天猫运营主要职责（汇集20篇）

职责：

1、负责淘宝店铺seo优化，直通车、微淘、官方活动等付费/免费流量推广

2、负责店铺的日常管理和运营，提升产品和销量

3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)

4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

任职要求：

1、有2年以上淘宝或天猫电商运营及管理工作经验者。

2、熟悉天猫、淘宝操作流程，对数据有一定的敏感度;

3、熟悉淘宝淘宝直通车、钻展、淘客等各种推广模式，有各类广告资源者优先;

4、较强的表达能力、应变能力，能独立处理紧急问题;

职责：

1、负责公司电商渠道整体运营，提高品牌影响力和成交量。

2、负责公司网站、京东、天猫、淘宝、唯品等店铺及整体设计规划和运营推广，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制，对结果负责。

3、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。

4、定期策划网店活动，制定好活动计划，监督各部门进行实施

5、负责安排各店铺整体运营和日常管理

6、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

8、能够站外找到性价比高，有效的网络广告及推广方式

9、拓展并发现新的销售渠道，同时安排人力落实执行

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限;

2、熟悉天猫推广直通车，钻展，制度出推广计划并指导操作人员执行

3、对京东、特卖平台、分销平台有一定了解

4、对活动策划和执行全流程非常熟悉，文字功底扎实，善于挖掘活动创意和进行活动案例总结

5、优秀的文案撰写能力，能独立制定、撰写项目策划方案;

6、对数据敏感，能灵活根据用户和类目数据调整活动细节;

7、强大的自我驱动能力和沟通协调能力。

1.负责企业微信百万粉丝公众账号的内容编辑、发布、维护、更新、管理、互动，提高影响力和关注度;

2.负责策划并制定微信线上活动方案，利用微信平台推广公司的品牌;

3.负责公众号流量变现，拓展和对接广告资源，整合广告主资源，利用广告变现;

4.协助公司营销活动的组织、策划、推广、落地;

5.协助公司支付业务做公司品牌宣传和维护;

任职资格：

1.大专以上学历，计算机、电子商务、市场营销，1年以上自媒体运营经验;

2.熟悉移动互联网运营模式，有品牌营销，流量获取，变现，广告运作模式等经验;

3.优秀的文案能力，能够完成营销内容的文案创作;

4.熟悉图片处理、视频处理人员优先;

5.优秀的应届生也欢迎。

1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;

2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容;

4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动;

6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式;

7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

8、负责其他网络推广渠道。

职责

1、负责平台微信、微博、官网等日常内容编辑、撰写和运营;通过社交媒体推广公司品牌及业务;

2、收集、研究行业热点话题、网络热点话题及粉丝意见并反馈，结合新媒体特性对微信、微博的内容实进行时更新及调整，新渠道的开拓;

3、负责微信、微博活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;有效提升内容质量、传播度，及粉丝的活跃度、互动率等;

4、负责新媒体平台的内容策划、互动设计、用户沟通及维护，并依托新媒体展开网络营销，包括线上活动、互动营销的策划和执行;

6、策划并组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行与推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微信微博媒体资源拓展，渠道运营及管理;

7、分析同行业微信、微博内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量;

8、通过有效的运营手段提升粉丝的活跃度、提高品牌影响力及产品热度;

9、快速响应社会、行业热点话题，提升用户活跃度和黏着度，增加粉丝数，提高关注度，带动核心指标的提升;

任职要求

1、本科以上学历，传媒、新闻学、广告学、市场营销等专业优先;

2、两年以上微信运营相关工作经验，有新媒体编辑或策划领域从业经验有个人独立见解、想法，有创新思维和头脑帮助公司在微信平台上得到良好的效果及推广;

3、优秀的文案能力，创意新颖，思路清晰，新闻敏感性强，具有较强的选题、策划、采编能力;

4、熟悉新媒体传播方式，对网络新媒体领域的工作富有激情和浓烈兴趣，有成功的网络、媒体运营策划案例;

5、有良好的沟通能力、学习能力以及团队协作能力，有强烈的责任感和敬业精神。

6、善于发现热点、思维独特富有创意。

职责：

1、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;

2、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;

3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判;

4、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;

5、负责提升平台流量，提高用户转化率及留存率，提高品牌知名度及用户口碑;

6、部门内部管理工作，带领团队完成目标。

任职资格：

1、5-8年以上大型互联网、电子商务公司渠道营销经验及管理经验;

2、具有网络销售工作经验，网络销售家居厨具行业渠道者优先;

3、具有天猫、京东、唯品会、1号店、聚美等渠道运营工作经验优先;

4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;

5、熟悉b2c店铺的运作和管理，具备电子商务渠道开拓和管理能力;

6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力，抗压性好;

7、较强的沟通能力、谈判能力、市场洞察和敏锐力。

职责：

1、确保经营指标的达成

2、日常业务工作进展与维护,确保应收账款不逾期，定期跟进渠道回款。

3、管理渠道及公司库存货品的进销存，做到按月按需求准确预估货品数量。确保滞销品及时清理。降低渠道退货比重。根据渠道货品周转，做出货品的订货需求，以及滞销品及时有效的清理

4、清晰准确按客户的产品质量标准和包装标准，送货标准传递给我司相关部门，保证品牌库存周转及现货率。

5、对于价格政策的执行和管控，维护网络零售价格，保证价格稳定。

6、日常客情关系的维护，执行市场推广策略，数据及活动效果反馈。

任职资格

1、本科以上学历，电子商务，市场营销相关专业毕业优先;

2、3年以上零售行业从业经验，其中至少2年以上品牌方对接电商平台采销运营经验，有京东，天猫，苏宁等平台成功运营经验者优先;

3、对产品管理有一定的认识，具有有效控制商品毛利的运营的意识和经验;

4、精通京准通或直通车、钻展等推广方式;

5、具备较强的市场洞察力、创意思维和活动执行能力，具备较好的沟通合作技巧及协调能力，及优秀的文案策划功底;

6、形象气质佳，抗压性强，具有很强的自驱性，计划性和自我管理能力。

职责：

1、能独立负责新媒体运营工作，不仅限于微信、微博、抖音、今日头条、小红书等社交平台的内容输出，运营，粉丝维护，互动等

2、配合市场传播节奏制定相关的活动方案，包括策划、创意、执行、运营以及数据分析

3、建立有效的拉新、促活、留存的用户运营方案

4、对独立运营的账号设置阶段性kpi，并且对kpi负责

5、微信crm策划---新品发布、老客户维护、促销预热、爆款预售等

职位要求：

1、2年以上新媒体运营经验

2、思维活跃，想象力丰富，网感好，自驱，靠谱

3、善于用户研究和数据分析，能使内容有效地触达用户

4、有审美，懂排版，热爱互联网，熟悉各种社交媒体的玩法

5、喜欢科技类产品，有科技行业和家居行业kol资源优先

6、熟练使用ps、ppt等可视化工具者优先

1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

2.整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

3.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等。

4.负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

5.负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

6.、利用seo、微信、微博、博客、论坛、活动等手段推广平台以提升流量及转化率、点击购买率。网站关键词热度分析、搜索引擎分析;?精通各运营推广渠道，如sem、seo、网站联盟系统、edm营销、软文推广等，能有效建立并推进各推广渠道工作，推动并确保运营任务和指标的顺利完成;?

7、负责公司的外部链接,提升网站pr值、权重、及alexa排名;?

8、分析网站用户体验，进行网站优化，不断提高用户界面友好性，提高网站浏览率和客户二跳率，提升转化率;

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职要求：

1、电子商务、营销相关专业;

2、具有电子商务(天猫、京东、阿里巴巴等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验五年以上;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

6、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

7、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营及销售客服团队。

1、负责企业品牌形象建立、完善、升级工作；

2、负责品牌广告投放的媒介策略、计划及执行；

3、支撑渠道销售的促销及推广工作；

4、加强对外公关关系以及信息传播，提高品牌/产品的知名度。

1、具备丰富的市场营销、品牌运营或媒体传播工作经验，具备5年以上大型企业相关工作经验；

2、善于资源整合，有较强的逻辑思维及分析判断能力，能在较强工作压力下细致工作；

3、具有良好的组织管理、沟通和协调能力；

4、具有良好的团队协作精神。

职责:

1、负责完成区域内各项销售任务指标;

2、负责指导区域内店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;

3、负责督导店长提升管理水平，带动分店内部专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

4、负责协助货品部进行有效货品调配，定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全;

5、负责根据陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;

6、负责传达公司的政策、制度，对分店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

7、负责区域内店铺员工管理，实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;

8、负责针对商场促销活动，制订营销策略、并实施组织开展，对效果进行评估;

9、负责维护商场良好的关系，促进区域内分店筹划和业务发展。

任职要求：

1、大专以上学历，具有八年以上零售业管理工作经验，有大型零售品牌或珠宝行业管理经验者优先;

2、为人正直、积极进取，工作责任心强，分析及判断力、处事忠诚可靠;

3、成熟的管理、督导及培训技巧;

4、具有良好的沟通协调及领导能力，具备良好的心理素质及团队推动力，较强的组织能力和执行力;

5、具有以客为本的服务意识和良好沟通协调能力;

6、 敏锐的市场触觉。

负责本中心的营运管理制度建设工作，公司战略体系执行;

负责统筹管理生产运作，合理安排生产营运，以完成订单生产进度;

编制本中心年度经费预算，并控制经费的总体支出监督每日生产进度，并监控生产运行过程，保证按质按量按期交货;

宣导品质改善观念，对产品质量改善与提升做监督，确保产品质量合格;

制订本中心年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，并监督执行;

积极推动公司 iso 管理体系执行与监督，车间落实 7s 管理的监控。

1.全面负责统筹收银、总服务台、团购推广等工作，并对百货商场经理负责。

2.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售，完善服务体制。

3.做好本部门员工培训工作，提高员工服务意识和水准。

4.定期或不定期检查前台服务区域的环境卫生及安全情况。

5.负责店内收银、客服工作的正常运作。

6.制订本部门培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训。

7.严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检査。

8.严格控管本部门人事成本及费用。

9.负责本部门主管的排班和业绩考核。

10.负责与其他部门的沟通协调工作。

11.对处理店内的顾客投诉负有主要责任，出现问题应及时解决。

12.按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。

职责：

1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

职位要求：

1.大专以上学历，5年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类top10店铺经验更佳

2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

职责：

1、负责品牌天猫、京东等平台全年营销活动规划和活动执行;

2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

4、统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效的运营策略;

5、负责公司运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。

岗位要求：

1、全日制本科及以上学历，至少三年以上电商行业运营总监工作经验;

2、精通天猫、京东运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;

3、有运营或策划过中高端品牌线上运营，并取得较高的销售业绩;

4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

7、有快时尚、轻奢、奢侈品行业运营经验;

岗位职责

1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标；

2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标；

3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容；

4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流，帮助本组人员解决工作中遇到的问题；

5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报；

6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导；

7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核；

8、做好与上级的沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。

任职资格

1、熟悉电子商务营销及推广；

2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验；

3、具有站内、站外、团购等上活动资源；具备引流方法的各项资源；

4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广；

5、对市场有独到的见解。

职责：

1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划，参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;

3、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责监管各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程; 策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等，

5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;

6、负责电商团队管理和人员的培训、指导，完成部门业绩指标并接受公司kpi考核。

职位要求：

1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的运营操作;

2、5年以上相关工作经验，3年以上管理工作经验;有成功的品牌策划案例及推广、实施经验;有食品和母婴行业相关经验尤佳。

3、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，具有相关产品知识;

4、熟悉运营财务结算流程及相关执行、评估体系;

5、较强的沟通能力、团队培训和管理能力

职责

1、负责公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;

3、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;

4、负责平台的整体运营工作。

任职资格

1、大专以上学历，广告学、电子商务、市场营销、中文、新闻等相关专业毕业优先;

2、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

3、对移动互联网、微商平台具有浓厚的兴趣，

4、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底，熟练应用办公软件。

职责：

1、 根据公司项目，建立微信公众号、微博等新媒体平台运营体系，制定新媒体平台内容策略、传播策略、用户获取与维护策略等。

2、 自媒体平台的日常运营管理、内容撰写、编辑、更新与维护 。

3、 有一定的内容原创能力，负责项目原创内容的策划、采集与编辑。

4、 有一定的活动策划能力，能够策划并实施新媒体平台线上活动 。

5、 对相关运营数据进行监控、分析、报告，同时制定优化措施。

岗位要求：

1、有一定的新媒体运营经验，优秀的资源整合能力、业务推进能力和协调能力 。

2、有一定的内容原创能力、线上活动策划能力 。

3、思维敏捷、沟通能力强、条理清晰 。

4、具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心。

职责：

1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系;

2、对商业项目的营运进行指导;

3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务;

4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ;

5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;

6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行;

7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。

任职资格：

1、大专以上学历;

2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;

3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力;

4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。