岗位说明书撰写【通用20篇】

【通用名称】灰黄霉素片

【商品名称】灰黄霉素片

【英文名称】GriseofulvinTablets

【拼音全码】HuiHuangMeiSuPian(100PianZhuang)(YunPeng)

【主要成份】灰黄霉素片主要成分为灰黄霉素，其化学名为6"-甲基-2",4,6-三甲氧基-7-氯-螺[苯并呋喃-2(3H)，1"-[2]环己烯-3,4"-二酮。

分子式：C17H17ClO6

分子量：352.77

【性状】灰黄霉素片为白色或类白色片。

【适应症/功能主治】灰黄霉素片适用于各种癣病的治疗，包括头癣、须癣、体癣、股癣、足癣和甲癣。上述癣病由深红色发癣菌、断发癣菌、须发癣菌、指间发癣菌等以及奥杜安小孢子菌、犬小孢子菌、石膏样小孢子菌和絮状表皮癣菌等所致。

【规格型号】0.1g*100s

【用法用量】以下为微粒型的剂量。成人：甲癣和足癣，一次500mg，每12小时1次；头癣、体癣或股癣，一次250mg，每12小时1次，或一次500mg，每日1次。小儿：2岁以上体重14～23kg者，一次62.5～125mg，每12小时1次，或125～250mg，每日1次。小儿体重大于23kg者，一次125～250mg，每12小时1次，或250～500mg，每日1次。

【不良反应】1.神经系统头痛较为常见，约10%患者可出现头痛，初时较重，继续用药可减轻。其他尚有嗜睡、乏力等。偶有眩晕、共济失调和周围神经炎等发生。2.消化系统少数患者可出现上腹不适、恶心或腹泻，一般系轻度，患者可耐受。3.过敏应约3%患者可发生皮疹，偶可发生血管神经性水肿、持续性荨麻疹剥脱性皮炎少数患者可发生光感性皮炎。4.灰黄霉素片偶可致周围血象白细胞减少，偶可引起肝毒性及蛋白尿。

【禁忌】卟啉症、肝功能衰竭、孕妇及对灰黄霉素片过敏禁用。

【注意事项】1.交叉过敏由于灰黄霉素获自青霉菌，由此推测该药可能与青霉素类或青霉胺存在交叉过敏，然而临床并未证实此情况存在，但青霉素过敏患者应用灰黄霉素片时仍需谨慎，并严密观察。2.灰黄霉素在动物实验中有致肿瘤作用。3.灰黄霉素片偶可致肝毒性，原有肝病或肝功能损害者需权衡利弊后决定是否用药。4.灰黄霉素片可诱发卟啉病、红斑狼疮，红斑狼疮患者如有指征应用该药时必须权衡利弊后决定。5.治疗中需定期检测周围血象、肝功能、血尿素氮、肌酐及尿常规。6.灰黄霉素片可于进餐时同服或餐后服，以进高脂肪餐为好，因可减少胃肠道反应及增加药物吸收。7.为防止复发，治疗应持续到临床症状消失和实验室检查证实病原菌已完全根除。一般疗程为：头癣8～10周；体癣2～4周；足癣4～8周；指甲癣至少4个月；趾甲癣至少6个月；但趾甲癣的复发率仍高。8.通常需同时予以适宜的局部用药，此对足癣尤为重要。9.男性患者在治疗期间及治疗结束后至少6个月应采取避孕措施。

【儿童用药】2岁以下儿童缺乏应用灰黄霉素片的资料。

【老年患者用药】老年人中灰黄霉素片的应用及其与年龄关系尚无研究资料。

【孕妇及哺乳期妇女用药】动物实验证实灰黄霉素片有致畸作用，故孕妇禁用。育龄期妇女治疗期间采取避孕措施，并持续至治疗结束后1个月。

【药物相互作用】1.灰黄霉素片与乙醇同服可出现心动过速、出汗、皮肤潮红等，故两者不宜同用。2.与华法林、香豆素类等抗凝药合用时，灰黄霉素片可能使肝代谢增强，而使抗凝药的作用减弱，故需监测凝血酶原时间以调整剂量。3.与扑米酮、苯巴比妥类药物合用时可使灰黄霉素片的抗真菌作用减弱，可能与巴比妥类使该药的吸收减少，并由于诱导肝酶使灰黄霉素片灭活增快，致血药浓度降低有关，应避免此类药物与灰黄霉素片合用。4.雌激素类避孕药与灰黄霉素片合用可降低口服避孕药的效果，可能因灰黄霉素片加强该类药物在肝内代谢致血药浓度降低有关，应避免两者同用。

【药物过量】药物过量时主要采取是对症疗法和支持疗法，如洗胃、催吐及补液等。

【药理毒理】灰黄霉素片主要对毛发癣菌、小孢子菌、表皮癣菌等浅部真菌有良好抗菌作用。对念珠菌属、隐球菌属、组织胞浆菌属、孢子丝菌属、芽生菌属、球孢子菌属等无抗菌作用。该药系通过干扰真菌核酸的合成而抑制其生长。

【药代动力学】灰黄霉素片口服吸收因制剂不同而异，该药的微粒型可被吸收25%～70%，其超微粒型口服后几乎全部吸收。进食脂肪可明显增加吸收程度。灰黄霉素片血清蛋白结合率约为80%。灰黄霉素片吸收后可沉积在皮肤、毛发、甲的角质层，并与其角蛋白相结合，防止敏感皮肤癣菌等的继续侵入，存在于浅表角质层的致病真菌则随皮肤或毛发的脱落而离开人体，仅很少量分布至其他体液和组织。灰黄霉素片亦可进入胎儿循环及自乳汁中分泌。灰黄霉素片在肝内代谢灭活，主要的代谢物为6-甲基灰黄霉素及其葡萄糖醛酰化物，血消除半衰期(t1/2β)为14～24小时。灰黄霉素片自尿中以药物原形排出者不足1%，约16%～36%以原形自粪便排出。

【贮藏】密封。

【包装】100片/瓶。

【有效期】24月

【批准文号】国药准字H14020764

【生产企业】山西云鹏制药有限公司

灰黄霉素片(云鹏)的功效与作用灰黄霉素片(云鹏)用于各种癣病的治疗，包括头癣、须癣、体癣、股癣、足癣和甲癣。上述癣病由深红色发癣菌、断发癣菌、须发癣菌、指间发癣菌等以及奥杜安小孢子菌、犬小孢子菌、石膏样小孢子菌和絮状表皮癣菌等所致。

1、 3—5年四大会计师事务所工作经验；

2、财务基础扎实，熟悉估值原理，能独自完成复杂的dcf估值模型；

3、参与过医疗行业相关项目优先；

4、英语流利，有留学经历优先。

1、负责医疗行业私募融资及并购项目的执行；

2、参与梳理项目财务法务资料，制作财务模型和其他工作；

3、熟练完成项目执行的各个环节；

4、指导和培养团队内分析师/实习生，检查分析师/实习生完成的工作，把控paper work质量，并提供专业指导。

1、负责中层以上管理干部的培养考核任免督导;

2、审查批准年度计划内的经营投资改造基建项目和流动资金贷款使用担保的可行性报告。

3、坚持民主集中制的`原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。

4、组织召开高级管理人员工作例会和员工大会。

5、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

6、组织指挥公司日常经营管理工作，代表公司签署有关协议合同合约和处理相关事宜。

7、严格遵守国家法令法规，依据公司《章程》规定，并忠实执行。

8、加强廉政建设，搞好精神礼貌建设，支持各种社团组织工作。

9、研究并掌握市场发展变化状况，全面负责公司业务的市场拓展人力资源开发和计划财务工作;

10、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良纪律严明训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。

11、决定对成绩显著的职员予以奖励调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

12、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配使用方案。

13、组织实施讨论透过的新上项目。

14、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制;

15、根据经营需要，有权聘请专职或兼职法律经营管理技术顾问并决定其报酬。

16、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免报酬奖惩，建立健全公司统高效的组织体系和工作体系。

1、根据企业战略目标、部门人才需求计划以及发展情况制定企业人才招聘计划;

2、建立公司合理、有效的招聘体系，以满足部门的用人需求;

3、了解涂料行业人才市场现状，根据任职要求和标准，拓展不同渠道搜索人才、储备人才

4、对接候选人信息，协调安排候选人推送，并对后续推送效果进行评估、建议;

5、及时进行招聘效果分析，提出优化招聘制度和流程的建议;

6、定期对招聘工作进行总结，出具数据分析报告;

7、完成上级领导安排的其他工作内容。

1、负责产品的采购及订单处理，并与厂家进行日常商务工作的联系;

2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接;

3、负责对经销商、供应商资质的审核、合同的拟定及签约，并核对往来发票款项;

4、落实项目的招标信息搜集、报名、投标保证金缴纳申请，准备投标资料，查询投标结果，跟进保证金退回事宜;

5、库存管理;

6、销售人员的协助、管理工作;

7、负责公司合同及资料的管理、分类和归档以及其他行政办公事务等;

8、完成上级领导交办的其他临时事项。

1、负责公司消防设施维修保养，故障诊断和排除

2、安装、调试、维护设备、为电气类施工提供技术支持;

3、按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准

4、现场巡视，对设备、保养记录进行总结分析，发现问题，及时上报解决;

5、协助技术部解决技术问题;

1、高中以上学历，给排水、暖通、电类类专业;

2、1-3年给电气施工工作经验，具备专业职称;

3、大项目工作经验，熟悉电气工程施工工艺、施工流程及相关验收规范，了解工程设计的行业规范;

4、具有扎实的工程现场管理经验和良好的质量意识、成本意识与进度控制能力;

5、具有良好的沟通、协调能力，丰富的现场协调能力、良好的团队精神与敬业精神。

1.10全面负责管理客房部楼层的各项工作，根据住房情况合理地调配员工，正确使用人力资源，安排并督导下属完成职责范围内的所有工作。

1.11参加部门早例会，主持召开班前例会，做好上传下达。

1.12按有关规定，处理对本部位的投诉。

1.13协调本班与其他部位的关系，加强相关部位的沟通和联络。

1.14制定岗位培训计划，对本部位员工进行培训和考核，提高员工的业务水平和服务质量。

1.15检查当班员工仪容仪表、行为规范和安全情况，发现问题及 时处理。

1.16随时检查服务工作和有关记录，申报有关工作报表。

1.17抽查客房房间卫生，检查下属的有关记录。

1.18检查VIP房，确保房间质量达到宾馆标准。

1.19检查工作必备品（吸尘器、工作车、送水车等）的使用、维护情况。

1.20重视安全、确保安全（消防、治安、防疫等），对楼层安全保卫及消防工作负责。

1.21按照酒店和部门规定，根据员工工作情况和表现，实施奖惩。

1.22掌握员工思想动态、调动员工积极性。

1.23及时完成上级交办的其它工作。

职责：

1、依据公司战略目标，负责融资业务及方案的设计;

2、根据公司发展需要，全面规划融资项目，寻找融资资本;

3、建立与金融机构、中介机构等良好的沟通合作关系;

4、拓展、建立并维护与金融及其他相关机构的人脉资源和社会资源;

5、监督融资项目的执行情况，在专业领域提出建议和咨询意见，对已完成的融资工作负责进行后续监控、分析、评估、管理;

6、分析市场和项目资金状况和需求;撰写融资可行性分析报告;制订相应融资解决方案。

任职要求：

1、金融、财务等相关专业，本科及以上学历;

2、具备3年以上的融资相关工作经验，地产行业优先考虑;

3、熟悉银行、债券等融资渠道的具体工作流程和操作规范，熟悉银行等金融机构的政策及工作流程;

4、具备较强的商务谈判能力和关系协调能力，具备敏锐的市场嗅觉，能进行风险预测和控制。

1.一年以上英文/外贸或财务相关工作经验，或优秀应届毕业生，本科或以上学历。英语专业或外贸专业，tem-8；财务或其它相关专业，cet-6。

2.需具备熟练的书面及口头英文沟通能力（能够直接与国外客户进行邮件及电话沟通）。

3.熟练运用计算机各类办公软件：word、 excel、 ppt等。

4.积极主动，稳重踏实，善于沟通和合作，有较强的团队精神和客户服务意识。

4.法语、德语、日语或其它小语种技能/工作经验会是一个加分项（非必需）。

5.有sap工作经验者优先考虑（非必需）。

1.开具发票，根据财务软件及订单系统模板准备发票，并根据客户要求发送给客户。

2.收款录入，登记客户回款，通过在线平台交易客户信用卡，整理客户付款信息并录入系统。

3.回复客户及其他部门（例如销售及技术支持经理）关于付款相关的邮件，并提供相关支持。

绩效评估相关（月度奖金及考评相关）：

4.通过英文电子邮件/电话与美国及国际客户进行逾期发票和付款的追踪，根据追踪过程中遇到的`问题给予相应的支持和解决，直至款项收回。

其他：

5.协助财务部完成财务月结、对账、发函、审计及其他非日常工作。

1、必须安照每天菜单安排，进行荤素菜配料和烹调工作。

2、对每天安排的各种荤素菜必须达到色香味符合要求，不允许乱烧现象发生。荤素菜品种要合理搭配，品种要天天更新，午餐大小荤菜要达到5个品种，素菜5个品种加一汤；晚餐大小荤菜要3个品种，素菜4个品种加1汤。

3、食品加工时，必须合理搭配下料和合理利用各种付食品、调味品，防止盲目下料而增加成本开支，每餐用料及时报帐，以便合理定价。

4、早、晚二班做好协调工作，相互配合，做到分工不分家。

5、生熟用具和食品必须严格分开存放，并妥善保管，加工荤素菜，不但要烧熟煮透，还要适合师生口味和营养要求，对变质食品严禁加工。

6、对供应后剩余的荤素菜，必须妥善保管，出售时对隔夜荤素菜要回锅再烧，才能供应，如有变质食品应及时向管理员反映情况，便于采取措施。

7、加工时要精力集中，做到安全操作，做好落手清工作，对灶头、操作台、操作间每餐都要冲洗一次。

商务部调度员岗位职责

（车队）

为了使当天生产调度工作有效执行，保障整个车队更加到位工作及服务，对调度员职责明确以下分工：

一、主调度员岗位职责：

1、执行公司各项管理制度和海关监管法规，负责车队组日常运输生产的调度工作，根据神湾港货运码头装卸作业计划及船公司编制的拖车工作计划表灵活安排运输生产。

2、主调度员为当天第一调度，对车队整个生产计划派运、调度、指挥、跟进工作承担起总调度指挥责任。当天计划派运，由主调度负责；

3．主调度必须根据第二天生产任务情况，研判分析确定投入第二天拖车台数，满足生产需求。并监督好第二天拖车及司机出勤情况，非常清晰地了解整个生产运作及动态情况。有异常须第一时间上报部门及时处理。全程负责对当天派运后车辆运作的跟踪、监控和调度管理，全面掌握车辆运作和司机的实时动态；

6、对当天运输生产必须心中有数，充分运用调度知识技巧，确保当天运输任务完满完成，特别在早上需要细心检查当天报关柜有无及时派运货柜到厂，及下午执报关柜时必须核对自己所掌握的报关柜信息，再次细心核对执报关柜的车辆是否有疏漏，确保运输服务质量满足客户要求，做到让客户满意；

7、严格执行调度纪律，调度指令一经发出，必须要求司机严格执行，不执行的及时上报部门及时处理。

8、调度指令统一由主责调度发出，发出指令时与司机双方沟通必须明确、清楚，避免沟通不清楚、不明确，同时避免多人发出调度指令，以免影响生产运作和产生各方面矛盾；

9、监督车辆维修情况。对于当天任务比较多时，主车司机提出车辆维修时，需要了解清楚车辆的故障是否需要及时修理，在确保不影响安全行车情况下，可以要求司机在任务相对小时再维修，报修后交副调度去跟进维修情况，要求及时维修出来投入使用；

10、负责出闸放行条的单证审核、及核对放行条和托送地址是否一致，否则及时将情况反馈部门；

11、负责及时与商务组、生产安技部组及船公司的人员进行沟通，掌握业务动态，作好拖车派运工作；

12、负责车载GPS设备的维护和管理工作及做好运营车辆的安全监管和运输调度工作，充分发挥车载GPS监管系统在商务部车队安全生产过程中的动态监管作用，严格控制和打击司机驾驶车辆超速、疲劳驾驶、违章停车等各类违法违规行为；

13、负责审核车辆运行资料，对于不符合车辆派运要求的禁止派运；

14、负责根据货种、道路情况，监督司机合理装载，落实行车安全措施，纠正违章行为；

15、负责对车辆的调度及行驶路线严格把关，控制好车辆运营成本的支出； 16、负责根据司机的每日产值表相对合理公平派单；

17、必须提前（提前15分钟）到调度室上班，完成部门安排的其它任务。二、副调度职责岗位职责：

1、主调度员与副调度员是主次关系，副调度员职责要求就是协助主调度员做好当天一切具体调度工作，执行主调度工作指令及生产计划具体落实细节工作。做好主调度助手及收集所有与生产计划有关信息，提供给主调度，供主调度及时决策生产调度工作。

2、负责监督好当天司机出勤出车情况、上班时间，发现未及时上班、出勤出车的，及时报告主调度及部门，落实监督；

3、协助主调度负责具体检查监督好当天早上出车计划，检查司机有无及时出车有无及时到厂，掌握司机、生产计划实时动态，把收集信息反馈主调度；

4、负责具体联络工厂、船务公司，与工厂、船公司进行沟通的，跟进、调查、了解工厂装卸货作业信息及作业进度，向主调度提供可靠工厂作业信息，供主调度决策和有效调度。对当天不能及时按计划时间拖运到厂货柜，副调度须协助主调度员提早通知工厂，会知工厂不能准时到厂原因，取得客户理解，并向工厂作出承诺到厂时间，严格按承诺时间确保车辆准时到厂；

5、负责拖车报修及维修跟进工作。包括开出报修单、通知车间维修，及报修后跟进好车辆维修进度、了解原因，做好维修监督，要求车间及早维修好投入生产。对长时间维修不出来的要上报部门，及时处理矛盾；

6、负责及时处理解决生产运作中出现的不协调及各种问题，协助主调度提高调度效率。比如出现拖车在码头、工厂不及时装卸，拖车在现场出现故障要及时处理、车间不及时维修、船公司出现的各种影响运作的问题等等；

7、监督好司机运作中实时动态及各项信息，反馈主调度，及时处理解决问题； 8、负责收集司机、工厂反映反馈各方面情况，做好记录，如运输生产存在问题、关于维修、安全、服务、客户、司机意见等方面问题及信息；

9、负责详细具体制订每日运输生产计划及填写司机产值登记表（与船公司沟通，要求船务公司及时交单、提交计划，监督好船公司计划，整个车队计划及运作不能受制于船公司）；

10、负责分别统计每日拖运到厂柜量、执柜回港柜量以及晚上甩卡空跑拖头回港数量，并进行评估、分析原因，反馈给部门，；

11、根据第二天拖运计划，当晚下班前安排好第二天运输生产（车辆及司机出勤），特别第二天紧急、重要生产任务要落实到位。

12、对不能及时拖运回港报关货柜，必须在16：00时前把计划信息反馈业务部通关专责员，协助客户做好留关（非常态），并做好跟进工作；

13、负责日常单证资料录入、整理和归档（包括守强、华新、欣昌单证、车辆年审后等单证的收集）。

1、负责包装设计及成本控制，能提高和工艺技术创新工作方案。

任职要求：

1、大专以上学历，包装设计、工业工程、印刷工程类相关专业；

2、应届生，如有1年以上产品包装设计行业工作经验优先。

3、熟练使用photoshop/coreidraw/ai/autocad等绘图软件及其他办公软件。

4、具有包装设计，熟悉包装材料应用及印刷工艺制造经验，能及时处理工作异常及进度异常，确保根据客户要求实施包装设计优先。

5、有良好的沟通协调能力，执行力强，抗压强。

6、有iso9001质量体系运行经验、

一、填空题（每空3分、共57分）

1、新的或改造的厂房、设施、设备需进行安装。

2、供应商或第三方提供验证服务的，企业应当对其提供的确认与验证的、数据或的适用性和符合性进行审核、批准。

3、企业应当根据用户需求和设计确认中的技术要求对、设施、进行验收并。

4、安装和运行确认完成并符合要求后，方可进行确认。

5、工艺验证应当证明一个生产工艺按照规定的工艺参数能够持续生产出符合和的产品。

6、工艺验证批的批量应当与的批量一致。

7、企业应当根据确定工艺验证批次数和取样计划，以获得充分的数据来评价工艺和产品质量。

8、在产品生命周期中，应当进行持续工艺确认，对商业化生产的产品质量进行和分析，以确保工艺和产品质量始终处于受控状态。

9、持续工艺确认的结果可以用来支持产品，确认工艺验证处于受控状态。当趋势出现渐进性变化时，应当进行并采取相应的措施。

10、为确认与产品直接接触设备的清洁操作规程的有效性，应当进行。

11、清洁验证的次数应当根据确定，通常应当至少进行连续次。

12、关键的生产工艺和操作规程应当定期进行，确保其能够达到预期效果。

二、判断正误（每空3分、共15分）

1、企业应当根据科学知识及经验对质量风险进行评估，以保证产品质量。（）

2、企业的厂房、设施、设备和检验仪器应当经过确认，应当采用经过验证的生产工艺、操作规程和检验方法进行生产、操作和检验，并保持持续的验证状态。（）

3、制药用水应当适合其用途，并符合《中华人民共和国药典》的质量标准及相关要求。制药用水至少应当采用纯化水。（）

4、所有生产和检验设备都应当有明确的操作规程。（）

5、原料药生产设备所需的润滑剂、加热或冷却介质等，应当避免与中间产品或原料药直接接触，以免影响中间产品或原料药的。质量。（）

名词解释（每空5分、共15分）

1、工艺验证：

2、清洁验证：

3、中间控制：

四、简答题（共13分）

1、结合你所在的岗位，谈谈对“质量保证”的看法？

确认与验证培训试题答案

一、填空题

1、确认2、方案、报告3、厂房、设备、记录4、性能5、预定用途、注册要求6、预定的商业批7、质量风险管理原则8、监控、趋势9、质量回顾分析、评估10、清洁验证11、风险评估、三12、再验证

二、判断正误

1、√2、√3、×4、×5、√

三、名词解释

1、为证明工艺在设定参数范围内能有效稳定地运行并生产出符合预定质量标准和质量特性药品的验证活动。2、有文件和记录证明所批准的清洁规程能有效清洁设备，使之符合药品生产的要求。

3、也称过程控制，指为确保产品符合有关标准，生产中对工艺过程加以监控，以便在必要时进行调节而做的各项检查。可将对环境或设备控制视作中间控制的一部分。

四、简答题

1、严格审核员工报销单据并编制记账凭证，负责科目、往来、员工报销账务处理及定期清理；

2、根据权责发生制及时催收发票，计提当期费用，负责固定资产无形资产的资产核算与管理；

3、检查资金余额、往来余额，计提税费，及时完成税务会计申报纳税；

4、统计报表编制和申报等，固定资产管理做到账实相符；

5、应付账款核算与账务处理；

6、负责对生产成本进行监督和核算管理，督导成本控制及清点存货；

7、负责成本资料和其他与成本相关的资料的维护及更新，整理各项费用并进行归集和分配；

8、月末对产品销售成本和生产成本进行核算，编制成本管理报告，展示绩效差异和原因分析，并跟进改善措施实施及结果。

9、完成上级领导安排的其它工作。

1)熟悉租赁合同、熟悉并掌握租赁相关手续的办理;

2)安排客户洽谈签订租赁合同并完成资产交接工作，包括资产交割、公司入驻通知、租户合同签署等;

3)每月租金、物业管理费的催缴;

4)每月租房水电费的缴纳;

5)将各项费用统计成表格并核算后交给会计审核;

6)熟练掌握管理区域的各项数据信息;

7)对租房各种问题(如保洁、水电等)的监督管理，将出现的重大保洁问题和维修问题及时上报至站长进行安排处理;

8)负责公司资产安全的日常维护，对消防安全的管理;

9)维护和协调好租户的关系，记录客户投诉的问题并及时解决;

10)重大问题上报物业经理，并提出相应的解决对策;

11)积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关物业管理的知识，提高个人素质;

12)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至物业经理处;

1.应按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。

2.入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素；并设物料卡，标识清楚。

3.存货入库后应及时入账，准确登记。

4.领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用；仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。

5.成品库须按发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。

6.车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。

7.仓管员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。

8.仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量，掌握和明了库存的实际情况，作为采购或进货的参考。物料经盘点后，若发生实际库存数量与账面结存数量不符，除追查差异的原因外，还要编制盘点损溢单，经审批后调整账面数字，使之与实际数字相符。

9.随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。

10.定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。

11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。

12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

14.仓管员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。

15.仓管员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。

16.要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。

17.调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。

18.仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任；对厂情况严重的，应追究其法律责任。

职责：

1、独立负责一个或多个项目(偏后台服务)的功能和业务测试;

2、根据需求提取测试点，设计测试用例，明确测试内容及验收标准;

3、执行后台功能测试，接口测试、稳定性等测试，发布测试报告;

4、及时跟踪回归项目bug，确保软件质量，达成软件质量要求;

5、独立完成测试环境部署和维护;

任职要求：

1、大专以上学历，计算机相关专业毕业;3年以上功能测试工作经验;

2、良好的逻辑思维能力 、学习能力;具备良好的团队合作精神、出色的表达、沟通能力和执行力;

3、工作积极，主动，认真，负责;

4、具有大型电商后台、供应链、仓储物流及采购系统等相关经验者优先。

各部门、各中心：

为适应公司经营发展需求，促进公司人才的合理流动和有效配置，建立人才平等竞争、优胜劣汰的激励机制，为全体员工提供创业发展的平台和机会，以适应公司快速发展的人才需求，经研究决定，对公司原有主管以上岗位全部清零，全员参与岗位竞聘（每人只能竞聘一个岗位），实行公开竞聘选拔。竞聘将坚持公开、公平、公正、择优的原则，最大限度激发员工的`积极性和主动性，推动个人价值的充分体现和公司经济的高质量发展。现将具体事项通知如下：

一、竞聘岗位

公司主管以上各管理岗位

二、参加范围：

公司全体员工均可竞聘各管理岗位。

三、时间：

1月6日

四、地点：

公司小会议室

五、组织机构

成立考评领导小组，组长由董事长杨斌担任；成员由总经理罗松、监事张渭斐、副总经理班志荣组成。负责组织各级岗位竞聘的考评与决策工作。

六、考评方式

考核采取分层级、由上至下逐级考评，由竞聘者述职演讲，评委现场打分，会后合议的方式进行。

七、注意事项

1、所有竞聘人员需按12月25日前填写《内部员工岗位竞聘申请表》，并撰写岗位竞聘演讲报告，于20xx年12月30日前提交行政中心人事部，否则视为放弃竞聘。

2、全体员工要高度重视这次岗位竞聘工作，积极竞聘，珍惜公司为培养和重用人才、充分发挥员工个人才能创造的良好环境，实现员工个人与公司实力的共同提升。

职责：

1、负责组织分公司所辖项目的预算工作

2、参与合同评审及合同组价书的确认工作

3、负责组织分公司项目工程变更及签证的审核、汇总及监督工作

4、负责组织上报分公司项目工程结算并协助总部完成结算工作

5、负责项目的成本核算工作

6、完成领导交办的其它工作

任职要求：

1、本科以上学历，工程预算相关专业;

2、5年以上工作经验，3年以上房地产预算管理经验;

3、通晓建筑预算、施工管理，掌握国家、行业、地方规定、法律方面的知识，具备基本计算机及相关计价和算量软件的应用知识;

4、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、计划与执行能力

职责1、语言能力

这是一个淘宝客服应该具备的最基本的能力，也是最重要的能力，淘宝是一个虚拟的网购平台，所有交易过程都需要也只能通过旺旺工具进行沟通，这种沟通的方式不是面对面的，具有一定的难度，不能准确的表达实际情况，文字在这个过程中起到关健作用，所以，一个合格的客服必须具备良好的语言组织能力和表达能力，能通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息，同时也让买家了解卖家的服务态度和服务水平，一次愉快的交易往往是从售前咨询到售中协商，再到售后服务，最后到评价都离不开良好的沟通，任何一个环节都不能留给买家不好的印象，更不能得罪买家，任何情况下都不能说脏话和激怒买家的言语，适当的情况下可以引用淘宝规则来处理。

例如：任何一个买家进入店铺询问时，第一句话应该是“（微笑图片）您好！东方巴黎欢迎您，很高兴为您效劳！”

当买家遇到问题时，可以说“您好！请不要着急！我们会帮您解决处理好的！”

当买家要求改价付款时，可以说“请稍等。。。我马上帮您改！”

当价格改好通知买家付款时，可以说“让您久等了，价格已改好，付款后我们会尽快安排发货！”

当买家完成付款时，可以发送（合作愉快图片）和（再见图片）当买家还未收到货来询问物流情况时，可以说“您好！我马上帮您查询”，然后再告诉查询结果，并说“（惭愧图片）不好意思，还请您再耐心等侍一下！我们会立即与快递公司联系，尽快将商品送达您手中”当买家收到货来反映商品有问题时，可以说“（微笑图片）您好！先不要着急！

当买家给予中差评时，如果买家在线，就可以说“您好！刚看过您给我们的评价，真的很抱谦！（然后再了解具体情况给出合理解释和处理办法）

（整个聊天过程，语气不宜生硬，要多用亲和力较强的语句，同时要显得专业性较强，“您好”、“呵呵”等和“旺旺上的卡通图片”要全方位使用极力营造一个温馨的购物环境。

职责2、专业能力

一个合格的淘宝客服，必须对店铺的商品了如指掌，这样才能做到胸有成竹，解释起来才更有说服力，而不是当买家咨询一些专业的知识时，回答的牛头不对马嘴，这不尽会让买家笑话，更有可能直接导致退货或中差评。但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的，需要在平时和买家交流中，以及宝贝描述中不断的积累和总结，遇到问题多上百度搜一下答案，同样的错误不允许重复！从与买家的交流中是可以学到很多知识的，淘宝很多买电脑配件都是具有一定水平的，作为一名淘宝客服不懂的地方完全可以请教买家，这样不仅自己学了东西也会更容量搞好与买家的关系。本文来自淘巧

职责3、心理素质

在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价！这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句“我们的商品都不讲价的”了之！

职责4、服务态度

态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得“买家是上帝”，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失，应该主动向买家道谦，对于买家的过错，应该积极引导。

职责5、应变能力

一个淘宝客服综合素质是否过硬，应变能力相当重要，对于买家所提出的问题，除了要真实克观地进行回答外，有时候也需要客服灵活应对，思路清晰，在长期与买家的对话中，可以不断的积累与各种各样买家打交道的经验，在实际中灵活运用。淘巧好，好淘巧

职责6、交际能力

虽然淘宝是一个虚拟的购物环境，但同样是人与人之间的交际活动，所以，如何处理好这个关系同样值得重视，特别是对于一些老客户，不要一开口就是“价格”“数量”等与生意有关的东西，这样会让他觉得你不把他当朋友，没有人情味，所以，对于经常光顾的买家，应该以朋友式的语气与其交谈，适当的时候可以聊聊与生意不相关的东西，拉近彼此的距离，这样更容易锁定一个长期的客户，对于价格方面，应当主动对其进行优惠，而不是等到他开口后，对于个别的问题，可以灵活的应对，适当的宽松一点，不要因为一点点利益上的损失而损失一个长期的客户，当然，那种不值得长期交往的客户除外。

职责7、规则制度

任何事情都有一个规则，但是规则是死的，人是活的，除了要熟悉规则外，更应该做的是如何灵活的运用这些规则，首先，客服自己心里必须很清楚这些规则，在处理问题的时候才会沉着，思路清晰，不然，就很容易中恶意买家设下的埋伏，要学会抓对自己有利的证据，引导买家说出对自己有利的话语，比如买家说东西少了或损坏了，这种情况是绝对不能随便承认的，就应该以规则处理，买家在快递单上签字即表示对商品的型号/数量/完好程度是无异议的，如果买家以此为依据来中差评也是无效的，特别是对于一些想利用中差评来敲诈的买家，要想办法在聊天记录中套出他的原话，比如：您是说不退货要我直接退款给你吗？您是说如果我退款给你就不给我中差评吗？等等，以此作为证据。

职责8、中差评处理

首先要本着合理/合算的原则进行处理，合理就是能让买卖双方都能接受的范围内，按照实际情况，站在中间的立场来处理，合算就是我们作为卖家，在处理中差评退让是肯定的，但必须有一个度，绝对不能一味的用钱来买评价，这样损失的不仅仅是我们的利益，而且更进一步滋长了这种垃圾的成在，更有可能下次换个马甲又来买我们的商品。其实很多中差评处理中出现的问题，我看都是可以解决的，除了那些故意敲诈的以外，很多都是一口气的问题，这种情况，你只要真诚的给他一个道谦，然后加以委婉的语气，总会打动他的，不要一味的纠缠在谁对谁错上，就算是买家错了，如果我们一句道谦就能解决，那何乐而不为呢？在这一点上，客服必须放下所谓的面子，只要不是很过份的行为，客服都应该在买家面前低头，而不是高高在上，毕竟只是一个表面的东西，又不会对你造成实质上的伤害，更何况还是看不见摸不着的网络虚拟空间呢！

1.负责制定公司年度、季度、月度人力资源计划与预算，并监督其实施;

2.定期评估公司人力资源状况，并作出分析报告及提出改进措施;3.制定公司人力资源政策及工作流程，并在工作中不断完善;

4.对公司所有员工的招聘、任免、升迁、考评、薪酬等进行提案;

5.对部门内员工的招聘、任免、升迁、考评、薪酬等进行初审;

6.每月薪资计算;

7.员工的福利管理;

8.领导下属办理员工的社会统筹事项，如养老保险、失业保险、医疗保险等; 9.负责员工劳动合同的签定、鉴证;

10.劳动争议处理;