物业主要岗位职责范文精品20篇

1、对商场秩序经理负责，主持班组会议，布置工作要求，检查班内队员的着装仪表、值勤情况和岗位质量;

2、熟悉建筑结构、消防重点部位和商户的基本情况，严格执行客户货物出门凭证制度;

3、检查、督促下属人员爱惜使用各种安保器材和日常用品，做好保管、保养工作。

4、按要求做好各项记录的收集和登记工作，并每月上报秩序经理;

5、做好本班工作日志记录及与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行对口接班;

6、发现火灾或火灾报警，协助消防人员迅速带领队员赶到现场，查明起火部位，迅速投入灭火抢救，及时疏散人员，减少伤亡事故和财产损失;

7、负责带领班内队员按照巡逻方案进行日常巡逻，发现可疑现象和不安全隐患及时向秩序经理报告，接受指令，妥善处理各种问题;

8、熟悉商场结构、安全重点部位和商户的基本情况，按照安全规范对装修现场做好管理工作;

9、负责对商场内的各种危险品(易燃品、易爆品等)实行监管;

10、负责对商铺二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作;

11、负责检查中控室内设施设备使用及维护，检查消防设施设备;

12、负责商场开闭店管理、严格按照“三关一闭”检查;

13、协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。

1、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议的贯彻落实；

2、召集和主持公司管理委员会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常经营工作中的重大事项；

3、检查董事会决议的实施情况，并向董事会提出报告；

4、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案；

5、审查总经理提出的各项发展计划及执行结果；

6、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况；

7、签署批准公司招聘的各能管理人员和专业技术人员；

8、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料；

9、独步一时其他由董事会授权的重大事项。

职责描述：

1、通过对高净值客户的的综合理财需求分析，帮助客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议；

2、通过各类渠道，接触并筛选有效客户；

3、通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动，提升客户转化率，维护良好健康的客户关系；

4、通过持续跟进与服务，为客户不断提供专业的理财咨询与服务；

5、根据业务要求，定期做客户回访，做好老客户维护和再开发，主动、积极地为客户提供各类理财产品；

6、通过多种营销模式、渠道和市场活动，开发潜在有效客户。

任职要求：

1、专科及以上学历，形象气质佳；

2、二年以上咨询顾问经验；

3、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源，具有开发大客户经验者优先；

4、认可财富管理行业，有意愿在理财规划岗位长期发展。

1、负责商业项目上所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作，确保商业项目工程设备的正常运行；

2、制定节能、降低消耗的措施，并督导员工贯彻执行，以减少开支，提高经济效益；

3、负责二次装修方案的审批，施工过程中的三管三控一协调，竣工后的验收；

4、.负责各种设备.设施的对外委托管理工作（资质审核、合同签订、服务评估）；

5、负责消防及监控设备.设施的维修工作，与保安部协作完成设备的管理工作；

6、负责对内、对外的协调工作；

7、负责核定工程维修、改造费用，审批设备改造计划、购置计划，设备保养计划；

8、负责完成各种上级领导交办的其他工作。

兼职安全员的工作职责

兼职安全员的工作职责

1、认真贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法令及公司制定的各项安全生产制度和安全技术操作规程。

2、组织开展本岗位的各项安全活动，负责安全活动记录，提出改善安全工作的意见和推荐。

3、检查生产过程中的违章现象及事故隐患，对于危及生命安全的重大隐患，有权制止并立即报告安全办，并做好第一手材料的原始记录。

4、参加安全事故的调查、分析、处理，并及时提出合理的防范措施。

5、每月组织召开二次安全例会，布置各项安全工作并强调、通报安全问题，按规定记录好详细的记录，每月28日将安全工作组织开展会议纪要、兼职安全员工作总结、安全事故和隐患以及违章行为的统计汇总上报安全科。

6、用心参加公司组织的安全宣传、教育活动。

7、对各岗位的设备进行安全检查，对查出的问题责成有关部门、人员进行处理，并对处理状况进行监督，及时向安全科汇报。

8、每一天深入现场进行安全检查，发现隐患及时整改。有权制止违章作业，在紧急状况下对不听劝阻者，可停止其工作，并立即报请领导处理。

9.发生事故时，及时了解状况，维护好现场，救护伤员并向领导报告。

一. 负责公司工会管理工作，主持工会办公室日常事务。

二. 负责编定工会工作规划、重要文件、报告、文章和起草、定稿工作。

三. 指导开展与工会相关的调查、问卷和课题研究，及时掌握工会会员思想动态，及时向党组织和行政领导汇报或提出建议。

四. 协助党组织和行政领导每一时期中心任务的展开;组织发动与本职相关的劳动竞赛和小革新活动;协助做好职工的政治思想工作，开展对职工的宣传教育活动，培养更多的“四有”职工，增强企业的凝聚力。

五. 审批年度工会活动方案，及每次活动的计划与预算。主持重要的、重大的或综合性工会活动。

六. 主管公司工会的机构设置、会费收缴与使用、印章管理、收发文、档案保管与统计、年度总结与奖罚等事务审核、监督工作。协助公司党委和上级团组织配备好公司工会领导班子，主持基层工会干部的任免，对基层工会进行检查、监督、考核和培训。

八. 设立接待日，听取会员的意见、建议，及时反映基层问题，处理会员或员工的投诉，维护了工合法权益。

九. 组织发动职工文化、娱乐、体育活动，做好职工及其家庭的生、老、病、死、贫、灾的慰问和善后处理工作。

十. 负责指导、管理、监督工会机关专职人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。

1、全面负责对园区的客户服务、安全管理、工程维修、绿化保洁等实行指挥、统筹、检查、监督等管理工作;

2、熟悉公司和部门各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类建筑、公共设施的分布和安全检查要求等;

3、总体负责管理和协调所有直接涉及客户的事务;组织并参与日常业户联系走访工作，与业户建立良好的沟通关系;

4、定期对安保、环境、消防等外包方工作进行监察协调，审核各项外包方工作计划及实施方案，并定期组织对各外包方进行服务质量评价;

5、负责员工的日常培训工作，制订培训计划和落实执行;

6、协调本部门全面协助招商运营处开展园区招商和运营工作;

7、完成上级领导交付的其他日常工作。

职责：

1、统筹安排、监督管理公司产品设计工作运行情况;

2、指导协调产品的方案规划、造型设计、结构设计、配色方案、图纸制作及工艺标准等;

3、负责协助制定设计工作标准化流程，包括产品工艺及结构标准化等;

4、参与制定产品技术管理和标准化管理，提高材料、部件通用化，降低材料、部件成本;

5、对产品设计及打样、时间与成本控制等多个环节的审核、调整、督导执行;

任职要求：

1、28-38岁，形象良好，综合素质佳;

2、全日制大专及以上学历，工业设计、家具设计、室内设计或环境艺术设计相关专业，5年以上家具设计经验;

3、熟悉中式红木家具(活动+固定)的制作工艺流程和技术特点，了解传统红木家具和新中式家具市场的发展潮流和动向;

4、掌握基本的人体工程学理论，对物料尺寸比例有较准确的认识;

5、熟练使用3dmax、autocad、photoshop、coreldraw等各种制图软件;

6、有较强的工作责任心和自律心，敢于承受压力、有事业心责任心并具有团队合作精神。

职责：

1、负责本医院人力资源中长期战略规划及制度体系建设工作

2、负责本医院年度预算编制及组织发展工作

3、负责本医院招聘管理及人才库管理工作

4、负责本医院人才发展计划及培训管理工作，协助及参与集团培训项目工作开展

5、负责本医院薪酬福利政策制定及执行监控工作

6、负责本医院各医院绩效激励方案制定及执行工作

7、负责本医院人力资源风险防范工作

8、负责本医院和辖区内人力资源从业者的日常管理及各模块的指导工作

9、负责人力资源信息化系统中本医院的相关操作及信息审核

10、负责监督、指导所辖各分支机构(县级医院/门诊部)的人力资源管理工作，包括核心人才引进、绩效奖金方案设计等。

11、负责领导临交办的其他工作

要求：

1、根据医院的发展战略，制定医院人力资源长、中、短期规划

2、做好医院人力资源的合理引进、调配与充分利用，提高人均创收能力

3、制定合理且有效的医院薪酬绩效方案，并予以实施落地，保障员工工作积极性

4、确保人力资源信息化系统内医院相关信息维护的`及时性、准确性

5、负责监督、指导所辖各分支机构(地市/县级医院/门诊部)人力资源管理工作，确保人资工作的规范性岗位

1、 实施公司质量方针，协助项目经理达到项目质量要求。组织编制项目质量计划，负责项目的技术工作。

2、 贯彻执行国家各级技术标准、规范、规定，对项目的技术、质量、计量、试验工作负全责。

3、 组织编制项目施工组织计划，确保工程项目达到设计要求的各项技术指标。

4、 主持施工技术会议，研究处理施工中重大即使问题，排除施工过程中的即使问题。安排工程技术文件资料的分配、签发、保管及日常处理。

5、 负责质量日常检查，定期召开质量例会，及时组织不合格品的质量分析，对纠正、预防措施进行审批。

6、 拟定提高工程质量的技术措施，积累技术经验资料，并向公司反馈各种质量信息。

7、 负责承建项目履约期内的合同管理工作。

任职资格

1、建筑相关专业大专及以上学历;

2、5年以上相关工作经历;

3、精通行业内的方法;能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解;

4、有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力，认同企业精神;

5、具有工程师或以上资格。

1、全面履行市场部各项职能，组织落实各项工作任务。

2、根据公司战略发展规划和年度经营计划，制定并组织实施天然气市场开发计划和销售计划，积极拓展市场空间，提高用气规模，优化用气结构。

3、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势，编制天然气用气量的短中期计划和长期预测，签订年度供气合同。

4、健全、规范各项管理制度、考核方案、服务规范和业务流程，加强业务培训和素质教育，实行标准化服务，不断提升窗口部门工作效率和服务水准。

5、加强计量器具抄收监管，提高气费回收率和计量的准确性，配合相关部门做好气费稽查收缴工作，堵塞漏洞，保障资金安全。

6、规范、审核各类报表，保障各类报表的及时、准确、真实及完整，为公司领导和相关部门提供信息支持。

7、做好用户安全宣传和服务工作，重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理，提升企业信誉和社会形象。

8、负责处理用户提出的疑问和争议，以理服人，树立公司良好社会形象。

9、加强数据库、收费系统及合同、档案管理，保障信息安全和用户资料的完整。

10、做好市场营销的其它相关工作。

1、负责管辖区域内的人身财产安全、秩序管理，以及消防设施设备的日常维护管理;

2、制定小区安全管理制度、以及安保岗位的职责说明与作业指导文件，负责对安保部门人员选聘、培训与日常工作管理;

3、定期检查管辖区域内消防、保安执勤工作情况，发现问题并及时处理;

4、配合社区公安、消防做好辖区内的冶安、消防工作，做好对突发事件的应急处理;

5、加强与业主的联系、沟通，建立广泛的群众基础;

6、完成领导安排的其他工作。

1、负责制定、优化物业管理的各类规章制度和防范措施;

2、负责建立、健全租户档案、室内装修资料和各项服务的质量记录等，并做好资料的收集、整理、归档工作;

3、负责租金、管理费、水电费等相关费用的催收缴和对租户的解释工作;

4、负责物业部门日常文件处理，园区通知文件的传达与下发;定期开展园区文化活动;

5、负责园区公共设施保养、维修、消防、治安、绿化、清洁的统筹管理;

6、预防园区物业的涝、汛、风、雪等各种自然灾害并有应急处理方案;

7、园区高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;

8、严格推行“门前三包”管制，形成租户自觉遵守的良性管理氛围;

9、 每日巡视园区，负责管理区域的巡查和现场监管，保证现场的品质;及时对违规违纪行为予以处理，对需整顿事项及时提出整顿意见和限期整改时间;

10、办理租户入驻、装修进场等手续并予以登记、核对和报告，监督装修租户的现场施工安全;

11、对物业管理发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议;

12、负责租户管理和维护服务，接受和处理租户投诉，并予以记录、跟进，及时向部门上级报告;

13、负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通和关系维护;

14、负责部门员工(保洁、门卫、电工等)的培训和日常监督工作;

15、服从公司领导的其他工作安排等。

职责：

1、了解木作设计的生产工艺和安装工艺，了解设计相关工作流程，承担工作需要产生的部门间的协调，完成丈量工作，结合报价清单完成图纸深化工作，并对清单与图纸不符部分提出建议，高效准确地完成施工图，同时配合销售填写技术交底单;

2、配合销售与客户进行方案的沟通，出项目节点，同时将深化图纸签字交公司存档，如有设计变更，签定设计变更联系单交公司存档;

3、编制料单表格，配合预算部门完成工程量的编制，配合项目部完成竣工图的编制。完成备料工作，根据后续工作需要及时完成补料清单;

4、配合销售下小样。配合核价部门完成核价工作，完成五金清单汇总表，

5、组织设计图审交底工作;

6、完成部门领导交待的其他临时性工作。

任职资格：

1、大专以上学历;

2、良好的沟通力、执行力，品行端正、敬业爱岗、具有良好的团队精神;

3、具备2年以上整木设计深化工作经验

4、cad软件熟练运用。

1. 负责监视控制全酒店范围内各部位的过往人员和物资。

2. 负责正确调试、操作电视、电脑及火灾发报机。

3. 负责全酒店范围内的消防报警处理工作，保持与工程部、消防员的联络。

4. 发现可疑人员或不安全因素，及时通知领班、巡逻员或有关人员前往处理;遇特殊情况，立即对该点进行录像。

5. 负责做好本班组人员领、还对讲机与电池的登记、验收工作。

6. 负责做好备用钥匙的保管、收发管理工作。

7. 详细记录当班工作情况、监控及消防设备运转状况。

8. 协助领班做好本班各岗的协调、调度工作。

9.服从上级调遣，完成上级临时交办的工作。

1、全面负责商业广场客服各项工作事宜

2、负责受理广场的各项突发事件并做好跟进和回访工作

3、负责监督客服人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确

4、负责跟进突发事件以及商户投诉,负责相关方投诉的统计分析、商户投诉分析

5、客服中心岗位职责的分工细化

6、监督客服工作工程报修、客诉统计、物料销售统计、水电费催缴等工作的完成情况

7、按时完成商户满意度调查问卷、消费者满意度调查问卷工作,进行数据整理分析,形成专项报告

8、监管广场背景音乐的和谐播放,特定节假日背景音乐的播放

1．协助党组织切实贯彻知识分子政策，充分调动广大会员的积极性、创造性，同心同德办好学校。

2．通过各种方法、途径，让会员参加学校的管理，保障会员当家作主的民主权利。

3．领导与组织全体会员积极参加学校的各项政治和业务活动，遵守学校各种规章制度和国家政策法令。

4．加强会员的思想政治工作和师德教育，教育会员为人师表，开展批评与自我批评，克服各种不良倾向。

5．积极组织群众性业务活动，不断提高他们的业务水平。

6．关心会员的物质和文化生活，积极开展文体活动，协助行政领导解决会员的实际问题。

7．领导各委员、小组长开展工作，并检查其工作执行情况。

8．每学期负责拟订工会工作计划和做好总结工作。

9．开好每年度的教代会和召集并主持工会委员会议和领导贯彻工会委员会议决议。

10．代表工会组织出席各种会议。

1、在总经理直接领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度，保证公司各项行政事务工作的正常开展。

2、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。

3、做好公司员工的培训及考核工作;规范本部门的服务，提高员工素质及操作技能;协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效考核。

4、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。

5、负责物资采购、过磅、库存、放放的管理工作。

6、负责公司接待工作。按照总经理安排，做好接待工作中每个环节的具体工作

7、直接负责打字员、档案员(文员)、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度

8、收发各类文件、信函;做好报刊杂志的征订和分发工作，编制收集各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。

9、印发公司各类通知、文件和规章制度;传达召集各类办公会议，并做好会议记录;做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报。

10、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作，教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯，做到节省行政开支。

11、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;将公司内部管理制度化、规范化。

12、编制本部门各项工作流程;制定本部门的管理规章制度及奖罚措施;制定本部门的工作计划。

13、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和-等工作;严格保守公司商业秘密。

14、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。

15、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。

16、指导安排公司员工的文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。

17、完成领导交办的其它工作。

一、学校安全科长在教练科长领导下开展工作，负责教练场地的安全警卫、资产管理、卫勤保障等工作。

二、严格执行学校的《安全工作管理制度》，监督的检查教练场内各重点防范部位的安全运行情况，做好备案、记录工作，发现问题要及时向教练科长或校领导汇报。

三、落实驾校上级部门部署的安全工作任务，协调学校其它部门做好教学为中心的各项工作，提高驾校整体应急、应变能力。

四、正确使用、规范操作教练场内各种保障设施、设备，严禁带故障操作和非专业人员操作，严防出现责任事故。

五、正确保管和使用学校资产，配合学校财务部门做好资产清查工作，保证学校资产完好无损。

六、检查、监督后勤工作人员做好教练场卫生、清洁工作，完成教练场内的对外接待服务保障任务。

七、完成上级领导交办的其它工作。

1.微笑并礼貌的做好物业服务中心的各项接待工作，让小区业主感受到物业的服务热情。

2.熟悉公寓内基本情况及相关物业服务专业知识，能流利的解答业主提出的疑问。

3.负责业主的报修处理，熟悉报修工作流程。

4.负责业主的投诉，熟悉投诉处理流程。

5.负责收集、反馈业主的各项需求，及时汇报，及时反馈，及时解决。

6.负责业主的物业费及其他相关费用的正常收取及催缴工作。

7.负责__收集、整理、定期更新工作。

8.负责管理公寓楼栋管家微信账号，更好服务于业主，提升物业管理品质。

招商物业部职责范围及目标

招商物业部部门职责

1、安全工作。招商物业部应当协助做好产学研基地大楼物业管理区域内的公共秩序维护和防范工作。发生安全事故时，招商物业部在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

2、产学研大楼的养护工作：（1）物业共用部位、共用设施设备的使用管理和维护；（2）公共绿化的维护；（3）公共区域的保洁；（4）公共区域的秩序维护；（5）车辆的停放管理；（6）物业使用中对禁止性行为的管理措施；（7）物业维修、更新、改造和养护费用的帐务管理；（8）物业档案资料的保管；（9）租户委托的其他物业服务事项。

3、物业服务费回收率达95﹪；

4、租户满意率达96﹪；

5、租户报修回复率达100﹪；

6、事故发生率为零。

招商物业部工作人员工作职责

维修技工岗位职责

（l）准时到达工作岗位，服从领导的调度和工作安排，按时、按质、按量地完成任务，不擅自离岗和串岗。

（2）遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程，努力学习，不断提高思想素质和技术业务水平。

（3）对租户彬彬有礼，坚持租户第一，恪守“客人都是对的”服务信条，把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉，创造财富。（4）发扬主人翁精神，开动脑筋，大胆提出合理化建议，为公司多作贡献。

工程部文员岗位职责

受部门主管直接领导，负责部门内日常内务工作：

（1）努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

（2）负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

（3）负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。（4）说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。（5）传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。（6）熟悉了解部内人员的家庭情况。（7）参加会议，并做好会议记录、整理工作。

（8）负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。

（9）每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

（10）负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。

设备管理员岗位职责

（1）负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。（2）负责校准用的计量设备的送检工作。（3）负责测量用的计量设备的检验和校准。

（4）负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护，协助各部门解决技术上的问题。

（5）负责联系和办理管理处各重大设备的维护和保养工作。（6）参与并协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。

工程部领班岗位职责

（1）规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，承上启下，及时完成主管下达的各项工作任务。

（2）管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备经常处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行，是领班（技术员）的首要责任。对管辖设备要严格做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、“五良好”（使用性能好、密封良好。润滑良好、坚固良好、调整良好）。

（3）领班是班组的骨干，应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题。（4）做好日常工作安排，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题；设备发生故障时，有效地组织力量抢修。

（5）做好本班设备的年月检修保养计划和备品备件计划，报主管审核。

并负责检修保养计划实施。

（6）做好本班设备的技术档案，每月定期交主管审阅。（7）做好班组人员考勤制度和维修台账，每月报主管汇总。

工程部主管岗位职责

（1）对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查：

①主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。②检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。③现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。

⑤审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

（2）设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）。

（3）负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。

（4）负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送管理处经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。（5）切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。严格检查督导下属。（6）针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。（7）审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。（8）掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。

（9）负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统

一、美观及符合消防要求。

车辆管理工作标准

1.道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调； 2.车行道通至每幢住宅楼单元入口处； 3.外来车辆未经许可，不可进入辖区； 4.进入物业辖区内车辆，均服从物业公司管理；

5.凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车，一律不准驶入辖区；

6.驶入辖区内车辆均需减速，时速不超过15公里，无鸣笛现象发生；

（救护车、警车、救火车除外）

7.辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围，作到一车一证、一证一位、车证齐全，见证放车；

8.车辆管理员礼貌待人、热情周到；

9.车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位； 10.车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时，10分钟内通知车主； 11.停车场内无货物堆积、道路阻塞现象；

12.停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物； 13.停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物；

14.停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施均配备齐全，使用功能完好率100%；

15.辖区内交通事故年发生率不超过2%，丢失事故发生率为0%； 16.地下停车场光线明亮，能见度高，目测距离50米以上； 17.临时停放车辆收费率100%；

18.每车位文字档案齐全、资料准确率100%； 19.外来进出车辆有登记，完成率100%，准确率100%。

空调运行工岗位职责

（1）熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程，每天准时开启和关闭，对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围，并按运行记录表做好记录（开机前、停机前及每小时记

录一次运行情况）。

（2）设备开、停应须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌。

（3）值班人员必须掌握设备运行的技术状态，发现问题立即报告领班或主管。发生紧急故障，领班或主管不在时，值班人员负责组织力量及时处理。

（4）做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。

（5）做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

（6）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。（7）值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。对领班安排的工作负责，不得擅离职守，如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。

（8）严格遵守《员工守则》及公司的各项规章制度。

巡逻岗工作标准

1.着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损；

2.仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感；

3.器械佩带、物品配备齐全、整齐；

4.白天巡逻大楼外围不少于15次，楼内不少于10次；夜间巡逻园区楼内不少于8次；

5.认真作好巡逻记录，对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报；

6.巡逻过程中，遇到租户应打招呼，主动问好，若接到租户投诉或建议，应认真记录及时上报；

7.对重点区域和部位（如监测死角、设备房）做重点监测跟踪和记录工作；

8.巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯；

9.与保安办公室及各楼门岗保持密切联系，及时汇报相关情况； 10.接客户电话报案后，5分钟内到达现场；遇见租户本人报案，3分钟内到达现场；

11.熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧； 12.熟练使用各种消防器械，掌握使用要领；

13.楼内巡逻注意行走姿势、姿态，且保持统

一、一致，目视且形象感要好；

14.遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办；

15.下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求；

16.按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈s型巡视。

门岗工作标准

1.着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损；

2.仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感；

3.每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位； 4.站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距；

5.对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心； 6.器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然；

7.短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆（包括车号）； 8.对住户要用规范用语问好；

9.认真作好来客登记工作，并及时与巡逻岗人员保持联络； 10.遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办；

11.指挥车辆进出时，动作统

一、规范、不僵硬，目视无不舒适感； 12.熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧；

13.不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹（正常工作需要除外）；

14.下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求；

15.按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈s型巡视。

电气主管岗位职责 本职工作：

1． 对工程部经理负责，并完成部门经理交办的各项任务； 2． 熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程；

3． 负责协助产学研基地大楼对本项目新增项目的接管及验收工作； 4． 负责大楼已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养，全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法；

5． 负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结；

6． 负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结；

7． 负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查；

8． 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作； 9． 负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任； 10． 负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格；

11． 负责编制所辖区内每台电气设备台帐，绘制小区电气系统图；

12． 负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表；

13． 负责大楼内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作； 14． 负责维修电气的日常管理、考核，安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导；

15． 积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本；

16． 每月底负责大楼设备、办公用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊；

17． 积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。