物业主要岗位职责范文【精彩20篇】

1、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;

3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;

4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

5、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

6、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。

(1)负责月度会计报表的编制、审核、报送工作，确保数字真实、计算准确、内容完整、报送及时;

(2)负责公司各项财务指标的统计、汇总、传递工作，满足公司内外部的财务信息需求，确保数字准确，报送及时;

(3)负责接待财务系统审计事宜，接受财政、税务、审计等部门的检查，如实提供检查所需各项财务资料;

(4)负责会计凭证的编制，确保原始凭证合法、合规，内容真实，手续完备，数字正确;记账凭证所列会计科目科学合理、准确无误;

(5)负责工商年审所需填报资料报表的工作;

(6)管理固定资产明细账;

(7)负责经贸、统计局等资料报表的填报工作;

(8)组织制定财务规划，并指导财务部门制定、完善财务政策和管理制度，落实国家的相关法律政策;

1、认真学习并严格执行安全生产和交通安全有关法律、法规，对所属车辆技术状况和驾驶员的技术素质做到心中有数。

2、按期做好车辆大修、二保、cng审验及驾驶员证照审验等事项完成状况的确认，确保车辆技术达标和车辆技术随时持续良好状态，驾驶员证照齐全、有效，使车辆在交通运输安全工作中有可靠保证。

3、建立车辆、驾驶员相关档案，并将相关资料分类存放，妥善保存。

4、定期和不定期地对车辆技术状况及驾驶员的安全工作进行检查，对不贴合规定和检查不合格、有影响安全工作行为的有权作出暂停决定，并限期整改，待复检合格后方可恢复营运。

5、按规定、程序办理完善车辆和驾驶员各种证照及相关手续，签订《安全职责书》，严格履行安全职责，提高安全意识的教训，强化安全管理，使驾驶员思想上了解安全，认识安全，重视安全的重要性和必要性，心目中明确安全的目的，工作中提高安全的职责，使安全工作有章可循，有法可依，真正做到安全工作万无一失。

6、当发生事故，及时赶赴事故现场进行调查，了解状况，按规定及时、准确上报交通事故，并协助公安机关处理好安全事故，并做好登记记录。

审 计 监 察 管 理 办 法

有限公司 2015年5月18日。

1。

目录

1.审监部门职能 2.岗位职责 3.审监工作程序

4.工程（含制作安装）预算审监办法 5.工程（含制作安装）进度款支付审监办法 6.工程（含制作安装）收方签证审监办法 7.施工方案的审批及施工质量的监控办法 8.工程（含制作安装）竣工结算审监办法 9.计划督办管理办法。

2。

一、审监部门职能 1.招投标审计监察

1.1参与公司招投标活动并对其合规性进行监督； 1.2对公司所有招投标文件进行审计监察； 1.3对公司所有招投标结果进行审计监察。2.对主要经济合同进行专项审计

2.1全面了解公司经济合同的签订情况和审计检查履约状况； 2.2及时掌握和发现经济合同方面存在的问题，有针对性地提出建议。3.工程项目预决算审计

3.1对项目的预算、竣工结算进行审计，联合财务部门办理工程竣工决算，并对结果进行总结及提出相关建议。 4.工程经济签证事前审计

4.1 对工程施工过程中的签证项目进行审查核实；

4.2 参与工程设计变更、技术核定、施工方案方面的经济事项会审。5.公司相关工作、计划执行的督办 5.1公司领导的指示会议决议的督办 5.2计划实施阶段的督促； 5.3相关部门之间工作进度的协调； 5.4计划执行的情况检查 6.部门管理

6.1明确本部门人员岗位责任；

6.2负责本部门人员的业绩考核与技能培训，促进部门人员与公司共同发展。

3。

二、岗位职责：

审监部经理的岗位职责： 1.建立健全公司审计管理体系 1.1建立健全公司审计管理体系；

1.2在总经理领导下，拟定审计监察部的制度，经董事长审定后执行； 2.根据公司要求，对经济案件开展专项审计 2.1制订专项审计方案；

2.2指导下属开展专项审计，出具相关内容的《审计（监察）报告》 3.负责公司的重大经济合同签订和执行情况进行审计监察； 4.负责公司工程项目的预结算成果的审计监察； 4.1预决算人员的预结算工作的检查、核实； 4.2收集和掌握建筑市场行情变化情况；

4.3 对公司工程项目的方案论证、施工、预结算全过程进行成本控制； 5.负责联系外部审计机构对公司相关工作的审计；

6.督导下属收集、整理和提供各类审计资料，建立审计档案； 7.完成领导交办的其他工作。工程师的岗位职责

1.负责审查收方签证资料的真实性和完整性； 2.负责审查竣工结算资料的真实性和完整性； 3.参与重要隐蔽工程的收方签证；

4.对涉及工程造价增加的施工技术措施采用提出建议； 5.负责对公司的建筑工程预算（结算）的审计；

6.负责收集、整理和提供各类审计资料，建立审计档案；。

4。

7.积极参加专业培训，不断提高业务水平和专业技能； 8.完成领导交办的其他工作。材料采购岗位职责

1.组织编制材料、设备供应管理的各项制度报总经理审批后组织执行； 2.负责市场调查，了解市场行情，掌握建材价格； 3.开展供应商调查，建立，管理供应商目录和档案；

4.根据工程进度和材料需求计划，制定材料（设备）采购计划； 5.参与材料（设备）采购招投标和采购合同的制定； 6.参与大型设备的选型、定性审核；

7.协助工程部开展采购材料、设备的质量检验工作； 8.审核材料设备价格，报主管领导审批；

9.负责材料（设备）的采购管理、运输管理和交货管理工作； 10.做好材料（设备）资料的收集、整理；

11.即时将有关合同、文件资料收集汇总归类，统一交合约管理部存档； 12.完成领导交办的其他工作。办公室文员的岗位职责

1.受部门经理直接领导，负责审计监察部办公室日常事务工作；

2.完成部门经理交办的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达； 3.负责有关资料、文件的打印，收发和分类归档，填制各种报表和表格； 4.传达审计监察部有关工作安排，并将落实情况及时汇报； 5.完成领导交办的其他工作。计划督办的岗位职责： 1.督察公司年度计划的执行。

5。

2.督察工程部工程计划的实施；

3.督察公司相关部门计划任务完成情况并给予必要的协调工作； 4.负责计划的业务检查，检查计划完成情况； 5.完成领导交办的其他工作。三、审计工作程序

1.目的 为保证审计工作健康有序进行，不断规范审计行为，使其逐步制度化、规范化程序化，根据公司规定，特制定如下审计工作程序。2.范围 本程序适用于审监部开展审监工作具体实施。

3.确定审计、监察对象

按照公司要求，公司各部门的经济行为、员工的行为均属审计、监察对象，或直接接受领导指令确定审计监察目标。4.确定审计、监察形式

4.1对员工严重违章违纪监察，发生时审计。 4.2对工程预、结算及进度款支付，发生时事前审计 4.3对工程、材料、设备采购合同，事前审计；

4.4 对公司的招投标活动，发生时审计。

5组织审计、监察实施

5.1按照审计项目要求召开被审计单位会议，听取有关部门人员介绍情况并做好记录。

5.2索取、收集相关合同及其他资料，查阅有关会议记录，调查了解被审计部门内部管理的工作方式。

5.3 检查工程预、结算，重要经济合同和其他具备法律效力的经济文件的执行情况，审查工程预、结算工程量、定额标准执行的准确性、市。

6。

场价格采用的合理性。

5.4在审计、监察过程中，可采取合法手段收集审监证据，有关部门和人员必须积极配合不得阻扰。

5.5收集、整理审计记录，向被审计单位或有关人员索取重要审计记录的签字、盖章材料和调查证明材料。

5.6写出有理、有据、有分析、有建议的详细《审计（监察）报告》。

5.7工程预算审计作出有事实、有依据、有建议的预算审计报告。 5.8监察报告送被审（监）部门、人员征求意见，并将征求意见及结果上报总经理，根据总经理批示作出审计结论和决定 四、工程（含制作安装）预算审计办法

1.目的 为有效进行开发成本控制，规范工程预算审计程序和报审资料范围、要求等，根据工程预结算审计特点和要求，特制定如下办法。2.范围 本办法适用于公司各工程项目预算审计实施。3.对提供审计的资料要求 3.1工程招标文件； 3.2施工合同及补充协议；

3.3施工单位编制的《施工图预算书》；

3.4合同预算部编制及审核后的《施工图预算书》； 3.5合同预算部提供用广联达软件编制预算的电子文件； 3.6工程量计算式及各种含量表格（电子文件）；

3.7完整的施工图及设计说明； 3.8图纸会审及交底纪要；

3.9 其他与预算有关的资料。

7。

4.工程预算审计采取事前审计的方式进行 5.工程预算审计方法

根据部门领导安排，收到设计施工图、图纸会审纪要或合同预算部报来的预算审核资料后，依据下列方法进行审计。

5.1不按施工图预算金额进行包干的项目，采取指标审核和简单复核办法进行审计；

5.2凡是以施工图预算进行包干或预算代结算的项目，从工程量计算开始，必须采取全面预算审计方式进行。 6.工程预算审计程序

合同预算部提供预算编制文件审监部预算师审计与合同部沟通形成审计结论部门负责人审核签批报总经理审批审监部发出（财务部、档案室原件、合同预算部和审监部复印件）。工程预算审计的重点和方法

6.1采取指标审核和简单复核办法必须进行审计的重点和程序；

6.1.1检查定额套用是否准确；

6.1.2计算钢筋和砼含量，根据经验和公司相同项目指标判断其准确性； 6.1.3复核取费表系数是否正确；

6.1.4复核取费表造价金额是否正确；

6.1.5计算单方造价金额，根据经验和公司相同项目指标判断其准确性。

6.2采取全面预算审计方式的审计方法。 6.2.1计算工程量；

6.2.2与合同预算部或施工单位核对工程量； 6.2.3将预算审定资料由双方签字盖章加以确认。

8。

6.2.4形成工程预算书并交施工单位确认；

6.2.5形成《工程预（结）算造价定案表》，交施工单位盖章； 6.2.6交工程部、分管副总签字确认；

6.2.7形成《工程结算审计结论》，交部门负责人、分管副总、总经理签字确认；

6.2.8经总经理签字后的《工程结算审计结论》，交财务部办理财务结算，同时将《工程预（结）算造价定案表》加盖公章返施工单位及公司相关部门。 7.工程预算审计采用标准

7.1合同约定的相关定额、建管部门相关文件（合同约定不采用文件例外）。 7.2 有效施工合同及协议，并按照合同约定下浮比例审核；

7.3 根据工程项目实际情况，采用单位造价或总价包干的项目，依据有关定额、文件，结合市场实际情况确定预算包干价。五、工程（含制作安装）进度款支付审计办法

1.目的 为保证公司资金支付安全和有效的用好有限的资金资源，特制定如下办法。

2.范围 本办法适用于公司工程项目进度款支付实施。3.对提供审计的资料要求：

3.1工程报审资料由预算部人员提供，根据审计需要，所缺资料由施工单位补遗；

3.2报审资料应符合下列规定；

3.3经监理公司和工程部分管工程师、工程部经理和项目经理签字认可的《工程形象进度报表》；

3.4施工单位编制的工程形象进度预算书；。

9。

3.5合同预算部项目分管预算员编制报部门负责人签字认可，并经施工单位项目经理签字认可的进度款预算书； 3.6有效签证资料和技术核定、设计变更资料； 3.7其它与进度审核有关的资料。4.审核工作程序

4.1工程进度款实行备案抽审制度；

4.2每月终了的次月7日，由合同预算部将审核资料交审监部各分管审计人员，分管审计人员进行简单算术复核；

4.3各分管审计人员在复核中，对有疑虑的事项进行抽查审核；

4.4经复核后的数据各分管审计人员进行登记，审核资料部门妥善保管备查； 4.5各分管审计人员对不实的、超出预算金额的和合同约定付款比例的进度付款，经与相关部门和领导确认后，有权予以纠正和建议不再支付进度款； 4.6各分管审计人员和部门负责人在进度付款单上进行签字确认。六、工程（含制作安装）收方签证审计办法

1目的 为了加强现场签证管理，规范工作流程，有效地控制成本，根据工程预结算审计特点和要求，特制定如下办法。

2范围 本办法适用于公司各工程项目的现场签证管理工作。3现场签证的内容及要求

3.1现场签证是指对施工管理中发生的零星事件的确认，例如：因设计变更引起的拆除、合同约定对隐蔽部位的收方、地下障碍的清除迁移、现场简易通道的搭建、临时用工等。 3.2现场签证的主要类型：

3.2.1因设计变更导致已施工的部位需要拆除（需注明设计变更编号）。

10。

3.2.2土石方的挖填运弃以及合同约定对隐蔽部位的收方。 3.2.3施工过程中出现的未包含在合同中的各种技术措施处理；

3.2.4施工过程中，由于施工条件变化、地下状况（土质、地下水、构筑物及管线等）变化，导致工程量增减，材料代换或其他变更事项；

3.2.5施工合同之外，委托承包方施工的5万元以内的零星工程； 3.2.6合同规定需实测工程量的工作项目。

3.3所有的现场签证单都必须使用公司规定的标准表格，并明确以下内容：编号、工程名称、发生的时间、发生的部位或范围、变更签证的内容做法及 原因说明、增加的工程量、减少的工程量、相关图纸说明。

3.4关于临时用工的签证事项，应在签证通知单上洽商确定以下问题：工作内容及工作量、工日、工日单价（如属综合单价，则包含间接费、管理费和利润，并明确是否包含税金）。

3.5所有现场签证单必须签字完善并加盖公司相关部门印章才能生效，承包方也应加盖有效印章。

3.6公司相关部门应对现场签证单进行编号(可按归属合同连续编号，总承包合同还应分专业连续编号)并整理归档、妥善保存；并应设置设计变更、现场签证事项的单据交付记录，即交付对方单据时要求对方签收，接收方不得拒签。

4.对于设计变更、技术洽商、收方及施工签证的依据由下列人员签字审计认定有效。

4.1凡2000元以下，工程部、预算部、审监部负责人签字有效。

4.2凡2000元以上5000元以下，在4.1条款的基础上增加工程副总和成本总监签字有效。。

11。

4.3凡5000元以上10000元以下，在4.2条款的基础上另增加总经理签字有效。 4.4所有签证不得化整为零进行签证，否则对相关人员分别处以1000元以上的罚款或行政处分。

5、在办理结算的签证单中，凡是未按上述程序办理并缺少任何一个人签字的均视为无效签证

七、施工方案的审批及施工质量的监控办法

1.目的 为加强工程质量管理工作，确保工程质量，特制定如下办法。2.范围 本办法适用于公司各工程项目的质量管理工作。3.主要内容及要求

3.1 审批施工组织设计方案、监理规划； 3.2 参与审核重大技术方案、质量事故处理方案；

3.3 每月定期对工程质量巡检，组织质量联查，编制质量报告； 3.4定期参与工程质量验收工作；

3.5 根据质量检查情况对工程部的项目管理行为进行监督； 3.6 对监理公司的工作及服务质量行为进行监督； 3.7 参与功能性主要材料、设备验收，并进行监督检查。八、工程（含制作安装）竣工结算审计办法

1.目的 为降低开发成本，不断提高经济效益，规范工程预结算审计程序和报审资料范围、要求等，根据工程结算审计特点和要求，特制定如下办法。2.范围 本办法适用于公司各项目工程结算审计实施。3.对提供工程竣工结算审计的资料要求

3.1工程报审资料由合同预算部分管项目预算人员提供。。

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3.2报审结算审计时必须全部提供下列资料原件，审计过程中发现资料不全的后补资料和复印件一律不予结算。

3.2.1经施工单位签字盖章和监理公司、工程部分管代表、技术负责人签的完整的竣工图；

3.2.2工程竣工验收合格证明表； 3.2.3施工合同或补充协议；

3.2.4经合同预算部预算人员初审并经部门负责人签字后，交施工单位项目经理、预算人员签字确认的工程结算审核表和结算书各一份及施工单位递交的原件结算书；

3.2.5合同预算部提供用广联达软件编制预算书的电子文件；

3.2.6图形算量的电子文件； 3.2.7有效的设计变更、核定单原件； 3.2.8有效的收方签证单原件；

3.2.9经双方签字认可的材料价格核定单原件；

3.2.10经甲方和监理方盖章批准的施工组织设计（或施工方案）； 3.2.11其他相关技术资料（如：隐蔽资料、材料、产品合格证明等）； 4.工程竣工结算审计方法

工程竣工结算审计必须采用全面审计的方法。5.工程竣工结算审计程序

合同预算部提供结算编制文件 审监部审计 与合同预算部沟通和与施工单位核对 形成《工程结算审计结论》 部门负责人审核签批 报总经理审批 部门发出（财务部、档案室原件、合同预算部和审监部复印件）

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6工程竣工结算审计的方法 6.1预算项目是否与图纸相符；

6.2工程量是否符合规定的计算规则、是否准确； 6.3分项工程预算定额选套是否合规，选用是否恰当； 6.4工程取费是否执行相应计算基数和费率标准； 6.5利润和税金的计算基数、利润率、税率是否符合规定。6.6与合同预算部或施工单位核对工程量并双方签字确认。6.7形成工程结算书并交施工单位确认。

6.8形成《工程预（结）算造价定案表》，交施工单位盖章。

6.9经施工单位盖章的定案表传工程部、合同预算部、分管副总签字确认。 6.10形成《工程结算审计结论》，交部门负责人、分管副总、总经理签字确认。

7.工程竣工结算重点审核的部分

7.1 施工用水、用电价差调整是否符合规定；

7.2 工程实施过程中发生的设计变更和现场签证； 7.3 工程材料价格的变化情况（与预算时间段做比较）；

7.4将工程竣工结算经济指标列表，与工程预算作出比较及分析浮动原因。 8.工程结算审计采用标准

8.1约定的相关定额、建管部门相关文件。 8.2 有效施工合同及协议。

8.3 包干工程原则上不调整结算价，但包干合同范围以外增加的项目，确需调整包干价，必须在施工前确定单价或总价，并按批准签订补充合同，否则不予调整。

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九、计划督办管理办法

1.目的 为加强工作计划管理的实效性，推进工作要求及目标的有效落实，在公司范围内执行“计划工作督办制度”。

2．适用范围 本办法适用于公司所属各部门。3.督办事项

督办事项包括：项目计划、短期经营要求、公司要求、领导指示、会议决议、部门协同工作的需要等。形式上分为两种：

3.1.指示决议督办：指对会议决定事项、领导交办任务进行督办。此类事项直接列入督办要求，下发相关部门。

3.2业务协调督办：指部门间业务协调。由业务部门提出正式督办需求，审监部审核其可行性，审核通过则作为督办要求下发执行部门；

3.3审监部根据督办事项，填发业务督办单，明确督办的事项和承办部门及完成时间； 4.监控管理措施

4.1所有督办事项均设定完成期限，到期前审监部人员督促、提醒；

4.2到期时执行部门主动反馈完成情况，审监部核查完成情况并给予评定及建议。。

15。

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1.全面负责物业事业部的日常管理工作，协调与学校有关部门和公司职能部门工作;

2. 拟定年度工作计划，管控预决算费用，组织落实各项工作，并进行监督检查;

3. 负责各项目人员的定编定岗、岗位职责工作，做好内部体制管理;

4. 负责学生公寓清洁卫生、安全隐患检查工作，积极开展学生公寓文化建设，提高服务管理水平;

5. 完成领导交办的其他事宜。

任职要求：

1. 大专及以上学历，45周岁以下，有中大型物业行业从业背景、高校物业从业经验者优先;

2. 踏实肯干，有团队精神，具有较强的组织管理能力和协调能力;

3. 熟悉物业管理流程，并具有一定的相关行业安全法律法规知识;

4. 熟悉办公软件使用，有相应的文字表达能力。

1.熟悉物业服务中心的各项管理制度及客户情况;

2. 负责员工培训计划的制定、执行，不断提升员工的业务知识和专业技能，提升客服部服务品质;

3. 负责收集、整理并保存各类运行资料记录，检查各岗位记录的有效性、规范性;

4. 按时组织开展向客户收取/催缴物业管理费和其他有关费用的工作。

5. 按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件;

6. 定期组织项目的客户满意度调查，跟进客户满意度测评、神秘客检查等结果的整改工作;

7. 负责编制项目文化活动，节庆布置计划和组织实施;

8. 完成上级交办的其它工作。

1、负责审核出纳现金及银行存款余额是否账实相符；

2、负责现金收支单据的审查；

3、负责定期审核的记账凭证进行会计凭证处理，经审核无误后，将其做为正式会计凭证登账；

4、负责公司费用凭证、固定资产凭证、往来凭证的审核；

5、负责月末计提税金及附加；

6、负责公司往来债务账目的定期检查，包括与公司内部往来账务的检查核对，按时与往来应付、应收会计核对明细账目，发现呆账及账实不符情况，及时上报财务经理处理；

7、负责编制和登记各类明细账、总账并定期结账；

8、负责编制、合并会计报表以及编制报表明细表及报表附注；

9、负责编制各类统计报表；

10、负责整理会计资料；

11、组织对会计资料及有关经济资料的整理、装订；

12、完成财务经理安排的其它工作。

13、负责协助人事经理制定和优化人力资源管理制度，并监督执行；

14、负责公司行政内务事宜办理；

15、负责公司员工活动的组织、召集；

16、负责每月员工考勤工时及薪资的审核工作；

17、负责每周人员异动情况数据汇总并上报；

18、负责每月人事报表的统计汇总并报上层领导；

19、负责员工关系及员工动态了解；

20、领导安排的其他临时性工作。

1协助项目经理管理项目点各项保洁工作，严格贯彻执行公司上级的指示，，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备维修保养等;

2、合理安排工作，检查各班交接情况，掌握各班工作状态及工作质量;

3、对本项目的行为规范，业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和服务技能;

4、加强与客户的沟通和联系，树立整体质量服务意识，定期做好客户满意度调查;

5、加强岗位巡视，合理安排人员，做好监督和检查工作;

6、要求员工安全作业，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改;

7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂，控制物料消耗，定期进行盘点，出现问题及时向上级汇报;

8、根据公司规定，做好本项目点员工招聘、培训、转正等工作，对员工的升职、奖励、处分提出合理化建议;

9、做好本项目点员工的考勤记录，员工档案资料的登记，入册、保管、上报工作;

10、完成直接上司交给的其他工作。

1、客户服务的日常管理工作;

2、制定与完善客户管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程;

3、建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析，完成月度、季度、年度销售指标数据的统计工作;

4、客户满意度的调查，完善客户需求分析，制定可行性方案提升客户满意度;

5、拟定本部门成员的培训计划，对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训，并进行案例实操培训工作,掌控客户服务质量。

6、负责与服务有关的文件的受控签发管理。

7、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

8、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

9、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。

10、负责对本部门各岗位的工作检查,并对服务执行情况的进行绩效考核。

12、完成单位交付的其他工作,以及协助其他部门完成客户服务的相关公司。

1.前台接待、快递收发，

2.公司饮用水、水电费、电话费、物业费、暖气费用的缴纳和行政费用管理;

3.办公用品、礼品购买发放;

4.考勤统计、安排值日、组织会议、活动安排;

5.办公设备联系维护

6、国内外展会的申请与对接、酒店、车票预定;

7、全面负责招聘工作，招聘渠道的开发与维护，人才的引进与培养，招聘计划的制定与实施;

8、负责劳动关系管理(包括劳动关系的建立、异动、任免、续约、变更、终止、解除等)

9.领导交办的其他事务。

一、安全负责人是工程项目的安全生产、文明、环境、职业健康施工的直接管理者和责任人，在业务上向项目经理及公司负责。

二、负责对项目部专职安全员、全体管理人员、工人进行安全知识培训工作。

三、办理开工前安全监审和安全开工审批，编制项目工程安全监督计划，上报安全措施和分项工程安全施工要点。

四、负责项目部安全生产、文明施工管理工作。

五、检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标，罚处现场违章行为，组织机械设备安全评定，提出安全整改意见和处理办法。

六、承办工地文明施工相关事宜，向主办安全监督部门交办事宜，参加事故调查，定期安全检查，例会提出工地项目，奖罚意见。

七、实行安全终止权，有权制止任何人的违章行为，承担项目安全、文明施工管理责任。

八、加强对施工现场产生的`噪音、垃圾、污水进行检查，对绩效进行测量和监视，达到实现目标。

八、参加、组织召开生产调度会、安全会议及各项专题会议。

九、全面负责本部门集团公司《质量环境职业健康安全》的贯标工作。

1.负责制定仓储部的工作规范，包括仓储部的各类管理制度、操作规范等;

2.负责制定仓储部的工作流程，并监督执行;

3.根据企业仓库的特点及业务特性，在相关人员的协助下进行仓库储位规划;

4.根据公司货物的性质合理决策存放区域，确定货物的存放位置;

5.组织仓库管理员做好各类货物的出入库管理，对出入库货物进行安全质量检验;

6.根据作业要求，配合其他部门人员及时做好货物的装卸、搬运的能工作;改善货物的冬季夏季秋季，提高货物的夏季冬季;

7.运用科学的仓储管理方法，提高仓库各项资源的利用率，降低物流仓储成本;

8.定期检查仓库5S推行情况，组织人员对仓库环境进行日常清理和冬季，防止货物受潮、受损;

9.督导仓库管理员建立货物的入库、出路台账仓管员职责，对于出入库货物及时进行登记;

10.定期冬季夏季秋季的初春工作，及时账务盘盈与盘亏情况;

11.根据企业对货物的需求情况和仓容设定的安全库存量，及时提出库存预警;

12.对积压在仓库的货物及时提出处理意见，并通知相关部门及时处理;

13.编制并落实仓库的消防安全和卫生管理规定，做好防火、防盗等冬季夏季秋季;

14.组织落实危险货物的冬季、防潮等夏季秋季冬季;

15.负责部门人员的招聘、培训工作;

16.负责本部门人员的考核和管理工作，提高本部门员工的基本素质及业务能力。

进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等。

负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制投诉。

实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新的建议及措施。

负责项目经营性业务宣传、执行。

负责小区入伙、装修手续办理。

每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改。

建立、整理、完善、归类业主档案、资料。

协助工程管理部进行装修管理、监管。

定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量，定期组织社区文化活动。

执行业主满意度的调查工作。

1、全面负责商务大楼的物业管理工作 ，监督、管理物业公司对于楼宇设备设施的维护及各项工作安排;

2、负责新项目楼宇的招商工作，进行客户的洽谈、跟进、签约等工作;

3、负责管理费、水电费及停车费等相关费用的收缴审核;并定期向业主方及公司总部汇报部门工作;

4、负责部门的团队建设和日常管理;负责制定及完善部门管理制度及工作流程;

5、遇到紧急事故、突发事项，能够做好紧急预案并全责处理善后工作;

6、负责保洁、保安、绿化、电梯、空调、监控、消防等的日常管理、检查及监督，严格执行并确保各项合同的履行及落实;

7、负责协调物业部与其他各部门的关系;

8、维护与客户、政府、行业协会等外联关系。

1、全面负责公司行政人事的日常管理工作，协助总经理搞好各部门之间的综合协调工作。

2、负责加强对各项工作的督促和检查，沟通各部门及园区内外工作，保证上情下达和下情上报。

3、负责公司组织系统及工作职责研讨和修订；负责公司各项制度的制定和落实监督执行。

4、负责公司组织架构的设计、各部门人员岗位职责描述、招聘与配置的人力规划编制。

5、组织各类公司活动，提高员工的集体荣誉感，培养员工的团队精神，使员工有较强的凝聚力，做好培训员工的思想教育指导工作。

6、负责各类招聘、培训、转正、考评、调动、考核的实际标准，为各部门员工的聘用、转正、升降、晋级、解聘等提供依据，以及操作程序规范。

7、负责公文制度的起草、传递、落实、跟进、工作进度、工作要求以及各类档案管控。

8、主导公司的企业文化建设和实施工作。

9、以公司原则，依照公司规章制度秉公办事，做事原则性强，责任心强，对工作负责，惯彻落实各项工作，维护公司立场以及各部门园区的工作正常运行。

10、负责本部门费用单报销审核，受理各部门关于行政人事工作方面的投诉建议。

11、接待对内对外公关业务、与政府机关部门、劳动部门等，建立友善并保持良好的工作关系。

接受上级领导临时交办的其他工作任务。

二、消防系统的维修保养必须委托有组织的专业队伍进行。

三、发生火警立即疏散被困人员,并立即打“119”求救，派人到路口接消防队到达现场，同时组织自救，使用有效的消防器，把火灾扑灭于萌芽状态，管理制度《物业消防管理制度》。

四、高层建筑周围的消防车道不得堵塞和占用，楼梯、走道和安全出口等部位应当保持畅通，不得擅自封闭和堆放杂物，存放自行车。

五、不得把带有火种的杂物倒入垃圾桶，严禁在垃圾桶旁烧垃圾、废纸。

六、遵守电器安全使用规定，不得超负荷用电，严禁安装不合格的保险丝，确需加大用电负荷，必须向上级部门申请，经批准后方可增容。

七、严禁用金属构件或其它金属物体搭接作回路线，更不准将导线搭接在气焊设备、煤气管道、油罐等易燃易爆危险物品的管道或设备上。

八、高层建筑的室内装修材料，不得随意降低耐火等级，用于天花吊顶、间墙、保温以及消声的材料，必须是非燃或难燃材料，天花吊项内部电线必须外套难燃管。

九、消防设施、器材严禁挪作他用，严禁损坏、丢失，如发现破烂或鼠害应立即报告。

十、每星期检查一次消防箱、水带、水枪、卷盘、破碎按钮、警铃，必须齐全完好。消防箱玻璃如有破烂，立即更换。

十一、消防通道灯必须完好，灯泡烧坏及时更换。

十二、消防箱前面及消防通道严禁堆放杂物。

十三、1211灭火器必须齐全完好，份量不够或过期，必须加足、更换。

十四、地下室及天面水池水量必须保持充足。

十五、电梯机房、发电机房要落实通风冷却措施，油箱必须密封完好。

十六、每季度进行一次消防系统试验：⑴首层消防中心控制柜和地下室消防泵都处于自动控制状态;⑵试验消防栓系统;⑶试验写字楼自动喷淋系统;⑷试验写字楼烟感报警系统。

十七、烧焊作业动火前必须实行“八不”、“四要”、“一清”。

“八不”是指：

⑴防火灭火措施不落实不动火;

⑵周围的易燃杂物未清除不动火;

⑶附近难以移动的易燃结构未采取安全措施不动火;

⑷凡盛装过油类等易燃液体的容器管道，未经洗刷干净，排除残存的物质不动火;

⑸凡盛装过气体受热膨胀有爆炸危险的容器或管道不动火;

⑹凡存储有易燃易爆物品的车间、仓库和场所，未经排除易燃易爆危险的不准动火;

⑺在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全措施的不动火;

⑻未经配有相应灭火器材的不动火。

“四要”是指：

⑴动火时要有现场安全负责人;

⑵现场安全负责人和动火人员，必须经常注意动火情况，发现有不安全苗头时要立即停止动火;

⑶发生火灾爆炸事故时要及时朴救;

⑷动火人员要严格执行安全操作规定。

“一清”指动火人员和现场安全责任人在动火后，应彻底清理现场火种后才能离开现常

十八、防火的基本办法：

⑴控制可燃物;

⑵隔绝助燃物;

⑶消灭着火源。

十九、安装、使用电气设备时必须符合防火规定，临时增加电气设备，必须采取相应的措施，保证安全。

二十、建立健全防火制度和安全操作规程，组织实施逐级防火责任制和岗位防火责任制。

二十一、发生火灾时，起火单位要迅速组织力量，扑救火灾，抢救生命和物资，并派人接应消防车。任何单位或个人都有义务支援灭火。

二十二、组织防火检查，消除火灾隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。

二十三、管理人员应当坚守岗位，加强值班和检查，确保安全。

1、做好日常消防安全和品质管理的管控工作;

2、编制、组织审核公司年度消防安全管理计划，组织建立、维护公司消防安全管理体系及管理策划文件;

3、负责处理突发事件和内外部客户的投诉，制定相关纠正、预防并落实;

4、组织编制公司重点部位管控方案并监督实施，督促公司定期组织消防安全演练及消防设备联动测试;

5、督办落实集团及商管总部消防安全方面的要求，及时上报公司发生的各类消防安全事件;

6、负责品质质量体系运行控制，制订内审计划，监控内审工作，提交管理评审，保证公司。

1、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;

2、负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交;

3、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;

4、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的.服务;

5、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交***进行分析评估，提交销售总结报告;

6、协助销售主管处理一般日常事务;

7、维护售楼现场设施的完好及清洁。

1、中专及以上学历，专业不限;

2、2年以上楼盘销售工作经验，业绩优秀者优先;

3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规，热爱房产纪经行业，有工作激情和进取精神;

4、具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。

职责：

1. 负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容;

2. 负责整体新媒体资源的整体运作、制定战略、下达指令;

3. 负责组织新媒体运营计划、投放计划，并推动实施，考核结果;

4. 负责策划并执行新媒体营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种营销内容;

5、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;

6、挖掘和分析新媒体用户需求,收集用户反馈,分析用户行业及需求;

7、负责新媒体平台上的竞争对手、业内新闻监控，制作简报，分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力;

8、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。

岗位要求：

1、本科及以上学历,营销、新闻、传媒、广告等相关专业;

2、5年及以上互联网运营或新媒体运营管理经验;

3、熟悉各营销平台的设计及接口开发，能够整体策划和设计新的营销产品;

4、善于开拓新的新媒体资源渠道;

5、有较强的整体营销策划能力及创新能力，有具体策划执行项目的案例;

6、头脑灵活、思路清晰，有较强的策划和驾驭能力，有创新意识，能独立完成活动和执行;

7、有高度的工作热情和自我能动性，项目推动和执行能力强，有团队合作精神。

一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。

二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

三、对楼道保洁的具体要求：

1、生活垃圾日产日清；

2、楼道每天清扫一次，整日保洁；

3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；

5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

四、对院庭保洁的具体要求：

1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

2、保洁箱每天清理一次；

3、院庭卫生实行全天保洁

五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。

八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：

1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。

2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

1、负责制订各项营销工作方案、 规章制度和工作流程，督促销售部门执行，加强销售过程的规范化管理。

2、负责市场活动方案的制订及组织实施，确保市场活动的有效性。

3、负责市场监督，督导销售部门按规范流程开展各项销售工作，提高市场的整体业务水平。

4、指导下属开展日常工作，及时发现和处理日常工作的问题及突发事件，确保各项工作有序进行。

5、全面收集各产品线的市场信息竞争对手信息案例信息，做好信息分析和汇编，为销售工作提供支持。