公司团队拓展训练心得体会总结【汇总20篇】

在这个炎炎初夏里，州局机关组织了一次特别的活动——拓展训练。“拓展训练”这个名词对于我来说比较陌生，平时只在电视节目中看到过相关的介绍，却从来没有亲身经历过。我怀着既兴奋又好奇的心情踏上了这次“拓展”之旅。

我们乘坐舒适的大巴，一路上大家欢歌笑语，不一会就到达目的地——焉耆县相思湖拓展训练基地。进入基地的第一个任务就是：组建团队，推选队长、副队长，明确队名、口号。全体分成了两个队，我是“野狼”队的一员，我们的口号是：野狼野狼就我最强。另外的一队叫“永胜”队，他们的口号是：永胜永胜永远胜利。经过一会轻松的“热身”，在一阵狂风暴雨的掌声中开始了令我难忘的“拓展”之旅。

“信任背摔”首先出场，它要求每名队员站在_._米高的台子上，身体笔直地向后倒下，其他成员在台下接住。每名队员在背对大家向后倒下前，要高呼“我是谁谁谁，我准备好了，你们准备好了吗”，“准备好了”大家高亢地答到，“我要倒了”“倒吧”，只听得“扑通”一声，背摔者落在了一双双紧紧搭起的坚强有力的臂膀中间。这个项目使我懂得了一个道理，彼此间要学会信任，只有你信任了对方，对方也就回赠给你信任。信任是精诚合作的基石，如果团队之间缺少了信任，那么不仅这个大家庭不会和睦，而且也直接影响到了整体的战斗力。

接下来登场的是“巨人梯”，它要求两至三名队员在_分钟内合作攀登高_米，间隔_米的“巨人梯”，在上巨人梯的时候，队友们要相互配合、相互协作、相互帮助。我和两名“弱女子”一组，原本体质一般的我，组成了一个铿锵“三人组”。我是组里唯一的男人，所以我先攀爬，再拉一位队友上来，接着再将另外一位队友拉上来，通过我们三人的不懈努力，我们艰难地达到了胜利的顶峰。这个项目使我领悟到，只有通力协作，相互提携，我们才能够一起勇攀巨人梯，达到共同的目标。

“飞夺泸定桥”是我们训练的第三个项目，它要求先顺楼梯爬上_米高的“眺望塔”，然后走完有__块窄木板和绳索组成的摇摇晃晃长约___米的桥。这是一个战胜自我的过程，试想，站在_米的高处，稍微向下一看，都不免心惊胆战。而细细的跳板踩在脚下，更是随时有掉下去的可能，尽管系了安全带，但心里还是恐惧。当时我走在桥上真有点进退两难，最终我还是在队友们的鼓励下和自己的不懈坚持下完成了这个项目。

这个项目使我战胜了自己，让我变得更加勇敢、更加相信自己。此刻我不由得想到了当年红军长征时穿越敌人封锁的那次“飞夺泸定桥”战斗，那是一次十分残酷的一次战斗，也是一次十分壮烈的战斗，我们的红军冒着敌人的枪林弹雨，不顾生命危险，艰难地爬过比此时难数倍的仅用钢索搭建的浮桥，才为我们打下了今天的“江山”。

联系到现实生活工作中，如果一遇到困难的事情就产生畏难情绪，那么就永远没有成功的可能......

转眼间，毕业已经多半年，从实习到现在，总结写的不多，还是有一些，每次执笔之前总是思量再三，不论从连接词还是成语，都想达到一个比较理想的效果。但无奈写作方面一直都是一个弱点，希望能通过练习得到强化与升华。

现将所写几篇总结共享，但愿能给有此需要的同僚提供参考，相互交流。

一、营业厅总结

经过10天的集中培训，在深入了解河北移动的机构设置及基本业务后，我开始了在邢台市区的形象厅——新桥西营业厅为期一个月的实习之旅。在领导谆谆的教导和营业厅各位营业员的悉心的帮助，我对营业厅的职责和业务有了全新的认识。

移动营业厅既是移动通信流通网络中的建筑实体形式，更是移动塑造企业形象的直接窗口，有着非常重要的作用。新桥西营业厅设有全球通vip贵宾服务区、业务受理台席、咨询台、新业务体验区、自助服务区等。可以办理入网、手机缴费、新业务体验、综合业务、投诉受理等多项业务，为消费者提供各种综合性、实效性的服务。

在深入学习了全球通、神州行和动感地带各个品牌的详细资费以及营业厅正在开展的最新活动后，我开始走上台席，在师傅的指导下，办理一些基本业务。学会了“站立式服务”及“主动式服务”等基本礼仪，本着主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，为顾客着想的基本原则，热情服务，做到以诚相待，靠细致的工作赢得客户信赖。同时，不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。

在营业厅实习，接触客户多，需要协调的事情多。除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面都有很高的要求。在老员工的帮助下，我在办理基本业务和解答客户问题方面积累了一定的经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。

新桥西营业厅硬件设备完善。营业员着装整齐，服务热情;在工作中都严格要求，责任心强，业务水平高，爱岗敬业，有很强的协调能力;他们真诚相对、互相关心、共同努力、团结一致，为顾客提供更好的服务。

个人觉得在为代理商办理业务方面还存在一些小问题。由于营业厅实习叫号服务的制度，一般办理业务的顾客都能按号办理，一些代理商在办理过户、开号、空中充值等业务时从不排号，直接到台席办理，如果让其排号不予以办理他们还恶语相向。另外，还会出现代理商插队而后面已经排号的顾客不满，为此要投诉营业员的事情。个人建议明文规定代理商和顾客一视同仁，统一排号办理，避免出现上述情况。

另外，营业厅9个台席只有一个复印机正常工作，由于基本每个业务都需要身份证复印件，营业员经常走很远去复印证件，在顾客多的情况下，还出现复印扎堆现象，增加了客户等待时间，降低了业务办理速度。手机加油站只有两个万能充可用，线充出现故障，给顾客带来不便。个人建议定期对营业厅的硬件设备进行维修，以保障营业厅工作的正常有序进行。

两天一夜的拓展训练结束了，拖着疲惫的身子回到家，已是夜幕时分。热水澡虽冲不走身上的酸痛，却也让人坦然，畅快。

沉静着躺在床上，回忆着这两天的点点滴滴，心中不免升腾出许多感悟。

第一次体会了，领导就是集众家所长，最后果断做出最明智决策的人;

第一次挖掘了，潜力是永远无法想到的，每个人都拥有的“超能力”;

第一次释然了，失败原来是一个个智慧之河中，使之溅起水花的石子;

第一次感动了，团队，原来是我们生命中的另一个家……

每一句鼓励的话语，每一个信任的眼神，一幕幕集训的画面，于此时已幻化成一张张心灵的照片，珍藏在我内心深处的那本相册中。

谢谢你，我的队友，没有你们的鼓励，我不会有勇气站在大家面前;

谢谢你，我的同事，在未来的日子里，我们一定会携手向前。

当然，更要感谢陪着我们一起渡过这难忘两天的可爱的小伙子们，是他们让我们懂得了，如果你害怕失败，你就会不勇于尝试，当你勇敢的迈出那一步的同时，你超越的不光是你自己，而是更多了一分勇于面对和承担困难的勇气;是他们让我们感受到了，队友间的鼓励和信任是可以战胜无数恐惧和压力的;更是他们让我们在今后的日子可以更坦然，更自信的活着，只要活着，我们就有比其它人更多的机会，去见证和打造自己幸福的未来;只有活着，才有更多的机会，来证明我们是最棒的团队!

加油吧，我亲爱的队友，加油吧，我可爱的同事。

这是我第二次参加拓展训练，如果说第一次的拓展教我学会了团队协作精神，那么第二次拓展在带给我团队协作的同时，也告诉了我们如何建立和管理团队目标，更让我唤醒了心中的那个巨人，迈出了断桥上的一步。下面是我的拓展训练心得体会：

在这次拓展中给我印象最深的项目就是：穿越电网、空中断桥和毕业墙等。

穿越电网：要求所有人在40分钟内，依次从电网的一端穿越到另一端，每人只能用一个网眼，穿越者和协助者的任何部位〈包括头发和衣角〉触网都算失败，而且这个网眼同时也作废。这就要求根据每个人的身材选用合理的网眼，并确定穿越的先后顺序，更要求有固定人员记录网眼和时间的使用情况，这一切的安排都是为了确保最终所有人员都可以顺利穿越的目标的达成。这个项目的目的是锻炼人的统筹安排事情的能力，只有安排合理，才能获胜，如何合理利用资源，如何最大限度的利用它，需要事前进行周密的统筹安排。当一个团队在完成某项任务时，是面临着巨大风险的，应该让团队的每个成员都充分了解团队所面临的风险，队员才能自觉规范各自的行为，避免人为因素带来的资源浪费。

空中断桥：在8米的高空，不借助任何工具的帮助，全体人员逐个往返跨越宽1米的断桥。如果平时有人问你能否一步跳过1米的距离,你可能会觉得有些好笑,那有什么困难呢?但是,试想以下把这个距离放到8米高空,你脚下踩的是一块只有35厘米宽的木板,要迈向另一块同样细长的木板,两者距离还是1米,你能保证自己心里一点儿也不打鼓吗?断桥就是让你在高空迈过这一步.现在想像站在8米的高空还有些许的紧张，可在全体队员和鼓励和支持下，坚信我的安全保障是经过T1中国数次培训证明的，并且在高处还有带队教官的保护，我并不是孤单的，我的背后有这么多的支撑力量，那份紧张和孤独感已经被坚强的后盾力量所取代，终于迈出了超越自己的一步。在全体队员的努力中，最终所有人都顺利通过了断桥的考验。特别是有位恐高症的队员，当她在第三次终于成功跨出了她人生中的一步，所有人员都欢呼了，为了她的胜利，也为了大家的胜利。这时我更明白，这个竞争额社会除了需要勇气和技能,更需要信任,需要掌声和鼓励!

除非亲身经历,否则你决不会相信团体合作的精神和力量有多大，当团队的精神发挥得淋漓尽致时，往往会完成出乎意料的事情。毕业墙就告诉了我们这个事实。在这个最后的项目中，要求全体50人在不借助外界任何物品的情况下，在15分钟内，全部翻阅高4米的光滑的墙壁。整个项目的流程在我们的大队长的规划下有序地展开：首先搭建人梯将一个身体灵巧的男生送上毕业墙，接下来，由其它人继续搭建人梯，将其余队员通过“下顶”、“上拉”的形式，把所有队员依次送上毕业墙，最后的两名队员通过其中一名以整个身体作为连接将其带上毕业墙。而在此过程中，其它暂时未被传递的队员则担当起保护的责任。在有序的计划，全体的团结合作，和勇于奉献的人梯的努力下，奇迹出现了，50名队员顺利登上毕业墙才用了9分20秒的时间。在这里我看到了一个团队的目标，有力的领导核心，团体协作，全力付出，“下顶”的扶持和“上拉”的援助的团队凝聚力的存在,并发挥着惊人的作用。这是团结的力量，这更是一个团队的胜利，我们需要的正是这股凝聚力。

这是一个协作的社会，是一个需要信任和支持的社会，我们要持有一种团队协作的精神，一种积极向上的态度，一种规划解决问题的方法，一同努力，一同接受，一同克服内心恐惧，一同完成任务，一同狂欢，一同建立最坚实的团队！

为了进一步加强员工队伍建设，使我们的团队在工作中更团结、更具有竞争力、更坚强、具有积极向上的进取精神，能够更好的适应无限变化的环境。公司特地组织所有后备班长参加象山森林公园野外素质拓展训练。我们这次开展的项目有永不放弃、信任背摔、高空天梯、雷区取水。

早上我们七点半集合，经过一个小时的车程，我们顺利的到达了目的地——象山森林公园，训练开始时，教官为所有参训员下达了警训，所有训练人员都是训练营中得一员，并告诫我们：不管我们在公司是什么职位，既然有缘来到了这里就是训练，就应该把以前公司的职位放下，每个人都一样，必须具有归零心态，把自己看成一个空杯子，只有保持空杯心态，我们才能在这里学习到更多，成长的更快。

我们这批共有68名参加，首先上午我们按培训需要分成四个小组，选出队长、政委、体育委员，并确定了口号、队歌和队名，其中我们小组通过激烈的讨论最终确定把队名取为公牛队，因为我个人觉得我们奥克斯需要的是拓荒牛精神，我们愿意做奥克斯的一头拓荒牛，为我们奥克斯成为世界品牌出一份浅薄之力。确定好那些后我们通过各小组风采展示的方式进行pk。

风采展示完毕后我们队首先的第一个项目就是永不放弃，开始教练员叫我们把自己的理想写在纸上，然后开始每个人为了达到自己的理想必须付出全身心的力气，努力的向前一步一个脚印儿的攀爬的去达到你的人生目标。轮到我是，首先是我把我的理想大声的说出来，然后把纸条交给教官，他把我的理想放在前面十米的位置，开始梦想起航，四个队友拉着我的腿，我用力的向前攀爬，刚开始时，我使劲全身力气都只能向前移动一小步，即使我多么用力地想要向前，生活的束缚也会用力的把我拉回原地，俗话说万事开头难，即使我已经筋疲力尽，我也没有放弃，最终经过十分钟努力的拼搏我最终还是攀爬抵达了胜利的彼岸，这就像我们的人生，只有靠自己的不懈努力永不放弃才能到达人生的彼岸，实现自己的理想。从中我学会了不管以后做什么事我们都不能轻易的放弃，只有拥有永不放弃的心，我们才能成功。

下午我们第一个项目是信任背摔，就是信任与责任的考验，站在高台上面，没有一个人不胆怯，没有一个人不害怕。而在下面的同事，没有一个不想安全的接到倒下的同事，没有一个不想完美的完成任务。当自己倒下来了，被接住了，这一霎那我感受到了信任的胜利以及团队的力量，一个相互信任的团队是无往而不胜的。这样的责任，以及信任，正是我们在平时的工作生活中不可缺少的品质：我们不仅要意识到自我的责任，也要和其他同伴合作，信任团队中的每一个人，完成每一项工作。

高空天梯给我的体会是自信。相信自己、困难都是纸老虎。当我们开始攀爬天梯时，心里都很害怕甚至恐慌，突然感觉困难是那么的强大，每个人都和自己做斗争，但是我们必须战胜它，战胜自己的恐惧，相信自己没问题，天梯的战友们一直在鼓励着我们，通过和我的搭档的合作，相互配合，最终我们攀爬到了10米高的天梯上了，我那是好想大声说我们成功了。

通过训练，过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以最很多想都想不到的事。过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队最重要。尤其是通过这次素质拓展我明白了一个公司，甚至整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到一加一大于二的效果。最后我想说公牛队加油，xx大家庭加油!我们永远是最好的。不久将成为世界品牌。

一、关于课程培训

该次培训授课老师主要讲了《实用礼仪》、《企业文化建设》和《市场营销》三个方面，这几门课程的实用性很强，老师讲的更是生动活泼，公司素质拓展训练心得体会范文。

在《实用礼仪》的学习中，我体会到，一个人只有保持自己良好的个人形象和合情合理的待人礼节，才能赢得别人的尊重。中华民族是一个有着五千年文明史的传统礼仪之邦，儒家“仁义礼智信”的思想举世闻名，而礼则是与人交往的重中之重。结合现实来说，对于我们这样一个在竞争中求生存、求发展、没有垄断优势、在某些方面还要依靠优质服务才能赢得订单的企业来说，以礼待人，良好的服务显得尤为重要。公司的《绩效考核管理制度》中，也有相关规定，例如，不准顶撞客户，要使用文明语言等，我们都要认真领会并贯彻执行。

《企业文化建设》和《市场营销》，讲的是企业如何练“内功”，不断提升和发展自己。

“营销”和“推销”是两个完全不同的概念，“营销”搞好了，根本不需要“推销”。就拿盛康来说，去年春节前花生果的销售就做的不错，订单接连不断，以至于后来生产供不应求，成功的经验是：

1.季节性：春节前是花生果销售的黄金季节，盛康就抓住了这一机会;

2.口味：卤味烤花生果已初步得到了广大消费者的认可;

3.价格：价格适应市场。当时花生原料的价格比较低，但我们成品的价格相对较高，这不但不会影响销售，反而从某些方面提高了公司产品的档次。

盛康粮油专门成立了市场部，以便扩大销售市场。实践证明，公司的决策是正确的，无限广阔的市场等待着我们去开发。再比如说，我们现在主要做的是贴牌生产，公司的成名品牌还没有打造成功，或者说客户知名度还不高，而要打造一个知名品牌是一个长期的过程，在市场竞争日益激烈的今天，我们还有很多的工作要做。

二、关于素质拓展

为了营造良好的企业氛围，体现团队精神，我们每天早上六点钟准时集合，在李先生的带领下进行晨练，先是做操，然后是5公里的越野，晨练的过程中，口号声坚定有力，脚步声整齐而富有节奏。

由于身体的原因，我没能参加越野训练，但是同志们并没有对我另眼相看。当我站在路口操场上等待队伍归来时，我看到的是同事们对我宽容的眼神和笑容，真是令我倍受感动，身为聚丰人，我无限自豪。

三、努力向上，为公司多做贡献

这次的培训和拓展活动，与其说是公司对我们的考验，不如说是公司给我们的奖赏，大家平时的工作都很辛苦，几乎没有时间放松，集团公司领导趁五一期间专门安排了该次活动，让我们在调节工作节奏的同时放松身心，汲取知识的同时享受大自然的美妙时光，可谓用心良苦。

所以对于公司的这种关怀，我们非常感激。今后，在具体的工作中，我们一定加倍的努力，来回报公司领导如此深切的关怀。

户外拓展——既陌生又熟悉的名字，我却有幸深入其境的去体验了，虽然为期两天的训练已结束，而那些场景仍然在心里栩栩如生，那些共同完成的项目、那些失败后沉思的面容仍然在交织着，我不禁在心里盘点起自己的收获：

一：态度决定一切

“当你用神采奕奕的眼神看世界，世界也会用他宽容的怀抱接纳你”。“悬崖速降”这个项目让我又一次深刻地理解了这句话。在“悬崖速降”这个项目开始之前，身边很多伙伴们都在开玩笑说我肯定会哭着从山上走下来，我也曾这么认为，哪怕就在教练要把绳索套到我身上时，我仍然觉得我无法完成了。当时，告诉自己说，没有什么，你是最勇敢的！结果，我也一样顺利的降到崖下了，那一刻，我终于相信没有什么是自己完成不了的，一定不要在你没有开始努力之前就放弃就盖棺定论。只要你愿意，你的态度可以决定一切——你的成功，你的失败。

二.换位思考，化干戈为玉帛

俗语也说金无足赤，人无完人，对别人少一分挑剔，多一份欣赏。“风雨人生路”上，我们难免会磕磕碰碰，也会遇到能力参差不齐的人，对来搀扶我们前进的人，我们需要怀感恩之心，而对需要我们去搀扶前进的人，则需要更多的去发掘他的优点，多一分的欣赏。在平时的工作中，如果大家都善于这样去换位思考，那么1+1在我们的团队里永远都会大于2。

三.成功来源于合作

相信游戏“七巧板”的那幅大家你争我夺的场景还历历在目，游戏刚开始大家都是分外的兴奋，既激动又紧张，彼此都希望可以比别人率先完成游戏，却忘记了我们是一个团队，需要团队成员的设定计划、分配任务、相互沟通、协同合作来共同达成团队目标。游戏失败了，大家掩饰不住脸上的失落，不是因为没有成功，而是联想到了我们的实际工作，都在反思着自己再平时的工作中是否也是这样。游戏是失败了，所幸的是我们都开始懂了——成功来源于合作。

没有完美的个人，但可以有完美的团队。两天的拓展给我们带来了无穷的乐趣与收获，

那是一次信任与团结互助的温习，是一次对自己工作生活习惯的反思，更是一次合作双赢的演习，很多的道理我们都知道，都懂得，而却没能去执行。两天的游戏融汇了太多的道理，也让我们各自敲醒各自的警钟：在团队工作中，唯有知行合一，才能百战不殆。

来院工作的第一个晴朗周末，我们参加了医院组织安排的户外拓展训练。

到达目的地做了几个小游戏，大家很快被教练的热情感染，做的每件事看似简单，却都有不那么简单的含义。帮助队友放松身体，教会我们关心同伴换位思考，拍手练习，是训练我们的注意力。团队合作的精神更是贯穿始终。

印象最深刻的是跨越断桥的项目，看同伴在高空跨越，又是担心又是紧张。“不可怕”“向前看”这句听了好多遍的话，等自己穿好装备站上断桥，消失得无影无踪。“不可能”三个字却清清楚楚地重复，完全忘记背上还挂着安全绳，只是不断幻想跌落的情景，队友的加油声那么遥远，三秒倒计时已不知道是第几遍。还是必须完成啊，这么想着，转过神来竟已经跨脚站在对面。

晕晕乎乎回到地面，慢慢想。原来有些事，一开始对自己说不可能，就真的做不到了。害怕是本能，退缩是自我保护，但是想变成更好的样子，不能总是纵容自己被本能操纵，选最简单的那条路，因为简单也最无味，打败懒惰的、软弱的自己，走走看那条不那么容易的路。或许会有惊喜，如果没有也把自己磨砺得更加坚强。

感谢院领导组织的这次活动，拓展训练带给我很多感动，也有很大的启发。我想永远记得当天的感动、勇气，扬帆起航，把学到的运用在工作岗位上，为医院发展贡献力量。

时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在2019年度取得了不小的进步。

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于19年x月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程

作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。

19年已经随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。

2、缺乏计划性

在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本认识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

1.加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

年末了，我要感谢所有的同事，谢谢大家半年来的相伴，让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在2020年越走越好。

一、拓展训练使我在思想观念上有了新的转变。

拓展训练，是一种综合性的训练，它不单纯使身心受到了考验和锻炼，更重要的是在思想观念上给人启迪，这种启迪和思维方式上的转变，会使人终身受益。在训练中，有的活动看似非常简单，但实际运作中却漏洞百出，失误不断，以至于最后以失败而告终。为什么看似简单却总是失败呢?其中原因诸多，但我认为，还是一个思维方式受传统观念束缚的问题。平时，我们的思维方式大多是按正常的思维逻辑方式进行的，也就是说按部就班地有板有眼的处理。这种处理问题的方法一遇到特殊地理环境和新的变化，往往会使人措手不及，无从下手。在总结失败教训时，我们总是认为失败的理由很多很多，如没有计划性，没有统一的指挥调度，没有合理的安排部署等等，但细细想来，还是一个思维定式问题，也就是说，我们想问题，办事情时没有开拓思维方式，总认为应该这样，不应该那样，没有在特殊情况下求得应变的能力，因而总是失败。作为单位和个人，通过拓展训练，我们都从中悟出一个道理，越是简单的事，越要扎扎实实的干好，越是复杂的问题，越要冷静对待，从容处理，敢于在困境中超越前思维，以求得新的发展和进步。

二、拓展训练使我深刻认识到团队精神的重要意义。

一个人的能力是有限的，但集团的力量，团队的力量却是无限的。只有发挥了团队的精神，用集体的力量去克服困难，我们就会无往而不胜。训练中，有许多项目是几个人或单位进行的，有的难度很大，有的需要勇气和智慧。如果单靠一人，没有团队作坚强的后盾，没有众人的鼓励和加油，许多事是无法完成的。信任是团队合作的基础，只有彼此信任团队才能行成合力，才能有凝聚力，向心力，从而才能有战斗力；沟通是团队合作的润滑剂，善于沟通才能使自己更好地融入团队，从而更好的担当起自己的角色，完成团队交付的任务；创新则是工作成效的最突出表现，它需要扎实的基本功，来源于对每一项常规工作的全面掌握。

三、拓展训练使我振奋了精神，鼓起了我今后战胜各种困难的的风帆和向胜利彼岸前进的信心和勇气。

世上五无难事，人的敌人就是人自己，所以战胜自己就是取得成功的第一步！当我站在8米高的断桥上的那一刻，往下一看，顿觉心跳加速，恐惧袭来，但在队友鼓励下，我深呼了一口气，集中力量往前一跃，成功！那一刻的喜悦是无法用语言来形容的。其实在我们现实生活、实际工作中，当我们面临困难时，几乎每个人都有过胆怯，退缩的时候，就如同我们面对断桥时，会胆怯，会想到退缩。但是如果我们都能像拓展训练中在断桥上超越自我，勇敢的跨出那一步，那么当我们再次面对困难时，我们会发现，跨出去原来是如此的简单。

总之，通过拓展训练，我深受启发和感悟。拓展训练，是磨炼意志品质的火炉，是释放创新思维的钥匙，是打造高素质团体的工具。

拓展训练做为人力资源培训的一个方面让我收益很多，我们知道拓展训练做为体验式培训的一种，在今天已被众多公司的人力资源部当做提高组织凝聚力，加强团队内部沟通，提升团队协作精神的有效培训方式引入到各自的组织团队建设和企业文化创建活动中。

一、帮助我成长，提高了我的自信心，意志能力。在拓展的真人CS中，对于女孩而言，拿着从来没有玩弄枪，在极其不熟悉的，恶劣的训练场地中，我们努力按照教练宣布的游戏规则进行。第一局结束，10号，战绩3战损2。自信心大增。所以在接下来的第二局，在已经 被树枝伤到的情况下，我的战绩继续增加。意志力得到了锻炼。

二、拓展项目中培养合作意识，改善自我人际关系。在拓展训练---穿电网项目中，有 80% 的时间都是处在团队内部的相互交流和沟通中。经过大家共同的努力，我们在指定的时间里成功穿越。也通过这次的拓展，我和交大网络校区的老师们更加的熟悉。因为我们曾经是“CS战队”的战友们。

在整个训练期间，我们每一个人都会得到团队其它成员的帮助和支持，同时，为了解决某一问题，甚至完成一个合作项目，我们每个人都必须就自己的看法、观点、思想去和其他团队成员分享，讨论，甚至相互质证，这是一个最易产生思想火花的时刻。在这里，每个人的性格优势，能力优势，都得到极大的发挥;同时，拓展项目中，我们的领导们也特意设置有培养团队内部沟通、合作，以期达到改善和提高我们两个校区的人际关系的项目.在体验的过程中，团队成员中相互关心，帮助的行为展现也会极大地改进我们两个校区之间的人际。

那在训练的过程中，也会有一些不和谐的情况的出现，那也因为这些不和谐现象的发生，也付出了“沉重的代价”那值得我们思考的是，这些不和谐情况的出现是什么原因。拓展训练中，几乎每一项都有过洗牌的过程。可是在咱们的现实生活中，任何事情都是没有洗牌的机会啊 。我们既然是一个团队，那就让我们通过共同努力把“代价”降低到最少，让我们的利益变成最大。

公司职员拓展训练心得体会范文“拓展训练”这个名词早在一年之前就已如雷贯耳，背摔、四米高墙，似乎一点都不能引起我的兴趣。可能是太小的时候接受过多运动训练，现在觉得这些训练对我来说太过容易，要不是领导要求只有40岁以上可以不参加，估计我会选择放弃此项训练。

周六早晨同事们如约到达广州笑翻天乐园，当我看到培训老师的一刹那，似乎带我回到了童年时代，就像是当年教练带我们进入赛区，准备作战的感觉。集合、分组、换服装……一切一切让我进入了备战状态。“金色”，最喜爱的颜色，最幸运的颜色，“大皇蜂”，高傲的名字，“皇蜂、皇蜂，谁与争锋”响亮的队训，热血开始在体内沸腾，情绪开始激动，在老师和队长的带领下，我们进入了培训区域。

首先的项目是“背摔”，当我们到达项目区域的时候，大家完全是一种好奇的心里。老师开始很认真的讲述该项目的注意事项，接背摔者如何在保护背摔者安全的情况下保护自己等等。大家一致选举一名男生成为第一个吃螃蟹者，我们其余人员按照老师的要求依次排好队伍，准备好接的姿势，等待上面的伙伴发出指令：准备好了吗？我们说：准备好了，他说：3、2、1，就会倒下来。演出开始了，当伙伴倒下来的瞬间，我们女孩都闭上了眼睛，成功了，我们接住了，就在此时，一个女同学蹲下了，抱着自己的胳臂，哭了。完了，估计是受伤了，我赶紧上前安慰，然而受伤者鼓励大家，继续完成任务，她在一边休息一下就会好的，不用担心。我们回归原位，但是此时大家开始紧张起来，知道事情的严重性及危险性。老师决定换一个跳台，继续完成。项目从新开始，每个伙伴都是全神贯注，不希望再有意外发生。经过大家的努力，顺利的完成这个项目，我想此时大家开始有团体意识，真正的认为只有团队协作才能安全、准确的完成任务。

接下来的项目是“孤岛求生”，我饰演盲人，带上眼罩以后我一无所知，人生第一次在黑暗中完成任务。我大声的叫喊，问了许多的问题，因为我知道还有人能回答我的问题。伙伴们告诉我分为三组：盲人、哑人、健全人，项目的结果是把盲人成功的运送到珍珠岛，只能由哑人完成救助，健全人只能起到指挥的作用。了解到项目的内容，我踏实了许多，告知我的盲人伙伴们，我们只要听从指挥，就一定能顺利的完成任务。整个项目过程中，盲人绝对服从，哑人合理安排救助路线，实施救助，健全人响亮的明确的指挥，伙伴们在40分钟内出色的完成任务。这个项目让我体会到什么是服从。

然后是“断桥”项目，这个项目完全是自我内心的挑战，在8米的高空，跨度1.2米的断面，让大家心里多少都有些恐惧。我们首先安排了一个胆子大的男生打头阵，老师呢，也是把断面的跨度缩小一点，这个男生果然没有让大家失望，轻松的跨跃，在下面的伙伴爆发出热烈的掌声。他轻松的完成，给我们带来了良好的开端。女孩们都按顺序完成了项目，我是排在女孩最后一个出场，做女孩的收尾工作。在爬梯之前我认为很简单的一件事情，可是当我站在断桥上的时候，我后悔了，我向下面大声呐喊：‘我害怕了’，我跟保护老师说：‘我不行了，我跳不过去。’老师回答说：‘你现在只有两个选择，要不迈过去，要不我把你推下去。’我说：‘你还是把我推下去吧，因为我知道有保护绳。’就在此时我听到桥下有伙伴大声喊：‘张姐，你再往前一点，就能跨过去了。’就是这个声音，就是这个力量，促使我向前走了一步，然后大胆的跨出艰难的一步，我成功了，谢谢你们，我的伙伴们。谢谢你们在我心里最恐惧的时侯，给了我力量，帮我下了决心，让我找到了方向，顺利完成任务。此项让我体会到：事情的决策往往就在刹那间。

过“电网”，考验团队的凝聚力。我们团队特色是大多数伙伴体重超标，这对过电网是的考验。电网有16个网洞可以使用，我们有14个伙伴，告知我们只有2次失败的机会。我认为还是挺有难度的。电网分配比例不够均匀，有大有小，其中有两个较大的网洞，我们决定给两个超大体重的伙伴使用，以保证成功率。做出计划，开始实施，但是当我们运送过4个伙伴以后，我提出应该改变计划，留出一个大洞给最后一个伙伴，这样才能准确无误的完成任务。余下来就是要挑战本次的难度，把一个体重在200斤左右的伙伴用我们的胳臂托举运送过电网。当大家听完我的建议以后，队长和剩余的伙伴斩钉截铁的说：‘可以，没问题。’大家都震撼了，没有人认为这是真的！来吧！谁让我们是大皇蜂队呢，皇蜂、皇蜂，谁与争锋。马上完成。当伙伴躺在我的臂弯里时，顿时感到一种责任，这份责任就是安全成功完成任务，别无选择。我是负责她的臀部，在我力所能及的情况下，指挥着大家的行动，指挥的语句就是简单、明了，准确。大家一起喊着：‘走、走…’成功了，成功了，欢呼、激动、击掌、跳跃，实在没有一个准确的词语可以用来形容我们的心情，老师被我们的意志品质感动了，频繁点头示意成功。随后的任务是在欢声笑语中完成的，老师最后的总结：‘你们是最棒的团队’。我们每一个伙伴也都认为我们自己是最棒的，我们的团队是最棒的。我们只要团结一心，勇于承担责任，就没有渡不过去的难关。

接下来是‘七巧板’，这个项目我完全没有进入状态，可能是上个项目太过投入，太过激动，也可能是天气太过炎热，我完全是在偷懒的状态中完成的。没有太多的感觉，因为我没有全力以赴。

中午稍事休息，继续进行训练，首先以三队PK项目开始，有四个项目，用时最短的队伍取得胜利。我把更多的机会让给了年轻的伙伴，我想他们更应该多的体会什么是协作，什么是责任，什么机会，什么是失败，希望他们能从中找到自己的不足，总结经验，提高自己。

最后一个项目俗称‘毕业墙’4.2米高墙，光滑，没有任何的工具，要求所有的队员都要翻越过去，才算胜利。如何设计合理的人墙，如何合理的支配体力，谁是第一个，谁是最后一个，都是要大家思考的事情。我们黄队队长承担起最后一个翻越的角色。全队一共40名队员，在天气湿度大于70%，气温35°的情况下，难度可想而知，只有齐心协力，才能完成任务。虽然由于身上的旧伤让我无法参与翻越，但是我一直在承担托人爬梯的工作，告知每一个伙伴如何蹬踩，以致减少人墙的痛苦。我们运送的顺序是：大(男生)、小（小女孩）、大（男生）、小（小女孩）大（大女孩）、大（男生），这里的大是相对体重较重的伙伴，依次顺序向上翻越。由于伙伴们合理支配体力，合理的人员的穿插搭配，40人成功的翻越毕业墙，此项训练成功。汗水、泪水化为血液流淌在每个伙伴的心间。

20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下结束了，这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩，贴近新员工实际需求，各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间，但是，却让我受益匪浅、感受颇多。

培训期间，我感触的就是深刻了解公司的企业使命“xx建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景，以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等，这让我们新入职的员工感到了xx是有责任心的企业，是一个有灿烂梦想和远大理想的企业，同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训，我更加深了对xx的了解和认识，也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度，同时也感受到了集团xxx总裁、xxx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训，更加坚定了我的选择，更加有信心快速融入到这个团队，更快的融入到工作中，为xx的发展贡献自己的一点微薄之力。

规章制度是一个公司发展的基石，企业文化是一个公司发展的动力，我将以此次新员工入职培训为契机，认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行；在熟悉规章制度的基础上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习，了解公司各在建项目进度情况，收集各项目设计各阶段设计成果，认真学习，在熟悉图纸的基础上，快速融入角色和团队。

品质源于细节，细节成就完美。通过参观xxx项目，就能感受到集团对项目开发品质的追求，精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在xx乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程，从工程到销售、从销售到竣工交房，以及后期的物业服务等等，点点滴滴的细节，决定了项目的开发成功。通过参观学习，积累和延续公司优秀的项目开发经验，将细节融入到自己的本职工作中，从点滴做起，从小事做起，关注和重视细节问题，踏踏实实、勤勤恳恳，将工作做扎实。

翻开“xx人”专刊，其中有这样一句话“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物质载体，理想生活是精神追求；建筑不是永恒的，但其承载的精神追求是永恒的”，可以感受到xx人是在为社会和客户创造更大价值，让城市更加美丽，让客户生活更为理想，引导客户理想的生活方式。作为xx一员，我也将这句话印在我的脑海里，作为我的座右铭，牢记自己的责任和使命，配合x总和部门同事做好总工办的本职工作，不断学习和专研业务，更好的服务好集团其他职能部门和项目公司，提高工作效率、效能和效果，提升执行能力，做好事前、事中和事后控制，向规划化和精细化管理要成果。

总而言之，我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解，更重要的是，给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到xx这样一个优秀团队，我定当全力以赴，多向优秀同事学习，竭尽全力，为永恒的发展贡献自己的全部力量！

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的最新企业新员工培训心得体会材料，希望对你有所帮助。

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，广告行业最注重的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的知识层面也会更加全面。

这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，刘总也做了很多的准备，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

7月14日我参加了我局和ｘｘ公司联谊组织的户外拓展训练。通过此次训练，让我深深地感受到成功者是要付出坚苦的努力，方可站在至高点上，那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在训练中，汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起，更让我深刻的体验到，一个团队是要经过千百次的锤炼，才会变得坚不可催。这次活动给我带来的感触颇深。

虽然只有短短的一天时间，拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从“孤岛求生”、“空中断桥”、“翻越毕业墙”等活动中，不难看出，有了竞争机制，为了完成任务、取得胜利，作为一个团队，就必须精诚团结，通力合作，相互配合。但并不是有了团队就万事无忧，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、得力的领导、分工要明确，彼此要信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好，才能达到胜利的彼岸。

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得也非常丰富，总结起来，有以下几点：

一是分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，发挥个人的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。

二是做事先要认真思考，周密计划，再实施行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过“电网”项目时，大家先不急于过网，而是每个人找好自己的位置，充分论证，最后一举通过。

三是应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标。通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

四是作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。

五是从失败中我们也能得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

六是知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上，而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中，我得到的收获超出了阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我们某思维模式和理念，重新认识自我，超越自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。在以后的工作中，努力把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。

一、回顾二十二车间的工作：

(1)车间主任的领导下，保质保量的完成了公司车间的工作指标。

(2)在车间个别细节问题上做的比较好。例如：工作服是否干净、车间工作平面的整洁等等。

二、展望三车间的工作：

(1)来到新的车间，新的环境，新的领导和同事，在新领导的关心呵护和新同事的帮助下，很快的适应了三车间的工作。

(2)新的车间，新的工作要求，以后要加强学习，理论联系实际，认真工作，针对业务知识，把工作顺利展开。

回首20__年的工作，在这一年当中，在领导的大力关心和同事的帮助下，作为公司一名员工，按工作要求和药品生产标准，保质保量的完成工作指标。一年当中能很好的协调好与同事之间的关系，积极学习同事的优点。岗位换了，公司的工作品质不变，从自身做起，始终按公司的要求严格要求自己。

为期一天的拓展训练结束了，而内心依然为之澎湃。训练场上“飞鹰队” 和“灰太狼队”的角逐、组内的竞争与合作、全体参训队员的通力合作、个人的自我挑战等等，都上演了“成功”与“失败”。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴做好各项工作的动力。

在训练场上，我们忘记了年龄，忘记了工作的身份，忘记了生活的环境，抛开一切，全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——飞鹰队，在队长的带领下，我们高喊口号“狭路相逢——勇者胜，YEAH！”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括四大项目：攀岩，背摔，电网逃生，孤岛求生。每每遇到困难和挑战，我们总是相互激励和支持，没有责备，没有抱怨，没有放弃，没有抛弃。最终，我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。

在个人挑战项目“攀岩”结束后，第一项团队训练项目是信任背摔，每一个队友爬上背摔的平台，在教练的指导下，捆住手臂，背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“我现在遇到了困难，需要你们的帮助”、“时刻准备着”中，不仅能够感受到队友们的自信心，也能够感受到队友们对整个团队的信任。每个队友能够顺利的完成此项目，与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。“信任是团队的粘合剂，是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快乐，那就充分在团队中展现自我吧！

第二个项目是“电网逃生”，任务是在规定的时间内，每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”，全队触电网累计不能超过四次。在此游戏中由于我们的经验不足，没有完全计划好，在最后时间快到时有点心急，导致了没有顺利完成任务。它让我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。

接下来的项目是“孤岛求生”，我饰演盲人，带上眼罩以后我无所适从，人生第一次在黑暗中完成任务。开始时大家都有些摸不着北，后来总算领会到这个项目的任务就是是把盲人、哑人成功的救到珍珠岛，只能由哑人完成救助，健全人只能起指挥的作用。整个项目过程中，盲人绝对服从，哑人合理安排救助路线，实施救助，健全人响亮的明确的指挥，伙伴们在40分钟内出色的完成任务。它让我体会到什么是组织、服从。

通过这次拓展训练，感触良多，似乎还尚需在今后的工作中去更加深刻地体会。拓展训练不仅拓展了我们的体能和智力，更重要的是它改变了我们的某些思维模式和理念，激发了我们早已沉睡的一些潜能。它把深奥的理论融入一个个看似简单的活动中，让我们自己去思考，自己去领悟，自己去提炼。

7月20号、21号是我终生难忘的日子，我们医院去江夏区国家训练基地进行了一次别开生面的拓展训练。培训能通过户外拓展这独特的培训方式打造一支更为威信、团结、高效、有创造力和战斗力的优秀团队。把训练项目于现实生活气氛融合，使队员去体验中提高自己，体会到个人、团队、企业共同成长的关系。

本次拓展训练项目主要有“穿越电网”、“信任背摔”、“夜行”、“坚持”等训练项目。拓展训练所给予我的启发是一笔永久的精神财富，让我们自己从中去体会，去感悟。

回想当天的穿越电网，游戏的环境很简单，就是在两棵树之间用绳子结起的网，有大小形状都不相同的十一个洞口，假想为有高压的网丝，队员要互相配合在不碰触到网的情况下全部穿过去，穿过去的洞口不能再过人，要持续过三个人开了网接到任务后，大家经过讨论，认为有两个洞口实在太小，权衡再三，认为实在完成不了，只有“牺牲”二个人，来保全大家通过，游戏开始大家都很投入，队长和队员充分发挥人家的智慧，广纳建议，共同协作，被每个人或抬着或抱着安全送过网洞，，没想到所有的独院都顺利的穿过了“电网”，大家都欢呼雀跃，兴奋不已，连教练也说我们表现的相当出色。在整个游戏中最重要的就是团队合作，无论多么好的洞口，一个人是不能保障能过的，而我们很难过的洞，在大家的合作下也都顺利通过了，可见团队作用是很大的。一些看似无法做到的事情，在合作好的队伍都是可以完成的，这个道理让我在这个游戏中认识更深入了。

还有一个让我记忆颇深的就是晚上的“夜行”了。全体的队友脱去鞋袜，男队友站在女队友一侧，只要戴上眼罩的人就是盲人，需要其他人扶着完成，而教练拍到的就是伤员，并且也蒙上眼罩，途中是不允许说话，而我当天恰好就是伤员，随着教练的一声开始，，我旁边的男队友就背着我出发了，，一路上我什么都看不见，只能用耳朵用心去体会周围发生的一切，路途中碰到障碍物时，我的队友都会示意我低下头，避免我被撞倒，不知过了多久，背着我的队友越来越吃力，只觉得我的人直往下掉，而我到后来也无力抓住他，只拼命去抓他的衣服，直到汗水浸湿了他的衣服，他那沉重的喘息声忘我耳朵里灌，我感觉这条路是那样的漫长，好像永远走不到尽头似的，我好想自己能瘦几斤就好了，或者跳下来自己去走，从来没像此刻如此的需要一双手，一个肩膀……终于我们回到了目的地，当他把我放下后，耳边传来在路上感谢那些温暖过我的人这首歌时，我的泪水悄然滑落，今晚的夜行项目就好比人生曲折而漫长的路，当我们遇到困难时，是那双双手牵着我挺了过来，给我鼓励给我力量，那么我们都要怀着一颗感恩的心回报养育了我们的父母培养我们的领导，帮助过我的朋友。

两天一夜的时间很快就过去了，虽然流了很多汗也流了很多泪，但我却从中学到了很多。我觉得这次活动非常有意义，也带给了我很多震撼，我想只要在困难面前不退缩，没有什么办不到的，在今后的工作和生活中，我要不断完善提高自我，以更积极的工作状态，在投身到生活中，让我们的集体更团结、更坚强!

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，到期盼想拥有自己独立的空间，独立的思想，独立的做法，独立运作运作团队，一次完整的组训培训，但这一切似乎都遥遥无期，曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在2020年x月x日彻底地改变了，我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会，这一切顷刻在集美支公司实现了。2020年x月x日从重庆回来后，我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人，特别我要感谢的是集美支公司的二位老总xx、xx，两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势，本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊！当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来，我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的？蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢？才不去受那份苦呢？”我非常的不解，真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练，不合理的磨练”今天我们可以无愧的说：“我们一切都做到了，我们是总公司2020年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹杂的感动，感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀，他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下：

（1）产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险，长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如：赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如：介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想，提供他们所需要的养分。

例如：针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节，比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题，让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险，它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

（2）企划案的创新

1、设立企划岗，树立大市场营销观念。

2、提高企划力，时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。

3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。

4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。

（3）注意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是，浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。

（4）培训管理部门

1、设立培训管理岗，加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。

2、 加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。

通过本次培训收获良多，非常感谢分支两级公司的关心和厚爱，是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。

上个星期我们学校组织了军训活动，我真是迫不及待的想早点参加军训，体验军人的生活，不想在家里没完没了的学习。

经过一段路程后，我们到了“红星基地”，我兴奋地下了车—啊!终于可以体验军人的生活啦!可是，当我下了车，看见教官那一个个严肃的眼神，就觉得不会是我所想象的`那样好玩和刺激。

我们吃过了午饭，休息了一会儿，排队到了操场，举行了开营式，听了领导的讲话，就开始训练了。我们的队伍，先跟着教官走到了一块阴凉的地方，然后，教官开始教我们一些基本动作，我觉得军训真好，比在家里好多了!

可是到了第二天我就不这么认为了，为什么呢?因为教官教我们军体拳，我们在烈日炎炎的太阳下反复做着同一个动作，当时我们的汗都把衣服给淋湿透了、嘴和嗓子都快冒烟了。教官跟我们说100—1=0只要我们有一个同学做错了，就得全部重来，因为在这个班中，我们是个集体，每个人都是集体中的一员，一个人错了集体受罚。哎!我是真怀念学校的生活啊，每天在教室里上课，不用这么辛苦的训练。

晚上我们吃完饭后就去看了一部非常精彩的电影《冲出亚马逊》，我才发现，那些真正的士兵比我们都辛苦多了，我们这是身在福中不知福啊，还处处抱怨这不好那不好!

哈，军训真是一种让人难以忘怀的活动，他锻炼了我的意志，磨练了我们身心。我忘不了这次难以忘怀的体验!

本来对此次拓展训练是很不屑的，因为我们本身就是社工，从某种角度来说，我们带小组等开展专业活动就是拓展训练。也就是我们平时都自己带这别人拓展，现在却要机构花钱叫别人对我们自己拓展。

两天下来，我却不敢对此次拓展训练嗤之以鼻了，取而代之的是一种尊敬，一种喜欢。感谢教官，感谢机构，感谢队员，感谢此次拓展训练，因为它带给我很多的体会和收获。

我不是一个爱冲风头，凡事争先的人，我总是要在没有人可以领头的时候想到我这时该出马。这次当上队长，完全是因为队友二话不说把我推上去的。我想，在这次活动中收获最大的也许就是队长。为了更多的收获，我应该凡事更加积极，主动挑大担。

作为战斗机队的队长，我要对小队的成败负最大的责任，对于小队的任何事都很操心。要是以前，特别是以前在大学做班长的时候，总是大事小事一肩挑又很“专政独裁”。现在我都可以很民主的听取大家的意见了。佳佳都很惊讶我都可以让大家投票选队名，其实当时我已经想好了队名，我根本不怕因为太民主而集中不起来，要是不行我可以直接“独裁”了队名。在拓展训练中，我充分发挥大家的优势，像在解手结和一塔通天中，我完全放任玩过次游戏的蔻蔻负责，只有在出现蔻蔻解决不了问题时做出大的改变。如重新开始解手结。在一塔通天中联系资源，帮助拿到更多的报纸。在动感颠球和合作跳绳中才是一个指挥者的角色。在剪纸中就是一个完美的决策和执行者，一个人完成任务。当然，整个活动我还是战斗机队的指挥者。我不再一肩挑和独裁，队伍活动做好了，我也轻松。这更让我明白合理最大的发挥队伍的集体力量，是一个优秀领导者的必备品质。

开始对体形大的小侯和年纪太小的小弟放心不下，怕他们拖了战斗机队的后腿。结果两位在整个活动中表现的非常优秀，不仅没有拖后腿反而在一些活动带动了我们大家。这让我感叹太多事情是不可以光看表面和想当然的。都说人多力量大，诚然，多人在一起可以集思广益，众人拾柴火焰高。像在剪纸中因为队伍里有我玩过此游戏所以很快过关。在跳绳中，因为规定要大家参加，就是因为人太多要同一步调很难。可是我们是一个整体不能抛弃队友，就像当年毛主席说人多力量大鼓励多生等原因造成中国人口过多而要灭减人口一样不能。人多不一定力量大，但我们要从不埋怨人过多或者人过少。

我们虽然是可以开拓展的社工，但谁可以帮我们自己开拓展呢，自己肯定不行。这时教官出现，他们比我们开展拓展更加专业。我们也享受一下别人对我们的服务。最关键是和我们在一起的是我们可爱可亲的同工们，能一起接受拓展，一起努力，这是最大的快乐。

真心喜欢这次拓展，收获多多，心存感激。