公司客户经理日常工作内容优秀20篇
做了一段时间的客户经理,你现在明确客户经理的岗位职责了吗?在日常的工作中要完成自己的职责。下面是小编为大家整理的关于企业客户经理岗位职责,欢迎大家来阅读。
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6047范文
660篇1:广告客户总监岗位职责 广告总监岗位职责
职责:
1.熟悉客户产业和相关市场状况,指导客户经理日常工作,协助上级领导并参与制定客户有关发展策略和方向;
2.具备很强的独立提案能力,能独立完成提案工作;
3.熟悉营业部门工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,带领下属开拓并促成业务;
4.跟进并维护良好的客户关系,应对各种突发问题;
5.负责项目管理及执行,配合及协调组织策略、创意、媒介、客户各部门间的协作,并确保项目顺利执行;
6.承担项目请付款和利润管理工作,善尽营业职责;
7.完成领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1.大学(含)以上,本科(广告、市场营销、互动美术设计、编程管理设计等相关科系毕业为主)或以
上学历;
2.具备五年(含)以上网络运营相关行业广告客户服务经验,曾经担任互动广告相关行业专案管理与客
户服务经验者优先录用;
3.熟悉互动广告项目工作流程,深度了解互联网市场特性;
4.具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力、有较强的团队培训能力和团队凝聚力;
5.具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力;
6.英文听、说、读、写流利者优先;
篇2:地产公司销售经理岗位职责
1、参与制定销售管理、销售目标、销售策略、销售计划。
2、负责销售现场的日常管理及销售制度的贯彻执行;
3、负责商业销售人员及行销人员的招聘培训和管理
4、负责区域市场的调查和监控,项目推广计划的制定和实施
5、销售各时间节点广告内容的审核
6、负责价格体系的制定;
7、销售时间节点的统筹安排,确保销售计划的按时完成;
8、统计制定数据报表、定期对销售信息和客户反馈信息及市场做分析;
9、协调其他部门与销售部的相关工作;随时与领导衔接好销售中的重要事项。
篇3:广告客户总监岗位职责 广告总监岗位职责
职责:
2、独立撰写客户创意简报和专项方案,向客户提案,制作月报、媒体计划等工作汇报;
3、搜集、整理、分析市场信息、竞品资料、提供策略参考;
4、及时完成项目工作、上级交给的相关工作和确认客户回款、团队协调、沟通。
任职要求:
1、广告、设计、市场营销、中文、传播及相关专业本科及以上学历;
2、4年以上广告客服工作经验,2年以上同岗位工作经验,具有4a广告公司经验者尤佳;
3、能使用ps等软件进行简单设计,有独立编写客户简报、组织及主持提案的经历与能力,并具备方案策划及撰写能力;
4、敬业,责任心强,有热情,做事积极主动;
篇4:最新公司客户经理岗位职责
岗位描述:
1、与国内主流医药企业保持良好的客情关系;
2、为制药企业、商业提供可执行的社交媒体传播方案;
3、深入研究目标客群,挖掘产品亮点与卖点,挖掘品牌支撑点,对产品进行直观、感性、富有吸引力的软文宣传;
4、指导制药企业完成新媒体投放,提高企业广告宣传文案转化率。
岗位要求:
1、本科以上学历;
2、具有扎实的文字功底、知识面广、文思敏捷,具有良好的逻辑思维能力、较强的沟通表达能力,新闻、广告、医药、营销、电子商务等专业均可。
3、有较强的数据分析能力、有优秀的文案写作能力、图片编辑能力。
4、有医药行业相关从业经历者,在制药企业公关部、市场部、企划部工作经历者优先;
5、能够独立完成客户的需求挖掘、方案策划、执行效果跟踪工作。
6、具备较强的沟通能力,善于与挖掘企业需求,能够独立完成广告项目的跟踪、执行与回访工作。
7、热爱新媒体营销,擅长网络传播方式。
篇5:广告销售总监的职责 广告客户经理职责
职责:
1、 与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;
2、 带领小组策略和执行方案的撰写,协助新项目完成提案;
3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;
4、 审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程,并进行成本控制。
5、 主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;
6、 开发全案代理客户的延伸业务合作
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、具备较高工作效率,组织能力和沟通表达技巧;
3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神,能承担较大的工作压力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑战,善于承受压力
5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品),或有4a广告公司同等职位经验优先考虑。
篇6:保安公司项目经理岗位职责 安保经理安全职责
职责:
1、负责医疗、公共卫生领域的项目实施和项目管理;
2、调研和分析客户需求、制定方案、配置系统、培训等;
3、完成实施文档、培训文档、验收文档等项目文档编写;
4、定期向上级汇报系统实施情况及使用情况等,并提出自己的建议和意见;
5、负责公司与用户单位的沟通协调,维护良好的客户关系。
岗位要求:
1、计算机、医疗相关专业,专科及以上学历,熟悉软件系统实施流程,有2年以上软件的实施经验、程序开发经验者优先;
2、工作积极主动、责任心强,良好的沟通能力、问题分析、解决能力,能承受项目上较大工作压力;
3、良好的文字表达能力和编写各种文档和标准化资料的能力;
4.有实施erp、医疗行业项目管理经验者优先;
5.具有钻研精神、良好的团队合作精神,能吃苦耐劳;
篇7:地产公司副经理岗位职责要求 房地产副总经理工作职责
1、协助总经理执行公司的各项决议,完成公司作出的经营计划及总经理安排的各项工作。
2、按照总经理班子的分工安排,督导具体业务部门的工作,贯彻管理体系中的责任制,并按公司考核标准对所分管部门的员工进行考核。
3、检查督促分管部门执行公司规章制度。
4、掌握公司日常经营的具体情况,主持召开相关业务会议,对业务工作进行协调。
5、了解行业发展动态及公司工作状态,对公司经营管理方针发表见解,参与公司长远规划方案研讨和年度计划的制定。
篇8:工程部经理岗位职责说明书 房产公司工程部经理岗位职责
1、在总经理的直接领导下,带领工程部全体员工执行有关工程能源管理方面的规定和制度,努力完成年度目标任务。
2、建立健全工程设备的运行和操作程序,确保设备的正常运行,为宾客提供优质服务和良好的工作环境。
3、根据酒店系统不同季节的`运行要求,拟订和修改工程部运行预算,并严格控制工程运行和维修费用。
4、根据酒店要求,建立、制订全面的维修计划。
5、监督承包商的工作及其他维修、承包工作,制订合理价格,使承包、维修工作能满意进行。
6、分析项目报价单,组织讨论并做出决定,对完成项目进行检查,评估和验收,并使日常维修工作满意进行。
7、经常抽查酒店各系统,水、电、煤气、热水的能源消耗,保证能源消耗指示不超过最大限度,并向人力资源部提出奖惩建议。
8、紧密跟踪控制能源,制定消耗记录统计,提供节能措施。
9、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。
10、负责建立工程部各部门岗位职责。
11、负责建立、健全部门培训计划,保证工程部员工掌握必备的技术和技能。
篇9:上市公司财务总监工作职责 上市公司财务总监简介
1、协助财务运营总监编制和执行预算、财务收支计划,有效地使用资金;
2、协助财务运营总监负责所辖项目财务工作,兼任财务经理。
3、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,;
3、建立、健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析;
4、向财务总监提出对本单位财会机构设置和会计人员配备、会计专业职务的设置和聘任的建议;
5、组织会计人员的业务培训和考核;支持会计人员依法行使职权;
7、对违反国家财经法律、法规、方针、政策、制度和有可能在经济上造成损失、浪费的行为,有权制止或者纠正。制止或者纠正无效时,及时向财务经理报告;
8、对财务部人员的任用、晋升、调动、奖惩,向财务总监提出建议;
9、承办财务部经理交办的其它工作
篇10:公交公司经理岗位职责
岗位职责:
1、全面配合总经理完成物业公司日常各项管理工作;
2、负责员工绩效考核工作;
3、负责公司总部下发的各项规章制度通知的下达工作;
4、负责与相关行政执法部门的沟通协调工作;
5、负责与酒店管理层的.沟通协调工作;
6、负责各类固定资产的管理,物资成本控制;
7、服从总经理完成其他交办的工作。
任职要求:
1、具备一定的灵活性及应变能力,承受工作压力的能力;
2、具备物业管理知识和管理体系的能力;
3、年龄在40-45岁之间优先录用。
篇11:广告客户经理岗位职责
职责:
1. 负责与客户沟通及协调;
2. 负责客户项目执行流程的安排及分工;
3. 负责项目执行的协调沟通及进程总结;
4. 负责新业务的开发、调查,并发展原有业务。
5. 负责制定销售规划,并向营运总监提交阶段性销售计划。
6. 负责接洽重要客户,根据客户不同类别,安排团队人员进行客户拜访。
7. 努力获取客户资料,如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。
8. 负责安排召集相关部门开会,沟通项目执行情况,协调部门间的作业配合。
任职资格
1. 有丰富的线下制作及公关活动经验。同时有社交媒体及KOL合作经验者优先。
2. 优秀的沟通能力,逻辑思维。有策划工作经历者优先考虑。
3. 专业高效的客户管理与项目管理经验。
4. 英文听说读写译流利,能用英语进行工作沟通(邮件/方案/报告/提案)
5. 性格成熟,善与人交往;有强烈的事业心,具团队合作精神,能承受较大的工作压力。
篇12:公交公司经理岗位职责
1.执行分公司《会议培训系统》,了解代理商培训需求,收集和制订省份培训、会议计划;
2.组织和实施培训、会议,并完成培训档案,效果评估等工作;
3.开展小团队的陪伴领跑工作,在培训实施中扶持、培养省份各团队培训讲师;
4.配合分公司经理完成分公司其他业务,并作为分公司经理的职务代理人;
5.配合执行公司的其他项目工作。
1、市场营销或管理、教育类相关专业大专及以上学历;
2、3年以上直销、快销或保险行业销售工作经验;
3、具备一定的演讲能力和执行培训课程的能力;
4、具备中型会议组织、活动管理的能力。
5、具备陪伴代理商和公关外事能力尤佳,能够适应出差。
篇13:客户经理职责
1、独立负责多个服务项目,根据核心策略带领团队细化执行,并能进行良好的管理和把控
2、保持与相关客户良好的沟通,协助团队成员的良好沟通,并保障沟通的.高效(效果与效率),
3、根据策略判断创意工作的正确性,并提出改进意见
4、熟悉工作流程,并严格按照流程管理监督团队成员遵守工作流程
5、服务过程,准备把握客户动向,并及时与上级保持良好沟通
6、管理和带领团队并进行相关工作培训和指导
职位要求:
1、 二年以上相关工作经验;
2、 熟悉客户部相关工作流程;
3、 具备整理市场资料,独立思考,拟定策略的能力;
4、 项目管理能力强,能够有效管理和安排ae的工作;
5、 理解能力强,有进取心,能适应较强的工作压力;
6、 沟通能力强,逻辑清晰,善于表达,善解人意,良好的团队合作能力,能够承受较大的工作压力
7、 熟练操作常用办公软件:word/excel/powerpoint /express等;
篇14:公司行政主管岗位职责 行政主管岗位职责
1、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
2、组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作;
3、审核各部门提交的发文文稿及总裁办对部门、各事业部所发的各类文件;
4、接待公司来宾,安排及组织公司的重大会议,制定会议议程,整理会议决议;
5、根据决策层的要求及相关会议纪要,对各部门的工作进行协调及督办,确保公司各项工作的有效落实;
6、全面负责办公室的日常管理,贯彻落实岗位责任制和工作标准;
7、制订部门年度绩效目标和计划,进行部门内人员配置、绩效、薪酬管理,并且合理控制部门预算。
篇15:公司财务总监职责范围 公司财务总监职责高度简述
1、参与公司战略的制订,领导财务部门加强财务管理工作以及公司重要事项的分析和决策,为公司的生产经营、业务发展及银行融资等事项提供财务方面的分析和决策依据;
2、负责主持制定财务战略规划,制定、完善财务相关管理制度,并监督执行;
3、负责制定公司资金运作计划,提高公司资金运营效率,监控公司资金状况,合理使用外部资金;
4、负责监管公司税务管理,降低公司税务风险;
5、统筹增值税、所得税、费用成本列支涉及的税收,合理避税,促使税负最小化;
6、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、财务报告、会计决算报表等,会签涉及财务收支的重大业务计划,经济合同、经济协议等;
7、负责财务团队管理及团队阶梯建设、培养、培训等;
8、公司安排的其它事务工作。
篇16:广告客户经理职责范围
职责:
1、根据公司的资源优势及发展目标,完成客户信息资源收集及对重点目标客户进行开发,完成规定的推广计划和销售任务;
2、将公司的资源优势及服务内容对目标客户进行信息的准确传递;
3、充分了解客户的产品和市场相关情况,综合分析客户的投放需求和投放习惯;
4、结合客户需求,准确有效的完成提案;
5、保持、建立客户关系,负责挖掘客户潜在需求及延展需求。
任职资格:
1、职业形象良好,大专以上学历,2年以上网络广告销售工作经验,对互联网及新媒体广告有一定的了解;
2、有一定的客户资源;拥有快消品、家电、房产、旅游、教育等,资源,有广告公司及广告客户资源优先考虑;
3、良好的客户搜集和开发能力,敏锐的市场洞察力,市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、有良好的职业道德、语言表达和沟通能力,勇于接受挑战、能承受较大工作压力。
篇17:物业公司经理岗位职责范围
岗位职责:
2.全面统筹健康集团物业管理中心品质板块管理工作;
3.负责审核品质管理考核方案;
4.负责对接、协调健康集团其他职能中心的工作事宜;
5.负责各项目业主满意度调查工作的检查指导,对重大投诉直接受理、全程跟踪;
6.对品质管理相关的'可行性分析报告进行审核;
7.负责制定品质体系文件年度培训计划并指导实施;
8.负责考核各项目、部门业绩指标;
9.指导、监督品质管理板块相关工作;
10.负责建立品质板块质量管理体系,并组织贯彻落实。
篇18:最新公司客户经理岗位职责
1、负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;
2、负责全球销售团队的上游对接业务统筹。协助商务一起提案;并且与HQ项目经理进行资源调配,案件运营;
3、负责全球整案策划与策划内容分配;并与全球团队实时同步信息,强化沟通;
3、负责在整合业务全程与客户保持实时沟通与定期汇报;提供高质量服务;
4、参与各类当地行业活动,协助市场部门一起提升公司知名度并强化公司形象;
5、参与产品运营数据剖析,真实反应产品运营状况,为产品发展提供决策依据;
篇19:保险客户经理的职责 保险公司客户经理岗位
保险公司客户经理岗位职责
责任和权利是双生儿,想要享受权利,那么就勇于承担责任吧。下面是整理的保险公司客户经理岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
【第1篇】保险公司客户经理岗位职责
1、服务于公司客户及个人客户,为个人客户提供全方面金融保险理财服务;
2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;
3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析,出具专业的健康护理养生方案,推荐合适的保险产品;
4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
5、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
6、完成公司指定的个人业绩指标。
【第2篇】保险公司客户经理岗位职责
1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;
2、服务及维护已成交客户,收集客户提出的各类问题并及时上报;
3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通;
4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标;
5、完成主管安排的其他工作事务。
【第3篇】保险公司客户经理岗位职责
1、独立开拓集团或市场业务,完成eb部门下达的各项业绩指标和任务;
2、独立制作eb方案,组织进行招投标业务洽谈,并进行客户现场的讲解服务;
3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作;
4、协助eb部门开发及推广电子商务系统;
5、向分公司客户经理传授eb专业技术(组织培训),协助客户经理拟定eb方案,针对大项目,要协助分公司客户经理进行业务洽淡。
【第4篇】保险公司客户经理岗位职责
1、负责新客户开发与老客户维护,完成每日拜访指标;
2、为客户做保险需求状况财务分析,并制定全套保险理财方案;
3、协助企事业单位制定员工福利计划,提供团体意外及医疗风险保障服务;
4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
5、为客户提供优质的售后服务,协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务;
6、负责销售渠道的开发与管理,以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励,策划并举办相关业务活动。
【第】保险公司客户经理岗位职责
一、负责所辖网点的维护和业务拓展,协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务;
二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作;
三、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,完成公司下达的自主销售任务;
四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务;
五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析,提出改进建议,并及时向公司报告销售动态和相关情况;
六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查,保证业务质量,维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作,处理好客户投诉;
七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料;
八、积极参与活动量管理并填写活动量工具,认真使用销售工具;
九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动;
十、保守客户信息,严守公司商业秘密;
十一、完成公司交办的其他事项。
篇20:大客户经理职责
职责:
1、 开拓汽车厂商、区域客户资源;
2、向汽车厂商、区域客户提报公司方案,洽谈合作;
3、向汽车主机厂提报公司方案,影响厂商区域客户在网络营销战略与策略层面的思路,创造营销机会;
4、善于客户渗透,能够挖掘客户的潜在需求,整合公司可用资源,主动为客户提供营销解决方案;
5、 维护良好的客户关系,保持长久的合作关系。
【任职要求】:
1、 拥有与汽车厂商、区域客户洽谈经验及资源者优先;
2、拥有互联网广告或汽车市场营销领域的专业知识;
3、 具有敏锐的商业触觉和数据分析能力,善于客户渗透,能够挖掘客户的潜在需求,整合公司可用资源,主动为客户提供营销解决方案;
4、善于提炼和总结,善于表达和分享、善于跨部门沟通协作。