产品或服务的品牌和专利等创新特性(汇集20篇)

职位描述：

主要工作

根据客户生产计划，在客户处及时跟踪产品装配情况；

及时准确反馈每日质量信息；

妥善处理客户现场质量问题，包括并不限于产品返工/返修等；

维护客户现场人员关系，提高客户满意度；

配合客户调查问题，与质量工程师及时沟通，必要时及时排查产品；

办理日常零公里退货及三包件申述工作；

协助完成过程&客户质量主管/工程师安排的其它工作。

具体职责

根据客户生产计划，在客户处及时跟踪产品装配情况；

及时准确反馈每日质量信息，并在周一早会汇报问题处理情况；

妥善处理客户现场质量问题，包括并不限于产品返工/返修等，避免客户抱怨；

维护客户现场人员日常关系，提高客户满意度；

对客户现场问题进行初步分析处理，并反馈给工程师准确信息以助于问题解决；

配合客户调查质量问题，与质量工程师及时沟通，必要时及时排查产品；

能够服从上级领导的`工作安排；

跟踪必要的行动计划并进行沟通；

办理日常零公里退货及三包件申述工作，特殊情况按照工程师要求包括紧急退货；

协助完成过程&客户质量主管/工程师安排的其它工作；

完成质量工程师分配的其它任务。

要求

技校以上学历，汽车或汽车零部件行业，质量驻厂工作经验

实际操作的动手能力

沟通交流能力

基本机械或汽车知识

分析解决问题能力

感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒，为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象，旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务郑重承诺：

1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，请妥善保管礼品盒内的如出现质量和售后问题，我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，盒内产品若出现缺失和过期的质量问题，请您原样退还给我们，我们重新给你邮寄一份，承担退还的`费用并奖励该产品双倍价格赔偿金。

3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品，若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们，我们将为您重新邮寄该产品，并承担您退还的费用。

4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时，请您注意查看一下礼品盒的封贴是否破损，如出现封贴破损，请您一定要求销售人员给你替换，因为礼品盒的封条破损后，我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表，如出现遗失和破损，不能成为产品退还的理由。

承诺人：xx

20xx年xx月xx日

一、公司简介

本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于_年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

二、公司目标

1.财务目标今年(20_年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

三、市场营销策略

1、目标市场中高收入家庭。

2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4R策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略

经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。

二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备(包括零部件)，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“三包”政策执行。

五、针对本项目的服务承诺：

1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则：

1). 七日内出现故障免费退货

自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”) 起7日内( 含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准，下同)一次性退清货款。

2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货

自购机日起第8日至第15日内(含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

自购机日起一年内( 含)，如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭授权服务机构提供的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。

4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL笔记本和D-LINK交换机提供三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线提供十五年免费保修和五年免费上门服务。

质量保修期自使用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

5、“一站式”服务：即用户有服务需求时直接拨打：(靖江万维)，不需要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成，减少用户“一事多投”的现象。

6、0小时电话响应，30分钟内到达现场维修

在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应，30分钟内到达现场维修。

7、24小时内修复故障

在产品服务期限内，如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障，如果超出24小时，授权服务机构将提供备机。

8、7天_8小时工作制

授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时(以当地工作时间为准)，节假日照常。

9、热线咨询服务

如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您提供专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。(面试网)

10、备件更换服务

本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户提供有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后维修站将用备件库存帮助用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。

11、特别提示

为保证您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责提供数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。

12、用户回访计划

为防止服务承诺流于形式，我方提供电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。

13、保修期外服务承诺

保修期后，授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作，7天_8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门维修，需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。

15、投诉电话

清华同方投诉电话：__x，联系人：__x

16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务

一、活动名称：

20xx邹平春季大型车展

二、主办单位：

邹平电视台广告部

三、媒体支持：

邹平电视台

邹平分众传媒液晶电视联播网

四、活动日程：

车展时间：4月5日—6日

展商报名时间：3月5日—3月31日

五、房车展地址：

邹平广电大厦广场

六、活动目的：

利用多种媒体立体宣传汽车品牌形象，让消费者及时掌握市场信息，同时更好的拉动汽车销售。

七、展会配合活动：

1、大型汽车巡游从广电大厦到县城主要街道巡游一圈。

2、汽车品牌专门展示

3、新车试乘试驾

4、摄影大赛

5、电视公益活动形象代言人选拔赛暨时尚车模大赛4月5日决赛

6、文艺演出

7、幸运观众抽奖展会期间从8点半至下午5点每隔1小时组织者从邀请函中抽取三十名幸运观众，观众将得到电动车、彩电及各种精美礼品奖品总价值3万元

8、购车抽大奖5日6日每天下午从购车消费者中抽取一等奖一名电动车一辆二等奖一名彩电一台三等奖10名玉米油一桶及家纺用品

八、媒体宣传：

1、在前期，主办单位通过电视、广播、网站及户外广告牌对展会进行广泛深入的新闻宣传、造势。

2、总量达2万份的参观邀请函将通过直投和参展单位派发等方式送达观众手中，吸引观众广泛参与。同时邀请函还可参加抽奖，电动车、彩电等大礼不断，使参与者能得到切实实惠。

3、展会期间主办单位将与邹平新闻、邹平时空、消费前沿、邹平论坛等电视、网络媒体合作，对展会进行现场报道，即时发布展会动态。

4、展会结束后，主办单位将就展会情况做展会

总结，并将摄影大赛获奖作品发布到网站，并制作活动光盘赠送各参展商。

九、展位位置及展位费

1、汽车展位广场南东每个车位500元

展位回报

a、每个展位赠送分众楼宇广告费500元三个月内做完

b、赠平面单页宣传2万份车展邀请函印有邹平车市地图包括车行及汽车品牌

c、时尚车模现场推介每个参展车型1个代言宣传车模

2、电动车展位广场花坛西每个展位1000元

一、活动背景及目的

新社工进入社区的这半个多月的时间里，通过对社区的走访和与群众的交流发现，社区内很多居民对社工的了解还不是很深刻，有困难的时候没有主动寻求社工帮助的意识。为了让社工服务理念进一步融入居民中，促进社工与居民的互动，同时探索西隅社区资源的良性合作机制，为社工接下来开展的一些活动发掘更多的志愿者，特策划了这期“社工关爱，志愿同行”的宣传招募活动。通过宣传活动，增加西隅社区广大居民对社工的认识，使社工更好的融入社区，与居民建立关系，获得居民的支持和认同，联结社会支持网络；同时，能让社工多方面了解广大居民的需求，让广大居民在遇到困难时可以找社工；通过宣传活动招募义工，形成“社工引领志愿者服务，志愿者协助社工服务”的运作机制，充分调动社区自身的可用资源。

二、活动理念

1、社会互动理论

社会互动，是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的社会交往活动，社会互动会对互动双方及他们之间的关系产生一定影响。居民在看宣传单张，展板宣传的时候，可以了解到社工相关的知识，在以后遇到困难的时候，还可以向社工需求帮助，社工也有机会与社区的其他居民沟通交流，通过与社工与居民的交谈，可以有效增强社工与居民之间的陌生感。

2、地区发展模式

地区发展是社区工作的主要模式之一，是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其主动性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们能够自助和互助解决社区问题。

三、活动基本情况

服务地点：西隅社区

四、活动宣传及招募

现场招募、宣传单、展板宣传

五、活动内容及程序

（一）活动内容（思路）

4月15号在莞城东门广场开展了“国际社工日”的社工宣传咨询活动，收到了良好的宣传效果。不少市民前来观看了解社工的工作范畴，更有不少市民主动与社工讲述自己的生活困难，向社工求助。在社工宣传短片播放后的有奖问答环节，当问到有什么情况可以寻求社工帮助的时候，有市民通过自己的亲身经历讲述了社工对身边居民的一些危求救助和长期帮扶，令在场的市民对社工有了更深刻的认识，对社工的工作倍加信心。因此，想籍着这个契机，在西隅社区内开展一场社工宣传咨询活动，让社区居民更加了解社工、知晓社工。另一方面，也为接下来开展的一些社区活动招募志愿者，引导社区居民发挥所长，尽我所能，为社区的和谐发展贡献一分力量。

（二）程序安排

1、准备阶段

前期准备：方案策划、确定活动主题、形式以及内容；与莞城城管部门沟通，确定活动场地。

中期准备：分工开展资料的收集。

A、宣传单张上的资料收集，制作：宣传单张上要包含什么内容，如何让居民清楚明了的知道我们的宣传内容，及宣传单的板面如何新颖，让居民有深刻印象，记得这是社区社工的宣传，如果有困难进怎样找到社工，具体地址在哪，联系方式是什么？

B、展板的宣传用到的相片、活动内容的收集，制作：因为以前社区有开展各种活动，可以用相片与文字相结合的形式，对以前的活动，探访，小组挑选有代表性的相片，再加上文字说明，更广大居民更好的，更直观的了解社工的工作情况，社工是做什么的。

后期准备：宣传单张的打印，相片的冲洗，文字的准备，所需物质的准备。

2、实施阶段

下午三点，人员到位，物资到位，现场布置。三点半开始宣传活动：由一名社工在摊位定点处做现场咨询，展板的内容介绍，提供社工知识解答，对有服务需求的居民进行登记，引导有意向从事义工服务的居民进行义工申请表格的填写；一名社工在摊位处开展有奖游戏，如拼图游戏和夹弹珠等；两名社工派发宣传单张，在派发宣传的时候要向居民介绍宣传单的内容，西隅社工在社区开展的服务项目，如果解释不清楚的还可以让其看相片，帮助居民更好的了解社工的工作，以便于社工以后的工作开展。

3、结束阶段

A、清理现场。

B、回收活动物资和材料（宣传材料）。

C、桌椅归还。

D、活动结束后，通讯稿的撰写、宣传。

六、预计困难及解决办法

1、活动场地问题需要提前与城管部门和邮政局相关人员沟通确定，如果相关部门认为地点不适宜开展活动，需要作出改动。

解决办法：提前想好后备的活动地点，如西隅珊洲桥，活动时间因应人流作相应的改动。

2、天气原因不适合举行活动。

解决办法：延期举行。

3、咨询人数较少。

解决方法：社工现场主动积极向居民宣传，同时利用有奖游戏吸引市民的视线。

七、注意事项

1、要充分发挥社工的主动性和能动性，既要分工明确，又要相互协作。

2、社工注意自己的公众形象，活动期间穿机构的统一服装、佩戴徽章，言行举止合乎公式礼仪（热情、友善）。

一、协议双方的权利及义务

1.用户的权利和义务

（1）客户在交纳相应费用后，可享受服务；

（2）客户必须遵守国家有关法律，行政法规和管理规章，严格执行信息安全保密；

（3）客户不得利用为其提供的服务发布_____所确定的基本原则：危害国家安全，泄露国家秘密，_____国家政权，破坏国家统一；损害国家利益和荣誉；__________，_____，破坏_____；破坏国家宗教政策，宣扬_____和封建_____；_____，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；散布淫秽，色情，赌博，暴力，凶杀，_____或者_____；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益；含有法律，行政法规禁止的其他内容的信息。

（4）有权对服务质量进行监督和申诉。

2.本中心的权利及义务

（1）在排除不可抗力因素（地震，台风，洪水，政府行为及其它非人力所能预见或避免的因素）外，保证系统的安全，可靠，稳定运行；

（2）对于因不可抗力造成的服务中断或其它缺陷，包括由于线路问题导致的虚拟主机无_____常使用，本中心将尽力减少因此而给客户造成的损失和影响，但不承担相应责任；

（3）一经发现客户利用其网站，信箱传播违反宪法和法律，妨碍社会治安，破坏国家统一，破坏_____，色情等信息的，本公司将立即停止其网站的使用。

二、服务费用及期限

1.本服务为_____服务，客户必须为其使用的服务支付相应费用；

2.本中心有权根据实际情况随时调整费用标准或服务内容，无须对任何人或第三方负责；

3._________网上查询业务受理费为年费用；

4.本业务适合单位及个人，单位办理需盖单位公章；个人办理需本人执身份证前来，并留下复印件一份。

三、业务续费

1.客户必须在服务期满前一个月内续交费用。若客户在服务期满后30日内仍未续费，则暂停对其服务；_________日内仍未续费的，将进行销户，并有权删除客户存储在服务器上的所有数据；

2.本中心有权判定客户的行为是否符合此服务条款的要求，如果客户违背了此服务条款的规定，本中心有权中断对客户提供服务，或者采取其他合适的措施。

四、违约责任

1.客户违反本服务条款规定的行为给本中心造成损失，客户必须负责相应的赔偿；

2.客户在其主页上发布的任何信息如发生纠纷，后果均由客户自己负责，本中心不承担任何责任；

3.客户通过其网站进行商务活动所引起的经济纠纷与本中心无关；

4.在排除不可抗力因素（地震，台风，洪水，政府行为及其它非人力所能预见或避免的因素）外，本中心须保证服务器正常运行。因停止运行而给客户造成损失，本中向客户按本协议规定的年服务费折算出的每天的数额给予赔偿。

五、协议的完善和修改

六、争议解决

双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过友好协商解决，协商不成的，任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议：

1.请求本协议签定所在地_____委员会依照_____规则对所争议事项进行_____裁决是终局的，双方必须履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申请执行。

2.请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

七、其他

1.本协议的最终解释权归_________网络中心所有；

2.本协议一式两份，客户与本中心双方各保留一份，双方签字或盖章后生效。

网络中心（盖章）：_________

代表（签字）：_____________

_________年________月____日

用户（签字）：_____________

_________年________月____日

尊敬的领导：

我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不一样的需求和个性的要求，向客户带给不一样的服务。同时，我们认为售后服务不但就应解决客户的问题，并且还应帮忙客户建立自我的技术维护队伍，透过售后服务对问题的解决能够使客户的维护人员学习到十分有价值的经验，从而到达我们的最终目标：——设备的稳定运行售后服务资料

我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。

在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理操作时，如果设备未能到达规定之技术参数是由于我方所带给的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换维修有瑕疵的设备或技术资料。

在质量保证期间，我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。)

在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行状况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备必须经验，能独立进行系统管理和异常状况处理。

服务质量的监督

维护服务部门的工作人员务必不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户带给最好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自我，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户带给最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个资料，维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要资料。

客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，能够直接向维护部门主管或工程部经理反映。

承诺方：xxx

时间：20xx年xx月xx日

我公司在此向社会及用户郑重承诺：

本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期，自多媒体交货验收之日起一年。质保期内，多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时，经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题，本公司实行包、“一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务）；在安装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题，本公司将无偿地、及时地予以解决。

我公司将严格履行合同义务，按时交货。为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用的情况下，发现产品质量问题，我公司保证在接到用户信息后（主城区6小时，郊区12小时内，省外72小时内），派出技术人员到达现场进行确认处理，若属质量问题，我方将及时免费维修和更换，除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我方承担，并做到用户对质量不满意，服务不停止。

承诺人：__

20__年__月__日

甲方：__________________

乙方：__________________

经甲乙双方充分协商，在自愿互惠的基础上，双方就乙方为甲方产品提供宣传推广服务相关事宜，达成以下协议。

第1条 业务权限

1.1.乙方负责对甲方经营的 (以下称为“产品” )进行宣传推广。

1.2.乙方仅在本合同约定范围内为甲方产品进行市场宣传推广，没有甲方的明确的书面授权，乙方不得对外签署任何形式的销售合同或委托第三方代其履行

本合同的义务。

1.3.乙方在履行本合同业务时应当以甲方产品的宣传推广业务代表的身份宣传甲方产品，乙方不得以任何方式对外宣传与甲方存在其他关系。并且，乙方在未履行本合同业务期间，不得以甲方的业务代表的身份对外进行宣传。

1.4.乙方可以以甲方业务代表的身份定制名片，但在本合同终止或解除后应当立即销毁剩余的全部相关名片。

1.5.乙方具体工作内容见合同附件1。

第2条 甲方的权利义务

2.1.甲方对产品的宣传资料拥有最终的解释权，乙方不得自己擅自对产品功能等进行解释。

2.2.乙方应当按照甲方要求的方式对产品进行宣传以及市场推广。

2.3.甲方负责向乙方提供产品宣传所需要的相关宣传资料，甲方对宣传资料享有所有权以及知识产权。

2.4.甲方根据需要自行决定是否对乙方进行培训。如甲方对乙方实施培训，乙方应当积极准时参加。

2.5.乙方在宣传推广产品中遇到的相关问题，甲方应当及时提供相应的咨询和支持。

2.6.甲方应当根据本合同约定及时向乙方支付推广服务费。

第3条 推广服务费收费方式

3.1.首个服务月的服务费：签定本广告服务代理合同之日起的5个工作日内先付首个服务月的服务费(即 元人民币)。

3.2. 其它服务月的服务费：甲方应严格按照甲、乙双方确认的每月 日前将当月的服务费付请。

3.3. 所有款项汇至乙方指定帐户：

银行转账

开户名：

账 号：

开户银行：

3.4.滞纳金：若甲方在以上规定的时间内逾期未付款，则须自本协议约定的付款时间算起，每日按拖欠款金额的0.5%向乙方支付滞纳金;若经甲乙双方协商后对工作一致推迟，则收款时间相应顺延。

第4条 乙方的权利义务

4.1.乙方应当诚实履行合同，积极与甲方联系，设计方案应得到甲方的书面认可。

4.2.乙方在签订本合同时，已经充分让甲方明白合同文件中的所有条款，乙方提交的方案须符合甲方的实际，方案必须具有联系性和实际可操作性。

4.3.乙方负有向甲方汇报工作的义务，乙方在向甲方提供初步方案后，不得再自行进行任意更改，除非经甲方书面同意。

4.4.乙方在宣传推广过程中不得进行有损甲方形象及名誉的宣传，因此给甲方造成损失的，乙方应当承当违约责任。

4.5.乙方在宣传推广过程中应当严格遵守相关法律法规，不得进行虚假宣传、夸大产品功能等。因乙方违反法律规定进行产品宣传给甲方造成损失的，乙方

应当赔偿甲方相应损失，包括但不限于甲方被有关部门罚款、被第三方索赔及进行相关诉讼的费用。

4.6.在本合同存续期间，乙方有权从事其他劳动，但不得为与甲方产品存在或潜在竞争关系的产品进行宣传或市场推广。

4.7.乙方不得以甲方的名义从事与产品宣传推广无关的活动。

4.8.甲乙双方之间不存在劳动关系，乙方无需到甲方公司出勤亦无需遵守甲方的劳动规章制度，甲方亦无义务为乙方缴纳任何社会保险。

第5条 甲方的权利和义务

5.1.在合同履行过程中，如果甲方要求停止制作应及时通知乙方，乙方已收的前期费用不予退回，对本阶段已发生的工作量，甲方应给予补偿，具体补偿数额由双方协商确定。

5.2.甲方有权对乙的工作进度予以具体了解，并经常性检查乙的工作进度。

5.3.甲方认为乙方供的方案不合理、不具操作性的前提下，有权要求乙方按照其修改意见进行修改，乙方拒绝修改的，甲方有权拒绝支付相关费用。

第7条 合同的解除

7.1.甲乙双方任何一方违反合同约定，经另一方催告后7日内仍不改正的，守约方可以单方解除本合同，且有权依法追究违约方的法律责任。

7.2.甲方有权随时解除合同，但应提前7日通知乙方，此时甲方无需向乙方支付任何违约金。

第8条 违约责任

8.1.甲方未能按时向乙方按时支付相关费用，本合同终止。

8.2.乙方未经甲方许可，擅自向外界披露在本委托事项执行过程中所获悉的商业秘密，造成甲方损失的，乙方应当承担赔偿责任。

第9条 合同的不可转让

9.1.未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同项下的权利或义务转让给任何第三 方，不得委托第三方进行产品的宣传推广。

第10条 适用法律

10.1本合同的签订、履行以及解释适用中华人民共和国法律。

第11条 争议解决

11.1. 甲乙双方当事人因本合同或就本合同而发生任何争议，双方应尽最大努 力通过友好协商解决。

11.2. 甲乙双方之间发生争议时，任何一方有权向仲裁委员会申请仲裁，根据 该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

第12条 附则

12.1 本合同一式二份，双方当事人各执一份。

12.2 本合同自双方当事人签字盖章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

尊敬的王校长：

你好！我是xxx!今天我郑重的向您提出辞职申请，希望您能批准并谅解！

回顾我到杨氏的一年多的时间，心中感慨万端，感觉有话要说。

首先，我要感谢您！感谢您代表学校对我的接纳。想当初我来到学校，是一个思想很简单的人。也没有太高的学历，没有太多的学识，但是我感觉到你对我的到来是欢迎的。因此，对于您的知遇，我无法说什么，只能尽自己之能，倾自己之才，去为杨氏做点什么！哪怕我能取得一点成绩，我才觉得心里是安稳的；才能让自己觉得无愧于您，无快愧于杨氏。

再者，我要感谢学校。感谢学校这么一年多来，对我的成长提供了很好的空间。当初的我，思想很简单，想问题不周到。可是这么一年多来，我发觉自己有了很大了改变。学会去照顾学生，学会去理解学生，学会去深入学生的`内心探究问题。在许多教师的帮助下，我在教学上也取得一点的成绩。尽我所能，把课上好，把学生教好。我感觉，在这样一种环境之中，压力之下，我是快乐的，我是有动力的。我情愿，用我每一分钟的时间，去为学校付出，为学校更上一层楼，尽自己的微薄之力。

我还要感谢杨校长和主任对我的督促、指导与批评。他们的话让我在迷惘之中有了方向，脆弱之际有了力量。因为他们的关怀与督促，才使我更加努力于自己的工作，并用最大的能力做出我最满意的成绩。可喜的是，这点我做到了。

还有各位教师，他们对我的友好、支持和理解，让我很感动。虽然，学校之中发生很事，我也出过很多失误，老师们都一心一意的对我提供帮助。让我在这个杨氏的大家庭中，感受到不尽的温暖。

我还很想继续为学校努力，我还想在这里继续成长，我还想与我们敬爱的老师们齐头并进，共同致于人类最伟大的事业。

可是，生活总是艰难的，天意也总是那么不遂人愿。如今的我，已为人父。老父亲也一直卧病在床，生活的负担也越来越重；经济上也越来越拮据。学校的工资也是在我们县教育界数一数二的了，可是，对于我，也是杯水车薪了。

人也总是有了理想才能活得更有劲头，更踏实。我一直都感觉我很喜欢电脑，并愿为电脑终身从事。这是我的意愿，也是我在生活中更有力的经济支持。我觉得我更适合于做电脑的生意，也能为家庭经济解决一些困难。所以，我决定明年从事电脑维修和销售，一心一意把我所终爱的东西坚持下去。

因此，很抱歉，尊敬的王校长，我只能离开这个学校，这个让我终生难忘，迅速成长的地方。无论到何时，我回头来看看自己的成长历程，我觉得在学校当教师的生活是我生命中的一个里程碑，并永记于心，感恩不尽。、

所以，请您批准我的辞职申请，并感谢您一直以来的关怀。

此致

敬礼！

申请人：xxx

xxxx年xx月xx日

1、贯彻执行上级有关部门维护社会稳定、平安建设和社会治安综合治理的方针、政策与部署要求，定期分析辖区治安和社会稳定形势，报告工作情况，总结经验做法，提出意见建议；

2、组织指导开展“平安社区”、“平安家庭”、“平安企业”、“平安校园”、 “平安单位”等基层平安创建活动；

3、定期开展社会不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作，统一受理、调解、处理各类矛盾纠纷和群众来信来访，协调处置突发性和群体性的事件；

4、指导、协调、督促本辖区社会治安防控措施的落实，指导、协调、督促有关部门做好流动人口管理与服务、预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮教、法律援助、法律服务、社区矫正、国家安全人民防线建设和工作；

5、积极配合有关部门开展专项斗争，排查、整治社会治安混乱地区和突出治安问题；

6、开展法制、综治、平安建设等宣传活动，做好综治协管员、平安中心户长以及各类群防群治队伍的管理、教育、培训和考核等工作；

7、组织发动平安（综治）协会、平安建设理事会等各类群众性民间行业社团参与平安创建；

8、督促检查辖区企业、学校、医院等企事业单位执行社会治安综合治理责任书的情况，兑现综治奖惩措施；

9、完成街道党工委、办事处和上级有关部门交办的其他相关工作任务。

服务理念，指的是在各行各业中商家提供服务中坚持的一种理念。服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。下面是小编整理的服务理念口号（精选200条），仅供参考，欢迎大家阅读。

1、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。

2、服务只有起点，满意没有终点。

3、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

4、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

5、理由少一点，做事多一点。

6、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。

7、合作银行手牵手，服务城乡心连心。

8、敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念。

9、我面带笑容，因为我热爱工作。

10、服务创造价值，服务赢得尊重，服务打造品牌。

11、诚以远，心为近。

12、立安思危，创优求存。

13、至真至诚，相伴一生。

14、我服装整洁，因为是专业服务。

15、今日的事，立刻去做；明天的事，准备去做。

16、不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。

17、顾客满意是我们永远不变的宗旨。

18、客户满意是检验我们工作的唯一标准。

19、服务理念——微笑，速度，诚信，技巧，专业。

20、用心才能创新，竞争才能发展。

21、服务全天候。

22、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

23、五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

24、服务仅有更好，没有最好；满意仅有起点，没有终点。

25、用心做事，舍弃得失。

26、品质至上，服务至诚。

27、理由少一点，做事多一点。

28、和传统的昨日告别，向规范的未来迈进。

29、用心每一天，伴你每一步。

30、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

31、与您走得更近，让您走得更远。

32、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

33、品质保证，专业服务。

34、审批要有规有矩，服务要全心全意。

35、与您一同成长，伴您迈向辉煌。

36、卓优服务，一心为您。

37、诚信服务，用心品质！

38、服务精益求精，信誉尽善尽美。

39、顾客满意才是真的满意。

40、动作轻一点，嘴巴甜一点。

41、电力畅通，服务先行。

42、给你一个更好的世界。

43、用最优质的服务，暖更多人的心。

44、诚信赢得放心，服务成就卓越。

45、心服务，芯科技，信品质，星享受。

46、不绷紧质量的弦，弹不了市场的调。

47、优质灌溉，缔造将来。

48、有限电网，无限服务。

49、帮你把世界放在眼前！

50、专业专注，全新服务。

51、我们用心的服务，体此刻这三个词上‘真诚优质方便’。

52、质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。

53、你使用放心我们努力用心。

54、我们的策略是：以质量取胜。

55、我充满自信，因为我做得最棒。

56、客户至上，用心服务。

57、关注城市发展，关心企业成长，关爱市民生活。

58、服务到家到位是质量的生命线。

59、优秀的团队专业的服务。

60、重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺。

61、顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

62、专业专注，全新服务。

63、我乐于助人，因为客人是朋友。

64、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先

65、电力有价，服务无价。

66、优秀的团队专业的服务。

67、在你身边，为你理财。

68、品质是先锋，服务是保障，诚信是核心。

69、与您携手，开创未来！

70、您的满意是我们存在的意义。

71、懂您所需，供您所求！

72、爱岗敬业，求实创新，用心服务，勇争一流。

73、网罗四方佳品，献你卓越服务。

74、与您携手，创造可能！

75、真诚服务，用心创造。

76、与您携手，创造奇迹！

77、你因我而便捷，我因你而发展。

78、今日看客，明日买主。

79、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

80、客户的满意是我们最大的福祉。

81、服务无小事，用户是第一。

82、脑筋活一点，效率高一点。

83、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务。

84、独特视角，引领潮流，卓越品质，挚诚服务。

85、宁愿事前检查，不可事后返工。

86、传播健康理念，创造完美人生。

87、有事您开口。

88、精诚致尚，品益质优，全心全意。

89、生产再忙，莫忘质量。

90、大浪淘沙，选出精品，只为把最好的送到顾客身边。

91、客户至上，用心服务。

92、市场是企业的方向，质量是企业的生命。

93、高质量服务，高技术创新，高速度发展。

94、关于服务，我们只想从心开始。

95、转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。

96、不变的承诺，永远的服务。

97、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。

98、整理整顿做得好，工作效率步步高。

99、服务，我们更用心！

100、不要问企业为你做了什么，而要问你为企业做了什么。

101、以诚信赢得客户，以服务成就卓越。

102、我服装整洁，因为是专业服务。

103、极致体验，各得其所。

104、制造须靠低成本，竞争依靠高品质。

105、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。

106、开拓，创新，立足市场求发展；优质，高效，用心服务为用户。

107、顾客是我们的上帝，品质是上帝的需求。

108、雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

109、为您所思，尽我所能。

110、家事急事难事烦心事，事事我关心。

111、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。

112、树立一种优质形象：优质服务是生命，企业满意是目的。

113、降低成本，提高服务，一次成交终生朋友。

114、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先。

115、服务仅有更好，没有最好；满意仅有起点，没有终点。

116、您使用放心，我们努力用心。

117、天天处理，天天整合，天天清扫，天天规范，天天检查，天天改善。

118、人的本事是有限的，而人的努力是无限的。

119、优患图自强，荣誉思奋进。

120、企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本。

121、客户至上、用心服务。

122、专业的服务，专业的职业素养，打造中国一流的电子商务企业。

123、语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。

124、更近距离，更好服务。

125、脾气小一点，度量大一点。

126、用心做服务，以德促合作。

127、立安思危，创优求存。

128、充分理解客人的需求。

129、换位思考，感悟客户需求；主动服务，超越客户期待。

130、用心服务，客户至上！

131、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

132、宁肯自我千辛万苦，不让用户一时为难。

133、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。

134、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。

135、服务仅有更好，没有最好；满意仅有起点，没有终点。

136、仅有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。

137、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。

138、靠质优树信誉，靠价廉占市场，靠服务塑形象，靠管理创效益。

139、贯标出质量，认证树形象。

140、产品的品牌就是品质的象征。

141、我们的服务不仅仅是售后的，而是全程的，服务的观念贯穿到电力生产的各个环节。

142、提高售后服务质量，提升客户满意程度。

143、市场竞争不一样情弱者，不创新突破仅有出局。

144、爱岗敬业，开拓进取，创新服务，放眼未来。

145、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。

146、企业和市场同步，管理与世界接轨。

147、质量是第一竞争力。

148、建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

149、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。

150、我面带笑容，因为我热爱工作。

151、助推中小，惠泽万家。

152、微笑是最具振撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁。

153、专注于心，执着于行。

154、用心才能创新，竞争才能发展。

155、兢兢业业地为客户提供面的信息咨询。

156、弘扬中华文化，成就世纪梦想。

157、管理坚持正常化，日常化，习惯化，自然化，真实化，能提升自我品质与效率。

158、服务到家到位是质量的生命线。

159、理由少一点做事多一点。

160、我面带笑容，因为我热爱工作。

161、对客人细心服务；对客人耐心服务；对客人真心服务；对客人热心服务；对客人诚心服务。

162、质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

163、筑质量大堤，迎世纪挑战。

164、服务无小事，用户是第一。

165、我们的百般努力只为您的到来而特别奉献！

166、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。

167、更全面的信息，更贴心的服务，让您购房不再烦恼。

168、高效率，高服务，高理念，追求颠峰生活。

169、不仅要走自己的路，还要走别人的路。让自己越走越宽，让别人无路可走。

170、当客户为家人，只荐最适合的。

171、放心的服务质量和你全程相伴。

172、优化以双赢为目的，精诚合作共同发展

173、用我们的细心，精心，用心，换来客户的称心！

174、持信以恒，善贷且成。

175、汇集未来，通畅生活，万分准备，百思特为您效劳。

176、真诚服务，百姓放心。

177、质量出效益，点滴成江河。

178、需求细节就在我手心！

179、以用户为中心，以领导为核心，以自己为信心。

180、客户的满意源于我们专注的服务。

181、没有最好的，只有更好的。

182、助推中小，惠泽万家。

183、真诚服务，百姓放心。

184、我充满自信，因为我做得最棒。

185、办实事，求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。

186、你用电，我用心。

187、我服装整洁，因为是专业服务。

188、在你身边，为你理财。

189、共赢共精彩，创新创未来。

190、我乐于助人，因为客人是朋友。

191、与您一同成长，伴您迈向辉煌。

192、微笑多一点说话轻一点；脾气小一点度量大一点；动作轻一点嘴巴甜一点；理由少一点做事多一点；脑筋活一点效率高一点。

193、质量是企业的生命。

194、你的满意，我的追求。

195、今日看客，明日买主。

196、海纳百川，诚信未来。

197、顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求。

198、心向上，诚致远。

199、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。

200、一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。

为确保 工程的安全文明生产，加强自身劳务用工管理， 省劳务公司队，作出如下郑重承诺；

1、认真执行和落实市建委、建工集团及二建公司有关外地施工企业进京施工管理规定。

2、在进入施工现场前一个月内办理完劳务招投标、劳务合同注册手续，并按规定交纳各种费用。

3、落实“实名制”管理现场施工人员100﹪签订劳务合同，100﹪持证上岗，不使用跨省市零散班组，严格控制跨省市人员。

4、每月末将编制好的施工人员考勤表和经本人签字发放表报送项目部备案。

5、不得将所签订合同下的劳务作业再次转包或再次分包给他人，否则我公司将依法承担责任并接受二建公司的处罚。

6、施工过程中，若二建公司资金暂时不能到位，我们将积极筹集资金继续组织生产，决不因上述情况而耽误工程工期。

7、若承接垫资工程，愿与项目部以同等比例垫付人工费，决不拖欠工人工资，保证不发生群体上访、讨薪事件。

劳务供方；签字；盖章 外施队经理签字；

年 月 日

您好！

我之后没有那么多的时间在餐厅上班了，所以我向您提出了辞职，希望您能够同意。在餐厅工作的这段日子认识了很多同龄的小伙伴，在这里的每一天都是非常的开心的，虽然有的时候会遇到一些不讲理的客人，确实是会影响到自己的情绪，但做服务员就是会这样的，心情不好的时候小伙伴也会来安慰我，所以在这里其实是过得很开心的，非常的充实。

我想要辞职是自己的一些私人的原因，之后没有那么多的时间来工作了，虽然我们餐厅是排班的，但我经常不来上班影响也不好，这样其他的小伙伴就需要多上班，所以我决定自己还是辞职的比较好，这样您也能够招聘到新的服务员来接替我的位置，不会影响到餐厅的正常营业。我也会在您招聘到新的员工之后再离开餐厅，这样也不会因为我而导致餐厅人手短缺。在此之前您若是有什么需要我也会帮助您，有人手短缺的情况的话您也可以联系我，我有时间的`话是一定会来餐厅帮忙的。

在餐厅工作的这段时间我也犯了很多次错，有上错菜的情况，也有给客人买错单的情况，有的时候也会因为自己的失误弄洒了菜品，这些您都没有跟我计较，也没有让我赔偿，所以我心里是很感激您的，这也让我对自己的要求变得更高了，我不希望同样的错误出现在自己身上两次，这样不仅我会对自己失望，我相信您也会对我感到失望的。我也确实做到了，我没有让同样的错误在自己身上出现过两次。很感谢您对我的包容和照顾，在这里工作的时候我学到了很多的东西，也让我成长了很多。

我觉得服务员的工作还是比较的累的，在做这个之前并没有觉得这个工作会这么的累，在做了之后才知道没有想象中的简单。每天下班之后脚特别的酸痛，感觉都没有力气了，也会有想要放弃的想法，但我也一直坚持下来了，做到了现在。因为自己的事情变得多了，没有那么多的时间在餐厅上班了，所以我决定要辞职。我很感谢我在这里工作的时间中您和其他的同事对我的照顾和关心，能够和你们一起工作我感觉自己非常的幸运，也很高兴能够和大家一起工作。最后我祝愿餐厅的生意能够更加的红火，有时间我也会回来餐厅看看的。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

建设单位(甲方)：___________

地址：_______________________

电话_________________________

法定代表人：_________________

咨询单位(乙方)：___________

地址：_______________________

电话_________________________

法定代表人：_________________

职务_________________________

为使____建筑安装工程的构想科学，设计和施工经济、合理，建设速度快，误差小，经甲乙双方充分协商，特订立本合同。

第一条甲方应于____年____月____日以前将规划局红线图、上级部门批文、委托书以及建筑安装工程的建筑面积、安装项目、消防方式、库房每层净高等资料提交乙方。

第二条乙方根据甲方要求，对________建筑安装工程的地形、地质条件、建筑安装构想等进行可行性研究，最后编制出设计任务书及匡算表，于________年____月____日以前交付甲方。

第三条甲方根据国家主管部门规定的工程设计收费标准，承付乙方咨询费

________元。自本合同签订之日起____日内，甲方先付给乙方____元，待乙方将设计任务书及匡算表交付甲方后____日内，再付给乙方____元。

第四条为本咨询工程需要到外地进行调研、收集资料人员的差旅费，由甲方负担。

第五条甲方的违约责任

1、甲方如不按本合同规定的`时间向乙方送交有关文件、图纸和资料，乙方可按耽误的时间顺延交付设计任务书及匡算表的时间。

2、甲方如不按本合同规定的时间向乙方交付咨询费，迟延一天，按迟延交付款额罚款____‰。

3、甲方如果中途中断咨询请求，乙方咨询工作已经过半的，应付给乙方全部咨询费;咨询工作尚未过半，按总咨询费的50%收费。

第六条乙方的违约责任

1、乙方如不按本合同规定的时间交付设计任务书及匡算表，迟延一天，按总咨询费金额罚款____‰。

2、乙方如中途中断咨询，应按总咨询费向乙方交付罚款。

3、乙方所提供的技术咨询服务，因质量缺陷或过错给甲方造成经济损失的，应负责赔偿。如果由此引起重大事故，造成严重后果的，还应追究其主要负责人的行政责任或刑事责任。

第七条其他约定________________________________________

本合同自签订之日起，甲乙双方不得随意更改。如有未尽事宜，需经双方协商解决。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，合同副本一式____份，分别交________建筑工程主管部门、建行____等单位各一份。

建设单位(甲方)：_________

地址：_____________________

负责人：___________________

电话：_____________________

联系人：___________________

银行帐户：_________________

咨询单位(乙方)：_________

地址：_____________________

负责人：___________________

电话：_____________________

联系人：___________________

银行帐户：_________________

_______年______月______日

一、涂料行业状况：

涂料的竞争在不断加剧，早期进入中国的立邦、多乐士在全国影响较大，位居涂料行业前列，在市场投入、营销策划、经营管理和技术创新上都对国内厂商构成威胁。而华润、嘉宝莉、大宝、美涂士、秀珀、展辰、中华制漆等近几年都有很大的发展计划，有的已开始付诸行动，如华润提出“5年赶超立邦”，并巨资邀请奥美从事品牌整合与形象推广；大宝要建成“中国最大的涂料生产基地”，目标是年销量100亿元；嘉宝莉投入巨资用于央视广告宣传，并掀起颇具声势的“挑战洋品牌”公关活动等，当之无愧地成为行业“意见领袖”；美涂士则立下了“三年追赶华润”的二次创业誓言，并频频与国际国内4a广告公司接触以谋超越；秀珀要建成“中国地坪漆王国”，并许诺多个优惠条件吸引大批高精尖人才；鸿昌和星冠则打出“博士后流动站”和“纳米技术研发中心”技术牌……中国涂料企业在未来1-3年里的竞争将更加白热化。

通过目前建筑涂料市场主要品牌的分析，涂料真正进入一个文化为主导的时代，纯粹的以价格为导向的目标群体定位法则将面临考验和升级，迎来了一个在价格定位法基础的升级版本，文化和消费理念定位法，根据不同消费者的消费习惯、生活文化、个人个性等来制定产品的目标消费群体和品牌定位。

同质化和同构化的市场竞争已经成为涂料业界最为普遍的现象，如何在同质化的市场竞争中做出自己独有的特色，与其它品牌和产品区分开来，形成差异性的定位策略？也是本次策划的关键所在。

天宇圣邦漆作为一个全新的品牌，如何迅速建立起天宇圣邦漆的营销网络和打造全新的品牌形象？本策划将通过全面、详细的市场分析及根据公司自身的实际情况，规划天宇圣邦漆的品牌定位。

二、天宇圣邦漆品牌形象分析

我们是谁？

随着人们生活水平的不断提高，人们对涂料产品不再满足于其基本的使用要求，在关注产品的功能的基础上，甚至开始注重品牌文化及品牌带来的体验。

涂料已非仅仅满足于单纯的物质功能，而是能体现身份、实现品位、改善人居享受的生活所在。所以，品牌形象塑造好了，品牌的个性和魅力就自然彰显出来，容易与其他品牌区分开来并得到客户的认同。从目前情况看，天宇圣邦漆还没有形成真正的品牌，但要创建自己的涂料品牌不是一件很难的事，因为天宇圣邦漆有丰富的企业资源和现存的关系网络，这对于品牌的传播和产品营销都有利。

天宇圣邦是什么？

●天[尊崇。顶级。王者]

天，代表主宰万物、至高无上的地位和权威、尊贵与不凡，具有王者气质和战无不胜的神奇力量。超越一切的勇气，对品质的执着、对成功与胜利的不懈梦想。闪耀着自由、尊贵、身份、地位和实现自我的光芒，感受并传递独特的生活态度和奢华理念。“天人合一”，是人类自古以来对人与自然，人与人和谐关系的理想与追求。

●宇[世界。包容。自然。科技。和谐]

宇：深邃、永恒、整个空间世界和包容万象、宇宙的浩瀚、山河的壮阔

内在的高度，决定远瞻的气度

一种独特的品位和态度，眼光独到而又卓尔不群；

一种与众不同的生活方式，一种追求自由的主张，一种优越与尊贵！

●圣[高尚。崇高。智慧。美好。境界]

圣，顶级，崇高、高尚、智慧，美好，佳，清新，脱俗。

它是生活的追求，是身份的体现，是成功的见证，是精神的享受！

●邦

邦，国家。国之形成元素，家之存在永续根本，如同一个拥有源头活水的大河，浩浩荡荡，生生不息……

建设和谐社会、实现和谐发展是我们的梦想和追求。寄托了世界各国人民共创美好家园，和美生活、同享文明成果，携手共创未来的崇高理想；现代人向往自由、乐观的天性，生活充满激情与创意，热爱生命，享受生活的赋予及对未来的美好憧憬。深刻反映了天宇圣邦品牌“绿色、科技、人文”三大核心理念，体现了所蕴含的和谐的价值观。

品牌释义：

天宇圣邦漆这个看似尊荣富贵的品牌名称，实则寓意深远。以这样精深而又通俗的哲学理念注入到一个涂料品牌之中，作为品牌的核心竞争力。

这样，消费者在购买天宇圣邦漆的时候，他所获得的更是情感、身份、荣耀和归宿感的支持。那就是天宇圣邦漆的经营和哲学的经营所昭示的结果。

天宇圣邦不仅仅是一个建筑装饰品牌，它绝不停留在仅仅满足消费者需求的层次，它追求是在消费者心目中成为追求自由，体验创新和乐趣，享受价值的象征；它还是生活的追求、是身份的体现；是成功的见证、是精神的享受！

天宇圣邦不仅仅是一个建筑装饰品牌，它还是一种品位和态度、一种优越与尊贵；是当代独一无二的观念文化，一种不可替代的身份荣耀……

由此，我们把天宇圣邦品牌从物质层面提升到精神层面，实现了更高层次的升华。

三、天宇圣邦漆的品牌写真：

背景形象：来自欧洲的经典品牌

天宇圣邦漆出身欧洲贵族名门，与生俱来的高贵品质及文化底蕴，浑身上下自然流露的品位感与魅力。是一个充满原始生命张力，梦想的现代精神图腾，具有王者气质和战无不胜的神奇力量。

天宇圣邦漆饱含生命激情和超越一切的勇气，他的生命传奇只与成功有关，他存在的全部意义就在于对成功与胜利的不懈梦想、追求。

四、品牌元素（形象代言），

在产品严重同质化的今天，在坚持产品创新的基础上，加入文化元素已经是品牌创新的一个重要方向。

人们对几乎所有物品的要求都超越了其物理属性本身，而融入了文化的内涵，思想的要求。活着已不仅仅是生命的简单延续，更讲求生命的质量。内在的生命质量闪耀着自由、尊严、身份、地位和实现自我的光芒。外在的，这种质量也体现在消费生活的方方面面。

天宇圣邦漆以皇冠、盾牌、瑞士阿尔卑斯山、五角星图型及天宇圣邦首写英文字母等元素有机组合的图案来做整个品牌logo，突出天宇圣邦的尊贵与不凡，使整个品牌彰显出国际品味，以便强化受众的记忆。

五、提炼核心概念：

在传播层面，涂料品牌从卖“装修材料”到卖“颜色”，到卖“环保”、卖“技术”，到现在卖“品牌和文化”，处处体现品牌的优越性；而同时，在其他竞争层面，价格战、渠道战、促销战此起彼伏，竞争环境越来越白热化，品牌如何突围？建立持续发展的竞争力？都是涂料企业想做大做强的关键点。

做专业文化概念的有华润涂料；

做健康文化概念的有立邦漆；

做科技文化概念的有星冠漆；

做时尚文化概念的有多乐士；

做科技文化概念的有大宝漆；

做东方文化概念的有经典漆；

做酷文化概念的有嘉莱士；

做生态文化的有三棵树；

……

那么，天宇圣邦漆如果做文化概念，应该做什么样的文化？

20多年的改革开放，使今天的社会经历了一个人心物质化的大时代——物质生活的提高与改善也使他们的内心深处埋藏着对精神、对文化、对思想的渴求……在西方文化不断的冲击下，人人都向往过着欧洲贵族的生活。一切都发生在人们的内心，这是一场思想的革命。

找到了社会的主流价值观之后，我们还需要将其延伸、发展，找到适合天宇圣邦漆品牌的价值观。因此，天宇圣邦漆的品牌定位，必须另辟蹊径。

一个品牌能够成功走进消费者的生活，最根本的原因是这个品牌所具有的精神品格，而天宇圣邦漆传递给消费者的品牌内涵是什么？天宇圣邦漆如何传承欧洲的文化精神特征？

天宇圣邦漆是一种追求华丽、高雅、品位的欧洲贵族生活方式的代名词，典雅中透着高贵，深沉里显露豪华，具有很强的文化感受和历史内涵。

天宇圣邦漆代表的是欧洲的贵族生活方式！

网络营销如同一把利剑，如果工业企业运用得当，必将发挥出惊人的效果。博扬工业品牌营销的张东利先生认为，工业品企业要做好网络营销需要把握好渠道选择以及内容策划这两个关键点。

首先是网络渠道选择。目前的有效渠道主要有：企业品牌官网、搜索引擎优化（SEO）、百科、行业网站、电子商务网站、门户网站、博客、微博、行业论坛等，在运用这些渠道时需要分析每种渠道的传播特性、受众人群以及点击量等因素，并结合企业自身传播诉求进行综合评估。

很多企业都采用搜索引擎优化，但却发现花了很多精力和费用，最终效果却不如人愿。我们的建议是创造有价值的内容，在时提炼有价值的关键词。

企业品牌官网是全面展示企业信息的平台，是客户全面认识品牌的第一个窗口，将品牌官网排在搜索首页是极为重要的。

行业网站能够展现企业地位，增加客户对品牌的信任度，保持品牌信息在该渠道的曝光度。

电子商务网站要考虑产品是否适合在电子商务平台交易，要明确是以产品展示为主还是以实现交易量为目标，并结合网站特点开展工作。

各大百科也是很多潜在客户在网络上认识企业的一个渠道，因其需要经过严格审核才能，故更有公信力和说服力。

微博、博客、论坛等渠道，都是以品牌传播为主、产品传播为辅的，而且具有互动性较强的特性，因此采用时需要把握和运用这方面功能。

门户网站则推荐给一些规模较大且有意打造社会品牌影响力的工业企业采用，主要以传播企业品牌为主。

其次是网络营销内容策划。工业品牌与消费品牌在网络营销的内容策划方面有很大不同，消费品牌主要以塑造产品的情感价值为中心，更注重创造吸引消费者眼球的内容。而工业品牌在网络营销时则需针对潜在客户策划出有价值的内容，建立品牌信任度。在内容策划时一定要把握“创造对客户而言有价值的内容”这个原则，以此针对各个网络渠道进行内容策划。

如，企业品牌官网的栏目设置和内容策划就需要根据企业发展战略与品牌营销目标开展，在功能设置上要与时俱进。有很多工业企业虽然已经颇具规模，但其品牌官网却无法体现品牌实力，栏目设置只是企业简介、产品信息、市场新闻等最基本的几项，内容更新缓慢且平淡无味，网站视觉效果差，缺乏互动性，潜在客户进入网站体验不佳，甚至对品牌造成伤害。近来有很多工业企业意识到品牌网站存在的问题，纷纷进行升级优化。博扬工业品牌营销团队在2012年就为行业隐形冠军（如武进不锈、兴达钢帘线、依米康等）进行了品牌官网的重塑和升级服务，从企业发展战略和品牌定位出发重新策划网站结构和内容，增加了有效功能，升级后的品牌网站使企业形象大幅提升，获得了行业市场的肯定。

行业网站的内容策划注重品牌影响力的传播。比如，关于品牌活动、新产品推广、人物专访、行业交流以及技术文章等都可以成为策划方向。

百科的内容策划主要从知识层面出发，考虑到审核制度，因此需要该企业在某一领域中拥有权威的技术或者产品，然后从这个角度出发进行内容编写，并将企业信息植入。

微博和博客的内容涉及到品牌新闻、市场互动、理念观点、产品技术信息等几方面，在操作时要注重互动功能，不断添加针对性的潜在客户粉丝，并与之进行互动，方可发挥其作用。

电子商务网站在内容策划时要考虑到与行业竞争对手的差异性，比如在价格优惠活动、新产品推荐方式的策划方面要不断推陈出新，要站在受众角度挖掘有价值信息进行编辑，展示手法也可以采用多样化如图片、视频、三维动画等相结合的方式。

门户网站一般工业品牌运用的相对较少，目前仅限于一些行业领导品牌（如三一重工等）为获得社会影响力而进行一些新闻公关，内容以领导人访谈、视频、新闻事件传播、社会公益宣传等为主。门户网站的行业受众极为分散，因此在选择时要结合自身的发展现状。

为进一步深入开展教育服务进社区活动，将学校、家庭、社区教育三结合、加强青少年思想道德建设，现根据市教育局有关文件精神，制定如下岗前培训方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，充分挖掘教育资源，切实履行教育职能，把教育向社会延伸，把课堂向社区延伸，进一步向社会开放教育，倡导教师积极参加社区公益活动，突出服务主题，切实服务社区群众、学生，彰显教育为民服务宗旨，提升社区居民整体素质，构建学习型社区，努力办让人民满意的教育。

二、社区学校组织机构

为加强教育服务进社区活动，建立校长负责制、分管领导具体抓，政教处、团委、教务处落实的工作机制。建立社区、学校定期联系制度，共同研究制订活动计划，落实责任分工，明确活动内容和完成时间，共同推进各项活动有序开展。

校长：

教务主任：

教师：

三、主要工作

（一）助学进社区

利用我校优秀的基础教育优质资源，成立党员教师社区服务站，组织特级教师、学科带头人、教学能手等名特优教师定期深入社区，采取名师坐堂助学的方式，专题讲座和个别辅导相结合，在寒暑假和周末免费为学生指导科学的学习方法，辅导学生学习学科知识，为学生提高学习成绩和综合素质提供帮助。党员教师社区服务站的建设做到“四确定、四统一”，“四确定”，即辅导站地点确定、辅导时间确定、辅导内容确定、辅导教师确定；“四统一”，即活动标识统一、工作章程统一、辅导形式统一、工作流程统一。

（二）党员义工进社区。校党支部组织党员教师深入社区，了解社情民意，与社区负责人会商共建工作。党员教师以社区服务站为载体，建立社区学生档案，组织党员教师深入家庭，与学生家长或监护人交流学生成长情况，针对存在问题，研究解决问题的办法，通过学校、社区、家庭三方共同努力，构建青少年健康成长的良好环境。利用节假日，组织党员教师深入社区，开展便民服务活动，为群众提供喜闻乐见的舞蹈、棋类、书法等文娱项目指导。在重要节日，组织党员教师、团员学生到社区开展各种形式的文艺活动，活跃社区文化氛围，丰富社区文化生活。

（三）政策宣传进社区。在社区设立“教育专栏”，及时发布教育政策及重要的教育工作信息，帮助社区群众、学生、家长及时了解相关政策。充分利用社区内文化生活设施，加强社区思想文化建设，定期为社区出黑板报、布置橱窗，及时传播政治、文化、科学技术信息，营造崇尚文明、学习科学的良好氛围。

（四）教育访谈进社区。通过个别访谈、问卷调查等多种形式，了解群众对学校的教育需求和教育期盼，广泛征求社区群众对学校教育教学的意见和建议，为学校发展决策的科学化、民主化奠定良好基础。主动邀请社区党员、群众代表为学校作风建设出点子、提建议，督促广大教职员工更好地履行职能，不断提高学校管理水平。

（五）资源开放进社区。最大限度地将体育场馆、微机室、图书馆等教育教学设施向社区成员开放，以体现“人民教育为人民”的精神。充分发挥学校的作用，调动教师的积极性，通过家长学校举办家长培训班，让教师参加社区教育和家庭教育咨询、辅导等活动，使教育资源成为向社区居民传授政治思想、科学文化知识的重要场所，满足社区内各类人员的学习要求，构建学习型社区。

（六）志愿者服务进社区。组织由共青团员、少先队员、青年教师参加的志愿者服务队，定期参与社区公益活动、卫生服务，为慰问社区老弱病残，为社区精神文明建设服务。

1.1以国家中医药政策为导向

高校中医药继续教育要沿着正确的方向发展，必须坚持以国家中医药政策为导向，培养政策敏感度，力争为中医药发展战略服务，为培养国家所需中医药人才服务。近年来，国家相继出台了一系列中医药发展政策，《医药卫生中长期人才发展规划（2011-2020年）》、《中医药事业发展“十二五”规划》等都对中医药人才的培养提出了具体的要求，所以高校发展继续教育必须加强与政府、行业的合作，保持沟通与联系，做到优势互补、互惠互利。

1.2以市场需求为导向

企事业用人单位是中医药继续教育的主要市场，高校应该加强与中医药行业企事业单位的合作，深入用人单位进行需求调研，了解其组织需求与中医药从业人员的自身培训需求，并定期调整培训内容，积极吸收中医药领域新知识、新技能、新理论、新方法、新信息，真正做到以市场需求为导向，使培训具有针对性、时效性、实用性，以迎接“消费教育”时代的挑战。

2发展定位

目前，在很多高等中医药院校中，由于继续教育未被纳入高校整体规划中，致使其处于被边缘化的地位。然而，随着国家对继续教育的重视，加之继续教育对中医药人才队伍建设的重要作用，高等中医药院校必须对继续教育进行重新定位。第一，继续教育是高等中医药院校教育体系的重要组成部分，学校必须将其提高到战略的层面进行规划；第二，继续教育是终身学习体系的重要组成部分，学校必须坚持以从业人员为主的非学历大学后继续教育的办学方向；第三，继续教育是高等中医药院校与社会联系的窗口，是扩大学校在社会、经济、政治、文化等方面影响力的重要方式，是学校为社会发展、经济发展服务的重要形式，高校必须坚持行使继续教育的社会服务职能。这在国外开展继续教育的高校有很好的体现，比如美国麻省理工学院(MIT)，它坚称的首要使命是教学和科研，同时有一条指导原则，即教学和科研要与现实世界紧密相连。MIT面向社会的继续教育培训项目正是遵循了教学与科研要与现实社会紧密相连的原则，也就是在行使其服务社会的第三大职能。

3办学原则

3.1高层次

继续教育基地是面向行业实施中医药继续教育的办学单位，其主要任务是实施部级中医药继续教育项目，培训中高级中医药专业技术人员。作为已接受过高等医学教育并且已经在实践中积累一定工作经验的人群，他们想通过高校开展的中医药继续教育培训来提升自己的专业技术水平，因而，高校开展中医药继续教育，必须以人才需求为导向，培养高层次的实用型人才，而不是搞低层次的成人学历教育。

3.2高品质

质量是教育培训的生命，是形成教育培训品牌的核心，是可持续发展的关键。继续教育作为高等中医药院校人才培养体系的重要组成部分，其各个继续教育项目必须保证较高的质量和品质，因为低品质的项目不仅会影响生源，还会影响学校的社会声誉。继续教育管理者要将全面质量管理理念贯穿于整个继续教育项目的管理过程中，做到全员、全过程、全单位的质量管理，坚持使用PDCA环（Plan-do-check-actioncycle）持续改善继续教育项目质量，逐渐建立起高品质的组织文化。

3.3高效益

高等中医药院校继续教育基地要坚持高效益的办学原则，坚持以市场需求为导向，逐步开发建设成若干精品化、系列化的培训项目群，为学校赢得经济效益。更重要的是要坚持服务国家中医药发展战略，坚持履行社会责任，坚持为社会服务，提高学校社会效益。

4发展道路

4.1特色化

在一个高等教育大众化来临的阶段，特色化是继续教育在发展阶段中的战略性选择问题，而不是一般意义上的战术问题，因为它关系到一所学校继续教育的长远发展。高等中医药院校作为国家中医药管理局中医药优势学科继续教育的主要基地，应该以教学科研力量为支撑，突出专业优势与特色，发挥高校优势学科建设和发展特点深化继续教育内容，提升继续教育核心竞争力，使继续教育办出特色，办出水平。比如，湖北中医药大学作为“内经学”唯一一个优势学科继续教育基地，就应该充分发挥本校“内经学”学科历史悠久、专业设置科学、师资力量雄厚、学术水平超前、研究成果丰硕的优势，立足四个稳定、具有鲜明特色、较大发展前景和影响力的4个研究方向———中医病因病机研究、中医衰老理论与老年病治则治法研究、藏象理论及其应用研究和中医基础文献与共性技术平台的构建，以更新知识和提高素质为重点，开发特色继续教育项目，进而构建起以特色优势为中心的继续教育核心竞争力，助力学习型行业和学习型组织的建设。

4.2专业化

中医药继续教育必须走专业化发展道路，高校中医药继续教育基地应重点加强对两支队伍———师资队伍、继续教育管理者队伍的专业化建设。师资队伍的质量直接影响着继续教育项目的质量，所以师资队伍的专业化建设是中医药继续教育专业化的根本。在继续教育师资队伍建设方面，我们应当进一步解放思想，开拓人才资源，多方物色教师。除了校内的教师以外，应该加大兼职教师的比重，聘请其他高等中医药院校的教师、中医药行业的政府机关公务员、国内知名医院的中医医师、药师等中医药行业各领域的精英作为兼职教师。鉴于继续教育具有高度的实践性，高校在师资队伍建设过程中，要注意逐步搭建理论水平高超、实践经验丰富的“全能型”师资队伍结构，不断提高教师的学科专业水平、创新能力和实践能力，开展继续教育“名师工程”，造就能够按继续教育规律和特点教学的高素质专业化师资队伍。这是实现高校继续教育专业化的重要人才资源保证。继续教育管理者队伍专业化建设是中医药继续教育专业化的保障。只有专业化，培训项目的研发才会受到社会青睐，且不会被轻易复制，只有专业化，培训品牌才会具备核心竞争力。对于继续教育管理者所需具备的胜任力，可将其归结为以下六种能力：一是对继续教育的政策和实践进行批判性思考的能力，即政策敏感度；二是继续教育项目开发的能力，即获取和挖掘培训资源的“营销”能力，和其他部门建立联系，反馈培训效果的“公关”能力，计划、组织、控制培训活动，保证培训目标顺利实现的管理能力；三是关于继续教育的调研能力，即学术能力和专业发展能力；四是继续教育项目的推广能力；五是胜任多样角色的转化能力，英国学者罗杰贝尔特认为，培训管理者应当是培训者、设计者、顾问、创新者、管理者；六是服务能力，细致周到的服务可以提高学员的满意度，这是继续教育项目品牌化发展的保障。继续教育管理者队伍建设要重点加强以上六种能力的培养。

4.3品牌化

市场经济条件下，要想实现高校中医药继续教育跨越式发展，必须在特色化和专业化的基础上牢固树立品牌化经营意识，走品牌化发展道路。在做品牌化的过程中，要重点做好品牌定位和品牌传播。1972年，AlRies和JackTrout提出了品牌定位的定义：如何让你在潜在客户的心智中与众不同。而从品牌的角度来说，继续教育品牌是大学品牌的副品牌之一，继续教育的品牌定位既要与大学品牌一脉相承，又要体现出自身的特性，给潜在客户留下深刻印象。高等中医药院校在对继续教育进行定位时应该避免出现以下3种情况：第一，品牌定位过大，习惯用“国内一流”“顶尖”等夸大的词汇；第二，品牌定位过小，过小过窄的定位将对未来品牌再定位带来麻烦，很难让品牌定位具有延展性和可持续性，不利于品牌的持续健康发展；第三，品牌定位无差异性，不能体现中医药继续教育项目的特色优势。当然，在品牌定位上可以借鉴国内外著名高校的先进经验，学习其品牌定位的原则、方法和步骤。比如，北京大学光华管理学院高层管理教育中心将“连接学术研究与产业实践的桥梁，是终身学习理念的倡导者”作为其品牌定位；麻省理工学院(MIT)对培训工作的定位很简单，就是要使MIT的职业培训成为21世纪终身教育的重要环节，让职业人士获得终身教育的机会；同时，要让MIT与世界紧密相联，用MIT的前沿知识和教学科研资源更好地服务于社会。在确定了品牌定位以后，就要制定与之相适应的品牌传播策略。高等中医药院校继续教育可以采用的策略有三：第一，公共关系传播策略，如麻省理工学院的MITOCW项目和清华大学继续教育学院现代远程教育扶贫工程都是此方面很好的例证，不仅塑造了良好的品牌形象，而且增加了招生和科研合作；第二，事件传播策略，可以通过举办名家讲坛、周年庆典、学术讲座等活动，传播高校继续教育的品牌形象；第三，广告传播策略，继续教育项目推广人员可以通过官方网站、平面媒体、搜索引擎、微博、微信等现代营销手段进行广告宣传，扩大品牌知名度和受众面。

5结语

尊敬的客户:

非常感谢您选用我公司“军星”牌产品，我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念，我们将为您提供最优质快捷的售后服务，为此我们郑重承诺:

1、在正确安装和正常规范使用情况下，我公司产品使用寿命为50年，按国家相关规定产品保修2年。

2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题，请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666，我们将为您提供完善的技术支持。

3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务，如您对我公司产品质量有异议，请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666，我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的，保证及时派出专业技术服务人员现场处理。

4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷，我公司将免费为您更换同类产品，由此产生的费用由我公司承担。

5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:

(1)人为损坏;

(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;

(3)和其它品牌产品混用;

(4)因不可抗力因素造成的损坏;

(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。

6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。