公司客户经理日常工作内容【汇集20篇】

岗位职责：

1.协助物业管理中心总经理工作；

2.全面统筹健康集团物业管理中心品质板块管理工作；

3.负责审核品质管理考核方案；

4.负责对接、协调健康集团其他职能中心的工作事宜；

5.负责各项目业主满意度调查工作的检查指导，对重大投诉直接受理、全程跟踪；

6.对品质管理相关的'可行性分析报告进行审核；

7.负责制定品质体系文件年度培训计划并指导实施；

8.负责考核各项目、部门业绩指标；

9.指导、监督品质管理板块相关工作；

10.负责建立品质板块质量管理体系，并组织贯彻落实。

1、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系;

2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化、客服工作进行监督和管理，确保管理服务水平;

4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果 ;

5、与业主/租户保持密切联系，并不定期组织回访业主/租户，听取业主/租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量;

6、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

7、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚，并配合公司人力资源管理部门相应工作。

8、完成领导交办的其他工作。

1、负责各种人事数据的统计，根据工作需要提供各项人事报表;

2、 负责公司员工入职、转正、内部调动、离职等相关手续的办理;

3、 负责每月员工考勤统计，请假管理和统计;

4、 对接客户及本公司各项事宜，及时的协调和沟通，及时反馈和处理各种突发事件，确保各项工作的顺利进行。

5、 及时和员工沟通互动，帮助员工解决日常问题，进行员工关怀。离职沟通访谈，并分析有效措施减少人员流失;

6、 每月负责组织员工司龄会、生日会及各组长会议等。

7、 及时组织各小组团建活动，负责策划编写活动方案等;

8、负责招聘相关工作;

9、负责薪酬、绩效等工作。

职责：

1. 全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调相关资源;

2. 管理售楼处及样板间等相关工作，提供优质物业服务，展示楼盘和品牌物业形象;

3. 配合营销活动，统筹协调销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题;

4. 处理案场发生的重大投诉和突发事件;

5. 负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训;

6. 完成领导交代的其他任务。

任职要求：

1. 大学专科及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先;

2. 熟悉物业的相关法律法规，了解物业案场管理知识;

3. 2年以上物业管理工作经验，1年以上物业案场管理管理经验;

4. 具有良好的沟通技巧、自我学习能力，能较好地带领团队达成目标。

1、负责制定并完善公司各项财务管理制度、同时制定相应的考核标准;

2、负责实现部门工作目标，提出有效的措施与方案，领导团队完成公司下达的工作目标，及时准确出具公司财务报告，并为公司经营提供准确的财务分析及预测等，同时提出有益于工作的革新措施与实施方案，通过公司管理团队努力保证公司经营业绩控制在年度预算指标内;

3、根据公司要求制定实施财务结算人员的培训与发展工作，提高财务整体管理水平与专业技能，接受相关监督和检查;

4、有为公司引入资金，制定融资方案与资金使用计划的经验可优先考虑，负责参与公司项目的投资、融资整体工作，并参与制定项目各阶段的融资方案和资金使用计划

5、负责建立与完善财务授权体系，加强内部管控及审计工作，保证公司各项经营活动的合规性;

6、参与制定公司整体战略和规划，与运营、外部金融机构进行财务结算;

7、负责会计电算化建设，对财务改革及流程优化提出建议;

1、10年以上财务管理工作经验，具有全面的财务专业知识、财务处理及财务管理经验;

2、全日制高校，财务、审计类本科以上学历;

3、思维敏锐，具备良好口头表达及沟通协调能力，以及较强的分析判断能力;

4、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;具有良好的职业操守、团队精神;

5、同时具备大型餐饮企业财务从业经验及供应链企业财务负责人经验者优先考虑。

6、对内部财务审计，对外投资，融资有经验。

职责

1、负责演出项目内容与细节确定进行良好有效的沟通，促进项目的落实与推进实施;;

2、完成各类演出项目的前期跟进、中期执行与项目后期制作工作;

3、参与活动现场的管理，解决突发问题;

4、完成领导安排的其他工作。

任职资格

1、专科以上学历，有相关工作经验者优先;

2、具备执行能力，能够全面合理的配合团队作业分工及资源统筹，善于统筹、判断;

3、具有高度的工作热情，能够承受较强的工作压力，性格乐观开朗，谦虚谨慎;

4、富有团队合作精神和较强的集体荣誉感。

1、编制和维护境外公司登记资金日报表和授信情况表，包括：现金日记账，银行储蓄、理财、定期日记账，期货账户日记账。

2、根据资金日报表整理原始凭证于每月16日和1日分两批将原始凭证移交给会计并编制出纳月度报告单，原始凭证未收集到的先用白条替代后续逐步补齐，并及时收集各银行的.月结单整理归档保管。

3、制单ukey的使用管理及根据审核好的用款申请以及费用报销进行现金报销或网银制单划款并登记资金日记账。

4、将业务的合同整理成财务版本合同，银行收付汇资料的准备及外汇管理。

5、法人章的使用和管理。

6、各银行账户及单据管理，包括支票、汇票、电汇单、结算证、印鉴卡、回单卡、密码器的保管，制ukey的使用和管理（制单ukey共计22个），根据公司业务需要及时安排境内公司开户、销户和账户维护等相关工作。

7、北京资金外勤工作。

8、境内银行授信后续维护工作。

9、完成领导交办的其他工作。

1、协助总经理推动公司战略及年度经营计划，跟进经营目标完成情况，提供分析意见及改进建议;

2、协助总经理处理日常经营工作及各职能部门的沟通协调、上情下达，以及专题会议决议落实、问题处理及反馈;

3、协助总经理推动组织、流程、企业文化与制度落地，强化企业管理;

4、协助总经理跟进分管部门及业务单元的工作实施、信息反馈;

5、协助总经理对外事务联络，协调与相关管理机构、行业协会及其他相关单位的关系，强化企业影响力; 负责各种紧急、突发、危机事件中公关事项的处理。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录，做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、总经理临时交办其他工作事项。

1、收集、整理、统计、分析各项招聘工作基础数据;

2、与其他各部门的人力资源人员需求、招聘需求信息对接工作;

3、独立带领、管理招聘团队执行招聘模块中的各项流程，积极完成招聘工作目标;

4、带领部门员工开展培训、团建各项工作;

5、员工关系工作管理;

6、带领部门员工开展绩效考核工作，对绩效考核结果审核、统计;

7、配合服务于人资总监日常工作，配合商务接待，外部洽谈等;

8、辅助人资总监开展部门内部团队建设，关系维护等;

9、对接总部人资招聘部门，下属子公司各部门相关人员等

10、独立开展社会招聘、校园招聘各项流程;

11、培养、带教、管理人力资源助理;

12、配合、协助、服务人力资源总监开展其他人力资源工作及临时性工作。

岗位职责:

1、负责工业奶粉国内外销售业务,完成年度销售四十万吨的经营指标,主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;

2、负责市场调研、市场分析、及产品行情跟踪,了解国内外工业奶粉产品市场;

3、开发、跟踪及维护客户,负责业务的洽谈、跟踪和收款,并控制贸易风险;

4、控制订单操作流程,及时解决流程中出现的问题;

5、与相关公司建立战略合作关系,建立并维护客户数据库;

6、针对客户需求,改善供应链管理,提高服务效率;

7、完善管理体系,创新管理模式,负责团队管理和团队建设。

任职要求:

1、必备条件:十年以上工业奶粉销售贸易经验, 五年以上销售管理或全面负责经验,熟悉工业奶粉产品进口及销售流程,工业奶粉产品年度贸易量不低于三十万吨,有从0-1的开拓新业务、新市场和组建新团队的能力;

2、36—45岁,本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业毕业,英语熟练;

3、思维敏捷,具有较强学习能力、组织协调沟通能力及分析、解决问题的能力;

4、具有较强的职业敏感度,较好的行业发展分析及商务谈判能力和风险控制能力;

5、责任心强,独立工作能力强,抗压能力强,有良好的团队管理能力以及开拓创新精神。

职责：

1、理解客户需求，对客户负责，有独特的广告创意见解;

2、独立撰写客户创意简报和专项方案，向客户提案，制作月报、媒体计划等工作汇报;

3、搜集、整理、分析市场信息、竞品资料、提供策略参考;

4、及时完成项目工作、上级交给的相关工作和确认客户回款、团队协调、沟通。

任职要求：

1、广告、设计、市场营销、中文、传播及相关专业本科及以上学历;

2、4年以上广告客服工作经验，2年以上同岗位工作经验，具有4a广告公司经验者尤佳;

3、能使用ps等软件进行简单设计，有独立编写客户简报、组织及主持提案的经历与能力，并具备方案策划及撰写能力;

4、敬业，责任心强，有热情，做事积极主动;

职责描述:

1、负责在指定地区的销售和市场推广;

2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;

3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;

4、协助客户进行贷款申请。

5、自律性强。

任职资格:

1、大专及以上学历，金融、财会类相关专业;

2、2年以上销售工作经验，具备金融产品销售经验者优先;

3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧，较强的市场拓展能力和团队领导能力;

4、有挑战高薪的`欲望。

上班时间:上午8:30-10:30，其余时间自由支配，无下班考勤。

周末双休，国家法定节假日均正常休息。

每月一次团康活动，一年多次出省旅游一次出国旅游。

公司提供优秀的公平公正的晋升平台，欢迎同样优秀的你的加入。

银行客户经理岗位职责8

1、根据公司产品类型，开发客户渠道，寻找潜在客户，完成公司业绩指标；

2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈；

3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进；

4、老客户的维护，续贷客户的跟进、续签手续办理；

5、完成上级安排的其他工作。

1.根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施;

2.负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

3.建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)

4.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

5.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

6.有传道士精神，有助人的思维方式，其他突发事件处理和领导交办的工作。

1、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程，并据此制定/及时调整部门管理;

2、负责项目的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;

3、 负责商场消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;

4、 负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;

5、 负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理;

6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);

7、 负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理;

8、 负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;

9、 负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;

10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;

职责：

1.负责公司活动的落实和执行以及活动完结后的总结。

2.参与公司活动的前期策划，及宣传活动场地的设计和布置。

3.协助活动信息与活动效果的总结、汇报工作。

4.独立完成活动前期筹备与现场执行以及撤场等工作任务，配合负责人员完成本职工作;

任职资格：

1.熟悉相应的电脑办公软件，能制作ppt

2.有良好的沟通、协调能力和执行能力。

3，能接受任务繁重时加班

4.有激情，有想法，有熟悉电脑设计、制作者优先。

5.办事细致耐心，有较强执行力，服从公司安排，具有吃苦耐劳的精神和较强的抗压能力;

6.创新意识强，对创意文化产业领域有一定的认知和理解，具备活动统筹执行等相关管理工作经验者优先;

1、协助部门总监进行行政制度的优化，包括制度流程的完善、修订及推行监督工作;

2、负责办公场地的装修、改造及搬迁组织等工作;

3、负责重要客户的行政接待统筹及组织工作;

4、负责行政年度计划编制、费用预算与管控，固定资产管理和其他物资管理;

5、负责公司办公场所管理工作，优化办公环境，办公室5S管理与检查;

6、负责上传下达，配合其他部门各类活动及工作;

7、负责办公设备、办公用品、固定资产等事务采购及管理;

8、负责行政后勤相关对外关系处理及内外协调工作，组织、协调公司大型会议、员工活动员工福利管理等;

9、深入了解公司内员工的需求和期望，全面提升员工对行政工作的满意度。

1.负责所辖大区的ka大客户销售管理工作，建立和管理销售团队、根据公司的业绩完成销售任务，建立维护良好的见客户关系。提升市场占有率。

2.制定区域销售管理制度、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等，提高提高团队整体绩效，协助各团队完成年度销售任务。

3.负责开发和维护公司重点客户，建立完善客户体系，提高客户满意度，提升公司市场占有率和竞争力。

4.统筹销售管理数据和费用，定期组织培训学习，加强经验分享，提升专业能力，提升员工整体素养。

任职要求：

1.具有市场营销相关专业，本科及以上学历

2.3年以上saas方案销售背景，2年以上销售和项目管理经验，有金融、教育、汽车等行业客户经验优先。

3.优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的工作。

4.有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力、学习能力强;逻辑性强、良好的语言表达能力

5.具有强烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，富有开拓精神

6.能够适应福州五区八县及周边市场经常出差

我于20xx年x月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下：

20xx年x月x日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：

1、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平。

2、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行收入。

3、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，希望能参与AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

职责：

1、根据公司的资源优势及发展目标，完成客户信息资源收集及对重点目标客户进行开发，完成规定的推广计划和销售任务;

2、将公司的资源优势及服务内容对目标客户进行信息的准确传递;

3、充分了解客户的产品和市场相关情况，综合分析客户的投放需求和投放习惯;

4、结合客户需求，准确有效的完成提案;

5、保持、建立客户关系，负责挖掘客户潜在需求及延展需求。

任职资格：

1、职业形象良好，大专以上学历，2年以上网络广告销售工作经验，对互联网及新媒体广告有一定的了解;

2、有一定的客户资源;拥有快消品、家电、房产、旅游、教育等，资源，有广告公司及广告客户资源优先考虑;

3、良好的客户搜集和开发能力，敏锐的市场洞察力，市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

4、有良好的职业道德、语言表达和沟通能力，勇于接受挑战、能承受较大工作压力。

2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询;

3、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

4、进行市场调查，并对收集的情报进行研究，挖掘潜在的客户;

5、每天记录电话咨询及客户接待情况;及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略;

6、做好对客户的.追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

8、每天做销售小结，每月做工作总结。

1、 负责活动的整体规划与及项目统筹管理工作;

2、 能独立完成项目，带领团队为客户提供高质量、专业化的服务，保证项目有效顺利进行;

3、 根据活动项目制定详细的执行流程、细则及标准说明的执行手册;

4、 活动执行推进质量的监控及督导;

5、 负责与客户、供应商、场地代理以及其他内外部门的谈判、沟通、协调人际关系;

6、 项目成本控制，寻求合适性价比，品质管控，确保提供高标准的服务质量;

7、 能积极配合业务人员与客户进行及时的联系、沟通，传递活动的价值。

岗位要求：

1、 大专及以上学历 ，两年以上相关工作经验，有广告、婚庆、会展、汽车服务行业从业经验者优先;

2、 熟练运用 office软件;

3、 对方案实施有较强的进度把控和贯彻能力;

4、 具有较好的沟通能力，对客户的意图有很好的理解、把控和临场应变能力;

5、 具有一定的抗压性，能适应较快的工作节奏。