物业管理先进个人主要事迹范文(最新20篇)

我于是1991年7月以优异的成绩毕业于辽阳市师范学校，毕业后被分配到辽阳县小屯镇中心小学，在小屯镇的教育战线上我一干就是20xx年，在20xx年的教学生涯中，始终严格要求自己，爱岗敬业，勤奋努力。特别是走上领导岗位以来，我不断完善自我、增强课改能力；努力营造课改氛围、引领教师成长；切实制定评估体系、提升课改实效。以“和谐发展求特色、稳步提高创一流”为课程改革宗旨，带领全校教师积极开展新课程教学。

一、不断完善自我、增强课改能力

基础教育课程改革的浪潮滚滚而来，新的课程较之以前有了重大创新和突破。成千上万的教育工作者正以高度的历史责任感和极大的热情投入到这场改革潮流之中，只有以更加饱满的热情、开放的心态投入到改革的浪潮中去，才能迎接挑战、赢得主动。“打铁还须自身硬”，作为一所学校的校长，只有不断的转变教育思想，不断的完善充实自我，才能不断地增强课改的能力，担当起学校课改的领路人。

新课程改革之路，是前人没有走过的路，这更需要学会互相学习，“学人之长，补己之短”，几年以来，我参加了多次校长岗位培训，积极参与各级各类教研活动，课程培训等。并通过互联网、教育理论专刊等途径积极接触课程改革的新理念，努力学习新课程理论，用理论来指导实践，并有意识地在课堂教学实践中贯彻实施。行之有效的结合我校的实际，深入思考，探索课堂教学新模式，在实践新课程理念的过程中，认真撰写学习，撰写教学论文，大胆开展新课程课堂教学研究活动，努力探索新课程理念下的课堂教学模式，也不断增强了自身推动新课程改革的能力。

二、营造课改氛围、引领教师成长

教师队伍是学校教育成败之根本，更是课改成败的源头。所以进入课改伊始，我们就把铸造一支“师德好、观念新、水平高、结构合理”的一流师资队伍作为首要任务来抓。而要完成这项任务，营造良好的课改氛围是关键。

本次课程改革不仅要改变千百万教师旧的教育观念，而且要改变他们每天都在进行着的习以为常的思维方式、行为方式。要达成这样的目标，必须把学校建设成为一个有共享的信念和价值取向的学习型组织，把提高教师的学力当作首要任务来狠抓落实（学力是指学习的欲望和能力），从而改善教师的心智模式。为此，我们首先营造出一种民主、宽松、和谐的学校氛围，在这种大的背景下，从活生生的事例中将“放低自己，欣赏别人”，“合作双赢”，“1+1>2”等信息有效地传达给学校的每个成员，使得我们用集体的智慧和力量来打课改的攻坚战。其次，为了引领听课评课的正确导向，我们领导及时提出并切实履行了两个“允许”。一是允许对课堂的不同看法，提倡交锋，鼓励争辩，但要把学术之争与对人的评价严格区分开来。二是允许出错和失败。再者，在学年末的教师考评工作中，学校领导将每一位教师的学习状态列为重要的考核内容。

通过学习型组织的创建，老师们的教育视野和理论素养提升了，思维方式改变了，能力水准提高了，甚至连他们的生活方式都发生了改变。老师们说：“只有学习精彩，生命才会精彩；只有学习成功，生命才会成功”。学习已经成为我们把握时代脉搏、与时俱进的法宝，成为课改形势下个人成长和学校发展的命脉。

对于广大中小学教师来讲，一下子要从课题研究的角度来进行研究，显然是不现实的。我们的策略是：以教学反思为切入点，促使教师发现问题；以案例研究为抓手，帮助教师探究问题；以课题研究为突破，引导教师解决问题，并借此全面提升教师的科研能力和水平。这个“三步行动法”使得我校教学具有了专业性和高品质，从日常的经验性教学向反思性教学转变。我们为了对近一个时期内课改工作中涌现出来的焦点、热点、难点问题展开一种自由、民主、平等的研讨方式和平台，我们就选择了分组研讨这种形式。日前，仅我校举行过的全校性较大规模的分组研讨会就有10次，寻着这种对话的思路，本学期我校先后建立了研究课制度、课研小组研讨制度、青年教师拜师制度等，在全校营造了浓郁的科研氛围。我们的教师也取得了长足的进步和一些行之有效课改经验。

三、制定评估体系、提升课改实效

随着课程改革在我校的全面启动，我发现原来的管理办法和评估体系很滞后，不能适应课改的需要。于是我们改变了以往的应试管理办法。注重了人性化的观念管理、情感管理，使老师们产生观念认同感和情感归属感。随着课改的深入开展，我校实行层级管理。从校长到中层干部到教研组长、年级组长，再到备课组长直至任课教师，层级定位明晰，责任到人，目标到人，行动到人。我对我校领导班子成员明确提出：“现如今的学校教育应从管理走向经营，经营的核心理念就是发展，发展学校的前提首先是使教师得到发展。”本着经营学校的理念，不只是将教师摆在他们合适的岗位，而是充分考虑到他们的发展，要我们为教师的发展提供足够的空间，使得学校成为教师发展自己，提升自身生命价值的地方。比如，我们的奖励制度，学校除了制定对优秀的教师的奖励条款并进行物质激励之外，对于那些积极投身课改、业绩突出的`老师，学校为他们创造一切条件提供参观学习的机会，渐渐地，“培训是最大的福利”这一理念深入人心。正是在课改形势下，在践行以人为本的思想中，我们的教师形成新的价值、信念的同时，我校的教师管理文化逐渐形成。

实践证明，通过科研强师兴校战略，打造我校名师群教师队伍是顺应课改发展的需要的。一年来，我校教师的素质不断提高，学校先后承担公开课近20节，接待县镇交流观摩检查10多批次。由县、镇等各级专家组成的教研活动领导小组，对我校几年来的新课改工作进行了全面的检查评估。评估采用问卷调查、课堂观察、座谈、实地考察、文件分析等多种方法详细了解了我校课改工作的开展情况，评估组对我校课改工作中取得的显著成绩给予了充分肯定，评估组认为，我校在几年的新课程改革工作中，学校特色建设、校本课程开发、学科品牌、教师素养得到全面提升、学生个性得到有效培育，轻负担高质量的教育颇受学生和家长的欢迎。在这一次义务教育阶段课程改革工作先进集体评比中，我校被评为课程改革工作先进集体。

课改领路，开创教学新气象；课改搭桥，促进教师专业化成长；课改导向，实现学校跨越发展。“路漫漫兮，吾将上下而求索”是我在新课程改革的进程中努力学习、不断进取的真实写照。课改工作还有很长的路要走，请相信我，我一定能总结得失，总结经验，一步一个脚印地做好新课改工作，带领我校全体员工走上新课程改革的康庄大道。

一、以踏实的工作态度。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

二、勤勤恳恳、兢兢业业的工作作风。

办公室承担着机关上传下达、办文办会、后勤服务等工作。作为科书科科长，我深知自己所承担的责任和任务。工作上，我积极主动，超前谋划，不拈轻怕重;团结科室人员，积极搞好配合，保证各项工作有序进行。办文方面：按照拟文规则，对办公室的文件从版面、字体、字号、称谓、落款、文尾等格式上进行把关，维护了政府机关的形象。办会方面：我都尽心尽职，力求做到正确无误，出色地完成了所有大大小小的会务工作。

三、严于律己，克己奉公的工作精神。

思想上，我注重政治理论学习。积极参加机关举办的各种活动。在先进性教育活动中，能严格按照党委的要求，不折不扣，完成各个阶段中规定动作和自选动作;在日常工作中，模范遵守国家法律法规和机关各项规章制度，作风正派，办事公道;模范遵守社会公德和职业道德，爱岗敬业，公仆意识强;模范遵守廉政建设和各项规定，廉洁奉公，处处为集体利益着想。

纪律上，我坚持出满勤。每天基本能做到提前上班，准点下班，主动打扫环境卫生;注重加强思想改造。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，努力做到堂堂正正做人、认认真真学习、兢兢业业工作;坚持高标准、严要求。注意加强与相关部门的沟通和联系，尊重他人，团结同志;注重个人言行。维护机关形象，不争名夺利，不计较个人得失，一直保持旺盛的工作热情和良好的精神状态。

一分耕耘，一分收获。我以团结务实的工作作风，积极进取的工作态度，嬴得了领导和同事的好评。这不仅是对我工作的肯定，更是对我的激励。巾帼不让须眉，为矿区女职工中树立了良好的示范。

我决心在今后的工作中，牢记全心全意为人民服务的宗旨，严格要求自己，加强党性锻炼，强化学习，深入调研，改进工作作风，提高工作能力，以更加饱满的工作热情，更加积极的精神面貌，更加优异的工作业绩，回报组织和领导对我的关心和爱护。

，男，汉族，1974年5月出生于x县x乡，1998年毕业于河南财经学院，XX年7月加入中国共产党，大学文化程度，现任x县人事局办公室主任兼会计。

他从事财务工作近六年来从没有出现过一丝一毫的差错，由于他工作的出色，—年连续被县委评为优秀共产党员。他始终认为从事财务工作的人员必须精打细算，斤斤计较，他是这样想的也是这样做的。

一、重学习、强自身、努力提高政策水平和业务素质

他做为一名共产党员，始终把“三个代表”重要思想和xx大精神做为自己的行动指南，加强对党的知识的学习，进一步坚定自己的理想信念，增强自身修养，为做好财务工作打牢政治基础，做为一名财务工作者，他努力学习业务知识，学习会计法，财务人员工作制度，财经条例规定，财务人员职责一系列专业知识。近几年来计算机运用较为广泛，为提高业务水平，克服重重困难，经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术，一遍不会两遍，二遍不会三遍，直到学会为止。记得XX年县财政局要求日常报表，工资等都必须在计算机上打印上报审批，这可愁坏了，因为他的汉字输入速度较慢，如果将这项工作完成，至少得二、三天的时间方可上报，业务部门要的又急，于是他暗下决心，彻底提高自己的汉字输入速度，于是他加班加点，经过一天一夜的努力，终于保质保量的完成了上级交给的任务，从这以后他为自己买了许多关于计算机知识方面的书籍，还为自己制定了计算机知识勤练打字速度，刻苦钻研计算机知识以便更好地掌握计算机操作技术，提高业务素质。

二、谦虚谨慎、尽职尽责，当好领导的财务参谋

业务能力特别强，虽然这样他本人不骄不燥，不摆资格，显资历，平时非常注重日常的学习并经常与其他财务人员共同交流工作中遇到的难题，当遇到自己吃不准的问题时，就虚心向他人请教。他认为不论是年轻的，还是年长的只要能解决难题就是老师，所以我们经常可以看到他为了一个难题与别人一起讨论，交换思想的情景。

认为财务工作人员必须具备小心谨慎和高度负责的工作态度，财务工作不同于其他工作，在财务工作中如有一丝一毫的差错，将会给单位带来巨大的损失，所以在日常工作中他处理一笔业务都是看了又看、审了又审，严格按财务制度的有关规定处理帐务，如遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据他坚决不准入帐，如遇到单据、票据与实际发生不符或无票据现象，他不怕得罪人，坚决退回重新开票，他如果发现在日常业务往来中有什么问题的，尤其对单位工作不利的问题他及时如实地向单位领导反映并提出自己的处理意见和建议。单位每次搞活动让他拿预算方案时，他总是把费用降低到最低限度，从不多计算一分钱，想方设法为单位节约资金。单位领导曾开玩笑地对他说：“你算单位的钱可能比算家里的钱还要细”。在日常记帐处理帐务中他总是将单据和票据仔细审查，将每一笔收入、支出，每一个数字，每一个小数点都审查的仔仔细细，直到发现无任何差错才将其装订成册。在对帐的过程中他更是做到仔细、细致、严格按财务有关要求力争做到最好。

在对待日常的财务处理中，认真分析每一笔业务，并与经办人员及时沟通了解业务的性质和情况，正确做好会计处理，及时编报各类报表，为单位领导提供所需数据和帐务，在日常收支、往来帐务中，及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每一笔款项是否按实际需要准确运用，保证集体资金使用到位，做到专款专用。局里使用每笔资金时，他总是为领导提出合理的使用方案，使有限的资金发挥无限的作用。

三、热情耐心的服务，树立机关良好形象

人事部门是我县落实科学发展观活动的先进典型，个人的言行举止将会影响整个单位的形象，所以做为人事部门的一名会计非常注重加强自己的服务意识，努力塑造“廉政、勤政、务实、高效”的机关人员形象。他经常说只有服务提高了才能得到外来办事人员对我们工作的认可，单位良好的形象才能得到维护。他无论是对内还是对外业务管理过程中，都非常热情耐心地对待每一位办事人员，并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一笔业务。在日常工资晋升、审核、普调工资等一系列的业务中，他深知工资关系到每一位干部的切身利益，所以对每一个干部的工资情况都非常清楚，哪一个人到什么时间该调什么工资他专门用一个小本记在上面，清清楚楚，几年来他没有将一个人的工资调错过，在遇到机关干部询问工资增减或其他情况时他总是热心细致地为其解释，有时为了一个人的工资他要到银行、单位、财政部门跑几趟，但他从没有推辞过，都是自己骑着一辆破旧的自行车，毫无怨言。

对待外来办事人员，他总是先对办事人员讲清人事部门的办事程序和单位的一些财务规章制度，以杜绝外来办事人员“人情事”。在处理业务中为使经办人员不跑回头路，他总是认真审核每一张票据，认真检查票据上经办人员签字，盖章的项目，避免给经办人员造成不必要的麻烦，对经办人员询问情况的他能够做到热情礼貌，耐心听取，详细介绍，不厌其烦。有时既使自己心情不好，他也强忍着笑脸做好一天的工作。

四、严格自律作表率，争做优秀共产党员

“进了共产党的门，我要做共产党的人，更要做优秀的共产党员”这就是常说的一句话，他时时以党员的标准严格要求自己，处处模范带头作表率，带头敬业，他对工作的热爱和痴劲是无人不知，无人不敬佩的，一年四季如一日，起早摸黑从不计较，在他的工作计划中看不到节假日，他的心事只有局里的大门知道，因为每天第一个问候大门的人就是，他的情感只有办公室的桌椅懂得，因为每天陪伴桌椅的就是，用他自己的话来说，用力工作只能达标，用心工作才能创优。他先后被多次评为优秀共产党员、财务工作先进工作者、“收支两条线”先进个人等。

在多年从事会计的过程中，他经常面临金钱的诱惑和人情的考验，但他总是坚定“党性高于一切，原则大于人情”的信念不放松，拒绝诱惑，经受考验，这就是一个为机关的资金精打细算，斤斤计较的优秀财务工作者。

尊敬的各位领导：

大家好!

今天我能够有机会在大会上发言，深感荣幸，也非常激动。 首先，我代表此次获得荣誉称号的员工，感谢公司的培养，感谢领导的支持，感谢同事们的帮助!我们在工作中所取得的成绩，得益于领导的正确引导，得益于同事们的相互配合。成绩和荣誉应属于为公司做出贡献的每一个团队和每一位员工。借此机会，请允许我向一直以来帮助、支持我们工作的各位同事表示衷心的感谢!向关心、培养我们的各位领导表示由衷的敬意!

光荣和梦想同在，挑战和机遇共存。成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造!在此，我代表先进个人郑重承诺，我们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，在工作中不断提高和完善自我，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全心全意的投入到工作中，以此来回报各位领导和同事们的鼓励和期盼。 在此，也借这个机会，祝愿各位领导和同事们在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福。

谢谢大家!

尊敬的公司领导;

我叫______，是______大厦助理兼前台客服。自从20____年11月加入这个大家庭以来，我在工作上得到服务中心主任和主任助理不断的指导和关心，同时也得到了其他同事的支持，正是有了各位领导及其同事的关心和合作，让我得以及时圆满地完成公司和中心领导布置的各项工作，在此表示诚挚的感谢。下面，就我在即将过去的20____年所做的工作做一下汇报和总结。

首先，作为______管理员，我在自己的职责范围内全权负责整栋大厦的所有日常事务。

1、每天都对公共区域以及装修现场进行巡查签到。每周一和周四从楼顶走S线路巡查一遍，截止11月份(下同)全年共监管装修户20户，在我的严格监管和耐心服务下，装修现场没有一起因为违规被公司查处。汇文楼公共维修开具“工作联系单”共244单。

2、解决业主(用户)有关投诉、空调滴水、家里房屋漏水以及其它邻里纠纷共计

3、每月分发“物业管理费”催收单至业主信箱，并通过电话、上门、对讲机等各种方法进行催收，使汇文楼的管理费收缴率达到98%以上。

4、环境管理方面，积极督促各类供方按着合同内容做好本职工作，开具各类“工作联系单”“整改通知书”共计32单。

第二、作为兼职客服前台，我按着公司《客户服务手册》严格要求自己，全年完成的工作如下：

1个部门同事替业主解决问题。全年共开具“顾客委托服务单”236单，并按着程序进行回访以及输入科耐系统。

2、撰写打印发出各类“温馨提示”、“通知”共计份。

3、作为兼职资料管理员，每月积极督促同事上交有关资料，每月归类存档份资料。

4、按时更新业主(用户)资料。每月做好物资的领取、保管及分发工作。

作为团队的一员，“分工不分家”的互相合作帮助的精神很重要。我主动帮助其他同事按时完成其手头工作。

1、我在财务有事或休息的情况下，全年共无一例误差的收取管理费及押金共计财务上班时按时交接清楚。

2、全年共有3个季度顶替维修同事检查汇文楼整栋大楼并张贴“消防封签”。

3、在荔海楼管理员有事或休息的情况下， 按时到荔海楼签到、巡查装修现场，解决荔海楼业主(用户)的服务需求。

以上是我在20____年所做的主要工作。我深深的知道，个人能圆满地完成一件又一件工作，离不开服务中心领导的指导和关心，离不开同事的合作与支持。尽管取得了一些成绩，我在工作上还存在一些不足和需要提高的地方。

1、上半年由于坐公交车，住处离公司又较远，每月偶有迟到的现象发生，不过自从6月地铁开通以后，基本上杜绝了迟到现象。今后我将一如既往地遵守公司工作纪律，做到不迟到、不早退。

2、对物业法律法规还需要进一步提高加强。

3、在工作上坚持原则的同时缺乏相应的灵活性，工作方法、沟通技巧需要提高。

20____年工作展望

1、继续在服务中心主任、主任助理的领导和同事的支持下按时保质地完成来年各项工作。

2、虚心向领导和同事多请教、多学习，学习他们行之有效的工作经验和方法，不断提高自己分析问题、处理问题的能力。

3、加强物业法律法规的学习，理论联系实际，争做一名合格优秀的物业从业人员。

xx，老师，性别男，1980年10月出生，现今年龄34岁。20xx年从xxx民族师范高等专科学校毕业，随后又利用三年寒暑假的时间从贵州师范大学读完函授本科。他是xx乡xx中学的一名普通英语教师，参加工作已经近十一个年头，一直坚守在自己的教学岗位上，曾担任过毕业班英语教育教学工作数年，并兼英语教研组组长，各项工作成绩都很突出，为xx中学教育教学质量的提高和教育事业的发展做出了卓越的贡献，并且赢得了学校和社会的一致好评。曾先后多次被评为乡级优秀教师和多次获乡级表彰。

xx老师，他将自己的心血全部无私地奉献给了自己深爱的教育事业，家与学校是他两点一线的生活轨迹。学校的工作耗费了他大量的精力，在他的`日历中没有“节假日”、“双休日”。繁忙的工作使他连与同学聚会的时间都没有，他将自己的大量时间留给了学生，家里的一切家务都由妻子一人包揽。妻子不仅要做饭，还要买菜，接送孩子上学，同时还要照顾年迈的父母。为了学校的发展，他亏欠家人和妻子的实在太多、太多。自己没有请过一天假。有时孩子和父母生病了，他都没有时间带孩子和父母去医院检查，总是妻子一人照料孩子和父母，而此时的他却仍在学校里忙碌着、忙碌着。

他十分喜欢学习，无论工作有多忙，有多累，他总是要挤出时间加强学习。良好的学习习惯，使他拥有了先进的教育教学理念，树立了正确的教育观、价值观。在教育教学过程中，潜心研究教育教学理论，不断探索创新，积累了丰富的教学经验，逐步形成了新颖、自主、独特的教学风格。在当前全面推进素质教育改革中，依据新课程、新理念，注重培养学生的创新精神和实践能力。古人说得好：授人以鱼，不如授之以渔。因此，他在教学时不再要求学生去死记硬背简单的单词和语法知识，而是注重学法指导，重视解题思路分析，积极创设问题的情景，进行探究性教学，启发学生从不同角度去思考问题，从而锻炼了学生的思维能力，提高了学生发现问题、解决问题的能力。教学中他一贯遵循“因材施教”的教学原则，进行分类推进、逐层提高教学，采用有效的教学方法，既让优生“吃得饱”，又使学生消化得了。历年来，都出色地完成了各项教学任务，教学成绩显著。

xx老师，他热爱教育教学工作，尊重领导，团结同事，热爱学生，与学生打成一片，辛勤工作。既注重师德修养又钻研业务，在教育教学工作中取得了骄人的成绩。

他热爱教育事业，努力提高教学质量，千方百计地改进教学工作，努力提高学生的知识水平和培养学生分析和解决问题的能力。对教学研究有兴趣，不断总结教学经验，一丝不苟地完成每一项教学工作，努力提高自己的教学艺术水平，力争精益求精。并在课堂中进行高效课堂实践和探索，取得了良好的效果。能为学生在知识、思想上排忧解难。始终坚持对学生进行素质教育，减轻学生的负担，每一节课的练习、作业都经过精选，力争让学生在轻松、愉快的氛围中学习英语。随着教改的发展，他不断学习新的教育教学理论，更新自己教育教学理念并应用在实际教育教学当中。

xx老师任劳任怨，服从学校的工作安排，从20xx开始至今担任初三毕业班的英语教学，勇挑重担，承担了七、八年级英语教学任务。并配合班主任做好学生的教育管理工作。所任教班级的英语成绩显著，培优转差工作成效显著。他较高的教学艺术水平和高效的课堂教学效果，受到学生及家长的普遍赞扬。同时他还兼任xx中学英语教研组组长，尽心尽力搞好英语教研组的业务检查，帮助英语教师提高他们的业务水平，对新分教师的帮扶工作，采用以老带新等方法来帮助新分教师，想尽一切办法来提高我校的英语教育教学成绩和教育教学水平。

,2019年6月4日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在2019年度被评选为优秀员工候选人。

他工作非常积极勤奋、认真负责，不但反应快，做事麻利、灵便，而且能做到粗中有细，并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平，在8#机这台多功能机上应用自如，发挥出色。

他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有骄傲自满，反而一直积极上进，精益求精，不求最好，只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上，不断的学习和虚心的请教，通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理，对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。

在带领新人方面，也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来，为公司培养了不少优秀人才。

在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动.如:打篮球、乒乓球，在打乒乓球时拿过一次冠军，在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。

在以后的工作和生活中，相信会更加努力的学习，在工作中不断的锻炼自己，使自己得到全面的提升，做一个更加优秀的员工。

是北陀镇农业服中心主任，农经干部，在北陀镇遭遇百年不遇的特大洪涝灾害抗洪救灾过程中，不顾个人财产损失，奋不顾身地转移群众，保证了群众的生命安全，体现了农经干部一切为民着想的高尚情操。

6月21日凌晨四点多钟, 山洪暴发，北陀镇立教村中涧寨处在一片汪洋之中，大部分民房倒塌，此时尚有40多名群众正在尚未倒塌的房顶等待救援，这些群众随时都有被洪水冲走的危险，灾情就是命令。家住立教上架小组的，他的家同样存在被洪水袭击的危险。此时此刻，是回家抢运家具，还是抢救处在生命危险中的群众，对作为农经干部的来说，是个人利益和群众利益观念的严峻考验。想：养兵千日，用在一时，在群众处在生命危险时刻，应以人为本。家近在呎尺的毅然和其他镇政府干部一道赶到中涧寨抢救正处在生命危险的群众。到中涧寨后，和其他镇干部一起想办法，通过扎木排，组织水性好的群众进行抢救，终于把被洪水围困的全部群众转移到安全地带。

被洪水围困的群众得到了营救，但家却遭到了较大的损失，家中房屋倒塌了7间，屋内小型耕田机、电动打谷机、小型碾米机各一台，21寸彩电2台、电风扇5台、缝纫机2台、摩托车1辆、自行车3辆及其他家具均遭到了不同程度的损坏，被洪水冲走小水牛一头、猪3头、大米约200斤，估计直接经济损失达5万元。

还来不及对自己被洪水冲毁的家具进行清理，于22日和其他两位镇干部又到受洪水危害较大的善政村九亩寨慰问灾民，了解灾情，并担任工作组组长。从公路到九亩寨虽然仅是隔江相望，面对涛涛的洪水，到九亩寨只能绕道走山路。由于对路况不熟悉，并且当时还正在下雨，山陡路滑，他们到九亩寨足足走了四小时。当他们一身泥水走到灾区时，群众感动地说：我们在最困难的时候，是你们带来了党、政府的关怀和温暖，感谢党委、感谢政府。到了九亩寨后，他们顾不得休息，立即到农户逐户逐项登记受灾情况，按时完成了镇党委、政府交给他们的任务。

23日晚，处在北陀镇上游的良佑二级电站坝肩渗水，电站出现了险情。电站一旦垮坝，后果将不堪设想，必须立即通知下游的群众随时做好转移的准备。已经两天两夜都未休息的，于当晚十一点多钟又连夜下到农户，逐家逐户通知群众做好转移的准备，一直到第二天凌晨四点多钟才回到镇政府。

洪水退后，又投入到灾区协助灾民开展生产自救，帮助房屋倒塌的灾民解决临时住址，帮助他们搭建帐篷，为灾民分发救灾物资，协助供电部门尽快恢复用电，所负责的灾区点是重灾区中最快恢复用电的点。

小蕾，2008年毕业于昆明医学院海源学院，同年9月进入文山州人民医院，先后在泌尿外科、消化内科、儿科、妇科从事护理工作。8年的时间，让小蕾深深的爱上了护理工作，并为这项热爱的事业不懈奋斗着。随着时间的推移，也对这份职业有了更广阔、更深刻的感悟。

为了更好的服务于患者，提高专业技术水平，小蕾于20__年到昆明市延安医院妇科进修学习。作为科室护理工作骨干，小蕾刻苦钻研业务知识，严格要求自己，工作之余，注重专业知识和基本技能的巩固、提高，从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，熟练掌握基础护理和专业护理知识，技术过硬，多次担任护理技术操作带教工作。在医院年终护理技术操作竞赛中，多次取得个人单项奖。由于工作成绩突出，先后获得“先进工作者”、“五星服务明星”等荣誉称号。

在儿科轮转的一个夜班，病区来了一名因误服农药的患儿，患儿呼吸急促，神志不清，极度烦躁，喷射状呕吐，浑身都是污物，脸憋得发紫，生命垂危。作为接诊护士，小蕾二话没说就冲上去，不顾被污物喷得满身，立刻用自己的两根手指塞进孩子的嘴里，将呕吐物掏出来，接着给孩子摆体位、吸氧、输液、监护、洗胃，同病房的患者嫌太恶心，都纷纷捂住鼻子，并要求换房间。小蕾一面做好周围患者的解释工作，一面给孩子擦洗身子和污物。洗手的时候才发现，她的手指已经被咬出一排深深的牙印，还流着血。抢救完患儿和做好其她患儿的护理工作后，她坐在椅子上，腰都直不起来，听到有家属交谈，“嘘，我们说话小声一点，护士累坏了，让她休息会儿。”家属的一句话，让她的内心倍感温暖，觉得付出再多也是值得的，这也让她在未来的工作中更加充满激情。

工作中，小蕾不仅履行着护士的职责，同时也履行着教学秘书和临床带教老师的职责。在一次临床护理带教中，承担了一位刚入科实习同学带教工作，同学性格有些内向，在一次为患者静脉输液的过程中，由于没有一次性穿刺成功，家属就破口大骂，说护士是拿她的家人做试验品。实习同学强忍着泪水，快要哭出来了。小蕾马上向病人和家属道歉并解释，请她们理解和支持，解释了好长时间，家属让她保证一次穿刺成功，她顶着压力，一次穿刺成功。离开病房后，同学红着眼睛对她说：“李老师，对不起，是我连累你被骂了。”她温柔的对同学说：“没有关系的，因为我是你的带教老师，就得对你负责，在你以后的护理工作中，会经常遇到类似的事情，切记一定不要和患者起冲突，你看，如果刚才那针，角度再稍微小一点点，穿刺就可以成功。”同学点点头，擦干了眼泪，继续做治疗。经过手把手的带教，同学在出科后高兴地对小蕾说：“谢谢你，老师，从你的身上我学到了很多书上没有的东西。”由于表现突出，小蕾20__年获得了“优秀带教老师”称号。

自开展优质护理以来，护士扮演着更重要的角色，要对患者做健康宣教，注意病情变化，参与治疗方案的实施等，这一切都需要丰富扎实的专业知识和良好沟通技能。一天，病区收住了一位农村少数民族患者，由于患者文化程度低，沟通困难，所有的健康宣教都听不懂，医生要求测患者三餐前后血糖，病区护士基本每个人都对她讲了一次，但是患者仍然无法配合。小蕾找来了纸和笔，用图形和语言来向患者耐心解释，最后患者终于听懂了，并高兴的对她说，“要是大家都像你一样和我讲，我就都能懂。”

在妇科工作，要接触到很多需要手术的病人，不少病人带着忐忑不安、沮丧的心情入院，陌生的环境往往使她们不知所措。当看着家属们眼神里充满了期盼，充满了担心，护士的责任感油然而生。小蕾总在想，病人的生命相托，决不能辜。把病人当作亲人般的关心和帮助是她工作的宗旨和信念。工作中，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至有时会通宵达旦地忙碌着，这么多年来真正体验到了作为一名平凡护士的不平凡滋味，体验到了其中的艰辛和压力，也更能体谅同事的辛苦。当病人病情好转，焦急等候的亲人舒展了紧琐的眉头，家属和患者一个感谢的眼神，一句由衷的谢谢，都会让她的自豪感、满足感涌上心头。一点辛苦，一些劳累又算得了什么呢？而对家庭，小蕾却总有一种愧疚感。这些年来，很多家务事无暇顾及。儿子3岁那年得肺炎入院，高烧一星期未降，迷迷糊糊中总是要爸爸、妈妈。丈夫作为一名外科医生，加班加点也是常事，无暇顾及孩子。在孩子住院期间，小蕾没有请假，仍然坚守自己的工作岗位，将重病的孩子托付给了爷爷、奶奶。也许孩子不会记得这些，但小蕾回想起来总有些内疚，没有尽到好母亲的责任。

每当听到病人康复出院时的那一声谢谢，小蕾的心理顿生几分暖意。医护人员是用生命去守护生命，让希望之灯照亮那无边的黑夜，让光明幸福永驻每一个角落。她们的职责是为人民服务，肩负的是救死扶伤的重任，承载着的是国家、社会和人民的重托。尤其是医疗护理改革的今天，更需要每一位医务工作者具有良好的心理素质，精湛的技术和与患者沟通的高超技能。小蕾将立足本职，干好工作，把满腔热血奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心中，在平凡的工作岗位上成就不平凡的业绩。

___，女，___岁，中国共产党员，___医院，从事护理工作37年。在这37年中，我品尝到了病人感激的甜;愧对家人的酸;工作繁忙的苦;病人责难的辣。唯一没有变的就是对护理工作的满腔热忱，无论多苦多累，总是面带微笑，用温暖的双手和圣洁善良的心为病人驱除病痛和忧伤。在平凡中收获成长，在辛劳中收获欣慰，在琐碎中收获人生的价值。

我1981年毕业于__卫校，同年分配到__医院作为一名普通的妇产科护士。在妇幼的工作的15年里，我做过普通护士、手术室护士、助产护士等，护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，一次次输液，一次次健康宣教，在这些看似平凡的重复劳动中，孕育着我的责任感和事业心。作为一名护士，我一直都觉得非常骄傲和自豪。因为我的工作使我体会到人生的价值和内涵。我从事护理事业已有37年余，我已经记不清护理过多少位患者，参与过多少次抢救。我深知：以积极的心态对待工作，工作也会以积极的回报回馈于你。

_年，因工作原因被调到__站。来到新的工作岗位，我没有松懈自己的工作，我始终怀着一种对护理工作无比热爱的情怀、忠于职守、勤奋耕耘、踏踏实实的为护理工作奋斗着。

_年因工作原因又调回了__医院，又回到了工作了15年的岗位，担任了一名检验科的采血护士。在工作中，我总是把患者看作自己的亲属，认真履行“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨。

多年来，我把“每天、每人、每事;尽心、尽力、尽责”作为人生的追求，在周而复始的护理工作岗位上，默默耕耘，辛勤奉献，真正做到“把人病当己病，视病人如亲人”，全心全意地为广大患者服务着。感恩这神圣的职业，回首多年来的护理工作历历在目。从血染的伤口边走过炽热的青春年华，在白色的氛围中用真诚丈量无数个漫长的夜晚，为医患的和谐发展尽力尽智!

为了做一名优秀的护士，在做好本职工作的同时，我一直坚持学习深造，完善自我。我一直都认为，一个受到患者和家属赞扬与尊敬的护士，才是真正意义上的好护士。护理工作是苦、脏、累，但是看到患者平安出院，让我感到很有成就感。在做好本职工作的同时，我积极参加各种社会实践活动。一份耕耘，一份收获。转眼工作了三十多年，把繁忙的工作谱写成生活中彩色的篇章，得到了当地群众的信任，来输液、住院的患者都是常来的病人，见了面几乎都有个眼熟，可能叫不上名字，但是他们对我的名字都记在了心里，这让我很欣慰!做一名有责任感、有成就感的护士，将是我永远追求的梦想。

一、强化标准化物业管理体系建设，打造成熟高效物业管理团队，提升物业管理服务品质。

(一)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。

以"业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患"为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织，落实岗位职责制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

(二)针对项目实际状况全程交叉培训考核。

结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，透过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

(三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。

成立了项目部宣传小组，透过宣传栏、电子邮件等形式，用心主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作状况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主带给安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主用心参与园区建设。

(四)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。

成立了"贴心管家小组"，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主带给贴心服务，每周针对收费状况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。实现了从"贴心管家小组"成立前的每月收费80余万元，到小组成立后每月135万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。

(五)倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作。

本年初，按照街道办事处的要求，物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的到达了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟将我园区列为"垃圾分类优秀单位"。

(六)完善档案管理体系持续原始完整数据。

档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并持续数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

(七)规范保洁服务过程满足清洁舒适要求。

监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其用心性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。

(八)关注消防、安全工作保障业主生命财产安全。

火灾是物业安全管理的最大"敌人"，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防职责分解到各户，向其普及消防知识。

二、完善配套设备设施，保障安全稳定运行，营造放心舒适办公环境。

(一)由于ibm公司个性化需求，在停止正常制冷的状况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。

(二)因ibm公司延时制冷到11月3日，这给换季检修工作带来了必须的困难，为了避免影响园区正常供暖，在任务重、时间短、工作量大的状况下，组织工程人员加班加点，牺牲周六日休息时间，圆满地完成了冬季供暖检修工作，11月15日顺利地为园区正常供暖，无一投诉发生。

(三)自接管项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在xx年10月份中水设备出现严重故障，使业主投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。

(四)机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。

(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改善节能措施，不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关掉等方案，有效的控制能源浪费。

xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。

__同学学习十分刻苦，成绩优异。她上课认真听讲，善于动脑，积极发言。她善于思考，对问题都有自己独到的见解，并能举一反三。她爱看书，爱画画，还知道很多课外知识。她的各科成绩始终名列前茅，连年被评为“优秀学生和优秀学生干部”。

一、团结友善助人为乐

在学习上她不但学习好，而且总能热心的帮助学习有困难的同学，耐心地讲解辅导，经常督促同学的学习，在她的带领和帮助下，班级的成绩取得明显的提高。

生活中，她更是一位“暖心”的好“小姐姐”，同学病了，她即刻上前，嘘寒问暖，精心照顾，急同学所急，想同学所想。一点一滴，同学们都看在眼里，感恩在心头，在班级的评选中她以最高票当选为“我身边的好同学”，更被学校评选为“优秀班干部”。

二、尊敬长辈学会感恩

王心如同学从小立志读好书，做好人，一直用实际行动践行诺言，以此报答父母和老师精心养育与培育之恩。

在家里，她经常打扫卫生，洗衣做饭，样样帮忙，她总说：“父母太辛苦了!”。她家并不富裕，平时身上很少带零花钱，过年的压岁钱都交给妈妈。我每天总是抢着帮妈妈做家务活，还经常帮奶奶送水、送饭，洗头洗脚，奶奶逢人便夸我是个孝顺的孩子。尤其在家当起了哥哥的小解说员，因为哥哥是聋哑人，不能与外人交流，离不开她的解说，她精心照顾哥哥，更尊重哥哥。对待邻里，她文明礼貌、与人为善，邻居的奶奶都夸她是一个懂事的孩子。对老师，她发自内心的尊敬与爱戴，上课认真听讲，按时完成作业，牢记老师的谆谆教诲，每每以优秀的成绩报答老师的精心培育之恩，深得老师和同学们的好评。

三、真诚待人敢于担当

王心如同学有一颗执著的与同学共同进步的责任心。“一花独放不是春，百花齐放春满园”。王心如同学自从上学当上班长那天起，就用稚嫩的肩膀承担起一份重任。学校开展各项活动，她总是积极响应，热心组织、动员、鼓励同学勇于参加，大胆表现，并发挥自己的特长，为班级赢得多项荣誉。她不仅事事争先，而且事事以身作则，心系班集体，心系班上的每一个学生。前两天学校组织体育活动，放学后该值日的同学都跑了，她就组织几个同学把教室打扫的干干净净。有人问她为什么要这样做，她回答得很干脆也很响亮：“为了班集体，为了班级的每一个同学!”

四、热心公益传递爱心

学校开展的各项公益劳动实践活动，她都积极参加、认真准备，不仅锻炼自己的动手能力，也增强社会责任感。近两年，每逢周六日，她经常组织同学到一些小区、公园、街道打扫卫生，搞环保宣传教育，既美化了环境、又提高了人们的环保意识。在她的带动下，全校学生都积极投入到了这项活动当中。

她所做的一切得到全校师生的好评。我们看到的是她那金子般的心灵，她就像同学们心中的小太阳，时刻用真诚的爱去温暖着身边的每一个人。当老师夸奖她时，她总会说：“我帮助别人就是快乐自己!”是的，帮助别人就是快乐自己!

，男，19xx年9月出生，xx村乡村医生。

自从立志投身乡村医生工作以来，他25年如一日，遵守职业道德规范，认真完成每一项工作任务，坚决抵制假冒伪劣药品和执行基本药物制度，每年考核均为优秀，无医疗事故，无医疗纠纷，无处罚记录。

虽学历不高，喜欢思考，喜欢钻研，喜欢读书，习惯一边工作一边用心探索，所以积累了相当丰富的临床经验，曾及时救助心律严重失常，心界明显扩大的.患者;将摔倒撞破头的空巢老人及时送医等等。

他热爱本职工作，以诚信为本，患者至上为从业宗旨，兢兢业业，任劳任怨，关注重点人群，帮扶弱势群体，只要村民有需求，不分严寒酷暑，或者深更半夜，都随叫随到，为每一位患者悉心诊治。对于重点人群和残疾人员家庭，挨家挨户宣讲健康知识，免费健康检查，帮忙大家了解自身健康状况，真正担负起为大家守护健康的职责。

职责：

1、负责保安管理工作并制定相应管理条例。

2、负责厂区绿化日常管理并制定相应管理条例。

3、消防设施日常管理，确保处于正常状态。

4、负责厂区保洁及生活垃圾清运并制定相应管理条例。

5、确保雨污水排水畅通。

6、日常出入厂区管理并制定相应管理条例。

7、园区车辆停放管理并制定相应管理条例。

8、负责电梯日常运营及年检工作。

9、负责与租户办理租赁手续，建立租赁户档案，规范租户装修及用水用电行为。

10、核收水电费及房租。

11、负责检查厂房建筑、室外总体及供水供电完好度，提出维修养护意见。

岗位要求：

1、大专以上学历。

2、三年以上物业相关工作经验。

3、熟练掌握配套设施设备的性能、操作及保养方法，对智能化、电梯、空调、消防等设备设施有一定的维修经验。

4、拥有故障诊断和处理各类突发事件能力，较强的操作能力、技术应用及信息收集能力，能够及时处理设备的故障和进行设备的维修管理，有一定的组织能力。

5、熟练掌握office软件，cad制图软件;能正确使用电脑软件，能绘制简单的图纸，有一定的设施设备管理经验。

6、良好的工程作业安全防范及环保意识。

7、具有突出的管理能力、良好的组织协调能力、现场解决实际问题以及应对突发事件的能力和经验;

8、具有良好的团队精神、服务意识和抗压能力。

黄，男，1959 年 7 月出生，1978年12月参军，在89803部队服役，1997年专业，一直在永兴县交通局工作，任党组副书记、副局长。这位甘当铺路石的优秀军转干部，在转业到地方工作的 20 多年间，他曾十多次受到上级有关部门的表彰，并深受群众拥戴。2019年至2019年连续四年被县委、县政府评为先进个人。2019年连续三年获得全市安全生产第一名，2019年永兴县交通局并代表全市参加省里的交通安全检查，为我市赢得了荣誉。

一、认真学习，不断提高自身素质

黄虽为副处干部，但在学习上没有丝毫懈怠，从不放松学习，特别对理论和交通业务的学习表现突出。近2年来，共作读书笔记5万字，心得体会12篇，撰写调研文章6篇，其中调研文章《我县交通安全的现状与对策》入围2019年全县“百题调研献良策”优秀教研成果奖。

面对干部队伍中存在不注重学习的问题，黄深深感到，在拥有近千人的队伍、300多名党员的交通系统“大家庭”中，如果学习跟不上，整个队伍就不可能有良好的素质，交通事业就会变成“空中楼阁”。对此，他一方面提出要抓工作先抓队伍，抓队伍先抓教育的工作思路;另一方面与干部职工促膝长谈，并且首先从自身做起。他亲自主持参与交通局主办的“学习马恭志演讲”、“读书”等活动，为年轻干部职工学理论、学业务树立了榜样。渐渐地，干部职工队伍稳定了，学习的热情高涨了，工作作风改变了，整个交通系统学理论、学业务蔚然成风。

二、率先垂范，出色完成工作任务

黄在部队就事事争先，起着模范带头作用。为此，入伍不久，便入了党、提了干，先后担任正排司务长、副连参谋、正连助理员、副营级助理员、正营财务司长、副处长(副团级)等职务。到 1997 年转业时，他已是一位副处职军官了。长期的部队生活，磨励了他敢打敢拼、不畏艰难险阻的优良品格。这样，转业到地方工作后，他也时常表现出办事果敢、雷厉风行的一面。

从部队转业，投身于交通这片热土的建设洪流之中。他先后参与了永兴大道、马三公路、永塘公路、金樟公路、鲤大公路的修建工作。风餐露宿，日夜战斗在工地的第一线，几年来，没有休一个完整的节假日，为我县公路建设作出了卓越的贡献。

在分管交通安全期间，我县11个码头留下了他辛勤的脚印和汗水。今年在安全生产专项整治活动中，黄既当指挥员，又当战斗员，亲临现场，共检查车辆126台次，船舶127艘次，查出违章及隐患20处，取缔非法载客的农用船4艘，有效地杜绝了事故的发生，确保了人民的生命财产的安全。

尤其是在2019年“7，15”抗洪中，不顾生命危险，赶赴鲤大公路D标拌合场，组织人员成功解救被洪水围困的八名守夜值班人员，受到沿途群众的高度赞扬。

三、勤政廉洁，自觉筑牢反腐防线

“有公德乃大，无私品自高”， 黄作为一名分管财务的领导深谙此理。于是，他在日常工作和生活中以“廉”当头，严格要求自己，十分注重个人修养，自觉抵制形形色色腐化侵蚀。黄在主管公路时，严把质量关。2019年，鲤大公路某标段老板偷工减料，造成面板断裂，被黄发现后，责令承包老板“返工”，老板想请他吃饭，送红包，请求他网开一面，被黄严词拒绝，老板不得不重新返工。2019年下半年，由于原材料价格上涨，为了减少损失，降低成本造价，自己自费多处考察，了解行情，采用材料限价的办法，就碎石一项节约资金几十万元，受到领导和群众的高度赞扬。

提起邓，xx县交通运输局的同事、左邻右舍，凡是知道他的人无不都说：“晚苟是一个孝老爱亲的模范，又是一个爱岗敬业的好职工。”

邓于1956年元月出生于一个老红军家庭，1976年参军入伍，1981年复员参加工作，后调入县交通局运管所，担任运管员。他的父亲是我县赫赫有名的老红军邓，邓老出生入死,浴血奋战几十年,为革命作出了巨大贡献。全国解放后,邓老卸甲归田,回到腰陂老家,一边养育儿女,一边为乡亲谋福利。邓老是一个极为善良和乐于助人的人,他为乡亲们做了不知多少好事,却从不向组织上要待遇、要照顾，五个儿女中只有是当兵复员后，按政策分配了工作，其余四个子女至今均在农村务农。晚苟出生于红色革命家庭，从小耳渲目染父亲的一言一行，培养了晚苟的良好品德。他敬重父亲，孝敬父亲，在父亲的晚年生活中，他常侍奉于身边，问寒问暧，关心备至。1995年,邓老不幸瘫痪,长年卧床不起,担起全部护理工作,每天端尿接屎,喂饭喂水,为父亲擦身洗澡,让父亲过得尽量舒服,一直尽心照顾到父亲于98年9月过世。邻居和同事无人不赞叹：“真是一个孝子。”

1982年，和县农机公司职工谭结婚成家，次年有了女儿邓，夫妻相敬如宾，一家人的生活过得和和美美、甜甜密密。谁知天有不测风云，人有旦夕祸福，1997年，被查出患有红斑狼疮，这是目前全世界都难以治愈的一种疑难重病，四处访医寻药，精心治理，身体略有好转。2019年5月，所在农机公司改制，她被买断工龄下了岗，家里又少了一份经济来源。祸不单行，就在下岗后的6月，又突然并发了糖尿病、急性肾炎等多种恶性大病，生命危在旦夕。见病重，心急如焚，忙将送到长沙的xx医院抢救，经医生们的大力救治，花去医疗费8万多元，终于救回了性命。病，年年要到xx医院化疗，每次要花上万元医药费，几年下来，共花费医药费30多万元。直到2019年参加城镇居民医保后才解决了一小部分医药费，绝大部分都是自负，巨额医药费让晚苟这个并不富裕的家已经难以为继，负债累累，至今还欠债10多万元。含着泪对说：“这个家都拖垮了，我的病反正治不好，不要再花钱治了。”看着伤心的凤花坚定地表示：“只要有我在，就是砸锅卖铁也要给你治。”

为了给妻子治病，把所有的生活开支压到最低限度，从不抽烟、喝酒、打牌，只买最便宜的菜，从不舍得买衣服，成年累月就穿着单位发的制服，积攒每一分钱给妻子治病。女儿心疼母亲，妈妈病重的时候，正值她考入xx大学读书，为了给妈妈治病，她舍不得多花一分钱，把每个月的生活费压低到200来元的最低生活标准。和女儿就只有一个心愿，要千方百计治好病。

自2019年6月后，长年卧病在床，2019年6月又中风处于瘫痪状态，不但不能生活自理，还要人照顾护理。承担了所有的家务，买菜做饭，洗衣浆衫，打扫卫生。糖尿病人天天要注射胰岛素，为节省医药费，学会打针，坚持每天两次准时亲手为凤花打胰岛素，还要为煎汤熬药,洗脸抹澡。待病情有所好转,又坚持每天牵扶她下床锻炼,外出散步,恢复身体。每天笑语相迎,让心情快乐。终于奇迹出现了,脸色红润起来了,瘫痪的身体又能走得了,心情又开心快乐了。左邻右舍见到和,无人不说:“没有，还会有?象这样的好男人，谁碰上了都是一生的幸福。”

一面精心照料病重的妻子，一面坚持做好本职工作。自患病以来，除了送妻子到长沙等外地医院治病外，晚苟没有耽误一天班，没有缺过一次勤。在工作中兢兢业业，勤勤恳恳。踏踏实实，他的爱岗敬业得到了全局干部职工的一致公认和好评，2019年6月，正在下乡检查，突发脑中风瘫痪晕倒在地，幸亏同事谢和龙与邻居一起将凤花送到医院抢救。以后除了照顾更精心外，仍然坚持按时上班不缺勤，做好自己的每一项工作。

十多年来，邓面对病重瘫痪的妻子，始终不离不弃，用亲情温暖亲人，用行动守护亲人，体现了这位老红军后代的崇高道德境界。晚苟的事迹，感动了左邻右舍，也感动了县交通运输局的领导和同志们。县交通运输局每年授予“五好家庭”和“先进工作者”的光荣称号，号召全局干部职工学习晚苟同志孝老爱亲和爱岗敬业的优秀事迹，人人争做孝老爱亲的模范，爱岗敬业的标兵。晚苟同志以自己的优秀事迹和模范作用影响了一大批干部职工，促进了全局创先争优活动的开展，有力地推进了全局的精神文明建设。

一是精心组织，全面部署。每年年初，召开党风廉政建设专题工作会议，传达贯彻中央、自治区纪委、局纪检组有关会议精神，结合办单位实际总结部署****单位党风廉政建设工作。二是履行“双责”，认证抓好落实。明确各级领导班子成员在党风廉政建设责任制方面的责任范围、具体内容，并逐级分解，落实一岗双责，使党风廉政建设责任体系“横向到边，纵向到底”。三是监督检查，推进完善。加强对所属单位落实党风廉政建设责任制情况进行检查，把落实党风廉政建设责任制列入对领导班子及领导成员综合考核评价体系，作为创建“四好班子”的考评指标，并严格执行党员领导干部报告个人有关事项、廉洁承诺、述廉议廉和诫勉谈话等有关制度。

在工作中突出“四抓”：一是抓重点，对职工每年开展形势报告和廉洁从业教育；深入开展“党风廉政教育月”的活动；印发《纪检监察员和廉政监督员工作职责》，使党总支纪检监察员和廉政监督员工作有章可循，认真贯彻落实。二是抓倾向，抓住处于萌芽状态的倾向性问题，通过对违纪“苗头”行为的提醒，进行警示教育，防患于未然；三是抓典型，抓住反面典型案例，通过通报局内部查处的违法违纪案例，召开讨论会，深入剖析、举一反三、引以为戒。四是抓载体，充分利用报纸、板报等内部媒体手段，在****单位进行清正廉洁、无私奉献的先进典型事迹宣传，延伸了教育的覆盖面，增强了党员和广大干部的遵纪守法意识。

20xx年以来****单位相继制定了《财务管理内部控制制度》、《差旅费开支的补充规定》、《财务收支审批制度》、《财产清查制度》、《物管****单位（公司）关于贯彻落实“三重一大”制度的实施意见》、《****单位大宗物资采购联签制度》、《纪检监察员、廉政监督员工作职责》等七项制度，20xx年又修订了《采购与付款管理制度》、《销售与收款管理制度》、《****单位职工工资分配办法》等制度。从制度上保证了以纪委牵头，不断整合审计监督、财务监督、监察监督力度，从源头上预防腐朽的机制体制更加完善。

四、效能监察工作深入推进

党总支结合年度工作重点，对效能监察工作的重点内容、立项要求做出具体部署并及时督导检查。积极组织参与大宗

物资采购、工程建设等领域突出问题专项治理活动和治理“小金库”专项检查活动，对20xx年以来仓库改建和新建的6个项目进行了严格的自查。每年参与大宗物资采购及付款涉及金额大约20xx万元左右。****单位财务科按照有关要求制定《****单位大宗物资采购联签制度》，有效的避免“一支笔”现象的发生。2xxx年成立仓储合同谈判小组，由办公室、财务科、相关科室及****单位纪检监察员组成，全程参与****单位有关房屋租赁及仓储合同的谈判。20xx年针对纪检监察员和廉政监督员聘任期满的情况，新聘、续聘1名纪检监察员和3名廉政监督员，并发放聘书。

五、惩防体系建设取得阶段性成果

一是建立以廉洁文化为重点的教育体系，积极培育“敬廉正直、干净干事”的廉洁理念，使反腐倡廉教育达到长期效果，形成廉洁从业文化氛围；二是建立了以执行“三重一大”为重点的领导决策监督体系，并按照局纪检组的要求组织开展了 “三重一大”决策制度执行情况督查，促进了****单位党总支决策程序的科学化、制度化体系建设；三是建立以部门领导人员廉洁从业评价为重点的考核体系，使监督约束机制更加规范；四是建立以查办案件为重点的责任追究机制，进一步增强惩治和预防腐朽能力。近年来****单位及个人没有发生任何党风廉政建设有关问题。

****年**月**日

本人在平时的教育

教学工作中，以其扎实的工作作风、出色的工作成绩和追求卓越的工作品质受到了领导、同行、学生、家长的一致好评。先后被评为“江苏省优秀教育工作者”、“区小学语文教学能手”、首批“亭湖好教师”、“优秀共产党员”、“优秀少先队辅导员”和“优秀班主任”，多篇教育教学论文在省、市、区评比中获奖。

一、不断加强自身修养，努力提高工作水平。这是本人不断创造一个又一个工作业绩的动力和源泉。本人始终坚持把学习放在首位，认真学习《党章》和党风廉政建设的有关政策法规，学习教育法律法规，坚持每天收看收听新闻节目，用先进的理论武装自己的头脑。学习先进的教育教学理念，不断提高自己的管理能力和依法治教水平。做到学以致用，不断提高自身的理论修养和管理水平，为抓好学校教育教学工作筑牢思想、业务理论根基。

二、爱岗敬业，无私奉献。本人平时能严格履行工作岗位职责，严格遵守工作纪律，踏踏实实做人，勤勤恳恳干事。不仅自己尽职尽责地干好工作，而且还协助校长带好身边的人会干工作，能干工作，干成工作。为此，我对各项分管工作坚持做到早计划、早布置、早检查、抓落实，同时能做到分工不分家，对学校其他工作共同协作。在工作中，他坚持高标准、严要求，起到了表率作用。坚持以团结和谐的心态平等待人、诚信待人，加强同事间的沟通和交流，关心教职工的工作和生活情况，及时为他们排忧解难。并始终坚持深入课堂教学第一线，每学期听课都达到40节以上。努力运用课改新理念指导帮助教师，提高他们的课堂教学水平。他敬业爱岗、无私奉献、为人师表、开拓创新的精神和品质使他在学校领导班子中产生出很强的向心力和凝聚力。

三、以质量为根本，努力提高办学效益。，虽然教导处工作繁忙，但本人一直坚持任教高年级语文，教学质量一直是全镇第一。我在抓学校教育教学工作的时候，自己放好样子，分课时有一个班基础成绩差，在别处人不愿意接这个班的情况下，我亲自任教。在经过一年的教学训练下，期末统考成绩又是全镇第一。由于狠抓质量管理，学校教育教学质量在列全区前茅。在抓教师工作作风转变，抓学校科学管理，抓基础教育课程改革上做了卓有成效的工作。

本人和学校领导班子一班人，突出了一个中心，就是以课堂教学为中心，抓住了一个关键，就是提高教师参与课改，敢于创新这一关键。我到一个实字，就是亲自参于课改，深入课堂，解决教师如何教、学生怎样学这个实际问题。二是狠抓教师队伍建设，广泛开展了讲学习、讲政治、讲大局、讲奉献，比团结，比干劲，比奉献的“四讲三比”和“修师德、铸师魂、树形象”和开展“学习实践科学发展观”等系列活动，严格执行“五严”规定，进一步规范了教师思想、教学、职业行为。三是创造条件，提升教师专业发展水平，注重强化校本教研和课题研究。通过举办教材、信息技术等校本培训活动，使不同层次的教师具备了应用优质教学资源的能力和水平，培养了学科骨干教师。四是深入课堂指导教学，不断提高课堂教学实效性，积极开展优质课和教学设计竞赛及教学论文评选，倡导教师间、学生间相互学习，共同发展。本人所分管的工作抓得实，做得细，工作成效显著，受到了上级部门的表扬和肯定。

王新华

2016年6月23日

美术教师先进事迹材料范文

**同志，是滕州市界河中学的美术教师，从事美术教学工作十年，十年来她一直工作在教学一线不懈努力，兢兢业业，以对教育执著的追求为界河中学培养了一批又一批美术人才。具体事迹如下：

一、从小就立志当一名美术教师，改变家乡的艺术教育

石洪霞老师自幼受母亲熏陶酷爱剪纸和绘画，上小学中学时，一直没有专业的美术老师，但她仍长期坚持的自学、临摹、写生、创作，她深深的体会到农村的孩子走艺术路的艰辛，因此，从小她就立志长大以后一定要当一名美术老师，改变家乡没有美术老师、农村孩子得不到艺术教育的现象，让象她一样有着艺术梦想的孩子，接受更专业的教育。高中，也没有美术老师，但她随着长期的绘画练习对美术的热爱则更加强烈起来，她决定以美术考大学，这时初中部的一位美术老师，就象一盏明灯指引了她人生的方向，高三临考专业一个月，在考前训练班里，她创造了一个又一个奇迹，成为了老师和同学们的焦点，老师夸奖她素质好、有前途，如果早学一定会考一个很好的本科，后来，她以专业课第一名好成绩考入了枣庄师专。她说：“其实我并不奢望什么本科，能够把自己喜欢的绘画付诸画笔，能够将来从事美术教育，我的前程就会像颜料盒一般绚烂多彩。”进了大学，她就像一张重新铺开的画纸，于是，图书馆——画室——宿舍“三点一线”勾勒了她大学生活的轮廓，画室里的渲染,图书管里的阅读，毕业时厚厚的获奖证书，铺张成她大学生活的全部底色。

二、勤学苦练功底扎实坚持创新勇于挑战

2000年8月石洪霞老师回到了她的母校界河中学，真正成为了一名美术教师，她深知自己的责任和义务，因此学习上执着追求，上下求索，工作以来她长期致力于美术研究和教育工作，xxxx年——xxxx年在山东教育学院美术教育专业进修学习，工作十年来，她本着积极体验生活、认真绘画人生的原则，积极参加各种画展评比，多次在地方举行小型的画展，并受到了当地领导、老师和学生们的一致好评！继“五四书画展览中”获得一等奖之后，在“庆国庆60周年书画比赛中”获得一等奖，并荣幸的当选为滕州市美术家、书法家协会会员。现在，她不仅仅拘泥于，小型的写生、临摹和小创作，xxxx年参加滕州市教师基本功大赛，荣获一等奖以来，她一直利用空闲时间搞水浒108将大型创作，别人休息时，她在画，别人上网时。她也在画···相信不久的将来我们就会看到她长达58米的作品了。她说创作完这个58米的一百单八将，还要创作《清明上河图》剪纸，还要搞其他题材的创作。

三、积极参加各项活动，参与的过程就是学习的过程

她从不轻易放过一次参与活动的机会，大家都说：她是屡战屡败，屡败屡战，越战越勇，终于xxxx年被镇教委评委“学科带头人”，xxxx年9月发表省级论文“浅谈在美术教学中如何培养学生的创新能力”，xxxx年参加市优质课比赛，获得一等奖，并评为“明星教师”，xxxx年再次发表省级论文，xxxx年底、荣幸地被市教育局授予“读书先进个人”的荣誉称号，xxxx年初，在镇内师德演讲比赛中她又以“全镇第一”的精彩演讲，受到了领导、同事、学生们的一致好评，用自己的行动感染了身边的每一人，同时也感染了学生们，积极的思想象太阳，照到哪里哪里亮，在xxxx年4月-5月“枣庄市首届实践与创新技能大赛中”，学生们激情高涨，“民间剪纸、泥塑”等四项手工，在滕州市技能大赛中分别获得了一、二、三等奖，其中“民间剪纸、泥塑”，获得了枣庄市一等奖和三等奖，她荣获“枣庄市辅导奖一等奖’，同时市教育局授予界河镇教委“优秀组织奖”，真正受到了领导、同事、学生们的一致好评。

四、爱岗敬业，热情饱满，全身心扑在工作上

在教育教学工作中，给课堂45分钟要质量、要效率，以学生为主体，以小组为单位，激发学生的竞争意识，开发学生的艺术细胞，努力创造一个宽松的学习氛围，真正做到了生本教育。实践证明：石老师因地制宜结合每个学生的实际，让学生散发想象的空间随心所欲的进行自己喜欢题材的选择，则不失时机的利用学校开展的大型活动为学生的作品展示搭建平台，每年举办富有较高艺术水准的画展，画展除在校园内展出外，还向社会向家长作以汇报和展示。

艺无止境，学无止境。我们深信在今后的工作中，石洪霞老师一定会以她充满激情的工作，五彩的神笔为界河中学培育更多的美术爱好者，让偏僻的小镇绽放更多的艺术之花。

接到区关于学校安全工作通知以后，学校组织由正、副校长慕常国、曲德军，总务主任贺传乐，医务人员王艳丽，电工吴汉林，体育组长杜广训，商店、伙房负责人等认真学习了通知精神，深刻领会其精神实质，明确了工作目标和要求，在此基础上，对照整治工作的重点内容以及主要检查项目：

1、小餐桌、幼儿伙房、商店。

2、水、电、暖、体育器材。

3、各类建筑物及周边环境。

逐条逐项进行了认真排查，现将排查情况汇报如下：

一、排查出的问题：

1、冬季楼道安全。主要部位教学楼走廊和楼梯，下了雪以后路面非常滑，行走非常不便，很容易摔倒。

2、学生上学、放学。学校门前各种车辆的通行需要继续严格加强管理，确保师生绝对安全。

3、厕所高峰期安全。尤其冬季路面很滑，一旦导护跟不上，学生拥挤，存在很大的安全隐患。

二、学校需要加强的工作：

通过本次整治行动，我校的各项安全工作贯彻落实已基本到位，下一阶段应着力加强以下几方面工作：

1、加强学校安全管理工作，一方面落实安全工作责任制，做到责任明确，措施得力，一把手负总责，分管领导靠上抓，层层抓落实。另一方面落实管理制度，对安全工作定期进行检查，出现问题及时处理改进。

2、严把校门关。严禁校外车辆和不明身份人员进入校园，昼夜值班，确保学校及师生安全。

3、加强学校内部安全管理工作，一方面加强对师生的安全教育工作，严禁在校园内追逐打闹，严禁上下楼梯拥挤、跑跳。冬季尤其结冰时，严禁拖走廊和楼梯。另一方面加大对各类建筑和水、电、暖等基础设施管理力度，确保学校的

建筑物、围墙、门窗、厕所、体育器材消防设施和水、电、暖等基础设施安全完好，加大学校食堂、商店管理工作力度，严禁“三无”食品进店，炊事员必须持证上岗，定期培训考核，定期体检，加强食堂人员进出管理，严禁无关人员出入食堂，确保师生饮食卫生和安全。

4、加强与公安部门的联防，坚决防范和打击扰乱学校正常秩序和侵害师生安全的流氓团伙和恶势力。

牟平区实验小学

20xx年2月11日

20xx年，我处在公司领导及各部门的支持与帮忙、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。透过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将___管理处一年来的工作状况总结如下：

一、管理处的日常管理工作。

自公司进行“三定”和分管理处，构成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、日常投诉处理维护工作

1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。

全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水，2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音，18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。

2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。

3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成___、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。～年，我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。

5、水电维护。主要对辖区内的___、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作；全年水电月平均损耗率分别在2。2---2。8%，严格控制在允许范围内；辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。

6、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日务必到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

7、安全管理。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年___发生一齐小轿车被盗事件，所幸已得到破案，追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。

三、加强学习，提高业务水平

由于感到本部门的担子分量，而处室部分员工的学识、潜质和阅历与各任职有必须的距离，因此总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了必须的进步。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了必须的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜质、综合分析潜质、协调办事潜质和文字言语表达潜质等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真发奋贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，发奋提高工作效率和工作质量。

四、存在的问题和今后发奋方向

一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位；第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求；第四，___车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去；第五，大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重，主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重；第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担；第七，目前，我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。

在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，为公司发展壮大，贡献就应贡献的力量。应发奋做到：第一，加强学习，拓宽知识面。发奋学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合潜质；第三，与房产、旺德福超市衔接___中心地下停车场漏水维修，楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序混乱局面；第四，加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度；第五，为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况，务必启用房屋维护资金，而我司目前所理解的物业大多属前期物业管理，要顺利地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。第六，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。

新的一年，我处全体同仁将以饱满的热情，服务好业主，维护好公司利益，用心为业主带给优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。