物业主要岗位职责范文(最新20篇)

职责：

1、负责公司产品的运营管理、营销、策划以及推广等工作;

2、对公司产品说明及推广相关内容优化，负责全国范围内的媒体维护、公关稿件发布、宣传内容策划等工作。

3、挖掘产品卖点，编辑整理产品文案;

4、公司品牌故事撰写及公司官网建设;

5、完成公司产品的宣传策划、营销与执行工作(微信及其他网络平台、软文撰写发布;产品宣传单页编写等所有涉及产品研发及推广的工作);

6、组织参与行业活动，推广业务品牌，包括定期与不定期的展会参展策划等;

7、根据公司全年销售任务，分解督促销售员达成销售目标;

8、分析市场营销数据，根据公司产品特色针对性进行市场营销推广，提高品牌知名度;

9、负责公司内部及外部相关活动的策划、组织与执行;

任职要求：

1、专科及以上学历，3年以上稳定工作经验;

2、3年以上市场策划与运营经验，有品牌建设与推广经验;

3、具备敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具备优秀的资源整合能力和业务推进能力;

4、深厚的文案功底，有各种市场宣传资料的撰写、版面设计等经验;

5、具有良好的沟通、协调能力;

6、熟悉化工行业产品销售者优先。

一. 负责公司工会管理工作，主持工会办公室日常事务。

二. 负责编定工会工作规划、重要文件、报告、文章和起草、定稿工作。

三. 指导开展与工会相关的调查、问卷和课题研究，及时掌握工会会员思想动态，及时向党组织和行政领导汇报或提出建议。

四. 协助党组织和行政领导每一时期中心任务的展开;组织发动与本职相关的劳动竞赛和小革新活动;协助做好职工的政治思想工作，开展对职工的宣传教育活动，培养更多的“四有”职工，增强企业的凝聚力。

五. 审批年度工会活动方案，及每次活动的计划与预算。主持重要的、重大的或综合性工会活动。

六. 主管公司工会的机构设置、会费收缴与使用、印章管理、收发文、档案保管与统计、年度总结与奖罚等事务审核、监督工作。协助公司党委和上级团组织配备好公司工会领导班子，主持基层工会干部的任免，对基层工会进行检查、监督、考核和培训。

八. 设立接待日，听取会员的意见、建议，及时反映基层问题，处理会员或员工的投诉，维护了工合法权益。

九. 组织发动职工文化、娱乐、体育活动，做好职工及其家庭的生、老、病、死、贫、灾的慰问和善后处理工作。

十. 负责指导、管理、监督工会机关专职人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。

职责：

1、负责为到客户家中测量尺寸，并为定制类橱柜、衣柜、书柜、酒柜、护墙、楼梯、门等产品设计方案并绘制图纸;

2、负责与客户进行沟通，详细了解客户的需求信息，并根据室内空间的使用性质、所处环境，结合工艺和美学原理，做出定制家居的设计方案，并约客户对图纸进行相应的修改和协调，最终确认图纸;

3、协同公司营销、技术、生产、安装与售后等部门人员，共同为客户提供高质量的产品与服务;

4、完成上级交付的其他任务。

任职资格：

1、2年以上定制家具设计工作经验，有实木定制家具设计经验优先考虑。

2、熟练操作制图软件autocad+office办公系统软件。

3、掌握家具材料性能及生产基本生产工艺。

4、有良好的学习习惯，能主动了解和学习所在行业的发展方向，以及新工艺、新技术，并将之运用到设计中。

5、沟通能力强，具有高度的责任心和团队合作精神。

岗位职责：

一、保证公司正常经营；

二、负责公司人员、财产、商品的安全；

三、负责突发事件的处理和操作；

主要工作：

一、负责公司人员、商品、物品的安全，负责维护公司的治安秩序，处理突发事件；

二、负责广场稽查，防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置；

三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训，定期组织学习有关业务知识，定期进行考核；

四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送，保证安全；

五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，协调与公司各部门之间的关系，确保广场安全；

六、指导保安员工作，负责他们的考勤。组织实施应急措施；

七、负责广场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规，实施公司商业营运规范的消防管理规定，指导各客户制定相关的消防制度，发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系，共同制定整改措施并报告部门经理；

八、负责公司消防设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的检查完善，随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护；

九、负责消防器材的配制、检查，负责应急方案的制定实施，负责义务消防队员的专业培训和定期演练；

十、负责疏导广场前交通，保证通道畅通。

辅助工作：

一、负责保安器械的检查、更换；

二、负责消防员工的管理教育；

三、负责员工的业务培训，定期组织业务知识学习（含对外学习班）定期进行消防知识考核；

四、收集、整理、保存公司的稽核和消防档案的资料；

五、防止购物车辆的丢失和损坏。

项目施工安全先行，安全跟生产是对立统一的，我们只有在安全的保证下才能良好的生产。

1、在项目经理的领导下，全面负责工地的安全工作，建立健全安全生产组织机构。

2、学习安全管理有关规定，领会安全管理的精神，制定出具体的安全措施。

3、实行安全生产责任制，根据实际情况设立相应的安全检查人员，并定期对施工生产中的安全设施进行监督检查，保证工程的.顺利进行。

4、组织施工人员进行安全教育，并做好工程安全交底工作，填报相应的资料。

5、定期组织施工技术人员进行安全学习，并做好学习记录。

6、负责工地的安全保卫工作，完成领导交给的临时任务。

7、认真贯彻执行国家及上级有关安全生产方针、政策、法规。坚决按技术规范施工，以搞好安全生产管理工作为首要职责。

8、认真细致地做好施工组织计划，在组织计划中必须认真考虑施工安全防范工作，用制度、规章来明确安全责任，促使工程按计划有组织进行。

9、在施工中要注意检查、督促和技术交底，不搞盲目和无准备地施工。发现隐患要及时纠正。

10、重视工人的安全生产教育，定期或不定期的进行安全学习。

11、认真接受上级有关部门的检查和指导，以及提出的整改意见。做到事事注意安全，时时抓安全。发现问题要及时汇报，及时处理。

1. 协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理;

2. 了解掌握各项目区域或管理处相关情况，为物业部经理工作决策提供依据;

3. 参与新开发项目的前期物业管理的投标书，委托合同的编制工作;

4. 参与制定、修订物业各项管理制度;

5. 参与新开发项目前期管理的各项筹备工作;

6. 了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集;

7. 督促检查各部门执行公司的各项决策和指令;

8. 按时催收各类应收款项工作;

9. 做好突发事件的协调和处理工作

职责：

1、起草物业公司及各项目的管理制度与执行流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理的服务及质量负责;

2、起草房屋交付相关制度文件、流程文件、配合甲方物业交接;

3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;

4、组织制定物业公司及各项目工作计划，监督各部门工作紧张，及时向总公司汇报各项目工作进展及物业公司运行状况;

5、负责提升物业服务品质，提升物业管理水平，不断完善管理制度;

6、其他与物业公司相关的一切事务处理。

任职要求：

1、物业管理、工程管理等相关专业，专科以上学历;

2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强，具有良好的服务意识，热爱并认同物业行业;

3、责任心强，作风严谨，具有良好的职业操守;

4、2年以上同等岗位工作经验;

5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有实际的操作经验;眼里能看到事，可以独立安排物业公司的整体工作，统筹管理;

6、熟悉物业运作及全面的管理流程，有相关证书者优先考虑。

在确保小区服务质量的前提下，督促小区按时完成应收账款，引导小区行业达标。

1、对公司现行质量管理体系进行审核、评估，积极构建与企业相符的质量管理

体系，并切实做好持续改进工作;

2、拟定品质管理工作报告，定期召开管理评审会议;

3、制定年度品质管理工作计划并负责组织、实施;

4、负责对各案场项目的服务品质工作进行监督、检查;

5、协助各案场项目的负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法;

6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出纠正措施、并跟进整改

处理结果;

8、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流

并提供必要的支持;

9、完成领导交办的其他工作。

1、28周岁以上，从事物业管理5年以上;

2、具有物业管理相关证书;

3、管理体系文件运作、服务品质标准制定，具备基本计算机应用知识;

4、具备较好协调管理、组织能力，责任心强，具敬业精神，抗压力强。

负责物业园区工程建设的物业提资、承接查验等前期介入工作;

负责物业园区机电系统(强、弱电、消防)、暖通、给排水、电梯等设施设备的运行管理和技术支持工作;

负责前期工程遗留问题跟进和零星工程改造;

对日常运行数据进行合理分析，针对成本节约、流程优化、工程改善等提供可行性分析报告及合理建议;

负责公司及客户装修顾问、图纸审核、施工管理及验收工作。

及时处理专业设备方面存在的隐患，提供及时有效的解决方案，并对设备系统异常事故原因进行分析，撰写专业报告，提出预防措施。

领导交办的其他工作。

•负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

•负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;

•负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络;

•负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;

•负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;

•负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作;

•对辖区内举行的各种活动进行现场管理;

•对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;

•负责用户进出货物的监督管理;

•执行公司的各项管理规章制度。

2)设备维护： a 制定设备的维护保养计划; b 执行维护保养计划之自行保养部分，并进行高质量的定期保养; c 执行维护保养计划之委外保养部分，并监督检查定期保养的质量; d 做好设备维护的记录表，并存档保存。

3)设备维修： a 加强设备检查，巡视，及时发现设备异常，避免设备重大故障及停机，维持正常运行; b 针对机电设备的故障，能够及时判断故障原因，进行维修或者联系设备厂家进厂维修，确保设备正常运行; c 跟踪厂商维修进度，确保设备维修如期完成; d 做好设备维护的记录表，并存档保存。

4)备品备件管理： a 各机电系统的耗材，备品的需量及库存统计; b 各机电系统的备品耗材保管与台帐管理; c 定期盘点备品耗材库存，并更新备品耗材记录表; d 半年度检讨备品耗材的安全库存是否合理，并及时更新。

5)供应商管理： a 供应商现场服务的联络与协调管理; b 供应商现场服务的安全与环境管理; c 供应商现场服务的质量及进度管理。

6)运行及服务报告: a 参加每天的例会，及时向主管汇报总结每天的运行状况及工作安排; b 参加每周的例会，及时向主管汇报总结每周的运行，维护，维修状况及工作安排。

7)应急响应; a 客户现场叫修，及时响应率100%，客户满意度大于95%; b 设备异常响应，工作时间内15分钟，非工作时间30分钟到达现场。

8)安全健康环境： a 参加公司及客户现场的ehs 相关培训，并通过考核，符合客户要求; b 管理机电维保厂商及员工的ehs 符合客户要求; c 客户现场的安全健康环保要求的整理与收集，并存档留存。

9)其他事项： a 主管交办的其他事项的配合与执行。

10)文档图纸管理; a 客户授权的平面布置图，各系统竣工图纸的存档与更新; b 各系统修理及改造更新图纸及资料的追踪与更新; c 图纸目录建立与更新; d 其他相关文档的管理与更新;

职责

1、负责销售相关的各种单据的录入;

2、负责每日与整装展厅对接相关工作(日清单);

3、统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告;

4、完成上级指派的其他工作;

5、利用公司提供的优质客户资源与客户沟通，寻找销售机会并完成销售业绩。

任职资格：

1、熟悉操作财务软件、excel、word等办公软件;

2、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;

3、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。

职责：

1. 全面负责工程物管部的工作，保证商场设备设施正常运行，负责商场环境清洁、绿化和商场秩序的维护及消防安全管理。

2. 负责制定本部门的年度工作目标和工作计划，季度、年度的工作总结。

3. 作为公司安全经营管理委员会的分管负责人，负责公司整体安全的管理实施工作，支持其他部门规范开展安全生产经营活动。

4. 负责制订并组织实施物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案。

5. 负责商户/业主装修工程技术支持和施工管理。

6. 牵头负责与供电、供水、供气、市政、城管、消防、公安、安监、街道安全科等对口部门沟通，与项目商场设施单位合作顺畅。

任职资格：

1. 大专及以上学历，物业管理或管理类专业;

2. 3年以上物业、酒店、商业行业同岗位经验;

3 .应急能力、执行力、理解能力强，能够承受一定的工作压力;

1. 制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报公司，严格按工作计划完成相关工作;

2. 对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作，定期召开项目例会;

3. 就项目物业管理执行中的问题提出解决方案;若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报;

4. 开展日常巡视，对设备运行保养、安全、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决;

5.发生紧急事件时，立即组织项目中心相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行;对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司汇报;

6. 每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改;

7. 合理对项目处各项费用的成本控制、编制项目处年度预算;

8. 参与对分包合同相应条款的审核、修改，并对外包单位的工作情况进行监督、检查、评定;

9. 处理项目中心客服的投诉问题，并向当事人通报处理意见和结果;

10. 严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应;

11. 组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作;

12. 对项目管理处物业管理费用的收缴率、客服满意率负直接责任;

13. 抓好项目管理处节能降耗的工作，对项目管理处的能源费用负直接责任;

14. 参与重大项目的合同或标书的评审;

15. 参与编制新增项目的物业管理方案;

16. 参与新接管项目的验收工作;

1、工程土建类或相关专业专科及以上学历，持有物业管理师证书;

2、熟练办公(cad)软件，5年以上工程项目及相关管理工作经验，掌握工程项目土建、设施设备安装、装饰类工程等专业标准、技术特性;

3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习能力;

4、具有物业管理实践经验和良好业绩，熟悉办公楼业态物业管理，熟悉消防、 安全保卫、清洁、绿化、工程等行业法规和工作规范

5、熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行;

6、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理，确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标

7、制定物业管理服务年度工作计划、财务预算和决算;

8、开展日常管理工作，负责对物业管理服务质量体系的考核与评审;

9、定期召开物业管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大事件;

10、定期对业户进行拜访，听取业主、使用人的意见和建议，对业户投诉情况的处理结果进行回访，做好回访记录，统计并总结;

11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息，供公司管理决策参考。

1、全面负责工程维修班组的日常管理工作、负责外包团队管理、考核。

2、制定维修人员的工作程序和工作制度，监督、检查执行情况，通过不断的实践完善优化工作程序及管理制度。

3、拟定工程维修班组周、月及年度工作计划，合理安排维修工日常工作，并监督、指导、考核其工作。

4、负责维修所需用品、备件的采购、申请、分配。

5、负责组织开展小区房屋修缮，设施设备的维修、养护、运行及管理工作(例如：配电设施设备、柴油发电机、给排水设施)。

6、管理小区内水、电、气用量，并进行统计、分析、审核。

7、制定小区设施设备月度、季度维修、保养计划，并组织实施，有效监控，按时完成。

8、全面负责室内装修方案的审批及装修监管。

9、负责新接管物业的工程质量验收。

1. 水电管理①水电抄表②做月报表(资料汇总)③各类资金(房租、水电费)催收。

2. 日常水电维修工作。

3. 安全员工作：每日教学楼及门面的安全保卫检查工作。

4. 电费的预存和缴纳及学校租赁户用电的预售,通讯费(光纤宽带、电话机、办公手机)的缴纳和预存，确保通讯畅通。

5. 教学器材管理、维护工作。

6. 电工理论与实习指导。

7. 教学楼巡检巡查,维护与管理,杀菌消毒以及后勤保障。

8. 学校植被采购护养工作。

9. 周边关系的联络与维护。

10. 充分利用学校资源，闲置物品及时处理，房屋(自用的、闲置的)多种经营形式进行创收。

11. 协助部门进行门面招租收租事宜。

12. 完成学校上级领导交代的其它工作。

1. 接听总机来电，根据需要和紧急情况转接或记录留言。

2. 接收信件和包裹，并通知转交给对应同事。

3. 接待访客并通知相关同事。

4. 为外地来京同事提供本地酒店客房预订和接送机服务。

5. 监控日常办公用品的余量，并根据实际情况完成采购申请及订购。

6. 安排办公室定期维修与保洁，监督并确保相关工作人员的完成质量。

7. 与财务团队合作，确保租金，水电费，网费等相关费用及时付款。

8. 协助亚太区其他办公室的工作。

9. 办理国外进口货物的通关手续。

10. 领导安排的其他工作任务。

1，主持本项目的技术、质量管理工作，对工程技术、工程质量全面负责。

2，在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准，严格按图施工。

3，编制施工组织设计、总平面布置图，制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案。

4，根据公司下达的年度、月度总的进度目标，负责编制项目详细的月、周进度计划。

5，组织工程的图纸自审、会审，及时解决施工中出现的各种技术问题。

6，负责各项技术交底工作，组织技术人员、工人学习贯彻技术规程、规范、质量标准，并随时检查执行情况。

7，负责本项目的施工技术文件及技术资料签证。

8，督促检查作业班组、施工人员的施工质量，确保工程按设计图及规范标准施工，并负责组织质量检查评定工作。

9，主持本项目的质量会议，对质量问题提出整改措施并监督及时处理。

10，检查安全技术交底，参与安全教育和安全技术培训，参与对安全事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改进措施。

11，负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理，组织草拟工程施工总结。

12，做好同设计单位和有关工程技术人员的工作联系，避免施工过程中因技术失误造成的损失。

13，对本项目技术人员的工作进行考核，可根据技术人员的工作表现提出奖惩意见，对不称职的可建议退回公司。

14，搞好团结、协作、配合，完成领导交办的其它任务。提出合理化建议，推广“四新”技术，开展技术革新，完成项目的技术效益计划。

15，深入施工现场，及时发现和解决施工中存在的各种问题，主持管理项目的计量、试验和测量工作。

16，指导督促各施工班组的技术、质量、安全检查，组织隐蔽工程验收和分部分项工程验收，参与单位工程质量的评定工作。

17，负责项目技术资料、项目信息化管理，主持整理并办理竣工档案资料立卷、归档工作。

18，办理项目设计变更、技术核定、现场签证索赔工作。

1.负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实。

2、严格质量管理，保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。

3、合理的组织、调度生产要素，实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责，保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。

4、做好项目工程的成本核算，审核各项费用支出。

5、协调解决处理好与业分包商以及行业主管部门的关系，确保工程项目正常进行;

6、负责施工现场管理，合理使用物料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本;

7、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购，以不影响施工连续性为关键。

8、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作;

9、解决处理施工中出现的各种技术问题，协调解决、裁决技术分歧;

10、按照图纸、合同要求组织施工，确保按期交付竣工，赢得业主的满意;

职责：

1. 负责物业服务中心的全面工作。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

7. 处理项目管理处的业主投诉等问题。

岗位要求：

1.本科及以上学历，年龄35-48岁，男女不限。

2.熟知物业管理政策法规，掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能，5年以上物业管理工作经验。

3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力，熟练使用常用的办公软件。

4.品行端正，责任心强，做事积极主动、务实严谨。 5.较强的抗压能力，优秀的协调沟通能力。