湖北天堂寨景区电话(精彩20篇)

乙方(需方)：

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国合同法司法解释》等相关法律规定，本着互惠互利的原则，就品牌童装的供货销售事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条、供货产品的范围

甲方生产品牌的童装。

第二条、供货区域

甲方许可乙方在_____省____市____区______店销售_______童装。

第二条第三条、服装要求

甲方保证按照乙方要求的数量、颜色、款式及包装等相关要求向乙方及时足额供货，以促使乙方根据客户需要和市场行情予以销售。

第四条、货款结算

1、甲、乙双方的货款结算周期以日为单位，乙方在次日上午11点之前将日营业额的75%汇入到甲方的指定银行账号____________________，户名为________，开户行为__________________，其日营业额的25%归乙方所有。

2、乙方负责销售场地的一切费用，如租金、赞助费用等费用。

第五条、供货期限

甲、乙双方暂时约定合同期限为___年，从___年__月

___日至____月___日，期满后视情况再行确定是否续签。

第六条、配送服务

1、甲方负责运输，且需按照乙方要求运送其指定地点______________________________进行交货，运输途中产生的所有费用及运费都由甲方承担。

2、甲方保证运输途中及交货之前童装不受任何损害，否则甲方自行承担。

第七条、甲方的权利与义务

1、甲方保证童装商标、品牌的合法性，无权利瑕疵。

2、甲方保证提供童装的质量符合本合同约定的质量标

准，且符合国家标准和行业标准。

第八条、乙方的权利与义务

1、乙方应当及时受领甲方运输至目的地的童装，因乙方收货不当而产生的相关费用均由乙方承担。

2、乙方有权拒绝接收甲方多交付部分的童装，但应当及时通知甲方;若乙方接收甲方多交付部分的童装，对多交接收的部分应按照本合同第三条约定进行结算。

3、乙方应当在收到童装之日起3日内及时对货物的数量、质量、颜色等本合同第二条约定的内容进行检验;有异议的，自发现之日起3日内通知甲方，逾期不检验或不通知的，视为货源完好，无瑕疵。

4、乙方在销售期间，应保持童装货物的完好。除客户要求、第三方要求、甲方童装自身属性存在的质量问题及出现本合同第八条第3款问题原因外，乙方要求甲方退货、修理、更换的，应当作出相应解释并提供相关证明。

5、未经甲方书面同意，乙方不得将其权利义务转让给任何第三方。

第九条、违约责任

1、甲方不按照本合同约定要求提供服装的，应向乙方承担违约责任，支付违约金________元。

2、乙方无正当理由中途退货的，应向甲方承担违约责任，支付违约金________元。

3、甲、乙双方约定一致或出现不可抗力的而解除合同的，双方互不承担违约责任。

第十条、其他约定

1、双方可以协商一致解除合同。

2、乙方不按照约定结算货款的，甲方催告后，合理期限仍不履行相关义务的，甲方可解除合同。

3、未经甲方书面同意，乙方需对甲方经营中涉及的任何专有信息进行保密，不得向任何第三方披露。

第十一条、补充与变更

协议未尽事宜，甲、乙双方可以补充书面规定，补充协议与本协议有同等效力。

第十二条、争议解决

协议履行过程中，如发生争议，双方及时协商、调解解决。协商、调解不成的，双方一致同意在甲方所在地法院诉讼解决。

第十三条协议生效

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：

法定代表人(签名)：

时间：

乙方(盖章)：

法定代表人(签名)：

时间：

大家好!

欢迎来到美丽的江城武汉游览观光，我是来自春秋旅行社的一名导游!我姓杨，大家叫我小杨就可以了，非常高兴这次能陪同大家共游武汉，希望在我的陪同下能使各位的武汉之行能玩的开心，游的尽兴。

今天，我将带领大家一起去游览风景怡人的东湖，利用路上这段时间我先给大家介绍一下东湖的概况。

东湖位于武昌区的东郊，是国家重点的风景名胜区，它整个面积为88平方公里，它秀美的山水，浓郁的荆楚风情吸引着国内广大的游客，东湖的自然风光是相当优美，湖水澄清，青山环绕，楼亭点缀，而且它的湖岸线非常曲折，所以又有“九十九湾”之称，东湖的森林覆盖率达到了85%，这是因为东湖属于亚热带气候，再加上充沛的雨量和光照以及优越的地理环境，从而也就孕育出了东湖丰富的植物资源，这里现有各种树木植物370多种，一年四季不断的开放。春兰、夏荷、秋桂和冬梅分别展示了东湖四季不同的林木美景，其中，东湖的梅花和荷花更是闻名全国，它们不仅数量多，而且栽培技术和研究水平也居全国领先地位。为此，中国花卉，盆景协会才专门将“中国荷花研究中心”和“中国梅花研究中心”设在东湖。

东湖沿湖依次划分为：听涛、白马、落雁、磨山、珞洪、吹笛六大景区，但它的景点是集中在听涛区和磨山区，而我们今天将要主要游览的景区就是磨山区了。 说话间，我们已经到达此行的目的地了，大家看!现在在我身后的就是磨山区的大门了，来到这里，您也许会产生这样的疑问：为什么这里会叫做“磨山”呢?关于这一点其实有两种说法，第一种就是相传三国时期刘备曾经在这里搭台祭天，后来他看到这座小山就象磨盘，于是就给它起名叫“磨儿山”;这第二种说法就带有一定的神话色彩，说的是大将关羽在这里打猎时，不慎将他的一顶六角帽遗忘在草丛中，到了第二天，这顶六角帽就长成了六峰山，也就是现在的“磨山”了。

说到这里，大家是不是对磨山又多了一份好奇和期待呢?那麽现在就和我一起开始磨山之旅吧! 现在大家看到的这座两层的楼亭就是有名的朱碑亭了，它高20米，属于飞翅形的亭楼，在亭上挂的这块匾额是郭沫若先生题的，上面不仅有“朱碑亭”三个字，还有朱德先生最喜欢的兰草图案。再亭前立着的这个碑呢，就是朱碑了。它上面刻有朱德同志于1954年视察东湖时题的词，其中尤为让我们自豪的就是这句：东湖暂让西湖美，今后将比西湖强。这不仅是朱德同志对东湖的肯定，同时也道出了东湖巨大的开发潜力，虽然时至今日，东湖的名声仍没有超过西湖，但它仍以秀美的山水、丰富的植物、浓郁的荆楚风情和别致的园中园享誉国内外，从这个意义上讲，朱德先生的愿望算是实现了。

参观完纪念朱德的古迹后，接下来我将陪同大家游览的是磨山以北的楚文化旅游区，这个景点就是以展现2220xx年前的楚文化而专门修筑的一系列建筑。整个景区以楚天台为中心，在加上楚城、楚市、凤标及离骚碑等景区一并构成。

也许你会想：为什么要将这些楚国的东西建在这里呢?其实，早在西周时期，楚人就已经控制了现在的武汉地区，武汉受楚文化的浸润的程度之深，是其它一些著名的城市所无法比拟的，为了继续弘扬中华民族的优秀文化，磨山于1987年创建了这座以楚文化为内涵的风景游览区。

现在我们看到的这座高大的城楼就是楚城了，它由水门、陆门、望楼、箭楼、风水台组成。它是参照南方的第一大都会纪南城的城门设计而成的。在先秦时期，城是国家的象征，根据楚人喜欢居高临下筑城的特点，所以选择在这建依山傍水的要津。看到这座城，我们也可以领略到昔日楚国将士守城杀敌的身影。在楼城下的这条街就是楚街了。走过楚街，进了楚城，我们就来到了楚市，这座门就是进入楚市的门户了，大家看这牌子上两个楚国的文字是什么呢?对了，这就是“楚市”二字，这个“楚”非常有意思，两边一个木，中间一个“足”，表现了当时楚人是生活在茂盛的原始森林中的。

大家看这里面的建筑采用的是吊脚楼。这是因为当时楚地潮湿多雨，选用吊脚楼可以起着防潮的作用。至今，土家族所居住的吊脚楼就是沿袭这一传统，与此同时，您还可以在这里随意参观，选购一些有趣的小饰品作个记念。 逛完了楚市，现在呈现在各位眼前的铜铸凤标就是楚文化旅游区的标志。凤是楚人的图腾，被视为至真，至美，至善的象征。眼前的双凤翘首相对，拱成半圆弧造型，像不像一团正在熊熊燃烧的火焰呢?这也表现了楚人崇火的习俗，就好像武汉人说：“您今天真走火”。意思就是说您今天碰上好运气了。还有一种说法，就是您晚上梦见了火，就是好兆头，意味着要发财。

所以这个凤标是吉祥富贵的象征。 从这个凤标向上走345级台阶，我们就会到达楚天台了。在此之前，我请大家想一想，为什么这个台阶数会是345呢?其实原因很简单，楚国的建筑多是以“台”命名，而不称其为“楼”，湖北人说的数字“6”，恰好与“楼”同音，为了避免这个“楼”字，所以根据山势将台阶设计成345级，同时这也寓意着步步高。希望大家登上台阶之后，不论是生活还是工作都能步步高升，现在我们就向楚天台前进吧。

现在，大家看到这个雄伟的建筑就是楚天台了，它是参照楚灵王时的行宫-章华台的遗址而修建的，说到章华台，这里又有一个小故事。据说灵王有一个非常奇怪的癖好，就是好细腰，他自己是细腰不说，他还对细腰的大臣非常喜爱，许多人为了得到灵王的厚爱都节食束腰，以致后来许多人都饿死了，所以在民间又有“灵王好细腰，国人多饿死“这种说法，章华台也因此被称为细腰宫，也就是从那个时候起，一直到现在，湖北一带仍以苗条为美著称。

大家看到眼前的楚天台造型非常的雄伟庄重，可以说是秦国鼎盛时期的艺术象征，在进去之前呢，我将楚天台的内部结构向大家简单介绍一下，楚天台它是一个外五内六的建筑，一共有六层，第一层展出的是出土音乐文物的复制品，大家可以看到有“世界第八大奇迹”之称的曾候乙编钟。在二楼演播厅，您可以尽情欣赏“钟鼓之乐”和“琴瑟之音”。在第三到第五层展出的就是楚国的漆器和字画，至于这最后一层就是您登高望远的最佳选择了，您可以在那欣赏到整个东湖的景观。 下面就请大家到里面随意的参观、游览。

看完了楚天台，我们就来到了有着“天下第一砰”之称的“离骚碑“。它是用红色的岩石垒砌而成的。在碑上雕刻的内容是屈原的《离骚》，而这个笔迹是毛主席青年时代用颜体书写的手迹临摹，堪称诗书二绝，更绝的是这块碑将屈原和毛主席两位古今伟人结合在一起，这在全国来说，都是非常少见的。

好了，东湖磨山景区就为您介绍到这儿，如果您还有什么问题或建议可以告诉我，以便我在今后的工作中有所改进，现在给大家半个小时活动时间，待会我们在楚城门口见面，望大家掌握好时间。

广大市民朋友们：

近年来，县委、县政府为改善广大市民的居住环境和生活质量，相继投资建设了九湖五河，为大家提供了休闲、娱乐的好去处。特别是金水湖景区自开放以来，吸引了大量市民来这里游玩、垂钓、观赏、拍照，已逐渐成为市民休闲、娱乐、观光的最佳选择。

7月10日，金水湖主题乐园(欢乐水世界、动漫探险园、水上游乐园)试运营以来，广受欢迎，游客人数巨增，为展示金乡文明风采，树立金乡文明旅游形象，防止在游玩中出现一些不文明现象，金水湖景区向广大市民发起倡议如下：

一、遵守公共秩序。不要将机动车辆驶入景区，有序停放在广场前两侧停车场。不要携带宠物入园，特别是犬类或其它攻击性强的宠物。

二、注意人身安全。湖区水位深，且地势复杂，深浅不一，一旦发生溺水事故很难及时获救。请游客不要在湖区游泳，严禁裸泳。特别是家长朋友要监管好自己的孩子，不要在湖边嬉戏打闹，更不要下湖游泳，以免发生危险。

三、文明规范垂钓。垂钓者要到指定钓鱼区钓鱼，严禁使用网兜、沾网、地笼等渔具非法捕鱼，一经发现将予以没收。

四、自觉遵纪守法。不要打架斗殴、聚众闹事，破坏公共秩序。

五、维护景观和谐。未经批准，不得擅自在景区内进行经营性活动及散发、张贴广告等宣传物品。

六、讲究公共卫生。不随地吐痰、便溺，不乱丢果皮、纸屑、烟头、瓜子皮、口香糖、包装袋等杂物。

七、爱护景区设施。不乱攀、乱刻、乱画，不践踏花坛绿地、不攀枝摘花，不损坏公共设施。

八、注重个人形象。使用文明用语，不讲粗话脏话，不坦胸赤膊，不大声喧哗。

广大市民朋友们，怡人秀美的环境需要我们大家细心呵护、大力支持和积极参与，让我们携起手来，从我做起，文明游园，共同把我们的景区建设成环境优美、秩序井然、文明和谐的美好家园。

文明游园，感谢您的参与!

大美金乡，期待您的支持!

万种风情金水湖，欢迎您的到来!

倡议人：_

日期：__年__月__日

有损形象的“电话形象”

不报家门，而用“是我”代替姓名，别指望人们都知道你是谁。

单方面无礼地中断电话，不给别人反应的机会。

在通话时不捂住话筒，同时与身边的人讲话。

保证一会儿来电话，但过时不来，害得别人苦等。

长时间不应答对方的讲话，让对方以为电话出了故障。

通话时，嘴里嚼东西，让人感到不受重视。

滔滔不绝地说，不给对方反应的机会。

猛地挂断电话，震耳欲聋，影响别人情绪。

在节假日、用餐、睡觉时打电话，让人反感。

我怀着敬意看了公益电影《海洋天堂》，因为这是导演十四年爱心的结晶，也是我偶像李连杰华丽转身之作，也是影帝文章艺术家之路的开始。影片《海洋天堂》讲述了一个父亲倾尽所有，一生守护孤独症儿子的故事。看完以后，感慨万千，泪如泉涌。我觉得影片主题不仅告诉我们要感恩父爱，更要感恩幸福，感恩生命！

感恩父爱

谁说父爱都是深邃无言的！李连杰在影片中却将父爱释放得如此细腻如此朴实！他有着男人本身的责任和坚强，更有着女人般的细腻与温柔耐心。很喜欢父亲教大福认钱和坐公车的那段台词，更确切地说是父亲对待幼儿般轻柔的声音。也许有人认为这声音不像以往李连杰功夫出身的男儿刚强，不够man，可我却因这影片中父亲的声音对李连杰更爱一层！这个为人父的男人，他的心，该有着怎样的柔软和宽广，才会有这般的细腻与耐心去呵护孤独症人的脆弱？

如果说女儿是父亲上辈子的情人，那么儿子就是父亲上辈子的债主。而大福对于王心诚来说，则是对生命的一份尊重与执着。“有些事情，在我走之前，我想让大福弄明白，不然我不放心”。他恨不得将自己的“全能”在临走之前都教给大福，只因他“不放心”的珍惜。“大福落在谁头上都是一个负担，既然老天让他落在我这儿，那我就尽力去承担。”这不是自怨自艾，而是一个父亲的平实表白。它教人知道为人父的责任和对生命悲天恸地的尊重与执着坚强！

为李连杰从功夫明星到温柔慈善父亲的成功转型鼓掌，更向电影背后真实故事里的父亲致敬！

感恩幸福

在我眼中大福是幸福的。虽然“他就是一条鱼，上辈子投错胎到人间，所以得了孤独症”。但是在水的世界里，他会显其灵性和自由，透过水波看到粼粼后的一份期盼和温暖；在孤独症的世界里，他屏蔽了外界世界的一切复杂事物和情感，哪怕是挚爱他的父亲！在父亲的陪伴下，在天堂的云端，在海洋的海龟，他的世界简单纯粹。然而，正是孤独症者的闭塞没有防制，当被触及到心中的唯一时，他只能用自己的方式抗议。他没有自己的语言，只是重复爸爸的话；他不懂舞蹈，却总是手掌打开像要抚摸海洋天堂里的水彩云朵；他没有朋友，却总是对花儿问，对鱼儿微笑，把小狗放在电视机上，在电话机旁等听铃铃的声音….

从演员的角度来看，文章把孤独症人的脆弱表现得淋漓尽致，在惊叹演员演技的同时，我们更欣慰感动于影片中大福的微笑和父亲走后对生活的逐渐感知。它以爱的名义告诉我们：活着，就是一种幸福！

感恩生命

生我者母亲，育我者父母。上帝给人以生命，就一定也给了属于这份生命的归宿。也许很短暂，也许很顽强，但它终归是一件易碎品，经不起时间的流逝，也敌不了病痛的缠身。我们唯一能做的，就是好好活着，爱护生命，感恩生命，向顽强生活的人们致敬！

1来电铃声不可超过三次才接

有时候电话响一次就接了，会给人以一种很唐突的感觉，会让对方感觉认为你压根没心听他讲话，但是当来电响了三次以后再接，会让对方等的不耐烦、产生焦急情绪。如果是客户的话，可能会影响双方的合作。

所以，在电话铃声响了两次后接是最佳的状态，但是如果确实分不开身接电话的时候，电话响了超过了三次你在接起的时候，你应该要向对方表示歉意：说一句让您久等了。

一般的规范电话用语：首先应自我介绍，把自己的情况介绍一下，让对方确定所打的电话是无误的，避免了一些因为打错电话浪费的时间。

2要注意通话时语气的用法

电话是非常直观的一种沟通方式，也是一种非常便捷的沟通方式，所以语气是一定要注意的，因为对方不仅会注意你的内容，同时也非常注意你的语气，在工作电话中尽量要采用礼貌用语，要有积极主动的语气，让对方产生想与你沟通的心情，这样机会就会大很多了。

3与客户通电话要坚持后挂电话的原则

当对方在与你说再见的时候，同时你也要礼貌的回复对方一下，表示尊重对方，等对方先把电话挂掉，确认通话结束后你再把电话挂掉。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音。

4随时记录

在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。

5自报家门

一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。

6转入正题

当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧!我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。

7避免将电话转给他人

自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前，应当确定对方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。”

8避免电话中止时间过长

如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去?”

让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如：你可以说：“约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。”当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意。

对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说：“你能否稍等?我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。

接电话规范用语

“你好，这里是沙区法院，请问你有什么事?”

如果是本部门的管理范围要负责解释，要语言礼貌，态度热情，解答问题清晰、准确，诉讼引导认真、耐心，不得对来访者的问题简单敷衍或者不予理睬，不得嘲讽、挖苦、训斥来访者。可视具体情况参考使用如下文明用语：

“请不要着急，有话慢慢讲，法院会依法处理的。”

“你要找的法官(同志)现在不在办公室。请你留下联系方式，我们将转交给他，请他和你联系。”

“按照法院有关规定，当事人(代理人)不能到法官办公室。请你到三楼送达室等候，我们马上帮你约见法官。”

“你反映的问题我们已经记录下来，请你留下联系方式，我们将按规定办理并及时给你答复。”

“你提出的要求不符合法律规定，我们不能办理，请你理解。”

“你提出的问题属于审判工作秘密，依照法律规定我们不能透露，请你理解。”

如果不是本部门的业务范围：“对不起，我们是XX部门，您反映的事不属于我们部门的主管范围，您反映的情况应属XX部门管辖，请您拨打该部门电话询问，电话为。”

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而xxx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

1。 巩固并维护现有客户关系。

2。 发现新客户（潜在客户、潜在需求）。

完成目标i可以通过以下途径：

1。 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2。 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标2可以通过以下途径：

1。 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2。 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

导航客服

1、负责监控管理平台日常监控管理。

2、车载设备id等相关信息资料录入，sim卡等管理。

3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

5、负责公司新客户gps车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)

8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

处置组组长：全面负责应急处理工作；根据形势做出决定；制定临时对策，适时发布命令、通告；对所需的人、财、物进行总体调拨。

处置组副组长：协助组长对恐怖事件应急处置（救援）工作做出安排部署，完成组长下达的任务。组长不在时副组长代行其职责。

指挥组：在处置组组长的带领下，组织救援工作，统一指挥和组织我公司对突发恐怖袭击的应急处理工作。

保卫组：及时了解恐怖事件发生的时间、地点、起因、现场情况、伤亡报告；第一时间赶赴现场，采取有效措施最大限度规避恐怖事件造成的风险并向公司有关领导汇报情况，遵从上级指示，开展相关工作；组织初期的救援工作，采取积极有效的措施严防死守；对现场情况进行拍照、录像等取证工作；通知派出所支援处理事件。

后勤组：负责后勤保障，调动车辆、物资，组织对伤员的抢救工作。

信息组：负责协调指挥各组开展工作，保障各项指令的上传、下达，做好简报汇编及防护宣传报道工作，及时报告现场情况

1、组织保卫力量将人员控制在外围；

2、及时将情况上报公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生的地点等；

4、将员工撤离到安全的地方，不要将员工卷入闹事者行列；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、通过监控系统将整个闹事过程全部记录在案，以备有关部门取证。

1、立即疏散人员；

2、及时将情况上报公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清楚事情经过、参与人数、所携带的器械、具体发生的地点等；

4、将受伤的人员及时送往医院救治；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、寻找作案人。对于仍在公司及库站的，要派人跟踪，防止其继续伤害无辜或畏罪自杀、潜逃；对于已经离开公司及库站的要及时报告公安部门讲清楚该人员的具体特征；

7、做好善后工作。

1、立即疏散其他未被劫持的人员；

2、及时将情况上报公司有关领导；

3、向当地公安机关求助，讲清事情经过、参与人数、所携带的器械、具体事件发生的地点等；

4、能力范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域；

5、在公安部门未到之前，稳定劫持犯情绪；

6、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

7、对于有伤员的应尽可能的救出，采取有效的急救，危重伤员要及时送往医院救治；

8、做好善后工作。

1、立即疏散未被感染的人员，封锁受感染区域，将受感染人员控制在一定区域；

2、报告公司有关领导；

3、向当地公安机关、政府部门求助，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受感染人员的数量等；

4、稳定受感染人员的情绪，让他们交流正确的信息，释放精神压力以及寻求感情支持；

5、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

6、及时清洗身上所穿衣物，并进行消毒；

7、做好善后工作。

1、疏散其他人员，抢救伤员，划定封锁区域；

2、报告公司有关领导；

3、启动火灾爆炸事故应急救援预案；

4、向当地公安机关报告，讲清楚事情经过、发生的时间、地点、受伤人员的.数量等；

5、寻找发现作案者；

6、要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；

7、做好善后工作。

随着社会的发展，人员密集场所的火灾、踩踏等造成人员群死群伤的事故屡见不鲜，由于人员密集场所发生事故存在伤亡大、损失大、影响大的特点，所以防止和控制人员密集场所的事故，是节假日景区服务接待工作的重中之重，必须高度重视并做好相应的防护、准备工作。xx景区现根据自己实际情况，制订以下游客密集场所火灾的防控对策措施。

一、严把安全隐患排查关，从源头上消灭事故隐患

提高认识，转变观念，增强景区从业人员对人员密集场所火灾危险性的认识。加强对景区人员密集场所的定期安全检查和节前安全检查，从源头上把好关，尽可能杜绝景区硬件和人员管理中存在的事故隐患。

二、安全出口、疏散通道确保畅通

安全出口缺少、疏散通道堵塞是公共场所发生事故的主要原因之一，因此要保障人员密集场所在营业期间安全出口、疏散通道始终保持畅通，满足安全疏散要求，绝不麻痹大意。另外，根据景区实际，设置比较安全开阔的室外疏散缓冲区，用于紧急情况下引导、疏散游客临时避险，避免密集的疏散人流阻塞园路交通之用。主要设置a、b以及c等3处。

三、确保消防、安全设施完整好用

消防设施是保证景区、建筑物消防安全和人员疏散安全的重要设施，景区节前对消防设施、消防器材、应急照明以及安全疏散指示标志等进行检查维修保养，保证其完好有效，确保发生火灾险情后，消防设施能够进行有效的扑救，疏散指示标志能够正确引导游客疏散避险。

四、景区建立起行之有效的安全管理制度

要在制度和措施上扼制安全隐患的形成。节前，景区加强对从业人员的消防教育和培训，提高人员密集场所的自防自救能力。我景区于20xx年xx月组织了面向全体职工和景区服务从业单位、租赁经营单位的一次消防安全培训，以及一次消防演练。学习和掌握基本的防火灭火常识，定期开展自查，消除安全隐患，从业人员要做到“三懂、四会”、“三懂”即懂得本部门的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得自查整改一些的火灾隐患；“四会”即会报警，会使用灭火器材，会组织人员疏散，会扑救初起火灾。节日期间，人员密集场所要根据场所情况，建立健全值班、巡查以及人员流量监控制度，重点关注售检票口、主要景点、文保建筑、租赁饭店、桥梁、狭窄路段、码头和游船等。出现人员过多或有紧急情况和突发事件时，及时启动应急预案，采取临时关闭景区、疏散游人等措施，并及时向上级部门报告。

五、普及公众的消防安全常识教育，提高应急能力

尽力承担社会义务，加强公民自我防护意识与紧急情况下的应急处置和逃生技能。利用景区内外悬挂安全横幅、张贴宣传画等形式，唤起广大公民的消防意识，切实提高公众发现和整改安全隐患、扑救初起火灾、引导人员疏散的能力。

六、加强对景区服务从业单位和租赁经营单位的监管

景区对景区服务从业单位和租赁经营单位的监管毫不松懈，定期开展以餐饮娱乐等人员密集场所为重点的安全检查，主要包括消防设施、安全出口、疏散通道、用火用电、油气仓库、员工培训等方面，协助相关单位建立健全安全管理制度。

今年以来，我部门认真落实中心的工作部署，在各级行业主管部门的指导下，在集团公司的正确领导下，牢牢把握游览安全、消防安全、食品卫生安全、特种设备安全等重点工作，切实做好安全生产检查和隐患排查整治工作，真抓实干，景区游览安全生产工作保持良好的发展势头，实现了安全生产责任事故“0”的目标。现将部门工作开展情况汇报如下：

一、突出组织领导，让安全责任更落实

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，结合中心实际，中心及时调整安全生产管理组织机构，切实加强了安全生产的组织领导。根据集团公司《“一岗双责”管理规范》要求，与中心全体员工签订《安全生产“一岗双责”管理目标责任书》共68份，层层分解落实安全责任。

二、完善应急机制，让应急处置更高效

一是进一步完善、修订了《叠石花谷景区旅游高峰期安全应急预案》、《叠石花谷景区游客意外受伤应急救援预案》、《叠石花谷景区食品安全应急处置预案》等12个预案。二是开展了2次游客受伤应急救护应急演练、1次消防安全疏散应急演练、2次游乐项目突发事件应急救援演练、1次旅游观光车突发事件应急救援演练，通过一系列的应急演练进一步提升了景区工作人员的应急处置知识和能力。三是邀请县消防大队对中心员工进行2次消防知识培训，邀请板溪卫生院院长对景区工作人员进行疫情防控相关知识及常规急救医疗救护培训。四是建立“夜间巡查”常态化机制，由安全生产部牵头，其他部门参与，每晚开展夜间巡查，巡查内容包含：秩序员在岗情况、景区设施设备完好情况、办公场所用电情况等，为第二天开园迎客做充分准备。五是及时有效地处置了40余次游客受伤应急救援救护工作，防止了安全责任事故的发生。

三、狠抓安全内务管理、让作风思想更牢固

一是部门负责人定期组织部门人员开展晨训，通过停止间转法、跑步、立正、跨立等队列训练，有效提高部门人员的精神面貌和团队协作能力；二是部门负责人严格要求部门员工遵守公司的各项规章制度，遵纪守法、严以律己，遵守国家的法律法规，禁止参与“黄、赌、毒”活动；加强工作作风纪律建设，增强服务意识、安全意识、责任意识。三是加强车辆管理工作，专人专驾，驾驶员必须遵纪守法，严禁醉驾、酒驾、疲劳驾驶、超速超载等。

四、加大经费投入，让安全保障更扎实

一是联合桃花源旅投集团规建部强化监控、广播、Wifi等智能化系统及时更新维护，新增紫藤廊道、勇敢的心进出口区域等18个监控点，确保景区各重要区域无死角、全覆盖；二是新增管理用房岗亭和羊场后门岗亭；三是新增消防水带4条、消防战斗服套装4套。四是及时采买、补充应急医疗药品2批次，必备各种突发应急事件的不时之需。五是将综合执法车进行了4次维修保养，将场内巡逻车进行了7次维修。六是采购防蜂服、雄黄粉、杀虫剂、捕蛇夹，积极开展景区蛇虫防治工作，在景区各区域撒雄黄粉，清理马蜂蜂窝20余处。

五、狠抓工作效能，让游客游览更安心

一是狠抓软件资料管理和日常安全生产工作开展。全年接受市、县、集团公司等相关行业部门以明察暗访等多种形式的安全检查共计60余次。二是狠抓安全例会制度。截止目前召开部门安全生产工作周例会共计50余次，疫情防控部署会议8次、重大节庆安全工作部署会议5次。三是狠抓专项活动开展。深入开展了“防灾减灾”、“三月法治宣传月”、“安全生产月”、“扫黑除恶”、“4·15全民国家安全教育日宣教活动”、“119”宣传月活动等专项工作。四是狠抓游览安全。严格落实全域巡查工作制度和“日周月”隐患排查制度，部门工作人员每日对景区内设施设备、艺术品、深坑、水体、防护栏等重点区域进行检查；建立“开园前安全巡查制度”，检查各区域是否存在突发事件、安全隐患，尤其是冬季加强景区各区域路面结冰情况检查，是否满足开园迎客条件，分管领导和部门负责人不定时对景区管辖区域的安全开展巡查、检查，重点区域、游客高峰期定人、定点、定岗值守。五是狠抓食品卫生安全。每月对景区美食坊、小卖部的食品卫生情况至少开展4次安全检查，节假日及高温天气加大检查力度。对检查出的2家商户健康证过期督促限时完成了整改、2家无生产日期和保质期的商户勒令下架商品后经督查未再发现同样的问题。六是狠抓景区交通安全。联合板溪交巡警中队、商管公司对外围道路、停车场的交通秩序开展常态化管理、整治工作，对旅游大巴常态开展了安全劝导、情况登记。七是狠抓景区建筑施工安全监管。对景区在建零星工程进行施工安全监管检查工作，对检查出的施工用电搭设不规范、安全标识标牌不完善、高空作业未系安全绳等督促责任部门完成了整改。八是狠抓安全隐患排查。截止目前，开展了隐患排查共计300余次，查出安全隐患60余起并督促完成了整改。九是狠抓安全宣传。借助景区现有LED屏和广播系统，常态滚动播放旅游安全、消防安全、扫黑除恶、食品卫生安全等宣传标语和语音提示。十是狠抓游乐项目、特种设备安全。强化“勇敢的心”、“将军滑索”、“步步惊心”、旅游观光车的安全生产检查监督工作，按照游客设施使用工作规范相关技术要求，结合景区安全生产工作检查制度，开展切实可行的监督工作，对作业人员持证情况、游乐设施定期检验情况、应急救援、每日运行前安全检查、是否在显著位置设有乘客须知和警示标志等情况进行了检查，并对游乐设施的检验报告、设备维护保养等资料进行了逐项核对。十一是狠抓疫情防控工作。景区实施预约分时限流措施，严格落实出示“健康码”、测体温、戴口罩、消毒通风等防控措施；通过景区LED显示屏、广播等手段及时宣传旅行期间的防护知识和服务提示；按照常态化疫情防控要求，做好景区人员值班和物资保障，严格疫情报告制度，一旦发现可疑疫情，第一时间向有关部门报告，避免疫情蔓延扩散。十二是对景区索桥、3D彩绘桥进行常态化安全检查，分析研判当前景区可能存在的安全风险，加强风险防控，对风险进行有效的防范和抵御，以维护广大游客的生命财产安全。十三是狠抓消防安全。严格按照执法要求，坚决做到“发现一处、整改一处”，及时消除潜在火灾隐患。加强自身学习不断提高消防安全意识，高度重视本单位消防安全工作，加强日常防火检查、巡查和消防安全培训工作，定期对景区灭火器、消防水带水枪、消防抽泵等消防设施设备及办公区域用火用电情况进行检查，为景区防火工作的有序开展奠定了基础。十四是是加强监控设备管理，监控显示异常、位置不适的监控点要做好记录并第一时间对接铁塔技术人员进行维护维修。

六、下一步工作计划

为进一步抓好安全生产，下一步将做好以下几方面工作：

（一）牢固树立安全第一的意识，按照“谁主管谁负责”的原则，形成“全员动手、综合治理”的基本格局，严防各种事故发生，确保20xx年景区安全责任事故为“0”的目标。

（二）继续加强内部建设，做到资料完整、规范，数据详实准确，不断完善安全生产档案资料，确保内审、外审等迎检工作的顺利完成。

（三）进一步加强景区监控、广播、Wifi系统及特种设备的管理和日常维护，确保正常使用。

（四）进一步加强景区停车场和景区道路交通秩序、停车规范管理、旅游大巴安全劝导等工作。

（五）进一步加强“五一”、“中秋”、“国庆”、“春节”等重大节日开展节前安全大检查，节假日全体员工上班维护景区游览秩序，确保节日安全，保障广大游客、员工的生命财产安全。

（六）为使安全生产深入人心，人人树立“安全第一，预防为主”的思想，安全生产部将健全安全生产教育制度，定期或不定期进行安全教育，对中心全体员工进行安全教育培训工作。

（七）结合中心安全生产实际，进一步加强应急救援演练工作，全面提升景区工作人员的应急救援处置能力。

1、让孩子学会认真倾听，能把话听清楚、明白。

2、学会打电话，说话要简洁、明了。

3、培养孩子大方、有礼貌的说话态度。

4、引导幼儿细致观察画面，积发幼儿的想象力。

5、愿意与同伴、老师互动，喜欢表达自己的想法。

1、学习打电话。

2、指导孩子在打电话时语言简洁明了，有礼貌。

电话2部，打电话动画片，各种图片。

一．创设情境，导入游戏。

1、出示课件，让孩子认识各种电话。

2、让孩子观看打电话动画片。

二．学习打电话

1、老师示范打电话，总结打电话儿歌：打电话，先拨号；问声好，把名报；说事情，要简要；说再见，有礼貌。

2、出示生日情景图，打电话祝贺乐乐生日快乐。号码：xxxxxxxx，请孩子表演，奖励。

3、创设游戏情境，进行打电话。

a：爸爸出差，打电话给爸爸。

b；奶奶身体不好，打电话问候奶奶。

c；感冒发烧，打电话给老师请假。

（表演并奖励）

4、认识特殊的电话：110、119、112、120、在生活中。这些电话是不能随便打的。

三．拓展延伸

打电话是我们生活中常见的事情，让我们用热情的语言，给亲人，朋友，同学打个电话，送去一句问候。

打电话是孩子十分喜爱的一种假想游戏，如何让孩子学会打电话，首先，我让孩子观看各种电话的图片，知道生活中有各种电话。接着播放打电话动画，之后，老师示范打电话的过程，然后创设情境让孩子表演。在学习打电话的过程中鼓励孩子敢说敢讲，引导孩子把话说明白，说清楚，培养孩子大方、有礼貌的说话态度。

在活动过程中也出现了不少的问题，有些小朋友不敢参与到活动中来，还有的不敢用语言应答。我耐心地引导孩子拨打自己喜欢的亲人或好朋友的电话，鼓励他们把自己想说的话慢慢说出来，感受活动的乐趣。

活动结束之后，我深深地体会到单纯地看教案和将它变成一节活动是真的不一样的，想象和事实的差距很大。还是那句古话：“教学相长也”，对于孩子而言我是他们的老师，但是对于我而言他们才是我的老师，在活动中，孩子们的反应最直观的显现出了这个活动的效果是如何，目标是否达成，价值是否可取，对于我们而言，课程的选择权虽在我们的手上，但是如何更好的利用这个权利是我值得深思的地方，目前，我只有更深入的观察孩子、了解孩子，在进行选材、教学时，多想、多问、多看，这才是重中之重！所谓知己知彼方能百战百胜，这句话用于我们的教学也是适用的，加油吧！

1、人生无常，生命脆弱，意外和明天只是一个夜晚抉择。珍惜当下，愿逝者安息。

2、一场喜事一场葬礼，过去的就让它过去吧，逝者安息。

3、我们认识14年之久，我们有着亲情般友谊，我们懂彼此的快乐，懂彼此的艰辛，电话那头她哽咽的告诉我那个噩耗，我的泪不由的掉下来，我觉得心疼，我唯愿她坚强。逝者安息，生者坚强。

4、生命的消逝总是让人措手不及，逝者安息生者珍惜。我也只能这么安慰自己了。

5、逝者安息，这么久您辛苦了，糊里糊涂说不出话的滋味不好受我知道，知道消息时我不知所措，很突然很突然，这辈子就这么结束了。

6、愧疚，我来晚了愿天堂没有病痛。逝者安息，生者如斯。

7、逝者安息，一切都会好的，城南花已开。

8、生命无常，明天和意外永远不知道哪个会先来，愿逝者安息，生者珍惜。

这篇文章按时间顺序记叙了作者和朋友两次经过“鸟的天堂”所看到的不同美景，表达了作者对大自然的热爱和赞美之情。

教学时，我特别注重学生自主阅读和写作的方法的指导。按照“导学案”的方式进行教学。

“天堂”什么意思？现在常用用来比喻什么？“鸟的天堂”指什么？文章中“鸟的天堂”指哪里？通过这一系列的问题，引起学生的阅读兴趣，然后跟随作者时间顺序两次游览鸟的天堂河孩子们一起欣赏美丽的南国风光。

首先出示问题：第一次作者去鸟的天堂看到了什么？写出了这一事物的什么特点？从文中的哪些词句可以看出来？按什么顺序来写这一事物的？

让学生带着问题去阅读，这样学生在阅读中有的放矢，学生通过小组合作，讨论交流，层层深入，在文章重、难点的突破过程显得轻而易举，学生对大榕树的特点理解得清楚透彻，在学生的过程中真正成为了主人。通过小组的汇报，教师适当点拨、总结、评价，不断鼓励学生，引导学生学会学习的方法。

教学“第二次去鸟的天堂”这部分时，我采用了相同的方法，这时学生对这一部分的写作方法产生疑问，讨论时没有得出结果，我不急于告诉他们结果，而是先解决容易的问题，采用通过重点词理解重点句，通过重点句理解重点段的阅读方法，使学生理解文本，然后再讲解他们不会的地方。因为这个地方曾经难倒了他们，所以在讲解时会给他们留下深刻的印象，这样比直接讲授效果更好，有设置悬念的.味道。

这篇文章两次景物描写分别了使用了静态描写和动态描写，动静结合，突出了景物具体生动的特点，每次学习完一部分，总结时，注重点拨、提示，告诉孩子们在自己的文章中也可使用这种方法。

文章在写鸟的活动时采用了“点面结合描写景物的方法”，这一方法是许多文章常用的方法。作者在描写群鸟活动的场景时，对群鸟活动的情景先进行了总体描述，让读者有一个整体感受，就是“面”的描写；作者重点写了一只画眉鸟，把它的动作，声音刻画的生动逼真，这就是对“点”的描写。使用这种描写方法可以使重点突出。我相信学习完这篇课文后学生对这两种写作方法一定不会陌生，一定会在他们的文章中欣赏到。

语文教学同样需要这一环节，于是在教学时，我出示了一张图表，把要求填的内容空白，让学生根据学习的课文内容填写，再次回顾课文重难点，起到温故知新的效果，加深印象。

任何一篇文章的学习不只是学会文本这么简单，而是要读懂文章的感情，这也是语文这一学科的特殊性决定的。语文不仅是一门工具课，更具有人文性。那么这篇文章到底表达了作者怎样的感情？我还是从文本为突破口。比如：“那翠绿的颜色明亮地照耀着我们的眼睛，似乎每一片绿叶都有一个新的生命在颤动。”这句话不仅是在写叶子翠绿、明亮，更蕴含着对大榕树勃勃生机的赞美。这时，我问孩子们喜欢鸟的天堂吗？（生：喜欢），怎样做才能有更多的鸟的天堂出现？这样引导学生注重保护环境，保护自然使学生情感与作者产生共鸣，更好理解文本。

当然这一课的教学中还有许多不足之处，如：教学语言不够简练，学生朗读不充分，在写作方法渗透时没能及时练笔……

在今后的教学中，更要多思考，勤学习，深入研究教材，让自己的课堂更加丰富多彩。

天堂寨古称“云山”，即使晴日当空，云亦不断。“千岩万壑生紫烟，山在虚无飘渺间，银浪滚滚群峰隐，扮得天堂境如仙”。天堂寨山以云为衣，云以山为体，山与云的巧妙结合使名山胜景变幻无穷。天堂寨的云变幻多姿，既有“平林漠漠烟如织”的青纱帐，又有一碧万顷、烟波浩淼的云海。古人曾作诗形容：“风高云照地鲜美，山色朦胧水往还，白露苍烟弥雾蔼，人海烟阑，真如海市蜃楼中”。

天堂寨没有艺术家的修饰和雕琢，也没有人工的捏造，大自然赋予天堂寨淳朴和真实的美。天造地设的奇峰、怪石、云海、流泉、飞瀑、遮天避日的奇松，构成离奇绚烂，动感十足的巨幅画卷。

春天的天堂寨万物复苏、百花齐放、青山沉黛、万峰竞秀，头顶蓝天白云，耳听百鸟和鸣;徜徉其间，人与波涛拥，似在图画中，让人心潮澎湃，感慨万千。夏天的天堂寨空气清新，蝉唱溪鸣，漫步在林荫下、小溪旁，耳闻潺潺流水，目睹柳丝飘荡，林海微波，清风拂来，让人心襟摇荡，心旷神怡，百恼全消。秋日的天堂寨，天高云淡，一片碧蓝，漫山红叶，层林尽染，人游其间，其是飘飘欲仙。万山红遍，果实摇曳;冬日的天堂寨，瑞雪普盖，天地相连，银装素裹，冰清玉洁，山舞银蛇，分外妖娆，好一派“一望竞成银世界，千山浑似玉玲珑”的北国风光。

到天堂寨旅游休闲，一是玩水，二是乐山，三是体验民风民俗。

为切实做好春节期间景区安全生产和疫情防控有关工作，杜绝各类安全责任事故发生，现将有关工作安排如下：

近期国内部分省份疫情问题受到广泛关注，疫情防控外防输入、内防扩散的压力加大，各景区景点要高度重视春节期间疫情防控工作，贯彻落实国家、省、市文旅部门关于做好20xx年春节期间旅游景区安全生产和疫情防控工作的相关文件精神，及时召开工作部署会议，压实工作责任，细化各项措施要求并落实，统筹做好安全生产和疫情防控有关工作，确保旅游景区安全生产和疫情防控有力、有序、有效。严格做好疫情“外防输入，内防反弹”工作，不能放松警惕。各景区要加强关键环节和工作人员的培训管理，查缺补漏，杜绝任何侥幸麻痹松懈厌战心理。

各景区景点节前必须认真开展一次横向到边、纵向到底的`安全隐患排查，提前做好各类防范措施。检查景区设施设备是否符合安全管理要求。检查景区是否落实游乐设备、防火、防汛等安全管理要求，重点自查景区游乐设施设备是否经过安全评估；检查景区防设施、器材是否符合消防技术标准并完好有效。做好景区安全提醒工作，在景区设置好内安全提示、警示标识和安全防护设施。制定好节日安全生产和疫情防控应急管理预案，开展安全生产和疫情防控工作培训和应急演练，提升员工安全意识与技能，完善事故应急响应机制，提高景区应急处置能力。落实好景区环境卫生清洁消毒、公共设施消毒。

各景区景点要做好今年春节游客高峰期景区安全生产和疫情防控工作，提前做好人员安排，灵活应对现场出现的各种情况。加强预约管理。把景区预约管理作为常态化工作要求，推动旅游景区流量管理前置，除老人等特殊群体外，尽量减少现场领票数量。景区科学合理设置承载量。接待游客量不超过最大承载量的75%。科学合理制定高峰期的游览线路和顺序，防止游客过度聚集，适当增加充足运力和工作人员，适当延长接驳车运营时间，及时疏导游客，避免游客滞留过长时间，维护景区良好秩序。严格落实疫情防控工作。入园人员必须扫码、登记、戴口罩、遵守“一米线”，一旦出现健康码为“红码”游客，立即上报属地乡镇、区疫情防控指挥部和区文广新旅局。严格落实举办活动报备程序。春节期间，原则上不得在景区举行大型文娱活动，未经有关部门审批一律不得举办。

各景区景点要通过官方网站、第三方平台、提示牌、广播、电子显示屏等方式，发布旅游景区疫情防控指南、防汛防火知识和灾害天气预警信息，引导游客遵守旅游活动中的安全警示规定，帮助游客增强防护意识、掌握防护知识，引导游客自觉遵守公共秩序，积极配合防控工作，推进文明旅游。

各景区景点要认真落实节日期间24小时值班制度、领导带班制度以及安全工作措施。保证信息渠道畅通，确保人员到位，职责到位，措施到位。提前做好各项应急保障和处置准备工作，一旦发生突发事件，确保能迅速实施应急救援，并立即向上级有关部门报告，做到不漏报、不误报、不瞒报。

大家好！我是黄煌，今天的导游。我们要去的地方有一个美丽的名字，叫做鸟的天堂。现在，我们正在去鸟的天堂的路上，它位于广东省新会县天马河畔。大家很快就能看到了！

鸟的天堂是一棵树龄超过500年的古榕树。它的树冠大得惊人，它的树荫覆盖了岛上20多英亩的土地。看，我们到了！船离榕树很近，我们可以清楚地看到树干树枝数不清。树枝再次生根，许多树枝垂在地上，伸入土壤。榕树现在正处于繁盛期，生命力旺盛，叶片青翠明亮，小而密，丛生而密集，不留空隙。从远处看，它就像一个漂浮的绿洲，可以被称为华南的奇迹。

你现在可以上岸了。大榕树上住着成千上万只鸟。来到岸边，深呼吸，你觉得空气很清新吗？住在大榕树下的大多是白鹤和灰鹤。白鹤出来晚，灰鹤早上回来，早晚交替，手舞足蹈，嘎嘎作响，耳鸣。现在我们试着拍拍手，看看有没有什么奇怪的现象。哈，现在你可以到处看到鸟，听到鸟的叫声！鸟儿在飞翔，鸟儿在竞争。他们活得很快乐，很自由！

中国著名作家巴金先生作为“世界十大文化名人”之一，早在20世纪30年代就游览了《鸟的天堂》，并撰写了著名文章《鸟的天堂》。

“毕竟世界上有天堂。告别浮华，拥抱自然，听鸟鸣，感受天籁，去人的天堂，远离尘嚣，找个安静的地方，让疲惫的灵魂活一会儿……”听了我的介绍，大家都迫不及待地想去参观鸟的天堂。请现在自由参观，2小时后在这里见面。旅途愉快！

春节到了，为了丰富微信公众平台内容，提高用户体验，增加关注率，答谢广大新老客户。我公司特意举办了一系列微信线上活动，只要参与的朋友都有奖哦，新年大礼等着你来拿!具体活动策划如下：

主办单位：黄金珠宝广场

活动时间：20xx年12月

参展规则及要求：

1. 关注微信-xx社区-活动页面-上传20xx年生活照。

2. 内容要求：人物照片。

3. 上传格式：3张照片，姓名，联系电话。

4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

主办单位：黄金珠宝广场

活动时间：20xx年12月

参展规则及要求：

1. 关注微信-xx社区-活动页面-上传20xx年春节照。

2. 内容要求：家中布置，能体现新春气象的。

3. 上传格式：3张照片，姓名，联系电话。

4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满28个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

主办单位：黄金珠宝广场

活动时间：20xx年12月

参展规则及要求：

1. 关注微信-xx社区-活动页面-上传母亲与你的合照。

2. 内容要求：母亲与你。

3. 上传格式：3张照片，姓名，联系电话。

4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

主办单位：黄金珠宝广场

活动时间：20xx年x月

参展规则及要求：

1. 关注微信-xx社区-活动页面-上传父亲与你的合照。

2. 内容要求：父亲与你。

3. 上传格式：3张照片，姓名，联系电话。

4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满30个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

主办单位：黄金珠宝广场

活动时间：20xx年12月

参展规则及要求：

1. 关注微信-xx社区-活动页面-参与话题活动

2. 内容要求：不知不觉又一年，总结一下这一年吧。

3. 上传格式：直接回复，积满赞截图联系。

4. 通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。

奖项设定：满31个赞即可领取礼物。(每天每人可点一次)

主办单位：黄金珠宝广场

活动时间： 20xx年x月xx日

活动主题：情不知所起，一往而深。珠宝征集“最佳情侣”，请把你们美丽爱情见证，最浓情温馨情侣照上传到珠宝微信公众平台，参加由珠宝举办的“最佳情侣”有奖征集活动，赢取珠宝大奖!

参展规则及要求：

1.关注微信并报名上传情侣照，参加最甜蜜情侣评选活动。

2.上传格式：三照片，男女姓名，联系电话。

3.通过分享朋友圈。好友进入页面中点赞。根据投票高低获得名次。

4.活动照片，后期会制作成照片墙。用与活动与颁奖使用。

奖项设定： 一等奖1名 二等奖x名 三等奖x名 参与奖：黄金每克优惠x元。

主办单位：黄金珠宝广场

活动时间：

20xx年x月1日-20xx年xx月20日(投稿时间)

20x年xx月21日-20xx年xx月24日(评审时间)

20xx年xx月25日-20x年xx月31日(作品展出时间)

动地点：微信公众平台

活动主题：

你有没有给久违的家人/爱人/朋友送上一句暖心窝的祝福?在这个即将到来的温暖春节,让春节因为你的问候而更加温暖。

参展规则及要求：

1.填写姓名及要说话的回复到活动界面。

2.填写对方微信号。(需关注珠宝公众微信才可收到)

3.我们将抽取10位朋友，珠宝根据您提供的信息，为您免费制作一款贺卡发送到您朋友的微信号中。(中奖信息会在微信公众号公布。

参与的朋友都可以获得：黄金每克优惠x元。

1、让学生知道时时刻刻都要注意安全。

2、人人树立起安全意识，养成相应的行为习惯，远离危险，珍爱生命，健康安全地成长。

3、学习水、火、电、鞭炮、交通、饮食、网络、放传染病等知识，通过教学使学生懂得安全的重要性，学习有关安全知识，把“安全”牢记心中，做安全知识的小宣传员。

1、搜集与自己关系较密切的各方面安全知识（交通、防溺水、防意外伤害、用电、防雷等）。

2、搜集不注意安全而造成的悲惨事例图片。

3、搜集交通安全标志。

4、准备向家长、社会发出倡议。

5、《食品安全》《交通安全伴我行》等vcd片。

合：同学们，紧张忙碌的初一生活结束了，暑期长假就在眼前，安全是我们正常生活、学习、工作的保障，我们要牢记各种安全知识，避免各种危险。我们学生的安全牵动着每一位老师和家长的心，牵动着社会上的每一个人。今天，让我们一起来举行《安全伴我行》的主题班会。希望大家积极参与。

甲：同学们，在日常生活中，发生在我们周围或自己身边的触目惊心的例子有许许多多，这些例子给我们留下深刻的印象。我们平时上学放学，在公路上骑车，或者走路，一定要注意交通安全，千万不可骑车玩双脱手，不可互相追逐嬉戏，一定要遵守交通法规，在家长陪护下不燃放鞭炮，不玩火，不滑冰，不闯红灯。

乙：请听歌曲《交通安全三字歌》。

甲：交通安全与我们密切联系，需要我们学习并熟知有关的安全标志。

乙：大屏幕出示《安全标志》，学生识别。

甲：当我们背着彩色书包，风一般跑出家门，有多少父母一遍遍叮咛：注意安全！又有多少母亲在祈祷：愿你快乐，祝你平安！我们确实幼小，在若大的人世间，我们身边时常有很多不安全的事情发生，我相信同学们也经常会看到或遇到。请听我们班的同学冷姝锟同学讲《学游泳》的故事。

乙：听了这件事，你受到什么启发呢？下面请同学们谈谈你们的感受。

甲：在日常生活中，处处都有危险，请看大屏幕。

你知道这些图中的行为危险在那里吗？会造成什么后果？应该怎样避免这些危险呢？（出示图片：放风筝、滑冰、点鞭炮伤手和眼的、擦窗、坐车把头手伸到窗外的、扒车、削铅笔、上下楼梯、危险游戏等）

让学生谈看法：

乙：在日常生活中，我们要细心，养成良好的习惯。那我们如果遇到不安全的事情又该怎样做呢？我们可以110。如果没办法打电话，怎么办呢？请听介绍！

甲：生活中，我们会遇到许多看上去很平常的事情，但这些事情有时也可能暗藏着欺骗和危险，我们要注意防范，学会自我保护。独自在家有人来敲门，问清其姓名，若是陌生人，别给他开门，不要轻易让陌生人进屋。陌生人闯入家门可到窗口、阳台高声呼叫。不要跟陌生的人走。不要随便吃陌生人的东西。平时不要随意和陌生人交谈或交朋友。网络给我们获取知识，了解世界提供了许多方便，但如果使用不当，也会对自己或他人造成伤害。要记住：电脑用处大，安全使用有讲究。网络主要用于学习，不能沉溺于网上游戏，以免荒废学业。不要轻易和网友见面。不要进入不健康的网站。不要轻易说出家庭地址、电话或其它资料等等。请同学们阅读《安全知识常识问答》。

乙：下发《安全知识常识问答》同学们学习。包括：消防、用电安全、楼道安全知识、防传染病（吸毒）、防中毒、防绑架、防诈骗、防拐骗、网络安全、游泳安全、防交通事故、防鞭炮炸伤、防溺水、防滑冰等

甲：同学们，当我们遇到危险不安全事情时要及时采取防范措施，关注自身安全在必要时我们可以拨打电话求助。大家跟着屏幕齐读：

你们好！

我今天的导游施静怡，今天我讲到各位到著名作家巴金笔下的“鸟的天堂”去一览风景。

首先欢迎大家来到美丽的南方广东省新会县城乡天马村经过一段旅途，现在已是黄昏时分，天边绚丽的晚霞照样着大地，我们稍作休息，一会就要坐这几条船去观赏我们梦寐以求的仙境了……

好的，大家可以看到，我们的船渐渐逼近的事已经有着三百余年的历史，被称为“独木成林”奇观的巨大榕树。我向大家看到百年不遇的大树的心情一定和我一样激动，凡是到这里来的人都会不禁的赞叹真是一株大树啊，大家可以看到枝干的树木不可计数，从远处看，一部分树枝垂到水面上就像一株大树我在水面上，这棵树鸟类众多，而茂盛的榕树也为鸟儿们提供了美好的栖息地，有许多鸟在上面做了巢，鸟粪也同样为榕树提供了鸟粪。听说农民也不许人去住它们，至于，我们为什么没有看到鸟;我想可能是我们来的时间不对吧，这样的话，我们只好明天再来……

新的一天，新的开始，我们今天要在一次去鸟的天堂。

听!有鸟叫声，快看啊!原来是一只画眉鸟，我们可以拍手是一时也许会飞起更多呢!看啊，一只两只三只四只……啊!真多阿，旅客们，你们的眼睛是不是和我一样应接不暇啊，看一只杜鹃飞起来，听，那叫声多好听啊，像不像“不如归去，不如归去……”

在美妙的叫声中，我们要结束本次完美之旅，我们的船向着高他后面的乡村驶去，看到后面巨大的`榕树、清澈的河水、各种鸟儿……这番美丽的景象一定会让你们流连忘返，心里不由的产生留恋，这里的确是名副其实的鸟的天堂，是鸟儿们快乐幸福生活的乐园……

大家好！欢迎大家来到九寨沟观光旅游。九寨沟以原始的生态环境，一尘不染的清新空气和雪山、森林、湖泊组合成神妙、奇幻、幽美的自然风光，显现"自然的美，美的自然",被誉为"童话世界"、"人间仙境".九寨沟的高峰、彩林、翠海、叠瀑和藏族风情被称为"五绝".现在就让我们一同走进九寨沟去细细地欣赏它美丽的风景。

当今世界上，因湖泊、瀑布而美名远扬的风景区不胜枚举。然而，没有哪一个能够在湖泊、瀑布、滩流、泉水的丰富与奇幻方面同九寨沟相媲美。

九寨沟古称中羊峒，又称翠海。因沟内有荷叶、树木、扎如等九个藏族村寨而得名。

首先我们来到盆景滩，这里的水清澈见底，各种各样高高低低的灌木遍布水中，形成天然的画面。再往前走就是芦苇海，这儿芦苇丛中野趣盎然，无边无际的芦苇长在沼泽地上，微风吹过，一层层碧绿的芦苇时起时伏，像绿色的浪花翻滚着，成群的鸳鸯和野鸭栖息在这儿，它们时而在水面上飞翔，时而在苇海中追逐嬉戏，时而用翅膀拍打水面，激起一朵朵水花，让人流连忘返。

九寨沟的瀑布很多，个个叫人神往，珍珠滩瀑布气势尤为雄伟，远听如万马奔腾，近听如一阵阵雷声滚动，瀑布飞流直下如同一颗颗珍珠飞溅，冬天更美，是冰雕玉琢的世界。

九寨沟最美丽最神奇的地方是五花海。相传，五花海是北方地神所在的地方。在这里，地神的女儿泽衣拉姆与一位勇敢善良的藏族青年达尔吉结为夫妇，并惩罚了欺压藏民的土司父子，为穷苦的藏民修建了九座山寨，使他们过上幸福的生活。这个美丽的爱情故事在当地藏民中代代相传。这传说是美丽的，而五花海更美丽。在一片水域内，呈现出鹅黄、墨绿、深蓝、藏青等色，斑驳陆离，色彩缤纷。

这大自然妙笔涂抹的色彩，是那么大胆、强烈而又富于变化。从老虎嘴俯瞰它的全貌，俨然是一只羽毛丰满的花屏孔雀。透过清澈的水面，可见湖底有泉水上涌，令人眼花缭乱。山风徐来，各种色彩相互渗透、镶嵌、错杂、综合，五花海便充满了生命，活跃、跳动起来。我的心也随着这跳动的水波而跳动着，仿佛被注入了一股新的血液一般，充满了活力。面对如此绚烂、如此鲜活的一池碧水，我心中充满了愉悦和希望。五花海不愧是九寨沟的骄傲。

我请各位游客注意的事是九寨沟地处高原地区，来这儿旅游要多带点药品和衣服，还要多吃水果、蔬菜。九寨沟到处都有美丽的景色，我说也说不尽，请你们慢慢游赏吧。