物业主要岗位职责范文（热门20篇）

爱岗敬业，工作要有责任心。准时上下班，认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角。树立团结互助精神，同事之间应互相关心，互相帮助。上班要整齐穿着好工作服，精神饱满，注意塑造良好服务形象。一、上班时间上午6：00-11：30，下午1：00-5：00；协助做好保卫工作，发现安全隐患及时向有关部门报告。

二、上班时间要戴整洁，举止大方，不准穿拖鞋、不准干私活，不准聚众聊天；

三、坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假，休假先必须到总务处登记。 四：工作要求：

1、清扫校园公共场所，早8点前全面清扫一遍，下午2时前局部清扫，做到保持校园地面清洁。

2、厕所、洗手槽每天冲洗二次，做到大小便槽内外无堆积物，地面干净、无垃圾、无积水，经常冲洗大小阴沟，保证水道通畅，防止蚊蝇孳生，消灭卫生死角。并随时保持清洁，阶梯教室每使用过一次要清洁一次，走道楼梯、内坎、门厅、栏杆、窗户等要随时保持清洁。3、随时清倒垃圾桶、烟灰缸；每天的垃圾必须当天处理，垃圾桶应放置直立平，外壳清洁。每月认真擦洗玻璃窗一次，保持清洁。4、清扫房屋周围环境，保持干净、整洁。要求地面干净、无积灰、无痰迹、无纸屑果皮等，墙面及其它公物上无污溃、墙顶每月打扫蛛网，扬尘一次。5、做好节水节电工作，及时关好水电开关。爱护清洁工具及公共财产，发现损坏情况及时填写请修单报修，异常情况及时报告；

6、完成学校交办的其它工作；协助各部门做好上课、会议、考试等课桌椅的安排、场地布置及清洁工作；协助相关部门做好教材整理工作。五：奖惩办法：

1、对积极工作，学校师生满意员工，建议物业公司增加工资或学校作适当奖励。

2、对考核评比不合格者，所负责服务工作又存在严重的问题而不及时解决，学期内被学校领导点名批评达3次以上者，被视为不合格工人，要求物业公司予以解聘处理。 六：做到（标准）

1、走廊、楼梯、地面整洁无垃圾、无杂物、无积水； 2、墙壁无广告纸、无乱贴乱画；

3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物； 4、天花板无蜘蛛网；

5、当天的垃圾要当日清运、不许堆积； 6、宿舍周围排水沟无污泥、垃圾、水道畅通；

7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等，不准在宿舍周围晾晒废纸、杂物等，废品要当天处理； 8、清洁工具摆放整齐，放在指定位置； 9、爱好清洁工具及用品，定时清洗垃圾车。

新造职业技术学校

职责：

1、统筹项目前期案场管理工作，对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行纠正和预防;

2、根据实际情况对拟定物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本，控制费用合理支出;

3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事件，并健全预案;

4、汇编月度采购计划，审核物业月度结算并及时审核;

5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。

任职要求：

1.中专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业;

2.五年以上工作经验，其中两年以上销售案场物业管理经验，或星级酒店、高档会所工作经验;

3.熟悉房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;

4.具有良好的沟通协调能力和服务意识.

1、搜集、挖掘并跟进全国优秀创业项目，参与制定招商计划，进行项目引进，完成项目招商任务；

2、积极开发客户资源，拓展市场渠道，独立处理客户接洽、谈判等事宜，引进相关行业企业入孵；

3、负责引入项目的评审工作，能够独立进行项目分析、判断；

4、对接入孵企业需求，为入孵企业提供后续管理及精准增值服务；

5、完成上级交办的其他工作。

1、全日制大学本科学历，苏州大学毕业生优先，具有孵化器、创新创业等相关工作经验；

2、熟悉产业园区、孵化器相关政策和流程；

3、与业界交往广泛，拥有丰富的招商渠道、资源优先考虑；

4、良好的沟通协调及抗压能力，喜欢具有挑战性的工作。

一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持"业主至上,服务,品牌升值"的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。

二、定期向总公司汇告情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

三、 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

四、 主持每月一次的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。

五、 经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。

六、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。

七、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

八、 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案,准备递交总公司领导。

1、在公司的领导下，全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;

2、认真贯彻执行公司制定的决议和决定，带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;

3、认真贯彻执行公司质量体系标准，按时完成部门年度工作计划;

4、组织召开物业客服中心每周工作例会，掌握和了解项目的服务情况，适时做出正确的判断和决策，确保计划按时按质完成;

5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;

6、加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作;

7、及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;

8、按照年计划开展小区内的社区文化活动;

9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;

10、传达公司和职能部门下达的指令，认真完成公司交办的其

●确保网络通信传输畅通，掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件;

●对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序;

●掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位;

●采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系;

●实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

●制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

•负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

•负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;

•负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络;

•负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;

•负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;

•负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作;

•对辖区内举行的各种活动进行现场管理;

•对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;

•负责用户进出货物的监督管理;

•执行公司的各项管理规章制度。

1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。

一、全面负责项目部的财务管理工作。

二、严格按照总公司财务会计制度进行会计核算、监督和财务管理。

三、负责向项目经理报告财务状况和经营成果，及时按公司要求报送真实、可靠的会计报告和其他会计资料。

四、按时与业主办理工程价款的结算和拨付，按照资金使用计划足额上交公司的管理费。

五、根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证、登记账簿、编制财务报告。

六、对本工程项目的财务管理、现金收支、成本核算认真把关，发现问题应及时处理，对重大问题应向公司财务部汇报。

七、运用会计资料计算本工程项目的经营成果，并向公司出具真实完整的考核资料。

八、保管好有关会计档案资料。

职责：

1、加强内部沟通和所属人员的管理，定期召开部门周度会议，传达公司会议精神，解决工难点;

2、严格按照公司体系的规定，建立客户资料档案及服务档案管理;

3、负责处理住户投诉，及时处理反馈，定期安排上门征询业主意见和建议;

4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通，与有关部门保持良好关系;

5、妥善处理一切紧急及突发事件;

6、每天对项目进行巡场检查;

7、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;

8、负责对管理员岗位技术培训;

9、负责所管辖区域的客户催缴费工作，对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案。

任职要求：

1、年龄28-40岁，全日制大专及以上学历，物业管理或工程类相关专业;

2、3年物业管理主管经验，工业园、产业园管理经验更佳;

3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相法律、法规;

4、熟悉供配电、工民建;智能化等专业管理论

5、具有较强的观察力、应变能力、判断能力及沟通协调能力;

6、有团队协作精神，乐于面对压力和接受挑战，有责任心;

7、可接受在番禺区内不同项目管理。

1、严格按照公司管理制度的要求进行作业，配合部门经理做好监督管理工作，提出合理化的意见与建议。

2、负责项目物业费的收缴工作，完成收费任务。

3、接待和处理业户投诉，做好回访和信息反馈工作，制定纠正和预防措施并上报部门经理。

4、负责合理调配人员，协调部门员工的分工与协作。

5、负责协助部门经理做好部门员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚工作。

6、协助部门经理处理各种紧急突发事件。

7、完成领导交办的其他工作。

助理园林工程师(校招)润杨集团(深圳)有限公司润杨集团(深圳)有限公司

一、工作职责:

1、协助园林工程师编制分项施工计划;

2、协助园林工程师编制及完成月度工作计划;

3、协助园林工程师处理园林类施工进度、技术、质量、安全及成本控制等问题;

4、协助园林工程师协调处理园林类专业的各供方之间的关系

二、任职要求:

1.工作年限:不限,学历要求:大学本科及以上,环境/农业专业等专业;

2.学校成绩良好,在校表现优秀;

3.性格开朗乐观,集体协作观念强。

(1)负责月度会计报表的编制、审核、报送工作，确保数字真实、计算准确、内容完整、报送及时;

(2)负责公司各项财务指标的统计、汇总、传递工作，满足公司内外部的财务信息需求，确保数字准确，报送及时;

(3)负责接待财务系统审计事宜，接受财政、税务、审计等部门的检查，如实提供检查所需各项财务资料;

(4)负责会计凭证的编制，确保原始凭证合法、合规，内容真实，手续完备，数字正确;记账凭证所列会计科目科学合理、准确无误;

(5)负责工商年审所需填报资料报表的工作;

(6)管理固定资产明细账;

(7)负责经贸、统计局等资料报表的填报工作;

(8)组织制定财务规划，并指导财务部门制定、完善财务政策和管理制度，落实国家的相关法律政策;

1、负责拟定各项经营开发管理办法和制度，并对其提出合理的修订、完善意见;

2、编制附属设施及相关资产经营规划投资方案和年度计划;

3、负责公司各类生产经营所需物资设备的招标采购、登记、报废及调拨等工作;

4、负责公司固定资产的清查、登记等相关管理工作;

5、负责全线服务区、停车区、沿线广告、场地的租赁及其他符合国家政策及技术规定的经营招商工作，充分挖掘资产增值潜力;

6、负责各项经营项目招商及合同的谈判、签订工作;负责办理高速公路用地范围内相关土地、管线交叉占用事宜工作;

7、负责高速公路沿线附属资产的清理统计，协助有关部门作好沿线土地的开发利用工作。负责现有服务开发项目的日常管理、监督、指导、考核工作;

8、参与第三产业的市场调研，收集内外信息，为领导决策提供参考依据;协调周边关系，努力创造良好的经营开发外部环境。

9、完成上级领导交办的其他工作。

1、 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

2、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的`经营管理状况负责;年终有工作总结。

3、 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

4、 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

1、大专以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上同等岗位工作经验，世界五大行或国内前五的物业公司相关经验优先;

3、能够组织协调开展物业管理工作，提升项目品牌知名度;

4、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

5、具有较强的承压能力及沟通协调能力。

1，服务意识强，工作积极主动，处事冷静，并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧

2，具备基础的安全，防火，食品安全，卫生以及环保相关法律和其他当地政府法规方面的知识

3，具备基础的设备管理，跟进公共设施的`维修保养工作，

4，具有良好的沟通能力和问题解决能力

5，做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题

6，处理商户一般投诉及询问，反馈管理信息

7，检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报

8，负责辖区的公共清洁卫生，绿化，工程，保安等情况进行巡检和监督工作

9，每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况

职责:

1.根据公司的发展战略和工作目标，协助业务领导制定各业务线人力资源规划，推动方案实施，保证业务的正常发展

2.全面负责公司组织发展、招聘、培训、薪酬绩效管理、员工关系等人力资源工作

3.按照年度确定月度、季度、年度绩效考核，制定考核方案

4.主动与管理层、员工互动，丰富沟通渠道，实时了解员工业务动态和思想动态

5.团队氛围调整与文化建设，辅助业务部门管理者开展团队建设活动、团队环境调整，提高团队凝聚力，保障骨干员工的稳定性

6.关注员工业绩档案以及人员梯队建设，开展人员状况梳理，制定绩效考核方案并实施，定期进行绩效面谈，淘汰低绩效员工，建立人员梯队培养方案，为员工提供清晰的成 长路径

7.全面负责公司行政方面包括但不限于：公司预算制定、重大会议组织、采购等工作

8.下属培养及绩效指标设定工作

9.领导交办的其他工作

任职要求：

1、人力资源管理或相关专业;

2、8年以上人力资源从业经验;

3、了解现代企业人力资源管理模式，丰富的实操经验，对人力资源管理各个模块理解深刻，熟悉国家相关的政策、法律法规;

4、具备极强的责任心和原则性，良好的人际沟通及协调能力，以及解决复杂问题的能力;

5、较强的计划性和实施执行能力;有亲和力，口头和书面表达能力俱佳

职责：

1. 负责互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容;

2. 负责整体新媒体资源的整体运作、制定战略、下达指令;

3. 负责组织新媒体运营计划、投放计划，并推动实施，考核结果;

4. 负责策划并执行新媒体营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种营销内容;

5、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;

6、挖掘和分析新媒体用户需求,收集用户反馈,分析用户行业及需求;

7、负责新媒体平台上的竞争对手、业内新闻监控，制作简报，分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力;

8、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。

岗位要求：

1、本科及以上学历,营销、新闻、传媒、广告等相关专业;

2、5年及以上互联网运营或新媒体运营管理经验;

3、熟悉各营销平台的设计及接口开发，能够整体策划和设计新的营销产品;

4、善于开拓新的新媒体资源渠道;

5、有较强的整体营销策划能力及创新能力，有具体策划执行项目的案例;

6、头脑灵活、思路清晰，有较强的策划和驾驭能力，有创新意识，能独立完成活动和执行;

7、有高度的工作热情和自我能动性，项目推动和执行能力强，有团队合作精神。

1、在物业项目经理领导下,全面开展工程维修部门的工作,负责区域内所有建筑物及公共工作系统的日常管理、保养、维修工作，确保设备安全运行;

2、编制年度房屋建筑物、工程设备、公共设施调查报告，对房屋、设备、公用设施、公用管线的维修计划进行草拟提交经理批准后予以实施，按预防性保养计划带领员工实施，并记录工作状况;

3、熟悉物业项目规划、房屋结构、公用设施、设备、种类、分布，建立健全设备台帐，落实责任人，做到帐、物相符。掌握各类管线走向、位置，使用状况和国家相关安全要求相符;

4、当值期间对辖区所有的系统经常性巡查，检查，试运行，确保(高低压变配电房、发电机、照明、防雷、消防、闭路监视、水泵房、给/排水系统、智能系统、可视对讲、停车场系统、电脑网络、电梯、体育设施等)等系统运作正常;

5、掌握各设备故障出现的处理方法，对于危险作业，应对员工指导，督促采取有效的安全措施，防止工伤事故，坚持安全文作业;

6、主审业户装修申请，并安排有关工程人员每天巡查一次装修的单元，确保无违章装修，并对违章行为予以制止，确保物业正常使用。

一、认真贯彻执行《建筑法》和有关的建筑工程安全生产法令、法规，坚持“安全第一。预防为主”的方针，具体落实上级公司的各项安全生产规章制度。

二、参与hse计划及各项施组措施方案的编制(安全相关资料)，有权行使安全一票否决制。

三、配合有关部门做好对施工人员的三级安全教育、节假日的安全教育、各工种换岗教育和特殊工种培训取证工作，并记录在案。健全各种安全管理台帐。

四、参加每周一次以上的定期安全检查，及时处观工现场安全隐患，签发限时整改通知单。

五、监督、检查操作人员的遵章守纪。制止违章作业，严格安全纪律，当安全与生产发生冲突时，有权制止冒险作业。

六、组织、参与安全技术交底，对施工全过程的安全实施控制，并做好记录。

七、掌握安全动态，发现事故苗子并及时采取预防措施，组织班组开展安全活动，带给安全技术咨询。

八、检查劳动保护用品的质量，反馈使用信息，对进入现场使用的各种安全用品及机械设备，配合材料部门进行验收检查工作。

九、贯彻安全保证体系中的各项安全技术措施，组织参与安全设施、施工用电、施工机械的验收。

十、协助上级部门的安全检查，如实汇报工程项目或生产中的安全状况;

十一、负责一般事故的调查、分析，提来源理意见，协助处理重大工伤事故、机械事故，并参与制订纠正和预防措施，防止事故再发生;

十二、参与对施工班组和分包单位的安全技术交底、教育工作，负责对分包单位在施工过程中的安全连续监控，并作好监控记录;

十三、参与协助对项目存在隐患的安全设施、过程和行为进行控制，参与制定纠正和预防措施，并验证纠正预防措施。

1、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;

2、负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交;

3、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;

4、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的.服务;

5、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交***进行分析评估，提交销售总结报告;

6、协助销售主管处理一般日常事务;

7、维护售楼现场设施的完好及清洁。

1、中专及以上学历，专业不限;

2、2年以上楼盘销售工作经验，业绩优秀者优先;

3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规，热爱房产纪经行业，有工作激情和进取精神;

4、具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。