简单的工作总结怎么写精彩20篇

纵所周知“安全”是学校教育之本，也是立校之本，一个学校的安全教育工作做得扎实有效了，教师、孩子的安全意识都提高了，它才有可能获得更好的发展，只有在保障学生身体、生命安全的前提下，我们的教育才是有效的，我们付出才会家长被认可，被社会所肯定。否则再多努力，再多的付出也将付之东流。带着这样的责任与认识，在工作中我们班里教师、位阿姨扎扎实实地抓好每一天的安全教育工作，不敢有丝毫懈怠，并获得了较理想的效果。现把一学期的安全教育活动总结如下：

一、创设“安全的教育环境”是做好安全教育工作的前提

幼儿年龄小，对危险的防范意识差，行为能力和辨别能力都不强，对周围的环境又存在着极大的好奇心。因此在环境创设的过程中，教师要特别注意为孩子创设一个安全的教育环境，防患与未然。

1、关注了幼儿的学习用品的安全

在生活中，孩子接触多的是玩具和学习材料，因此我们在给孩子投放学习材料的时候，对这些学习材料的投放都进行细致的检查，尽可能减少它的不安全因素，例如在铅笔、剪刀的投放中就要求把头朝下放，笔筒要求都用自粘纸包好，以防划破手。而且都放置的比较高。教师平时用的小刀、剪刀等工具都与幼儿分开放置。以防造成伤害。

2、关注了幼儿的口袋安全

在生活中我们经常会发现孩子会带来一些好玩的玩具，有的玩具很细小，例如小的珠珠、细小的插件玩具、恐龙蛋等，这些玩具孩子都会藏在口袋里，有时玩着玩着会出现吞咽的情况，有一次我们就发现朱心怡小朋友在玩珠子，玩着就放到嘴巴里嚼起来了，这对孩子来说是一种很大的威胁，因此对孩子口袋的检查非常重要，有时孩子是自己家里带来的，有时是幼儿园的玩具，因此老师要做个有心人，关注孩子的行为，口袋，小手等看看是否有尖锐细小的玩具，发现立即处理，以防出现危险事故。

3、关注了幼儿环境布局与材料的安全

在幼儿生活游戏环境的创设中，我们也注意了防患于未然，桌椅是否完好，有无桌椅的摆放，游戏空间的布局都考虑到了孩子的安全问题。特别在桌椅的摆放上，在游戏活动和下雨的时候，活动室场地有限。我们形成了固定的桌椅摆放方法。孩子学会了在桌子的四角一起抬桌子的方法，通过形成规则，孩子的生活空间也相应变得大了，安全的系数也随之高了。我们很关注孩子的游戏材料的安全性，什么样的材料更安全些，我们在游戏创设的时候经常这样想，例如：晨间及课间游戏的材料是否安全，我们都进行仔细的检查，发现一些破损的玩具马上更换。怎样玩容易出现意外，我们也与孩子进行讨论，把一些容易出现的危险在游戏前就避免了。在烧烤店的创设中，我们的烧烤串，用管子替代小棒，这样更柔软和安全，游戏布局都考虑到了孩子的活动的方便性。

二、把“安全教育”渗透于幼儿的一日生活中

孩子的安全教育是贯穿于我们的一日生活中的，它不是可以完全预设的，也不是无目的的，他是预设和生成的有机统一。只有教师在日生生活中做到心到、眼到、手到，那么安全教育一定会使有效的。

1、结合课程教育，有计划的开展安全了教育工作

在我们的课程教育中，有许多的安全教育内容和要求，在日常的工作中，我把他们一一的列到月工作的要求中，再分散早每一周中，这样按照计划结合课程内容有目的进行安全教育，例如在主题：《身边的科学》其中有许多关于安全的内容，有保护皮肤不能玩尖锐物品等，结合主题我们生成了《地震了怎么办》，通过实践演练了解了地震逃生方法，提高了自我保护的意识。《火灾来了》还开展了火灾安全演练活动，提高了孩子自我保护的意识。

2、利用晨谈、饭后等做好随机教育

在做好计划教育的同时，我们还充分的利用晨谈和饭后的机会来对班里存在的一些行为的安全问题进行讨论，以此来提高孩子对活动安全的意识。在活动中，我们还利用班里观察到的一些现象和发生的一些案例与孩子进行讨论，或是请孩子来说说班里存在的一些安全问题，以此来提高孩子对危险的感知。并懂得提高自己的行为安全和自我保护能力。

三、安全教育指导做到有计划、有措施、有方法

幼儿年龄小，在安全教育的过程中，光靠老师提醒，说教是不够的，更多的是需要老师有目的的指导，通过老师的手把手的指导来让孩子明确安全的做事方法。因此需要老师在指导的过程中，有计划、有方法这样才会得到较好的效果。

控制力差的孩子，往往是活动安全隐患的根源之一，针对班里一些调皮，控制力差的孩子，如：翁宋博、朱宇轩、曹宗磊、方思远、朱子墨我们就采用了多样的方式进行跟踪观察指导。首先，定规则，观察孩子在游戏中的情况，出现问题，进行提示纠正，并讨论出一定的规则，出现违规的现象，就取消游戏的游戏的资格。其次，结对子，请一些控制力好的孩子带他们一起玩，这样就很好地使这些孩子的行为安全系数增强了。最后，对于控制力差的孩子，每一次活动，他们都是老师关注的焦点，每当孩子出现不当的行为的时候，我们总能够第一时间进行干预和纠正，这样大大地提高了班级孩子安全活动的效率。

在生活中，我们发现要让孩子提高安全的意识，就必须会预测危险，因此，每当在进行一些活动时，我们竟可能地让孩子来发现其中的一些危险，慢慢地锻炼孩子预测危险的能力。从而提高自我保护的意识。

四、通过家园合作，提高幼儿的安全意识

家园合作是幼儿安全教育有力的后备力量，在教育教学中，我们通过家长园地、家长半日活动向家长宣传幼儿安全工作的一些有效的方法和策略，也提升了家长对幼儿安全教育的重要性。在教育工作中，我们也发现了孩子因为个体的不同，表现出对安全的意识也不同，有的孩子很好动，不仅自己的安全意识薄弱，而且容易伤害到别人，比如朱宇轩、翁宋博小朋友。有的孩子在交往中不肯吃亏，不会用正确的方法来解决出现的交往问题会出现攻击行为比如朱宇轩、谢佳妮小朋友，有的孩子喜欢玩细小的玩具等，通过对孩子的观察，我们及时与家长取得了联系，孩子的变化也很大。

五、存在的不足和需要努力的方向

在一学期的工作中，我们感觉做了很多，也获得了家长的肯定，但是我们感觉到还存在着一些不足，例如：班里孩子对安全的感知力差异很大，一些孩子感知力很好，有一部分孩子感知力很差，以后需要多关注这部分孩子。

__季度被一树树花开，一片片绿魇包围着，然而五月转瞬即逝，即将迎来的是葱茏的六月。大地遍野，万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下，工作将做的更加出色！

以下是我部__季度的工作总结：

一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分，并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面继续保持下去。

二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查，不让灰尘有任何躲藏的.机会，争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。

在不断的努力中，发现自己的不足才能慢慢提高自己，才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去，我们的工作会做得更加出色。

尊敬的各位领导、同志们：

弹指一挥间，我在花鼓中心小学任职的第二个学年度即将结束，因工作需要，现将20_—20_学年度的工作状况从德、能、勤、绩、廉五个方面向各位领导、同志汇报如下。

一、德

这一年，我依然坚持自己做人做事的准则，那就是“诚心对人，真心做事”。“诚心对人”使我团结了同志，尤其是团结了学校的班子成员。团结，增强了我们学校这个大团队的凝聚力和战斗力。同时因为“诚心对人”使我的学生喜欢我，家长和社会认可我，社会的认可也为学校的发展创造了良好的外部关系。“真心做事”让我更加热爱我的工作，并用实际行动践行着。作为校长和总支部书记，毫不动摇地拥护中国共产党的领导，始终带领全体教职工认真贯彻国家的教育方针，努力办人民满意的教育。作为一名教育工作者，在社会上也较好地维护了自己的形象。

二、能

近一年来，学校工作总体上稳中有进，领导班子分工清楚，职责明确，在抓常规管理的基础上，着力突出以下几个方面的工作：一是进一步明确了学校的发展思路，那就是“立足自身，抢抓机遇，充实内涵，提升质量”;二是加强对全体教职工在思想意识方面教育，强化大家的责任、忧患、大局、服务等方面意识;三是继续加强队伍建设。首先为甘于奉献的年轻人提供机会，让他们参与到学校的管理中来。其次为全体老师提供学习培训的机会，让他们的业务素质得到提高;四是丰富教育教学活动，促师生全面发展;五是着力改善环境和办学条件，营造良好育人环境。

在工作的同时，我也没放松业务学习。一年来，我听课30节，听专题讲座19次，上校级研修课2节，撰写有关学校工作的文章6篇。

三、勤

本人能较好地遵守学校的各项规章制度，作为校长，力争能成为全体教职工的榜样，因此做到了小事、小病不请假，坚持出勤、出满勤，因公出差或应酬都提前向值班同志报告。平日里，对工作勤于思考，力求学校各项工作能得到进一步规范，已撰写工作心得系列日志8篇。勤于和班子成员、教师进行思想沟通，本年度，我主持召开教师座谈会4次，并多次与教师个别谈心，一年来，和我商谈过工作的教师达50余人次，沟通人数约占全校教职工的60%。我想“兼听则明”，多听取大家的意见肯定会对学校的工作有好处，事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手，上课、写材料、技能训练等等我都身体力行，期望这样能使是我个人的素质得到提升。

四、绩

近一年在学校全体教职工的鼎力支持下主要做了以下一些工作。

1、妥善地处理了绿林小学的撤并与校产处置工作;

2、制定了《花鼓中心小学奖励性绩效工资分配方案》、《花鼓中心小学教职工绩效考核方案》、《花鼓中心小学岗位设置及量化标准》、《花鼓中心小学班主任工作考核细则》等规章制度。这些规章制度的出台都经过了自上而下自下而上反复的讨论，最后经过教职工代表大会表决通过的;

3、实施了三和小学食堂新建工程，目前房屋已封顶，下学期投入使用;

4、逐步规范后勤服务部管理工作，通过硬件的改善和软件的充实，后勤服务部的条件整体有了提高，顺利领取了卫生许可证、锅炉证等证件;

5、完善了班班通配套工作，班通已投入使用;

6、有效整合学校内信息化资源，使班班通、教育资源平台、农远和网络相互融入，努力提高资源的使用效率;

7、加大了队伍的培训学习力度：首先是继续抓好名师队伍建设，搞好名师的自我提高和能量辐射工作。其次是抓机会走出去学习受训，本年度领导班子共有三人外出受训，组织教师赴南京、合肥、宣城、泾县等地听课学习六次。第三是扎实搞好校内学习与交流活动，一年来，结合继续教育工作，学校共开展了100余次教学交流研讨活动。本年度，学校在加大队伍的培训学习上共投入3万多元，占公用经费总数的10%;

8、认真贯彻教学管理常规十八条，紧抓教学质量不放松。一是全面落实教学常规十八条，并加大督促检查力度。二是通过检测等手段引导老师重视教学质量。三是实施奖惩措施，奖优罚劣，促使整体水平的提高。四是开展教育教学活动，充实管理内涵，检验教育教学工作。如上学期学校围绕体育达标工作，举行了首届达标运动会，即将举行的庆祝六一儿童节大型综合活动对学校的全面工作也是一个很好的检测。五是抓教学研究工作收到实效。本年度学校教学研究风气逐渐浓厚，校本研修课、名师示范课、论文案例评比等教学研究活动的开展井然有序。尤其值得一提的是课题《农村小学乡土资源的探究与实践》和《农村小学信息资料管理规范化研究》被列为市级科研课题，填补了学校市级课题研究的空白;中心小学数学教研组被评为市级先进教研组;王建萍老师获县信息技术课赛教第一名，市二等奖，并代表宣城市参加省级比赛，创誓节片小学教师赛教最好成绩。王建萍老师辅导的学生参加全县小学生电脑绘画获得一等奖，向

乐老师辅导的学生余梦亲在全县小学生征文比赛中获得了一等奖;有4位老师的论文获县一等奖以上;

9、扎实开展了安全工作。学校抓安全管理的队伍配套完善，安全应急预案、方案、制度齐全，安全管理措施到位，学校安全工作已形成齐抓共管的局面;

10、校党总支部在开展学习实践科学发展观活动中，工作扎实，卓有成效，受到上级好评。目前校党组织的凝聚力日益强化，德育工作逐步加强，工会活动深入人心，少先队工作获得县级表彰;

五、廉

本年度，学校收支平衡，支出合理、有序、透明，4月份，借学校资金会计调整的机会，请镇财政所的同志来校会同相关人员对学校历年的账目进行了彻底的清理。一年来，个人能严格执行学校财务制度，严格按教育系统反腐倡廉制度建设年活动要求规范自己的行为，学校全体教师均能廉洁从教，无违法违纪情况出现。由于成绩突出，学校被县纪委和教育局授予廉洁文化进校园示范单位称号。

本年度，学校总体工作稳中有进，但是暴露出的问题也不容忽视，主要有以下几个方面：

1、个人能力欠缺，知识水平有限，再加上学习不够，所以随着工作深度和广度的拓展，越来越感觉到吃力;

2、管理仍还不够精细，管理链衔接不紧，对末端触动不大，个人和部分管理同志在工作中缺乏细心、耐心和恒心;

3、教学成绩在全体老师的共同努力下虽说有进步，但进步缓慢，与部分兄弟学校相比，还有不小的差距;

4、个人和部门办事“双效”不高，教育教学设施没发挥出最大的效益，工作中有拖拉现象，效率不算高;

5、整个中心小学办学条件低下，教育教学配套设施严重缺乏，教师学科不配套等问题没有得到根本性的解决;6、幼儿园的办学层次较低，龙头示范幼儿园还未形成，同时幼儿园的管理还需进一步规范。

针对上述问题，今后将采取的主要措施：

1、依托继续教育工作，立足自身，搞好校内研修，并抓住机会，“请进来，走出去”，继续强化学习培训工作，使全体教职工的整体素质得到持续的提升;

2、一切为教育教学工作服务，牢牢抓住教学质量这条生命线，潜心抓教学，向自己、家长、社会和国家交出满意的成绩单;3、依托主管部门和地方政府，充分发挥主观能动性，加快学校标准化建设的步伐，为师生营造良好的学习、工作和生活环境。

任务多多，困难重重，但我相信在教育主管部门和地方政府的大力扶持下，在全校教职员工的的鼎力支持下，我会带领学校班子迎难而上，奋发拼搏，永不言弃，为花鼓中心小学明天的辉煌贡献出自己的一份力量。

20_年即将过去，这一年有很多地方需要改进，现结合20_年的工作状况，对行政人事部20_年工作总结汇报如下：

一、人员招聘

根据公司制定的20_年度招聘任务和人员需求计划，行政人事部通过现场招聘、网络招聘、熟人介绍等渠道进行招聘。20_年度公司机关部门共入职26人，其中已离职11人，留岗率为58%;20_年公司机关部门共离职39人，较上年度增加18%。

二、离职原因分析

序号123离职原因个人原因职业发展限制达不到考核要求，被公司辞退合计二、公司目前员工总体情况

截止12月中旬，公司目前员工人数为87人，其中工程类人员16人，营销类人员10人，综合管理服务类人员18人(行政、财务、各项目物业主管)，劳务人员35人，其他人员8人(机械队、维修队)。

离职人数2151339人数16101887工程类营销类综合服务类劳务人员其他人员合计358

三、薪酬和社保福利(1)薪酬：

截至目前，已发放8个月薪资，总额达2331988.62元。(2)社保：

截止12月上旬，公司已为符合条件员工缴纳完成养老、医疗、失业、工伤、生育五大保险，并及时办理了社保其他业务。目前公司参保人数共20人，20_年度社保费已全部缴纳完成，公司共计承担196580元，较上年度减少14%。行政管理

1、办公用品、耗材日常管理

依据公司办公用品管理规定，行政人事部每月初根据库存量及各部门上报的办公用品实际需求量编制采购计划，经相关部门审批完成后交由材料部采购，行政人事部负责办理验收、入库手续，各部门按计划领用并登记，月末对领用的办公用品进行统计，并核算各部门成本，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常使用。20_年度办公用品费用合计3831.9元，比上年度节约近5600元。

耗材：20_年度耗材费用共计2825元，比上年度节约975元。

饮用水：20_年度饮用水消费达13957.5元，比上年度减少1806.5元。20_年行政人事部将继续坚持节约原则，在保证工作正常开展的情况下，做好办公用品、耗材日常管理工作。2、考勤管理

据统计20_年1月—11月份，各部门人员请假考勤情况如下：

部门营销部预算部开发部财务部材料部工程部行政部

3、证照管理

为给公司创造良好的外部条件，20_年及时完成了对各公司的营业执照及组织机构代码证的网上年审工作，并按照公司证照管理规定，对各公司证照借阅进行管理，不断完善管理手续，确保公司对外事务的安全和顺畅。三、工作中存在的不足

1、人事工作进展缓慢，效率较低：

(1)人员招聘效率低，针对人员流动性较大的部门、群体，无长效人才储备机制，不能及时有效的补充各岗位空缺;

(2)招聘途径单一，没有积极有效的采取多渠道多元化的方式进行招聘;

请假天数4940.53525.524.57.56.5请假人数6人1人2人3人1人1人2人平均请假天数8.1740.517.58.524.57.53.25(3)招聘的人员与公司实际需求存在一定差距，人岗不匹配，这是导致员工离职率高的重要原因之一;

(4)培训体系不健全甚至是缺失，缺乏系统、长期的培训计划和专业性培训。公司人员整体业务素质较低，不能有效的履行岗位职责，工作效率低，员工的主动学习能力较差;

(5)缺少健全完善的薪酬体系，只注重表面，没有深化，不能很好的吸引优秀人才，市场竞争力低;

(6)本年度每月薪资发放时间拖延，也是导致员工离职率高的重要原因。(7)日常绩效考核流于形式，绩效的激励作用没有充分发挥。

2、行政工作量大，涉及面广，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各项职责不明确，缺乏目标，工作效率低。

3、公司的企业文化和团队建设工作基本为零，没有从长远角度来考虑公司的发展，只局限于眼前的事务工作;

四、20_年工作目标

根据部门20_年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20_年度的工作，全面推行目标管理：

1、根据公司发展要求认真做好员工的招聘工作：20_年是公司的发展之年，规范之年，行政人事部将根据公司发展规划，制定和落实好公司人力资源的招聘工作，利用春节后的现场招聘会这个有利时机为公司多引进优秀人才，同时加大公司人才引进政策的宣传，来组织和实施人员招聘工作。

2、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作：20_年行政人事部将根据员工整体状况和公司实际情况，加强员工业务技能培训，着重加强管理人员的培训，全面提高管理水平和业务技能，然后再采取岗前培训和在职一带一的培训方式，对员工进行全面系统的有针对性的培训，这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。行政人事部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训情况和表现情况建档备案，为公司储备人才收集第一手资料。

3、强化行政工作的监督、管理和检查。在以后的行政管理工作中，坚持原则，规范各项管理规定，并根据公司工作实际情况，对有关规章制度及时修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

4、加强日常与领导、员工的沟通与交流，更好的了解员工的工作和生活，使考核达到应有的效果，激励员工发挥出自身的优势。

5、20_年行政人事部将在团队建设及企业文化建设方面多下功夫，通过组织活动、集体协作，改善紧张的工作环境，缓和员工之间的矛盾，增进大家之间的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。

“天下难事始于易，天下大事始于细”，随着公司的发展壮大，我们将加大行政、人事管理力度和员工培训等各项工作，20_年我们的工作将更加繁重，要求也更高，行政人事部全体员工将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为万里的发展贡献自己的力量!

当真正走上上班岗位的时候，我既高兴，也有点感伤。

校园生活__年，小学，我学会了识字，学会了简单的算术;初中，我学会适应不在父母身边生活，学会了习惯和同学一起的住校生活，学会了新的一门语言，积累了一些生活常识;高中，我学会了埋头苦干，学会了忍耐;大学，学会了用乐观的态度面对生活，学会了怎么去自学，锻炼了胆量，提高了社交能力，同时，也让我感到堕落与迷茫。

我很喜欢工作的过程，因为从此，我可以完全独立了。虽然周一到周五，都是两点一线，公司——宿舍，我也知道，如果我们安于现状，将来很长一段时间内，我将会重复着这样平淡而又充实的生活。

有一种毅力叫做坚持，就像当初我想要放弃学业一样，但最终坚持了下来。上大学，并不是像大部分大学生所说的那样，混日子，浪费时间。在上班的这一个月里，深深感受到，大学里所接触过的，或多或少，对我们的职业生涯都是有帮助的。就像我现在从事的电子商务一样，它所涉及的，不仅仅是电子商务这个概念，它普及了摄影、图片处理、网页设计、数据管理，更深层次的技术，就是编程语言的应用，营销策划，数据分析等等一系列操作，都是在大学里接触过的。在大学里没有学牢固，上班之后可以再来学习，但是需要花费更多的时间与精力，一切都从最底层做起;如果在大学里，有一项学得相当不错，一走上工作岗位，就可能坐在策划或者经理等的高一级别的管理岗位上。所以，在大学里，多学点东西，把专业知识掌握熟透了，对于日后的工作是相当有必要的。

刚进入公司的时候，感觉是挺新鲜的，看到了公司很光鲜的一面，感觉自己留在这里，前途应该是不错的。在__工作一周之后，对公司更深入的了解之后，让我渐渐的感觉到失望，在整整一个星期里，特别想辞职，原因有三：一、公司目前还没有电商平台，觉得自己留在这里学不到东西，二、感觉自己的直属上司能力不怎么样，分给我的任务没有挑战性，跟着他工作，没有激情，三、工资太低，达不到作为一个本科生的水平。苦于还没有找到下一家比较适合的公司，又害怕辞职之后没有个落脚处，所以不敢盲目做决定，内心苦苦挣扎了一个星期。

一个人第一次来到__，在遇到困难的时候，难免会感到失落与孤独。幸运的是，我有一个外公，也就是我亲外公的弟弟，在__生活了几十年。虽然从未谋面，现在他已经__多岁了，见到他的第一眼，我就感觉特别亲切，他娶了个能干的老婆，也就是我的外婆，年轻的时候，是个职业女性。我感觉自己从小就缺少老人的关爱，奶奶和亲外婆，从没见过，爷爷和外公，也是在我几岁的时候就去世了。现在，突然有了外公外婆，让我感到特别幸福。在这个陌生的城市，我不再是一个人，他们让我感受到了爱，感受到了家的温暖。

心里的矛盾还没有完全消除，就听部门经理说，他朋友在__自己创业，缺少人手，希望他能够过去帮忙，他答应了。第三个星期一，他就没有来我们公司上班了。我们虽然做同事没有多久，他的能力也一般，但是人还是很好人的，有很多值得我学习的地方。无论是有工作经验，还是没有工作经验，公司对新来员工都会先进行一段时间的考察。虽然我们部门的几个同事进入公司的时间，相差不久，相对来说，他们都有过工作经验，我就是一张白纸，在很多事情上，不敢妄言，只能虚心学习。

直属上司辞职了，公司又还没有招聘到适合的人，但是工作是不能中止的，这对于我来说，无疑是一个机会，对于公司来说，正好解决了燃眉之急，做了认真的思考之后，觉得自己能够胜任这份工作，所以必须抓住机会，于是自告奋勇，把工作接了下来。当然，在接下这个项目之前，我是和外公外婆讨论过的，他们很支持我，也给了我不少好的建议。

有了任务，和同事之间的交流多了，学习的机会也多了，工作激情也就跟着上来了。

回想大学，大三当了一年的学习委员，改变了我很多。在那一年里，我不再畏惧工作的压力，让我学会了如何应对突如其来的工作;在那一年里，有了更多的机会和老师交流，这为我在工作上，如何与上司交流打下了一定的基础;在那一年里，和同学之间的互动也更加频繁了，和同事之间的交流与合作，无疑是相似的。

领导就是我的老师，他交给我的任务，就像是老师布置的作业，有了疑问，就像请教老师一样请教他，有了自己的想法，也会勇敢地和领导交流，我不再像以前一样畏惧。我会像尊敬老师一样尊敬我的领导，虚心向他们学习，但也不会像个木偶人一样，领导说什么就是什么，我有自己的思想，但是不可以直接反驳，这是对别人最起码的尊重。和同事相处，其实和同学相处一样，有竞争，也有合作，但是不同的是，和同学相处的空间比较大，下课、上课、逛街、吃饭、旅游都可能在一起;和同事就不一样，交集会少很多，也就是在上班时间，现在终于体会到，为什么说，走进社会，就能感觉到同学间的友谊会随着时间的流逝，越来越珍贵。

社会和校园，既有区别，也有类似，它没有校园生活那么单纯，但也没有你想象的那么复杂，如果说大学社交是一种情感需要和学习需要，那么社会上的社交就是一种生活需要和工作需要，两者没有本质上的区别。

这次的工作机会，让我接触到了一个网店的申请，开通，管理等整个流程，一个项目的成功，让我更加有自信。无论选择什么样的职业，亲人给予我们的，只能是情感上的依靠;老师给予我们的，是学习的方法;领导给予我们的，是任务;同事给予我们的，是力量。方向始终掌握在自己的手里，要想让自己有所进步，唯一的途径，就是学习、思考、行动。

人生需要沉淀，学到老，活到老。有一天，我们带着苍老的容颜，回想逝去的青春，即使心里带着感伤，但脸上，还是面带微笑。

爱岗敬业

从事教师职业是我已有的梦想，所以我更加顶岗实习带给我的这次锻炼机会。在实习期间，我做到课前认真备课，积极查阅资料，精心设计教学环节;课上我充分发挥学生的积极性，有良好的师生互动，吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣;课后我积极进行反思，总结自己的成功经验，反思自己的不足，并注意在下节课中改正。我严格遵守实习学校的规章制度，不迟到，不早退，不体罚，经常和学生谈心交流，赢得了学生的喜爱。我爱教师这份职业，并且尽量做到了自己的最好。

提升教学技能

在顶岗实习期间，我完成了从学生到教师角色的转变，并且成长了很多。在这里，我积极完成学校布置的任务，努力提高自己的教学技能：平日里我通过撰写博客和工作日志来总结反思自己，以求更快地克服缺点，改正不足;认真完成听评课记录，积极进行教学反思，在教师的指引下和自己的反思中进步;经常倾听学生们的建议或意见，在学生的批评中进步;学习其他优秀教师的教学经验，努力做到发挥自己的长处，彰显自己的个性，博采众长，以求早日成为一名合格的人民教师。

两次录课和教师巡回指导听课见证了我的进步。第二次录课与第一次录课相比，课堂效果明显提高，我也变得更加从容，缺点与不足减少很多。能力的提高，增强了我的自信心，从而激励我更加积极地挑战困难。

批评指导长技艺

教学技能的提高有很大一部分归功于教师的指导和批评。实习期间，指导教师、县特聘名师、河北师大巡回指导教师、远程教学指导教师在教学环节的设计、教学技能的提高方面都给了我很大的帮助。正是因为他们中肯的建议和恰当的批评，才让我更加清楚地看到了自己的不足，能够尽量缩短时间改正自己的缺点，取得进步。在以后的日子里，我会牢记教师们的教导：努力发挥自己的长处，彰显自己的个性，同时积极学习其他教师的优点和成功经验，不断地提高自己，争取早日成为一名优秀的人民教师。

师生情谊深

实习的这四个月，最让我难以忘记和不舍的就是我这群可爱的孩子。每次回想与他们在一起的时光，我都感觉幸福而又温馨。我们有过欢笑也有过泪水，他们带给我的有快乐也有悲伤，但是和他们相处的日子我总是感觉身边充满了快乐分子，他们也都是纯真可爱的天使。那一张张笑脸传递的是让人积极向上的正能量。

我们课上是师生，课下是朋友，互相交流，互相倾诉。感谢这群孩子在我课堂上的积极配合，感谢他们带给我的甜蜜回忆，我会牢牢记住他们的笑脸，将这份爱继续传递下去，也希望他们能够学业有成，健康快乐地成长。

心理健康教育是关注学生心理健康的重要领域。它有助于培养学生良好的心理素质，促进他们的全面发展。

心理健康教育的重要性不容忽视。心理健康不仅关系到个人的幸福，还对学生的学业表现、人际关系和未来发展产生深远影响。为了社会的和谐与稳定，我们应当重视心理健康教育的价值和作用。

心理健康教育的形式多种多样。通过课堂教育，我们可以向学生传授心理健康知识；而咨询服务和个案管理则为学生提供更具针对性的帮助。这些方式有助于满足学生不同的心理健康需求。

心理健康教育的内容涵盖多个方面。我们应当教导学生预防心理疾病，培养他们的自我意识，提高情绪管理能力。同时，我们还应关注学生的心理问题解决技巧，以帮助他们应对生活中的挑战。

心理健康教育的实施需要各方面的支持。师生关系、家庭环境以及校园氛围都对心理健康教育的效果产生影响。我们需要建立和谐、宜人的教育环境，为学生提供良好的心理健康教育和支持。

为了评估心理健康教育的效果，我们可以关注学生的学习成绩、心理状态和行为变化。通过定期的评估，我们可以了解学生的进步，及时发现并解决潜在的问题。

展望未来，我们应该加强对心理健康教育的投入和研究。通过提高公众对心理健康的认识和关注度，我们可以推动心理健康教育的进一步发展，为学生提供更好的支持和帮助。

总的来说，心理健康教育是每个学生成长过程中不可或缺的一部分。我们应该共同努力，关注学生的心理健康，为他们的全面发展提供有力支持。

春天来了，万物复苏。在清新的空气里弥漫着花草的芬芳，花儿笑了，草儿绿了，和煦的阳光沐浴着大地，一切都是那么的生机勃勃。借植树节的契机，为了从小培养幼儿热爱自然、保护环境的意识，3月11日，我们在幼儿园内开展了“你来，我来，大家来，共创绿色幼儿园”的活动。

首先，我们通过图片和视频给孩子讲了“风沙的危害”，引导幼儿讨论如何避免风沙带来的灾害，讲解了植树的好处，如：植树可以减少噪音，植树可以防风防沙，减少水土流失，可以控制气候，维持生态平衡，此外，树木还是自动的调温器，天然除尘器，氧气制造厂、细菌的消毒站等等，虽然孩子有的还不是很明白但是在他们的心里，已经知道了种树有很多的好处。

接着，我们与孩子们一起到院内分班级进行了不同的'活动。

1.小班幼儿在老师的带领下给校园内的花草树木浇水、松土、修枝——给树挂牌，与小树合影，小树比比高。

2.中班在幼儿园种植园地，和老师一起翻盆，把枯死的植物整理出来，把泥土和在一起。

3.大班幼儿在老师的带领下栽种植物，浇水。

最后将栽种好的植物分类，摆放在植物角，清理现场。并将孩子们的各种表现用图文的方式在QQ群，微信群，微家园里向家长们展示，深的家长的好评。

通过我们植树节的这次活动，孩子们热爱自然、保护环境的意识得到了很好的提高，我们已将“环保的种子”播撒在每一位孩子的心中。而我们的家长们也通过和孩子的共同体验更加的关注绿化、环保的问题。

转瞬之间自己在_银行又结束了一年的工作，来到这里也有比较长的一段时间了。一年的时间过得好快，在这一年中自己也有了很多的收获，同时也发现了自己的很多不足。我想在下一年的工作开始之前自己是需要做一个总结的，这样才能够在明年的工作中有更好的发展。我觉得自己在这一年的表现是比较的不错的，但我也清楚自己是有比较多的进步的空间的。我将从以下几个方面对自己这一年的工作做一个总结：

一、工作态度

在这一年中自己是保持着一个很好的工作态度的，在上班时间就应该要努力的去做好自己的工作。我是一直都很用心的在花时间和精力想要去把自己的工作给完成好的，在工作中若是遇到了问题我也会努力的去解决，向领导或者同事去请教解决问题的办法。我知道在遇到问题之后只有积极的解决才能够让自己有进步，这才是对自己的个人的发展会有帮助的做法。

二、个人表现

在休息的时间我是会去思考怎样才能够更好的完成自己的工作的，反思自己之前的工作中是否有可提高之处，在之后就能够更加完美的完成工作。我会花时间去记忆银行的所有理财产品的相关知识，只有自己了解了才能够给顾客介绍适合的产品，自己的工作成绩也会提高一些。在面对顾客的时候我一直保持着一个好的态度，不管他们对我是有着怎样的态度的，我都应该要用自己最好的状态去为他们办理业务。

三、不足之处

自己在这一年的工作中也是犯了一些错误的，但在犯错之后我是会对自己进行一次反思的，找到自己犯错的原因，这样之后就不会再做出同样的错误的事情了。自己的工作能力还是算不上很好的，完成一个同样工作的速度比其它人是要慢一些的，虽然这样是能够保证自己不会出现差错的，但还是需要去提高自己的速度的。

四、努力方向

在今年是有了一些进步的，但我知道自己还是有更多的空间是可进步的，所以在新的一年中自己是会继续的保持认真用心的态度的。在工作中自己要努力的去提高自己完成工作的速度，同时也要保证自己是不会在工作中出现很大的纰漏的。我会花时间去学习更多的知识的，同时也向身边优秀的同事学习，让自己能够有更好的工作能力，在这个岗位上有更好的发展。

阳光下的影子

观察阳光下物体影子的变化

木板、白纸、橡皮泥、木棒

1、做一个简易的日影观测仪。

2、每隔十分钟，量铅笔影子的长度，在白纸上做下记录。

1、阳光下物体影子的方向随着太阳方向的改变而改变，影子总是和太阳的方向相反。

2、阳光下物体影子长短的变化是随着太阳在天空中的位置变化而变化的，太阳位置最高时影子最短，太阳位置最低时，影子最长。

1、阳光下物体影子的方向随着太阳方向的改变而改变，影子总是和太阳的方向相反。

2、阳光下物体影子长短的变化是随着太阳在天空中的位置变化而变化的，太阳位置最高时影子最短，太阳位置最低时，影子最长。

仪器管理员签字

本学期，我校少先队坚持“夯实基础创特色，高标定位争一流”的工作理念，以《进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》为指导，以“良好行为习惯的养成教育”为突破口，着力关注学生的精神成长和身心健康，强化少先队组织的自身建设，全面推进我校的少先队工作。现将本学期工作总结如下：

1、组织了“开学第一课”的观看，四年级以上同学写了观后感，利用“口语交际”课交流了心得体会。

2、第二周利用广播，班队会，课间才艺展示，在学生中开展了“唱师恩、颂师恩、表师恩、寄师恩”系列活动

3、在第__届推普周期间，以“说普通话，写规范字，做文明人”为主题，进行了一次国旗下讲话、一个主题班会、一档“推普”特别节目、“啄木鸟纠错”活动、“我给父母当老师“活动、“经典诗文诵读”活动。

4、“学规范、背规范、用规范”养成教育活动

5、组织了安全、法制、国防专题讲座，进行了知识问答，演讲，主题班会。

6、以9月20日公民道德宣传日为契机，进行了“三别”、“四带”、“五无”、“五有”、“五小”、“六好”的教育活动

7、为庆祝建国__周年，组织队员开展了系列活动：(1)“中华颂”才艺展示。(2)观看爱国主义教育影片。(3)召开主题班会。(4)“家乡的变化”征文活动。(5)“我的祖国”手抄报比赛。(6)“讲祖国，颂祖国，唱祖国”课间才艺展示。(7)利用红领巾广播、黑板报、宣传栏、学习栏宣传党的伟绩，祖国的辉煌成就。

8、、建队__周年之机，进行了队史教育。全体队员学习了队史，重温了入队誓词，并进行了“中国少年二十一世纪宣言”。

9、开展了“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动。

10、“好习惯，伴我行”主题教育。(学习习惯，纪律习惯，行为习惯，卫生习惯，安全习惯等)

11、“我与国球”系列活动：赛乒乓球(乒乓球比赛)、玩乒乓球(游戏活动)、观乒乓球(观乒乓球录像)、画乒乓球、写乒乓球(写一篇乒乓球活动)。

12、小型体育比赛活动(跳绳、跳棋、羽毛球)。

13、第十五周定为“感恩周”，利用国旗下讲话，黑板报，红领巾广播进行大力宣传，号召全体队员感恩父母，感恩老师，感恩祖国等，并举行一次演讲比赛。

14、游艺活动：以“一、四、六年级”和“五、三、二年级”为AB两组，进行了拖乒乓球接力，双人肚皮夹球接力，双腿夹球接力，同学们积极性高，玩的开心。

15、“缅怀先烈，感恩祖国”纪念“一二.九”运动__周年歌颂会。

16.“感动下小”十佳优秀队员评选活动，全部过程由学生实施。回顾短暂的工作时间里，我们一步一个脚印地走了过来，取得了一些成绩，在创新中求实，在求实中创新，面临挑战，我们将一如既往的踏实工作，奋发进取。

在一年一度的植树节来临之际，为使幼儿能够积极参与社区环境“对话”，为进一步增强幼儿的绿色环保意识，倡导积极绿色工作、生活理念，3月12日下午，大二班与大一班在保教处的组织下，开展了一次有意义的活动，为筱村镇洋心街的绿化进了一份自己微薄的力量。

首先由保教处主任进行工作分配，两班分别对洋心街街道的绿化带进行维护，对周边的居民发放环保宣传单，倡议大家爱护树木，保护环境。之后在各班老师的带领下，由家长带着孩子，一起进行活动。幼儿和家长积极参与，活动场面热火朝天，给周边的居民留下了良好的印象。

因部分家长有事，幼儿没有参加此次活动，留在教室，由教师讲解关于植树节知识的课，使幼儿对植树节有了一定的了解。

春意暖暖，绿意浓浓，大自然在春风中彰显着独有的活力与美丽。本次活动，不仅是绿化了幼儿园周边环境，更是绿色环保理念的一种传承。最近有不少网友呼吁：“1天植树不敌365天砍树，节约用纸等于天天植树。”字字珠玑，令人深省。或许一棵树的绿色是微小的，一张纸的影响也是微乎其微的，但当越来越多的树木被种植，越来越多的纸张被节约，绿色环保理念将随着这一棵棵树苗、一张张白纸根植于我们的心中。就请让我们时刻谨记吧，别让植树节只有3月12日这一天！

醉白楼在王仁智总经理带领下，我们一步一个脚印，管理工作有序的进行，具体工作汇报如下：

一、工作业绩：

20__年是不平凡年，我们迎来了残酷的金融危机。尤其是景区餐饮，又经历了无数个黄金周、节假日和无车日，我们餐饮业遇到了一个又一个冲击，经历了一个又一个严峻考验，但是在全体醉白人的齐心协力下，以可喜的成绩完成了集团公司下达各项指标。

今年也是我踏入醉白楼工作已临近四周年了，虽然人生平淡，没有做出什么惊天动地的事迹，但是对本职工作几年如一日，求真、务实、勤奋、言传身教是我的工作作风。不计较个人得失，工作不推萎，对待宾客服务工作能做到热情、周到、细致、先行预计的服务理念，尊敬上级领导，积极参加各项集体活动，耐心育人，对员工管理做到态度和蔼，把握原则。

二、服务质量控制：

（1）今年六月份在总工会、劳动局支持下，通过了服务资格证书初级工50名，中级工10名，高级工5名。

（2）做到新员工上岗前进行有计划培训和考核，转正期进行考核后转正，员工存在着的技能问题及时指出和针对性进行培训。

（3）做到每天餐前准备工作检查，餐中管理督导，餐后宾客意见书的信息反馈，及时反映给不同部门，真正感受到一句业内话“宾客就是我们的老师”。

（4）每月底进行服务质量标兵、自律标兵、台面标兵评选活动，虽然奖励的资金有限，但使员工的工作积极性和向心力提高了。卫生质量是我们餐饮工作的金科玉律，严格指定了卫生检查制度。每日餐前由当值主管及当值服务人员对各区域进行严格卫生检查、登记，并进行每月奖惩，并进行每月卫生质量标兵评选。既树立了员工卫生意识，又让员工也参与检查，树立主人翁思想。

三、客户信息服务维护：

（1）对新老客户做到资料登记存档。

（2）逢年过节进行短消息沟通。

（3）对老客户的口味和喜欢菜肴做到提前准备，使客人真正感觉到了醉白楼就像到了自己家一样，真正做好与客户的互动。

（4）对特殊高端客户有生病之痛或住院治疗，亲自去探望。健康有益活动：利用员工下午休息时间，部门购置了一些羽毛球拍、跳绳、乒乓球板等，进行有益的体育锻炼，同时也丰富了员工业余活动。我们还举行了4_200米托盘接力赛、羽毛球团体赛和员工技能比武，让员工快乐工作，又增强了员工们的团队精神，最终提高了员工工作干劲和服务质量。

四、有待改进之处：

（1）中层管理人员调动频繁，各层负责人各有自己的管理个性和能动性，造成有一段时间员工思想不稳定，今年又是结婚生育高峰，员工流失率较大，有段时间服务员数量缺口较大。

（2）新员工人数较多，熟练程度较低，素质较差。虽然经过培训，但是接受能力不同，基层和中层管理人员现场管理松懈和督导不力，服务质量时高时低。

（3）销售队伍年轻和经验不足，人员缺，现处于扶持和培养状态，现场销售积极性和热情度不高。

五、20__年展望：

__年金融危机风暴，经济形式可能会更严峻，对我们餐饮业来说真正的严冬开始了。我坚信，只有把自己的品牌质量做得更好，开源积流，把真正的实惠让利给客人，前途还是光明的。我将会在明年的工作中“求真、务实、勤奋、开拓、创意”十字方针更努力工作，与企业一起共渡难关。

经过学院联系，我按期来到大连海景酒店进行为期八个月的实习，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，大连海景酒店共有123间客房，在大连其他的五星级酒店中是客房最少的，但是它的客房主要是以面积大，全海景著称。前厅部(front

office)应该是整个饭店的核心部门，也应该是饭店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接到，形象是一方面，但是个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，front

office是整个饭店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取饭店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解，同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相关产品的推销。总结起来可以用以下五条来阐述

1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、饭店应知应会知识。前厅人员必须对饭店所有的部位的情况熟悉掌握，同时要对各部门新推出的营销计划以及每个部门的特点做一个详细地了解。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理check

in;在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，兑换外币等服务;最后是为客人办理check

out并与客人交流，做一个对酒店服务方面的意见反馈。

4、语言方面。在前台平时对客服务中，时刻运用普通话是工作中的基本要求，其次就是对酒店英语的学习，平时我们学习的英语都是一些大众化的英语，要想更好的在这个岗位上对客服务，就必须科学的对酒店英语进行学习，在实践中掌握技能。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来自全世界各个地方的，这就要求我们你们不仅要对大连本地的各种美食娱乐及旅游景点等有一定的掌握，还要我们对世界各国各民族的一些风俗习惯有恨全面的了解，这是都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很多，经过八个月的实习，我越来越觉得自己在知识方面的匮乏，一直以来自己都是以学校里学习的科学理论知识为主要学习内容，可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合知识，虽然自己即将面临毕业，可是学习是一辈子的，在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学习力，将其填充上，只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。

当然，时刻以诚待人，同样大家也会以诚待你。在实习的这段时间里，我时刻以一名党员的身份告诫自己，时刻秉承为人民服务的精神，不求回报，努力做好自己，自己能做的事，不给别人添麻烦，精彩地过自己的每一天，喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现，在离开学校后的人生征途中我会时刻以一名党员的标准和身份警戒自己，鞭策自己，演绎精彩的人生!

市场部的职能和建设对一个企业的发展起着十分重要的作用，市场的开发和创新直接影响着一个企业的利益关系，作为一个企业的职能部门，既要深入市场，研究企业发展优劣并进行推广策划，还要协助一线员工完成基本任务。更重要的是针对企业发展趋势，及时制定方案促进和保障发展状态。

市场部由组建到迅速开展工作，一年多的时间得到了院领导的大力支持，在全院职工的积极配合下，取得了较大的成绩。

一、取得的成绩

20__年，市场部根椐市场发展态势和市场需求，重点从两个方面着手，一是外围宣传，与各乡镇卫生室、学校、各乡镇民政办、各办事处武装部沟通，并宣传相应政策;二是加强内部服务工作，改进市场回访工作，内外结合，使医院各方面紧跟发展方向。

1.挖掘潜力，开拓市场

1)校院联系，建立互动网络

自20__年我院被仙桃市教育局授予“仙桃市中小学生视力保健防治基地”以来，每年走进学校宣传视力保健知识。20__年，我院与市教育局、市体卫中心建立长期合作关系，20__年10月22日-11月2日，配合教育局对仙桃市6所“防近”试点学校进行了视力普查，后期将与教育局一起做好全市中小学生防近三级监测工作。

2)梦圆大学，改善升学、就业机率

3月，市场部制定“梦圆大学”促学方案，重点推介高考市场开发。前期对参加高考体检的学生进行首轮宣传，对全市14000名高考生发放宣传单20__0份，接受咨询9000人，发送网络医生短信2次，咨询电话1次，。6月，在各高考考点发放宣传DM单15000张，网吧广告营销1次，在全市141家网吧采用弹出式广告进行宣传。共3轮的宣传，力保准分子宣传工作顺利完成。

3)民政医院强强联合，促就“白内障无障碍市”活动方案略见成效

4月起，医院履行“白内障无障碍市”定点医院职责，与市各乡镇民政办共同开展白内障无障碍市活动。前期与17个乡镇、场办民政办、卫生院沟通协调，共同制定了下乡筛查整体筹备工作。赴陈场、郭河、沔城、西流河、沙湖、毛咀筛查眼病患者400人，符合手术条件患者103人，施行手术60人。其它民政办因其他因素未能配合进行筛查，但仍以转诊的方式向我院输送病人200余人。

4)扶贫助残，关爱孤寡老人

9月为起将公益活动打造成仙桃眼科医院发展核心，成为扶贫助残固定态势，专家组对仙桃四家大型福利院开展了“关爱老人，共享光明”的慈善活动，对300位老人进行眼病宣教，并为他们详细地检查了眼晴。

5)全国爱眼，呼吁全民动员6月6日爱眼日，与仙桃职院爱眼协会通过广播，宣传栏和咨询义诊的方式对仙桃职院全体教职工宣传眼视光保分健知识，接受义诊20__余人。

6月6日晚，在仙桃职院举行大型眼保健专题会，职院500余人参加了此次专题讲座，其中包括职院老师和各学生会会长。

6)推介眼视光科技，开展眼镜节日

7月，医院举办第二届眼镜节，通过电视，报纸广告宣传对眼镜节活动进行了一系列的宣传，发放宣传单5000张，通过开展眼镜节的各种宣传形式，普及医学验光，突显专科眼科医院的优势，打造品牌战略体系，增加配镜消费群体。

7)城乡结合

继续推行“病人选择医生，关爱病人下乡活动”的服务模式，让病人通过医院简介、医生、护士简介等宣传资料了解医院，从而选择自已信赖的医护人员进行治疗，3月7月期间，下乡宣传乡镇2次，走访乡镇30次，拜访420个网络医生2次。

同时，7月-10月期间，开发社区义诊模式，对全市15个大型社区和小区进行了义诊，接受3000余人咨询。

城乡结合的宣传方式得到了患者、各同仁及社会人士的好评。此期间通过上述方式来院的患者120余人。

(8)军民合作，开拓征兵市场

10月，针对武装部征兵工作细要，视力限制有所放宽的政策，市场部制定与往年不同方式的宣传手段，做足前期准备工作，与市武装部和主检医生达成协议，为征兵后期工作打好了坚实的基础，圆满完成预期工作计划。20__年入伍青年800余人，来院通过手术矫正视力28人，通过调查，接近10人选择武汉手术。活动至今，至11月止，门诊量达16370人次，20__年(1-12月)14559人，增长22%，配镜人数3693例，耳鼻喉住院35人，准分子166人，全院收治病人1937人次，20__年(1-12月)1029人次，增长105%，转诊病人638人，其中住院338人。

二、存在不足

1.市场部整体工作效率不高，个别员工工作无主动、无积极性，自由散漫。

2.医院服务需进一步强化

3.未充分利用现有客资料，未建立完整的客服体系

4.市场部未建立详细的监督管理机制。5.宣传方式

宣传媒介无非是报纸、电视等。20__年我们也采用了相应的方式对医院人才、技术、优惠活动进行了宣传，但是收获不大。我们采取了其它宣传方法，比如报纸夹页、街头义诊等，也均未取得好的宣传效果。

(一)电视广告

一直以来，电视广告虽然影响力比较大，但是成本却是最高的，而仙桃地方电视台本身收视率不高，导致电视游动字幕广告只有乡镇电视台才能收看，而游动字幕存在流动速度太快，播放次数少的弊端。我们只能采取语音播报的方式滚动播出，宣传效果也不是很理想。

(二)报纸夹页

报纸中间夹宣传广告，是如今流行的小广告创意。超低成本但是有时操作的误差，每天上万份的报纸不能保证每份中间都有广告夹页，导致宣传额度达不到。市场部对上述问题及时调整，采用“踩点”的监督机制，保障每份夹页99%能上报纸。

(三)网络广告

网络是如今最好的交流工具之一，不仅填补了信件和通信速度慢的局限性，更是能开阔视野，获取各种最新的知识和信息。也正这，网络广告费用也相应提高，市场宣传预算也相应提高。

总的来说，上述表达只是不足之处，但也不能完全取缔，根椐深入人的心理，一个企业突然停止某项宣传活动，并淡出人们的视野，会让消费者产生一种很消极的想法和不利的疑问，所以我个人认为，不能放弃但也不能在这些方面加大力度，在完成更好的宣传方式后，用少部分资金来维持这类广告的暴光。

(四)城乡线路公交车内身

线路车车内广告是一种投资小，关注度较高的宣传方式，但是也存在经常被覆盖的机率，需要每期相应的跟踪，随时补贴。

(五)二次开发

二次开发能够通过患者需求，尽量使患者要求得到基本满足，开发更大的潜在市场。

三、建议和计划

市场部20__年工作计划和建议

1.通力开拓“低成本、高效果”广告，加大对车身广告、患者自身广告的力度。比如:公交车扶手、座椅背面小广告等。

2.加大跟踪回访服务。

医院每三个月进行一次患者回访，由于时间过长，有可能导致患者病情延误或对医院印象淡化，我建议每月进行电话回访，并详细记录回访信息和患者要求。如遇到不满意意见，仔细询问后记录。定期交与市场部备案。并对意见进行分析并解决。这样一来节省了回访时间，二来给患者也是一个无形的宣传。

3。各科室每月将工作量交与市场部备档。市场部将对上报的工作量与同期对比后，分析总结，并制定方案按需宣传。

4.制定详细的监督管理机制，确保市场部工作正常有序地进行。

5.建立完整的客服体系和岗位责任制，加强劳动纪律考核制度的落实。

6.加大准分子宣传力度，开拓大客户发展方式。

植树节活动已经落幕，但是对于孩子们来说却是刚刚开始，今年植树节与以往不同，这次是让孩子自己带盆栽，在幼儿园里亲自照顾自己的盆栽，就像是爸爸妈妈呵护自己的孩子一样，每天都给自己的盆栽浇水，松土、拔草……俨然成了小大人。

在植树节当天，我们带领着孩子们，给自己的盆栽浇水，除草，虽然很累，一张张小脸儿红彤彤的；但是他们很开心，每张小脸儿上都洋溢着笑容。

在孩子浇花的时候，我们会告诉孩子什么花多浇水，什么会不用浇水，像（仙人球等）。活动中，也听到孩子们在相互讨论“这是我妈妈给我买的，绿色的仙人球”“这是我爷爷给我带的叫__。我忘了”引起一片笑声；“老师，我不哭了，我哭了，小花也会哭的”。这是刚入园小朋友曹曦月的声音。看着孩子们可爱的小脸儿，听着孩子们稚嫩的话语，深深地感受到幼儿园每一次活动的用意。

同时，也感谢家长朋友对本次活动的支持与配合，有了您的支持，我们的孩子在每次活动中才能收获更多。谢谢各位家长！祝愿我们的孩子在你我共同的呵护下能够像小树苗一样茁壮成长！

尊敬的家长们，亲爱的孩子们：

随着时间的推移，我们的小班度过了充实而有趣的一学期。在此，我想对班级的每一位成员表示衷心的感谢。你们的参与、支持和贡献让我们的班级生活充满了欢声笑语和温暖的友谊。

我们的班级是一个充满活力和热情的集体，有40名可爱的小伙伴和辛勤付出的老师们。我们以友爱、尊重和合作为原则，共同营造了一个温馨的家庭氛围。在这个大家庭中，每个孩子都得到了关注和关爱，他们的个性和独特性得到了充分的尊重和发扬。

在过去的学期中，我们有许多亮点和成就。首先，我们的日常规范做得非常出色，孩子们在生活自理能力和卫生习惯方面有了很大的进步。其次，我们的课程安排丰富多样，涵盖了语言、数学、科学、艺术等多个领域，孩子们在快乐的氛围中收获了知识和技能。此外，我们还注重教具维护，确保每个孩子都能在安全、舒适的环境中学习。在班级氛围营造方面，我们通过举办生日会、庆祝活动等，让孩子们感受到了家庭的温暖和关爱。

然而，我们也意识到在班级工作中还有许多不足之处。例如，在课程设置和教学方法上仍有待改进，我们需要更加关注个体差异和特殊需求，确保每个孩子都能得到适合他们的教育。同时，我们还需要加强家校沟通，让家长更加了解孩子在学校的学习和生活情况，以便更好地配合学校的工作。

展望未来，我们将继续努力，为孩子们提供更多丰富多样的活动。我们计划增加实践性的课程，如户外探险、手工制作等，以激发孩子们的创造力和探索精神。同时，我们将加强与家长的沟通与合作，共同关注孩子们的成长需求，为他们的全面发展提供有力的支持。

在此，我要再次感谢班级的所有成员，是你们的参与和配合让我们的班级工作取得了宝贵的成就。让我们携手努力，为孩子们的成长提供更优质的教育环境，让他们在快乐中茁壮成长。

最后，我衷心祝愿我们的班级在未来的日子里越来越好，愿每个孩子都能在这个大家庭中感受到关爱与温暖。让我们一起期待更多美好的时刻，共同书写属于我们班级的精彩篇章！

再次感谢大家！

顺祝商祺！

今天上午，我写完作业，准备和爸爸玩儿一次摸球比赛。

我首先准备一个大盒子，在盒子中放了3个红球，4个蓝球，5个白球。游戏规则是：每人只能摸一次，谁能摸到红球，谁就能得到奖励。

开始摸了，爸爸每一次都能摸到红球，而我却总也摸不到。于是我怀疑起爸爸在耍花样，而爸爸却说自己运气好，并且其中还有数学道理呢。听到有数学道理，我便来了兴趣，端起盒子就跑到一边琢磨起来了。经过反复试验，我终于找到了答案。在这个盒子里，我一共放进了12个球，其中红球有3个，那么红球就占球总数的四分之一，也就是说能摸到红球的概率是25%，之后，我又根据这个答案摸了20次，果然，我摸出了5次红色的球。我把我的发现告诉了爸爸，爸爸满意地笑了，同时，我也我我自己的发现而高兴极了，这就是数学中的概率问题，我也知道了：什么时候该放弃，什么时候尽力争取。

同学们，这就是生活中的数学小知识，我相信只要大家留意和观察生活中的小事，一定会找到更有趣的数学知识。

这个学期，高二年级学生的在校生活已经结束，作为2K7-5班的班主任，我很高兴地看到我班的学生在我校接受两年的思想、专业教育后，迈向工作岗位。看到他们在两年当中的成长，我很欣慰。我也深刻地感受到了自己的进步，两年的班主任工作给我和我的学生以太多值得回味的内容。在此，我将本学期的工作做如下总结：

一、学生在校期间的教育

本学期，是每年高二的学生在校的最后一个学期，也是学生走上实习岗位的关键时刻。在这个阶段，学生的思想动荡，情绪不稳定，而且极易受各种传言的误导。在这种条件下，学生的学习会受到影响，集体情绪会受到影响，进而影响到整个班级各个方面的情况。

学期初，我多次找班干部和班上具有代表性的同学谈心，发现他们的症结所在，利用班会、周记的形式与学生进行交流，有个别情况特殊的学生，除与本人进行沟通外，还通过与家长的交流，解决学生存在的问题。比如说，我班的一位同学，由于身体原因，不适合参加集体实习，这名同学情绪低落，进而放弃学习，认为自己没有价值，自暴自弃。经过我和班干部们的劝导，他逐渐认识到实习与健康的轻重问题，在与其家长沟通后，决定让该生找一份适合他的身体情况的实习工作，一边工作一边休养身体。在没有到实习期期间，该生情绪有了很大的转变，爱学习了，思想也活跃了。现在在一家餐馆收银，情况不错。

在实习准备期间，我们以读报纸、看新闻的方式，了解当前的就业形势，供大于求，很多大学生都找不到工作，用人单位的要求也很苛刻，而且还遇上了经济危机，所以，我们不要好高骛远，要珍惜得来不易的工作机会，在安排实习期间，各用人单位都要进行面试，有些单位的面试条件出乎同学们的意料，很多同学因为个人条件不符合而被单位拒之门外。这些同学很受打击，我们及时地做这些同学的思想工作：总会找到适合自己的工作，只是时间的问题。让大家摆正心态，有准备地去面对即将到来的每面试。

现在全班的同学都已就业，90%的同学都在原岗位上干得很好，大家对现状也比较满意。还有部分同学自己又重新找了工作，无论如何，大家都在忙碌着，体会着走出学校后面临的新生活。目前的同学们的状况都不错，这让我们看到同学们的吃苦耐劳、积极进取了另一面。我们的教育是值得的。

二、实习阶段的继续指导

x月x日，所有的学生都踏上的工作的征程，刚刚走上工作岗位的学生们，很不适应上班的生活。因为一直都呆在学校，大部分学生都没有社会工作经验，而在单位里面，每天的工作量比较大，加上环境不适应，到工作单位初期，学生们叫苦连天，种种排斥反应都有，我及时地与每个学生沟通，加上在送学生前，我们做了很多思想工作，学生们只是诉苦，但并没有一个想真正的当逃兵;还有我们安排了原来班里表现比较稳定、在班级里有一定影响力的同学作为小组长，及时地反映并调整同学们的思想工作。在一周里，同学们基本适应了工作环境，虽然苦和累还是老样子，甚至随着工作的深入，工作量也在不断加大，但同学们也基本上没有喊苦喊累的了。我心里很高兴，我班的小孩子们终于可以去独立的面对生活，可以自食其力了。

因为种种原因，一个月以后，有五名同学从太原回来了，但他们很快又找到了新的岗位。相信这一个月的经历一定让他们成长了许多，这些足以影响她们一生的工作历程。

现在，同学们的情况很稳定，即使有什么不如意，电话里说一说，也是笑谈的，因为他们已经找到了给自己解压的方法，还会很亲切的告诉我要注意身体，注意休息。这不仅给了我满心的感动，还有了踏实的安慰。

三、总结

学生的实习还在进行，我将继续我的工作。往远了说，未来的一年里，2K7-5班，我们还是一个集体，我还是孩子们的班主任，我知道我的责任，我也将和我拉学生们一起努力，我们的明天还很高很远，要不停的攀登、进步，这将是我们一生的方向。

作为学生会的成员，我经历了过去一年的各种工作和活动。在这个总结中，我将分享我在学生会的工作经历，以及我所取得的成果和贡献，同时也会反思我们的工作，并提出未来的计划和期望。

在学生会的一年中，我参与了组织多种活动，包括文化节、运动会和各种讲座。我们致力于为学校带来丰富多彩的活动，同时也在不断改进我们的组织能力和协调能力。每个活动背后，都需要我们精心策划、细心安排，以确保活动的顺利进行。这个过程中，我学会了如何协作和沟通，如何处理突发情况，如何使活动更加完美。

在学生会的工作中，我们取得了一些显著的成果。例如，我们成功举办了学校历史上最成功的一次文化节，吸引了大量的学生和老师参与。这次活动的成功得益于我们精心策划的节目、细致的宣传和充分的准备。此外，我们还成功地组织了一场大型的运动会，让更多的学生体验到了运动的乐趣和挑战。这些成果让我感到非常自豪，也让我看到了我们的努力得到了回报。

然而，我也看到了我们的不足。在组织活动的过程中，我们也遇到了许多挑战，如沟通不畅、计划不够周全等问题。我们需要更加深入地反思这些问题，找出原因，进行改进。我认为我们应该更多地倾听成员的意见和建议，更加重视活动的细节，以更加专业和高效的方式处理问题。

在未来的计划中，我希望能够继续为学生会做出贡献。我希望能更加深入地参与到学生会的各项工作中，提高自己的能力和价值。我希望能有机会参与更多的活动策划和执行，提高我们的工作效率和质量。我也希望我们能够更好地发挥学生会的职能和作用，为学校和同学们提供更多的服务和帮助。

总的来说，我对我在学生会的工作感到非常自豪和满足。我学到了很多，也贡献了很多。我相信只有我们齐心协力，学生会的工作会越来越好。让我们一起期待未来的挑战和机遇！

____年即将结束，我科在院领导的带领下，在科室全体医护人员的通力配合下，认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工作热情和态度，顺利完成年初制定的各项工作计划，为____年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成情况总结如下：

(一)内强素质，外树形象

在院领导及科主任、护士长的组织带领下，全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话，深入学习，结合工作实际，利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治，道德法规，认真学习法律知识，爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心，积极主动的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，操作规程。

(二)深入开展优质护理，全面提高职业素质

在护士长的组织带领下，牢固树立安全意识，本着优质护理宗旨在克服工作压力大，人员紧张的条件下，落实各级质控人员的责任，强化安全管理，质量安全基础工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中，护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获，此项活动充分调动了护士们工作积极性，增加了护士的价值感和自我认同感，学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题，如：提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全，为安全护理做好保障。提高了患者满意度，推动了优质护理的前进的车轮。

严格落实责任包干制护理，弹性排班，根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按N0-N4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布：表扬加分，批评扣分，与绩效挂钩，有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性，认真检查并组织全科护士共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作，从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理，提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫;方便患者和家属，保证了床单元的清洁，提高了基础护理的质量，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。

每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周一次科室工作质量检查并记录，重点危重病人管理，护理人员做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救器材的使用，急救器材专人管理，完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生，加强特一级、基础护理，加强护理表格书写，护士长认真把关，定期对科室出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。

努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测，一次性医疗器材等用后回收，

专人管理并登记备案。

(三)教育培训及业务考核工作

科室全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训，采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次，考核成绩与及每月考核结合。此外，并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。

(四)存在的不足

1.过去的一年，在病房条件与工作环境的限制下，虽然在服务质量上顺利走过，但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在，陪人的管理也是重点。

2.面对医患关系紧张，家长期望值高的问题，对于护士的责任心和付出精神还有待提高，应进一步加强医护人员职业道德教育，提高待遇、稳定护理队伍，以形成一支服务质量好，技术硬的互助共进的团队。

3.通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟，我们将继续深挖工作种常见的难题与热点，有效地运用到工作中，来提高工作质量，精益求精。