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工行实习心得体会总结经典20篇

大学生在学校里接触到最多的往往还是同学和老师,体会不到真正的职场环境,通过实习,大学生可以提前接触职场,了解真真正正的职场环境是怎样的。下面是小编给大家带来的工行实习心得体会总结,希望能够帮到你哟!

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跟单员实习心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:跟单,全文共 1175 字

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本次实训绑扎钢筋结构是现浇混凝土框架结构,钢筋搭接采用现场绑扎搭接,梁配筋构造要求按7度三级抗震配置,混凝土等级为C25。

在箍筋制作的实训项目中,用到的工具:手摇板、断线钳、卷尺、滑石笔,实训要求箍筋的下料长度为1528mm,箍筋的内环长度为330mm。开始时要在箍筋制作台上定箍筋的内环长度标尺330mm时尤为重要,这决定制作出来的箍筋是否合乎要求,在弯箍筋的弯角90、135时操作手摇板所弯一的角度一定比90度、135度多1~2度。通过这次的箍筋制作掌握了下料长度计算、制作箍筋技术、检验箍筋等知识,使我们的专业技能得到了提高为以后工作奠定了良好的基础。对于制作出的箍筋不合乎要求,可能是在定箍筋内环长度时与要求有偏差或者是在制作过程中碰移了定的箍筋内环长度标尺以至制作出来的箍筋或大或小,这种情况只要调整好定箍筋长度标尺即好。

绑扎柱的纵筋要保持纵筋竖直,箍筋的间距要按图纸的要求,在绑扎相同间距箍筋时要保持箍筋间距的相同,绑扎上柱的箍筋的四角要与柱四角的纵筋绑扎牢固,箍筋要水平放置,箍筋的135弯角在柱中要错开设置,在绑扎时使用顺扣绑或反扣绑务必要绑紧,使箍筋不能滑动。这次的绑扎柱的纵筋实训中使我对柱构造的要求有了深入的了解,对柱纵筋、箍筋的架设情况有了深层的认识,所学的理论内容在这次实践中得到了很好的运用,理论与实践的结合对我认识专业知识理解柱纵筋、柱箍筋的架设得到很大的帮助。在我们组在柱纵筋绑扎中进展得还顺利,分工合作做得不错以至缩短了工期完成。

容易些。在梁的绑扎中虽然是艰难了一点但对于我对梁的认知是很有帮助的,特别是在梁伸入柱的部份中使我有了直观的认识,消除了实训前对梁伸入柱部份的模糊概念。

板面筋的绑扎要认真算好板的每一边梁的负筋数量、间距,以至确定下料的长度,截取的段数。要按照图纸要求负筋伸出梁的长度来架设板面筋,板面筋要绑扎为钢筋网,在中部的板面筋要加架立钢筋,板面筋的90弯钩要竖直向下架设,每条伸出的板面筋的要对齐摆放,间距要均匀架设,中部加的架立筋要与架立筋同方向的板面筋对齐绑接,以至形成的负筋网整齐有序。本身对板这个方面的知识不是很熟悉,在通过这次实训对板的知识中已经有了进一步了解,加强了板方面的知识理解。

虽然实训只有短短一周的时间,但这一周定为三年的学习生涯添加精彩的一笔,这一周理论与实践的结合使我们专业知识得了巩固与提高,独立思考能力、动手能力、团队合作意识得到了很好的煅练。我们这一组的绑扎内容对于整体来说是少了一点,在前面几天的时候是轻松了不少,但最后的板面筋绑扎要等到其他组的同学绑扎完工才能开始绑扎,在最后一天绑扎板面筋的时候差点忙不过来,幸亏有其他组已完工的同学帮忙才能得已赶完工,在这个实训过程中一环紧扣一环要求每个组间的合作才能在完成,这也使团队合作意识得到了煅练,也增进了同学间的友谊。

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篇1:2024实习生的实习总结及体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 462 字

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为期__个月的实习结束了,我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅。此刻我对这__个月的实习做一个工作小结。

回想我在这期间的工作情景,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,应当还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信我能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感激教师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。

短短__个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅会计专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到家庭的理财,大到相关的投资,都需要一个人有很强的理财思路。

可以说,近__个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟。

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篇2:2024年幼儿园教师实习收获总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,教师,全文共 2195 字

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时间飞逝,不知不觉中,一个月就要过去了。回想起这一个月,刚来幼儿园的时候,感觉自己经验不足,不知道该干什么,没有头绪!和孩子在一起时间久了才觉得有了头绪!知道自己该干什么,才真正体会到万事开头难!

教师面临的问题是不熟悉教材,也不知道应该怎么上课。对此我的心里十分着急,生怕因为上得不好而影响了幼儿对知识的掌握以及对我上课的兴趣。所以,我会查阅资料把自己的教案写好。听课是提高自身教学能力的一个好方法,新教师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是园里的老师。

这一个月我听了许多节课,我的收获很大,逐步掌握了一些上课的技巧。除了听课之外,平时我也经常和我班级老师以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,特别是我的班长,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不是自己从天上掉下来的,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一些先进的东西,才能提高自己的水平。

此外,我们也组织了集体备课活动,这些活动使我明白了教学的目标和方向。要做一名合格的教师,除了有良好的教学经验外,最重要的是应具备良好的职业道德。为此,我始终用自己的爱心,去热情的关怀身边的每一位孩子。在幼儿的常规方面,不怕苦、不怕累,要象孩子的母亲一样关心和爱护他们。在实习期间我始终以主人公的态度,积极协助班上的老师完成各种工作,遵守实习所在学校的各项规章制度。给我自己的工作注入了新的动力。

这次实习令我感受颇多,我不得不承认,新人就是新人。由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的,这一点在平时的上课纪律上可以看出来。我上课的时候由于讲课不生动,所以,往往有时候纪律就不如老师上课的纪律好了。过后我也时刻对自己的教学方面进行不断的反思,不断的改进,通过自己的努力,也学到了一些方法。

在组织这些活动时,我看到了自己的一些不足,如:我不够吸引小朋友,表情、动作不丰富,不够感染小朋友,可能是因为自己放不开,没有做到适度的夸。语言过少,太宽泛,不丰富,不具有针对性。最主要的是不会照顾到每个孩子,由于不太了解班上的幼儿,因而没有很好的做到因材施教。对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能迅速地灵活地应答和处理。

说出了自己的不足,我也问过老师,得出结论是大部分都是因为我们是新手老师造成的。慢慢的磨练会让我们这些不足得到改进。我做的好的方面或者是说基本令自己满意的方面在于:对于教学活动态度认真,备课和准备充分。虚心地请教和接受指导老师的建议与指导。每个活动都能完整地完成,没有出现没有组织完的活动。

组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主,在设计和准备教案、教具时,也以这个为出发点。大部分活动都能达到活动目标,让幼儿有所收获和进步。

这几点也是自己反思后总结的,效度和信度较高。在保育方面,这几周我做了很多从来没有做过的事情,也学会不少。比如说:给幼儿穿裤子、喂饭、哄他们睡觉、给他们隔毛巾、梳头发等等。我们同学聊天时说到,我们是提前体验做妈妈的生活,为以后做准备。像这些琐碎的生活常规事情,每天都要做,我觉得可以训练一个人的耐心、忍耐性、恒心、细心等等,对于人的性格培养确实有帮助。

头几天觉得很新鲜,做事情很有兴趣,很卖力,时间一长,就需要其它方面的东西来支撑自己了,也就是我上面所说的。,保育工作上,经过自己的认真思考和总结,我觉得自己做得比较好的地方在于:能够很快地适应这些工作,基本上能够做好。不足在于:还不够细心,没有完全做到根据每个幼儿的特点进行保育,最主要的原因是是与幼儿相处时间短,对幼儿了解不够。

上午半日活动是指从早晨7点30幼儿来园到中午11点30幼儿午饭,包括两个教学活动和两餐一点还有日常生活常规活动。在组织幼儿半日活动中,我发现要让幼儿都做到守纪律,做到按时按量按质完成活动任务很难。老师要照顾到每个幼儿也很难,特别是混龄的班级。

所以要想有一个成功的活动,需要老师的精心策划、灵活应变和幼儿的积极配合。幼儿的兴趣和特点是半日活动策划和组织的的依据。我对自己的半日活动的组织不是特别的满意,主要在于没有做到让每个幼儿按时按量按质地完成活动任务,特别是生活活动,可能受到小班幼儿的年龄特点的影响及我作为老师的威严和威信不够。短短的几周实习,在指导老师精心地指导下,通过自己的努力,我学到了很多,自身的专业素养也得到了很大的提高。

实习生,本身就应该抱着学习的态度,诚恳的向班上的老师学习经验。实习工作应该要热情,不能等事儿做,要找事儿做。孩子有什么小纠纷,老师需要搭把手的地方,我都能帮上忙,工作也算主动。自考的时候学过一个名词叫教育机智,幼儿园的生活更能体现教育机制的存在。大多数时候,你上课的内容和教案写的内容都是不太一样的,甚至大相径庭,如果你抱着一个死板的态度,是肯定干不好这一行的。

经历了实习生活,让我初尝了身为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和孩子们一起走过的日子,不禁想起自己的学生时代,也深感如今的孩子比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。孩子的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在孩子中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好的教师是不容易。我一定会努力作一位好的老师的。

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篇3:工厂实习个人总结收获

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:工厂,个人,全文共 1629 字

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经过两周实习,我们认识了冶炼工厂及其设备,这次实习让我们零距离的接触了冶炼工厂,深入的了解了它的生产设备,这学期虽然我们在书本上也学了很多冶炼设备,也见过一些设备的模型,但那些都比较抽象的,只有真正的经历过才能够体会,浅谈对顶岗实习的认识及打算。

实习前我们班分好了组,全班39人分成了3组,我分到了第三组,由班长管琦带队。我们组的实习顺序是硫酸车间——焙烧车间——浸出车间——净化车间——电积车间——挥发窑。10月26号早晨,我们大家迫不及待的等待着出发。下午1点多我们来到了工厂——南方有色冶炼厂。厂方热情的接待我们,并安排好我们的食宿。27号上午上了安全教育课及简单的流程介绍。下午全厂的工艺流程参观。

28号我们开始了正式的参观学习,早晨我们由硫酸车间主任带到硫酸车间,给我们讲了一些简单的要求,然后就让师傅带我们观看设备,在看的过程中,只要我们有什么疑问,师傅总是不厌其烦的给我们讲解。硫酸车间主要是利用焙烧烟气制硫酸。制酸过程主要包括炉气的净化、气体的干燥、二氧化硫的转化和三氧化硫的吸收。采用两转两吸的工艺流程,五氧化二钒做催化剂,用98酸干吸。。原料车间的烟气量大,应控制好鼓风量。二氧化硫时常泄露,有些呛人。主要设备:电收尘器、第一洗涤塔、第二洗涤塔、第一级电除雾器、第二级电除雾器、沉淀槽、冷却器、循环槽、循环酸泵、酸槽、喷淋冷却器、干燥塔、鼓风机、过滤器、热交换器、接触器、98%硫酸吸收塔。

29号我们来到了焙烧车间实习。焙烧车间最重要的就是——沸腾炉。在师傅们的带领下我们沸腾炉的结构和才质;了解了硫化锌精矿沸腾焙烧的目的——脱硫;了解了配料前各精矿的成分和配料后混合精矿的成分,配料方法及其设备;沸腾焙烧的技术,如炉膛前室的风量和风压、沸腾层的高度,沸腾层、炉顶的温度,炉气的出口速度,出口的烟气量等等;空气从高压鼓风机送入至沸腾风斗,中间经过哪些管道设施;炉气从沸腾层出口至电收尘出口,中途要经过哪些烟道和收尘设备……总之,在师傅们的带领下我们在焙烧车间学到了很多东西,实习总结《浅谈对顶岗实习的认识及打算》。

30号我们组参观了浸出车间,浸出车间相对于焙烧车间比较潮湿,师傅们都穿着防水靴作业。浸出车间主要就是用锌电解废液将原材料(沸腾炉焙砂、烟尘、氧化锌一次中性浓缩上清液、锰矿浆等)中的有价金属进入溶液。师傅在带参观设备的过程中给我们讲解了浸出的技术条件:中性浸出和酸性浸出的温度、液固比、PH值、浸出时间等。浸出车间比较重要的过程就是氧化液的制备。

10月31号和11月1号我们自己整理实习资料。

2号又开始我们的见习实习,今天我们应该到净化车间了。师傅介绍了净化目的和方法。净化的目的是将中性浸出液中的Cu、Cd、Co、Ni、As、Sb等杂质除至电积过程的允许含量范围之内,确保电积过程的正常进行并产生出较高等级的锌片。同时,通过进化过程的富集作用,使原料中的有价伴生元素,如Cu、Cd、Co、In、Ta等得到富集,便于从净化渣中进一步回收有价金属成分。净化方法按其原理可以分为两类:一类是加锌粉置换除Cu、Cd,或在有其他添加剂存在时,加锌粉置换除Cu、Cd的同时除Co、Ni;二类是加有机试剂形成难溶化合物除Co,如黄药净化法和亚硝基β-萘酚净化法。最后师傅还重点介绍了主要设备——净液槽。净液槽由槽体、加锌粉圆盘、搅拌机、下料圆筒、窥视孔、放渣口、进液口、溢流沟组成。

3号是我们组实习的具体地点是电积车间。电解车间分为两个系列进行生产。主要的过程是溶液进入电解槽—循环泵—冷却塔—浸液大溜槽(取样化验锌的含量)—熔铸锌锭。在此过程中要控制号电流密度,吐酒石/骨胶/碳酸锶的加入量,槽温、定时对溶液进行取样化验及对阴阳极板的检查,以免极板烧坏。 锌电积是用有花纹的Pb—Ag作阳极和光滑铝板作阴极。车间的环境较潮湿,酸雾又大刺鼻,若不带好劳保用品极易触电。阴阳极板的制作也有参观了,都是极为精密的,要求工人技术娴熟,效率办事。

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篇4:教师实习个人总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:教师,个人,全文共 973 字

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我在X市X区X中心小学进行了为期三个多月的教育实习工作。本次的教育实习工作的基本内容主要是包括三个部分:教育教学工作、班主任工作和课外活动。在专业指导老师X老师和班主任X老师的悉心指导与帮助下,我能较好地完成本次教育实习的工作。

在教育教学工作中,我学到了许多在大学的课堂上学不到的知识,实现了从“学”到“教”的角色转变。在实习的第一阶段,我用心地听课,学习老师们的授课方式、引课方式、提问方式、引导方式等技巧,认真总结每一位老师的教学特点及课堂上学生的反应。

在实习的第二阶段,我深入分析教材、分析学生、征求关老师的意见认真备课、说课。通过教学实践,我把自己的教学理论知识付诸实践,而且在课后认真听取关老师的意见以及与学生交流,对自己进行深刻的教学反思,认真总结自己的优缺点。

经过反复的练习,我的课堂教学能力和课堂组织能力得到了增强。但是,我也还存在一些不足,例如:板书不美观;知识点之间的过度不太连贯以及课堂的组织能力还有待加强。总的来说,我能做到认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果较好,学生能当堂消化、巩固所教内容,教学重难点突出、明确,能比较顺利地完成每节课的.教学任务。在课外,我耐心地辅导学生,认真地批改作业。

在班主任工作中,我的班主任x老师给予了我无微不至的指导,而且大力地支持与鼓励我参与到班级管理与各项工作中。在她的支持与指导下,我积极检查学生的早读与晚自习的纪律与班级的卫生情况,成功地开展了“呵护友谊之花,珍惜每份友情”的主题班会活动,并得到了老师和学生的肯定。从班主任的工作中,我基本熟悉了各项工作的方式及流程,从中学到了许多管理班级和学生的经验。通过班主任工作的实践,我感受到了班主任工作的细致与辛苦。

在课外活动中,我积极地参加学校组织的各项活动:有师生朗诵比赛的,有接待x国与X师生来访的,有筹备英语技能大赛的,有带队到进行采访的,有外出游玩和游园活动……在各种活动中,我得到了很多很好的锻炼,尽管工作很多,但是我也过得很充实。

在本次的教育实习工作中,不管是在课内还是课外的活动,我都持着认真负责的态度尽心尽力地做好每一件事。在各种实践活动中,自己的能力与经验都得到了极大的提升。实习尽管是充实、忙碌,但它又是对我有益无害的尝试和磨练,我觉得受益匪浅。这些珍贵的体验与收获,是一笔属于我自己的无价的财富。

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篇5:毕业实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1350 字

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习结束了,在这里首先感谢公司为我提供的这次宝贵实习机会,感谢领导在工作中对我的悉心教导,感谢同事的协作支持。

十几年的学习生涯接近尾声,实习时我走向社会的一个的一个热身运动。毕业后,我们又买入一个新的起点。新的旅程艰难而宽广,充满着挑战与机遇。

通过此次实习,主要有以下几点体会。

1.首先是个人角色的转换及人际关系的变化—从学校里的学生变成了未知领域从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人也变换了角色,老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有想象中的那么善于沟通。当然适应新的环境需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快的完成这种角色的转变,真正的融入这个环境,融入这个集体。

2.在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会没过与实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我看到了工人和领导对工作的态度,认真负责。对于我们这个养殖行业更是要多有一份细心和爱心,才可以把工作做的更好。工作中有许多的困难,都是在领导的决策和工人的努力大家团结一致,把工作做的更好。让我看到了团结、智慧、爱心的伟大力量。

3.走出校门,踏进社会,不能把自己的期望要求的太高。

因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少书、写了多少字、听了多少课,自己就很了不起。我们毕竟还是一个初出茅庐的的社会新人,没有任何实践经验,比起工人经验差的很远,比起领导更是有很大的距离。告别了学校生活,社会生活起步,应该在步入社会后,继续努力的学习,不断的增长和扩展知识面,才能使自己在社会有一席之地,才能更好的融入这个社会。

4.多听、多看、多想、多做、少说

要知道自己是否能胜任这个工作,关键在于自己对待工作的态度。态度对了,工作就可以更好的进行。态度不好,就算自己有在大的优势也不会把工作做好。我们刚到这个环境,我们更应该多看别人怎么做,多听别人怎么说,然后自己多想,工作中自己更要多做,少说一些没用的。因为做比说来的更实际吧。

5.少埋怨

在我们这个工作环境,也许会有人觉得这里那里不好,同事的相处工作也不如愿,经常埋怨,这样我想了只会影响自己的工作情绪。不但做不好工作,还增加自己的工作压力。

所以对存在的问题尽可能的去解决适应,看到好的一面,这样才可以保持工作的激情。

6.与人为善,和睦相处,加强和同事领导之间的沟通交流

从学校走到实习单位,一切都变换了,所以相处之道固然不比学校,所以要及时调整自己,但是与人为善,与他人和睦相处,多和同事交流,多和领导沟通。我想这样会更好的让我们及时适应这个环境。

7.错不可怕,就怕一错再错。

每一个人都有犯错的时候,第一次犯错了不要紧,大家会提出帮你纠正也可以原谅你,但是同样的错误再有下一次就说不过去了,

8.自己自重,尊重他人

在新的环境,要严格要求自己,自己要自重,尊重他人,这个很重要的。不能有才无德,那么这样就就是危险品了。总之,毕业实习让我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸取,但是我已经做好了准备,无论心态还是技能上。现代的社会是残酷的,但是只要努力认真付出,我的职业生涯我相信必定能绽放属于他的光芒!

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篇6:实习总结报告个人心得怎么写

范文类型:工作总结,汇报报告,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1090 字

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在这两周的实习时间里,我们最多的时间是在忙碌和思考。虽是如此,我仍觉得它是完美难忘的,因为在这段时间里,我遇到了一群充满活力,为自我心里的梦想而拼搏奋进的人,并和他们成了同事、朋友,从他们身上我学到了许多,我也在这段时间里成长了许多。

上班族,对我来说,是一个既陌生又熟悉的名词。一个名人曾说过“梦想是我们活着的原因,当一个一个的梦想实现时,我们会觉得活着的价值。当我们没有了梦想,虽是活着,只是一具具的行尸走肉”。可见梦想是多么的重要,在人生的路上不能没有梦想。

之前,我只是从影视作品上了解到上班一族,看着他们早上为了不迟到,一手拿着公文包,一手拿着面包,朝着公司的方向奔跑着。到了公司之后,他们就开始变得精神不振,为了任务而工作,为了保住饭碗而工作,不是为了各自心中的梦想而工作,生活的无情和冷漠早已把他们的梦想磨得残缺不全以致消失在各自的生活碎片里。

新疆缔九矿业每一天都会开晨会,在晨会上除了点名之外,还唱团队之歌和讲一个关于团队方面的笑话。每一天的晨会主持人都不一样,这让里面的每一个员工都得到了锻炼的机会。晨会里总是欢声笑语,每个人都显得精神饱满。为着自我心中的梦想不懈努力。

在这两周的时间里,我有幸成为了新疆缔九矿业这个团队里的一员。我是缔九团队里的一名人事专员,工作资料是帮忙人事经理处理一些琐碎的事情,当然偶尔也会处理一些复杂的工作。

在工作闲暇之余,我就会想,这个社会需要什么,我今后的人生路会是如何呢。

作为一个男人,我需要什么。看着窗外飞驰的车流,我沉思良久。我觉得对于男人来说,事业和家庭是我们的归宿。成功的事业让我们感到自身的价值,而家庭则是我们感情的港湾。男人就像一艘在事业的海洋里漂泊的船,总有累的一天,港湾就是我们的去处。

实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自我,虚心向领导学习关于人事管理方面的知识,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的管理技能,从而进一步巩固自我所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学得不错,一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

完美的时光,总是短暂的。玫瑰花儿是完美的,因为其短暂,才在人们心里烙下了她血似的红和淡淡的芬芳。

今次实习没有酬劳,可是却让我思想上上升到了另一个层次,脑子里面如果是没有东西,永远会被这个社会淘汰。

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篇7:电机实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 818 字

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腾龙版步进电机的步进角度为7.5 度,一圈360 度, 需要48 个脉冲完成。

步进电机具有瞬间启动和急速停止的优越特性。

4改变脉冲的顺序, 可以方便的改变转动的方向。

因此,目前打印机,绘图仪,机器人,等等设备都以步进电机为动力核心。

步进电机原理

通常电机的转子为永磁体,当电流流过定子绕组时,定子绕组产生一矢量磁场。该磁场会带动转子旋转一角度,使得转子的一对磁场方向与定子的磁场方向一致。当定子的矢量磁场旋转一个角度。转子也随着该磁场转一个角度。每输入一个电脉冲,电动机转动一个角度前进一步。它输出的角位移与输入的脉冲数成正比、转速与脉冲频率成正比。改变绕组通电的顺序,电机就会反转。所以可用控制脉冲数量、频率及电动机各相绕组的通电顺序来控制步进电机的转动。

我们使用的单极四相步进电机为例。其结构如图1:

四个绕组引出四相(相A1相A2相B1相B2)和两个公共线(接到电源的正机)。把绕组的某一相接到电源的地线。这样该绕组就会受到激励。我们采用四相八拍的控制方式,即1相与2相交替导通,这样可提高分辨率。每一步可转0.9°控制电机正转的励磁顺序如下表:

若要求电机反转,将励磁信号倒过来传送即可。 2 [1]控制方案

控制系统的框图如下

本方案采用AT89S51作为主控制器件。它与AT89C51兼容,同时还增加了SPI接口和看门狗模块,这不但使程序调试变得方便而且也使程序运行更加稳定。在方案中该单片机主要实现现场信号的采集并计算出步进电机运转的方向和速度信息。然后传送给CPLD。

CPLD采用EPM7128SLC84-15,EPM7128是可编程的大规模逻辑器件,为ALTERA公司的MAX7000系列产品。具有高阻抗、电可擦等特点,可用单元为2500个,工作电压为+5V。CPLD接收到单片机发送过来的信息后,转换成对应的控制信号输出给步进电机驱动器。驱动器则把控制信号处理后输入电机绕组,实现了电机的有效控制。 2.1 电机驱动器硬件结构

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篇8:语文教师实习心得总结范文

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 1876 字

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师范生教育实习工作是师范生进行教师技能培养和教育素养锻炼的一个重要实践阶段和必须环节。为此学校、学院统筹规划、协调安排,陕西师范大学____级首届免费师范生于____年九月开始了为期半年时间的教育实习,整个教育实习工作主要包括了三部分内容:班主任工作见习、教育教学实习和基础教育调研。

由文学院安排,带队老师李继峰联系,我们一行11人包含文秘教育和汉语言文学两个专业,成立语文专业编队,于____年9月19日驱车前往陕西省咸阳中学。我们怀着满腔的热血和激情投入到咸阳中学的实习工作中去,同时也受到了学校老师的欢迎,在此期间,我们进行了大量的班主任见习工作及学生管理工作。

在咸阳中学度过一个多月的时间后,由于受到学校制度等方面的限制,我们得知不能进行相关的教学实践工作,这让我们感觉到十分遗憾,同时这样也会使我们的教育实习效果大打折扣,于是我们及时和李老师取得了联系,想做出一些争取,老师遂与咸阳中学方面进行沟通、协商,未果。经文学院批准,李老师重新联系,我们带着遗憾于11月9日离开了咸阳中学,奔赴渭南市临渭区下吉镇下吉初中重新开始教育实习工作,直至11月底接到学校的通知,由于就业招聘会的原因,全校免费师范生教育实习工作提前结束,我们于____年11月26日返回学校,结束了为期两个半月的教育实习工作。

通过这两个半月多的实习学习,我们11个人经历比其他实习小组更多的坎坷和波折,也感受到了城市中学与农村中学之间的巨大差距以及城乡学校间教育理念、教学方法的巨大不同。在咸阳中学实习期间,给我们最大的收获并不是班主任工作见习等教育教学方面的经验,而是告诉我们该怎么样在一个学校、社会的大环境下去面对、适应学校的制度、社会的规则,而不是凭借自己的一己之力去试图做出大的改变,去改变制度、改变规则,当你还是一个小人物的时候,你是不具备这些能力的,只有把自己置身在这个学校、社会之中,并融入进去,不断地磨合自己的棱角,提高自己各方面应对的能力,努力把自己从一个小人物打造成为大人物后,你才能够去改变,去规划。当然,我们在进行了一个多月的班主任见习和年级管理工作后,在自己对学生工作方面的认识也有了不同程度的长进,学会了作为年轻教师应该如何在年龄接近的学生面前树立老师的姿态和威信,学会了如何来恰当的与学生进行适时的沟通和交流,还学会了如何合适的协调学生之间的矛盾,化解学生之间的问题等等。

在来到下吉初中之后,我们也受到了校方领导和老师们的热烈欢迎和亲切关怀。尽管在下吉初中各方面的条件相对比较艰苦,但学校领导和老师对我们的教学能力十分的信任,进行了半周的听课后,我们就全身心投入到备课、上课、批改作业、评阅试卷等教学工作中去。老师们课前主动对我们的教案进行指导,上课时随堂听课,课后指出存在的问题,虽然我们仅在下吉初中实习了两个多礼拜,但我们在教学实践上却有了很大的进步。

在这二十多天的课堂教学中,使我们是认识到了新课导入设计的重要性。对于才升入初中的学生来说,他们具有年龄小、好奇心强等特点,同时也具有耐性短、好动、易走神等缺点,这使得每堂课的前二十分钟显得格外重要。一个好的导课设计,能迅速抓住学生的兴趣,使学生的心思能迅速转入课堂学习当中来,这样学生获得新知识的速度就快,质量就高,效果就好。同时,针对有些学生不按时完成作业的情况,我们也采取了各种办法,有的奏效,有的则收效甚微。虽然这样,我们并不气馁,不断在教学中进行探索和思考,还把咸阳中学的一些教学思想和方法进行因地制宜的调整,学以致用。

现在回头来看,无论是在为人处事,还是在教学管理上,我们自身也存在着不少问题。问题之一:没能够与实习学校进行通畅的沟通,最后导致协调未果,达不到学校预设的教育实习任务,不得已只得更换实习学校。问题之二:实习中缺乏主动性,不能够主动出击,老是被动等待,等着被安排任务。问题之三:年轻气盛,遇事不冷静,易冲动,容易受到相互情感影响,将问题思考严重化。这些都是我们在实习结束后需要思考和改善的地方。

总的来看,在这实习的七十多个日日夜夜里,我们紧张过、努力过、沮丧过、开心过、磨砺过、坎坷过、醒悟过、自信过,这些从未有过的经历让我们进步了、成长了,学会了一些在大学校园里学不到的东西,其中的酸甜苦辣我们一定会在今后的工作中不断去咀嚼、去回味、去探索。这两个多月里,有我们的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人叫我们老师、第一次……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我们人生中的一次伟大的经历,也必将成为我们今后走上工作岗位的一笔巨大财富。

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篇9:大学生个人顶岗实习总结收获

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 412 字

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半年的实习生活如白驹过隙般一闪而逝,从刚踏进实习学校的疑惑与迷茫,到现在站在教室里的从容与不迫,这是我人生中的又一转折点。实习期间,对于任何工作我都是谦虚谨慎、认真负责。这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。

通过这次实习,我明白了教课,并不是简单的把书本上的知识灌输给学生们,它需要教师在课上做很多准备。怎样保证课堂教学的高质、实效,有赖于教师的教学基本理念、教学设计和课堂教学的执行力。这三者中教学设计也就是备课又是其他两部分的载体和保证,教师对所授内容和面对的学生进行充分的分析,将先进的教学理念贯穿其中,进行合理的教学设计,是保证课堂教学实效的前提。

实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向工作岗位还是远远不够的。“吃得苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己,为教育事业贡献出自己的一份力量。

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篇10:单位实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2051 字

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时间过得真快,恍惚间,就是一年啊!太多的感触,才发现梦和现实的差距,当我写完这篇报告的时候,我该毕业了!是啊,毕业了!却不知是该高兴还是失望。虽然有很多的无奈,但这只是人生路上的一个小插曲,前路漫漫还很长啊!还是言归正传吧,写写自己在实习经历吧!

每天上班,必须先擦洗焊机及工具柜,有个良好的工作环境,才能有良好的工作态度。其次要检查焊机的气路、电路及焊钳是否符合标准,接线处连接是否松动,正负极接头处螺栓是否紧了,逐一检查无异常后,方可施焊。我被安排在车厢三组,主要是组立车厢,车厢一组是焊接车厢的左右侧板、前板、后板,还有一个工位专门负责工装,定位车厢底板,将下好的方管、槽钢,还有机加工车间转过来的半成品,在工装上定位好后,我们吊到我们的区域负责完成这个车厢的焊接,最后由质检人员验收,方才通过。我们将吊过来的底板架子,刷上飞溅油,减少落在钢板上的飞溅,特别要说的是东风厂为了提高生产效率,全部采用气体保护焊,气体也是最方便的混合气体,焊好后又将底板翻过来铺上钢板,板厚根据扯得载重而不同,板铺好后又在板得背面焊些加强的加工成盒装的板子,底板好了就放在凳子上,一定要放稳,这期间一定要注意安全,宽体车的车厢重达9吨左右,最轻的沙漠车也得2吨左右,你想想2吨放在你身上是啥概念,放稳后就从一区吊过来左右边板、前板、后板,依次组装好后,就开始焊了,放凳子就是为了焊车厢底下的仰焊和便于组装边板,焊好后,可以去掉凳子了,直接落在地上焊车厢里面还有外面的一些小的结构件。焊接时,如果发现焊接处有严重油污、灰尘,需擦去,以防止焊点结实,牢固。要是焊接后焊点有烧穿、半点、大量毛刺或是有明显扭曲变形等缺陷,就要想办法弄好,不然检验员让你交了车,因此,焊接时,得小心谨慎,按操作规程操作,保持焊点表面平整,绝不马马虎虎,朦朦胧胧混过关。特别是有些地方要求焊缝高度8mm,就要焊的厚一点,多焊两边,因为这些地方承受的载荷很大,对车的整体性能有很大的影响,千万马虎不得,也许你的一次疏忽就会造成一个家庭的悲剧。呵呵,不过我们厂的质检员特别细心和严厉,不合格的车是不会出厂的,再说我们下面还有好几道工序了。焊完后,就得打磨,清焊渣,质检员检验合格后方才吊走,也就是一个车厢的焊接流程走完了。每天下班后,清扫场地,收拾工具,摆好焊机,一天的工作也就结束了。

这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时地完成安排的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上自己的职责,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误而导致不合格件的产生,承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。感觉自己很没用,什么都不会,所干的永远都是一些无关重要的天天重复的活。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。我在这个岗位上,虽然每天都与焊钳打交道,如机械般重复着同样的动作。名义上在焊接,实际上几乎没用上自己所学的专业知识。确实,我得承认虽然我们来了一年左右了,很多东西对我们而言还是很陌生,我们会的岗位技能少之又少,相对老员工来说,还是有一段距离,这确实是不争的事实。在工作过程中我们必须勤于动手慢慢琢磨,虚心求教,不断学习不断积累。在焊接过程中遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。

确实踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候都无法适应。环境往往会影响我们的工作态度。一个冷漠没有人情味的车间,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们毫不犹豫的想选择跳槽。我们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,无精打采地工作。

毕业是每个大学生必须经过的一段经历,它使我们在工作实践中了解社会,从中学到了很多课本上没学到知识,受益匪浅,开阔视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步不如社会打下了坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的心态,丢掉对学校的依赖心理,才能在社会上独立,敢于参与竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长,被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进公司实习的时候我有些担心,但是经历了事情之后,我努力调整心态,正确认识自己该做什么,不该做什么,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的态度,不断学习,才能在人生的道路上经历风雨之后,见到美丽的彩虹。

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篇11:护理实习总结或体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 2807 字

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我病区作为医院的重点科室,率先参加了的活动“优质护理示范”病房,6月护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案。全体护理人员迅速行动起来,一方面护理部组织护士长及护理骨干参观学习东方医院“优质护理示范”病房,另一方面护士长组织科室认真学习《优质护理服务质量标准》,对照标准找差距,看不足,根据标准定任务,再将任务分配到个人,充分调动全科护士的积极性。在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下,“优质护理服务”活动于7月1日正式启动,至今已有3个月。在3个月的时间里,本病区取得了可喜的成绩。

一、优质护理工作井然有序

活动开展以来,我科大力倡导细节服务,护理工作呈现出崭新面貌,护理工作更加细致,更加贴近病人。肛肠科定编床位为38张床位,开放41张床位,3个月床位使用率占100%。为了支持“优质护理服务”活动,护理部为我病区新增派护士8名,活动期间科室共有16名护理人员,使床护比1:0。4。为了为患者提供全程优质护理服务,我科将护理人员分为2个责任组,每个责任组的组长为高年资护师,并配有护士。根据我的特点,实行小组责任制,且弹性排班,保证每班至少有两名护理人员在班全程服务,每天在对晨晚间护理,肛肠术后病人伤口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班岗位职责明确,责任组长对患者住院期间各个阶段进行评估,根据病人的病情、自理能力及心理需要对患者进行针对性地心理疏导及健康教育,并督促责任护士对各项护理工作的执行情况。

二、护理内容多样化

3个月来我科护理人员通过各项学习和培训,统一思想,提高认识,有效地提升了护理服务质量。责任组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切。按照《优质护理服务质量标准》,肛肠科加强了各项基础护理,如:为所有病人打好开水、为术后病人协助进水、喂饭、洗漱、入厕、活动、护送检查等;加强了与病人和家属的沟通,对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导,包括疾病知识、简单治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等等,使基础护理的内涵达到进一步提升。落实了病房全面巡视,及时满足病人的所需,解决病人存在的各种问题;加强了护理安全工作,对手术病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而防范了护理意外差错的发生,及医疗纠纷的发生,保障护理安全,提高了护理质量。

三、护患关系和谐

短短3个月来,在院部、护理部精心指导下,经过全体护士不懈努力及护理部主任的精心指导,优质护理服务工作取得了显著成效。我科护理人员的服务意识明显增强,基础护理质量不断提高,表扬信从上半年20封上升至80封,入院及出院病人满意度逐月提高,从患者的反馈意见中,对护士的主动服务意识和关心照顾表示满意,有的患者甚至说:“亲生儿女又如何!”

四、存在问题与建议

在方案实施过程中我们发现,病房护士的整体年龄偏低,他们本质上喜欢做技术操作性强的工作,虽没有直接表示不原意作基础护理,然而,一旦遇到个别患者或家属语言或者行为使护士受到心理伤害时,他们就难以应对。护士的辛勤工作使患者的利益最大化。同时也向社会传递着和谐的音符,但他们也需要心理支持和社会认同。作为护理管理者要让护士在提供其语言沟通能力,使患者从心理上接受和尊重护士,让患者及家属真正感受到护士在帮助患者康复中发挥了重要的作用。

当再一次写下这句话,已是我在十楼肛肠科实习的最后一日。短短一个月里,我收获了友情,师情,以及种种感动。

记得第一次束压脉带,我笨手笨脚,压脉带的两头总是朝下,违反了操作规则。带教刘老师微笑,不紧不慢地拍拍我的肩膀,“别紧张,做多了就熟了!”

记得第一次输液,我心里默念着三基操作流程,面对22床貌似惶恐的表情,我一针下去,汗~不见回血!刘老师笑着接过来,把针轻轻往前再平推了5毫米左右,ok~见到回血了!“大胆点,找感觉!”刘老师边写输液巡回卡,边教我经典的六字经。

记得第一次单独做静脉输液。12:00,34床刚下手术台,面容虚弱,血管有些塌陷。中午连班的我,端上治疗盘,戴好口罩,认真地去挑战。当我完成整个流程,看到他的微笑,额上已是汗涔涔。

人生太多第一次,酸、甜、苦、辣。只有身临其境才可体会。

我的人生第一针是22床陈彦超,呵呵~第二天我兑现了诺言,一针见血!谢谢你,一定要早日康复,好好孝顺你的妈妈哦。或许你并不知道自己所患疾病的危害性,我和薇薇、丹丹把你当哥哥,给你买来水果、kfc,虽然你不能多吃,但是我们还是很开心。

45床的周叔叔,谢谢您给予的高度评价。您说我懂事、上进、感恩,作为一个奔三的孩子,我始终对每件事都尽力而为,不留后悔,笨鸟先飞终无错。

3床:我佩服你的忍耐力,出了那么多天血,勇敢~

4床:你要按时吃好降压药,心态放好~

5床:真羡慕你有个好老公,好好加油~

7床:去痛片不能多吃,多做提肛运动~

8床:你家宝宝11月就要出生了,要是晚两天就和我同一天生日啦。祝福你~

10床:但愿你对护士的态度好些,太牛也不好。现在至少你会对我说谢谢了~

14床:股票跌了还会涨,身体好了钱还能赚,不可无止境~

15床:前晚你做了5个半小时手术,我给你做了两天雾化吸入和静推,你一定要坚持到底~

21床:对于今天早上我没有一针见血,我内疚到现在了,谢谢你的微笑。呵呵~

23床:您是个可爱的老头,谢谢您给我机会。说好一针,我做到了哦~

30床:您心不老,可爱的嗲~舍不得我明天出科~

34床:薇薇告诉我您是农民。今天早上我很精心地给您扎了一针,针柄推进去很多,极其顺利。这是我最顺利的一次哦~

36床:您和我讲述您创业的过程,我备受教育。呵呵,祝您安康~

今天快下班的时候,我去每个病房巡视,向病人们告别。大家都微笑,肯定我一个月的工作。我真的感谢护士长、刘老师对我的重视和肯定,张羽、李丹、孙惠芳,做你们的朋友很幸福。

最重要的是,我得到了“母老虎”的肯定。“在家铺床的吧?”您轻描淡写的一句问话,当初我笑笑没回应,因为动作慢了点。“你现在输液针打得很大进步了嘛。”我还是笑笑。埋怨的时候很多,病人不理解的时候更多。我选择大化小、小化了。当我给33床量血压,去第4趟的时候,我还是冷静地做完了。第一次她吃了口西瓜,第二次她想换完药再测,第三次她要洗澡,第四次她说洗完澡才休息了没多久,测血压会不准,她会害怕的。我依旧微笑的说“已经过了二十分钟啦,没问题。”她居然迸出一句“啊~你在忙什么啊?!”那种眼神好像我是吃素不干活呆火星上的。熬到出了病房,我真的是晕啊~呵呵,还好我把这件事迅速抹掉了。

其他委屈什么我就不罗嗦了,微笑再微笑,这是我的致命武器。

转折,曲折,婉转,蜿蜒,停滞,长驱直入。

这些词语陪伴我在肛肠科成长,真无谓是一个沙漏人生!

好累,睡觉。详情明天再续~

明天辗转到妇幼一个月,加油!~~~

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篇12:公司实习心得体会实习总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:企业,全文共 1238 字

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今年,我在__进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的。本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对__花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了__物业的优势,以及在__的影响地位。虽然__物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与__人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响__物业发展的问题,现总结整理如下。

第一,内部管理不规范。首先,__物业受__整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

第二,责权利不明。责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

这些问题,改善了我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,以促进企业快速、健康发展。

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篇13:护士个人年度实习工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:护士,个人,全文共 857 字

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带着对未来的期盼和希望,我从熟悉的__学院走了出来,漂浮在广阔的市场之中,并最终落在了__市中的__医院中。

在这里的个月间,我完成了自己的实习任务,并且在领导和同事们的帮助下,充分的融入到了__医院__科室的环境中。在这里的工作中,我不仅学会了专业的知识和技巧,也更深入了解了护士这一岗位。明白了护士的工作追求,以及目前自身在工作中所缺乏的不足。

此次,在工作当中,我主要在__护士长的教导和指挥下完成了实习任务,尽管起初的许多工作中问题给我带来了麻烦,但我也收获了很多的成长,现将自己的工作总结如下:

一、思想调整

作为一名护士,我在站上岗位的那一刻,就在护士长的教导下严格的调整了自己的思想!作为一名护士!我们要面对的是一个个遭受病痛折磨的病人们!为此,我们必须在思想上严格的要求自己,认真的负责,没用用心去完成自己的工作,永爱去照顾病人们。

在护士长的教导下,我深深的对忽视这一职业感到敬佩,尽管我现在还不能做的和大家一样好,但我也在工作中严格的要求自己,让自己慢慢的与大家对齐!

二、能力的学习

在工作上,我们有简向难的开始学习和工作。起初,我只是在护士长的手下帮忙,做一些辅助的工作。但同时,我也在耳濡目染间不自觉的学习了护士长的态度,对待工作也更加的认真了。此外,护士长等领导还经常给我们进行一些实践教学,并让我们多多练习。让我们充分的锻炼了自己,并在后来的实际工作中,也不至于紧张。

三、交流能力的提升

在这份工作中,我渐渐发现不仅仅是专业的能力,交流的能力也是同样重要!作为一名护士,我们要对待的对对象是病人,是活生生的人。我们不可能像练习似的一言不发,对待病人的疑惑也不能不管不顾。当然,随意且紧张的发言可能会让病人质疑我们的专业性,感到服务的不满。为此,我了解之后,也利用空闲休息和前辈们交流来锻炼自己的沟通能力。并更加的努力地加强自身的专业知识,让自己能更出色的完成工作。

如今,实习结束了,我在实习中感受到的远不止这些,但我知道,我所缺少的,也远远不止这些,为了能成为一名真正优秀的护士,我会在今后继续前进!

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篇14:核算实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1026 字

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电镀厂就是组织负责电镀业务的厂家,负责给产品进行电镀的工厂。

电镀时,镀层金属或其他不溶性材料做阳极,待镀的金属制品做阴极,镀层金属的阳离子在金属表面被还原形成镀层。为排除其它阳离子的干扰,且使镀层均匀、牢固,需用含镀层金属阳离子的溶液做电镀液,以保持镀层金属阳离子的浓度不变。电镀的目的是在基材上镀上金属镀层,改变基材表面性质或尺寸.电镀能增强金属的抗腐蚀性(镀层金属多采用耐腐蚀的金属)、增加硬度、防止磨耗、提高导电性、润滑性、耐热性、和表面美观。

宁波海惠电镀科技有限公司[1]为外商独资企业,成立于20xx年。公司地处交通便利的深水良港——宁波港,北端为世界第一跨海大桥——杭州湾大桥。公司专营电镀等表面处理加工,专业生产电镀锌镍合金,镀金,镀镍,镀铬,铝氧化及塑料电镀和各种金属电镀,可满足客户对产品不同程度的防腐要求(从原材料冷挤冲压、抛光、氧化、电镀、装配到成品全面实行一体化,环保型彩色钝化黑色钝化白色钝化蓝色钝化等处理,盐雾试验可通过700-20xx小时。),生产过程严格按照ISO9001进行质量控制。公司占地面积 66000平方米,一期工程已完工,建筑面积320xx平方米。

公司拥有一系列的生产设备,包括国内第一条全自动铝阳极氧化自动生产线,并建立了代表国内先进水平的氧化电镀废水处理站一座,为全面推进清洁生产,节约水资源,使企业能持续、稳定、健康有序地发展打好了坚实的基础。产品远销美国、巴西、俄罗斯、法国、西班牙、叙利亚、中东、东南亚、日本、韩国和香港 。

权威检测:

1.)已通过SGS公司的RoHS检测,不含有害重金属,达到欧洲出口标准。

2.)已通过国家化学建筑材料测试中心附着力,达到国家最高等级。耐碱性:48小时无异常。附着力:百格测试O级

3.)已通过国家有色金属及电子材料测试中心的盐雾检测,结果为中性盐雾试验180小时通过9.8级.(卡斯盐雾试验又名酸性盐雾试验)通过48小时。海惠电镀(2张)

4.)已通过国家建筑材料检测中心的耐候性及耐酸性测试。

先进的检测设备更确保了产品质量的优异性,多元化的产品系列和优异的服务赢得了广大客户的信任及认可,在同行中享有较高的声誉。我们一贯奉行“以市场为导向,以质量求生存”的经营理念,积极进行科学管理,产品质量稳步提高,品种档次不断丰富,管理更趋完善。质量可靠,交货及时,欢迎新老客户惠顾。始终坚持“诚信服务、共建双赢”的宗旨,竭诚欢迎海内外客商携手合作,海惠愿与您携手共创明日辉煌。

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篇15:顶岗实习总结报告及体会范文

为期三个月的顶岗实习已经结束,回顾快三个月的实习生活,感慨颇多。而让我感受最深的是:顶岗实习对每一个准教师来说,都是非常重要的一步,是我们师范生将理论知识付诸于行动的必需环节。我们可以通过实习,接触与专业相关的实际工作,综合运用所学的理论知识,所锻炼的基本技能和专业知识运用到实践中,用理论指导实践,提高自己在社会中,在学生面前,在学校里的实际操作能力,而不仅仅是局限于书本的知识。

这两个多月的生活工作体验,在田坝桥中学校领导、老师支持和指导下,在指导老师张老师、原班主任张老师的帮助辅导下,我收获了很多学校里学不到的知识,综合素质得到了很大的提高,体会了作为一名教师的光荣与责任,以及明白了成为一名优秀的教师所要付出的艰辛和劳累。现将实习期间的教育教学工作和班主任工作的基本情况总结如下:

一、教育工作方面

1、听课实习期间,我担任的是田坝桥中学八(2)班和八(4)班的语文老师以及代理八(4)班班主任。教学工作最基础的方面是听课,实习教学工作的第一件事也是听课。实习期间的听课不再是以前读书时那种专门听老师讲课的内容,而是听指导老师讲课的教学方法,讲课思路等等;学习指导老师的教学经验,和处理课堂的方法,与学生互动的技巧等等。我听的是原任课老师钱老师的课,

第一节课是《蜡烛>,这节课内容精炼、节奏紧凑、课堂气氛活跃,让我们耳目一新。课后学校安排了评课,各位听课老师先后发言,主题有重点难点的掌握、课堂气氛、与学生交流情况、导学稿的应用和课件制作等,大家提出诸多有创设性的教学建议。评课后,钱老师对我说评课应该注重几点内容:先是学生在课堂上学到什么、解决了什么问题,其次是教师对重难点的区分和处理,最后是师生交流情况等。这次听课、评课让我们觉得,学校教学要求的不仅仅是学科教育知识,还有很多其它的技能技巧。自那天起,我根据课程表去听课,做好详细记录,以能在最短时间内提高自身水平。

2、备课教学工作的第二个方面就是备课。一般在实习的第一周以听课为主,但听课的同时要准备好自己上课的内容,也就是备课。备课是教学的开始,备课不仅仅要联系书本上的内容,还要和学生的实际生活相联系,还要考虑学生原有的知识水平,学生的接受能力,学生对课堂的反应,教学实际情景等方面的情况。

在备课的时候,我的教案教案一般是详案,一字一句把上课的每一句话写出来。在备好课后,首先要把教案交给钱老师修改,钱老师会告诉我哪些地方需要更多的加重,提醒那些地方该更多的与学生互动,那些地方注意引导学生勾勒重点等等。在老师指导完初稿后,会再次整理,整理后交给钱老师检查,然后才可以上讲台讲课。这一系列的环节我都非常认真地对待,以争取在讲台上发挥出更加好的效果。

3、讲课教学工作最重要的环节就是上讲台讲课,这个步骤是把前面所有工作拿到实际环境中去的重要一步。在这个过程中,就可以看到每位教师的真正实力,每位教师是否在前面的过程中认真对待,是否把上讲台讲课当作一件重要的事,是否对实习学校、对学生负责。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚看教材的时候,我觉得40分钟怎么就说一两页书;后来经过备课、上课,我发现要讲解的问题很多,学生的接受能力有限,一节课能说完几页书就已经很不错了。

讲课带给我们最初、最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,甚至走神、开始说话等。

教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。我在刚开始时心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不是十分强,课堂出现了实习老师会经常会犯的问题:备课“太完美”了,一直按自己的思路讲,不够顾虑到学生的反应;语速过快、提问技巧不够到位等,但这些问题在经过指导老师的提点后在后面的课中逐渐得到了改善和克服。

4、作业练习教学工作的最后阶段是检查教学效果的环节——练习和作业,从中我可以知道自己上课中存在的问题,然后根据此进行查漏补缺。其中学生们做的同步练习和作业是一方面,另一方面是上课的时候讲解课堂练习。我认为讲解是最考验每位老师的,因为这既可以检验出每位老师的思维敏捷度,又可以检验出他们课堂反应能力。

以上就是教育教学工作的整个过程。在这个过程中,我做到了认真仔细的备课,虚心听取指导老师的意见,用心修改教案,重心放在讲课上,课后耐心回答学生的问题,重新修改教案,认真批改作业等等。这一系列的环节我都非常认真对待,使得我的课堂知识点到位,讲课思路清晰,得到了指导老师的肯定。在讲课的过程中,我深深的体会到作为一个老师,俗话说得好:要给学生一滴水,自己要有一桶水。我的专业知识和社会知识还需要更多的改进提升,以便更加有利于我的教学水平。

二、班主任教学方面

实习期间,我担任的.是田坝桥中学八(4)班的实习班主任。班上有44位学生。田坝桥中学八年级总共四个班,一个重点班,八(4)班是一个普通班,加上该中学的生源不来就不是很好,所以总体来讲,我所负责的班学习的基础较差。

但在班主任张老师的带领下,树立了良好的班风。尽快地把全班同学的名字记下来,能给学生亲切感,我第一周就做到了这一点。一些学生感到很惊讶,也拉近了与学生的距离。记得第一周星期五的早上,我吃完了早餐从饭堂走到教室的途中遇到了我们班的学生黄亚梅,我叫她的名字跟她打招呼,她听到了很高兴说“老师你这么快就记得我们的名字了,我们有的老师开学到现在还分不清我们谁是谁呢”。接下来的时间。我常下到班级、下到宿舍跟同学进行交流。了解学生情况。下午放学后还跟学生一起活动。很快根据情况制定了工作计划。交由原班主任张老师审批。接下来,我就按计划把一件件事做好。

首先,日常工作主要情况如下:每天早上坚持7点50到教室,检查教室和三包区的清洁卫生,督促学生交完各科老师布置的作业。接着看早读,早读是从8点10分钟开始,到8点20分结束,我们班有个良好的习惯就是提前十五分钟开始读书,因为早读的时间有限,所以早读没有安排历史、政治等非主科,我们就利用早读前的十五分钟来读,第一次月考证明我们这样做的效果非常好,月考我们的历史、地理等科目都得了普通班第一。

早读时,必须要监督每位学生是否按时到到教室,是否认真读书,是否在赶作业等情况。接下来是课间操,老师必须到,监督学生做操情况,有时候我还会和学生一起做操,他们看到老师都在做,就会自觉的认真起来。平时我会下到班里跟班,管理班里的纪律,进行一些答疑辅导,回答学生的学习上的或是生活上的问题,找学生了解情况等。

除了常规工作外,我还组织学生参加各种活动:进行班级文化建设,布置教室,使得教室充满学习气氛;进行主题黑板报的制作评比;参加年级的拔河比赛;参加校运动会等。我们班在拔河比赛中获得冠军,在校运动会上获得全校第三的好成绩。通过这些活动提高了班级的凝聚力,提升了学生的集体荣誉感。跟学生一起参加这些活动,也让学生感到了我是和他们在一起的,为他们加油,使他们感受到了我对他们的支持与鼓励,我们的交流更多了,我们的距离越来越近了。

在上班会课时,对班上的好人好事进行表扬,批评不良现象,并根据班里的实际情况开展了三次主题班会,取得了良好的效果。在实习中,我遇到的最大难题就是如何教育染了不良风气、不把老师当回事的学生。他们这个年纪是最叛逆的阶段,我明白不能以恶制恶,我们要多去关心他们的成长。所以在平时我就特别留意那些学生,多去找他们谈心,了解他们的基本情况,在课堂上不时提问他们,让他们感觉到老师在关注、关爱他们。当他们有一点点进步的时候,我就在班上表扬他们,激发他们的自信心。一个多月过去了,取得了较好的成效。

从整个班主任实习来看,我觉得收获很多。当我第一次站在学生讲台上的时候,我有点紧张,但现在我能非常自如地面对40多位同学;当我第一次安排学生的工作时,我有点害怕他们不听我的,会让我很尴尬,但事实并不是这样,他们很配合我的工作。结果显示我做的很不错:我成功的开展了10个学生的心理辅导工作,参与了多次班会和班干部会议,成功地组织学生参加各种活动,在这一系列的过程中,我成长了,我学到了很多。从班主任张老师那学习到了怎样管理班级的知识,技巧和技能等。在与学生沟通的过程中,发现了不少学生都存在的一定的问题,如学习基础差,跟不上班,但很想努力学;聪明但自控能力差;上课爱开小差;对异性有好感等等。

我及时地给学生做思想工作,开导他们,帮助他们树立积极的心态,并给他们讲大学的美好时光,鼓励他们努力学习,考上自己理想的大学。但在这个过程中,我因为初次涉及有些问题,如给学生做心理辅导工作,不是十分清楚用什么样的话安慰或开导更有效,在处理学生紧急情况的时候,还没有更多的经验等。这些情况都还是需要更多时间的磨合才会得到提升的。总的来说,班主任教学工作方面我得到了很大的提高,这是我走向教师岗位的重要一课。

这次实习,对我来讲是上了一堂重要的社会课,受益匪浅。在这个过程中,非常感谢林主任,感谢张老师,感谢我可爱的八(2)和八(4)班学生,你们我更加明白要成为一名优秀的老师需要怎样的努力,走入社会,需要学习的东西还很多。只有坚持自我,不断努力,才会不断的完善自己,取得成功。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的更好。

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篇16:单位实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 844 字

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这半年来的实习工作让我收获很多,我始终都没有忘记自己的初衷,在实习当中一直都在提高自己,我知道有些事情应该做出一个选择,对自己的要求高一点总是没错的,我现在也是非常愿意去提高自身的能力,有很多事情都是可以做好的,我认为不是所有事情都能够做到这一步,我很感激这半年以来的实习,考验了我很多,让我在不知不觉当中进步了很多,现在我也看到了自己身上的优缺点,让我知道了什么事情是我应该继续发挥的,什么事情是我要纠正的,对这半年的工作我总结一下。

在工作当中我清楚的知道自己的位置,有很多事情都应该处在一个好的状态下面,不管是做什么事情都应该提前做好规划,半年来的实习教会了我很多,让我清楚的知道我应该去做什么事情,实习工作当中我一丝不苟,认真完成好本职工作,我是一名实习生我认为我需要学习的有很多,我们单位有很多优秀的同事,他们教会了我很多,让我能够在这个大环境下面给自己一份鉴定,这是对我的一个考验,虽然半年来的工作确实让我进步了很多,但是我从来都不敢忽视了对自己的要求,我认为有很多时候我都是能够让自己的得到提升的,只有对自己的要求高一点才能够进步的快,实习让我接触到了很多知识,在学校的时候不曾见过的能够用实际行动行动去完成,有问题也是能够一一的解决,我认为自己最值得一提的就是这一点,不畏惧困难。

当然我也是知道自己的能力,我从来都不会刻意的去追求一些没有意义的事情,半年的时间虽然不是很长,回顾起来的时候一幕幕就像是在昨天,但我也一直都知道我应该去做好哪些事情,有的时候我也真的是非常感激自己能够在工作当中得到足够的进步,我认为这都是非常有意义的事情,我在工作当中积累了非常多的经验,不管是什么时候这对我都是一个不错的考验,我也认为这是对自己的一种挑战,在未来的工作当中我还是会继续努力的去做好自己,实现对自己要求,不管是什么时候这都能够让我得到进步,实习是一个开始但绝对不是结束,在单位半年的时间让我自己有了一个全新的了解,我一定会让继续努力的提高自己,做好充分的准备,迎接好未来的生活。

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篇17:大学生个人顶岗实习总结收获

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 407 字

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时间蹉跎,一眨眼我的实习期就已经结束了。仿佛昨天的我还坐在学校的。教室里上课,而今天的我就已经成为了一个拥有六个月工作经验的社会人了。这是一场多么奇妙的体验。而这场体验让我深刻的感受到了在学校和在工作的日子是有多大的差距,也让我明白了职场生活的艰辛。虽然我到现在依旧还很怀念我在学校里的日子,但是人总是要长大的,生活也总是要朝前看的。

这次的实习让我懂的了对待一份工作,既要有热爱也要有责任心,更重要是坚持下去。这样才会有所收获和成长,如果我既没有热爱也没有坚持,那我只能停留在原地踏步。所以对于以后的日子,我会好好的做一个规划,然后再朝着我规划里的目标,努力付出,持之以恒下去。这就是我整个实习期里所获得的收获和体验。

我的实习期,既充满了艰辛也充满了欢乐,艰辛是因为我刚出学校,没有社会经验,学习事情要比别人复杂一些。欢乐是因为我对这份工作充满了热爱和期待,而且我还在这份工作里,学到了很多东西,所以我感到很开心。

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篇18:师范生实习总结与体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1059 字

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实习班主任工作是走入学生生活的一个重要途径。刚开始,是通过名单,到班级里一一对号入座。认识了学生后,就通过班主任和学生们私下的交流了解学生。在这样的交流过程中,我发现树立与学生平等的观念很重要。老师必须放低姿态,抱着与学生做朋友的心态交流,气氛就会比较轻松,学生也愿意向你掏心窝子。

除了树立平等观念之外,最重要的就是关爱学生,班主任在这方面给我树立了一个很好的榜样。学生们犯了错误,班主任从不喝斥学生,而是很有耐心地帮助他分析原因,让学生能够自己认识到错误。学生在课上惹任课老师生气,班主任会代表学生们先向学生们道歉。我从中学到很多,班上有个男生晚上进入到女生寝室,我找他谈话,注意到他一直在擤鼻子,想是感冒了,于是就拿出身上的纸巾给他。这样的举动,让他在后来的谈话中能够很自觉得配合我的工作。

此外,还要关注中学生的心理健康。班上一些女生结成一个小团伙,像是体育锻炼、升国旗等活动,她们总是躲在厕所里不参加。平时,老爱戴美瞳、戴耳钉,上课玩手机,这些行为都是违反校级校规的。同学们不是无法认识到这些行为是违纪的,但是青春期的叛逆心理在作祟。像是女生,喜欢打扮、喜欢美,这是无可厚非的。作为班主任,不是纯粹的告诉她们这是错误的,你们一定要改正。必须站在她们的角度理解她们,引导她们认识到作为学生的本职工作,认识到真正的美来自心灵。这个过程很漫长,你需要深入到她们的生活中,找到原因,做出计划,逐一攻破。老师最好把自己的切身经历讲给学生听,让学生感受到原来

老师也曾这样走过,老师就在身边,就是我们的朋友。与学生拉近距离,学生才愿意接受你的引导、你的建议。

要想完全把好这关,还要经常与学生的家长取得联系,了解学生在家里的情况,给家长一些建议,让家长多关注自己的孩子,对孩子的错误能够正确引导而不是一味得责骂。老师的计划,也可以将家长充分考虑进来。我们还可以把班干部的工作能力运用到这一过程中,班干部是一个班级的主心骨,班主任主要就是通过班干部来取得与班级的联系,了解班里的情况。一定要重视班干部的工作。学生们的情况我就是通过与一些班干部的交流了解到的,这个小团伙的成员、平常的学习和生活情况,主要就是靠班干部这座桥梁。同时,可以让班干部主动接近接近这些同学,用自己的学习兴奋点去感染她们,让她们在学习上能够有所起色。这在多方面的配合下,学生们就能健康学习,健康生活了。

这就是我这次实习的主要收获,也许在这个过程中有很多不足,但是在克服这些不足的道路上,我体会到了老师的重要性,所以在今后,我会更加努力,争取做一名优秀的老师。

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篇19:2024年学生个人毕业实习心得及收获总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,个人,全文共 1173 字

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为期_个月的实习结束了,难忘这一段美好的时光。在_公安局实习的这一段时间里我学到了很多知识。首先明白规范了人民警察行为的相关法律法规,其次深入学习了处理交通事故以及处理刑事案件的相关程序,并且还丰富了调解群众纠纷的方法,这真的是一次很好的锻炼机会。下面我就分别将我在交警队和信访科实习的情况总结如下:

一、思想方面

良好的心态是干好工作的前提。实习以来我能克服各种干扰,自觉干好自己的本职工作,平时和同学能够和谐的相处,在实习单位能够向各位老师虚心学习,并主动分担工作。实习期间我没有请过一天假,没有旷过一天工,并坚持准时上下班。

二、工作方面

公安工作常常要和人民群众打交道,很多问题和人民群众的利益息息相关。本着群众工作无小事的原则,我能认真的对待自己经手的每一件事。遇到不懂的问题,主动请教经验丰富的老师,坚决按照程序办事,杜绝草率应付的侥幸心里。坚决维护好群众的利益,维护人民警察的良好形象。

(一)在交警队城区中队学习。交警是一个非常辛苦的岗位,工作非常艰巨,每天要在路口站岗、街上巡逻、查处违章、有时还要参与执勤保卫任务和城乡环境综合整治,其根本目的就是保证人民群众的安全。

经过短时间的交通手势指挥培训和《道路交通安全法》的学习,我很快就上路疏导来往的车辆和行人。为了能够更好的做好自己的本职工作,我常常利用休息时间认真学习“交通违法代码”,工作的时候严格要求自己。自上班以来我曾协助民警参与执勤保卫12次,查处乱停乱放23起,客车和摩托车超载25起,打击非法营运的三轮车、摩托车40辆。

(二)在公安局信访科实习。公安信访一直引起上级领导的高度重视,为全力依法上访,规范信访秩序。我觉得首先应该认真贯彻执行《信访条例》,还有就是要密切同人民群众的联系,更重要的是学会倾听群众的意见和心声,切实做到未群众排忧解难。

为了能够尽快进入角色,我首先入手的工作就是编排档案,从以前的一些信访事项中熟悉处理信访事项的相关的程序,其次主要学习了公安信访二期网络的录入步骤,在不断的学习中,我学会了制作信访件等业务。并按时将“每日信访动态”、“每周信访周报”上报局领导,圆满完成建国六十周年的信访维稳工作。

在信访科实习期间,我工作积极,虚心学习。编排了_年到_年的全部档案,整理装订了_年的信访资料,在全国公安信访二期网络上录入了_年的全部信访事项。参与了杨文武、贺金春信访积案的调解工作。

三、学习方面

不断的学习是前行的动力。实习期间我坚持每天写日记,总结自己当日工作情况。并利用休息时间不断学习法律知识,整理学习笔记31篇。结合平时的工作心得,我编写了4期实习简报,并在学院警务援助网上发表了2篇心得体会

在以后的工作中,我将继续脚踏实、一如既往的工作。在总结中不断提高,在学习中不断进步。努力把简单的事做好,把平凡的事做好。加强责任心,做好自己的本职工作。

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篇20:电商客服实习总结心得日志

范文类型:工作总结,心得体会,日记,适用行业岗位:电商,客服,全文共 521 字

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实习的第二个星期,还是培训,培训。

一名有着专业知识和良好沟通技巧的客服,可以给客户提供更多的购物建议,能完善的解答客服的疑问,更快速的对买家售后问题给及反馈,从而更好的服务于客户。一名优秀的客服,必须要具备诚信、耐心以及自控力。我们的心情,会影响我们的表达方式,当我们心情好的时候,可能会带动客户。网上客户,有些比较好说话,有些比较难缠。遇到这一类客户,我们就要控制自己的情绪,耐心的解答,有技巧的应对。老板为此还专门为我们整理了一本手册,为的就是让我们更好的了解客服的工作。手册的内容还提到了客服的说话技巧,良好的沟通能力是很重要的。沟通过程中,其实最关键的不是我们客服说的话,而是我们如何说话。在这里举个小例子,“恩”和“好的没问题”,前者比较生硬,后者比较有人情味。不同类型的客户我们要采用不同的沟通技巧。对商品缺乏认识的,我们要像个朋友一样,从他的角度考虑给他推荐,而对于对商品知识非常了解的,我们就要表示出对他专业知识的欣赏。这个星期,学了很多东西。在培训课程中,老板教会了我们很多东西,让我受益匪浅。在平时,我也会去网上的__大学看看他们写的帖子。在那里,客服资深者给了我们很多建议,他们用他们的经验告诉我们如何成为一个好的客服。

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