公司客户经理日常工作内容(实用20篇)
做了一段时间的客户经理,你现在明确客户经理的岗位职责了吗?在日常的工作中要完成自己的职责。下面是小编为大家整理的关于企业客户经理岗位职责,欢迎大家来阅读。
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篇1:证券公司客户经理工作计划 证券公司客户经理年度工作总结
第一条为了加强对营销团队的日常管理,指导营销团队的日常管理工作,建立一支高效、有序的营销团队,特制订本指引。
第二条各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部,经批准后执行。
第三条营销团队应在每年初制订出年度工作计划,根据当地市场情况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队,必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。
第四条渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报,经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程:营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见,流程结束。
第五条营销团队在制定明确的工作目标与计划后,应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,根据业务进展情况对计划进行回顾,及时改正工作中的不足。
(一)客户经理在开展工作时,必须记录工作日志,团队负责人不定期对工作日志进行抽查,及时了解人员工作动态。
(二)营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展业务时要密切配合,开发客户和服务客户要紧密结合。
(三)根据工作进度与时间安排,有步骤地实施计划,逐一落实工作目标。
(四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。
第六条营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告,分析业务进展情况,及时调整工作思路,以便顺利完成工作计划。
第七条营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理,并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。
第八条营销团队必须执行严格的考勤制度,专人记录每日的考勤情况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下:
(一)客户经理必须准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。
(二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。
(三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明,并填写《营销人员出访单》(见附件),详细列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进行抽查或全查。
(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。
(五)客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假,同意后方可休假。
第九条营销团队必须制定严格的例会制度,团队负责人必须每周召集一次工作例会,每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾,解决工作中出现的问题,交流竞争对手的情况,及时对工作方法进行调整。
第十条营业部的营销团队必须每日召开晨会,晨会内
容包括:
(一)通报当日市场信息,研判市场走势;
(二)由团队负责人对公司的最新精神进行传达,对新产品、新业务作简明介绍,布置新的工作任务;
(三)团队工作进度汇报;
(四)学习营销案例,交流营销体会;
(五)激励团队士气等。
第十一条营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公设备、宣传用具等实物的全面管理。
第十二条客户经理具体负责所服务网点实物的保管。
第十三条营销团队应设专人负责实物管理的具体工作,制订《实物管理明细表》,逐笔登记物品出入库情况,办理人员变动的实物交接手续。
第十四条实物的损毁、丢失或被盗等形成的损失由相关责任人承担。
第十五条客户经理的业务统计:
(一)营业部每月根据crm系统中的数据及客户经理薪酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据,汇总表格由营业部财务部复核。
(二)营业部财务部在收到相关数据后,应核算出每位客户经理本月度的薪酬,并编制《营业部客户经理薪酬月报表》,由主办会计、副经理(经理助理)和经理逐级审核签字后,作为为营业部财务部发放薪酬的依据,同时报经纪业务综合室备案。
第十六条营业部负责对营业部营销团队的考核工作。
考核分工作职责考核和业绩考核两部分。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行情况和客户服务工作标准的执行情况进行考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户创造的净收入和客户资产总量进行考核。
第十七条考核按月、季、年为周期来进行。业绩考核每月进行一次,决定当月客户经理的业务提成数额;每三个月综合考核一次,决定客户经理级别的升降;年终对客户经理进行一次综合考评,调整客户经理的级别。
第十八条营业部交易管理岗应对团队的人员档案、客户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进行整理,分别以电子文档汇总管理,原始资料进行存档形式保存。以下各类资料的存档形式相同。
第十九条营业部应与聘用后的人员签订劳动合同(期限一年),与兼职人员签订营销合作协议(期限一年)。劳动合同和营销合作协议签订完毕,合同原件留档备查。
第二十条对于客户经理的招聘工作,营业部应指定专人负责检查各种证件的真实性,建立客户经理的管理档案(包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核情况和奖惩文件等),所有档案应妥善保管。
第二十一条营业部交易管理岗要对客户经理每月的营销客户明细、营销业绩建立电子档案进行管理分析,对《xxx客户经理营销客户确认单》等单据进行妥善保管,编制流水号,每月整理归档。
第二十二条营销团队每月的业务月报,包括业务开展
数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬报表等资料要存档保管。第二十三条对拟聘客户经理的岗前培训、考查结束后,
由营业部根据拟聘客户经理的表现和考核情况,对其进行综合考评,对考评合格者予以试用,并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存,以做人才储备参考使用。
第二十四条为了便于管理,营业部应建立《员工培训档案》,并采用电子化管理。《员工培训档案》由培训组织部门指定专人在培训项目完成后填写,记录员工参加培训的时间、内容、考核结果等有关信息,以作为公司培训管理、员工绩效考核和干部任免的依据。
第二十五条对于报批、报备到公司或者渠道管理部的各类资料,营业部必须妥善保管,重要资料放入文件柜,做好表头,编制流水号,以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。
第二十六条本指引适用于营业部。
第二十七条本指引由公司渠道管理部负责解释、修订。
第二十八条本指引自公布之日起施行。
篇2:工程公司副总经理岗位职责
1、负责公司产品的开发研制和技术管理工作。
2、负责公司的设备购置、设备改造、设备革新工作。
3、负责公司的技术培训、技能考核、技术咨询工作。
4、负责公司的产品质量及售后服务工作。
5、负责公司的生产组织,确保安全生产。
6、负责领导技术部人员有效地开展各项工作。
7、负责组织对产品开发、技术改造、生产技术准备、引进技术、年度技术措施和设备改造、更新计划的制订。
8、组织制定技术管理方面的规章制度。
9、负责协助销售部进行投标洽谈咨询。
10、负责组织不合格品的评审及预防措施的制定。
11、负责组织产品设计、工艺编制及工装设计。
12、每天对分管的部门及区域进行巡视,做到及时协调处理。
13、负责组织分析处理生产、质量、安全事故。
14、负责搞好均衡生产,满足合同要求。
15、负责完成领导交办的其他工作,在总经理不在的情况下主持工作。
篇3:信贷客户经理岗位职责
1. 接受客户咨询,受理贷款业务,搜集客户资料,开展客户资信调查;
2. 通过市场开拓,寻找企业和个人贷款项目,对意向客户进行初步调查,进一步确认项目的可操作性;
3. 配合风控部,对通过初步审核的项目进行深入调查;
4. 维护客户管理;
5. 根据公司要求开展市场调查,进行宣传活动的策划和执行;
6. 具有担保、典当、银行、投资公司从业背景,熟悉了解业务的行业特性,具有一定独立评审企业贷款、经济效益、还款能力及经营风险的能力。
篇4:制造企业财务总监的职责
1、负责酒店管理公司的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督、财务分析等方面的工作;
2、主持建立和完善公司财务管理制度和相关工作程序,制定和管理信贷、成本、税收等政策方案及程序
3、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,协助拟订或规划资金筹措和资本运作方案;
4、组织拟定公司年度预算大纲及财务预算,并提交审议;
5、组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告和会计报表等;
6、负责组织实施内部审计并配合外部审计工作;
7、负责审核下属酒店公司财务管理工作;
8、协调公司同银行、工商、税务等部门的关系;
9、完成上级交派的其他任务。
1、中级以上职称,具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验;
2、具有5年以上酒店行业财务管理工作经历,具有3年以上酒店管理集团总部或区域财务管理经验;
3、熟悉国内新会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;精通金蝶erp系统,能独立使用金蝶进行帐务处理;
4、具有较强的成本管理、财务核算、风险控制和财务分析的`能力;
5、有较强的沟通协调能力和执行力;为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
篇5:银行客户经理岗位职责风险
:
1、负责在指定地区的销售和市场推广;
2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;
3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;
4、协助客户进行贷款申请。
5、自律性强。
1、大专及以上学历,金融、财会类相关专业;
2、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;
3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的市场拓展能力和团队领导能力;
4、有挑战高薪的欲望。
上班时间:上午8:30-10:30,其余时间自由支配,无下班考勤。
周末双休,国家法定节假日均正常休息。
每月一次团康活动,一年多次出省旅游一次出国旅游。
公司提供优秀的公平公正的晋升平台,欢迎同样优秀的你的加入。
篇6:企业销售主管个人岗位职责
1、负责公司ebay平台店铺的运营管理工作,人员需求配置规划和合理安排,确保团队稳定发展和销售业绩稳定增长;
2、统筹规划账号,确保账号安全、稳定地运营,指引团队完成业绩目标;
3、按产品品类划分,负责ebay市场调查分析和销售,产品上架,优化Listing,提高产品转化率,提升销售业绩;
4、定期统计分析销售数据,提炼产品卖点,及时调整销售策略和提升销售技巧,带领团队制定有效的销售优化策略;
5、负责部门团队建设以及人才梯队培养,提升团队业绩能力;
6、关注行业动态、最新销售信息的收集分析,组织针对竞争对手情况调查,综合客户的反馈意见,完成市场调查报告,为团队业务提供发展战略依据。
篇7:证券公司客户经理工作计划 证券公司客户经理年度工作总结
第一条 为了加强对营销团队的日常管理,指导营销团队的日常管理工作,建立一支高效、有序的营销团队,特制订本指引。
第二条 各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部,经批准后执行。
第三条 营销团队应在每年初制订出年度工作计划,根据当地市场情况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队,必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。
第四条 渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件
进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报,经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程:营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见,流程结束。
第五条 营销团队在制定明确的工作目标与计划后,应
把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,根据业务进展情况对计划进行回顾,及时改正工作中的不足。
(一)客户经理在开展工作时,必须记录工作日志,团队负责人不定期对工作日志进行抽查,及时了解人员工作动态。
(二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展
业务时要密切配合,开发客户和服务客户要紧密结合。
(三) 根据工作进度与时间安排,有步骤地实施计划,
逐一落实工作目标。
(四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。
第六条 营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分
析报告,分析业务进展情况,及时调整工作思路,以便顺利完成工作计划。
第七条 营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管
理,并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。
第八条 营销团队必须执行严格的考勤制度,专人记录
每日的考勤情况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下:
(一)客户经理必须准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。
(二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。
(三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明,并填写《营销人员出访单》(见附件),详细列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进行抽查或全查。
(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。
(五)客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假,同意后方可休假。
第九条 营销团队必须制定严格的例会制度,团队负责
人必须每周召集一次工作例会,每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾,解决工作中出现的问题,交流竞争对手的情况,及时对工作方法进行调整。
第十条 营业部的营销团队必须每日召开晨会,晨会内
容包括:
(一)通报当日市场信息,研判市场走势;
(二)由团队负责人对公司的最新精神进行传达,对新产品、新业务作简明介绍,布置新的工作任务;
(三)团队工作进度汇报;
(四)学习营销案例,交流营销体会;
(五)激励团队士气等。
第十一条 营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公
设备、宣传用具等实物的全面管理。
第十二条 客户经理具体负责所服务网点实物的保管。
第十三条 营销团队应设专人负责实物管理的具体工作,制订《实物管理明细表》,逐笔登记物品出入库情况,办理人员变动的实物交接手续。
第十四条 实物的损毁、丢失或被盗等形成的损失由相
关责任人承担。
第十五条 客户经理的业务统计:
(一)营业部每月根据crm系统中的数据及客户经理薪
酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据,汇总表格由营业部财务部复核。
(二)营业部财务部在收到相关数据后,应核算出每位客户经理本月度的薪酬,并编制《营业部客户经理薪酬月报表》,由主办会计、副经理(经理助理)和经理逐级审核签字后,作为为营业部财务部发放薪酬的依据,同时报经纪业务综合室备案。
第十六条 营业部负责对营业部营销团队的考核工作。
考核分工作职责考核和业绩考核两部分。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行情况和客户服务工作标准的执行情况进行考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户创造的净收入和客户资产总量进行考核。
第十七条 考核按月、季、年为周期来进行。业绩考核
每月进行一次,决定当月客户经理的业务提成数额;每三个月综合考核一次,决定客户经理级别的升降;年终对客户经理进行一次综合考评,调整客户经理的级别。
第十八条 营业部交易管理岗应对团队的人员档案、客
户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进行整理,分别以电子文档汇总管理,原始资料进行存档形式保存。以下各类资料的存档形式相同。
第十九条 营业部应与聘用后的人员签订劳动合同(期
限一年),与兼职人员签订营销合作协议(期限一年)。劳动合同和营销合作协议签订完毕,合同原件留档备查。
第二十条 对于客户经理的招聘工作,营业部应指定专
人负责检查各种证件的真实性,建立客户经理的管理档案(包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核情况和奖惩文件等),所有档案应妥善保管。
第二十一条 营业部交易管理岗要对客户经理每月的营
销客户明细、营销业绩建立电子档案进行管理分析,对《xxx客户经理营销客户确认单》等单据进行妥善保管,编制流水号,每月整理归档。
第二十二条 营销团队每月的业务月报,包括业务开展
数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬报表等资料要存档保管。
第二十三条 对拟聘客户经理的岗前培训、考查结束后,
由营业部根据拟聘客户经理的表现和考核情况,对其进行综合考评,对考评合格者予以试用,并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存,以做人才储备参考使用。
第二十四条 为了便于管理,营业部应建立《员工培训
档案》,并采用电子化管理。《员工培训档案》由培训组织部门指定专人在培训项目完成后填写,记录员工参加培训的时间、内容、考核结果等有关信息,以作为公司培训管理、员工绩效考核和干部任免的依据。
第二十五条 对于报批、报备到公司或者渠道管理部的
各类资料,营业部必须妥善保管,重要资料放入文件柜,做好表头,编制流水号,以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。
第二十六条 本指引适用于营业部。
第二十七条 本指引由公司渠道管理部负责解释、修订。
第二十八条 本指引自公布之日起施行。
篇8:人力资源部副经理岗位职责 人力资源公司副总经理岗位职责
1. 根据公司经营策略结合区域业务发展计划,拟定人力资源策略及人员计划,从而推动业务目标达成
2. 有效执行招聘流程并对资源整合,提供足够高质量的人力满足业务需求
3. 推动区域内人才继任计划有序开展,确保人才库有充足的人才储备
4. 定期对行业市场薪资竞争力调研与分析,提供薪酬策略及调整建议
5. 确保每一位管理组都能正确运用公司绩效管理系统工具,推动区域内各项目标达成
6. 通过对系统数据分析结合营运实际状况提供*人力配置优化建议,促进生产力提升
7. 推进并回顾员工满意度调查后继行动计划,分区及门店负责人知道对现状改善负有的责任
8. 及时应对政府颁布的新政策规定,预测对公司及业务产生的影响并提供应对建议
9. 定期回顾人事政策,确保合乎法规并被门店管理层一致性地执行,有效控制员工关系管理风险
10. 推动公司企业文化建设并实施员工关怀项目,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围,提升雇主品牌形象
篇9:物业公司经理岗位职责
1、物业经理在公司总经理领导下,全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。
2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。
3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。
5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。
6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。
7、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。
8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。
篇10:广告公司总监职责 广告公司总监工作内容
1、根据公司制定的战略和业务进展情况,制定广告规划和广告营销策略
2、负责部门团队搭建、统筹、管理
3、基于公司平台的数据和流量资源,规划布局公司广告投放平台,洽谈广告业务,完成公司业绩要求
4、根据公司的策略规划,结合流量和运营数据分析,制定整个公司产品在不同地区,不同平台和渠道的精准流量获取目标和策略
5、根据广告业务目标分解团队销售任务,制定分阶段目标,拟定团队绩效考核方案
6、分析投放方式和渠道,及时调整投放策略,提升广告效果,提升roi
7、整合广告渠道资源,维护渠道关系,广告政策谈判等,建立长期稳定的合作关系
8、根据市场和客户的变化即及时调整营销策略,提升销售价值
篇11:建筑公司总经理个人岗位职责
1、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。
2、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
3、根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。
4、主持公司的`日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。
5、负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作。
篇12:小微金融客户经理的职责 小微金融重点工作
1.负责与各个贷款机构沟通签约时间,对审批结果、贷前资料、收集、整理、报送等有关资料进行跟进。 2.负责本店贷款业务情况的综合分析及反馈
3.负责本店日常贷款工作的统计以及及时向部门主管汇报(下班点之前。)(截止时间未报负激励20元/次,当月累计10次未发负激励50元/此(特殊情况的提前报备),工资中体现)
4.负责本店销售人员的贷款培训工作,对于贷款机构更新的金融内容进行及时学习并熟练掌握,及时组织销售人员进行培训。 5.主动了解金融竞品的优劣势,与部门领导保持良好的沟通与日常工作的反馈
6.尽自己最大能力对本部门可预见性的风险及时提报给部门领导并提出合理化建议或方案。
7.熟练掌握贷款的相关知识和技能,积极参与本部门金融产品的包装及讨论
8.积极参加部门会议及公司培训
9.做好客户及同行来访的接待工作,并配合好销售做好相关工作 10.完成部门制定的金融任务并服从部门主管的领导和监督
11.了解客户需求,利用专业知识完成客户答疑,根据公司要求为客户提供匹配的金融方案
12.协助客户进行银行面签工作,确保客户顺利完成签约 13.根于一线工作了解到的客户反馈,及时向部门主管提出流程优化方案。
14.工作态度端正,积极向上,认真并及时完整地完成部门主管交代的工作。
15.工作期间必须全天佩带录音笔(录音笔没有损坏的情况下,不接受任何理由备案)
16.工作认真仔细,与销售等相关部门保持良好的沟通,如因个人原因造成贷款与实际不符或其他方面的损失均由个人承担。 17.与客户保持愉悦的沟通,禁止本部门人员有态度蛮横、争吵等影响客户满意度的行为出现(无论什么原因)。
18.本部门的金融政策对于各银行驻店员及金融区域经理进行保密 19.禁止做出任何有损公司形象及利益的事情。20.禁止本部门或跨部门讨论工资问题
21.休班未提前与本部门领导沟通的或沟通后部门领导未同意,自行决定休息行为,视为旷工。 22.
篇13:物业公司经理岗位职责
1、负责对接项目开发工程对项目现场工程进度及租户装修相关工作进行有效跟进与工作协调;对项目整体工程进度、工程质量、设施设备、内部修装饰进行验收移交。
2、负责商业运营期间设备设施管理及维护、使用、改造及报废等全过程闭环管理,使商业各项设施设备均处于良好的技术状态。
3、编制项目各类设施设备保养、检修计划,原材料采购计划并组织实施。
4、对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收,保证工程实施进度及工程质量。
篇14:地产公司销售经理岗位职责
1、负责完成、执行策划总监布置年度销售目标,案场所有人员的管理工作。
2、负责本案的各个环节、标准操作流程、业务动作的品控、监督和修正。
3、负责本案业主的高层、中层的全方位、日常维护。
4、负责所属个案的请佣结算,尾款结算,以及催款工作,做好本案的财务成本日常控制与预算。
5、负责完成涉及本案法务方面各类文书的收集、存档与递交公司总部的工作。
6、负责完成客户分析报告,业务员业务例会、培训、销讲,提升案场业务销售服务。
篇15:广告销售总监的职责 广告客户经理职责
职责:
1、负责管理客户部,督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节,并及时为他们提供动力和思路;
2、很强的提案能力,完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源,拓展商务平台;
3、要了解项目经营的状况,同时建议团队工作中的各项预算和支出,确保得到最优秀的回报;
4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;
5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;
6、主动进行客户管理,有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值,向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度,并在适当时促成与客户新的商业合作机会;
7、熟悉团队的工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,协助客户主任拿下业务;
8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。
专业知识与综合技能要求
有创意,有成本意识,懂得说服客户;
成熟,具有判断力,时刻清楚客户需求;
客户关系广泛,具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;
思维敏锐,对市场信息的把握及反应速度快,能够开拓性的开展工作;
具备较高的团队管理能力,能够承担较大的工作压力,带领团队完成既定目标
经验要求:
有丰富地产广告经验,或者熟悉地产开发商作业流程,并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。
较强的团队领导及客户服务水平。
篇16:地产公司副经理岗位职责要求 房地产副总经理工作职责
1、本科及以上学历,工商管理、企业管理等管理类相关专业;
2、8年以上房地产行业相关经验,熟悉房地产相关行业政策、法规,具有较强的沟通能力;
3、有起草各类行政文件、调研报告、立项报告、市场分析报告的能力;
4、具非常强的.承压性和适应力,具备创新意识、开拓精神及领导能力;
5、有国企从业经历者优先考虑。
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、协助总经理开展公司日常管理工作,协调组织分管部门业务工作有序开展,建立健全规章制度与管理机制;
3、努力提高分管部门工作效率和效益,达成公司业绩目标,推动公司稳步发展。
4、协助总经理对公司所有投资开发项目进行全面管理,对项目全过程进行统筹管理;
5、总经理临时授权的其他工作。
房地产公司副总经理岗位
篇17:制造企业财务总监的职责
1、认真贯彻执行党和国家有关劳动保护和安全工作的方针政策、法令、法规。对所包挂单位的安全工作负责。
2、抓好生产设施、设备、材料的供应工作和劳保用品的发放工作。
3、负责抓好厂区内消防设施、设备的管理工作,消除一切消防隐患。
4、负责审批各种材料计划,保证生产的正常需要,严格控制吨焦成本,完成总公司下达的承包利润指标。
5、抓好经营上的安全工作,负责考核经营人员执行相关规定的情况和任务的落实情况。
6、负责抓好内部市场化的开展工作。
7、负责监督、指导和考核全厂精细化管理的建设情况。
8、按时完成领导安排的各项临时性工作。
篇18:物业公司经理岗位职责内容
1、在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;
3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
5、统一调配公司工程部人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。
6、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。
8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。
篇19:成为公司总经理的主要职责
1、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令,遵守法律、法规,正确处理国家、集体和个人三者的利益关系;制定、落实企业方针、政策,并贯彻斯巴鲁的各项政策。
2、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排,检查各部门责任人的目标落实情况,并及时组织实施;负责公司的财务工作制度。
3、直接领导各部门经理的工作。
4、定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。
5、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审,并向董事会报告。
6、负责公司所需资源的配备。
7、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等。
8、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
9、拟订公司的基本管理制度,制定公司的具体规章。
10、关心职工生活,确保生产和人员的安全;同时,抓好公司的安全、保卫工作。
11、公司章程和董事会授予的其它职权。
篇20:大客户经理职责
职责:
1、负责公司营销序列大客户跟进,包括售前、售中过程中的关键阶段;
2、负责协调公司内部资源,协助进行大客户售后服务;
3、负责销售方案的策划制作,组织完成企业招投标流程,能够独立分析招标文件、制作标书并进行现场述标;
4、负责大客户客情维系,不断挖掘客户的潜在价值,以达成客户与公司间最大价值的合作方式;
5、关注与收集行业及市场信息,从销售和客户需求的角度,对市场营销提出相关建议;
6、负责协调公司整体销售策略与所辖地区营销特点和矛盾冲突,灵活运用公司营销和价格政策;
7、完成领导指派和工作范围内的各种事项。
任职要求:
1、男女不限,全日制大专以上学历,5年以上新风、暖通、电器、家装、卫浴等相关行业销售经验,有相关招投标经验者优先;
2、有较强的信息敏感性,对目标客户进行有效筛选,能够准确抓住客户的需求点,并迅速反应;
3、有较强的销售规划能力、关系维护能力、应变能力和市场开拓能力,具备优秀的销售技能和商务谈判能力;
4、有较强的事业心,心态积极主动,具备一定领导能力;
5、有丰富的人脉关系和客户资源及创业理想的优秀职业经理人优先。