0

公司客户经理日常工作内容(精彩20篇)

做了一段时间的客户经理,你现在明确客户经理的岗位职责了吗?在日常的工作中要完成自己的职责。下面是小编为大家整理的关于企业客户经理岗位职责,欢迎大家来阅读。

浏览

6066

范文

660

银行客户经理岗位职责风险

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:银行,经理,全文共 284 字

+ 加入清单

1、负责在指定地区的销售和市场推广;

2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;

3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;

4、协助客户进行贷款申请。

5、自律性强。

1、大专及以上学历,金融、财会类相关专业;

2、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;

3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的市场拓展能力和团队领导能力;

4、有挑战高薪的欲望。

上班时间:上午8:30-10:30,其余时间自由支配,无下班考勤。

周末双休,国家法定节假日均正常休息。

每月一次团康活动,一年多次出省旅游一次出国旅游。

公司提供优秀的公平公正的晋升平台,欢迎同样优秀的你的加入。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:公司行政主管职责 集团公司行政主管的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,行政,经理,全文共 241 字

+ 加入清单

1、协助物业总经理贯彻公司领导指示,做好上传下达、内外联络沟通工作;

2、负责公司往来信函、行政公文的管理工作,负责公司文件档案资料的建立、健全和归档整理工作,并及时更新、维护、备份和管理;

3、负责草拟公司文件,对公司合同及相关文件的法律层面负初步审核责任,确保对外文书无法律隐患;

4、协助部门领导组织安排公司办公会议,做好会议记录并及时整理会议纪要;

5、负责组织编写有关企业文化的企业刊物;组织安排各种文体活动和团队活动,增强团队凝聚力;

6、负责办理公司相关资质的申请、年审等手续。

展开阅读全文

篇2:公司总经理助理职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,经理,助理,全文共 287 字

+ 加入清单

1、协助总经理推动公司战略及年度经营计划,跟进经营目标完成情况,提供分析意见及改进建议;

2、协助总经理处理日常经营工作及各职能部门的沟通协调、上情下达,以及专题会议决议落实、问题处理及反馈;

3、协助总经理推动组织、流程、企业文化与制度落地,强化企业管理;

4、协助总经理跟进分管部门及业务单元的工作实施、信息反馈;

5、协助总经理对外事务联络,协调与相关管理机构、行业协会及其他相关单位的关系,强化企业影响力; 负责各种紧急、突发、危机事件中公关事项的处理。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录,做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、总经理临时交办其他工作事项。

展开阅读全文

篇3:公司行政主管岗位职责 行政主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,行政,经理,全文共 635 字

+ 加入清单

行政方面:

1、负责全公司日常行政事务管理。

2、负责接待、机票及酒店预订工作。

3、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,及部门档案资料的归档立卷管理工作,做好公司原始资料收集和编纂工作。

4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发布文件。

5、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、电脑的管理和使用。

6、组织安排各种文体活动和旅游活动。

7、完成上级交办的的其他事宜。

人事方面:

1、负责公司考勤表记录与管理工作。

2、负责公司绩效考核,发布绩效考核内容及复核等工作。

3、负责公司五险一金及社保相关事宜的办理工作。

4、负责公司薪酬核算工作,包括社保、补助等在内的一系列基本项。

5、负责公司物品的预算、采购、管理工作。

6、设备的管理与登记工作,能够做到来源清晰,出处了然于心。

7、参与制定各项制度,诸如考勤制度,资产管理制度,绩效考核制度,会议制度等,主要负责起草工作。

8、人事档案的管理工作与通讯录的更新工作。

9、领导交付的其他临时工作等。

任职要求:

1、行政类、人力资源类或相关专业大专以上学历;

2、有2年以上行政人事后勤的工作经验;

3、工作细致、认真、有责任心,较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;

4、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识;

5、身体健康、为人正直、踏实,工作积极主动。

展开阅读全文

篇4:工程部经理岗位职责说明书 房产公司工程部经理岗位职责

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:工程,经理,企业,全文共 658 字

+ 加入清单

工程部总监

[管理层级关系]

直接上级:总经理

直接下级:工程部经理

[岗位职责]

1、执行总经理下达的工作指令,向总经理负责并报告工作。

2、按照企业专门化管理的要求和所在地有关部门关于设备管理、安全生产、劳动保护、环保管理和能源管理工作的有关规定,制订管理工作的年度计划和目标,经审定后组织实施。

3、做好各使用部门对设备设施管理的协调和督导工作。保证设备设施管理工作的计划和目标的全面实现。

4、负责酒店用能供应和维修费用的预算管理,制订全店能源消耗计划、节能措施,用能制度和技改规划,并负责组织和督导各用能部门落实各项计划和制度,做好能耗控制和统计分析工作,抓好能源节约的考核与奖惩工作。

5、组织与协调各部门落实设备设施管理和维修保养制度及技术培训工作。

6、审核设备检修计划、设备更新改造计划、设备考核指标、新增设备和报废设备等申请报告,并加强本部门的财产物资管理。

7、定期召开设备管理,成本核算和费用控制工作会议,研究、改善和完善对设备设施的科学管理方法,并负责解决有关重大设备的问题和厉行节约降低费用的问题。

8、定期组织设备检查、评比工作,提高设备完好率。

9、按照设备事故处理规定,负责处理主要设备和重大设备事故。

10、掌握设备管理人员的技术业务状况,关心设备管理人员的技术业务提

高和更新,逐步使各级设备管理人员的水平向科学化、现代化管理方

向发展。

11、认真贯彻“让客人完全满意”的服务宗旨,使员工确立“后台为前台

服务”的思想,着重抓好各部门设备设施报修维修的工作,不断提高

维修工作质量和效率,保障酒店经营管理正常开展。

展开阅读全文

篇5:人力资源部副经理岗位职责 人力资源公司副总经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,企业,副总,全文共 390 字

+ 加入清单

1、负责人力资源系统的管理工作。

2、结合公司的发展规划和实际情况,制定和完善各项人力资源管理制度、标准及管理体系。

3、负责监督和检查公司各项规章制度、管理体系的有效实施,不断优化和改进招聘、薪酬、福利、绩效考核、培训、激励与约束机制等相关管理制度和体系。

4、根据公司发展规划,负责公司各管理系统组织架构的建设和岗位的设置、开发、优化,并确保有力的人力资源支持,建立健全公司人才梯队。

5、负责组织和审核对公司人事的招聘、任命、考核、调配、解聘、岗位晋级及薪酬评定。

6、负责定期组织对公司员工进行岗位测评,对测评结果进行综合评价,有针对性地做出培训计划并组织实施。

7、负责协调公司各部门之间的关系,努力提升各级管理人员的基本素质和综合能力,打造优良团队。

8、负责企业文化及团队建设,定期或不定期组织内部团队及外部联谊活动,以增强团队凝聚力和公司影响力。

9、负责完成领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇6:物业公司经理岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,企业,经理,全文共 401 字

+ 加入清单

1、贯彻执行总经理室下达的各项指令,全面负责项目的日常经营管理工作,对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;

2、配合公司的服务质量要求,制定管辖项目的工作计划、财务预算方案,负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告,做出分析、改善建议;

3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况,并按规定向上级反馈;

4、对所管理项目的安全品质承担全部责任,积极与上级和政府相关部门处理好关系,维护公司社会品牌形象,为公司经营提供良好的外部环境保障;

5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理,指导和培训下属的日常工作,对各项任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量。

6、主持过大型物业管理项目整体运作,有知名楼宇管理经验,对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;

展开阅读全文

篇7:公司财务经理的主要职责 财务部经理主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,财务,经理,全文共 244 字

+ 加入清单

职责:

1、负责维护、完善公司财务管理核算体系

2、规范公司财务核算相关制度及流程并落实执行

3、组织协调、指导监督财务部门的日常管理工作,负责公司财务队伍的建设;

4、负责公司内控监督及执行、定期提供财务相关运营数据与分析报告

任职要求:

1、本科以上学历,财务会计等相关专业,中级会计师(含)以上职称;

2、6年以上大中型零售行业财务岗位工作经验,其中3年以上同等管理岗位工作经验;

3、良好的职业操守,坚持原则、责任心强;

4、良好的组织、协调、沟通能力与团队协作精神;

5、熟悉电脑操作,熟悉财务软件

展开阅读全文

篇8:广告客户经理职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:广告,经理,全文共 411 字

+ 加入清单

职责

1、负责前期广告策划方案客户沟通,配合提案;

2、跟进项目进度,及时反馈项目效果,针对问题做出及时反映并提供解决方案,以达到项目KPI;

3、新客户开发、老客户追踪,客户信息收集、管理、存档、投标等;

4、与公司内部各部门衔接沟通,优化客户方案,保证方案的合理性与有效性,保证客户的满意度;

5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作;

6、通过与客户保持良好的沟通,分析客户的需求和推广目标,并将之有效传达.给创意及其他业务部门;

职位要求:

1.一年以上市场相关从业经验,广告营销、营销团队管理经验优先。

2.具备良好的职业形象、气质修养,以及较强的综合素质和专业能力。

3.具有敏感的商业意识和市场敏感度,具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作,对客户关系管理体系进行有效整合。

5.工作责任心强,具备一定的抗压能力,能够不断挑战自我。

展开阅读全文

篇9:公司财务经理基本职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,财务,经理,全文共 287 字

+ 加入清单

1、全面负责财务部日常管理工作;

2、配合公司领导,搭设合适的公司架构;

3、建立完善的财务管理核算体系;

4、组织制定公司内部财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行;

5、制定年度、季度财务计划;负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告;

6、负责公司全面的资金调配,成本核算、会计核算和分析工作,异常监控调整;

7、负责资金、资产的管理工作;

8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动;

9、协调公司同银行、工商、税务、统计、审计、律所、券商等部门的关系,维护公司利益;

10、积极开展财务部与内外的沟通和协调工作;

11、积极完成该岗位应该完成的及领导安排的其他工作。

展开阅读全文

篇10:广告客户总监主要岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:广告,经理,全文共 229 字

+ 加入清单

1、完成公司下达的销售指标及考核任务

2、负责签订销售合同,维护客户关系以及合同回款;

3、管理销售人员,建立、补充、发展、培养销售队伍

4、提供团队支持与培训,协调解决客户冲突。

5、专注市场的开拓、渠道维护工作;;

6、指导下属完成工作的同时,使下属获得相应的发展。

任职要求

1、二年以上户外广告或同类媒体广告销售经验,有团队管理工作经验优先。

2、具备较强的人际洞察力,良好的心里承受能力,对市场有很好的敏锐度

3、熟悉现代营销理论,熟悉媒体公司操作规范;熟悉广告法。

展开阅读全文

篇11:大客户经理职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 394 字

+ 加入清单

职责

1、负责公司品牌商家入驻及战略合作;带领团队重点针对大客户,渠道客户,战略合作客户开发潜在客户;维护合作商家;

2、负责完善部门管理制度和相关流程,提高团队整体执行力和工作效率;

3、负责协助领导战略层面的工作,负责支持团队大客户的谈判与落位,重要客户的洽谈、维护;负责监督团队成员与客户合同的落实签约及款项到位;

4、从销售和客户需求的角度,对产品、渠道、方式方法等方面提供科学合理化的建议;

5、负责主持团队的培训工作,主要是对团队内部销售培训和对外部客户沟通、谈判的培训。

岗位要求:

1、,40岁以上,本科及以上学历,工科类相关专业;

2、具备五年以上和中大型企业打交道,有中大型企业高管经验优先;

3、具备一定法务知识;商务礼仪专业技巧及相关知识;

4、性格友善,有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力,成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

5、具备出色流程控制能力及对市场走向的洞察力。

展开阅读全文

篇12:法务经理岗位职责 公司法务经理职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:法务,经理,企业,司法,全文共 316 字

+ 加入清单

职责:

1、为公司发展战略提供法律支持,对公司重要经济活动和经营策略,提出法律意见和制定风险防控措施;

2、负责海外项目前后风险规避和法务处理工作,参与重大投资项目商务谈判;

3、评估、规避和处理金融业务运营等法律风险和纠纷、诉讼问题。;

4、负责起草或审核、修订公司各类合同及法律文书;

5、集团法务团队建设及管理工作、并进行法务能力的输出。

任职要求:

1、国家全日制统招法学本科以上学历,重点法学院校硕士毕业者优先

2、有5年以上公司法务或律师事务所工作经验、处理过海外资本运营相关经验的优先;对互联网金融科技行业有了解的优先;

3、中国或海外律师资格;

4、良好的抗压能力,接受加班、出差,工作细心尽责,具备良好的沟通能力;

5、英文良好者优先。

展开阅读全文

篇13:银行公司客户经理年终工作总结精选

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,企业,经理,全文共 1424 字

+ 加入清单

本人20__年x月进入安庆独秀农村商业银行,如今实习已经接近尾声。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在此我将本人今年的工作总结如下:

一、工作学习情况

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了独秀农商行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在学习和工作中,行内老员工给了我很多的指导和帮助,使我能够快速融入工作环境中。在单位举行的合规演讲比赛和我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。

二、存在不足

进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

作为一名银行新员工,到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。

通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加

快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

1、 加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;

2、 深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;

3、 增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

4、 认真负责,勤奋工作。

匆匆一年过去,在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为建设银行的辉煌做出更大的贡献。

展开阅读全文

篇14:置业经理岗位职责 置业公司岗位

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,经理,企业,全文共 553 字

+ 加入清单

1.协助总经理制定营销推广全年销售计划;

2.细化销售责任,详细规划各个项目销售季度和月工作计划;

3.每个月向总经理做工作总结,并提交营销部本月指标完成情况,成本、利润、阶段性费用分析,并同时提交下月项目部任务及利润指标;

4.协同公司其他部门尤其负责的营销部指标的完成及考核工作;

5.协助市场部完成公司销售代理项目营销合同的谈判与签订;

6.与策划部和广告部对开发方案的讨论及策划书中销售部分制作;参与策划、广告部门宣传资料的`制作并做好文字审核工作;

7.考核项目经理及其员工任务完成情况,并以此考核为标准,作为员工各项奖惩的依据;

8.负责制定营销部所有案场年度营销战略和可执行的销售方案;

9.审核各个项目经理报批的文件;负责完成各个案场的佣金结算和发放工作;

10.建立必要的数据库,为项目的营销提供技术支持;

11.分析各个项目部销售成本,销售动态,存在问题和市场发展状况等,提出改进方案和措施,督导销售计划的顺利完成;

12.全面负责公司客户管理和销售组织工作,定期组织市场调研, 收集市场信息,分析市场动向和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针;

13.协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

14.对在逆转的项目会同有关部门会诊后,在检讨中提出问题;

展开阅读全文

篇15:客户主管工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 210 字

+ 加入清单

职责:

1、在销售部经理领导下负责具体销售工作;

2、根据公司下达的销售目标,制定销售计划,掌握销售进度;

3、定期汇报销售情况,编制销售报表,定期推送上级;

4、负责所管辖区的市场调研;

5、制定出差计划,汇报出差进度及时上交出差总结;

岗位要求:

1、大专及以上学历,市场营销或机电类相关专业;

2、年龄28岁以上,工作认真负责,有较强的执行力,较好的团队精神;

3、有实际销售经验以及大客户管理经验;

4、有建材或卫浴类销售经验更佳;

展开阅读全文

篇16:移动公司客户经理年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,企业,经理,全文共 2243 字

+ 加入清单

重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20__年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在20__年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果。在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:

一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质

在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。为此,我还制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面。

二、坚持客户为中心,做好服务工作

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意识和责任意识,投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务,面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库,对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理,建立和维护客户档案信息,以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系,在同业竞争中,勤劳是一大杀伤性武器,很多的企业或者客户,如果能够经常看见你,会对你产生信任,很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候,一般会帮客户送送回单,多去单位了解情况,在现场了解把控风险的同时,能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,每到月底便是揽存大战,在这场没有硝烟的战争中,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是__万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的`鲜花,必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言,也必须会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向__、__个春秋,具备了较全面的独立工作潜力,随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,应对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不一样客户,采取不一样的工作方式,努力为客户带给最优质的金融服务,用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选取银行的趋势已经构成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

我对待工作有强烈的事业心和职责感,任劳任怨、用心工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时光,放下双休和假期,利用一切时光和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在__年的工作中,为自我交了一份满意的答卷。

展开阅读全文

篇17:企业管理经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,经理,全文共 388 字

+ 加入清单

职责:

1、建立健全考核体系,制定考核方案和考核细则,依据公司生产经营综合计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核;

2、根据考核的结果,要求相关部门提出整改措施并落实执行、跟踪验证;

3、梳理公司各业务模块的工作流程,组织编写工作流程文件,维护和完善公司工作流程系统,保证各流程可操作性、协调统一性;

4、建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善。

任职要求:

1、大专以上学历, 3年以上企业管理相关工作经验,具有企业流程管理或部门绩效管理工作经验;

2、熟悉企业运营管理,知识面广,对部门绩效考核、流程再造、iso质量体系、项目管理有较深的认识和了解,能熟练将管理思想与企业实际管理相结合;

3、学习能力强,思维敏捷,考虑问题充分全面,很强的计划性和实施执行的能力,责任心和事业心强;

4、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

展开阅读全文

篇18:保险客户经理岗位职责描述 对公客户经理岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:保险,经理,全文共 317 字

+ 加入清单

职责:

1、 负责网站广告、展会和研讨会赞助销售;

2、 公司网站有行业影响力,有行业广告商长期合作,有利于新客户进入;

3、 公司专注方案交易和开发服务,重点发展ic/元器件原厂、代理商和方案商广告业务;

4、 负责专项会议赞助项目,销售佣金和项目奖金双轨激励

5、 底薪+提成+业绩奖励,个人收入不封顶;

6、 协调内容编辑,为客户提供文章和社区推广服务;

7、 定期给客户广告/赞助报告和数据分析,不断提高客户投资回报率。

9、发展新客户,增加产品销售范围

任职要求:

1、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验;

2、掌握品牌推广、销售线索和自媒体销售技巧;

3、大专以上学历,有有市场分析能力和客户沟通技巧

4、销售性人才,团队精神和正能量性格。

展开阅读全文

篇19:最新公司客户经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,经理,全文共 319 字

+ 加入清单

岗位职责:

1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;

2、开拓热力行业业务,与客户、同行业间(热力行业)建立良好的合作关系;

3、制定全年销售费用预算,引导和控制市场销售工作的方向和进度;

4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;

5、建立热力行业客户数据库,了解不同规模用户的现状与可能需求;

6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

7、销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍

8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;

9、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。

任职资格:

1、熟悉扬州家装建材市场,有具体操作经验;

展开阅读全文

篇20:广告客户经理职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:广告,经理,全文共 352 字

+ 加入清单

职责

1. 负责独立与客户项目洽谈,促进项目合作

2. 对客户提出的工作理解透彻,完成合理和清晰的Brief,确保团队成员清晰、明确要求,高效完成工作

3. 进行创意策划、组织、参加头脑风暴,并独立完成或协助提案

4. 完成项目的统筹管理工作,包括商务谈判、制定工作计划、协调工作进度、监督项目质量等

5. 协调项目组与其他部门之间的合作关系,充分整合协调公司内外资源

6. 负责客户关系拓展与维系,与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系

岗位要求:

1. 具有策略意识,执行能力和良好的项目管理能力

2. 出色的沟通协调和把控能力,创新意识和学习能力强,具有较强的团队协调能力和责任心

3. 具备一定的提案能力

4. 三年以上品牌/房地产广告行业从业经验

5. 具策划能力、逻辑思维和分析能力;有较强的项目管理能力

展开阅读全文