销售工作目标的追踪（汇集20篇）

一、规范基础管理，量化考核指标。

1、推行绩效工资制度。个人薪酬由固定工资、绩效工资和业务提成组成。

2、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接与奖金挂钩，做到奖罚分明。

3、杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，及时记录，适时引导，定期检查，避免一阵风。做到善始善终，杜绝虎 头蛇尾现象发生。

二、内部分工明确，促进激励机制构建。

1、改变负责人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应的实施方案，择优选用。

2、明确每一个岗位的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同期收入。

3、对考核成绩优异者同时给予升职奖励，业务员3个月内完成50吨业绩升销售主管，3个月完成80吨业绩升区域经理。

三、建立市场网络和良好客情关系，强化服务意识，提高服务质量。

1、理顺各县分销商资源，对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大的市场予以重点开发、维护、宣传。(a类：近期可以购买的客户。b类：有购买需求，但要跟踪3个月以内。c类：有挖掘潜力的原始客户。)

2、强化终端客户服务开发工作，配合市场开发进度做地面宣传，配合厂家专家及当地分销商服务于终端客户，增加其满意度。

3、网络的建设以终端建设为基础，产品进入市场并加大开发力度，结合服务工作的开展，整合自身资源优势，帮助分销商理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。

4、对市场各级客户均分类建档，有专职人员保管，并定期跟踪监督、及时调整，增加回访客户频率，加强了解，解决实际的困难，增加客户信任度。

5、公开公司业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业务投诉，视情节予以处罚，并及时解决客户的投诉，增加其满意度。

四、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。

1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距，找出如何整改的信息方案。

2、制订定期的沟通机制，用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解。

3、多与终端客户联系，了解一线资料。

五、加强学习，搞好团队建设。

1、建立学习型团队，组织公司内、外部的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。

2、每周六定时召开业务员例会，分析总结一周遇到的疑难问题和分享市场成功经验，共同探讨，相互促进，共同进步。

3、与业务人员主动谈话式交流，对发现问题应及时解决，从中发现人员的长处与缺点，以便合理安排工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝聚力。

六、控制销售成本

1、增设内勤职能，增加销售账目的透明度，定期公布各种业务费用数据。

2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则，事先与客户共同对市场加以分析，预测投放的效果，并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比，如与事先预算相差较大，则由当事人自行解决，或不予以报销。

3、对日常招待费用严格按审批制度，对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。

4、对销售的各种费用、票据、下乡时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合，如不符不予以报销。

5、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作，制造良好的经营气氛。

因公司发展需要，现需招聘如下：

金融客户经理

薪资：６－８千／月

方正证券股份有限公司郴州青年大道证券营业部

无工作经验 大专招5人

福利待遇：五险一金 补充医疗保险 员工旅游 绩效奖金 专业培训 餐饮补贴 定期体检

职位信息职位描述

【岗位职责：】

１、依法合规地开展客户招揽活动，积极完成各项任务指标；

２、向客户传递由公司统一提供的研究报告及其它与证券投资有关的信息；

３、向客户客观真实的介绍公司代销的各类金融产品；

４、收集客户意见、建议、需求，向营业部汇报，并及时反馈处理结果；

【任职资格：】

１、有较强的沟通能力和客户开发能力；

２、年龄３５周岁以下，全日制大专及以上学历，通过证券从业资格考试，有证券、银行、保险等从业经验者优先。

３、向客户客观真实的介绍公司代销的各类金融产品；

４、收集客户意见、建议、需求，向营业部汇报，并及时反馈处理结果；

职能类别：证券／期货／外汇经纪人 关键字：金融 证券 基金 期货销售分享

联系方式上班地址：北湖区青年大道湘南风情园１０１０号

甲方：

乙方：

一、甲．乙双方基本资料

1．甲方店名：2．乙方店名：甲方经营地址：乙方经营地址：甲方联系人（电话）：乙方联系人（电话）：甲方办公电话：乙方办公电话：

二、授权和结算方式

1．甲方授权乙方为xx

3．乙方作为甲方授权经销商将严格依照本协议条款所规定的义务执行，为此乙方向甲方缴纳 8000 元保证金，如违反本合同条款，甲方可在乙方保证金中扣除。

2．付款方式：款到发货。

3．乙方采取承包方式接收甲方在靖州新华书店的货物（含产品及销售物料）,实物折成现金,乙方需在接收库存前先将承包所需现金汇到甲方指定帐户。

4．货款结算依据新华书店的操作由新华书店收银，再由乙方同甲方结算销售货款。

三、调价补差与淘汰政策

1．甲方对所发货物承担“调价补差”的义务，即甲方调整批发价格时，对乙方库存产品应补足差价，乙方应在甲方规定的时间上报调价机型库存产品条码等相关信息，否则，由此造成的损失由乙方自行承担。

2．甲方根据长沙上级公司政策相应承担“淘汰清零”义务，即甲方宣布某款产品淘汰时，甲方可按当前价格收回乙方库存的该款产品，乙方应在甲方规定时间内将淘汰产品退回甲方指定地点，否则，由此造成的损失由乙方全部承担。如长沙公司对淘汰产品的政策有变动，依长沙公司文件精神执行。

四：市场维护与违规处罚

1：乙方因违规被甲方处罚，乙方必须接受处罚。

2：甲方制定统一的市场指导价，乙方应按照甲方规定的价格执行。

3：乙方在未得到甲方授权情况下不得从事甲方授权产品之任何形式的批发经营。4：乙方不得以任何形式经营同类产品，否则取消代理权。

5：乙方不得以任何方式窜货，即乙方只能在指定经销点销售甲方提供的货品，如发现乙方有跨区销售(含网上销售)。按提货价格的10倍/台罚款。

6：乙方对使用甲方品牌产品的顾客必需无条件提供优质的下载、升级等售后服务。如有投诉按300元/次罚款。

7：宣布淘汰就地包销的产品，不得以任何借口及方式退、换货。

五：销售服务与市场推广

1：甲方按照广东步步高电子工业有限公司的有关规定。承担步步高教育电子产品的售后服务工作（具体内容见产品保修卡）；乙方退回坏机必须经售后检测贴标后才可更换。

2：甲方根据乙方的销售和实际情况为乙方提供销售支持，广告宣传，人员培训，促销活动等；乙方须配合甲方的相关工作。

3：广告费核算按提货金额1%计算，每月广告费使用情况由公司文员以报表方式传到各经销商邮箱核对，广告费每年度结算一次，如是正数结存下年使用，如为负数直接冲现金。

4：由甲方统一制作的门头、广告牌、灯箱等广告形象用品，乙方不得单方面覆盖和拆除。

5：乙方保证步步高产品必须陈列于最显眼的位置确保第一注目率。

六、协议期限与终止

1．甲、乙双方如需终止协议时，双方应结清往来账目，在乙方没有违反本协议所规定的条款的前提下，甲方返还乙方全部保证金。

2．清退产品按当前批发价收回乙方库存（不含淘汰的产品），乙方库存货物如有损伤或配件缺失，甲方将相应扣减退款金额。

2．本协议有效期，自年月日起至年月日止。

3．本协议未尽事宜，双方协商解决。

4．本协议一式两份，甲乙方各持一份，甲乙双方代表签字（盖章）后生效。

甲方签字：乙方签字：

（盖章）（盖章）

年月日年月日

下面是本人20xx年的工作计划：

充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

以市场铺垫、推动市场为主，扩大品牌的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的.工作思路。争取把广告额度做到最大化!

做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，但是会在实践的过程中慢慢体现。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。

为切实加强对人口和计划生育工作的领导，确保20xx年度人口和计划生育工作任务的完成，市委、市政府与各县区签订以下工作目标责任书。

一、工作质量指标

（一）人口出生率控制在12‰以内；

（二）人口自然增长率控制在6‰以内；

（三）出生人口政策符合率达到90%以上；

（四）出生人口性别比控制在110左右；

（五）出生统计准确率达到96%以上；

（六）第四轮农村已婚育龄妇女健康检查率年内达到85%以上；

（七）国家免费孕前优生健康检查项目覆盖应查人群达到85%以上；

（八）人口信息“一证通”系统应用率达到80%以上；

（九）群众对人口计生工作综合满意率达到92%以上；

（十）政策外多孩率控制在3%以内。

二、主要工作要求

（一）继续落实计划生育“三个一”领导机制和经费投入增长机制。区本级人均计划生育事业费达到9元，单列免费技术服务和5%的流动人口管理经费。落实兑现各项奖励优惠政策经费和重点工作项目配套资金，农村计划生育转移支付资金不低于转移支付总额的12.84%。

（二）扎实推进机构改革，20xx年6月底之前全面完成卫生计生机构改革，同步完成妇幼保健和计划生育技术服务机构的优化整合，配套推进卫生计生执法机构和队伍整合。

（三) 巩固和加强计划生育基层工作网络，稳定机构和队伍，保留或合并原乡镇(街道）计划生育办公室，更名为卫生和计划生育办公室，配齐配强工作人员。年内至少有一个乡镇开展精细化管理试点工作。

（四）深化第四轮母亲健康检查和孕前优生健康检查。落实兑现计划生育各项奖励优惠和扶助政策，做好计划生育特殊家庭的扶助工作。

(五) 进一步完善流动人口服务管理“一盘棋”工作机制，全面推进流动人口卫生计生基本公共服务均等化，做好流动人口动态监测和服务信息平台管理。

（六）加强宣传教育，加大出生人口性别比综合治理力度，协调相关部门每季度开展一次打击“两非”行动，完成省上下达的年度出生性别比控制任务，年内至少查处打击两例“两非”案件。

（七）创新人口信息采集机制，提高全员人口数据库质量，推进部门信息资源共享。

（八）强化依法行政，年内县区、镇便民服务大厅全部建成，积极推进网上办证、代办服务和承诺制。解决好上访问题，杜绝计划生育恶性事件发生。继续扎实稳妥有序实施单独两孩政策，严肃查处违法生育行为，并征收社会抚养费。

三、考核奖励

考核工作年终由市人口和计划生育领导小组具体组织实施。完成目标任务的由市委、市政府给予表彰奖励，未完成目标任务的予以通报批评，问题严重的实行“一票否决”，追究有关领导责任。

尊敬的领导：

您好！

自从20xx年x月加入到x以来已经过了x年多了，虽然时间不长，但我已经充分感受到xx这个大家庭的凝聚力和温暖。回顾这x年多以来，我衷心的感激xx让我学到了如何做一个合格的员工，感激领导给予的那些让我受用终身的意见与指正，这段经历将成为我生命中永远的财富。

诚然，论工作环境、团队、压力甚至个人喜好，我都很满意。

但因为个人原因以及家庭原因，故需要重新确定自己未来的`发展方向。在此我对给所有同仁们带来的诸多不便表示深深的歉意，同时我也希望领导的理解与批准。无论今后何时何地，我都不会忘记这些充实快乐的日子，不会忘记xx给予我的一切。我将永远以自己曾是xx的一员为荣！

在此，我衷心祝愿xx领导及各位同事工作顺利！

此致

敬礼！

辞职人：xx

20xx年x月x日

依托假日经济，通过强有力的促销活动，吸引消费者关注，促进消费者购买，提升销量以十月销售旺季为契机，通过策划活动，进一步宣传(中金)品牌形象，提高品牌知名度和美誉度，从而达到促销效果。

通过多样化的促销活动，把利益真正回馈于消费者的同时，突出温情的品牌形象，拉近企业与消费者的距离，提升品牌忠诚度，最大限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。

“钻”动全城“爱”度佳人

20xx年10月——20xx年11月

各地中国黄金店铺内。

一重礼：进店免费礼无需购物，进店就有礼。活动期内所有顾客凭宣传单单进店登记后均可免费领取精美礼品一份。

促销说明：活动期间礼品发放数量限前20名进店的消费者(预计10天200个)。礼品选购中。

二重礼：回馈感恩礼(特价、定制商品除外)不是做低价，中国黄金不做低价而是直接返现让利消费者，全场非黄类商品/折。

三重礼：金秋现金礼：钻石戒戒指金额达到3000元以上直返千足金1克(以此类推)

定制1克拉裸钻送全家福写真、

定制2卡拉裸钻送个人写真、

定制3卡拉裸钻以上送婚纱照一套。

搞好销售人员培训，必须制订培训计划。销售经理在组织制订培训计划时，要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。

(一)培训的内容。

一个企业销售人员的培训计划内容，常因工作的需要及销售人员已具备的'才能而异，一般包括以下内容：

1.企业一般情况介绍(包括：企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。

2.销售产品的有关知识(包括：产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。

3.有关产品销售的基础知识。

4.有关销售的技巧性知识。

5.有关销售市场的知识。

6.有关行政工作的知识。

7.有关顾客类型的知识。

(二)培训的方式。

销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。常用的培训方法主要有以下几种：

1.在职培训：在职培训要求销售人员一边工作，一边接受培训。这种方法既不影响工作，又提高了销售人员的素质，增强了他们的业务能力，是一种最常用的方法。

2.个别会议：由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。

3.小组会议：由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。

4.个别函授：企业培训部门根据具体情况，分别函授各个销售人员。

5.销售会议：有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议，以达到培训的目的。

6.设班培训：企业定期开设培训班，系统地对销售人员进行培训。

7.通讯培训：利用通讯器材对销售人员进行培训。

(三)确定培训的时间。

销售经理在确定培训实践时，既要保证培训的效果，又不能过分地影响企业的正常业务。根据销售人员所处的不同职业阶段，培训时间可划分为：

1.新雇销售人员的培训，通常需要1-2周的时间。

2.老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：

(1)每天半小时的培训。

(2)每星期2小时的培训。(3)每两年1周至1个月的在职培训。(4)每5年1个月的集中培训。

3.进修培训。要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。

销售经理在确定销售人员的培训时间时，还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响销售人员培训时间长短的因素有：

1.产品因素。如果产品的工艺水平越高，技术要求越复杂，对销售人员的培训时间也应越长。

2.市场因素。市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。

3.销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些。相反，如果销售人员素质平庸，花费的培训时间就应该长一些。

4.销售技巧因素。如果销售的商品是奢侈品，可选择的余地较大，要求销售员有高深的销售技巧，那么培训的时间就应该长一些。

5.培训方法因素。单纯的讲授，可能会花费较多的时间，相反，如果视听结合，培训时间可缩短一半。

(四)确定培训人员。

销售经理在制订培训计划时，也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。

组织工作人员的工作包括：培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。

讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员，也可以外聘常有专长的专家、教授。

(五)确定受训人员。

对销售经理来说，下属所有销售人员应该参加培训，以提高其业务素质。但是，在确定受训人员时，应注意以下几点：

1.受训人对销售工作有浓厚的兴趣，并且有能力完成销售任务。

2.受训人具有强烈的求知欲，即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。

3.受训人应有学以致用的精神。

(六)确定实施的程序。

培训的实施应循序渐进，使新知识与受训人已知部分相结合，不宜重复或脱节，影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。一般实施的程序如下：

1.最初培训。

企业新雇员培训，可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。

2.督导培训。

当企业成长或产品线变更后，销售人员的知识必须进行更新;当销售人员由一个地区调到另一个地区，也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时，销售人员也应进行督导培训。

3.复习培训。

当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时，销售经理就应该举办这种培训，使销售人员有复习销售技巧或讨论的机会。引导销售人员适应市场环境的变化，在其发生严重问题时，及时矫正任何不希望出现的行为。

医药集团**有限公司

20xx年度目标销售责任书

根据公司20xx年度的销售目标，按照对市场的预测，参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素，为充分调动销售部营销人员的销售积极性，提高服务质量，以确保公司年度销售目标的实现，在平等、自愿的基础上，特制定本销售目标任务和相应的激励奖罚政策，并明确公司与责任人的权利与责任。

一、目标销售责任人：

二、目标销售任务

经公司研究决定，现授权销售责任人负责公司所经营的所有药品(西药、中药饮片、保健品、医疗器械)的销售，并负责客户的维护、服务、配送工作。同时，完成以下年度目标销售任务，按季度进行考核。

1、20xx年度销售 万元;

2、客户投诉次数不大于 次。

3、客户回访率 %;重点客户满意率 %。

三、完成目标销售任务期限：20xx年12月21日——20xx年12月20日

四、销售责任人的销售区域(服务对象)：

五、具体实施办法：

1、责任人应在签订年度销售目标责任书后十日内向公司提供一份20xx年销售目标完成计划书。

2、由公司和责任人对20xx年销售任务按季度进行分解，公司在每季度末考核责任人销售任务完成情况，如果完成销售任务，超出部分按照销售额的1%进行奖励;未完成计划销售目标任务的，差额部分按照0.8%进行处罚，且责任人须书面向直接上级说明未完成计划任务的原因，并提出改进措施。如果连续四个季度未完成销售任务，公司将评估责任人的销售能力和责任心，决定责任人是否能继续胜任营销员一职。

3、责任人必须响应公司组织的各项促销活动，做好举办活动的前期准备计划、流程，活动结束后需提交的客户参与信息、活动分析及活动效果等相关资料等。本项列入公司考核责任人内容，每违反一项，处罚50元。

4、根据公司《部门及个人考核办法》要求，参与公司考核;(细则按各级考核表规定执行)。

5、加强新客户发展工作，对业务量较大、信誉良好的非“三统一” 非我公司客户，责任人通过努力客户连续两个季度均有购进记录且每季度购进量超过一万元，发展每个客户奖励责任人500元。

6、做好客户维护工作，每个季度必须对所有的服务对象进行一次现场回访工作，宣传公司的销售政策，了解客户需求，拉近与客户之间距离，公司将不定期向客户核实责任人是否现场回访，如果责任人没按公司要求回访客户，每次处罚50元。如果客户流失，连续2个季度未在公司购进药品，责任人必须书面向公司做出客户流失的具体原因，经公司核实因责任人原因造成，每流失一个客户处罚500元。

7、接受公司及药监部门对市场营销活动的检查、监督，如有违反相关的法律、法规和公司销售规定，损害公司形象、损害客户利益、损害公司利益的行为，一经核实，立即停止责任人销售工作，按照《部门及个人考核办法》和《销售协议》，承担相应的责任。

8、根据客户的经营状况，允许责任人每月最大欠款额为 万元，超过部分，按照贷款行息每月扣除。

六、目标责任人的权利

1、要求公司在责任人实施市场销售活动过程中须提供必要的药品品种、车辆支持和保障。

2、公司业务部必须按照市场行情及时调整药品价格，药品品规尽量满足客户需求。公司对于重点客户可以采用灵活价格政策。

3、公司有义务协助责任人清收回款难度较大货款。

4、每月按时结算责任人销售提成;每季度按时对责任人考核并兑现。

七、本责任书与公司的各项管理制度并行，如有冲突以公司管理制度为准。 本责任书一式三份，办公室一份、销售副总一份、年度销售目标责任人一份。 本责任书自签订之日起，公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互励共勉，以期顺利完成目标责任。

总经理(签字)： 销售责任人(签字)：

日 期： 日 期：

合同编号：

甲方：YFM-电神电蚊窗电蚊门有限公司

乙方：

本着平等互利、友好合作的原则， （以下称为“甲方”）与 （以下称为“乙方”），经过友好协商，在真实、充分表达各自意愿的基础上，关于电蚊窗电蚊门专利产品的代理销售事宜，指定本合同，供双方执行和遵守。

一，甲方的义务

甲方认可并承认乙方为电蚊窗电蚊门专利产品的地区代理经销商，起有效期限从20xx年 月 日至 年 月 日止。

产品专利号{ ZL 20xx 2 0281473.0 }

甲方应切实保护乙方的利益，产品的进价要低于市场售价，并且不能高于其他地区该产品的代理商的价格。

如果甲方有价格方面的调整，须在三个工作日内，以书面形式通知乙方。

如甲方有网站，应在本合同签订的七个工作日内，在该网站上发布乙方的授权代理书及乙方的公司名称、地址和联系方式。

甲方必须为乙方提供质量合格的产品及产品使用说明书、产品宣传单等相关资料，以配合乙方的.代理销售工作。

甲方负责乙方区域内的侵权一切法律手续，在维权中费用由甲方承担，维权所得归甲方所有。

甲方无权单方面解除乙方在该区域代理销售权，如乙方经营不善，影响了产品在该区域的推广，需提前3个月与乙方协商，待协议期满后，甲方可将该区域代理销售权另行转让，乙方所剩余产品需要以进价转让于新代理商。

二、乙方的义务

乙方有义务维护甲方的公司利益和产品信誉，其产品售价必须严格按照合同所规定的市场销售价进行销售。

乙方必须在合同所定的期限内，向甲方支付全部款项。

在双方合作期间，乙方有义务为代理的产品制定宣传方案和销售策略。

乙方有义务在代理期间，真实地向甲方反映在产品销售过程中所遇到的问题及客户反馈信息，以协助甲方不断完善产品的设计及技术服务。

乙方在收货后，如发现产品出现质量问题，应在收货之日起，三个工作日内，通知甲方，提出换货，否则视为全部接受。

乙方在小狮子不得超出本协议规定区域范围。

乙方不得向区域外销售本专利产品，如违反须向甲方赔偿 万元人民币，同时撤销乙方的专利产品代理销售权。如有乙方代理区域内市级代理商违规操作，则由该市级代理商向甲方做出赔偿，与乙方无关，乙方须对此行为做出解释并进行调整。

甲方：__________

乙方：__________

甲乙双方

为建立长期稳固、互惠双赢的合作关系，经友好协商，就具体合作事宜达成如下协议：

一、合作期限

本协议自_____年_____月_____日起实施

二、价格约定

零售价约定：

三、甲方责任与义务

1、保证产品质量安全、可靠。

2、维护市场价格稳定，保障乙方销售利润。

3、若乙方收到来自其他药店的低价销售小票(需机打票据)，则由甲方负责差价补偿。

四、乙方的责任与义务

1、维护乙方门店价格稳定，在调价3日之内向甲方提供附近价格信息。

2、若在调价3日之后，甲方收到来乙方药店的`低价销售小票(需机打票据)，则由乙方。双倍赔偿。

3、乙方不得以任何形式(包括特价、会员价)低价销售甲方产品。

五、其它

未尽事宜，甲、乙双方协商解决;本协议的签订、履行如产生争议，且双方协商不能解决的，双方约定诉讼地为甲方所在地法院。。

本协议一式两份，甲、乙各持一份，经双方签字盖章之日起有效，并取代甲乙双方此前关于该合作事宜的口头或书面的协议。

甲方(公章)：__________________乙方(公章)：_____________________

法定代表人(签字)：___________法定代表人(签字)：_______________

___________年________月_____日___________年________月_________日

20xx年即将过去，在这短短两个月的工作中，在公司领导的关照与同事们的帮助下，也有了一点收获;20xx是我职场人生的一个转折点，临近年终，有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己，有信心也有决心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭，在没有加入天一公司工作前，我是没有led产品销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏led行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售与产品方面的难点和问题，便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事，以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识，吸收学习行业的信息和市场经验，逐渐对led市场有了一个初步的认识和了解。自身还存在的缺点：

对于led市场了解的还是不够深入，对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，专业知识十分匮乏，不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。

20xx年这两个月的销售工作总体上是不满意的，可以说是销售工作做的十分自我失望。led产品价格混乱，这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。20xx年11月初开始进行市场销售走访工作，两个月的时间，总计出差约20多天，走访3个区域市场，拜访约80个客户数，但有效(潜在)客户只有10个左右。

从上面的数字上看，无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。另外，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。

现在led灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状，市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。

目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。

led未来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的.规划，现阶段是关键时刻，假如不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些机会，再次进入市场将会是艰难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

20xx年的工作规划(重点销售工作规化)

1：适时制定出月计划和周计划，并定期向公司领导汇报与沟通，确保工作实施与落实;

2：目标客户定位，划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取最大的市场份额;

3：目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场)

4：与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务;并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。

1：徐州奥彩照明工程公司(户外亮化为主)

桥洞照明(隧道灯)项目跟踪，效果图已经提交，等待客户审核确认;

2：徐州汉晶科技照明中心(户外亮化工程及led产品零售、批发)

楼体亮化项目：洗墙灯等共16栋楼体需要亮化，由于在我们没有进入前，客户已经订好了春节前的产品合同，但争取客户后期订单采用我们的产品，以达到初期合作目的。(客户计划春节前后来我司访问考察)

3：连云港梦想亮化工程有限公司(户外亮化照明工程类企业)

户外亮化照明及产品展厅，该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的，经过拜访与多次沟通，原则上有合作意向，对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户计划春节后来我司进行考察)

4：徐州布嘉泽广告有限公司(户外广告及亮化为主)

护栏管及投光灯等户外亮化产品，反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通，期待寻找其他合作空间。

有压力才有动力，有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标，清晰的思路，明确的方向，在未来的工作中，不管遇到任何挫折与阻碍，都要以乐观、积极地心态去面对和解决。

在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。

我十月中旬刚接触__电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致十月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下，我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失，在十一月应做好以下几方面的工作：

一、 客户关系的维系。

1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。

2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。

二、 工作细节的处理。

1、

下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。

3、

不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。

三、 工作目标

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我十一月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责!

一、加强自身业务能力训练.在20xxxxxxxx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现20xxxxxxxx年的销售任务打下坚实的基础.进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质.确保自己在20xxxxxxxx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情.

二、密切关注国内经济及政策走向.在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据.目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20xxxxxxxx年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20xxxxxxxx年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作.

三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案.我在20xxxxxxxx年的房产销售工作重点是xxxxxxxxxxxx公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案.

四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法.我将结合xxxxxxxx年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群.我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法.

五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成.我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案.定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务.

六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障.明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度

尊敬的xx总

您好!

首先非常感谢您给予我这样一个机会担任汽车销售经理，让我能在汽车销售的领域充分展现自己的价值，认识到自己的不足，升职以后我的能力，实战经验有了很大的锻炼和提高，这很大程度上归功于领导对我的提携和帮助。

非常遗憾这个时候向公司提出离职申请，这并非我所希望的，父母年纪渐长，身体也越来越不好，作为家中唯一的独生子，我必须得扛起照顾两老的责任，所以我决定还乡，在家乡拥有一份稳定的事业和家庭，希望您理解我这决定。

能够在这样一支优秀，团结向上的团队里学习我感到很幸运。这几年的工作对我本人的帮助非常大，我学到了很多东西，不仅仅是工作上的，还有做人上的，很多优秀的品质，比如责任感，包容心。做这销售一这行口才很重要，需要思维清晰反应敏捷，还要懂一些技巧，这一点优秀的公司同仁让我学到了不少经验。

公司的业务正在壮大发展也越来越成熟，也需要更多更优秀的人才。我知道公司现在招进了不少新人，我相信不久就能培养的很优秀，为公司的发展贡献力量，而我这个销售经理，也将有更优秀的年轻人接替我。

祝福贵公司越来越好，望领导批准我的辞职请求，谢谢!

此致

敬礼!

辞职人：xx

20xx年xx月xx日

一、进一步熟悉__客服工作的整个流程，多参与多走动，对于每个项目按时结案，做到少出差错;

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作，协调公司各部门间各项协作事宜;

三、完善公司各项管理规章制度，定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查，保证公司的管理规章制度切实可行;

四、根据今年的具体实际情况，进一步完善考评制度，对员工业绩考评，及时汇报上级，将结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作，最重要的是加强员工的工作积极性;

五、根据实际情况，加强公司人员的培训工作，基本思路和去年一样，力求形象多样化，增强趣味性;

六、及时按实登好各类台账，做好各项目的成本核算，以及各种材料的购买、使用情况，正确节约各项开支;

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

(一)业务方面：

1、在年初制定了《xxxx年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》，从制度上加强业务治理，理顺作业流程。同时严明治理制度，综合考核，论绩取酬。

2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。

3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，本稿件版权是，请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，

(二)服务方面：

1、于20xx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《xx礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于20xx年1月被评为市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为xx省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

1、xx品牌的战略定位：细分市场一线品牌、大饮料行业二线品牌。

2、20xx年市场目标：开辟城市区域市场120个;年销售额5000万元以上。

3、按照xx品牌的战略定位和20xx年市场目标，结合现有的资源状况，我们确立了一种混合营销模式：试销+区域样板市场+区域独家经销。

4、省外市场以省级经理为责任单位，省内市场以片区经理为责任单位，省内市场片区经理等同于省外市场的省级经理。下同。省内市场的直供渠道归xx招商部管理。

5、公司要求每位省级经理都必须成为经销商的投资顾问。因此，帮助经销商成功做好试销、经销和区域样板市场的启动和销售工作，确保经销商首批进货额的`成功销售，是每位经理的职责所在。

6、本方案内容分为两个部分，市场费用控制和产品策略等内容为指令性规定，市场运作模式为指导性意见。本方案自公布之日起执行。

7、本案附件为《xx区域市场费用使用规范》、《xx产品知识》、《xx区域市场促销方案》、《xx终端广告工具》、《xx区域市场管理表格》等。

1、季度任务进度;

2、未按计划的客户网点列表;

3、特殊项目进度;

1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策;

2、实地拜访客户类表，并标注主要工作;

3、促销活动安排及促销人员调用列表;

4、特殊项目销售分解;

1、问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的;

2、对产生的问题有解决的办法;

3、销售环节的问题，及解决建议;

将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;

1、销量增长网点列表及措施;

2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程

1、对公司流程、制度的改进建议;

2、政策措施、资源调配的改进建议，

(1)部门全体：xx元以上;

(2)每一员工/每月：xx元以上;

(一)本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时，业务机构才不再做任何变革。

(二)贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

(三)为加强机能的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，始具实现上述目标的原则。

(四)为达到责任目的及确立责任体制，本公司将贯彻重赏重罚政策。

(五)为使规定及规则完备，本公司将加强各种业务管理。

(六)xx公司与本公司在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场本公司应致力达成预算目标。

(七)为促进销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能销售产品

(1)在新销售方式体制确立之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

(2)针对广告媒体，再次进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。

(3)为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术作充分的研究。

针对本部门的新销售方针及计划，提出预算，并根据实际额的统计、比较及分析等确立对策。