建行会计主管竞聘演讲稿（通用20篇）

大家上午好!

今天,我们公司采取竞争上岗的方式选拔储运部经理助理,我为自己有幸成为参加竞争演讲者而高兴。首先我来做一下自我介绍:

我叫某某某,是河北省某某县人,生于1979年,共青团员.

2003年7月毕业于石家庄职业技术学院管理系社区服务与管理专业,专业内容主要涉及行政管理,人事管理,物业管理等内容,在校期间曾参加过三年的勤工俭学。毕业后,先后供职于河北中旺集团纸品公司,河北通常高速汽修经营有限公司湖北分公司等单位。

在中旺集团工作期间,由一名普通的车间工人逐步晋升为实习带班长,带班长,后调入办公室统计,助理等职。先后从事车间管理,生产管理,生产统计,成本核算与控制,文件起草、上报,仓库管理以及厂区卫生管理等,负责同总公司人力资源部,行政部,财务部,生管部,总裁办,集团办等各主要部门的沟通联系工作。工作认真、积极、负责,得到了公司领导的认可。

在通常高速汽修经营有限公司湖北分公司工作期间任分公司经理,全权负责分公司的日常管理。在职期间对分公司进行了一系列的整改,使分公司的形象大有改观,营业收入、利润逐月上升,得到了领导的认可,并使众多南下北上的车辆到我公司进行维修保养,甚至出现了东北部分司机定点维修的现象,这在其它分公司从未出现过。

今年5月份我非常有幸的加入到我们英凯模金属网有限公司工作,现在在行政部负责卫生,宿舍,门卫等的管理工作。

在这近三年的工作期间,使我具备了一定的组织协调能力、综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力,而这是作为一名合格的仓储部经理助理所必不可少的。仓储部是一个后勤部门,作为公司的一个必不可少的部门,每项工作的进行均需发挥团队合作精神。它的主要职责是仓储和运输的管理及相关配套的管理工作。这样的部门决定了它必然要求工作者具有细致、认真、严谨的工作态度,统筹的思维方法,吃苦耐劳的工作品质,积极向上的工作作风。

根据储运部的工作职能和工作特点,我提出如下的工作思路:

一目标:把储运部建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的办事部门,充分发挥储运部的助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用。

二措施:搞好内部建设,突出工作重点,强化服务。

首先搞好内部建设。要以储运部的职责为依据,按照整体效能原则,搞好定岗定员,完善工作流程,严格工作责任制,将工作逐级落实到人,使人人有事做,事事有人管,不重复,不落空,不养闲人。加强业务学习和培训,进一步提高全体人员的业务素质和工作能力。搞好团结,增强凝聚力,调动一切积极因素,充分发挥储运部的整体功能。

其次突出工作重点。储运部的工作很多,人少事多的矛盾会出现。因此,要按照突出重点、兼顾一般的原则使各项工作协调发展。我公司多年来已经建立了一系列行之有效的工作制度、工作方法,积累了很多宝贵的工作经验,这就要求我们要在坚持制度、继承传统的基础上进一步做好以下几项工作。

一是要进一步加强信息流通工作。信息是领导决策的客观依据,及时准确的信息可以帮助领导做出正确的判断,制定正确的决策。因此,一定要把做好信息流通工作提到重要的日程上来。搞好信息的加工、整理和利用,及时准确地为领导提供有用的信息;

二是进一步提高办事效率。储运部是公司仓储和运输的管理部门。要按照“及时、准确、规范、安全”的要求,加强仓储管理和运输管理的程序化和规范化,努力进一步提高办事效率;

三是要继续提高储运部办公自动化水平。公司规模的不断扩大,业务市场的增加,使储运部的工作相对增多,工作节奏加快,工作质量要求也会越来越高,因此必须提高储运部的办公自动化水平,这主要就是要加强网络技术的培训,提高电脑操作的应用水平;

四是进一步搞好组织协调工作。组织协调是储运部工作的一项重要活动。需要通过科学的组织、合理的安排、认真的协调,把整个部门步调一致,互相配合,同步向前。

最后强化服务。我讲的服务就是储运部要踏踏实实地为领导服务,为公司服务,为基层服务。搞好这个服务,是储运部的工作性质和特点所决定的。

为领导服务要做到:一是要及时、准确为领导提供各种信息,使领导不失时机地掌握各种客观情况,以便做出正确的判断和决策;二是要忠实地执行领导的指示,努力完成领导交办的各项任务;三是要善于领会领导的思想决策,通过辐射性地思维活动,拓展领导的思维领域,深化领导的思想。

为公司服务要做到:—是要加强与各部门的工作沟通,协调好部门之间的工作关系;二是要按照领导的要求,安排好储运部各个时期的工作,保证储运部工作的正常运转;三是要协助领导当家理财,加强办公管理,既要开源,又要节流,多为公司办实事;四是搞好后勤保障,使库房。

我竞聘的岗位是公司部门经理。作为一名联通员工工，无论在哪个工作岗位上，都应为企业事业的发展奉献自己智慧和能力。如果我这次有幸竞选成功，我将不辱使命，以最短的时间、全部的精力，投身于新的工作岗位。如果这次竞争落选，说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距，对此我将正确对待、加压奋进、一如既往，更加努力地做好部门联通客户经理竞聘演讲工作，珍惜每一次机会，争取更大的进步，不辜负领导和同志们的关心和信任。

按照演讲的有关要求，我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位打算三个方面向您们作个汇报。

首先作个自我介绍。

其次我竞争这个岗位的优势。结合自身实际，我思来想去，觉得还是有几个优势的。

一是我有一个良好的心态。从进联通工作的第一天起，我就开始热爱联通这份工作，非常珍惜公司领导给我的这个来之不易的工作机遇。说心里话，也很想在联通实现个人的自身价值。因为我认为我自己责任心强，做事认真负责，待人热心挂肠项目经理竞聘，我可以参加工作岗位的竞争。

二是我有扎实的工作基础。回想到联通来已有年有余，无论在公司的哪个岗位工作，我都默默无闻，任劳任怨，在平凡的工作岗位做着很平凡的业绩，一心只想多做些实实在在的工作，为公司多作些实实在在的贡献。我知道，众人拾柴火焰高，只有每一个员工都认真工作才能够换来今天的联通发展和成绩。从事大客户工作也近个多月，通过个人的努力，熟悉了公司一大批大客户的信息资料，这也为我今后能够从事大客户服务中心的工作打下了基础。

三是我有独特的性别优势。我想今天在座的大部分是女性，在家里也算得上是个半边天，白天在公司忙工作，晚上回家还得照顾家庭，辛苦程度不言不喻。奉献精神在女性中体现得最为明显。作为新时代的女性，谁都不愿依附老公来生存，每个人都有自己的生活空间和工作空间，而且女性在公关中有其特有的工作优势，就象河南豫剧中唱到的：“谁说女子不如男!”

如果这次能够竞争上的话，我想从以下几个方面来努力工作。

一是不断加强自身的素质培养。在座每一名员工的一举一动都代表着联通的形象，大客户服务中心更代表着公司的形象。我想只有通过客户经理竞聘报告热情周到的服务来打动客户，契而不舍的精神来感动客户，诚实守信的品质来吸引客户，我们的公司发展才更有希望!

二是不断加强自身的业务能力。公司在不断的发展，同时就会不断的出现新情况、新问题，如果我们不加强业务学习的话，在大客户面前就会相形现拙，客户提出一个问题不能及时得到回复的话，他就会怀疑公司的技术含量。所以在今后的工作中我们要加强业务学习，学习业务知识，提出问题能够回答好问题，而且对于客户提出的有些暂时还不能够解决的问题及时做好解释工作，并及时向公司领导作好信息反馈。

三是团结和带领大家一道完成好公司交办的各项工作任务。作为一名中层干部，除了自身要过硬外，还要团结带领好大家，公司中妇女员工居多，作为一名负责人，而且又是女性，更应经常与她们交心谈心，了解她们的思想，互帮互助，使大家能够集中精力完成好工作任务，为公司的发展多作贡献。

以上仅是个人的几点想法，不管这次是否竞争的上我都会一如既往的热爱联通工作，实实在在的为联通多做实事。总之，如果我能够获得大家的信任，走上企业文化部经理这个岗位，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!谢谢大家!

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尊敬的领导和同事：

大家好!

卡内基说：“不要害怕推销自己。只要你觉得自己有才华，就应该认为自己有资格胜任这个或那个职位。”带着这句话和二十年的工作经验，今天我满怀信心和激情走上讲台，参加酒店总经理的竞争，自信而有能力肩负起这个重任。

自从20年加入工作以来，我已经在酒店工作了将近20年。我一直从事酒店前台领班、客房经理、餐厅经理和副总经理的工作。丰富的经验教会了我如何做人，如何做事，如何工作。作为一名多年的酒店经理，我一直秉承着“言出必行，行出必行”的作风。20__，加入万源，一个人才济济，团结奋进的大家庭。在领导的关心和指导下，在同事的支持和帮助下，我有幸学到了很多东西，取得了很大的进步。在此向在座的各位领导表示衷心的感谢!是你们的支持和爱让我有信心走上这场运动的舞台。

下面结合我在宗川酒店的工作经历和学习水晶宫奇迹的经历，谈谈我对酒店管理的认识：

首先，酒店的发展需要一种全新的经营理念。

首先，酒店要定位于服务大众，以顾客满意为导向。我们不仅要为业务而经营，还要树立全心全意为客户服务的经营理念。始终把客人的满意作为一切工作的出发点和落脚点，让每一位客人都能高高兴兴来，满意而归。同时要树立酒店利益至上的经营理念，以酒店为家，酒店的利益就是自己的利益，营造良好和谐的工作氛围，权衡各种关系，做到顾客满意、员工满意、业主满意。

第二，酒店的发展需要加强内部管理。

管理直接关系到酒店的发展。一个好的、科学的管理模式可以促进酒店的发展，使酒店立于不败之地。“水晶宫”的`奇迹离不开科学管理模式的制定和内部管理的加强。

以上是我对酒店管理的看法，我将向你展示我的优势，让你对我有更全面的了解：

第三，我爱服务。

从我来酒店工作的那天起，我就对服务产生了浓厚的兴趣。在工作中，我总是积极地将个人发展融入酒店的工作中去。

大家下午好!

加入农行这个温暖的大家庭已经-个年头了，今天站在这里演讲，我一方面感到非常荣幸，另一方面感到无限感慨，因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信，今天，我勇敢地走上竞职演讲台，积极参与会计主管的竞聘。

首先借此机会，我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助，表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助，让我一步一个脚印，扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持，让我战胜了诸多困难，在砺炼中更加理性与成熟。

一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作，还是服务质量的提高，都有离不开人，离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理，我首先要做的是从内部管理工作入手，制定切实可行的岗位责任制，确定每个柜员的工作任务和岗位职责，做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解，每个步骤都要有固定经办人员，并形成固定工作模式，对每个柜员负责的工作部分，以签定责任书的形式作出明确规定，不许越权操作，越级-理业务，发挥相互监督机制的作用，以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化，建立工作积分考核制，工作做得好、表现突出的.人员奖励工作积分，不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分，以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况，做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核，实现良性竞争，调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式，基础会计制度和技能的学习以自学为主，重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主，定期对学习情况进行考核，考核成绩会影响工作积分，努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式，为柜员学习综合业务知识创造条件，从而提高柜台人员的整体素质，为做好工作打好人员基矗最后要注意在工作中一定要按制度办事，杜绝违规操作业务，利用支行会计工作从零开始的有利条件，按规范做好帐务组织和帐务处理，从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架，为支行会计工作的达标创优创造有利条件。

二、会计核算与营销并重如果说做好会计管理是会计经理的责任，那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在20--年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化，指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势，身为会计经理必须率先认识到这一点，要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点，吸引投资能力强，区内企业科技含量高，发展前景好，各家银行都在该区设立了支行一级的机构，支行在成立之初，就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争，这对会计经理而言，就意味着要采取各种措施，提高服务质量，为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手：

第一、在宣传上，我认为要组织好柜台宣传工作，使柜台成为我行对外宣传的桥头堡，在宣传中要有针对性，如针对该区企业科技含量高的特点，大力宣传网上银行，积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果，争取在营业厅设置网上银行宣传台，安装一台电脑模拟网上银行操作，使客户在办理柜台业务时，能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势，同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动，要结合这些活动，组织现场开卡，现场办理网上银行等，相信一定会取得良好的效果。

第二、在日常服务方面，要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核，提高服务效率，在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务，热情服务，不能仅仅满足做一个办理业务的机器，而要变被动服务为主动服务，努力为客户排忧解难，为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务，所有人为客户服务，力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。

第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户，挖掘所有潜在的客户资源，对吸存工作做得好的人员予以奖励，增加工作积分，做到全员面向市常

第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点，努力收集各种会计信息，做好分析工作，寻找我行的市场定位，研究切实可行的市场开发策略，为行领导的决策提供参考，为支行的业务开拓提供帮助，扩大会计服务的深度。

总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针，团结全体工作人员，做好内部管理与控制，安全规范地处理业务，防范风险，控制风险，为支行的业务发展保驾护航，积极开展营销工作，不断提高服务质量，推行会计人员客户经理化，使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。谢谢大家!

各位领导，各位同事：

大家好！

今天，我非常兴奋地参加了公司组织的求职竞赛。不管成功与否，我还是很感谢我们马总给我这个机会，感谢彭经理给我的指导！而我认为这是我最大的幸福和机遇，充分体现了公司和公司领导的期望、支持和关心。这个机会对我来说是第一次或者最后一次，我会通过自己的努力为公司创造更高的价值！

一、我的基本情况

我说的话大家应该都知道吧，陆__。今年7月，我通过求职来到了我们公司的网上销售部。我觉得我很幸运。首先，我们马总很好，不管人怎么样，但是这些年我都听说过，但是从来没有遇到过能有零食吃的公司。所以我也很感谢每天给零食的许达老师。另外，我也非常感谢我们网络市场部的彭经理。我真的很感谢他对我的信任和关心！

第二，我的竞争优势

每个人都有自己的优点。我觉得一个人的美是展示自己的长处。漂亮的人要拍照，好的歌手要唱歌，表演者要表演，有思想的人要当会计。同样的，和很多人一样，我也要找到自己的位置！

1.激情燃烧的心

我有一个梦想！这个梦是牵着我心爱的人的手，带她走过我们都想去的所有地方。巴黎，南极洲，迪拜，马尔代夫等很多地方。

我有一个梦想！这个梦是陪我父母安享晚年；我有一个梦想！这个梦想就是有个小房子，全家幸福；我有一个梦想！这个梦想是有一辆车，让我的家人遮风挡雨。

有句老话不知道大家有没有听过“女人怕嫁错男人，男人怕入错行”。经常问自己什么职业能帮我实现梦想！因此，我的梦想给了我一颗忠于销售业务、激情燃烧的心，这鼓励我保持一种追求成功的精神。因为我有这个梦想！

2.管理能力

记得两年前，我刚离职，去北京投靠大表哥。他从事水电安装。可能去过北京的人并不能真正了解天气。你不知道怎么适应一个平均湿度达到80%，湿度只有10%以上的地方。我记得很清楚，我的办公室一天要擦三次，总会被灰尘覆盖。吃饭的碗总是倒着放！当时工地上有12万平方米。估计没几个人能知道有多大。比如你的腿不用上楼，走来走去至少要半个小时。

共有21栋楼，大部分是12层。怎么才能管理那么多地方的一切？连看都不敢看。人数最多的时候，我记得很清楚，有754个工人，不是管理人员，都是农民工，农民工最难管理。去和他谈谈，告诉他该怎么做。人家会不理你！在这样的前提下，一个健全的管理方案迫在眉睫，在这样的情况下，一个人可以很好的提高自己的管理能力。具体方法就不说了。总之，复杂的问题简化了，简单的问题复杂了。正是在这种情况下，我知道一个人必须要有高度的敬业精神和责任感，严格要求自己，做人，做事踏实，服从工作，服从大局，在不同的工作岗位上做好自己应有的贡献。

3.坚强的心是每个人的坚强后盾

还在说北京的事情，记得冬天零下十几度，因为工地上的手肯定不干净，不像北京本地人，都是室内，我们工作的地方都是室外，西北风肯定是满管的。晚饭前出去洗手，然后回宿舍。握网手的时候可以直接贴上来，微笑着给别人看。当然，冬天上班不能直接碰钢铁。否则手不忍心直视。没有肉什么的。

我记得最难的是洗衣服。还好我们有洗衣机，但是不告诉别人，但是在室外洗衣服的时候，卡在洗衣机上的水就这样结冰了，所以每次洗衣服去烘干都很痛苦，而且知道风是怎么吹水的。

这个环境告诉我，其实最大的武器和力量就是承受能力。大家常说的从内破就是成长，从外破就是被这个社会抛弃。

4.厚脸皮

有同事说我脸皮厚。其实我觉得脸皮厚也是优势。人们有句老话，销售人员只需要记住三点。第一，脸皮厚，第二，脸皮厚，第三，脸皮厚。

其实刚出校门的时候连看别人都不敢看，后来慢慢就明白了。这个社会就是这样。不抢不拼到底，就是一无所有，因为人家以为你吃饱了，谁能看得见你？现在是一个抢钱的社会。

感谢梦想给我激情，感谢表哥让我知道管理很重要，感谢洗衣机和工作让我知道坚强的心是每一个强大的后盾，感谢社会让我学会无耻！

第三，求职后的想法

如果这次竞争失败，说明我在某些方面没有达到公司和领导的要求，但我会继续为公司做出应有的贡献。如果我能成功竞争，那不仅仅是我个人的追求和自己提升

尊敬的领导和评委：

大家好！

今天，我非常荣幸地参加我们公司南街营业厅营销经理的比赛演讲，我非常激动。首先感谢各位领导过去对我的培养，给我这个机会站在这里做一个有竞争力的演讲！同时感谢和我一起工作的兄弟姐妹们对我工作的关心和支持！我非常珍惜这次比赛机会。无论比赛结果如何，我认为能够参与到比赛的全过程是很有意义的。希望能通过这次比赛得到锻炼，提高自己的工作能力和综合素质。我相信这场比赛将是我未来生活的又一个大转折点。

我是20年3月入职的，做店员，主要从事营销工作。刚到公司时，先进的硬件设施、完善的市场服务、真诚的服务理念、和谐的人文氛围、深厚的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下了深刻的印象，深深震撼了我的内心，感受到了移动的美好未来。我坚信，选择移动就是选择人生发展的机遇。从进公司的那天起，我就下定决心要做好领导交给我的工作。公司的兴衰取决于公司的每个员工，每个员工都必须在自己的工作中尽职尽责

作为其中一员，我责无旁贷。为了做好本职工作，我虚心向身边的老同志和兄弟姐妹学习，尽快熟悉业务。由于我的工作是开卡，作为一个开卡人，我是公司运营发展的后勤兵。经过三年多的实际工作，我养成了以移动公司为家的工作作风。三年多来，我努力工作，热情服务，按时作息，从未离职，和身边的姐妹同志团结在一起。卡是公司竞争中的“子弹”。没有卡，就没有竞争的武器。怎么才能谈发展？卡的及时打开和售后服务的处理是赢得信誉不可忽视的重要环节。我深深知道，我的工作在一定程度上代表了公司的形象。所以在几年的工作中，客户选的卡都是及时打开的，客户在使用中的个别问题都是热情服务的，从不推诿。此外，工作之余，我们积极挖掘联通用户，开发新用户，利用朋友、家人和同学的关系宣传手机，动员使用手机卡。永远默默为公司的发展尽自己微薄之力。沙造塔，狗积少成多。相信自己和全体员工的一点一滴的工作，会为公司带来源源不断的资金！

在三年多的工作中，我积累了很多工作经验。在这次竞争中，我觉得自己在竞争营业厅经理的职位上有很大的优势。我有以下优点：

首先，我有很强的职业精神和责任感，热爱公司和我的工作。做好任何工作的前提和基础都是有一颗心。我有这样的爱，我相信我能做好我的工作。

其次，这几年的工作锻炼了我更好的心理素质。我从不因为心情影响工作。我是一个廉洁能干的军官，有一定的大胆决策和组织协调能力。同时，我也有积极工作的信心和勇气。就拿这次比赛来说，我站在这里迎接挑战，从挑战中发现自己，改善自己的不足。我也想通过自己的行为向你证明，振雄移动的员工是开拓进取的员工，是敢于挑战、迎接挑战的员工，永远是挑战者！既然是挑战，就有成功和失败。如果这次失败了，说明我还有很多问题和不足，所以我会更加努力的磨练自己，提高自己。亲爱的同事们，让我们用全部的真诚和智慧，迎接改革道路各方面的挑战，迎接风雨飘摇时代的挑战，让振雄移动在挑战中立于不败之地，拥抱时代的辉煌！

第三，有几年的市场营销实践经验。熟悉移动工作，尤其是营销政策法规，有一定的客户网络，有一定的同事和睦相处的人际氛围，有一定的处理客户投诉的方法和经验。除了做好本职工作之外，还经常和有经验的同事在闲聊中讨论营销业务，经常在工作中向有营销经验的同志学习，在心里默默回忆他们的成功经验。

第四，我年轻，精力充沛，正处于人生的黄金阶段，工作效率高，作风坚决。我敢于创新，思维敏锐，善于接受新事物，并根据实际情况大胆设想管理方法。

第五，为人热情，做事有耐心。这是一个营销经理不可忽视的素质。营销本身就是一种服务。我会为身边的兄弟姐妹做细致的思想工作，会关心他们的工作和生活。我会微笑着向客户展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，谨慎处理一切，小心解决他们的投诉。

这些优势恰恰是我所竞争的营销经理应该具备的政治、思想、业务、性格和管理素质及要求。而这些我基本上都有。

如果比赛成功，在以后的工作中，我会进一步加强专业学习，不断提高自己的素质。我想，只要我有很强的责任感和事业心，我很快就会适应这份工作的。我竞争这个职位后，我的工作宗旨是：“以人为本，注重效率，热情服务。”

各位领导：

首先，感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”，这是历史的必然，也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的本职工作。

我竞聘的岗位是××商场店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

我叫xx，现年 ××岁，××学历，现任职××××。××年××月到××工作至今，(……)。工作×年多来，在分部领导的带领下，在同事们的支持配合下，我认真的做好各项维护、开发及管理工作，圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务，部门的相关工作取得了较大的成绩，尤其在春节期间的销售工作，我们门店不断创新，应用各种新思路、新办法，及时迅速的完成各项开发任务，受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识

我竞聘的岗位是××电器××商场店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成，国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人本+文本+客本为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。

同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中取得更大的优势。

我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展时常调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。

5、对样机进行专项管理，加快样机周转。

6、组织业务培训，员工的业务知识和销售技巧，制定技术规范、开展技术支援，提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制，并对结果反馈、分析。

以上七个目标是相辅相成的，全店销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己得岗位职责：

1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作

我认为，作为门店经理，是分部总经理对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我，提高工作能力

虽然我刚刚接手门店经理的工作不久，但是在家店零售行业一日千里得今天，尤其是在店面运营维护技术方面，如何加强零售经营的稳定运行能力，营销网络的业务支撑能力，强化一线销售人员技术和意识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深入实践，才能做到与技术同步，担当起技术指导和管理的任务。

3、创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作

店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径，共享知识，共享经验，共同提高人员水平和技能。同时，我还将努力建立一个通畅的维题解决途径，使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持，并能将类似问题统一发布，使大家得到共同提高。

4、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效

作为一个家电运营企业，我们在为用户提供优质产品及服务的同时，也应该充分利用自己的资源和行业优势，为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发，充分利用我们的网络资源，进行科学管理，提高企业管理效益和管理水平。

众所周知，家电零售是个软课题，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常售后工作中，不仅要求我们的售后人员随时跟踪，了解售后维护重点工作内容，还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们还应加强售后服务的自主开发，不仅可以提高我分部客服的技术水平，而且对后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且能够为企业节约大量资金，降低企业运营成本。

各位领导，各位同事，以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报，不足之处，请批评指正。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位评委，同志们：

大家好!

首先，感谢联社党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫 应届毕业生求职网

，今年x岁，大专文化，经济师专业技术职务。今天我本着锻炼提高的目的、“贵在参与”的态度走上讲台来展示自我，我竞聘的第一、二志愿分别是资产管理部经理、业务发展部经理。

近几年，在领导和同志们的支持、帮助下，我在所从事的岗位上取得了点滴成绩：一是__管理工作进一步完善，目前达到全市兄弟联社一流管理水平，本人曾多次被子评为先进工作者。二是由于__工作涉及面广、内容繁杂，我在工作中不断学习专业知识，坚持理论联系实际，先后取得了大专学历、经济师任职资格、计算机等级证书，能够熟练操作多种制表、文本编辑软件。三是我能够坚持原则、秉公办事，具有较强的责任心和敬业精神，近两年，我经办的__、__管理工作未出现一分钱差错。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，具有一定的组织协调能力。

凭心而论，由于在业务岗位上工作时间较短，对我所竞聘的岗位来说，没有什么优势可言，但我参与竞聘的目的就是响应组织号召，积极参与竞争，让领导和同志们了解我、帮助我、支持我。如果我能够竞聘成功，我将紧紧围绕联社党组业务发展重心，配合经理及分管领导，重点抓好以下几方面的工作：

一是积极学习业务理论知识，注重在工作实践中摸索经验、探索路子，使自己具备优良的政治素质，丰富广阔的知识结构，高尚的道德修养，为降低不良资产出谋划策，为业务发展尽绵薄之力。

二是爱岗敬业，无私奉献。人们常把生命比作蜡烛，但每个人燃出的光亮不同。有的“春蚕到死丝方尽”，有的“流星一闪忽暗去”，作为21世纪的信合女性，时代赋予我光荣而神圣的职责。工作中，我将尽个人所能做好自己的本质工作。

三是摆正位置，当好配角。在工作中我将尊重经理的核心地位，维护经理的威信，多请示汇报，多交心通气，甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到到位不越位，补台不拆台。

各位评委，各位同事，竞争上岗，有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既望;进也好、退也好，一片青心。无论上、下，我都一如既往地励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，与大家共创美好未来，迎接农村信用社辉煌灿烂的明天。

谢谢大家!

同志们： 这次会议的主要任务是,以党的十七届三中全会精神为指导，认真贯彻落实中央农村经济工作会议精神。回顾总结20xx年度工作，广泛交流经验、表彰奖励先进，全面安排部署我社20xx年度工作。下面，按照一届十一次理事会审议通过的20xx年工作设想，我代表联社理事会及经营班子向大会作报告：

一、一年奋力拼搏，铸就全新平台

过去的一年，在省联社、**办事处及县委、县政府的正确领导下，在银监局和人民银行的关怀支持下，以党的十七届二中、三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕规范、质量、效益三大主题，统筹改革、经营、管理三大任务，克难攻坚、开拓奋进，战胜了金融危机等突如齐来的各种挑战，较好的完成了各项目标任务，全县信用社初步呈现出良好的发展局面。我们团结和带领全县信合职工，在持续健康的发展道路上，与时俱进、合力争先、接力奋战，以稳健从容的步伐，步入新台阶，迈上新起点。

一年奋斗，各项业务全面快速发展。至20xx年末，我社各项存款余额99545万元，较年初净增26975万元，完成年计划的207.5%，同比增长78.2%;各项贷款余额62054万元，较年初净增9759万元，完成年计划的88.7%,同比增长5.8%;五级不良贷款余额18635万元，较年初纯降6873万元，完成年计划的343.6%，不良占比30%，较年初纯降18.8个百分点;实现各项收入6446万元，完成年计划的121.6%，在控制“两高”的基础上增提应付利息1100万元，增提拨备452万元，实现账面盈余124万元。一是我社把组织资金当做立社之本，兴社之源的战略举措来抓，实现了各项存款超常增长。二是全县信用社进一步明确了办社宗旨，在全面做大、做强、做优小额农贷品牌的基础上，加大了新农村建设的支持力度，实现了支农服务功能的全面提升。三是我社以化解不良资产风险为突破口，充分发挥了党政、司法、社会和自身力量抓盘活，实现了不良资产较大幅度下降。四是我社以效益为中心，加大了增收节支力度，实现了经营效益的全面提高。

一年奋斗，经营战略转型步伐进一步加快。一是按照新的票据兑付条件，我社组织人员、集中时间、集中精力，全力做好了票据兑付申报工作，于20xx年3月26日成功兑付票据资金1870万元，为加快经营战略转型奠定了坚实基础。二是按照组建农村商业银行的改革目标，在市办的精心指导下，我社制定了三年组建农村商业银行的发展规划和具体实施方案。全体职工通过强力清降不良贷款、积极创收增提拨备、消化历年亏损等手段，使拨备覆盖率达到26.61%，较年初提升了10.24个百分点，资本充足率达到-4.57%，较年初提升了4个百分点，完成了年度规划目标，迈出了经营战略转型的第一步。三是为了建立与现代商业银行相适应的法人治理结构，我社进一步明确了“三会”职能和“三长”职责，完善了“三会”、“三长”的工作权责和程序，进一步建立了理事会决策，监事会监督，经营班子搞经营的法人治理机制;四是按照新《劳动法》的颁布实施，我社与全县职工签订了劳动用工合同;与地方社保部门取得联系，解决了短期合同工养老统筹和全体职工及退休、退养老职工的医疗保险问题，真正建立职工老有所养、病有所医的社会保障机制。五是联社在不突破市办核定的绩效工资总额的基础上，适度调整了绩效工资分配比例，逐步缩小了正式职工与短期合同工的工资待遇差别，调动了全员工作的积极性和创造性。通过夯实基础、完善机制、深化改革，进一步加快了经营战略转型步伐。

一年奋斗，内部管理日臻完善。20xx年是我社统一法人社管理的起步年，为使新的管理体制尽快形成管理有序，激励有效，约束严格的运行机制，我们从加强内部管理入手。一是联社进一步修订完善了人事劳资、信贷风险、财务信息和监保稽核等16项管理制度，确保了一级法人体制的规范运作。二是强化了员工教育。为了建立一支有理想、有文化、有道德、守纪律、作风实、肯吃苦、能战斗的职工队伍，我社结合省联社开展的“树科学发展、保廉洁高效、建现代金融企业”主题实践活动，开展了形式多样的“爱岗敬业、爱社如家”教育活动，使员工敬业意识、奉献精神进一步增强;为了提高员工素质，联社先后举办了“两卡”业务、信贷系统上线、新会计准则和信贷业务操作规程等业务知识培训，培训人数达460人次，达到了学以致用的目的，有力地促进了各项工作的开展。三是强化了员工管理。首先联社强化了职工的组织纪律和劳动纪律管理，严格履行了请、休假制度，狠刹了自由主义和无组织、无纪律现象，保障了上下政令畅通;其次联社进一步细化了员工岗位职责，彻底纠正了工作人员岗责不清，职责不明，管理上的不到位，考核上的大锅饭等弊端;其三联社加大了考核工作力度，提高了季度奖惩额度，拓宽了年度考核范围，增设了收入和盘活不良贷款特别奖，发挥了激励效能，调动了全员工作的积极性和创造性。四是加强了信贷管理。首先联社在完善信贷管理制度的基础上，按照省联社的统一安排，将全部信贷资产录入了信贷管理系统，达到了规范流程操作，实现了全省信贷管理的对接，提高了控险能力和管理水平;其次为了全面摸清信贷资产家底，联社制定了信贷清查方案，成立了领导小组，组建了清查专班，全面搞好了存量贷款的清查工作，补办完善担保抵押手续、落实风险责任，处理纠正违章违纪问题，提高了资产质量。五是强化财务管理。按照一级法人社管理要求，联社成立财务管理委员会，设立财务管理办公室，对基层社核定费用总额和列支范围，实行财务上社主任把关，财会部审核，主管领导审批的财务监督机制，有效控制了财务上的不合理支出。

一年奋斗，综合服务功能全面提升。年初，针对我社基础设施建设落后的局面，联社在能力有限的基础上，进一步加大基础设施建设、安防建设和电子化建设。一是加快了基础设施建设步伐。联社在综合大楼投入营运、川道大社装修改造的基础上，今年又对水毁的花瓶子、双槽分社实施重点建设，对蔡川、竹林关、桃坪等社进行了装修改造，对峦庄社实施了开工建设，对龙驹社做好了基建前期的准备工作，使基层社营业环境逐步改善。二是做好了安全规范达标。联社在对全县信用社进行安防改造、装配防弹玻璃、互动连锁门的基础上，今年又对城区及川道大社安装了电视监控设备，对营业部和凤阳分社进行了重点建设，在突出安全达标的基础上，打造了一流的精品网点。三是加快了电子化建设步伐。联社在综合业务系统上线、实现省内通存通兑的基础上，今年又实现了信贷系统上线，联社为基层营业网点配备了62台电脑、26台打印机，基本实现了信贷业务网络化，办公自动化。通过全力加强基础设施建设，使信用社的服务环境明显改善，竞争能力明显增强，综合服务功能进一步提升，社会地位明显提高。

一年奋斗，监保职能进一步增强。全年，监保稽核工作把前移防范关口，堵塞漏洞、保障安全，构建长效防范机制做为促进业务发展的根本举措。一是抓好了稽核内审工作。联社在落实稽核责任的同时，加强了稽核工作的组织领导，坚持了专项稽核与序时稽核相结合，把违章违纪和违规经营行为消灭在萌芽状态。二是抓好了案件治理工作。首先，联社在强化职工遵纪守法意识教育的同时，做好了百日案件治理排查工作，对有赌博、吸毒、嫖娼和参与社会经商等九种人实施了重点监控，对工作在三年以上的14名社主任实行了异地轮岗，从源头上预防了风险;其次，我们通过公安机关加大了历史积案的经侦力度，挽回资金损失39.7万元;其三，联社组成抗诉团，通过各方取证，积极应诉，对长安法院执行原赵川社卢志学18年前诈骗案进行了全力抗诉工作，保护了我社的合法权益。三是做好信访工作。今年，我们全力配合公安机关和新闻媒体重点对蔡敏霞上访案件进行了查证落实，通过召开公检司法、人大、政协、信访纪检等部门参加的听证会、向媒体反映事实真相，尽力消除蔡敏霞恶意上访的不良影响，维护了信用社声誉。四是做好安全保卫工作。安全工作我们始终贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的工作方针。今年，联社分别与信用社签订了安全责任合同，落实了安全责任，组建了安全联防组织，强化了安全教育，加大了查防工作力度，坚持了领导带班、职工值班、守库制度，把安全隐患消灭在萌芽状态，确保了信用社经营平安稳健运行。

一年奋斗，党建工作进一步加强。一年来，联社党委及各基层党支部都确立了“围绕业务抓党建，抓好党建促发展”的工作思路。一是强化了党员教育。我们以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为教材，开展了形式多样的学教活动，做到了组织、安排、落实、检查四到位，坚持了岗位自学与集体学习相结合，通过学习使党员干部思想作风，敬业奉献精神进一步增强，模范带头作用得到了有效发挥。二是深入开展了“商山深处党旗红”和创“五型机关”党建活动。今年，联社把争创旗帜党委作为奋斗目标，在各基层党支部深入开展了党员“先锋岗”和“模范标兵”活动，把组织资金、贷款营销、盘活不良、利息收入和新农村建设等工作首次纳入评先范围，土门支部被县委评为标杆支部，理事长被县委评为优秀党务工作者，何衍军、刘武、李虎臣3名党员被评为“红星党员”。同时，联社还积极参加了县委、县政府举办的迎奥运和财税杯篮球赛，夺得第二名的好成绩，展示了信合新形象;发动职工伸出援助之手，积极向四川灾区捐款奉献爱心活动;发动党员做好扶贫结对工作，实现了112户贫困户脱贫致富等。通过党建活动的深入开展，焕发了党组织的活力，增强了党组织的凝聚力、向心力和战斗力。

同志们，过去的一年，是我县信合史上极不平凡的一年，首先面对全社会，我社信贷业务受到了上年“7.28”特大洪水灾害、早春的冰冻雨雪灾害、汶川大地震和全球性金融危机的影响。其次面对信用社内部，我们接受了国家审计署的检查，全力应对了蔡敏霞上访案的无理缠访和卢志学18年前诈骗执行案的抗诉;全力做好了票据兑付、信贷系统上线和信贷清查工作;抓好了组织资金、贷款营销和不良贷款盘活工作。大事、难事一个接着一个。面对严峻形势和挑战，全县上下精诚团结、合力攻坚，一步一个脚印，稳扎稳打，排除了一切干扰，经受住了复杂多事的考验，加快了业务发展进程，搭建了良好发展平台，站在了新的历史起点上。我们已经具备了进一步深化改革的条件和精力;具备了做大做强的实力和基础;具备了加快经营机制转型的思想理念;具备了全面打造核心竞争力的财力条件。我们深知联社工作的每一点进步，每一份成绩，都离不开市办、县委、县政府、银监局和人民银行的正确领导和关心支持，都凝结着全县信合职工的辛勤汗水和无私奉献。在此，我代表联社党委、理事会向各级领导、各有关部门表示衷心的感谢!向在座各位，并通过你们向全县信合职工及家属表示诚挚的谢意和亲切的慰问。

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到全县农村信用社深化改革面临一些不容忽视的困难和问题：一是改革工作任务还很艰巨。至20xx年末，我社资本充足率、核心资本充足率和五级不良贷款占比分别为-4.57%、-3.72%和30%，与组建合行8%、4%和8%的目标要求，差距较大，提高资本充足率和盘活、化解不良贷款任务还非常艰巨。二是历史包袱沉重。至20xx年末，我社还有历年亏损挂帐839万元，不生息资产6500万元、沉淀贷款5896万元，这些不良资产占资产总额的10%以上，已成为我县业务发展的沉重包袱。三是拨备水平低。至20xx年末，按五级分类口径应提呆帐准备金7609万元，实提2025万元，缺口达5584万元，拨备覆盖率26.61%，提足拨备的任务还十分艰巨。四是发展的压力很大。周边兄弟县区你追我赶，奋力争先，发展的势头很快。虽然近年来经过全县上下的共同努力，我社也逐步迈入了快速发展的轨道，但是由于受诸多因素影响，无论是发展的速度、质量和总量仍处于全市较后位置，经营环境相对较差、资产质量不高、创效能力较低，缺乏优质信贷载体支撑，是影响业务发展的突出问题。五是管理不到位、服务质量差、客户不满意。在执行制度上，我社虽然健全了各项制度，但执行的力度还很不够，仍存在风险防范意识弱，合规经营意识差，制度执行不到位等问题;在服务质量上，还存在个别信贷员深入片区少，服务不到位，畏贷、惜贷、阻贷思想严重;个别内勤人员服务态度差、办理业务速度低、质量差，跟不上形势发展的需要。六是职工作风不实，敬业意识不强。表现在部分社主任把信用社当作休息的驿站，想来就来、想走就走，无组织、无纪律现象严重，管理粗放，方法简单，作风不实，号召力不强，形成单位工作被动、内部凝聚力、向心力低;部分职工不能胜任本职工作，长期完不成工作任务，作风漂浮、贪图安逸，敬业意识不强。七是少数职工对复杂多变经济形势认识不到位，没有危机感，竞争意识、生存意识不强。这些都是改革发展中的问题，是前进中的困难，只要我们坚定信心，只要我们居安思危、凝聚力量，始终保持清醒头脑，找准解决问题的切入点和突破口，就一定会在今后工作中立于不败之地。

二、开拓创新，努力促进我社工作再上新台阶

今年是深入贯彻党的十七大精神的关键年，是全面应对全球性金融危机和经济下滑的关键年，是我社深化改革、强化管理的关键年。做好今年的工作责任重大，意义深远。

当前，我们虽然正面临着全球性金融危机和经济下滑带来的较大威胁，面临着新的金融竞争形势带来的竞争与挑战，但也迎来了国家扩大内需带来的很多有利机遇和条件。首先我们必须抓住机遇、应对挑战。从国家宏观政策上看，十七届三中全会国家出台了一系列惠农政策，为拉动内需又投资4万亿元，中省市也相继出台了十、九、八项措施抓落实，各级各部门都在积极争取项目，上项目，为应对金融危机、实现永续发展提供了强有力的政策和资金保障。从我县自身发展看，工业振兴经济的步伐加快，农业深加工项目也全面启动，为我们提供了较多的优质信贷载体，项目带动和投资拉动的作用将会进一步增强;西合高速公路已建成营运，我县融入了西安1小时经济圈，依托关中、融入西安的区位优势日益显现;全县有10个新农村建设示范点，将得到国家重点支持，有8个“一村一品”产业示范村，将得到省上重点支持，有16个“一村一品”产业示范村，将得到市上的重点支持，全县上下抓投资、上项目、搞建设、促发展的氛围日益浓厚，这将为农村信用社发展带来无限商机。其次我们也要全力迎接挑战。面对邮政银行在农村挂牌布点，村镇银行的组建全面推开，农业银行重新确立了农村市场定位，小额贷款公司设点范围全面扩大，农业发展银行涉足农村中小企业贷款，农村贫困互助资金协会将在全省全面铺开，农村金融市场的竞争将越来越激烈。对此，我们必须始终保持清醒的头脑，增强忧患意识和竞争意识，进一步坚定加快发展的决心和信心，抓住机遇、迎难而上，奋力开创丹凤信合工作新局面!

今年全县信合工作的指导思想是：以党的十七届三中全会和中央农村经济工作会议精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实省市信合工作会议精神，坚持商业银行改革方向，切实改善金融服务，加快经营战略转型步伐，着力提高发展质量，全面深化“三项”改革，强化三项管理，加强三项建设，抓好六项工作，努力促进我社工作再上新台阶。

今年全县信用社经营目标计划是：

1、各项存款净增15000万元。其中：卡存款净增5000万元。

2、各项贷款净投放11000万元，新增农业贷款达到75%以上。

3、四级不良贷款保持上年余额;五级不良贷款纯降3000万元，其中：现金收回1500万元，年末不良占比控制在20%之内， 较年初下降10个百分点。

4、实现各项营业收入6500万元，其中：贷款利息收入5800万元，中间业务收入50万元，往来收入650万元;实现账面盈余300万元，考核利润500万元。

实现上述目标，是我们全县信合职工的神圣职责和光荣而艰巨的任务。我们应抓好以下工作。

(一)推动机制创新，全面深化“三项”改革

按照三年组建商业银行的改革目标，我社制定了目标规划和实施方案，全面加快了经营战略转型步伐，今年是实施计划的关键年，我们要着力提高主要发展指标，力争年内五级不良率下降10个百分点，资本充足率提升5个百分点，拨备覆盖率提升10个百分点，争创bbb级金融企业。各信用社要按照联社的统一安排，精心组织、加强领导，集中精力，突出抓好不良贷款盘活、增收节支和股金规范工作，进一步提高资本充足率和拨备覆盖率，为深化改革奠定坚实基础。在保质保量完成今年组建商业银行目标规划的同时，全面深化“三项”改革。

深化法人治理结构改革。我社已搭建了公司治理的基本框架，今年重点要通过实现“三个转移”，进一步完善法人治理结构。一是要充分发挥理事会的决策职能。理事长要由抓全盘、大包大揽抓经营向决策指导方面转移，腾出时间、精力搞好监督检查和调查研究，为科学决策提供理论依据;要建立理事长负责制和理事会定期召开制度，及时研究解决信用社发展中的重大事项和问题，确保决策机制的畅通;理事长要依法向经营班子按章授权，让经营班子放开手脚开展工作。二是要充分发挥经营班子的管理职能。经营班子要由被动服从向主动负责转移，真正担负起经营管理之责抓好落实，联社主任要在理事会的授权范围内大胆工作，要建立社务会、审贷会和财务管理委员会的定期例会制度，细心谋划经营之策、专心研究管理之方，对经营班子工作业绩要实行量化考核，真正使经营班子有作为、敢作为。三是要充分发挥监事会的监督职能。监事会要从经营型向监督型转移，要把工作重心放到防险化险上来，前移防范关口，实行专职专责抓监督、抓处理，严格实行监事长监督处理责任制，为业务经营保好驾护好航。

深化薪酬制度改革。今年，按照省联社人事薪酬制度改革的要求，我社将对正式职工和短期合同工全面实行同工同酬和以绩取酬的工资分配制度，在试点的基础上把执行工资与个人档案工资分离，档案工资只作为计提职工三金的依据。一是联社根据上年度各社考核结果，参照信用社的区域面积、人口和业务量等因素，核定出大、中、小社工资档次，根据核定到社的工资标准，确定出主任、座班主任、信贷会计、柜员会计、出纳等内勤及管理人员工资档次;再按片区面积、人口、业务量等因素，核定出大、中、小片外勤人员工资档次，全面实行业务量和劳动量计酬工资。二是对于承担大中小社、大中小片和内勤岗位，均要通过考试、考核和综合工作能力等因素实行竞聘上岗。三是对外勤人员实行按业务量、劳动量、临时性工作和执行信贷政策等因素进行考核，对内勤人员按办理业务笔数、“三收”任务实绩、单位总任务和服务质量等因素进行量化考核，对社主任按照全社完成任务实绩、综合管理和执行政策水平等因素进行考核，真正让多劳动、多出勤、多出实绩、管理规范、执行政策好、服务质量高的职工多得收益，实现同工同酬和多劳多得的薪酬分配制度。

深化劳动用工制度改革。今年，联社在用人机制上将彻底打破用人界限，全面推行竞争上岗，人员将实行“三项”流动：一是机关与基层社之间的上下流动;二是岗位与岗位之间的换位流动;三是南北二山、川道、城区之间的区域流动。联社将破格提拔重用德才兼备的有用之才，将那些懂经营、善管理、具有开拓创新精神的年轻职工和短期合同工，提拔到领导和重要岗位上来，让他们充分发挥聪明才智，为信用社发展增添活力、增做贡献。

(二)着眼永续发展，全面强化“三项”管理

对于信用社来说，永续发展是我们追求的永恒主题。因此，我们必须贯彻管理优先、规范先行的经营理念，突出人事、信贷、财务三大管理重点，加强制度建设，完善管理机制，努力提高经营管理水平。

强化员工管理。今年，联社要在进一步修订完善员工管理制度的基础上，全面加强职工管理。一是强化员工的思想教育。各信用社要把省联社开展的“树科学发展、保廉洁高效、建现代金融企业”主题实践活动和联社开展的“思想、纪律、作风”整顿活动引向深入，通过写心得、谈体会、召开民主生活会、开展批评与自我批评等形式，教育职工面对金融危机和激烈的金融竞争形势，要牢固树立“爱岗敬业和爱社如家”思想，把信用社的生存发展作为职工保岗位、保饭碗的大事来抓。二是强化员工的业务培训。今年，我们要以信贷系统管理和联社新修订的各项规章制度为教材，对全县职工进行信贷、会计和计算机知识培训，建立凡训必考制度，对考试成绩合格者发给结业证书，作为今后竞聘上岗的主要资格，要通过强化培训来提高职工的业务素质和技能。三是强化员工管理。首先要强化员工的组织纪律和劳动纪律，严格履行请、休假制度，做到令行禁止，确保政令畅通;其次要重点对社主任进行教育和培养，进一步提高社主任执行政策、贯彻制度的能力，要让年轻有为的职工挑大梁、干大事，逐步把信用社打造成为朝气蓬勃、生龙活虎的企业团队;其三要办好职工灶，关心职工的生活，解决职工工作中的困难和问题，让职工轻装上阵，奋力工作;四是要关心照顾退休退养老干部的生活。联社工会要定期对老干部进行家访，在了解老干部生活和身体状况的同时，向老干部汇报信用社的改革成果，解决老干部的实际困难。今年联社计划对老干部进行一次体检，“九九”重阳节把老干部请回来欢度自己的节日，召开一次老干部座谈会，让老干部为信用社发展谏言献策，多提宝贵意见，多关心支持信用社工作。

强化信贷管理。今年，我社要在完善《贷款规范化实施细则》的基础上，按照信贷系统上线的规范操作程序，严格贷款的发放和管理。一是全面建立客户信息。去年我社通过信贷系统上线，将有贷款业务的信息资料录入了信贷管理系统，今年我们要把全辖所有客户的基本信息资料，全部录入信贷管理系统，建立起电子化的客户信息管理体系，为推动征信系统建设和规范管贷打好基础。二是认真做好客户的评级授信工作。首先各信用社要在4月底以前，全面完成辖内客户的信用等级评定和年审工作，建立纸质评级档案和信贷系统档案，对于企业的评级和年审工作，各信用社要形成专档材料，于3月底以前将初评结果上报联社复核审议。其次各社要在完成信用等级评定的基础上，对辖内评级客户进行全面的内部授信，为后期用信提供决策依据。三是严格贷款的程序管理。贷款发放已进入了系统程序化管理，信息和数据不全，无法进入系统操作。因此，各社必须坚持贷款的“三查”制度，严格贷款的调查、审查和检查，除小额信用贷款以外的其他贷款必须形成专项的贷款调查报告，调查报告的内容要详实，意见要明确，要由责任人签字负责;信贷会计和社主任要做好贷款审查工作，严防审查不严出现风险;要坚持大额贷款按月检查，小额贷款按季检查制度，要从贷后检查中做好贷款的风险分类和防险工作。四是加强大额贷款管理。联社业务部、风险部、营业部和信用社要分别建立大额贷款监测台账，随时掌控大额贷款的风险变化情况，进一步强化大额贷款的管理。五是加强职工贷款管理。今年，为了加大职工贷款营销力度，联社为每名职工核定了授信额度，把职工营销贷款权限交由各信用社管理，这既是促销的手段，又是风险的源头。因此，联社规定职工贷款一律由社主任调查、发放和管理，一律由社主任签字盖章负责，借据实行专夹保管，利息由社主任按季负责催收，绝不允许把职工贷款下放到各信贷片区管理，否则要严格追究社主任的责任。六是加强贷款利率管理。年初，联社对贷款利率进行了调整，各信用社要严格执行贷款利率标准，维护好系统利率，今年联社要把贷款利率执行作为稽核的重点，对随意降低贷款利率和人情浮动利率的要严格追究责任，限期赔偿损失。七是加大“三违”贷款的清收力度。对退休职工和在岗职工的“三违”贷款，按照10%和20%的比例分配年度清降任务，每月挂钩工资200元和300元，实行季评比通报，年考核兑现;“三违”贷款金额在20xx元以内的职工，必须实现当年门前清，对于在岗职工“三违”贷款收回金额低于20xx元的，年底罚款20xx元。凡年度内“三违”贷款不降反增的职工视为不合格职工。

强化财务管理。今年，联社要按照新的《企业会计准则》和《金融企业财务规则》的要求，进一步修定完善《信用社的财务管理办法》，建立财务上的规范运作机制。一是坚持大经营小核算、众口收一口支的集约化经营管理模式，对信用社的财务支出实行月报制，由财务部逐社建账、按月控制管理。二是做好固定财产和低值易耗品的清查工作。今年联社计划抽调财会、稽核人员，由主管财务的副主任挂帅，逐社造册登记清理固定财产和低值易耗品，对造成财产损失的要追究责任、照价赔偿。对清理的财产信用社要建立登记卡，落实管物责任人;联社财会部要建立财产分户账，强化监督管理，通过两级双管防止财产流失。三是建立创收与支出挂钩的费用分配机制。联社在核定信用社人头经费和公用经费的基础上，按照信用社收入总额提取业务经费，实行多收多支的分配制度。四是多渠道实现增收。各信用社要在抓好贷款利息收入的基础上，抓好代保险、代公证、代理财、代收费、代汇划资金、代寄存等中间代理业务，多渠道增加信用社收入。五是严控费用支出。联社财会部要严格审查信用社办公费、差旅费和招待费等各项费用的支出，做到按季控制费用支出比例，按年控制费用支出总额，实行超额自付，结余奖励的办法，确保费用支出增幅低于收入增幅，人均费用增幅低于人均利润增幅，真正建立财务上的可持续发展机制。

(三)繁荣企业文化，全面加强“三项”建设。

丰富企业文化内涵，整合企业文化资源，打造企业文化新亮点，是提升企业品牌的关键。今年我们要通过加强基础设施建设、党的建设和工会建设，全力把丹凤信合打造成人气更旺、财气更足、功能更全、服务更优、环境更美的新亮点。

加强基础设施建设。按照三年达标的规划要求，今年是最后一年，为了全面迎接省联社的检查验收，我们要全力加强基础设施建设。一是要对峦庄社加快在建工程进度，对龙驹加快建设实施进度，对茶房分社加快建设规划进度，对庾岭、西关社和河南分社加快装修改造进度;对全县营业窗口配足前台椅、茶几、沙发等便民设施;对重点部位配足安防设备，健全安防功能，打造安全营运平台。要通过多渠道、全方位提升建设速度，彻底改变我县信用社营业环境落后的局面。二是加大金融空白区的建设力度。今年，联社计划对东岭、毛里岗两个金融空白区，进行全面的恢复建设，在乡镇政府的全力配合下，力争年底完成基建的前期准备工作和机构的申报工作。三是加快实施江南信合小区建设。今年，联社将组建专门班子，抽调有建筑经验的同志，成立信合小区开发办公室，加大对江南信合小区的开发建设，为全县信合职工创造一个美好舒适的信合家园。四是进一步加快电子化建设步伐。首先联社在综合业务系统和信贷系统上线的基础上，今年要为基层营业网点配足系统电脑，拓宽系统服务面，减少客户久等时间;其次积极配合省联社做好会计报表管理系统和办公自动化系统的开发利用工作，进一步提升系统服务功能;其三联社计划对城区和川道大社配备atm机，减轻柜面压力，计划对客都超市等特约商户开发使用pos机等电子化服务功能，全面提升服务水平。

加强党组织建设。一是要加强基层党支部班子建设。今年，联社党委要抽调人力、集中时间，对基层党支部班子进行全面的考察考核，配备专职支部书记、配足支部委员，让党支部更好的履行内部管理和党建工作，促进党建工作全面有序开展，达到抓党建促发展的目的。二是继续深入开展“商山深处党旗红”活动。首先，要强化党员教育。各党支部要组织党员、职工认真学习党的十七届三中全会和中央农村经济工作会议精神，开展形式多样的学教活动，要通过学教活动的深入开展，找准工作的结合点、把握工作的着力点，武装职工思想、指导工作实践、推动工作开展，增强职工的爱岗敬业意识和为社奉献的思想。其次要积极开展党委树旗帜、支部树标杆、党员树标兵活动。今年，联社党委要争创旗帜党委，基层党支部要争创标杆支部，每位党员要争当红星党员。联社要继续推行“先锋岗”、和“业务标兵”活动。对于单项任务完成第一名和综合任务完成前5名的党员，要在“七一”会上进行表彰。今后，对于党员评先要把工作业绩放在第一位，不能凭印象和个人感情用事，真正发挥党员的先锋模范带头作用。三是丰富党员文化生活。今年，联社要腾出财力建设标准化党员活动室，配足电教学习用品，开展丰富多彩的党员学教活动，进一步增强党的凝聚力、向心力和战斗力，使党组织成为信用社坚强的领导核心。

加强工会建设。工会是职工的心声，是职工生活的第二家园，是激发职工动力、推动业务发展的源泉。一是健全工会组织。今年，联社要全力加强工会建设，各信用社要向联社推荐职工代表，联社要召开职工代表大会，选举产生工会委员，健全工会组织，充分发挥工会职能作用，全面履行工会职责，创建一个能为职工说话、办事的温馨组织体系。二是创建工会之家。首先要办好职工小食堂，其次对有条件的信用社，要为职工配备乒乓球案、篮球、羽毛球、象棋和电视音像设备等，使职工在业余时间能够开展多种文体娱乐活动。联社计划在7月份举办丹凤联社第一届“信合杯”运动会，通过篮球、羽毛球、乒乓球、赛跑、象棋、书法等比赛活动，来丰富职工的文化生活，提升企业品牌，打造企业新形象。

(五)围绕业务经营，全面抓好“六项“工作。

全面抓好贷款营销工作。今年，我县信用社要继续按照“四个面向”的市场定位，着眼大农业的经济服务圈，进一步加大信贷支农力度。一是要继续做实、做优、做强小额信用贷款业务，力争年内农户建档面达到总户的95%以上，新增信用户8000户，新创信用村21个，新创信用乡镇2个，信用户达到总农户的75%以上，信用村和信用乡镇达到总数的50%以上。各信用社必须在4月底前完成建档、评信、挂牌和发证工作任务。同时要紧紧抓住一、二季度贷款营销旺季，全力抓好春耕生产和新农村建设及“一村一品”产业支持工作，使小额信用贷款的覆盖面达到75%以上，上半年完成年贷款营销任务80%以上。二是全面推行抵押贷款公证业务。为了解决农民贷款担保难问题，联社已与县公证处取得联系，按照司法部颁布的抵押贷款公证令，对农村个人私有房产、家具、家电、土地、林地和矿产经营权等财产办理抵押公证手续，让农村房地产也能发挥担保抵押效能，彻底解决农村个体经营大户贷款担保难问题，用多元化服务手段支持好“三农”经济发展。三是全力支持新农村建设及“一村一品”产业发展工作。县委、县政府已全面启动2镇、21个村的新农村建设工程，我们要全力配合县委、县政府抓好新农村建设和“一村一品”产业发展工作，每个信用社要有一个新农村建设示范点和一个 “一村一品”产业示范村，实行建档包抓包扶，要聚资金、聚人力全面做好中省市重点支持的10个新农村示范点、8个省级和16个市级“一村一品”产业示范村的配套服务工作，促进我县新农村建设再上新台阶。四是要进一步加大农业贷款的信贷投入。20xx年我县新增农业贷款未完成事办下达的75%目标任务，一方面反映在基层一些社对信贷系统掌握不熟练，发放贷款不能正确进入农业贷款科目，造成我县农业贷款反映不实，另一方面大部分社贷款营销未完成任务，造成贷款增幅速度过低。今年联社也要加大对信用社考核农业贷款比例，各社必须正确使用贷款科目，全力做好信贷支农工作，大力培育与信用社能同发展、共命运的战略客户。五是进一步加大职工营销贷款力度。由于贷款责任追究力度的加大，一些社一些职工因噎废食，畏贷、惜贷、阻贷思想严重，既不积极营销贷款，反而阻碍信用社研究发放贷款，对信用社集体审批的贷款不签字，只想拿工资、不想担责任。今年联社将进一步加大职工营销贷款的考核力度，对完不成任务、畏贷、惜贷、阻贷的职工，责令其下岗另谋职业。六是继续做好扶贫贴息和下岗再就业贷款的发放工作。去年我们扶贫贴息和下岗再就业贷款工作搞的很好，今年要继续发扬成绩，各信用社要与乡镇扶贫办、就业办和财政所搞好配合，同心协力把这一惠及民生工程做实、做细、做优。要通过我们的信贷服务手段，真正让贫困户和下岗失业人员得实惠、见实效。

全面抓好不良资产清收处置工作。至20xx年末，我社抵债资产余额840万元，五级不良贷款余额18635万元，占比为30%。高于全市平均水平近10个百分点，历史给我们留下的沉重包袱是制约信用社发展、阻碍改革进程的最根本因素。因此，向盘活要效益是摆在我们面前的头等大事。各信用社必须高度重视，早动手、早安排、早抓落实。一是实行集中强力清降不良贷款。首先，联社在试点的基础上，计划将10万元以上的大额不良贷款、异地贷款、社团贷款、积案贷款和损失贷款与信用社剥离，全部划回风险部管理。其次，联社将抽调得力干将，组建强硬的收贷工作队，交风险部统一指挥，发挥风险部集中攻坚清收的合力，着力解决我县执法环境软、信贷人员单兵作战难的突出问题。同时对风险部实行量化考核，以清收实绩考核收贷队的绩效工资。二是充分发挥信用社自身力量抓盘活。各信用社在盘活工作上要不等不靠，充分发挥一线信贷员人熟、地熟、情况熟的优势，因地制宜，夯实盘活任务，制定盘活策略，加强领导，群策群力清降不良贷款，力争年内消化3万元以内的小额不良贷款。三是充分发挥社会力量抓盘活。在清贷工作中，我们要充分发挥电视、广播、报刊等新闻媒体的舆论导向作用，加大清降不良贷款的宣传工作力度，为盘活清收营造宽松氛围;要借助党政、司法力量，抓好国家公职人员、村组集体贷款和重点户、积案户不良贷款的清收工作，各信用社要将辖内不良贷款向地方党政领导做好汇报，取得地方党政领导的重视和支持，力争通过党政职能和法律手段，逐步解决基层社收贷工作中的棘手问题。四是全面做好抵债资产的处置工作。由于我社抵债资产金额大、类型多、抵债时间长，已不符合省联社抵债资产管理要求。今年，联社要组建专班做好本县和西安等地抵债资产的处置工作，全面盘活这部分资产。五是实行绩效考核清收。省联社要求对于20xx年以前的存量不良贷款，落实任务、加强考核清收;对于20xx年以后新增的不良贷款，责任追究、强制清收。这为我们清收、管贷提出了更高的要求，今年联社在目标责任制考核上加大了不良贷款考核分值，来充分调动全员盘活不良贷款工作的积极性，特别是注重了现金清收的考核，核定了收现率不低于50%，把盘活不良贷款的“形”与“质”作为考核实绩的衡量标准，在“形”与“质”上实现新突破。六是实行激励清收。今年联社对信用社超额完成盘活四级不良贷款任务的继续给予奖励。同时，设立盘活资金特别奖：⑴对以现金方式收回的已核销呆帐贷款，按收回本息的50%予以奖励;⑵对以现金方式收回的已置换不良贷款，按收回本息的30%予以奖励，其奖励额以收回利息为限;⑶对以现金方式收回的委托不良贷款，按收回本息的20%予以奖励，其奖励额以收回利息为限;以上奖励必须经联社稽核审计后凭通知兑现。总之要通过多渠道、多手段清降不良贷款，奋力实现我社清收盘活工作的新突破。

全面抓好组织资金工作。虽然，去年我社组织资金工作取得了新突破，创历史最好水平，但面对日趋激烈的金融竞争形势，如何巩固农村金融阵地，增强竞争实力，是摆在我们面前的头等大事。因此，我们必须继续抓好组织资金工作。一是要牢固树立“存款立社”的经营思想。全体信合职工要认清形势、切实增强紧迫感和危机感，牢固树立生存意识和发展意识，彻底转变过去独家经营、一统天下，不抓存款自然升的老做法，要把组织资金当作兴社立社之本的战略举措来抓。二是要做实做优“富秦卡”业务。目前“富秦卡”业务是我们信合系统最先进的服务手段，省联社不仅考核“富秦卡”的发卡量，而且考核卡业务的资金存量。今年，我们要从提高发卡质量入手，积极争取一些业务发展频繁的优质客户，在做实做优卡业务的同时，实现低成本资金和卡费收入的双重增效功能。三是要提高服务质量。各营业窗口要推行着装一体化，实行挂牌上岗，充分展示信合新形象;要推行文明用语，对待顾客要来有应声、问有答声、走有送声，“三声”暖人心，礼貌的信誉;要推行限时服务制，川道大社要一律实行柜员制服务，减少客户排队压力，提高工作效率;要认真办好通存通兑业务，严格兑现信用社的服务承诺。四是要继续抓好专业大户、重点企业、涉农单位和特种行业的资金组织工作，力争年内涉农资金归口管理面达到100%。

全面抓好收息工作。目前，在农村信用社业务品种单一的情况下，贷款利息收入仍然是信用社经营收入的主要来源，抓好利息收入是信用社实现增盈创效的主要手段，因此，我们要把收息工作当作一项常规业务工作来抓。一是要坚持贷款按季结息制度。各信用社要按季组织信贷人员上门做好贷款的结息工作，力争季度结息面达到85%以上，年度结息面达到95%以上，通过按季结息手段来减轻贷户集中还贷还息压力，分散利息收入风险，实现利息收入增值效应。二是推行创收机制。联社要求信用社内勤人员和联社机关工作人员，实行贷款承包营销任务30万元以上，实现每人年创收2.4万元。三是设立利息收入特别奖。⑴对于完成季度收息任务前三名的信用社，分别奖励500元、400元、300元;⑵对于信用社内勤和联社机关人员贷款营销收入超过2.4万元部分实行10%的奖励;⑶对于信用社超额完成年度收入任务的部分实行5%奖励。四是要遵循“成本效益”原则，加大不良贷款利息的清收力度。各信用社在盘活不良贷款工作中，要分类指导、一户一策，首先算清自己的成本账，在有利可图的情况下，灵活把握政策、区别情况、具体对待，决不能在盘活不良贷款上随意减免息，以牺牲自己利益为代价搞盘活，要做到应收尽收，对于确实难以收回的老大难贷款，我们要在政策与利益之间，盘活与方法策略之间寻求平衡点，就象做生意一样“先算自己的账，再给别人留余地，求同存异，实现双赢”。

全面抓好考核工作。考核是管理的必要手段，制度的建立是基础，抓好落实是关键，确保政令畅通，必须通过强化考核来实现。一是要从强化制度执行入手，突出工作质量和业绩的考核。首先各信用社必须严格遵守制度，保障制度的有效贯彻执行，社主任要按月对各岗位的工作情况进行全面检查，对存在问题及时做好整改;按季对职工完成实绩进行测算，核算出职工的绩效工资基数，通过质量和业绩的双项考核，将初考结果于季初5日内上报联社;其次联社要加大对社主任的考核力度，从社主任贯彻制度、执行制度、综合管理和任务完成实绩等方面进行全面考核，要通过强有力的考核，来强化管理、推动业务工作开展。二是推行激励奖惩机制。为了充分调动全员工作积极性，联社将设立季度和年度两个综合奖惩项目。①季度奖惩：按照存款、贷款、不良盘活、收入等考核项目，即对每个季度全面完成任务综合评比前三名的社分别奖励现金1000元、800元、600元;对完不成任务，综合评比为后三名的社分别处罚600元、400元、200元。②年度奖惩：按照贷款营销、不良贷款盘活、收入、存款、新农村建设和监保工作等七项指标进行考核。考核为标兵、优秀、优良的社将分别对主任、职工进行奖励;对考核为合格社不奖不罚;对考核为不合格社要进行重点处罚。三是加大职工岗位末位淘汰力度。对职工的工作业绩，联社将继续实行按季评比的办法，凡完不成任务考核在70分以下的后三名职工一个季度全县通报，两个季度告诫谈话，三个季度取消效益工资，四个季度考核为不合格职工，实行停岗整顿;信用社完不成任务考核在后三名的一个季度全县通报，两个季度黄牌警告，三个季度信用社不评先不评优，缓调工资，年度内完不成任务，考核为不合格的社主任停发效益工资。

全面抓好稽核监保工作。稽核监保工作要前移防范关口，堵塞漏洞，确保一方金融平安。

一是要全面做好稽核审计工作。今年，稽核审计工作要健全“一项制度”、实施三项分类、启动“三个机制”、实现“六个转变”。首先要修订完善稽核管理制度、细化稽核员岗位职责、制定稽核审计处罚办法，从制度上强化监督制约机制。其次要实施分类稽核。今年，联社继续将信用社划分为一至三类。对管理规范的一类社实行一年稽核一次;对管理较规范的二类社实行半年稽核一次;对管理偏松的三类社实行一季度稽核一次。其三要启动稽核问责、督办和再监督机制。今年联社将对稽核员实行划片包干，签订稽核责任合同，对于稽核责任片区再出现经济案件，要启动问责追究稽核员责任;对于历史积案要加大督办力度;监事长每个季度要检查一至二个社的稽核情况，确保质量和进度，实行稽核再监督。其四要突出稽核重点，实现六个转变。即：稽核工作要从事后查纠向事前防范转变;从现场稽核向现场与非现场结合转变;从传统的手工稽核向计算机网络化转变;从财务稽核向信贷管理稽核转变，从内部稽核向外部核查转变;从程序性稽核向专项性稽核转变。要通过六个转变不断提高稽核工作质量，促进合规经营、稳健发展。二是要全面做好纪检监察工作。省联社把纪检监察工作列为“一把手”工程，我们要充分认识当前金融工作的严峻形势，牢固树立“警钟长鸣、常备不懈”的思想。首先要落实治防责任。各信用社要对每一个营业机构、每一个工作岗位和每一个经办人员落实治防责任，逐级签定廉政建设责任合同，做到防险化险。其次加强治防监督。联社、信用社要加强对有赌博、吸毒、嫖娼、参与社会经商等行为异常的九种人实施有效监督，严防不良嗜好和追逐不正当利益，挪用、侵占信贷资金，诱发经济案件。其三继续抓好积案治理工作。联社对已形成的历史积案要继续加大追查力度，对潜逃在外的张佳勇、丁寅军、叶英舟等重点涉案人员继续实行网上追逃，推行悬赏政策，对能准确提供真实信息的有功人员实行重金奖励;对原限期清理的案件，不能在规定时间内挽回经济损失的，移送司法机关处理。要通过各种强有力的手段，逐步化解积案风险。其四要做好信访工作。联社纪检监察部门要及时做好群众信访的查复工作，保证一事一复，一件一回，事事件件有着落。三是加强安全管理工作。各信用社要牢固树立安全就是效益的思想。在内部管理上要明确社主任是第一责任人和相关岗位的具体责任;在防范上要强化联防组织建设，要与当地群众、乡镇机关和公安部门建立健全群防群治网络;在部位上要突出人身安全、库存现金、重要空白凭证管理;在职责上要做到运好钞、守好库、看好门、管好人;在防控上要做好自查、督查和检查。各岗位自查每月不少于两次，社主任检查每月不少于一次，联社检查每季不少于一次，做到查有记录，有整改要求，有落实补救措施，要通过严查强管，确保信用社业务经营平安运行。

同志们，回首过去，我们倍感欣慰;展望未来，我们豪情满怀。丹凤农村信用社已站在一个新的历史起点上，面临机遇与挑战并存，为了开启一个新的创业征程，让我们共同携起手来，在省联社**办事处和县委、县政府的坚强领导下，以崭新的风貌、昂扬的斗志、扎实的工作、团结一心，与时俱进，开拓创新，奋勇争先，为圆满完成各项目标任务、实现丹凤信合事业突破发展做出新的更大的贡献! 谢谢大家。#p#副标题#e#

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好!

怀揣着奋斗的激情，怀揣着拼搏的动力，怀揣着对xx路桥的热爱，今天我参加公司财务资金部经理的竞聘。

我叫谭xx，XX年毕业于xx大学xx分校会计专业，20XX年毕业xx大学土木工程专业，本科学历、中共党员、造价工程师、高级会计师。XX年6月毕业后进入xx五局工作。先后在出纳、会计、分公司财务负责人、分公司副经理、公司审计监察部经理、xx总公司援外项目组总会计师、xx冠和房地产公司财务总监、公司财务部经理等工作岗位工作。

我之所以参与竞聘，首先是因为我熟悉这个岗位;其次是我热爱xx路桥这个集体;再次是因为我具备在这个岗位上干好这份工作的能力，并且愿意为干好这份工作而不懈地努力。

第一、我对这份工作轻车熟路，公司成立之初我就在公司担任财务资金部经理职务，对于公司目前的财务状况，铁路项目架子队的财务核算，目前财务存在的问题及需要加以改进的地方都比较清楚。

第二、本人先后从事过财务、审计、商务合约和法律事务等方面的工作，具有在点上、面上和线上工作的经历。曾在多个大型项目从事财务核算工作，先后在项目、分公司、公司和xx总公司等层面从事财务管理工作，负责过项目的工程结算对审工作并取得较好的结算效益，参与或单独主持多个公司和项目的经济责任审计工作，负责处理过公司的法律事务纠纷工作。在工作中能够及时抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，按照事情的轻重缓急解决工作中的问题和矛盾。

第三、我热爱五局，热爱xx路桥，在五局工作的近20个春秋的日子里我始终怀着对五局发展事业的满腔热情、从最基层干起，努力工作，不断向业务精通、经验丰富的领导和同事学习，自身的业务水平有了较快提高。具有较好的专业功底和丰富的实践经验，过去的工作，无论在什么岗位，均得到主管领导和主要领导的认可。

第四、经历过长期专业实践之后，我养成了严谨、认真的工作作风和为人正直、积极向上的工作态度，工作中思维严谨活跃，工作效率较高，并具有做好本工作的语言表达能力和组织协调能力。

如果此次竞聘我能重新走上公司财务资金部经理的工作岗位，我将不负重托,不辱使命，勤奋工作，开拓创新，并按照以下思路展开财务工作：

一、根据公司点多面广且跨不同施工专业的特点，建立和完善适合公司的核算体系和全面预算体系。提高前瞻性财务规划力度。

二、以审计作为重要手段，进一步强化分支机构的约束机制，重点加大项目过程审计力度，力争审计覆盖面超过大型项目的50%，针对过去显现出的财务收支管理、项目成本控制、体系建设、风险防范等薄弱环节，实施有效监控。

三、完善部门人员岗位职责，明确岗位内容，完成时间，工作质量，作为每次考评的一项内容，让本部门财务人员背着指标奔目标。

四、向公司领导、其他部门及所属单位提供优质服务，使公司财务工作进一步贴近市场、贴近项目、贴近一线，工作重心前移，将财务的服务职能置于决策职能之前，大力提升财务服务的质量和效率。在工作顺序上，先外后内，先完成分公司、其他部门需要配合的工作，再做本部门的工作，在服务形式上，尽可能的简化手续以减少等待时间。在服务手段上加强与领导、其他部门及分公司的沟通，实现信息共享。

五、紧紧把握资金和利润两条线，大力推进资金集中管理，妥善地解决规模扩张与资金短缺的矛盾来有效地支撑公司的大发展。完善财务报表体系和财务分析体系，及时向领导汇报，以利领导决策。

六、积极主动与会计师事务所、审计部门、税务部门和金融机构的沟通，为公司树立良好的形象。

七、加强自身学习，营造学习氛围，努力建设学习型部室。不断加强财务人员职业道德教育。

各位领导，各位评委，“天下大事，莫作于细,合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下”。无论竞聘成功与否，我将用美国总统杜鲁门说过的 “责任到此，不能再推”这句话来勉励自己以更大的干劲、更精细的工作，百倍的信心和努力，为公司早日实现三个名列前茅，作出自己的贡献!

我的陈述完毕，谢谢各位评委!

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好！

首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会！今天我非常荣幸地在这里参加公司两个项目的销售主管岗位的竞聘演讲，同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持！我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我20__年来到公司参加工作，当置业顾问，主要在销售部工作。初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的是__美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了__就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好，公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉业务，作为一名销售员，就是公司经营发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了__公司为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。x是公司竞争中的“子弹”，没有x，便没有了竞争的武器，何从谈发展。而x的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的x及时开通，对客户使用中要查询的个别问题，热情为他们服务，从来不搪塞推诿。并且，还在工作之余积极挖竞争公司用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣传公司，动员使用公司产品。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源！

在一年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘销售主管的岗位，我具备以下优势：

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心，我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事，具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气，就拿这次竞聘来说，我站在这里，就是在迎接挑战，从挑战中发现自我、改进自己的不足，也想通过自己的行为向大家证明：敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就一定会有成功会有失败，如果这一次失败了，说表明我还存在许多问题和不足，我会更加努力的磨练自己，提高自己。

第三、我对人热情，办事耐心。这一点，对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作，我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求，细心处理他们的每一件事，用心解决他们的投诉。

各位领导：

下午好，我叫__，今年毕业于__大学__士专业，来自__支行，今天竞聘的是公司客户经理岗，建行客户经理竞聘演讲。

今年六月毕业后，我就在__支行做普通柜员，每周六，做个人业务顾问。

我的个人优势有三点：

1、热爱金融事业，走出校门后，我就来到了建行，建行是我梦想的起点，工作才有五个月，但在领导们的悉心培养和同事们的帮助下，我迅速的成长起来，青春激扬，光华绽放，虽然我的事业刚起步，但我深信我的事业就在这里，就在建行的这片沃土上，我将与建行同发展，共成长，热爱工作，勤勉执着，无私奉献，为建行贡献一份力量。

2、工作积极认真，刚入行，专业知识的匮乏令我不知道如何面对工作，但我通过细心观察学习，积极询问师傅和同事，基础的柜面业务很快就上手了。要学习的东西很多，我准备了一本工作笔记本，随时将不会的业务流程和注意点记下，并一有空就复习操作，一个月，我就基本能够上柜操作办理业务，不光储蓄业务，对公类的一些基础业务也学会了，演讲稿《建行客户经理竞聘演讲》。

3、法律专业知识的储备，我的专业是法律硕士，对民商法，公司法，经济法等较为熟悉，去年我高分通过了国家司法考试，取得了法律从业资格证书。对公业务流程复杂，规避风险就是控制成本，也是效益的创造，相信我的法律专业知识的储备能够更好的服务于工作，避免客户形成呆账坏账或带来诉讼，给我行造成亏损。

假如我有机会从事客户经理岗位，我将从以下几个方面开展工作：

1、加强营销能力，提升业绩水平。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面,要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，要做好客户信息的收集整理分析等。

2、严谨认真，做好客户管理，维护客户关系，利用好ocrm系统，分析客户结构特点，做好差异化，个性化管理。实时了解客户的生产经营情况，挖掘客户潜力，优化客户收益结构。同时做好贷款管理的不良的清收工作，防范金融风险。

3、提升自身业务能力，不断学习充电，打铁还须自身硬，我将认真学习对公业务的各个方面，尽快掌握我行的公司业务和信贷等知识，学习金融政策和相关法律法规，为出色的完成工作奠定基础。

五个月的柜面工作让我快速成长，但我想挑战更高峰，公司客户经理岗位是一个极具挑战性的岗位，我选择站在这里竞聘，希望各位领导给我一次机会，我会用十二分的激情与冲劲去拼博。

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！?

今天，非常荣幸的站在这个竞聘演讲台上，感谢银行领导给了我这个宝贵的机会，此时此刻，我以平常人的心态，参与支行综合办公室经理岗位的竞聘，请大家给予我意见与支持。

今天的竞聘，我深深的感受到，并不全是因为我想当官，也并不全是在追求一份吸引人的职位，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，并在有可能的情况下实现自己的人生价值。首先，让我自我介绍下，我叫××，今年××岁，中共党员，××文化程度，××职称。××年毕业参加工作，先后在××支行，××支行工作过，先后担任过××、××等职务。现在在××银行担任××职务。?

参加工作已经已经将近十年了，经过这么多年的银行工作的锻炼，我各方的素质有了提高，工作能力也得到了加强，在工作中，我勤勤恳恳，积极向上，得到了单位领导与同志的一致好评。××年，我光荣的加入了中国共产党；××年，被评为银行的先进工作者；××年，被评为优秀员工；××年，（……介绍各种荣誉）。

成绩属于过去，经过近十年的锻炼，我深深的感受到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与综合办公室经理的竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。在我们银行，综合办公室工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：首先是为支行领导当好参谋，再次是为全行事务当好主管，然后是为全行一线员工当好后盾。总体来说，可以用24个字来概括，那就是：摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。

办公室的工作很平凡也很辛苦，有人用“忠诚的狗，老实的羊，受气的猪，吃草的牛，忙碌的马”来形容办公室工作。办公室工作人员就好像是像蜡一样，燃烧自己，照亮别人；就好像是竹子已经，掏空自己，甘为人梯，今天参与竞聘，我就是冲着办公室的奉献精神而来的，我愿意将我自己的青春与力量献给银行。

如果领导信任我，我的工作思路是：

第一、以“三个服从”要求自己，具体是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。

第二、以“三个一点”找准工作切入点，具体是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

第三、以“三个适度”为原则与人相处，具体是冷热适当，不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。

如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。

如果我竞聘不成功，我也将奉行“不断学习、实践、再学习”的原则，始终兢兢业业，无论在什么工作岗位上，我相信，只要付出足够的努力，就一定会获得成功！就一定会在事业上更是一层楼！

我的演讲完毕，谢谢大家

尊敬的各位领导、评委，同志们:

大家好!

时值金秋9月，正是收获的季节，随着秦汉渠管理处机构和人事制度改革的全面推进，我也在这一年里迎来了新的机遇和挑战，今天我走上竞聘演讲台，心中百感交集，一是荣幸自己赶上了挑战自我、展示自我的大好时机;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养、感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

我叫__X，现年35岁，现任__X会计，于20__年7月毕业于西北农林科技大学函授财务会计专业，大专学历，20__年5月22日通过全国会计专业技术资格考试，取得助理会计师职称。今天我要竞聘的岗位是税务会计。

一、工作简历

我于19__年3月参加工作，现将我的工作经历简要介绍如下：19__年3月至19__年9月在__担任出纳，20__年5月至20__年4月在__担任__员，20__年5月至20__年6月在__担任会计，20__年7月至今在__担任会计。

二、工作经验

工作16年来，我已担任过7年出纳，3年__员，6年会计，有下列五点优势：

1、有较为丰富的基层工作经验，熟悉管理所的具体情况;

2、有较强的工作能力，在多年的会计工作中，我能够做到敬业爱岗、遵章办事、客观公正。我热爱财务工作，努力钻研业务，力争使自己的知识和技能适应所从事的工作的需要，严格按照会计法律、法规和国家统一的会计制度规定程序和要求进行会计工作，保证所提供的会计信息真实完整，能够运用自己所掌握的会计知识和会计方法为管理所的工作更上新台阶服务;

3、能够熟练运用财务会计软件;

4、具有强烈的事业心和高度的责任感;

5、具备良好的职业道德。

当然由于我年轻，在工作中还存在一些不足，还需要加强和改进，

1是有时学习时间安排不够合理，存在学习时紧时松、以干代学的现象;

2是在处理一些人际关系和工作问题时不够成熟，欠缺方式方法;

3是对当前的人事制度改革认识不足、理解不深，需要进一步学习理解和提高。

三、工作业绩

我在日常工作和生活中注意不断加强对专业知识和相关法律法规的学习，以“认认真真履责、扎扎实实搞好工作”为信条，言行与管理所保持高度一致，踏实肯干、诚实待人。

1、能够按照国家统一会计制度的规定建立健全各项总分类账和明细账，根据会计电算化的要求每月及时录入原始凭证信息，及时编制会计报表，做好原始凭证的粘贴整理工作。及时上传下达，为所领导提供准确无误的财务信息;

2、对于报销的原始单据审核关，对不真实、不合法、手续不全的单据不予报销;同时加强预算观念，严格按计划开支，杜绝超计划开支情况的发生。

3、对于每笔水费的收缴及时做好登记工作，为准确统计水费收缴进度打好基础;

4、及时完成水费明白卡的开据任务，按时发放到各协会。

四、工作思路

我认为我完全能够胜任__会计这一工作，如果我竞聘成功，我会认真做好以下几个方面的工作，真正当好所领导的左膀右臂。

1、加强学习，积极主动做好日常工作，努力提高服务质量。只有不断加强法律法规和管理处的各项管理制度以及相关业务知识地学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求;

2、做好综合协助、协调工作，处理好与领导和同事的关系，工作上要摆正自己的位置，认真完成所领导安排的工作，井然有序地做好本所的各项工作;

3、加强财务基础工作，处理每笔业务都按照财务制度规定办理，做到会计工作规范化、标准化;

4、从自身做起，坚持原则、遵守职业道德、认真履行岗位职责，带头贯彻执行会计法律法规，行业规章制度以及各项业务操作规程，及时纠正不良行为，提高会计核算质量;

5、做好所领导交办的其他工作，确保不出现差错事故。

各位领导和评委，根据我目前的理论知识、业务水平和工作能力，已经具备了一个会计所必需的条件。我始终坚信，今天我是成功的参与者，明天我将成为参与的成功者」

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

非常荣幸这次能够有这样的一个公平竞争的机会！此时此刻我很激动，因为今天是我在自身职业上的一次突破，也是我事业历程中应该被着重记录的一天。非常感谢公司的领导，也感谢我可爱可亲的家人们愿意给我这样一个竞争的机会！而我今天也已经做好了准备，我想告诉大家我内心的渴望，那就是我想竞聘公司会计主管一职，希望大家能够在我的言辞中感受到我的热情和渴望！为我投上宝贵的一票，非常感谢大家！

我在会计这个岗位上也已经驻守了七八年了，这八年的时间里，我没有一丝松懈的时刻。也许对于我这个人来说，我就害怕失败，失败总会让我感到失望，也让我反省自己的能力。所以在很多事情上，我是非常谨慎的。我知道一旦出现一些问题，我不仅会受到打击，还有更多的人可能会受到一些不好的影响。所以不管怎样，我都应该更加细致一些，应该更加仔细耐心一些。这样能够防止更多错误的产生，也能让我们的工作有一条更加通畅的道路可以走。所以说，这些年的时间里，我所犯的错误甚微，我也把对自己的要求放在了工作的第一位。当我有了一份自觉、自省之后，工作也会变得更加的美好起来，将来也不会再模糊不清，多了一些方向感，也多了一些更好的目标。

我很爱这份工作，虽然八年的时间不是非常长，但我们的人生也就差不多十余个八年，每一个八年我们都会有一段成长，而这段成长也会造就一个更加不同的我们。所以我们再看看过去的自己时，就会发现自己已经有了极大的改变。我喜欢这份事业，所以在每一天的工作中我也保持一个非常积极的态度。而这份工作也教会我如何去做事，只有时时刻刻保持一份认真负责的态度时，我们才有可能在一件事情上取的成功。

此次想要竞聘会计主管这个岗位，一是因为我相信自己有足够的能力去领导家人们走向一个更好的未来，二是我渴望这样的一个机会去展示自己更多的价值，我也希望能够通过这份工作为自己的人生多创造出一些不同的惊喜来。这次机会非常的难得，现在的我也已经有了十足的把握可以做好这份工作。自信和能力已经在这里了，接下来就需要大家再为我助推一把了！如果大家觉得我可以胜任的话请大家投我一票吧！感谢大家！

尊敬的各位领导、各位评委：

俗话说，物业服务有限公司没有金刚钻不揽瓷器活，既然竞聘就要有优势。经综合权衡我认为自己具有以下几点竞聘优势：

第一、我具有丰富的机械销售工作经验。

在经验方面，或许是我最大的优势，从__年开始我一直从事工程机械的销售工作，屈指算来已有7年的时间，这让我熟悉了国内机械市场行情，对其他的竞争对手情况了如指掌，并在具体的销售方面积累了丰富的经验。工作上，我特别喜欢销售工作，具有很强的沟通能力，所以，这几年让我在工作中得心应手，取得了一个又一个的成绩。

第二、我具有较强的市场开发和业务能力。

进入公司7年来，因我从事销售时间长和多年的工作历练，我具备了较强的业务能力，在销售方面我也总结了一套科学的工作方法。尤其是驻外主任工作的担任，使我的业务素质和实际工作能力都有了全方面提高，我曾参与公司工。

人们常说：经历也是一笔财富。我想把我这些经历整合成一种优势，并在以后的工作中加以运用。来源竞聘网

第三、我具有做好这份工作所必备的创新意识。

在竞争愈演愈烈的现代经济大潮中，员工的素质成为企业核心竞争力的重要组成部分。作为一名业务人员，专业素质和创新能力更应该过硬。进入本公司后，我购买来大量书籍阅读，不懂的地方虚心向周围的同事请教，晚上回家加班加点地钻研学习，终于使自己在较短的时间内掌握了扎实的专业知识。

此外，在工作沙河服务区的过程中，我善于逆向思考问题，善于作出常人不能的工作，并出奇制胜，这点在我以往工作中有很大体现。

我想，这些都是我做好下一步工作的坚实基础。

第一、主动工作，进一步密切与客户间的联系

客户是银行业务发展的基础，积极走访客户，密切银行与客户的联系，是客户经理的重点工作内容之一。我要认真做好这一工作，切实起到联络客户、掌握信息、培育品牌、积极营销、优质服务的作用，更好地宣传我们的金融产品，更好地为客户提供金融服务。我要通过长期不懈地走访，与客户建立起良好的关系，准确地把握市场脉搏，把市场营销工作做得更扎实、更全面。

第二、积极营销，不断提升业绩水平

我要以做大做优重点客户为目标，不遗余力做好营销工作，全面完成各项销售任务指标。一方面，我要在认真分析的基础上，有针对、有侧重地开展工作，进一步提高自己的市场拓展能力，力促各项对公业务蓬勃发展;另一方面，我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑，在营销的过程中大胆尝试，勇于创新，在维护现有客户的基础上，争揽潜在客户，扩大市场份额，增加我们的赢利能力。

第三、细分客户，不断提高客户经营水平

我要认真贯彻落实信贷客户“一户一策”管理工作，切实将市分行“一户一策”各项管理要求落实到位。要强化风险意识，实行动态管理，随时随地了解客户的生产经营情况，充分挖掘客户贡献潜力，优化客户收益结构，创新服务，真正解决客户需求。同时，我还要做 好贷款管理和不良贷款的清收工作，切实承担起自己的职责，防犯金融风险。

第四、严谨认真，做好客户管理工作

我要建立详细的客户档案，对客户实行全程式动态管理。一方面，要做到对客户的相关信息了如指掌，分清哪些是重点客户，哪些是一般客户，根据客户不同的经营情况，做好差异性管理和个性化服务，使我们的营销和服务真正贴近市场、贴近客户，提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。同时，我要对重点客户进行逐一梳理，整理出一批目标客户名单，建立目标客户库，积极做好客户营销、上报推荐和客户培植工作，力争在创新业务上取得突破。

第五、加强学习，不断提高自身综合素质

有道是：“学而不思则罔，思而不学则怠”。作为客户经理，我要把在工作中不断学习提高作为永远的追求，要认真学习金融法律法规和规章制度，认真学习各项业务知识和操作规程，不断提高自己的业务能力，为更出色地完成工作奠定基础;另外，我还要树立“没有执行就没有一切”的理念，养成雷厉风行的工作作风，以速度取胜，以创新争先，切实承担起自己的责任，使自己“赢在执行”，激情书写工作的新篇章!

同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击;而今天，面对蓬勃发展的建设银行，我选择了拼搏和投入!由衷地希望，我，能够成为大家的选择!#p#副标题#e#

尊敬的各位领导、各位评委：

出人才，竞争出活力。感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加今天财务主管的，我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验，更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。

今天之所以敢走到讲台上参加财务主管的竞聘除了我对自己能力的自信外，还有以下几点优势：

一是我熟悉国家财经制度，具有娴熟的工作经验。自工作以来，我几乎一直从事财务相关的工作，一直与“钱”打交道，一干就是六年。“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。有付出就有收获。多年的财务工作经历，使我积累了丰富的财务工作经验，锻炼了我较强的财务管理能力，对财务数据中出现的问题，我都能在最短的时间内给予解决。我在管理中心任会计及委派时代宾馆主管会计，并兼职工会技协会计期间，多次被评为工会财务工作先进个人、芙蓉杯先进个人及时代宾馆最佳管理者的光荣称号。所有这些都为我做好事业部财务主管工作提供了保证。

二是我具有较强的吃苦耐劳、勇于创新的敬业精神。我受过传统的教育，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点，从来不计任何报酬。同时，这些年来，也造就了我勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。所有这些，都为我做好事业部财务主管的工作提供了可靠的保障。

三是我具有较强的管理能力和组织协调能力。工作二十多年来，不仅增长了我的人生阅历，升华了我的人格魅力，还锻炼了我较强的组织管理能力。特别是在我担任时代宾馆会计主管期间，更加锻炼了我较强的组织能力，并在实际管理过程中积累了大量的管理经验。同时，多年的工作实践，也使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在专业知识、管理水平、财务管理能力等方面有了全方位的提高。这些都更加坚定了我扎根于__时代宾馆，脚踏实地运用自己所学知识，所掌握技能，做好每份工作的决心。

另外，值得一提的是，我了解我们公司财务规章制度，并且有多年的财务工作经验，工作起来更能得心应手。特别是在我担任时代宾馆主管以来，最大限度的掌握和了解了集团的财务管理技巧和办法，对财务管理方案的制定、部门的管理及与其他部门的协调方面我已轻车熟路。

金无足赤，人无完人。在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点：

一是口语表达能力不强，自信心不够。目前，我正在自学国际成功学大师卡耐基所著的成功学及陈安之的演讲学，我想通过循序渐进的方式使我的口语表达能力尽快提高。成为一个有口才有能力，有内涵有魄力的一名财务主管。

二是知识结构仍不完善。工作之余，我一直没有放弃对专业知识的学习，通过努力，我于20__年完成会计本科的自学考试，并取得学士学位。现已通过中级职称考试。

下面，我根据我担任会计主管以来谈一下对财务主管的认识。我认为，事业部财务主管不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。财务主管是整个企业重要核心部门之一，而财务主管是这个部门的首席指挥者，他必须不折不扣的贯彻执行公司整体财务管理计划和积极完善公司各项财务管理方案，制定一系列内部管理制度，做好本部门的各项管理工作。及时管理、利用好资金，为公司快速发展提供保障。

请领导和同志们相信，既然我自己能认识到这些不足，也就一定能努力克服，不断完善自己的人格。

如果承蒙领导厚爱，让我走上事业部财务主管的领导岗位，我将牢记使命、不负重托，更好地肩负起集团里各位领导、同事们对我的嘱托，勤奋工作，扎实苦干，切实做好事业部财务管理工作，具体来说，我将做到以下几点：

第一，树立四个意识。

一是服务意识，积极为全集团同志、为各单位、各科室做好服务。加强与其他业务部门(如销售、生产部门)的联系，从了解、熟悉相关部门的业务入手，辅助本岗位工作的开展，站在别人的角度思考如何进行财务管理和财务控制。

二是全局意识，站在局领导的角度看问题，想问题，为领导排忧解难。

三是改革意识，不断探索事业部财务管理的新路子、新方法。四是管理意识，认真将集团公司的各项财务制度落到实处，做到聚财有道，用财有方、尽最大努力把各项经费管好用好。

第二，积极做好事业部的管理工作。

工作中，我将做好各项经营成本的管理工作，制定有利于调动内部人员的积极性的各项制度、收入分成比例及成本控制管理制度。定期对支出做出预算，计划开支，合理分配资源，以保证事业部业务发展所需资金。

第三，健全财务管理制度，严格执行集团公司各项管理条例。

我上任后，将健全和完善事业部财务管理制度，尽快了解和掌握已建立起来的合同管理体系，并根据自己的经验进一步完善合同管理。同时，在工作中，我还将狠抓各项业务的收入落实情况，做好人员的管理工作，让职工知道怎么去干，如何去干。

第四，廉洁自律，正确使用权力。

财务主管在履行职务过程中具有一定的决策权，但权力是组织和领导赋予的，是全体职员给予的，是为更好地履行职责服务的。我将严格遵守我们集团公司的各项廉洁自律规章，正确使用手中的权利，主动接受集团领导和员工的监督，做到廉洁从业，绝不以权谋私，让自己的一举一动经得起各位领导和同事们的监督和检查。

岁月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年青力强，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，会以百倍的信心和百倍的努力，为集团公司的快速发展而奋斗!

我的完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

记得有人说过，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励，同时也凭着年轻就没有失败的人生信条，今天，我满怀信心和激情地前来参加大堂经理的竞聘，自信有能力挑起这副重担!

首先，请允许我做一下简单的自我介绍。

我叫某某某，今年30岁，专科学历，助理经济师。我20__年参加工作，先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。弹指一挥间。不知不觉中，来我行工作已经整整x年了。20__年来，在各位领导和同事们的关心帮助下，我的业务能力得到了较大的提高。由于工作出色，先后获得部、处级“三八红旗手”、“分行优秀团员”等荣誉称号，还多次在四大国有银行中文录入比赛中获得第一、二名的好成绩。可以这样说，20__年的银行工作经历锻炼了我的意志，丰富了我的知识，增强了我的能力，拓展了我的视野，更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风，而这样的性格和作风，无疑是一名大堂经理所必备的基本素质。

综合权衡分析了一下自己，我参加大堂经理竞聘，具有如下几点优势和条件。

第一，我具有严谨塌实的工作作风

我受过传统的教育，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点，毫无怨言。

第二，具有一定的个人素养和较好的职业道德素养

我从小接受了传统的教育，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。多年的工作磨练，使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。

第三，具有扎实的业务知识

我先后在支行营业部各柜台工作过，对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟悉，对公司、结算业务的基础知识也有一个很好的掌握。所有这些对做好大堂经理将很有帮助。

第四，具有丰富的工作经验和较强的工作能力

20__年，在分行创建规范服务夺标年中，我曾担任大堂经理，由于工作认真，服务到位，能够解决客户困难，获得了当地来行办理业务的客户的一致好评，当年我被评为三八红旗手。担任大堂经理期间，我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的认识，也积累了丰富的工作经验，锻炼了较强的工作能力。我认为，这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。

第五，具有较强的沟通、组织、协调能力

我性格外向，开朗活泼，对人热情大方，善解人意，善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任消费信贷客户经理以来，更加锻炼了的沟通、协调与组织能力，对于工作中出现的各种棘手问题，都能够及时做出妥善、合理的处理，受到客户的普遍好评。所以，就沟通、组织、协调能力而言，作为大堂经理，我可能还是一块可造之才。

各位领导，各位评委，大堂经理制的推行对于我行来说，体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从提供一般化服务转向个性化、差异化服务，是应对当前激烈竞争的手段之一，我积坚决支持，并积极参与。如果承蒙各位领导、评委厚爱，让我走上大堂经理的工作岗位，我将不辱使命，勤奋工作，开拓创新，与时俱进，用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲，我将做到：

第一，当好“营销员”、“协调员”

我认为，大堂经理并不是“导储员”或者“咨询员”的翻版，而是营销员、协调员，是为客户提供全方位服务的一线负责人。所以，在工作中，我将积极起到营销员和协调员的作用。如，工作中，主动询问客户需求和意向，根据客户需求，引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐心解释、解决问题;仔细观察网点各个区域的经营情况，发现问题及时作出相应的调整……在服务过程中，自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声，文明语言常挂嘴边，文明用语不绝于客户之耳，使客户如沐春风，处处体现我行的人文关怀。

第二，做到亲情化服务

我将把“用心服务”四个字作为我的座右铭，树立我行员工的真诚形象。多年的工作经验告诉我，由衷的微笑最灿烂，肺腑之言最动听，细微的关怀最感人。所以我将换位体验客户心理感受，视客户为亲友，增强服务的亲合力，一言一行都要体现我对客户的满腔热忱，让客户感到我们中行支行的亲情化服务的魅力。

第三，做到细微化服务

我们知道，服务工作无小事，服务细节暖人心。全球五百强之首沃尔玛有句名言：“做好服务过程的每一个细节，是为我们自己和客户共同创造价值的关键”。我们服务中的一个细节，甚至一个表情、一个眼神，都会左右着客户的心理感受，影响着我们服务的效果。所以，在工作中，我将做到使细微化服务深入人心。

第四，加强学习，不断提高自身素质

大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理，为银行增辉添彩，必须具备扎实的金融知识，娴熟的业务技巧以及较强的沟通能力。所以，工作中，我将加强学习，不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规，学习现代营销知识，学习有关心理学等学科的知识。使自己在学习中不断进步，在工作中不断提升。

如果我这次竞聘成功，这是大家的厚爱和鼓励，我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言。如果我竞聘落选，说明我还有差距，决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要，重要的是如何对待工作，如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往，在公司领导的带领下，与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写金融事业新篇章。

谢谢大家!

尊敬的黎总，各位领导及在坐的同事：

首先感谢集团公司领导为我提供这次展现自我，公平的机会，我叫__，毕业于__，在之前所工作的企业中担任过生产小组组长，期间工作认真负责，勤快，严把产品质量关，曾多次获得上司的表扬。在上一个工作中，我学到了很多关于生产管理这方面的东西，比如生产产品流程，如何将所学知识运用到实际工作中，如何提高产品的质量，如何搞好自己与职工，职工与职工之间的关系，加强了团队建设及管理力度，以便于提高劳动生产率，以降低生产成本，而我也多次被评为先进个人。

今天，我竞聘的是凌空公司的总经理。

首先，我觉得作为一名总经理既要协助好领导，又要管理好下属。总经理肩负着上传下达的重要使命，他既要执行好上面给他传达的指令，将指令安排到各个方面，把每一份工作分配到相应的职工手上，同时，又要兼顾职工的能力和要求，加强团队建设，协调好与职工的关系，提高各个部门的工作效率，以达到公司的生产目。

其次，公司总经理要具备相应的.知识。做为总经理，除了具备较强的业务、管理能力、对报表分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识，这样，才能更加透彻的了解企业的文化和公司章程，以迎合企业的发展方向，为生产出更适合消费者的产品奠定基础，这些都有利于提高企业的市场竞争力。

再次，总经理要有勤快廉洁的品质。总经理在员工面前要起到带头的作用，不要求他事必躬亲，但一定要以身作则，勤快廉洁，给广大职工起到一个很好的榜样。不能只追求自己的利益而弃职工利益于不顾。只有将职工的利益放在首位，才能赢得她们的信赖和支持。人们都说：“得民心者，得天下”，这句话就很好的体现了这一点。

最后，要将公司的利益当做自己的利益，热爱本职工作。既然在一个公司里工作，就要把公司当做自己的一样去管理和经营，把公司的利益当做自己的利益。同时，要对自己的工作饱含热情和激情，兢兢克克，不和职工计较太多。工作中以身作则起好领头牛地作用，不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献，严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好总经理工作所必不可少的。

以上这些是作为一个优秀的总经理所不可或缺的品质。在过去的工作中，我也积累了很多关于这方面的经验，本身也具有一些自认为可以胜任总经理这一职务的特征：

（一）我具有很好的口头表达能力和及社交能力；我是一个比较活跃，欢与人交往聊天，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，善于观察， 注意细节，有较强的创新意识和超前意识的人，这有利于开拓工作新局面，搞好与职工之间的关系，这些尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。我可以利用自身较好地口才和人脉在最短时间内打通与各个相关部门的关系，及时了解社会上的最新动态，已制定更合理的发展计划和生产计划，为公司各项工作开展打下良好的基础。

（二）我有创新和积极研发精神；创新，是发展的源泉，是一个民族发展的不竭动力，没有创新，就没有企业的发展。特别是贵公司，主要是以生产韩版女装为主，当今社会，对物质方面的东西要求很高，因此，作为生产制造业，我们的产品更新速度一定要快，企业要适应消费者对服装的需求和要求，这就需要我们发展创新精神，研发新技术，不断创造出具有新意和创意的服装，这样才能提高市场竞争力和影响力，扩大我们的市场占有份额。

（三）我具有较强的管理能力和处理事情时的应变能力；总经理这一职位，即相当于一个执行者，有相当于一个管理者，这就要求我们具有很强的管理能力。在满足上级领带提出的要求的同时，又要处理好与职工的关系兼顾各方面的利益。一旦遇到紧急情况时，还要求我们具备较强的应变能力，这样才能做到处变不惊，为公司谋利。

我相信，以上的这些实际情况让我具备了能够更快地进入公司总经理的角色的能力。我知道，虽然贵公司刚成立不久，但如果我能够竞争上贵公司总经理这项工作，我将在集团公司黄总的带领下，发挥自身的能力：

第一，我会尽快融入总经理这一角色；与全体公司员工共同努力，共同探讨，发挥整体优势，为公司的利益和前途奉献自己的力量。同时我还会努力完成上级领导的指令和目标，为公司的发展铺设道路。二是实现思维方式的转变。主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变，围绕市场经营和管理建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划，有安排、有检查，保证各项工作落到实处，确保企业健康有益的开展。

第二，做到二个提高（1）是提高员工的工作效率和执行力，要做到以身作则，为员工创造一个和平安稳的工作环境，只有这样，才能更好的发挥他们的潜力，生产出高质量的服装。要很好的落实工作方案，提高员工的执行能力，首先要以身垂范，将工作首先细分，抓住重点，有计划、有步骤、有检查，面面俱到。也这样才会达到预期的效果。对落后的要及时提出有效的改进措施，有奖有罚，充分调动员工的工作热情。（2）是先计划后实施；根据具体的情况，制定一份合理的计划，充分了解市场情况和消费者的需求，然后根据计划进行生产。这样才能够更好的执行上级命令，我们不打无备之战。

如果我今天竞聘成功了，成功当上贵公司的经理，我一定会尽自己最大的努力做好本职工作，亲自进行实地考察，充分了解市场情况，大力宣传我们公司的品牌，主动了解客户的要求和呼声，在充分的调查研究的基础上，制订出相应的生产方面方案，要与市场需求找好配合战，了解消费者的心理需求，充分利用市场经营的销售力度要求每位员工和经理向每一位客户主动询问其对公司的意见和建议，然后根据计划实施我们的方案，不打无备之战。

各位领导，各位评委，各位同事，十分感谢大家能够花时间听我把话讲完，面对着大家肯定和期待的目光，在这个竞争十分激烈的时代，我看到了希望，同时，我也感觉到无形的压力向我袭来。但不管怎么，我相信自己，也相信贵公司会给我一个展现先自我的平台与机会。

我相信，在我很信任的选择贵公司的同时，贵公司也会选择我的。

谢谢大家！

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

而在于追求什么的过程!一直以来，最喜欢的一句话是人生最大的快乐不在于拥有什么。把不时挑战自我事业上不断追求、不时逾越，作为自己的人生目标。今天，还是这句话的激励下，步履坚定地走上了这个逐梦的讲台，参与省行营销团队主管的竞聘。希望以我能力赢得这一岗位，以我自信赢得大家的掌声!

大家好!叫_x，20_年出生。大专学历。20_年来到中国银行分行工作。20_年_月至今，一直担任中行营业部理财团队大堂经理。

首先，我具有丰富的工作经验众所周知，经验是做好工作的基础和前提。屈指算来，我参加工作已经十多年了。这十几年来，我从基层做起，一步一个脚印的成长和成熟起来。岁月带给我的不仅是阅历上的成熟，还使我在不同工作岗位的锻炼和磨砺中，积累了丰富的工作经验，使我成为既具有扎实的理论基础，熟悉国家金融政策和法律法规，又善营销，会管理，工作中能够独当一面的复合型人才。而且，在工作中，我接触了大量的客户，并与客户建立了良好的关系，储备了丰富的客户资源，这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基矗

第二，我具有较强的综合能力

我性格开朗外向，具有很强的亲和力，善于与他人沟通和交流，能够以自己的真诚热心和细致周到，迅速拉近与他人的距离，具有较强的沟通和协调能力;同时，我具有较强的营销能力。常年与客户接触和交流，使我能够站在客户的角度，揣摩客户的心理，了解客户的需求，以良好的服务意识和水平，为客户提供周到细致的服务，赢得了客户的信赖和选择，在营销工作中成绩斐然，先后获得省行存款先进工作者、省行优秀共青团员、省行最佳营销员、总行先进工作者、全国中行系统百优青年、总行青年岗位能手等荣誉称号;另外，我还具有较强的管理能力。在对理财团队的管理中，我坚持科学管理，向管理要效益，以管理促效益，使理财团队的工作制度化，程序化，科学化，各项工作开展得井井有条。

第三，我具有良好的综合素质

我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，在工作中能够做到不畏艰难，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承担繁重的工作压力和挑战;我乐观、豁达，善于与他人相处，善于团结同志，具有良好的团队合作精神和群众基础，为做好工作提供了重要保障。

同志们，在激烈的市场竞争中，营销工作显得越来越重要，企业间的竞争很大程度上，已经演化为营销能力的竞争。所以，营销团队主管绝不是名利和荣誉的象征，而是一份沉甸甸的责任，是需要付出艰苦努力去完成的工作。作为营销团队主管，就是要积极思考，勇于创新，做好本部门的组织、指挥、督促、激励和考核等各项管理工作，提升部门的营销业绩，为企业带来更大的利润。

今天，如果承蒙大家的信任与厚爱，允许我走上营销团队主管的工作岗位，我将更加严格要求自己，扎实工作，开拓创新，力争做到三个“最”：即建设一支最富生机、活力和战斗力的营销队伍;为客户提供最优质的服务;实现最佳业绩。我的工作目标是：今年实现人民币公司存款时点新增亿元，日均新增万元;外币公司存款日均增万美元;零售贷款时点新增万元，日均新增万元，零售贷款不良率控制在%以内，不良余额控制在万元以内;中间业务净收入万元;以后的年度工作目标是：各项存款及消费信贷的年增长率保持%以上，中间业务净收入年增长率保持在%以上，零售贷款的不良余额和不良率控制在省行规定的指标范围内。为此，我将不遗余力做好以下几方面的工作：

第一，加强培训，不断提升客户经理的业务水平

客户经理是营销和服务的主力军，他们的素质决定了我们的工作质量。因此我要加强培训工作，对他们进行市场营销、行业解决方案、服务规范等全方位、多层次的培训，提高客户经理理解客户需求的能力、销售能力，人际沟通能力，谈判能力和自我管理能力，使他们个个成为经营服务的能手。

第二，加强考核，建立有效的约束激励机制

我们要建立健全各项考核指标，加大对员工业绩考核的力度。通过考核，强化员工的敬业意识，激发员工的工作热情和主动性，提升业绩;同时还要重视做好对员工的激励，可以通过业绩评比，优秀员工评选等活动，增强员工的荣誉感，充分调动员工工作的积极性。营造奋发向上，拼搏争先的良好氛围。

第三，加强服务，以优质服务赢得客户

为了争取更多的客户，我们要打造自己的服务品牌。我们要完善服务功能，真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感，以此留住老客户，吸引新客户;同时，对重要客户可以采取电话预约、优先办理，上门服务等方法，增加客户的信任感、忠诚度和满意度。

第四，加强营销，千方百计拓展市场份额

我们要在不断完善普通客户标准化服务的基础上，以抢占中、高端客户市场为主攻方向，加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避免营销的盲目性和随机性，同时要大力拓展我们银行卡类、网上银行、电话银行等产品的销售，并实现资产、负债和中间业务的捆绑销售，进一步拓展我们的市场份额。

尊敬的各位领导、同志们，如果我的.坦诚、自信与能力能够得到大家的认可，我将倍加珍视这一机遇，倍加努力工作，以自己的工作业绩回报大家的信任与厚爱。当然，竞争就意味着必然有人会被淘汰，我作好了充分的心理准备，成功的结果固然令人心醉，但追求成功的过程同样魅力无限，无论结果如何，我人生的这一乐章都无比精彩!我的演讲完毕，谢谢大家!