新年工作展望简短(热门20篇)

转眼间又要进入新的一年—xx年了，新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费（每月不低于1。2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!今天，我国旗下讲话的题目是《新年新气象》

寒意料峭，却也孕育着春意融融。圣诞刚过，我们的耳畔又将传来了新年的脚步声。元旦，“元”乃开始之意，“旦”是早晨之意。从“旦”字的象形寓意上看，它代表着一轮红日从地平线上一跃而起，放射出灿烂的光芒。“元旦”也就意味着人们要以蓬勃的朝气和奋起的斗志来迎接新的一年。

20__年即将过去，不管你是成功还是失败，那都将成为历史。你不必再对往日的情怀感伤或已有的成绩沾沾自喜。诗人汪国真说过：“太深的流连便成了一种羁绊，绊住的不仅有你的双脚，还有你的未来。”

回眸岁月痕履，让人感慨万端。展望前程似锦，唤起信心百倍，成功是属于有准备的人。在这新年的钟声即将敲响的时刻，让我们满怀信心在时间与生命的坐标系中，定好自己的位置。时光荏苒，却也光阴似箭，日月如梭。陶渊明也感叹过：“盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。”

在这辞旧迎新的时刻，作为高中的学子，我们要有虎跃龙腾的斗志，披荆斩棘的气概，用信念与坚毅劈出一条星光大道;用顽强与不屈，踏出一条坚实有力的人生轨迹。没有流血的手指，哪有动人心魄的琴声。我们不能改变昨天，但我们可以决定明天。让我们抓住有限的时间，投入到无限的学习生活中去。现在我们最重要的就是奋战期末考试，给20__划上一个圆满的句号，给20__一个美好的开端。

亲爱的同学们，山高绝顶我为峰。你的心就是一块风动石，只要心不褪色，不沉沦，捧书在手便自有居高临下，满目青山之气。而如果漠视今天的一砖一瓦，明天只会成为一座空中楼阁;如果不去珍惜今天的一点一滴，明天就会成为无源之水;如果不重视今天的一分一毫，明天得到的可能只是一张空头支票。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。让我们以20__年为起点，拥抱20__，奋进20__。让我们一起掸去身上的尘埃，用龙年的气息沐浴我们的身心，让我们重新抖擞精神，在新的一年里扬起希望之帆，向人生的理想起航;让我们以优异的成绩击碎20__“世界末日”的谎言。最后祝老师们身体健康、工作顺利，祝同学们学业有成、前程似锦。祝大家龙马精神，新年新气象。

谢谢大家!

大家好！

辞旧迎新，回首过去，心中涌出无限感慨。首先感谢您在过去的__年对于我们的支持与帮助，有您的通力配合及帮助，让我们得以在__年取得了辉煌的成绩。20__年对于我们公司来说，是频频取得成功、实现发展的一年。自公司成立以来，我们从客户中学到了很多，客户也在不断地促进我们的发展和进步。

在即将到来的20__年，您还将继续看到我们以源源不断的创造力成为软件行业上的一支新秀企业。我们的队伍比以前更强大，我们将以更大的雄心和干劲实现客户投资回报的目标。经过这两年的团队建设，我们已经建立了一支知识型、学习型、团结、敬业、实干的团队，在20__年我们将会获得巨大的成功，这个团队也将给您带来巨大的利益。

希望您也对未来的20__年满怀信心和热情。盼望能在20__年中与您愉快合作。展望未来，我们将不断努力，与时俱进，竭诚为广大客户提供质的服务。也请您继续关注我们的最新动态。在此衷心祝愿您在新的一年事业兴旺、万事如意！

谢谢。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家

新年好!

新年的钟声即将敲响，时光的车轮复留印辙。伴着冬日里温暖的阳光，____年的元旦如期而至。

此时，我的心情和大家一样兴奋、一样激动!“爆竹声声辞旧岁，喜气洋洋贺新年。”在这美好的时刻，我们欢聚一堂，尽情高歌;在这美好的时刻，我们诉说过去，畅想未来。____中学将到处洋溢着节日的喜庆与热烈的气氛!

____年对于____中学学来说是不平凡的一年，也是充满收获的一年。在这一年里，我校师生同心同德、开拓进取，春华秋实，硕果累累。在这辞旧迎新的喜悦时刻，我代表学校以真诚的心、炽烈的情，向辛勤耕耘在教学战线上的老师和后勤努力工作的干部职工致以崇高的敬意!向全体同学表示诚挚的问候和新年的祝福!

回首即将逝去的____，我心潮澎湃，感慨万千。秉承“厚德、笃学、求是、创新”的创业精神，我们亲爱的老师们呕心沥血、传道授业，播撒一路书香，赢得桃李竞芬芳;我们可爱的学子们挥洒智慧，求知探索，放飞青春梦想，收获自信与快乐!

老师们，同学们，回眸岁月痕履，我们感慨万千，瞻望前程锦绣，我们信心百倍。“建校四年____人自强不息崭露头角，育人五百栋梁材脱胎换骨争跃龙门。”我愿与大家一道，扬起创新的风帆，荡起智慧的双桨，迎着春风朝阳，团结一心，起航破浪!

老师们、同学们，让我们依托这个舞台，一起欢歌，一起舞蹈;让我们在载歌载舞中送走辉煌的一年，共同期待____小学美好的明天!朋友们，今天让我们心与心相约，用爱感受真情，用爱来融化冰雪。让我们的歌声、笑声溢满____，响彻云霄!

现在我宣布：____中学学元旦联欢会现在开始!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！

又是一轮灼热的赤阳高照，迷蒙的浓雾散去。余雾未尽，薄纱轻掩我的眼，雾中隐隐灼灼的暗影吸引了我的视线，一步一步又一步，近了，我欣喜若狂，我找到了文学的大门。看看脚下一条崭新的赛道，锃亮的，完美的，这又是一个新起点。

梦幻没了，复还了真面目。手中捧着的语文书好似更养眼了，嘴里嚼着的文字似乎更有味道，四周同学们繁杂的喧闹的声音似乎更悦耳，是被文学大海的浪声感染了吧。我像是在海边散步，沙砾不磕脚，也被文学的魅力烘托软了。第一次对文学有这般喜爱的感觉，心中那股对文学热衷的心情如泉涌争先恐后都出来了，它的源头始于杨杜君的一席话，她说：“你也喜欢文学，我们一起写一本诗集，收集身边的美，何时何地都能吐露对生活的赞美与喜爱，是吗？”我犹豫了，我被这突如其来而又斩钉截铁的话震惊了。从未敢尝试过的“一本诗集”，天啊，我可以吗？心中暗暗的感叹着，我怕失去了这次机会……

她见我迟迟不说话，便拿出了几本装饰精美的作文本，“瞧，这是我的散文，献丑了。”她谦虚又自豪的说着。我小心翼翼地拿起那几本沉甸甸的本子，刚打开那本书一股清幽的文学之气迎面扑来，我陶醉了，陶醉在文学的古香中，那字字句句清如止水，下一秒，我答应了。我又在世界的岩石圈上找到了立足点，哈，又是一个新起点！

作文越写越溜了，字句越来越顺了，生活中的什么都有了乐趣，什么都越来越美，他们像一首诗让我去修饰，站在新起点上，让思维无限延伸，让思维展开美丽的火花。尽管如此，但文学上的路并不是一帆风顺的，总还会有大浪翻腾，我们驾驶一叶小舟小心谨慎，终有一天我们能将大浪变成白牡丹。克服困难，向前看齐，不停追赶。同时我们要在尚未凝固的路面上深深地踩上我们的脚印，恒心勇敢，开启一片自己的创作天地！

我要把生活中的点点滴滴变成自己笔下唯美的，用对生活和文学的热爱为钢笔蘸墨再用心浸泡，让溪水畅饮，让草木摇曳。让新起点上第一步就响亮，接下来的每一步都热烈精彩。文章朴素缜密、清秀，语句简练，相信我的不懈努力会做到的！

做为一个公司，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，ktv做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成ktv场所的组织结构和组织的管理体制。即设置ktv组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使夜场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置;其二，合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源，ktv的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律，消费者的消费心理等因素，对夜场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保夜场的业务合理、科学、有序的进行。

“无规矩不成方圆”做为一个公司就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

ktv公司在营运必定涉及到夜场事务，而夜场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好夜场营运的监督管理工作。夜场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二：班中的巡场工作，对夜场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正;第三：班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之夜场管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对夜场进行合理有效的管理。

何为公司文化?它是指公司在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要?成功的公司就一定有优秀的公司文化做后盾，如麦当劳的qscv原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远~!可见公司文化在公司发展中的重要意义，而做好公司文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，公司要做大做强就就应从始至终做好公司文化的培养工作。

进行市场定位。ktv市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结ktv市场的消费需求及促销活动的信息。ktv市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，会场主要是商务客人，自助ktv大多消费群，就算同为自助ktv也有不同的消费群体，如好乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

公司形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道公司的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：①理念塑造包括让公众知道公司的经营理念、公司文化、管理原则、发展方向、行为准则、公司精神、公司个性。②视觉感受如：商标、公司形象、公司造型、标准颜色、基本构图、公司标志、产品设计等。③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行公司形象识别就是为了更好推销公司，建立本公司在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。

转眼间又要进入新的一年__年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了…转眼间又要进入新的一年__年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《__省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《__省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对__年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接__年新的挑战。

__年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在__年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在__年一定走的更远!

尊敬的各位领导、来宾，全体干警及家属：

大家晚上好!

在新春来临之际，我们欢聚一堂，举行新春联欢晚会，为昨天喝彩，为明天祝福。在此，我谨代表县人民法院，向莅临晚会的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎，向全院干警及家属致以诚挚的问候和美好的祝愿!

岁月不居，天道酬勤。回顾过去，我们深感欣慰和自豪，在大家的共同努力下，县人民法院紧扣“为大局服务，为人民司法”工作主题，大力推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，在案件质量与效率、队伍素质与形象、司法能力与公信等方面都取得了丰硕的成果，一年比一年上了一个新的台阶。20__年我院共受理各类诉讼案件件，审结件，执结各类案件件，执结标的__万元。我院被评为____市文明标兵单位，全市法院调研、信息、宣传工作先进单位，全县维护稳定工作先进单位。我院在全省法院率先挂牌成立了环境保护案件审理合议庭，为信用联社改制专项服务清收欠款的成功经验在全省法院商事审判工作会议上得到宣传推介。我院还涌现出一大批爱岗敬业、无私奉献的先进集体和先进个人，民一庭，民二庭，刑事庭，行政庭·····，全省优秀法官，全市调解能手等等，成绩可圈可点，来之不易，它承载着各级领导的关心和支持，它凝聚着干警们的心血和智慧;成绩的取得，同样离不开我院干警家属们的鼎力支持和默默奉献，是你们用包容、理解和关怀，用小手温暖大手，用深情呵护牵挂，解除了我们的后顾之忧，为我们筑起温馨、牢固的港湾。在此，我代表院党组对全院干警的坚韧执着和勤奋辛劳致以崇高的敬意，对一直以来默默关心、理解和支持我院工作的各级领导和法院的家属们表示衷心的感谢!

一元复始丽新春，万象更新绣华章。展望20__年，在“”规划开局之年，我们踌躇满志，意气风发;站在新的起点，迎接新的使命，我们信心百倍，豪情满怀。随着人民法院“三五”改革纲要的深入实施，我们将迎来科学发展的新机遇。在新的一年里，我们将以党的__届五_精神为指导，深入贯彻落实_，坚持“党的事业至上，人民利益至上，宪法法律至上”，抓住人民群众最关心的公共安全、权益保障、社会公平正义问题，以深化三项重点工作为着力点和切入点，全面加强审判执行工作，为实现“”时期经济社会发展开好局、起好步，提供更加有力的司法保障，做出新的更大贡献!

旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。在这辞旧迎新、喜庆新春的美好时刻，我代表院党组给大家拜个早年，向大家致以新春的祝福，恭祝大家在新的一年里工作顺利、阖家欢乐、身体健康、万事如意!

谢谢大家!

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。值此辞旧迎新的时节对新的一年的工作做一个计划，更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署，以更好的方式方法去迎接好接下来的工作开展。下面是新年工作计划如下：

在新的一年里，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感；在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件；在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记，以保证酒店的安全管理。

我们都知道，业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。在新的一年里，员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，在新的一年里，酒店的管理将更细化，在"节能降耗"的基础上企业提出了"挖潜降耗"的口号，既是如何在现有做了六年的"节能降耗"基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再"降"一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。

同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划；其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品（房、餐）进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会；还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。

创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在新的一年里，要让酒店更进一步走在市场的最前列，影响市场。

控制各项成本支出，就是增收创收。因此，新的一年，酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，为此，酒店在有计划的考虑计划新年的开始要更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

尊敬的广大客户、合作伙伴、社会各界朋友们：

律回春晖渐，万象始更新!

伴随着新春的喜庆气息，我们正跨步在20__年的希望大道上。过去的20__年，源于全体新邦人的辛勤努力与工作奉献以及社会各界朋友的帮助，新邦物流一直保持着健康、稳步、持续的发展势头。在此，特向全体员工及尊敬的广大客户、合作伙伴、社会各界朋友们付出的辛勤劳动和帮助表示衷心的感谢，并致以最诚挚的元旦、新春问候及最崇高的敬意。

20__年，新邦物流全体员工一道精诚合作，兢兢业业，谱写了新邦物流持续发展的新篇章。通过国家AAAA级综合服务型物流企业资格认证、提高了服务水平、提升了运作质量等等，从而较好、较大地提升了企业的竞争力，为公司的发展夯实了基础。这些成绩的取得，是全体新邦人集体智慧、汗水和奉献的结晶，充分展现出新邦人的创业精神和拼搏作风，实践着员工与企业的和谐进步!这些令人欣喜和振奋的成绩也证明：新邦物流的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的新邦物流。

20__年，新邦物流将进一步深入管理、服务、运作、信息化改革，推进专业化经营，寻求更大的发展空间。创新成就未来!变革创新、知行合一是新邦物流通向未来之路。在当前，变革创新就是建立和完善层次清晰、责任明确的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度、风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。

同时，我司将把人才战略放到更加重要的位置，努力引进更多的技术、管理人才并提供更为广阔的发展舞台，为公司的发展注入更多的活力。展望20__年的奋斗目标与发展蓝图，我们坚信：新的一年、新的希冀、新的耕耘，通过全体员工的共同努力，新邦物流一定能实现新的飞跃、新的辉煌!

亲爱的朋友，站在新的起点上，我们携手20__年，我们诚挚地希望新邦在今后的工作中，能与您继续紧密合作，携手并进。我们诚挚地祝愿我们彼此的事业像巨龙般腾飞，公司像磐石般坚强稳固，友情像松柏一样长青，生活像蜂蜜般甘甜圆满。

让我们共同共祝：20__年更加美好!祝福大家新年快乐!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好。我是来自八年四班的__。今天我演讲的题目是《喜迎新年

展望未来》。

圣诞老人还没来得及把他的长祙收起，耳畔又传来元旦的声声脚步。每年的1月1日为元旦，是新一年的开始。新年的到来，也意味着20__成为了旧年。我不禁怀念起这过去的每一天。我搜寻脑海里动听的词汇，想向大家描述我的这一年，我脑海里冒出一个平凡的词语——成长。去年，我初到附中，忐忑好奇期待，到如今，我认识了新老师，结交了新朋友，渐渐地从一个新客变成了小小主人翁。一年的时间，在与老师，同学的相处过程中，我在变化。不只是年龄的增长，不只是身高的增长。以前，我常常抱着这样的做事态度，以为这是小事，那是小事，所以做事都是马马虎虎。偶尔，还掩盖一下自己的错误。其实，错误向谁都隐藏不了，只是自欺罢了。现在，我能坦然面对自己，做错了事就承认并改正。

长大了，我们想要成为一个什么样的人呢，这个问题一点也不遥远，因为我们现在的一言一行都指向未来，未来的道路是用现在的一点一滴成就的。一张掉在地上的小纸片正反映了我们事不关己，高高挂起的心态；没有订正的作业题，正在暴露了我们不良的学习习惯。这些好像都是小事情，因此我们也不以为然，然而，如果我们是像这样的，怎能让老师家长信任我们能做好其它的事情呢？

我们处于这么美好的世界中，我们也有能力为这世界再增加一抹亮色。所以，我们更需要注意自己的一言一行，我们的语动静默，都反映我们的品格。新的一年，我不仅希望在学习上看到自己不断进步，也希望培养自己各方面品质，比如礼貌，友善、谦逊、忍耐、乐于助人、不自私。

李大钊先生曾说过：“人生最有趣味的事情，就是辞旧迎新，因为人类最高的欲求，就是时时创造生活。”那么，我们是否已经做好了充足的心理准备去迎接新一年的到来？新的一年，让我们一起来创造美好吧。

敬爱的老师们、亲爱的同学们：

大家早上好！

随着20__年的渐行渐远，20__年的钟声已经敲响，在此辞旧迎新之际，我谨代表__大学生组织向老师们，同学们道一句：新年快乐！

回顾过去，思绪万千，仿佛精彩绝伦的天府大舞台才刚刚过去，充满欢声笑语的游园活动还在昨天。过去的一年，是全体师生同心同德、同舟共济的一年，是团结拼搏、硕果盈枝的一年。曾经的欢笑、泪水、感动、奋斗都作为弥足珍贵的记忆将我们珍藏20__年的美好画卷缓缓展开，画卷上有着我们自己用智慧和汗水书写的更新更美的篇章。

机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想；当我们满怀憧憬拥抱20__年的第一缕阳光时，就深切地感受到那无限的责任已担在肩上；我也将拿出烈火般的热情，寒梅般的坚毅，利剑般的果断，与你们一道，为了梦想，披星戴月，为了，勇往直前，把我们这个大家庭的未来推向更蔚蓝的明天。

风劲正是扬帆时。空谈误国，实干兴邦。面对大好的发展机遇和巨大的挑战，我们要解放思想，与时俱进，振奋精神，团结实干，用更宽的视野、更高的境界、更大的气魄、更严的标准，认真学习，刻苦工作，为__的光辉前景而努力奋斗。我们相信，只要我们精诚团结、勇往直前，我们心中的理想之花就一定会绽放！

虽然阴霾不时出现，虽然压力依然存在，但我们仍要坚定自己的意志，朝着终点进发，正如博尔特说的，我来这里，就是要创造历史。__从建校以来一直在不断前进与发展，我们全校师生每天迈进的每一步都将会是其中大大小小的印记。今天，我们放飞梦想，来年欢聚时，分享的必是无上的光荣！

让我们携手共进，辛勤耕耘，锐意进取，共创新的辉煌；让我们勇挑重担，无私奉献，任劳任怨，敢于担当，把优良传统继续发扬；让我们吹号角，荡双桨，迎着和煦的春风，火热的朝阳，向更远的彼岸扬帆起航！

锦江春色来天地，石室文风烁古今，在20__年的钟声敲响之际，让我们喜迎新年，为自己设立一个新目标新起点，祝福自己更加奋进向上，祝福__更加辉煌！

我的演讲完毕，谢谢大家！

2、 20xx年重点加强消防监控设备的管理，重点保证酒店的消防

安全运转，力保酒店的消防安全，做到万无一失，坚持预防为主，防消联接，工作中不断完善和遵照各项规章制度，用制度管理人，继续保持现有的每日重点安全部位巡查、ktv每周的安全检查、月度酒店管理层组织的安全大检查外;利用新增加的巡更点，扩大保安的巡查范围，并进一步提高保安巡查的质量，要求对巡查过程中发现的安全隐患第一时间通知相关部门及时整改，并有专人跟进整改情况，对不能即时整改的进行记录跟进，通过保安的安全巡查及时发现处理存在的安全隐患，尽最大程度上保证酒店的安全。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗，改变前期的消防安全考

核与其它入职考核混在一起的模式;加强新入职员工的消防安全培训内容、课时;并严格进行考核。每季度组织全员的消防安全培训、消防演习，年度组织二次消防安全竞赛，通过一系列的培训、考核、竞赛将消防安全知识强化到每位员工的思想上，并落实到实际工作中。

4、督促和激励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习，做到月、季、年度有考核、有成果、有提升，全面提高员工的综合素质，让每位员工既是一名安全员、服务员，又是一名合格的酒店宣传推销员。

5、增加内部培训考核，采取末位淘汰制。树形象，严抓仪容仪表、礼节礼仪、主动高效服务细节;根据酒店不断发展的新要求、新标准对现有每一位员工进行考核，采用末位淘汰，制定岗位考核标准，连续三个月考核分最低，作辞退处理，20xx年保安人员的补充采用招聘高素质的退伍军人，对于新入职的保安人员进行严格的.岗前、岗中培训考核上岗。

6、加强突发事件的处理，侧重于突发事件处理程序的培训，加强队伍体能训练，培养一支能随时拉得出、打得响的安全保卫队伍;加强重大节假日、黄金周酒店人员密集场所的治安安全、紧密配合其它部门做好突发事件现场秩序的维护，杜绝保安到场后出现客人损坏酒店物品、殴打员工的现象。

7、平时多注意员工的想法，经常进行沟通，关心、爱护员工。随时掌握队伍的思想动态，调整管理方式确保队伍保持高昂积极的工作状态，对个别比较差的员工个别谈心，帮忙找出存在的问题，并加以引导激励提高他们的服务质量。

8、加强与治安大队、消防大队、警务室等上级安全管理机构的联系，及时了解掌握全市消防治安动态，根据不同时段各类治安消防案件的高发期，加以防范;保持与公司安委办衔接工作，确保公司的各类安全工作要求、精神能及时执行、传达。

在忙忙碌碌中新的一年又到来了，20xx年对我来说是具有十分意义的一年，上半年在锐得电子我很好的完成了大部分的采购工作，配合各部门完成了erp的前期输入工作之后功成身退，而下半年我调换岗位到了锐劲投资。

对于一个之前从未接触过的行业，我投入了十二万分的精力，在领导的栽培下，我加强了民间抵押贷款方面的学习锻炼，认识、了解和熟悉了各大公证处、房产交易中心的业务办理流程。我去过银行洽谈业务也去过中介看过房子，这些经历使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步，执行能力进一步强化，承受能力进一步提高。 从刚开始的装修、打扫、进家具，到后来开业、第一单生意，随着业务员的增加，我们的业绩从零开始到如今每月的上千万，我见证着锐信普惠的成长，而我也跟随着锐信普惠一起成长着。

新的一年中，我会更加合理的安排日常工作，并积极有效完成各项工作任务。

1、 我会及时更新项目统计表

2、 每月15号之前做好业务员提成统计

3、 统计每周哪些业务员需要制作名片

4、 把业务员提交的所有资料整理装订成册

5、 积极配合财务做好预算表的登记核对工作

6、 积极配合财务做好收款收据的登记以及统计

7、 积极配合财务做好每周的报销统计

8、 积极配合财务做好每周的付款申请统计

9、 完成日常的内务、内勤工作

10、 领导交给的各项任务

在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，确保完成任务。做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系，经常同其他同事勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 前行，需要坚持;坚持，必然前行。这既是自励，更是共勉。

老师们、同学们：

早上好！时光匆匆，再过几天，新的一年20__年就将来临。每年的1月1日是我们的元旦节，代表着新年的开始。而在新年来临之际，每个人都会憧景和向往更加美好的生活。

同学们，老师想问你们，你们在新年里有什么新打算呢？老师猜测啊，大家都有自己的想法。有的同学会想，我把教室打扫的更加干净，有的同学准备在学业上有长足的进步等等，总的一点，老师认为：新的一年是全新的，也是更美好的！在这里，老师有一个愿望：希望我们__小学所有的孩子都能成为一个懂礼貌、讲文明的好孩子，学做一个文明人。

要做一个真正的文明人，对于每个人来说，都非一时一日之功。_讲过“做一件好事并不难，难的是一辈子做好事”。在这里，我真诚的向大家呼吁：行动起来吧，同学们！争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。遇到师长、来宾，主动敬礼问好；上下楼梯，人多拥挤，注意谦让，靠右行走，保障畅通；讲究卫生，不乱扔垃圾，见到纸屑随时捡；爱护公共财物，不乱写乱划，严格遵守学校规章制度，相互监督，共同进步！

只要大家把学校当作自己的大家庭，人人从我做起，个个遵守“行为规范”，你的素质一定会有新的提高，你的行为习惯一定会实现新的优化，你的生活空间一定会有新的扩充，你在__小学的学习生涯中一定会享受到更多的新乐趣。大家一起大声回答，能不能做到？！

最后，我祝愿你们在新的一年里成绩进步，身体健康，永远快乐。

谢谢大家！

对于一个之前从未接触过的行业，我投入了十二万分的精力，在领导的栽培下，我加强了民间抵押贷款方面的学习锻炼，认识、了解和熟悉了各大公证处、房产交易中心的业务办理流程。我去过银行洽谈业务也去过中介看过房子，这些经历使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步，执行能力进一步强化，承受能力进一步提高。 从刚开始的装修、打扫、进家具，到后来开业、第一单生意，随着业务员的增加，我们的业绩从零开始到如今每月的上千万，我见证着锐信普惠的成长，而我也跟随着锐信普惠一起成长着。

新的一年中，我会更加合理的安排日常工作，并积极有效完成各项工作任务。

1、 我会及时更新项目统计表

2、 每月15号之前做好业务员提成统计

3、 统计每周哪些业务员需要制作名片

4、 把业务员提交的所有资料整理装订成册

5、 积极配合财务做好预算表的登记核对工作

6、 积极配合财务做好收款收据的登记以及统计

7、 积极配合财务做好每周的报销统计

8、 积极配合财务做好每周的付款申请统计

9、 完成日常的内务、内勤工作

10、 领导交给的各项任务

在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，确保完成任务。做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系，经常同其他同事勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 前行，需要坚持;坚持，必然前行。这既是自励，更是共勉。

一年的工作马上又要告一段落了。20__年对医药行业和公司都是动荡的一年，这一年国家药品监管的相关政策不断推出，我们公司也采取抓管理、建企业文化等措施使公司逐步向标准化、规范化进步。在这一年，我收获很多，非常感谢领导们对我的信任和栽培，参加了同写意关于优秀分析经理的培训，深刻体会到做研发要求的逻辑性，正如审评老师曾说的“你信了我就信”，工作结果是没有标准答案，只要你能想明白了、做明白了、写明白了做的工作就是有意义;作为干分析的，保证数据真实可靠是职责，要从各个方面分析影响因素。下面我将从工作总结、经验总结和工作计划方面阐述：

一、 工作总结：

1. 本年度我是阿立哌唑项目负责人，目前项目进展是原料已完成了中试并完成了中试稳定性试验9个月实验;制剂正在进行处方工艺设计，分析这块工作是配合制剂检测样品。根据现在的审评要求对已完成的工作进行了梳理，原料欠缺的工作有：3个起始物料的质量控制策略;原料中间体质量控制策略;成品杂质研究的还不全面;

2. 完成11批静宁颗粒样品总皂苷测定

3. 完成盐酸右美托咪定起始物料1-(1-氯乙基)-2,3-二甲基苯质量控制策略;对另一个起始物料三甲基硅咪唑质量控制进行了研究，因起初对其性质了解不全面，导致研究方向起初就是错误，所以结果不正确。

4. 完成盐酸帕罗西汀残留溶剂的质量控制

二、 经验总结：

1. 三甲基硅咪唑研究失败的原因：因为是中间接手继续该项工作，该方法又是色谱柱销售商给的，所以接手工作后就开始急忙实验，对物料性质未了解清楚，结果研究工作一开始方向就错了，后续的工作都是徒劳。对我的启示就是：做实验前应充分做好准备工作，信息调研全面。

2. 分析也是综合岗位，只懂分析将永远是操作工，结合合成和制剂知识将更有利于做好分析。

3. 应多学习CDE文章，多听CDE老师的培训，他们才是判卷人。尽管他们不告诉你该怎么做，但会指导你方向。

4. 做实验态度要严谨，要知其然并且知其所以然，这样结果才会跟设计的一致，不能盲目的拿来实验就做，这样往往是事倍功半。

三、 工作计划：

崭新的一年即将开始，我的目标：

1. 实验操作更规范、标准，技能过硬，争取成为实验室标干

2. 掌握溶出度测定方法

3. 完成更多的项目

4. 学会维修仪器和保养仪器↓↓↓ 下页更多"2021年新年工作展望" ↓↓↓

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老师们，同学们：

大家好！

转瞬之间，

新年的钟声已经敲响，饱含着辛勤汗水的20__年渐渐离我们远去，在对过去的丝丝眷恋和对未来的深深期盼之中，我们迎来崭新的20__年。在此，我谨代表学校领导班子，向全校的老师、学生及所有的后勤工作人员致以节日的问候，对大家一年来的辛勤工作和无私奉献表示衷心的感谢。

过去的一年，是前王小学加速发展的重要一年。20__年的前王小学，可谓是精彩纷呈、好戏连台，圆了一梦又一梦。这样的一年足以令每一位老师、学生为之欢欣鼓舞，这样的一年使我们更有信心去迎接新一轮的机遇和挑战，这样的一年让每个人心中充满了对明天的美好憧憬和期望。

过去的一学期，各部门、年级、班主任均加大力度，深入有效的开展了各项基础工作，使校园的环境卫生、学生的行为习惯及各项纪律都保持着良好的态势，相信在今年，将会有更多的班级做的更好。

回首走过的路，凝结了全体教师的辛勤汗水。全校教师以“一切为孩子，为了孩子一切”为根本原则，废寝忘食、夜以继日，把所有精力都放在学生身上。同学们

在老师和家长的教育和呵护下，懂得了很多做人的道理，取得了不小的进步和成绩，在人生的履历上又书写了浓墨重彩的一笔。新的一年，你们又长大了一岁，意味着你们肩上的担子更重了。同学们应

继续发扬“志存高远，勤学善思”的精神，大胆放飞你们的聪颖和智慧，哪怕披星戴月、涉万水千山，也要勇敢、奋力地去搏击。只有写尽搏浪的艰辛，才能赢得浪花为伴，用勤奋、努力和着汗水与心血去书写自己人生的辉煌。今天你们以海螺学校为荣，明天前王小学将以你们为荣。

同学们，人生是跋涉，也是旅行；是坎坷，也是攀登；是沧桑，也是搏击；是等待，也是相逢；是探险，也是寻求；是眼泪，也是歌声。青春的力量是一种不可思议的力量，正如印度诗人泰戈尔所说，青春的精神是点铁成金的奇异宝石。衷心地期望你们以学立德、以学增智、以学致用，迈好青春的每一步，使自己的青春乃至整个人生绚丽多彩。

在此我衷心祝愿前王学校所有的同学们：学有所得、学有所成、学有所用，在新的一年里学习进步、健康快乐！也祝愿每一位老师在新的一年里工作顺利、身体健康！谢谢！

各位老师，同学：

大家早上好。

寒风料峭，冬意浓浓，我们的耳畔即将传来元旦的脚步声。今天，迎着初阳的晨光，我们汇聚在国旗下，共同整理即将逝去的20__，迎接充满希望的20__。

20__年已经过去。回首往事，20__年，我们勤奋学习，努力拼搏，团结友爱，互帮互助。虽然我们无法阻拦时间的流逝，但是我们可以主宰自己的未来。

20__年的脚步越来越近了。展望未来，前景灿烂，我们豪情满怀。20__，让我们用微笑敞开一扇心灵之窗，放飞希望，去寻觅我们的理想；20__，让我们用行动共同挽起友爱的臂膀，让明天来倾听我们爱心旋律的唱响。

走进新年，走进蓬勃的希望，每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩；走进新年，走向美好的未来，世界在我们眼前灿烂地展开。

展望即将到来的新年，更大的困难等着我们去征服，更好的成绩等着我们去创造。

新年新气象，新的一年即将来到，相信我们的明天会更好。

谢谢。

《孙子兵法》说:"间于天地之间,莫贵于人。"员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为2019年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标:

人员当月流动率小于 5%

人员培训覆盖率达到 100%

人员招聘到岗率达到 98%

员工生活满意度达到 90%

1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度, 调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖, 以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到"100%业主第一"。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告 统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

5、行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持 "以人为本"的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。

工作思路:

强调成本控制意识和成本管理程序;

强调团队的有效运作和服务流程;

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

强调"以人为本"的服务理念和服务的人性化;

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置:

客户综合满意率不低于 90%;

服务综合及时率不低于 85%;

业务技能培训 100%;

小区绿化完好率不低于 90%;

绿化覆盖率不低于 60%;

管理费收费率一期逐步达到 70%;

二期收费率达到 90%;

生活垃圾日清率为100%;

工作重点:

根据对2019年的工作回顾和反思,2019年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。

大家好！

又逢元旦节，新的一年在人们的期待中开始了。元旦节已经是一个古老的话题了，那么，元旦节从何而来？它又象征着一种什么意义，我们一起来看看。随着__年第一屡阳光照亮大地，新年开始了她翩翩的脚步。难得的一次节假日让平时忙碌的人们有一次休闲的机会，陪同爱人，牵着孩子，走进广阔的城市空间，呼吸新鲜的空气，感受新年的阳光。一张张明媚的笑脸充满着对新年到来的希望和祝福。

元旦节是我国建国后法定的一个节假日，但元旦一词，在我国的历却出现的很早。南北朝时期首次出现“元旦”这个词语，而在此以前的“元日”、“正旦”等词都是指待新年的第一天。

在“元旦”这个词语中，元的意思是第一或开始，旦的意思是太阳升起或是白天。元旦，便是新年的第一天。它蕴涵着一种蓬勃的生机，表明一种美好的开始。

一年之际在于春，作为一个全新的开始。平时忙忙碌碌的人们在元旦这个节假日，和家人一起放松放松心情，活动活动筋骨，然后再开始新一年的播种和耕耘。

谢谢。