公司工作报告精彩20篇

尊敬的医院领导：

您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读本人的辞职信。

本人是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自本人进入医院之后，由于您对本人的关心、指导和信任，使本人在护士行业获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作，本人在护士领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此本人深表感激。

由于本人自身能力的不足，近期的工作让本人觉得力不从心。为此，本人进行了长时间的思考，觉得医院目前的工作安排和本人自己之前做的职业规划并不完全一致，而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。

为了不因为本人个人能力的原因而影响医院的运作，经过深思熟虑之后本人决定辞去目前在医院和护士组所担任的职务和工作。本人知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此本人深表抱歉。

本人已准备好在下周一从医院离职，并且在这段时间里完成工作交接，以减少因本人的离职而给医院带来的不便。

为了尽量减少对现有工作造成的影响，本人请求在医院的员工通讯录上保留本人的电子信箱和手机号码1个月，在此期间，如果有同事对本人以前的护理工作有任何疑问，本人将及时做出答复。

非常感谢您在这段时间里对本人的教导和照顾。在医院的这段经历于本人而言非常珍贵。将来无论什么时候，本人都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。本人确信在医院的这段工作经历将是本人整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利！

再次对本人的离职给医院带来的不便表示抱歉，同时本人也希望医院能够体恤本人的个人实际，对本人的予以考虑并批准。

此致

敬礼！

辞职人：

日期：

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下：

一、全年完成公司量化指标情况

公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率%以上;我司全年资金上存率为%;二是年末货币资金余额xx万元以上，其中公司本级万;我司年末货币资金余额xx万元，因购置设备支付xx万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%，本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划;四是全司利润总额xx万元，实际全年完成利润xx万元;五是办理资金信贷类业务，投诉率为0，财务部全年办理各项信贷业务准确及时，全年未发生一起投诉。

二、全年所做的主要工作

20xx年，我们主要围绕以下六个方面展开财务工作：

1、以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：按照规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。财务经理述职报告;

2、持续推进预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效;

3、加强资金管理，确保生产经营现金流量：全年公司向所属各单位收回xx万元，同时财务部根据公司经营资金需要，全年共计向局借款亿元，此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票笔计xx万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要;

4、充分发挥支持服务职能：一年来，我们及时向有关领导提供各种数据，及时为各项内外经济活动提供了应有的支持，基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求;

5、加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险;

6、加强业务学习，提升理论水平：去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的水平。

三、存在的主要问题和不足

20xx年我们在以下几方面，还有待在以后的工作中加以改进：

1、部门之间相互沟通的还不够;

2、分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;

3、财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;

4、我本人工作作风还有待改进。

四、20xx年财务工作的初步设想

20xx年财务除在原来的基础上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：

1、要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;

2、要强化总部对资金的集中调控能力;

3、以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司安全运营;

4、要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

最后，还想说两点：

一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;

二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作。我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

此致

敬礼!

述职人：

20xx年x月x日

尊敬的_主任：

您好!

工作近四年来，发现自我在工作、生活中，所学知识还有很多欠缺，已经不能适应社会发展的需要，所以渴望回到学校，继续深造。经过慎重研究之后，特此提出申请：我自愿申请辞去在_x的一切职务，敬请批准。

在四年的时间里，我有幸得到了单位历届领导及同事们的倾心指导及热情帮忙。工作上，我学到了许多宝贵的科研经验和实践技能，对科研工作有了大致的了解。生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮忙;思想上，得到领导与同事们的指导与帮忙，有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。

在那里，异常感激_(_的上级单位)_主任、_主任、_主任在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮忙。尤其感激_主任在公司近二年来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感激所有给予过我帮忙的同事们。

望领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝您身体健康，事业顺心。并祝_事业蓬勃发展。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

目前，加强效能监察对企业管理的再管理，监督的再监督，不断提高企业的市场竞争力，实现效益最大化，是电力施工企业所面临的一个重要而迫切的课题。

20xx年二公司第十三届职工代表大会报告中把安全工作摆在工作中的第一位，可见公司领导班子贯彻落实电网公司大政方针和一号令的决心，对公司安全生产的高度重视。坚持“安全第一，预防为生”的方针不动摇，牢固树立“一切事故都是可以预防”的理念和安全是公司发展生命线的意识。

省电网公司今年的纪检监察审计工作报告中上明确指出：各单位要切实加强对效能监察工作的领导，把效能监察作为“一把手”工程，把安全工作放在首位，谁主管，谁负责的原则。实现效能监察工作的齐抓共管。

一、调查分析 选题立

把安全检查发现的问题，作为效能监察选题立项切入点，根据公司《效能监察管理办法》会同安监部、企管部、工程部、质保部、人资部制定措施和方案，把安全管理的难点问题、瓶颈问题作为效能监察项目，确保立项的准确性，可操作性和实效性，要求各项目部发动职工参与查找安全管理问题基础上，组织专职安全员认真进行筛选，把有代表性，共性的安全问题作为单独立项，边整边改。

二、加强组织领导，健全机构

20xx年公司效能监察工作要紧密结合电建企业的特点，要抓住关键，继续开展以发耳工程为主的效能监察，并以安全管理为突破口，按照效能监察的要求深入研究，认真分析，加强组织，建立完善、规范、有效的工作机制。

经公司研究，20xx年效能监察工作将着重开展以安全管理为主课题，重点开展劳动用工制度的情况落实；安全措施、安全设施以及安全作业指导书情况的落实；并成立专门课题组，由公司经理陈万勋担任组长、由公司副经理兼总工程师简朝晖和公司纪委书记兼工会主席担任副组长，成员由公司项目部领导和公司监察室、安监部、企管部、质保部、工程部、人资部等部门的负责人担任。

并同时设立三个分项小组即：安全措施、安全设施落实监察分组组长；安全作业指导书落实监察分组组长；劳动用工制度落实监察分组组长。

三、完善教育机制，使效能监察根植于心

要使安全管理效能监察深入人心，把安全管理效能监督延伸到施工现场的各个层面，切实抓好落实，抓出成效。利用公司的广播、电视、报纸、网络等宣传播媒体全面宣传安全管理效能监察意义、要求及动态。

一是要开展群众性的教育活动，使广大职工明确效能建设的重要性和必要性，提高对效能监察工作的认识，达到积极主动配合效能监察的目的。二是对效能监察工作人员进行培训，提高专业知识和效能监察业务知识，以便于效能监察工作的正确顺利开展。三是针对新情况新问题，根据阶段性的特点和效能建设的要求进行不间断的有针对性的宣传和教育。

四、开展安全效能监察工作处理好三方面的关系

安全效能监察工作不是“单打一”，也不仅仅是纪检监察部门独行其事，它与单位其他部门、企业管理和企业的自我约束是紧密结合、相辅相成，不可分割。

一是摆正纪检监察部门与其他职能部门的关系。在效能监察中，纪检监察部门应是监察主体，其他职能部门是被监察对象，在效能监察立项中，项目的承办部门一般是纪检监察部门。因此，纪检监察部门在开展效能监察工作中要注意找准自己的位置，既不能越俎代庖，代替业务部门完成工作任务，也不能把业务部门正常履行职责的工作当作企业效能监察工作。要分清监察部门与其他职能部门的不同职责，同时又要注意发挥组织协调作用，与业务部门密切配合。

二是处理好企业效能监察与企业管理的关系。企业效能监察不能脱离企业管理，但更不能取代企业管理，而是对管理的再管理，监督的再监督。对各种立项的问题进行检查，主要是发现管理中的问题，提出改进管理的意见和建议，建立健全制度，并督促落实，堵塞漏洞，而不是直接参与管理和纠正错误。

三是指导好部门和业实现自我约束。监察一批项目、堵塞一些漏洞、夯实一片基础企业效能监察的重点工作，但不是开展效能监察的目的，促进企业尤其是各部门建章立制、实现企业的自我约束才是效能监察工作应尽的职责。

从企业的长远利益出发，注重检查和纠正所涉及的各类问题，一方面积极协助各部门建章立制，完善监督制约机制，实现企业的自我约束。

五.三个课题分项小组的过程控制

（一）、安全措施、安全设施落实监察分组

该组会同公司安监部、工程部、企管部等部门先后参与公司安全施工大检查三次，并以发耳工程为重点，对公司安全施工大检查所提出的整改项目进行了复查，针对复查中所发现的一些问题或不足，以效能监察整改通知单的`形式通知项目部安全管理科，项目部安全管理科就此进行了逐一整改。

以发耳项目部为重点，对项目部的安全措施进行了抽查，大部分安全措施符合具体施工实际，同时也发现部分安全措施存在不具体、不明确，没有针对性和实际指导价值，针对发现的问题向公司安全管理部、企管部等部门进行了意见沟通和信息反馈。

在安全设施落实方面，首先对发耳项目部的《安全设施投用计划》进行了分析，对项目部安全设施的采购情况以及部分安全设施的库存情况进行了核查，特别是根据《安全设施投用计划》对土建、锅炉、汽机、焊接等专业的施工场所的安全设施投用情况进行了抽查。另外，还对项目部的劳保用品的采购、发放、使用情况进行了跟踪了解，对农民工的劳动保护用品的使用情况给予了特别关注。

该安全效能监察分项小组共走访、调研二个项目部；召开活动碰头会、分析会共计3次；参与公司安全施工大检查3次，发出效能监察整改通知7项，完成整改7项；提出效能监察建议3项，实施1项。

（二）、安全作业指导书监察分组

会同企管部、安全管理部、质保部、工程部对发耳项目部有关安全作业指导书进行了全面详细的检查，通过检查发现了较多的问题，尤其是存在一些通病类的问题，为此专门形成了汇报材料向公司有关领导作了汇报。

在公司纪委书记兼工会主席主持下又多次召开了专题分析会，专题分析会明确了要从根本上解决问题，即要从作业指导书的形式、内容、要求做起，形成新的规范，通过新的范本的推选使已再建的项目进行整改，特别是要在新开工的唐寨项目部、金赤项目部进行推广使用，并使安全作业指导书的质量上一个台阶。

今年下半年安全作业指导书监察分组专门到新开工的唐寨项目部和金赤项目部对新启用的作业指导书进行了专题讲解和推广。

该安全效能监察分项小组共走访、调研三个项目部；召开活动碰头会、分析会共计4次；参与公司安全施工大检查3次，发出效能监察整改通知4项，完成整改4项；提出效能监察建议7项，实施7项。

（三）劳动用工制度落实监察分组

主要是从劳务用工制度落实情况方面进行检查。在项目部人资科、保卫科的配合下，从人资科、保卫科、安全科的资料着手了解项目部劳务用工是否符合公司有关规定。

从三个部门存档资料上情况看，《临时用工注册审批表》、《临时用工注册登记表》及注销登记记录都按公司规定有序操作；到用工部门查看是否严格执行公司的劳务用工制度。

在用工部门查看时反映出如下情况：

1、根据GDE/AQ(TZ)005-20xx《关于加强劳务用工使用及相关问题的通知》的规定：鑫瑞公司根据公司的要求，必须提供体检合格、符合用工条件的劳务人员。但现场的协作工基本都是用工部门自己找的，如：保卫科的值班人员，外地的由于种种原因不原来，只好用当地人，但当地人存在很多弊病：流动性大，素质相对较低，给管理工作带来一些困难。

2、用工部门提出用工申请，相关部门在申请单上签字后，该人员就可以在用工部门工作，但三级培训还未完成。

该安全效能监察分项小组共走访、调研二个项目部；召开活动碰头会、分析会共计2次；参与公司安全施工大检查2次，发出效能监察整改通知3项，完成整改2项；提出效能监察建议3项，实施2项。

企业效能监察的主要职责是监督企业内部监察对象履行职责，依法办事的情况，依照法律法规和企业规章制度对监察对象管理效能，包括效率、效益的监督检查，是提高企业经营效益的有效手段。“安全第一”要作为公司基本经营方针，公司要发展，就必须加强以人为本的安全管理，增强干部职工的责任心，认真履行责任，提高工作绩效，各级管理人员要把安全工作放在首位，转变思想观念，提高安全管理效能监察认识。

一、概述

20xx年寒假,我在广州~~广告公司进行了为期4个月的广告实习活动,任职广告文案,期间间或负责部分ae工作。

在广州林立的众多国际的,本土的,4a的,非4a的,广告公司中,~~广告(现更名为周道广告公司)属于的典型本土小公司:小规模、业务少。从我2月中旬应聘进入公司至离开,公司员工稳定在30人以内,分为两个客服小组:地产组和综合组;同时服务的广告客户不超过5个,其中稳定的长期客户也只有2家。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。

公司位于广州东风东路,紧邻省广、白马、喜马拉雅等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,分别带领两个小组;各组下设策略总监、客户总监,高级文案、文案,美指、设计,ae,以及另外单独有一个媒介小组,负责这两组的媒介投放。

因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我参与的几个主要客户的服务状况。

二、实习经历

1、新燕花园比稿风波

新燕花园是公司的长期稳定客户(收取月费)――燕塘地产旗下一处住宅楼盘。我进入公司时,客户正要求进入广州日报的新一轮广告投放,以适应“五一”期间的开盘促销活动。目的明确(开盘促销),投放费用有限(100万以内),时机有限(两个月内的8个周三及周五),于是两个小组的多半人马出动,开动脑会议,媒介计划迅速确定,出稿日期、主题、进度等已明确在工作单上。剩下的是各人各司其职,迅速拿出方案,因为这个客户非常能“挑”,我们一定要提早拿出数套稿子。

围绕着“天河北·纯生活”的主题,针对中等购买力的燕塘片区原着居民和天河区年轻外地购房白领,我们组4个文案,被要求尽可能多的拿出各自的方案。因为我完全算菜鸟,对广州地产运作压根不熟悉,可以说连地产广告案例都没怎么接触过,怎么办?我赶紧从公司图书室借了几本地产广告集锦,借了剪报,趁周末自己搭公车去看盘。临时抱佛脚,总算有一点感性认识了吧。

周一早晨的例会上,我也拿出了自己写的两套完整的文案:标题,内文,图片的感觉。具体的我忘记了。只记得当时心里实际上非常忐忑不安,但是一群人包括总监只是听取了,问了一些问题,也并没有责备什么。实际上开会很开心,大家相互问问题、相互启发,气氛很好,思维既紧张活跃,不时有些很精彩的点子闪现。

三、总结

在这次的实习当中，我深深体会到了，理论知识与实际运用是有很大差距的，而怎样把在学校学到的知识运用到实际工作当中，也是我的今后的努力方向。

一、浙江的民营企业上市概况

目前浙江的民营经济已经占据其经济的半壁江山，在全省64家A股上市公司中，就有24家为民营控股。在浙江的民营板块中不少企业都堪称行业代表。像雅戈尔、升华拜克、浙江龙盛等，产品市场占有率高，经营的持续发展能力较强。20__年以来，浙江上市公司整体走势明显强于大盘，这主要得益于部分浙江上市公司尤其是这些民营上市公司的优异业绩和良好的市场前景，其凌厉的走势带动了浙江板块的走强，但民营企业在上市过程中也存在着一些问题：如上市通道窄，由于浙江的民企的规模普遍较小，故证券商不愿意辅导浙江的民企上市；浙江的民企要求上市的欲望不强，主要是浙江的民企发展所需的资金一直以来都是靠企业内部融资获得，对外筹资少。

二、浙江的民营企业上市公司资本结构状况

本文以24家浙江的民营上市企业为样本，对样本企业在20__～20__年间资本结构状况的相关财务指标进行分析。

（一）资产负债率分析

浙江24家民营上市公司20__～20__年的平均资产负债率为47.57、42.80、36.97、41.73。通过对该样本4年中资产负债率变化的分析，发现其在20__～20__年间逐步下降，但20__年有所回升，总体资产负债比例变化不大。依据指标的经验合理值判断，20__年浙江的民营上市公司的平均资产负债率41.73%比同期全国普通企业61%的负债率要低的多。

通过统计24家上市公司在20__～20__年的资产负债率的集中程度，发现4个年度内样本公司的负债率主要集中于40%～50%这一区间里，处于该区间的公司数分别占当年样本总数的33.3%，29.16%，25%，25%。统计说明24家上市公司资产负债率符合正态分布。在资产负债率低于10%的区间里，20__和20__年度无浙江的民企上市公司，20__年有2家上市公司处于该区间，20__年有3家，这表明企业逐渐趋向于选择更低的资产负债率。

（二）负债结构状况分析

通过对样本4个会计年度报表中该指标的统计，得到该样本平均长期负债比率的变化轨迹，分别为10.36%、7.25%、1.2%、1.4%呈逐年减少的趋势。其中，20__年度，样本中制造业企业的长期负债水平在10.08%，而信息技术企业仅为0.7%。说明长期负债率整体水平逐年下降，但行业之间差异大。20__年浙江的民企上市公司流动负债占负债总额的比重高达87.18%。把样本企业的平均流动负债率与全国5000家企业的负债结构进行比较，发现约比全国普通企业高出15个百分点。从负债的来源看，按所占比例排列，依次为应付账款、银行借款以及长期应付账款，表现为应付账款比例过大，银行借款所占比例偏低。

（三）总资产收益率分析

从表1中可以看出，20__年总资产收益率的均值表现为企业资产负债率高的企业，资产收益率低。除此之外，其它年份中各区间的总资产收益率的均值都表现出倒u形的特征。说明业绩好的企业并不特别注重债务融资，相反资产负债率高的企业资产收益并不高。

（四）股东权益相关指标分析

1.股东权益与固定资产的比率分析。浙江的民企上市公司20__～20__年这一比率分别为112.21%、105.12%、113.38%，112.5%。可以看出样本公司在4年中股东权益与固定资产比率较高。表明样本公司的固定资产几乎全部是用权益资金购买，这些公司的财务结构较为稳定，但过于保守的财务结构对于企业未来的发展不利。

2.资产收益率分析。24家上市公司在20__～20__年间净资产收益率依次为13.65%、10.78%、11.45%、9.642%。除信息技术类企业净资产收益率波动较大外，其他行业该项指标都呈下降趋势。内地1274家A股上市公司的平均净资产收益率为7.9%，而样本公司同期平均净资产收益率为9.642%，说明样本公司的经营效率要高于同期A股上市公司平均值。

三、浙江的民营企业资本结构存在问题的原因分析

（一）总体资产负债率水平偏低，个别企业资产负债率过低的原因分析

1.企业财务杠杆中的税务成本因素在中国当前的税收体制下没能充分发挥其作用。企业获得股权资本理论上是要交纳所得税及相关的利得税，股东也要交纳个人所得税，即双重征税。然而我国目前不征收资本利得税，而个人红利和利息收入的所得税税率为20%。一般公司所得税率是33%，上市公司可申请到15%甚至更低的税率。这成为中国上市公司负债率低及偏好股权融资的原因之一。

2.行业特征对企业资本结构的影响。本文所选取的24家上市公司中包含制造、房地产、信息等行业。而资产负债率的经验标准在不同行业也不一样。在0～20%负债区间的样本企业都是从事信息技术和规模较小的制药企业。这些企业固定资产少，技术含量高，对资金需求相对不大。对它们来说，负债所带来的财务风险和成本高于直接融资，故资产负债率更低。

（二）负债结构不合理，长期负债偏低的原因分析

在企业所负债务总量一定，应付款项不变的情况下，流动负债比例高，长期负债量自然就少。故长期负债率偏低的主要原因是上市公司流动负债过多，企业短期的财务风险增大，影响了企业通过长期负债融资。流动负债高于全国平均水平主要由企业应付账款积压所致。浙江的民企希望通过拖欠货款或其他劳务款以提高资金的使用效率，从而形成了大量的应付账款，从而影响企业的负债水平。 银行借款比重小是因为银行业金融体制不健全，中小民营企业由于规模的限制以及国家政策的影响，很难从国有银行中贷到款。

（三）公司总资产收益率与资本结构的相关度不高的原因

业绩好的企业资产负债率不高，即企业业绩与合理的资产负债率不相关。本文认为，首先，民营企业管理层的整体素质不高，存在“无债一身清”的传统观念，导致他们不愿举债。其次，直接融资在现阶段的优越性。第一，政府鼓励业绩优良的企业上市融资。第二，证券市场存在股票流通不足现象，可使民营企业在不失去控制权的情况下，获取资本金。第三，目前我国股市对股权融资的约束小，因此浙江的民企更偏好股权融资。再次，金融市场尤其是国有银行系统对浙江的民企融资的排斥性。国有银行在大量融资给国有企业的同时，就会减少对中小民营企业的投入。

（四）股东权益与固定资产比率稳定的原因分析

样本公司股东权益与固定资产比率表现为企业对固定资产的投入都来源于股权融资。即对固定资产的投入基本上不需要通过负债筹集，财务风险小，财务结构稳定。其原因是：

1.浙江的民企板块较好的表现使得各类投资者更加看好浙江的民企板块。

2.固定资产投入趋缓。由于能源等社会发展问题，20__年固定资产投资过快的增长势头得到抑止。

3.股权融资规模增大，固定投入增长的回落，此消彼长，股东权益与固定资产比率呈现平稳趋势。

（五）净资产收益率呈下降趋势，但高于上市公司平均水平的原因分析

浙江的民企净资产收益率高于同期A股上市公司的平均水平，主要是由于近年来，浙江的民营企业发展迅速，资产的利用效率高。这就使得其有较好的利润率，从而使其净资产收益率高于平均水平。当然，相对于往年，其净资产收益率呈下降趋势。其下降的原因可能是由于净资产的增加远远超过净利润的增长。

四、完善浙江的民营企业资本结构的对策

（一）调整资本结构的财务举措

针对浙江的民企上市公司的资本结构现状，对企业的财务政策做出适当的调整：企业要及时偿还短期债务，降低负债比率，特别是流动负债比率；在资金有余时，应及时进行短期投资，加速资金运转，避免资金闲置；调整企业外部筹资政策，关注适度负债对提升企业价值的重要性，提高企业资产负债比率。当企业需要大量资金且负债比例较低时，可以采用发行债券筹资；对股权进行控制，当遇到恶意收购等突发事件时应收回投资，减少对外流失股份。在企业经济效益良好时，适时赎回股票，既可以减少效益的分流，降低权益比，又能更有效掌握控股权。

（二）发展企业债券市场，优化浙江的民营企业的融资结构

浙江的民营企业主要依靠的是自有资金的增长来发展企业的规模。国家政策的约束和金融市场发展滞后，约束了企业的筹资方式的发展。因此，浙江的民营企业应通过扩大企业债券的发行规模、减少对企业债券市场运行的不必要的行政干预以及完善法规体系等多个方面来促进企业债券市场的发展和完善。浙江的民营企业发债融资将迫使企业增加经营压力，增强资金成本意识，建立有效自我约束机制，这是完善及优化资本结构的直接措施。

（三）规范民企上市融资行为，增加股本流通量

对浙江的民企上市融资要加强监管力度。第一，对企业募集资金的去向问题进行严格管理，避免企业用股权融资得来的资金来偿还债务。第二，要加强外部审计对企业财务报告的监督力度。第三，完善公司法，在法律上规范企业的融资行为，杜绝证券市场上的不良风气。同时增加企业流通股的总量，培养对企业拥有相对控制权的投资者，激发外部市场对公司管理层的关注。过度分散的股份会削弱其控制权，客观上促使其减少股权融资的比例，多用负债的手段融资，优化企业的资本结构。

（四）增强浙江的民营企业盈利能力，降低企业的融资成本

浙江的民企吸引投资者的地方，是企业的盈利能力强。然而正是由于投资者的热衷，使许多企业背上了不少资本债，消化不良，资金利用率低。当然还有一部分企业由于规模小、影响力小等原因而筹资困难，改变这一现状的措施无外乎两点，一方面要加强资产管理，提高资产利用率，控制企业融资成本。另一方面加强销售管理，增加销售收入，提高利润水平。

一、农村信用社小企业贷款的基本情况

（一）全市小企业概况。我市现有小企业__户，行大集团客户上下游公司，积极探索供应链融资，开展了多层次的银政合作、银企合作、银保合作，为推动x银行小企业业务的批量营销奠定了坚实的基础。如民营图书联合会中已有7户图书出版民营企业与x银行合作，基本把x地区有价值的图书出版企业收括囊中。

x银行还把针对大客户的营销模式用于小企业上，主动“走出去”，组织了多场银企对接会，为企业提供全方位的信息、产品咨询；同时，组织营销团队拜访重点目标客户，了解客户需求，制定一对一营销方案。

此外，x银行还在本行门户网、江苏小企业融资服务平台等多个网站开设小企业融资在线申请，承诺只要企业花费两分钟时间填写在线申请表，该行工作人员会在两日内与企业主动联系。

（五）考核激励

总行小企业金融部对分行考核以下指标：小企业贷款增量、小企业户数、贷款收益率、贷款质量。而且，为了鼓励分行发展小企业业务，在ftp定价时，对小企业指标予以倾斜，如500万以下贷款定价要高于一般贷款，3000万以上的贷款则存贷相抵，分行无利可图。清晰的考核导向，大大激发了分行对小企业的展业积极性，目前除新开分行较多1000万以上贷款，其他老分行和x地区支行均以500

万以下业务为主。

二、小企业授信评分、评核决策系统

目前x银行的信贷业务系统中涉及企业信审评级的有小企业评分系统、小企业评核系统、科技型企业评级系统、非小企业评级系统。

鉴于小企业贷款笔数多、金额小，x银行从20xx年开始就与ifc、工业大学计算机所合作，开发了小企业业务评分系统（适用于500万以下授信）和评核系统（适用于500-1000万授信），在国内率先将微小企业贷款由人工评审转化为电脑自动评核，一方面减少业务评审中主观因素的影响，另一方面极大提高了业务效率在贷款技术及流程方面。

小企业评分系统适用于500万以下小企业授信，其中200万以内（含200万）的抵质押类贷款完全由系统自动完成，不得进行人工干预，担保方式为信用、保证类以及特殊行业的贷款仍采用人工干预方式进行审批。客户经理必须录入企业财务报表，然后进入小企业评分系统录入非财务因素，由协办客户经理复核后提交，系统就自动得出贷与不贷的结论；200-500万（含500万）的，系统会有三种结果：通过、不通过、人工干预，如系统判定为通过的，马上可进入放款流程；判定为不通过的，则退回客户经理，不得复议；判定为人工干预的，则转入授信审批部进行人工审批。该系统完全将小企业的准入、评级、授信、评审、放款、用款等流程进行了有机整合，效率得到了系统保障。

小企业评核系统适用于500-1000万小企业授信，企业数据以财务数据为主，评级结果仅作为审贷参考。

此外，该行还有专门针对科技型企业的小企业评核系统，但不论金额大小，均需进行人工干预。

1000万元以上的企业授信，则适用非小企业评级系统。

该行的小企业评分、评核系统主要是在本行贷款标本的基础上，结合ifc提供的技术，由信审部门提出准入条件和审贷标准后开发而成的，经对该系统的后评估，认为基本符合该行的信审要求，目前该行小企业贷款不良率为0.9%。

为了防止客户经理针对小企业评分、评核系统中设定的信审标准而人为故意调整企业数据，该行要求主办客户经理录入后，协办客户经理必须复核（今年将改由独立的风险经理复核）；同时，该行的小企业信审标准作为高度机密，仅该部门负责该系统的2人掌握。

三、建议

1、加强对小企业业务的考核引导。目前银监对500万以下小企业贷款实行差异化监管措施，对我行可参照x银行对小企业业务的考核办法，在ftp定价方面做出有利于小企业业务的考核定价，如当前一年期贷款ftp为4.56%，则500万以下贷款的ftp可上浮20%即5.47%，引导分行大力发展500万以下小企业业务。

2、引入或自行开发小企业贷款审批决策系统，既可提高效率，又可解决客户经理、信审人员素质参差不齐的问题，同时还可结合系统结论通过一定的授权模式保证审批的质量。由于x银行开发该系统前后用了6个多月，为了提高效率，建议直接联系其系统开发商，并结合我行实际情况进行本地化改造。x银行初次开发该系统时花费20万元人民币，08年引入ifc进行系统改造升级，总费用50万美元，x银行仅承担15万美元，ifc作为非盈利性机构提供35万美元进行支持，合计支出成本120万元人民币。

3、增加小企业专项贷款规模。专项贷款规模有利于经营单位短时间内把资源集中倾斜于小企业业务，是见效最快的方法之一。规模增加的方法有两张，一是由计财部下达我部后，由我部参照二季度做法进行全行统筹分配；二是鼓励分行腾挪存量规模进行结构调整，总行以规模奖励规模，凡分行腾挪一亿的，总行再奖励该行一亿额度。

4、加大产品创新力度，建立小企业专属品牌。建议对我行目前产品进行梳理和重新包装，既能“填平补齐”，又能在某些细分市场或特色行业，度身打造具有针对性和先进性的营销方案。

尊敬的领导：

我很遗憾在此时向公司提交我的辞职报告。

离开公司对我来说也许并不意外，但是在外人看来，他们一定会认为我疯了，这么好的工作都不要了，这不是有病吗？不过他们不知道我的苦衷，我离开公司是有很多的原因的，在这里我要和公司领导说明一下。

公司早已名声在外，在别人看来能在概述工作是多么的万幸。我年加盟公司，从学生转变成了一位工人，非常的珍惜这份来之不易的工作，在工作中，同事、班长和主管都很关照我，虽然我的工龄是最短的，但概述的文化氛围深深地感染了我，让我学到了不少的东西。在家待岗期间，我争取到了一个出国的机会，现在已经身在异国它乡，工作早已安定。

公司是我的一个起点，只有放弃它，才有出路，再干下去只会浪费我的青春年华。公司的工资待遇实际上并不高，最终也只能算是衣食无忧而已，食之无味，弃之可惜，有些老员工为公司奋斗了八、九年，十来年了，工作上一直是兢兢业业，结果得到了什么呢？还是普通的一线员工，工资待遇没有明显的提高，而管理者的工资却直线上涨，这是为何？悬疏太大了，难道因为他们没有管理天赋，就没有好的待遇。公司重视的.是管理类型的人，对我们一线员工是不闻不问的。这样的环境并不适合我，我决定辞职，望各级领导尽快批复！

离开公司其实并非我的所愿，只是我不得不离开，我对自己的决定并没有感到后悔，只是离开公司对我来说有点不舍，我很怀念在公司的时候，我很怀念！

最后祝愿公司的发展越来越好！生意兴隆！万事如意！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

您好！

我是xx，真的感觉非常的不舍，毕竟也是在公司工作了一年多的时间，对这里我是有着感情的，我也不希望自己继续在这样的环境下面耽误了工作，我知道有些事情还是应该要认真去做好分内的职责，总的来说这几年的工作当中我也是做的比较认真的，作为一名文员我不断的提高自己的能力，我也一定会继续去做好自己分内的职责，这一点是一定的，我也需要在这样的状态下面有进一步的提高，和您来辞职也是做好了非常多的准备。

在这个过程当中真的感觉非常的有意义，这对我来讲还是非常有必要的，来和您辞职，我也是想了很多，这段时间确实是出了很多问题，这段时间的工作当中我真的感觉非常的吃力，回顾过去在xx这里的工作我确实是应该要对自身能力有一个客观的

评价，对我而言这是一定的，我也会继续坚持去搞好分内的职责，还会有很多事情等着我去做好，我感觉在这一点上面我还做的不够好，来到公司这么久的时间，我当然是非常的清楚公司对我们员工的态度是非常好的，我也感激能够在这里进步这么多，这是我的幸运，作为一名文员有些事情还是应该坚持原则。在这一点上面毋庸置疑，现在在公司这么久的时间，我的真的感觉非常吃力，所以有些事情是应该要端正好心态，认真的处理好自己分内的职责，这也是作为一名文员应该要去做好的，我现在也在不断反思，因为我清楚在这方面我还是做的不够好，未来还会有很多有意义的事情等着我去做好，坚持原则，这一点是很有必要的，作为一名文员的本职工作，这些都是应该要去做好的，但是近期在工作当中我还是出现了很多问题，实在是感觉压力很大，确实还是应该要去思考，我现在没有办法继续调整好心态工作下去，在这方面确实应该是我的问题，我没有办法继续这样下去，真的非常的影响日常的工作，这是我不想看到的，所以及时的和您提出辞职，我应该要做好充分的心理准备，如果继续这么下去，以后在工作当中一定会出现问题，这真的不是我想要看到的，确实还是要给工作一个交待，作为一名文员，我认为这是应该要有的态度，所以接下来最后的工作当中，我一定会认真做好交接，望您理解。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日公司个人原因辞职报告 公司原因辞职报告书篇二

尊敬的领导：

您好！

今天给您递交这一份辞职报告是因为我个人家里的一些原因，所以再三考虑下选择了辞职。下面我会向您表明我的情况，也希望您能够理解我的这次冒然离职，我诚然向您致歉，请您谅解宽容。

这次离职是因为我家里出了一点小事情，具体的细节我也不过多阐述了，主要是因为我爱人和我之间的一些矛盾，导致我这段时间状态很糟糕，以及没有太多心情放在工作上了。我是一个性子比较感性的人，有时候总容易被自己的情绪牵着鼻子走，这段时间我很煎熬，每一天都非常的难过，工作上的压力压的我喘不过气，生活中也逼迫着我不断奔走，这样的生活我确实没有办法熬下去了，希望您能够理解我的情况，也请您原谅我这一次突然的离职。我知道这必然会给您带来困扰，但是也只能和您说一句抱歉了，往后的岁月，祝愿您在工作上继续一帆风顺，畅通无阻。

其实算一算，自己来到这个岗位上也已经有了五年了，五年的时间让我慢慢沉淀下来。也让我慢慢认清了自己，我知道自己需要什么，缺乏什么，擅长什么。所以这一切我都非常感谢我的朋友和同事，也感谢公司这个平台给我这样一个非常棒的机会，让我可以继续追逐自己的理想，追逐方向和目标。但是这次就要离开了，很不舍，可我也不得不这么做，根据我当前的状况来看，这是一次必须做出的抉择，也是我最应该完成的事情。所以不管怎么样，这次离职是我最坚定的一个选择，也请您尊重我的决定，尽快为我审核批复，非常感谢您。

这一段时间里，得多亏领导您对我的指点和引荐，让我可以在一个自己最擅长的地方进行工作，有一个自己很拿手的工作得以发展，这对于我来说是一件非常幸福的事情。只是非常抱歉我现在却因为自己的一些问题辜负了这一份工作，也辜负了领导您对我的包容和期望。但事情总要解决，还希望您能够对我多加谅解，我也一定会心怀感恩的走下去，不管将来到哪一个岗位，我都会铭记我曾是您的一名员工，曾有过您的恩惠，不会忘记公司对我几年的栽培，把这一份感恩与勇敢继续下去。我真的很感谢大家，也非常的不舍各位，但终有离散，请大家谅解。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

根据《档案法》的要求及小编县档案局要求，在上级业务部门的关心、指导下，在镇党委X的领导下，我镇不断加强档案整理、管理水平，切实做好了档案的管理，开发利用和经验交流等工作，各方面工作都较上年大步前进，我们将继续努力，不断完善。现将20__年来的工作情况汇报如下：

一、机构与组织管理

我镇领导的高度重视，把档案工作列入目标任务年终考核。及时调整了本镇档案管理工作领导小组，由党委副书记唐元洪同志直接分管该项工作，下设档案办公室，并配备了专门的档案工作人员，负责档案的收集、整理、归档、保管等;主要职责是宣传《档案法》、《档案法实施办法》、《机关档案工作业务建设规范》，制定档案管理工作规章制度和计划，以及档案移交和销毁材料的审查签字。

在管理措施上，镇领导组织办公室全体人员及各室所办资料员认真学习《档案法》、《挡案实施办法》、《机关档案工作业务建设规范》、《机关档案工作条例》、《工作作风自查报告》及有关资料，研究制定档案整理归档制度;会计档案管理办法;档案借(查)阅制度;档案保密制度;档案鉴定、销毁制度;档案收集制度;档案统计制度;档案保管制度;档案员岗位职责和达标升级有关措施及方案，同时还加强对各科室文件材料的收集、整理、归档工作指导，从制度上、措施上有效地保X了档案工作地顺利开展。

为了适应新时期发展要求，进一步加强我镇档案工作，我镇在年初把档案工作列入年终目标考核和全镇的工作计划和发展规划中，准备用12年时间，从管理入手，以培训为重点，逐步规范镇综合档案管理。积极宣传有关档案工作的法律法规，且收到较好的效果，例如干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交有关资料、信息等，各室、所、办都能将各自的存档资料归档上交档案室。在村级档案建设中，采取各村由支部书记牵头，文书具体负责，村官积极配合的工作方法，加强村级档案建设。在档案工作中我们深深地体会到，领导重视是做好档案工作的关键。

二、基础设施

根据档案管理的实际需要和县下达的专项目标要求，我们在办公室条件有限的情况之下，设置了一个档案室，基本能容纳10年以上的档案。并配备了灭火器、除湿机、防虫X等，还安装了避光窗帘，具备了防盗、防火、防光、防虫、防尘等条件，配备了桌椅;有专供整理档案用的装订机等设备，档案装具规格符合标准。

三、业务建设

制定了符合国家规定的分类大纲、归档和不归档范围及保管期限等业务规章。按规定收集整理文书、财会、设备、图片等档案。永久、长期和30年保存的文件材料的归档率达到国家规定标准;保存的各类档案结构合理，档案整理完整，已全部入室进柜。现无积存零散文件，案卷质量好，符合规定;案卷按照类别进行排列，排放有序，符合《规范》要求。档案人员坚持定期检查档案，从检查情况来看，档案无霉变、退X、尘污、破损、虫蛀、鼠咬等现象，保密工作良好，无丢失、扩散档案内容现象。在档案鉴定方面，我们严格执行按期鉴定档案的制度，无随意销毁档案的现象、档案收进移出登记及时，统计数据准确。在移交方面，我们按档案馆要求，应移交的及时移交进馆，并且质量符合要求。

四、档案管理基本情况

我镇档案室共有档案记176卷。文件收集齐全，包括党建、经济、计生、文化、民政、农业、工业等各个方面，并建立了完整的会计档案，反应了本机关整个工作的面貌。为全镇各项工作的开展提供了有力依据。特别是各类人事档案、婚姻档案等为许多人解决问题找到依据，为群众提供了方便。我镇已对20xx年前的所有档案进行整理，符合移交条件。

五、档案开发利用

保存档案的根本目的在于信息开发利用。我们不仅要保管好档案，还要有效的利用档案，为有关单位和个人提供查阅条件，近年来，本镇单位、个人先后查阅有关档案。同时，我们还坚持做好查阅和利用效果登记。为查阅方便，我们编制了卷内文件目录、案卷目录、归档文件目录、全引目录、发文汇集等检索工具。积极开展汇编工作，编有全宗介绍、大事记、组织机构沿革、基础数据汇编和档案管理网络等参考资料。

六、存在的问题和今后打算

档案室规模太小;档案设备、配套设施还需添置;档案管理技能还不能完全适应新形势下档案管理工作需要。针对这些不足，我镇在档案管理方面做了大量工作，取得了一定成绩，今后我们要进一步认真学习贯彻执行《档案法》和《档案实施办法》，以及计算机管理档案的现代信息技术，不断提高档案管理员的业务素质，X抓档案管理软硬件建设，力争在短时间内做出明显成绩，使我镇档案工作再上新台阶，更好地为全镇工作服务，为社会服务。

为强化对分公司、项目部资金的统筹管理，明确分公司财务收支计划、资金使用等财务事项的职责、权限、程序，充分发挥资金的使用效率和经济效益，特制订本实施细则。

资金管理总原则为：计划管理、量入为出、留有余地，专款专用、有偿使用。

本细则适用分公司所有自营项目。

4.1分公司财务核算部为项目资金管理的归口管理部门。负责分公司项目资金的日常管理工作，向分公司经理负责，并接受公司财务核算部门的检查、监督。

4.2项目部是项目资金管理的直接责任单位，负责项目工程款的按时收取，项目月度资金收支计划的编制，项目成本的按月定案。

4.3项目经理是项目资金收支统筹平衡的第一责任人，统筹策划项目全过程的各类资金使用。

4.4分公司工程管理部和经营管理部应及时协助项目部解决工程合同条款中的争议问题，配合项目部做好工程款的收取及工程结算工作。

5.1所有项目部都在分公司财务核算部开立内部银行专户，各自核算项目部的资金收付业务。项目部的一切资金收支，必须统一汇入浙江省工业设备安装集团有限公司的建行才智管理系

统账户（账户：浙江省工业设备安装集团有限公司；账号：33001616427053003197；开户银行：建行杭州文晖支行），通过公司结算中心办理划拨到分公司内部资金账户。

5.2原则上一律不得在工程所在地设立账户，如确实需要的，须由项目部向分公司提交书面申请，经公司领导同意后方可办理开户手续，其账户开通网银由分公司财务核算部统一管理，银行账户预留印签交财务核算部保管。工程竣工后，开设的项目银行账户及时予以注销，相关存档资料由财务核算部统一保管。 6计划管理

6.1项目部应于每月25日前，根据工程收款计划、材料设备采购计划、人工费支付计划等，编制项目次月资金收支计划表，一式两份，分别上报工程管理部，工程管理部汇总后上报财务核算部、主管领导和分公司经理。

6.2项目部应于每月底与分公司财务核算部进行项目资金收支情况进行核对，分公司财务核算部应定期与业主、总分包单位做好账户的核对。

6.3分公司建立以项目部经理、工程管理部经理、财务核算部经理为责任人的工程款收取信息平台，使各种款项收取信息能够及时传递，从而及时将款项收回，确保资金计划的有效执行。

6.4项目部应加强物资采购计划管理，限量采购，避免存货积压造成资金占用浪费。

量入为出、留有余地，是指各项目部在编制资金收支计划和使用时注重资金积累，不但不能突破分公司设定的可使用资金总额，而且须为以后工程款收取低潮时工资、奖金的发放、日常费用和工程结算费用的报销、材料欠款的支付以及项目兑现留下足够的资金。

8.1专款专用，是指分公司财务核算部对各项目部的资金核算到工程项目，同一项目部的不同工程项目的资金不能串用。

8.2有偿使用，是指分公司原则上不给项目部垫资，因工程合同承诺垫资而需要分公司垫资的，须向分公司内部银行办理贷款手续，经分公司财务核算部审核，报分公司经理批准执行，规定借款时间期限，借款期内按银行同期贷款利息计息摊入项目成本。

9.1 因工作需要，有关部门或个人出差需要备用金的，可向财务核算部提出申请，经部门负责人审核，分公司经理批准后给予办理，在业务办理完15天内，所借备用金全部归还或报销冲帐。

9.2 项目部须借备用金的，由新成立项目部向分公司经理提出申请报告，经分公司经理批准，由项目部以项目经理为借款人到分公司财务办理借款手续，项目部备用金在工程竣工验收后15日内归还或报销冲帐。

9.3 非因公，一律不许借备用金；借备用金到期不归还的，分公司财务可直接从借款人工资中扣除。

10.1因工程投标需要交纳投标保证金的，由经营管理部提出书面申请，经分公司经理批准后，财务核算部给予办理。

10.2经营管理部应于招投标工作结束15日内负责退回投标保证金。

公司致力于美术外包，并为电影长片、电视动画剧和计算机游戏等平台提供专业的动画和3d服务。从concept设计到建模、贴图、灯光、特效直至全流程的开发。同时也为动画电视剧、电影长片提供特效和整片制作的服务。××公司成都分公司位于高新区天府新谷，是一个高新技术聚集的宝地!

实习岗位的简介

本人在公司主要担任的是游戏美术一职。主要负责的是建模、灯光设置、贴图绘画以及最终效果图的渲染。

从事游戏美术需要成员们有良好的沟通能力以及很好的团队协作能力。我们在接手外包任务时需要团队成员的一起讨论客户的要求我们如何达到，如何制作以及在制作中需要注意到问题，并且在制作中有任何疑问都要沟通交流，以最快的速度完成任务。

在制作的过程中，我们主要应用3dmax模型制作，并且在max中设置好等光，利用3dmax自带uv分解方式或是其他软件（如unfold、uvlayout等）来分uv，然后利用photoshops或是bodypaint来进行贴图绘制。最后再进行场景渲染。有时为了能达到模型制作的要求还会利用很多其他的软件来完成整个模型的制作，如zbrush，madbox等。我们将制作的模型以最好的姿态来满足客户的要求。

由于一直从事的是学校教育，很少应对到正式的岗位。对于初出茅庐的我而言，公司又称为了一个新的环境，拥有新的规章制度。我们必须跟上公司的脚步，以便尽快的融入公司的大家庭中。

（一）软件的转换与熟悉

在学校里我所学的专业是影视动画技术，主要应用到制作软件是maya。就现如今国内动画的主要趋势，3d建模主要运用max制作。在应用方面，3dmax拥有丰富的模型库和优良的渲染插件以及较快的渲染速度，在游戏建模、建筑模型及广告效果图等领域得到广泛的使用。根据不同行业的应用特点对3dsmax的掌握程度也有不同的要求，建筑方面的应用相对来说要局限性大一些，它只要求单帧的渲染效果和环境效果，只涉及到比较简单的动画；片头动画和视频游戏应用中动画占的比例很大，特别是视频游戏对角色动画的要求要高一些；影视特效方面的应用则把3dsmax的功能发挥到了极至。

公司考虑到我们的实际情况，前三个月进行软件培训以及岗前培训。因而，进入公司的前几个星期是对软件的转换。让我们熟悉3dmax的各个运用。完全的

将模型制作由maya转换为3dmx。一起进入公司的同事们多半是在校学生，并且在学校主要学习的软件也是3dmax。大家相互学习，共同前进。遇到难解的疑问就向指导老师提出。在相互学习中，我们能熟练的运用3dmax模型的制作。相对而言，在公司里面我们也存在着一项优势。我们能同时运用两种软件来制作模型，相对而因，更能应对一些客户的要求。因为有个别的客户要求制作软件是maya。

软件的运用掌握好了之后，我们又开始锻炼模型制作的能力。公司对模型制作的要求很高，需要和提供的图片基本上一模一样。以前在制作的时候认为已经差不多的模型，在模型制作的阶段已经是完全不允许的了。我们需要在任何角度来观看都是ok的。并且，若是客户提供的是一张图片的话，我们在模型制作好后需要摆放同样的角度进行对比，要达到一模一样才是正确的模型，否则都是不合格的。经过一两个星期这样不断的训练，我们对模型制作的警惕性达到非常高的程度，对自己的要求不断提高。

对模型的完美制作，让我们有压力也产生了许多动力。同时也在制作的过程中感受到了模型制作的快乐。对于制作ok的模型，我们会采用两种方式来达到最终的效果，之一就是id材质球。利用材质球来对模型进行贴图制作。只需要给模型给好光滑组，分配好id，再给不同的id以不同的材质球进行调制。这个是锻炼材质球贴图能力，其中也充满了许多的乐趣，可以任由我们的设计力和想象力来完成模型贴图，同时迎合客户的要求。

在模型的制作过程中，uv的拆分以及摆放也是至关重要的，这直接关系到最后贴图的质量以及效果表现。特别是对要求比较小的贴图制作，我们更需要仔细的考虑到每一份uv要如何拆分才能方便之后贴图的绘制，以及要如何摆放才能最好的利用好uv框。

为达到客户的要求，我们也会利用到zbrush对模型进行雕刻来完成模型的制作。

模型的制作主要是要能表现出模型的各个特征已经掌握好模型的各项比例关系。我们不能作出觉得基本像的模型，而是百分百像的模型。这个也是我们在不断的练习中让自己越来越完善的一项。

（二）灯光以及摄像机的设置

为了达到最终的效果，以及在贴图制作中为观看到最好的效果图像，灯光以及摄像机的摆放以及参数的设置也是至关重要的。在我们日常的工作中，这一步其实花费的时间很少，切需要调配的内容也不是很难。但这一步对最后的效果却又不容忽视。

灯光的摆放主要是“三点光源”的原则。三点光源即主光源，辅光源和背光源。通过对三点光源的布局以及对其强度参数的更改，使对象具有很好的立体感以及光照感。主光源是对象所受的最主要的光照来源。辅光源是辅助表现对象的光感的光源，可以让对象的侧面看起来不会很暗。背光源是为了将对象与背景拉开而布设的一盏光源。一般位于对象背后或是与主光源相对，为了明显的拉开对象与背景的关系，体现对象的立体感以及所占的空间感。

摄像机的摆放主要是针对固定角度场景渲染而摆放的。是为应对客户要求而特定的摄像机机位。同时也为我们模型的制作提供了方便，可对照摄像机机位进行模型制作。

（三）贴图的制作

无论是对画面感要求极高的影视模型，还是需要利用贴图来弥补模型制作缺陷以及完美表现对象的游戏模型，贴图对模型的重要性，对最后渲染出来的效果都是无可厚非的。

我们在进行真实贴图制作的时候，就需要我们搜集到合适的场景贴图资料，然后在制作中体现出物体的特征，并且要做出裂缝、锈渍、时代感等特征。这也是对我们进行图片处理能力的锻炼。

进行手绘贴图制作，就需要我们充分的发挥自己的想象，集合我们平时在生活中的做遇到的形形色色的物体，并将它们的特征充分的表现出来。在贴图制作阶段，指导老师在中途给了我们几张非常优秀的手绘贴图进行绘制。在绘制的过程中，如果我们不充分的运用自己的头脑，而是简单的进行临摹，那么最终出来的效果肯定是只有躯壳没有灵魂的一张图画。只有充分的利用我们的大脑，结合生活，考虑到每一块颜色到底是如何得来，那样才能画出有灵魂的东西。在游行制作中，贴图制作占整个游戏模型制作的70%，可见，贴图的制作对我们的最总效果至关重要。

在培训的过程中，指导老师曾经给了我们许多优秀的贴图进行临摹。随着时间的递进，贴图的难度也越来越大。直到最近是一张包含了各种材质的贴图。需要我们利用两天的时间来完成。看着那张特别丰富的贴图，以及里面精细的刻画，虽然完美的绘画却成了我们面前的一道坎。都已经有些无从下手的感觉。最总镇静自己心态，回想以前里临摹过的贴图。其实贴图的制作都是一样的原理，只是内容千奇百怪罢了。于是，从基本的方式出发，一步步向前走，最总也将那幅复杂的贴图临摹了出来。其实，贴图的绘制不仅仅是对绘画功底以及想象力的考验，同时也是对我们的耐心的一种考验。

在photoshops里面进行贴图制作的时候，让各个层层次分明以及给层命名也是一件非常重要的任务。以前在贴图制作中不太注意层的运用，经过公司各种规范的限制让自己也规范了下自己的制作流程。仔细想来，公司的这些规范也是为了我们员工在作品制作中能最好的表现对象。在ps中很好的表现层次时也方便了我们能很容易的对我们的层进行管理以及修改。同时，在客户拿到我们的成品后也很方便客户查看各个层次以及进行自我修改。

相对而言，整个贴图的制作基本上占整个流程很大的比例。我们也花费了许多时间来完成贴图的制作。手绘的功底也并非一朝一夕能达到一定的高度的。不仅仅需要多多练习，还需要在平时的生活中仔细观察，仔细揣摩原因。作品来源于生活而又不完全等同于生活，让自己的素材不断的累积。

（四）模型渲染

相对而言，模型的渲染在整个制作中所花费的时间最少，而且理念相对没有前面那么繁琐了。只需要我们结合实际，渲染出客户所需要的场景出来。就能顺利完成目标。

（五）文件的整理与提交

随着制作的不断完善以及熟练。知道老师开始给我们传授了一些文件整理的内容。

公司里面有自己的文件整理的标准。每次作品完成后都要完整的整理好自己的文件，摆放好模型的各个视图的位置。命名好各个文件夹。同时，每一位客户对文件的最终要求都是不同，的，甚至有的国外的客户对文件制作的要且长

达一百多页数的要求。我们的宗旨是满足客户的要求。无论那些要求那些条例多么的繁琐我们都需要认真的阅读并按照要求来完成。最终给客户满意的答卷。

（六）项目制作

项目制作是公司最重大的环节。为在规定的时间内完成客户的要求，公司会在每次拿到客户的订单时都召集制作小组进行讨论如何制作，以及阅读制作要求，及时反馈之中出现的疑问，提出绘制制作中遇到的问题，大家一起讨论解决。若有不能讨论得出结论的疑问，就会即使的和客户沟通，直到我们顺利的完成任务。

在制作的过程中有时还会产生许多疑问，在疑问未得到解答前我们都最好不要加紧向后工作，或许这个疑问就会影响到后面的工作，最后导致重新制作。所以在公司里经常会看到组员与组长或是组员间的相互沟通。甚至在制作的过程中，在模型的制作上有的特效不会运用也能得到帮助。在贴图上有自己不会画出的效果，也可以向他人请教。

最开始，自己有些内向得有些畏惧和老员工进行交流，或是遇到问题害怕请教，但随着问题的累积自己无法解决，以及制作的时间限制，最终还是向老员工请教。在请教过后发现，请教并非什么难的事情，关键是自己要懂得方式方法，以及勤于请教。而且，我们游戏美术这一职位的成员，必须懂得团队合作与沟通。懂得利用团队的力量来实现最总的目的。

制作ok后，我们需要提前向客户提交文件，如出现什么与客户要求出入的问题能及时的进行修改。有点时候甚至可能会修改好几遍才能达到客户的要求。有一次自己制作的大海龟被客户打回来好几次，每次都提出不同的完善要求。当时感觉真的有些崩溃，甚至有些怀疑自己的能力。不过，公司里面的老员工很友善的给我讲解其实那时再正常不过的事情了，他们经常出现那样的情况。这样的情况不能说是自己的能力问题，同时也与客户的要求相关。所以，自己只需要努力的朝客户的要求来完成工作就好了。经过自己的不断修改，我终于让客户满意了。并且让客户很喜欢自己的作品。自己也懂得了什么叫做耐心与细心。

最开始自己接手项目制作的时候也还有些紧张，当时对一切的制作规范以及整个流程还有就是客户的要求在脑海中的记忆不是很深刻，太多的要求已经让自己有些模模糊糊的。通过不断的锻炼，终于在越来越多的项目制作中完善了个人的制作水平，达到了客户的要求。那些以前看似繁琐和沉重的条条框框，在现在已经如生活常规一样印在了脑海里面。慢慢的融入到公司的生活中了。

（七）员工间的相互交流

在公司里面除了完成客户要求，完成项目的制作，员工之间的关系也非常的重要。××公司提倡和谐的氛围，公司虽有阶级之分，却又没有很明显的等级概念。在平时的工作生活中，也提倡大家相互交流，培养和谐美好的公司氛围。有时周末也会召集员工们一起看电影，唱歌，吃饭，出游等。

（八）公司的规章制度

公司的规章制度从刚进入公司起就已经存在，贯穿始终。如每天要遵守时间按时上班打卡，下班是也要准确的打卡。这项看似不自由，繁琐的条列实质也慢慢的提升了自己的守时观念。只要做好份内的工作，维护好公司的形象，我们基本上就完成了自己作为一名员工应尽的职责与义务！

这段时间，在××的培训实践工作中，让我的专业技能得以提升，让我们的制作水平得以不断的发展。那些培训实践工作的点点滴滴正式让我不断向上的奠基石。

模型的制作，要求百分百与客户一致。这样的锻炼，让我不仅仅对工作中的自己严格要求，同时也对生活中的自己严格的要求，做好每个细节，细节决定成败。

贴图的制作，让我比以前更留心与生活中的点点滴滴。让我们越来越细心的观察各种出现在我视角的东西。不仅仅让我吸收了绘画的素材，同时也让我发现生活中还有许多以前自己没有有发现的乐趣。

同时，在有的项目制作中，客户也给我们提供了一个充分想象的机会，给我们一个完全用黑色勾勒的框架，让我们充分的放飞自己的遐想，来表现体现客户要求的作品。即使如此，我们还是会相互讨论如何制作模型，如何绘画贴图来表现，最总效果要表现如何的效果。绘画不是完全的天马行空，不是不接地气的表现。他需要我们在发挥自己想象的同时也结合理论，考虑到每一个细枝末节由来的原因。只有拥有想象的，经得起推敲的作品，才是一幅具有思想以及灵魂的好作品！

在向客户提交文件中，我们会遇到各种各样的问题以及形形色色的客户。有的客户甚至可以用刁难来形容。但是无论如何，我们都要用最好的形象，以最让他满意的作品来完成他的要求。在生活中，有时我们缺少的就是耐心与细心。它们应该贯穿于我们生活的点点滴滴。

大学四年的时光即将画上完美的句号。感谢党和国家对我们的支持，感谢××学院的各位领导、各位老师的细心教导，感谢父母亲人对我无私付出与不尽的关爱，感谢同学朋友的帮助与相互支持理解，感谢公司给我们不断升华自我的机会这是个充满无限爱的社会，我会用自己的行动来回报这个和谐的大家庭!

一、选题的目的及意义：

1、选题目的：

随着全球经济一体化步伐的加快，国内企业所面临的竞争压力越来越大，如何化解压力并在竞争中发展壮大，是每一个企业管理者需要认真思考的问题。对于企业管理者来说，如何分析企业盈利能力越来越重要，这关系到企业的管理战略与生存发展。它是企业营销能力、获取现金能力、降低成本能力及规避风险能力等的综合体现，也是企业各环节经营结果的具体表现。对于投资人而言也是投资人正确决定其投资去向，判断企业能否保全其资本的依据；债权人也要通过盈利状况的分析以准确评价企业债务的偿还能力，控制信贷风险。所以不论是投资人、债权人还是企业经营管理人员、都日益重视企业盈利能力的分析。

本文以诚志股份有限公司为例，分析该公司的盈利能力，具体研究目的如下：

从研究盈利分析指标入手，分析进行上市公司盈利能力分析的依据和重要意义。

以诚志股份有限公司为例，分析诚志股份有限公司盈利能力，指出其目前存在的盈利问题。

针对诚志股份有限公司存在的盈利问题提出对策，这对促进企业改善管理有一定的应用价值。

2、研究意义：

盈利能力通常是指企业在一定时期内利用各种经济资源赚取利润的能力，是各部门生产经营效果的综合表现。它既能反映企业在一定时期的销售水平、获取现金流水平、降低成本水平，又能反映资产的营运效益、获得报酬回避风险的水平及未来增长潜能。对于上市公司来说，股东报酬的高低、债权人债务的安全程度、经营者的业绩及公司的健康发展都与公司盈利能力密切相关，上市公司盈利能力分析成为各个利益相关者密切关注的内容。因此，如何正确、公正地评价上市公司的盈利能力是财务分析的重点内容，也是各个利益相关者做出正确财务决策的根本依据。公司维持较好盈利能力水平是实现财务管理根本目标股东财富最大化、企业价值最大化的基本途径和保证。因此，对上市公司进行盈利能力分析，具有很强的理论和实践意义。

二、国内外研究概况及发展趋势：

1、国外研究现状

国外对企业进行盈利能力分析研究较早，早在19世纪以前就已出现对家族企业的盈利能力分析，但由于这些企业的规模较小，故对他们进行盈利能力分析以观察代替了评价。但经过近百年的发展，西方国家对企业盈利能力分析的.方法与技术都得到不断地完善与发展。

其中最具影响的有：

[1]20世纪初，美国学者亚历山大沃尔提出了信用能力指数的概念，包括资产净利率、销售净利率、净值报酬率、应收账款周转比率和存货周转率，利用这五个指标来分析公司的盈利能力。

[2]1921年，美国银行家亚历山大华勒所著的《信用分析》被认为是盈利能力分析方面最早的书。西方世界财务分析初级阶段的重心，开始由企业的偿债能力分析转移到盈利能力分析和趋势分析。

[3]1950年，杰克逊马丁德尔提出了一套完整系统的对公司管理进行评价的指标体系，如生产、销售、财务、收益、董事会业绩、股东服务、经理人评价、员工贡献、公司结构、发展等，其中对公司收益的评价就是对盈利质量和盈利能力的关注。

2、国内研究现状

目前国内学者对盈利能力分析的研究起步比较晚，国内学者和研究部门主要借助于从国外引进的盈利能力分析指标，以先进的信息技术为载体，加上作业成本管理为基础，以动态、及时提供各项资源以及各项作业成本为主要目标，以成本节约和改善成本为手段，利用资源、质量、成本、价格和数量之间的相互关系，配合企业尽可能获得最大利润，包括通过节约稀缺资源增加产量。主要研究成果有：

[1]江享洪（20xx）在《上市企业盈利能力分析》认为在现实生活中，人们只用“每股收益”来评价上市企业经营业绩的好坏存在很大误区，应从多方位、多角度来分析，如：重点评析企业主营业务、关注业“多元化”经营、注重分析企业的资本结构、正视企业资产运转效率等。

[2]方华（20xx年）在《商业时代》中发表文章《上市公司盈利能力评价体系构建及应用》，通过对影响盈利能力的因素进行分析与总结，在传统盈利能力的基础上，综合盈利的真实性、持续性、获现性和成长性等众多方面因素进行综合评价。认为提高上市公司盈利质量应从上市公司自身、*府的宏观政策以及证券市场参与者的规范等多个方面着手。

[3]赵荣荣（20xx年）在《经济师》中发表文章《上市公司盈利能力分析》中提到上市公司盈利能力要结合现金流量指标分析。现金流量指标可以反映盈利获得现金的真实能力，它代表着盈利能力的质量情况和风险情况。只有会计收益真正实现水平较高，才能表示公司具有真正较强的盈利能力，同时盈利风险较低。

[4]赵燕（20xx年）在《企业获利能力评价体系的构建研究》从指标体系的构建原理出发，依据指标体系构建的综合性、代表性、指标变量具有可比性以及综合指标具有对比性原则，企业获利能力综合评价体系应该包括资产负债率、产品销售率、工业成本费用利润率、流动资产周转次数、资产贡献率等指标。

[5]潘洹（20xx年）净资产收益率和总资产报酬率分别从净资产和总资产的利用效率方面展示上市公司的盈利能力。而每股收益和每股净资产分别从投资回报和股票含金量方面反映上市公司的盈利能力。市盈率则通过判断上市公司的投资价值来反映上市公司的盈利能力。

三、研究内容及方法：

1、研究内容

第一章。企业盈利能力概述

第一节。企业盈利能力含义

第二节。企业盈利分析的目的

第二章。企业盈利能力分析的基本内容及主要指标

第一节。企业盈利能力分析的基本内容

第二节。企业盈利能力主要指标

第三章。诚志股份有限公司盈利能力分析

第一节。公司概况

第二节。具体分析与评价

第四章。同行业盈利能力比较

第五章。诚志股份有限公司盈利能力的总体评价及建议

第六章。对提升诚志股份有限公司盈利能力预测

第七章。结论

2、研究方法：

对上市公司盈利能力进行分析，一般说来，常用的方法是使用盈利指标分析法，可以采用每股收益、净资产收益率、主营业务利润等指标来判断公司的盈利能力与盈利水平。每股收益，是衡量上市公司盈利能力和投资价值重要的财务指标，反映了投资者所持有的每一股份在报告期内能够享受的净利润，该指标值越高，说明股东投入资本的获利水平越高，预示着较高的获利水平有可能向全体股东推出较好的分红送股方案。本文使用杜邦分析法进行研究与分析。杜邦分析法可以更客观、更准确、更全面地评价公司的盈利能力，能够对公司多年的利润变动以及盈利指标进行趋势分析，分析公司盈利能力的变动及发展趋势，为投资决策提供依据。这也是本文进行研究使用的主要方法。

四、工作进度安排：

1、第1周―第3周：学生查阅、并整理资料，教师下达任务书。

2、第4周―第6周：撰写开题报告。

3、第7周―第10周：完成并提交毕业论文（设计）初稿。

4、第11周―第13周：毕业论文（设计）定稿。

5、第14周：提交答辩稿；毕业论文（设计）答辩、最终定稿并提交归档。

五、参考文献

[1]郁国培.基于杜邦体系的商业银行盈利能力因素分析[J].浙江金融，20xx(2)

[2]李鲁新、张卫国、胡海、龚文海。论我国现代商业银行盈利模式的转变[J].南方金融，20xx(6):42―43

[3]亚历山大华勒。信用分析[D]

[4]江享洪.上市企业盈利能力分析[J].北方经济

[5]方华.上市公司盈利能力评价体系构建及应用[J].商业时代

[6]赵荣荣.上市公司盈利能力分析[J].经济师

[7]赵燕.企业获利能力评价体系的构建研究[D]

[8]成康康.中小企业成本管理中存在的问题及对策[J].时代金融，20xx(6):118～119.

1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序；

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定；

3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；

4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录；

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；

6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作；

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐；

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。

各位领导:

很抱歉此时向公司提出辞职。

来公司已经两个多月了。这段时间公司领导对我很照顾，同事对我也很友好，对我的工作生活帮助很大。虽然工作有时候有点累，但是比起我在这里得到的，那点微不足道的努力就像大海里的一滴水。

前不久我还庆幸自己被这个群体接受了，以为可以在这里发挥自己的`才能，实现自己的价值，但现实很讽刺，因为各种家庭原因，我不得不选择离开。这种写法看似虚伪，但当我写下这份辞职报告的时候，内心大多是愧疚和遗憾，而不是对新生活新工作的憧憬和幻想。这个时候离开，就辜负了主人的帮助和照顾，辜负了领导的错爱和照顾。很遗憾不能和同事同甘共苦，不能见证诚信马达的辉煌。希望几年后，不要因为今天的决定而后悔太多。

离开的时候我有很多东西要放弃。在天北的这些日子让我感受到了很多温暖，包括彭杰、李杰、陈杰、葛炎和刘戈。天天帮我们新实习生，希望能尽快来专柜。日子一天天过去，从陌生到熟悉，从业务查询到能够独立做生意，从头开始的事情太多了。人心多肉。一个多月过去了，我已经习惯了在天北的日子。我每天骑自行车上下班，生活还是很充实的。天北的日子也很忙，透露着温暖。然而，由于家庭原因，我换了工作。可能父母觉得工行比汇款好，但在我心里，我一直觉得汇款还不错。因为这份工作，我和父母谈过很多次，但毕竟是大三学生，除了妥协我也没办法。经过慎重考虑，我现在决定从公司辞职。

最后，祝诚信马达兴旺发达。也祝领导和同事身体健康，工作愉快。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

为认真贯彻落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》（以下简称《纲要》）的发展规划，促进我区电子信息产业又好又快发展，结合当前开展的深入学习实践科学发展观活动，从3月上旬开始，区信息产业局班子成员深入我区电子信息产业企业，开展专题调研。调研组召集近20家企业负责人进行座谈，较全面地了解了我区电子信息产业企业的基本情况。现将调研的情况综述如

下：

一、我区电子信息产业发展现状

近几年来，在区委、区政府的正确领导下，我区牢固树立和落实科学发展观，以建设惠州现代化数码产业名城重要组团、滨海二类大城市、宽裕小康社会和率先基本实现现代化的思路统揽全局，电子信息产业得到蓬勃发展并取得了可喜的成绩，逐步形成以电子信息产业为支柱的工业化经济格局。

1、产业分布。我区主要电子信息产业分布在淡水、秋长、惠阳经济开发区、新圩、沙田、镇隆等地。据统计，20xx年，全区工业企业共有1749家（不含个体），电子类企业有229家（其中外资企业20家，港澳台123家，民营企业84家）。电子类企业的分布分别是惠阳经济开发区13家、新圩59家、淡水41家、秋长46家、沙田27家、镇隆59家、永湖3家、良井2家、平潭5家。

2、产品规模。20xx年全区规模以上的电子企业总产值达88.16亿元，占规模以上工业总产值的47%，比去年增加17.5%。全区现有规模以上电子企业数52家，占全区规模以上的工业企业数的21%；规模以上的电子企业分布分别是惠阳经济开发区7家、新圩14家、淡水6家、秋长5家、沙田9家、镇隆9家、永湖0家、良井1家、平潭1家。其中超亿元企业 11家，分别是：惠阳中建电讯制品有限公司、惠阳东亚电子制品有限公司、东芯电子科技（惠阳）有限公司、东弘电子（惠阳）有限公司、惠阳科惠电路有限公司、科迪电子科技（惠州）有限公司、惠阳东美音响制品有限公司、惠阳科惠工业科技有限公司、威世电子（惠州）有限公司、奥士康精密电路（惠州）有限公司、记忆科技电子（惠州）有限公司、广东新美锐科技有限公司。它们对推动全区的经济发展,把我区塑造成为电子强区起到积极作用。

3、我区信息产业发展的特点

（1）信息基础设施发展较好，信息化综合指数稳步提升。几年来，我区通信主干网、IP城域网、广播电视网等物理网络快速发展，逐步建立健全网络测评体系及内部服务质量承诺等一系列服务，为我区信息化建设提供了全方位的信息基础服务。全区信息化建设取得了一定成效，建成了各项信息资源开发工程和信息化系统，稳步推进政务、

企业、社会服务信息化，建成了区电子政务信息平台和惠州“e城”惠阳区信息站。20xx年，全区固定电话普及率63部/百人，信息网络普及率20.88户/百人，电视人口覆盖率98%，广播人口覆盖率98%，全区信息化综合指数70.72%。

（2）龙头企业带动效应明显，外向型特征突出。时期以来，惠阳在“上规模、抓拳头、创名牌、搞集团、建网络、增效益”战略带动下，有力地推动了电子信息大企业集团的发展。据统计，20xx年，我区规模以上电子信息产业完成产品销售88.16亿元，占全区规模以上的工业总产值的47%，同比增长17.5%。充分体现了电子产业在我区工业产业中的支柱地位。

（3）电子行业领头羊作用突出。20xx年，从几家重点电子行业情况看，联想科技园实现工业产值12.69亿元，实现销售产值12.32亿元，实现出口产值10.86亿元。联想科技生产的电脑主机板、印刷线路、电子计算机等产品，产品销往国内外各地。中建电讯实现工业、销售、出口产值均为16.2亿元，生产的无线电话机、有线电话机、移动电话、音乐播放器，产品主要销往欧美等地。东亚科技集团实现工业产值30多亿元，至今已建立东亚、东威、东弘、建威、东美、东芯、华声七个公司。生产的音讯、视讯、扬声器及网络网路产品在国际上享有领先地位，音箱产量高居占全球的前列。

（4）电子产品结构多样化。目前，我区主要电子产品为电子计算机、电子陶瓷器件、套装音响扬声器、电感、线圈、变压器、DVD套装家庭剧院系统、电话机、移动电话、半导体集成电路、激光视盘机、

录放机和组合音响、光学仪器等配件及成品。

二、电子信息产业发展中存在问题

我区电子信息产业虽然有一定的基础，近年来实现了较快的发展，但整体发展速度仍不快，与周边的城市相比有较大差距。主要表现为：一是我区电子信息产业结构性矛盾依然是制约产业发展的瓶颈。表现为产业结构不尽合理，软件和信息服务业比重偏低，集成电路产业整体水平还有较大差距，基础电子产品发展相对滞后；二是核心竞争力薄弱，自主创新能力不强。企业的运行机制、管理水平，以及市场与产业规模经营的运作能力，明显地滞后于珠三角发达地区。技术创新体系不完善，具有自主知识产权的产品少，企业的技术开发能力普遍薄弱，多数企业是以来料加工、装配为主；三是拥有自主品牌、具有较强竞争力的大企业较少。全区没有进入全国电子信息百强的企业，国家著名品牌仅有1个。四是附加值偏低。总体上处于全球产业链的中低端，行业整体效益不高；五是现代信息服务业发展速度不快。增值服务比重较小，缺少国内知名的增值服务企业。六是吸引和留住人才的有效激励机制没有形成，缺少高层次的信息技术人才。七是行业管理体系尚待完善，多头分散管理现象较为突出。

三、促进我区电子信息产业发展的思路与建议

经过多年的发展，我区的电子信息产业已经形成了一定的产业发展基础。各级各部门要充分调动各方面的积极性，抓住国际信息产业结构调整与产业转移的有利时机，以科学发展观为指导，以市场为导向，以重点企业和专业园区为载体，以产业集群为主线，以项目建设

为重点，以体制机制创新与科技创新为动力，以多元化投资为支撑，加快实现我区电子信息产业的跨越发展。

1、以《 纲要 》为统领，加强对信息产业发展规划的指导和实施。一是要根据信息产业发展方向，结合我区实际，立足现有的产业基础，吸取省内外信息产业发达地区的先进经验，制定我区电子信息产业发展规划。二是发展电子信息产业园区。充分发挥园区的载体功能，重点发展汽车电子、软件产业、电脑整机、新型显示器件等辐射力强、集聚效应明显的产业集群。

2、以产业结构调整为主线，努力提升产业综合实力, 构建现代电子信息产业体系。加快优化产业结构，建设以先进电子信息制造业和现代信息服务业双轮驱动的主体产业群，形成产业高级化、产业发展集聚化、产业竞争力高端化的现代电子信息产业体系。做强做大电子信息制造业，引导企业加快技术升级步伐，积极向上游和高端转移升级，提升产业档次。紧跟产业发展方向和趋势，结合我区的实际，大力发展现代通信、视听设备、集成电路、新型元器件、汽车电子、下一代网络设备等新型高端产业。实现产业从加工密集型向技术、资金密集型转移，逐步淘汰“高能耗、高污染、低水平”的产业。培育、扶持、保护和发展一批电子信息产业名牌产品，带动产业结构调整和升级，增强我区电子信息产业发展后劲和可持续发展能力。

3、以技术创新为动力，推进信息化与工业化融合，增强产业发展后劲。强化企业自主创新能力，推动企业建立技术研发机构。建立和完善企业、高校和科研机构联系和合作机制，大力推动产、学、研。

一晃大学四年就要过去了进入到大四下学期的阶段，我们不仅获得了着走向社会历练的机遇同时也面临着个人生存能力的挑战。作为财务专业的学生，要找到一份合适的实习工作其实不太容易。企业总是期待有这三年以上工作经验的老会计而非我们这种尚未出校门的财务新手。尽管找实习单位有难度，但我依然非常幸运的获得了这样一次机会。感谢江滨活塞给了我这样一次难能可贵的学习机会。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

江滨活塞分公司是隶属于中国兵器装备集团公司的国有大型企业，是中国长安汽车集团股份有限公司下面的分公司，是由湖南江滨机器（集团）有限责任公司资产剥离出来的公司，主要从事活塞的生产加工销售。近几年公司通过技改20xx年—xxxx年投入资金3450万元，每年新试制200多个，投入研发费用从20xx年7百多万到xxxx年得20xx多万元，通过以上的加大投入，使公司这几年经营状况跨越式发展。职工收入稳步提升，各项指标逐年创新高。xxxx年公司将继续加大技术改造的投入，扩大规模，使产品超越同行业水平，预测公司将完成销售收入4。8亿元，按按税负5。7%计算，应缴增值税2600多万元。由于公司信息的保密性，我只能简略的介绍至此。

根据学习计划安排，我在江滨活塞进行了为期一个月的实习，此次实习的具体内容为：

（一）根据经济业务填制原始凭证和记账凭证

所谓原始凭证是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容（对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称数量、单价和金额等），填制单位及有关人员的签章。

记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

（二）根据会计凭证登记日记帐

日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐；他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中，日记帐由计算机自动登记，日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐，要求系统初始化时，现金会计科目和银行存款会计科目必须选择“日记帐”标记，即表明该科目要登记日记帐。

（三）根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐

明细分类帐薄亦称明细帐，它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄，输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

（四）根据记账凭证及明细帐计算产品成本

根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

（五）根据记账凭证编科目汇总表

科目汇总表也由凭证文件生成，其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

（六）根据科目汇总表登记总帐

根据得出的科目汇总表操作计算机，计算机产生出对应的总帐。

（七）对帐（编试算平衡表）

对帐是对帐薄数据进行核对，以检查记帐是否正确，以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验，并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后，只要记帐凭证录入正确，计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的，但由于非法操作，计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏，因此引起帐帐不符，为保证帐证相符，应经常进行对帐，每月至少一次，一般在月末结帐前进行。

经过此次的实习，我懂了很多东西，在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解会计工作发展的最新动向，为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础，当自己走出校园，成为一名名副其实的财会专业人才，在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。

今年x月，刚迈出校门还带着几分稚气的我有幸通过公务员考试，到xx区编办工作，9月末，被借调到区政府办综合科工作。几个月来，在主管领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下，工作和思想等方面都有了一定的提高。现将有关情况汇报如下：

在综合科工作，对写作能力有很高的要求，为了能够较好地完成所负责的工作任务，尽快适应综合科工作，我始终坚持不断学习，努力提高自身的业务能力和政治理论水平。

一是加强政治理论学习。在工作之余，坚持学习党的方针政策、重要会议和讲话精神等政治理论，并把学到的理论同工作实际联系起来，指导各项工作，不断提高政治觉悟和大局意识，以适应书写材料和时代发展的要求。

二是加强业务知识学习。坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新理论，汲取各方面的营养，丰富和完善自己的知识结构，扩大自己的知识面；认真阅读领导的讲话材料、汇报材料等，从中不断学习领导看问题的方式方法，并把这种意识贯穿于书写材料的始终，努力提高自己的业务水平，增强自身综合素质。

三是注重向身边人学习。工作以来，每写出一份材料，x主任都会严格、细心地进行把关，并针对材料中的出现的问题和漏洞进行耐心细致的说明和讲解，从中我获益匪浅，自身的写作能力和主旨意识也在不断增强。在工作中，如遇一些难题，积极向身边的同事进行请教，通过同事的帮助，知识面不断扩大。同时，每完成一项任务，都坚持进行总结，发现自身存在的不足，针对发现的不足制定改进方法，不断促进工作效率和自身素质的提高。

到政府办综合科工作的三个月里，共整理大小材料近百份，每份材料都做到按时、按质、按量的完成。参与了民主生活会、百日攻坚总结汇报、政府成员会和《政府工作报告》等材料的起草，从中学到了很多知识，也总结了一些经验，对今后工作的开展起到了极大的促进作用，也大幅地提高了自身的综合能力；坚持向市每日要闻、xx日报等主流媒体报送信息，及时地把xx的发展动态、阶段性成果通过媒体传播出去，达到宣传、推介xx的目的。严格履行办公室制订的制度，在工作中，坚持做到多干活、多观察、多学习，认真每天完成工作任务。这段时间，在x主任的支持和帮助下，在同事的关心和照顾下，所负责各项工作都有条不紊地进行。

作为一名机关工作人员，尤其在政府办工作，在某些特定的时刻，一言一行就都可能影响到政府的形象。在工作和生活中，坚持严格要求自己，不断增强公仆意识，用自己的实际行动为政府增光添彩；作为综合科的一员，为确保所起草各种文件、材料思路缜密、语言得体，坚持不断提高办事效率和工作标准，努力做好所负责工作，促进自己在一份份材料中成长；作为一名党员，严格以党员标准要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，踏实工作，自觉维护办公室形象。

虽然在工作中取得了一些的成绩，但还存在一些的问题和不足。一是工作中有急于求成的思想；二是理论水平有待进一步提高；三是业务能力还需要不断加强。

在今后的工作中，我将全力改正存在的问题和不足，不断加强学习，努力实践，切实做到以下几点：

一是加强学习提高能力。继续认真学习党的政治理论以及公文写作等方面的理论知识，用先进的理论知识武装头脑，不断提升业务水平，增强驾驭实际工作的能力，使自己的思想和工作更加符合和适合于新形势发展的需要；牢固树立“干中学、学中干”的理念，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习，勇于实践，针对实践过程中遇到的问题，主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，并在事后进行总结，扎实总结工作经验。

二是提高标准严以律己。在工作和生活中严格要求自己，充分发挥自身的主观能动性和创造性，为科室的工作贡献自己的微薄之力。严格遵守科室的各项规章制度，时刻用党员的标准严格要求自己。要克服工作中急躁情绪，进一步增强工作效率和质量，不断增强自觉意识和责任意识，树立良好的机关工作人员形象。

三是转变作风踏实工作。在工作中坚持求真务实，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，努力用最短的时间完成领导交办的工作任务。在脚踏实地做好本职工作的基础上，多学习、多思考，进一步增强责任感和敬业精神。

大家好！

是我们矿建一处各项工作稳步开展的一年。作为矿建一处处长，我的岗位职责主要是负责我处各项行政管理工作与生产经营工作，有时要身兼数职，让我深刻体会到肩上任务的艰巨与责任的重大，因此，“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任；“全体职工的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现从德、能、勤、绩、廉五个方面总结自己近一年来的工作情况，请大家批评指正。

理论学习是领导干部的立身之本、成事之基。作为一名行政负责人我深知肩上沉甸甸的责任，因此，在工作中我紧紧围绕建设公司的相关指示精神，以创建学习型领导班子为目标，带领领导班子成员加强理论学习，深入贯彻落实科学发展观，并积极采用科学发展观来分析问题、解决问题，力争从政治上、思想上、行动上都与公司保持一致。另外，我还积极参加公司组织的相关学习活动，与大家共同交流学习心得，使大家共同进步，努力提高整个班子的理论素养与战斗力。

（一）抓效益，积极寻找新出路

为进一步提高生产效益，我常常深入施工一线，了解实际情况，倾听大家的意见与建议，不断完善行政管理工作的思路与方法。同时，我坚持主动出击，带领行政班子积极寻找新出路，保证施工量。在承揽工程时，充分考虑业主的信誉、能力，并仔细分析测算工程本身的盈利程度与风险程度，避免承揽工程的盲目性。2015年，我处负责的在建工程有9处：

1、白音华东风井、东副井井筒工程

东风井井筒工程设计深度193.8m，于今年4月底完工。在施工过程中，广大职工克服了气候寒冷、风沙较大等恶劣环境，如期完成了井筒施工任务。东副井井筒工程设计深度203.2m,于本年度7月底完工。为解决工作面涌水问题，经甲乙双方共同商定，采用了疏干井法降水，辅助多次壁后注浆顺利通过了含水层。

2、吉林九台营城风井井筒工程

设计深度972.1m,2015年8月份完成掘进进尺110m,结算值：814.6万元。为解决涌水问题，先后共进行2次工作面预注浆，6次壁后注浆堵水，如没有大的涌水出现，预计12月15日之前可完成主要含水层施工（井深200m）。

3、内蒙古白音华井工矿井巷工程及相关工程

在施工过程中，我处狠抓安全质量管理，由本人负总责，成立安全生产领导小组，确保施工项目的持续掘进。9月份2102下川完成掘进进尺404m，创井工矿综掘进尺最高记录。获得了甲方高度赞扬，为我处在白音华矿区施工站稳市场打下了良好的基础。

4、呼伦贝尔呼盛煤矿、蒙西煤矿井巷工程及相关工程，由于矿方的原因，上述两矿施工暂停，我们会密切关注下一步动向，做好复工准备。

5、局内一矿、二矿、三矿、四矿井巷工程及相关工程

上述工程在1-8月份保持了正常的施工进度，也获得了相应的结算金额。

由于我们物流公司工作管理的失误，企业安全管理方式粗放，相关安全制度落的不实，操作规程执行不细，督促检查力度不够大，特别是在天气等外界条件发生变化的情况下缺乏应有的警觉，麻痹大意，管理松懈，造成了运输中间出现转货、转车等过程中导致货物丢失的事故,给安全运输工作及物流公司形象造成了极其恶劣的影响，也给客户带来较大的经济损失，对此，我们公司上下深刻反省，剖析纰漏，亡羊补牢，弥补过失。

安全生产工作是物流企业经济运行的生命线，不能有一丝一毫的疏忽、大意、懈怠；面对货物丢失的的阴影，我们公司充分认识到规章制度完善、管理严格、责任落实是防止事故的重要手段；及时排除隐患、制定整改措施是防止事故的根本方法；加强职工安全生产教育，提高职工安全生产素质，是防止事故的得力措施；强化企业安全生产工作的组织领导是防止事故的有力保证。面对沉痛的代价，我们充分认识到安全生产是企业的主题，是企业一切工作的中心，是企业经济工作的基础，是企业存在发展的前提。安全运输生产工作任重道远，只有不断强化安全生产工作，不折不扣地贯彻落实《安全生产法》，不遗余力地抓实安全生产工作，企业才能远离安全隐患、才能远离事故、才能保证安全生产。安全生产和治安防范要年年讲、月月讲和天天讲，教育职工对发现的安全隐患及时报告，坚决杜绝凭侥幸心理擅自处理或者不作处理。深刻认识到，只有树立牢固的安全生产观念，落实安全生产制度，遵守安全生产法规，及时排除各种隐患包括安全隐患，企业才能够实现安全生产和经济效益的双丰收。

为了进一步强化安全工作管理，加强安全生产，我们将采取以下整改方案：

一是抓员工安全意识，强化教育培训。针对当前货运安全中存在的问题，积极开展教育培训，明晰新的安全措施和安全职责，增强车主及司机的安全意识和安全技能。组织开展安全培训会，以会代训。其次，每天利用短信对驾送员发送安全知识，强化安全理念，树立安全意识，自觉执行安全措施，确保车辆交通和人身安全。开展每月两次的驾驶员专题安全学习。通过学习法规、分析案例、集中讨论等多种形式，牢固树立了员工的安全责任意识和安全防范能力，杜绝了各类安全事故的发生。

二是抓责任落实，强化安全责任。增设专职安全管理员，加大安全工作的管理与执行力度，提高了安全工作事务的处理能力。制定安全管理制度，堵塞管理上的漏洞；将安全工作与驾驶员的切身利益紧密地联系在一起，提高员工的安全生产积极性。将与公司所属车辆的所有车主分别签定安全责任书，“责任书”针对性、可操作性强，签到了每个责任人，把安全生产责任制真正落到了实处，办理了车辆安全保险，建立和完善了各类应急救援预案，做到了有备无患。

三是抓制度完善，夯实管理基础。进一步细化完善货物运输管理办法，定期分析危险货物运输安全状况和倾向性问题，研究提出相应对策和整改措施；建立货运安全分析预警机制，对重要信息和突发信息实行闭环销号管理；制定“作业签认”、“作业卡”等一系列作业标准，全面推行标准化作业，实现源头、过程和结果的全过程控制。

四是抓信息报告，实行报告制度。特别在节日期间或者非常时段，各基层单位指定专人，每日下班前将前一日工作情况报公司办公室。涉及反恐防爆、内部稳定、内部财务被盗、职工违法犯罪、危及行车安全等重大情况，必须立即向内保报告，严禁迟报、漏报、瞒报。全力做好内部治安防范大检查，实现安全运输生产的平稳有序。

五是抓督查考核，开展督查活动。近期，公司组织开展一次安全生产百日督查专项行动。有效落实安全隐患排查治理措施，结合公司实际，制定了周密的督查专项行动措施，明确了专项行动时间，并分阶段扎实开展这次专项行动。首先，明确责任，全面开展自查、排查。其次，突出重点、强化防范措施。检查对人员、责任、措施落实情况；涉水单位和河下设备；用火、动火和重点消防单位；潜在地质和自然灾害隐患的单位和部位；载人车辆和内部道路交通监管；港（厂）区大型设备设施监控；客货车作业和生产现场安全环境；现场安全反“三违”等内容专项督查。再次，通过复查、补缺、巩固督查专项行动成果，成立了安全生产督查长效机制。

六是抓氛围营造，加强安全文化建设。加大宣传教育力度，大力弘扬安全文化，普及安全法律法规和安全知识，强化全体人员的责任意识，继续推动安全生产各项要素落实到位。增加安全生产教育培训投入，扩大宣传阵地，完善培训教育机制。构建“文化引路、流程管理、过程控制”的职业安全管理体系。要通过意识的提高，理念的深化，加强安全文化的培养，使安全成为一种良好习惯和自觉行为。强化安全责任，做到个个重安全，人人讲安全。

总之，今后的工作中要认真执行各项安全管理规定，进一步加强安全管理规定的学习、深刻领会、真抓实干、群策群力，保证此类事故绝不能再次发生，。号召全员前事不忘后事之师，进一步强化忧患意识、危机意识和责任意识，共同参与，群策群力，群防群治。依靠全体员工的智慧和力量，充分发挥团队力量与作用，为落实“安全发展、平安物流”的目标作出积极的贡献,确保物流安全的持续平稳发展，重塑物流良好社会形象。

亲爱的同仁们：

大家好！

我于20xx应聘进入xx地下商场，从基层做起，着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务，随着工作深入担任了运管管理部经理的职务，20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展，我有幸成为副总经理，我所涉及的业务工作更加广泛。

在过去的时间里，从最开始的初来乍到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：

1、人员管理：

每天日常的巡场，检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。

2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每周一、三、五开会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。

针对处理不合理的事件在会上进行研究，找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的管理人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗，尽可能减少运营管理部人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。

对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间，从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备，只要经营者有利润，才能达到最终目的，根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动，以更好的提升销售。

5、 装修管理：

协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通，装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，要求装修做到无异味，无噪音，无灰尘。审查其装修图纸，约定装修日期，核定用电流量，审批装修防火材料，对接相关装修工作，帮助办理装修审批手续。

6、为打造一个和谐共建的商场，每日从考勤经营者的出勤率开始，规范业户的经营方式，坚决杜绝迟到早退，叫喊叫卖，悬挂自制pop，超摆超放，播放迪曲，办理进退户手续，核算各种费用，延时手续，装修结果的验收，投诉的处理与协调，漏水点的观察和配合维修，配合收取管理费用。

7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。

未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象，督促管理人员对待此类事件一经发现，严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生，散发与商场无关的宣传单如有发现，立即进行制止与清场。

8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。

确保每一名业主和消费者的生命财产安全，安全消防工作必须做到位，落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释，让其学习到安全消防知识，意识到安全消防的重要性，并且做好安抚工作，保证与业主的良好沟通。

9、在商场进行正常的经营管理时，常常碰到顾客过来投诉的事件。

商场只有协调的权利，没有执法权，所以这要求我们得有极高的职业操守，和化解矛盾和处理技巧的能力，我部门采用个性化处理投诉办法，在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服，同时也要考虑到业主的经营方式方法。

因此采用一对一的模式，与顾客与业主在不同场地同时进行协调，为双方争取到最大的让步，使得问题达到圆满的解决。

在日益激烈的竞争中，打造商场的品牌效益，树立良好的企业形象，商场的企划宣传必须落实到位。有效的营销不仅依靠新颖的创意，更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。

媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主，以自有的电视广告，广播为重点，派专人制作精良的ppt、ps广告等。选择当地四家重点报纸（大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航）进行活动与促销宣传。

商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装，商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日，学生放寒暑假，都是商场客流的高峰期，这就需要迎合当前促销主题。

为了更好的诠释和演绎促销主题，严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造，广告设计样式及悬挂，都指派相关人员实施进行。

1、商场的发展，店面的增多，对于我来说是一个极大的挑战，由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较，比例出现稍许失衡，店面的租赁出现困难，租金有所回落，在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳，经营业主纷纷弃店而走，为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度，必须拿出最可行的实施方案。

可理的租金定位，和果断的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作，在领导的英明领导下，基本取得圆满的成功。

2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态，部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究，责任不只落实到招商人员，而且发动运营管理部全员进行招商，做到每区的管理员就是本区的招商员，将自己作为投资者的理念去推销介绍，效果非常不错，对接成功近20间店铺。

3、做好商业氛围的宣传，将各梯口充分发挥商业用途，对外进行招集有宣传意识的商家，而且要对到期的广告位做好记录工作，并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作，这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。

亮点：

1、培养专业人才，根据新进人员的特点和拥有的某种技能，安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时，分出重点和细致交待。避免在工作中走型，走样。

2、细化经营质保金，不需要做到无纸化办公，但要充分发挥现代实用的开发管理软件，将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元，必须录入电脑，做到规范管理。

3、引导业户装修向高档次发展，三期去年第一年开业，业户装修上不敢投入太多，经过优胜劣汰，对新进业户装修时，引导业户向商场内现有装修高档学习，只有这样才有市场。

另外，领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典，值得学习的店面，用jpg的方法记录下来，考察后，让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。

不足：

1、跟经营业主的沟通还有待加强，前期主要局限于漏水点、费用的缴纳，租金的沟通，对于人员经营相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表现不足。

所以，现在要做的就是多于业主接触，，与业主建立共存体系，加强感情联系，让业主了解商场的制度与管理方法，使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。

2、提升敏锐度，对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度，将不良因素和思想消除在萌芽。

1、把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，为总经理分担些许肩上的重任。

2、培养员工的汇报意识，每项工作都要有安排，有落实，有汇报，随时掌握厅内的各项工作，以便下一步工作的开展。

3、向管理要效益，通过管理提升商场的品牌，提高产权价值，让店铺在本年度续租时，在租金上有一个质的提升，让投资者拥有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。

4、培养整体观念和合作精神，克服本位主义倾向。增加员工之间的互谅互让，培养员工之间的友谊，满足员工的社会需要，使员工提高工作兴趣，改善工作态度。