机会挑战分析【实用20篇】

大家好！

我是xx班的班主任我叫xx，很是欢迎各位家长参加这次家长会，我也感觉非常的圆满，所有的家长都做来到了这里，很是感激，大家按时的参加了这次家长会，首先这次期中考试之后的家长会我认为各位家长是非常有必要到来的，第一就是能够知道自己孩子考试情况，再一个就是这一学期以来的表现，当然我相信各位家长也很是在乎这些，想必也很期待自己孩子的表现，在这个学期当中有很多同学都在进步，也有部分学生成绩下滑了，这些都是需要认真看待的，我作为班主任，我一定会认真负责做好工作。

在管理班级上面这一点绝对做好相关的准备了，半个学期的时间还是很快的，没有什么时候这一点不牵动着我的心，打造一个的学习氛围积极的班级环境这是我一直在努力的，当然管理好班级这些都是最基本的工作，让学生们在一个有秩序的环境下学习，这是必然的，各位家长我想大家也是这么想的，也请各位家长们放心在 接下来的工作当中，这些依旧是我工作方向，保证学生们能够有一个好的学习环境，管理好整个班级，正常的学习。

再有就是正确的教育学生，这一点是老师跟家长共同努力的方向，言传身教是不可少的，在学校这个职责在老师们身上，教育好学生们争取的三观，传授学生们知识，让学生们在学校有足够的时间去消化这些，现在也是高三的关键阶段，我想各位家长也是非常在乎这一点，关于成绩这一方面，我想这是最直接能够看出学生们的情况，各位家长一定要让学生们知道这几点，在家里教育孩子的任务属于各位家长，虽然高三的阶段学生们不会在家里呆很久，但是各位家长对学生们的影响依然很多，争取的教导学生，不要暴力教育，有一颗耐心是首要的，学生们需要时间，高三的学习压力很大，这一点没有任何质疑，要让所有学生们放心安心的学习，家长们让我们携手一起做好这些。

最后就是在接下来我一定会做好我的工作，尽职尽责，这也是为了让学生们跟各位家长放心，既然是作为班主任我一定管理好班级，学生们在学校的所有生活，学习问题，我会耐心的解决，提供足够的帮助，让学生们有一个绝对好的学习环境，家长们务必放心，在这最后的学习阶段我想没有比这更加重要了，我也会继续做好的，谢谢！

范蠡错派使者害子。

范蠡是战国时期越王勾践的著名谋士，一次他的次子因杀人被囚禁在楚国的监狱里，他决定派自己最小的儿子携带一千两金子到楚国去通融一下，以便把儿子给救回来。范蠡的大儿子因父亲派小弟而没派他没面子，竟然要自杀，范蠡见此，不得不改变主意，只好派长子前去楚国。并写了一封书信带给自己的好友庄生，同时告诫长子，到了楚国一定要把这一千两金子送到庄生家，由他处理，万万不能与庄生因为任何事情发生争执，否则会坏事。范蠡的长子来到楚国后，把一千两金子送到庄生家。庄生看了书信后明白了他的意思于是让他马上离开楚国，一刻都不要耽搁，而且保证他弟弟会立即被保释出来。范蠡的长子听了之后，假装离去，然后自作主张偷偷地留了下来，藏在一个朋友家里。原来，庄生家境贫寒，平时以清廉耿直而受到人们的尊敬。范蠡送给庄生的一千两金子，庄生并不想接受，但又怕范蠡的长子以为自己拒绝帮忙而心生猜忌，就先收了下来，准备以后又机会再还给范蠡。

这天，庄生趁晋见楚王的机会，对楚王说自己夜观天象，发现楚国将由一场大灾难，只有实施仁政才能够消除掉这场大灾难，庄生建议楚王大赦天下，把监狱里的囚犯全部释放，这样就可以避免这场灾祸。楚王听了庄生的话，下令赦免囚徒。范蠡的长子听说以后认为既然楚王要大赦天下，自己的弟弟也应该被释放，而自己带来的一千两金子就白费了。于是他又来到庄生家里。庄生问他为什么没有回国，他说听说弟弟马上就被释放，特地前来辞行，庄生立即明白了他的来意，就让他把那一千两金子带回去。等范蠡的长子离开后，庄生非常愤怒，心想被他骗了，既然我把你弟弟，给救出来了，为什么还要把金子要回去?即便不来，我也会把金子给你还回去的。既然你这样，我就不客气了。于是庄生又一次去见楚王，他对楚王说：“大王本来是想实施仁政以消除灾祸，但现在人们却传说范蠡的儿子因为杀人被囚禁在楚国，他家拿了好多金子贿赂大王手下，所以大王的赦免不是为楚国的百姓，而是范蠡使用了金子的原因，一旦传开，大王您的威望可就大大降低了。”楚王听了以后，心想，范蠡竟敢在我国如此放肆，这还得了，于是立即令先根据罪行把范蠡的二儿子杀掉，然后再赦免监狱里的犯人。

范蠡的大儿子万万没想到楚王会在大赦天下之前先把自己的弟弟杀死，他想来想去没想明白到底是什么原因。只好哭哭啼啼地带着弟弟的尸体回国去了。回到家里，他把事情经过一说，家里人都非常悲痛，只有范蠡自己心心理最清楚，他告诉大家说，是大儿子把老二害死的。

家里人不明白其中的原因，范蠡对大家说：“我早就料定了他会害死老二的。这并不是他故意要害死自己的弟弟，而是其他原因。老大从小就和我一起，经历了太多的艰难困苦，知道钱财得来不易，对钱财非常看重。当他把金子送给庄生后，知道自己的兄弟将要被放出来，他觉得自己的钱白花了，就想方设法把金子要了回来。这样做必然会激怒庄生，老二能不被杀吗?而小儿子则不同，他从小没吃过苦，从懂事开始，吃穿住行，他不知钱财来之不易，也不会吝惜钱财。我当初派他前去楚国，就是考虑到这方面的原因。”

范蠡因错派了谈判的使者导致儿子丧命，这是非常值得我们深思的教训。

上述双方经过友好协商，共同达成如下合同条款：

第1条词语涵义。建设工程施工合同文本，由建设工程施工合同条件（以下简称合同条件）和建设工程施工合同协议条款（以下简称协议条款）组成。其用词用语除协议条款另有约定外，应具有本条所赋予的涵义。

1．发包方（简称甲方）：协议条款约定的、具有发包主体资格和支付工程价款能力的当事人。

2．甲方驻工地代表（简称甲方代表）：甲方在协议条款中指定的代表人。

3．承包方（简称乙方）：协议条款约定的、具有承包主体资格并被发包方接受的当事人。

4．乙方驻工地代表（简称乙方代表）：乙方在协议条款中指定的代表人。

5．社会监理：甲方委托具备法定资格的工程监理单位或人员对工程进行的监理。

6．总监理工程师：工程监理单位委派的监理总负责人。

7．设计单位：甲方委托的具备相应资质等级的设计单位。

8．工程造价管理部门：国务院有关部门、各级建设行政主管部门或其授权的工程造价管理部门。

9．工程质量监督部门：国务院有关部门、各级建设行政主管部门或其授权的工程质量监督机构。

10．工程：协议条款约定具体内容的永久工程。

11．合同价款，按有关规定或协议条款约定的各种取费标准计算的，用以支付乙方按照合同要求完成工程内容的价款总额。

12．经济支出：在施工中已经发生，经甲方确认后以增加预算形式支付的合同价款。

13．费用：甲方在合同价款之外，需要直接支付的开支和乙方应负担的开支。

14．工期：协议条款约定的合同工期。

15．开工日期：协议条款约定的工程开工日期。

16．竣工日期：协议条款约定的工程竣工日期。

17．图纸：由甲方提供或乙方提供经甲方代表批准，乙方用以施工的所有图纸（包括配套说明和有关资料）。

18．施工场地：经甲方批准的施工组织设计或施工方案中施工现场总平面图规定的场地。

19．书面形式：根据合同发生的手写、打字、复写、印刷的各种通知、任命、委托、证书、签证、备忘录、会议纪要、函件及经过确认的电报、电传等

20．不可抗力：指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾，以及协议条款约定等级以上的风、雨、雪、地震等对工程造成损害的自然灾害。

21．协议条款：结合具体工程，甲、乙协商后签订的书面协议。

第2条合同文件及解释顺序。本合同的组成和解释顺序如下：

1．协议条款；

2．合同条件；

3．洽商、变更等明确双方权利义务的纪要、协议；

4．招标承包工程的中标通知书、投标书和招标文件；

5．工程量清单或确定工程造价的工程预算书和图纸；

6．标准、规范和其它有关技术资料、技术要求。

7．经双方确认的信函、传真、电子邮件等，将作为本合同的组成部分，具有合同的效力。

当合同文件出现含糊不清或不相一致时，在不影响工程进度的情况下，由双方协商解决（实行社会监理的，可先由总监理工程师作出解释）；双方意见仍不能一致的，按第30条约定的办法解决。

第3条施工中必须使用协议条款约定的国家标准、规范；国家没有相应标准、规范时，可使用协议条款约定的行业或工程所在地地方的标准、规范。甲方应按协议条款约定的时间向乙方提供一式两份约定的标准、规范。

国内没有相应标准、规范时，乙方应按协议条款约定的时间和要求提供出施工工艺，经甲方代表批准后执行；甲方要求使用国外标准、规范的，应负责提供中文译本。本条所发生购买、翻译和制定标准、规范的费用，均由甲方承担。

第4条图纸。甲方在开工日期15天之前按协议条款约定的日期和份数，向乙方提供完整的施工图纸，乙方按协议条款要求做好图纸保密工作。需要特殊保密的措施费用由甲方承担。乙方需要增加图纸份数，甲方应代为复制，复制费用由乙方承担。

第5条甲方代表。甲方任命驻施工现场的代表，按照以下要求，行使合同约定的权力，履行合同约定的职责：

1．甲方代表可委派有关具体管理人员，承担自己部分权力和职责，并可在任何时候撤回这种委派。委派和撤回均应提前5天通知乙方。

2．甲方代表的指令、通知由其本人签字后，以书面形式交给乙方代表，乙方代表在回执上签署姓名和收到时间后生效。确有必要时，甲方代表可发出口头指令，并在48小时内给予书面确认，乙方对甲方代表的指令应予执行。甲方代表不能及时给予书面确认，乙方应于甲方代表发出口头指令后3天内提出书面确认要求，甲方代表在乙方提出确认要求后3天内不予答复，应视为乙方要求已被确认。乙方认为甲方代表指令不合一，应在收到指令后24小时内提出书面电告，甲方代表在收到乙方电告后24小时内作出修改指令或继续执行原指令的

决定，以书面形式通知乙方。紧急情况下，甲方代表要求乙方立即执行的指令或乙方虽有异议，但甲方代表决定仍继续执行的指令，乙方应予执行。因指令错误发生的费用和给乙方造成的损失由甲方承担，延误的工期相应顺延。

3．甲方代表按合同约定，及时向乙方提供所需指令、批准、图纸并履行其它约定的义务，否则乙方在约定时间后24小时将具体要求、需要的理由和迟误的后果通知甲方代表，甲方代表收到通知后48小时内不予答复，应承担由此造成的经济支出，顺延因此延误的工期，赔偿乙方有关损失。

实行社会监理的工程，甲方应当与监理人采用书面形式订立委托监理合同。甲方委托的总监理工程师按协议条款的约定，部分或全部行使合同中甲方代表的权力，履行甲方代表的职责，但无权解除合同中乙方的义务。

甲方代表和总监理工程师易人，甲方应提前7天通知乙方，后任继续承担前任应负的责任（合同文件约定的义务和其职权内的承诺）。

第6条乙方驻工地代表。乙方任命驻工地负责人，按以下要求行使合同约定的权利，履行合同约定的职责：

1．乙方的要求、请求和通知，以书面形式由乙方代表签字后送交甲方代表，甲方代表在回执上签署姓名和收到时间后生效；

2．乙方代表按甲方代表批准的施工组织设计（或施工方案）和依据合同发出的指令、要求组织施工。在情况紧急且无法与甲方代表联系的情况下，可采取保证工程和人员生命、财产安全的紧急措施，并在采取措施后24小时内向甲方代表送交报告。责任在甲方，由甲方承担由此发生的经济支出，相应顺延工期，责任在乙方，由乙方承担费用。

乙方代表易人应提前7天通知甲方，后任继续承担前任应负的责任（合同文件约定的义务和其职权内的承诺）。

第7条甲方工作。甲方按协议条款约定的时间和要求，一次或分阶段完成以下工作：

1．办理土地征用，青苗树木赔偿，房屋拆迁，清除地面、架空和地下障碍等工作，使施工现场具备施工条件，并在开工后继续负责解决以上事项遗留问题；

2．将施工所需水、电、电讯线路从施工场地外部接至协议条款约定地点，并保证施工期间的需要；

3．开通施工场地与城乡公共道路的通道，以及协议条款约定的施工场地内的主要交通干道，满足施工运输的需要，保证施工期间的畅通；

4．向乙方提供施工场地的工程地质和地下管网线路资料，保证数据真实准确；

5．办理施工所需各种证件、批件和临时用地、占道及铁路专用线的申报批准手续（证明乙方自身资质的证件除外）；

6．将水准点与坐标控制点以书面形式交给乙方，并进行现场交验；

7．组织乙方和设计单位进行图纸会审，向乙方进行设计交底；

8．协调处理施工现场周围地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护，并承担有关费用。

甲方不按合同约定完成以上工作造成延误，承担由此造成的经济支出，赔偿乙方有关损失，工期相应顺延。

第8条乙方工作。乙方按协议条款约定的时间和要求做好以下工作：

1．在其设计资格证书允许的范围内，按甲方代表的要求完成施工图设计或与工程配套的设计，经甲方代表批准后使用。

2．向甲方代表提供年、季、月工程进度计划及相应进度统计报表和工程事故报告。

3．按工程需要提供和维修非夜间施工使用的照明、看守、围栏和警卫等。如乙方未履行上述义务造成工程、财产和人身伤害，由乙方承担责任及所发生的费用

4．按协议条款约定的数量和要求，向甲方代表提供在施工现场办公和生活的房屋及设施，发生的费用由甲方承担。

5．遵守地方政府和有关部门对施工场地交通和施工噪音等管理规定，经甲方同意后办理有关手续，甲方承担由此发生的费用，因乙方责任造成的罚款除外

6．已竣工程未交付甲方之前，乙方按协议条款约定负责已完工程的成品保护工作，保护期间发生损坏，乙方自费予以修复。要求乙方采取特殊措施保护的单位工程的部位和相应经济支出，在协议条款内约定。甲方提前使用后发生损坏的修理费用，由甲方承担。

7．按合同的要求做好施工现场地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护工作。

8．保证施工现场清洁符合有关规定。交工前清理现场到达合同文件的要求，承担因违反有关规定造成的损失和罚款（合同签订后颁发的规定和非乙方原因造成的损失和罚款除外）。

乙方不履行上述各项义务，造成工期延误和工期损失，应对甲方的损失给予赔偿。

第9条进度计划。乙方应在协议条款约定的日期，将施工组织设计（或施工方案）和进度计划提交甲方代表。甲方代表应按协议条款约定的时间予以批准或提出修改意见，逾期不批复，可视为该施工组织设计（或施工方案）和进度计划已经批准。

乙方必须按批准的进度计划组织施工，接受甲方代表对进度的检查、监督。工程实际进展与进度计划不符时，乙方应按甲方代表的要求提出改进措施，报甲方代表批准后执行。

第10条延期开工。乙方按协议条款约定的开工日期开

始施工。乙方不能按时开工，应在协议条款约定的开工日期5天之前，向甲方代表提出延期开工的理由和要求。甲方代表在3天内答复乙方。甲方代表同意延期要求或3天内不予答复，可视为已同意乙方要求，工期相应顺延。甲方代表不同意延期要求或乙方未在规定时间内提出延期开工要求，竣工日期不予顺延。

甲方征得乙方同意以书面形式通知乙方后可推迟开工日期，承担乙方因此造成的经济支出，相应顺延工期。

第11条暂停施工。甲方代表在确有必要时，可要求乙方暂停施工，并在提出要求后48小时内提出处理意见。乙方按甲方要求停止施工，妥善保护已完工程，实施甲方代表处理意见后向其提出复工要求，甲方代表批准后继续施工。甲方代表未能在规定时间内提出处理意见，或收到乙方复工要求后48小时内未予答复，乙方可自行复。停工责任在甲方，由甲方承担经济支出，相应顺延工期；停工责任在乙方，由乙方承担发生的费用。因甲方代表不及时作出答复，施工无法进行，乙方可认为甲方已部分或部分取消合同，由甲方承担违约责任。

第12条工期延误。对以下造成竣工日期推迟的延误，经甲方代表确认，工期相应顺延。

1．工程量变化和设计变更；

2．一周内，非乙方原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时；

3．不可抗力；

4．合同中约定或甲方代表同意给予顺延的其它情况。

乙方在以上情况发生后5天内，就延误的内容和因此发生的经济支出向甲方代表提出报告，甲方代表在收到报告后5天内予以确认、答复，逾期不予答复，乙方即可视为延期要求已被确认。

非上述原因，工程不能按合同工期竣工，乙方承担违约责任。

第13条工期提前。施工中如需提前竣工，双方协商一致后签订提前竣工协议，合同竣工日期可以提前。乙方按此修订进度计划，报甲方批准。甲方应在5天内给予批准，并为赶工提供方便条件。提前竣工协议包括以下主要内容。

1．提前的时间；

2．乙方采取的赶工措施；

3．甲方为赶工提供的条件；

4．赶工措施的经济支出和承担；

5．提前竣工收益（如果有）的分享。

第14条检查和返工。乙方应认真按照标准、规范和设计的要求以及甲方代表依据合同发出的指令施工，随时接受甲方代表及其委派人员的检查检验、为检查检验提供便利条件，并按甲方代表及委派人员的要求返工、修改，承担由自身原因导致返工、修改的费用。因甲方不正确纠正或其它非乙方原因引起的经济支出，由甲方承担。

以上检查检验合格后，又发现由乙方原引起的质量问题，仍由乙方承担责任和发生的费用，赔偿甲方的有关损失，工期相应顺延。

以上检查检验不应影响施工正常进行，如影响施工正常进行，检查检验不合格，影响正常施工的费用由乙方承担。除此之外影响正常施工的经济支出由甲方承担，相应顺延工期。

第15条工程质量等级。工程质量应达到国家或专业的质量检验评定标准的合格条件。甲方要求部分或全部工程质量达到优良标准，应支付由此增加的经济支出，对工期有影响的应给予相应顺延。

达不到约定条件的部分，甲方代表一经发现，可要求乙方返工，乙方应按甲方代表要求的时间返工，直到符合约定条件。因乙方原因达不到约定条件，由乙方承担返工费用，工期不予顺延。返工后仍不能达到约定条件，乙方承担违约责任。因甲方原因达不到约定条件，由甲方承担返工的经济支出，工期相应顺延。

双方对工程质量有争议，请协议条款约定的质量监督部门仲裁，仲裁费用及因此造成的损失，由败诉一方承担。

第16条隐蔽工程和中间验收。工程具备覆盖、掩盖条件或达到协议条款约定的中间验收部位，乙方自检合格后在隐蔽和中间验收48小时前通知甲方代表参加。通知包括乙方自检记录、隐蔽和中间验收的内容、验收时间和地点。乙方准备验收记录。验收合格，甲方代表在验收记录上签字后，方可进行隐蔽和继续施工。验收不合格，乙方在限定时间内修改后重新验收。

工程质量符合规范要求，验收24小时后，甲方代表不在验收记录签字，可视为甲方代表已经批准，乙方可进行隐蔽或继续施工。

第17条试车。设备安装工程具备单机无负荷试车条件，乙方组织试车，并在试车48小时前通知甲方代表，通知包括试车内容、时间、地点。乙方准备试车记录。甲方为试车提供必要条件。试车通过，甲方代表在试车记录上签字。

设备安装工程具备联动无负荷试车条件，甲方组织试车，并在试车48小时前通知乙方，通知包括试车内容、时间、地点和对乙方应作准备工作的要求。乙方按要求做好准备工作和试车记录。试车通过，双方在试车记录上签字后，方可进行竣工验收。

由于设计原因试车达不到验收要求，甲方负责修改设计，乙方按修改后设计重新安装。甲方承担修改设计费用、拆除及重新安装的经济支出，工期相应顺延。

由于设备制造原因试车达不到验收要求，由该设备采购一方负责重新购置或修理，乙方

负责拆除和重新安装。设备为乙方采购，由乙方承担修理或重新购置、拆除及重新安装的费用，工期不予顺延；设备由甲方采购，甲方承担上述各项经济支出，工期相应顺延。

由于乙方施工原因试车达不到验收要求，甲方代表在试车后24小时内提出修改意见。乙方修改后重新试车，承担修改和重新试车的费用，工期不予顺延。

试车费用除已包括在合同价款之内或协议条款另有约定的，均由甲方承担。

甲方代表未在规定时间提出修理意见，或试车合格不在试车记录上签字，试车结束24小时后，记录自行生效，乙方可继续施工或办理竣工手续。

第18条验收和重新检验。甲方代表不能按时参加验收或试车，须在开始验收或试车24小时之前向乙方提出延期要求，延期不能超过两天。甲方代表未能按以上时间提出延期要求，不参加验收或试车，乙方可自行组织验收或试车，甲方应承认验收或试车记录。

无论甲方代表是否参加验收，当其提出对已经隐蔽工程重新检验的要求时，乙方应按要求进行剥露。并在检验后重新进行覆盖或修复。检验合格，甲方承担由此发生的经济支出，赔偿乙方损失并相应顺延工期。检验不合格，乙方承担发生的费用，工期也予顺延。

第19条合同价款及调整。合同价款在协议条款内约定后，任何一方不得擅自改变。协议条款另有约定或发生下列情况之一的可作调整。

1．甲方代表确认的工程量增减；

2．甲方代表确认的设计变更或工程洽商；

3．工程造价管理部门公布的价格调整；

4．一周内非乙方原因造成停水、停电、停电累计超过8小时；

5．合同约定的其它增减或调整。

乙方应在上述情况发生后10天内，将调整的原因、金额以书面形式通知甲方代表，甲方代表批准后通知经办的银行和乙方。甲方代表收到乙方通知后10天内不作答复，视为已经批准。

第20条工程款预付。甲方按协议条款约定的时间和数额，向乙方预付工程款，开工后按协议条款约定的时间和比例逐次扣回。甲方不按协议预付，乙方在约定预付时间10天后向甲方发出要求预付的通知，甲方收到通知后仍不能按要求预付，乙方可在发出通知5天后停止施工，甲方从应付之日起向乙方支付应付款的利息并承担违约责任。

第21条工程量的核实确认。乙方按协议条款约定时间，向甲方代表提交已完工程量的报告。甲方代表接到报告后3天内按设计图纸核实已完工程数量（以下简称计量），并在计量24小时前通知乙方。乙方为计量提供便利条件并派人参加。

乙方无正当理由不参加计量，甲方自行进行，计量结果视为有效，作为工程价款支付的依据。甲方代表收到乙方报告后3天内未进行计量，从第4天起，乙方报告中开列的工程量即视为已被确认，作为工程价款支付的依据。甲方代表不按约定时间通知乙方，使乙方不能参加计量，计量结果无效。

甲方代表对乙方超出设计图纸要求增加的工程量和因自身原因造成返工的工程量，不予计量。

第22条工程款支付。甲方根据协议条款约定的时间、方式和甲方代表确认的工程量，按构成合同价款相应项目的单价和取费标准计算、支付工程价款。甲方在其代表计量签字后10天内不予支付，乙方可向甲方发出要求付款的通知，甲方在收到乙方通知后仍不能按要求支付，乙方可在发出通知5天后停止施工，甲方承担违约责任。

经乙方同意并签订协议，甲方可延期支付工程价款。协议须明确约定付款日期和从甲方计量签字后第11天起计算应付工程价款的利息率。

第23条甲方供应材料设备。甲方按照协议条款约定的材料设备种类、规格、数量、单价、质量等级和提供时间、地点的清单，向乙方提供材料设备及其产品合格证明。甲方代表在所供材料设备验收24小时前将通知送达乙方，乙方派人与甲方一起验收。无论乙方是否派人参加验收，验收后由乙方妥善保管，发生损坏丢失，由乙方负责赔偿，甲方支付相应保管费用。甲方不按规定通知乙方验收，乙方不负责材料设备的保管，损坏丢失由甲方负责。

甲方供应的材料、设备与清单不符，按以下情况分别处理：

1．材料设备单价与清单不符，由甲方承担所有价差。

2．材料设备的种类、规格、质量等级与清单不符，乙方可拒绝接收保管，由甲方运出施工现场并重新采购，设备到货时如不能开箱检验，可只验收箱子数量。

乙方开箱时须请甲方到场，出现缺件或质量等级、规格与清单不符，由甲方负责补足缺件或重新采购。

3．甲方供应材料与清单规格型号不符，乙方可代为调剂串换，甲方承担相应经济支出。

4．到货地点与清单不符，甲方负责倒运至清单指定地点。

5．供应数量少于清单约定数量时，甲方将数量补齐。多于清单约定数量时，甲方负责将多余部分运出施工现场。

6．供应时间早于清单约定日期，甲方承担因此发生的保管费用。

因以上原因或迟于清单约定供应时间，由甲方承担相应的经济支出。发出延误，相应顺延工期，甲方赔偿由此造成乙方的损失。

经乙方检验通过之后发现有与清单的规格、质量等级不符的情况，甲方仍应承担重新采购及拆除和重建的经济支出，并相应顺延工期。

第24条乙方采购材料设备。乙方根据协议条款约定，按照设计和规范的要求采购工程需要的材料设备，并提供产品合格证明。在材料设备到货24小时前通知甲方代表验收。对与设计和规范要求不符的产品，甲方代表拒绝验收，由乙方按甲方代表要求的时间运出施工现场，重新采购符合要求的产品，承担由此发生的费用，工期不予顺延。甲方不能按时到场验收，验收后发现材料设备不符合规范和设计要求，仍由乙方修复或拆除及重新采购，并承担发生的费用，赔偿甲方的损失。

由此延误的工期相应顺延。

根据工程需要，经甲方代表批准，乙方可使用代用材料。因甲方原因使用时，由甲方承担发生的经济支出；因乙方原因使用时，由乙承担发生的费用。

第六章设计变更

第25条设计变更。乙方对原设计进行变更，须经甲方代表同意，并由甲方取得以下批准：

1．超过原设计标准和规模时，须经原设计和规划审查部门批准，取得相应追加投资和材料指标；

2．送原设计单位审查，取得相应图纸和说明。

施工中甲方对原设计进行变更，在取得上述两项批准后，向乙方发出变更通知，乙方按通知进行，否则，乙方有权拒绝变更。

双方办理变更、洽商后，乙方按甲方代表要求，进行下列变更：

1．增减合同中约定的工程数量；

2．更改有关工程的性质、质量、规格；

3．更改有关部分的标高、基线、位置和尺寸；

4．增加工程需要的附加工作；

5．改变有关工程的施工时间和顺序。

因以上变更导致的经济支出和乙方损失，由甲方承担，延误的工期相应顺延。

第26条确定变更价款。发生第25条规定的变更后，在双方协商的时间内，乙方按下列方法提出变更价格，报甲方代表批准后调整合同价款和竣工日期：

1．合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格计算，变更合同价款；

2．合同中只有类似于变更情况的价格，可以此作为基础确定变更价格，变更合同价款；

3．合同中没有类似和适用的价格，由乙方提出适当的变更价格，送甲方代表批准执行。

甲方代表不能同意乙方提出的变更价格，在乙方提出后10天内通知乙方提请工程造价管理部门裁定（实行社会监理的，由总监理工程师暂定，事后提请工程造价管理部门裁定），对裁定仍有异议，按第30条约定的方法解决。

第27条竣工验收。工程具备竣工验收条件，乙方按国家工程竣工有关规定，向甲方代表提供完整竣工资料和竣工验收报告。按协议条款约定的日期和份数向甲方提交竣工图。甲方代表收到竣工验收报告后，在协议条款约定时间内组织有关部门验收，并在验收后5天内给予批准或提出修改意见。乙方按要求修改，并承担由自身原因造成修改的费用。

甲方代表在收到乙方送交的竣工验收报告后10天内无正当理由不组织验收，或验收后5天内不予批准且不能提出修改意见，可视为竣工验收报告已被批准，即可办理结算手续。

竣工日期为乙方送交竣工验收报告的日期，需修改后才能达到竣工要求的，应为乙方修改后提请甲方验收的日期。

甲方不能按协议条款约定日期组织验收，应从约定期限最后一天的次日起承担工程保管费用。

因特殊原因，部分单位工程和部位须甩项竣工时，双方订立甩项竣工协议，明确各方责任。

第28条竣工结算。竣工报告批准后，乙方应按国家有关规定和协议条款约定的时间、方式向甲方代表提出结算报告，办理竣工结算。甲方代表收到结算报告后应及时给予批准或提出修改意见，在协议条款约定时间内将拨款通知送经办的银行，并将副本送乙方。银行审核后向乙方支付工程款。乙方收到工程款后15天内将竣工工程交付甲方。

由于甲方违反有关规定和约定。经办的银行不能支付工程款，乙方可留置部分或全部工程，并予以妥善保护，由甲方承担保护费用。

甲方无正当理由收到竣工报告后30天内不办理结算，从第31天起按施工企业向银行计划外贷款的利率支付拖欠工程款的利息，并承担违约责任。

第29条保修。乙方按国家有关规定和协议条款约定的保修项目、内容、范围、期限及保修金额和支付办法，进行保修支付保修金。

保修期从甲方代表在最终验收记录上签字之日算起。分单验收的工程，按单项工程分别计算保修期。

保修期间，乙方应在接到修理通知之日后10天内派人修理，否则，甲方可委托其它单位或人员修理。因乙方原因造成返修的费用，甲方在保修金内扣除，不足部分，由乙方交付。因乙方之外原因造成返修的经济支出，由甲方承担。

采取按合同价款一定比率，在甲方应付乙方工程款内预留保修金办法的，甲方应在保险期满后20天内结算，将剩余保修金和按协议条款约定利率计算的利息一起退还乙方，不足部分由乙方交付。

第30条争议。甲乙双方因合同发生争议，可以向有管辖权的合同仲裁机关申请仲裁。

发生争议后，除出现下列情况的，双方都应继续履行合同，保持施工连续，保护好完工工程：

1．合同确已无法履行；

2．双方协议停止施工；

3．调解要求停止施工，且为双方接受；

4．仲裁机关要求停止施工；

5．法院要求停止施工。

第31条违约。甲方代表不能及时给出必要指令、确认、批准，不按合同约定履行自己的各项义务、支付款项及发生其它使合同无法履行的行为，应承担违约责任（包括支付因其违约导致乙方增加的经济支出和从应支付之日起计算的应支付款项的利息等），相应顺延工期；按协议条款约定支付违约金和赔偿因其违约给乙方造成的窝工等损失。

乙方不能按合同工期竣工，施工质量达不到设计的规范的要求，或发生其它使合同无法履行的行为，甲方代表可通知乙方，按协议条款约定支付违约金，赔偿因其违约给甲方造成的损失。

除非双方协议将合同终止，或因一方违约使合同无法履行，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行合同。

因一方违约使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，应提前10天通知违约方后，方可中止或解除合同，由违约方承担违约责任。

第32条索赔。甲方未能按合同约定支付各种费用、顺延工期、赔偿损失，乙方可按以下向甲方索赔：

1．有正当索赔理由，且有索赔事件发生时的有关证据；

2．索赔事件发生后20天内，向甲方发出要求索赔的通知；

3．甲方在接到索赔通知后10天内给予批准，或要求乙方进一步补充索赔理由和证据，甲方在10天内未予答复，应视为该项索赔已经批准。

第33条安全施工。乙方按有关规定，采取严格的安全防护措施，承担由于自身安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用。非乙方责任造成的伤亡事故，由责任方承担责任和有关费用。

发生重大伤亡事故，乙方应按有关规定立即上报有关部门并通知甲方代表。同时按政府有关部门要求处理。甲方为抢救提供必要条件。发生的费用由事故责任方承担。

乙方在动力设备、高电压线路、地下管道、密封防震车间、易燃易爆地段以及临时街交通要道附近施工前，应向甲方代表提出安全保护措施，经甲方代表批准后实施。由甲方承担防护措施费用。

在有毒有害环境中施工，甲方应按有关规定提供相应的防护措施，并承担有关的经济支出。

第34条专利技术、特殊工艺和合理化建议。甲方要求采用专利技术和特殊工艺，须负责办理相应的申报、审批手续，承担申报、试验等费用。乙方按甲方要求使用，并负责试验等有关工作。乙方提出使用专利技术和特殊工艺，报甲方代表批准后按以上约定办理。

乙方提出合理化建议涉及到对图纸、设计和施工组织设计的更改及对原定材料、设备的换用，必须经甲方代表批准。

以上发生的费用和获得的收益，双方按协议分摊或分享。

第35条地下障碍和文物。乙方在施工中发现文物、古墓、古建筑基础和结构、化石、钱币等有考古、地质研究等价值的物品或其它影响施工的地下障碍物时，应在4小时内通知甲方代表，并报告有关管理部门和采取有效保护措施。甲方代表应在收到通知后12小时内对乙方采取的措施给予批准或提出处理意见。甲方承担保护措施的费用，延误的工期相应顺延。

第36条工程分包。乙方可按投标书和协议条款约定分包部分工程。

乙方与分包单位签订分包合同后，将副本送甲方代表。分包合同与本合同发生抵触，以本合同为准。

分包合同不能解除乙方任何义务与责任。乙方应在分包场地派驻相应监督管理人员，保证合同的履行。分包单位的任何违约或疏忽，均视为乙方的违约或疏忽。

除协议条款另有约定，分包工程价款由乙方与分包单位结算。

第37条不可抗力。不可抗力发生后，乙方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在24小时内向甲方代表通报受害情况，按协议条款约定的时间向甲方报告损失情况和清理、修复的费用。灾害继续发生，乙方应每隔10天向甲方报告一次灾害情况，直到灾害结束。甲方应对灾害处理提供必要条件。

因灾害发生的费用由双方分别承担：

1．工程本身的损害由甲方承担；

2．人员伤亡由其所属单位负责，并承担相应费用；

3．造成乙方设备、机械的损坏及停工等损失，由乙方承担；

4．所需清理修复工作的责任与费用的承担，双方另签补充协议约定。

第38条保险（如有时）。甲方按协议条款约定，办理建筑工程和在施工场地甲方人员及第三方人员生命财产的保险，并支付一应费用。

乙方办理自己在施工场地人员生命财产和机械设备的保险，并支付一应费用。

投保后发生事故，乙方应在15天内向甲方提供损失情况和估价的报告，如损害继续发生，乙方在15天后每10天报告一次，直到损害结束。

第39条工程停建或缓建。由于政策变化、不可抗力

以及甲乙双方之外原因导致工程停建或缓建，使合同不能继续履行，乙方应妥善做好已完工程和已购材料、设备的保护和移交工作；按甲方要求将自有机械设备和人员撤出施工现场。甲方应为乙方撤出提供必要条件，支付以上的经济支出，并按合同规定支付已完工程价款和赔偿乙方有关损失。

已经订货的材料、设备由订方负责退货，不能退还的货款和退货发生的费用，由甲方承担。但未及时退货造成的损失由责任方承担。

第40条合同的生效与终止。本合同自协议条款约定的生效之日起生效。在竣工结算、甲方支付完毕，乙方将工程交付甲方后，除有关保修条款仍然生效外，其它条款即告终止，保修期满后，有关保修条款终止。

第41条合同份数。合同正本两份，具有同等效力，由甲乙双方签字盖章后分别保存。副本份数按协议条款约定，由甲乙双方分送有关部门。

1、听辨和感受乐曲，尝试用多种方法表现大雨和小雨。

2、乐意在集体面前用肢体动作表达对音乐的感受。

3、培养幼儿与他人分享合作的社会品质及关心他人的情感。

4、探索、发现生活中的多样性及特征。

重点：感受两段乐曲节奏、轻响、快慢的不同

难点：在听辨乐曲的基础上尝试跟着乐曲变换自制小乐器。

1、装有米粒和豆豆的罐子。

2、大雨和小雨的头饰、音乐、大雨小雨ppt。

师：打雷了，雨点娃娃们上场啦!(幼儿头戴头饰模仿雨点，用动作表现雨娃娃从天上落下来)(教师敲大鼓)师：轰隆隆的雷声，带来了夏天的雨，雨点娃娃们，你们落在了哪里呢?

小结：大地妈妈说，太好了!谢谢小雨点们，你们让小花洗了澡，让小草喝了水，让----(根据幼儿所说的内容进行归纳)师：雨点娃娃们，你们是怎样从天上落下来的呢?都有哪些动作呢?

小结：雨点娃娃们从天上落下来还会有不同的动作和姿势呢!太有趣了!

1、听辨乐曲师：现在要考考雨点娃娃们的小耳朵了，竖起耳朵听一听陈老师给大家听的音乐有几段，他们有什么不一样?

小结：2段音乐，一段是响亮的重重的，一段是轻柔的快乐的。

师：现在请小朋友边听音乐边想一想两段音乐都会发生什么不同的事呢?

小结：音乐轻响快慢不同给人的感觉就不同，所以小朋友能想出那么多不同的事情。

师：那么接下去，请雨点娃娃们在听到不同乐曲的时候，用身体动作来告诉大家下得是大雨还是小雨哦!

小结：我们雨点娃娃们听着乐曲，用身体动作告诉大家下得是大雨还是小雨。

师：雨点娃娃们，除了听着音乐用动作表示大雨和小雨的不同，还有一个秘密武器也能告诉大家下得是大雨还是小雨。仔细听了(教师将装有不同豆豆的塑料瓶打节奏)师：哪个听起来像大雨?哪个听起来像小雨呢?

师：他们有什么不同呢?(豆豆名字、大小、发出的声音轻响)师：我们把生活中经常能看到的豆豆放进瓶子里，就能自己diy做个小乐器了。

师：赶快挑一个小乐器，看一看听一听自己的小乐器发出的是大雨的声音还是小雨的声音。

1、幼儿选择材料--装有米粒和豆豆的罐子

2、幼儿分区域师：大雨娃娃快过来 小雨娃娃快过来让我们听一听各自的声音哦!(引导幼儿能在他人演奏时保持安静)

3、听指令打节奏教师语言指令--图片指令

4、和着乐曲演奏师：来些音乐哦!就用刚才我们听过的音乐，一段是大雨音乐一段是小雨音乐。想一想什么时候就轮到你的小乐器发出声音了!

幼儿演奏(观察个别幼儿)5、两手配合使用小乐器师：雨点娃娃们，增加难度哦!你能拿两个小乐器在听到不同的大雨小雨音乐后用不同的小乐器打节奏吗?

幼儿尝试和着音乐和老师一起演奏。

小班音乐活动《大雨和小雨》取材于小班学习活动主题"好玩的水"中好玩的雨水这个分主题，教师很好的将不同的水声，通过乐曲加以表达运用，帮助幼儿感受和表现不同的雨水声，继而对音乐游戏产生好奇和喜爱。

一、 活动选材切入点符合小班幼儿年龄特点和认知经验小班幼儿的学习活动就是游戏的一个过程，从一开始鼓励幼儿说说雨滴从天上落下来的情景到鼓励幼儿通过肢体模仿雨滴从天空中落下来的动作，到接下来在两段不同音乐的欣赏中感受大小雨滴的不同。如此种种很好的将幼儿的生活经验与乐曲内容紧紧地契合在了一起，遵循了小班幼儿认知特点和感知经验。

二、 活动形式丰富、有趣，吸引小班幼儿活动兴趣纵观活动流程，仿佛是老师带着孩子们一起徜徉在雨水世界中，在反复感受乐曲不同节奏、轻响、快慢的基础上，孩子们逐渐喜欢并能区分两段音乐的不同。通过感受后的想象，语言表达，肢体动作模仿，小乐器操作等多种形式，使得幼儿始终处在积极主动的活动状态中。故幼儿在最后通过分辨不同乐曲和着不断变换的乐曲积极投入地挥舞着手中的小乐器，活动达到了高潮。

三、 活动注重幼儿直接经验的获得以及自主的表达表现。

小班幼儿喜欢做音乐游戏，在倾听感受乐曲的基础上，教师通过带着孩子不断感受游戏乐曲中节奏、旋律的显着变化，莫扎特的土耳其进行曲是轻松愉悦的，带着点俏皮可爱;而舒伯特的军队进行曲又是如此的铿锵有力，让幼儿感受到了力量和节奏感。故这样的乐曲选择很快将幼儿带入乐曲的意境中，并积极的自主表达。

选材适宜

《大雨和小雨》符合“雨天”的主题。这首歌曲的歌词模仿了大雨哗啦啦和小雨淅沥沥的声音。歌曲旋律优美，深受幼儿喜欢。

不足与调整

小班幼儿喜欢情境性的故事，整个环节没有情境导入和贯穿始终，所以活动中，有的幼儿表现的没有兴趣。

活动开始时老师仅让幼儿听音乐感受大雨和小雨两种不同的声音，但是由于两种声音的区别不明显，如果利用图片和音乐相结合的方式边看边听不仅激发了幼儿探索的欲望，而且更能让幼儿感受到大雨和小雨的不同特点。

活动的重点目标没有达到，幼儿一直在表演动作，如果在活动中通过大声拍手或跺脚，轻声说话，让幼儿匹配下雨的声音的大小，幼儿可能就能较容易的领悟强弱关系了。

昨天执教了苏教版四年级语文上册第二课《但愿人长久》，文章以故事的形式介绍了北宋文学家苏轼《水调歌头》(明月几时有)的创作经过。对于本文的教学，阐述三点体会。

文章以苏轼的情感变化“思念——埋怨——宽慰”为点贯穿文章始终。在教学时，围绕这三处情感点引导学生自读自悟、讨论交流。

学生读完第二自然段很快就感受到他内心思念亲人的情感。我引导学生探究表达情感的词句。从“心绪不宁”、“形影不离”等词句中可以感受到对弟弟的思念之情。由第二小节学生联想到唐代大诗人王维的诗句：“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。”也恰恰表达了苏轼当时的情感。在教学“形影不离”时，文中一句“他们俩一起读书，一起玩耍。”解释了这个词的意思，我又让学生进行了联想：“他们在一起还会干些什么呢?”学生浮想联翩，有的说：“在一起吃月饼、赏月”，有的说：“过年在一起包饺子，放鞭炮”等。学生的联想一方面加深了对词意的感悟，另一方面也让学生进一步感受到了苏轼于弟弟苏辙的手足情深。

第四自然段教学时，苏轼的情感由思念变为埋怨，教学时主要抓住了文中的反问句：“无情的月亮啊，你为什么偏偏在别人分离的时候变得这么圆、这么亮呢?”通过教师的范读、学生读等多种形式体验他当时复杂的内心体验。同时我也引导学生抓住后面的省略号省略了什么进行了讨论，培养了学生的想象力，也加深了对文本的体验。

最后两小节，主要引导学生体会苏轼宽慰的内心体验。通过反复朗读，学生感受到了他热爱生活、乐观向上的人生态度。

古往今来，很多文学家、诗人喜欢借月亮抒发内心的情感，所以我在教学时，以月亮为线索，引导品读感悟。

教学开始以中秋节导入，说到中秋节，班上多数学生并不清楚，很多学生将他与重阳节混淆，我向学生介绍了一下中秋节，重点突出了它是合家团圆的象征，每逢中秋，人们常常望月思乡，怀念亲人，盼望亲人团聚。

导入课题后我和学生共同欣赏了王菲的一曲《但愿人长久》，优美的旋律将学生的情感一下子调了上来。接下来，围绕月亮让学生背诵了一些经典诗句。

第二自然段“这天夜晚，皓月当空，万里无云。”一句，学生读到这儿自然想到这正是亲人团聚的时候，苏轼也正是由这明月激发起思念亲人的痛楚，触景生情。所以指导学生朗读时，读出对亲人的思念之情，脑海里仿佛浮现出与弟弟一起生活时的快乐情景。

月光透过窗子把银光洒到床前。此时的苏轼看着月光，不由得产生了怨月的心理。一阵感慨后转念又想到，人的悲欢离合如同月儿的阴晴圆缺，心里又宽慰了许多，教学时引导学生品读感悟，最后一句“但愿人长久，千里共婵娟。”是苏轼热爱生活、奋发向上的宽大胸襟的表露。最后在一起吟诵文中的五行诗结束了文章的教学。

在本课教学中结合需要我多次采取小组合作的方式。第四小节后面的省略号省略了什么，我让学生在小组中也进行了交流，为了提高交流效果，我让小组长作了简要记录。下课后我将小组交流的结果收了上来，有的个小组长记录很好，有的还不会记，后面我将进行指导。小组交流的目的主要是共享学习收获，有的小组也发现了一些解决不了的问题，后来又进行了组际交流。

苏轼的情感变化是本文教学的一个难点，课上我们全班共同探究。先找出苏轼情感变化的词语“思念、埋怨、宽慰”等，再结合词句体会情感变化的原因，引领学生走进文本，走进作者的内心世界。

最后我让学生结合本文的学习画了思维导图，课上画了一会儿，回家让学生进行了完善。

班级基本情况分析：

我们二(1)班，本学期新转入学生10名，现共有学生44名．班级经过分班以后，自己也对他们不太了解，再加上新来了那么多的学生，这一学期感觉教得很吃力，不论是学生的学习习惯，还是每次考试的成绩上来说，都是不太满意的。虽然这一次，看起来，我们班稍稍高了一些，但是在考试的前几天，我还是对学生进行了一些复习，试想如果不进行复习，学生的成绩会更差的。应该说我们班的学生处在这样的一种情况下，好的学生中，学习态度也不是很端正，学习上欠认真与仔细，就像是班中陈玉婷，王剑等，这些学生的脑子是很聪明的，但是做题时，总也不是很认真，不是这里错，就是那里错，所以要保证A等率，也是很担心的。另外，更为困难的是后进面大，新来的十名学生中，有五名是进最c等率和D等率的。而且这些学的学习习惯与态度真的没话说，作业不做好，那是每天的事，每一次与家长联系，家长总是那么一句，我们也没办法，弄得我也是找家长也没劲，因为他们根本就是一付你老师看着办的态度，就像邓家豪、黄志等。

考试基本情况和分析：

本次考试中，我们全班的平均成绩是89.08分。及格率是100%，A等率有11人，B等率有16人，c等率有10人，D等率有7人。

对于各大题的错得较多的题目，我对我们班的题目答题情况分析如下:第一题：拼一拼，写一写。其中的写词语，大多数的学生还是做得可以的，就是几个学困生，错得较多，像“知识”拼错，“琴”多了点，还有“怪所”等，都有错误，其中像邓家豪这一题就失了五分，另外像张志强今年新来的，错别字特别的多，虽然写了一遍又一遍，还是错了二个。第二部分写句子，错得很集中，多数是错了“得”与后面的句号少写了。当然像白平安也是今年新来的，一个句子中就错了五个字，就这一句扣了2.5分。

第二题是给多音字选择读音，还有第三题中的第一小题也是给多音字组词，应该说这几个还是前不久，我刚给学生复习过的，大部分学生还是做得可以的，但是特别像郑洁，杨杰，白平安，黄志，邓家豪都扣了很多的分，最多的这一题都扣去了5.5分。当然其它学生中对于“为”的二个读音，特别是第二声的那个字，还是有很多学生写不出，转的二个读音，也有较多的学生分不清。在给形近字组词这一题中，也有个别学生在抄写括号外面的字时，也抄错了。

第四题，用下面的字组成词误，看谁组得多。这一题中，有五个学生在做时，没有理解题意，他们给每一个字扩词了，所以写了很多，但是一些字在给出的字中都没有出现的，所以也扣去了不少分，也有一些学生，怕困难，写出几个以后也就没再写了，没有把可以组合的写全。

第五题，是让学生查查填填，这是查字典的一个综合考试，又考音序，又考部首，因为音序是上个学期学的，这个学期没有复习过，所以学生对于音序都忘记了，在写查大写字母这一格里，很多学生都是没有得分，班中只有五个学生是这一格写对的。另外迹这个字是会读字，还没写过，因而在组词时，学生会给他组词，但是字不会写，失分也是较重的。

第六题，填上合适的词语，这一题中学生的错别字还较多的，像“汽”等。

第七题，是先连线，再填词。有一个学生没有看清题意，把连线落下了，没做。一些学生在写到（）的奔跑时，也找不到合适的词。

第八题，是照样子写词语，再选一个词写一句话。学生中写词语还是做得可以的，但是后面我选的词是（），我写的句子是（），学生一下子没有明白题意，所以一些学生天马行空，自己做，结果有五个学生都扣去了二分，当然一些学生在写句子的过程中，错别字还是很多很多的。

第九题，给句子加上标点，这一题中学生没有学过顿号，要学生写顿号，班中只有四个学生会给他们加，其它学生都错了，更多的是没有写，空在那里，因为到现在为止，他们只知道给句子末尾加标点，没有给句子中间加过标点的。

第十题，这一题是按文填空，并完成练习。因为前段时间复习过，所以古诗做得还好，只是还有个别学生出现了几个错别字，但是第二题要学生概括出蒲公英是靠什么传播种子的，学生中有十二个人做不出来，看来学生学得都很死，一点出不会活用。第三题，一些怕困难的学生一看到那么长长的一条线，就怕了，干脆不做了，也有几个没有根据课文中的内容来写，写了几句很大众的话，所以也扣了分。

第十一题读短文，做练习。这一题是做得很差的。第一小题，让学生把学到的新词划下来，结果学生中很多学生只划了一二个，也有学生划的不是词语，所以扣一分二分也是常有的事。第二小题，按文填空，但是一些学生可能文章都没有读通，题意也没有理解，所以乱写，灰白也写成“白”，第三题让学生划句子，那更是乱做了，一些学生要么划了很多，要么划了几个词，能恰到好处的不多，看来学生的阅读能力真的还差了很多。

最后一题是看图写话题，要让学生看一看图上的二个小朋友在干什么，他们会说什么？结果很多学生都没看懂图意，小孩子在往河里扔东西，结果出了了扔鸡蛋的，砸花的，砸青蛙的，什么都有。一些学生的作文写得不完整，往往是写到另一个女孩子在劝阻他的话写完后就没下文，结束了。课文中出现写作是在第四单元中，虽说，写话练习我从一年级就开始有意识练起，但是学生的程度还是差得很大，从平时的作业中看来，一些好的学生不仅能把意思写完整，也能较好的渗透思想了，但一些学生写完整也较困难。所以这个方面还得加强指导的力度和指导的方法。

现在开会。

目前已是10月下旬，我市的各项工作进入冲刺时期。前段时间，省、市相继召开经济运行工作会议，对完成全年工作目标提出了明确要求。就当前情况来看，我市面临的形势非常严峻，推进工作的难度进一步加大。因此，经市委、市政府研究，今天我们在这里召开全市经济运行工作会议，中心议题就是：回顾总结前三季度经济运行情况，分析研判当前经济形势，安排部署今后两个月的工作，进一步动员全市上下，坚定信心，提振士气，奋力冲刺，再掀工作高潮，确保圆满完成全年各项目标任务。同时，为了提高效率、精简会议，我们将质量立市工作在今天的会议上一并进行安排部署。

今天的会议内容十分重要，市政府班子全体成员，市人大、市政协相关领导出席会议。参加会议的有：各乡镇(办事处)党(工)委书记或乡镇长(办事处主任)、分管统计工作的副职，市直有关部门负责人，经济主管部门班子全体成员，各金融机构负责人，规模以上企业负责人，请大家严格遵守会议纪律，自觉关闭通讯工具，集中精力开好这次会议。

下面会议正式开始：

会议进行第一项：请 同志宣读 ;

会议进行第二项：请 上台领奖;

会议进行第三项：大会发言。

面对今年以来的困难局面，全市各级各部门能够主动出击，积极应对，经济社会在困境中保持了良好态势，多数企业也通过上项目、搞技改、求转型，实现了稳步发展。这些先进经验和做法很值得学习借鉴。下面请有关企业和乡镇进行典型发言。

首先，请 上台发言， 准备;

请 上台发言， 准备;

同志们，由于时间关系，大会发言到此结束，请与会各乡镇、各部门、各企业，相互学习借鉴先进经验，认真查找自身问题，发扬成绩，弥补不足，采取切实有效措施，确保我市经济社会持续稳定发展。

下面会议进行最后一项：请 市长作重要讲话，大家欢迎!

同志们，今天的会议议程已全部进行完毕。刚才 进行了典型发言， 也作了表态发言。最后， 作了重要讲话，市长从全市大局出发，深刻分析了当前经济工作面临的形势，对下阶段工作进行了周密部署，希望大家认真学习，深刻领会。下面，就贯彻落实会议精神，我再强调三点意见：

一要坚定发展信心。虽然我市经济工作面临诸多困难和挑战，但前三季度总体运行仍然保持了增长的好态势，我市大的经济发展面还是好的。今天会后，各级各部门要迅速行动，专门召开会议，认真传达贯彻全市经济运行会议精神，教育广大干部进一步认清当前我市的经济发展形势，切实增强加快我市发展的信心和决心，增强干事创业、加快发展的紧迫感、责任感和使命感，以务求全胜的决心，大干快上的劲头，全力冲刺，奋勇争先，加速推进各项工作。

二要明确工作目标。按时、按质、按量完成今年各项目标任务是基本的工作要求，各乡镇、各部门要紧盯各项目标任务，对今年前三个季度的工作进行一次回头看，认真梳理工作中存在的差距与不足，明确下阶段工作重点，对完成全年目标任务较大的工作，要列出“任务单”，实行“倒计时”，将任务细化到天、具体到人，什么时间完成、做到什么程度、达到什么效果，都要分清责任，强力推进，确保各项工作一天也不耽误，一刻也不放松，圆满完成各项目标任务。

三要强化督查落实。市委、市政府两办督查室要对重点项目、重点工作加强督导，按照目标责任制的要求，建立业绩台账，开展专项督查。监察部门要主动介入，跟踪问效，视情问责，确保各项工作任务真正落到实处。各乡镇(办事处)、各单位要将贯彻落实这次会议精神情况，于10月30日前上报到市委、政府两办。

同志们，到年底还有2个月的时间，希望大家按照这次会议的安排部署，坚定信心，积极作为，攻坚克难，奋力拼搏，不折不扣圆满完成全年各项目标任务。

今天的会议到此结束，散会!

一、成立学校应急处理指挥机构

学校成立安全紧急情况处理小组，统一领导学校安全紧急事件的应急处理工作，小组由学校行政负责人组成，校长任组长。

附:安全紧急情况处理小组名单:

组长:袁玉猛王文山

副组长:李继军张继国

成员:各班班主任

主要职责:

1、指挥有关老师立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。

2、安排老师开展相关的抢险排危或实施求救工作。

3、根据需要对师生进行疏散，并根据事件性质，及时报请上级有关部门。

4、根据需要对现场采取控制措施。

处理原则:

1、统一指挥，快速反应:在上级部门统一领导下，各部门要紧密联合，形成快速反应机制。一旦发生重大事件，确保发现、报告、处置等环节紧密衔接，做到快速反应，正确应对，果断处置，力争有效控制事态，把问题解决在萌芽状态。

2、预防为主，及时控制:加强学校安全制度建设，重视宣传发动工作，认真开展安全隐患排查工作，做到早发现、早报告、早控制、早解决，把突发事件控制在萌芽状态。

3、应急联动，群防群治:校园突发公共事件发生后，领导小组要迅速加入，深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面。学校难以处理的，要及时报告有关部门，争取他们的配合。

4、以人为本，依法处置:在处置校园突发公共事件的过程中，绐终要坚持生命第一的思想，要及时采取避险措施，确保生命安全，并力争控制事态的发展。

二、各类事故(事件)应急预案

(一)食物中毒应急预案:

1、发现师生有非正常中毒或疑似食物中毒症状时，应迅速送校医室，同时拨打“120”电话或送医院进行处理。

2、立即停止食堂的生产活动，并封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其原料、工具等，以备卫生部门检验。

3、及时通知家长并做好家长和家属工作，迅速向所在地教育主管行政部门报告。

4、迅速排查食用致毒食物的师生名单，并注意观察检查他们的健康状况。

(二)传染病应急预案

1、我校师生在家中出现流脑、风疹等传染性疾病，应迅速就医并向学校请假，不得带病上学、上班。经医院诊断排除传染病后，才能回校上学、上班。

2、我校师生若在校内出现疑似传染病，要求其立即戴防护口罩和手套并到校医室休息，学生出现疑似传染病的，班主作任应立即通知家长，由家长陪同去医院，家长不能陪同的，由老师送去医院就医。

3、学校对传染病人所在班级或办公室及所涉及的公共场所进行消毒，对与传染病人密切接触的师生进行隔离观察，防止疫情扩散。

(三)交通事故应急预案

1、发生交通事故后，及时通知受伤者家属，并迅速报告交通部门。

2、迅速将伤者送到医院进行救治。

3、组织保护现场，看住肇事车辆及肇事人，以备交警部门进行处理。

(四)台风、地震、洪水等自然灾害应急预案

发生自然灾害，必须以生命第一，学校可以采取必要的停课。对影响师生安全的教育教学活动，都应及时作出安排或采取必要的防范措施，在上(放)学路上可能危及学生安全的，应及时告知家长接送，也可以报警求助。对可预见性自然灾害，应在未发生灾害前，作出安全部署，对不可预见性自然灾害，应尽力采取保护和自救措施，并将事实情况通过汇报程序汇报。

(五)建筑物倒塌或发生火灾应急预案

1、事故现场的教师一边指挥学生紧急集结疏散，一边以最快的速度将信息向校领导报告。

2、发生火灾，严格禁止学生参与救火，及时将学生带至远离火源处。老师要利用一切救火设备组织自行扑火。火势比较大，靠学校自已力量难于扑灭时，立即拨打“119”报警求助。

3、师生疏散地点一般以学校田径场为集结点，若遇紧急情况，则直接疏散出校园。

(六)其他突如其来的伤害事故(件)应急预案

1、发现学生在校内受伤或身体不适，应当立即向值日老师和学校领导报告，并送去校医室救治。如校医、学校领导认为有必要送医院救治的，应迅速通知家长，并由家长陪同就医，若家长不能陪同的，必须由校医或有关老师陪同到医院。

2、外来人员未经允许强行闯入校园，门卫不得放行。追赶不及，应立即通知值日领导或其他行政负责人，及早将闯入者逐出学校。

3、校内发现不良分子袭击、行凶、行窃、斗殴，现场老师或第一位发现突发事件的老师为应急处理第一责任人，应迅速采取措施进行制止、制服并报告学校领导。事态严重的，为防不测，应拔“110”报警求助。

(七)学校日常安全管理

1、每天值日行政负责人和值日老师要严格按照值日制度在校门口、学校校园、走廊等处进行经常性的巡视。

2、禁止学生在校园教学区追逐、打球、攀爬窗台(围墙)、滑楼梯栏杆等。值日教师要注意及时纠正学生上述违规行为。

3、为防止学生在课间、集会、早操等活动中出现拥挤等其他现象，保证学生有序的上下楼梯，值日老师负责楼道口进行监督疏导。

三、信息报告:

1、安全紧急事件发生或有可能发生的信息，采取逐级汇报制度，事件第一发现人应及时向学校相关部门领导汇报，事态严重的，学校应在第一时间向学校行政主管部门汇报。

2、事件向外发布情况，需经学校应急处理小组同意，不得主观臆测，夸大其词，任何人不得瞒报、谎报或授意他人隐瞒、谎报突发事件，或擅自接受报刊、电台等宣传媒体的采访。

3、应急事态期间，学校应急处理小组成员必须保证通信网络畅通。

１、有感情地朗读课文，感受老人与海鸥之间深厚的感情。

２、在感受人与动物之间真挚感情的同时，学习如何把这种感情真实、具体地表达出来，并进行语言积累。

练习用较快的速度阅读课文，抓住描写老人神态、动作和语言以及描写海鸥动作的重点语句，体会蕴涵其中的深厚感情，并揣摩作者是如何把老人与海鸥之间的感情写具体。

１、收看关于动物方面的科普电视，尤其是关注海鸥。

２、收集关于“海鸥老人”吴庆恒的资料。

一、学习七单元导读，明确学习要求

（对于每一单元的导读是很有必要让学生了解的，他们会明确这一单元课文的主题是什么，也会运用其学习方法进行学习，这样，学生的学习方法、学习目标都比较明确，有助于他们的自主学习。）

二、导入新课

和人一样，动物也有自己的爱憎、自己的情怀。在这一单元，我们将走进动物丰富的情感世界，去感受它们与人之间真挚的情感。

三、初读课文，整体感知课文内容

１、学生通读全文，看看在预习的基础上还有哪些字词没弄懂的？

２、小组交流，教师注意巡视，收集学生学习情况，以便进行指导。

３、集体交流：小组内未解决的问题提出来，大家帮忙解决。

４、思考：课文主要写了什么？可引导学生把课文分作两部分：

一段（１～１３自然段）：通过老人喂海鸥、呼唤海鸥的名字、与海鸥亲切地说话等事例表现了老人对海鸥无私的爱。

二段：（１４～１９自然段）老人死后，海鸥在老人遗像前翻飞、盘旋、肃立、鸣叫等悲壮画面，展示了海鸥对老人的那份令人震撼的情。

评：字词学习可以通过预习、小组交流来完成，但老师要注意参与学生学习中，了解学习情况便于指导，不要将此流于形式；此环节重在引导学生理清文章的脉络，并进行文章内容概括的练习。

四、再读课文，质疑

１、学生用比较快的速度阅读课文，思考：课文中哪些地方，你特别感动？或者哪些地方你有疑问。在文中标注出来。

２、小组交流。

３、集体交流学生的疑问。教师注意收集、整理。

评：有疑则有思，可促进学生对课文内容进行探究。此环节注意引导学生提出有价值的问题。

四、作业：书写生字

一、导入

这节课，让我们走进老人与海鸥的世界，去感受动物与人的真情。

二、读思结合，学习１至１３自然段

１、从哪些地方你能体会到老人与海鸥之间的深厚感情，勾画出相关的语句，进行批注。

２、集体交流：抓住重要段落，进行理解：

⑴ “老人把饼干丁很小心放在湖边的围拦上，退开一步，撮起嘴向鸥群呼唤。立刻便有一群海鸥应声而来，几下扫得干干净净。老人顺着栏杆边走边放，海鸥依他的节奏起起落落，排成一片翻飞的白色，飞成一篇有声有色的乐谱。”

（老人的动作是那么娴熟，与海鸥之间的配合是那么默契、和谐。抓住“扫”字，说明作者把鸥群吃食物的样子写得生动传神。海鸥飞翔的美丽情景。感受人与动物和谐相处的动人情景。）

⑵ “在海鸥的鸣叫声里，老人抑扬顿挫地唱着什么。侧耳细听，原来是亲呢得变了调的地方话──“独脚”“灰头”“红嘴”“老沙”“公主”……

（通过朗读，我们可以感知老人对海鸥的亲呢，对海鸥的爱。）

⑶ “他背已经驼了，穿一身退色的过时布衣……”从老人的外表描写，你能感受什么？

（勤俭的老人，却无私地对海鸥的付出，这是源于老人对海鸥的爱。）

３、再读１至１３自然段，读出自己的体会和感受。指导朗读，感受老人对海鸥的爱。

评：勾画、批注已成为高段学习的一种重要的思考方式，教学中要让学生多动笔，“不动笔不读书”。

三、学习第二部分

１、读１４～１９自然段，思考：安放老人遗像的地方发生了什么意想不到的事情？结合课文内容，跟同学讨论：为什么会发生这样的事情？

自主学习后汇报一下“意想不到的事情”。

（海鸥围着老人的遗像翻飞盘旋，连声鸣叫，轮流飞到老人遗像前的空中，海鸥纷纷落地，在老人遗像前站成两行，肃立不动，我们收遗像时，像炸了营似的扑过来。）

为什么会发生这样的事情？

（因为海鸥和人一样，也是有感情的，而且很丰富，他们和老人建立的深厚的感情，他们失去了一位好朋友，感到伤心、难过。）

２、再读课文，在书的空白地方写出自己的体会和感受，然后在小组内进行交流，最后在全班交流。

⑴ “海鸥们急速扇动翅膀，轮流飞到老人遗像前的空中，像是前来瞻仰遗容的亲属。”

（抓“瞻仰”一词体会海鸥们对老人的敬仰、尊敬及把老人当作亲人。）

⑵ “过了一会儿，海鸥纷纷落地……”

（抓“纷纷”“肃立不动”等词体会海鸥对老人的`尊敬、爱戴。）

⑶ “海鸥们像炸了营似的……”

（为何用“扑”而不用“飞”？引导学生想像海鸥大声鸣叫似乎在说些什么？从“白色旋涡”体会海鸥对老人的不舍、悲痛，对老人的一片深情。）

３、指导学生反复朗读，体会海鸥对老人的感情。

评：此环节的教学采用了先整体感知再深入感悟，符合学生的思维特点。

三、学到这里，你有什么感受？用一、两句话写一写

（学生可就在书上写，然后集体交流。）

评：对课文的总结采用了一种学生练笔的方式，避免了老师的说教，也进行了写的训练。

四、拓展

交流收集的有关海鸥老人吴庆恒的资料，深化对本单元主题的认识：人类爱护动物，动物回报以爱。学生结合自己的生活经验和所收集的资料，谈谈自己的看法，并就人类如何与大自然友好相处提出建议。

本篇课文的重点在于引导学生抓住描写老人神态、动作和语言以及描写海鸥动作的重点语句，体会蕴涵其中的深厚感情。教学中要尊重学生独特的阅读体验，在生生交流的思维碰撞中感受老人对海鸥的爱及海鸥回报以老人的爱，在引导交流体会的同时，要相机指导学生读好有关的句子和段落。说感悟和朗读要有机结合，读体现悟，悟促进读。

有个大学毕业生小赵，分到某大酒店公关部j经过几年的艰苦奋斗，勤恳工作，被聘为科长。一次，酒店接待一位前来投资的大老板，经理把接待任务交给小赵，小赵认真准备，可是一不小心，客人主宾位弄错了，由于很忙，大家都未发现，等发现时已经迟了。结果这次投资项目告吹了，小赵也被调离了公关部。

【分析】

主宾座次，这是礼仪问题，座位弄错，就是对客人的不尊敬。由此可见，也许这是一个很偶然的，很小的疏忽，但一不小心，就会因小失大。因此，酒店接待中，事无大小，都必须严格按照酒店礼仪的规则来处理，讲究接待艺术。

1、某照明器材厂的业务员金先生按原企图，手拿企业新设计的照明器材样品，兴冲冲地登上六楼，脸上的汗珠未及擦一下，便直接走进了业务部张经理的办公室，正在处理业务的张经理被吓了一跳。“对不起，这是我们企业设计的新产品，请您过目。”金先生说。张经理停下手中的工作，接过金先生递过的照明器，随口赞道：“好漂亮啊!”并请金先生坐下，倒上一杯茶递给他，然后拿起照明器仔细钻研起来。金先生看到张经理对新产品如此感兴趣，如释重负，便往沙发上一靠，跷起二郎腿，一边吸烟一边安闲地环视着张经理的办公室。当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时，金先生习性性地用手搔了搔头皮。虽然金先生作了较详尽的解释，张经理还是有点半信半疑。谈到价格时，张经理强调：“这个价格比我们预算高出较多，能否再降低一些?”金先生回答：“我们经理说了，这是最低价格，一分也不能再降了。”张经理默然了半天没有开口。金先生却有点沉不住气，不由自主地拉松领带，眼睛盯着张经理，张经理皱了皱眉，“这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又搔了搔头皮，反反复复地说：“造型新、寿命长、节电。”张经理托辞离开了办公室，只剩下金先生一个人。金先生等了一会，感觉无聊，便非常随便地抄起办公桌上的电话，同一个朋友闲谈起来。这时，门被推开，进来的却不是张经理，而是办公室秘书。

问题:请结合案例分析, 金先生的生意没有谈成的礼仪缺陷有哪些?

2、小黄的最后面试失败了

小黄去一家外企进行最后一轮总经理助理的面试。为确保万无一失，这次她做了精心的打扮。一身前卫的衣服、时尚的手环、造型独特的戒指、亮闪闪的项链、新潮的耳坠，身上每一处都是焦点，简直是无与伦比、鹤立鸡群。况且她的对手只是一个相貌平平的女孩，学历也并不比她高，所以小黄认为胜券在握。但结果却出乎意料，她并没有被这家外企所认可。主考官抱歉地说：“你确凿很漂亮，你的服装配饰无不令我赏心悦目，可我认为你并不适合干助理这份工作。实在很抱歉。”

分析：

我们应该时刻注意自己的衣着和配饰，并分清场合。对于配饰，宜少不宜多，否则给人一种张扬、压抑、零乱、不持重的感到。

3、这里没师傅只有大夫

某高校一位大学生，用手捂着自己的左下腹跑到医务室，对坐诊的大夫说：“师傅，我肚子疼。”坐诊的医生说：“这里只有大夫，没有师傅。找师傅请到学生食堂。”学生的脸红到了耳根。

评析：

对于文化人称呼一定要明确，这样才干减少为难，这样既体现了自己的文化水平，也表示了对他人的尊重。当然，作为大夫也应该注意服务态度，考究礼仪修养。对顾客不当的语言应予以宽容，批判对方要采纳委婉的语气。

4、一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应聘者很多。中文系毕业的小张同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的：大学四年，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。小张五官端正，身材高挑、匀称。面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。小张穿着迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：“张小姐，请回去等通知吧。”她喜形于色：“好!”挎起小包飞跑出门。

问题：小张能等到录用通知吗?为什么?假如你是小张你计划怎样准备这次面试? 点评：小张不能被录取，因为她缺少面试的基本礼仪; 具体说来她的无理表现在：1、服装过于时髦和前卫，不规范，不庄重，给人轻浮的感到;2、化妆过于浓艳和夸张。3、举止归于随意，不文明不优雅。“不请自坐”，和“翘起了二郎腿”等给人的感到缺少基本涵养。

5、王峰在大学读书时学习非常刻苦，成绩也非常优秀，几乎年年都拿特等奖学金，为此同学们给他起了一个绰号“超人”。大学毕业后，王峰顺利地获取了在美国攻读硕士学位的时机，毕业后又顺利地进入一家美国公司工作。一晃八年过去了，王峰现在已成为公司的部门经理。今年国庆节，王峰带着妻子儿女回国探亲。一天，，在大剧院观看音乐剧，刚刚落座，就发现有3个人向他们走来。其中一个人边走边伸出手大声地叫：“喂!这不是‘超人’吗?你怎么回来了?”这时，王峰才认出说话的人正是他高中的同学贾征。贾征大学没考上，自己跑到南方去做生意，赚了些钱，如今回到上海注册公司当起

潦攀老板。今天正好陪着两位从香港来的生意伙伴一起来看音乐剧。这对生意伙伴是他交往多年的年长的香港夫妇。此时，王峰和贾征彼此都既兴奋又感动。贾征大声寒暄之后，才想起了王峰身边还站着一位女士，就问王峰身边的女士是谁。王峰这时才想起向贾征介绍自己的妻子。待王峰介绍完毕，贾征兴奋地走上去，给了王峰妻子一个拥抱礼。这时贾征也想起该向老同学介绍他的生意伙伴了。

问题：上述场合的见面礼仪有无不符合礼仪的地方。若有，请指出来，并说明正确的做法是什么。

点评：不和礼仪的地方主要有：

大众场合不能喊对方的绰号。

大众场合不易大声寒暄，影响他人。

及时介绍彼此通行的客人，不能把随行的仁攀冷落。

对异性的拥抱礼不适合中国，还是握手对比好。

6、星期天，一对年轻的夫妇带着他们可爱的小宝宝逛商场。小宝宝看着琳琅满目的商品，用小手指指点点，显出兴致勃勃的神态。当来到儿童玩具专柜前，售货员笑容相迎，热心地向孩子的父母打招呼：“您二位想买点什么，想给孩子买个玩具吧?”夫妻俩看看商品的标价，歉意地摇摇头，抱着孩子就想离开。突然，小宝宝哭闹起来：“我要玩具!我要玩具!”夫妻俩只好赔着笑容又劝又哄，却无济于事。售货员好像悟出了什么，立即挑出了几件高档电动玩具，打开开关让玩具动起来给孩子看，并亲切地问道：“小宝宝，你想要哪件玩具呀?阿姨给你拿。”孩子立即停止了哭闹，语气干脆地说：“机器狗!”这时售货员看了一眼年轻夫妇，见他们犹豫了一下，交换着眼神，终于拿了钱买了机器狗。

请回答：(1)售货员运用了什么样的谈判策略?为什么会成功?

(2)这种策略的特性是什么?在商务谈判中适用于什么情形?

答案: (1)售货员运用的是以柔克刚的策略;找到了孩子这一对方的软弱环节，通过引诱孩子的需求，从感情上打动了顾客。

(2)这种策略的特性是利用了对方的感情弱点，同时自己要维持耐心，要善于表达友好的态度，以获得对方的好感。在商务谈判中，这种策略适用于那些强硬、自大，同时又存在明显感情弱点的对手。

关键词： 中学化学 专业化发展 案例分析法

案例分析法首创于美国哈佛大学。案例，源于英文单词“case”，又称“个案”，是对个体对象、决策行为或对某个实践中发生的情景的真实性描述，是一种描写性的研究文本。案例分析法代表着当代教师教育中比较新颖、颇有前景的一种有效地研究方法。20世纪90年代以后， 案例讨论被移用于教师培训，现已发展为课例学习。这几年，我国教师职前培训（师范教育）中，教育学、课堂教学技能等的教学很多采用案例分析法，这种教学方法的教学效果，明显优于采用纯理论式的教学。同时，我国对在职教师的培训，也逐渐开始采用案例分析法。以一节课的全程或片段作为案例进行解剖分析，找到成功之处或不足之处，或者说是对课堂教学实践活动定教学问题的深刻反思及寻找解决这些问题的方法和技巧的过程，这就是“案例分析”。[1]

一、案例展示

教 材：人民教育出版社 高中化学必修二

课 题：原电池

课 型：新知识教学

案例形式：教学设计――原电池工作原理

二、案例的分析

“原电池”在学生头脑是一个陌生的科学概念，在学生头脑中很有可能存在相异构想，对于“原电池

”的教学，关键是帮助学生构建(☆azuowen.comn.cn)起“原电池模型”。教学处理方式对学生原电池模型的建构有很大的影响，因而本研究以不同的教学方式为切入点，来探讨教学对于学生“原电池”学习的具体影响。选择高二年级两个水平相当的理科重点班采取不同的教学方法处理讲解“原电池及其应用”整节知识。（教学设计1、2分别对应的授课班级称为实验班和对比班）

教学引入：均设置情景激发学生兴趣，指出讨论的相关内容。[2]

实验班从能源的角度引入，直接引入原电池的概念

对比班是从趣味电池出发，为建立原电池模型作铺垫。

教学环节1：是帮助学生构建原电池模型。

实验班引入“盐桥”模型，围绕“电流是怎么产生的”这个问题进行讨论，构建的模型比对比班更为本质，思维的关注点在于正负极可能发生的反应以及由此引发的结果。

对比班则围绕“构成原电池的条件”进行分析，对比班建构的模型是出于宏观层面的，具体的落脚点是发生的化学反应以及模型所提供的材料

教学环节2：均是为了使学生巩固上一环节构建的原电池模型，使学生能正确的分析书写电极反应，认识电极反应和氧化还原反应的关系，同时明确Fe―NaCl―C模型的电极反应，为讨论钢铁腐蚀打下基础。在实验班中，增加了对Zn―ZnSO4ZnSO4―Cu模型的讨论，使学生进一步内化“盐桥”模型[3]

三、教学效果的测查结果与分析

1.测查工具

在教学活动进行过程中和教学活动结束后，均采用了相应的测试题对两个教学班进行了测查，实验班和对比班使用的测试题是相同的。测查一共分为2个部分：第1部分是测查学生对于基本的原电池模型的分析能力。测查的时间是学生学习完第一课时，在第二课时正式讲新课以前，测查的目的在于考察学生通过第一课时的学习，在不同的教学处理下建立的原电池模型在分析简单原电池问题上是否存在差异。（见测查问卷1）

第2部分是测查学生应用原电池模型分析金属防腐措施的原理。测查的时间是学生学习完原电池原理及其应用整节知识以后。测查的目的在于考察学生对于生活中与原电池原理密切相关问题的分析能力，学生是否可以顺利准确抽提出原电池模型，分析电极以及电极反应，并且进行正确描述。[4]

2.测试统计结果与分析讨论

关于学生对于基本原电池模型分析能力的测查结果及其分析讨论

测查结果表明，实验班和对比班对于电池的正负极判断均正确率很高，正确率在85%以上，对比班的结果要略好于实验班。对比班在判断Fe―H2SO4―Cu 模型、Fe―H2SO4―C模型和Zn―CuSO4―Cu 模型的正负极时正确率达到了100%。在书写电极反应的正确率上，实验班要明显好于对比班，1、2、3、4组电池的电极反应书写，正确率实验班分别比对比班高出了、、和。同时测试结果显示，实验班的同学只要判断出电池的正负极一般都可以把相应得电极反应书写正确，而对比班尽管很多同学可以判断出电池的正负极，但是当中的很多同学并不能写出相应的电极方程式。[5]

在对比班的教学处理中，详细讨论了原电池构成的基本条件，对于电池正负极判断的时候，明确得出了“活泼物质作负极，不活泼物质作正极”，通过这个结论，对比班的同学因而可以很容易的通过比较电极物质失电子能力的差异性得出正确的结论。实验班的同学判断电池的正负极时，由于在教学处理中没有出现“活泼物质作负极，不活泼物质作正极”这样的结论，学生不可能以此直接作为判断依据。实验班学生的判断只能是依据于对整个装置的工作过程的判断，分析电流是如何产生的分析在两电极发生的变化，从电流的方向判断出正负极。[6]

上述结果反映出通过不同教学处理后，学生分析问题的方法产生了差异。实验班的同学把分析问题的焦点是集中于“电流的产生”，分析电极可能发生变化从而得出相应的其他结论，而对比班的同学分析问题的焦点集中于“原电池的构成”，分析电极本身在性质上存在的差异，在书写电极方程式的时候，需要原电池构成条件之一――氧化还原反应的支持，如果学生不能明确分析出整个装置总体上发生了哪些变化，学生对于电极反应的书写则存在较大障碍。第3小题分析Zn―CuSO4―Cu 模型可以非常明显的体现这个问题，对比班学生可以根据金属活动性的差异判断出Zn为负极，Cu为正极，但是学生无法找到发生的总反应（授课时教师是以H2SO4作为电解液分析问题的），因而会有100%的学生判断正确正负极，却只有的同学能书写出电极反应，下降个百分点。

结语：案例对比分析是促进教师专业发展的一种很好的教研活动形式，“案例研究”直接与教师的教学工作产生联系；它不是抽象的活动，而是针对具体的教学任务，由教师合作完成的活动。随着教育改革的不断深入，中学化学教师必须不断提高自身专业水平，不断纠正和优化自身的课堂教学行为，使学生在同等的条件下，获得更佳的学习效果。在教学、教研活动中，中学化学教师有意识的不断积累各类教学案例，积极增加自身的案例知识；同时，依据新课程教学理念，应用化学学科知识、化学学科思想、化学学科方法以及教育学、心理学知识等，针对相同的化学内容，采用对比法分析各类化学教学案例，把自身的化学课堂教学行为与其他途径积累的各类案例加以对比分析，只有明确自身课堂教学行为的优缺点，才能创造性的吸收优秀的教学模式，通过这种实践和理论相结合的方式，逐渐深化和丰富对新课程教学理念的认识，进而将各类案例创造性的分析、整合为真正符合新课程教学理念的教学案例，最终形成能满足学生学习需要的、具有个人特色的教学模式。总之，案例积累和对比分析是促进教师专业化发展的有效途径。

参考文献：

[1]王后雄主编，高中化学新课程教学案例研究，北京：高等教育出版社，，1；

[2]文庆城主编，现代化学教学论，北京：科学出版社，，40；

[3]普通高中化学课程标准，北京：人民教育出版社，；

[4]顾泠沅，教学任务与案例分析，上海教育科研，，3-6；

活动内容：

学习看图讲述《贪心的小狗》

活动目标：

1、仔细观察每一幅画面，理解画面的意思，并将画面排序组成一个完整的故事。

2、鼓励幼儿大胆想象，并作较完整，流畅的讲述。

活动准备：

教 师：课件(幼儿用书)幼儿用：小卡片、幼儿用书人手一本。

活动方法：

游戏法、讲述法活动过程：

一、看看、讲讲(1)出示第一幅图，请幼儿欣赏并回答问题。

①这幅图上都有什么?

②小狗嘴里叨着什么?

③它在什么地方?

④发生了什么事?

⑤结果怎么样?

二、引导孩子，将自己编的故事连起来讲一遍。

三、试听欣赏并结合字卡表演故事。

四、听音乐，指字认读。

1、教师领读，幼儿用手指跟读。

2、请别学生讲述。

五、教师评价今天学会了故事《贪婪的小狗》，在学习中小朋友表现都很棒。

六、活动延伸1、请幼儿将学会的故事，回家去讲给爸妈听。

2、带幼儿听音乐做律动放松活动。

教学反思：

采取挂图、音乐、问题等引导学生编故事，讲故事。活动中情境表演，幼儿能积极的参与，学说角色对话加深了故事的印象。

一、 教材内容分析

小学一年级的教学内容主要分为三个板块，体育基本常识、基本活动和游戏。体育常识主要包括体育课的作用、正确的坐立行姿势;基本活动包括基本活动包括队形队列、基本体操、走、跑、跳、投、滚翻、攀爬、韵律活动和简易舞蹈;最后一个板块是适合低年级小朋友的一些简单游戏。

二、 教学目标

通过教学，使学生初步掌握各种基本动作的简单方法和技能，培养学生身体的正确姿势，发展身体活动能力，促进身体新陈代谢和正常生长发育，增进身体健康。学生在身体活动当中，伴随着丰富的心理活动和各体育群体社会性的交往活动，感受到友好合作，团结友爱的情趣，体验自信、健全的个性心理。通过教学能够培养学生团结友爱、相互合作、遵守纪律、勇敢顽强、热爱生活、积极进取的优良作风和品质，促进学生身心全面、和谐地发展。

三、 教学进度

周次

教学内容

1、激发学生阅读《三国演义》原著的兴趣。

2、能复述故事。

3、分析故事中的人物，培养学生初步的小说人物鉴赏意识与方法。

第一课时

1、导入：相信同学们听说过这种说法吧——不读《红楼》《三国》者枉为中国人！那你们知道这种说法是什么意思吗？学生谈。不读《红楼梦》《三国演义》的人白白做了一回中国人。也许有的同学不同意这种说法。同学们，今天我们就一起来学习一篇根据《三国演义》第46回改写的一篇课文。板书课题，学完这篇课文后，也许你会同意这种说法的。

2、检查预习，使学生充分明了故事发生的背景。

同学们，我1个星期前就请同学们阅读《三国演义》中赤壁之战那一部分的内容了，这篇课文所讲的故事就发生的赤壁之战前夕，哪位同学能够告诉我们草船借箭这个故事是在什么情况下，什么背景下发生的吗？

学生谈

师相机补充之。a“孙刘在长江南岸联合起来，结成同盟，共同抵抗曹操”，诸葛亮本来是去孙权那建议孙刘两家联合共同对付曹操的，孙刘两家结成同盟后，诸葛亮留在了东吴，协助周瑜。b、周瑜发现诸葛亮才识在他之上，先派诸葛亮的哥哥劝说诸葛亮为东吴孙权效力，被诸葛亮拒绝。周瑜认为诸葛亮一定会成为东吴将来的心腹大患，未来的强大敌人，所以决定要杀了诸葛亮。c、周瑜曾用借刀杀人之计，借曹操之手杀掉诸葛亮，但被诸葛亮轻松化解。d、周瑜借刀杀人不成，但想方设法杀诸葛亮之心更加坚定了，铁了心了要除掉诸葛亮，于是草船借箭的故事就发生了……

3、初读课文，了解故事情节，以讲故事的方式复述课文。

（1）初读课文，了解故事情节

同学们，相信你们小时侯都很喜欢听别人给你讲故事吧？现在你们长大了，小学都快毕业了，按古代的说法来说，你们都快成为秀才了，现在你们应该能给别人讲故事了！可以吗？能不能将草船借箭的故事讲给低年级的小弟弟，小妹妹听吗？

我要先请你们回答如何讲故事，怎样才能把故事讲完整？

学生谈

讲好一个故事，你得首先对故事的情节清清楚楚，一个故事的情节一般分哪几个部分啊？

引导学生说出，起因——经过——结果。（板书之）现在请同学们再次认真地读课文，弄明白这个故事的起因，故事是如何发生的，经过，是怎样发生发展的，结果，故事最后是怎样结局的。

学生读课文——思考“起因——经过——结果”，巡视了解情况。

小组交流——班级汇报。

（2）讲故事，复述课文

现在我们了解了草船借箭这个故事的起因——经过——结果，我们现在可以讲这个故事给低年级的小弟小妹们听了吧？现在小组里试一试，一个说，另外三个就做低年纪的小弟小妹，听他（她）讲故事，讲完后，谈谈他（她）草船借箭这个故事讲的是否精彩。

小组内讲——班级讲（请一个同学）

第二课时

1、导入：上节课我们有许多同学在小组内讲述了草船借箭这个故事，还有同学在全班面前给我们讲了这个故事，相信同学们对草船借箭这个故事的情节已经很清楚了。但是一个故事，一篇小说的魅力绝不仅仅在于它的情节的精彩。同学们，根据以往你们读书的经验，一个故事吸引我们，一篇小说打动我们除了它的情节之外，还有什么？

（学生可能会说人物，主人公。学生若不能说出，师启发：同学们，故事中必然有人物，有主人公吧？）

一个故事，一篇小说打动我们，吸引我们除了情节的精彩外，故事中的人物也往往给我们留下了深刻的印象，对吧？

2、人物分析同学们，草船借箭这个故事中有哪些人物？学生言哪些人物，师板书诸葛亮

周瑜

鲁肃

曹操

今天我们就来看看他们是什么样的人？他们给你留下怎样的印象？

同学们，我们看一个人是什么样的人，主要看他（她）的什么？学生言“言，行”师板书之。

（1）周瑜

周瑜是我们这篇课文中首先出现的人物，现在请同学们来分析分析课文中的周瑜是个什么样的人？周瑜给你们留下怎样的印象啊？我们说看一个人如何，主要看他的言行，课文中周瑜的对话哪几段最多啊？——2、3两段。现在我要请同学们来朗读一下2、3两段，这两段除了周瑜的说的话外，还有谁的话？还有读白。四个小组分别读读白、周、诸、鲁之言。分角色齐读。——表扬朗读与纠正读音。

现在请同学们再认真默读2、3两段，思考周瑜是什么样的人？估计学生会说很坏，毒辣，阴险。

启发：同学们，周瑜既然想杀掉诸葛亮，为什么不直接派人把诸葛亮抓起来，杀掉呢？——引导学生明白，周不直接杀诸葛亮，而是找借口杀，杀别人，还要杀得别人无话可说，说明周的狡猾。如果你就是周瑜，你决定用不可能完成的造箭任务来杀诸葛亮了，你如何把这个任务交给诸葛亮？如何对诸葛亮说？请学生扮周瑜，师扮诸葛亮，演一演。

估计扮演学生会直接将任务交给诸葛亮。——你们看看课文中周瑜是怎样将这个造箭任务交给诸葛亮的？先问诸葛什么？再说什么？我们站在周瑜的立场看，周瑜这样一句句地说，有什么好处？——引导学生体会到：任务交得很自然，以公事不能推却向诸葛亮施压。很自然地将任务交给诸葛亮，一步步地将诸葛亮往火坑里推啊！——你们瞧周瑜害人的水平够高的吧？

要是周瑜活在今天，他要是犯罪的话，绝对是高智商犯罪啊！然而“山外有山，人外有人”“魔高一尺，道高一丈”，周瑜遇到了诸葛孔明，算是遇到克星了。现在我们就来看看诸葛亮是位怎样的高人？

（2）诸葛亮

现在请同学们认真读课文，看看课文中的诸葛亮说了什么，做了什么，诸葛亮是什么样的人，给你留下怎样的印象？

学生阅读课文，思考之，师巡视

给予启发、提示：诸葛亮是个什么样的人？其实故事中的另一个人，诸葛亮的对手——周瑜已经给我们概括了。周瑜是怎样概括的？学生言“神机妙算”。（可能要再启发：草船借箭这个故事结束后，周瑜是这样说的？）好，你们再读读课文，看看神机妙算的诸葛亮到底算到了什么，他的神机妙算表现在哪些地方？请同学们再读课文，再思考。

学生思考，小组交流，班级汇报。师板书“诸葛三算”

师：好，同学们！诸葛亮除了神机妙算外，还有什么给我们留下了深刻印象？（给学生留充足的时间回答）板书学生回答，提炼出“从容镇定，胸有成竹”等词语。

待举手人不多时，再启发：周瑜把不可能完成的造箭任务交给诸葛亮，诸葛亮除了接受任务之外，还有哪些选择？如果你是诸葛亮，周瑜把不可能完成的造箭任务交给你，你会怎么办？

请数个学生回答，估计学生会说当面揭穿周瑜的阴谋，或者先接受任务，然后逃跑。

师追问：那么诸葛亮为什么不面揭穿周瑜的阴谋，或者先接受任务，然后三六计走为上计，逃跑掉呢？这说明诸葛亮了什么？同学们思考思考。（1分种后）师提示：当时曹操83万大军压境，孙刘两家联合抵抗曹操，孙权、刘备的军队只有5、6万人。如果孙刘两家不团结，能打败曹操吗？如果诸葛亮当面揭穿周瑜，或者跑掉，孙刘两家岂不是失了和气？这说明了诸葛亮有什么样的品质？——顾全大局

（3）鲁肃、曹操

鲁：忠厚，守信

这个故事中曹只说了一句话，请同学们翻到第54页。

曹：谨慎多疑

给你们一个思考题回家思考：诸葛亮为什么要带着鲁肃一起去借箭。

3、课文拓展

（1）周瑜三次要杀诸葛亮都失败了，课文说得是第二次，还有2次你们知道吗？读过吗？第一次想借刀杀人，失败了，第二次想借造箭杀人，又失败了，第三次亲自派大将去杀诸葛亮，还是失败了。（板书“三杀诸葛”），后来诸葛亮也回敬了个三气周瑜（板书“三气周瑜”），次次成功，最后将周瑜活活气死。诸葛亮和周瑜之间的较量是《三国演义》中最精彩的部分之一。同学们对这些有兴趣吗？希望大家课后去读一读。

（2）这个故事中的四个人物，你们喜欢谁，讨厌谁啊？讨厌周瑜什么？

你们讨厌周瑜的嫉妒，心胸狭隘，气量太小。根据小说《三国演义》写这篇课文的作者可能也讨厌周瑜的嫉妒，你们看我们这篇课文的第一句就是说周瑜心里嫉妒诸葛亮的才干高于他。但是，你们知道吗？在东吴周瑜的同事、下级，以及孙权等几乎所有的人都非常喜欢他，有个叫程普的东吴老将还说“与公谨交，如饮醇酿，令人不觉自醉”，如果周瑜真是个气量很小的狡猾的小人，东吴会有那么多人喜欢他吗？你们还记得我们上堂课开始的时候讲过，周瑜在决定杀掉诸葛亮之前，曾经派诸葛亮的哥哥去劝说诸葛亮为孙权效力，劝说失败后才决定要杀诸葛亮的，如果真是嫉妒诸葛亮的才华高过自己，他愿意让诸葛亮做自己的同事吗？诸葛亮真来到东吴，大都督这个官可能就不是他周瑜的啊？——如果说周瑜嫉妒诸葛亮的话，他嫉妒的是诸葛亮的才华不能为东吴所用，周瑜千方百计要杀诸葛亮，是各位其主，是为了东吴的事业啊！

所以你们觉得这篇课文的开头写得好吗？写得对吗？——我们说了这篇课文是编书的人根据小说《三国演义》改写的，可能作者就没有读懂《三国演义》，所以老师希望你们课后要读《三国演义》原著。——今天这节课还是以陈毅的名言作结：不读《红楼》《三国》枉为中国人，希望同学们好好读《三国》，不要白白做一回中国人。

板书：

诸葛亮{学生板之

周瑜：学生板之

鲁肃

曹操

反思：本课教学基本完成了教学目标，激发了学生对原著《三国演义》的阅读冲动，学生也因此而在量上形成了一定的小说鉴赏意识。本文教学获得专家的认可，甚慰！不足之处在于对周瑜的理解认识还不够深入，尤其是中下生，个别教学环节和小学生的实际脱离。

客户回馈活动方案客户回馈活动方案 篇1: 客户回馈活动策划案 客户回馈活动策划案 初稿初稿PENNINGPENNING„„„„Service_服务Idea_创意Grup_团队关于关于BriefBrief我们了解皖投需要的支持是我们了解皖投需要的支持是„„„„对于活动期望——要符合产品特色提升品牌形象聚拢受众人气回馈VIP客户开发新客户。?公关推广策略建议？公关活动创意？方案的执行实施活动目的关键字活动目的关键字„„项目创意项目策划本次活动主要目的是回馈老客户、VIP客户沟通交流、引导新客户。尊贵客人尊贵客人派对派对回馈回馈聚会聚会热闹热闹人气人气7070后后6060后后创意创意„„„„ 谁更适合皖投谁更适合皖投客户扫描客户扫描项目创意项目策划卖给谁自住投资工作在工作在CBD CBD 政府部门政府部门企事业单位企事业单位人生处于上升阶段人生处于上升阶段小有成功小有成功月入高月入高私营业主私营业主外企高级白领外企高级白领私企中层私企中层投资客投资客„„„„ 一套自由、时尚的住所品味与财富的象征“投资客”的第一桶金投资高回报的产品就是你就是你项目创意项目策划我们的活动对象锁定将客户群分类我们的活动更有针对性高档投资客高档投资客中产阶级中产阶级政要政要社会精英社会精英高级白领高级白领创业者等创业者等销售金字塔有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手有人说如果想赢得一个人的喜欢从他喜欢的东西着手„„„„ 如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手如果想赢得一个人的信任从他最在乎的东西着手„„„„项目分析项目策划我们 的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里我们的客户群他们的关注点、兴趣点在哪里项目分析项目策划高档投资客高档投资客社会中产阶级社会中产阶级经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧经济问题、社交、艺术收藏、奢侈品、养生、怀旧事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生事业拓展、休闲减压、旅行、高档车、健康养生房子房子———— 不仅仅是空间不仅仅是空间是生

活态度是生活态度更是安全感更是安全感是价值提升是价值提升通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解通过产品分析、受众分析我们的活动创意点迎刃而解项目分析项目策划着眼这个族群最感兴趣的主题入手着眼这个族群最感兴趣的主题入手我们的回馈活动主我们的回馈活动主基调定性基调定性———— 休闲放松休闲放松品质感品质感气氛热闹气氛热闹引领新的生活方式、赢在皖投引领新的生活方式、赢在皖投活动主题创意一活动主题创意一印度风情夜印度风情夜项目分析项目创意《异域之旅-印度风情夜》印度美食、华丽丽的印度异域环境氛围印度特色表演印度传统礼仪服务、美女如云活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环浓郁的印度风情装饰。莎莉、布幔、花环„„„„ 二人员及演出二人员及演出印度式风格的礼仪装扮。民族特色的印度歌舞。印度式风格的礼仪装扮。民族特色的印度歌舞。三美食三美食专业印度大厨提供丰富多彩的印度美食。专业印度大厨提供丰 富多彩的印度美食。准备迎宾场内活动送宾环境布置音响调试灯光调试人员到位开场印风热舞主人致辞环节会员代表发言自助餐宾主交流客户开发舞台演出场下互动性演出穿插小抽奖礼仪送宾分发小礼物项目分析项目创意迎宾签到分发资料迎宾签到环节每位来宾获赠VIP礼包包含产品资料介绍。 致辞发言环节领导发言及会员代表发言中传递产品信息。演出互动环节演出节目沙画表现公司发展史通过艺术的形式介绍产品。自由互动环节客服人员在场内寻找时机与客户交流了解客户需求开发潜在客户。送宾环节发送可以传达产品信息和公司信息的小礼物。项目分析项目创意产品信息推广关键点产品信息推广关键点外场环境布置酒店外至签到区内场环境布置舞台区域、美食区域印度风格装饰等演出人员4组节目礼仪人员20人场地费用支付酒店餐饮及服务支付酒店项目分析项目创意初预算初预算5000元10000元10000元10000元30000元10000元总计75000元项目分析项目创意《文化之旅-梨园会》戏台子、国粹京剧、京韵大鼓、茶道热热闹闹的老北京氛围听戏品香茶聊人生赏夜好不闲情逸致„„ 活动主题创意二活动主题创意二老茶馆老茶馆梨园会梨园会活动重点活动重点一环境和布置一环境和布置戏台子、茶馆风格。京风京韵戏

台子、茶馆风格。京风京韵„„„„二人员及演出二人员及演出中国传统式风格的礼仪装扮。京剧、京韵大鼓、传统相声等。中国传统式风格的礼仪装扮。京剧、京韵大鼓、传统相声等。三茶艺三茶艺美食美食茶艺表演、京味茶点等。茶艺表演、京味茶点等。项目分 析项目创意准备迎宾场内活动送宾环境布置音响调试灯光调试人员到位迎宾签到分发资料大戏台开场大戏主人致辞环节会员代表发言茶道区域品茶点宾主交流客户开发京剧表演京韵大鼓传统相声传统魔术与客户互动穿插小抽奖礼仪送宾分发小礼物项目分析项目创意迎宾签到环节每位来宾获赠VIP礼包包含产品资料介绍。致辞发言环节领导发言及会员代表发言中传递产品信息。演出互动环节京韵大鼓及相声中编排关于公司发展史的内容通过表演的形式介绍产品。自由互动环节客服人员在场内寻找时机与客户交流了解客户需求开发潜在客户。送宾环节发送可以传达产品信息和公司信息的小礼物。项目分析项目创意产品信息推广关键点产品信息推广关键点

篇2: 新老客户感恩大回馈策划 祝贺重汽月销售突破5万辆 新老客户感恩大回馈 新客户有礼 上海本地上牌客户，赠送4次常规保养抵用券(价值200元/次)，保养内容包括重汽机油、机滤及人工费。 活动时间： 7月1日-7月31日 “老带新”客户也有礼 “老带新”之老客户赠送保养抵用券(价值200元)，保养内容包括重汽机油、机滤及人工费。 活动时间： 7月1日-7月31日 老客户更有礼 老客户到店维修保养，赠送重汽机油1桶(价值80元)。 享受条件： 1.到店进行维修保养、且保养项目中涉及更换机油用户 2.用户维修保养时需出具《质量保证书》

月同一VIN码车辆仅享受一次“送机油1桶”活动时间： 7月1日-7月31日 篇3: VIP客户回馈活动方案 关于举办“魅力女人 关爱健康”养生讲座 活动的方案 为答谢新老VIP客户，切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务，提高客户满意度和忠诚度，借三八妇女节来临之际，组织女性VIP客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动，具体活动内容如下： 一、活动主题 “魅力女人 关爱健康”

六、活动组织：客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传；客户经理为活动的第一责任人，负责有效客户的核查、通知回 访等工作。 邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家，为用户进行养生方面知识讲座，交流身体调理、保健方面的经验。 具体安排： 1、分公司业务介绍、演示约30分钟。 2、青苹果健康知识讲座约40分钟。

3、分公司邀请客户免费体验，由青苹果美容所提供。(待商议) 七、活动费用 计划VIP、集团关键人参加人数30人，所需水果、红酒，成本约1000元；为VIP用户回馈礼品(养生贵宾卡： 200元/张，可享受价值400元护理、健康理疗，具体项目以青苹果为主)6000元，合计资金7000元。(待定)篇4: 客户关爱回馈方案 临汾银光一汽-大众4S店 老客户关爱活动方案 活动主题： 二零一二 一路有您 活动时间： 201X年2月20日18时 活动地点： __陶唐会馆三层____________ 活动包括： 讲座、歌曲、抽奖、游戏、晚餐、合影 活动目的： 1、加深老客户对一汽-大众汽车的忠诚度； 2、利用现场气氛，尽可能帮助销售员现场签订单； 3、继续提高银光一汽-大众在市场上的知名度； 4、加深与媒体间的联系，保密紧密合作关系； 一、活动思路： 舞台右侧放投影仪，展示一系列的图片、视频来表达老客户对临汾银光一汽-大众的支持(图片内容为201X年客户自驾游以及各系车上市活动的现场，以及201X年一汽-大众的个别数据，背景音乐感恩的心、一路上)。 后半场，给与会的客户一个相互交流的机会，互相了解，增进合作和友谊。

二、活动内容

1.公司纸袋内装各系车型宣传册和礼物一起送与新老客户。

2.技术顾问接受咨询，解答客户平日用车遇到的小难题，教授客户节油小技巧，以及用车习惯等等。3.会场内的音乐： 前半场以感恩、感谢为主题，唤起客户在过去一年里的点滴记忆。后半场则用轻音乐，留给客户之间一个交流和交谈的空间。

4.由服务部安排客户代表发言，让答谢会更具活力和生命力。5.邀请客户上台即兴演出(抽奖、小魔术、电脑评分卡啦K不限) 三、人员结构

1.老客户20人(其中选忠诚度较高的10至15人，再有5至10人可选择自购车后很少或者没来4S店维修保养的客户)。 2.潜在客户15人。 3.竞品客户5人。

和事实进一步向客户证明一汽-大众的影响力和银光公司的亲和力，旨在增加客户对银光一汽-大众的忠诚度； 宴席正式开始，期间客户可以点播卡拉K歌曲演唱； 第一轮抽奖，由闫总抽出五位客户，中奖客户举手示意，由 工作人员扈吉芳把奖品(暂定200元代金券)送给客户； 主持人邀请第一轮中奖的客户表演小节目； 第二轮抽奖，由表演节目的客户抽出五位幸运客户，中奖客 户举手示意，工作人员把奖品(暂定200元服务代金券)送给客户； 邀请中奖客户表演节目，KTV点歌或者自己即兴表演； 闫总感谢客户到场，提议所有人共唱一首歌； 活动结束，提醒客户路上小心，可考虑酒后客户代驾服务。 客服部短信询问客户到家，问候祝福语。

文档为doc格式

在《大纲》中，明确地规定了小学体育的目的：“通过体育教学，向学生进行体育卫生保健教育，增进学生健康，增进体质，促进德、智、体全面发展，为提高全民族的的素质奠定基础。”

由于一年级的学生，年龄小、注意力不集中，活泼好动，兴趣难持久，自我约束能力不强，模仿能力强。要让学生真正投入到体育课堂中来，就要求教师多动脑、多引导、多激励，抓住学生的兴趣，从学生的直观入手，让学生感到体育活动和体育课的乐趣，这样才能起到事半功倍的效果。

1.进一步了解上体育课和锻炼身体的好处，知道一些保护身体健康的简单常识和方法。

2.进一步学会一些基本运动，游戏，韵律活动和舞蹈的方法发展身体素质和基本活动能力。

3.体验参加体育活动的乐趣，遵守纪律，与同学团结合作。

1.坚持“健康第一”的指导思想,促进学生健康成长。

2.激发运动兴趣,培养学生终身体育的意识。

3.增进身体健康,提高心理健康水平。

4.获得体育与健康知识和技能，增强社会适应能力。

1.学习目的明确，积极自觉的上好体育课。注意听讲，积极学习掌握必要的体育基本知识技能与科学锻炼身体的方法，逐步养成自觉锻炼的习惯。

2.上体育课，着装要轻便，整齐，做到穿轻便运动鞋上课，不带钢笔，小刀等提前按教师要求，在指定地点等候上课。站队时要做到快、静、齐。

3.不得无故缺课，不迟到、不早退，服从领导，听从指挥，遵守课堂各项规定。

4.在课堂上严格执行教师的各项要求，不经允许不得随意移动器材教具要严格执行教师规定的各项保护措施。

5.要爱护体育器材，不得有意损害各种体育设备和用品，课后要按教师的要求如数送还各种器材。

略

让迷失的心灵再次飞翔

那是20xx年10月一个阳光明媚的下午，我刚上完下午第三节课，正迈着轻快的脚步走回年段办公室，这时班里的一位男生紧走了几步追上了我，怯生生的说到：“老师，有空吗，我想跟你聊聊?”这位男生最近上课时经常走神，凭着班主任的那份敏感，我知道他一定遇到了自己无法解决的问题，我也正想找他聊聊。“行，跟我去年段办公室。”到了年段办公室，我叫他在年段办公室门口等我一下，我到年段办公室里放下教材和教案、洗干净粘满粉笔灰的双手，便立刻走出年段办公室。

“走，我们到‘环校路’去一边走一边聊。”

“老师，您最近一定发现我上课时经常走神吧?”

“是的，我正想找你聊聊，你最近遇到什么问题了?”

“……这个问题有点难以启齿。”

“没关系，你今天能来找老师，说明你还是比较相信老师，无论问题多么难以启齿，老师会充分地尊重你、帮助你。”

“……娟和我从小是邻居，也是同学。进初中后，我和她仍是同校，但不同班了。我们始终相处得不错，常一起上学，一起回家。现在念高中了，我们仍在同一所学校，但不在同一个班。高三以来，我发现自己越来越喜欢她了，老是想和她呆在一起，上课时心神不定，下课铃一响，我就往走廊跑，希望能遇到她，和她说几句话。晚自习做作业时也常常想入非非，甚至睡觉时常常失眠。我很想把自己的情感明明白白地告诉她，于是我给她写了一封信。谁知，她收到信后却干脆不理我了。看见我就远远避开。我很沮丧，学习成绩也直线下降。最令我伤心的是，原以为娟也喜欢我，现在却弄得这样难堪，连普通朋友做不成了。现在又到了高三最关键的一年，我该怎么办呢?我算不算早恋呢?”

到了高三的学生，几乎都有喜欢的异性，而且这些异性往往就是身边的同学或者是曾经的同学。他们对喜欢的异性的言行举止过分敏感。他们常会把对方对自己的好感当作对自己的“倾心”，而把自己对对方的好感当作“爱情”，从而造成不必要的苦恼。这种苦恼处理的不好，轻者影响学习，重者还会产生严重的心理问题。

这些问题，我认为主要是以下原因造成的：进入青春期的青少年，逐渐意识到两性之间的差异与两性关系，并开始产生一些特殊的心理体验，这是一个人性心理发展的必然阶段。随着性器官、第二性征发育的渐趋成熟，青少年的性意识也逐渐产生和发展。女孩意识到自己变成了大姑娘，男孩发现自已长成了小伙子，这种明显的生理变化和性发育成熟，很容易引起青少年对自身与异性的关注和好奇。 他(她)们强烈地意识到两性之间的区别和两性关系的存在，开始喜欢与异性交往，有的男女同学互相爱慕，产生一些特殊的心理体验，最终出现了早恋。

早恋是青少年教育一个比较棘手的问题，我思考一番后，对他提出了以下几点要求：1.要清楚地认识到早恋的危害，用理智来战胜这不成熟的感情。早恋最直接的危害是严重干扰学习。由于整日整夜满脑子想着自己喜欢的那个异性，因此，会使你没心思去学习，也觉得学习没多大意思，上课注意力就难以集中。由于没有认真听讲，因此，学习成绩就会越来越差。有人说：事业的引力，爱情的驱力，歧视与压迫的反作用力，是人生的三大动力。因此，早恋处理得好，可以产生“合动力”。有关统计材料表明，那些在中学时代就耳鬓厮磨、如胶似漆地恋着的，大都是学业荒废，爱情失败，甚至有的由“爱得深”变为“恨得深”。相反，那些把爱深深埋在心底一心向学的青少年，多数不仅事业有成，而且能够赢得爱神的青睐。因此，你要把眼光放得远一点，要用理智战胜自己的感情。毅力的真谛是战胜自己，你能战胜自己，便会摆脱早恋。2.要注意心理卫生。不看不适宜的报刊杂志、影视节目，把精力投入到学习中去，多看一些伟人的传记，培养自己的意志力树立远大的奋斗目标。有些人早恋或者单恋，喜欢夸大自己在对方心目中的地位，认为对方的一言一行都与自己有关，甚至是受自己影响的。对方成绩下降，挨了老师批评，以为这是因为自己的缘故，因此，替对方难过;对方近日精神不振或者瘦了，认为这是因为对方想念自己的缘故，因此，自己很感动。青少年的这种心理，其实是一种“自作多情”。 青少年在这种对异性的想念和思念中，除了使学习下降外，还能得到什么呢!3.要正确处理早恋和男女生正常交往的关系。每一个步入青春期的少男少女，随着生理的逐步成熟，会开始关注异性同学，并希望了解他们，与他们交往，这是一种正常的心理现象。绝大多数青少年都“早恋” 或“单恋”过一个自己很喜欢的异性。关键是青少年如何正确处理早恋、男女生正常交往的关系。对中学生而言，异性同学之间的正常交往不仅有利于学习进步，而且也有利于个性的全面发展。

“老师，听了你的话，我心情舒畅多了。我一定把注意力集中到学习上去，多参加集体活动，进下一步充实自己，在20xx年的高考中取得优异成绩。谢谢老师!”

目前该男生成绩已稳步提高，正热火朝天地进行着高考的最后冲刺。我也期待他在20xx年的高考中取得优异成绩。

1、通过小实验让学生增进内容的理解，激发学生对受伤小动物的关心与帮助，达到美化心灵的目的。

2、结合字音，熟读课文。掌握部分生词，理解词意。

1、一些沙子，容器、水和几条小鱼。

2、字音、字形卡片。

1、同学们，你们喜欢小动物吗？能说说你喜欢哪种小动物，喜欢它的什么呢？（学生积极举手发言，说出各自的感想）可是如果你看到这些小动物受伤，你的心情会怎样？你会怎么做呢？今天，就让我们来看一些浅水洼里的小鱼，遇到了哪些困难？出示课题《浅水洼里小鱼》。

2、同学们，看到课题，会想些什么问题？（例如：浅水洼里的小鱼怎么啦？他们得救了吗？）让我们带着心中的疑问来学习课文。

1、出示生字及字音卡片，学生认读。注意：甚、蒸的读音。

2、学生自读课文，理解内容。划出不理解的词、句。

3、检查自读效果，个别读，以流利、准确为标准，师生评议。

4、学生提出疑问，简单的问题，大家共同解答。疑难问题为再读课文埋下伏笔。教师用简笔画，画出“水洼”的样子。再用沙子挖出一个土坑，倒上水来演示，增强理解“水洼”。

1、讲读第一段：

⑴指名读第一段，其他同学数一数有几句话？（６句）

⑵根据课文内容，用什么时候、谁在那儿干什么？说一说。

⑶我发现了什么？这些小鱼为什么会被困在水洼里？（引导学生观察课文插图，想象潮长潮落的情景）

⑷被困在水洼里的小鱼多吗？理解“也许、甚至”表示程度不断加深。

⑸这些小鱼将面临什么后果呢？（教师让学生做实验：在容器内装上沙子，然后倒上水，再放入几只可爱的小鱼，让学生动手，观察这些小鱼将遇到什么情况。）

⑹引发学生思考：你觉得这些小鱼将被晒死，你的心情怎样？

⑺以可惜、同情的语气朗读这一段。

2、学习第二段：

⑴同学自读，看看“我”又看见了什么现象？

⑵学生根据课文内容，说说“我”所看到的。用记号找出描写小男孩的一系列动作词：走、弯腰、捡起、扔回。

⑶从哪可以看出小男孩十分认真用心地完成这件事？（走得慢、不停、用力）学生讨论，走得慢和不停表现了小男孩什么心理想法？从“用力“一词中又了解了小男孩做事的态度怎样？

1、我看到小男孩这样做，我是怎么说的？学生朗读，体会应该用怎样的感情来读？“不忍心”说明“我”什么心理？

2、可小男孩又是怎样回答我好心的劝说的？“头也不抬”是小男孩不礼貌吗？说明小男孩对自己的行为和对别人的劝说是怎样想的？引导学生用坚定的语气读这三个字。

3、出示：那你为什么还在捡？谁在乎呢？请学生试着读一读。注意两个问号，说明我的疑问更大了！请学生用惊奇的语气读。

4、自读最后一段，读读小男孩的话，说说小男孩是怎样回答我的？“一边回答，一边捡起一条小鱼扔进大海。”“不停地捡鱼扔鱼，不停地叨念”从这些句子说明小男孩一种怎样的精神。

5、用“一边……一边”“不停地……不停地”说说话。

6、分组，分角色朗读他们的对话，要从他们各自的心理着想。

这节课，我们看到了一位捡鱼的“傻孩子”，你们说他“傻”吗？如果是你看到小动物受伤了，你在乎吗？你会怎么做？

1、熟读课文，要求流利、通顺、有感情。

2、识记生字，掌握字形，能给生字组词。

3、指导学生通过学习课文后，思考课后的“想想说说”。

1、图画：小鸟受伤落在窗台上，野兔受伤躺在大树旁。

2、字音、字形卡片，田字格小黑板。

1、分角色朗读课文。

2、指读７个要求认读的生字。

3、用“一边……一边……”说一句话。

1、学生自读生字，分析字形。

2、师生配合，掌握字形。

3、教师书写，学生领会后正确地写在田字格中。

1、教师出示小鸟受伤图，学生观察，并说一说画了什么？你会怎么做？把你想的方法说一说。

2、教师出示野兔受伤图，学生说说看到这种情景，你首先会怎么想，并怎么做的？说一说。

1、指读生字卡片，给生字组词。

2、说说自己通过这篇课文，学到了什么？今后在生活中会怎么做？

一、背景

邱佳红，女，九年级学生。缺乏诚信，爱说大话、空话，对学习不感兴趣，经常抄同学的作业，甚至编“合理”的理由应付老师的作业检查.还不时对别的同学说三道四，在集体生活中与别人格格不入。更因为她有这些坏习惯，同学们都不愿与她交往，缺少真正的朋友，表面开朗，实则内心孤独。

朋友之间的交往必须遵守诚信的原则，随心所欲、以自我为中心，别人就会认为你信不过，无法产生信任感、依赖感。失去了诚信，别人就不愿或不敢再与你交往。而这种后果是不会马上就能显现出来的，很少见到立竿见影的效果。等发现自己与朋友疏远了，无法融入集体之时，往往追悔莫及。于是就会产生“破罐子破摔”的心理，进而陷入恶性循环之中。邱佳红的案例正是这种情形。

二、事件分析

(一)关心、理解孩子，与他交朋友

理解是诚信教育的前提。在对邱佳红进行矫正教育的过程中，我们始终遵循热爱学生、理解学生的原则。首先把她的座位换到前面一点，并告诉她，老师愿意和她交朋友，相信她各方面都可以做好;其次在学习上给她以更多的帮助，尽量鼓励她说出内心真实的想法，用放大镜寻找细小的闪光点，并给予积极的赞扬;最后是经常找其聊天，帮助其克服困难，了解内心感受，洞察她说谎的真实想法。 和她建立了良好的师生关系。为纠正教育打下了较好的基础。

(二)教育学生树立诚信观

“交朋友要讲诚信，无诚则无信，无信则无友”，这是朋友交得久的关键。我尝试应用例子和故事说明不讲诚信的坏处，使她明白讲友谊是可以长久的，时间是衡量友谊的尺子。屡屡失信于人，就会如同《伊索寓言》中喊狼来了的孩子一样，待到狼真的来了的时候，也不会有人真的去救那个孩子的。

通过心理换位，使学生懂得“己所不欲，勿施于人”，引导她用诚信维护友谊，

做一个一诺千金的孩子。要求她具体做到：作业不做是什么原因就是什么原因，不能抄袭作业，不懂可以向老师、同学请教;答应别人的事不能完成就要向别人道歉，或者接受惩罚，这样才能取信于人。慢慢地，邱佳红意识到撒谎给自己带来的后果之严重，随心所欲、以自我为中心，别人就会觉得她信不过，无法对她产生信任感、依赖感。使别人今后不愿或不敢再与他交往，时间长了，就会失去朋友。原因找到了，邱佳红从内心深处有了改正的念头，问题就会迎刃而解。

(三)家校沟通，使诚信无处不在

学校的诚信教育赖于家长的配合和社会的支持。在多次与家长联系后，我们向其家长提出了以下要求与建议：

1、不要打骂孩子，因为李某是个自尊心、自卑感极强的孩子;

2、家长应该言而有信，答应孩子的事一定要做到;

3、父亲要纠正粗暴、单一的教育方式，母亲则不能对孩子溺爱、娇惯。家庭教育要努力做到严格要求与理解宽容的有机结合;

4、平时注意及时纠正孩子的不良行为，主要是帮助孩子克服撒谎、任性的毛病。

5、多给孩子改错的机会，使其不断感受讲诚信所带来的快乐。

(四)发挥集体的作用

生活在一个大集体中，班风、学风，同学的一举一动无不对李明慧产生着影响。在纠正过程中，我们充分发挥了集体的作用，从思想上感化他，从行为上转变她。我们在班里成立了“互助组”，确立“手拉手”队员，让他们在学习、生活中向她伸出友爱之手，使她逐渐融入到这个集体中。同时利用班会开展“为什么要讲诚信”、“说慌的危害”、“以诚交友朋友多”等主题队会。使她逐步学会约束自己，改变自己的态度，行为慢慢合乎规范，使她懂得诚信乃立人之本，使她做到以诚交心、以诚待人、以诚感人，让她体验诚信的重要性，获得讲诚信的快乐。

四、案例反思

诚信，它是中华民族的传统美德，是人的基本品质，是人的内在修养，是一种令人敬仰的道德素质。诚信教育是当前学校德育教育的重要内容之一。要让学生真正成为一个诚信的人，光凭说教是难以有成效的，因为小学生缺乏社会生活经验，难以理解一些抽象的道理。另外，诚信美德的养成是一个长期的过程，不

可能一蹴而就。面对这个形形色色、瞬息万变的世界，应该回归学生的日常生活，让诚信教育的内容渗透于生活，形成一种具有辐射力的环境，让学生浸润在其中，通过真实的感受、领悟和提升，自觉成为一个诚实守信的人。诚信就像一棵树，需要在生活的土壤中生长，灿烂的阳光、清新的雨露和充足的养分，一样都不能少。诚信教育是一项社会工程，除了家长、教师的努力之外，还需要社会各界的大力协助及学生自身的积极配合。只有全社会共同努力，既“持之以恒”，又“潜移默化”，才能培育出讲诚信的孩子!

【摘 要】网络舆情传播途径包括新闻网站舆情传播、“意见领袖”舆情传播、网民舆情传播，具有交互式、跨时空、多媒体、虚拟性、广泛性的特点，传播规律包括信息相对价值规律、信息梯度转移规律、信息循环规律，在监测时要把握网络舆情的负面性、模糊性、突变性、集中性特征，并加强对舆情信息级别的判断和部门间舆情监测处置的协作。

关键词 网络舆情 途径 特点 规律 监测

信息传播经历语言传播时代、文字传播时代、印刷传播时代过渡到电子传播时代，互联网的出现将信息传播推向了更高层次。随着网络媒体的日益发达和网民数量的不断增加，互联网已经成为民意表达的最主要空间。网民的言论不可预见地掀起一波又一波的浪潮，影响着现实社会稳定团结的局面。因此，对网络舆情传播途径特点规律及监测作一梳理和分析具有一定的现实意义。

一、网络舆情监测已成为重要工作

互联网的迅速普及使其成为信息传播的主要载体，而且具有其他传统媒体所不具备的优势，其作用和地位日益凸显。“不断建立和继续完善舆情信息汇集和分析机制”在党的十六届四中全会中被写入了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，表明网络舆情研究作为舆情研究的热点问题之一，更是备受重视。在政府的推动下，网络舆情监测成为政府部门、学术界开展研究的热点之一。尤其是大数据背景下，网络舆情监测将显得更加重要，作用更加突出。

2014年2月27日，中央网络安全和信息化领导小组宣告成立。面对我国网络管理体制“九龙治水”的管理格局，2013年以来，中国政府采取了一系列重大举措加大网络安全和信息化发展的力度。目前，网络舆情信息监测工作已成为政府一项基本工作内容，各级政府都在开展。现实工作中存在机遇的同时，挑战也不容忽视，需要及时发现，及时解决，这就给网络舆情监测工作提出了更高要求。对此方面的工作进行总结，加强此方面工作的研究，可推动这项工作的有效开展，满足社会经济快速发展的需要。

二、网络舆情传播的途径、特点、规律

国内网络重点舆区。人民网舆情监测室的中国互联网舆情分析报告，选取的数据来自天涯社区、凯迪社区、强国社区，新浪微博和腾讯微博，人人网和开心网。可见这三个社区（BBS）、两个微博网站、两个社交网站，极具代表性。中国传媒大学网络舆情（口碑）研究所的《2011中国网络舆情指数年度报告》指出，2011年网络舆情引爆能力排行榜中，新华社（网）、新京报、京华时报、新浪微博名列前四。另一个进入网络舆情引爆能力前15名的为天涯论坛。综上，监测舆区主要包括国内知名的各大网站、论坛、贴吧、博客、所关注的境外网站以及辖区内的一些有影响力的网站，还有互联网各大搜索引擎。具体讲包括：新华社（网）、人民网、中新网、中广网、新京报网、京华网、百度新闻网（贴吧）、腾讯网（微博）、新浪网（微博）、凤凰网、搜狐、网易、财经网、一财网、天涯论坛、凯迪论坛等。

网络舆情主要传播途径，按传播源不同分为三类。

一是新闻网站舆情传播。基本是传统媒体在网络时代的新的发声器。主要由新闻报道、新闻评论和新闻跟帖构成。如新华网、人民网、中新网、新京报网、京华网等。二是“意见领袖”舆情传播，主要有意见领袖的博客、微博、个人网站、学术网站。如《2013年中国互联网舆情分析报告》指出，“意见领袖”在舆论场发挥重要作用，300名“意见领袖”影响互联网议程设置，社会转型期，他们在一定程度上成为民意的代言人，对政府陈情，施加舆论压力。三是网民舆情传播。社会精英分子和自觉分子可作为代言人，所有组织和个人均可参加。主要包括微博，社群网站（论坛）、QQ群、MSN群。①

国内舆区舆情信息传播特点。学者王慧军认为，网络信息传播具有交互式传播、跨时空传播、多媒体传播、虚拟性传播，以及传播人员广泛性的特点。②武汉大学学者邱均平认为，网络信息传播是集人际传播、组织传播和大众传播于一体的信息传播模式，具有传播模式复合性、传播途径多样性、传播内容丰富性、传播速度即时性、传播操作交互性、传播人员广泛性的特点。③尤其要指出的是，微博搅动传统传播格局，其“裂变式”传播使网络舆情信息强扩散。微博成为各级政府监测的重点。“意见领袖”左右着热点的传播方向和内容，“网络推手”作用不可小视。《2013年中国互联网舆情分析报告》指出，据统计，全国103家微博客网站的用户账号总数已达12亿个，其中新浪微博用户账号5.36亿个，腾讯微博用户账号5.4亿个。随着微博客用户群体的迅速扩大，产生了一批粉丝数超过10万人的“大V”账号。网络“意见领袖”的影响力常常超过媒体和政府在微博中的传播力。据统计研究显示，平时有大约300名全国性的“意见领袖”影响着互联网的议程设置，也影响着网络舆情信息的传播。

学者刘瑞华认为，网络信息传播规律包括信息相对价值规律（信息对人有不同的价值）、信息梯度转移规律（传播中有信息势差存在）、信息循环规律（信息守恒，信息保持不变）。④综述学者观点，网络信息传播路径、形态、过程、结果分别具有如下规律。从传播路径看，首先是特定事件刺激个体形成个体议程，舆情信息产生；然后，个体议题成为网络社群热议的议题，进入社群层面，是舆情信息传播的关键一环。之后，网络舆情信息再次发酵将成为强大舆论。传播形态趋于多元化、复杂化。传播形态不仅是文字形式，还有图片、视频等多媒体形式，传播过程中线上线下互动频繁。网络信息生于现实社会，并在网络引起热议，再次促使现实事件的发展，通过信息的不断更新，实现线上线下交互影响。传播结果遵循“合力论”。网上各方力量相互制约影响，最终合力决定网络信息传播的效果。我们发现，社群在舆情信息传播中发挥着重要作用。学者高宪春指出，社群是舆情事件生成、扩散的关键环节，对这个环节的积极干预，对释放社会紧张情绪、降低舆情事件的负向效应有重要作用。

三、网络舆情监测对策

从信息内容上把握要监测的网络舆情的特征。

第一，负面性。我们承认党和政府在积极占领网络阵地，发挥网络的正面作用。经济社会发展取得了骄人的成绩，但不可否认在发展中也存在一些问题。加上网络的匿名性，网民可以将自己对社会的不满、怨恨都发泄在网络上，把社会中的阴暗面展示到网络上。此外，人们对正面信息的关注度不高，而负面信息的关注度较高，也使得负面信息在网络上有巨大市场，导致网络上负面舆情信息占据绝对优势。

第二，模糊性。模糊性，即真假难辨。由于网络的匿名性及网络法律制度的不健全，任何人可以注册账号，在论坛、博客等上发言。有些网民为了私利，就一些虚假信息，骗取钱财或其他目的。可见，网络舆情信息真假难辨，有时可以假乱真，有时真的可能被认为是假的。

第三，突变性。目前，社会处于矛盾凸显期，人民的主体意识开始觉醒，尤其是弱势群体对自己权益的要求和保护，越来越强烈。在这种条件下，一个小的网络事件，可能在短时间内急剧发酵，加上有组织、有计划的推进，极有可能出现“蝴蝶效应”，导致个别问题扩大化、单一问题复杂化、一般问题政治化。

第四，集中性。网络舆情虽具有多元化，但主要集中在民生和反腐两个方面。当老百姓的切身利益受到危害时，舆论矛头就指向了党和政府，爆料和指出党和政府的体制、贪污腐败等问题。这四个特征，要求我们在网络舆情监测时，要注意把握，提高发现重要舆情的准确率和分析判断舆情信息的能力。

目前在实际工作中，针对舆情监测软件有时难从海量信息中发现有价值信息，出现偏差的现象。对此，有必要对市场现有的舆情监测软件进行对比分析。对于舆情信息级别的判断还主要停留在定性的评判上，缺少定性的指标量化。要尝试提出网络舆情信息监测指标体系，尝试从舆情者、舆情要素、舆情受众、舆情传播、地方区域和谐等方面构建舆情信息监测指标体系。使得舆情信息监测工作更有针对性，更精准化，更有成效。针对各相关单位在舆情监测处置上协作不密切、对接不及时，没有形成常态化和长效化的问题，尝试从技术层面、制度层面构建互助机制，打通网上之间，及网下实体单位间的壁垒。

【本文系重庆交通大学思想政治专题项目“社会主义核心价值体系融入高校党的建设方法途径研究”阶段性成果】

参考文献

①燕道成：《群体性事件中的网络舆情研究》[M].新华出版社，2013

②王慧军，《网络舆论传播规律及其导向研究》[D].南昌大学，2012

③邱均平，《网络信息传播特点及其对和谐社会建设的积极影响》[J].《山东社会科学》，2008（5）

④刘瑞华 等，《网络信息传播规律及应用研究》[J].《图书情报研究》，2010（1）