酒店工程部经理的岗位职责（精品20篇）

职责：

1. 根据产品战略规划，制定市场整体策略，制定渠道、品牌、宣传等实施方案;

2. 根据公司目标制定月度、季度、年度拓展规划，规划费用预算，完善激励考核制度;

3. 开拓推广渠道、推进销售管道建设，提高销售线索到销售机会的转化率并最终促成销售提升;

4. 指导渠道拓展人员对代理商的培训、管理及考核;

5. 研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;

6. 管理市场团队，对团队成员和相关部门进行市场培训和指导

任职要求：

1. 本科以上学历，5年以上市场相关工作经验，年龄：30-45岁;

2. 独立主导过创新产品(2b方向)的市场推广，具备大型项目策划执行能力;

3. 具备卓越的商务能力、敏锐的观察力、计划及组织实施能力，能够独立制定并执行渠道策略、产品方向等工作;

4、有较强的团队领导力和管理能力，较强的组织能力，能协调公司内外资源，处理各种客户开拓或维护中存在的问题;

5. 有事业热情与责任心，执行力强;

6. 有工程弱电相关从业经历优先，有同行业从业经验优先;

职责：

1、统筹项目前期案场管理工作，对物业服务进行品质改进、提升。对不合格项进行纠正和预防;

2、根据实际情况对拟定物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本，控制费用合理支出;

3、针对处理项目出现的客服投诉、纠纷、紧急突发事件，并健全预案;

4、汇编月度采购计划，审核物业月度结算并及时审核;

5、开展对前期物业服务公司的检查、督导、考核工作。

任职要求：

1.中专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游等相关专业毕业;

2.五年以上工作经验，其中两年以上销售案场物业管理经验，或星级酒店、高档会所工作经验;

3.熟悉房地产开盘、开荒以及各类大型活动等案场管理;

4.具有良好的沟通协调能力和服务意识.

职责：

1、负责组织安排各施工单位进场，审核施工组织安排及施工单位施工范围;

2、负责监督样板房、大区施工单位日常施工进度和质量的监督;

3、负责协调施工单位与监理公司之间的关系;

4、负责解决现场工程的施工问题，并向项目设计组反应现场存在的设计问题，协助项目设计组提出设计问题解决方案。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，土建类、工程管理类相关专业，优秀应届毕业生亦可考虑;

2、有1年以上室内精装修项目管理经验;

3、对现场实施、管理、协调、工艺标准、安全、设备、机电、室内装饰等较熟练。

4、有责任心和敬业的工作态度，不怕吃苦善于沟通

(1)、熟悉相关定额及规范，能及时掌握当地人材机市场信息。

(2)、熟悉房地产开发全过程成本控制的要点以及方法，项目决策前土地价值估算、可行性研究投资估算工作，项目目标成本的制定及动态成本的管理，编制成本管理动态评估报告，为公司战略投资决策提供依据并建立动态成本资料库。

(3)、负责项目工程预算、决算，监督造价咨询机构的概预算编制工作，保障成本目标的实现，参与建筑施工图纸、施工组织设计的会审，监督审核经济签证与设计变更并给出合理的建议。

(4)、编写招投标计划，招标文件，组织标底编制。收集整理竞标单位资料并严格审核，组织和参与答疑会、开标会及评标会，并发放中标通知书。建立战略合作单位数据库。

(5)、负责协调工程材料和设备的采购，对材料、设备供应单位进行比选，建立合格材料、设备供应单位名录。

(6)、起草、洽谈并签订各类工程合同，根据合同签订内容核对工程款的支付金额并严格核查合同的履约情况，分析潜在风险并提出预控措施，并建立月度及年度资金计划和资金台帐。

(7)、负责跟踪合同实施过程中的费用变化与控制、合同管理，工程项目联系单变更的签证与管理。

1.对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。

2.参加前厅部例会，并反映工作中的问题。

3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序，并保证在本部门得以实施。

4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。

5.负责总台员工的工作安排，检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。

6.负责组织对接待员工的在职培训，使其达到酒店的要求。

7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。

8.检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员。

9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。

10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。

11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序，以保证属下员工都能熟练操作运用。

12.确保员工提供礼貌、专业的服务。

13.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。

14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。

15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作，防止出现任何错误。

16.检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。

17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。

18.执行、完成其它需完成工作。

职责：

1、 参与用户需求讨论与分析，从产品设计和用户体验的角度提出有效建议与设计方案;

2、 软件ui界面、移动端产品ui界面的设计与维护;

3、 优化细节处理，不断提高web和移动端产品的视觉设计、用户体验、功能优化;

4、 负责前端用户界面开发，保障主流浏览器兼容性，负责用户体验的改善、设计和实现。

任职要求：

1、2年以上互联网行业ui设计经验，数据展示相关项目经验。

2、熟悉html5、css3，javascript，至少熟练掌握一种前端ui框架。

3、精通ps、dm、arp、ai等常用设计软件;

4、具备较强的美术功底、审美意识和艺术修养。

5、有兴趣不断学习新的技术框架，具备良好的团队合作精神和沟通表达能力。

1、负责部门管理制度、设备管理制度拟订，报部门经理审核实施;

2、负责系统设备设施运行、维护、保养计划拟订，报部门经理审核实施;

3、负责部门所需的维修工具、设备、材料采购计划拟订与申报审核，控制设备维护成本;

4、负责组织各项节能措施，在保障设备安全运行的前提下，节省能耗;

5、协助工程部经理完成客户或其他部门投诉处理;

6、负责重要改造工程施工现场管理工作，监督工程质量，控制好工程进度;

7、抽查工作的执行情况，检查属下的行为、纪律、衣着、对违规行为进行纠正，并对重大违纪及时汇报工程部经理;

8、做好设备的技术资料管理工作，组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸;

9、负责部门培训计划拟订，报部门经理批准实施;做好新员工的上岗前培训和专业技术培训，进行职业道德、服务意识教育等业务培训。

1、认真贯彻公司的有关管理规定，在部门经理的领导下开展工作；

2、熟悉项目部的各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况，楼宇结构、功能等；

3、协助项目经理定期组织员工的岗位技能培训工作，始终保持优良的工作状 态及优质的服务；

4、协助项目经理负责与财务部协作，组织安排物业管理费及其它相关费用的 收缴工作，完成收费指标；

5、协助项目经理督促检查客服助理的工作情况和各项记录填写、归档情况， 指导并协助员工处理工作中遇到的疑难问题；

6、起草发给业主/租户的各种文件，并报项目经理审核；

7、接待处理客户投诉；

8、协助项目经理盘点并管理客服部资产；

9、负责本班组人员的考勤工作。事病假情况及时上报，做好岗位人员工作调配；

10、协助项目经理处理各种突发事件，

11、定期进行客户回访、问卷调查、客户建议的归纳落实；定期对服务质量进 行统计、分析，并将结果提交上级领导；

12、完成领导交办的其他工作任务。

职责：

1、负责对外拓展工作的安排、协调，制定拓展策划方案并组织实施;完成公司每年下达的市场拓展指标;

2、负责对外拓展各类物业项目，如全委、顾问、股权合作、兼并购等，向公司提出项目的可行性及参考方案。

3、负责标准化的竞标书撰写、费用测算等，独立主导招投标;

4、协助制定部门管理制度、业务工作流程;

5、主动积极地与政府部门、业主方、咨询方等相关单位进行沟通，保持良好的人际关系。

任职资格：

1、本科及以上学历，5年以上大型物业企业市场拓展经验;

2、具备丰富的项目、客户资源，熟悉了解物业管理专业政策与流程;

3、较强的工作责任心、优秀的综合管理、组织、沟通、协调能力和较强的谈判能力;善于处理与各级政府部门及相关客户的关系;

3、熟悉物业行业及政府相关政策法律法规;

4、有良好的政府关系，有一定物业行业资源、项目储备者优先。

1、根据公司业务需要和人力资源规划制定公司年度计划和预算,并监督各项计划的实施;

2、完善人力资源、行政等各个模块的体系建设;

3、倡导企业文化,制定和完善各项规章管理制度,并指导监督各部门实施;

4、负责制定并执行公司中高层以上人才招募、组织绩效以及组织激励相关工作;

5、完成公司交办的其他工作。

1 、本科或以上,人力资源管理、企业管理、工商管理等相关专业;

2 、10年以上人力资源管理经验,5年以上大型地产相关职位工作经验;

3 、对人力、行政管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;

4 、具备很强的计划性和实施执行的能力;

5 、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。岗位职责:

1、根据公司业务需要和人力资源规划制定公司年度计划和预算,并监督各项计划的实施;

2、完善人力资源、行政等各个模块的体系建设;

3、倡导企业文化,制定和完善各项规章管理制度,并指导监督各部门实施;

4、负责制定并执行公司中高层以上人才招募、组织绩效以及组织激励相关工作;

5、完成公司交办的其他工作。

1 、本科或以上,人力资源管理、企业管理、工商管理等相关专业;

2 、10年以上人力资源管理经验,5年以上大型地产相关职位工作经验;

3 、对人力、行政管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;

4 、具备很强的计划性和实施执行的能力;

5 、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

1、负责公司整体人力资源发展规划的制定及组织实施;

2、负责组织制定人力资源部管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

3、负责公司整体的招聘计划实施，人员招聘甄选;

4、负责员工培训和能力开发管理;

5、负责公司整体的`薪酬设计和薪酬计划的实施;

6、负责组织公司员工绩效考核与管理，绩效考核方案的设计与实施;

7、负责员工劳动关系管理，消除用工隐患;

8、负责定岗定员和组织编写部门职责、岗位说明书;

9、负责公司年度人工成本的控制;

10、严格执行公司保密制度。

1、市场考察。

2、门店收银系统、供应链系统及会员系统的安装和维护(例如系统无法正常使用、改菜价、改菜单、折扣维护)。

3、门店电脑相关设备购买及维修(例如电脑、点单机、小票打印机、扫码枪、发票机)。

4、办公室网络、电脑设备、打印机维护。

5、财务方面的软件维护 。

任职 要求：

1、计算机类相关专业专科及以上学历，熟悉tcp/ip协议，熟练掌握交换机和路由器的操作配置。

2、软件项目实施或开发经验1年以上;有餐饮行业软件实施经验者优先。

3、精通计算机硬件及软件问题排查及维修。

4、沟通表达能力较好，思维逻辑清晰。

2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行。

3、组织财务预算和各项财务指标计划的制定、分解、落实。

4、组织制定费用开支标准，内部控制和制定实施成本控制。

5、建立财务活动控制流程、实行财务考核与奖惩。

6、建立核算制度和执行。

7、组织会计核算、报表编制和财务分析工作。

8、建立和组织编制财务报表所需生产、质量、采供、物流各项报表的统计工作。

9、维护与银行、税务部门之间的关系。

10、完成上级交给的其它日常事务性工作。

1、熟悉测试用例、测试分析，编写质量报告等文档;

2、能够前期参与需求分析和方案设计，能够在前期发现设计问题;

3、合理制定项目测试计划，跟进测试进度，控制项目风险;

4、负责功能测试、性能测试、自动化测试、安全测试;

5、保持对新技术热情，完善产品的测试方法和策略，提升测试效率;。

1、本科以上学历计算机相关专业，扎实的计算机基础知识;

2、3年以上web或者移动端测试经验;

3、熟练掌握性能测试技能，有loadrunner或jmeter经验，能定位代码级性能瓶颈，有性能调优经验;

4、熟练掌握接口自动化测试、app自动化测试技能;

5、有junit、testng、selenium、robotium、uiautomator、appium经验，有测试框架，测试工具开发经验优先;

6、有渗透测试经验优先。

1. 服从项目经理的领导和工作安排，并对其负责。

2. 全面负责工程部的管理工作，建立健全工程设备的运行和操作规程、建立健全各项规章制度。

3.结合项目部实际情况建立设备档案台帐，制定《公共设备设施年度维修保养计划》，制定设备设施的更新改造计划，制定设备设施年度大、中修维修保养计划，上报项目经理。

4. 结合项目部实际清况，制定《房屋公共区域年度维修保养计划》，并制定房屋年度大、中修维修保养计划，上报项目经理。

5. 负责制定确认房屋和设备设施的巡检制度，负责组织设备设施故障的检修工作，并制定事故预防措施。

6. 负责与开发商办理房屋交接验收，房屋技术资料、设备技术资料的接管验收并移交行政存档。

7. 总体负责业户二装工程方案的审批，施工监督及竣工验收等工作。

8. 划分管辖范围内各设备责任区，并指定各责任区的负责人。

9. 与政府职能部门保持有效沟通，随时了解收集与工程有关的法律法规的最新消息。

10. 协调工程部内部及与其他部门的配合，共同做好对业主的服务工作。

11. 检查工程分包方工作情况，在分包方结算前对其进行评价，并报项目经理审批。

12. 负责对本部门员工工作绩效进行评价。

13. 做好本物业的能源消耗管理和控制工作，每月对本物业的能源(水、电、气)用量进行分析，保证物业的节能工作并报项目经理。

14. 掌握维修材料的领用及使用情况，每月申报物资材料采购计划。

15. 负责督导实施本部门员工的培训与考核，验证培训效果，保证工程部员工掌握必备的技术、技能和规范。

16. 负责工程部维修人员的安全生产工作，进行安全作业的检查及员工安全意识的教育。

17. 监督下属员工填写各项记录，每月进行各项记录的统计收集，并移交行政存档。

18. 每月总结工程部的工作情况向项目经理报告。;

19. 负责工程部工具的管理、监控等工作。

20. 按照公司体系文件的要求及工程部的工作计划，合理安排员工的工作并进行监督检查，认真做好各项工作记录。

1.1为酒店供应能源----工程部务必管理好为酒店日常经营带给能源的设备如供电，供热，供冷，供汽，等负责控制和运行这些设备，并保证酒店的需要。

1.2对酒店设施和设备进行维修----工程部负责酒店的设备和设施及家具，用具等维修和保养。

1.3对设备和设施进行增建，更新和改造----为了发挥设备的综合效益和避免酒店的设备老化，并不断提高和完善酒店的形象，使酒店永褒青春，提高竞争力，应对酒店设备设施和酒店装修进行增建，更新和改造。

2.1负责酒店电力系统的运行和管理。

2.2负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修。

2.3负责酒店内所有电源的正常供应。

3.1负责酒店中央空调系统的运行管理。

3.2负责酒店所有空调，通风设备的维护和检修。

3.3负责酒店中央空调水系统的维护保养和故障检修。

3.4负责空调设备，电机及控制电器的维护保养和故障检修。

4.1负责酒店水暖设备，厨房设备，人力推车和五金构件的检修工作。

4.2负责酒店装修设施，家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。

4.3负责酒店动力系统的完善改造，设备更新和小项增改工程施工。

4.4用心协助空调班，电工班，电梯班的重大故障检修。

职责：

1、参与制定公司内部审计管理办法和规章制度;根据公司业务发展要求，编制项目年度审计计划、审计工作程序等的制定及完善工作;

2、对公司项目工程进行合规性审计(投资立项及前期费用、工程设计、招投标、合同管理、工程施工、物资管理、竣工验收、工程结算决算、工程项目档案管理)，并出具审计报告;

3、对建设项目的反舞弊、反腐败及合规性进行重点审计;

4、跟进审计结果的落实整改情况，对所发现的审计问题提出整改措施并负责进行后续审计工作。

任职要求：

1、工程管理、工程造价或会计财务类等专业本科以上学历;

2、熟悉各类审计法规及要求;

3、熟悉工程管理，具有3-5年的工程类审计经验;

4、清晰严谨的思路，良好的表达和沟通能力，扎实的写作能力;

5、坚持原则、忠诚、诚信，较强的问题分析和问题解决能力;

6、服务过大型的事务所或大型企业为佳。

2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究;

3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题及时处理，保证写字楼及商业租户的正常营业;

4、做好有关承判商的评审工作;

5、控制部门的人员编制，根据工作需要做好本部门的人员调配;

6、负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难;

7、处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;

8、配合接待政府部门的来访，维护写字楼及商业形象。

1、负责管理电子产品研发项目的整个过程(立项，研发，小批量生产)，包括项目进度的制定和跟踪、产品质量的监督等，并能协调各方面的资源，跨部门沟通;

2、负责制定项目的开发计划，落实开发人员和进度要求，组织管理项目进程和计划，协调项目资源;

3、负责监控项目实施和变更，控制项目进度、成本、时间，确保项目过程符合公司质量体系和流程要求;

4、负责协调项目开发过程中的关系，识别并解决项目开发过程中存在的问题，每周提交项目状态报告;

5、组织项目的各阶段的评审及评估，管理项目风险;

6、负责项目样机、关键物料的分配，协调，管理和控制。

1、全面主持工程部的工作，包括与外部检查机构的接洽。

2、制定设备、设施维修改造计划和项目工程部全年费用预算;

3、负责设备设施接管验收及具体实施组织二次装修方案的审核工作;

4、负责公共设施设备维护保养计划的编制、组织，安排及实施;

5、负责监管本项目工程材料的储备，严格出入库手续，控制工程材料成本，并制定合理采购计划;

6、负责日常巡查各岗位的工作状况，审阅各值班记录、设备运行表，发现问题及时了解并组织采取有效措施;

7、对报修记录、工作质量记录进行收集、整理、分类并存档，及时安排工程人员处理保修问题，并负责跟踪回访验证工作质量;

8、制定应急预案，及时、有效处理突发事件，有重大事故处理能力;

9、完成上级领导交办的其它工作。

1、分渠道完成市场洞察和数据洞察，从而匹配渠道需求产品和利益点;

2、根据年度规划制定月度总任务和月度渠道运营策略;

3、围绕渠道做新增和经营，搭建完整的渠道运营体系和精准用户获客体系，做好渠道的生命周期管理，引导渠道参与品牌活动，提升渠道曝光率和活跃度;

4、日常活动和大型活动的策划执行与复盘总结;

5、保持对行业领先营销系统和功能的敏锐度，结合业务需求，完成渠道运营需求提报和对接;

6、结合渠道特性和市场趋势，完成渠道流程的梳理搭建和优化，提高渠道运营效率。