二次接线实训总结【最新20篇】

本学期担任二、共十个班级的信息技术课，一学期来，认真备课、上课、广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学，使学生学有所得。不断提高自己的教学平和觉悟，并顺利完成教育教学任务。创建教学专用《曾经……化》，提前两周备课上传教学设计，并及时上传总结及课后。

工作实干，并能完成学校的各项任务。担任学校的农远员以来，工作兢兢业业，做好资源的下载与发布以及农远设备的使用与维护，为全校的教学服务，。除此之外，还主要完成了学校学生机房电脑及其它设备的维护；全校多媒体设备及教师本电脑的日常维护；协助教导处完成了全校学生电子学籍录入、相片采集及数据上报；学校班级论坛的用户注册及电子图书馆内电子图书的上传等工作；并完成了学校安排的所有任务。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，做到了不迟到，不早退。准时参加学校各项、校本。

组建了学校机器人兴趣小组，并在宣城市首届机器人大赛中获得机器人灭火团体一等奖，个人第一名、第四名及第六名；小学机器人个人第四名。并代表宣城市参加了省“讯飞杯”第十届机器人大赛。

1、获得了宣城市首届中小学信息技术教师教学基本功大赛一等奖。

2、教学设计《小海龟变魔术》获得宣城市20xx年中小学新课程教学设计和教学课例评选一等奖。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的`今天，对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、的支持，创造性地搞好信息技术课的教学，使我的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进。

为丰富学生的校园生活，进一步提高学生素质，培养学生运动技能，激发学生勇于挑战自我，战胜自我的顽强意识。我校在20xx年6月1日，举行了“趣味运动会”。本届运动会的主题是“我运动！我健康！我快乐！”。突出展现的是兴隆乡小人“阳光、健康、快乐“的风采。是对每个运动员智慧、能力和品德的挑战，也是对各参赛班级的精神风貌、竞争意识、团队精神、集体荣誉感和顽强拼搏精神的大检阅。本次比赛项目分个人、团体两个大项。

集体项目：

1.拔河比赛。

2.迎面接力赛。

3.二人三足个人项目：

1.50米跑。

2.赶羊比赛。

3.钓瓶比赛。

4.借物比赛。5.50米心算。

本次活动学生参与面广，共有运动员580人。整场比赛，孟校长亲自挂帅，各位班主任身先士卒。全体教师各负其责。同学们都非常的投入。参赛的同学个个精神抖擞，观看的同学们也热情高涨，加油声此起彼伏。所有人都在为运动员尽情地鼓掌和呐喊，大家充分展现出团结进取、蓬勃向上的精神风貌，全体师生自始自终以学校、以班级为重，关心、关注各项的比赛和成绩。运动会成为了凝聚班风、团结进取的。一堂班会课，赛场成为了师生情感互通的一个场所。在大家的共同努力下，运动会开成了一个“团结、文明”的运动盛会。充分展示了兴隆乡小人“运动、健康、快乐的风采！”本次运动会成功的圆满成功，总结一下几点：

1、准备充分、分工明确。运动会前期准备工作事项繁多、内容繁杂，运动会组委会对筹备工作有充分的估计和计划，制订了详细的活动方案，各项细致的准备工作成为本届运动会成功的前奏。

2、组织严密、协调配合。比赛中的组织工作是赛前工作的一个检验。裁判员工作时认真执法，场地器材及时准确到位，教师维护现场秩序，后勤服务及时提供后勤保障，从而保证了各项比赛的顺利进行。

3、全员参与、屡创佳绩。此次运动会得到了各个班主任和同学们的重视和积极参与。在比赛中，运动员们奋勇拼搏，为集体而战。

今后，我校还将结合学校实际情况，通过不同渠道，创造更多的有利条件，扎扎实实地抓好学生体育素质的提高。

团结协作，共同做好培训工作为认真完成好现代教育技术培训任务，学校高度重视，将培训工作做为一项大事来抓，并根据教师信息素养及各校设备的实际状况开展培训工作。通过培训，要求所有参培教师能较熟练的使用计算机，并能运用学得的知识，制作电子表格、word、课件的制作，并学会运用网络资源为教育教学服务。

全体学员对此次培训也一致反映很好，认为此次培训虽然大家累了一点，但非常值得，不仅充分感受到作为一名教师对学好现代教育信息技术的重要性和必要性，而且实实在在学到了不少信息技术知识，对指导今后的教育改革与教育实践有着重要的意义。此次培训全体学员学习的热情之高，求知欲望之强，非常令人感动。每期学员每天来参加学习，在计算机前一坐就是几个小时，连续几天，中午和课间都不休息，实在不容易。有些参加培训的老师因公事请假，少学一天都再三要求给他们补上缺少的课程。这种主动要求学习的积极性在培训中是少见的。

精讲多练，努力提高培训质量此次培训工作时间紧、内容多，在学习信息技术理论的基础上提高了对实践操作能力培养的要求。“抓住重点、突破难点、精讲多练”，通过教学实践，取得了较好的教学效果。

1、深入了解，统一步调，全面开展信息技术培训。从统一规范的开关机讲起，加强了windows操作系统认识与操作，直至网络浏览、下载信息、电子表格、课件的制作等等，没有疏忽对任何一个学员的要求，尤其是严格出勤考核，以确保培训学时和质量。在培训期内，所有学员都顺利通过了单元测试，成功的注册了email和个人主页地址，并进行了有效传载，切实地掌握培训的主要内容。

2、课间指导，课后研讨，及时改进教学方法。以前我们长说，“要给学生一勺水，自身先有一桶水”。然而二十一世纪的教师却应该是：“要给学生一勺鲜活水，自身须要常流水”。为此，每天课后，我们都要针对讲课中出现的问题及时商讨，寻求解决办法，调整教学计划，第二天及时改进授课方法。

3、提供素材，拓宽培训知识面，充分体现教育信息化的要求。电脑培训不同于其他学科培训，更注重于实际操作，培训中为了使学员们更好地掌握信息技术，我们收集准备了大量教学素材：word文稿、excel表格、authorware课件、a图片、影片、声音等等，近百余份素材。

4、因人而异，因材施教，促进培训质量整体上台阶。随着培训工作的深入开展，参培教师的年龄越来越大，他们的动手操作能力和理解能力越来越差，按照原来的教学方法很难完成培训任务，针对学员年龄越来越大的实际状况，我们及时调整教学计划，动了不少脑筋，妥善的解决了这些问题。一是加强合作，互帮互学，共同提高。

按照徐水区教育和体育局《关于开展庆祝建党99周年系列活动的实施方案》要求，一中党支部开展了系列活动，主要活动总结如下：

一。2020年七一前夕，徐水一中党支部带领全校党员赴西柏坡、城南庄开展主题教育活动。

徐水一中全体党员在为期一天的活动中，深切缅怀革命先辈的丰功伟绩，深情回顾党领导人民进行革命斗争的辉煌历史。在新时代下对党的初心和使命有了更深刻的理解和体会。

不忘初心，重温入党誓词；牢记使命，再启红色之旅。徐水一中党支部举行的此次主题教育活动，极大的鼓舞和激励了全体党员。每一位党员都必将继续传承红色精神，继续学习贯彻落实十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断进取，在教育教学改革“赶考”之路上交出一份优异答卷。

二。隆重举办了徐水一中首届党员教师教育教学管理论坛。

本届论坛的主题是“5+6”高效课堂与班级精致化管理。通过课堂教学和班级管理论坛，进一步增强全体教师的教研意识，进一步增强党员的率先垂范意识，提升班级管理水平，使课堂教学和班级管理更具可操作性和实效性，更能顺应灵活生动的高考趋势，更加符合立德树人的育人要求，逐步推动徐水一中实现精致发展，内涵发展，高效发展的办学目标。使学校教学水平和班级管理水平又上新台阶，再创新辉煌。

三。6月27日，组织党员干部集中组织学习中央纪委高玉洁同志先进事迹，教育引导党员干部切实增强党员意识、政治意识。集中组织观看警示教育片《守住第一次》。通过集中观看警示教育片《守住第一次》反面典型案例，从中汲取教训，增强廉洁自律意识，筑牢思想防线，提高拒腐防变能力。

四。6月30日，高一高二两个年级同时召开“我用我心歌颂党”主题周会。周会上，通过观看视频，学习优秀党员事迹，对学生进行革命传统教育，爱国主义教育，使学生了解党的初心和使命，经受了一次思想上的洗礼。

五。7月1日下午，教育和体育局党组成员贾俊峰同志，局机关党委副书记胡博同志，局机关党委田素艳同志，在学校综合楼二楼会议室，为全体党员带来了一堂意义深刻，生动活泼的党课。

这堂题为“实现中华民族伟大复兴是近代以来中华民族最伟大的梦想”的党课由贾俊峰同志主讲。贾俊峰同志分别从“实现中华民族伟大复兴，凝聚着几代中国人的夙愿。中国共产党义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴历史使命。中国梦的本质是国家富强，民族振兴，人民幸福。中国梦与世界各国人民的美好梦想相通。实现伟大梦想，必须进行伟大斗争，建设伟大工程，推进伟大事业。”五方面，系统生动地阐明了实现中华民族伟大复兴是近代以来中华民族最伟大的梦想这一主题。党课深入浅出，旁征博引，既饱含深情，又事例详实。贾俊峰同志精彩的授课不时赢得徐水一中全体党员同志的热烈掌声，引起了大家强烈的共鸣，为全体一中党员同志们献上了一份宝贵的精神食粮。

通过开展系列庆祝活动，一中党员干部精神振奋，纷纷表示不忘初心，牢记使命，在教育教学中发挥模范带头作用，为党的教育事业贡献自己的力量。

在公司领导的支持和各部门的通力配合下，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将20xx工作做如下简要回顾和总结：

一、完成日常各项财务核算及财务管理工作

1、对日常的财务工作流程熟练掌握，及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理，并按照会计基础规范化的规定和要求，完成对金蝶EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。20xx理有关原始凭证和会计凭证约2500份，及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。

常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作内容，分公司财务部在人员较少的情况下，能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2、加强库存现金、银行存款账户的管理，做到日清月结，帐实相符；及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。

3、加强对各项收支的管理，做到账账相符，账实相符；考虑各项支出的合理性，做到出有凭，入有据；严格执行各有关费用报销规定，并保证报销具有真实性和实效性，做到手续齐全，监督有力，对于不合理的开支完全予以杜绝。

4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理，保证款项的支付、资金的使用安全合理。

5、认真审核职工薪酬发放表，做到准确及时支付各项职工薪酬；较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。

6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告，做到数据的真实准确，并及时向公司领导汇报相关情况。

7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支；协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制；协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制；配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。

8、完成20xx算相关工作；

9、加强采购业务、销售业务票据的管理，协同经营部门及时催收采购业务票据，及时准确的开具销售结算发票；按规定做好增值税发票的审核、认证、保管；及时编制和报送纳税申报表，较好完成纳税申报等有关工作。

14、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。

二、完成各有关专项工作

1、提前完成金蝶EAS系统新帐套的建帐和启用工作，并能保证新账套的完善和安全运行，使财务工作上了一个新台阶。

2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作；

3、积极配合和完成上级公司在资产评估、会计基础规范化检查、小金库专项治理、货币资金内控检查、审计等方面的工作；

4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流；保持与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。

三、存在的不足与缺点

1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱，参与度仍需加强；与仓库对帐工作仍有不足。

2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节。

3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强。

四、20xx主要工作计划

1、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。

2、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理，对镍粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和建议。

3、积极推动分公司实行全面预算管理体系，进一步完善绩效考核管理工作。

4、进一步提高部门业务工作的效率和质量，为公司经营决策提供及时准确的会计信息；在加强核算职能的同时，积极发挥财务部门的管理职能。

5、改进在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足；加强对各项费用支出的监督与管理。

自20____年参加工作至今，我从事酒店财务工作已经十年了，从酒店收入审计员到日常账务会计员、资产核算会计员、财产管理会计员，无论是做事、还是做人，我都从领导及同事们的帮助指导中，通过自身的不断努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，也树立了职业发展目标。展望未来，我对自己职业的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

一、在工作中加强学习，注重提升个人修养

财务工作像年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的重要性，也在自己的工作中设定了一些学习目标：一是加强政治思想和品德修养，及时了解行业动态，学习行业里先进的管理方法，结合自己实际情况，改善工作效率；二是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻最新的会计准则、税法等政策法律，深入学习领会，不断提高理论水平，自觉按照国家的财经政策和程序办事；三是努力钻研业务知识，积极参加酒店相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，服务前线，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作

一直来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从酒店和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于酒店财会工作繁事、杂事多，其工作很多都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体岗位情况，各岗位的工作如下：

（1）收入审计岗位：收入审计主要是对前台结账及餐厅结账的工作进行审核和监督，不仅是记录酒店收入的第一步，也是酒店财务管理的重要环节之一，更直接体现酒店收入的第一手资料，因此，要求每一名审计员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序，包括夜间稽核过数，处理收费系统数据，核对报表，对各营业厅面的收款进行审核，检查现金、信用卡、支票的收受程序，检查发票、账单管理等一系列工作规定，装订原始账单、报表等存档资料，做到及时反映酒店每日收入情况，保证资金收回准确无误，同时还要及时与营业部门沟通，掌握第一手营业资料。

（2）日常账务会计岗位：按照财务制度及预算收支科目，处理日常发生的业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报；充分发挥会计核算、监督职能。及时向上级管理公司、领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，按规定审核凭证手续是否完整，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。

（3）资产核算岗位：主要是按照上级管理公司《财务预算规程》的要求，指导酒店各部门编制年度资本性支出的预算；监督和检查资本性支出，严格按照管理公司批准的资本性支出项目，审核酒店各项资本性支出情况，对超预算外项目，及时上报立项报告，经批准后才能正式实施。

（4）酒店财产管理员岗位：由于酒店财产品种繁复多样，大到一辆车，小到一部手机，都需要建立明细账进行管理，为便于管理，每项财产一经投入，马上督促验收人、使用部门经办人签字，填制财产投入登记表，如属固定资产还需填制固定资产卡片，将每项财产的名称、型号、数量、金额、使用地点等填写清楚，凭此资料按部门建立财产明细账，并将属固定资

（5）财产的录入账务系统，按月计提折旧。财产报废时，主动帮助使用部门填写报废单，转交工程部做技术鉴定，提出报损意见，再交由财产管理员填写所属类别、财产原值、已提折旧、净值等资料，将报废单送交财务总监、总经理批准，待整套手续完成后再调整财产明细账，属固定资产再进行账务处理，将报废单作为原始凭证编制会计分录。每年组织一次财产盘点，按照财产管理的有关规定，监督和检查各部门财产管理工作及台账的记录情况，核对账实相符，发现问题，及时查找原因进行调整，保证酒店财产安全。

在这一系列的工作中，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

一是作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

二是摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位，主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

三是只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

两年来，在学校、学院领导和教师的关心和培养下，我在思想、学习和生活等各个方面都有了很大的提高和提高，取得了我认为比较好的成绩。下头将我的基本情景陈述如下，作为各位领导的评审参考。

一、思想政治方面

思想是行动的指南。作为一名党员，我一向严格要求，努力提升自我的价值观、人生观、世界观。坚决拥护党的路线、方针、政策，热爱发展中的中华人民共和国，热爱所从事的党支部工作，积极参加社会和学校组织的各种有益的活动。自觉遵守各种法律法规，遵守学校、院系的各项规章制度。在政治理论的学习中，认真听讲，深入思考，讨论中敢于大胆陈述自我的观点，与其他同志交流心得，目的是想经过交流获得更多的信息，以提高自我的思想认识，帮忙自我提高，使自我成长成为一个跟上时代步伐、贴合时代需要的社会成员。

二、支部工作方面

优秀学生申请陈述自研一成为法学院09级党支部的一员，担任党支部组织委员以来，我遵循着以传播党的知识和有关的文件精神为目标，不断向同学介绍最新党团的方针和政策，以丰富的党团知识和理论，满足学生的思想教育和领悟的需要。我积极发展党员，组织了预备党员的党校学习活动和党员的日常交流活动，平时工作中注意工作方法，使党的工作生动、趣味。在工作中，我积极的与同学们进行沟通，并把优秀的学长学姐做为自我榜样，与他人互助合作，提高了党的凝聚力。在此期间的一系列工作锻炼了我的组织活动本事，领导本事和沟通本事，感激党支部给我很大的发展空间，使我成为活动积极分子。

三、专业学习方面

学习是学生的天职。尤其作为一名学生干部，我深知如果学习成绩上不去，在同学中的威信就会大大降低。所以在对待学习的问题上，我从未敢放松，刻苦学习自我的专业知识，努力学习各科法律知识。又因法律包罗了社会各项其他专业知识，所以我时常去研究其他专业知识，如英语、经济学、心理学等。异常是法律英语的学习对我阅读国外法律专著有着巨大的帮忙。我认真地完成各门功课，积极回答问题，受到多位教师的夸奖，取得优异的成绩，获得了09-10年度优秀学生的称号。

此外，我积极参与学术活动，参加了知识产权论坛、中国金融法治论坛、银行法年会等，并帮忙教师翻译外文环境法著作及法典草案。经过此次翻译过程，使我对环境法产生了浓厚兴趣，并对环境立法有了更深的理解。

四、日常生活方面

在班级里，我与同学们相处融洽。平时养成了批评与自我批评的优良作风，不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。诚恳的理解同学的提议，从而不断的提高自我。日常消费中我生活俭朴，不铺张浪费，不乱花一分钱。此外，健康的身体是革命的本钱。所以在紧张的学习工作外，我还经常锻炼身体，比如练习瑜伽和打乒乓球。不仅仅有益于身心健康，并且也丰富了我的业余生活。

回首研究生期间，不仅仅圆了我的研究生梦，也尽力参加各种学术活动，努力取得优异成绩。而最值得欣慰的是经过参加党支部活动的巨大收获：合作沟通、相互理解、实事求是、换位思考，这些都使我获得了毕业后适应工作的很多可贵的本事。今后我要更加严格的要求我自我，以求有更好的表现，用成绩见证青春的无悔。

一、履行职责情况

从20xx年3月任职后，主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月（6、7、8、9月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责君御酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系 www.jingyou.net 列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：抓学习教育，激励奋发向上从任职以后，我在君御酒店分管内部管理工作，了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍

君御餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济

左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，在王菲演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队

用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

1.在课堂上努力体现“轻松愉快，活泼民主”的和谐音乐课堂教学理念。

在教学第二环节中先引导学生通过自己的亲身感受，发表自己对音乐的见解，只要孩子们能正确表达出自己对音乐作品的见解，我都是赞同的；在拍击节奏时，只要能体现出四二拍节奏的强弱特点的动作，我都是允许的；因为每个孩子对音乐的感受力是不同的，不能用同样的标准去规范格式化学生，有效避免了扼杀学生的音乐创造力和想象力。在一贯的教学中我习惯于把音乐课堂当做一个舞台在这个舞台上由学生来尽情发挥，比如在第三环节学唱歌曲时，我引导学生来当小老师带领同学们学习歌曲内容，提倡他们独立发现问题解决问题，我一直在等待学生慢慢地领悟和接受知识。

2.关于音乐素养的培养

每个学生的家庭文化氛围不同，视野的开阔性就不同，我在平日的教学中力求找到一个支点，尊重每个孩子音乐能力的同时，力求促进他们均衡发展。比如在第一环节的游戏中，节奏、旋律等等这些词完全可以用通俗的语言表达出来，但我总是强调关注他们使用专业术语来表达意思，规范语言；最后合奏打击乐器丰富了孩子们的体验过程，也增强了学生的音乐技能。

当然，本课也存在一些不足之处：

1比如还可以针对内容对低年级学生进行珍惜时间光阴的德育渗透，我忽略了。

2也是我个人认为本课的最大败笔，普通话不标准，录音之后产生的效果更不尽人意。可见作为一名教师不光需要有丰富的知识经验，个人各方面素养也是极为重要的，需要我继续摸索、学习，从一次次失败中总结经验教训，更加完善自己。希望不妥之处大家提出宝贵意见，使我的教学水平更上一个新台阶。

谢谢大家。

一年来，我镇成人教育工作坚持“三个代表”重要思想，深入贯彻《高坪区成人教育工作要点的通知》精神，以服务“三农”为宗旨，大力推进农村实用技术培训，推进社区教育，促进全民学习、终身学习的学习型社会的形成，为全镇经济快速，健康发展，社会和谐进步作出了积极贡献。

一、各项目标任务全面完成

1、农村劳动力移民培训就业完成情况：职工技能培训599人；引导性培训900人，培训和就业3200人，农村劳动力培训面达到46.2%；

2、实用技术培训完成情况：中长班培训达1300人，短期培训3030人，农民创业带头培训14人；

3、“两后”教育培训达120人；

4、脱盲巩固率达99%以上；

5、中小学校教育资源向社会全面开放。

二、认真细致，推动工作全面完成

坚持以就业为重点，积极开展职业教育与培训工作。

1、认真做好应届初、高中毕业生全面接受农村实用技术和职业技能培训工作，使之其掌握二项以上的科学致富技术，树立良好的就业意识，培训后都采取推荐就业式自立创业，自谋职业方式实现了充分就业。

2、结合全镇农业产业结构调整，发展特色农业产业，充分利用农村劳动力示范基地，开展农村实用技术培训，实施“农科教”结合，引进适合各村需要的新技术和新品种，进行实验、示范、培训和推广，促进农民致富增收，促进经济发展。

3、加强农村劳动力转移培训就业工作，重点实施“镇摸人头，学校搞培训，企业下订单”的培训模式。一是结合我镇农村劳动力就业实名制工作，分年龄段摸清农村劳动力就业的`基本情况和就业意愿，建立培训转移就业的人头档案，并负责组织农民参加培训；二是根据职业教育资源实际，制定职业技能培训的项目，供家村富余劳动力选择；三是加强对培训工作过程的管理和职业技能的签定工作；四是根据劳动、农业、教育等部门共同收集的企业用工信息，引导学校与企业签订“用工合同”，实施“订单培训”；五是按照企业要求实施培训，确保农村劳动力向非农业产业和城镇有序转移。

4、积极依托农村中小学和各村现有的现代运程教育平台，大力发展农民网校，提高农民培训信息水平。使网校既可对农村干部、村民进行培训，又可作为信息收集、信息发布、技术推广、政策咨询的富民通道。

5、加强农村富余劳动力的创业培训，引导他们自谋职业和自主创业。

6、积极整合全镇教育资源，健全农民教育培训网络，充分利用现有师资，校舍、村委会办公场地和现代运程教育设备，加强农民教育培训。

三、以学习型社区建设为重点，开展社会教育工作

1、大力推进社区，充分发挥社区教育学校在社区教育中的指导辐射，示范和带动作用，以社区教育为重点，积极推进“学习型社区”建设。

2、认真贯彻落实《关于进一步推进社区教育工作的意见》进一步深化和规范学校资源开放工作，学校教育资源向社会全面开放，“学习型家庭”、“学习型单位”、“学习型社区”逐步形成。

3、认真开展4月23日的世界读书日宣传活动，活动共赠阅图书1500册，开展场镇宣传活动一次。

4、认真开展10月上旬的终身学习宣传周活动，共召开各类宣传会议5次，举办场镇宣传活动1次，有6000人次参加了宣传周活动。

敬爱的袁隆平爷爷：

您好！

虽然您已离开，但我相信您的成就和为人民着想的伟大品格会永远印在我们的心中。

您，从一所中等农校的教师，逐渐成长为了举世闻名的杂交水稻的培育者、中国科学院院士、“中国杂交水稻之父”。这个过程，我们都深深地知道那是您付出了超出常人多少倍的心血与艰辛啊！当您头顶烈日，脚踏大地，冒着酷暑在稻苗中寻找雄性不育体，培植杂交水稻是为了什么呢？是为了世界人民不再被水稻产量低的问题而困扰，是为了人们吃得饱饭啊！袁爷爷，您一生培植了很多水稻，杂交水稻、超级杂交稻……在您面前，五湖四海，谁不感您德，不颂您行，不为您苍然而涕？

袁爷爷，还记得您曾经做过的一个梦吗？您梦见“超级稻”长得有高粱那么高，稻穗有扫把那么粗，您和您的助手在稻穗下乘凉，开心地笑着。您为了让全世界人民都能吃饱饭、稻种提高产量，辛苦操劳了一生啊！您的这种大爱，感天动地！

袁爷爷，您淡泊名利，从不申请专利，无私地为全人类奉献着；您多才多艺，用英语全程授课，擅长拉小提琴，还博览群书；您生活俭朴，据说您买过最贵的衬衫才一百多元。您用毕生的精力为全世界服务。我有理由相信，您的事迹和英名必定被人类铭记，孩子不会忘记您，祖国不会忘记您，浩浩历史长河中必会留下属于您的一朵绚丽的浪花！

袁爷爷，我虽然知道这是一封永远寄不出去的信，但我觉得您一定能看到！袁爷爷，您英魂不泯，永远活在祖国人民的心中！

祝在遥远的地方幸福、快乐！

写信人：xxx

20xx年xx月xx日

宋代的朱熹说过：“读书无疑者，须教有疑。有疑者却要无疑。”教师应具有依据教材和学生实际设计课堂提问和在课堂中有效地实施提问的能力。设问它能启发学生思维，发展学生的智力；激发学生的兴趣，引发学生的注意；反馈课堂教学信息，调控课堂教学过程；给学生提供参与机会，发展学生的表达能力。这就要求教师在备课时把一切不懂弄懂，不知弄知，同时设计好关键问题和主要问题。

我在教学《难忘的一天》这课时，提了个问题：“小作者和邓小平爷爷见面，一开始心怦怦地跳个不停，为什么后来一下子就平静了下来？”学生马上说：“因为邓爷爷高兴地点点头，还和我握手。”这时孩子已经明白邓小平爷爷让小作者觉得很亲切，但是如何让学生充分地理解课文中的描写呢？我就让学生带着问题(还有哪些地方写出邓爷爷很亲切？请你读读第三自然段找出来。)再读第三自然段。读完以后就有学生找到“慈祥的微笑”一词，但是立即有人提出异议：“慈祥是什么意思？你怎么认为这个词就是写邓爷爷很亲切呢？”学生们对于“慈祥”的意思懵懵懂懂的，于是都把目光投向了我。这时我如果照搬词典的解释——和蔼安详，按二年级学生的知识水平，可能都听不懂，于是我就先告诉他们这个词是专门用来形容老年人很亲切的，接着我让学生想想自己的爷爷奶奶，然后告诉他们，邓爷爷的神情就像你们的爷爷一样，所以用“慈祥”来形容他，通过与生活的联系，学生一下子就明白了慈祥的意思。课堂上发生的这个小细节也告诉我，课堂上师生双方信息交流出现情况，要懂得及时进行灵活处理，特别是要从学生的实际情况出发。

从学生角度来说，二年级了，应该具备一些基本的理解词句、圈圈划划的能力。所以，我决定把重点放在词句的品读。把圈圈划划能力的培养与课文的理解、朗读相结合。在教学中发现的问题：教师要求划出相应的词语，学生容易划成句子或短句。分不清神态和动作。

课后抽查学生的语文书，及时纠正错误，个别指导，也告诉孩子如果划错了在同学汇报后要及时改正。

本课不足：重点句段的朗读多以齐读为主，个别读缺乏，使得虽然词句理解都比较到位了，但是学生朗读的增量不明显。

刚听说沙盘时很茫然，根本就不知道是什么意思，再加上看了一下有关知识的word文档更是一头雾水。初识沙盘，我们只看到桌上有一张图，不知道这些东西是干什么用的，也不知道自己该干嘛。但老师很快解除了我们的疑惑，我担任老师助理的角色，虽说是助理，没跟他们一起参与这个实验，但是对于这个实验，我也是跟他们一起经历的。我认为我的角色不止一种，我承担了业主、银行、xxx债主以及材料供应商的角色。

沙盘本是古代作为战争模拟的模型，现代演变为用沙盘来模拟各种项目的实施，以用来实验实施过程以及解决实施过程中的疑难问题。首先主要作为业主，业主也有自己的权力与职责。业主的义务：（1）按合同规定的时间向承包商提供付款（2）协助承包商的义务。

在开始试验的过程中，我先出借给每个项目部30万元，但因为刚开始实验，我就把借款金额中1万元与10万元货币弄混一个，出借给该项目部39万元，但该项目部已返还。由于沙盘实验模拟具有不可逆的性质，所以在实际实施过程中这种错误是不能被撤销的，在今后中要格外谨慎。在处理工程量结算单时有些项目部浑水摸鱼，先结算工程量清单，再将购置材料费等各种开销去掉。再就是大家上手之后过于紧急，会漏掉很多步骤，就像有一个项目部很快进入实验状态，但在实验过程中漏掉要为下旬预备的材料，直到当旬才想起来，这时就只有采取紧急购置材料的措施，但这样的结果是导致购置材料费翻倍，利润降低，而且还会导致项目部自乱阵脚，影响施工进度。如果在实际生产过程中出现这种问题，我想损失肯定不小。其次各个项目部都是按照PPT上的进行实验，在实验过程中资金没有规划好，导致进行到一半的时候有的项目部资金短缺，这时又是中旬，没有银行贷款，只有进行xxx贷款，利息20%，这严重的增加了项目部的负担。

我在沙盘实验中有点处于旁观者的位置，我看到了在进行该实验时的很多问题，我想如果我进行该实验这些错误也会犯的。总之沙盘实验中遇到的问题以下几点：

（1）将每个人放在正确的位置上。一个组7、8个人，这么多的人谁做采购，谁做财务呢，这些问题项目经理首先就要考虑。用人的技巧在于善于利用他人的优点，一个团体总有一些懒散的人，但这时候就要让他跟积极的人搭配，调动他的积极性。再就是工作分配给谁就让谁负责，要相信自己，更要相信别人，不要对别人的工作提出过多的干预。

（2）团队合作精神。通功企业沙盘模拟实验的进行，我亲身领会到团队合作的重要性。只有大家团结在一起拥有共同的目标才能做好项目，使项目顺利进行。但是在实验过程中总会遇到这样那样的问题，如果在经营过程中由于自己的失误导致项目利益受损，自己一定不要因过于自责而放弃参与各项决策，另外其他成员也不应进行埋怨，而是应该共同寻找对策，解决问题，相互帮助，共度难关。

（3）项目经理应该不排斥个人观点。做项目过程中大家意见统一，想法一致固然是好，但有人有不同的想法却不能轻易的抹杀。每个人有每个人的想法，可能你想不到的别人想到了，而这些想法会为项目部带来收益。就像实验过程中，有一个项一开始就没有按照那个横道图进行施工，而是自己开始进行创新，对施工进度加以修改，最终提前完成项目，获得业主的奖励。正是因为每个人有每个人的思考方式，想出来的方案是不同的，取众之所长应用于企业，才能让其不断的发展壮大。

(4)项目部内各部门应明确分工、及时交流。每个部门都应各司其职，在做好本部门工作的同时加强与其他各部门的沟通，使各部门的工作能够协调起来。另外应注意，各部门的工作在一定程度上可以有所交叉，但一定不可以分工不明确，否则会降低效率，影响效果。在实验过程中我就发现，很多项目部的各部门有所脱节，某个部门就一直在做该部门的事，不理会项目部其他部门的进度，这样就导致项目部的进程有点混乱，每个人也不知道自己现在该干什么。

(5)严格遵守上下级制度。该自己决定的事情可以自己下结论，然而对于不属于自己职责范围内的决策，自己可以提供建议，发表自己的观点，但是一定要由上级做出最后的决定。

(6)项目经理的决策，判断，应变能力。沙盘模拟实验需要有良好的战略决策，战略的成功与否，可以说，决定着一个企业的成败。项目经理是一个项目部的核心，是主心骨，他的能力是直接影响项目的成败。

（7）长远的眼光，战略的眼光。在4个月的经营之中，企业在第1个月制定的战略方案十分重要。首先在开始的时候就应该想好下一步工作该做什么，该提前准备哪些东西等等。

这次实习从一开始的欢呼雀跃变成最后的筋疲力尽，虽然这次实习只是短短的一天，但是在这次的沙盘实验中我学习到了很多书本上学不到的知识，即使我没有直接参与这个沙盘实验，这次实验让我印象深刻的是在一个项目部的管理组织的作用和重要性，更让我体会到了团队合作的力量。我相信这次项目管理沙盘模拟的学习中所学到的知识能够运用到以后的工作学习中去，并为我们以后的学习奠定基础。

本人于X年进入X公司工作，从事；X年XX月获得助理工程师职称，至今我从事工作已经X年了，在这X年中，我脚踏实地，认真工作，努力学习，在不断的实践中自身各方面的水平都得到了很大的提高。

一、岗位职责

在这X年的建筑工程中我逐步体会到，建筑工作中应该肩负着巨大的责任感，因为自己的成果不仅要对自己负责，要对单位负责，要对业主负责，更要对社会负责，一旦建成要影响几十年，对这个社会的影响是巨大的。所以我在认真做好本职工作的同时，努力学习各种新规范、新技术，不断提升个人的技术水平和专业修养，遇到问题主动查阅相关规范、资料，并向老同志请教，在实际工程服务中，积极与业主沟通，与相关政府主管部门协调，主动为施工单位提供技术支持，尽心尽职做好工程后期的服务，也因此受到了社会各方的好评。

二、专业技术能力

在技术工作中严谨踏实，积极进取，通过自学、培训、和各专业人员交流沟通等途径不断提高专业技术能力，在工作中积极接受新技术、新材料、新思维、新方法，熟练掌握各种办公软件，把自己所学到的知识体现到实际工程中去，能理论联系实际，正确处理业主经济要求与建筑原则的关系。期间我也参加了许多培训，比如于XX年X月在XX市XX饭店由XX市建设局组织的、于单位三楼大会议室举办的的培训等等。在这X年中，我深刻体会到对于我们年轻一代来说，建筑这行业的技术追求是永无止境的，尽管在这期间我也走了很多弯路、经历了很多困惑，但是在自身的努力和同事的帮助下，我一步一步走过来，方案设计能力逐步提高，技术上逐渐成熟；能单独与业主沟通协调、与政府主管部门沟通、处理现场施工问题，真正体现了一名工程师的水准。在自己不断进步的同时也不忘主动帮助年轻同志，使他们更快地掌握各项技术，快速成长起来。

三、具体工作

我所从事的工作主要是负责对给排水施工技术与措施的施工阶段前期准备，中期施工，后期检查。

(一)施工准备阶段给排水施工技术与措施

1、科学的进行给排水工程施工图纸的设计审核

在建筑工程中，图纸设计是工程开始的第一步，建筑给排水管道的图纸设计要求是相对较高的，这就要求施工单位要从实际出发，具体的考虑施工区域的施工条件，尤其是地理条件。其主要包括地层的勘察，地下水水位以及其他有关情况的考察，同时要根据城市规模的大小，在充分考虑给排水量的前提下，合理设计给排水管道结构及管道尺寸。做到施工图纸的设计能够满足城市给排水的需求，这是给排水管道合理的前提。

在给排水管道施工的图纸设计完毕之后，施工人员必须对图纸进行深入的了解。城市管道是一个体系，而不是孤立的，因此施工过程中各个环节都是相互衔接的。施工人员必须对整个工程有一定的了解，并且详细的掌握施工区域的地理情况，才能保证施工的准确性。

2、对管道材料进行严格要求

为了保证施工结果有一定的质量效果，且满足人们的施工要求，需要安排专门人员对每批排水管道材料的进场进行严格检查。专业人员包括建筑施工单位的材料员、质检员、安全员、技术员等。他们主要针对材料的种类、规格、外观等进行详细的检查，能够充分保证材料的表面没有明显的刮痕以及磨损等现象，且材料的外观色泽要有一定的均匀性，以及材料的生产厂家有相应的合格证书，能够提供合格报告书等。要在程度上确保材料得到良好的检查。主要是因为即使是同一个厂家生产的材料、使用的原料，都会出现不同程度上的质量问题。只有取得满足施工要求的合格认证后，才能批准其对应的材料进入施工现场中。

3、做好放线的测量工作，保持测量的准确性

在给排水管道施工的过程中，放线的测量是很容易产生误差的，我需要做的是把误差控制在允许的范围之内，超过误差则不合格。因此，在进行放线测量时，施工的技术人必须严格按照施工测量的步骤和规范进行测量，保证测量的准确性。

(二)施工阶段给排水施工技术与措施

1、及时预留孔洞和套管

土建基础、主体结构施工阶段当排出管及和引入管穿越建筑物时，施工技术人员应跟踪检查给排水安装施工是否按照要求预留了孔洞，设置了套管。预留、预埋人员应熟悉图纸，熟悉所有预留孔洞、预埋套管的位置、规格，以确保准确无误的预留预埋。技术人员必须要求施工人员在首层埋设好给排水管道并做好防腐处理，之后才可以在室内进行回填，施工单位还要将各预留管临时封堵好。厨房、厕所的预留孔洞应注意洁具的位置以及厨房、厕所内的线、管布置，以免在安装时损坏线、管。安装防水套管的位置要准确，套管不能歪斜和偏位，套管口内边要倒角，清除焊渣和毛刺边。穿越剪力墙的套管采用钢套管，根据设计和规范要求制作套管，预埋时应做好定位处理并对套管位置进行复核，如有偏移应及时调整。

2、干管和立管的制作和安装阶段

这一阶段的施工工作包括：支吊架的制作安装、立管的制作安装、干管的制作和安装。这一阶段的质量控制要点主要有：(1)管道制作特别是镀锌钢管的套丝质量要严格控制，管道连接接口要严密；(2)立管安装前须吊垂线，保证管道的垂直度；(3)管道安装牢固，支吊架的安装要符合规范要求；(4)塑料管道须安装伸缩节，排水立管上按照规范设置检查口；(5)管道井内的隐蔽管道隐蔽前须进行隐蔽验收，如果管道井内有给水立管须进行试压试验，验收合格后方可隐蔽；(6)立管安装施工中断时，须做好上端管口的掩盖，防止杂物进入。

3、支管和附件的制作和安装阶段

(1)支管的安装方式

给水支管安装有暗装和明装两种方式。暗装管道需在砖墙或地面上开凿管沟，管道安装验收后再用砂浆掩盖。这种安装方式虽然更能满足美观的要求，但是由于其对建筑质量会产生一定影响并且管道检修困难，所以在建筑毛坯房建设中，一般很少采用。明装的给水支管沿墙面铺设，需要在墙面上安装管卡。排水支管也有暗装和明装两种方式。暗装时，卫生间的地坪标高和卧室、客厅的地坪标高之间留有一定的高差，排水支管铺设安装后再用石子填塞，粉刷地面。明装的排水支管是在下层卫生间的吊顶内安装，需要安装吊架。暗装方式不仅美观，而且避免了日后上下层居民产生纠纷的隐患。另外，和给水管道不同，由于排水管道不是承压管道，所以管道损坏的几率很小。这种安装方式值得提倡。

(2)质量控制要点

这一阶段的质量控制要点主要有：a)管道安装牢固，支吊架的安装要符合规范要求；b)接口的插入深度必须符合规范要求，保证接口的严密性；c)支管送到用(排)水点的位置，标高应严格符合设计要求；d)排水支管顺水流方向的坡度须按照设计要求；e)阀门安装时应将阀门关闭，以免杂物进入影响阀门严密性，单向阀门安装应注意阀门进出口方向和水流方向相一致。

4、管道吹洗和试验阶段

管道安装结束后应该进行管道的各项试验，检查管道系统的严密性，给水系统的管道还应进行吹洗，以满足卫生要求。试验内容包括：给水管道的压力试验、排水管道的灌水试验、排水管道的通球试验，试验时出现问题应寻找原因，进行整改后重新试验，试验合格后方可验收。

5、设备和卫生器具的安装阶段

设备和卫生器具安装必须在管道吹洗和试验合格后，设备和卫生器具的安装放在施工过程的最后，这样也是为了对成品的保护，防止其他工种在作业时对设备和卫生器具造成损害。同时，由于安装工程的设备和卫生器具属于贵重物品，便于拆卸，所以还要防盗。设备和卫生器具的安装位置必须正确，洗脸盆和洗菜盆的安装标高要符合设计和使用要求，安装要牢固。

6、金属管道的油漆和防腐阶段

这一阶段是施工过程的扫尾阶段。消防给水管道必须刷红丹防锈漆，金属支吊架须进行镀锌或刷防锈漆，埋地铺设的引入给水管是金属管材时，必须做防腐处理。

(三)施工后期给排水施工技术与措施

现场施工基本结束后，还应做好后期质量控制。工程竣工前应对所有阀门、水表、消火栓、卫生器具等设施作全面清理，保证箱、器具等内无污物，表面清洁。检查给水管道的水压试验、给水系统的吹洗、阀门的试压、排水管道的灌水试验及通水试验等测试项目的测试及测试报告的编制，整理汇总所有隐蔽工程检查的隐蔽单、各种给排水技术资料、合格证书、质保证书、各种电器及材料的测试报告等，并装订成册。根据工程实际施工情况编制完整的工程竣工图，整理汇总并装订成册，作为工程验收的依据和建设单位今后维修的原始资料。

这几年当中虽然我也取得了一些小小的成绩，但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还有差距。在以后的工作中，我会更加的努力，不断提高自己的专业技术水平，更好的完成设计任务。拓宽思路，更加有创意的完成本职工作，为自己的理想而奋斗。

大家好！

我代表上周值周组对第五周工作作如下总结：

绝大部分老师和同学都能遵守学校规定的作息时间按时到校，但仍有部分同学不按到校上课，或者提前来到学校门口聚集逗留。特别应该提出表扬的是：我们学生会的同学们，每天都能在早上8：00和下午2：00钟的时候，以标准的站姿，积极向上的精神，微笑着迎接老师和同学们的到来。

今年是翠屏区教育系统魅力课堂年。星期二，在我校举办的翠屏区历史学科同课异构活动中，我校贾永梅老师为来自全区的历史老师上了一堂精彩的示范课；3月16日，翠屏区七年级数学研讨会在我校举行，刚刚荣获全国新课程初中数学课堂教学展示观摩活动特等奖的于沁老师，为来自全区的180余位数学老师上了示范课，孙校长、刘校长、杨校长全程参加了研讨会。两位老师以先进的教学理念，娴熟的教学技巧，灵活有效的授课方式，展现我校高效课堂独具的魅力风采。另外，我校部分学科还到了筠连定水中学参加了教学交流活动，充分发挥了我校作为宜宾市义务教育示范校的辐射功能。

上周两个年级各班清洁卫生的打扫都比较好，现在很多班级都养成了良好的卫生习惯，在早上和下午第一节课前都能看到值日生对教室和所负责公地进行保洁，但遗憾的是，有些卫生死角的卫生打扫还不够彻底，部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐，更重要的是有部分同学还没有养成良好的卫生习惯，早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾，就连教学楼楼梯上也偶尔发现有同学乱扔的垃圾。

上周七年级按规定做好了两操，八年级组织了广播体操入场专项训练。上周的两操有一个明显的变化就是学生会的干部们都能快速到位，以标杆的形式为其它同学作出表率。希望全体同学都要以高标准来严格要求自己，把每一次的升旗和两操都当作演练来进行。标准站姿的要求是：全身笔直，挺胸收腹，两眼正视前方，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，身体重心落于两腿正中，整个身体庄重挺拔，整个人精神饱满，气宇轩昂。这不仅是一个学校，一个班级整体形象的体现，更是一个人基本素养，气质的展现。

两个年级大部分同学能做到上课认真听讲，注意力集中，课后对不懂的问题能及时向相关老师请教，大部分同学有高昂的学习兴趣。星期五上午，八年级的全体同学接受了英语口语训练课，下午，进行了数学第一单元测试。

在绝大部分同学认真学习，健康成长的同时，我们非常遗憾地看到，仍然有那么一些人把无知当个性，把莽撞当纯真。上周学生会的文明劝导员发现了我们学校有个别学生不遵守交通规则，甚至在大街上翻越栏杆的行为。其实，当我们贪图一时之方便，更多的是让别人看到了这些人的丑态百出。在上周，我们值周组老师还发现了有部分同学有抄作业的行为。同学们或许并不知道，有些学案是老师们花了几乎一个通宵为你们精心设计的，而你们呢，有的人甚至只花了不到三分钟的时间来抄袭答案！当然，为你们营造良好的学习氛围和精心设计教学是我们当老师的责职所在，但是，作为一名学生，你们应该做些什么呢？难道你们不应该努力学习，努力提高自己的文化水平吗？要知道，对于你们而言，读书、求学无疑是一种用十余二十年的青春年华作为代价的巨大投资，而这种投资对绝大多数人来说，终究要用升学就业这一最直接最现实的标准来衡量它的价值的大小。我想不出！当你们迈出八中校门时你们将面临什么样的境遇？我们也想不出？谁来拯救你们的命运？答案只有一个，那就是做一个脚踏实地，志存高远的学习者！

以“大力推广和规范使用国家通用语言文字”为主题，开展了一系列丰富多彩的活动，使广大师生在活动中体验，在活动中学习，在活动中明理，取得了良好的效果。现将工作总结如下：

1、加强组织领导。为加强对第xxx届全国推普周活动的领导，学校成立了推广普通话宣传领导小组，组长由校长担任，成员有副校长及各室成员。同时，要求各班班主任成立相应组织。

2、制定周密活动方案。围绕本届推普周主题“说好普通话，圆梦你我他”。结合我校的实际，就如何组织开展宣传周宣传活动做了周密的策划，各学校也相应制定工作方案，保证活动顺利进行。

3、师生动员，营造氛围。为了使我校第xxx届普通话宣传周活动搞得既轰轰烈烈，又扎实有效。在本届宣传周来临之际，首先以学校举行了师生动员大会，进行全员推普总动员，一方面阐述推普工作的重要性，另一方面进行爱国主义教育。其次，师生提出了倡议并表示决心，全校师生发出推普倡议，号召全校师生积极说普通话、用规范字，使普通话成为校园语言，不断加强和提高自己的语言文字素质和人文素养，齐心协力，做出自己应有的贡献。

4、广泛宣传，深入推广。宣传周期间，学校利用红领巾广播站、橱窗、黑板报、班级门上张贴“请说普通话、请写规范字”等宣传媒体，广泛向全校师生宣传《国家通用语言文字法》和新时期国家推普方针政策以及相关的推普知识，增强语言文字法规意识，通过不同的宣传方式，营造浓厚的推普氛围，激励广大师生学普推普的积极性和自觉性。

5、发挥学校推普作用，在学生中开展了丰富多彩的。推普活动。如推普知识讲座、推普知识竞赛、普通话诵读比赛活动等。形成强大的宣传攻势，有效地进行了推普宣传和教育，广泛地普及了普通话知识，充分调动了学生推普学普的积极性。

6、组织学生进入校园或公共场所，对公共场合使用文字进行了查错、纠错，增强了学生的规范用字的意识。

7、积累资料档案，做好有关普及普通话工作的文件、计划等资料齐全，做到了专人专管。制定制度，量化管理，把“推普”活动同学校的常规管理结合起来，教师在课堂教学、集体活动中必须使用普通话，教师、学生在校内必须使用普通话。

存在问题及措施：

1、个别师生对此活动的认识不够到位。有待于对其帮助、教育，帮其提高认识，激励其参与的积极性。

2、少数师生口语交际能力较差。有待于进一步加强训练、严格要求和提高。

总之，在整个推普周期间有组织、有计划地开展了丰富多彩的推普宣传活动，进行了有效地推普宣传，调动了广大师生推普学普的积极性，在校园内形成了浓郁的推普学普氛围，并推动和促进了学校语言文字规范化工作。在今后的工作中，我们要加倍努力，力争学校的语言文字工作再上新台阶。

学校交通安全工作是关系到学生能否健康成长、千百个家庭是否平安的大事。我校的学生大多来自附近农村家庭。学生上学、放学要经过几处交叉路口。因此，加强对学生的交通安全教育显得尤为迫切和重要。自建校以来，我校始终把交通安全作为学校安全工作的头等大事来抓，认真贯彻落实《道路交通安全法》，强化安全教育，落实安全措施，取得了显著的成绩。这次根据重庆市教育委员会《关于切实加强学生交通安全工作的紧急通知》精神，我校更加认真落实，现向各位领导做简要汇报，不妥之处，请指正。

一、强化组织领导，健全安全制度，落实安全责任

为加强学校交通安全工作的组织领导，从组织上保障交通安全工作的顺利开展，我校成立了由校长任组长、副校长和相关处室领导为组员的安全工作领导小组。小组成员分工明确，责任落实，班级多层面管理，领导、教师、班主任和值班人员齐抓共管的立体教育网络。同时，我校与乡镇府联系，派人定期到校指导学校交通安全工作，以保证学校交通安全工作的依法实施。学校安全工作领导小组决定每月召开一次安全工作会议，研究部署工作，对发现的新情况、新问题及时协商解决，及时消除交通安全隐患，做到防患于未然。

我校先后制定了《学校安全工作制度》、《学校突发事件应急预案》、《住校学生守则》等安全制度，认真贯彻落实。为了使全体教师牢固树立“人人都是安全工作者”的思想，主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来，增强“安全第一，预防为主”的意识，学校与各班班主任、各班班主任与每位学生签订《安全责任协议书》，落实安全工作责任追究制，明确了各类人员的安全责任，做到了制度健全、责任明晰、奖惩分明，保证了学校安全管理不留死角、无一漏洞。

二、强化宣传教育，让交通安全深入人心

“安全无小事，处处是教育”。为了普及交通安全知识，提高师生的交通安全意识，我校进行了全方位多层次的交通安全宣传和教育，全校师生的交通安全意识、遵守交通法规的自觉性不断提高。

1．抓好常规宣传教育。我校将“交通安全教育”作为每学期开学教育的一项重要内容，各班组织学生学习《道路交通安全法》和交通法规知识，做到安全教育从学生入校抓起。日常工作中，通过国旗下讲话、学生晨会、校园广播、黑板报等阵地不断强化交通安全宣传教育。为了增强教育宣传的直观性、趣味性，提高教育效果，我校还经常组织师生观看交通安全警示录像、图片展等，积极开展交通安全警示教育活动。

2、 发挥课堂教育主渠道作用。我校将交通安全教育纳入学校课程规划，在思想政治、班会等课程教学中，渗透交通法规知识教育，并采用适合学生生理和心理特点的教学方法，通过课前实地考察、调查和课内讨论、交流、演讲等形式，加强交通法规、交通安全教育。“交通安全进课堂”做到落实任课教师、落实课时计划、落实教学内容，并与其他课程同要求、同检查、同考核。

3． 强化“警校联建”。我校配合公安、交通等部门深化交通安全宣传“五进”（进农村、进社区、进企业、进学校、进家庭）活动，主动邀请交警进校园开展以“关爱生命，安全出行”为主题的交通安全宣传活动，请交管部门的干警来校做交通安全专题讲座。宣传和讲座的内容包括交通事故图片展览、交通安全法规教育、交通安全和交通规则基本常识解读、交通事故案例分析等。血淋淋的事实，失去亲人的悲恸场面，震撼了每一位师生的心。师生们都深切地感到交通安全无小事，任何一个小的疏忽都会酿成大祸，必须时时刻刻把交通安全牢记心中。

三、强化交通安全措施，保障学生交通安全

1．严格执勤管理。我校存在交通安全隐患较大的时间是学生上学、放学两个时段，地点是校门口出去的马路。为加强学生的出入管理，降低交通安全隐患，我校实行教师执勤制。每周上学、放学

时间都安排值周领导和门卫在校门口监督学生，发现问题随时纠正，确保不出现任何安全责任事故。

2．禁止学生骑自行车。学校加强对学生教育，明文规定严禁学生骑自行车。发现一律没收，这对降低学生道路安全隐患起到了积极的作用。

3、 加大投入，完善学校周边交通安全设施。我校在校门口马路边设立了相关交通安全警示牌，及时更换被损坏的标志牌，对学生上学路途中发现的交通标识不明、设施损坏等现象，及时报告有关部门进行整治。为了学生晚自习安全，学校与政府联系，晚上路灯在晚自习后20分钟才关。从而方便师生夜间行走。

4、 加强检查，排除隐患。学校安全工作领导小组坚持定期和不定期的安全排查，建立“安全月查报告制度”。检查范围包括制度落实情况、各安全责任人上岗值勤情况和学生道路交通安全隐患排查等方面，检查后及时汇总情况并整改。

四、围绕交通安全教育开展系列活动，使交通安全内化为师生的自觉行为

1、 以“学习《交通安全法》，做文明礼让小公民”为主题，召开主题班队会。在组织交通安全主题班队会的过程中，学生们积极投入，收集有关资料，亲自策划活动程序，动手制作活动道具，参加现场模拟表演，积极进行讨论答辩。学校大队部发起“争做文明交通小使者倡议书”活动，进一步提高了学生交通安全意识。

2．开展“小手拉大手”活动。我校大部分学生来自农村家庭，家庭教育中安全意识薄弱，学校积极想办法做家长的教育工作，学校先后于3月1日和3月8日召开幼儿家长会和学生家长会，指导家长做好家庭安全教育，与家长签订《学生安全责任书》几百份。还通过开展 “致学生家长交通安全的一封信”等活动，使交通安全教育进入家庭，促进学生与家长共同关注交通安全，自觉遵守交通法规。

3、 积极开展“交通安全时刻在我心中”交通安全征文和“平 育才”交通安全知识竞赛等活动，倡导大家自觉遵守交通规则，做

新时代的好公民。对获奖学生及时张榜公布，宣传表扬。通过学习宣传和评比竞赛，提高学生交通安全法规知识知晓率。

总之，经过全体教职工的共同努力，我校的交通安全工作取得了可喜的成绩。全校师生遵守交通规则，没有发生过一起交通安全事故，呈现出“师生自觉遵守交通法规，人人时时维护你我安全”的氛围。当然，学校的交通安全工作任重道远，对于保障交通安全、确保零事故，我们不敢有丝毫的懈怠。我们将一如既往，在安全工作上保持高度的警惕和重视，以更高的标准、更严的要求来抓好交通安全教育工作，让师生高高兴兴来校，平平安安回家。

XX年是温州新青年志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年来，服务队根据团市委、团区委、区慈善总会的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青年志愿服务精神，紧密结合温州青年志愿服务工作的实际和青年特点，以服务大型社会活动为重点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新的原则，凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，促进了温州精神文明建设的深入发展，不断壮大了志愿者队伍，扩大了志愿服务的社会影响力。现将一年来的工作总结：

一、服务社区工作，关注社会民生

根据社会关注、居民需要，XX年温州新青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。XX年志愿队走进了广场、沁园、双井头、教场等各大社区，每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询、理发等便民服务，得到了群众的大力欢迎。

特别是年初由鹿城团区委发起的“志愿传递有你有我”志愿服务进社区年活动中，志愿队与教场社区结对。服务教场社区就成为XX年志愿队工作的重点，志愿队多次组织队员参与教场社区夜间巡逻、开展禁毒知识讲座、参加教场社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、为社区大龄青年举办相亲活动等等。

二、服务弱势群体，彰显人文关怀

志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。如XX年2月7日下午，志愿队金勇队长、程平组长、何续组长一行来到乘凉桥社区，对困难家庭进行新春慰问。当天，志愿队一行在乘凉桥社区工作人员的陪同下，先后走访了黄爱钗、吴丽娟、叶绍良三户困难家庭，还为每户家庭送上了大米、食用油、麦片和肉松。XX年3月28日下午，志愿队一行十多人，在金勇队长、岑晖秘书长的带领下，来到瓯海瞿溪镇狼牙山上的大同村，对该村孤寡老人进行慰问。并为每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗洁精等生活日用品，并仔细询问了他们的病情及生活近况，鼓励他们安心养好身体。XX年7月至9月，志愿队在红景天人防避暑纳凉点（环城东路温九中边）启动XX盛夏助老服务活动，在7月至8月间每周双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。

同时，志愿队还深刻关注民工子弟的学习和生活。XX年12月5日下午，温州新青年志愿者服务队金勇队长、岑晖秘书长、钱旭静组长带领队员余向东、连飚、李立、陈兰金、杨忠敏等人，来到温州市鹿城区益民民工子弟学校，与该校六位贫困学生助学结对，并为他们送来第一年助学款学习文具用品。

三、开展结对助学，情系贫困学子。

XX年6月，志愿队又与泰顺翁山乡十名贫困学生结对助学，并为他们送去第一年助学款和学习文具用品。这样。连同先前结对的平阳吴洋乡、鹿城双潮乡、洞头的东屏镇的学生，志愿队共结对贫困学生36名。

四、大型活动，勇挑重担

XX年，温州新青年志愿者服务队自觉投身到各地大型活动中去，XX年12月28日至1月4日间，志愿队组织了近30位队员参与鹿城区慈善总会换届的前期筹备工作，许多同志都是放弃元旦休息时间，帮助总会核定会员信息、通知会员参加换届会议、校对发票等。志愿队在服务大型活动上都投入了大量的精力，鹿城区慈善总会第二届会员大会、XX年“爱心鹿城慈善宴”活动、"爱心温州、善行天下"为主题的XX慈善晚会、温州电视台政情民意中间站栏目、“情系贫困户，酷暑送清凉”慈善大行动、”迎重阳“老年人登山活动、“12。5”国际志愿者日主题活动中都活跃着温州新青年志愿者服务队队员的身影，队员们用自己的微笑服务，展示了温州青年的青春风采。可以说，青年志愿者已经成为各类大型活动一道亮丽的风景线，青年志愿者服务已经成为我市各项大型活动不可缺少的一部分。

XX年温州新青年志愿者服务队虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但是，我们清醒地看到了队伍存在的一些问题，也带给我们一些新的思考：如队伍高速发展，队员数量增加很快的情况下如何管理；后备队伍管理者如何推选和使用；志愿者的整体素质如何提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

有人说爱心是一阵清风，为社会公益事业吹来一阵凉爽；有人说爱心是一股清泉，为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持，一种信念。我们相信有了全体队员的精诚团结，温州新青年志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天，走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的种子，用一份微薄的力量奉献自己的爱，更好地服务社会！

一、居家办公时间

2月2日、5日、9日、10日、25日、26日，3月1日、5日、10日及12日，共10天；

二、居家工作内容

按院防疫要求居家办公，完成本人负责的相关工作及OA远程事务处理！

三、居家工作完成情况

居家期间，本人保持与客户的日常联系及业务沟通，包括集团重点处室、咪咕等专业公司及省公司的客户；通过远程方式处理相关业务流程及邮件，并通过云视讯、腾讯会议等APP参与院内外及部门组织的各种会议。

特别值得一提的是，在居家办公期间，本人配团计划部工程管理处完成了对我院一年一度的设计质量打分工作，此事宜关系我院KPI考核，非常重要！通过不断与集团及各省公司的反复沟通确认，我院的设计质量考核工作顺利达到预期目标！

四、个人总结

本人居家办公期间，坚持非必要不出京的原则，无特殊情况不到公司现场办公，严格遵守单位的各项防疫措施和原则！

我科本着“病人至上，真诚奉献；以人为本，开拓创新。”办院宗旨，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20xx年护理工作总结如下：

一、20xx年心内科护理管理目标完成情况如下：

20xx年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面 ，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成5篇论文，均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。

二、具体实施细则

（一）以制度为标尺，用人文做基础。

科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，快乐生活。在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。认真落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。

（二）以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。

1、在提高护理质量方面

（1）充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提高。

（2）护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。

（3）认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原因，规范流程，落实改进，跟踪评价。

（4）落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚款。

（5）充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议，充分体现了人性化管理。

2、强化了护理安全，为护理质量建立了保障。

（1）组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的法律法规知识，把工作做细做扎实。

（2）加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施，以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容，以提高安全意识。

（3）树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教育，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。

（三）建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。

1、落实业务能力培训

（1）认真制定了培训计划，针对不同人员量身制定培训计划，坚持落实到位。形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员，使之成为科室骨干。

（2）认真落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培训与考核，达到预定目标，不仅强化了理论知识，还加强了动手能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低，开展了互帮互助组，经验传授组等，先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。

（3）坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一次，认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展，制定学习计划，并认真落实。

2、构建合理梯队，打造优秀团队。

（1）今年培养专科护士3名。根据职称和能力，为其制定了相应的学习计划，指定其参与科室的管理、业务培训等活动，逐步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了CCU护士1名。采取送出去学习和院内学习的原则。

（2）利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。科室氛围团结，人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感强烈。

（四）加强科室文化建设，使科室具有凝聚力

只有当科室成为员工发挥能力的舞台，才能使员工充分展现自己的聪明才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势，发现其优点，充分利用，摈弃其不足。使他们的才能得到最大发挥，找到了归属感。在今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者提供周到

20xx年x月x日到20xx年x月x日，这段时间是我在xx房地产集团实习做房地产销售的日子，也是我把学校所学的知识应用到实际工作当中，并在实际工作当中学到很多在学校学不到的经验的日子。这段时间我过得非常充实，也有相当多的收获。以下是我在房地产销售岗位实习的个人总结，整理自己过去，也提醒自己未来：

在学校里我是学金融的，来房地产实习当销售员，不能说非常对口，但也不能说非常的不对口，毕竟金融学所学的内容为我的销售工作打下了一些基础，虽然不是很多，但还是有些用。不过随着实习的深入，在实际销售房产的过程中，我也深深地意识到，理论虽是有指导意义，但却非得有实践的磨炼才可以出真知。在第一个月的实习中，我就已经意识到我必须要开动自己的脑子，必须要不断地从实践中学习，才可以把房地产销售的工作做好。

房地产销售的工作，其业务能力的提升，可以说是非得依靠足够高的情商才可以展开乃至做好的。在实习的过程中，有好几次我都遇到了非常有能力为我手里的房产资源买单的老板，但是我却因为自己的情商原因，错失了机会。后来我在实习中反思了，这都是我情商的问题，如果我能够在必要的时候了解到对方的心思，如果我能够让客户在了解房产的过程中对我产生一种信任的感觉，我的销售订单也就有了着落了。当然，在实习的后期，我提高了自己的情商，通过不断地学习和努力，我获得了客户的信任，拿到了不错的销售成绩。

自从我明白销售工作或者说业务能力离不开销售员的情商后，我的业绩就蹭蹭往上涨了。如果我不是一个实习生，现在我已经可以留在实习的房地产当销售经理了。不过这都是后话了，我想说的是我后来取得了客户信任后，房地产销售员也就成了客户的贴身管家，他们会什么事情都要我去帮忙，相应的，他们有买房的需求，或者他们的朋友有买房的需求，他们都会第一时间推荐给我或者把我推荐给朋友。这让我看到了做房地产销售的诀窍，也就是真诚以待，用自己的情商征服客户，客户一定会认可你的！