天猫运营主要职责(热门20篇)

职责：

1. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;

2. 负责活动报名，包括聚划算、预售、类目活动等，保持和类目小二的良好沟通，争取活动资源

3. 店铺日常安全维护，数据监控，问题检查，保证天猫店铺的正常运作，跟踪淘宝最新规则;

4. 负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。

任职资格:

1. 本科及以上学历 ，电子商务、市场营销类相关专业(优秀者学历可放宽至大专);

2. 1年以上天猫运营相关经验;

3. 较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营

4. 优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代;

5. 优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

6. 具有男女服装、母婴、内衣、家居家纺类目品牌方或tp公司运营经验优先考虑。

职责:

1、负责统筹立白天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店铺总目标拆解、制定店铺总体策略;制定月度销售任务和服务水平提升目标，完成月度店铺推广预算;带领tp团队达成店铺销售目标;

3、负责对接品牌和天猫，与平台建立良好的关系，为店铺争取销售资源;

4、统筹店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;优化产品关键词、库存和产品线;熟悉天猫操作流程和交易规则、关注相关公告发布，并能及时作出店铺策略调整;

5、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫官方相关营销活动，推进tp团队完成预期销售目标，提升活动roi;

6、负责收集市场和行业信息，及时做好产品分析;应用天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率。

任职资格:

1、统招本科以上学历，3年以上天猫店铺运营经验;2年以上店长或电商团队管理经验;

2、具有较强的数据分析能力，能制定各项店铺报表，并能独立完成店铺分析，善于挖掘问题与痛点;

3、熟悉淘宝推广工具，精通直通车、钻石展位等营销工具的使用;

4、良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行。

职责：

1、负责天猫商城的基本运营操作;

2、负责店铺的各种日常活动报名;

3、负责店铺站内站外推广投放及数据分析;

3、负责活动或推广结束后对活动进行分析和总结;

4、了解掌握各类营销策划的渠道以及其优劣势，并分析总结进行实践，每月根据货品销售需求进行分析总结;

5、负责站内搜索排名优化等免费流量优化;日常活动的策划和报名;站内推广工具直通车和钻展的使用，站外淘客的维护等相关工作;协助平面设计、美工、客服等其他同事完成其他相关工作;

岗位要求：

1、有相关工作经验优先;

2、熟悉后台各种工具、规则，对手机端的操作情况要特别熟悉;

3、熟悉营销规则，熟悉网购用户的购物习惯和购物心理;

4、同时能熟悉平台操作者优先;

5、2年以上的经验，实干派人士，要有很强的实操能力;

6，熟悉家具类目优先考虑;

职责：

1、根据公司发展的战略目标，负责电商市场渠道的规划、拓展，制定电商运营指标、年度销售计划，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标，完成公司下达的电商平台销售目标任务;

2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系与营销渠道。

3、负责电商平台的运营、推广和配套建设等工作，完善电商运营流程的规范，包括客户服务工作流程，如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程等，对实施情况进行监督、检查和落实;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高企业的知名度和美誉度;

5、对电商市场整体趋势、竞争对手、客户消费行为进行充分挖掘和分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，提供问题的解决方案;

6、熟悉新媒体和电子商务的操盘和实体运作。

7、负责电商团队的日常工作管理以及人员考核、梯队搭建。

任职资格：

1、30-40岁，本科以上学历，电子商务、营销、计算机等相关专业，，男女不限;

2、具有5年以上快消品(保健品、化妆品)行业电子商务和整体运营管理工作经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、阿里巴巴等网购平台的运作操盘，三年以上同岗任职经验;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉各种电商平台的推广手段及规则，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

6、完成上级主管交办的其他工作和任务。

岗位名称：营运管理中心总监

直接上级：公司总经理

直接下级：各餐饮店总经理、培训督导部经理

职能描述：全面负责公司各餐饮店营运工作的管理与实施，并做好公司及各店的工作支持和服务协助。

1.负责公司在经营管理工作中各餐饮店营运制度的落实和执行，在管理原则、理念、言行上与公司保持高度一致。

2.严格执行公司各项管理制度、工作流程、绩效考核标准，并对公司及所属各店的执行情况进行检查监督，及时发现餐饮营运管理工作中的问题并提出解决改进方案。

3.根据公司年度战略规划，制定本中心年度工作计划并负责执行。

4.审核各餐饮店月费用计划和物料申购计划。

5.根据季节变化、市场及宾客需求，协助厨政管理中心做好新菜品研发、宣传、推广。

6.指导培训督导部制定培训计划，并负责组织实施。

7.负责组织各店经理级人员的技能培训和考核工作。

8.参加公司例会及其他工作会议。

9.完成上级交办的其他工作。

1、对在餐饮营运管理工作中全面落实、执行公司管理原则、理念及各项规章制度、工作流程负责。

2、对本中心所有工作结果及员工的纪律行为负责。

3、对本中心相关工作报告、报表的及时准确负责。

4、对控制和推动属下的工作负责。

5、对本中心的所有开支合理性负责。

6、对本中心员工考核、奖惩的公正性负责。

7、对本中心公共财产安全负责。

8、对本中心员工或中心工作给公司造成的不良影响和损失负责。

9、对公司所有管理资料的保密负责。

10、对各餐饮店食品安全负责。

11、对各餐饮店消防安全负责。

12、对各餐饮店培训效果负责。

13、对各餐饮店经理级人员的考核结果负责。

1、有对本中心所属员工的工作安排、调整及全面管理权。

2、有对直接下属职务的升降、奖惩、处罚等建议权；

3、有对公司各餐饮店执行公司营运管理制度、工作流程的监督检查权。

4、有依照公司制度对本中心下属员工违纪的处理批准权。

5、对本中心及各店经理级以上人员请假三天以上和带薪假的审核权。

6、对本中心经理级以下员工请假三天以上和带薪假的审批权。

7、有对各餐饮店经理级以上人员的考核、晋升、辞职、调动、辞退的`审核权。

8、对本中心经理级以下人员的招聘、、录用、转正、考核、晋升、辞职、调动、辞退的审批权。

9、对各店月费用计划和物料申购计划有审核权。

10、可行使公司给予消费折扣权。

11、有20xx元以内的投诉处理权；

本中心所有员工、各餐饮店所属员工、工作现场及办公设备。

主要工作要求

职务：营运总监执行人：

序号

内容

1按照具体工作事项要求及时、准确的落实执行；在思想、工作、言行方面不得与公司管理原则、理念相背离。

2检查了解各店在经营、管理等方面的服务和支持需求，检查各工作流程，每周对各店不低于3次现场跟踪。每月30日提交当月工作小结、下月工作计划。

3每年12月依据公司战略规划，确定本中心相应的工作计划，制定出具体的执行方案。

4每月25日审核各店的费用计划及物品申购计划。

5根据季节变化，结合宾客及市场需求，提出新菜品构思，协助厨政管理中心完成每月新菜品研发、宣传、推广。每月两次对原材料市场考察。一周不少于两次参加原材料验收工作。

6指导培训督导部修订培训讲义，并对经理级人员进行培训和培训效果的考核。每月对各店督导培训师进行一次业务指导及案例分享培训。

7每月月初对经理级绩效考核情况审核。

8每月参加公司组织的经营分析例会；每周参加各店的周经营协调会，对各店营业情况、毛利率进行分析、总结，并提出相关建议。

9完成各种报告、表格的上报工作。参与酒店工服选定，新店规划、设计、布置、各类用品用具的选定。每月两次对各店进行卫生大检查；

10参加公司、店总组织的各种例会，并做好会议精神的传达、执行。每日时间管理

职责：

1、协助上级开拓合适的电商销售渠道，建立及维护渠道关系，根据年度销售任务分解，针对性制定渠道运营规划和运营策略，并完成渠道销售目标;

2、管理渠道经销商相关合同文书和补充协议，做好渠道经销商的帮扶规划与管理，推进经销商完成合同销售任务;

3、渠道经销商问题收集与整理，定时反馈，以强化对经销商的支持，及时协调解决经销商提出的问题及要求;

4、根据电商渠道销售情况，及时调整运营策略，进行不同阶段的管理与维护，挖掘渠道商的潜力;

5、策划相关渠道经销商店铺的营销活动，快速实现电商专供品种的落地和销售，增加经销商的进货回款。

职位需求：

1.大专以上学历，3年以上工作经验，计算机电子商务优先;

2.熟悉电商渠道业务的分销模式，有渠道资源，具有产品演示讲解等专业能力;

3.有较强的沟通能力、高度的工作责任心和团队合作意识;

4.为人踏实，能承受较大的工作压力。

职责：

1，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。

2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)。

3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。

4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。

5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

任职资格

1，本科以上学历，电子商务等相关专业，有三年以上的电商平台(天猫)运营经验。

2，具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底。

3，思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标。

4，熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率。

5，为人谦逊，有强烈的学习动机，善于分析。

职责:

1、配合负责与视觉设计部门之间对接与沟通并解决问题;

2、报名活动商品，完善活动商品信息;

3、上传无线、pc页面，根据要求修改商品图片尺寸;负责天猫产品定期上新事宜;

4、协助天猫店长完成天猫后台各项的操作;

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、有电商类相关工作经验1年以上，服装类目优先考虑;

3、有一定的ps，dw软件操作基础的优先考虑;

4、非常熟悉天猫规则以及后台基本操作;熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新等技能知识;

职责：

1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标;

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管? 理工作;

4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名

5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案

6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案

7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜

8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

任职要求：

1、大专及以上学历，三年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验;

2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广roi、天猫? 网站广告资源;

3、熟悉淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

4、精通天猫店铺的维护方法和技巧;

5、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的数据分析能力

6、具备良好的分析与解决问题的能力;

7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率? 的工作环境，具备团队合作精神和领导能力;

8、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。

1、负责搭建平台的流量池，针对平台用户制定拉新策略、老用户裂变新用户策略、沉睡用户激活等战略规划与落地执行;

2、通过数据分析，分析用户转化漏斗的路径的空间，制定运营策略与落地，a/b测试，跑新的增长和留存mvp提升用户的活跃率和留存价值;

3、设计用户激活和留存策略，搭建潜在用户的内容留存体系，如体验课，直播，短视频，资讯干货等，策划用户活跃与促转手段提升留存价值;

4、通过存量用户设计老带新活动，通过内容和社群存量用户在新媒体，短视频等平台获取私域流量;

5、负责对平台的用户进行分层分级，设计不同的留存转化手段，协同转化团队提升转化率;

6、工作协调沟通能力强，能够灵活成立虚拟团队推进各项工作，找到新的增长点，达成增长目标。

职责：

1、负责官方微博、微信等内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度;

2、根据公司发展策略定期策划并执行微博、微信等线上及线下活动;

3、可独立进行选题策划、组织和编撰选题稿件，将推广信息转化成图文并茂的形式进行发布;

4、负责用户群的成员管理，在线沟通及需求对接;

5、 开发和维护网络社交媒体推广资源并利用各种互联网资源、媒介推广公司品牌、产品及服务，提高公司品牌曝光度、知名度、美誉度;

6、对新媒体推广与营销效果进行跟踪、评估，相关数据的采集及分析，并能够做出切实可行的改进方案，组织实施。

【岗位要求】

1、1-3年社交媒体工作经验，熟悉线上(互联网)、线下(传统)社群运营、粉丝建设;

2、熟悉各类数字媒体运作，具备良好的整合能力和社群运营管理经验等;

3、具有较强的线上营销策划及执行能力，有一定的文案功底;

4、能快速响应行业热点话题，具有行业敏感度，有较强的创新能力;

5、有母婴行业新媒体运营经验者优先考虑。

1、负责宣传文章的撰写，微信公众号的运营和推广；

2、参与营销活动的策划，负责活动的文案编辑、物料设计；

3、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；

4、负责传统销售以及传统销售渠道以外的营销渠道的开发、管理和维护；

5、完成领导交办的`其他事宜。

1、市场营销或动画美术等相关专业大专及以上学历；

2、工作责任心强，良好的沟通能力，思维敏捷，反应灵活；

3、具备良好的宣传营销能力，敏感的市场意识和创新精神；

4、有医药相关背景及较强文案功底者优先考虑。

职责：

1、在招商运营总监的带领下全面负责商业的店铺招商工作;

2、负责项目招商方案、租控策略、价格方案的制定及现场落实工作;

3、运营管理制度的建立、租金的收取、各种投诉的受理及跟踪、运营档案管理等工作;

4、负责项目的日常运营管理及相关经营数据统计;

5、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1.大专及以上学历，从事商业招商运营工作2年以上;

2.懂得现代商业营运管理程序，具备商业谈判能力和技巧，熟悉商场的市场操作，有良好的市场敏锐性，组织协调性，对招商运营专业知识了解，有丰富的商业资源;

3.熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件，能适应出差，有很好的激励、沟通、协调能力，责任心强。

职责：

1、根据公司年度营运计划制定销售策略，达成业务目标;

2、制定辖区市场拓展与销售计划，有效开发各类销售渠道，巩固渠道合作;

3、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理，制定有效策略，采取行动，解决实际业务挑战，完成销售目标;

4、策划区域内的各类促销推广方案，配合完成总部制定的推广方案，并跟踪执行;

5、收集各类市场信息，评估市场动态，提出新品开发建议;

6、其他与职责相关的工作;

任职资格：

1、大专以上学历，工商管理或市场营销优先;

2、3年以上家居、建材等销售渠道开拓和维护或市场经验;

3、具有一定的渠道开发经验，善于交际，具有优秀渠道资源优先考虑;

4、市场敏感度高，具备较强的相关市场信息分析能力和相关企业拓展能力;

5、善于组织、沟通，拥有较强的执行能力。

6、拥有创新和较强的团队合作精神，学历能力强。

职责：

1. 参与制定天猫店铺发展策略，制定天猫销售及促销计划，协调资源及完成销售目标。

2.负责天猫店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量;

3. 电商团队管理，工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标。

4. 根据店铺情况制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析，并及时提出营销改进措施;

5. 每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析，熟悉使用各渠道营销工具(直通车、淘客、钻展等站内推广工具);

6. 策划营销活动方案，官方活动提报等，带领团队按计划执行，并分析、监控效果;

7. 定期对客服人员进行培训，针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。

任职要求

1.大专学历以上，3年以上天猫店铺运营管理经验，ka店铺管理优先;

3.精通天猫平台营销规则;熟悉天猫平台各种营销工具;

3.熟悉互联网产品推广运营方式;良好的策划推广能力和项目执行能力，具有独立运营团队经验;

4..熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。

职责

1、负责公司网上商城项目的筹划和团队组建;

2、负责建立公司移动电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准;

3、负责公司移动端电子商务项目的日常运营推广;

4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成;

5、负责各类移动电子商务平台的维护和各项系统功能的健全完善;

6、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议。

任职资格

1、有服装类目行业经验。

有多年电商运营和管理经验，有淘宝天猫的运营经验，熟悉多平台运营，大专以上学历;

2、具有严谨的工作态度和良好的职业道德，有强烈的责任感和事业心;

3、性格开朗，工作勤恳、语言表达流畅;热情、主动，善于与人沟通。具有较强的组织、协调、公共关系处理能力，能根据不同的情况策划出各类商城营销活动方案。

1.负责公司独立品牌电商平台(天猫、淘宝等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责;

2.负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

3.制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行;

4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划;

5.根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成;

6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作;

7.负责组织和建立客服销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

岗位要求：

1.大专以上学历，5—20xx年电商运营管理经验，熟悉女装类目，团队管理和店铺运营管理;

2.熟悉互联网、电子商务领域，精通b2c平台，有较好的大局观以及生意经营逻辑，丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性，过往工作有显著成功案例;

3.具备娴熟的规划性与运营策划技能，能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务渠道及运营策划，合理设置部门作业模式及工作流程;

4.善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;

5.良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化。

职责：

1、全面负责数据中心运维技术指导和管理工作，组织实施公司it基础设施(数据中心、网络、安全等)日常运营管理，确保安全性 与可用性，使其符合服务级别的要求;

2、负责制定年度运维计划，并确保落实完成;

3、完成团队的技术培训和考核工作;

4、组织团队完成各类基础设施的故障排查、升级;

5、协助厂商完成相关维保作业;

6、根据公司现状及未来发展战略，分阶段搭建信息化组织结构及团队。

任职资格：

1、电气自动化、机电、电子等相关专业，大专及以上学历;

2、五年及以上数据中心运维和相关管理经验;

3、熟练掌握常用办公软件：viso、autocad、project等软件;

4、精通ups系统、动力配电系统、精密空调系统、动力环境监控系统、综合布线、高低压电等专业知识;熟悉数据中心运维应急方案处理。

5、能独立完成数据中心建设与规划、整体运维等工作;

6、工作细致度高，具有较强的计划，独立思考能力;

7、具有高度的责任心以及良好的团队管理能力，组织、协调能力和沟通能力。

职责

1、通过调动各种资源及运营推广，提高产品实际注册用户量;

2、负责新项目、新产品的即时宣讲，跟踪运营推广效果，分析并反馈;

3、带领团队通过微信、微博、大众等网络推广方式，网络营销推进，提升转化率;

4、及时监控和处理运营活动过程中的各类事件，整理产品线上运营渠道数据报表。

任职要求

1、热爱运营工作，善于利用多种形式迅速提升网络人气和品牌关注度;

2、创意佳，清晰的策划思路;

3、热爱互联网事业，具备较强的数据分析能力;

4、擅长营销和竞价排名;

5、具有统筹和策划等的执行力和领导力。

1. 负责制定天猫以及社交电商平台的运营、销售计划，完成店铺销售目标，并依据销售目标制定推广手段，提升店铺及产品的访问量;

2. 对运营推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

3. 能有效获取市场和行业信息，利用后台数据收集工具进行数据收集及分析，并提供有效应对方案;

4. 负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析;

5. 负责各电商平台活动运营策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

6. 负责不同渠道类目小二的日常沟通。

职责：

1、负责项目分管业态的招商管理工作，包括筹建期的招商落实、招商进度把控和招商完成;

2、负责运营期分管业态的运营管理工作、招商升级调整、租户管理、活动谈判等;

3、参与制定、分解项目经营指标，并监督检查完成情况;

4、协助总经理制定年度预算计划和招商政策，并落实;

5、围绕公司下达的招商目标拟定招商方针和策略计划，并领导部门完成目标;

6、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;

7、建立完善的档案管理制度，确保意向书、合同、通知、公告等管理文件完整无缺;

8、负责招商客户的开发、搜集并整理客户资料，建立客户档案;

9、负责运营期的品牌调整设计，负责商户考核、管理、淘汰和选择;

10、负责部门人员的选拔、培训、分工、日常管理和绩效考评;

11、协助公司其他部门完成相关工作。

*您需要具备*

1、本科及以上学历，熟悉国家及地方相关法律法规、商业经营管理等;

2、具有3年以上的商业项目招商经验，熟悉当地商业环境，有较丰富的品牌资源;

3、具有完整的商业项目筹备经验，熟悉筹备期管理工作及各项关键节点;

3、具有较强的组织、计划、控制、协调能力，具有较强的人际交往、沟通能力;

4、具有较高的谈判技巧，具备较强的应变能力;