，我不问青红皂白狠狠批评他一顿，那么面对我的将是一个小“刺猬”。他会一句话都不说，问急了还会和我对抗。像张然这样的孩子的成长太过一帆风顺。他们是最顽劣、最具生命活力的儿童（也往往是最具有教育价值的儿童），往往也是“问题多多、伤痕累累”的。对待他们，如果老师秉持的是“动辄得咎“的教育原则，那么教育者与被教育者之间的“战争”就开始了。

【措施】通过这件事，我认为“问题”同学和其他同学发生矛盾时，可以试着用这样三个步骤来解决，即：“冷处理”，使躁动的心恢复平静；断是非，使他们得到公正的对待；谈感想，使肤浅的认识得以深化。有时老师由于急躁的情绪或一时不冷静会说出一些过火的话，如：“你真是咱们班的害群之马，我怎么会遇上你这样的学生！”“咱们班有了你算是完了，你不会有出息的！”“你真是无药可救了，还是别念了吧！”这些定性的话、消极的断言，严重伤害了学生的自尊心，使他们失去了努力改正缺点的勇气和信心，严重抑制了学生的主体性。有时，教师一句伤学生的话，就可能使学生永远不能原谅老师，产生对立的情绪，教育工作就更难进行了。“良言一句三动暖，恶语伤人六月寒”，孩子的心灵更需要我们的精心呵护。

作为班主任我们一定要树立正确的学生观，学生都是可教育可塑造的。我们不能用一成不变的老眼光看学生，而应该用发展的眼光看待学生，要注意到学生取得的每一点进步。学生犯了错误，只要改正了，就应该原谅，而不应总挂在嘴边。批评更应就事论事，今天的事就说今天的，把以前的、其他的都抖落出来说几句，学生心里会想：“我就算改好了，老师也不会忘记我以前犯的错，也不会相信我！”这样很不利于学生改正错误。时间久了，教师的威信也没有了。

学生心理健康教育案例——增强自信心

心理健康教育是提高学生心理素质的教育，良好的心理素质是学生全面素质中的重要组成部分。随着生理心理发育和发展、社会阅历及思维方式的扩展和变化，学生将面临着学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等诸多方面的心理困惑及社会压力的问题。

一、问题表现：小菲性格比较内向，不敢大声说话，学习成绩一般，做事情比较认真，不善于和别人交往，也没有什么朋友，没有什么业余爱好，小菲对所有的事缺乏自信，很自卑，总觉得自己不如别人，对别人的看法很敏感。

二、原因分析

1.家庭影响：小菲的父母是重组家庭对她比较挑剔，总说她这也不行那也不好，喜欢拿一些成绩优异的学生和她比较；家务不让她做，怕影响她学习；哪儿也不让她去，说外面太危险。久而久之，小菲不喜欢与人交往，自卑感明显。自卑感的形成首先是因为家长对孩子的挑剔、否定和过多保护，对孩子没有客观的评价和充分的肯定，孩子对自己评价就会有偏差。家长的包办代替使孩子没有机会按照自己的想法去实践，孩子会自己独立解决的问题越少，自卑感就越强。

有的家长会反驳：我们是在爱她呀！这就是大多数家长心中存在的误区。这种披着爱的外衣的“过度管制”会给孩子身上捆绑多少绳索啊！这样的孩子怎会健康快乐呢？

2.学校影响：她上课认真，能完成作业，老师对他很放心，缺少与她沟通。她特别想引起老师的注意，希望得到老师的关注，但方式方法不合适又常常得不到老师的赞美。造成她有抵触情绪，听不进老师的批评，使老师对她的思想教育不能落到实处。著名的“罗森塔效应”可以说明这个问题，教师所忽视的那些孩子往往惧怕老师或消极失望，从而造成交往困难，缺乏自信。

对于学生来说，老师的注意力就像阳光。注意力所及之处，就成长；忽略就枯萎。

三、矫治对策：

1、.家校沟通，促进自信。

小非自信心缺失，很大一部分原因在于家庭的教育环境与方式。

（1）开好家长会。让家长及时了解小非这一阶段的表现，学习上、行为上及要求改进的意见，做到把家长请进来。

（2）定期作好家访工作。多到家庭中了解小非的生活环境、家庭状况、个性特点，听一听家长的心声，融洽老师与家长、学生的关系。

（3）用好网络。网上有好多文章、经验值得家长去学习，提高家长的家庭教育理论水平，多推荐一些家庭教育方面的成功经验给家长指导。另外，短信联系拉近了教师与家长的联系，2、激励教育，唤起信心。

创造良好的教育情境。为了去除小菲的自卑心理，我在课余经常有意无意的找她闲谈，让她帮我送作业、发作业本，上课时再不公开点名批评她，发现她有所进步及时表扬。多关注她，寻找闪光点。通过一段时间的观察，我发现她对舞蹈比较感兴趣，而且节奏感，肢体表现能力都很强。于是我就鼓励她利用课余时间多学习，学校有文艺活动也推荐她参加，给她锻炼的机会。在学校以及镇文艺汇演中，她取得了优异的成绩，让她重新认识了自己，帮助她树立了对学习的自信心。

创造良好的班集体，充分发挥集体规范和正确舆论的教育作用。召开恳谈会 邀请平时与小菲接触稍多的同学坐在一起，从不同的角度谈一谈大家对小菲的关爱, 小菲也讲述了自己的感受，感动之余小菲表示今后要把自己的爱献给同学,把快乐带给同学。接下来的一段时间，小菲会主动的和同学交往，在同学们的帮助下，她的学习成绩有了较大的进步。她逐渐认识到：学习原来是一件很快乐的事情，同学原来很友好。自卑的阴影慢慢退去，笑容在她的脸上时时绽放。

四、个案感悟

1、家长强权——最隐蔽最锋利的刀子 “家长强权”的本质是对孩子自由意志的剥夺，造成的直接后果就是孩子懦弱、叛逆、自卑、没有上进心等等。比如小到吃饭，大到上什么课外辅导班，家长都要按自己的想法来。“听话”仍是他们教育孩子时的核心审美心理。作为家长，要尊重孩子，你是否能不断的学习，不断“从师而问焉”，决定了你所影响的孩子的未来发展。放开那些你认为有用的绳索吧，别让捆绑束缚了孩子的健康成长!

2、关注激励——最直接最有效的方法

冷漠和暴力给孩子带来的创伤是巨大的，关注和激励则能让孩子感觉到自己的存在以及自身的价值。我想，每一阵风都可能成为花朵绽放或枯萎的理由，一个不经意的否定，可以击毙生命初始的尊严；一个被怜惜的弱点可以升华为傲视群芳的旖旎。让我们的孩子尝到灵魂受宠的滋味吧——记住，只有我们的目光里含钙，孩子的身上才能长出傲骨！为了孩子的成长，我们都可以化作那份最长久的钙质！

一.案例介绍

毛某是我班一位六年级的女同学，她长着一对会说话的大眼睛，头发黄黄的，稍稍有些蜷曲，成绩上游，中等智商，非常腼腆，性格内向，在人面前不拘言笑，上课从不主动举手发言，老师提问时总是低头回答，声音听不清，脸蛋涨得绯红。下课除了上厕所外总是静静地坐在自己的座位上发呆，老师叫她去和同学玩，她会冲你勉强笑一下，仍坐着不动。平时总是把自己关在房里，不和同学玩。遇到节假日，父母叫她一起玩、作客，她都不去，连外婆家也不去。

二.案例分析

自卑畏怯的心理大家都不同程度的有，有的同学在小学五年里顺利地走过来了，也具备了一定的实力和优势，面对激烈的竞争，却觉得自己这也不行，那儿也不如别人，自卑的心理使得自己缺乏竞争勇气，缺乏自信心，走进六年级的学习，特别是参加毕业会考，心理可能就忐忑不安。一旦中途受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，总觉得自己确实不行，在激烈的竞争中，这种心理障碍是走向成功的大敌。

1.个人因素

通过观察，我发现她长期受自卑、羞怯、焦虑和恐惧等负面影响，过重的心理负担使他不能正确评价自己的能力，一直怀疑自己的优点。即使在成功面前也难以体验成功的喜悦，从而陷入失败的恶性循环之中。这样就严重影响他的身心健康发展。

2.家庭因素

现在的家庭多是独生子女家庭，造成家长对孩子有着望子成龙，望女成凤的期待，导致许多的小学生肩负重担，过重的压力在学生未能达到父母期望时，便使学生形成自卑心理，否定自己，怀疑自己，不安、烦恼、孤独、离群等情感障碍随之而来。母亲对孩子的学习辅导力不从心，父亲每晚工作到深夜才回家，偶尔才过问一下孩子的学习情况，对孩子的期望也很高，但表达的方式十分粗暴。

3.教师因素

在学校里，如果教师对一些同学了解不够，关注不多，就容易造成对这些同学的评价偏低，一旦如此，几个月或者几个学期以后，这些同学便逐渐产生失落感，在老师那儿他们得不到适时的表扬和赞叹，久而久之便否定了自己的一些行为和想法，慢慢不相信自己的能力与水平，也就越来越不自信，此时自卑感却慢慢占了上风。另外，老师对少数心目中的优等生日益产生的偏爱，对多数属于中间状态的学生来说，是一个沉重的压力，普遍滋长严重的自卑心理。再加上老师片面地认识学生，对优等生日趋偏爱，更进一步加深小学生的心理压力，使学生的自卑心理日趋严重。

多年的班主任经验告诉我，毛某同学出现这种情况，极可能是因为她的心理有一定问题。如何帮助他克服自卑心理，走出这个阴影呢?

三.辅导策略

这半学期以来，我在班级里进行了“班级是我家，管理靠大家”的活动管理实践，通过一段时间的努力，我惊喜地发现毛某同学的情况明显好转，她在班级各项活动的影响下，逐步消除了自卑心理，真正树立起了"我能行"的良好心态。现在她不但喜欢与同学一道做游戏了，而且积极参加班级管理、年级管理。看到她身上的变化，这可谓是感受良多：

1、 激励教育，唤起信心。

“师爱是教育的基础”，为了去除毛某的畏惧心理，我在课余经常有意无意的找毛某闲谈，中午她在校午睡时，帮她盖好被子，让她帮我拿作业、发作业本，上课时从不公开点名批评她，发现她有所进步及时表扬，经常对同学说：“看，我们的毛某今天坐得真端正!”“我们的毛某同学回答问题真响亮”“我们的……”在有意无意的语气中，全班同学看成一个整体，毛某是我们整体中的一员。渐渐的，毛某开始喜欢和我接近了，有一次，她还天真的问我：“老师，你是老师吗?”“我不像老师吗?”我反问。“不太像，你上课老爱笑，老师上课是不笑的!”我欣然地拉着她的手说：“好孩子，这是因为你不知道，其实上课爱笑的老师多得很!”

2.树立信心，激起动力。

记得有一次班级举行小组间的演讲比赛，作为胆小的毛某被所在小组选上了，我知道这是小组成员给她的机会，我就发动她的好朋友动员，并让他们一起上。开始她不愿意，最后加上家长和老师的鼓励，她上了。而且表现得还不错。我和其他老师都在自己所任课上以她为典型进行了表扬。她第一次在同学们面前有了开心的笑容。从此她变了好多。对好多课似乎也有了一定兴趣。后经过不断鼓励，巩固，她进步了。有一天她问我："我能行吗?"我说："你这么棒，当然行。演讲都说得那么好，还有什么不能上去的呢!"她激动地不住点头。从此，她真的非常努力，成绩有了飞跃。

3.重视家庭，提高能力。

毛某心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭的教育环境与方式。因此，我把她的父母请来，详细地分析了毛某在校的表现及原因，与他们交流，反馈情况，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，我们要为自卑的同学提供表现自己的机会。比如在家里：有客人来到家里，家长可以让她为客人递茶、剥糖果等，也可以让她与客人玩一会儿，给大家表演一个节目。同时，适当地让孩子做家务，提高孩子的自理能力，从家务劳动中锻炼与家人交往的能力。对孩子的进步给予肯定、表扬。

4.进行评价，促进自信.

开展形式多样的评比活动，用激励的方式使其扬长避短，我们让她自主设立了自己的成长档案，每月评一次，让她通过自评、小组评，把自己所取得的进步记录下来，在评价中毛某从他人的肯定中得到了满足，获得了自信;在自我批评中，学会反省，逐步完善自己。为了调动她的自我教育意识，每个月都给她以正确的评价，把毛某突出的个人事迹在班集体中、家长会上集体表扬。这样充分调动了她的积极性，使他在评价中自我激励，迸发个人力量，不断自律、自信、自强。

5.参与管理，自信自强。

通过自主管理课题的深入，我们将更多自主的空间给了学生，在班级中，我们提倡"班干轮换制"、"组长负责制"，在年级中我们推出了各项管理岗位，让学生充分自主，不断自律、自信、自强。在经过一番激励之后，毛某也积极投入到各项自主管理中来，从班级的小组长开始，她对自己、对同学、对事情的看法有了明显的变化，她不再沉沦在自卑之中，更多展现出来的是一种自信、自强。在管理中，毛某发现了一些管理上的问题，通过与老师交流、与同学协作，她所在的小组不但各项评价合格，而且在班级中也名列前茅，看到自己取得的成绩，毛某脸上露出了笑容，从此她行为更自律，态度更积极，学习更自信。

6.辅导效果

通过辅导，通过我们慢慢地去关心她帮助她，她现在有了很大的变化。毛某学习成绩不断提高，学校模拟考试总分班级第六名，下课能主动与同学交往、做游戏，上课能举手发言且声音较大声。家长也反映在家学习主动，乐于把班级的事讲给父母听，主动帮家长做些家务。

五、结论。

会自卑，往往是因为缺少了自信，或对于自己的某个地方不满意而感到自卑。不管自己有再多的不好之处，都不应该对自己失去信心，信心是自己的，一旦失去了，就很难再找回了，但是只要对自己一直充满信心，就不会怕自卑。对于那些有自卑的人，我们要多关心她们，让她们感到家的温暖!

面对毛某的成功，让我更加认识到激励的作用、集体的力量。因而，针对类似毛某这样的学生要循循善诱，不可操之过急，老师不要把注意力集中在孩子的不良表现上，要更多地关注孩子的优点和特长，使之一步步放开自己心绪，慢慢地转变看待周围事物的不正确思想，将自己融入到集体中去，一点点感受大家给他的善意，通过多元评价、活动参与，使其自信自强。从而将自己的注意力转移到父母，老师，同伴上来，最终消除与所有人的隔阂，乐于接受教育者的教。

班主任工作的核心是德育工作，德育工作是否成功就在于对每个学生都能够找到闪光点，并且帮忙他经过坚持不懈的努力取得进步。在德育工作中最令班主任头痛的是如何转化后进生，转化后进生是老师所肩负的重大而艰巨的任务，也是教育工作者不容推卸的职责。下面就高中班主任德育工作中如何把后进生转化为先进生这一典型案例进行分析。

案例：

林某基础比较差，进校的时候连368都没有到达，个人表现也不是很好，但是有一种不服输的精神，我大胆尝试让他担任班长，他工作上认真负责，学习上虽有小的波动，经过高中一年半的努力，整体在班级持续前五名，我和各个科任老师的德育工作取得了必须的成效.下面仅就三个方面谈一下对这个学生的德育体会

一、以人为本，倾注师爱

尊重每一位学生是学生与我们交流的前提，“以人为本”是我们的工作取得成效的基石，同时这也是对我们每一位教师的基本要求。教育是心灵的艺术。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。这样老师才会产生热爱之情。学生不仅仅把我们当做老师，更会把我们当成他们的大哥哥.心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。在“爱”的感召下，还有什么困难不能够克服呢?

刚刚开始，我经常找他的”茬”，许多事情本来其他人都能够做的，我会故意找他，如帮课代表发书等，给了他表现的机会，他也会把握，经过一段时间，他的精神状态好多了，敢于主动的问题了，平时也会主动和同学在一齐玩了，心中已经没有了那种觉得自己是班级最低分入校而感觉怯弱了。就应说这一个阶段是林某之后进步的关键，只要教师敞开心扉，大胆尝试，以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地走上来。心敞亮了，学习不就是顺理成章的事吗?

二、良师益友，宽容以待

班主任应是学生的良师益友，应宽容以待之。在中学群体中，绝大部分学生不喜欢老师过于直率，尤其是批评他们的时候太严肃而理解不了。因此，我与林某同学从交朋友做起，和他共同探讨班级的工作，谈论学习数学的心得。让他感受老师对他的信任，感受到老师对数学知识的理解也不是一步到位的，要慢慢掌握。多次不同场合的交流让他感受老师是自己的良师益友。让他感受到老师给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐!古人云'人非圣贤，孰能无过?'故应“宽以待人，容人之错”。在通情达理中暂时性的容忍宽恕学生的错误，采用灵活委婉的方法去教育他，鼓励他。既保护了学生的自尊心，又促进了师生的情感交流，在班级工作中和他各个科目的培优补差中到达事半功倍的效果。

他也有犯错误的时候，这时我就主动帮他分析原因，有的时候我还会故意给他犯错误的“机会”，因为我明白，此刻他自己犯的错误会给他深刻的记忆，以后重要的考试他就会更加仔细和留意。工作中的小的误差就更加会激发他的斗志，让他更加认真负责才能够做好每一件事情

三、因材施教，循循善诱

有一段时间，班级因为放假刚刚返校，违纪现象比较多，他自己觉得很过意不去，连上课的时候回答问题都没有以前用心了，看到这种状况，我主动找到他，告诉他违纪现象比较多与你这个班长没有关系，给我们大家空间和时间，这些都不是问题，班干部有工作，但更要把学习抓起来，只要你们把成绩抓起来了，班级的学风就好了，这就象一块长了荒草的土地，锄草的最佳方法就是种上庄稼，违纪现象在你们把学风带起来后还是个问题吗?

透过一年半的潜心努力，精心转化，班级的状况和他的都最后取得了令人可喜的成果：林某由不自信的小孩子，转变为自信的少年，由遇事信心不足，需要人鼓劲转变为能够担当一面的班长，班级各个方面也取得了很大程度的改观，在学习和纪律方面都走在同水平班级的前列。我也相信在后面的工作中，只要我们倾注爱心，他也必须会取得更大的进步。

“一把钥匙开一把锁”。每一个后进生的实际状况是不同的，必然要求班主任深入了解弄清学生的行为，习惯，爱好及其后进的原因，从而确定行之有效的对策，因材施教，正确引导。林某的状况比较特殊，主要来自信心和职责感。对于此刻的高中生因此，我们和他们年龄的差距必然会造成或大或小的代沟，但是只要我们以爱心为媒，搭建师生心灵相通的桥梁。抓住他们的闪光点，与他交朋友，用关爱唤起他的自信心、进取心，使之改正缺点，然后引导并激励他努力学习，最终他可能不会品学兼优，但必须会成为一个有理想，有追求，有信心，并且为了人生目标坚持不懈的有职责感的高中生。

愿我们老师携起手来乘赏识之风，捧起热爱之情，使每一位学生都能沐浴在师长的关爱之中，共同把他们培养成为有理想，有追求，有信心，并且为了人生目标坚持不懈的有职责感的高中生。

今年我接受了一个全新的班集体。结合自己在班集管理工作中的一个案例，我谈一下自己对班主任工作的理解。

前不久，卫生扫除(因为我们班卫生打扫是隔一段时间换一次值日表，为的是让每位同学都能体会到哪项工作都不易，这次是五名女同学拖教室地面)。晚自习前，我来检查，一看，当场怒从心起，教室地面脏乎乎一片。我压抑着没有发火，让拖地的同学再拖一遍。话是下去了，可是看着他们却老大不情愿，没涮拖把拿来就拖，更有甚者一只手拿着拖。我强忍着怒火(我的一条准则是不在班内发火，我认为那是一种懦弱的表现)，要过一把拖把自己拖起讲台。卫生委员看不下去，上来帮我。拖完讲台，我让全班同学起立看着讲台，生硬的说了一句话：是可以拖干净的。

第二天，专门拿出我的一节文化课，我开了一节班会。没有一句批评，带着一种惋惜的口气，结合我班入学以来出现的各种问题，我给同学们讲了做人的态度，讲习惯的养成，讲细节影响成功的道理……并进行推心置腹的交流。临近下课，我带有鼓动性的问了一句：今天下午再进行一次卫生大扫除，能不能做好?全班异口同声：能!我知道有效果了。

果然，下午卫生扫除我再去检查的时候，教室内真是变了个样，干干净净，整整齐齐;更没想到的是有几名同学还主动向我承认了错误，谈了自己的认识。趁热打铁，我给了她们赞许和鼓励，并向全班同学提出了新的要求。作为班主任，作为管理着，我认为最重要的是构建一个和谐文明、积极向上、团结奋进的班集体。

首先，班主任是核心，是引导者，更是组织者。班主任应融入到学生当中，成为学生信服、尊敬的“领袖”，万不可与学生对立，成为单纯的管理与被管理的关系。最直接的`一点就是不要当众发脾气，起不到好的效果，却会在学生心中造成老师爱发火不亲善的影响，久而久之，难以服众。

其次，班主任管理要公平。大事公平，小事更要公平。公平要体现在你的一言一行，你的一举一动上;男女同学要公平，成绩差异同学要公平，班委与同学之间要公平。处理问题要就事论事，尽量避免带有个人色彩;不要针对个人，而做出相应处理要统一要求。

再次，班主任要以身作则。中学生最容易模仿，班主任的一些思想会潜移默化的影响学生。有些时候，在处理一些细节问题时，“此时无声胜有声”，一个动作就能胜过千言万语，所以，在处理上述问题时，我没有批评，而是用行动去做，以老师的行为和力量去影响学生的思想。

最后，我要谈的是班主任要充分尊重和信任学生。不要吝惜你的赞扬之词，有问题及时处理，有了进步更要及时表扬。学生希望得到老师的认可，更渴望得到表扬，这会激发学生强大的学习动力，增强信心，也会是班主任融入到班级体，与学生交流沟通的良溶剂。

实训目的：

通过财务管理模拟，使我们能够比较系统地掌握财务管理的基本程序和具体方法，加深对所学专业理论知识的理解，提高实际动手能力。

此次的实训为我们在学习财务管理过程中将理论与实际完美地结合起来。让我能够认真学习财务管理理论,学习相关法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的财务管理技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础!

实训经过：

首先，我们进行的是为期四周的财务管理模拟题，通过大量的模拟题的训练，使得我们对财务管理有了一定的了解。紧接着，我们开始分小组设立公司，模拟我们即将进行一个项目的投资。通过计算项目与之相关的各种报表以及制作商业计划书，再对其他小组进行我们项目的答辩，完成了整个财务管理的过程。

实训体会：

财务管理实训是非常重要的课程，经过对初级财务管理以及中级财务管理的学习，财务管理实训是由理论到实际操作的重要转变。

财务管理这种职业，在理论研究方面，并不需要多少人，需要的是实际操作好、专业技能强的人才。在没有上财务管理实训这门课程之前，我所懂得的，都只是一些理论知识。就如同第一次做财务管理实训时一样，只剩下了手忙脚乱。发现自己真的实际操作起来一塌糊涂，什么都错。随着时间的推移，以及老师的指导，我才渐渐对财务分析这件事熟悉起来，不再手忙脚乱。

从一开始的做财务管理模拟题，到财务分析，然后商业计划书答辩等一系列繁琐的工作，其中的酸甜苦辣，只有经历过了，才正真的了解到什么是财务管理。原来财务管理工作并没有想象中的那么简单，那么轻闲。

以前，我总以为自己的财务管理理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢准没错，经过这次实践，才发现，财务管理其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手。这次实训，我刚开始还真不习惯，才做了一天，就感觉人都快散架了，加上天气又热，心情更加烦躁，而财务管理最大的忌讳就是心烦气燥，所以刚开始做的时候，那真是错误百出啊！

施工方：以下简称乙方

甲方原有一层因现须要加建二层，以包工给乙方施工，为了保质保量的完成本工程，经双方协商成达协议如下：

一、甲方供应原材料，乙方负责从主体到装修的全部工程施工，设计方面乙方应听从甲方的意见执行。

二、单价，按建筑面积计算，每平方米为壹佰叁拾伍元付给乙方(包水电安装在内)。

三、质量要求：主体二层上下垂直误差应在2公分之内，不能超过2公分，砂浆应饱满，装修抹灰要求中级，偏差度应按施工规范实行必须粘结牢固，无脱层空鼓，面层无爆灰和裂缝，地板砖、无空鼓、歪斜、缺椤、掉角，其它装修应符合施工规范。

四、主体结构要求，板面筋布150mm150mm，扎筋应按建筑施工强制性要求满扎、立柱、挑梁、圈梁、次梁应按物理学性能的制作，混凝土浇灌要求，立柱楼板、梁所有浇筑混凝土标号c20，立柱，梁无空洞和露筋，楼面平整无裂缝。

五、乙方在施工期间应做好安全防护设施，保证安全第一，质量第一，如在施工过程中，发生自身伤亡和第三者伤亡事故，一切后果应由乙方负责，甲方不负任何责任。

六、付款办法：乙方在施工中途要求付款，甲乙双方协商支付，待工程全部完成验收合格后一次性付清。

七、本协议一式二份，甲乙双方各保存一份。望双方共同执行。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

班主任心理健康教育案例：

在班主任工作中，巧妙的将心理健康教育理念渗透到教育学生中，对于解开学生心结，帮助学生成长具有非常重要的作用。

一：

打水之后

这个学生平时上课的时候特别引人注意，愿意搞怪，非常活跃，是个很调皮的学生，但他又很听老师话。现在他很紧张的站在我跟前，默默等待着我对他的批评。他是在打水时欺骗老师，灌的自来水送给老师喝，结果被老师发现，于是把他撵到了我这里。

开始谈话时我并没有急于批评他，尽管听了这样的事我很生气，但我还是让他向我讲了事情经过，并解释自己这么做的原因。跟那个老师告诉我的一样。不过在讲话的过程中他一直低着头，不愿意面对我。我耐心倾听了他的话，并对他所解释的他的理由表示充分的理解。

我问他：“你对自己的行为是如何看待的？”他说觉得很后悔，我接着问：“还有别的感受吗？”他好像有点惊讶我会这样问，摇摇头告诉我没有了。我相信他说的是真的。接着我问他事情既然已经发生了打算怎么办，他说：“就是多干活，上课好好听课呗！”语气上，态度上很明显的透露出他的无奈与敷衍。依然低着头，像个等待惩罚的孩子。看来他确实是带着“交代”的思想准备来的。

我看着他，考虑到他平时的个性，直接问到：“这是你的真心话吗？跟老师讲实话，这样我才会帮到你！”他低着头，想了一会儿小声说：“总感觉自己吃力不讨好，干得您看不到，没干到就要挨一顿骂，从不给我说话的机会！”我一直关注着他，不时给予他反馈，鼓励他继续说下去，“所以后来我就养成了习惯不愿好好干活了，对付一下就行！”

哦，明白了，原来这次打水事件的真正原因并不是来晚了没赶上送水车，而是内心深处本来就不想好好干呀。我想起来了自己曾说过：“这王某呀，那才懒呢，支使一遍不动弹，支使一遍还不动弹，就得狠狠训他才行！”看来我对他也有很大的误解。他又接着说：“反正我都习惯了，您总罚我干活，就是没事儿也罚我干活。有的时候就很不服气，又没犯错误凭什么总让我干活！”一副很委屈的样子。

看来在他脑海中认定干活是一种惩罚手段，而不知道其实有时这是老师对某些学生偏爱关注的表现。看来就此事我有必要好好反思一下，起码要在孩子们干完活后表示一下感谢或表扬，这样他们才会心里平衡，也才会更认真的去做。

想到此，我告诉他对他刚才的想法表示认同，并说可能很多人遇到这样的情况都会和他一样的感受。看到我这么理解他而不是训斥他，他有点惊讶，本来手在不停的摆弄也停止了，面对我现在的他心里已经不是那么焦虑不安了。

顿了一下，他想了想说：“老师你把我班长的职位撤了，我没什么感觉。” “为什么呢？”

“因为第一我本身表现就不好；第二同学也不听我的。老师你说为什么我管他们的时候他们都笑呢？笑什么呀！”看得出说到这点他很困惑也很焦躁，可能涉及到了他的自尊了吧。

我说：“因为你总给别人一种很有趣的感觉，大家都觉得你幽默，他们这是喜欢你！” “不知道为什么，从初中二年级我就开始说话特别逗。” “这样你可以很快获得别人的关注，这也是你的优势呀！” “可是我觉得自己像个小丑，心里很不舒服！”

“其实老师也挺理解你的心情的，因为老师上高中、大学和你挺像的，也是班里的明星人物。大家喜欢让我回答问题，有的时候会对我起哄，尤其我还是个女孩，所以有时候也会有你那样的感觉。但我也注意到这是我的特点，因为我很容易引起别人的关注，大家也都很喜欢我！”

“可那样永远只能做个小人物！”他很快的接到，原来他一直懊恼的是这点。我继续说到：“我也是班长，可为什么我管理班级的时候大家都支持呢，没有同学笑我，老师也很看重我，同学们尊重佩服我，为什么呢？”他一直在看着我，可能也在思考，怎么会有差别呢？“可能我和你有点不同——”，我看着他，先没有说，他前探着身子，很专注的看着我，从他的眼神里我读出了他的渴望，“因为那个时候我学习非常好，老师交待的工作都很认真的完成，所以，最主要的应该是——能力，是吧？”突然他像感应到了什么一样，把身子靠在了椅子上，呆呆的，一言不发。看来这句话对他的触动很大，引起了他的思考。我没有打扰他，观察着他的反应。

大约四五十秒的安静之后我又把他从思考中拉了回来。

我告诉他其实他也很优秀。因为政治老师经常在我面前夸奖他。听我这么说他很高兴，开始给我讲他初中时的光荣历史。那时候他每次都很出色的完成了老师布置的任务。于是我趁机鼓励他，只要去做，你一样可以很优秀甚至比那时候更优秀。

看看快到下课时间了，他问我：“老师你是不是认为我是个道德很坏的学生？你以后不会不管我了吧？”

“怎么会呢，不管你为什么要对你做这么多努力呢？”

他一听明白了，很高兴，连声向我道谢，并说自己知道该怎么做了。看得出这次如果再给老师干活绝对是心甘情愿的了。

后来那个老师再看到我时很兴奋的告诉我，王某就像变了一个人似的，主动承担打水的责任，很热情。我也委婉的向她传达了一些信息，让她配合我对王某多加赞美、鼓励，她表示一定会的。

后记：

在跟学生交谈中体会到真诚、平等、耐心真的非常重要，只有做到这些他们才愿意与你说实话，才能真正了解到学生内心的真实想法，才能更好的塑造学生，教育学生！

二：

走过去，前面是彩虹

她是一位农村学生，考上了这所高中。但是她自从开学以来，几次三番要求退学，很明显对于新的学校生活很不适应。本着负责的态度，她的班主任我，各任科教师，学生处教师对她进行了积极而诚恳的劝说，但依然无法动摇她的决心。最后，我也感到很灰心，心想既然付出这么多努力，也算对得起她了，实在不行就放弃吧，也许回家对她而言确实是最好的选择。但是后来，我经过一番自我反思之后，感到自己最初的思路是错误的，只想到如何劝她留在学校而忘了关注她的困难，忘了要对她进行心灵的关心。于是，我又找到了她，准备好了要听听她的心声。而不是向最初那样，没有充分尊重她的意愿。其间我不断提醒着自己，尊重她的选择，否则很容易引起她的反感，失去信任！

这次交谈时她言语不多，很明显的怀有抗拒心理，也许说的已经太多了，而她的理由心声又没有受到大家的关注，所以就不想再多说了。而我又缺乏引导她的能力，所以只能是自己唱独角戏。尽管如此，我仍然很有耐心，表达着我对她此刻心情的理解，努力的让自己体验着她的困惑与烦恼，用我的眼神表达着我对她的关注，即使她总是低着头，回避着我的目光，我依然以饱满的热情来带动她，关心她！

渐渐的，她开始跟我进行目光交流，话语也多了起来，并向我敞开心扉，诉说她的困扰。来到高中这几天，她发现自己跟大家不一样，老师讲的课听不懂，没有朋友，周围又有那么多优秀的同学，相比之下，自己没有优势，找不到成就感，体现不了自己的价值，为此，内心很痛苦。她感到回家种地都要比在这儿进行心灵的折磨轻松。

这次我表达了对她心情的充分理解，之后告诉她其实有很多新生都会遇到她这种情况，有这种心情，包括我也会遇到类似情况。于是我给她讲了自己刚参加工作时的情绪感受（她对此很有兴趣）。

随后我们一起探讨了在面对困难与挫折时应采取什么样的方式去应对。她承认自己现在是在逃避，同时我告诉她一旦一个人学到用逃避来应对挫折之后，以后就会经常这样，所以她会比一般人脆弱，痛苦。她同意了我的观点，说她以前上初中时经常这样。心情不好或没考好就回家不想念了，每次都是老师亲自上门把她劝回去的。我说这是不成熟的表现，是孩子的行为。她点头，表示明白我的意思。

在这过程中，我察觉到自己有一种不应存在的心理，为了提醒自己，减少我对她的压力，我说：“我不是劝说者，我只是帮你分析，以利于你以后更好的发展自己，至于最后做决定是你自己的事。”然后我又说：“成长总会伴随着挫折，积极有勇气的面对才会锻炼自己。我，你的老师，你的父母，都愿意向你提供帮助，前提条件是你要面对！”为了增加她的信心，我指出她是个上进心、自尊心都很强的女孩儿，不甘于人后。她表示认同。然后我们又谈了她这个时期比较明显的一些特点：过分敏感，泛化自尊心，过分关注自我，同时也针对她指出在她身上是如何表现的，她好像懂非懂，但明显看出她的压力、焦虑减轻了很多。

之后，她表示还想回到班级，但怕老师会对她有看法。因为她已经惊动了很多人，包括她的父亲都已经来了，准备帮她办退学手续。为打消她的疑虑，告诉她如果老师真的放弃她就不会做这么多努力。听我这么说之后，她很高兴，神情更加轻松，笑容逐渐呈现在脸上，看到她的样子，我也很替她开心。

这个学生回去后学习特别认真，也很有热情。

后记：

尊重学生的感受与决定，帮助学生面对困难，寻找解决办法，而不是盲目的替她做决定，这样对学生才是最好的。不过这个学生肯定会出现反复，这还需要我对她经常的关注与鼓励。

三：

给别人留面子 一天，我正在跟别的同学谈话，听见敲门声，一扭头，一个俏皮的学生吐着舌头，试探性的看向我，笑呵呵的。原来是她，平时非常开朗的一个女孩儿。正与我谈话的学生见此情况很乖巧的跟我到别，并告诉我以后会再来的。

她坐下后，可能她心里有丝尴尬或不好意思，不知从何说起，因此只是冲着我乐。我说：“有什么事呢？”她眼珠子转了转，想了一下说：“本来觉得自己是个挺快乐的人，但不知道为什么这一周都不怎么开心！”一般找我谈心的学生说“不知道为什么”的时候都是心理防线在作怪，慢慢都会把想要叙述的事情全倒出来的。所以我并未打断她的话，只是身体前倾，充满期待的看着她，对她的谈话表现出了极大的兴趣。

她看到我的状态，话锋一转，并没有按照我所期望的讲下去，而是说到：“老师，我总觉得自己脾气不好怎么办？一点儿小事就能让我很生气！”看来她还是未理清头绪，跟我打迷魂阵呢。

我看着她，说到：“比如？”

她想了一下，开始滔滔不绝的谈起了几件事，原来都是与同学之间的矛盾。与同寝室的人出现了摩擦，和同桌已有一个星期左右没讲过话，和同班同学闹别扭等等。话匣子打开就不易关上了。她把这些时间不开心的事统统倒了出来。尽管她还是一副笑呵呵的表情，但我已感到她的无奈，气愤，委屈„„很多复杂的情绪。

她叙述自己在家里父母很宠爱她，对她非常好，总让着她，所以学校里同学对她的态度尤其让她感到不平衡，委屈。

我说：“非常理解你的心情，仅仅这么短的时间就碰到这么多不开心的事确实让人感觉很难过。”她不断的冲我点头，看来是很感激我的理解。同时发现她在与别人交往的时候有些太主观了，有时候不给别人面子。比如觉得别人错了就很理直气壮的指责。这当然会让别人不愉快了。这种时候自己还会很委屈。为了让她认识到自己这点，我以她的一件事为例。

她与一同学在争论某件事的对错，她认为自己是对的，但别人不承认，因此她很生气。

我问她：“为什么别人一定要承认呢？” “因为我是对的呀！”

“为什么你是对的别人就非得承认呢？世界上对的事情太多了，很多道理都是对的你听吗？”她摇头。“老师讲课很多知识都是对的你听吗？”她又摇了摇头。“那为什么非要你的同学承认你的是正确的呢？”

“为了面子！”她马上答到。

我点了点头，“是啊，面子对于你很重要是吧？那对于别的同学呢？” “当然也很重要了”，她回答。

“那如果当着那么多同学面前承认自己是错的，自己孤陋寡闻什么感觉呀？”

“很没面子。”我微笑着点头。

她突然笑了，然后对我说：“老师你是不是想告诉我应该给别人留面子呀？那这样说来„„”她随后举了自己在处理人际交往时碰钉子的情况，并点头到：“看来确实是我没给别人留面子了，以前怎么没注意到呢？”

我很高兴她能有此认识。并告诉她，在与别人交往时有时候事情本身并不重要，对错大家也不在乎，最在乎的是自己的那张脸皮。她笑着说：“我明白了，老师，以后我会注意这方面的。以前自己是不太在乎这方面。”

看着她如释重负的样子，知道她已懂了我的意思。走的时候她很开心，很有礼貌的向我挥手再见。

后记：在孩子心中，一件小事也能影响她们很久，面对这样的学生，简单讲道理、训斥很显然会让她们逆反，我都是引导她们，在谈话中让她自己认识到错误。所以我的学生非常愿意与我谈心，因为他们觉得我既理解他们，给他们讲了道理，又没有训斥，得到了尊重。

四：

如何对朋友say sorry

在正要往外走去开例会时碰到了这位同学，她当时神情看起来很伤心，无精打采又小心翼翼地表示想和我谈谈。看得出来她是经过内心争斗才有勇气来找我的，当着那么多老师的面表达想和我谈的愿望，我知道她现在一定是很需要帮助了。

领她进入办公室，她坐下后略有些不安，很无助又很无奈的看着我说：“真不知道该怎么说，毕竟两年的朋友了！”然后抑制不住眼泪就往下掉，我赶紧递给她一张纸巾并安慰她，让她别着急，慢慢说。

等她情绪稍微平稳一些后开始诉说。她告诉我她和一个朋友因很小的矛盾有一个星期了都互不理睬，最后她实在挺不住就找那位同学谈，在她的思想中觉得自己已经主动迈出和解的第一步了，对方也应顺阶而下，但让她意外的是对方竟然跟她争执当时的事情究竟谁的错误。沟通没有达成，不欢而散。因而她连课都上不下去了，在外面漫无目的的溜达，一直都想来找我。

看到她的样子我真的深切感受到了她的伤心、委屈，还有些赌气的感觉。人际交往受挫了。

她反复强调的一句话是：能在高中交到一、二个知心朋友特不容易，所以她很珍惜。可是没想到这次矛盾会这么大，很怕失去对方。

她倾诉完之后情绪已经稳定多了。

首先我对她的感受表示完全理解，而且告诉她看得出来她很伤心。告诉她任何人遇到这样的事心情都会很糟糕，不管她表面看来有多么满不在乎。认同了她的感受她很感激的冲我点头。

刚开始她跟我说过她的别的朋友说她就是太认真，太投入了，对别人太好了才会这样，而没太关注她的感受，所以我对她情感的肯定尤其让她心理有被认同、接受感。

接着我问她有什么打算？她先摇头表示不知道，后来又说想给她写封信，问对方：朋友还做不做了？不想做的话就再也不要互相理睬了！

我知道这样沟通的结果十有八九又会失败。所以我先对她主动迈出和解的两次尝试表示称赞，确实勇气可嘉，接着我问她是否这样的话里还有赌气的成分而不是真诚的再次沟通？我告诉她不能因为受挫了就让它牵着鼻子走而变得不够理智了。

她承认自己也许有一些，表示明白我的意思了需要注意措辞。后我又给她讲了我上高中时处理同学矛盾的事情，有的时候她会很开心的笑一笑，估计可能是讲到她有同感的事情了。而且此时基本上她的负面情绪排除的差不多了。

我告诉她其实人这一生都需要不断处理与朋友的关系，解决矛盾，而恰恰我们的能力就在这些时候锻炼出来，现在有，上大学时有，走入社会还会有。

她也表示自己现在又有信心了，而且觉得能够处理好。并说就她观察其实她的那位朋友最近也不开心，还哭了一次，也不知道为什么。

我很高兴她的变化，注意力有了转移，由刚开始的只关注自己的情绪到现在可以理智的观察别人了。看着她的这些变化，我心里也很开心。

后记：朋友在高中生心目中占有非常重要的地位，很多同学在与朋友产生矛盾之后都会情绪低落，无心学习。这个时候需要教师、家长充分的理解他们的这份需求，而不是简单的批评他们不应该把心思花在这些没用的事情上，才会帮助他们学会交往，尽快调整情绪，投入学习中。作为一个老师，只有真正理解学生的各种需求，才能够帮助到他们。

班级管理：

班会设计：

走进你我他，共建一个家

[活动背景] 期中考试过后，高一新生分出了文理两个实验班。一星期过后，陆续有学生搬回原班。问及原因，共同感觉新班级学生学习太好有压力，并且同学之间太冷漠。此种状况之下，我精心设计了一堂班会课。

[活动目标] 1．通过活动促进学生之间的沟通，从怀念中走出来，增强融入新集体的意愿；

2．教给学生一些交往的技巧；

3．为创建一个和睦、温馨的新班集体做准备。[活动难点] 引导学生投入到活动中，调动学生的积极性，使他们从中感悟，并愿意表达感想或愿望。[活动准备] 1． 教室中间留出四方型的空场地，大家相对而坐，利于沟通。2． 一个录音机，一盘磁带，需要富有感染力的曲子。[活动过程] 一，引入

1．开场白：“咱们同学从各个不同的班级走到了一起，学习好的同学多了起来，比较好的朋友哥们也分开了，于是在学习中就有了压力，有的同学无心学习，有的选择逃避回到原来的班级。尽管你们都留下来了，但是我相信还有很多同学是多么怀念你原来的班级呀（说到这里有很多同学直点头，看来共情什么时候都不能少呀）！其实你们现在是陷入了一个小胡同，一叶障目！事实上，你们应该是一家人，你现在周围的同学应该是你同舟共济的兄弟姐妹而非竞争对手。个人的力量毕竟是有限的，你们现在应该是一个战壕里的战士，所以你们应该在合作的基础上互相促进，这样你们的竞争力才会增强，你们认为老师说的对吗？”有的同学开始点头，有的同学有丝疑惑。

我接着说：“互相合作，互相促进，这样对你们才是最有利的！无论怎样也许你将在这个集体里生活三年，所以我希望你们可以把这个新班级体营造成一个温馨的家，给每个你的兄弟姐妹鼓励，这样你们每个人才会更有效率并快乐的学习、锻炼自己对吗？”

他们有的同学配合我大声的说：“对！”

观察：三分之一的学生这么说，看大家的表情，一部分同学充满期待的看着我，而另一部分学生却显得有些心不在焉，我想我可以用自己的情绪来调动这些学生。

2．大家齐唱《众人划浆开大船》，调动气氛，鼓舞士气，为以后活动做准备。一曲终了，气氛比较热烈。

二，参与活动

1．游戏一：天龙八部

目的：以较热烈的活动使大家彼此热络。规则：

1、学员双手搭在左右伙伴的肩膀，围成一圈；

2、在训练员的口令下往前踏步；

3、计算共能走动几步。

过程：征集15名学生上来，大家表现的比较踊跃，我让大家注意各自肩上的压力。他们总共进行了两次，第一次走了四步，第二次有经验之后在某同学带领下，走了六步，他们为自己的进步情不自禁的欢呼起来，开心的回到了座位。

教师总结：如果加大肩上的压力走起来会非常困难（有的学生给予肯定），所以大家在一个集体里的时候，如果互相给予过大的压力，走起来就太辛苦了，并且是走不远的。

备注：由于这不是重点，因此可以简单说一下，紧接着进入下个环节。2．游戏二：盲人之旅 目的：提高交往信心 规则：

1、俩人一组，选三组，一方蒙眼做盲人，另一方做牵引者；

2、双方都不能碰触障碍物，彼此不能碰触，只能做口头指引；

3、三组游戏分别计时，看哪组更快。过程：

1、播放音乐《乓乓舞》从两头开始进行击鼓传花，进行三次，随机选三组同学；

2、征集蒙眼的围巾与当障碍的凳子，同学们很积极贡献自己的物品，宁可自己站着；

3、让两位不是很热情的女孩子计算时间与观察碰凳子次数，做裁判员；

4、三组学生分别用了33秒、20秒、6秒的时间通过了重重障碍，到达了终点。

5、请盲人和引路者分别谈感受，扮演盲人的同学都诉说自己前进的时候还是比较放心同伴的。

6、教师总结：大家彼此间是愿意信任别人的，通过亲身体验，体会了信任与被信任的感觉。作为被牵引的一方，应全身心信赖对方，大胆遵照对方的指引行事，而作为牵引者，应对伙伴的安全负起全部的责任，对一举一动的指令均应保证准确、清楚。另外，万一指令有错，信任受到怀疑后很难重建，希望大家珍惜彼此的信任。

3．游戏三：心有千千结

目的：学习人际交往中解决矛盾的方法。过程：

第一次征集10名学生上前参与，学生的热情很高，无论男女同学都很主动。在大家松开手随便走的时候放的音乐，用以推动气氛。由于人数少和大家的积极，没多会儿结就解开了。

第二次教师邀请除刚才10名同学外的人全部参加。大部分同学都站起来，很愿意参与，自觉的站成一圈，手拉着手。但是这过程中会有5、6个学生坐在座位上，不愿参与。此时教师应该上前鼓励他们，只要教师够坚持，够热情，最后学生还是会被感染的。尽管这次人多，但是在大家的齐心协力之下，这个结还是解开了，解开那一瞬间，大家都非常开心的欢呼起来，并鼓掌，也包括刚才那十名同学。

由于此环节是本节课的重点，因此教师要引领学生从游戏中领悟。教师引导：

大家都回座之后，我首先恭喜大家能在这么短的时间内解开这么复杂的结。然后我问大家：“在结里的感觉怎么样？”说着，我学他们的样子，扭着胳膊。

学生们看着我异口同声的说：“累！烦！” “所以应该怎么样呀？” “解开！”他们回答。

“但是解结并不是那么容易的事，尤其越复杂的结解越难。那让我们来看看你们是怎么解开的。在解结的过程中有没有同学可以置身事外：让别人忙乎去吧，到他这里自然就解开了，可以吗？”

“不可以，”他们大声的回应我。

“是不是所有的在结里的学生必须都得动起来呀？” “是”。

“那同样是在结里，在解结，你们大家的表现有什么不同呀？” 如果此时学生不明所以，不知如何回答，可以继续提醒他们：“有没有发现有的同学特别积极主动的想办法呀？”

“发现了”，一个同学说到，“比如有的同学说‘先以女生为中心’，号召大家一起做。”

“所以领导就产生了”，我笑着看着同学们说，“他带领大家找方向是不是啊？”

在得到他们的反馈之后，我看向这个男生，他很开心，还有点不好意思，但看得出来他相当有价值感，可能无意中他这一举动让自己也诧异竟会有这么深奥的说法。

“不过”，我话锋一转，“那大家有没有想过幸亏这个同学这次指挥的方向正确了，如果不对，害得大家白忙乎一场，大家会怎么样呀？”

“会说他，谴责他。” “所以，领导者或指挥者是要承担责任的，大家说对不对呀？如果你想让自己具有领导者的气魄，必须要培养自己是个勇于承担责任的人，大家明白我的意思吗？”

“明白！”他们大声的表达了他们的想法。然后问了最后一句：“解开结之后的感觉怎么样呀？” “高兴”，“轻松”，“爽”！

听着大家的答案，我的心情也轻快明朗起来。

教师总结：

身在结中的感觉很累，所以希望大家以后心中有结了就去解开。并且解结没有谁可以坐在那等着别人全权负责，纠缠在结里的所有人必须都要努力，可能存在主动与被动的差别，但是无论主动还是被动，总之都得动。希望大家都能主动解开以后生活中的结。

三，学唱歌曲《让我们永远在一起》。这首歌的好处是需要全体学生站起来，左手向上，右手向下，围成圈，互相拍手心，体验着力量与温馨。

歌词：让我们都在一起，在一起，在一起

让我们都在一起，在一起，在一起

你对着我笑嘻嘻，我对着你笑哈哈

让我们都在一起，永不分离！

四，学生表达感想，此为最难也是最重要的环节，教师的引导很重要。往往在这个时候，气氛很可能会再一次沉闷起来，所以非常需要教师的耐心与热情。

我的做法：

此刻大家都在低头，或逃避我的眼神，或思考着。我觉得我可以带动他们，于是我依然满面笑容的面对大家，鼓励着他们，同时把我自己的一只手举着，给他们一个暗示。我一直不放弃，并以较轻松的方式说到：“我知道有的同学在组织语言想说，有的同学跃跃欲试，但是还欠缺一点点勇气，没关系，鼓励自己一下，你行的！只要是真心话，怎么说都会是最动听的！老师的手举的都酸了，你们忍心吗？”同时做出痛苦的样子。

学生心声：

第一个站起来的是个女同学，无论是我还是大家都很高兴，送给了她非常热烈的掌声。她非常真诚的面对大家说：“我的性格很外向，喜欢交朋友，希望和每个同学成为朋友。我以前一直觉得自己还是8班的人，通过这次活动，我感觉我真正融入到了这个班级，我会用心经营我们自己的家，11班。同时我也希望每个同学以后都能成为那个主动解结的领导！”

她坐下之后，我马上说：“男同学们，咱们也不应该输于女同学呀。” 马上就有男同学站起来了，他说：“我以前一下课就回六班，因为我觉得那才是自己的家，现在我感觉很幸福。因为我觉得自己现在拥有三个家，我自己的家，11班，6班，希望我们以后可以友好相处！”

又有一同学站起来说：“我成绩不太好，我希望明年这个时候万一我从这个班出去了，大家见到我可以打声招呼。”非常真诚的诉说着内心的感受。

她说完后，我马上说：“看来这个同学欠缺一点自信，大家是不是应该给她个掌声鼓励一下呀？”非常热烈的掌声送给了她，她很开心。

我接着说：“我知道大家都不舍得让她离开大家，所以大家以后肯定会帮助她的对吗？”他们再一次用掌声表达了他们内心的情谊。

又一同学站起来，“我这人挺爱讲笑话的，所以我可以为我那一片的学生在紧张的学习生活中带来点乐趣。”

“我已经把11班当作自己的家了，昨天我迟到了，门卫问我哪个班的，”他把胸膛一挺，一拍，“我说11班的！”看他那自豪的样子，大家忍不住乐了。

“我希望我们以后的相处中，真的有误会了，一定要相信一句话：没有解不开的结！”

看着同学们真诚的脸庞，真的很为他们感动，他们内心是渴望与大家融为一体的，可是之前互相之间没有人敢于打破界限，因此他们苦恼着，焦虑着，但是一旦给他们提供机会，他们很快就会融入其中，这就是他们的特点吧。

五，最后，大家全体起立，跟我一起边唱边跳起了《让我们永远在一起》。我问他们：“为什么会笑嘻嘻笑哈哈呢？”

他们大声的回答着：“高兴！快乐！”

“希望你们一直可以这样笑嘻嘻，笑哈哈好吗？” “好的！”

然后在这样温馨、兴奋、激动的气氛中结束了本次班会，说实话我也受学生感染，有了很多收获，并且很激动。希望可以给他们一个好的开端，打破他们之间的界限，慢慢的真的把班级建设成一个温馨的家！

课后记:

这次班会课我应用自己平时看到的心理辅导技巧，将班会与心理课结合起来，总的来说这堂课达到了我的目的，融洽了气氛，拉近了同学间的距离。后来观察效果很好，学生主动组织为新班级买了个表挂了上去，班级的气氛明显轻松多了，再也没有同学提过要回原班。

不过在组织这样的活动时，经常会碰到不愿意合作的学生，学生都沉默的时候，所以非常需要教师一直都满怀热情，最后大家才能被调动起来。老师本身的情绪对学生的感染力是非常强的，一个老师可以带动整个班级！

一、案例背景：

以前教过一个学生，名叫__，这个孩子脾气暴躁，经常与同学打架斗殴，做作业时动作很慢，思想很不集中，回家作业经常不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草……每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子，后来口头上答应了。可他又一如既往，毫无长进，真是“承认错误，坚决不改”。此时我的心都快冷了，算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，不能因一个后进生无法转化而影响整个班集体，必须面对现实!我内心一横:不转化你，誓不罢休。

二、事情的经过：

有一次在课堂上，见不爱学习的__很难得地高高举起了小手，我立刻请他作答，当时他可能是有些紧张，在回答时结结巴巴的，结果班上另一个同学田佳岩当场笑出声来。我还没来得及作出反应，只听__气势汹汹地冲田佳岩吼道：“笑什么笑!”田佳岩顿时止住了笑，可__并未就此罢休，他立刻“气炸了”，把手中的课本往地上一摔，径直走向教室门口，甩门而出。见此情景，全班同学都愣住了。当时我迅速做出判断，首先要保证学生们正常上课，其次为了确保__的安全，要立刻把__找回来。于是我立即追出门外，叫住__并告诉他现在是上课时间，如果因为他的缘故而耽误了其他同学的学习，会使本就不融洽的同学关系更增加一层隔膜。也许是担心成为全班同学的“公敌”，__默默地跟着我回到了教室。在接下来的教学过程中我发现__虽然人在课堂，却始终没有冷静下来，一会儿踢桌子，一会儿撕练习本。为了保证其他学生的正常学习，我引导其他学生继续集中精神上课，对__采取了冷处理的方式。

下课了，我发现__仍然没有“消气”，因此先把田佳岩找来，对他进行了批评教育，田佳岩也表示已认识到自己的错误并愿意向__道歉。又过了几节课，当我发现__已逐渐冷静下来后，便将他找来谈话。他一进办公室便低着个头看地板，像是在找什么东西似的——我知道他已经做好被批评的准备，而且打算一如既往地“虚心接受，屡教不改”。于是我决定换一种方式：我拉住__的双手，告诉他老师遇到类似的情况是会和他一样不高兴、很生气，对__刚才的生气表示理解。听到我这样说，__的眼神“亮”了起来，他抬起头注视我，一脸委屈地向我吐着苦水：“田佳岩太气人了呀……”这时我知道，我已经取得__对我的一份信任，拉近我们的距离。于是，我认真地做起了“倾听者”，耐心地听__把话说完，并时不时地点头表示赞同。接着，我以“知心人”的身份与__一同分析课堂上的做法，让__知道他生气时的甩门而出、踢课桌、撕本子等行为对自己、对教学用品都没有好处，这样的生气并不“合算”，同时告诉他“合算”的、我喜欢的做法是：让老师批评田佳岩，自己可以生气但不做伤害自己身体、破坏教学用品的行为。见__听得很认真，并认同我的分析，我再以老师的身份告诉他对于他发脾气的做法我不喜欢，学校的校规也不允许，同时告诉__我相信今后如果再遇到类似的情况__一定会采取“合算”的我喜欢的方式来处理问题，__真诚地点着头，以向我保证着。然后，回归事件本身，在谈话中鼓励__宽容、大度，原谅田佳岩的错误，并适时让田佳岩当面道歉，使__的宽容落实在行动上。在化解了__与田佳岩的矛盾后，我在班中进行了教育，表扬__的举手发言、热爱学习以及宽容大度、虚心改正，也表扬田佳岩的知错就改、真诚道歉，使全班同学都受到教育的同时见证“后进生”__的进步、期待他的下一个进步。

三、个案分析

家庭教育方式的不当、自身的性格特点、学校教育不够完善等原因，使__成为了“后进生”。有鉴于此，我认为可以从对__本人的引导、加强学校与家庭的配合、对全班学生的引导三方面着手，对其进行引导，加以帮助。同时，对于“后进生”的转变需要老师花更多的心思寻找出路，找准方法。

在本事件中，我冷静思考，迅速反应，在保证课堂教学的前提下，以冷处理的方式给予__冷静下来的时间，然后另寻时机与他进行谈心交流。对于此事，尽管我很生气，并知道该事件对班级学生有着很大的负面影响，但为了更好地使__转变问题行为，我安奈自身情绪，以温和的口吻、亲切的话语、换位思考的方式换取__对我的信任、排除__对老师的对立情绪。同时，给予充分的时间、付出真心的情感，在谈话中让__认识自身行为的不正确、了解正确的做法，并调动__的情绪来原谅田佳岩、并保证下不为例。之后，我再对班级学生进行引导，一方面让学生对__与田佳岩各自错误行为引以为戒，一方面见证两位同学的用于认错与知错就改。放学后，我也及时与__家长联系，由于家庭教育对__的问题行为也起到了极其重要的作用，因此，放学后，我与__的家长反馈了事情的经过，在反馈的过程中，我放下老师的身份，不以“告状”的口吻而以朋友的角度表示自己对__的担忧，消除家长对我的警戒心理。在博取家长对我处理该事件的方法的认同后，我努力争取__的家长也就此事对__稍加教育，博取家长对我工作的支持，争取家校教育的配合，促使__的转变。使对__的教育与转变更有成效。

四、案例解析

1、培养信心是基础

在教育过程中，我们教师应该相信后进生同样具有良好的本质，并相信通过自己的爱心与坚持，“后进生”终究能够得到转变。有了“信心”才能以积极的态度面对“后进生”，并努力寻求恰当的方式教育学生，帮助其渐渐转变。在引导教育“后进生”的过程中，教师一定会遇到“碰壁”的情况，但我们不能失去信心，不要放弃转变“后进生”的信念，事实已经证实：信心是基础，信心不会枉费。在教育__过程中我是通过寻找孩子闪光点做文章，但是这个小家伙每天竟一个闪光点也找不到，无奈，我只好说谎。一天早自习，我当着全班学生的面对这个孩子说：“老师昨天听你妈妈说，你吃苹果时还能想着给妈妈，真是孝顺的孩子，老师就喜欢孝顺的孩子，更相信孝顺的孩子会是遵守纪律的孩子。”在他脸上我看到一丝笑容，我一看有门，在数学课后，我又悄悄地对表现和平时没多大变化的他说：“老师看到你这节课，比以前听课认真了许多，要是你以后课上能回答对一个问题老师就给你发颗五角星，加油啊孩子。”他毕竟是孩子，一夸就高兴了，连续两次善意的谎言，他有了一点改变，于是我就经常夸他，经常以朋友的口气和他谈心，还降低标准地为他发星，孩子渐渐地开始学本分了，后来还主动要求晚上留下来让我考他词，他说他想得个大奖状回家，我则不失时机地向他提出更高要求，让他帮助别人，为班级做一些力所能及的事……几句善意的谎言竟起到了意想不到的结果，增强了他的自信心，让他的学习兴趣有了明显的提高。

2、师生关爱是秘诀

在班级教育中“后进生”其实是“弱势群体”，他们需要教师更多的关爱。关心他们，多交流思想，做他们的知心好友;宽容地面对每一次“问题行为”的反复，用真心感化学生的心灵。当“后进生”出现“问题行为”的时候，多采用换位思考、“心灵感应”，给予一份理解、一份同情。我们都知道教育是心灵的艺术。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。这样老师才会产生热爱之情。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于__这样的后进生，我放下架子亲近他，对他敞开心扉，并以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他，用真情去感化他，用道理去说服他，从而促使他主动地改正错误。对待__，我没有直接批评他，而是与他从交朋友做起，让他感受老师对他的信任，感受到老师是自己的良师益友;让他感受到老师给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活;让他在学习、生活中体会到更多的快乐，从而达到良性循环的效果!同学的帮助对一个后进生来说，是必不可少的，同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间无话不说。同学是学生的益友。让他感受同学对他的信任，感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐!通过同学的教育、感染，促进了同学间的情感交流，在转化后进生工作中就能达到事半功倍的效果。

3、耐心与家长是关键

在对“后进生”的教育中，我们要坚定信念，给予充分的时间和精力。无论是对“后进生”，还是对班级学生、对家长，耐心，能换来学生对我们的信任，耐心，能把事件妥善地解决，耐心，能让每一次的教育作用发挥到最大化。我还经常与家长联系，相互交流在家里、学校的表现。我和家长达成共识，齐抓共管，现在孩子作业慢慢的开始写了，课堂上我不时的就到他的身边，经常提问他，及时了解他的学习状况，和他谈心，然后和家长互相交换近阶段的学习状况，表扬已经有的进步，共同交换需继续督促的事项，开学差不多两个月了，在学校和家庭的共同教育下，孩子学习的兴趣明显有了提高，在学习习惯上也比以前好了很多。相信他会有更大进步的!

我想，转变“后进生”并非一朝一夕就能实现的目标。鲁迅先生曾说过这样一句名言：“教育是植根于爱的。”爱是教育的源泉，教师的爱心是成功教育的原动力，对学生的热爱、理解、尊重，是教育成功必不可少的条件。对“后进生”更要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。有时一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得问题学生的爱戴和信赖，会使他们的潜能发挥出来。在这漫长的教育之路上，我们始终能满怀信心、爱心、耐心，抓住每个教育契机，认真、努力、妥善地把握它，“后进生”的一定不只是梦想!

为进一步做好20xx年技术研发部衍生物的安全环保及职业健康管理工作，有计划、有步骤的顺利开展工作，贯彻“预防为主，安全第一、综合治理”的安全方针，坚持“安全第一、环保优先”的工作理念，提高全员安全环保意识，杜绝安全事故、环境污染事故的发生，为员工创造良好的工作环境，保障员工身体健康，确保部门安全环保生产管理再上新台阶，现就20xx年安全环保及职业健康管理工作计划如下：

全年实现“三零、六百、一小”的职业健康安全环保的工作目标。即：

（1）“三零”——死亡事故为零、多人中毒事故为零、重伤事故为零。

（2）“六百”——“三废”排放达标率100%、有毒有害岗位员工体检覆盖率100%、职工安全教育覆盖及持证上岗率100%、隐患整改率100%、目标责任书签订100%、应急演练100%。

（3）“一小”——轻伤率小于1%。

（一）夯实安全环保管理基础，强化责任落实。

1、根据部门实际情况，进一步健全、完善各岗位责任制清单，对照清单进行岗位管理、考核。

2、逐级落实安全环保生产主体责任，层层签订目标管理责任书，将责任层层分解，落实到岗位和责任人，定期以安全奖惩的模式推进目标考核。

3、加强公司、部门、车间各种管理制度执行情况的检查考核力度。严惩“三违”行为，并通过督促、监控、有效监管来确保制度的落实，将制度执行情况的检查与安全环保生产考核结合起来，通过检查考核来促进制度的落实。

（二）工艺安全管理

1、抓好车间化学品危险性信息、工艺技术信息、设备设施信息的及时更新。杜绝“三无”产品入车间，严禁不合格产品或信息不明确的各类生产性物资（原辅材料、备品备件）流入本车间，杜绝使用不合格原辅料及设备。

2、坚持召开班前、班后会，布置当班安全生产工作重点和安全生产注意事项；落实设备设施、人员、工器具、异常状态等等现实安全要素的现场交接，按照化工生产“五交五不交”内容进行交接。

3、根据需要经常对技术手册、操作规程、工艺卡片、物料msds进行审核，确保保持最新版本，使其反映当前的操作工艺安全状况（包括化学品信息、工艺技术信息、主要技术设备资料和设施等的变更），确认操作规程的适应性和有效性，持续完善、更新。

4、加强岗位操作规程培训，操作规程内容要与《化工企业工艺安全管理实施导则》aq/t3034要求相符合。按时对操作规程进行评审和修订，每周定专人检查操作人员执行工艺指标情况。

5、加强现场联锁装置管理，确保现场联锁装置正常运行；摘除联锁要按规定进行风险分析、审批，杜绝随意摘除联锁控制。

（三）加强“两重点，一重大”安全管理。

1、加强部门危险工艺（硝化工艺）装置的自动化控制设施管理。加强危险工艺控制措施监管，特别是要加强诸如：进料控制，温度、压力监测，搅拌速率控制，降温冷却，安全泄放等控制对象监控，岗位应做好日常运行维护、巡回检查、检维修维护保养记录，确保设施有效投入与正常运行。

2、定期对危险工艺装置的安全设施和安全监测监控系统进行检测、检验，并进行经常性维护、保养（包含：有毒有害、易燃易爆检测；防雷、防静电设施等），保证危险工艺紧急停车功能、安全监测监控系统有效、可靠运行。

（四）持续开展和加强职业健康安全生产教育和培训。

坚持“干什么学什么、缺什么补什么、”的培训原则，加强员工安全培训。

1、切实抓好新员工入职三级安全培训，做好岗位操作人员复岗、转岗安全教育培训；落实岗位应知应会技能培训，严格执行各类培训考试、考核制度；对于新入职或复岗、调岗的人员必需经过上岗培训，考试合格后，方能上岗操作。

2、坚持“立足实际、注重实用、突出实效”的原则，灵活选取培训、考核方式，对在岗员工进行针对性培训。对岗位操作人员，除基本知识、基本理论外，以岗位应知应会为重点，针对员工知识结构薄弱环节，加强对操作规程、安全风险辨识、事故处理、隐患排查知识以及应急技能、劳动防护用品以及防护用具佩戴和使用等的培训，提高员工实际操作技能和风险隐患排查和应急处置能力。不断丰富培训内容，通过事故案例，隐患图例，事故应急演练等转变员工安全观念，使员工观念从“要我安全”到“我要安全”再到“我会安全”，切实提高员工安全素养，并不断进行改进。

（五）项目管理

20xx年，部门将进行硝化自动化技改项目，为此将加大建设项目技改工程的现场安全管理力度。

1、对于技改项目，在施工安全管理过程中，认真履行施工现场安全技术交底工作，从严执行建设项目法律法规，从建设项目安全、环保、职业卫生、质量、进度五方面严格把关，确保部门技改建设项目的本质安全。

2、按照公司《承包商管理制度》、《外来人员管理制度》规定，不断加强对承包商相关资质的审查，对外来施工人员进行进场培训，安全告知；加强外来施工人员作业过程和安全规章制度执行的监督。

（六）加强特殊作业、检维修作业管控。

1、特殊作业严格依据《化学品生产单位特殊作业安全规范》gb 30871—20xx规定，对现场安全条件与预防措施进行审查确认与签发。

2、严格执行动火、进入受限空间等特殊作业安全管理规定，能不在现场动火的一定不在现场动火，认真进行风险分析，并严格落实隔离、置换（蒸煮）吹扫、可燃气体浓度检测等安全防范措施；条件不具备或安全措施不落实者，不批准实施作业；

3、规范填写作业票证，并按规定收集、存档。加大特殊作业现场监督力度，严厉查处违章作业、违章指挥、违反劳动纪律的情况。

（七）加强应急救援管理，切实提高应急处置能力。

1、对照gb 30077—20xx相关规定，配置各类安全应急设施按《危险化学品单位应急救援物资配置标准》，确保符合国家标准要求。对于所属区域的应急设施要定期检查和维护保养，确保设施能正常运行。针对各装置特点，按计划定期组织预案演练、评估。

2、加强员工岗位应急技能培训，针对员工岗位工作实际，组织开展应急知识培训，加强应急演练，提升一线员工第一时间化解险情和自救互救的能力。

（八）隐患排查治理

1、定期组织员工全方位、全过程辨识生产工艺、设备设施、作业活动、作业环境、人员行为等方面存在的风险辨识、评估，评定风险等级，针对“重点岗位、重点部位”关键环节制定预防措施；加强隐患管理，明确隐患的各级防控责任人，落实风险防控，加强预防为主。组织岗位员工开展风险辨识学习，推进“风险辨识、风险分析、风险防范”在实际生产装置运行维护中的应用；确保员工了解本岗位各作业活动的主要危害危险因素，并能有效防范事故的发生。

2、按照“一级向一级负责、一级让一级放心、一级向一级报告”的原则，实施全员、全过程、全天候、全方位的安全风险研判及风险管控。

3、结合《危险化学品企业安全风险隐患排查治理导则》、《公司隐患分类定级清单》、《化工装置检修开停车安全条件确认清单》，完善安全生产隐患排查体系，坚持开展隐患排查治理。

认真开展车间级、重点时段和节假日、复产复工前及日常隐患排查工作，全面深化隐患排查治理；对排查出的隐患要按照隐患治理“五定”原则和“闭环”管理要求，分类、分级建立管理台账，并实施动态跟踪管理；对排查出的隐患要及时落实整改，凡能立即整改的，立即整改，在隐患治理过程中，务必采取相应的安全防范措施，防止事故发生。

（九）消防安全工作

1、部门将消防安全培训纳入年度安全培训教育计划，开展消防安全知识宣传教育培训，提高职工消防安全意识和技能，使职工掌握常用消防器材的使用、初期火灾的扑救、安全疏散的基本要领。

2、部门要继续健全各类火灾事故的预防管理，认真落实防火安全措施，严格现场动火、临时用电的作业审批、签发、执行情况的监督管理；加强作业人员入厂及进场培训，提高作业人员消防安全意识和安全素养。

3、认真开展生产作业现场防火巡查，及时排查、消除火灾隐患。

4、加强可燃易燃物、易燃易爆危险化学品等的储存、使用和废弃处理。

（十）值班值守

1、要认真落实值班管理制度，检查应急装备、物资是否完好，确保应急装备、物资可靠、有效。

2、加强应急值班值守，严格执行领导带班、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度，切实做到安全隐患早发现、早处置。

3、认真落实值班干部检查要求，及时发现处理生产过程中的隐患或异常情况，确保生产安全环保运行。

1、抓好生产现场管理工作，做到清洁、文明生产，创造良好的生产氛围。

认真落实公司《现场区域责任管理制度》，进一步完善现场定置管理标准和现场平面布置图，做到物放有序，人行有道，工作有场，实现管理标准化、规范化和秩序化。落实现场管理规定考核办法，使定置管理工作检查有方法、考核有标准、奖罚有依据，能长期有效地坚持下去。

2、加强设备设施日常维修、维护、保养管理，确保安全环保消防设施设备的正常运行，杜绝现场的跑冒滴漏，控制“三废”的达标排放。

对所属辖区的安全环保消防设备设施落实管理责任人，建立点检记录定期进行点检，发现异常及时维护、维修；有不能正常投运情况，要层层上报，建立维修记录和投运的运行记录。

严格“三废”管理，对公司废水、废气、固废处理的设施设备，严格按规程确保正常运行，建立其设备设施的运行、保养、维修、维护、停用记录。对“三废”各环节建立完善、如实的产生、转移、处理记录。

3、执行公司“一厂一策”议案，落实重污染天气装置减负荷运行，实现减排降污。

4、切实抓好车间无组织排放的整治工作。

1、普及职业卫生知识，使职工了解所从事的工作及工作场所中产生或者可能产生的职业病危害和危害后果，掌握职业危害防范措施及防护器材的使用；督促劳动者遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程。

2、加强劳动防护使用、佩戴监督检查，督促、指导劳动者

加强防护用品使用情况检查，督促员工按照使用规则正确佩戴、使用，尽可能地杜绝和避免职业伤害事故。

3、做好职业病防护设施、应急救援设施和个人使用的职业病防护用品的检修、维护保养、定期检测及日常监测管理工作，确保其处于正常状态。

4、配备充足、有效的防护器材、应急器材及急救药品。

5、完善现场公告栏和警示标识标牌。公布说明有关职业病防治的规章制度，职业病危害种类、后果、预防和应急救援措施，以及工作场所职业病危害因素检测结果等内容。