项目管理心得体会【热门20篇】

安全，对于企业来说，是个老生常谈的话题，也是一个永恒的主题，只有安全生产这个环节不出差错，企业才能争取更好的效益！而且，安全不仅对企业，对家庭、个人，也总是一个沉重的话题。因为，安全不仅关系到企业的持久发展，也不仅关系到家庭的幸福，而且与我们每个人的利益息息相关。安全这个话题，虽然很沉重，但它却离我们很近，就在我们身边，就在点滴之处，就在细微之中。我们要牢固树立“安全第一”的思想观念，尽可能排查身边的安全隐患，坚持不懈，扎扎实实贯彻于我们的工作和生活中，远离事故，让美丽而又宝贵的生命绽放更绚丽的光彩！

在工作中，不要放过任何一个小异常细节，不做任何一次小违章，精益求精地学习和参加培训，对每天工作中碰到的安全问题务必要弄懂，才能在整改后日清日高，我们要从现在做起，从自身做起，切实认真地负起责来做好每一项安全生产工作。

纵观古今，剖析案例，安全事故时有发生，究其原因，主要有三种：第一，是因为人的不安全行为引起；第二，是因为物的不安全状态导致；第三，是由于安全管理上的缺陷诱发。下面，就来排查这三种安全隐患吧！

俗话说：“绳子总在磨损地方折断，事故常在薄弱环节发生”、“一时疏忽千秋恨，各项严查全局安”！所以，我们要真正做好“强化安全基础，推动安全发展”这安全生产月主题一系列的安全工作，就必须努力排查身边的安全隐患，形成一种常抓不懈的 良好习惯。

首先，以人为本，安全第一，就从人的角度出发排查安全隐患：

1、排查麻痹侥幸心理和工作蛮干的行为；

2、排查不正确佩戴或使用安全防护、劳保用品的行为；

3、排查操作人员对运转的机器不进行检修、调正或清扫保养等安全方面工作的行为；

4、排查“三违”人员，特别是工作场所有坠落物的可能情况不处理、在装吊处有人通过或停留等行为；

5、排查危险作业或在有危险的工作场所随意走、坐、靠等不规范的行为；

6、排查操作人员是否违反安全规章制度或操作规程以及安全防护措施执行情况；

7、排查精神疲惫或酒后上岗的现象，排查工作注意力不集中的散漫现象；

8、排查管理者的安全法律法规、安全意识等方面的表现是否真正落实到行动上，排查管理人员是否按照安全规章制度对员工进行安全教育、检查、提醒，排查管理人员是否真正认真贯彻落实了国家、公司及上级领导的重要安全指示。

其次，从物的角度进行安全排查：

1、排查机械、电器等设备是否正常或带病作业；

2、排查设备对现有的生产是否存在不科学之处或潜藏安全隐患；

3、排查设备的防护、保险及警示装置是否有缺陷；

4、排查物体的固有性质转变在生产过程中是否潜在安全隐患；

5、排查设备安装是否规范、标准以及是否在有效使用期。

再者，安全管理方面的排查切勿掉以轻心：

1、排查有些管理者在思想上对安全工作的重要性认识不足，表现为麻木消极的行为，甚至某些安全责任意识淡薄的行为；

2、排查有些管理部门不及时按上级指示建立健全和完善各种安全规章制度、操作规程、岗位责任制的现象；

3、排查少数管理人员只注重生产指标而忽略或忽视安全检查、教育、整改落实的现状，因为他们不主动去学习、理解公司的重要安全会议精神，更谈不上认真贯彻落实了；

4、排查少数管理人员不切实按照上级指示精神对其管理区域负责钻研而瞎指挥的行为，因为他们不能确保该部门员工的人身健康和财产安全，安全预防措施不得力或执行力不够；

5、排查极个别管理人员不重视安全、甚至安全知识及管理水平有一定缺陷、不认真落实安全规章、不认真按检查部门的巡查进行规范整改，收效不明显的现象。

同志们，朋友们：麻痹侥幸送你一时欢乐，规章把握给我永久幸福！让我们携起手来，大家都来当安全检查员，以开展安全生产月活动为契机，努力排查身边的安全隐患，共同描绘安全生产建设宏伟蓝图！珍惜生命，爱护自我，安全在心，把生命掌握在自己手中，享受人间至爱和真情吧！

金秋10月，伴着阵阵秋风，我来到了中国传媒大学凤凰学院来学习影视项目管理专业的研修班，能得到这次难得的机会，还要感谢省广电局的领导的厚爱，在这里我深表感谢。下面就来简单叙述一下我这段时间的收获，请各位指正。

首先中国传媒大学凤凰学院的名气还是很大的，在社会上可信度是很高的，一边是中国传媒大学，一边是凤凰卫视，无论是在学术界还是媒体行业这都是两块金字招牌。

另一方面，中国传媒大学凤凰学院的师资力量是比较强大的，在学术研究上，有中国传媒大学做后盾，在影视项目管理专业这个领域，不仅是在国内而且中国传媒大学也比较注重国际领域的行业动向。在实践经验上，有凤凰卫视做项目支撑，凤凰卫视的一些高管经常来学校亲自授课，分析目前国内发展的最新形式，以及预测未来的行业走向等等。

最后来中国传媒大学凤凰学院学习让我感觉收获最大的就是结识了一帮朋友，而且大多数都是这个行业的精英人士，我们利用课余时间来讨论问题，不仅仅解决的以前一些工作当中的难题，而且彼此之间也建立了深厚的友谊。

总之，通过这段时间的学习，我收获颇丰，感觉这次学习，还是很有价值的。

20__年x月份，我监理部受公司委派至长城水郡项目开展工程监理工作。半年来，我监理部严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，坚持为业主服务的思想意识，对工作认真负责，严格按照设计要求和有关标准、规范进行监理，监理工作成果做到了让业主满意、让公司放心，圆满的完成了本项目本年度的监理任务。

一、在监工程概况

1、工程名称：长城水郡

2、工程类别：框剪结构

3、工程地址：中意一路1068号

4、建设单位：湖南天城置业发展公司

5、设计单位：湖南天杰设计有限公司设计

6、施工承包单位：湖南园艺建筑有限公司

二、监理工作情况

在本项目的监理工作中，我监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作认真负责，诚实守信。坚持为业主服务的思想意识，对工作认真负责，严格按照设计图纸和相关专业技术标准、规范进行监理，围绕“三控制三管理一协调”的工作方针，在建设单位的领导、施工单位的配合以及我公司领导的长期关注下，将工程质量作为监理工作的重中之重，认真抓好安全生产和文明施工，做好工程施工过程中各方的协调工作，圆满完成了本项目本年度的监理工作任务，基本情况如下：

1、质量控制方面：工程质量的监理为监理工作的重中之重。在日常的监理工作中，我项目部根据相关专业工程技术验收规范及设计图纸对工程质量进行了严格的监控。在具体操作时，对不符合要求的部位和工序，现场及时向施工单位提出整改意见，对重要部位和隐蔽工程的施工我监理人员按要求进行了旁站监理。自工程开工以来，未出现工程质量事故，保证了工程的质量。

2、进度控制方面：本工程正式开工时间为7月x日，截止到20__年x月x日完成5#、6#栋屋面封顶、20__年x月x日完成7#、8#栋屋面封顶、9#-12#栋地下室顶板砼已完成。自工程开工以来，我监理部即要求施工单位按照建设单位的进度要求及合同工期的要求编制切实可行合理的工程总进度计划，在工程的建设过程中要求施工单位编制月、周进度计划，同时，我监理部严格督促、检查进度计划的落实情况。在工程施工中，由于各种原因施工进度有一定的延迟，未能达到业主的要求，我监理部多次要求施工单位编制可行的进度计划，必须保证能按合同工期要求推进工程的建设。

3、投资控制方面：严格审查施工单位申报的工程量并配合我公司造价及跟踪审计人员对现场的工程量进行确认，同时严格控制工程建设过程中的各种签证，对于施工单位不合理的签证要求一律不予办理。自工程开工以来，不良签证为零，对工程造价的控制基本得到建设单位的认可。

4、安全管理方面：自工程开工以来，我监理部严格审查施工单位安全方面行为资料，严格检查施工单位对于安全文明施工各项内容及措施的落实情况，特别是对于塔吊等大型施工机械的安全使用操作规程进行严格监控。对于现场的安全文明施工方面的管理，对安全检查的情况进行记录。工程开工至今，未发生安全事故，保证了现场的安全文明施工。

5、合同管理方面：在接到公司的监理任务委托后，我监理部即对合同的内容进行认真研读，保证能正确理解合同文本的含义并按合同要求开展监理工作。在工程的建设过程中，除了对总包单位合同落实情况进行严格监控以外，对于各专业分包合同同时进行监控，同步跟踪合同双方权利与义务的落实情况，督促各方按合同要求办事。在保证建设单位权益的情况下，同时保证了施工单位的合法权益，做到了科学、公正、公平的原则。

6、信息管理方面：我监理部按照湖南省建设工程施工阶段监理现场用表(第四版)的资料管理要求对本工程资料进行管理，在工程建设的过程中，同时进行工程资料的收集和整理，做到资料与工程实体同步，保证了实体工程文字资料的可追溯性。现场的资料管理做到了分类有序、及时准确、齐全完整闭合。

7、工作协调方面：自项目伊始，我监理部高度重视加强同业主、承包方的协调与联系工作，建立了畅通的联系渠道，为工程的顺利推进打下基础。在工程建设过程中，对工程所涉及的各种合同关系进行协调，确保合同有效、顺利地实施。协调处理合同履行中的各项事宜。工程建设进程顺利，参建各方未发生纠纷、矛盾。

在本项目本年度的监理实施过程中，公司领导何总多次至施工现场检查指导工作并对我项目部的工作提出了许多指导性的意见，对我项目日常工作及提高监理服务质量起到了极大的促进作用，在此对公司领导的关心表示衷心的感谢。

以上是对我项目本年度监理工作的总结，我项目部相信，在公司领导一如既往的关心和建设单位的支持以及施工单位的配合下，我项目监理部全体人员一定不负众望，定能顺利完成本项目的监理任务，保证让公司放心，让业主满意。

参加施工技术学习时间为20__年9月01日至20__年12月27日，学习地点是海南工商职业学院建筑工程系，主要跟着科任老师在教室学习建筑施工知识。

所学课程内容简介：该门课程共分为是十四个模块，模块一所讲的是土方工程、模块二是地基处理及加固、模块三是基础工程、模块四是脚手架工程、模块五是垂直运输设施、模块六是砌筑工程、模块七是模板工程、模块八是钢筋工程、模块九是混凝土工程、模块十是预应力混凝土工程、模块十一是结构安装工程、模块十二是屋面及防水工程、模块十三是装饰工程、模块十四是季节性施工。

学习内容：

一、了解项目的工程概况、民工配置、机械配置等情况；

二、看懂图纸后学会按图施工；

三、学会并掌握模板工程、钢筋工程以及混凝土工程的施工技术；

四、学会并掌握砌体工程的施工技术及验收标准；

五、学会并掌握人工挖孔桩的的施工方法（定位、开挖、爆破、钢筋笼的吊放、打混凝土等）；

六、学会施工组织和组织施工，

七、学会建筑装饰技术等等。

收获与体会：首先说学习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过无数次学习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面充实我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，充实理论知识运用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的一个学期的学习生活即将结束了，在这一个多学期里我还是有不少的收获。学习结束后有必要好好总结一下。首先，通过一个多学期的学习，使我学到了很多理论知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，光光学习理论知识是远远不够的，我觉得还要通过旁站，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，这样可以学到很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识，所以，在学好理论知识的同时，我要加倍学习建筑施工的实践知识，增强自身的实践能力。大学，在我的印象中已不再是充满幻想的天地，在大学度过一年半的风风雨雨，尝试过失败的磨练，经历过成功的喜悦，受到老师细心的指导，学了点建筑表面知识。当初选择建筑，只是出于个人的爱好，对它的了解是那样的肤浅，感觉建筑就是那么的简单，只是认识到砖混凝土和钢筋的代名词。然而，在我一年半的学习认识中，它的形象由模糊变得清晰点了，由简单变得伟大。终于，我也基本去初步的认识什么是建筑，参加这次的建筑施工学习，在老师的引导下对建筑有了大致的了解。

经过这次的学习，我对建筑施工技术这门课程有了更加深刻和全面的认识，这次学习，老师让我更进一步的了解到在学校学习的理论知识与实际操作的区别很大。让我学到了很多施工方面的知识经验，在施工中怎样把理论知识与实践操作相结合使用，才能更安全更有效的施工。也让我明白了团队合作的力量，俗话说的好：一根筷子是很容易断的，一捆筷子就不容易断了。这句俗语就能很好的说明团结的力量。

这次的建筑施工学习，我不但在理论上对施工技术有了更深刻的认识，而且在实际操作上也有了一些基本的认识，达到了学以致用的目的。在经验十足的老师悉心指导帮助下，我不但对施工技术理论有了更深刻的理解，也从学习中吸取了非常宝贵的经验，磨练了我的意志。我时刻告诫自己，只有自己不断努力奋斗，才能有进步。在这次的建筑施工学习中，我知道自己是来学习的，所以，有不懂的问题我就会积极主动的去请教经验十足的老师，经验十足的老师也会细心耐心的为我一一解答，在和经验十足的老师交谈的时候，她还会把多年积累的宝贵的建筑施工方面的经验毫无保留的传授给我，对于这种无私奉献的精神，我被深深的感动着。这也激励着我更加勤奋、更加努力的去学习新的知识。

五天的时间是那么的短暂，又是那么的漫长，让人难以忘记，又想让自己忘却。听着培训的消息，我是多么地兴奋，这是一个难得的机会啊！我憧憬着在这最短的时间里，学到更多、更好、更造用的教育方法。在前三天的"参与式"教学中，我真的在这儿找到我需要的金子了，经过这场春雨般的洗礼，我对我的教育方法感到不足，还待改进。"如在上课时，培训的老师们用充满情趣的活动引入课堂，让在坐的各位老师在炎热的下午都兴致勃勃，精神抖擞。使课堂气氛变得活跃，充满了激情。参加培训的老师们都争先恐后地表达自己的见解，发表自己的意见。在这样的活动中、话语中、笑声中，把课堂推向了一个高潮又一个高潮。这样的课堂实际，生动而有趣，使我终身受益。大家试想，在这么好的学习活动中，谁都会情不自禁的参加到学习中去，如果我们来培训的各位老师再把它发扬传承，我们的教育会不会发生天天翻地覆的变化呢？

经过这样的学习，我会改变以前的一些旧观点，把学到新知识新方法运用到我的教学之中，让学生们体验这种人文的教育、公平的教育、尊重的教育。三天难忘而快乐的"参与式"教学在全部教师的欢乐声中结束。接着学习的是"教育公平"一位活泼，知识渊博的中年又和我们渡过了充满求知与快乐的一天，在这位老老师身上，我同样受益匪浅，我同样在学习中得到快乐。

掐指一算，这是培训的第五天，也是最后一天。我依然如往日，涮牙、洗脸、吃早餐，对这最后一天，我依然充满着希望和求知。我希望我能像小草一样吮吸春天的甘露，来充实自己弱小的生命。参加培训的老师们在八点以前陆陆续续地来到教室，他们谈笑风生。用自己最美的笑声迎接新的一天的洗礼。八点三十，大家迫不接待地回到自己的座位上，等一位姓金的老师来上课。这位老师大约40来岁，眼睛近视，中等身材。他满脸严肃地来到了教室，使这个教室顿时安静下来，因为大家都是老师，不用整顿纪律。他给我们上的是"教育公平与少数民族儿童教育。"教学中，这位老师可与众不同，满口的地方话、再加上他枯燥无味的讲解，使课堂无趣、无味。同时他的讲解犹如一曲曲催眠曲，让学习的老师无奈。前几天充满生机，充满活力的教学氛围不复存在。然而在这无味的学习中，他还不知脸红地说："对于那些不听话的学生，顽皮的学生，在下课时把这类学生教到教室，可以采取单挑或其它手段，他还对他的这种教育方式充满自信。霎时，课堂议论纷纷，确实把课堂推向了高潮。我想对大家说："这位金老师虽说没做（当然他上课时做没做，我们都不知道）可他是公平教育的讲师，用这样的经验传授，他到底知不知道"廉耻"这个词如何写？还配做一名合格的讲师吗？接着他还阴阳怪气地说："懒洋洋的学生真是"死猪不怕开水烫"还反复地重复多次，当然大家都知道他是变向的侮辱参加培训的老师，可大家都没说什么？只是我忍不住说了了一句："我不想听这样没素质的老师上课"。平时我们都知道，我们都应该互相尊重，可他在这样的课堂上说也这样的话，是不是与这样的教学相悖呢？

在这样的教学中，他为什么不好好反思一下，这样的学习气氛是学习者造成的吗？还是这种不知廉耻、低素质的老师造成的，虽然我的那一句"我不想听这样没素质的老师上课"有些偏激。但这样的老师我确实不屑一顾。我想，这样的老师也不会是老百姓需要的老师。所以在今后的教学中，我会努力改进自己，做一名学生喜欢，人民喜欢，用"爱心"教育学生的合格老师。

尊敬的各位领导、同事：

20__年弹指间已过半年，总结我这半年来的工作，可以说是忙碌而充实。

目前整个项目建设除个别几个特殊原因外还在建设中，其他全部进入收尾工作。

当然，收尾工作也不是一帆风顺,数量多，分布广，建设施工进程要求又高，现进入收尾阶段，在今年端午节全部完成合同结算。但是也因为存在资金缺口问题，不包括不少项目其他超出合同成本的工程就其核算就有复杂性等原因成为收尾工作最大的难点。这段时间，我在各级领导的指导、关心下，在同事们的帮助和配合下，我的工作目前开展较为顺利。但工作仍在继续，原先预期收尾工作完成时间一而再往后移期，接下来我将继续与各乡镇、各相关单位紧密联系，加速工作进程，争取早日完成。

在工作中，我不断学习，态度端正，工作中尽职尽责。同时也存在不足，主要是业务知识水平严重不足，此番工作，也真的是第一次涉及到建筑工程相关业务，涉及到工程质量，工程安全、工程成本等等，可以说是完全外行，只能边工作边讨教专业人员恶补，还要面对随之而来的各式各样的矛盾问题，甚至一度心身憔悴。还好领导给与鼓励以及各单位同事支持配合，大部分矛盾问题予以解决，只有少数矛盾问题还在解决中。

以上是我这半年的工作总结，总体而言，总觉得时间是过的相当快，到有点怀念以前上学读书的时候，那时候是度日难熬，不像现在的时间飞逝，让人感叹，也有丝恐慌，生怕年华虚度……..

在接下来的工作里，我将积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作，尽量早日完成其收尾工作，谢谢。

一、疫情之下，再读黑天鹅，再创新佳绩

2020年初突然爆发的新型冠状肺炎病毒疫情，让整个中国的企业都猝不及防。它是只凶猛的“黑天鹅”，给每个企业都带来了生存危机，但在另一方面也加速了一些事物的发展。塔勒布给出了应对黑天鹅的五大原则：不要预测、谨慎预防、危中取机、保持冗余、不要负债，这其实也能适用于眼前的新型肺炎疫情。

1.沉着应对，保全证据。疫情，对于施工企业，对于在建工程，对于劳务人员，都影响巨大。疫情之后，做好开工准备工作之余，索赔管理工作也要提上日程。在开工前，做好策划工作，算好成本账，算好损失账，更是每个企业管理人员所关注的重点。一是收集停工期间按发包人要求照管工程的费用、防控疫情措施增加费用、疫情导致的人材机价格上涨增加费用、疫情期间施工的工效降低损失等施工方可以举证的证据材料;二是及时申报受疫情影响进行工期延长申请及复工后业主要求赶工的措施费以及收集国家、地方、业主等相关方有利政策、法规、通报等文件;为项目后期变更索赔做铺垫;同时可寻找保险理赔同破口利用保险应对。

2.夯实基础，做好铺垫。正值疫情特殊时期，政府及业主各类指令大多通过官网发布、电话、邮件、短信、网络软件等形式传达。一是各项目要安排专人负责，及时整理、分类归档;二是要多渠道获取证据，采用截图、录音、录像等手段收集。项目人员获取的信息要截图、录音、录像，并第一时间传送给负责的专人，形成项目内部联动;三是项目要及时向业主报送疫情防控方案，防控方案要明确具体的措施，要与拟申报的损失、收集的报损基础资料形成闭合。四是要定期开会梳理证据链的逻辑关系、闭合性。

3.开拓思路，积极索赔。此次新冠疫情是全国性重大事件，属于不可抗力事件，对于业主批复担责的压力较小，应从响应国家关于减轻企业负担、促进生产的角度来思考和引导业主，放下“不敢索赔”的心理包袱。一是积极思考，探索新思路，多角度、多层次的寻找索赔机会。二是与业主积极沟通，勇于申报。具备条件的项目要立即以红头文件形式，向业主上报疫情及防控情况、工期压力、受损程度、主张损失的赔偿的意向。三是要坚持不懈，百折不挠。众所周知，索赔工作是二次经营中比较难的一项工作，但在疫情当前，企业受到巨大冲击的情况下，必须要尽一切努力挽回损失，各项目不能轻言放弃，要积极索赔。四是各项目结合项目实际情况按照六定原则(定人、定责、定目标、定任务、定时间、定奖惩)制定节点推进计划并实时考核。

二、疫情之下，强化成本管控，向管理要效益

疫情的突然造访,逼迫企业必须“向管理要效益”,改变以往长期使用的粗放式管理方式,提升企业的生产效率,同时也要让“钱”花到点子上去,这才是成本管控的逻辑。企业要进行成本管控，就要从成本流出和成本流入两个维度分别进行梳理，找到成本支出的源头，进而加以有效率地管理。

1.构健全员全方位全过程成本管控体系。企业的最终目标是盈利，只有不断降低成本，才能使目标利润最大化。百万富翁约克思说:“吝啬每一美分，用好每一美分，才是财富增值的源泉。”成本管理就象挤海绵，尽量压缩，直至没有水分为止。这不是一两个人能够做到的，需要全体员工的共同努力。这不仅要求员工要具有主人翁的高度责任感、爱岗敬业的精神;还需要企业有一套完整、系统的内部管理机制与之相配合;需要领导重视，并组织落实。我们要推行目标成本管理,进行全面、全过程成本控制，一是加强日常零星开支控制;二是加强材料采购成本控制;三是加强生产成本控制等。

2.深化改革创新创效，细化挖潜提效降本。公司要坚持软硬实力两手抓，重抓创新创效、降本增效的同时加强数据化、信息化的全面应用促管理升级。一是坚持把改革创新作为推动发展的核心动力，持续释放创效发展、可持续发展活力。实施创新引领发展战略，从制约公司、项目发展、效率、效益的体制机制问题入手，研究落实破解之道，解放生产力，释放活力，催生动力。二是严格落实全面预算管理的基础上，加快构建全方位、多层次，科学化、市场化、精益化的全价值链管控体系。强化预算、计划的刚性约束，深挖材料管控、系统优化、修旧利废、人工及采购等降本潜力;注重结果导向，落实节奖超罚，实现协同挖潜，释放降本增利空间;建立考核之考核机制，加大对监管、服务等职能部门的考核、评价力度，倒逼其职能作用发挥。围绕提效降本过程中的“痛点”与“难点”，严抓工程设计施工、人员合理配置、物资合理利用等关键环节，深度协同管控，提升“四个质量”，杜绝返工浪费，实现提效降本。严控非生产性支出，确保现金流安全;树立“零废弃”理念，抓好回收复用，力求“吃干榨净”、物尽其用。

来东平项目部实习已经有一段时间了，说实话，感觉自己收获了很多，学到了很多，也见到了很多以前在学校里从来都没有见过的东西。

刚开始到项目部的时候，什么人也不认识，就是告诉了名字，有时候也记不住。觉得来到一个新环境，真的需要慢慢的去适应，融入到新的大集体中去，这个过程也是自己慢慢成长的过程。而现在，项目部的每个人都能认得了，而且在这里还认识了很多朋友，就是像他们这样的人，在这里我才能成长，从他们身上学到了很多，认识了很多东西，他们不只是领导、同事，下班后更是朋友，在这样的大环境里，我感觉自己还是很幸运的，在这里能认识这么一群能让我成长的人。所以应该很感谢他们。

这是我第一次到施工一线来，切身体会工地的环境，觉得干路桥工程的我们，的的确确很不容易，需要很大的毅力和忍耐力才能在最艰苦的一线待下去，并且才能很快的成长。在学校的时候，老师们就说，施工现场是最锻炼人的，最能在很少的时间锻炼出自己的能力，现在感觉确实是那么一回事，现场有很多东西都是值得我们学习的，在现场会遇到各种各样的事情，见到的也多，慢慢的自己的能力就锻炼出来了，知道自己什么该做，什么不该做，自己做事情的能力也会一步步的提升。

下面我就分享一下我每天的工作日常。我们项目部是每天早上7点半上班到中午12点下班，然后下午2点半上班到7点下班。时间安排的很紧张，但却是过的特别充实。

然后就是我的工作了，我所分配的部门是技术质量部，是一个以内业为主的部门，总的来说是事儿多又杂，可以说是内业外业兼顾。

内业部分主要是处理一些资料文件档案之类的，还有就是写方案和修改方案，都是些零零总总的事情。但这些事情确实能够锻炼人的各种能力，比如写方案和修改方案，之前在学校的时候都不知道什么是方案，现在来到单位，才知道什么是方案，和怎样修改方案，慢慢的从中学到了很多。

实习让我成长，每天都会有所收获，很充实，朋友前几天给我说过一句话：你如今的气质里，藏着你读过的书，走过的路和经历过的人，所以，感谢经历，感谢实习。

为满足生产、生活的需要而建造的房屋及其附属工程称为建筑工程。建筑工程预算造价是建筑工程价值的货币表现，是以货币形式反映的建筑工程施工活动中耗用的费用总和。人们对拟建房屋及其附属工程在建造前，对其所需要的物化劳动和活劳动的消耗都得事先加以计算，以衡量自己有没有力量去建造它。因此，根据拟建建筑工程的设计图纸、建筑工程预算定额、费用定额(即间接费定额)、建筑材料预算价格以及与其配套使用的有关规定等，预先计算和确定每个新建、扩建、改建和复建项目所需全部费用的技术经济文件，则称为建筑工程预算。根据设计阶段划分的不同、建筑工程预算可分为初步设计概算和施工图预算，统称基本建设预算或简称建设预算。

改革开放以来,建筑业发展较快。而搞好建筑业的建设必须把握住三个主要环节,即设计、施工、预决算。在设计阶段,扩初设计必须编制概算,概算是控制工程投资的依据;施工图应作工程预算,它是设计概算的具体化,主要作用是为建筑产品定价;建筑工程决算最终确定工程的造价。建筑产品的价格涉及内容很多,如设计、施工、物质、物价、政策、运输等方面。正确地确定建筑产品的价格(即实际工程造价接近理论工程造价),不仅取决于上述因素,还与概预算人员的业务理论水平有关。

我是20__级的学生，我们经济管理专业主要学的是建筑工程预算，其他的相关课程都是服务于预算的，比如识图与构造、施工技术、建筑材料等等。我们管理系教研组精心组织，巧妙安排;抓基础重实践，遇到比较抽象的，老师就联系工地让我们实地学习。

尽管如此这门课程还是不太容易学会，我们在识图后还得懂施工工艺、熟悉定额、及相关计算规则。为此老师通过让我们作一定量的工程预算，通过做题来提高我们的应用定额及规则的准确性。

在教学过程中，我系既重视直观教具的使用，还尽可能地让学生参加实践操作活动，不但有教师的演示，还有我们的亲自操作。运用我们多种感官参加学习活动，才可能使所有学生获得比较充分的感知，才便于储存和提取信息。教学中，教师给我们提供了更多的机会让我们动手操作，使我们在动手操作的活动中，获取知识。

为此，我们还开了预算软件课;通过手算与机算的学习），大大提高了我们的计算速度，同时将手算与机算有机结合优势互补;使我们在就业日趋严峻的情况下，顺利就业。学院开设专业就是以市场为导向的，市场需求更高水平的预算人才，我们一定要努力学习;学好专业。

在毕业前一学期我系安排预算大作业和实习，这就为以后就业打下坚实的基础。老师对我们要求相当的严格，我们的作业往往是改了又改;老师说了一定要让社会满意才行，预算来不的半点马虎，预算就是靠准确性、预见性来服务于管理的。

预算很重要，是工程投资和收费的标准。通常老板们很重视造价人员。原因很简单，你要是工作出了问题就意味着，他可能少赚几十万，或者白花了那么多钱。为了给自己节省，造价人员的待遇必然要高些。

在建筑行业里造价人员还是比较有发展的，首先属于技术人员，工作环境相对好，接触的人都是管理层。第二，造价人员结合实践经验，是很有发展前途的。很多有能力的造价人员都是在掌握工程经济运作的基础上，发展成成功的经营者的(一半以上的项目经理)。这也就是通常说的造价转经营

。造价人员的基本技能是识图和算量，会算量就要求你必须懂得施工的技术，这样几年下来。可以说基本具备了建筑行业独当一面的能力 ，所以学习起来信心百倍!

我们有很好的师资队伍，美丽的校园环境，和谐的学习氛围，预算这一专业符合市场要求;值得我们倍加努力，用知识成就梦想。

通过3天的质量检验专业技术培训，使我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准及质量管理相应工具方面的差距;这次培训主要讲解了质量管理的发展过程，质量检验依据，质量检验机构及质量检验工作，质量检验与质量管理体系，质量检验工作中统计技术的应用，主要结合gb2828.1-20xx、gb2829-20xx、学习了抽样检验的管理基础知识、抽样检验的基本原理、连续批抽样检验、孤立批抽样检验、监督抽样检验、抽样检验的要害、测量数据的统计分析、国家标准gb与国际标准iso的区别与衔接等内容，主要把握的内容涉及到制定抽样方案前所考虑的综合因素、抽样方案的制定方法、严格度选择、抽样类型、方案的评价、生产方和使用方风险比较、各方接收概率分析、oc曲线、数据统计中直方图、排列图、控制图的应用等等。参加这样的培训很有必要，作为公司品控主管，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是自己及品控部门应认真贯彻执行。下面是自己这次的学习认识，并结合公司实际情况及试机工作情况谈一谈自己的看法。

质量是成功的伙伴，“贯彻iso9001：20xx的关于质量管理体系的标准”即贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

结合我司目前状况主要体现在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还非常大。究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门及个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门及个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出部门、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。

(三) 执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：

a. 制度贯彻不够，虎头蛇尾。 b. 管理制度不严谨

c. 制度本身不合理，缺少针对性和可行性。 d. 制度在执行过程中，流程不合理。 e. 工作过程中缺少良好的指导方法。 f. 工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

以上为本人此次培训后的个人体会，不足之处敬请批评指正!

很幸运的参加了今年9月份在成都举办的国航股份工程技术分公司第二期项目管理培训。这对于一个走上管理岗位时间不长，缺少管理理论和实践的我来说，这3天的培训中收获了很多，对我今后的工作有很大的帮助。下面是看看我参加项目管理培训的心得体会：

项目管理就在我们的身边

刚刚开始的时候，觉得项目管理是苦涩难懂的，而且项目这个词也应该离我们的航空维修相隔甚远。其实就对项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”随着培训的深入和沈老师深入浅出的培训内容和互动案例，我渐渐的发现项目管理其实就在我们身边，就在我们生活工作的每一个角落。学好项目管理，对我们今后解决处理工作和生活中遇到的许许多多的事情，都会有很大帮助。

团队是项目管理的环境

一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的每个工段、放行小组就是一个小团队。按工作单做工作，做一项签一项，按质按量按时、安全正点的保障每一个航班就是我们目标。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的业务领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。正因为有了我们在工作中好的发挥，在团队中体现出的自我价值，才能使我们有更好的心情和信心来面对家庭、生活。

项目经理是项目管理的灵魂

项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。在我们的现在的维修体系中，随着市场的日益增大，我们的维修范围，维修网点也日益增多。面对的管理点的分散，工作深度的需求，安全责任的落实，作为一个机务的项目经理身上的担子是艰巨的。我们维修队伍需要那些敢于用贤才，敢于信任，敢于放权，敢于承担责任的技术干部，这样带出的团队会凝结出更强的力量。所以一名好的项目经理是维修队伍中带头人，是维护作风的靶标人，也是现代维修工作的领路人。

项目管理的常见方法

通过这次培训，我学习并掌握了一些项目管理的工具、技巧，了解到项目管理的全过程。以下是我收集整理的项目管理的常见方法：

1.头脑风暴+ WBS + VIP 原则;(头脑风暴期间的不评估是很重要的，这是很多人容易犯错的地方);( VIP 原则= Value + interesting +Positive，也就是在做事情的时候考虑问题一定要积极)。

2.双赢的战略或者是多赢的战略应该养成思维的定式，同时要学会站在别人的立场上看一些问题。

3.项目管理是动态的，理论是滞后的，项目管理就是要养成积极的思维方式，养成良好的生活习惯。

4.项目管理就是做好一件事情，不要总是看到别人的错误，总是能够站在全局的角度来看待问题，要有项目管理的空间管理感觉。

5.差异是一种力量，整合差异资源是项目管理的关键。

6.做事情的时候有时候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的结果。

7.刚性的计划任务时，一定要给出弹性的工作时间。

8. 沟通管理中的一些策略的使用可以使项目更好的完成

9.四个凡是都是风险存在的地方。(凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高风险的地方)。

10.要习惯于回到问题的原点，总是回顾客户的需求是非常关键的，知道谁是最重要的项目利益人。

11.用一个小的例子，使大家深刻的记住了人际交往的九大原则;(宽容，记住对方的名字，真诚，让对方感到重要，尽可能的满足对方的渴望，面带微笑，善于倾听，经常的赞美别人，尊重对方)。

沟通是项目管理的桥梁

在我们的机务维修工作过程中，虽然看似工作的性质是与机器打交道，其实与各部门的沟通也十分关键必要的。我作为上海维修基地面生产与控制部的一名值班经理，更加深知沟通的重要性。面对执管基地，分公司各运行单位，机场个保障单位，沟通无时不在。沟通是决策和计划的基础;是组织和控制管理过程的依据和手段;是建立和改善人际关系必不可少的条件;沟通要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，学会倾听;学会自信与诚恳。你会发现沟通的神奇力量的。

质量管理是项目成败的关键

质量是安全基石，通过此次培训后，感觉到我们的维修工作与质量管理的要求还有一些距离。质量控制要深入到每个与项目相关的人，要深入到项目的每个过程中，从一开始，就要树立质量第一的理念，每个过程都要进行质量的控制，而不是到飞机离开地面飞向蓝天时，才想到质量出现了问题，安全有了隐患。质量控制要深入到每个与项目相关的人，要深入到项目的每个过程中，从一开始，就要树立质量第一的理念，每个过程都要进行质量的控制，也不是到了我上级领导检查时，才想到质量，才去衡量是否符合标准。质量控制贯穿项目管理的始终，也是项目成败的关键。

危机意识和风险管理伴随着项目的始终：

危机是无处不在的。在这次培训课堂上，老师举了一个扁鹊例子：有一次，魏文王问名医扁鹊道：你家兄弟三人，都精通医术，那到底谁最高明呢?扁鹊道：长兄治病，是治于病发之前。由于一般人无法知晓他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;次兄治病，是治于病情发作初始，一般人以为他治疗的都只是轻微的小病，所以他的名气只及本乡里;而我治病，是治于严重之时，大家看到我做的都是大手术，就以为我的医术最高明了…

“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多时候，我们并不能意识到危机，总是等失败了才后悔莫及。其实，平时可以在前人的经验中吸取经验，防患于未然。古人云：生于忧患，死于安乐。航空无小事，航空维修更无小事。维修管理中风险管理这几年也被提到了一个前所未有的高度。所以，我们要培养起忧患危机意识，掌控风险点。正如我们基地总经理杨福成经常在干部会上说的一句话：把握关键事，盯住关键人，处理关键事。注意风险的四个凡是：1.凡是新人;2.凡是第一次;3.凡是不知道;4.凡是涉及外部(有接口的)就是高风险的地方。从安全隐患的源头入手，这样的防控措施才是实实在在的，有效的。

项目管理方面的误区

1.接到一个项目，并不急于立即实施;而是要进行头脑风暴集思广益，广泛调研。制定项目目标，实施方案。

2.项目不是项目经理一个人的。项目组织过程中一定要更多的将信息规范化，传达给更多的项目组成员。

3.项目的控制不是只考虑进度。项目组织过程中项目计划、控制，评估等关键问题的把握，注意项目管理的全面性，考虑到项目管理的风险可能性，同时有项目管理的报告机制，使项目得到有效的控制。

4.不是埋头苦干，信息传递是非常必要的。报告的规范性，信息的及时性是项目成功的关键。

5.会议是为了解决问题而召开，而不是为了展示问题。因此，首先要根据会议主题确定是否有必要召开正式会议;确需召开会议，则在召开之前确认会议参与人员，无关人员不参与会议，并事先协调好最高领导的时间。会议期间 要保证主题得到足够的讨论并提出解决方案，引导会议不受无关主题干扰。会议决议应当落实到人和时间以确保其可执行性。对于会议提出的其它新议题可安排在主题会议结束之后进行。

触动心灵的一堂课

培训的内容随着时间的逝去即将结束。二十四号下午是沈音老师为我们上的最后一节课。因为有的同志航班是六点的，所以早早的就办理了退房，把行李带到了课堂。其实大家也只是刚刚熟悉，归心似箭，只准备节课后各自回到个自己的岗位。这时，沈音老师说：大家做最后一个要求，各组同志以组长为点依次找出你左手同志的的在此培训中所表现出的优点，然后对他大声的讲出来;做完再从你的右手开始做一遍。然后大家把各组的感受总结一下。当每位同志真诚的表扬结束后，奇特的效果出来了。我发现很多人眼里有了泪花，说话的语言有情了。我的心中忽的涌出了一种恋恋不舍的感觉，每一位刚刚认识的成员就像老朋友那样，真诚的交流着，大家开始喜欢这个团队了，喜欢团队中每一位成员了。交流变的更加真诚，自然。是什么的魔力?使我们那可早已准备起飞回家的心，留下来，真诚的想留在这个团队呢?

坐在返回上海的飞机上，我一直在寻找着答案…… 忽然，我看到隔着我座位的一位空中小姐向一位老者发自己心底的笑容，老者在不住的感谢，两个人都露出了会心的笑容。陌生人，真诚的笑容，颤抖的双手。一瞬间我突然明白了-----是真诚，是赞美，是真诚的发现对方的优点。在与人的交往中，发现他人的优点，然后真诚的赞美出来。这样的世界是美丽感人的，平凡简单的生活和工作也随之快乐幸福了。

总之，项目管理涉及生活方方面面，积极的思考，优秀的习惯，从容的生活节奏是共同追求的方向。 这就是我在这次项目管理培训当中的心得体会，希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。

项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如：

1.这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。

2.这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有一致的利益，这句话作为项目经理是一定要记住的;

3.基本了解了客户的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视，这个决定了你在需要资源的时候，公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的，你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望，是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略，而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;

4.在做整体项目计划前，还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间，现在市场竞争激烈，往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点，你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员，根据项目预算和已往经验，大致计算一下未来的项目小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个项目使用，是否需要另外招聘一些人员，招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备，项目所需大件关键设备要尽早预定，以后不管发生设备等人还是人等设备的情况，浪费的都是你的时间;

5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么，而不是说怎么做)，而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情，也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说，项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

6.是到做总体计划的时间了吗?不，你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源，那么做计划以前，你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的，你需要写一份报告，详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话，将发生什么样的后果。如果资源不够，就要高层改变策略，增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下，有些公司会放弃这个项目。总之，没有人能完成一个不可能完成的任务，如果项目经理不能尽早发现风险，那么就只能去当烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略，现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利，那么，就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同，相差较大，很难有什么具体要求，但是，一定要有精通客户业务的人，很多小项目里，这个人就是项目经理本人，大项目里会配备行业专家，这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲，双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语，结果搞得客户一头雾水，反过来，他还指责客户不懂技术。其实，明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在，但是要明白，是客户选择了你，而不是你选择了客户，有了客户你才有工资拿，心平气和一点吧。

一、统一联系人，客户指定一个人和项目组进行沟通，不能张领导、王领导都来说几句，如果他们意见不一致，那你只有得罪领导的选择了，所以，项目的最初就要定好规矩，我项目组只认一个的意见，有什么要求你们内部先统一再和我谈，我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中;

二、所有需求变更全部要有书面文字，这点切记!这样做好处多多：

*有书面证据，以后他还想改，你有了他以前要求的证据，告诉他：你以前可是这么说的;

*便于需求变更管理，需求如何慢慢演变的历史可以看清楚，从而更深切地体会客户的目的;

*对于客户来说，嘴巴一动最方便，反正是你们做，不花他的资源，所以要求是否合理，是否和项目的目的一致，他是不负责任的。但是如果要他写书面要求，还要签字盖章，他就要谨慎多了，而且一写东西，思想就会更加深入，很多无理要求也就这样胎死腹中了;

8.现在你要面对三群人：你的领导、你的组员和你的客户，和这些人沟通，让他们知道你打算怎么做，什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要，那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则，如果你在一个部门时间做长了，对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情，但是，你现在面对的是多个部门甚至多个单位，不把沟通规则说清楚，你以后就会吃亏。

一、上半年总结

1、上半年项目工程进展情况：

勾陈路北段道路工程上半年完成了扫尾工作，同时补办了施工许可证，目前该工程正抓紧在区质监站备案，以便区质监站组织竣工验收；博园路东延段完成了扫尾工程，准备竣工验收；霓虹路道路整治工程已在6月完成了招投标工作，下月准备进场施工；物流园区南北连接线桥梁工程（1#、2#、3#、4#、7#）招标信息已发布；上半年完成高新农业示范中心六通区块渠系工程，同时完成对紫藤路污水管道迁改工程，姚家琪排涝站的审计工作。

绿化工程方面，上半年完成码头绿化、停车场绿化、垃圾中转站绿化、铁路沿线绿化码头施工图设计以及完成了码头绿化、停车场绿化、垃圾中转站绿化工程招标工作，目前这三个绿化工程已进场施工，同时完成了老勾陈路行道树工程。

另外，上半年还完成以下工程：西仓储区块支路路灯工程，南庄兜闸站电力改接工程和联华华商开闭所电力工程，新开河河道清淤工程，牡丹面粉厂的雨水管改造，并且，完成了新办公楼装修设计招标方案；高新大道入口整治完成了方案设计并通过评审。

2、加强工程管理，努力做到“一个坚决，两个加大，三个严格”。

“一个坚决”就是坚决贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，加强现场安全文明施工的管理，采取有效措施，杜绝重大人身伤亡事故、重大设备安全事故，实现创建安全文明施工工地的目标。遵照中心（集团）6月份统一部署，进行了“安全生产月”活动，召开施工单位会议并签订安全承诺书4份，在高新园区、工地等场所，挂横幅6块，宣传板3块。截止上半年无任何安全事故发生。

“两个加大”具体体现在，一是加大质量控制力度，在全部施工过程中，对采用的各种主材，开工前要求必须进行原材料试验，并进行抽检复试。加大现场巡查力度，发现问题及时解决。二是加大资金管理力度，从工程款支付、设计变更，支付审核上制定严格程序，严格把关。

“三个严格”主要是严格遵照管委会出台的小额项目招（议）标管理办法，真正体现“公开、公平、公正”的原则；严格按照内审外审的相关制度对竣工结算工程进行审计，尤其是工程变更，甩项，隐蔽工程的结算内容严格控制，并与施工方书面约定上述内容的审计规定、超额问题的处置，以及审计费支付标准等，从而在实际操作，避免了许多矛盾，有效地解决了成本控制；严格做好审计归档工作，20__年上半年对已完工工程结算价大于50万的工程，按照内审外审相关制度，先后送内审单位审计8个项目，目前已完成第一轮对账，下一步拟初步对审计报告报送区审计局，接着陆续对已完工项目的内审审计工作，同时对以完成竣工验收的项目继续积极配合公司档案专家进行相关资料整理、存档及移交工作。做到竣工资料的规范和完整。

二、下半年思路

（三）继续推进项目工程建设进度

1、下半年，在做好跨半年度项目的同时，下半年将完成霓虹路道路整治工程、铁路沿线绿化、西仓储区块人行道硬化工程等施工建设。

2、做好物流园区至高新农业示范区南北道路连接工程的桥梁施工工作。

3、完成粮油区块北部霓虹路开闭所至郎家浜路段的线路“上改下”工程。

4、做好勾陈路北段、博园路东延段等已竣工项目的送审审计和审计结算工作。

5、完成综合停车场办公楼装修设计招标及装修工作；高新大道入口整治工作待区人大通过纳入20__年度财政性投资项目后，着手开展施工图设计及招投标工作。

6、继续做好在建工程资金管理。

20__年x月x号，工程测量课程任务：利用全站仪进行点的平面位置放样。首先老师讲解了利用全站仪进行平面点位放样的工作原理及注意事项，并给出9个小组x院内已知控制点和待放样点数据，重点强调了仪器操作过程的注意事项。

为了尽快完成老师布置的任务，9个小组首先按要求领取了全站仪及其配件，并且在领取仪器后，老师现场结合全站仪放样的操作过程进一步讲解了放样原理，使我们进一步加了对点的平面位置放样原理的认识，然后9个小组各自到自己任务区进行放样工作，由组长安排任务分工，包括仪器操作人员、后视人员和放样人员，并且简要说明了小组成员之间的信号手势以便于默契完成任务，由于时间比较短，为了尽快完成老师布置的任务，每个成员之间必须积极配合来完成任务，并且在放样过程出现的各种问题，通过及时询问其他小组成员和老师得到解决。

这次课堂实习提高了我们的测绘技能，尤其使我们进一步熟悉了利用全站仪进行平面点位放样，主要是全站仪放样的步骤：建立文件，输入坐标数据，设置测站、后视，并进行后视定向检查，最后进行点位放样。

通过此次课堂实习练习，使我们进一步加深了对点位平面放样的理论认识，进一步激发了同学们理论学习和积极思考的积极性，同时我们更认识到要想完成一项测量任务，单靠个人的知识和技能是有限的，必须要求团队的每一个成员认真负责以及成员之间配合默契。

虽然此次课堂实习我们感觉收获很多，但是也发现了存在的不少问题，比如有些同学在仪器操作上还不够熟练，有些学生缺乏主动思考问题的积极性，希望今后我们能克服自身缺点，能够顺利完成工程测量课程的学习任务！

从事水电工程管理工作多年，我觉得在管理方面包括很广，既要根据国家的、企业的既定要求和标准，针对不同的分部分项工程，约束施工队、设备厂商等资源，以达到最终质量、成本、进度方面的目标；又要根据具体实际情况，在有限条件制约下，灵活机动处理非常规问题，以达到最优效果。完成基本要求，时刻寻求最优效果，既知其常，以达其变，一直是我进行工程管理时对自己的要求，现择要陈述如下：

一、谋事在前，建立有效管理模型。

住宅小区内水电工程分部较多，涉及到较多的图、规范、公司管理文件和施工单位，在前期我的经验是要把这些因数形成整体，具体做法是划分分部、分项及检验批作为管理单位，根据合同将质量、成本、进度方面的目标细分、量化到基本管理单位，建立施工单位、监理、甲方工程师与量化指标的责任关系，以形成整体，其中重点能做到：

1、对水电各个系统能了然于心。包括从中心到末端的工艺特性，设计走向，交叉情况，同其他专业对接情况等。

我曾经在一个项目管理时是只看一下系统图，临到有事要处理时再去看相关平面图，结果感觉很累，还很容易出错；在此之后，每管一个项目，在管之前，一定把图纸全面吃透，对于精装交楼小区，分为户型、公共区域（各楼）、地下室、小区总平、各机房几大块，先看建筑图了解全貌，再结合各专业系统图掌握各专业分布情况。这个过程虽然要很大精力，但完成后在后续管理中却变得相当轻松，不失为一管理捷径。

2、有效的项目组织是管理的核心。作为管理者的一员，不一定是项目组织的决定者，但着眼全局，完成自己及管理下线的工作分工至关重要。

兵熊熊一个，将熊熊一窝。我曾经历个不同公司，深刻感受到大型正规公司同普通企业中员工区别不大，而产品差别很大的原因很大程度是出在项目的组织上是否能出现很大的合力，是否有很大的内耗等等因素。

3、有较强的前瞻性，对于各个系统在实施时可能会发生的情况能有所预计并加以预防措施。

长期的管理经历中都有成功和失败，到下个项目中的运用中就有发挥和杜绝两项工作。如对于总图上水电管线施工，如按图施工很容易出现不合理情况，一般我都把强电给水排水雨水弱电煤气和马路的位置关系要合理布置，就显得井然有序，既利于验收，又利于日后维修。

二、成事在勤，一份耕耘，一份收获。

在施工过程中管理能勤于巡工地，以便于发现解决问题。这个过程中重点做到：

1、同一施工队新开工的分项工程当作重点跟。尤其是刚进入标准层施工时要严加要求，规范中间验收流程。只有这样，才能保证不出现大面积返工，减少与施工单位不必要的冲突，才能保证质量越做越好。

在这一点上很多工程师的做法不一样，我曾见过有一类工程师不注意这一点，他们业务能力很强，能在最后找出很多问题，施工单位一下接受不了，如是就有很多矛盾，闹到领导那里，领导也很难办，施工单位也不是他找的，最后矛盾越来越大，工程质量自然也就好不到哪里去。

2、快速解决工程中需甲方解决问题，当好工地同各个外围界面桥梁。这样做一方面既能及时解决问题，同时也可以树立自已果断的风格。

3、积极协调工程中矛盾问题。根据合同，理清矛盾中利益关系，化解矛盾。

工程中难协调的问题大多背后都有利益的问题，只要抓住这些关键点，有理有据，问题不难解决。

4．牢牢抓住合同中甲方利益点不放松，不让步，及时纠正和杜绝不履约情况发生。

俗语云“无欲则刚”，又云“人无刚则不立”，我觉得只要不被私利所左右，这一点是容易做到的。

5、合理协调施工次序，以取得最合理的空间交叉次序和流水施工效果。

三、收尾宜细致干净。

在工程末期，工程面临全面验收和移交给各个部门。在此过程中应重点做到：

1、检查整改要细致。强电、给排水要分户进行，弱电应利用设备巡检功能，覆盖所有末端。发现问题处理要彻底，不留尾巴。

2、尽早完成政府部门验收，水电涉及政府及供水供电部门验收、检测项目尽十几个，具备验收条件的要及时报验，以不至于影响整体验收。

3．竣工项目要及时移交给供水、供电及物业公司。

做到以上三大点，只能说是达到基本要求，可谓为“知其常”，要管好工程还要进一步做好如下几点：

四、在管理的各方面既要顾及整体，更要突出重点。

如在管线观感方面，既要所有管线做到横平竖直，又要突出地下室、设备房、外立管等重点部位。

五、不墨守成规，在解决问题时不限于“交代得过去”，时刻不忘最优的原则。

我在项目管理中发现，上级交代任务一般是立足于整体的，不可能做到面面具细，还有很大空间给自己发挥，做到最好，如果不这样做，时间久了，一方面自己就流于平庸，一方面给组织造成业绩不好的影响。

六、在对待外包单位方面，在合同范围内要尽可能为对方创造好的作业环境，在管理中要突出双方的共同点，排除不同点，以做到双赢。

在这一点上，不影响公司利益而能为被管理方提供方便的领域是客观存在的。如临时设施的设置，不同施工单位之间统一协调，甲乙双方利益共同点的加强等等。

七、在对待公司职能部门方面，项目部是公司目标的执行者，最大的任务是实施，但同时也是工程管理的最后一环，发现到项目责任范围外的问题，亦要及时跟相关部门上报，予以纠正，如设计问题等。

我在项目管理中曾多次提出优化建议，在建议过程中坚持不突出自己，不伤害别人，事实上是可以让上级部门接受的，毕竟把工程管好是大家一致的目的。

八、诚信待人，保持良好的人格是树立管理威信的重要一环。

我认为，工程管理即是建筑领域生产力和生产关系的具体化，通过做到科学合理以利于人和物两大资源的最大利用，谋求项目管理目标的最大化是项目工程师的主要职责。寥寥数语，难括其全。望能加入贵团体，以期得以长进，不胜感激。

“拓展训练”这个名词对于我来说既熟悉又陌生，向来只是听说谁参加拓展训练了，也在电视节目中看到过相关的介绍，却从来没有亲身经历过。珠海拓展训练心得体会在印象里似乎就是进行一些团队项目，目的是为了进行一些团体意识的训练……等等吧，带着种种的好奇与疑问，和大家一起踏上了去“拓展”的路程。

珠海拓展训练心得体会在训练基地，经过教练介绍，了解到拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式，珠海拓展训练心得体会一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发人的潜能，培养人的自信，珠海拓展训练心得体会创造性的发挥人的团队合作能力。珠海拓展训练心得体会在两天的训练中，我们参加了生死电网、高空断桥、信任背摔、毕业墙等四个项目。这些项目都是对团队高度和谐的考验，成功了那是智慧、创新和齐心协力、共同奋进的表现。

珠海拓展训练心得体会训练结束了，真的还有很多很多的感受，我很佩服我的一个队友，那是一个船长的角色，一个把生的希望留给别人的人，一个最无私的人.珠海拓展训练心得体会我真的觉得自己如果是最后一个肯定特别的孤单，特别的害怕，肯定会失去信心的，最后放弃的。我还佩服队长，珠海拓展训练心得体会我们营救最后一个人进行了十几次，这个角色也很伟大，本来自己已经逃生了，还有回去救别人，而今天的他表现很出色，珠海拓展训练心得体会真的，如果让我倒吊下去，我真的会受不了的，而且他还几次尝试，真是佩服之至.珠海拓展训练心得体会其实需要感谢和佩服的人真的还很多，但是我想别人其实想做的也是一种不求回报的付出，团队的号召感染了我们大家.最后真的又语无伦次了.只能说一句这次活动真的很好。

又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我们大家一起勤勤奋奋，踏踏实实，平平安安地度过；我们一起经历了磨砺和考验。无论对项目部的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是收获和壮大的一年。我们在工程进度、安全生产、项目部制度建设等方面作出了可喜的成绩。首先，我向一年来辛苦工作的各位员工表示由衷的感谢和诚挚的祝福。下面我就湘潭市双马垃圾场整改配套工程项目部20__年的工作作出总结如下：

一、工程进度

工程进度是资金来源的必要条件，是工程结算及项目工作的重要体现。20__年，我部按照湘潭市双马垃圾场整改配套工程建设指挥部排列的工程进度计划开展工作，工期紧、任务重；且施工环境不成熟；给项目部的施工带来严重影响。但项目部全体成员从未退缩，在大家的共同努力下，工程并未发生任何停工、窝工现象；并且达到了预计的工程进度，共完成砍树、原始地面清表、边坡修整、垃圾主坝基础、调节池垫层、锚杆、原有老坝加固、天然气管道加固、电厂高压线拆除、粉煤灰管道改造等约1600万工程量。

二、安全管理

安全生产人人有责。安全生产是最大的经济效益，是各项工作能得以顺利开展的首要保障。今年我部严格执行湖南省第三工程有限公司“安全第一、质量至上”的指导方针,在安全生产方面严抓、狠抓。避免了人身伤亡事故的发生。但还

是有几个小事故发生，现场还有不少安全隐患未整改落实到位。总体来讲，20__年湘潭市双马垃圾场整改配套工程的安全生产工作是值得肯定的，各位员工在安全生产方面做出的努力及贡献也是有目共睹的。在此，我由衷的感谢大家对安全责任的重视，对生命的尊重。

三、组织管理及员工管理

在项目部刚成立时，由于人员配备不足，导致项目部出现无核心的局面。在我们进行了一次人员调整，补强了技术力量之后，项目部团结一致、各尽其责。能够根据工地的实际情况对分部分项工程合理的安排人员、机械设备、材料、生产时间，使项目部工作有序开展。

为完善项目部的管理，充分的发挥员工的工作积极性及工作潜力。项目部特建立了项目部管理制度,尤其是员工奖惩条理.进一步加强了管理人员在管理中的作用；对员工的管理上继续坚持以人为本，严格细致的工作方针；在日常生产管理中积极征求和采纳员工的意见；项目部坚持量力而行，对违反项目部规定和发生事故的员工本着教育为主，处罚为辅的原则，针对每件事，每个人都做了耐心细致的工作。员工思想稳定，工作安心，极大地促进了各项工作。

四、存在的问题

在全年的工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:

1、员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强。各部门的配合默契程度还未达到预期的效果。主动配合性不强；分工与合作的关系不能很好的处理；一分工就不能很好合作的现象偶有发生。

2、个别员工工作积极性有待提高，迟到、早退、缺勤不请假的现象时有发生，不遵守项目部制定的管理制度；工作中不为项目部及老板考虑。希望在来年的工作中，能有所改善，严格按照项目部制定的管理制度执行，否则，项目部将进行人员调整。

3、各岗位工作程序的规范性不强，标准化程度不高。导致有些工作脱节。

4、在施工队工作任务的安排上积极主动性、连续性不强;对施工队的态度不够强硬，被施工队牵着走的现象时有发生。

5、与业主、监理、投资单位的沟通不够多，协调不到位。

6、工作责任心有待加强，躲事、推事现象偶有发生。

7、工作落实力度不强，会议内容在会后未按照各自的分工落实到位；尤其是报建工作，项目已开工四月有余，报建工作仍未完成。

8、资料不够完善；签证不够及时。

以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进、克服和不断提高的方面。

各位员工，新的一年已经到来，对我们来说成绩已经成为过去，不足还须一一改进。但我们必须面对新的机遇和挑战。我相信，在全体员工的团结努力下，我们一定能够抓住机遇，战胜困难，迎接挑战。顺利、圆满的完成湘潭市双马垃圾场整改配套工程.我坚信我们的明天会更美好!

在此，祝大家新春快乐，万事如意，合家幸福！

时光飞逝，岁月如梭，转眼间20__年即将过去了。今年，从三月起，我主要负责_过夜用房内外装修工作，在公司领导的关怀和项目部同事的共同努力下，该工程顺利完工并通过验收。十月到十一月，顺利完成_业务用房的窗户制作安装工作，为公司赚取微薄利润。十一月到十二月，设计部和我项目部积极配合指挥部做_的图纸深化设计及前期的进场准备工作，为明年_楼工程大面积施工打下良好基础。下面我就从过夜用房内外装修工程的成本控制，安全管理，进度控制和质量控制四个方面对本工程进行一下简单的总结。

任何公司经营的目的就是盈利，而建筑材料的控制对于盈利至关重要。针对由我项目部购进的建筑材料，我们采取“劳务报量，我方审核，责任人确认”、“严把原材质量，严控原材数量”、“专人负责，多人确认”等制度从材料进场开始就进行有效地控制。对于材料的使用，我们也从严控制。在保证施工安全和工程质量的前提下，控制好材料的使用，从木工板、石膏板的下料到搭接长度，从商砼进场放料到浇注施工，严格控制，杜绝浪费。

安全为天，质量为本。安全生产是头等大事。项目部管理人员在做好本职工作的同时，做到“全民皆为安全员”，随时随地抓安全。到目前为止很好的完成了安全生产任务，做到零事故。

本工程甲方要求工期紧迫，为了能按计划顺利完工，工人加班加点，不辞劳苦，在公司领导的关怀和项目部全体管理人员的共同努力下，历时100天，到十月底，过夜楼内外装修工程顺利完成。但由于前期土建、弱电、消防等施工不及时，加上甲方要求做样板间，导致三月进场以来近四个月不能大面积施工，严重影响了工程总进度，这是本工程中的不足之处。

百年大计，质量第一。质量是一个企业的生命之本。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量。

1、严把材料质量关。本着“严把材料质量，严控材料数量”的想法，首先对部分主要材料供应商给予选择。项目部对进场材料质量、规格验收，并做好现场取样送检，以检查到场材料是否符合要求。

2、现场劳动者的工作直接决定工程的质量。项目部依合同及国家的有关法律法规，对各工队加强质量管理。事实上，各个劳务单位工人的.操作技能基本上是比较接近的，而质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于工队的管理上，主要抓其质量体系建设，发挥质量体系在质量管理上的作用，以及加强与工队各专项技术员沟通，并组织两个单体的专项施工工长进行横向参观、相互取长补短。从思想上重视质量管理，坚持每周至少两次与工队的例会，进行技术交底，讲问题，提问题，解决技术难题和质量通病。

3、加强成品保护，对浇筑好的砼垫层进行覆膜养护，避免刚浇注的砼面过早上人。对灯具、门、洁具等成品进行专区堆放，避免划伤、破损现象。

每月月初，与预算部沟通，及时做进度审核单上报甲方，要求其按照合同约定拨付当月进度款，至过夜楼工程完工工程款支付已达工程款的80%。完工后积极做工程签证，上报决算书，争取合同内、外工程款在最快时间内支付到95%，为公司资金周转尽微薄之力。

以上是我20__年的工作情况汇报。再一次感谢各位领导对我的鼓励和帮助，再次感谢各位同事与我的配合和协作!最后，祝各位领导和同事工作顺利，合家欢乐!

我们__在中石化集团公司的热情关注及西南管道项目经理部的大力支持下，有幸参加了管道工程的施工，这给我们__提供了展示企业精神面貌和综合实力的机会。在这一年的施工中，西南管道项目部的领导不辞辛苦，深入工地，积极协调，新乡方圆监理公司严格要求，认真把关，武警部队及其它相关单位的大力支持和配合，为工程顺利进展提供了较

好的保障。目前工程已接近尾声，回顾这一年的施工，我们__主要从以下几方面入手，确保管道安装的施工。

一、领导重视、精心布署、确保施工快节奏。

我们__承担的__管道工程贵州标段，起点为贵州省贵定县的甲召寨，终点为贵州省平坝县的桃花园，全长98公里，其中石方山区段74km，穿越各种河流72条，道路57处，铁路11处，跨越河流、冲沟5处，穿越光缆、水管线等65处，穿越隧道4条，管道沿线山高路险、穿河跨路、地形复杂，是整条管线难点最多的施工地段之一。

为了圆满完成施工任务，我们组建了__贵州项目经理部，明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为__争光”的工作目标，组织精兵强将全力以赴投入管线的施工。

在施工之初，我们组建了两个焊接机组，采用国际上通用的大流水作业管道施工方法进行施工，然而经过一段时间的施工，工程进度不甚明显，由于贵州段施工山区、水田沼泽地及河流较多，作业带不连续，施工机组总处在“吃不饱”的状态，项目部领导根据贵州的地形，以及土建的施工进度情况，及时调整施工布署，在全线近100公里的管线上设立了七个焊接机组，主体线路由7个焊接机组采用分段作业方式综合推进施工，在进行线路管道施工的同时，完成各类穿越和连头等任务。除了调整施工布署外，项目部技术人员针对高原山区的实际情况，反复深入施工现场进行踏勘，了解实际情况借鉴和查阅相关工程资料，提出了适合石质高原山区特点的具体施工工艺，并把研究的施工工艺及时应用到工程的施工实际，施工进度明显提高。8月中旬－10月中旬两个月的时间共焊接主体线路50km，创造了单机组4位焊工在高原山区日焊接42道口的优异成绩。9月17日，__贵州项目部在__管道工程贵州山区段创造了焊接128道口的贵州段最高记录。

管线的施工，也得到了__局、公司总部的大力支持，__石油管理局领导、__公司领导，为了鼓舞士气，激励全体参战将士迎难而上，多次到施工现场指导工作、慰问职工，为我们完成任务提供了强有力的保障。目前，我们__按时完成了全线100km主体线路焊接工作，完成了永兴山庄河及董大桥村河等五条单出图河流的穿越，1条河流的跨越，3条隧道的穿越，23条省、县级及军用公路的穿越，同时还完成了沿山变电所、革老堡、五子登科等八处特难地段的施工，完成了30多处沼泽烂泥地段的施工，达到了业主的工期要求。

二、抓住关键、严密监控、团结一心创优质。

__管道工程是中石化投资建设的“十五”规划重点工程，也是落实党中央、国务院西部大开发指示的战略性工程。质量要求高。为此我们成立了以项目经理为组长的质量管理领导小组，按照公司“采用先进的施工技术和科学的管理方法，向顾客提供满意的产品和服务”的质量方针，以焊接一次合格率95以上和补口一次合格率达98为质量目标，建立了自上而下的质量管理网络，以此确保工程质量。

施工中，项目部对施工过程中的关键工序和关键点，如焊接、河渠穿、跨越等实行重点监控。一手抓施工现场的质量控制和管理，一手抓施工质量记录规范化管理。全面落实了“三检”制、“三按”施工和工序交接制度，工序质量责任到个人；坚决执行“三不”政策，即原材料不合格(包括钢管、焊材)不使用，本工序不合格不交付，上工序不合格不接收。对管口组对、焊接工艺、层间清理、焊条保温、焊工焊接任务分配、焊缝外观质量检查实行全方位监控和记录。QHSE部不定期查阅现场工序控制记录，发现不规范的情况及时纠正，统一了项目部各机组的质量记录和质量行为。全体施工人员坚持按设计要求、按技术标准、按工艺要求来施工。十一月份，在质安处对全线的现场质量大检查中，连续抽检我项目部施工人员16道口，道道合格，质安处专家对我项目部的施工质量给予了充分的肯定。一年来，项目部完成主体焊接94.425km，总体口数为8394道，补口数8130道，冷弯管1796只，热弯头218只。累计焊接焊口8394道，一次合格率为98.2。累计补口8130道，一次合格率100，冷弯管制作1950只，一次合格率为100，管道下沟94.425km，合格率100。

三、团结协作、艰苦拼搏，克服困难保大局。

西南管道工程全线施工单位多，地形复杂，施工难度大，为了确保管线按期投产，我们主要采用了以下措施来保大局。

一是多投入，根据西南管道工程工期紧，任务重、施工条件差的特点，我们在施工队伍的安排上，先后投入300多人参加管道的建设，同时投入大量的施工装备，包括大型拖车，半挂车、吊车、吊管机、挖掘机等等，项目部前后配备移动电站、单斗、各种焊接设备及其它配套机械139台/套。

二是抓关键，着力解决施工中出现的“瓶颈”。针对施工地形条件差，设备转场次数多，

有效作业时间有限的现实，项目部坚持盯两头，保中间。在八月份，项目部承建的__管道工程主体工作量还有45公里尚未组对焊接，并且所剩施工地段绝大部分是山区石方段等特殊地段。且部分地段还未征地，部分地段尚在改线，按照__管道建设工程的工期要求，我们所面临的任务艰巨，项目部已进入攻坚阶段，为了确保工期，项目部按照西南管道工程贵州项目经理部的总体布署，结合自身的实际，从八月二十二日开始，组织了大战七十天的会战，职工早出晚归，中午送饭到工地，抢晴天，战雨天，抓紧一切时间抢焊口，9月17日创下了日焊接128道口的贵州段最高施工记录。

三是攻难点，贵州段全线穿铁路22条，我们__就占了11条，县级以上公路23条，除此还有五子登科陡陂，沿山变电所陡陂、羊昌河跨越等，花溪河和花溪大道的穿越，民族学院隧道等15处难点地段。对这些难点地段，项目部先期就组织技术人员实地勘察，研究制定可行的施工方法，一旦具备施工条件，马上抽调精兵强将攻克难点。十月下旬沿山变电所翻越施工，施工地段一侧是悬崖峭壁，一侧是大冲沟，陂陡达60度多度，管线在如刀脊的山坡绕弯而上，有的施工地段作业面不足1米，机械设备用不上。面对施工地段坡陡、作业面狭窄等恶劣的施工环境，在无法使用机械设备的情况下，施工人员发扬__人特别能战斗，特别能吃苦的精神，团结一心，迎难而上，采用合理的施工方法，利用人工和卷扬机等进行布管、组对，精心施焊，顺利完成了贵州段难点之一的沿山变电所陡坡的翻越任务。

在羊昌河跨越施工中，两跨间距达75米，跨高13.8米，施工难度大，危险性高，从施工的第一天起，项目部经理、副经理、总工程师日夜盯在现场，跟班指挥作业；施工人员在河上冒着凛列的寒风，系着安全带登高作业，钢丝绳上跨、主管发送、管托安装，一丝不苟地按制定的方案施工，由于组织严密，施工方法得当，我们按计划安全地完成了羊昌河悬索跨的施工。

在整个施工过程中，我们接受任务不讲条件，不讲价钱，一切行动听指挥，想建设单位之所想，急建设单位之所急，没有条件创造条件上，全力以赴确保贵州项目经理部总体工作计划的实现。

下一步工作安排

自开工以来，项目部为确保施工质量和进度，投入了大量的人力物力，不仅做好合同范围内的工作，而且积极主动指导、配合土建单位的工作，投入设备和提供技术指导，以及人力帮助，为质量的提高和进度的加快，尽到了责任，焊接质量一直保持在97.4以上。由于在多单位共同施工中，施工现场存在许多非焊接单位所能控制的问题，影响着焊接施工能力的正常发挥，如我们无法来控制我们所需要的施工便道、施工作业带、管沟的开挖等工作进度和质量，这样导致我们的工作布置不能按计划实施，焊接工作量不能按预期的安排推进，使我们的工程进展不甚理想。

目前存在的主要问题一是要加快铁路穿越的前期工作，

二是摆郎地段能否加大征地力度，给我们提供可施工的作业带，我们也将采取积极的态度做好配合工作

根据目前工程进展及存在的一些问题，下一步我们将着重从以下两方面着手：

一是按照质量管理目标，进一步落实质量管理制度、“三检制”和“三按”施工，确保项目部质量体系全面有效的运行，推进质量管理和工程实物量质量的再提高；

二是抓紧剩余地段的连头施工，

三是积极准备试压工作，争取本月下旬开始通球、扫线和试压。

由于西南管道工程单位时间紧，任务重，超常规运行，我们在接到任务后，从x年九月份就紧急抽调精兵强将和各种大型施工装备奔赴大西南，但由于工农关系复杂，窝工现象时有发生，大大增加了施工工程成本，希望建设单位能理解我们的困难。

一、工程流程顺序

招投标工作合同及相关协议签订组织整编项目经理部项目管理竣工移交

二、具体工作

1、招投标工作

A、投标文件包括技术标及商务标两大类。

B、技术标为整个工程的施工组织设计及安全文明设计。施工组织设计必须包括整个工程的各个分项，且应根据工程具体情况详细设计，应尽可能采用新型技术工艺，减少不必要的浪费。安全文明设计主要包括工程各分项施工的安全文明，且应设计详细，对工程当地有可能发生的紧急情况设计紧急预案措施，做到有案可依。技术标不得出现章句语病错误，更不得出现错别字，否则会变成废标。

C、商务标为工程经济专业人员根据建设单位提供的图纸，依照国家规范以及公司自身实际情况编制而成的工程预算。商务标务必要做到精准，不能出现任何漏项、错项、重复项，且工程各项预算总和要与报表总数准确一致，标底只以报表总数为准，避免出现不必要的麻烦。

D、商务标和技术标必须签章装订完整，且密封包装加盖公章封存。标书必须在规定的时间内递交招标单位，开标时公司指定的注册项目经理（携带岗位执业证书和身份证）必须到场，否则按废标处理。

2、合同及相关协议签订

A、合同内容包括工程概况、具体工作内容、预付款进度款支付形式、如何竣工结算、明确双方权利及义务、工程专用条款、如何解决争议，以及国家规定的通用条款等。

B、补充协议是在工程施工进行中合同不足或不适用，进行的合同外的补充。

3、组织整编项目经理部

项目经理部以项目经理室为中心，项目经理室以下设置相应的配套部门，配套部门大致可分为技术部、施工安全部、成本部等。

a、项目经理室设置项目经理和项目总工；项目经理对整个工程项目负责，要对工程进行有效的宏观调控，同时确保与外单位的交涉及时顺畅；项目总工主要是配合项目经理具体安排各部门的工作，以及协助项目经理与建设单位、监理单位、设计单位等进行交涉。

b、技术部包含技术人员、资料员等，主要负责工程技术及资料方面的工作，要确保工程技术、资料要与工程施工同步。

c、施工安全部包含施工人员、安全人员等，主要负责工程施工现场的具体工作，依据项目经理部的方针确保工程质量、进度、安全及班组间协调；

d、成本部包含造价员、财务、材料员、仓管等，主要负责工程材料的量价控制，做好材料的及时采买、妥善保管、材料下发工作，以及工程款入账和班组工程款发放工作，确保工程顺利进行和工程成本控制。

4、项目管理

A、与建设单位签订总合同后，将工程预算总价中的各分项工程的工程量、人工费、材料费、机械费分别计算出来，然后根据这些费用来分别处置确定人工、材料、机械的单价，尽可能确保不超出整个工程的人工、材料、机械费用的总和，保证工程利润。

B、单价确定

a、造价员将各分项工程的工程量以及工程款（人工费、材料费、机械费要区分开）计算出来。

b、项目经理室根据造价员计算出的各分项的工程量和工程款，计算出单价，同时做好当地的市场调查，然后相互配合来确定班组的实际单价，与班组签订的施工合同要依据图纸具体明细，不能有漏项、错项、重复项，且合同中要明确各自的权利、义务和责任，且要具体确定班组中途变卦退场解决方案，如有班组想在中途退场，在退场结算前必须要求现场管理人员配合统计班组实际完成量，将为施工到位处具体统计出来，然后具体考虑如何结算，同时这也能确保后续班组顺利进入施工结算；在材料和机械方面应尽可能地压缩成本，在量价上都要进行压缩，因为实际人工费太高班组单价往往会超出计算单价，超出的工程款就得靠在材料费和机械费方面节省出来，这样才不至于超出成本而降低利润额。

C、施工现场管理

a、项目经理室要做好质量、进度、安全的控制，制定出具体的工程施工计划，使现场施工人员有方向、有目的的进行施工，同时要定时对工程施工实际情况进行总结，弥补不足、脱节之处，制定出下一步的具体方针；制定具体的奖罚制度，以便做到奖罚有据可依；编制各分项工程的安全及技术交底，以便现场施工人员施工有据。

b、技术部要配合好项目经理室编制、收集、整卷各项施工资料，要做到与工程施工同步且不得遗漏；工程施工图纸、变更及项目经理室制定的各项文件要及时下发；对其他单位发放的文件及时上报；现场出现的技术难题要及时解决回馈，不得推诿，解决不了要及时上报；工程竣工要提前将各方面的资料按要求收集、整卷。

c、施工安全部要切实管理好班组的每一个细节，切不可脱节、放纵，要依据项目经理部制定的技术交底对班组进行交底、跟踪、纠偏，减少不必要的失误造成成本浪费。结构施工时要提前进行复核，确保无遗漏、无偏差、无错误、无安全隐患，成品完成后要进行尺寸、轴线、标高复核，对出现的问题要及时的整改，该是谁的责任就由谁负责整改，如不及时要求班组整改日后将很难划清责任，这也会造成不必要的成本浪费；建施施工时要对房间净空以及门窗洞进行尺寸、标高进行复核，对施工工序要认真协调核查，做好成品保护尽量减少质量缺陷，质量缺陷越少、返工越少也就是在降低成本。现场管理人员要依据项目经理部的总体进度计划部署，制定出具体的施工进度计划，再安排班组进行有序的施工，这样才能尽可能的缩短工期，压缩成本。

d、材料员、仓库管理员要确保工程施工材料的采买供应，同时也要控制好材料的发放、使用，不得多领、冒领，同时也要不定时的到现场查看，确保所领材料物尽其用，这样才能尽可能地节约材料降低成本。

造价员、财务要做好月季度的成本预算及成本控制；要做好月季度的工程量及工程价款的核实统计，及时上报监理、建设单位，这样才能确保与建设单位索费有据，不至于延误工程进度款；要核实班组实际完成工程量，做好班组进度款的发放，且要跟踪各班组的款项发放情况，确保每一个工人都能拿到各自的钱款，避免矛盾冲突；工程竣工后要及时上报决算书，以便审核决算。

5、竣工移交

工程竣工前，现场管理人员要做好检修及成品保护工作，按户进行彻底检修，检修时要定人跟踪，修复完成后保洁锁门不再进入，最后进行竣工验收、移交；工程移交后就开始进行竣工决算。

三、总结

工程项目施工从头到尾要做到凡事有据可依、遵据而行、行则必效。项目经理部各部门要责任到人、过程掌控、通力合作、相互沟通、信息共享、团结一致，这样才能确保工程在盈利的情况下顺利圆满完成。

通过本学期X老师的《软件项目管理》课程的学习，我深深的体会到了项目管理在软件工程甚至是其他工程领域的重要性。通过老师的讲解，我了解到了项目管理的理念目前在实践中起到了越来越重要的作用，对于技术而言，管理意味着决策和支持。只有对生产过程进行科学的、全面的管理，才能保证达到提高生产率，改善产品质量的工程目标。

好好研究学习软件项目管理对于我们以后要从事IT行业的学生而言有着决定性的作用。首先这里存在一个问题，之前已经学习过了《软件工程》课程，所以刚开始听到《软件项目管理》的名字的时候就产生了软件工程和软件项目之间有什么区别的疑惑，通过后来对课程的深入学习，才了解到了：(1)软件工程是研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件，以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来。(2)项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。

项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。也就是说，软件工程为我们提供的具有指导意义的软件开发方法，项目管理是更从更高的角度思考问题，它总结出了项目管理中会碰到的问题及常规的解决方案，他不仅仅针对软件开发，而可以适用任何项目工程。那么软件项目管理则是项目管理在软件行业的应用了。在课程接下来的学习中，我有了一个深切的体会，在以往的小软件开发中，都是自己根据想象确定软件所需功能，然后编写代码，做成了一些具有“死”功能的软件，由于没有在实际应用中大量使用所写的软件，所以忽略了很重要的一点，客户对软件的需求变更要求，那么就要求项目开发相关人员对用户的需求变更有一个好的回复。所以在软件开发的过程中我们项目开发人员要了解可能导致需求变更的原因，如何管理变更需求，以及如何正确的处理需求变更。

然后学习到了一个重要的成本控制方法—挣值法，挣值分析相比于传统分析方法是一种更好的项目/工程管理方法，因为它综合了成本、进度与范围，可以用来预测未来绩效与工程完工日期。作为一种早期预警项目管理手段。可以使工程管理人员识别与控制问题，以免问题扩大化。能够使工程管理更高效、更及时的反应预算情况。下面举例说明：你被指定负责一个软件项目，其中有4部分，项目总预算为53000，A任务为26000，B任务为12000，C任务为10000，D任务为5000，截止到5月31日，A任务已经全部完成，B任务过半，C任务刚开始，D任务还没有开始，采用50/50规则计算截止到5月31日的CV，SV，CPI，SPI?

通过公式计算得：cv=1400sv=-5400cpi=1.042spi=0.864从上面的数据可以看出本项目花费低于成本，项目进度落后，参考这些数据可以适当地对项目进行调整。

最后，对于软件配置管理要有一定的重视，因为它贯穿于项目生命周期的始终，并代表软件产品接受各项评审，对于软件开发有很重要的作用。

对于本课程的学习，让我了解到了许多关于软件项目管理的知识，可以对之前软件工程课程上开发的“云盘”小软件作进一步的完善，以后的学习生活中，也会努力地让软件项目管理有关理论得以应用。