大学生网络营销个人总结范文【推荐20篇】

一学期果如其料，瞬间即过，仿佛没有什么特别新鲜的感情带入到我的心中，还清晰地记得刚开学的那天，新的校园，新的面孔，使我产生了对陌生的恐惧，特别是那些新的发亮的课本，那些一听就让我觉得疲倦的科目，总之，一句话，刚来到新的地方，一切都不像我想象的那么容易。

这一学期对我来说是至关重要的，它为我未来四年的大学生活垫定了一个作为成人，一个作为出门在外的人不可或缺的基础-----自立，自学的能力。大学再不像是上中小学那样，每天有人逼你做这做那，只有那近似一目十行速度的讲课，还有完全自由的自习。刚开始，我厌倦自习，也许是初高中上怕了吧!后来我发现了，别人都在上进，在努力为自己的将来打拼，而我却在对自习的厌倦中一步步走向沉沦边际。是的，果然没有人理会的经历。渐渐的，在那一股浓厚的学习气氛的带动下，我发现，这种自习并不是简单的温习功课，更重要的是对心灵的探索，是的，这才是我眷恋这自习的真正的原因。

被调剂过来的我，一开始我担心会不喜欢这引占世界前檐的高科技，但是一学期的学习让我改变了不少，尽管有些课并不让我感到手到擒来，至少减轻了对科技只可远观的恐惧感。特别是c语言，前所未有的好听，神奇的程序在编写时，带给你的新学期伊始，大家积极总结过去的经验教训，轻装上阵，我们家庭的系刊也不落后，还待大家的关注。无限苦恼，更使你在完成时有着异常的激动。在大学里，每一个人都是那么优秀，在我学习的同时，也发现了我与很多同学的差距。

这好比游泳时我与姐姐的距离，是一种能力上的区别，但是如果因此我放弃了，那将是越拉越长，一定程度之后，哪怕是用尽力量也无可及之。所以只有耐力，可以让我保持着与她的距离，在一定学习和学习方法的改变上，才有可能使之缩短缩这也是我明白了动力的来源，人常说，有压力才有动力，那么压力便是你、我、他之间的高低所造成的，善待压力，管理压力，这也是在那次心灵讲座上学到的。说起来的确琅琅上口，但做起来也并不是那么容易上手。总之，继续努力。

总之，第一学期学业的完成，我学到了很多，明白了很多道理，尽管说计划赶不上变化，但总还是要定一下的，有了计划，至少有了方向，有了规律。在新学期即将来临之际，

我为自己写下以下计划：

1、认真完成在学院团学联中参加的每一次工作。

2、努力维持现在成绩，并向更高的台阶上攀登。

3、完成对英语学习的突破，缩小与同学之间的差距。

4、学人之长，补己之短。

我将不断的鼓励自己，因为我坚信，坚持的昨天是立足(12年寒窗苦实现的梦想)，坚持的今天是上进(4 年大学生活的宗旨)，坚持的明天才是成功。

20__年，是一个不平凡的年份，在这一年里，发生了许多事情，对自己有相当大的触动，对人生观、价值观的形成发展也产生重大影响，在这新年伊始之时，盘点这一年的大事记，忆往昔，知来者，聊以慰藉逝去的韶华，寄托未来的希望。

20__年，我进入了大三阶段，在这一年，我确定了考研的计划，明确了自己的方向，也为奋斗树立了目标。我希望通过求学充电，一方面丰富知识储备，增加阅历积淀，另一方面也为将来职场拼搏添加筹码。这一年，我看到表哥表姐都有了自己的事业，有在日本经营公司的，也有在合肥打理精品店的，唯有自己还在象牙塔，心中不禁有着小小的羡慕，但是回首想来，自己现在的处境也是优势，因为在人生道路上，唯有现在的求学阶段才能有如此大段的时间来充实自己，以后无论在工作还是在家，都不可能有这样的机会和高效率来学习了，所以我要趁着现在还年轻，还有精力，争取一步到位，为将来铺设康庄大道。

20__年，在学校，我已经连续两年获得了奖学金，成绩还算讲得过去，各方面也有所收获：暑期社会实践中，在小岗村看到了当下农村的现状，在这过程中结识了清华大学的一批同学，有感于他们的朝气和活力，也为我的奋斗历程树立了一个参照目标;假期中，获得了学校推荐进行挂职锻炼，目睹了基层公务员的日常工作，体会到了现实与理想的鸿沟，也彻底埋葬了自己考公务员的计划;调研报告写作方面，自己通过与同学们的合作，学会了基本的写作方法和调查方法，且撰写的调研报告能够推荐入省，在这期间，与梁燕老师以及一些08级同学也积累了深厚的友谊;在全校的说课大赛中，能够代表学院参加全校决赛，对我来说是一次机遇也是一次挑战，在第一次站在全校的舞台上，我看到其他选手的优秀表现，避免了故步自封和盲目尊大，也锻炼了自己的勇气与胆识，为将来平添一份能力;在模拟招聘会上，我和好朋友共同代表学院参加全校决赛，这是我第二次走上全校的大舞台，相比较第一次来说，又是一次进步，在招聘会上，我也看到了职场竞争的压力，让我学会了用现实的眼光看待自己，我并不是独一无二的，比我优秀的大有人在，天外有天人外有人，切忌骄傲自满;挑战杯的创业计划大赛，本来只是为帮同学一个忙，没想到无心插柳的汇报竟然也能杀入全省决赛，先如今我希望既然加入进团队，就全力以赴，做自己最好，背水一战;新学期快到了，自己即将走上实习的道路，能够分配到师大附中，站在三尺讲台上是难得的荣幸，通过一学期的微格教室试讲，自己在从教技能方面又有了长足的长进，为实习的顺利进行也奠定了一定的基础。

20__年，在繁华的背后，一系列的阴影也显现出来，为我敲响了警世长钟：贴膜门的事件后，我发现自己在想问题办事情方面还不够成熟，有时候习惯钻牛角尖，这样就会在无意之中开罪于朋友，使得3年来的密友至今心怀芥蒂，朋友之间即使再小的摩擦也会产生隔阂，就仿佛一根铁钉扎进木头，虽然可以拔出来，但是还会留下痕迹，同样的道理，我在对人对事时，应该学会严于律己宽以待人，这样对人对己都是一件功德;在占座门中，我认识到做事不能太过分，一定要留后路，千万不能把事情做绝了，否则酿成的苦果只有自己去体味，在其中也看到，实话实说类的耿直或许并不涉及终极关怀，不能解决所有问题，这也启发我们要换个方法思考，不能千篇一律用最激进的方法处理事情，像杨丽同学那样成熟稳重才不失为大家风范;试卷门事情中，我应该为鲁莽行为深刻反省，为受到伤害的人们深表歉意，在这次事情中，我意识到自己想问题办事情的幼稚可笑，锋铓毕露的结果只能是自取其辱，于其想要一贯的鹤立鸡群，倒不如携手同进，赠人玫瑰手有余香，对人对己都是一件好事，斗转星移，世事难料说不定十年河东十年河西，身边的朋友就是潜在的资源。

20__年，我就要离开居住了十几年的社区，乔迁到新的社区了，告别老房子时，虽然看到的是泛旧的家具和发黄的墙壁，但是那种难舍难分的心情，依旧充斥着胸口。这一年，家庭也发生了巨大变故，亲人的离去，让我看到了生命了可贵，自己更应该珍惜现有的美好生活，健康是福，拥抱健康才能拥抱明天。

大学生学期总结范文

时光匆匆，不知不觉大二整个学期已经结束。回想自己在大二生活，颇有感慨总体来说比刚刚入学的时候强了很多，它让我知道了很多，不仅是课本上的，更多的是学会了很多做人的道理。我想有必要总结一下整个学年的各方面情况，大概可以归纳以下几个要点。

一、学习上，比起大一，在认知程度和态度上有了很大的进步。大一的时候由于是刚来到大学校园，由于整个时间由自己支配，感到无所是从，时间经常转瞬即逝，总感觉自己是在虚度光阴。经过大一整个学期的适应，这个学期基本上都能充分利用自己的时间。课余时间，我经常去学校的图书馆，学习一点自己感兴趣的课程，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，除了去图书馆学习之外，我还组织同学们去户外活动，增加同学之间的友谊。在学习上，我认为有一样东西非常重要，那就是学习态度!俗话说的好，态度决定一切。我以前总感觉自己不比别人差，问题能自己解决就自己解决，很少向别人请教。而现在，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂!孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。

学习专业，应把基础知识和重点课题结合起来，做到同时互补;学习专业，要了解该专业的宏观知识体系，并制定出大致的课程结构，从而列出他们的先后顺序，以便在以后的学习中有条理地学习、有系统的掌握;学习专业，要始终以围绕专业的技能要求来开展学习，特

别是基础知识的温习，更要紧贴专业的所需，这样，专业才会学得透彻、学的牢靠、学的专一。

学习目标的设置是整个学习过程中的一座灯塔，目标越高，灯塔所发出的光亮就照得越远，然而光的强度就越减弱。作为专业来讲，学习是有层次的，获得的技能有深有浅，关键在于掌握的程度。一个学了机械制图的人，便只能够设计出图形;一个学好了数控编程的人，就肯定能运用机械制图。从这点可以看出专业恶特性，就是具有明显的阶段性，而非一个整体。所以，学习专业时的目标设置，应注意到这个特性，根据自身的实际能力设置阶段性的目标，而这些目标的“终点”就一定要符合专业的最高学术水平，否则就是“南辕北辙”、“误入歧途”了。 二、生活上，这是我感触最深的，社会不只是你自己的舞台，自己一个人很难独舞，所以要建立友好的人际关系，这一点对我以后的发展会有很大的帮助。所以在学校我基本上可以和同学们友好相处，互帮互助，形成独立自理自立的良好品德。此外我用真心去对待自己的朋友，从不虚心假意。我知道，走进社会中，只有真心的朋友才会帮助你。还有就是要始终保持干净的作风，做到勤清洁，养成良好的卫生习惯。生活是我们生存的过程，所必需的是物质上的和精神上的，不变的是物质，变得是精神。排除物质上的需要，单讲精神高度是愚蠢恶作为，单讲物质上的富足，而忽视精神上的高度则有性命之虞。

三、思想问题上，我积极向党组织靠拢，在大二上学期参加了学校组织的党知识学习，顺利通过了学校组织的考察。此后，我还认真学习“三个代表”重要思想和“七一”讲话精神，积极参加学院及班上组织的思想政治学习活动，不断提高自身的政治素质。坚决拥护独立自主原则及“一国两制”的方针，政治上要求进步，积极向党组织靠拢。

虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。比如有些时候计划的事情总是因为这样或那样的原因没有完成。时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。作为学生，学业永远是第一位的。我将努力改正自己的缺点，使自己向更好的方向发展。

总之，大二的整个学年，是不断学习、不断充实的一年。大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，努力读书，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。

最后我想对所有的朋友说; 不管未来有多遥远，成长的路上有你有我;不管相逢在什么时候，我们是永远的朋友。

我第一次真正的踏上社会，开始了_个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，也许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时的完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。

实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与提高。

时代在进步，社会在发展，随之而来的竞争也非常严峻，现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义：不仅能够驾驭新科技，具有创新意识，更要有将科技应用于实践的能力。因此在这个激情似火的七月里，为了在社会实践的大潮中锤炼自己，提升自我，经过报名面试，我光荣成为广东金融学院计算机科学与技术系暑期大学生赴石牌街道社区实践服务队的一员。

20__年7月20日上午，计科系10名赴石牌街道社区实践服务的学生在何问鼎老师的带领下，前往广州石牌街道办各个社区，参加以“传承爱国精神，共促科学发展，构建和谐社区”为主题的暑期三下乡社会实践活动。

在这次社会实践活动中我们的主要的工作有深入社区，宣传卫生意识；检查消防安全设施；上门查房，登记流动人口信息；打印复印社区各方面的资料；登记抄写老人社保信息。为社区工作人员搬各种物品等等。在完成社区各项工作时，我们还进行社会调研，向市民派发问卷，然后回收汇总。

通过这次的暑期社会实践活动，我在服务社会的同时，自身也受到深刻的教育，得到了提高。开阔了我们的视野，冶炼了情操，加大了我们与社会的接触面，进一步激发了我们们的学习、就业、创业的激情。使我们认识了自我，对生活、对社会，对工作有了更深的理解。在这次实践中，对我而言，主要收获有以下四方面。

1)工作要认真负责。

在这次社会实践中我深深体会到“态度决定一切”“细致决定成败”的道理。一份看似很简单的工作其实需要经过很多的步骤，而且细心也非常重要。如信息的登记，有时候如果不够细心，信息登记错误，就得重头再来，，作为一名大学生，只要踏踏实实做事，诚诚恳恳做人，对自己工作的社区负责，对自己的工作负责，认真完成分配的工作，积极努力，我们才会取得成功。

2）学会坚持。

事实上，这次社会调研面对的问题不仅仅是工作上的，生活上给与我的教训也不少。如何忍受炎热的天气、如何面对突如其来的塞车。这些问题都曾让我措手不及，虽然每天都要走很多路，走的脚都很疼、很累。然而我也明白，既然自己选择，就要排除一切困难，自己学会面对。因为我想，在未来工作的日子里，当我再次面临时，会因为今天所积累下的经验，而让我变得从容且坦然。

3）懂得沟通技巧。

在这次赴石牌潮阳社区实践，我学会最大的一点就是我学会了与别人沟通，胆子变大了。在潮阳社区我们的主要工作是资料的整理和老人社保的登记、复印打印文件、张贴海报。我们接触最多的是老人。每次老人进来，不知道为什么我心里有一种说不出的感觉，有时候社区的领导布置的工作完成之后，有老人进来，我便向他们递过茶水。和他们聊起他们的生活状况和身体状况。每当工作遇到不懂的问题。我就主动找社区的领导弄清楚。有时候工作忙完了，又主动问社区领导分配新工作。

4）开始思考自己的职业生涯规划。

在这次社会调研实践之前，自己虽然有职业生涯规划，却是建立在对自己无比自信的基础之上的空中楼阁，有一次社区的领导知道我们是广东金融学院计科系的学生，问了一些关于电脑方面企业管理系统的问题，因为自己很多专业课还没有学，回答不上，让自己看到自己在专业知识方面的不足，从而决定以后更加认真的学习自己本身的专业知识，让自己更加珍惜校园里的美好学习生活。

以上是我在这次暑期实践活动中所得到的收获，实践证明，社会实践是提高学生综合素质、培养高素质人才的一个重要途径。走出校园，深入社会，实践成才，刻不容缓的走出去，到农村、工厂、社区去，发挥知识技能优势，开展各项社会实践活动，更好地服务社会、服务人民、服务社会发展，在活动中不断提升自我，实现自己的人生价值。

坚信：海大平鱼越，天高任鸟飞!经过高考，才感觉到自我身上的不足。为了日后能更好的在社会上立足，我要经过在大学期间的学习学到更多的本领，提高自我认识事物确定事物的本事。这是我在大学期间的主要目的和任务。：

一：主要学习目标

明确学习目标，打好必须的语言基础。争取获得优良成绩，能切实在大学里学到丰富的专业知识和基础常识。增加文化素养，提升自身本事，端正学习态度，培养进取勤奋的学风。做学习计划来自我敦促，自我勉励。反思自我有哪些方面做到不足，反思自我该如何改善、反思自我继续努力的方向方法，并且反思自我有哪些反面值得肯定，仅有不断地反省，才能为未来的路指明方向。

二：具体安排

1.坚持预习，坚持在上课前先预习一遍课文，在上课之前对所上的资料有所了解，能提高听课效率。并且在教师上完一章的资料后，能够主动复习。温故而知新。

2.每一天早起一个小时时间背诵英语课文。

3.每一天坚持到自习室上晚自习两个小时。

4.对于课程知识，要多想多问，并且把其中有收货的部分记入笔记之中。

5.每个月进行一次学习清算，反思自我这个月是否达成了学习计划，有哪一些做得不足的地方，下个月要注意改善。

6.订阅英语辅导报，自学报纸上出现的一些英语单词，并且完成报纸上的练习题。

8.在这学期经过全国大学生英语三级考试，建筑是我的专业，我系一向都比较重视建筑的学习，抓好建筑学习对我说也是很重要的，尤其大学英语三级考试关乎大家的毕业证书和专业证书。为进一步提我的英语成绩，能够更加自信、坦然地应对三级考试。

7.身为一个建筑专业的学生，对于建筑的绘图本事是十分重要的，所以应当坚持在平时多写一些练笔。

8.争取利用周末时间多学一门外语。

9.培养良好的学习兴趣。俗话说：兴趣是最好的教师。我认为，关键是进取的学习、主动的学习。渐渐把自我带进书的海洋中，这样，才能潜移默化地使自我爱上学习。古人说：学为立世之本，学能够立德，学能够增智，学能够致用。学习是成就事业的基础，是人生的出发点，也是人生的极致。在这世间，任何事都讲究公平，公平，人心就平，心平了就和，和-谐安乐由之生焉。学习也是如此，你爱它，它也会回馈于你。

以上各项资料便是本学期的大体计划。如有不妥请教师同学指正。

工作了一周，最大的改变就是身份的转换，从一个学生转变成一个职员，经历的是之前所没接触到的，不同之处不仅仅是知识上的不同，还有很多做人处事的原则也和学校的大不一样。毕竟是第一周，对现在的生活很充满新鲜感、期待和幻想，对自己很有信心，这也许是自己的另一片展示自己的天地，或许可以更好的认识自己。

在学校只学习了软件的各工具的使用，或是给一个图让你做，如今接触到的是给你一个要求，一个概念，你得按要求做出效果图，第一份作业就是文字排版，这个还算简单，在学校已经学了这个软件，只要细心就差不多没问题，唯一不同的是在工作中得考虑到材料问题，所以要考虑到实际进去图片大小的排版，这周还做了几个小画面，还初步了解了文泰刻绘这个软件。接触的东西越来越多，对自己很有信心。

时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让老板放心，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下?”说的就是这个道理。

这周慢慢的进入了状态，做的事多了，单子的类型也不一样了，上周的我只排些小画面，自己这关过了之后还得让老板定稿，原来很多事情做过了记住了下次就简单了，像是横幅的排版，只要记住字的排版格式和字高就可以了，所以第一次做了之后，以后就自己给自己定稿，然后直接发出去加工了，这就是一个跨步，我会努力的，相信自己会学到很多。也会严格的要求自己，争取更大的进步。

第一天我们在老师的指导下选取并确定了调研主题——苏州大学生旅游状况调查，然后设计了调查问卷。这说起来简单，过程确是相当艰难和坎坷的。在选取调研主题上我们就花费了很多脑细胞，一开始我们是想调查当代大学生网购的结构与行为分析，但当即就被老师驳回了。老师说那个主题太宽泛了，没有明确的目标，调研出的结果没有任何好处，而且我们根本不清楚自己的调研目的。之后经过组员群众商议讨论，决定以苏州大学生旅游状况调查。我们是把自己定位为一家旅行社，透过调查大学生关于旅行的状况，从而想办法将自己推销出去，以获取最后的利润。这个想法最后获得了老师的认同，之后我们大家在一齐讨论了问卷的题目，题目的选取也是很有讲究的。问题不宜过多，最好是15至20个，而且最好采用封闭式为主，多项选取题后应标注清楚。问卷的每个问题都是经过我们再三推敲才决定的，所以在这方面进行地比较顺利。

第二天我们实施了调研，由于范围是苏州的大学生，我们决定两两分组去不同的学校进行调研。我和陈平负责苏州工艺职业技术学院和苏州大学文正学院，陈珍和蔡文妤负责苏州市职业大学和苏州工业职业技术学院，戴淑和丁丹丹负责苏州经贸学院和苏州科技大学，由于我们人员有限，所以还有一些学校不能兼顾到，也就造成了我们调研的不完善，但基本还是很具代表性的。在调研时有人会把我们当成推销的，不愿意帮我们填问卷，老实说被拒绝当然会比较失落，但也是能够理解的，他们没有义务帮忙我们。虽然被拒绝但我们还是会很有礼貌地对他们说声谢谢。因为营销者必须要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。有人拒绝，当然也会有人很乐意帮忙我们。在那些好心人的帮忙下，我们顺利地完成了调研任务。

透过此次亲自进行调研，我对于如何做一位好的营销人员有了更深层次的理解:做市场营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者在整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下必须要对自己说过的话负职责，诚信也是最基本的人格保证。还有一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功，坚持到底就有见到曙光的那一天。

第三天我们将调研的数据进行了整理分析。整理数据是个相当繁琐的事情，个性是那些多选题，更加大了我们整理的难度，可经过不懈的努力，数据还是整理出来了。之后我们小组成员一齐对数据进行了分析，分析完后开始撰写调研报告。关于调研报告我们都不太了解，经过上网查看了不少例文后，大致有所认识了。了解差不多后，开始写调研报告，有人根据数据绘制图表，有人负责分析结论，还有人查找推荐。

最后一天，我们对此次调研进行了ppt的展示。我们小组的展示是分工合作的，每个人负责几张的讲解，这样使得每个人都有发言的机会。整体来说我们的展示还是没有什么问题的，只是其中有的小细节我们忽略了，例如:自助游和自由行，这两种旅游方式本质上是没有太大区别的，但我们把它严格区分了，尽管我们在问卷里有对其进行相应的解释，可这样的解释未必是准确的。还有我们的问卷样本数不够充裕，导致我们没有对无效问卷进行废弃，结果某项数据是不准确的。

这次的实习时间虽然不长，但每组实习的项目都是不同的，我们从中学到了不同的营销知识，真的很棒。在这次的实习中，每次完成任务我和组员都会用心参与，我们各抒己见，最后综合我们团体成员的意见去完成任务。其实，每一次都是一个学习的过程，每一次都能够透过队员之间的沟通从而学习到更多的知识。这次的市场营销实习课不仅仅仅学习的营销方面的知识，也进一步培养了同学之间的沟通与交流潜力。而且老师上课的时候也很幽默，课堂一点也感觉不到沉闷。这次实习真是收获良多啊。

营销是一门很重视实践的课程，所以，倘若我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。参与市场营销实习是十分必要的。我们要重视对于营销的实践，总结经验，不断地提高自己。透过这次市场营销实习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但透过学习使我理清了思路，这次的实习，把书面上的知识与实际相结合，这样不仅仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销潜力。

一、实习体会

首先，实际操作流程总是很严密的。尤其是在做银行授信业务时，申请内容虽然简单，但是审核的过程确实相当严格的。作为银行信贷业务的基本内容，如此严谨的流程确实让我感到银行工作的谨慎。借贷是银行的基本业务，所以银行的内部应该对这两项业务相当熟悉。对于资信状况较好的贷款公司，其实并不用担心还款的问题。但是审核的层层关卡体现了银行工作的前瞻性，因为要对客户做综合评估已达到对客户今后还款能力的估计。这里和以前在金融学课程学到的商业银行的三个基本原则：流动性，安全性，稳定性相吻合了。一方面银行希望尽可能招揽贷款者以增强流动性，而另一方面，银行则希望在扩大业务的同时，保证其自有的安全性。对每一单授信业务的审核就是为保障银行安全性的一个有效措施。

其次，这次实习让我体会到了银行业务的模块的划分是有严格的规定的。信贷二字并不仅仅是指信贷业务。它其实是一个很广泛的概念，其中分为信贷业务管理、信贷风险管理、信贷资产管理和信贷报表管理。这四个部分看似相互独立，但又密不可分。比如说，信贷风险管理就是在信贷业务管理基础上运行的。每一个业务都要经过支行信贷员甚至总行信贷员的层层审核和确认才可通过。各个信贷员之间实际上在达到统一意见之前实际上也是相互牵制的

二、实习收获

网上实习虽然操作简单，但我还是学到了很多东西。从开始的懵懂到最后能熟练操作，我经历了一个摸索过程，在此过程里，我不仅完成了实习任务，更重要的是学会如何去发现问题，然后解决问题。发现问题需要认真、细心，需要更多的时间去尝试。而解决问题则需要耐心和能力，需要一种决心和信心。

经过这次实习，在信贷业务方面我知道了什么是授信业务、担保业务、票据业务、贷款业务，并且知道了从信贷员申请、信贷经理初审、支行、分行行长审批、总行行长审批到信贷员最终确认的业务的办理程序。同时知道每种业务的具体要求，例如抵押贷款需要担保和授信，而信用贷款则不用。而且知道如何对一个企业和个人客户的信息进行查询、评估等。

在能力方面我懂得了如何认真、细心发现问题，如何耐心地解决问题等。例如班长开始只是给了我一个信贷员账号，在做业务时，我审核不了，直接影响到我下面的工作，后来我就打电话到智盛技术有限公司寻求帮助，经过一番折腾，我加入了QQ讨论群，搜集到很多信息，最后终于圆满地完成了实习任务。

第三部分 实习建议

网上实习比较简单并且能学到不少东西，但与实地实习还有一定的差距。网上实习是个人的工作，面对的对象很单一，就是电脑而已。而实地实习的同学能踏进企业、社会，亲身体验企业的文化生活，客观认识工作，为毕业后就业增加筹码。我是修双学位的同学，加入到数理金融班参加实习，由于此原因，给我造成了很多困难。班长只给我一个账号，造成我审批不了信贷业务，实习工作无法进行，而且遇到问题时不能和其他同学讨论。对此我建议，每个班应该建立讨论群，并且重视实习工作。

本人近一年以来，热爱祖国，关心国家大事，拥护党的各项方针政策，认真学习“三个代表”重要思想，遵守校纪校规，严于律己，宽以待人，尊敬师长，团结同学，热爱集体，平易近人。积极参与学校及社会的各项活动，努力培养自身的创新精神与实践能力。对本专业充满热情，学习勤奋，虚心求教，成绩优良。

不足是参与体育锻炼不够积极，学习成绩需进一步提高。

我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向。今后我一定发扬成绩，克服不足，逐步提高学习能力和分析处理问题的能力，加强与他人的合作精神，培养协调组织和管理能力，争取取得更大进步，顺利迎接新的挑战，成为适应社会的新时代高素质人才。

不知不觉，x已经逝去了一半光阴了，该给自己做个总结了

1、学习

结束了学生生涯，结束了学生生活;以后不能说，我还是个学生了。以前关于社会的一切，我总是在逃避，而且总是说：我还是学生呢!现在，也该面对一切。换句话说，该长大了。

2、工作

离开学校，走进社会，开始工作。我很喜欢现在的工作，很有挑战性，虽然现在还没业绩，但是我很喜欢。之前总是很害怕压力，总是在逃避。现在我不怕，我很喜欢这样的感觉，至少让我的生活过得很充实，不会有其他时间去想那些没有结果的事。想多了，人很累。生活的压力大于工作的压力。喜欢每天早早起床，晚晚回家，冲完凉，躺在床上就可以去见周公。有个大哥和我说过，工作，每三个月就是一个周期，你一定会改变，可是三个月下来，我却不知我改变了没有?没有记录，忘记三个月前我是怎样的，现在也不清楚我是怎样的。没有了对比，所以没有变化。无论如何，我都会坚持，我都会努力，我可以挑战，我喜欢挑战。

3、感情

我是个彻底的失败者，什么都处理不好。

亲情：总是太自私，没有去考虑家人的感受，还总是那样，我的想法永远是对的。可是却不知道我是那么无知。家人的关心，却成了我反对的焦点。我需要改变，改变心态。

友情：同学很多，朋友也很多，能走在一起的不容易。感谢一直关心我的朋友。之前我也明白自己的不足，心放不开，也因自私而起。朋友说：我不会让自己吃亏。这点我一直也做不好，也一直在努力改变自己!我一定会改变，因为我知道我不会让你们失望!

4、生活

我是个喜欢享受生活的人，只是我的生活方式和别人有点不一样。最近、一直喜欢一种生活方式“听着音乐(要很大声的)，跑着茶，夹着香烟，最好有点小雨，一个人独自享受。

好，很好，非常好!yes!!

随着新年脚步的临近，20__年的各项工作即将结束。20__年初，市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化，制定了较为系统全面的销售培训计划，以“20__年是寿力培训年”为行动指南，精心组织，积极协调，通过一年的探索实践，顺利地完成了销售培训计划，有力地支持了我公司的销售工作，达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高，“技术行销”深入人心，初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。

值此岁末，现将市场部一年的销售培训工作总结如下：

对20__年的销售培训工作，市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法，始终把握"技术行销"的宗旨，采用集中脱产培训形式进行，并与销售实践相结合，力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。

一、销售培训工作内容

根据销售培训过程中的实际需求，市场部特拟定了开卷考试题，以巩固培训效果，具体见下表：

寿力固定式空压机系统销售培训考试题

1. 什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?

2. 请简述寿力“十年保固“的含义。

3. 请以图示形式给出空压机系统的典型配置，并简要说明使用场合。

4. 请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。

5. 哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。

6. 空压机排气管和供气母管连接方式。

7. 进气量质量较差，会对空压机产生哪些影响?

8. 计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?

9. 用户要求供气管网最低供气压力为7bar，应该选用多大的空压机联网?

10.容灰量与使用寿命的计算。

11.过滤精度的表示方法。

12.简述寿力油气分离器的特点。

二、销售培训工作管理

市场部承担了销售培训所有组织工作，包括培训通知的下发，学员的召集，培训地点的选择，课程的安排，人员的食宿，培训效果调查等，销售部对我们的工作给予了大力协助，在此表示感谢。在具体培训过程中，我们积极主动地与培训学员沟通，对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足，对培训过程中出现的问题及时协调解决。

大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、工作概况

由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务完成。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过，，这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

二、同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过，，这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

三、总结

我是学人力资源管理的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。

光阴似箭，时光如梭，转眼间这一个学期马上就要结束了.从x月底本人接手院纪律部部长一职以来，本部门的工作开展得井然有序，得到了广大师生和学生会别的部门的认可。

因原纪律部门为情报组和常规组，后合并为纪律部。两组成员相互并不熟悉，一时工作上的调配有些棘手，纪律部显得非常的杂乱无章。为了让所有干事都团结起来。本人就这个问题开会动员所有干事找回进入学生会的初衷。安抚和劝慰所有干事对合并一事的心理情绪，虽然开始效果不明显，但经过我们两位部长及总干事在日常生活中主动的去找各干事交流感情，大家逐渐从意识上团结奋进起来。

在开展常工作的过程中，本部门每月召开一次大型会议，并邀请各系纪律部部长参与我们的工作安排。具体针对每个系的具体情况和困难进行讨论解决，在这方面，以系部和系的问题最为突出。这两个系的男人人数较多不好管理，所以系部应该经常主动与院里反映情况汇报。每月对全院学生进行两至三次“文明礼仪”的大抽查。前几轮存在的主要问题在后面的检查工作中，应该狠抓。如有学生穿奇装异服、染发、烫发、穿拖鞋、在教学区内吸烟等等情况。本部门鉴于此等现象的严重性立即组织派遣干事进行值勤工作的安排。

在开展工作中也遇到过一些困难,但我们并没有放弃对工作的开展,很多学生不配合我们的工作，甚至对我们的工作有反抗心理，我们采取不直面冲突的措施，用迂回的方式来解决问题。而是在工作中寻找工作方法和解决问题的方法,使我们的工作得以正常开展。一个多月下来各方面纪律问题都得到了很大的改善，使整个校园充满文明优雅的气息。

各位领导:

你们好，我叫陆丹丹，沱湖乡大岗村村主任助理，毕业于宿州学院，去年8月被选聘到沱湖乡大岗村任村主任助理，已经有一年的时间。在县委组织部和乡党委政府各级领导的关心下，在村两委班子的帮助下，我实现了从一名大学生到农村基层干部的转变，同时，我也从农村基层大熔炉中学到了许多宝贵的知识和工作经验。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、转变好工作学习理念，完成好角色转换

一是正确定位自己，强化学习，增强自己对社会认知程度。二是确立工作奋斗目标，积极主动思考，并摆脱学校学习思维方式，努力朝目标方向发展。三是主动处理好与同事间的关系。各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则，主动向村两委同志、老党员、有经验的同志请示工作方法，虚心听取他们的批评和建议，经常与他们一起出主意、想办法，尽自己最大的努力加深与他们的了解、增进与他们的感情，为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。

二、不断加强自身学习，提高思想认识

来到村委会一年来，不断在理论和实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余，认真学习党和国家的政策法规，学习支农惠农政策，阅读有关“三农”问题的报刊、书籍，努力提升自己的政治素养，提高自己服务三农的能力。利用平时工作时间及时的向党员、村民宣传，并及时撰写个人心得体会。

三、明确自己的工作职责，做好本职工作。

1、切实深入农村，全面掌握本村基本情况。在村两委的帮助和平时的工作中，逐渐了解了全村的基本情况。大岗村包括大岗和圩后两个自然村，490户，人口2553人，有耕地5626亩，其中水田4500多亩，旱田1100多亩，种植的主要农作物有小麦、大豆、杂交水稻等，养殖业以养牛为主，

养猪、养鱼也有一定的规模，鹅、鸭养殖也有较好的基础。2019年农民人均纯收入5300元，农民收入来自种植业占70%，养殖业占20%，外出打工其它收入占10%。村里对我非常照顾,不但在工作上给予了我很多帮助,而且在生活中也给我提供了很多方便。对于农村出身的我，不仅深深感受到这份工作的充实和荣誉。

2、以日常工作为中心，协助村两委完成各项任务。来到村子里之后，我协助村“两委”班子，开展了各项中心工作。首先是大力实施户用沼气工程，建设生态农村。最初与村信息员一起在村里做宣传，向村民们介绍沼气的好处与上级的各项优惠政策，个人只要拿100元购买设备，其余全部都是各级财政补贴，组织村民去县里参加沼气建设培训会，全村上下形成了建设沼气池的热潮。同时负责对灶具的发放，积极联系施工队，并在施工过程中做了监督。在短短两个月的时间里在全村建起20余个沼气池，现已全部投入使用。此外，我们还加大服务力度，使沼气用户不仅学会用，而且用的好。目前第二批又开始建了。其次，积极向乡党委建议，为村里争取修建两条砂石路，目前致富一路到怀洪新河北坝，长0.9公里和幸福路至致富路到怀洪新河东坝，长1公里的两条砂石路已招投标。村部门口的石桥已完工。再次，积极为村里争取民生工程，2019年投入的村级卫生室基本建成，大岗村级活动场所建设，篮球场已建成，后续配套建设正在进行。

3、努力推进计划生育工作。本村作为本乡第一大村，人口众多，计划生育工作的困难度可想而知。乡里每季度一次的妇检、每月的随访，我都会计生专干、乡里计生服务所的工作人员一道去走访，具体了解情况，平时了解村里育龄妇女的动态，督促四项手术的落实，和村干部一起征收社会抚育费，进一步宣传计划生育相关政策等等。

4、民以食为天，粮食是老百姓生存的根本，也是收入的主要来源，三夏工作在农村就是一件大事，今年由于前期低温影响，小麦成熟期推迟了一周左右，又遭遇连阴雨，小麦大量倒伏，给收割带来一定的困难，在加上农机的短缺，今年抢收工作十分紧迫。乡党委决定实行包保责任制，每人包一台农机，对农机进行24小时跟踪服务。我白天自己包一台农机，村里设了机械维修点，农机出现故障了联系人到现场进行维修，节省了时间，帮忙农机手丈量面积、给农机加油加水等，做到农机需要什么有什么，大大提高了作业效率。收割机数量少，根本满足不了需要，我和村干部通过各种方法联系外地农机来我村，并且半夜分几组在各路口拦截路过的农机，承诺每台农机每天补助100元，而且食宿全免等一系列优惠政策，让他们自愿来到我村作业。实行一天一汇报制度，我每天把村里收割面积、剩余面积、收割机数量及时向乡领导汇报，便于领导及时了解麦收第一手材料，有利于合理调配收割机，增加收割效率。每年的秸秆焚烧都特别厉害，屡禁不止，今年村两委印制了大量的明白纸，我利用去走访了解情况的时候，每户一张，向村民耐心讲解焚烧秸秆的危害性、惩罚措施、秸秆还田的好处，使广大群众认识到随意焚烧农作物秸秆的危害和确保安全的重要性，今年我所在的村子做到了零焚烧，给别的村起到了很好的带头作用。

夏收刚刚结束，村民利用土壤墒情的有利时机迅速抢种。我主动和乡里农业综合站的同志联系，在选种、化肥、技术等方面给予帮助，切实解决农民的实际困难。通过乡农技站又和农资公司联系，在买种、化肥、农药等方面给予优惠并且送到农户家，这一做法得到了他们的一致肯定。

这一个月很辛苦，白天在外面晒，晚上熬夜，但是我精力十足，从没有感到累。群众对我又有了更深的了解，觉得就像家人一样。

四、工作中存在的问题与不足。

一年来，虽然做了些工作，但是还存在很多不足。如社会实践经验不足、工作状态有时不是很到位，在工作中遇到新问题，不能很好的发表自己的想法和意见。在今后的工作中，我将改进自己的不足，发扬求真务实、埋头苦干的工作作风，也将时刻牢记组织的嘱托，牢记自己的责任和使命，把领导的关心和爱护化作奉献农村、服务农民的热情和行动，把青春的足迹深深地留在最需要我的土地上。

以上就是我这一年以来的工作情况,有很多不全的地方,想法也不太完善。在以后的工作中，我会更加努力，脚踏实地，不辜负组织和村民们对我的期望!

光阴荏苒，时光易逝，一眨眼一学期的时间已经从我的身边匆匆流去，在学生会工作也有一段时间了。还记得曾加入学生会时，经过挑选和努力，最终如愿进入学生会宣传部工作。在当中工作，我真的学到很多东西，使我有机会接触到很多人，不但提高了社交能力，还提高了工作能力，让我受益匪浅。

时间悄然离去如流星，却留下的是繁星点点，回首过去这学期经历的种种，感受颇多，有挫折的痛楚，也有成功的喜悦……但那都已成为过去，这些经历反而成为我以后工作的宝贵经验。

在学生会，学到的不仅是工作方面的经验，还有很多宝贵的人生经验。在这里，我认识到了很多优秀的人，他们的努力，他们的热情，他们的和善，他们的微笑，都深深地感染了我。让我觉得能够拥有这些朋友觉得很幸运，和他们相处很快乐。甚至有时会觉得自己和他们还有很大的差距，因此不断地鼓励自己学习他们，要求自己进步。在实际的工作中我也不无时无刻体验到学生会这个大家庭浓浓的温馨，暖暖的关爱。在学长学姐的带领下，对学生会以及学生会宣传部有了深刻认识，在宣传部工作的一个学期中，我学会了怎样合理安排工作和学习的关系，怎么陌生同学交流，怎么于学生会的学长学姐交流，学会了合作意识。

由于学生会宣传部是一个服务性的部门，所以这半年中我部自主组织的活动较少，大部分时间是协助学生会其他各个部门的活动和院团委的工作。因此，宣传部的工作是繁重，的琐碎的，不定的，而我们部人少，所以每一项上级交给的任务都是对我们的一次考验。但是，每次，上面交代的任务我都会都会以挑战的态度认真地完成，不会有一丝一毫的松懈。不怕辛苦地为各种活动出海报，做宣传；在学校举行的“墨轩书画大赛”中，对班级积极选宣传，鼓励大家参赛……这些任务，我当成是一种挑战，饶有兴趣地区完成，而不是当成一种负担。在这里，我不光学习到了很多的知识技能，而且也发现了自己在各个方面的不足。发现不足，弥补不足，这就是进步，在以后的工作中我还要继续努力，认真完成工作的同时，吸取别人成功的经验，完善自我。，

在这一学期的时间里,我收获到了很多东西。我很幸运在宣传部的位子上为社团的各项工作的建设出一份力。可以这么说，这一学期是累的一学期,忙的一学期,快乐的一学期,收获的一学期,难忘的一学期。下个学期，我要继续努力，完善自我，提高自己的综合素质和能力，认真完成宣传部的任务，塑造良好的宣传部形象。

在以后的日子里，我希望宣传部多举办一些内部的活动，让大家多点交流，在宣传的方式上做一些创新，不总是一海报的方式来宣传。我相信，在努力之下，宣传部会越来越好。

行风建设是社会主义精神文明建设的重要内容，是党风、政风建设的具体表现。加强自身行风建设是保证各项事业持续、健康、协调发展，推动全面建设和谐社会的的重要保证，是我们**部门不断提升服务经济社会发展能力和水平的客观要求，是人民群众对**部门的强烈期盼，是树立**部门良好形象的重要举措。通过对行风建设有关文件精神和“三个代表”重要思想及全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻落实党的xx大精神，结合党的先进性教育的学习，全面总结了自己近几年来的思想、工作和生活等方面的情况，深入剖析，努力做到自我检查，找准问题，对症分析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省、修正缺点的目的。

一、个人存在的问题

1、系统地学习政治理论方面比较欠缺，特别是结合本单位、本行业实际开展理论学习不够。对政治学习抓得不紧，满足于一般化。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的思想深钻细研不够，满足于学习了，不全面、不系统，缺乏对科学体系和精神实质的把握。在学习内容上，对专业方面还比较认真，忽视了对市场经济理论和现代科学技术知识的学习和了解，对很多新事物、新知识学习也不透不深，研究的较少，掌握的不够好。

2、工作作风有待于进一步提高。主要表现在一是不能时刻保持谦虚谨慎的态度，遇到不顺心的事情，如努力工作却又得不到别人的理解时，会有出力不讨好等委屈的感觉，不能保持平和的心态，做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候，有时不够冷静，影响自己的思想及工作情绪。二是工作失之于软，管理失之于宽。教育干部职工的思想还不够，组织纪律方面抓得不够严格。虽然建立健全了单位的各项规章制度，但执行起来有时还不能做到严要求。

3、思想观念仍需解放。在转变职能，服务发展上，思想观念缺乏超前意识和前瞻性，工作方式方法按步就班缺乏创新、独创性的点子，对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多，工作争强当先的意识不强。

作为政府的职能部门的负责人，首先要围绕区委中心工作，切实地把转变机关作风、提高办事效益、服务为民放在首位，在具体工作中，总认为工作在体现服务上不好掌握，有难度、有困难，形成了心理上的压力，而没有好地去探索切入点，因而工作上放不大开手脚，思想上不够大胆，满足于现状。

4、在细节上需进一步加强廉洁自律。作为一个领导干部，我一直在勤政廉政上比较严格要求自己，以党性原则和道德规范衡量自我，但在慎微慎独上做得还不够。表现在认为有时吃一餐饭，抽一包烟、做一下车不是大事。通过学习，我认识到千里之堤，溃于蚁穴，公与私的考验涉及工作和生活的方方面面，细微之处见精神，小节之处看品格。要从大处着眼，小处入手，从点滴做起，要进一步提高思想政治素质和精神境界，加强干部、职工廉政教育，切实在思想上筑起拒腐防变的坚强防线，这样才能有力地杜绝和防范违法违纪问题的发生。

5、是对干部职工的学习教育抓得不力，学习制度坚持不好，抓落实少，没有检查、考核措施，虽然强调自学，但个人自学往往是说起来重要，忙起来忘掉，有的迫于工作需要，现学现用，存在“现蒸热卖”的情况，抓学习缺乏计划性和系统性，也缺乏必要的辅导和业务培训，有的同志对国家法律法规知识学习的深度不够，仅满足于对法律法规基本内容、基本条款的了解，不求全面掌握;不少同志半路“出家”，业务素质参差不齐，学习中理解不深，联系实际不够，没有取得应有的效果。在监督、管理中不同程度地影响了工作效率、服务质量和执法水平。

二、产生问题的根源

1、对理论学习重要性和必要性的认识不足。实事求是的说，我还是比较爱学习的，但近几年来，由于工作中要忙于日常事务应酬，考虑事情又太多，静不下心来，加上有时把学习理论当软任务，把业务工作作为硬指标，便出现了不愿意挤出时间来学习，理论学习与业务工作脱节的现象。同时始终认为自己事业心比较强，只要不犯错误，思想是不会变到哪里去，尽心尽职地做好工作就行了，因此，也就放松了学习，造成了小成即满的思想状况。同时也就放松了干部职工的学习，形成了轻视理论、忽视学习的倾向，也正是由于缺乏坚实的理论的指导，在“内强素质，外树形象”上，总结好的做法、推广好的经验少。

2、对为民服务、为民理财的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作，为群众办好事、办实事，正确处理各种利益关系是实现宗旨观的最基本形式。总的说，这方面做的是不错的，但在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识，感到宗旨观是一个大概念，是一个政治类的要求和理念，有时觉得在实际工作中，在具体行动上难以准确把握，没有完全做好与工作实践的紧密结合。而新形势下服务对象对工作的服务手段和服务功能又提出了更高的要求，所以服务手段和服务功能有待进一步提高。

3、思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少，敏锐性不强，总觉得了解全面局势、掌握外界动态，制定方针政策是上级领导的事，自己是执行者，只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了，缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的，片面的，说明自己的不成熟。

二是没有熟练的运用好马克思主义辩证法。工作忙时，不能做到统筹兼顾，在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上还有欠缺。

4、抓职工队伍建设的管理力度不够。近年来，个人工作是一步一个脚印走过来的，组织和群众都给予肯定，但少数职工上班迟到，下班溜号，上自由班。还有的职工不思进取，上班炒股，下班打牌，虽没形成大的气候，但也不同程度影响了其他同志的工作积极性，我只是采取“教育从严，处罚从轻”，搞说服教育，没有严格执行规章制度，有老好人现象，总是为了团结而失去一些原则，总认为只要自己的工作尽职尽责就行了，往往是谈的多督办的少，认为谁人出问题他自己负责。没从长远角度认识到如果小事不抓，小问题不纠就有可能出现人的问题，就不能做到“防微杜渐”，会影响到队伍的形象，削弱队伍的战斗力和凝聚力。

三、整改措施、努力方向

通过对政风行风建设有关文件的学习理解，让我认识到个人在行风方面存在的问题，决不是小事，绝不能忽视。它能妨碍政策的贯彻执行，损害**部门和人民的关系，影响干部在群众中的威信。分析自身存在的问题，自己决心从以下方面进行整改：

1、深入学习有关理论，以政风行风建设为契机，实现工作的新突破。一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。今后我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论作为必修课，特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气，在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫，学习理论的自觉性有了很大的提高。充分利用业余时间进行自学，在学习的系统性上下功夫，对照“三个代表”的要求，实践自身欠缺的政治理论知识，提高自身的政治素养，做到真学、真懂、真信、真用。二是要做出学习计划，不仅要学习好党的基本路线、方针、政策，还要学习好现代科技方面的知识，要学法律，懂管理，努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。三是理论联系实际，学以致用，在学习过程中自觉地将理论同环保工作实际结合起来，不断提高运用理论解决问题的能力。严格按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的思想，认认真真做人，踏踏实实为官。

2、不断改进工作作风。继续发扬求真务实的作风，深入群众，深入基层，倾听基层干部职工的呼声，了解和掌握他们的利益要求和愿望，真实把握人民群众的根本利益要求，更好地为人民服务;增强工作透明度，围绕人民群众和服务对象切实利益重要事项的办理和行政审批等重要权力的行使，着力实现行政审批、执法监管等重点部位和关键环节的动态公开;多倾听党组其他成员的意见，及时召开会议研究解决实际问题;无论是具体分管还是没有分管的科室，对他们的具体工作情况都给予了关心，定期与科室领导谈心，克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作，进一步增强驾驭全局的能力。遇到困难和挫折的时候，要看到光明，坚定胜利的信心;面临工作中出现的问题要冷静思考，妥善处理，不悲观失望;面临挑战的时候，要沉着应对，知难而进，不头脑发热。遇到意见分歧，要坦诚相见，及时沟通。对违反党的宗旨和纪律的错误行为，要敢于批评。广纳善言，闻过则喜，经常检讨自己的工作，实行“知无不言、言无不尽、言者无罪、闻者足戒”“有则改之，无则加勉”的格言，来鞭策自己。抓工作作风，坚持一靠教育，二靠制度。从严要求，从严教育，从严管理，从严监督。从源头上预防和治理各种不良作风。抓组织纪律，树立强烈的时间观念，效率观念，质量观念，要服务大局，整体推进。增强纪律观念，自觉用党纪国法规范自己的行为，使自己的一言一行都体现出干部的新形象。

3、进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，要不断加强自身建设，严格要求自己，自我加压。以学习为载体，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，坚持高标准、严要求，围绕这次行评，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务，以适应新时期工作的需要。一是要正确认识审批与行政服务的关系。审批即为服务。一定要从讲政治的高度出发，从“三个代表”重要思想出发，处理好全局利益与局部利益的关系，长远利益与短期利益的关系，寓服务于审批，在审批中强化服务。二是要正确处理和经济发展的关系，既不因发展经济而牺牲质量，也不因而影响全市经济增长，把握好经济发展与之间的平衡点，促进经济、社会、环境的全面进步，实现与经济增长的“双赢”。

4、廉洁奉公，从严律己，为系统行风政风评议作贡献。牢固树立为人民服务的人生观，淡薄名利，克己奉公。在日常工作中，坚持严以律已，以诚待人，遵纪守法，遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则，自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己，经常做到自查、自省、自警、自励，正确行使人民赋于的权力，不搞以权谋私，不搞钱权交易，廉洁奉公，勤政为民，做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率，以良好的精神风貌接待来办事的群众，耐心解答他们的问题。自觉执行有关规定，严格执行“六项禁令”和系统职业道德规范。

开展政风行风评议是加强机关政风行风建设的有效途径，对于推进全市工作、提升行政效能、改进工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生积极的推动作用。我要以此次政风行风评议为动力以更加饱满的精神，更加昂扬的斗志，更加扎实的行动，带领全局干部职工认真贯彻落实科学发展观和优先的方针，坚持以为重点，不断加强管理，加大执法监管力度，为建立健全政风行风建设的长效机制，为建设和谐作出自己的贡献。

《纲要》明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。”应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。本着这样的指导思想，我们在家园联系工作中，注重与家长的沟通和理解，及时将我们的教育理念传递给家长。积极开展班级亲子活动，让家长走近孩子，了解孩子。开学初就召开了家长会，一方面让家长们了解本学期的保教计划，幼儿在园情况；另一方面与家长共同探讨幼儿教育的经验，拉近我们与家长之间的距离。此外我们利用早晚家长接送孩子的时间，家长园地栏，与家长进行交流沟通，对于个别特殊的孩子，我们还进行了家访，与家长共同商讨对策。

在主题活动实施期间，我们利用家园栏及时向家长介绍主题活动的目标和一些主要的活动，使每位家长了解班级正在开展的活动。在家长的大力支持与配合下，使我班的主题活动得以顺利有效的开展。“六一”活动期间，我们也经常与家长交流并邀请家长参加活动，加强家长的参与和互动，真正做到让家长放心，满意。

总结这一年，有微薄的成绩，也有一定的不足。这一切只代表过去，新的一年，我要努力学习，戒骄戒躁，在基层的土地上发挥出自己最大的光与热。

在经过一年的村官任职后，多了对农村工作的了解，少了初来乍到的稚嫩，多了对基层工作的体会，少了对未来方向的迷茫。一年时间里，通过xx区委组织部的提点指导和镇村领导的鞭策鼓励，我在思想认识和工作实践上都有了许多收获，现将20xx年村官工作做如下总结：

理论常学习胸中有墨水

在村任职的一年时间里，我充分认识到学习农村政策理论知识的重要性。到村任职后，我利用身边各种设备及时关注与农村有关的各类信息。一方面，通过区委组织部下发的农村工作材料以及培训期间所记录的农村工作知识认真学习中央、省、市事关农村工作的理论知识，关注与农民切身利益相关的新闻动态。另一方面，通过镇政府农业办、经管站等有关部门了解、熟悉xx区与农民相关的便民、惠民政策，既增强了农村理论知识功底，又能提高为民服务的水平。

在一年两次的群众满意度测评过程中，我充分利用自己平时所学的与农村、农民、农业有关的各类知识，走街串巷地向x村的老百姓们宣传上级政策，提高群众满意度，增强群众的幸福感，让村里老百姓真切感受到农村的变化。以往生活在农村时，丝毫不了解国家为农村投入了如此多的精力。在农村工作一年后，我充分认识到农村的发展与国家的发展息息相关，农村是国家最基本的血脉，而我们基层的村官们都是一个个把脉人。

村中勤走走才懂村里事

刚刚来到xx村的时候，我没有迈开脚步、勤去走户。在工作一段时间后，我发现自己除了给村委会帮忙，对x村并没有深入的了解，于是我下定决心要走那么几户人家。走户最难迈出的是第一步，当我走进第一户人家的时候，我意识到走户没有想象中那么困难。我们好奇村里老百姓的样子，村中的老百姓同样好奇新来的村官的样子，一来一往之间就建立起特殊的感情，我对x村的了解也就是在这个过程中越来越多。平时工作时间比较紧张，我就充分利用工作外的时间走访村中老百姓。在联村联户心连心工作、群众满意度调查等需要直接到老百姓家门口开展的工作中，我会充分把握机会，敲开村里老百姓的家门，与他们加强联系。从村中老百姓那里，我充分了解到x村的变化发展、人际关系、错综复杂的问题等等，通过与村里老百姓面对面的聊天，我听到了他们许多心里话，这让我更加觉得有责任、有义务为x村的发展尽心尽力。通过走户这个过程，我也实现了村外人到村里人的转变。走户是一件真正能够让自己贴近村子的实践，也是锻炼自己和村民打交道的法宝。只有勤去走户，我们才能用自身经历懂得“接地气才能增底气”这句话。

不论大与小为民办实事

在刚刚开始担任村官的几个月里，常常希望能给村里找到一条发财致富的好路，然后带领村民风风火火地干一番事业。然而，实际工作一段时间后，我意识到踏实肯干要远远好过好高骛远。于是我转变观念，认真做好村“两委”需要我做好的方方面面。比如我们村为了争取建设成烟台市生态文明示范村，要完成年度规划建设内容，包括村南主干道两侧绿化和村西水渠清理等工作。当需要拟定实施方案的时候，我主动请缨，了解相关情况，顺利撰写出实施方案。

比如20xx年度城乡居民基本养老保险工作布置下来了，本年度工作需要各个村将村民缴费信息录制到电子表格中，村“两委”成员中没有人会使用电脑，于是我独自录入了679人的缴费信息，核对无误后交给了刘会计;比如村里小学有闲置房屋，村委要租给村民，我帮忙拟定了房屋租赁合同;比如元宵节容易发生火灾，我和村里救火队的大哥们就一起上山防火;比如村里的征地补偿款都通过银行账户打款给村民，我就负责给村民发银行卡……

村委日常的工作成了我村官任职过程中的主旋律，随着对越来越多的了解，我能承担的工作也越来越多。在日常工作之外，我希望能为村民办些不一样的实事。看到村里跳广场舞的人越来越多，老百姓在文化生活方面要求越来越高。同时，20xx年x月x日正是x村与开发商签订“旧村改造”协议一周年纪念日。为了丰富老百姓文化生活，并纪念旧村改造这一重要时刻，我决定从周边村居邀请表演队来展示才艺，以最少的预算在村中举办一场文艺晚会。这个决定得到村“两委”的全力支持。历经3个月的筹办，从策划书、预算、节目单、主持词、村书记致辞等，到调研场地、邀请领导、布置舞台，晚会终于顺利开幕，并获得老百姓的热烈欢迎。通过为x村举办晚会，我也认识到，只要真正用心去为老百姓办事，就一定能得到老百姓的欢迎和认可。

不足多反思进步才显著

在本年度村官任职中，我时常进行工作反思与总结，借此不断提高村官工作水平。一是严格遵守xx区区委组织部为我们全体村官制定的“五个一”制度，通过每天记一次工作日记、每周自我进行一次工作回顾、每月向镇街党工委进行一次工作汇报、每半年向组织部报送一篇调研报告、每年向所在村居“两委”班子和党员村民代表进行一次述职汇报的方式来进行工作中点滴的记录和查缺补漏。二是积极参加每一次村官工作座谈会，与其他村官探讨工作中遇到的问题，交流工作中的感想，学习其他镇街村官的优秀做法，弥补自己村官工作中的不足。三是在“3+1”帮带制度帮助下，经常向帮带领导请教工作中遇到的疑惑，及时地对工作内容进行汇报，以期通过帮带领导进一步发现自己工作中需要改进的地方，取得更好的工作效果。

“纸上谈兵做不了将军，光说不练成不了把式”。有想法就实践，不管成败，有工作就做，不论大小。这是我们年轻人该有的气劲，也是锻炼成长该有的冲劲。剩下的不到一年的村官之路，只有往前走才能越走越远，只有留点汗才能不留遗憾。

绚烂盛开的合欢花，座无虚席的高数教室，灯火通明的考研自习室，安静庄严的图书馆，人声鼎沸的篮球场……这一切都是我曾经无比熟悉的画面。而今，大学生涯已经谢幕，我也不觉中迈入了工作的轨道。

大家晚上好!大学生活已在忙碌紧张的节奏中悄悄的奔向了大三，从大一只会听从差遣的小干事到大二需要自己组织的部长，再到一年任期的渐渐成熟，我在宣传部的工作中学到了越来越多的东西，也更加清晰的认识自己，认识了大学。

翻开去年竞选部长时的演讲稿，曾经的激昂陈词，曾经轻扣心弦的字字句句，记忆犹新。我曾说过“我不敢保证自己会比前任部长做的多么出色，但是我敢保证我会带着满满热忱竭我所能做到最好”。我想今天站在这里可以很骄傲的说我做到了。

宣传部的主要工作一直以来都是负责各部活动的海报宣传、演出道具的制作还有黑板字的书写。每年的上半学期都是学生会开展活动最多的时期，所以也是宣传工作最忙最累的一段时间。在这期间里我们为宣传部奉献了时间，奉献了劳动，但我们收获了心灵的快乐和能力的提升。

湖边那一张张精美的海报从常委竞选、辛亥革命到弗伦德杯篮球赛、宿舍文化节、中华颂-魅力烟台、基层团组织规范化建设成果展示大赛等等，大家有目共睹，那是我们宣传每位成员心中的骄傲。苦与累是必然的可每当站在展板前所有的抱怨都会神奇般的消失有的只是那嘴角的微笑和加速的心跳。

在这里我还要真心感谢宣传部每一位部员的合作与付出，你们的疲惫我懂抱怨我理解因为我也走过相同的路，为了肩上的担子和身上的责任每个人的坚持不懈我都看在眼里，没有你们的努力跟付出宣传部没法续写这新的辉煌!同时我也相信在这一年的时间里，我们每个人都收获了很多的东西，取得着各自的进步。由原来的不会上色慢慢到娴熟掌握渐变、阴影，甚至到最后我们能想出各种方法将一张海报展现的惟妙惟肖。可以这么说：这一年是累的一年，忙的一年，快乐的一年，收获的一年，难忘的一年。我们一直在努力，在思考。我们一直坚信一份耕耘就会有一份收获。

一年的宣传部工作即将结束，有付出也有收获。希望宣传部能够将好的东西继续传承下去，在下一届的带领下，圆满完成学院交给的各项任务。踏实工作，敢于创新，不断用新的想法来完成，大胆的在我们的基础工作上去做些宣传部能做的特色活动，把宣传部的特有的魅力表现出来。