公司团队拓展训练心得体会总结推荐20篇

为期两天的拓展训练结束了，我的心却还留在训练营里。教练员们的身影和话语在我的脑海里不时闪现，也许我终身不会忘记。

通过这次拓展训练，我懂得了什么是感恩，读懂了感恩的真蒂。大大增强了我对集团公司这支团队的凝聚力。深深感受到团队力量的伟大。

什么是团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体。团队是一个组织，团队是一支队伍。其实我们每个人都生活在团队里。也许有人会说我是个体户，不在团队里，其实个体户也是一支团队，这支团队包括你的客户和你的供应商。也许有人会说我是一个孤儿，不在团队里，其实他也在国家这个大团队里，孤儿从小生活在福利院，国家给了无微不至的照顾，直至他们学习毕业，走上工作岗位。

夫妻是一支团队;家庭是一支团队;一个企业是一个团队;一个国家是一支团队;全人类是人生最大的团队。

在日常生活中，我们大都忽略了团队的力量。只有遇到困难需要帮助时，才能深深的感悟。零八年汶川大地震，如果没有全国人民的齐心协力，灾区不会重建得这么快，这么好。零八年奥运会，一零年世博会同样不会举办的如此成功，另世人赞叹。

在训练中当灾难来临我们逃离时，遇到了近一人深的沟壑，勇士们志愿搭起了人桥。每两人搀扶一个盲人，从他们身上一脚一脚踩过···，一个两个十个···五十个···，他们的肩磨破了，背踩烂了，可他们咬紧牙关忍着，坚持着没一人退缩，直到最后一名盲人从他们身上走过。当遇到了四五米的高墙，窜过它我们可以生存，反之我们将面临毁灭。在紧急关头，没人指使，没人命令，我们团队中身强力壮的勇士们立刻站到了墙下，一排够不着勇士们肩上又站上一排，人梯搭好了，最先上去了两个机智的小伙子，以便在上面接应。接下来是老弱廋小和女同志。十个···二十···四十···五十，一个个迅速翻了过去。灾难离我们越来越近，面对危险，面对死亡的威胁，勇士们没一个退缩，他们把危险留给自己，把希望给了别人。他们的肩踩烂了，豆大的汗珠如雨下。他们坚持坚持再坚持。最终我们整个近七十人的团队以十八分钟的极速，逃离了死神，迎来了新生。

团队的力量是惊人的，当灾难来临如果不是团队中团结一致的力量我们不可能战胜困难，如果没有团队勇士们舍生忘死的精神，如果我们各顾自己，那么我们面对的只有死亡。

零四年我们三超公司刚搬进开发区时，厂房还只是两栋框架，没有墙板，更没有遮风避雨的屋顶。那时的三超公司就像是大海中的小木筏漂漂荡荡，在经历了无数风雨坎坷后，三超公司一天比一天的强大起来，如今的三超公司已发展到300人的大公司。而我也从一个面朝黄土背朝天的农民，在团队领导和队员们的带领下，我不仅学会了钢结构制作过程，更成为公司一名企业管理者。在此期间，都是同事的认真传教，从打字到出入库，记账做帐等，百教不烦，百问不厌，耐心传教。使我逐渐掌握了仓库管理的基本技能。不言而喻，他们就是我的搀扶者，领路人，使我踏上了现代企业管理之路。

我由衷的相信明天的三超公司一定会在姚俊华总经理带领下，在我们整个团队的拼搏努力下，一定会打造成一支现代化的航母，由浅海驶向深海，驶向大洋！

结束了一天的拓展训练，我相信每位学员都是跟我一样的感受：累并快乐着！拓展训练能够挑战的勇气，激发你的潜能，释放你的压力，最重要的是让所有的学员可以团结作战的精神。

这是我第一次参加这种扩展训练，带着一种忐忑而又好奇的心情，来到了拓展训练基地，教官要我们迅速成立各小组，并一一自我介绍，队员之间马上加深彼此之间的了解，缩了相互之间的距离。

我们首先训练的是项目的“信任被摔”，这是拓展训练中最具典型意义的项目之一，每位队员站在2米多高的跳台上直挺挺的向后倒下，在台下其它队员用手，肩搭成的一个“人床”把台上摔下的人接住。“准备好了，请相信我们”这句简单的承诺，是我勇气的，让我毫不犹豫的向后倒在队员的“人床”上。通过这个训练，锻练我们的心理素质，克服恐惧，最重要的是能够建立队员与队员间的信任关系。

第二项的高空断桥，规则是：每位队员在8米高的断桥上这断桥的这边走到断桥的另一端，中间有一1米宽的空间跨度，一直等到只有几位队员没有参加了，我还在犹豫，最后鼓声勇气穿上保险带，还没有上去，我的心就怦怦的直跳，在队员的鼓励声中，我爬上了8米高的架台，一上去，脚下的木板就晃动不已，手不知道抓哪里才好，脚开始打颤我的心更是提到了嗓子眼。站在高空，我不停的鼓励自己，不停的.跟自己说你行，你可以！鼓起最大的勇气，向前一跃，我成功的，第一步迈出了，此时心里稍稍放松了些，转身再来一次，最后再伸腿站在两块断桥两端，缩脚，那一刻，我大声的欢呼：“我做到了！”通过这个项目，教会我们如何在困难面前，勇于跨出第一步后你会发现心情豁然开朗，勇敢尝试，挑战自我，战胜自我，只要坚定一个信念，就有足够的勇气去挑战未来。

参加的第三个项目叫生死电网，也是让我受益匪浅的一个项目。在两个柱子之间挂着一张网，网上有大小这一的不规则的格子，要求每个格子只能连续使用两次，每个人逐一从格子穿过去，而且身体的任何一个部位都不能触碰电网，否则就算“触电”全队失败，重来，全队只有队长能讲话，听队长指挥，大家想办法根据网格的大小和队员的体形合理安排，以及严密的分工，有指挥的、抱、抬、举、推，使出全身懈数，最终大有都胜利逃脱“电网”，我觉得这个项目靠个人是无法完成的，必须依靠大家的力量以及配合才能完成，这也是我们工作中需要的精神，每穿过一个格子的，都需要小心翼翼，非常严谨，我们在工作当中也正是需要这样的精神。

最后一个项目就是：毕业墙。所有的队在不借助身体以外的任何工具爬上4米多的高墙上，就算是成功毕业了，教官说了方法和规则，用队员的腿和肩搭成“人梯”，让其它队员踩在他们的身上，同样从队员中选了两名总指挥，如果队员犯规，总指挥受罚。一始就有人犯规，按规定，总指挥做20个俯卧撑，其它人全部围观，但是他们做完后，没有任何的埋怨，相反，却是鼓励。大家这次都很严肃很认真。一个，两个，三个……大伙踩在队员铸起的“人梯”一个又一个，时间过的非常快，最后只剩下总指挥两个人了，上面拉着一个，让人悬在半空，另一个抱着他的脚往上爬，憋足劲，一气呵成，教官哨声一响，所有的队员欢呼一片，在一名队员大声的念出时间：26分钟时，110个再一次欢呼，这是胜利的呼声，这是感动的呼声。

扩展训练结束了，我们也结业了。但是我们心中的那一感动却没有因结业而停止。

最后呢，感谢此次扩展训练班给我们这次拓展训练的机会，这将是我终身难忘无法抹灭的一段回忆，拓展训练给我们带来很多生命中不一样的东西，陌生的人走到一起，在汗水、欢笑中不断的学会互相协作，互相鼓舞，互相帮助，这不仅仅是段回忆，更是一种团结作战的精神，一种让我们更加淡定而又坚强的工作态度和必胜的勇气！

综合内勤的工作内容大体分为三块。

这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来：

（一）新契约。

岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。

（二）保全。

审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。

（三）理赔。

受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。

（四）调查（契约/理赔）。

联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。

（一）现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。

（二）费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。

（三）仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。

（一）行销用品的购买与领用，留存好领料单。

（二）服务部日常必需品的购买。

（三）提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。

（四）仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。

（五）积极配合产说会、创说会等活动。

（六）内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。

在今后的工作中我要抓住每个学习的`机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好！

我是20xx年年初来到xx这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。

综合内勤的工作内容大体分为三块。

这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来：

1、契约

岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。

2、保全

审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。

3、理赔

受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。

4、查（契约/理赔）

联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。

1、现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。

2、费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。

3、仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。

1、用品的购买与领用，留存好领料单。

2、部日常必需品的购买。

3、打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。

4、的保管，做好物品的出库与入库登记。

5、配合产说会、创说会等活动。

综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。

在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好！

5月23日清晨7点，公司一行35人在公司大门集合出发，固然雨一直在下，但丝尽不影响我们激奋的心情，经过一个多小时的车程我们来到了tz拓展练习基地。这里群山环峙，峰峦叠嶂，荔枝环抱，自然风光优美怡人，让我们享受到生态大自然清山绿水的无穷风光。

终极由于下雨的影响，我们两天来的练习都是在室内进行的，但经过教官的公道编排，通过一系列的拓展项目，两天来整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起，不仅给我们带来了无穷的乐趣，加深了我们彼此间的了解，而且给我带来深刻的思考与启迪:

一、空杯心态

“蚂蚁”教官打从一开始就多次夸大要我们每一个学员要怀有“空杯心态”，让每一个人忘记自己的身份，忘记自己的头衔，这里没有老总、总监、经理，我们不分男女老少，我们只有一个身份:学员。

一个空的杯子才能再往装进往东西，一个浅显的道理揭示了一个人人存在的题目。确实在我们的现实工作中，很多时候我们会将过往的成功，以往的经验，用于新的环境，新的工作，新的角色中，得到的结果和自己前期计划是群众差距甚远，导致四处碰壁，造成了很大的障碍，也让自己陷进了瓶颈。这些时候，我们就该具备“空杯心态”，将自己倒空，别被那些成就、经验、利益、学识等，看似重要的东西给束缚了自己。而从我的观点来看，“空杯心态”实在就是对过往荣耀、失败的一种舍弃，也是对自己的一种变相的否定，只有真正地舍弃之后，才有更多的空间往获得更多的东西。可是否定别人很轻易，否定自己却需要很大的勇气，但也只有如此，才能找到自己的不足，找到自己应该努力的方向!在现在物欲横流，个性张扬的社会形态，人们越来越多的是在关注着自己拥有了什么，怎么才能更好的捉住自己的东西。一个人也只有两只手当你总是抓着自己以为很重要的东西时，却又丧失了往抓更有价值的东西的机会。

二、制度制定

实在我们不难发现，两天来所进行的游戏并不是要考验我们的体能或耐受力，而是让我们在完成游戏的过程中往体会、往体验、往感觉、往感悟。可以说，有一百个参训者，就会有一百个不同的感受，有一百个不一样的心情。明确的目标，同一的领导、有能力的团队成员、详尽的计划都是一颗颗闪亮的珍珠，而将这些珍珠穿起来的线就叫规则。所以，在每一个项目开始前，教官再三夸大的就是规则。而我们是否意识到教官制定的游戏规则就比如我们公司的规章制度呢。我们试问一下我们公司的制度清楚吗?公道吗?在执行吗?制度是具有权威性的规则、标准和行动方案的集合。制定制度是为了完善、改进并促进今后工作，并让大家明白在工作中能够做什么和不能做什么，以及大体上如何往做。

在日常工作中，我们发现有制度而不落实制度的情况大有存在，定制度，不予实施，要制度何用?比如我们拓展中的游戏，时下幼儿园毕业典礼主持稿那怕你很快完成了，但没有按照规则来执行，完成又何用?制度是约束行为的规范，在执行落实制度上，不能口头笼统地“严厉处理”，要增强执行力度。建立必要的赏罚措施，明确制度执行责任人岗位的责、权、利关系。领导必须模范遵守规定，带头执行制度，要帅之以正、不徇私情、上下一视同仁。让身边人做到的，自己首先做到，这样才能保证上、下一致共同执行制度。在公司治理中我们也经常会发现，制定一套好的制度比谴责下属更有效。

三、充分的策划

“运送球”项目中，我们有些操之过急，事先没有策划好，多次重复犯同一个错误却没有及时改正的经验，而在“愚公移山”项目中，我们全体做了充分的演算与策划，终极找到了最优方案而胜出。这让我想到在今后的工作中，事先要做好周密的计划，磨刀不误砍柴工，多花时间做计划是很有必要的，每项工作都要精心策划，每个细节都要运筹到位，否则就会出乱子，甚至前功尽弃。而上升到公司的发展，我们更轻易发现在竞争日愈激烈的市场环境下，企业要想获得长远生存就必须制定一系列发展策略。而在这一系列策略的形成是要根据市场环境，通过理论研究、市场调查充分策划而成的。

四、同一的指挥

纵观我们两天来的练习项目，“七巧板”、“同船共济”、“孤岛求生”、“愚公移山”、“同共进退”等，无不彰显了同一领导、同一指挥的重要性。在__年公司也因应实际运行情况，对组织架构作了重新调整，按理应权责明确、同一指挥的。可现实往往是，基层员工感觉领导太多，谁都可以发号施令，谁都在管，似乎有题目时却不知谁能终极负责落实。这种组织方式，仍然缺乏清楚的职责分工，固然看似职员不少，但真正负责的人未几，且负责人的责权不明确，既违反了同一领导的原则，又使治理的效果事倍功半，进步了治理本钱，降低了治理效率。

治理必须讲求秩序，即所谓“凡事各有其位”。公道的秩序是按照事物的内在联系确定的，有赖于有效的组织。责任主体不明确，双重或多重命令对于权威、纪律和组织的稳定性都是一种威胁。假如不留意坚持同一指《成功源于自信》挥与同一领导原则的严厉性，对公司造成的损害将难以估量，在市场形势瞬息万变的今天，增强应变能力，进步反应速度终将受到制约。这个题目，值得我们各级领导、各层次治理职员反思。

五、团队的气力

在这次练习我们谈得最多的就是团队，像“愚公移山”、“同船共济”、“七巧板”、“孤岛求救”、“同共进退”几乎没有一个不是靠团队协作来完成的，合作使我们融进团队，合作使我们气力大增，合作使我们真正熟悉到团队的重要性，正像有人说的:“不要以为你什么都行，离开团队，你可能一事无成;也不要以为你什么都不行，有了团队，你也许什么都行。”所以，要求我们每一个人都必须放下自己的个性与喜好，以团队的利益作为最大的利益，尽全力做好自己任务的同时，更要留意整个团队的协调与配合，只有这样，才能赢得胜利。竞技中是这样的，在以后的工作与学习中更应如此。体会还有很多，但真正理性的分析可能不是一次拓展练习就能总结得出来的。我们已由“行”而“知”，但更重要的是要真正做到“知行合一”。

拓展练习是结束了，正如练习前“田鸡”老师所讲的一样:拓展只是一种练习，是体验下的感悟。我相信每一个人体验完了，都会从中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到实际工作中往，能真正把在拓展中得到的启示运用到工作和生活的困难当中，还需要一个更长的历练时间。

我们也发现，在集体游戏活动中，我们干劲十足，完成任务又快又好，但一旦回到工作岗位上，一旦生活重回平静、平凡，我们很难说还能够把自己的精神调节到最佳状态，全力以赴往过好天天的生活、完成好手头的工作任务。大家都清楚，要突破自己、改变自己很难，但假如不突破，不改变等待到来的也许只有失败。

一、团队需要民主

在"盲人方阵"拓展游戏时，我们组很好地诠释了民主的意义。大家你一句我一句说着自己的想法、方案，互相补充，最后确定了最终的策略，这为成功打下了坚实的基础。一个人的智慧毕竟是有限的，如果只是某个人的一言堂，难免会有失策，也不利于调动大家的积极性。只有在民主的氛围下，大家群策群力，才能胜利。优秀的团队需要民主。

二、团队需要核心

正式进行拓展活动之前，要求两个队选出队长，取队名、绘制队旗、选定队歌。大家不约而同把选队长当作首要任务。我们队很快选出了队长。接下来队员们围在队长周围，在队长的统一安排下，分工合作，有条不紊地出色完成了后面的各项任务。有这样一句话：一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。说明了团队中核心人物的重要性。领导者应具备把握方向和机会的能力，这对团队的发展尤为重要。他的人格魅力和能力对团队能起到传、帮、带的作用，他是团队文化理念的创立者、支持者和强力拥护者。优秀的团队需要核心。

三、团队需要信任

背摔活动，首先体现一种自信，但更多的却是"信任团队"———正是团队的密切配合，才没有让背摔者的自信成为自负，也正是他们用对一个生命负责的责任感，搭建了一个可信而安全的平台。其次，你也是承接者，你必需让体验者放心，必须被别人信任，这样形成了一个信任链条：自信——信任团队——信任他人——被人信任。优秀的团队需要信任。

四、团队需要合作

背摔活动时如果承接者只有一人，你敢背摔吗?如果你站在高台时问："准备好了吗?"下面的同志嘻嘻哈哈，你的心里是什么滋味?你刚摔下时，承接者中突然有人逃跑、拆台，那会是什么结果?完成背摔的必备条件——精诚合作。一个优秀的团队犹如一群在天空飞翔的大雁一样，排着人字队形，在领头雁的带领下，齐心协力、精诚合作，不断飞向理想的彼岸。优秀的团队需要合作。

五、团队需要竞争

"驿站传书"活动始终是俩队的竞争，竞争把伙伴们的积极性调动起来了。每一轮"传书"的速度、质量都在进步，策略在不断地完善。胜利者高声欢呼，失败者马上总结经验教训，准备再战。团队活力来自于竞争，成功也源于竞争，优秀的团队更需要竞争!

一、活动背景：

进入21世纪，随着改革开放进程的继续，以及面临建设创新型国家、和谐型社会、经济产业结构升级等核心战略目标，我国对中学生各方面素质与能力的要求日益提高。为培养中学生的上进心，并使其增强自信心，不断认识和开发自身的潜能并学会更好地与他人沟通，同时加强团体的凝聚力和竞争力，培养团队意识和分析解决问题的能力。在此之际开展素质拓展训练活动。

二、 活动目的：

为了提高学生的综合素质，锻炼广大同学的团结协作能力，培养他们的团队意识，增加相互之间的信任，并通过活动中设置的互动环节让大家加深了解彼此的友谊和了解、克服与人际交往中的障碍，计划开展中学生素质拓展课外活动。

三、 活动主题：

超越 合作 拼搏 互助 友谊。

四、 活动对象：

在校中学生

五、活动时间、地点：

20xx年5月18号（8：00——16:00） 森林公园

六、 活动流程：

1：前期准备：

1）：确定好参加训练的人数，提前分组，以备安排各项活动的人数，每组指派小组负责人，负责活动内容和注意事项的讲解，引导各组组员完成各项任务； 2）：做好裁判的前期培训；

3）：做好活动的宣传和各项物品的准备； 4）：准备好拍摄和录制工作。

2：开幕

各小组按组列队，总体成方阵，小组负责人在队伍前，负责整队工作，由总负责人讲话，动员成员积极配合表现，宣布活动开始。

3：进行活动项目：

一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

2、员工培训是提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配的有效途径。

员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施

员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，例如：组织业绩突出的职工去外地参观先进企业，鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查，进修培训是许多职工看重的一个条件，因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。

综上所述，员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。

参加xx公司两天培训概括起来就是：

在参与中学习，在学习中感悟

在过程中锻炼，在锻炼中成长

在互动中交流，在交流中显差距

在项目中启迪，在启迪中碰撞思想

在游戏中感恩，在感恩中激发前进

身体极限的挑战，心灵上的洗礼。

认识自我，挑战自我，超越自我。

衷心的感谢教练给了我艰难但充满意义的两天培训，我也庆幸自己没有因为身体的些许不适而退缩。训练虽然结束了，但心理震撼并未随之消逝;时间虽短，但收获实在太多太多了。。。

原先，对拓展有的只是很表面的认知，“苦力活”，无论是酷热的夏日还是寒冷的冬天，无论挥汗如水还是寒风刺骨，都是风雨无阻的在野外展开一系列的活动，而大多是对身体的锻炼。回顾训练中的挑战和磨难，我亲身感受到拓展培训的意义所在，推动我全力做好各项工作的动力。拓展培训不是一种简单的训练，而是一种文化，一种精神，一种理念，一种思维，一种考验。通过体验式的培训，不仅使学员高度参与和互动，磨练了个人意志。是对我们体能上的锻炼与检验，更是对我们精神上的一种启发与洗涤。

训练开始的第一时间就设计队名、口号、对歌，就预示着整个过程都离不开集体的智慧与力量，在训练的过程中每个项目都离不开团队的支持与鼓励。没有完美的个人，只有完美的团体。个人的力量的有限的，但集体的力量与智慧的无限的。一个有魄力的领导者带领着围绕这个领导核心的队员，在完成任务的过程中相互交流，思维的碰撞;相互鼓励，感受团队的温暖;相互信任，激发出每个成员的集体荣誉感和增强每个队员的自信心。这样，不论面对将来怎样的变数，只要手牵着手朝着共同的目标进发一定会把困难克服。

相信每个训练项目都是经过精心策划而来，都是针对不同的对象而实施的。最后一个室内培训项目，把游戏与工作、生活、学习紧密的联系在一起。每个看似游戏的背后也隐含着极大的教育意义，让我们在快乐的参与中得到深刻的体会。人在成长的过程中面对种种的变数与未知，肩上的负担就会越来越多，责任也会越来越大，适当的发泄与减负才能让我们继续在前进的道路上走下去。你猜猜我出几，这个游戏真的使我得到很大的启示。其实人与人之间，有时只需要一个轻轻的拥抱或浅浅的一个微笑就可以拉近彼此的距离，双方的心理界限，敞开心扉来交流互动。是我们吝啬于一个表情还是羞于去表达呢?最后经过教练的一番语重心长，每个人都带着“感谢与感恩的心”相互的去拥抱。以后要多给别人一个“4”，同时别人也会同样的回馈你一个轻轻的拥抱甚至更多更多。。。

后半场的时候其实是思绪泛滥，感慨最多的时刻。两天的培训过程中难忘的瞬间、感动的点滴霎时涌上心头。感谢父母的养育与栽培，感谢他们无怨无悔的为我们付出与操劳;感谢队友的鼓励与帮助，感谢教练的指导与关怀，感谢公司提供一次这么有意义的培训。感谢所有一直与我们同在的你们!!!

当教练问我们是否想过自己从哪里来?从哇哇落地那一刻起父母就无怨无悔的付出，从幼儿园―小学―中学―高中―大学―大学毕业到工作，而在我们一天天成长的同时父母也一天天的老去，身体也一天天的不复从前。。。父母每时每刻都在为我们操劳着，担忧着，但我们却把这些当成理所当然的一并接受，包括自己也是，从没对父母亲说过一声“我爱你们”。闭着眼睛反思自己的种种不孝与不长进，以及自己的工作，愧疚得泪流满面。最后在昂首大喊“爸爸妈妈，我爱你们”“我承诺”“我要成功”的呐喊声中使心灵得到了一次洗礼，“感恩”二字弥漫了整个训练团队。而这次训练给到我们的启发与经历是一笔永久的财富。

培训回来真的是身心“疲惫”。为什么会这么说呢?因为早上起来身体给我的第一反馈是：全身肌肉酸痛，很艰难的才能从床上爬起来。平时缺乏锻炼，活动的太少，身子太弱了。回顾前两天的培训，心久久难以平复。平时缺乏锻炼，没抓住机会锻炼自己的各方面的能力;还有就是自己的性格使然。不过，这些都是可以改变的，只要自己想要去改变去行动起来。能否把拓展培训中所学所悟真正运用到实际工作中和日常生活中去，还需要一个很长的磨练时间。从这一刻起，确定自己今后一段时间里努力的方向与目标，充分利用各种资源来提升自己，锻炼自己。把教练的教诲铭记心中并付诸行动，把那颗炙热的心、感恩的心一直延续下去!!

从狭义的角度来看，作为一名培训师首先就是赢得学员的尊重与敬仰。从更深远的角度来看，不但可以展现自己的所学所长，强化学员的体能同时启发学员思考，在锻炼的同时得到感悟。通过各种的挑战与磨难，言传身教，或者简单的一句教诲足以令他们受用一生。

最后的聚餐，大家都玩的不亦乐乎，感谢两天以来队员的默契与合作，感谢教练的付出与教导，感谢公司领导的关怀，感谢感谢。。。总之，一切尽在不言中，干杯就是最好的表达，看见服务员总是忙着拿啤酒进来，每个人都在互相敬酒。中国典型的餐桌上的“礼仪”。

第一天早上的“军训”，给到我的是意志的锻炼，学会坚持与服从，这也是作为一名职场新人应具备的基本素质。下午的“风雨人生”凸显了沟通的多样性以及沟通渠道与信息畅通的重要性;让我们体会到信任、互助、责任心、将心比心、包容心的重要性，也是我们与人的相处之道。“百米障碍”挑战自己生理上的极限，为自己也为团队而战，相互扶持，相互帮助。能者多劳，弱者尽自己最大的努力，尽量不要成为团队的负担。也正是因为有了团队这个大家庭，使我不再害怕，也增强了信心，因为我知道，团队一直与我同在。“信任背摔”就是把自己完完全全的交给了团队甚至是生命，不过这也是建立在信任与责任的基础上，承诺了就是到死的那一刻也要遵守，即使再大的威胁再大的诱惑都得挺住，因为别人把生命都交付给自己，我哪能轻易失信于人呢?我哪能愧对别人的信任呢?“梅花桩”一失足成千古恨，预示着我们要谨慎的走好脚下的每一步，也是非常讲究团队的智慧与协调合作。有个学员总结的很好，就是“要善于接受帮助”。既然自知能力有限的时候，就要善于接受别人的援助，不要碍于接受帮助就预示着是弱者而拒绝通往成功的助力。“竹筏”是最考验思维能力的一个团体项目，能否创新能否打破惯性思维，是成功的重要因素。最后一个项目“毕业墙”穿越了毕业墙就预示着这两天的训练我们可以毕业了。一堵3.3米的高墙，光滑，没有任何工具，要求所有队员都能翻越过去才算过关。一个无能为力的，而一个团队就可以做到。为了达到目标，每个人都奋勇当先，咬牙甘当他人的垫脚石，被踩着膝盖，肩膀也毫无怨言，团队精神在这里得到了完美体现。这个项目给予我最多的除了感动还是感动。当最后一个队员成功跃上墙头的时候，响起了经久不息的掌声，当中包含有鼓励，有成功的喜悦，但更多的是感动。。。

前两天注定是一个艰难但充实的日子，对我来说不仅是生理上的挑战，更给我带来了一笔精神上的财富。两天下来，付出了很多但收获得更多!!付出了汗水和泪水，但我相信汗水和泪水最终会凝结成美好。虽然苦，虽然累，但一切都是值得的!!

一、团队需要核心

在正式的拓展训练开始之前，要求分队，选出队长、取队名、选定队歌，大家都知道选择队长是首要任务，队长是队伍的核心。我们很快选出队长，并在队长的带领下完成了队名和队歌的选取。领导者具备把握方向和机会的能力，并能带领团队及时完成任务，这对团队的发展尤为重要。队长的个人魅力要对团队起到凝聚和带领的作用，同时队员也要支持和拥护队长的领导。所以优秀的团队必须要有优秀的核心。

二、团队需要合作

“鼓舞人心”这个活动考验了大家的团队合作意识，每一个连在鼓上的绳子，都能决定下一次击球时，球的偏转方向和偏离距离。团队的力量不是某个个人的力量能够取代的，团队中每个人都必须友好协作、默契配合，目标一致、行动一致，努力和付出一致，才能达成团队目标。“龙舟接力”也同样体现了这一点。

三、团队需要沟通

“领导者脚步”这个活动很好的诠释了沟通在团队中的重要性。首先，团队要有适合自身的沟通方式和沟通渠道，只有积极地沟通，才能形成彼此间的信任，才能将领导的意图完完全全的贯彻到基层的操作层。同时，员工完全的领悟了领导者的意图，将领导者的构想付诸实践，才能得到领导更进一步的信任，才能形成循序渐进的沟通体系。

四、团队需要竞争

最后，团队还需要竞争。竞争是残酷的，竞争是勇者的游戏，有竞争才有优胜劣汰。胜利的再接再厉;失败的吸取教训，从头再来。“龙舟接力”给我们提供了一个竞争的平台。竞争调动了队员们的积极性，团队的活力来源于竞争，团队的效率来源于竞争，团队的质量也来源于竞争，团队最终的胜利也来源于竞争。竞争属于优秀的团队，优秀的团队需要竞争。

拓展训练结束了，团队的精神仍在队员心中生长，公司也将在优秀团队的建设中迎来辉煌。

拓展只是一种训练，是体验下的感悟。是体现集体的个性。拓展训练实行分组活动，强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性通过“磨合”逐渐形成新的集体文化。我们应把拓展中学到的启示运用到生活和工作的困难中，明确自己的目标和方向，对待工作必须经过充分的策划，必须有团队协作的精神和机制去完成每一项工作任务。

通过拓展训练给予我的启发和经验是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟，而针对参训者在诸多方面都有着显著的提高：

一，认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性。

二，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力。

三，认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责也由任心。

四，改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。

拓展训练结束了，过程里有太多的领悟，甚至无法马上消化，所以，用累赘的语言记录下那些难忘的过程和细节。人生还在继续，也许，那些领悟会随着时间的流逝慢慢地受用……

2日公司组织我们全体员工一起广州笑翻天乐园参加拓展训练。在园内我们可以看到有许多的团队在培训师的指导下进行拓展训练，看到一些项目我们顿时感觉这些训练好像也没有什么难度。很快我们也开始了拓展训练，我们的第一个项目就是“高空抓杠”。培训师刚刚说完话，一个大胆的男生很快就爬上铁杆，在他身上系着安全绳，然后慢慢地向前走了过去。要抓的杠高过伸手高度，所以他必须跳起一定高度才能抓住那条杠。我们在下面看着他慢慢地走向目标“杠”，他越是靠近腿就抖得利害。就在他快到的时候他选择了放弃，恐惧将他打败了。他下来之后脸色苍白，可想而知当时他心理承受的压力有多大。看到这种情况，所有的人都不敢去尝试。培训师这时候站了出来，说一句话“王侯将相宁有种乎”。我们都明白培训师是激发我们，但是我们都不敢轻易去尝试。

十分钟过去了，还是没有人敢去尝试。旁边的培训师一副胸有成竹的样子，也不在对我们说什么，一双眼睛望着远方。慢慢地我们的团队开始了骚动，所有的人都集聚在一起互相讨论了起来，希望挑选出一个人去挑战拓展项目，经过一番讨论我被选中了。我慢慢地爬上了高台，往下看一下心里顿时打了一个寒颤，放弃的想法顿时跳了出来。只见下面的同事鼓励声响亮起来，这时候我们信心提高了不少，一股“破釜沉舟”的勇气被激发出来。我一步又一步地向前走去，走到了踏板最末端，然后抬头看到了那个高高悬挂“杠”。在这时候我的心理压力已经很大了，并没有足够的信心去完成最后跳跃。看到了下面的同事喊得越来越激烈，在看看头上的杠，自己对自己暗说一句“死就死，走到了这里怎么也要尝试一下”。纵身一跳，手牢牢地抓住了那“杠”，我知道我已经成功了。

在我们生活和工作中也是一样，我们会遇到各种各样的挫折，只要你敢于去尝试，那么就有可能成功!

1.拓展训练个人心得体会

2.拓展培训心得体会范文4篇

3.拓展心得

4.关于拓展训练心得体会

5.拓展培训心得体会范文3篇

6.拓展培训心得体会通用版

7.团队拓展训练心得体会

大家没有任何的隔阂和个人主义，而是相互帮助与协作。就如游戏中过“同心圆”一样，就一根绳子撑起我们的熊书记在绳子上行走，当时我就很震撼。不可思议的是，在全体队员的密切配合下，肩并着肩、共同撑起了熊书记，众志成城。我们只用一根绳子，无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我最大启发是：没有完美的个体，只有完美的集体，只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“同心圆”一样，那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。

在训练中有一个很好的环节，在项目完成的时候每个人做出的总结与感想，鼓励大家积极发言，认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们在工作也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己最大的潜力。

平时，大家都在不同的岗位工作，而且工作都很忙，交流和沟通的机会太少了，这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里，大家共同攻破一个又一个的困难，增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和集体意识。

我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!

3天的培训时间很短，但意义重大。永远不会忘记那坚实有力的臂膀;不会忘记那坎坷人生路上教会我们时刻用一颗感恩的心去善待所有的人;不会忘记那“南水北调”、“同心圆”的那一幕幕感动时刻……当我带着疲惫和不舍踏上返程的路程时，我的心里始终不能平静下来，回顾这三天的点滴，让我回味一生，感慨万千!通过这次拓展训练让我战胜了自我，经历了心理与生理的考验，让我增强了自信心，让我们全体成员的手拉得更紧了，心贴得更近了。相信每个人都从中得到了不少的启发。在这次拓展中，既有个人项目也有团队项目，只有团队中的每个成员互相团结，互相帮助才能共同完成任务。在今后的工作中，我们要发挥自身的潜能，克服心理惧，敢于挑战，改善人际关系，学会关心他人，树立团队意识。不管遇到什么困难，能勇敢地迈出步子就是海阔天空，就离成功近了一步，退缩只有失败。最后我感谢公司给我这么好的机会锻炼学习，我会努力的将我所学所思运用到日后的工作中，回报公司!

XX年4月28日，我们公司全体员工带着新奇、向往和无限的激动，来到了环境优美、空气清新的拓展训练基地。我们听从教练的指导，做了简单的训前准备工作，为接下来的拓展训练项目做铺垫。

今天的拓展训练内容有“信任背摔 、 过电网 、 高空断桥、七巧板游戏坎坷 、 人生人领袖风采。”中间穿插其他小游戏不再一一介绍了。

从个人能力提升、个人素质提高到团队意识、团队协作，每次的训前铺垫都恰到好处，给队员营造很贴切的想象空间，通过亲身体验让队员从中领悟到培训的目的和现实中我们能做的、我们正在做的、我们应该做的都是什么，让自己身临其境从中得到答案，从而让自己去分清是与非、错与对，最终队员们都各自发表意见和体会，从以后的生活和工作中找到目标，为了团队的理想和目标去努力去奋斗，永不后悔。

把每一件简单的事做好就不简单 把每一件平凡的事做好就不平凡。常常抱怨自己的环境怎么差，常常埋怨别人做的不够好，常常回家了会说自己的父母不如别人有钱有势或者是不如别人父母爱自己，常常抱怨工作太难，还怨老板发的工资低，最后又怨老天给自己安排的命运不好,何时才会知道自己付出了多少，自己真正能承担的责任有多少，自己敢承担的责任有多少，自己为家里、为朋友、为企业、为社会做过什么?

当一个人能在任何时候默默的工作、默默地获得、能理直气壮地说这是我应该得的，我的每天对得起我的三顿饭、对得起周围的朋友和同事、对得起给我们搭建平台的企业、对得起社会的养育，那么它将是一个活的很精彩的人，他的每天过得很踏实，他也能够胜任更大的责任，创造更多的价值。听别人说的会记住 20%左右，看别人做的会记住30%左右，亲自去做过的能记住100%到200%。

这次训练给我印象最深、感触最深的是“坎坷人生路和领袖风采”。坎坷人生路里，我亲身扮演的是一个盲人(不会说话的)，当我被蒙上眼睛开始走第一步的时候自己已经变得很笨拙了，在哑人朋友的帮助下，历经曲折、各种障碍、台阶、相差近一米的断面和全部是人搭成的人桥，我们共同走过了人生中难忘的坎坷之路，回想起来好像是刚刚走过，是那么的贴近生活，给了我们无限的遐想，假如我们真的到了那一天，我们该怎么办呢?

领袖风采这一课，我扮演的是一个企业的老板，具有无限的权力和荣耀，让我也亲身体验了作为一个企业的老板应具备怎样的心态和做事风格。一开始很风光的出场了，在经过和队员的简单交流后，开始我们双方企业的比赛(好比市场上两个企业的竞争)，规则是：每个队从头开始报数，那队报的最快最准确，中间没有停顿，中间不允许说话、谈笑和打报告，最快者为优胜者，慢的要受到惩罚，受惩罚的是每队的队长(刚开始选出来的企业的老板)，中间必须自愿接受惩罚，第一次罚做20个俯卧撑，第二次做40个，第三次做80个，第四次做160个，第五次做320个，第六次做640个，不允许替，不准中途退场。

看是简单的比赛，它相当于日常生活中的每个企业，在市场竞争中失败了就要受到惩罚一样，有可能是永远的出局，一共比赛三次，由于中途队员犯规，造成处罚进行到第五次，每次不重复，做完后再接着开始。当自己做过160个后，后面还有320个在等着，面对着失败和失败后的惩罚，唯一的念头就是这是个游戏，如果自己都坚持不下去，面对现实中的挫折又如何去做?现实中的每位老板，可能都面对着同样的抉择，现实中不是做做俯卧撑就能完事的，有可能面临的是被排挤出局、甚至是倾家荡产。现实是实实在在的、是残酷的，可又有谁能体会到作为一个老板在风光的背后付出了多少呢?

每次我们都觉得自己做的够好了，可是到了最后发现还有很多地方还可以做得更好，就因为这些没做好的地方给公司带来了巨大的损失，可是老板呢，明知道损失很大，还要在大家面前微笑着鼓励大家这次做的很好，下次还要继续努力。如果我们爱这个公司、我们努力工作了，能不能再做的好一点呢，把能做好的地方做得更好呢?

在精彩的拓展训练结束了，深深的训练感受让我总结了一些，同时给我人生的道路上增添新的动力。

还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类，贵在科技。经营理念—以质量求生存，以管理求效益，以品种求发展。的确，一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢？那就是精神和理念！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋努力。而事实证明我们公司走这条路是正确的，在xx年xx月份，我司xx品牌被认定为中国着名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。

工作中，主管的一席话，让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病，总以为大学毕业应该找过好单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

针对经理让我们学习的“个人执行力”让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪，任务杂。不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，严格要求，主动适应工作的需要。

“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。

最后，诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴，也感谢公司给了我这样的机会，我将会在以后的工作中更加努力。

8月14号我们公司一百多号人来到拓展基地进行拓展训练，短短一天让我们明白了许多简单的道理！多少次的挥汗如雨，我们一次又一次突破自己的体能极限，只为了能够让自己的团队获得胜利；多少次的跌倒爬起，在跨越障碍的时候我们失败了，团队的援手将我们再次拉起向前冲，因为我们是一个团队。今天我们在这里找到了“家”的感觉，因为有他们的存在所以我们生活很快乐！

我们热身完毕之后，就开始拓展训练了。当我们走过第一个项目，我们才明白团队合作是多重要，同时也感谢那些敢于奉献的队员，如果没有他们的“牺牲”我们也不可能顺利闯关成功。通过项目拓展让我们深深明白了成功必须付出足够努力才能够站在最高点的，同时成功的背后隐藏了很多人的汗水和心血。在我们工作中也有许多像他们一样的人，在默默地奉献着自己，所以我们要感谢他们！

20__年即将结束，回首这一年来的工作，我觉得既忙碌又充实。今年是非常关键的一年，

一是恒海国际花园二期别墅销售工作全面展开;

二是后半年恒海国际花园二期别墅将面临交付使用。

这两大工作，客观上都需要绿城物业公司全面、全程密切配合服务，所以如何加强物业公司内部管理，提升服务水平，更好的服务于销售是今年的工作重心。因此我根据物业公司自身特点，与物业公司相关负责人多谈问题，多加压力，不断的完善和规范各项工作内容，充分调动物业公司员工的工作积极性，在大家的共同努力下，物业服务水平得到了明显提升，全面保障了恒海二期销售工作顺利开展。

我今年度的主要工作如下：

加强了绿城物业公司内管管理，增强了员工责任心。

由于绿城物业在房屋交付使用前一切费用由我甲方承担，所以开始时发现物业公司内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。面临着今年繁重的工作任务，有必要对物业公司的内部管理进行强化。所以本人定期找物业负责人谈话，要求他们加强内部管理，明确各部门员工的责任及工作标准;要求他们加强与员工沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评。这样有力的激励了物业公司员工的工作责任性。目前，物业员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的积极主动的工作态度，从而促进了各项服务工作的开展。

严抓物业人员服务素质和水平，塑造良好形象。

物业工作人员的服务水平和服务素质直接影响着销售的整体工作。今年从恒海二期开盘以来，我着重对物业公司服务管理这块的工作进行强化。要求他们加强保安、礼宾、样板房接待员、会所吧台服务员及保洁人员的语言、礼仪等方面的培训，要求物业公司每日上班前对部门员工的着装、礼仪进行自检、互检，并要求他们把“周到、耐心、热情、细致”的服务思想切实的贯穿到对小业主的服务中去。现在他们的服务素质得到明显提高，其中门岗、礼宾，样板房接待，观光车对开等工作均都规范有序。值得一提的是，在后期房屋交付过程中，恒海的物业服务工作深得小业主认可，获得了许多小业主赠送的锦旗。

为期两天一夜的拓展培训，一转眼就结束了，这两天里，我经历了很多之前没有经历的挑战，也得到了不一样的感悟。

第一天的培训貌似很普通的开始了，一切都看似如此简单，不过却有很大的考验。一开始是摆放瓶子，一个看起来很简单的事情，正因为简单，所以大家都没有重视，在教练一次次监督下，我们想方设法以最快的速度将瓶子摆得整整齐齐，这只是一件很小的事情，但是有些团队就花了几个小时甚至更长的时间来完成。生活中也一样，很多生活小事，看起来都不怎么起眼，然后就这么被人忽略了，然而有些时候的成败就是在乎于这些点点滴滴。古代有项羽说的一屋不扫何以扫天下，现今有名言成败在于细节，仔细想想也对，从小我们就被人教育任何事情都要写上从点滴做起，从我做起的标题，然而真正能够做到这几个字的人又有多少呢?很多时候中国教育只是重视叫口号，走过场，在实际情况发生的时候，往往又不能做到。中国老师只重视学科的高分，学校也只重视升学率，这一点虽说没有错，可是这些就会让人忘记了很多，三好学生的“德智体”，几乎就是只有以智为标准。学生的素质除了智力有提高外，其他品质基本都在下降，难道这不能说是一个教育体制的失败吗?我大学所在的系部正是如此，辅导员只要求我们只要不断学习，学习好的就行了，其他的活动参加多了也没有意义，所谓的素拓分对我们系部就是一点意义都没有，这样子的我们只能沦落为学习的机械，对身边的事物就会表现得如此麻木。总体的教育方针是没有错，可是我们的教育在细节方面真的做得好吗?我们可以喊着说我们的教育体制是世界上最先进的，然而这个最先进的体制往往就出现了很多问题，细节决定成败。

第一天晚上我们小队的小品表演是在无排练的情况下，靠着大家的默契来完成的。虽然场面有些混乱，但是大家都玩得好开心。在这个躁动的社会里，能有这么开心一起玩的时间并不多，且行且珍惜吧。

最后一个攀墙的活动给人的感触最深，一个关键时刻，个人的力量再怎么强大，面对集体的力量都是渺小的，我们用15分钟的时间不可思议地告诉我们，一个有聚心力的集团是多么的有力量，不管是做人墙，还是上去拉人，还是在地下做维护的人，大家都各司其职，同心协力，再怎么艰难的困境，在这么一个团队面前都是无力。辛苦也是值得的，为了团队。

两天就这么过去了，不同的我们都学到了不同的东西，大家都会有各自的感悟，最关键的是大家都愉快地在一起，这个感觉，其实是最值得珍惜的。

无论是工作上，还是生活上，都让我学到了很多知识和经验。在这一个月里，我体会到了这个团队的强大和这个大家庭的温暖，自己也在其中快速地成长。因此我彻底喜欢上了这个集体，喜欢上了这份工作！以下是我的一些心得体会：

新员工的培训使我对集团公司、分公司的规模，企业的文化内涵，以及在社会上的影响力有了更深层次的了解，也认识了自己的工作岗位。我目前的工作岗位是水电技术员，从大学毕业至今将近有四年时间了，之前也是从事基层技术的工作，我对这个岗位已经不算陌生，并认识到这个岗位的特殊性。

子曰：“有才无德，小人也；有德无才，君子也；然德才皆具者，圣人也。”这告诉我们要做什么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢？建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督、随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高，

时间是无声的脚步，不会因为我们有许多事情需要处理而稍停片刻。自己的时间该如何利用，自己今后的人生该如何规划，这是每个人都必须考虑的问题。时间对于每个人来说都是公平的，每天都是24个小时。把每一天中所要做的事情分清主次。记得刚到项目部的时候，由于对现场情况不是很了解，每天要做什么自己都不是很清楚，一天虽然也很忙碌，但是到头来还是赶不上计划，每天的工作效率不是很高，所以在工作中做好时间的安排尤为重要。

在项目部的一个月时间，同事们几乎都是天天加班，休息时间都比较少，在忙于现场管理工作的同时，还要负责做资料。经过大家的共同努力，项目部取得了分公司季度考核总分排名第一的佳绩。然而大家都没有因此而放松工作，在这个过程中，让我真正体会到了项目部取得的成绩是大家共同努力日积月累的成果。

由于刚来到项目对整个项目的工作不熟悉，加上跟施工队交流不到位，造成刚开始的工作很被动。在项目领导和同事的帮助下，工作才得以进展。不过还有很多水电相关的工作内容还得加强学习。譬如，有关水电的施工图纸必须熟知，前期临水、临电的施工方案，一些重要部位的技术交底，水电安装过程中与土建的交接工作事项，熟知施工质量验收规范，与甲方、监理和施工队之间的工作交流等等……这一个月的工作时间，只是我在公司的起步，今后要想走得更远，就得先把自己的基础打牢。

在日常的工作过程中，找出自己的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。在公司及项目部的领导下，在工作中不断探索创新。最后我坚信在中铁蓬勃发展的大潮中，在公司领导的精心培养下，我们技术人员会很快成长起来，为公司的发展做出应有的贡献。

整个推展训练我的总体收获如下：

一、用于挑战自我，战胜自我，要有更高的目标，更远的目标。

在第一项：“空中抓杠”，让我相信一切皆有可能。出发前的恐慌不安，在同事们的鼓励声中慢慢减去；对自己的不相信，在同事们的关怀下，渐渐平息；在同事们的拥抱，以及关心的目光中，我出发了。人往往对未知的世界有一种恐惧的心理，站在8米高的.墩子上，我真不敢相信自己能站起来，能跳过去抓住平衡杠。但最后在朋友的鼓励中，在自己的鞭策下，要紧牙，冲了出去，抓住平衡杠那一瞬间，我满心欣喜，“我做到了，我成功了！”现实生活中也是一样，前途的不可测往往使人畏惧不前。但拓展训练一下子使我对前途的挑战渴望猛然增强。在工作中，业务的拓展往往无法预见其结果，使自己裹足不前。但拓展训练使自己猛然醒悟到在今后的工作中，不要因为不可认知而畏惧，不要因从来未尝试过而轻言放弃。一个人对自身的认识往往是有保留的，对自己的潜能认识是模糊的、低估的。拓展训练使自己更清晰地认识到自己身上潜伏的能量，增强了自己克服困难，迎接挑战的信心与决心。通过拓展训练，我重新认识到了自身的潜能，也将把这种潜力发挥到以后的工作中。

二、相信同伴，会取得意想不到的效果。

第二个项目：“信任背摔”，就是信任与责任的检验。站在高台上面，没有一个人不胆怯，没有一个人不害怕。而在下面的同事，没有一个不想安全接住倒下的同事，没有一个不想完美的完成任务。当自己倒下来了，被接住了，这一刹那我感受到信任的胜利以及团队的力量，一个相互信任的团队是无往而不胜的。这样的责任，以及信任，正是我们在平时的工作生活中不可缺少的品质：我们不仅要意识到自我的责任，也要和其他同伴合作，信任团队中的每一个人，完成每一项工作。

三、在以后的项目中，不管是“盲人摸绳”，还是“海上逃生”，我更多的是感受。

团队的合作，集体的智慧和力量，无私的奉献，以及我们共同的愿望和工作目标。”团队建设的好与坏关系到一个单位和部门的生存与发展，那么，怎样才能建设一支好的团队呢？通过拓展训练，我认识到一个好的团队必须具备以下几个方面的因素：集体协作，合理分工，勇于挑战，目标明确，团结协作能力和凝聚力。

训练已经结束，我们的口号队徽我都永远记录在脑海里面了，在我以后的工作，生活会发挥极其重要的作用。

希望以后的我，像我们的口号一样“飞翔，飞翔，一路翱翔”，越飞越远，越飞越高；希望以后的工作也想队歌一样“挑战自己，一起飞！”不断挑战自己，超越自我，自身的潜质；也希望我的人生像我们的队徽一样，腾飞不停，勇往直前！

尊敬的领导:

很荣幸被评为20xx年度的优秀员工，这是对我工作上的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励。

20xx年，公司加快了发展步伐，我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下，特别是财务中心的全体工作人员的分工协作，积极配合下，兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行；规范而合法的进行公司的账务处理；和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。

在以后的工作当中，我将不辜负领导和同仁的的期望，更加尽心尽职，抱着务实认真的工作态度，并不断学习提升自己的工作技能，迎接新的挑战！用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力！

谢谢大家！

4月15日，公司组织了户外拓展训练，这是一个艰难但着实充满意义的一天。正所谓人生处处是课堂，只要用心去体会，何处不修行，此次拓展训练所带给我的不仅是生理上的挑战，同时也给我带来了一笔精神上的财富。我也为我能处于这样一个有默契，互助，团结的团队而感到无比的荣幸，正因为如此，我相信，无论在未来会面临怎样的困难，我们都能够携手共进，一起去克服，因为，团结就是力量。

拓展训练是短暂的，但是影响却是深远的，这次我很荣幸的被大家推选为小队长，在担任小队长的那一刻我就深深的感受到了肩上的责任，因为在那一刻，没有领导，没有年龄，大家都是一个团队的成员，而这个时候队长的作用就显得尤为重要了。原本以为对于这个队长的位置自己能够很好的胜任的，因为在部队的时候有过当班长的经历，比较有经验，可是没想到在进行第一个科目的时候却出现了很明显的能力不足，对于教练下达的任务信息没有给队员传达清楚，同时也没有在接到任务的第一时间制定好相应的方案，而且也没有很好的听从大家的意见，指挥的不够全面，结果导致了后面任务的失败，那一刻有种深深的无力感，同时也感受到了自身的各种不足，看来没有一直坚持学习，就会如逆水行舟一般，不进则退。不过我并未因此就丧失了信心，因为只有不断的从失败中学习，汲取经验，才能使自己变得更加的充实强大。而从由个科目中联想到实际的工作我也感到受益匪浅，在如今的社会，靠一个人完成所有任务的可能性是微乎其微的，由此，团队整体合作的效率就显得几次重要。保持整个团队的最佳状态，使其成为一个无坚不摧的战斗团体，就必须增进彼此的了解和加强互相之间的信任。没有优秀的个人，只有优秀的团队。而这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会，由此应用到具体的工作中，团队中的相互协作能力、效率和质量都会有很大的提高。

训练的第二个科目在于锻炼我们的勇气，看到教练们打碎了一地的玻璃碎片，而后又将所有人的眼睛蒙上了，每个人当时都很疑惑，不知道这有何用意，直到后面教练说要每个人都从上面踩过去我们才恍然大悟，其实大家心里都明白真正的从玻璃碎片上踩过去是不可能的，但是这却又是可能的，因为我们在工作中有很多时候都会遇到这种类似的情况，前方遇到的困难就如同这玻璃碎片铺成的道路一样，充满着艰辛跟坎坷，但是我们却又不能退却，无论有多么的困难，就算是头破血流也要迎头而上，这是一种对待困难的勇气跟魄力，世上无难事只怕有心人。而尤其是当看到叶经理第一个上时，大家都充满了斗志，一个团队，不仅仅要有凝聚力，还要有一个能够冲在前面的领头羊，就像是一把尖刀，直接刺破一切困难阻碍。

通过此次的拓展训练，我学到了很多，虽然这只是一个工作外的拓展，但是却能够反映出自身在实际工作中的很多不足。

首先，在工作中要有个合理明确的工作目标，在目标确定的前提下，制定出切实可行的工作计划，没有目标的工作，只会是做无用功，而一切努力就将会是没有任何意义；而如果目标制定的不够不合理或者根本不可能实现，那最终也将是一事无成。

其次，要充分理解跟分析上级所传达的任务，不能在没有完全明确任务的前提下去执行，那样只会事与愿违。

再者，要合理分配整个团队的资源，充分做到人尽其职，物尽其用，发挥每个人的作用，就算是只有两个人的小团队，也要有合理的分工，这样不仅能够创造最大的工作效率，也可以更好的锻炼自身。

最后，在工作中需要不断的创新精神，将重复的工作简单的去做，简单的工作创造性的去做，这样才能有开拓性，在创造中不断的学习，交流，这样才不会被淘汰，同时也要增加团队成员之间的了解，这样才能更好的开展工作，同时增进同事之间的感情跟协作能力。

拓展训练虽然是短暂的，但是其意义却是深远的，我要把拓展训练中所学习到的经验应用到今后的实际工作中去，使自己能够更加充分的融入到创造卓越的团队中去。