销售总监负责什么优秀20篇

尊敬的刘总：

首先谢谢你，你几个月前从网上找到我，并给我机会加入xx。然而很多事事与愿违，我不得不承认我即将辞职的事实。

二年过去了，xx使我从对服装行业一无所知，到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的记忆，也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓xx广东的市场，现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新，佛山南海广场，惠州吉之岛等多家自营店，我觉得今年xx在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。

不管怎么样，xx公司对我的好，我还是会记在心里。在羽翼还未丰满之时选择辞职纯属无奈之举，我自认没有能力去耕一块新田，但是去找一棵可以遮挡风雨的树，在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意，因为我对自己充满信心。希望你理解。

即使辞职了，x小姐对我的信任以为陈总对我严格要求我都会永记于心。祝愿你们的事业蒸蒸日上，也希望xx健康成长，请批准我的辞职申请。

此致

敬礼！

xxx

20xx年7月1日

__________派出所：

我辖区_________________公司(厂)，现有职工__________人，其中__________人居住在公司(厂)内部职工宿舍，根据我市现户口管理相关政策，要求自愿转户到我辖区，以便于其日常工作、生活。因转户人员均居住在公司(厂)内部职工宿舍，为便于管理，现申请为该部分转户人员建立集体户口。请批准。

特此申请

__________镇、街__________社区

_____年_____月_____日

备注：务工、经商手续：单位聘用合同或用工证明，工商营业执照、税务登记证或纳税证明。

销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

承上启下的销售总监，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等。

其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。

1、 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；

2、 拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；

3、 拟订年度预算，分解、报批并督导实施；

4、 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；

5、 根据业务发展规划合理进行人员配备；

6、 汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；

7、 洞察、预测危机，及时提出改善意见报批；

8、 把握重点客户，控制产品的销售动态；

9、 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

10、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；

11、参与重大销售谈判和签定合同；

12、组织建立、健全客户档案；

13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

14、向直接下级授权，并布置工作；

15、定期向直接上级述职；

16、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；

17、负责本部门主管级人员任用的提名；

18、负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；

19、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计；

20、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。

1、 销售部工作目标的完成；

2、 销售网络建设的合理性、健康性；

3、 销售指标制定和分解的合理性；

4、 工作流程的正确执行；

5、 开发客户的数量；

6、 拜访客户的数量；

7、 客户的跟进程度；

8、 独立的销售渠道；

9、 销售策略的运用；

10、销售指标的完成；

11、确保货款及时回笼；

12、预算开支的合理支配；

13、良好的市场拓展能力；

14、所辖人员的技能培训；

15、所辖人员及各项业务工作；

16、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；

17、销售人员的计划及总结；

18、市场调查与新市场机会的发现；

19、潜在客户以及现有客户的管理与维护；

20、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少，月销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

1、工业自动化设备

2、表面处理涂装设备

3、电子生产设备

4、家用电器组装老化设备

5、潜在客户的开发工作

6、应收帐款的回收问题

7、问题处理意见等

其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。

公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？答案是肯定的。

我要让每一位销售人员学到相应的东西。

绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。

对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。

绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括：

1、原本计划的销售指标

2、实际完成销量

3、开发新客户数量

4、现有客户的拜访数量

5、电话销售拜访数量

6、月定单数量

7、增长率

8、新增开发客户数量

9、丢失客户数量

10、销售人员的行为纪律

11、工作计划、汇报完成率

12、需求资源客户的回复工作情况

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应基层人员所遇到的实际困难。

销售人员培训的主要作用在于：

1、提升公司整体形象

2、提升销售人员的销售水平

3、便于销售总监的监督管理

4、顺利构成定单的产生

我计划的销售人员培训包括："电话销售培训"、"销售六大过程"、"七大销售技巧的培训"等内容覆盖面应该来说还是很广的，当然，我也会根据公司的实际情况，在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。

我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其生产、实用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道，我们现在销售的产品不仅仅是单纯的生产工具，而是更方便、更快捷、能为客户带来经济效益的新时代高科技。

而且，关键的关键就是要让客户知道使用本公司的产品会给其公司创造怎么样的效益。说白了，就是能让客户充分的明白合理挑选生产设备能为自己多赚多少钱。只要让客户知道了这样的信息之后，他觉得的确是这样，才会去订购本公司的产品。

展会工作的建议策划，是销售部门的职责范畴。

每年都会有很多的展会开展。其实，展会是一个很好的展示自己产品的地方。很多客户原先

只是在网站、图片、杂志看到，或者只是在电话里面听过介绍，没有真正看过本公司的实物。而开展会的重要作用就是这个，能让客户很直观的感受本公司产品的同时，可以面对面地进行进一步的推广与介绍，促进整个销售定单的达成。

其次，在展会上面我们可以接触不一样的公司、不一样的企业。我们可以让这些企业、公司从不相识慢慢转变成潜在客户，随后变成现有客户，最终达成销售定单。

产品的研发工作也是很好完成销售业绩的一个重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些产品。没有新产品的推出，客户会觉得公司没有创新意识。我们就像逆水行舟，不进则退。

其实，需要销售部门积极配合的主要原因就是：我们跟客户在交流同时一定会有很多客户信息，我们可以从客户口中知道现在客户都需要什么样的生产设备，或者说什么样的设备比较适合该公司。除了从客户信息中得出该设备的定位问题，我们还可以从同行产业来发现新问题。这些信息的收集我相信销售部门应该可以完成的。

以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售总监还有很多的事情要做。比如：配合财务部门帐款的收取，销售人员的定位问题，市场评估等等，在这里我也不一一说明了，但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。

我可以很自信的说，销售部门就是冲锋陷阵的士兵。公司的战略目的很明确，既然要设立一个销售部，我就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进！否则，成立销售部门的意义就值得考虑了。

不知不觉，时间的指针已经指向20xx年。我作为公司的部门经理之一。在岁末年初之时候制定20xx年工作计划。新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元。

1、年初拟定《年度销售计划》；

2、每月初拟定《月销售计划表》。

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。回首20xx年，有收获伴着汗水，展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，将以崭新的面貌迎接20xx年的各种挑战。

职责：

1、负责公司健康检测、健康管理、员工福利项目的推广宣传、销售;

2、执行公司所定的销售战略及市场推广计划;

3、执行市场拓展计划，发展客户关系，获得有效、详细的客户需求，探索行业拓展的可行性;

4、根据客户需求按公司规定，进行商务谈判并促成合约签定;

5、完成公司下达的销售任务;

6、按规定清晰流利地向客户介绍公司及产品，获得有效、详细的客户需求， 反馈给相关部门;

7、负责合同实施中的客户与公司的协调与沟通;

8、发挥团队精神，在小组项目销售中发挥互助协作精神。

任职要求：

1、 大专或相当学历，专业不限，市场营销、医疗护理、药学等专业优先;

2、 具备5-8年以上企业端销售工作背景;

3、 具有人力资源服务经验，熟悉it行业销售模式、企业集采、福利采购等，办公用品等客户kp为hr者为佳;

4、 有一定英语能力，简单交流及流利书面能力;

5、 有大型项目合作经历，操作过项目招投标工作;

6、 有ppt及方案自主定制能力，演讲能力出色者为佳;

7、 具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力;

8、 工作积极、能吃苦耐劳，有高度的责任心和良好的职业操守。

职责：

1、负责通过网络渠道搜集全国各省相关行业代理商的资料信息，寻找合适的代理商;

2、通过电话形式与代理商进行有效沟通，介绍公司业务及产品优势，与之达成合作;

2、总结行业特征及规律，对代理商进行产品培训及售前支持相关工作;

3、顾问式营销，有无经验均可(公司提供岗前带薪培训，一对一辅导及岗后入组帮带迅速提升)

任职要求：

1、大专及以上学历(优秀应届生亦可);

2、性格外向，有较强的适应能力和学习能力;

3、具有较强的沟通能力，擅于表达，思维活跃，具备一定的理解与领悟能力;

4、热爱销售，踏实，专注，有明确的职业规划;

5、具有销售实习或销售工作经验的优秀考虑。

尊敬的人事部主管：

您好！很荣幸有这样一个机会向您介绍我自己，我叫黄xx，是一名应届毕业的硕士研究生。歌德曾经说过这样的一句经典话：“人生的第一要义在于发现自己所有的一切，成就所有的一切。”

请考虑我对您的销售管理程序，我销售的想法、概念和计划，激励自己和他人的意识到我们的潜力。我认为以销售作为自己职业生涯的转折点，是一件非常荣幸的事情，我非常热爱这份职业，热爱它才会做好它。它不仅让我学会如何通过努力获得丰厚的报酬，更多的让我学会了如何做人。今天，能成为一名高级销售代表，离不开所有企业为我提供的发展平台，以及支持过我的人。在销售的过程中，不断努力熟悉市场，并获得大量真实可靠的信息，为企业有针对性地开发和研制、满足客户特定要求的新产品。同时也在工程操作过程中，广泛建立人际关系网，与设计院、施工单位和开发商有广泛接触，经常性的双向沟通，增进相互的了解信任和友谊。有时通过信息反馈及时调整自己的销售策略，以免给公司不必要的`经济风险等。

预测行为的态度——或那么说在销售。如果这是真的，我一定会成功的销售管理，我在我的大学的努力。我不断的乐观情绪，自决和能力去设定目标让我实现学术和个人目标。因为我的“可以做”的态度，销售将提供挑战和机会继续我的成功历史的设定和实现目标。本人工作认真、勤奋、责任心强、擅长交际、为人随和，有独立工作能力，诚实稳重，愿意向新鲜事物挑战！

在即将走上社会岗位的时候，我毛遂求职，企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司，领略您公司文化之魅力，我保证你会提供你的公司与一个优秀的销售管理。

求职人：

日期：

甲方：_________________

乙方：_________________性别：_________________出生日期：________________户口所在地：_________________目前居住地：_________________身份证号码：_________________

甲乙双方按照《中华人民共和国劳动法》，经过平等协商。自愿签订并共同遵守本合同所列条款：_________________

1.责任

乙方在任职期间，应遵守国家的各项法规，按公司的规章制度，尽忠职守，不做出有损公司形象和利益的事情，并致力发展公司下达的任务、指标。

2.劳动合同期限

本合同期限为_______________月，自_______________年_______________月_______________日至_______________年_______________月_______________日。

3.工作范围职责

乙方受聘于甲方________________职务________________直接负责区域_______________(省/市)对公司________________品牌推广、市场开发、销售及回款管理流通、终端网络建设及业务管理工作。

4.每月回款目标、考核任务

(1)试用期为三个月，经考核合格可提前结束试用期，签正式合同。

(2)在所属区域老客户负责调整、管理、提升(试用期满所要做的事)，在原基础上理顺客户网络，增加分销，提升终端销售，并提升销量、管理及服务。

(3)全年该省/城市________________区域完成回款指标_______________万元。业务经理聘用协议范本由精品信息网整理!(公司标准：______________万元以下无提成，_______________万元以上超出部分以月回款的百分之_______________计算).目标工资、业绩奖励及补助

(1)甲方以_______________元/月人民币作为底薪，并参照公司考核标准。

(2)出差标准：_________________食宿按_______________元/天，每月按_______________天出差标准计算

签名

日期：_____年_____月_____日

1、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划；

2、指导案场电销主管做好电销每周、月度目标分解及工作计划；

3、策划阶段销售方案，宣达执行；

4、指导和审核下属团队的各阶段培训计划；

5、指导、监督、考核下属各团队的培训实施；

6、指导下属团队主管做好职业规划；

7、培养各提骨干人员管理能力；

8、安排、指导和监督做好市调工作，及时了解市场情况；

9、负责编制各类销售报告，每天提报相关领导；

10、完成领导交办的工作任务。

学历要求：大学本科以上学历专业要求市场营销，工商管理和销售相关专业者优先、

知识要求：具有较深营销管理理论知识，熟悉房地产基本管理知识和流程

经验要求：具有至少3年以上同岗位工作经验

基本技能：计算机熟悉掌握常用办公操作系统和软件

写作：善于编撰有关公函、合同、方案、计划以及制度等文件

其它要求：较强沟通、协调、组织能力、计划管理能力、团队管理能力、分析解决问题能力，较强的`口头表达和文字能力，敏锐的洞察力，较强的抗压和抗挫能力；勇于接受房产行业的压力和挑战；

素质要求：理解并认同公司的企业文化良好职业道德和素养，公正廉明责任心强、工作效率高、良好的团队合作精神

待遇：可面议

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5—7年经验

1、负责市场调研和需求分析；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理；

6、组建销售队伍，培训销售人员；

7、评估销售业绩，建设销售团队。

1、高中及以上学历，市场营销等相关专业；

2、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

销售经理年底总结

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止XX年12月24日，XX年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下、

一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是、

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、 明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定代理的.产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

尊敬的人事部主管：

您好！很荣幸有这样一个机会向您介绍我自己，我叫黄建祥，是一名应届毕业的硕士研究生。歌德曾经说过这样的一句经典话：“人生的第一要义在于发现自己所有的一切，成就所有的一切。”

请考虑我对您的销售管理程序，我销售的想法、概念和计划，激励自己和他人的意识到我们的潜力。我认为以销售作为自己职业生涯的转折点，是一件非常荣幸的`事情，我非常热爱这份职业，热爱它才会做好它。它不仅让我学会如何通过努力获得丰厚的报酬，更多的让我学会了如何做人。今天，能成为一名高级销售代表，离不开所有企业为我提供的发展平台，以及支持过我的人。在销售的过程中，不断努力熟悉市场，并获得大量真实可靠的信息，为企业有针对性地开发和研制、满足客户特定要求的新产品。同时也在工程操作过程中，广泛建立人际关系网，与设计院、施工单位和开发商有广泛接触，经常性的双向沟通，增进相互的了解信任和友谊。有时通过信息反馈及时调整自己的销售策略，以免给公司不必要的经济风险等。

预测行为的态度——或那么说在销售。如果这是真的，我一定会成功的销售管理，我在我的大学的努力。我不断的乐观情绪，自决和能力去设定目标让我实现学术和个人目标。因为我的“可以做”的态度，销售将提供挑战和机会继续我的成功历史的设定和实现目标。本人工作认真、勤奋、责任心强、擅长交际、为人随和，有独立工作能力，诚实稳重，愿意向新鲜事物挑战！

在即将走上社会岗位的时候，我毛遂自荐，企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司，领略您公司文化之魅力，我保证你会提供你的公司与一个优秀的销售管理。

此致

敬礼！

自荐人：

俗话说的好：“火车跑的快，快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果，前面的领导人物起着关键的.作用。没错，对于销售主管的我，也对20xx年的工作做出了新的计划。 20xx年的工作已经做完.虽然不算很顺利。但根据销售工作总结回款情况，销售回顾，经营分析及业务来源等方面的问题，作为销售主管的我对于20xx年的销售主管工作计划有了新的方向：

我的个人工作计划会明细化，但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。20xx年预计全年回款50万元以上，保持增长预计第一季度完成5万元回款，第二季度10万元回款，第三季度回款15万元，第四季度20万元，遵义市内终端服用客户预计扩增至120个，并开发县级市场.

工作方向：

1．对员工增进及管理

预计第二季度增进新员工两人. 培养事业型员工。培养员工的士气.并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求，为其自身的发展服务，熟悉他们的个性爱好，采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作，鼓舞士气。

2. 实行奖罚分明制度管理体系

决因同行抵触造成的市场威胁，以大产品 带动小产品进行粗销.

3．销售渠道

进一步将产品深度分销，由原来的个体客户销售转移到药房.在终端的走访中.针对信息的收集，寻找对产品需求量大的消费群。目前，我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块，我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。

目标市场：

将对任怀,南北.缓阳.局部市场进行开发，实行自然销售，特殊区域可视情况而定，是否增派销售人员。

销售队伍人力资源管理：

1．人员定岗

遵义固定人数5人，终端4人，流通1人，准备从终端调派1人兼跑南北市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市，开拓空白市场。

2．人员体系内部协调运作

每日晨会进行前日的工作汇报，端人员将负责的区域业务工作表格化，流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员，终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决，大家交换意见，进行信息沟通，为销售做好全方位的工作。

3．关键岗位定义，技能及能力要求

终端人员销售面对直接消费者进行服务，要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到服用人群, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性，打开每一个产品流通的环节，确保产品顺利分销。

4．培训

给予全体员工进行定期的培训，在销售技巧上进行实战的演习。

对于20xx年工作计划我心里已留底，我相信一切在于行动，把我们所有的计划和目标都付诸于行动，当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。

尊敬的各位领导、尊敬的各位特约经销商及来宾：

大家下午好！

我们怀着非常喜悦的心情来参加“西安经建油漆股份有限公司20xx年特约经销商订货洽谈会”，也十分高兴能和众多经销商的同行们在一起畅谈交流！

能再一次被评为“三星级”经销商，我感到格外高兴！我和我的员工为能经销“经建”这样优秀的品牌而感到格外的荣幸和自豪！我要感谢经建公司的各位领导，感谢他们为我们经销商搭建了这个优秀的销售平台！感谢他们为我们经销商带来了精神、物质的双丰收！感谢他们为我们经销商提供的各种帮助和鼓励！

回顾xx，展望20xx，需要总结和思考的地方还有很多。我大概归纳了以下四个方面，希望与同行们交流商榷：

一个卖电视机的营业员，可以把她卖的电视机滔滔不绝给顾客讲解一两个小时，但我们都很难做到，甚至卖了十几年的老产品，居然叫不全油漆的名称和型号，客户询问的许多基本问题我们都是一问三不知。比如哪些油漆干的快，哪些油漆干得慢；哪些油漆适合户外使用，哪些油漆适合室内使用；哪些油漆耐温度？哪些油漆防火？哪些油漆防腐？什么样的面漆配什么样的底漆最适宜等等。我们当然不需要达到“经建公司”高工的水平，但作为一个优秀的经销商，一个优秀的推销员，不熟悉所销售的产品，或一知半解，结果是很难想象的！我建议经建公司是否可以定期举办“经建品牌”油漆技术知识讲座，还建议在下次开会的时候进行“经建油漆知识抢答竞赛”，设若干奖项、设若干名次！

每个经销商都有自己相对固定的客户和产品，不卖的.类别的油漆基本上不去了解，甚至不过问。推销推销，都不知道自己家里有啥东西，还咋推销呢。守着老摊子、走着老路子、唱着老调子，是一定要被激烈竞争的市场所淘汰的！所以，我们不能越销售越麻木，而是要越销售越有市场的敏感性！刚才马总也讲到：“经建公司”的产品丰富多彩！我们只有掌握“经建”更多的产品，对于我们扩大销售越有利。

我们原来的销售方式是：油漆卖出去就啥也不管了！这里面有三个思想在作祟，一是：“经建”品牌的油漆老都不出问题，思想麻痹了！二是：出了问题再说，反正一个电话“经建公司”就得来人解决！三是：你来买油漆你就应该知道油漆怎样使用！这种被动销售的思想模式，隐患很多，危害很多！更谈不上急客户所急、想客户所想了！

光靠我们特约经销商单方面服务于客户，力量是有限的。加强客户同“经建公司”技术部门的合作、销售部门的合作，加强相关双方领导的沟通，这对于稳固客户、长远服务于客户，以至于“经建公司”维护特约经销商的利益，共同发展，都是大有裨益的。以上四点是销售之中的一点感受，希望能够抛砖引玉！

在新的一年里，我希望和在座的同行们一道，再接再厉，千方百计地继续扩大“经建”品牌的影响力和覆盖面，提高“经建”油漆的销售业绩，为“四星级”特约经销商的目标而努力奋斗！

1、协助总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进整体目标计划的达成。

2、对下属的日常工作的培训、指导、监督、检查。

3、对下属进行有效激励，达成所负责团队的销售目标。

4、根据现有的销售考核方案至少对4名大区经理进行每月一次的绩效辅导面谈工作。

5、配合人力资源部对所属人员的考核考评工作的实施。

6、理解并推行销售部团队践行公司以稻盛和夫的企业文化管理体制。

7、对销售部日常管理流程进行规范化及落实到位。

8、负责制定、提出有利于促进产品销售的方案和建议。

职责：

1.参与制定渠道开发、选择、管理总体方案，并在批准后实施;

2.新渠道开发;

3.行业推广渠道发展趋势分析;

4.审查渠道合作者的资格;

5.渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作;

6.负责对渠道合作者提供持续支持;

7.执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等;

8.配合执行渠道开发成本分析和控制方案;

9.渠道管理策略持续改进;

10.寻找并管理渠道合作者。

岗位要求

1.贸易、企管、营销、经济等相关专业;

2.具备良好的电话沟通技巧，良好的人际交往能力与协调能力，优秀的谈判能力;

3.在相关行业具有较丰富的人脉关系;

4.具备良好的市场开拓能力，能够适应经常出差;

5.工作认真负责，有上进心，能够承受工作压力;

6.熟练使用各种办公软件和办公室设备。

7.有烘焙、西餐、酒店渠道经验优先

做了销售总监之后，我对这个职位有了重新的认识，销售不单只是卖产品这么简单，需要做的工作很多，这次学习我总结了有关销售的几点心得。 第一，分析市场要充分，了解市场动向以及未来发展趋势，为企业提议发展方向。沙盘模式中四种产品，不同产品在不同市场会有不一样的价格和需求。针对企业已有的产品，我们要分析各市场的价格和需求，寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化，为企业往后的发展计划准备，放弃成产一些利润少的产品，或者开发新产品。我们在一开始时就制定了战略，在第一年就开发国际市场和亚洲市场，放弃区域市场，这样我们不但可以避免市场竞争，因为区域市场的开发是一年，时间短，必定会有很多小组开发这个市场，还有以后的发展必定是高端产品的高端市场，如果我们先开发其他市场必定能占取更大的市场份额。

还有我们在第一年也研发p2和p3产品，因为通过逐渐的发展，p1产品的价格越来越低，市场份额也少，在最后两年必定会淘汰p1产品。而通过最后三年的发展，事实证明我们的战略是正确的，因为我们在经营中p3产品的亚洲市场成为我们的囊中之物。 第二，广告费的投放要谨慎。在开始前老师讲过，投放广告费，投得多不如投得巧，要避免恶性竞争。广告费是有限的，我们要用有限的广告费争取足够的订单。之前我们做了充分的市场分析，在这基础上我们就有目标地投入广告费，不会盲目地乱投入，浪费资金。我们还要了解其他对手企业的产能和经营情况，适当地回避竞争激烈的产品市场，减少恶意竞争。投放广告费时要巧妙地将产品效应和品牌效应结合投放，使综合效应得出最优结果。

在第一年中我们投了7m的广告费，并成为本地市场的老大。在第二年我们把重金用在开发市场和研发产品和开发生产上，资金紧张，只投了4m，所以我们在第三年时丢失了市场老大的资格，不过这也是我们预料中的事。第三年由于我的疏忽，忘了多投多选单的原则，丢失了很多订单，也让公司陷入困境，这是我的过错。在最后一年也出现失误，由于市场预测的失误，在国际市场p2产品投的1m广告没有拿到订单，也就因为丢失了这一张订单，使公司最后没有挣到利润，如果把这1m广告投在亚洲市场，在最后一年我们一定能盈利，这个教训使我印象非常深刻，市场预测真的很重要。 第三，我们要理性地获取订单。每年只有一次获取订单的机会。这关系到接下来这一年企业的运营状况。我每次拿订单都非常紧张，生怕拿到的订单不好，影响到企业整一年的经验和打乱发展计划。

在选取订单的时候，要认真仔细的看清楚每张订单的数量、价格、账期和其他附带条件。根据企业的产能和资金链流动状况，合理选取。以零库存为目标，把企业当年产出的产品都卖出去。拿订单不能贪心光追求数量，如果订单数量超出企业产能，要付高额的毁约金。获取订单时还有注意订单的账期。订单的账期过长导致不能及时收回资金，容易造成企业资金链断裂。账期短和账期长的订单相结合保证资金链不断裂。除了第三年和最后一年由于广告投放和市场预测的失误，拿的订单太少，其他年份的订单拿得都还是理想的。

最后，订单的交货顺序要合理安排。这一点我觉得我们还是做得比较好的。要做到这一点的前提是需要上产主管提供每个季度的产能表，依据每个季度的产能表以及订单的账期，合理安排每张订单的交货时间，提高企业资金流动顺畅。或者根据企业需要将资金集中到某一时期一次过收回，例如企业计划在第三季度需要大量资金投产生产线，那么在当年获取订单后根据每季度产能适当调整订单交换顺序，使到第三季度时货款账期结束，及时回收账款。我们在安排交货顺序时都是账期长的先交货，这样就能在下年中快速地得到现金，避免了资金不足要贴现造成的损失。

1、及时准确理解国家教育政策走向、不同地区教育发展现状及关键诉求，进行市场潜力和用户需求分析，明确业务的竞争格局。结合公司现有的教育产品体系，设计有效的解决方案、关键产品及产品组合策略，以满足客户需求和市场竞争需要。

2、深入理解公司教育业务战略布局，制定渠道战略。

3、负责教育产品对公业务的渠道规划、渠道拓展与渠道管理;

4、推动关键地区的对公重大项目;

5、建设和管理渠道销售团队，培养带动团队发展;

6、理解公司相关核心技术现状、产品发展战略和教育行业关键技术进展，与产品、技术团队定期讨论，不断挖掘更有效的推广思路，协助改进产品及体验;;

1、本科以上学历;

2、5年以上对公业务的.销售或渠道经验，3年以上渠道团队管理经历

具备大客户项目销售经验者优先，基础教育类产品渠道经验者优先;

3、深谙k12阶段用户心理，有良好的用户亲和力，能够知微见著，洞察产品和用户需求变化，有较强的文案、活动策划能力;

4、具有客户服务意识和团队协作精神，有较强的自学能力，善于接受新事物，有很强的工作主动性和创新意识;

5、抗压能力强，能适应出差;

6、良好的个人信誉及职业操守,掌握核心的公关技巧，社会阅历经验丰富。

作为销售部门的管理人员销售主管，在按照公司规定的岗位职责工作后，在回顾一段时间的工作时，有哪些收获，哪些不足呢？以下一起来看销售主管工作总结：

南京办事处在全体人员的努力下，区域业务开展工作基本顺利，全年回款额25.7万元，基中第四季度完成回款额14.5万元，占全年的56.4%，成功开发了分销商31家，终端酒店53家，回款情况如下：1—3月：58304元；4—6月：35120元；7—9月：19000元；10—12月：144961元。

一、销售回顾：

公司产品的结构多层次，系列组合，依托自身商誉优势，在产品定位与市场策略上，近亲繁殖、扩张道路。从4个品牌，8类产品，由20xx年11月初在流通领域中常见的辣根王，果汁，寿司酱油，鸡汁，直至后期逐步登陆市场的寿司醋，辣椒油、芥末油等，均在消费界取得部分认可。产品销售过程是通过引导最终消费者，从而带动产品流通的策略，我们同时为销售商和消费者提供优质产品，至上的服务，直接有效的供求资源和网络信息，整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍——销售商——消费者之间进行整合。

二、经营分析：

1、经销商的定位，南京现有的两个经销商：a与b，a现有的销售网络集中在市内酒店宾馆，主营高档干货，餐料配送业务。b的客户群面向流通市场，同时也兼营终端业务，a和b的销售网络存在一定的互补性，同时也缺乏一定的成长性，他们因其客观因素限制，业务拓展能力不强，短期未能在原有的网络基础上进行业务延伸。

2、产品消化周期差异化，产品消化周期完全取决于消费者的使用量，这与各地区的饮食文化密切相关。公司的芥辣、寿司醋，芥末油消化周期较慢，同比之下，鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段，我们在为公司带来增量产品的选择上，需要准确定位。

三、业绩来源：

销售商理念是考虑自利行为和风险因素，我们的终端销售队伍在消费界的推广效果，打消了销售商对风险因素的顾虑，从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品，鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额，果汁替代新的品牌，芥辣则抢占爱思必局部市场，而寿司酱油和醋更多的倾向于引导销售。此外，公司产品在消费界的客户根据不同层次性质区分为：大型餐饮公司或星级宾馆，中档酒楼，专业粤菜馆，咖啡馆等，产品分类全年销售比例如下：

四、存在问题：

1、经销商违规（冲货、窜货）

南京地区前任经销商与公司战略方向和销售策略的意见上产生分岐，公司因故终止该经销商的产品经销权。然而该经销商竟以此为耻，并拉开了导火索，与南京办销售队伍为敌，浓浓得火药味将鸡汁、芥辣产品价格一降再降。甚至，不惜重金，余近求远，从别的区域采调公司产品低价冲击南京市场，使我们销售队伍在客户眼前的信誉和产品推广带来恶劣的影响。

2、空白市场尚未开发

前期工作重心在南京，时间原因，未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的发展也较逊色，相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场，先入为主。

经验总结：于20xx年12月18日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动，收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资源，不仅提高了产品在厨艺界的知名度，同时也收集了很多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。

餐饮业宏观分析：20xx下半年禽流感带来餐饮风波，南京市餐饮业全年零售额78.69亿元，下半年零售额仅35.75亿元，同比下降27.9%，大中型餐饮上客就餐率同比减少22.3%，禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。

微观分析：消费者要求在预算的约束下将效用最大化，根据消费者的偏好。而生产者在技术约束下，将利润最大化，在双方自利行为的交互作用下，以达到市场均衡，从现有两者均衡比例来看，以下是消费者的选择购买行为比例：现代营销趋势更多的体现出上朔到生产领域，下伸至消费领域，而不是仅仅局限于流通领域。

尊敬的领导：

您好！

20xx年接近尾声，新的20xx年在向我们招手！想当初进入公司时的懵懵懂懂，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信，机会留给有准备的人。在此，感谢领导的信任和同事的热情帮助，现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结：

一、认真学习，不断提高业务能力

我大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，一步一个脚印

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、强化形象，提高自身素质

为做好销售工作，一直坚持严格要求自己，以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，

四、锤炼业务讲提高

经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

在错误中总结经验，在经验中成长，一年来的销售工作，我总结了以下的销售心得：

1、做客户诉求的倾听者，不要轻易反驳客户。

2、向客户请教，要做到不耻下问。

3、学会“进退战略”。

4、知已知彼，扬长避短。

5、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要从朋友做起，学会感情投资。

8、应变能力要强，反映要敏捷。

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。

11、心态平衡，不要急于求成。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势，对症下药，用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。

2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

3、思想服务程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，业务上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸

在今后的工作中，我将通过努力学习和不断摸索，努力完成自己的任务，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。20__年我会加油！

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我于20xx年xx月进入_分公司。半年多来，在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合店长做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，并于今年xx月_日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神，现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流：

从销售业绩看。20xx年上半年，我从事的销售工作，在_地区全年销售7万多元，并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上，我通过在_城区各商业中心设点销售，进一步拓展销售市场。通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。半年来，我通过这种营销模式先后开拓客户10余人，赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。

半年来，自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、_室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪服务，并将消费者的意见和建议及时反馈，切实从其利益出发满足需求，也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

4、收费标准不稳定。目前，对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假还有暑期卡）其中主要的价格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），这使得看起来俱乐部发展及不稳定，不利于长期发展。

下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。

2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

4、服从大局，团结协作。在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

下半年，我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

此致

敬礼！

述职人：

20xx年x月x日