物业主要岗位职责范文精选20篇

岗位职责：

1、负责美国移民项目的前期审核及考察；

2、负责美国移民项目国内市场策划及推广；

3、针对美国的投资移民市场，作相应的总结及数据分析；

4、协助咨询部门完成客户咨询工作；

5、介绍上级领导安排的其他工作。

任职需求：

1、全日制本科及以上学历，市场营销相关专业毕业优先；

2、具有3年美国留学及工作经验，熟悉美国国情及经济状况并能作相应的分析；

3、英语口语及书面表达能力强；

4、工作积极主动，具有市场洞察力；

5、可以适应出差。

1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;

2、 制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。

3、 独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。

4、 全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。

5、 承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

6、 消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。

1、负责内容的处理，包括关键词提取、主题分析、类目预测、质量打分等;

2、负责海量用户行为的分析研究，挖掘优化用户画像，包括人口属性和用户兴趣等;

3、负责推荐引擎算法的开发，包括各类推荐算法的实现、特征和参数调优、用户体验优化等;

4、负责数据营销平台策略的开发，包括用户洞察、行业指数趋势预测、各类精准定向算法的实现和优化等;

5、负责人工智能技术的研究，包括机器学习、知识推理、文本语义理解、计算机视觉等技术;

6、通过海量数据对用户广告的行为进行深入分析与洞察，提炼和发现业务规律，指导推荐模型特征构建，定位产品相关的数据问题及分析优化;

7、结合广告投放场景和用户画像进行分析、归纳统计指标建设，协助模型快速定位问题。

招聘要求及条件：

1、具备数据挖掘、nlp、机器学习、最优化等算法原理知识背景;

2、具备推荐系统、精准营销、信息检索等方面的工作经验优先;

3、具备大规模分布式计算平台的使用和并行算法的开发经验，对大数据处理及应用有浓厚兴趣;

4、具有机器学习、数据挖掘、算法优化的基础并具有浓厚兴趣;

5、熟悉统计原理及检验方法、熟悉数据分析方法;

6、熟悉分类、回归、聚类、降维等机器学习算法及应用场景;

7、熟悉java、python等，能独立完成相关的数据分析及分析报告相关工作。

12月16至20日，我万分有幸地参加了十堰市物业培训中心（十堰市合润咨询管理有限公司）组织的第十七期物业管理服务人员上岗培训。五天紧张而又充实的学习，收获颇丰。本期培训主要由业内专家给我们讲授了很实用的物业管理课程。由全国城建培训中心特约培训师李祥老师为我们分析了我国物管行业的现状及远大前景；国家一级注册结构工程师兼十堰市招投标评审专家黄朝广老师引导我们学习了房屋建筑、建筑实体的保养与修缮等本行业不可或缺的专业基础知识；十堰市仲裁委员会李世军部长讲授了物业合同纠纷的案例分析及如何预防物业合同纠纷技巧与方法；这些课程内容让本行业学员深感效用重大。课后还进行了相关知识的笔试，并由物管行业的专家组织大家到市内优秀住宅小区观摩学习。对于有志于物管行业的学员来说实在是一次非常难得的学习和交流机会。

尤其是国家心理咨询师程梅老师，她以在物管行业的亲身经历和在咨询服务行业的厚重积淀，从心理学的角度剖析了当下物管企业在为业主服务的过程中经历的诸多疑难案例，激发学员进行探讨，积极思考，从而得出切实有效的解决策略。

回顾本期学习，我对物业管理行业有了更深入的理解，现与大家分享：

业主服务是需要贴心的。物管企业要达到优质管理、精品服务的要求，裁判是业主、用户，因此要明确业主在物业公司生存和发展中的重要性。要学会换位思考，把自己放在业主“朋友”的位置，急业主所急，想业主所想，千方百计为业主排忧解难，在服务中体现一个“贴心”。

投诉处理是需要持重的。“业主至上，服务第一”是物管服务的宗旨。业主不总是对的，但永远是最重要的。要使业主满意，除了提供高效优质的服务外，还要正确的处理好业主的投诉。要有效地安抚好业主的心理，并及时妥善解决问题，化解矛盾。物业服务的对象是人，由于人的生活背景、行为方式、性格特点的不同，表现出对服务的需求不同。所以，业主的需求不可能得到完全一定的满足。物业服务一方面要不断地提高自身的服务品质，另一方面也要随时准备接受业主的投诉。处理投诉要做到：耐心倾听、不予争辩；详细记录、确认投诉；认真对待、冷静处理、及时处理。与业主之间的沟通是处理投诉的根本，诸多的投诉都将结束于有效的沟通。

通过本期培训，我对物管行业有了较为全面系统的熟悉和认知。深知管理是科学，更是一门艺术。要做好物管工作，只是认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好，真正的路还长，我会一如既往做到更好。努力学习多方面的知识，积累经验，任何时候都保持良好的心态。同时，我也期待着能有更多的培训和历练的机会，早日融入这个全新的充满机遇和挑战的行业中去！

物业岗位职责培训个人心得体会五篇文章物业服务培训心得体会篇二

通过这次的客服入职学习培训，使我受益匪浅，收获甚大，同时也使我充分地认识到，在日常的工作中，不断学习提升自我的工作能力和知识水平，端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。

在学习收获方面：

①李经理：正确地引导了我们如何看待目前的这份工作，如何摆正自己的工作心态，好好珍惜目前的工作机会，树立正确的工作价值观和积极的工作心态，明确了自己心中的工作目标。

②王总监：讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性，以及在日常工作生活中，引用这些礼仪常识，养成良好的个人生活习惯和工作形象，具有重大意义。

③专员：在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义，讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别，也使我充分理解了"认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好"这句话的内在含义。

④王经理：简介了物业客服的渊源历史和相关的概念，列举了物业客服工作中常见的重难点例子，如何着手去处理解决，使我对物业管理的知识有了进一步的了解，加深了工作印象。

在学习、工作建议方面：

①课间可多加穿插一些互动游戏，以活跃学习环境的氛围，提高员工的学习兴趣，踊跃参与互动，工作、学习的心得体会与交流，逐步培养各部门员工之间的团队协作精神，默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只是理论讲堂，没有过多的实操经验，无法加深学习印象，容易变得枯燥乏味，甚至令人产生"厌学"的心理。

②工作之余可以适当开展一些文体活动，如体育运动会等，既可以增进员工的身心健康，丰富业余生活，又可以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。

③部门之间就工作问题，应多加以沟通、交流，遇到工作难题时，共同寻求解决方法，相互支持、理解、协助，搞好内部团结，增强凝聚力，提高工作共识，才能有利于日常各项工作的顺利开展。

④培养一支服务水平高端、工作技能优越的客服队伍，首先应当严格把好人力资源招聘关。其次，筛选出类拔萃、管理素质优秀、工作经验丰富的客服人才，以"传、帮、带"为基准，定期开展一些具有针对性的专业培训。再次，树立典范，加以勉励，模范带头，增强职业竞争意识，以逐步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水平。

自我感受方面：

经过对上述的知识学习，使我深刻地认识到，在今后的工作当中，一定要学会充分运用这些基本常识，不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率，注意个人的工作形象，养成良好的生活习惯，端正本职的工作态度和服务意识，认真、用心做事。

与物业公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神，积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作，确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益，共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境，合力将我们__小区的环境建设和服务管理工作水平，推上一个新的台阶，迈向一个新的里程碑。

1、遵守国家法律法规，严格执行公司相关制度及规定，维护公司利益，保守公司商业机密;

2、熟悉物资采购计划、订单、出入库，验收等物资管理业务流程和各类表单;

3、完成项目各类表单、台账收集和公司物资数据汇总;

4、指导项目材料管理人员进行整理和归档物资管理资料、优化各类物资管理表格和物资管理流程程序;

5、对公司物资管理提出合理的管理建议，有效提升公司管理成效。

6、项目现场物资专项检查。

7、完成领导交办的其他工作。

1.参加工程图纸会审，工程例会，做好图纸会审纪要、工程例会纪要、设计变更登记等资料的传递、归档工作，真实全面地收集分部、分项工程隐蔽验收记录。

2.协助专业工程师做好各种资料、信息的收集整理工作。

3.记录有关口述批示或资料，根据要求打印各种文件。

4.工程竣工验收时，及时整理工程竣工资料及竣工图，确保资料、图纸齐全、准确，按统一规定折图和装订，并按规定保存、送档。

5、按照公司有关制度工作，遵守公司劳动纪律;

6、负责完成项目领导交办的各项临时工作;

1、承担公司园区、厂房、仓库等产业载体项目销售/租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定，经管理层批准后有效地推进与实施，包括：

1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;

2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;

3)项目的招商推广方案制定及实施;

4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;

5)客户进场对接协调;

6)项目的客户台账及销控动态管理。

2、公司招商渠道的搭建及日常维护。

3、招商团队的管理。

1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;

2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;

4、负责控制清洁用品的增加，努力降低成本，提高效益;

5、负责处理客户对保洁方面的投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量;

6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调;

7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。

8、完成上级领导交办的其他任务。

一、学校安全科长在教练科长领导下开展工作，负责教练场地的安全警卫、资产管理、卫勤保障等工作。

二、严格执行学校的《安全工作管理制度》，监督的检查教练场内各重点防范部位的安全运行情况，做好备案、记录工作，发现问题要及时向教练科长或校领导汇报。

三、落实驾校上级部门部署的安全工作任务，协调学校其它部门做好教学为中心的各项工作，提高驾校整体应急、应变能力。

四、正确使用、规范操作教练场内各种保障设施、设备，严禁带故障操作和非专业人员操作，严防出现责任事故。

五、正确保管和使用学校资产，配合学校财务部门做好资产清查工作，保证学校资产完好无损。

六、检查、监督后勤工作人员做好教练场卫生、清洁工作，完成教练场内的对外接待服务保障任务。

七、完成上级领导交办的其它工作。

职责描述：

1、组织落实景观工程管理工作，控制图纸及变更的交付进度、深度及合理性；

2、编制、审查景观工程计划 ，制定园区绿化管理方案，完善园区景观设计，控制景观实施效果；

3、反馈园区绿化综合情况，并给出合理化建议；

4、负责景观工程竣工验收、监控施工进度、质量，解决相关技术问题；

5、完成领导交办的其他绿化工作。

任职要求：

1、园林、土建等工程类相关专业大学本科（全日制）及以上学历，年龄不超过35周岁；

2、五年以上园林绿化管理经验，有独立完整操作项目工作经验，有中级以上技术职称优先考虑；

3、熟悉园林施工技术规范规范及工程质量、进度、成本测量方法，有成本控制意识；熟悉园区管理，善于现场布景，能独立组织绿化项目的.设计和施工工作，能有效的控制工期和景观实施效果，熟练使用电脑办公软件及绘图专业软件；

4、具备专业创新能力、掌握高效的工作方法，具备良好的协调能力，具有极强的敬业精神和责任心。

2.协助电商经理，制定和完善客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程；

3.参与电子商务平台营销推广与页面设计的策划方案的制定；

4.负责电子商务平台页面上传、货品上架、售前、售中、售后服务等日常工作；

5.对客服在线聊天记录进行检查与监控，发现问题及时进行指导，并对违规行为进行及时纠正与处理；

6.熟知网销平台页面各功能模版与结构，正确引导客服人员进行产品推销；

7.负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理，进行客户满意度的跟踪及分析；

8.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；

9.负责销售数据及资料的整理，根据销售情况策划店铺促销活动方案，向上级提出合理建议；

10.完成上级主管交办的其他临时工作。

1、负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行。

2、商场安全管控，审批动用明火作业申请，并组织人员进行监督和检查。

3、商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习。

4、负责维持商场内部、广场、停车场的秩序，检查和预防治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

5、处理顾客有关安全方面的各种投诉，努力创造良好的治安环境。

6、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。

7、负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。

8、负责建立健全安全工作档案。

9、完成上级领导交办的其他工作。

1、负责全面开展物业项目的日常管理工作，确保管理项目发展战略和经营指标的达成;

2、负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

3、负责物业招商工作及集团项下所有对外租赁场地的物业服务费、租金、水电费的收缴工作;

4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，确保客户满意度及忠诚度;

5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

6、负责安排做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制;

7、负责集团项下所有充电站的管理工作;

8、完成上级交办的其他工作。

1、全面履行市场部各项职能，组织落实各项工作任务。

2、根据公司战略发展规划和年度经营计划，制定并组织实施天然气市场开发计划和销售计划，积极拓展市场空间，提高用气规模，优化用气结构。

3、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势，编制天然气用气量的短中期计划和长期预测，签订年度供气合同。

4、健全、规范各项管理制度、考核方案、服务规范和业务流程，加强业务培训和素质教育，实行标准化服务，不断提升窗口部门工作效率和服务水准。

5、加强计量器具抄收监管，提高气费回收率和计量的准确性，配合相关部门做好气费稽查收缴工作，堵塞漏洞，保障资金安全。

6、规范、审核各类报表，保障各类报表的及时、准确、真实及完整，为公司领导和相关部门提供信息支持。

7、做好用户安全宣传和服务工作，重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理，提升企业信誉和社会形象。

8、负责处理用户提出的疑问和争议，以理服人，树立公司良好社会形象。

9、加强数据库、收费系统及合同、档案管理，保障信息安全和用户资料的完整。

10、做好市场营销的其它相关工作。

职责:

1.根据公司的发展战略和工作目标，协助业务领导制定各业务线人力资源规划，推动方案实施，保证业务的正常发展

2.全面负责公司组织发展、招聘、培训、薪酬绩效管理、员工关系等人力资源工作

3.按照年度确定月度、季度、年度绩效考核，制定考核方案

4.主动与管理层、员工互动，丰富沟通渠道，实时了解员工业务动态和思想动态

5.团队氛围调整与文化建设，辅助业务部门管理者开展团队建设活动、团队环境调整，提高团队凝聚力，保障骨干员工的稳定性

6.关注员工业绩档案以及人员梯队建设，开展人员状况梳理，制定绩效考核方案并实施，定期进行绩效面谈，淘汰低绩效员工，建立人员梯队培养方案，为员工提供清晰的成 长路径

7.全面负责公司行政方面包括但不限于：公司预算制定、重大会议组织、采购等工作

8.下属培养及绩效指标设定工作

9.领导交办的其他工作

任职要求：

1、人力资源管理或相关专业;

2、8年以上人力资源从业经验;

3、了解现代企业人力资源管理模式，丰富的实操经验，对人力资源管理各个模块理解深刻，熟悉国家相关的政策、法律法规;

4、具备极强的责任心和原则性，良好的人际沟通及协调能力，以及解决复杂问题的能力;

5、较强的计划性和实施执行能力;有亲和力，口头和书面表达能力俱佳

职责：

1 、协助主管落实公司内部推行的食品安全管理体系、培训及监督体系

2、协助完成公司4D管理上线、培训、日常检查等工作

3、定期对分店进行辅导，对存在问题提出整改意见并跟踪各分店落实情况

4、定期对分店员工进行现场辅导及培训

5、收集汇总分店食品安全相关数据并及时上报

6、完成领导临时交办任务。

任职要求：

a、大专以上学历，食品相关专业，接受过iso9001和iso220__等相关体系知识培训，

b、有食品安全知识和食品安全控制经验，熟悉食品安全法及相关的法律法规

c、具有团队合作精神及沟通协调能力，具有很强的学习力、执行力，能适应出差

d、要求有8个月以上食品行业的实习或就业经验。

职责：

1.负责公司整体IT建设、实施及技术支持，包括但不限于办公oa系统、网络、文件加密、桌面端管控、数据备份、各类业务系统、服务器等。

2.负责公司员工日常IT操作咨询，熟练远程协助解决问题。

3.负责排除各类软硬件、网络、通讯故障并进行数据备份。

4.负责定期评估IT应用系统存在的问题和安全风险，提高IT系统可用性和安全性;

5.协助做好办公oa等信息化系统的流程建设和上线工作。

6.领导交办的其他事宜。

任职资格：

1. 计算机或IT相关专业，拥有1年以上C#开发经验。

2. 熟练掌握SQL Server 。

3. 熟悉水晶报表优先考虑。

4. 熟悉html，JavaScript，css优先考虑。

5. 学习能力强，较好的沟通和协作能力、执行力和沟通能力，具备良好的服务意识。

1．各工长直接负责本专业工程的机具、场容、劳动力的组织、协调工作。

2．负责相关专业的施工组织和施工管理；监督施工进度计划的有效实施。

3．会同技术部相关人员编制本专业工程施工方案及工程所需材料申请计划；材料申请数量不得粗估冒算，力求准确，减少对项目不必要的开支和损失。

4．负责制订限额领料措施，材料合理使用措施，材料节约措施。

5．对班组进行技术、质量、计划、文明施工、职业健康、安全生产、环境保护交底工作，并追踪检查落实情况；督促班组开展“三检活动”做好活动记录，发现问题及时解决， 并做好施工日志。

6．负责现场成品质量保护工作的实施、落实和执行。

7．协助预算员做好本专业施工预(结)算书的编制工作。

8．负责专业施工材料、设备的进场验收工作。

9．加强安全管理，有权制止违章作业和拒受违章作业的命令。

10．必须凭有效的施工图纸及设计变更工作内容、布置生产任务。

11．负责对工程队所完成工程量的复核签认工作。

12．负责现场技术复核工作，并完成各分项工程的报验工作，工程竣工时对移交资料的准确性、完整性和可追溯性负责。

13．加强本专业材料的.平面布置和合理码放，防止因堆放不合理造成的损坏和浪费及影响场容场貌， ．

14．加强场容管理，督促班组工完场清，不得浪费材料，对施工操作人员使用的操作平台及操作架及其他，工具要经常检查，消除安全隐患。

15。负责本专业计量工作和计量器具的管理。

16．负责现场临时用水和消防保卫工作。

17．对所属人员的安全生产、质量、进度、文明施工负直接责任。

18．负责专业图纸的会审、洽商、变更等工作，负责专业技术资料的填写申报。

19．参加项目一体化管理体系的考核，对存在的问题及时纠正，识别、评价、更新项目施工环境因素、危险因素及重大的危险因素，并对其运行过程实施检查并记录。

20。认真完成上级领导安排的其他任务，带领职工执行项目的各项规章管理制度。

物业监控员岗位职责

【篇1：物业监控值班员岗位职责】

监控（值班）员岗位职责

1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置； 2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动；

3、外围（限可监视到的）有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆；

4、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；

5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；

6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；

7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。 8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。

9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。

10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。 11、配合消防人员进行火灾监控。

12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部，中物联国际物业服务 二〇一〇年一月一日

【篇2：物业公司监控室岗位职责】

监控室岗位职责

一、监控室工作实行24小时值班制度。

二、值岗人员必须熟练掌握各项监控系统的操作和应用及各区域基本状况及监控布点情况。

三、值班人员着装要整洁、整齐，注意自己的仪容仪表。 四、值班人员在岗期间，要做到“五不准”：不准脱岗和睡岗；不准在电脑上打游戏；不准看与工作无关的书籍；不准听各种音乐；不准随意更改设备运行参数。

五、值班人员要随时清理监控室垃圾、灰尘，并保持设备及显示器表面无灰尘。

六、值班人员要时刻注意云台画面，如发现画面异常现象或有警情等意外情况发生，应立即报告当值班长及主管领导。

七、值班人员要每隔15分钟对各个监控点实施扫描监控，并做详细记录。

八、非值班人员没得到主管领导许可严禁进入监控室。值班人员对进入监控室人员要做详细的登记。

九、值班人员对监控室内的各种设备系统，没有经领导批准不能擅自开关。

十、值班人员在交接班时要做好详细的交接班记录。接班人员不到岗不得私自下班。

监控室注意事项

1、定期由专业人员进行系统检查。

2、每天要观察录像通道指示灯是否正常。 3、机柜远离高温热源和场所。

4、切勿在机柜附近安放潮湿的物品。 5、不准随意更改设备运行参数。6、保持室内及操作台卫生清洁。

7、禁止非操作人员进入控制室及操作仪器。

【篇3：物业监控岗位职责及行为规范】

监控岗位职责及行为规范

1、监控室岗位是卫士岗位的一部分。值岗卫士须持证上岗，忠于职守，一丝不苟，坚守岗位。

2、统一着装，佩戴明显标志，仪容仪表整洁。保持监控室和监控设备整洁完好，保证正常运行。

3、监控室全时值班，交接班记录规范、详实。监控室发现警情或收到报警信号后，第一时间呼叫巡查卫士，巡查卫士应在3分钟内赶到现场进行处理，事毕相关人员详细填写处理结果。有重大警情险情时，据情拨打110或119报警，报告物业经理和分管副经理。4、监控的录入资料至少保持30日，有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行。5、值岗时须开启对讲机，以代码呼叫，表达意思言简意赅，不得讲脏话粗话和用对讲机私聊。

6、监控室不准闲杂人员入内。不得在岗位上吸烟，不得酗酒后上岗或有其他与值岗不相符的行为。

7、对任何监控画面、存录资料不得透露、不得谈论、不得传播；非经公司经理书面签批，任何人不得查阅复制存录资料，切实保护业 主个人隐私。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作，每一天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

1、全面负责区域的工程维修管理和监督工作

2、负责编制年度维修材料预算及维修保养、技能计划

3、制定设施设备的维修保养计划和安全检查计划，提出检修时间、材料、费用并组织实施

4、负责管理区域工程部分运转情况的深入巡视，发现异常情况和问题应立即组织相关维修人员及时处理解决

5、管理设施设备技术档案、资料。

6、安排部门各项制度的落实。定期组织所属人员进行培训和管理会议，对人员工作效率、服务态度、设备维养状况、设备运转情况和工作安排进行情况总结，及时找出存在的隐患和问题，并进行整改解决。

7、上级领导交付的其他工作。