物业主要岗位职责范文【汇编20篇】

2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

4.负责项目工程能耗管理;

5.负责项目物业品质及安全管理;

6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

4.负责项目工程能耗管理;

5.负责项目物业品质及安全管理;

6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象

1、负责项目部的文件与资料收集、整理、做好分类归档;

2、参与图纸会审，处理设计变更，负责各班组进行技术交底;

3、参与编制单位工程施工组织设计及各项管理方案和安全技术措施方案，并认真贯彻实施;

4、负责技术复核，了解地质资料和设计意图;

5、贯彻执行施工验收规范，质量验证标准和操作规程，参与质量安全检查，保证工程质量和安全;负责班组施工生产中的技术指导，严防出现差错;

6、参与隐蔽工程验收和分部分项工程质量验收，及单位工程交工验收，填写隐蔽工程验收记录;

7、负责组织原材料复检，进行取样送检，填写材料试验委托单;

8、负责收集、整理、保管各项技术资料，质量体系管理资料，绘制单位工程竣工图，以便交工时能提供完整齐全的竣工技术资料;

9、施工签证的记录;

10、参加部分项目工程的验收工作 。

职责：

1、全面负责购物中心的物业管理工作，负责前期物业介入，验收交接、后勤物业管理;

2、负责制订物业管理的各项规章制度;

3、贯彻制订全面的安全运行方案，并监督执行情况;

4、审批监管验收租户装修及项目其它工程改造;

5、负责编制部门预算并严格控制预算支出;

6、制订完整的部门工作计划，并监管落实情况;

7、提出并持续贯彻有效的节能方案;

8、处理物业管理方面的客户和租户投诉、日常报告和突发事件;

9、严格监管购物中心的外判商(安保、设备、保洁);

任职要求：

1、大学本科以上学历，30岁及以上.

2、具物业管理、安全管理、工程管理等相关专业知识并获物业相应资质证书。

3、物业行业8年以上经验，同岗位3年以上经验。

4、熟悉物业行业相关法律法规。

5、具有大型商业综合体、购物中心物业前期介入、验收交接、物业管理相关经验。

6、具备良好的组织协调能力，团队领导能力。

7、熟悉办公软件、cad操作。

1、在公司总经理的领导下，按照公司的发展战略，制定各个项目工程实施计划及年度发展计划;

2、全面负责项目工程施工管理工作，制定项目的成本控制计划、施工进度计划、质量目标计划、资金使用计划、并按月度、年度进行考核;

3、制定团队发展计划，对所带团队进行企业文化、安全文明施工等方面的教育和宣传，贯彻公司企业精神，负责对工程技术骨干的培训和培养，执行公司人才发展和培养计划;

4、负责制定项目工程、材料、设备的招标方案，组织对项目投标单位的考察、资格预审，编制和审查招标文件，参加项目的评标、定标、合同拟订、洽谈等工作，对合同的执行情况全面负责;

5、负责主持召开所有项目工程进度通报会及重要结构、重要部位的施工方案论证会，处理一切合同履约、人员、材料供给执行及质量、安全事故问题并落实督促改进;

6、对工程、材料、设备等相应合同进行审核，并签署意见报总经理批阅;

7、负责拟定归口部门的岗位配置、岗位说明书及业绩考评指标，对分管部门员工的工作进行安排、指导、考核，并建议公司对所分管部门经理、主管进行人事调度、任免;

8、负责对项目的决算进行审核，制定工程款、材料款、设备款的支付计划;

9、遵照公司的权限规定，行使相应所有文件的签署、费用及合同的审批权。

1、 协助部门领导完成招商任务指标;

2、 协助经理进行管理及安排工作，组织具体培训计划、落实考核制度;

3、 制定值班人员安排表，监督招商现场气氛和落实小组工作进度;

4、 组织各项例会，分析上周情况、问题、提出建议;

5、 负责统计客户登记信息、调研搜集信息，整理、汇总、存档;

6、 参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议;

7、 整理汇总、提报业务进度，组织小组研讨总结，并负责汇总改进建议;

8、 比较、分析行业信息，找出难点和影响因素，协助经理提出方案和建议;

9、 熟练掌握入驻流程，协助其他部门办理客户入驻、装修、日常投诉、撤场等手续;

10、 负责部门文件、来往表单的登记、存档、核对。

1.在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围内的医疗、教学、科研、预防工作。

2.按时查房，了解急诊、留观病员情况,具体参加和指导下级医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作，及时决定病员入院、转科、出院等事项。

3.带领下级医师巡视病房，掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。

4.负责组织并参加疑难、危重病员的会诊、抢救，审阅下级医师书写的医疗文件。

5.认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检査本科病房医疗护理质量，严防并处理差错事故。

6.检査督促好急诊、会诊、留观、抢救病人的登记报告工作，定期抽查病历及处方，做好工作小结。

7.担任临床教学，指导进修、实习医师工作。

8.积极开展新技术、新项目，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

1、客户来访指引、接待；

2、前台电话接听、电话咨询、来访登记等前台行政办公事务；

3、客服中心的客户咨询、答疑、处理客户需求及相关手续的办理；

4、办公环境维护、巡查，每天落实前台区域、休闲区、会议室、洽谈区及公共通道的巡查及监管；

5、复印、打印的处理及费用登记；

6、客户出入通行证办理、车位停放管理；

7、写字楼租赁合同管理、缴费通知管理、催款管理；

8、文件、报刊、快递、通知的收发工作；

9、组织和积极参与各项开业庆典及VIP客户答谢活动的接待；

10、项目招商、接待、带看、商谈条款等相关工作。

11、完成公司制定的相关工作指标及领导交付的其他工作。

1、负责对派出车辆进行gps跟踪，掌握车辆的运行情况，对出现异常状况进行及时协调处理

2、负责与运作现场的协调和沟通工作

3、根据实际变化，临时调整计划，并与相关方协调确认

4、针对运作中发生的问题，如来料短缺、车辆变更等，与供应商或安吉物流沟通解决

5、负责对客户投诉的问题进行处理，提出解决及预防措施，并跟踪落实

6、接收各节点报警并与相关方协调处理异常情况

7、完成预警信息记录及跟踪处理结果记录

8、次日运输计划的制定与审核

9、做当天夜班与次日白班返空计划

10、ksk(德尔福、莱尼)、零担每日跟踪并填写发送表格

11、做次日取货单及打印

12、次日计划发送给下包商

13、每日车次统计(保险)(临时)

14、本公司每日车辆统计(路线、车次、里程等)

15、下包商及个别车辆统计(路线、车次等)

16、日常监控(取货异常、到货异常、车辆调整等)

17、完成领导安排的临时性工作

(1)负责月度会计报表的编制、审核、报送工作，确保数字真实、计算准确、内容完整、报送及时;

(2)负责公司各项财务指标的统计、汇总、传递工作，满足公司内外部的财务信息需求，确保数字准确，报送及时;

(3)负责接待财务系统审计事宜，接受财政、税务、审计等部门的检查，如实提供检查所需各项财务资料;

(4)负责会计凭证的编制，确保原始凭证合法、合规，内容真实，手续完备，数字正确;记账凭证所列会计科目科学合理、准确无误;

(5)负责工商年审所需填报资料报表的工作;

(6)管理固定资产明细账;

(7)负责经贸、统计局等资料报表的填报工作;

(8)组织制定财务规划，并指导财务部门制定、完善财务政策和管理制度，落实国家的相关法律政策;

一、热爱本职工作，热心为幼儿服务，爱护幼儿，有事业心和责任感。

二、执行教育方针，遵循教育规律，面向全体幼儿，教书育人，培养幼儿体、智、德、美全面发展。

三、不断提高科学文化知识和幼儿教育理论，钻研业务，精益求精，勇于创新。

四、热爱幼儿，了解幼儿，循循善诱，诲人不倦，不歧视、讽刺、体罚幼儿。

五、热爱幼儿园，关心集体，谦虚谨慎，团结协作，与家长、社会紧密结合，共同教育幼儿。

六、衣者整洁，举止端正，语言文明，礼貌待人，以身作则，为人师表。

七、关心集体，维护团结，珍惜学校荣誉，不闹无原则纠纷，不传播流言，不搬弄事非。

八、坚持正面教育，对幼儿一视同仁，不歧视身心上有缺陷或某方面发展不足的幼儿，不准对幼儿进行体罚或变相体罚。

九、热情照顾早来或晚归的幼儿，不得向幼儿发泄不耐烦情绪。

十、对家长要主动、热情、耐心地接待，并认真记录家访及家长意见反馈；热心向家长宣传保教知识。不得无视家长意见，不得与家长发生争吵。

十一、语言要文明规范，园内一律使用普通话，态度要亲切和蔼，不准讲有损教师形象的话，不说影响儿身心健康的话。

十二、要廉洁奉公，不准收家长馈赠物品或通过家长为自己谋私利。

十三、按时完成领导布置的工作任务、工作态度认真、端正。

十五、按照正常的工作计划和程序做好本职工作。

十六、遵纪守法维护社会公德，不做违犯法纪的事情

1、负责部门的日常管理工作，建立、规范并健全部门的管理运作体系;

2、负责展示中心现场的客户服务及环境管理，与政府部门、招商运营部门、项目工程等单位保持良好关系，对接落实各项工作，制定工作计划并组织实施;

3、配合招商运营部门相关工作，统筹协调各方关系，并与其保持沟通，及时处理相关问题;

4、项目物业服务合同的签订、续签跟进，管理费催缴，排查欠费单元情况，针对恶意欠费单元制定催费措施;

5、负责客服团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训，组织部门会议;

6、带领部门员工完成各类接待、服务展示性工作;

7、定期组织品质自查自纠工作及现场督导工作，对不符合要求的工作方式及现场状况予以指正，避免服务风险;

8、处理园区发生的重大投诉和突发事件。

职责：

1、物业接收验收、交付;

2、与客户和公司管理层之间保持良好的沟通;

3、负责客户入驻各项工作;

4、负责客户装修、改增建要求管理;

5、处理客户投诉并及时处理;

6、物业建筑、客户档案管理 ;

7、通过积极有效的沟通渠道妥善处理应收帐款;

8、客户满意度调查的汇总分析工作;

9、负责物业租金的核计和催缴工作。

岗位要求：

1、专科以上学历，懂物业基础电工，具电气、建筑工程、或法务背景优先;

2、一年以上工作经验，具有写字楼物业服务管理工作经验优先(接收应届毕业生);

3、具备良好的文笔，较强的沟通、协调能力;

4、熟练使用Office办公软件，简单的CAD操作;

5、性格要求外向型，干练、干脆、沟通能力强;

科左后旗农村信用合作联社

稽核监察部岗位职责

稽核监察部现有人员10人，其中经理1人，副经理1人，稽核员8人。

稽核岗位主要职责：负责稽核监督、离任稽核、日常业务稽核和督导、内控制度运行情况监督；对稽核检查中发现的违法违纪违规问题要立即予以制止和纠正，查清事实、确定责任，依据有关规定对相关责任人员提出处理建议。

一、稽核监察部经理岗位职责

（一）负责稽核监察部全面工作的安排与指导。根据上级和本联社领导的意见，结合全辖业务发展情况，科学合理制定工作计划，并认真组织实施；

（二）定期

总结本部门工作，及时向领导和上级稽核监察部门报告工作；分析反馈经济、金融业务活动和稽核工作情况。

（三）提高审计工作质量。坚持按程序开展现场稽核工作，明确审计稽核人员业务分工和岗位职责，审核稽核审计工作报告、审计结论和审计处理意见，并报联社分管领导批准后实施。

（四）负责稽核人员的指导工作，定期组织审计人员学习国家法律法规和各项业务管理制度、办法。促进稽核工作人员政治素质和业务素质的提高。

（五）稽核检查工作开始前，研究制定稽核检查方案，明确检查的目的、内容、期限、方式及重点。

（六）审核本部门拟定的各种文件材料。

(七)协调与本联社有关科室及地方审计部门的关系。

（八）经党委同意，及时通报审计处理决定。

（九）完成领导交办的其它工作任务。

三、稽核监察部（内勤）稽核员岗位职责

（一）负责编制和填报有关稽核工作报表及对上级主管单位及本联社上传下达的文件的搜集、整理及报送。

（二）健全稽核工作档案，做好审计档案和各类文件的归档。将稽核检查组移交的稽核相关资料、稽核部门的收文和发文 及时进行归档。

（三）负责基层网点的事后监督工作，做到“谁检查、谁签字、谁负责”，出现问题严格问责；做好传票的审查、监督、保管工作，对检查发现的发现的违规、违纪问题，及时汇报。

（四）完成领导交办的其他任务。

三、稽核监察部（外勤）稽核员岗位职责

（一）严格按照稽核检查方案和《内蒙古自治区农村信用社现场稽核操作规程》等有关规章制度开展稽核检查工作。

（二）严守审计工作程序，合法取证，完整、全面编写审计工作底稿，形成事实确认书。对稽核中发现的问题，深入检查、延伸审计，发现重大问题及时汇报。

（三）及时提交稽核报告，实事求是地反映发现的问题，客观公正地作出审计结论，提出整改和处理建议。

（四）负责信用社业务、财务活动的序时稽核和专项稽核，做到序时稽核有汇报，专项稽核有报告

（五）落实首查责任制度，明确责任。在稽核检查中对发现的问题提出整改意见并采取跟进、整改、复查的检查方式，及时纠正存在的问题。

（六）收集有关规章制度在执行过程中遇到的问题，如实向领导提出改进意见和建议。

（七）完成领导交办的其他任务。

四、稽核监察部替班小组岗位职责

（一）熟练掌握营业网点柜面业务；熟悉相关法律、法规、及信用社规章制度。

（二）负责联社辖区各营业网点柜面业务和操作风险的检查与辅导。

（三）负责顶岗替班检查工作，落实全面性的柜面服务检查。

（四）向联社领导提出书面检查报告。

（五）督促整改检查发现的问题，并通报检查结果。

稽核监察部

二00九年七月二十八日

职责

1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度;

2、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;

4、拟定和制作并向各业派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作;

5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;

6、配合公司举办各种活动，完成公司安排的工作任务。

岗位要求

1、大专或以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理等专业优先考虑(应届毕业生亦可)，若工作经验特别符合的，学历可放宽;

2、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强;

3、有五星级酒店/物业公司同类职位工作经验优先考虑;

4、英语水平达或日语水平优秀者优先考虑(可额外享受外语补贴);

5、有文艺或体育特长优先;

6、有海外工作经验或留学高端人才优先。

1、全面负责区域的工程维修管理和监督工作

2、负责编制年度维修材料预算及维修保养、技能计划

3、制定设施设备的维修保养计划和安全检查计划，提出检修时间、材料、费用并组织实施

4、负责管理区域工程部分运转情况的深入巡视，发现异常情况和问题应立即组织相关维修人员及时处理解决

5、管理设施设备技术档案、资料。

6、安排部门各项制度的落实。定期组织所属人员进行培训和管理会议，对人员工作效率、服务态度、设备维养状况、设备运转情况和工作安排进行情况总结，及时找出存在的隐患和问题，并进行整改解决。

7、上级领导交付的其他工作。

1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;

2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;

3、参与重大物业投诉的处理工作;

4、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;

5、负责监督各项品质问题及时整改;

6、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;

7、完成公司交办的.其他任务。

1、45周岁以下,大专及以上学历;

2、有物业管理行业3年以上品质管理工作经验;

3、了解行业先进的品质管控工具;

4、熟悉物业管理条例、法律、客户关系管理等相关专业知识。

1、全面负责工程维修班组的日常管理工作、负责外包团队管理、考核。

2、制定维修人员的工作程序和工作制度，监督、检查执行情况，通过不断的实践完善优化工作程序及管理制度。

3、拟定工程维修班组周、月及年度工作计划，合理安排维修工日常工作，并监督、指导、考核其工作。

4、负责维修所需用品、备件的采购、申请、分配。

5、负责组织开展小区房屋修缮，设施设备的维修、养护、运行及管理工作(例如：配电设施设备、柴油发电机、给排水设施)。

6、管理小区内水、电、气用量，并进行统计、分析、审核。

7、制定小区设施设备月度、季度维修、保养计划，并组织实施，有效监控，按时完成。

8、全面负责室内装修方案的审批及装修监管。

9、负责新接管物业的工程质量验收。

1.协助销售经理完成整个项目的销售工作，直接对销售经理负责。

2.掌握销售现场情况，完成日常销售管理工作。对置业顾问进行人事安排及管理，及时处理各类事件并及时向销售经理汇报。

3.负责每日销售现场的早会、晚会，总结当日现场情况，统计当日成交情况。

4.具有优良的品质和专业素质，以身作则起好表率作用。

5.积极保持销售处办公环境的整洁卫生。

6.严格执行公司的销售政策和价格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以维护公司和客户利益不受损害。同客户培养并建立良好人际关系。

7.同客户培养并建立良好人际关系。

8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。负责销售预定书及合同的审核。

9.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准。

10.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。

11.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。

1、负责参与项目交付前期工作，配合制定内部验收计划；

2、负责组织开展项目交付前电气专业内部验收工作，督促质量整改，降低缺陷率；

3、负责写字楼现场电气设备的日常维修、计划检修、保养；

4、负责项目配电室的运行和维修。

5、负责快速解决交付后项目客户关于电气专业的维修投诉，协调施工单位或第三方维修单位快速关闭维修。

教育背景：电气、工民建、工程管理、房地产开发等专业，本科及以上学历；

1、5年以上工作经验，需持有维修电工职称证或高压综合特种作业操作证；

2、具备较高的维修电工专业知识，钳工知识；变、配电设施的管理能力，熟知安全规范和操作规范；

3、具有一定的沟通协调能力和执行能力。

1.当班期间保持良好的岗位形象,仪容仪表，统一着装,言谈举止、态度要和蔼,用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务,努力做到不顶、不气、不刁难，严格按公司规定落实每天工作任务;

2.认真做好收费工作,熟悉系统各种操作程序,严格执行收费标准,准确掌握车辆收费范围,做到正确收取款项,不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收,简化手续,准确高效,减少车辆排队等候时间;

3.认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面点清;

4.在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理;

5、完成领导交办的其他工作。

一、全面负责项目部的财务管理工作。

二、严格按照总公司财务会计制度进行会计核算、监督和财务管理。

三、负责向项目经理报告财务状况和经营成果，及时按公司要求报送真实、可靠的会计报告和其他会计资料。

四、按时与业主办理工程价款的结算和拨付，按照资金使用计划足额上交公司的管理费。

五、根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证、登记账簿、编制财务报告。

六、对本工程项目的财务管理、现金收支、成本核算认真把关，发现问题应及时处理，对重大问题应向公司财务部汇报。

七、运用会计资料计算本工程项目的经营成果，并向公司出具真实完整的考核资料。

八、保管好有关会计档案资料。