文员工作的主要职责(精彩20篇)

1.负责车间生产统计核算工作，每天及时、准确、全面呈报，为全厂提供真实、准确的统计信息资料;

2.认真总结产品质量状况及质量分析，提出改进措施，持续改进;

3.当好车间主任或生产部部长助手，做好月报管理工作权利界定有权代表生产部对各班组、各车间实施进度监督管理利益界定。

4.负责向车间和其他职能部门传达生产计划、提醒车间、采购、仓库按计划组织生产

5.负责生产日报统计,填报生产日报表并发放相关部门领导;

6. 负责生产部各种生产报表的数据统计及分析:

1、及时准确的更新员工通讯录，指纹录入;

2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;

3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

4、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;

5、协调会议室预定，合理安排会议室的使用;

6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;

7、完成部门经理交代的其它工作。

8、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

9、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

1、根据订单需求，拟定生产计划，订单追踪确保订单按时完成交付;

2、依据生产计划制定合理的物料需求计划，做好长周期物料提报预警和管控;

3、有效进行物料进退补的跟进和跟催，确保生产物料需求;

4、生产异常工程变更等情况下，适时调整生产计划物料计划;

5、组织相关部门协调处理现场异常并追踪处理进度;

6、定期针对存货进行抽盘确保仓储数据对MRP的数据支撑;

7、呆滞物料和材料周转率的合理管控与预防;

8、负责所管仓库商品的进销存及数据录入;

9、负责所管仓库的货区货位调整等工作;

10、完成上级交办的其他工作事务。

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，保持良好的礼节礼貌;

3、司设备维护，办公室环境维护，日常办公用品采购，资料整理;

4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

7、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发;

8、完成领导交办的其他工作。

20xx年6月27日，我开始了在苏州福耀的实习生涯。也是我第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校。

毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。 在这里我主要负责的工作是以下的内容：

1、周日至周一，早上清洁前台卫生。

2、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。

3、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范。

4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。

5、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作。

在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：

1、与客户沟通不好

2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任

3、与上客户发生争执

4、对琐碎重复的工作感到怨烦

5、情感方面。

针对这几点我有以下的分析方法： 面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在出现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以，办公人员的情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论，不背后说人是非，也不与同事发生利益争吵。

岁月如梭，在同事及领导的关心，支持下，在同事的帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可继承发扬，还有不足需学习改进。 我一直认为在中专里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些日常的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过,,我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过，这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

在来我们广贸学校这些日子里让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受，具体处理一些工作，所以未能领会其精髓，但通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力，取长补短，虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职都会努力!

1.承接电商平台营销目标、指标,全面统筹区域的.营销工作,制定总体市场发展战略目标,制定营销战略及年度、月度计划,并完成。

2.根据电商平台发展战略,分析市场趋势,制定营销方案并实施。

4.对客户售前、售中、售后服务,确保及时回款,调解客户各种纠纷,提升客户满意度。

5.负责开发、拓展各类营销渠道,建立合作关系,维护与客户及社会各界关系,建立客户管理体系。

6.负责所在区域品牌商、资源云服务商的引入,入驻平台店铺运营;

7.开发所在区域内10大行业大客户,实现大客户采购上平台交易(资源整合、并为客户增值服务),并吸引中小企业等散户进平台采购。

1.接待接洽工作公

司来访人员接待;

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理;

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;

公司图书库的管理;

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

3.行政事务

考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)

员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

4.负责部门会议记录;

二、协助工作

1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)

2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

1.承接电商平台营销目标、指标,全面统筹区域的营销工作,制定总体市场发展战略目标,制定营销战略及年度、月度计划,并完成。

2.根据电商平台发展战略,分析市场趋势,制定营销方案并实施。

4.对客户售前、售中、售后服务,确保及时回款,调解客户各种纠纷,提升客户满意度。

5.负责开发、拓展各类营销渠道,建立合作关系,维护与客户及社会各界关系,建立客户管理体系。

6.负责所在区域品牌商、资源云服务商的.引入,入驻平台店铺运营;

7.开发所在区域内10大行业大客户,实现大客户采购上平台交易(资源整合、并为客户增值服务),并吸引中小企业等散户进平台采购。

1.部门相关行政工作支持，文书的起草;

2.部门月度费用的统计及报销工作;

3.关注和收集家居建材市场相关信息，并整理保存建档;

4.与相关广告媒体的联系与接洽;

5.按照方案在媒体上发布广告，并监督广告效果

6.商场广告牌招商及专柜广告位合同的整理及档案建立工作

能力要求：

1.较好问文字组织及表达能力，具有一定的公文写作能力，可独立拟草各类文书;

2.熟练运用word、excel等办公软件;

3.具有一定的计划、组织、协调能力和人际沟通、交往能力;

4.具备敏锐的市场洞察力以及分析能力;

5.具备良好的创新能力和较强的执行能力;

1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划;

2、充分利用各种招聘渠道满足公司人才需求并定期对各平台进行评估与分析并给出合理建议;

3、执行招聘、甄选、面试、选择、安置等工作，负责聘前背景调查等工作;

4、办理员工入职、离职手续，负责新进员工进行厂级培训并做好归档工作

5、定期不定期的整理人事档案并及时更新，每月初上报汇总上月招聘新进人员报告并提出改善方案;

6、负责新进员工入宿、伙食等安排、每月协同电工及厂领导对宿舍进行安全检查及卫生监督管理;

7、负责新进员工的入职培训，定期开展季度生日会等文化活动;

8、负责公司员工考勤的核算与汇总，监督员工出勤情况并对请假等记录进行汇总;

9、负责提报月度转正申请单经部门负责人审批后存档;

10、负责集团公司电话卡的发放与登记、受控，新开电话卡要做好分配登记、微信号开通、短号开通等;

11、负责集团公司内车辆保险、维修、年审的管理登记;

12、负责劳动合同的签订、变更与解除等;

13、完成突发事件的处置及上级临时交代的事宜;

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。

1、准确地做好材料进出仓库的帐务工作。

2、严格按照材质的验收要求做好材料验收工作。

3、不合订购要求的.或不合格的材料坚决不予验收。

4、认真做好仓库季报、及其他相关数据数据统计工作。

5、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。

6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。

7、认真做好仓库发货工作。发货原则：凭主管领导签名的出库单进行发货;货品必须送至仓库交接(重物品除外);先进仓的商品先发，旧废料根据实际情况合理利用。

8、认真做好退货工作。退货原则：不合要求商品及时报领导，待领导审批后按规定处理。

9、认真做好各工地材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。

10、认真做好仓库工具的借收登记工作。

11、有责任提出仓库管理的合理建议。

12、根据工作需要积极配合其他部门。

1、公司电话接听、传真，转接、登记

2、外来人员接待

3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发，做好分发记录并保存;

4、负责公司会议的准备工作，做好会议通知、会议记录工作。

5、负责公司订餐、订客房，机票、火车票订购;

6、公司饮用水的订购

7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;

8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;

9、做好办公用品的采购、管理、发放登记;

10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作积极配合

11、配合库管员做好公司所需产品的订购，及跟踪每周统计一次

12、配合市场部做好产品的发货工作

13、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

14、完成上级领导交办的其他任务

1、认真学习党和国家的政策与法规，诚实守信、责任心强，有团队精神，遵守公司各项规章制度，热爱本职工作。

2、协助主任做好办公室各项工作。

3、负责督办公司领导交办的重要事项，协调各部门的工作关系，加强对外联系，协助公司领导做好接待工作。

4、负责公司公文、资料的收发登记、分类及整理、归档、保管工作，对上级机关来文及时做到上传下达。

5、负责公司各类报纸、杂志的订阅。

6、负责公司办公用品的购置，并进行统一登记造册管理，防止办公设施流失。

7、负责伙食管理及公司取暖煤料的采购、交纳电话费、电费、油票。

8、负责公司内部公共场所的环境卫生、院落美化、安全保卫和公共设施的维修管理。

9、完成领导交办的其它工作。

工作职责：

1.负责公司访客的前台接待工作;

2.负责公司来电的电话答复和转接工作;

3.负责展厅客流量的登记;

4.按客户的需求向销售部引导接待;

5.每日检查展厅的营业设施和环境状况。

任职要求：

1、性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整洁大方得体;

2、有一定的4s店、餐厅、酒店等服务员工作经验，服务意识强;

3、普通话标准，综合素质高，具有良好的沟通交往能力，熟悉各种礼仪常识;

4、从事过汽车4s店前台接待工作者优先考虑。

职责描述:

1.办公、劳保用品采购、保管、发放;

2.办公类资产(固定资产及低值易耗品)采购、入库、登记、对账等账务管理;

3.办公设备日常维修保养与租赁;

4.车辆年检、保险、维修保养与日常使用管理

5.员工工服采购发放,回收,修理;

6.会议室管理及会务协助;参观服、饮用水管理;

7.厂区、办公区保洁监督及区域环境管理;

8.食堂卫生管理、食品安全监督等;

9.公司宣传品、单一大量表格印制;

10.办公环境及安全管理,办公工位布置,工位牌门牌制作;

11.代理报销,各部门偶发事件的协助;

12.公司、工会活动实施;

13.其他行政相关工作。

任职要求:

1.全日制统招本科及以上学历,行政管理等相关专业;

2.从事过行政及办公室工作且经验丰富;

3.较好的书写、语言表达及沟通能力;

4.办公软件如PPT/WORD/EXCEL熟练使用;

5.具备组织能力,懂礼仪接待;

6.待人真诚、踏实可靠,有一定的团队意识;

7.形象气质佳,积极性和主动性强,能吃苦耐劳;

8.驾驶熟练,驾龄3年以上。

一、政府项目及知识产权工作

1、跟踪政府扶持政策，申报经信委发改委科委等政府科研资助；

2、政府项目的跟踪、实施、监管、验收；

3、协助知识产权申报和日常管理工作。

二、研发公共服务平台

1、平台的整体运营，推进大型仪器共享及服务备案工作；

2、研发公共服务平台年度奖励申报工作；

3、完成研发公共服务平台其他相关工作。

三、其他科技相关工作

1、公司高新技术企业的认定与复审工作；

2、上海名牌、著名商标申报与认定；

3、专利资助申请；

4、科技项目申报书的编制与备案；

5、技术中心的日常工作及季度简报、年报的收集整理编写上报；

6、办公室文员类工作。

生产文员(岗位职责)

职位描述

工作职责：

1、负责生产部各种生产报表的数据统计及分析，员工考勤的统计与整理;

2、负责生产跟单控制与协调，保证进度和质量;

3、协助主管、领班完成生产部的项目推进工作。

任职资格：

1、行政、文秘类专业中专以上学历;

2、1年以上生产文员工作经验;

3、文笔流畅，能独立撰写通知、通告等，有较强的表达、沟通潜力;

4、熟练使用常用办公软件，会erp系统者优先;

5、有仓库工作经验者优先。

1、新客户跟进，接到准客户需求意向后，配合领导做好签单的衔接事务，完成签约工作;

2、根据客户派单，负责办理员工劳动关系的转移，合同签订，入离职等后续各项劳动关系手续的办理;

3、负责建立和维护客户单位的员工人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料;

4、负责统计客户单位的员工社保和公积金基数，进行社保年审、基数申报，并建立员工社保和公积金台账;

5、负责五险一金办理、转移、提取、待遇申领等相关事宜;

6、负责客户单位员工的薪资、个税核算及发放、发票移送和到款催查等工作;

7、解答客户单位和员工涉及社保、公积金等各种问题，为客户提供人力资源相关支持。

8、客户日常关系维护拜访并发掘客户的潜在需求;

1．各工长直接负责本专业工程的机具、场容、劳动力的组织、协调工作。

2．负责相关专业的施工组织和施工管理；监督施工进度计划的有效实施。

3．会同技术部相关人员编制本专业工程施工方案及工程所需材料申请计划；材料申请数量不得粗估冒算，力求准确，减少对项目不必要的开支和损失。

4．负责制订限额领料措施，材料合理使用措施，材料节约措施。

5．对班组进行技术、质量、计划、文明施工、职业健康、安全生产、环境保护交底工作，并追踪检查落实情况；督促班组开展“三检活动”做好活动记录，发现问题及时解决， 并做好施工日志。

6．负责现场成品质量保护工作的实施、落实和执行。

7．协助预算员做好本专业施工预(结)算书的编制工作。

8．负责专业施工材料、设备的进场验收工作。

9．加强安全管理，有权制止违章作业和拒受违章作业的命令。

10．必须凭有效的施工图纸及设计变更工作内容、布置生产任务。

11．负责对工程队所完成工程量的复核签认工作。

12．负责现场技术复核工作，并完成各分项工程的报验工作，工程竣工时对移交资料的准确性、完整性和可追溯性负责。

13．加强本专业材料的.平面布置和合理码放，防止因堆放不合理造成的损坏和浪费及影响场容场貌， ．

14．加强场容管理，督促班组工完场清，不得浪费材料，对施工操作人员使用的操作平台及操作架及其他，工具要经常检查，消除安全隐患。

15。负责本专业计量工作和计量器具的管理。

16．负责现场临时用水和消防保卫工作。

17．对所属人员的安全生产、质量、进度、文明施工负直接责任。

18．负责专业图纸的会审、洽商、变更等工作，负责专业技术资料的填写申报。

19．参加项目一体化管理体系的考核，对存在的问题及时纠正，识别、评价、更新项目施工环境因素、危险因素及重大的危险因素，并对其运行过程实施检查并记录。

20。认真完成上级领导安排的其他任务，带领职工执行项目的各项规章管理制度。

工作职责：

1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;

3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用;

4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;

5、完成部门经理交代的其它工作。

任职资格：

1、形象好，气质佳，年龄在18-25岁，;

2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;

4、熟悉公文写作格式，熟练运用office等办公软件;

5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。