面试礼仪有哪些内容汇集20篇

一： 不能迟到迟到会影响自身的形象，而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了。 但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要清楚，否则，招聘人员一迟到，您的不满情绪就流于言表，这样招聘人员对您的第一印象就大打折扣了。请注意前面的“前三分钟决策原则”，因此您一但稍露愠色，就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由：一是业务人员作招聘时，公司业务自然优先于招聘事宜，因此可能会因业务而延误了时间；二是前一个面试可能会长于预定的时间；三是人事部或秘书没协调好，这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道，做招聘时难免会有一种高高在上的感觉，因此对很多面试细节都会看得比较马虎，这样也就难免搞错。也有人故意要晚，这也是一种拿派的方式，因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住，现在是您在求职，而不是别人在求您上岗。 同时，您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，如迟到等，您应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。前面提到，面试无外是一种人际磨合能力的考查，您得体周到的表现自是有百利而无一害的。1：最好提前10-15分钟到，熟悉一下环境 卡耐基的故事： 我在香港上卡耐基心理与人际沟通培训课的时候，老师给我们讲了一个例子。有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课。培训中心地处铜锣湾，这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾，不过五分钟的路程，可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他，为什么提前这么早到。这位副总裁说：“我早到，心里就踏实，就能镇定一下，就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白，如果一旦迟到，就很容易心怀愧疚，在课堂上的发挥以及在逻辑思维、语言表达方面都会大打折扣了。 听了这一席话以后，每次培训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。 如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至一个小时。北京很大，路上堵车的情形很普遍，对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点，一般绝不提前。当然，如果事先通知了许多人来面试，早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候，那就另当别论。对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样您就知道面试的具体地点，同时也了解路上所需的时间。 提到“洗手间”，大家不要笑，实际上这很重要。这里给大家讲一个在国家机关工作的人去外企面试的故事。他在面试前突然想去洗手间，但因对写字楼的环境不熟悉，面试前也没去过，自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道，还冒失地按了火警铃，结果整个楼响成一片，着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间，等到再去面试的时候，已错过了预约的时间，此时面试主考已起程去机场了。他也就永远地失去了进入这家公司的机会了。2.把握进屋时机 进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，表现得理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排；对您来说，如果面试的时间到了，您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下，那就另当别论，此时您就应按他的要求做。其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时，如果您仍自作主张地在外面等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出”的后果。有的人会让您进来在屋内等一下，您就按他的安排做，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如，他觉得您等的时间长了，就会建议您先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看，也别拒绝，您看不看是另外一回事，但礼貌上要友善地接受。二：彬彬有礼面试人员与秘书都应礼貌对待 许多人对秘书很不礼貌，觉得秘书级别低，不重要。尤其是那些自已有一官半职的人见到比自己级别低的人就想摆出一副官架子。殊不知在外企文化中，级别只代表工作分工的不同，平时大家都是平等的。当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承，只是想强调一下外企文化中平等性的原则。有的人虽与招聘人员很谈得来，但秘书对他却很反感。负面的评语传到招聘人员的耳朵里，也会对面试结果产生不利影响。 不仅对招聘人员，对秘书，对别的人也应以礼相待。这主要是一个人的修养问题，要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯，到时候再刻意的对别人热情，很可能会显得殷勤过头，这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候，都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己级别低或是自己比对方资历浅，高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势，其实这是很缺乏修养的表现。在北京，这种习气已蔓延到各个行业，遍及各个年龄层了，所以我们要格外注意，从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。三： 大方得体 1.就座要多客气？进了房间之后，所有的行动要按招聘人员的指示来做，不要拘谨或过于谦让。如果他让您坐，您不要客套的说您先坐，我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。我作为招聘人员面试过许多人，总结出了一些中国人的地域文化特点。过分热情的常是东北人，东北的男同胞尤其如此。您让他坐，他偏不坐，非要让您先坐，他才坐。出门送客时，一般都觉得应该女士先走。有时面试您的还真是一位女经理，这时您千万别执意让她先行，如果一定要让最多简单地让一下就行了。因为有的时候是别人送你，但她并不走，这样你把她送出去之后，人家还是得回来，多麻烦！所以应客随主便，恭敬不如从命。2.到底喝什么？进屋后，招聘人员问您喝什么或提出其它选择时，您一定要明确的回答，这样会显得有主见。最忌讳的说法是：“随便，您决定吧。”这样说不外三个原因，一是中国人的语言习惯，二是出于您的好心，希望就着人家的方便。三是我们受到父辈的影响，觉得到别人那里喝什么吃什么是别人赐予的东西，不应该大言不惭的直接要求。其实，招聘人员给您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜欢没有主见的人，这种人在将来的合作中会给大家带来麻烦，浪费时间，降低效率。3.讨论约见时间。如要约定下一次见面时间，有两种极端要避免：一是太随和，说什么时间都行，这样会显得自己很无所事事；二是很快就说出一个时间，不加考虑。较得体的做法是：稍微想一下，然后建议一到两个变通的时间，不要定死，而是供人选择，这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间，也别统统说出来，会显得罗嗦。而且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定，这样就会给您带来不便。打个比方，如果您去电影院看电影，若整个影院都是空的，那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间，把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间，如他觉得不合适，他自然马上会说他可行的时间，只要他所提的时间与您的某个空闲相吻合，问题就解决了。但他提的时间万一还不行，您不妨抛出下一套方案。4.自然=随便？虽说“礼多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能过于随便。您不要觉得美国公司就很随便，美国公司一样要有礼貌。这个“度”怎么掌握呢？这就要平时多注意外企文化，多与大家交流。5.结束语。结尾时说: "Thanks for your time."， "Thank you very much." or "Nice to talk to you." 但不要说得太多。中国人在结尾的时候常说一大堆罗嗦的感激之词，但在外国人听来，会觉得特别虚伪，或特别的不professional。总之，要恰到好处。四：形体语言1.Body Language 肢体语言 检点自己的一言一行，因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动，虽然无言，却也可能有意。要善于察言观色，明察秋毫，比如，自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了，没有掌握好时间。2.Eye Contact 眼神的交流 您的目光要注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米，但我们觉得只要笼统地说看着对方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滞地死盯着别人看，这样会使人感到很不舒服。如果有不只一个人在场，你说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重。3.Active Listener 做一个积极的聆听者 听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬。总之，一切都要顺其自然。4.手势 手势不要太多。太多会过多分散别人的注意力。中国人的手势往往特别多，而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候，习惯两个手不停地上下晃，或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势，了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。而且中西方比划一二三的方式也迥然不同，用错了反而造成误解。 注意您的举手投足：手不要出声响。手上不要玩纸、笔。有人觉得挺麻利的，但在正式场合不能这样，会显得很不严肃。手不要乱摸头发、胡子、耳朵，这样显得紧张，不专心交谈。不要用手捂嘴说话，这是一种紧张的表现，很多中国人都有这一习惯。 5.坐姿的学问 1）身体稍向前倾 坐时身体要略向前倾。面试时，轻易不要靠椅子背坐，也不要坐满，但也不宜坐得太少，一般以坐满椅子的三分之二为宜。另外，女士要并拢双腿，否则在穿裙子的时候，会尤其显得难看。即使不穿裙子，也要把腿靠拢。新加坡人就有一种习惯，不管男女，在说话时都把腿靠拢。 2）招聘人员翘脚 如招聘人员翘脚，不要觉得这是他对您不礼貌，其实这是一种文化。这里可能有三种原因。 一是招聘人员挺累，想休息一下；二是他觉得招聘工作不太重要，因此很放松；三是对您的心理考验，想看看您的表现。这时如果您显出不满的神情，就会给人留下不好相处的印象。6.几点注意 1）面试时应杜绝吃东西，如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪，但有人也难免会犯。例如，有人因为自我感觉良好或为了显示自己的傲气，面试时嘴里还嚼着口香糖，这是很不礼貌的。有人还会忍不住烟瘾，抽上几口。外企里大部分地方都是禁烟的，即使没有这个要求，您抽烟也会显得很不礼貌，很不professional。目前，禁烟已是越来越流行了。面试时，您不妨忍着点。 2）喝水最忌讳的有两点：一是喝水出声。吃喝东西出声都是极失礼的举动，以后我们在西餐礼仪中还会讲到这点。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”的吃饭、喝水。二是若水放的位置不好，很容易洒。一般面试时，别人会给您塑料杯或纸杯，这些杯子比较轻，而且给您倒的水也不太多，这样就更容易洒。一旦洒了水，您就难免紧张，虽然对方会很大度，但也会留下您紧张的印象。所以要小心，一定要放得远一点，喝不喝都没有关系。有些中国人临走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，其实没有这个必要。 3） 打喷嚏。打喷嚏之前或之后一定要说Excuse me。国外流行打喷嚏五部曲：啊T……Excuse me. Bless you. Thank you. Welcome。来源：中国智通网

1、握手的先后顺序：

当多人在场时，要按照，先上级后下级;先长辈后晚辈;先主人后客人;先女士后男士。如果对方是长着、领导、贵宾，一定要先等对方伸手之后才可上前握手，如果对方没有伸手的意思，点头致意即可，尤其是对方是女士的时候，要更加注意。

2、握手的姿势：

伸出右手，手掌和地面垂直，四指并拢，拇指稍微张开。手臂弯向内侧，手尖微微向下。总之一定要自然，还要方便别人伸手来握。

3、握手时间：

握手时间一般控制在3~5秒，尤其是和女士握手时更应注意时间。握手时建议说些问候语比如说“你好”等。

4、握手的一些细节：

握手前一定要摘掉手套再进行握手，女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接进行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉，以体现对对方的尊重。按照国际惯例，军人可以戴手套和帽子握手，但是握手前必须要行军礼。

不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨镜握手;有些人有手汗，建议握手前整理下衣服将汗拭干以免尴尬。

握手一般讲究：“尊者决定”，即由女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先主人后女士。在多数场合，职位高的人应该先伸出手，若他(她)没有这样做，你应该先伸手。

不要再握手的时候，脸上的表情冷冰冰的。

女士如果不伸手，千万不要去握女士的手。

在和女士握手的时候也要温柔，没有力量，要注意分寸。

要记住是握手，而不是握手指。

不要刚握完手就拿出手绢擦手。

国际握手礼仪常识，是我们每位朋友都应该掌握的礼仪常识之一，握手是国际上最常见，最普遍的相见礼仪。表达欢迎、友好、祝贺、感谢、尊重、致歉、慰问、惜别等多重复杂的情感。但是很多朋友不清楚到底握手时要谁先握手，握手要多久，力度要多大等等。

国际握手礼仪常识为您提供握手的来历，通过案例分析握手的重要性，握手的原则等。

关于握手的礼仪众说不同，但是最常见的有两种：

1、握手之礼起于中世纪的欧洲。而当时恰是身着戎装的骑士侠客盛行的时代，一个个头顶一顶铜盔，身披一身铠甲，腰挂一柄利剑，就连一双手也罩上了铁套，方以示人，这身豪气，让人敬而远之。可见了亲朋好友怎能还这般冰冷待人，于是免去铜盔，脱下铁套，与之握手，同时表示我的右手不是用来握剑杀你的，这正是握手之起源。

2、握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。

1、李扬是某单位的经理，有一天，他被邀请参加一场晚宴，此次晚宴规模巨大，聚集了职场上的成功人士。在宴会上，郑瑞被朋友介绍给一位曹女士。为了表示自己的友好，他先把手伸出去了，可是那位曹女士居然没有反应，还在与一旁的朋友说说笑笑。郑瑞觉得非常的尴尬，觉得手不能再缩回去了，撑了大概20多秒，那位女士还是不配合，后来他一着急说：“蚊子！”转手去打莫须有的蚊子。这种场面让周围的人都不禁捏了把冷汗。李扬也是满脸通红地离开了。

分析：不懂得握手礼仪常识造成的尴尬，不明白男士和女士握手时是要女士先伸手，男士再与之握手，如果女士不主动出手，男士也不要冒昧的伸手，同时在长辈和领导面前也一样，只要长辈和领导不伸手就不要提前伸手，但是如果女士、长辈或者领导伸出手要立刻伸出右手与之握手。

2、有一位外国记者将要采访中国总理，见面时很积极到跟前时，就伸出手来想跟中国总理握手，这时总理也不得已就伸出手来跟他握手，但是握完手之后，这个记者居然用手绢把手擦了一下，说：我怎么跟打过仗的人握手呢，太可怕了。这时总理为了调节尴尬，也掏出手绢也擦了一下手，然后把手绢仍到了垃圾箱里，说：现在已经无法清洗这个手绢了。

分析：握过手之后是不能用东西擦拭手的，这是对别人的不尊重，同时你不尊重别人别人也不会尊重你。

1、提高个人涵养

懂得握手礼仪是一个人涵养的重要表现，如果一个人出入社交场合连最普通的握手礼就不懂得，肯定会漏洞百出，别人肯定会认为这是一个很没有涵养的人，相反如果一个人很懂得握手礼仪常识，应该什么时候握手，握手应该多长时间，力度是多少都把握的游刃有余，那么这个人在社交场合也会左右逢源。

2、有助于友好交流

懂得国际握手礼仪在社交场合有助于与别人友好交流沟通，加深双方的理解、信任，同时也有助于个人及企业的形象和企业的效益等方面。

1、平等式握手：平等式握手也称标准式的握手；

具体式样：双方手心向左，握住对方；

表达含义：单纯的、礼节性的表达友好的方式；

2、双握式的握手：美国人“政客式”的握手；

具体式样：在用右手握住对方右手时，再用左手加握对方的手背、小臂、上臂或肩部；

表达含义：热情真挚、诚实可靠，对对方信赖和友好的方式；

3、支配式的握手：也称“控制式”的握手；

具体式样：用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手；

表达含义：主动、傲慢、具有优势；处于支配他人的地位；

4、谦恭式的握手：也称“乞讨式”的握手；顺从性的握手；

表达含义：对对方尊重、敬仰；自己谦和、容易接近，愿意受对方支配；

5、“死鱼”式的握手

具体式样：握手时伸出一只无任何力度、质感，不显示任何信息的手；

表达含义：冷漠无情、消极傲慢；或者是生性懦弱；

6、捏手指式的握手

具体式样：有意或无意地握住对方的几个手指或指尖；

表达含义：异性之间表示矜持、稳重。同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵；

7、虎钳式的握手

具体式样：两手相握虎口相触，握的很深、很紧、很久；

表达含义：久别重逢的思念、牵挂，或者朋友之间的较劲；

9、抠手心式的握手

具体式样：两手相握，不是很快松开，而是慢慢滑离，手指在对方手心适当停留；

表达含义：依依不舍，不愿离别。

3---5秒为礼节性的握手；

5秒以上，同时上下抖动表示热情

有力表示诚意、决心、信任、感激等含义；

无力表示冷漠、应付、不信任等含义。

出手快表示：情感真挚、友好、热情、愿意交往；

出手慢表示：冷淡、被迫、应付，无交往欲望。

在社交场合握手时出手的顺序颇多讲究。一般由“尊者决定”。

年长的与年轻的握手：年长的先出手 女士与男士握手：女士先出手。 上级与下级握手：上级先出手。 社交场合先到者与后到者握手：先到者先出手。 主人与客人之间握手：主人先出手。

不要用左手和他人握手。 不要交叉握手。 不能戴着手套和他人握手（女士可戴薄纱手套与人握手）； 男性与女性握手时不要抢先出手； 握手时不要东张西望； 初次见面握手时间不要太长； 握手是上下抖动，不是左右摆动； 不能拒绝与他人握手。若是手不干净，应亮出手掌并表示歉意； 不能坐着和对方握手；

国际握手礼仪常识，是一个人在与人交往过程中文明、平等、尊重、友好的礼仪风范，懂得握手礼仪常识是一个人懂文明、有涵养的的标志。

1、职业着装要求五不准

职业套装（裙装）

一种裙子不能穿

正式高级场合不光腿

鞋袜要配套

穿贴近肉色的袜子，不穿镂花的丝袜

袜子长度，避免出现三节腿

2、面部修饰

女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。

要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：

化妆要自然，力求妆成有却无

化妆要美化，不能化另类妆

化妆应避人

3、装饰要求

原则一：符合身份，

不戴有碍于本职工作的首饰

不戴展示财力的珠宝首饰，

不戴展示性别魅力的饰品

原则二：同质同色

原则三：以少为宜：数量不超过两件

5、职业着装要求

鞋子的要求

不穿过高、过细的鞋跟

不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋

仪态礼仪

微笑微笑是一种国际礼仪，它体现了人类最真诚的相互尊重与亲近。微笑也是最基本的礼仪，它应伴随着我们度过工作和生活中每一刻，无论你是对待客户、同事还是对待家人，以及陌生人。

微笑是“诚于衷而形于外”，因此，它应当是出自内心的真诚。

亲切的微笑是最美丽的语言

心笑脸就笑， 脸笑眼就笑

眉目传情

视觉焦点

看着您说话的对象

看着在说话的人

带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人

一见面就面带微笑(表示接受)

眼光柔和的注视对方(表示亲切)

向前迈出一步打招呼(表示亲密)

干脆利落的动作(表示有决心果断)

从容的态度(表示自信)

抬头挺胸(表示精神)

脚步稳以轻松的姿态站定(表示心胸宽大)

身体和眼光都确实的朝向对方(表示信赖)

年终公司聚餐，这些忌讳你不能犯！

转眼又是年底，在一片寒意中，圣诞节、新年、春节等一个个期待中的节日又出现在了地平线。

随之而来的，是每个公司都会有的年底聚餐，也作为年度活动排上了大家的日程。

年底聚餐作为连接领导和同僚之间的感情纽带，无论是过于随意还是过于没有存在感，都会白白浪费了一年唯一一次提升自己职场形象的绝佳机会。

餐馆选择，大有讲究

这种总结饭，首先要的是和气融洽，最忌出现各种食品不干净、味道难吃、环境嘈杂混乱、服务态度低劣、买单出现金额纠纷等意料之外的情况。

如果需要你帮整个团队定餐馆，那么上佳选择是定在和单位有长期关系，或者大家经常去的熟悉餐馆，这样比较不容易出幺蛾子。

而且因为全部门都在一起，留下的回忆是集体性的，会更加恶劣。至于餐馆的档次是否需要以比平时高出一档，则可以商榷。

小编觉得，用给定的钱，营造出最大的仪式感，才是老板所需要的。

点菜也相当考验情商

点菜看似是一件小得不能再小的事情，但其实细心一点就会发现：选择什么菜、什么风格、荤素怎么搭、吃不吃辣，其实也是一种权力的彰显仪式。

在高位者往往拥有优先权和决定权，但往往故作推让以示风度，这时候究竟是顺着领导的心意来，还是讨好大多数，这个度的把握，也是在考验点菜者的情商。

何况现在文化宗教差异越来越多元，对团队成员中口味偏好、忌口的了解和掌握，体现的是你平日的细心观察，无需多言便绕开大家的雷区，会给人留下相当好的印象。

酒席上正确的说话之道

有些人非常急切地想讨好自己的上司，往往在酒席交谈期间就开始毫无节操地开始狂拍马屁技术又不到家，往往拍得露骨直白又没有任何亮点。

在这种聚餐的场合，与其夸赞老板，不如夸赞同僚在一年中对自己的帮助，一方面可以让对方心生感激，甚至一扫一年来工作中的负面观感，另一方面也会让在座的上级认为你是个重视团队精神的，善于与人合作的员工。

劝酒还是闹酒？看气氛！

酒席的劝酒、闹酒风气已经是常年被人诟病的一个陋俗。

闹酒劝酒的目的在于服从性测试：对于刚刚建立起合作关系的商业场合，有着独特的测试意义。但这套东西并不一定适用于部门的聚餐。

但是现在不善于饮酒，甚至反感这套东西的老板也大有人在，一旦不会察言观色，把原本的温馨和睦气氛搞成社会气息浓重的劝酒仪式，可能会让许多人心生不快。

过度自我调侃？low爆了

每个团体中都有一两个活宝型、逗逼型的人物，往往是大家取乐的对象。

这些人自尊心比较低，靠丑态卖萌卖傻，甚至习惯于拿自己开涮来获取集体中其他成员的认同和接纳。

这对于其他方面能力不济的人来说，也不失为一种人际讨巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上，这样的行为往往具有很高的风险性。

对员工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之间的玩笑点，往往以一面之缘来对整个人的气质和能力进行评价，容易产生误解，乃至非常负面的观感，可谓得不偿失。

传谣有风险，八卦需谨慎

同事之间，拿同公司、同单位的其他话题人物的轶事和私生活来八卦，是非常常见的“话题破冰”手段。但由于聚餐的公开性(所有同部门的人都参加)以及半正式性(需要总结一年工作)，所以并不适合用来作为八卦的平台。

尤其是一些搞行政工作的中年妇女，过于八卦，甚至直接打听质问其他同事的私人生活和感情生活，是非常没有礼貌和引人反感的，会被人视为长舌妇。

充分利用归程，可事半功倍

肴盘既尽，大家原本端着的仪式感有所放松，老板整整一晚上“安抚团队”的任务顺利完成，整个人正处于极为放松自在的状态，再加上年底节日气氛热烈，整个人心情也会变好。

此时提出的请求更容易得到理解与支持，对于消解一年中的误会和敌意也有着非常好的效果。所以，这段路无论是和领导，还是和同僚，对于进行有效沟通，加深感情，往往有事半功倍之效果。

总而言之，只要多观察细节，那就没有什么是小事。聚餐、酒席是职场的延伸，是形象的展示平台。

我们与亲友之外的人交流的根本目的，在于产生工作之外的交情。而这种交情的基础，是对方对你这个人本身有情感上的好感。好感就像储蓄一样，存着是可以应急、是能派上用处的。没准在某个时点，这些储蓄能帮你一把。

认真对待生活中和人际有关的每一件小事，最终会给你带来丰厚的回报。

化妆是女人对职场的起码尊重

苏苏说她有多重人格，至少有双重人格，在工作场合，她是一个兼具气场和气质的干练女白领，在爱人、闺蜜面前，她又是一个拧不开矿泉水瓶的娇滴小女人。可能每个人身上都有双重或者多重人格（Dissociative Disorders），而每一种人格都对应的具备一套独立的、且至少能够说服自己的理念。

对于多重人格，苏苏说到她公司的一位同事——阿麦，创意时追求细节、无限完美，外形上却不拘小节、大大咧咧。苏苏的公司是一家广告媒介公司，主要工作是就方案策划、方案竞标、方案执行，阿麦的方案无论从创意、文字、PPT设计都几近完美，可是，每到跟客户展示的时候，要么价格被拍低、要么被委婉拒绝，这让阿麦百思不得其解。而同样的方案，苏苏去汇报、展示，哪怕表述得不是那么到位，却总是能很快的获得客户的认可。

阿麦最近跟了一个CSAE，前期接触都很顺利，给客户提案的时候，客户总是以各种理由打回修改，改了无数次、折腾了将近一个月，公司领导实在没耐心了，就让苏苏跟阿麦一起去提案，这次，立马搞定了客户。

为此事，苏苏特意找到我，问我阿麦到底是哪里出了问题。

我认真的看了苏苏给的阿麦设计的展示材料，确实很完美，为什么会这样呢？苏苏又给我看了阿麦的朋友圈。

我对苏苏说，为了这个案子，阿麦应该没少熬夜，本来就粗糙的皮肤，肯定熬得跟机关枪打过了一样吧！

苏苏不想听我的打趣，说，少扯蛋，说重点。

我问苏苏知道为什么吗？她摇头，我说，只因为你比阿麦漂亮，就这么简单。

苏苏得瑟了一下，又很无奈地说，爹生妈养的，她也没有办法改变不是，看来，这还是一个看脸的世界。

其实，社会就是这么残酷，就是一个看脸的世界，特别是在服务行业，如果车模、礼仪小姐都长残了，谁有好心情去看车展？就像，上了高中，你会发现初中的小女孩都很清秀；上了大学，你会发现中学的小女孩都很干净；出了社会你会发现大学的小女孩都很单纯。哪怕她们都不会化妆，你都会盛赞那是自然美，一方面，你的潜意识过滤了那些长相超出想象的人；另一方面，你对你大学时代暗恋、相恋的对象怀着美好的回忆。

进入职场就不一样了，不化妆、不打扮，并不代表就有自然美，比如只有自然，没有美呢？

你觉得你选择素颜是为了给别人一个真实的你，可你又是否想过，你的素颜也有可能不仅没给别人真实的你，说不定还毁了别人对你认知的世界观。

你可以美丽地告诉你的同事、你的上司，为了这个案子昨天熬了个通宵，而不必挂着厚重的眼袋、黑眼圈和腊黄的脸，告诉他们为了这个案子你熬了个通宵，对于工作，我们只看中结果，美丽的你会给结果加分，但素颜却只会打折扣。小细跟、小西装、漂亮的口红、靓丽的黑睫毛，如果我是客户，会给你泡100块1壶的好茶；人字拖、运动服、耷拉的眼袋和枯死的睫毛，只适合喝我1块10壶的茶。

其实，除了女人外，干净，也是男人对职场最起码的尊重。在工作场合，相比人字拖和运动服，皮鞋和西装绝对有更大的话语权。就如现在的女生所喜欢的大叔，沉稳、多金是隐性词，干净平整的衣服、皮鞋，不苟的发型，厚重的语调和逻辑的谈吐，更是直接吸引的显性特征。

虽然，不是所有的化妆、分场合衣饰搭配的人就是成功人士，但成功人士都懂会化个妆、在不同场合配不同的衣服、首饰。

所以，别说你有多热爱工作、有多努力，假如你没有女神般的容貌，还是化个妆吧，哪怕化个眉、提个睫毛，别说你要的就是自然美，如果天生并不一定丽质的你，只有自然，没有美呢？

职场攻略：不要拍马屁 让人舒服就好

我在前面说道：“马屁还是要拍的”。对此，很多网友给予批评和指正，从中受到了很多的启发。

所谓“名不正，则言不顺”。还是曾仕强教授说的好：“不要拍马屁，但要有浓厚的马屁味道。”他老人家对中国人的研究真是到家了。不要拍马屁——这是名：马屁味道——这是言。名正了，怎么言都可以；名不正，怎么言都不行。

所以，我这里也要改一下说法：不要拍马屁，让人舒服就好。

不要拍马屁，但说话办事要让人感觉舒服。感觉舒服，对方就愿意与你交往，进而愿意接受来自你的影响。

什么是舒服？北京腾驹达管理顾问有限公司董事长景素奇曾经这样说道：“让人舒服就是与众不同的品质！”

他认为，凭什么有的人年薪几十万，而有的就上千万。其中的一个重要区别就是“让人舒服”。可见，“让人舒服”不是什么人都可以做到的。

其实，让人舒服，就有拍马屁的“味道”。让人舒服，又不能拍马屁，不仅需要良好的沟通技巧，还需要有“自己的味道”，与众不同，让人对你另眼相看。也就是说，你要想“抬高别人”，自己也要有一定的高度，这样双方都有“光彩”，看起来才舒服。为什么上司“捧”下属不叫拍马屁，下属“捧”上司叫拍马屁，原因就在这里。

有一次，比尔·盖茨参加在日本东京帝国饭店举行的品发布会，作为主设计师的唐骏为了让盖茨在演说中达到最佳效果，他在舞台上画好了一排脚印，盖茨上台时只要沿着脚印就可以准确无误地走到台前的某一个位置。在那个位置离观众的距离更近，显得更亲切，演讲的效果也更好。

发布会顺利结束之后，比尔·盖茨对唐骏说，画脚印的方式很不错，这是谁的想法？唐骏回答说，曾多次在加州看过老布什参加总统竞选的演讲，老布什的随行都是按照这种方式对演讲进行非常细致的安排。盖茨听到这说：“这种方式的确很好，定好位置可以达到最佳的效果。Jun，你这件事做得很职业。”

什么是拍马屁？拍马屁就是“抬高他人，贬低自己”的游戏。从这一点来看，说唐骏拍盖茨的马屁也不为过。但没有人会说唐骏是在拍盖茨的马屁。这是因为唐骏有“自己的味道”，用非常职业的手法在外人面前“捧”了老板一下，让盖茨感觉很自在、很舒服。

许多人拍马屁让人讨厌就是因为没有“自己的味道”，见了谁都是乱吹一起，除了会说一些“肉麻”的话，做些“低俗”的事外，什么也不会。这样的人没有一点职业素养，只会让人生厌，让人不自在、不舒服。

实际上，要做到不拍马屁的人是很少的，在我看来，有两类人能够做到不拍马屁：一类是与事无争的人，他们厌恶拍马屁(也许就不会拍马屁);另一类是有品质的人，他们不屑于拍马屁(即使是拍马屁，也不会有人认为他们是在拍马屁)。

其实，拍不拍马屁并不重要，关键是要让自己成为一个有品质的人，一个让人舒服的人。这才是最重要的。

后记

文章写到这，让我想起德胜公司创始人聂圣哲说过的一句话：“国人最缺乏的不是聪明，而是对常识的认知和遵守。”这句话给了我很大的感触，我们在类似“拍马屁”这样的问题上，是不是太过于纠结于“名”，而变得不那么“实”了？

沟通工具越来越多，信息不畅却成了员工最大压力

近日，美国在线项目管理软件公司Wrike发布了20xx工作管理报告，该调查采访了1400多名来自各行各业的职场人，如市场营销、 IT、会计、人力资源、销售和制造等。报告发现，信息不畅是造成员工压力的首要原因。

人人都是项目经理，只是许多人还没准备好

多任务齐头并进成为当前职场人的普遍状态。工作不再只是一系列只依靠个人就能完全操控的单项任务，员工需要做出计划并付出更多努力，与不同部门甚至不同公司的人合作，由此也产生了一个或多个审批及检查点。

调查发现，94%的受访者会定期或偶尔管理项目，虽然其中有89%的项目管理并没在他们的职位或工作内容描述中有所体现。显然，员工们管理项目的效率将直接影响他们工作的质量，从而也将影响其所在公司获得的成功水平。

尽管有94%的人有机会管理项目，但许多公司仍缺乏标准化的项目管理方法(51%的受访者回答他们的公司一种都没有)，甚至连一个集中储存项目数据信息的地方都没有。

这意味着员工在充当项目经理这个角色时靠的是个人经验和一些侥幸因素，员工也很难在项目管理中得到锻炼。59%的项目数据存储在一个或多个电子邮件里，41%的人表示他们使用多种方式及工具，包括电子邮件、项目管理工具、共享文档以及面对面的会议。

跨平台沟通增加失望感

调查显示，86%的受访者对自己每天的工作效率表示了认可(包括“高效”及“有些成效”)，而当被问及对公司工作管理过程的满意度，则有34%的人表达了不满。

在一些新工具、弹性工作安排等辅助下，个人会感觉工作更有效率，但当涉及管理工作的核心——与他人合作时，完全满意就比较难。49%的人认为“等待他人”是最大生产力障碍之一。一旦开始依赖别人完成工作项目时，跨多种平台的沟通产生的摩擦增加了失望感，人们就可能认为生产力下降了。

不过，被提及最多的最大生产力障碍还要数“多任务操作”，或者是承担太多不同的责任，“回复邮件”也成为了重要的生产力障碍，有40%的受访者提到了饱受邮件困扰。

信息不畅成员工最大压力来源

一半以上的人认为，“错过信息”是最大的压力来源。此外，人们总是认为经理给项目设置的截止期限总是不切实际，而且还经常变动，这会给员工造成很大压力。虽然面临着沟通不畅等问题，也担心错过信息，但高频率的会议显然并不能解决这些问题。

调查显示，34%受访者每周参加6个及6个以上会议(24%参加6-10;10%参加10个以上)，而在对自己工作不满意的人群中，参加6个及6个以上会议的人数比例竟跃升至40%，可见满意度降低有可能与会议增多有关。

五大实用职场礼仪

1.电话礼仪：

在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

2.迎送礼仪：

当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。

3.握手礼仪：

愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。

4.名片礼仪：

递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

5.办公室礼仪：

（1）在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。

在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。

（2）在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。对上司和前辈，最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。

（3）对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

（4）行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。

（5）办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

（6）去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。

合：亲爱的老师、同学们，你们好！

乙：泥溪中心学校红领巾广播第九期节目开始啦！

乙：我是主持人xxx

甲：我是主持人xxx

乙：今天的节目就由我们俩为大家主持。

甲：《校园动态》，首先请听安全、纪律、文明、卫生检查结果。

乙、拾一片纸，净一方土

甲：当我们接触一个人之后，常常会给他一些评语：“这个人素质高，有风度”；“这个人有教养，谈吐文雅”；“这个人太差劲，连句客气话都不会说”；“这个人俗不可耐，满嘴脏话”；“这个人太邋遢，衣服皱皱巴巴，连脸也没洗干净”……一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪。这样的人，被人尊重，受人欢迎。如果缺乏教养，不懂文明礼仪，大家都不欢迎，怎么与人交往，立足社会呢？

乙： 所以文明礼仪要从小培养，形成良好习惯。还是那句老话：“少成若天性，习惯成自然。”有的同学对自己的文明礼仪习惯不够重视。有的同学认为，现代社会讲个人自由，懂不懂文明礼仪没关系，只要学习好、有真本事就行了。其实，只要我们留心一下周围人物，注意一下大众传媒，就会发现,事业有成的人有几个不懂文明礼仪？

甲：也有些爸爸妈妈认为，小孩子天真无邪，想怎样就怎样，长大了就懂得文明礼仪了，这也是误解。一方面，我们从小不培养好习惯，就必然形成坏习惯，坏习惯形成了，再改就很难。想一想，现在有些同学说话没大没小，家里来客人不懂礼貌，饭桌上挑挑拣拣旁若无人，浑身汗味不洗，指甲老长不剪……

乙：如果我们现在不矫正，会在某一天早上突然变个样吗？另一方面，在我们小时候培养文明礼仪习惯，与我们天真无邪表现并不矛盾，越是懂礼仪的孩子，越能获得自由发展的广阔天地，因为他是受人们欢迎的人。

甲：下面请听一组文明礼仪童谣

一分钱，一滴汗，父母辛苦挣回来。小朋友，要珍惜，用心用好每分钱。

乙：早上早，中午好，下午放学说再见，见面主动打招呼，千万不要不理又不睬，做个文明懂事的好小孩。

甲：同学见面打招呼，耳边响起：你好你好！有了困难大家帮，得到帮助说：谢谢！生活当中起摩擦，不忘说声：对不起！圆圆的脸蛋，弯弯的睫毛，穿衣、洗脸、理书包，扫地、捡菜、摆筷子，爸爸妈妈夸我做得好，乘上“文明规则”的小火车，奔驰在成长的大道上。

乙：和气微笑对朋友，文雅热情对同学，恭谨礼貌对师长，真诚友好对周围。

父母操，祖辈劳，父母爱儿女，父母疼儿女，儿女可知道，儿女何时才回报，

就从今日起，就从小事起，为父减点忧，为母分点愁，养育之恩永难忘，永难忘，中华民族传统代代传。

甲：下面是请你参加节目，欢迎xxx同学给同学们带来.... 乙：规划的寓言：把一张纸折叠51次。想象一下，你手里有一张足够大的白纸。现在，你的任务是，把它折叠51次。那么，它有多高？

一个冰箱？一层楼？或者一栋摩天大厦那么高？不是，差太多了，这个厚度超过了地球和太阳之间的距离。

甲：心理点评

一般人想到的最高的高度也就是一栋摩天大厦那么高。

折叠51次的.高度如此恐怖，但如果仅仅是将51张白纸叠在一起呢？

这个对比让不少人感到震撼。因为没有方向、缺乏规划的人生，就像是将51张白纸简单叠在一起。今天做做这个，明天做做那个，每次努力之间并没有一个联系。这样一来，哪怕每个工作都做得非常出色，它们对你的整个人生来说也不过是简单的叠加而已。

乙：当然，人生比这个寓言更复杂一些。有些人，一生认定一个简单的方向而坚定地做下去，他们的人生最后达到了别人不可企及的高度。

切记：看得见的力量比看不见的力量更有用。

甲：今天的红领巾广播到此结束，谢谢收听！

一、仪容仪表

修饰仪容仪表的的原则是美观、整洁、卫生、得体国家公务员面试礼仪之女士面试着装及礼仪规范国家公务员面试礼仪之女士面试着装及礼仪规范。首先，仪容既要修饰，又要忌讳标新立异，简洁、朴素最好。其次，仪容应当端庄、大方，斯文雅气，不仅会给人以美感，而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞，是得不偿失的。

二、穿戴服饰

女生的服饰选择没有较为简单。深蓝色，藏青色，米色，驼色，都可以选择，颜色上不特别刺目即可。款式的选择也很自由。不一定要清一色的职业套装。身上的主色是前面所说的四类中的一种，总体颜色不超过三种，配上不过与时尚的款式，整体的效果就会很好国家公务员面试礼仪之女士面试着装及礼仪规范文章。

对于女生来讲，服饰的颜色，款式，花纹是三个要素。有两个要素选择一个是经典的风格，另一个可以自由发挥，整体上的效果是衣服衬托人，不是展示服饰之美。有了这种感觉就可以任意的搭配而不显单调。短裤长靴丝袜这样的时尚元素，以及亮闪闪的装饰不宜出现，过于紧身和牛仔风格的服饰也应尽量避免。

女士的职业套装一定要多试，肥大臃肿的套装，外翻的衣领在加上有点笨拙的礼仪很容易让人心中想到欢迎光临这几个字。

三、妆容

提示女生更关注的往往是妆容如何选择。淡妆或不化妆都是合适的，看考生的个人习惯。对于头发，短发最简单，梳好不飞起就可以了;长头发最好扎起来，最常见的就是扎马尾，也可以简单地绑起一部分来。会盘发的话把长发盘起来，无论直发、卷发，都显得很高贵成熟。刘海需要重点注意，因为过长的刘海遮挡视线，风格也显得幼稚。染发和烫发已经为社会所认可，不必过于在意，除非是十分夸张的颜色或是发式，否则不需要做太多的调整国家公务员面试礼仪之女士面试着装及礼仪规范礼仪大全。整体的干练形象是最终的目的，干练对于机关女性是最好的夸赞

礼仪服饰的测评和举止是不能分开的，它们共同的基础是答题的内容。考生熟悉了试题，流程并进行了反复的联系，紧张的感觉才能逐步减少，才能展现形象上的干练与大方。单纯的强调礼仪，无异于缘木求鱼，舍本逐末，熟练的过程并不能减轻由于内容匮乏带来的紧张。

所以，操作上来讲是形式大于内容，但内容决定了形式。因此，职业培训教育网老师建议女生考生，充实自己才是在面试中脱颖而出的重点。

浅谈日本商务礼仪

日本是一个岛国，到明治维新前，一直过着比较封闭、安宁的生活。他们性格内向，不易与其他地区的民族相融合。而且由于同文化辉煌的中国为邻，导致了他们的自卑心理。但是，日本在近代化过程中，成就超过了许多原先比自己先进的国家，此时，其自卑心理又转化成了自负心理。由此，日本人的风格很难同其他国家交往。

日本人具有强烈的群体意识，喜欢集体活动。不论是在企业、社会团体，还是在家族里，你都经常可以看到他们举行的丰富多彩、花样繁多的活动。如，新年会、忘年会、文体活动、郊游等。不管什么活动，日本人都积极参与，还经常带家属一起。

日本人有一种顾全大局的集团观念，集团的行动和纪律具有至高无上的约束力。如果有人在外面说自己集团的坏话，或透露家丑，必然会被大家孤立。

接触和握手当日本人与外国人会面时，他们通常是向对方鞠躬打招呼，如果还要握手，则感到繁琐、讨厌。当然，现在经常同外国人打交道做生意的日本人，以及年轻一代日本人已习惯握手这种动作。不过，这种根深蒂固的心理习惯仍然具有无形的影响。所以，同日本人会面时，用鞠躬方式打招呼会更自然一些。

鞠躬：在日本，一切言语问候都伴随着鞠躬，鞠躬几乎可以代替任何言语问候。鞠躬弯腰的深浅不同，其涵义也不同。弯腰最低且最礼貌的鞠躬称"最敬礼"，微微一鞠躬称为"会释"。鞠躬的形式男女也有别，男士双手垂下贴腿鞠躬，女士一只手压着另一只手放在前面鞠身弓。

名片：对日本人来说，交换名片是人际交流最简洁而又不使双方感到尴尬的方式。在日本，社会等级非常森严，在使用名片时，要注意以下事项：

印名片时，最好一面印中文，一面印日文，且名片中的头衔要准确地反映自己在公司的地位。

在会见日本商人时，记住要按职位高到职位低的顺序交换名片。交换名片时，把印有字的一面朝上并伸直手，微微鞠躬后，各自把对方的名片接到右手上。

接到名片后，一定要研究一下它的内容。之后，要说"见到你很高兴"等话，并复读其名，同时再鞠躬。记得在其名后加上"san"的发音。（日语"先生"的读音，男女均如此），请注意，在日本公司的一个部门里不会有两个头衔相同的人，不管他们职位何等接近，一定有细微差别。否则，会冒犯到职位高的人。

在同交换过名片的日本人再会面时，千万不能忘记对方名字。否则，日本人会认为你是污辱他。

坐：日本人对坐姿极为讲究，不管是坐在椅子上还是塌塌米上。晚辈不能在长辈面前翘二郎腿。当拜访日本公司时，宾主的会面通常是在会议室进行。而且，客人一般会被先领到会议室，主人稍迟几分钟来到并走近每一位客人交换名片。作为礼貌，客人不能随随便便就坐到贵宾位上，应一直站着等主人进来让座。

笑：通常，日本人比较含蓄，他们在笑时声音放得低，不能容忍哄然大笑。日本人在谈话开始时就面带微笑，并将笑容保持很长一段时间。特别是在谈判桌上，你很难猜透日本人的脸部表情。

问候：日本人初次会见客人时，总会先花几分钟时间询问一下客人在途中的情况，并询问一下他们以前见过的该客人的某位同事的情况。然后，他们会停顿片刻，希望客人们做出同样行动。接下来，日方高层会述说一下日方同客方公司之间的各种关系，此时，客人最好向日方转达本公司高层的问候。请留意，如果日方在询问时有意漏过某人，则暗示他们不喜欢此人。

日本人非常强调交往中的级别对等。如果到访客人的级别低，则最好带一封同等级别人员的个人信件，或转达其专门的问候。

衣着：日本人在正式场合特别注重形象。如果出席日本人的宴席或其他活动，一定要穿着整齐；否则，会被认为你不把他当回事。所以，在访问期间，要确保有一套整洁的服装在身边随时备用。

宴会：日本人吃饭，通常将各种菜肴一次端上来。吃的顺序是，先喝汤，然后从各盘、碗中挑夹些菜。在就餐过程中，吃得很慢，总是用左手端汤、饭碗；用筷子另一头从公盘中夹菜；在结束前，不撤走空盘。而且，在开始吃饭时要说"我要吃饭了"，吃完还要说"我吃饱了"。

日本人对他们的独特烹饪术非常自豪。如果懂得一些欣赏、品尝日本菜的知识，往往会赢得日本人的尊重。还有，日本人认为善饮者才是好汉，要是他们问你要不要喝点，正确回答是"要"。礼物：礼物在日本社会极其重要。在日本，商业性送礼是件很花钱的事，他们在送礼上的慷慨大方有时令人咋舌。赠送礼物时，通常是在社交性活动场所，如在会谈后的餐桌上。最好说些"这不算什么"之类的话。另外，要注意日方人员的职位高低，礼物要按职位高低分成不同等级。如果总经理收到的礼物同副总经理一样，那前者会觉得受了侮辱，后者也会感到尴尬。

与日本人交往的礼仪

称呼：称呼日本人时，必须要称姓，后面跟"san"，绝不可称名。

约会：在日本，有一个异乎寻常的事情：私人约会必须在不早不晚于十五分钟内到达。不过，在日本，约会的约束力并不太强，时间、地点都可以事先改变。

交流：日本人最喜欢的交流方式是口头交流，面对面地进行谈话，不大注重书面的通讯或询问。日本人也喜欢和欣赏业务关系中的个人成分，很高兴接受礼节性拜访，来闲聊下或只是说一声"你好"。

面子：面子是日本人所拥有的最宝贵的东西，它既是受尊敬的标志，也是自信的源泉。以任何言辞、行为或暗示对日本人的工作或人格的不欣赏，是对日本人最大的冒犯，也可能是对他最大的侮辱。如果你不小心做了有损日本人面子的事或说了错话，那等于给自己树立了一个终身死敌。

娱乐：日本的商业社交活动有其独特的礼节，而且工作和娱乐界限分明，拼命工作，纵情娱乐。比较有层次的娱乐有打高尔夫球、茶道，一般的活动有饮酒、卡拉0k等。比如打高尔夫球，日本人通常提前十天预定，且客人不能迟到。老板会陪客人进入俱乐部，给其找个小放衣柜，然后送给客人一盒高尔夫球和印有自己公司名的球座，客人要用日本人送的球。要特别注意，不管是什么娱乐场合，不要轻易讨论商业问题，即使要谈，应在活动后，并且是主人提出。

当你作为主人招待日本客人时，要充分表现出你非常了解日本文化。当日本客人离开你的办公室时，你要陪他到门前或电梯旁。最后的友好姿态是替他们按下电梯键，当他们上电梯后，要再次向他们告别。

与日本人交往时，要多让日本人说话，自己耐心倾听，从不打断对方。否则，日本人就会停止讲话，有礼貌地听你讲话，并且可能从此一言不发。

日本商人对别人的善意和帮助总会表示由衷的感谢，并在将来要偿还。在与他们交往时，要表现出真诚的善意，以心换心。这样，肯定有助于生意。

对日本商人来说，第一次见面时，建立一种长期的相互信任、相互理解的关系，比谈手头上的生意重要得多。所以，生意初始阶段，建立良好关系是关键。

当然，以上所述适用于去日本访问或接待初次来访中国的日本客人的场合。现在，经常往来其他国家做生意、工作、学习的日本人已接受了很多新观念、习惯，不太计较一些传统的东西。但是，不论面见哪一类日本人，能按日本的习惯、礼仪行事，必定有益。

日本商务礼仪十选

1、被领到办公室或房间里后，没说请坐之前都不能坐。

2、会议室里也有首席和末席之分。

3、到达其他公司办公室里的时候，首先要脱下外套，且把脱下的外套整齐地叠好挽在手臂上。

4、书写商务报告的时候，格式要严谨，要有起头、序文和结语。

5、进入电梯时要注意顺序。首先必须让客人先进，然后是上司，下属或新人当然是最后进去的，并按下楼层按钮。

6、进入房间时要敲3次门。

7、交换名片后，收到的名片不要立刻就收起来，先放在桌子上。

在日本，交换名片上有独特的礼仪模式，如果立刻把对方的名片放到名片夹里，会被认为不够尊重对方。然而一直放著名片不管，也会被认为忘记了名片这件事。所以最好的方法，就是在对方收起自己给的名片的同时，再收起对方的名片。

8、对方端来茶水时，在对方喝之前不能先喝。

如果立刻饮用端来的茶水，会被认为你究竟是来谈业务的还是来喝茶的，所以看到对方喝茶了再喝，会比较好。

9、在递交名片时，要比对方递上名片的高度位置低。

虽说有人觉得这种礼仪没什么要紧的，不过如果对方是讲究礼仪的人，那这递交时的位置就会越来越低了。

10、在送别客户时，电梯门没有完全关闭前，不得离开。日本人的礼仪习惯是，目送对方必须要看不到对方为止。

先生女士承蒙您对本公司的热诚和爱护，谨致谢忱之意。您应聘本公司职务，经初步面试合格，为了彼此进一步加深了解，请您于xx月xx日时，携带本人有效身份证和本通知亲临本公司参加复试。

公司名称：深圳市____________________制品厂

地址：深圳市____________________工业区17栋一层

联系电话：

联系人：罗小姐

如果您时间上不方便，请电话或来函与本公司人事单位联系。

金富公司人事部(盖章)

__年___月___日

尊敬的老师，亲爱的同学们，

大家好!

只要你走进三(4)班教室，你一定能看见有一双大大的眼睛的女孩，那就是我。我叫尹昭妤。我今天演讲的题目是《文明礼仪，从我做起》。

我能遵守《小学生日常行为规范》，严格要求自己，做到：文明礼貌、遵守纪律、尊重老师、团结同学、关心集体、和同学们一起快乐地学习和生活。 “文明就是懂礼貌。”看见老师，我会露出甜甜的笑容，亲热地说声：老师，您好!上学放学，遇到邻居我都能主动打招呼。

“文明就是讲卫生。”在学校不乱丢果皮纸屑，看见地上有纸随手捡起来丢进垃圾桶里。对有不讲卫生的同学加以制止。

“文明就是爱劳动。”虽然我还小，但是在家里我能做一些自己力所能及的事，并坚持自己的事情自己做，如：整理房间、整理书包等，每逢双休日我还能帮妈妈打扫卫生。每次教室打扫卫生，我都能认真完成老师布置的打扫任务。 “文明就是乐于助人。” 同学们有困难，我主动帮助他们，老师常常夸我是得力的小助手。

“文明就是爱学习。”上课我专心听讲，积极动脑，放学回到家先写作业再复习功课，争取每门功课都能取得好成绩。

作为一名新世纪的小学生，我们是祖国的花朵，世界的未来，让我们从身边的小事做起，真正做一名合格的、文明的好学生。我的演讲完毕，谢谢大家!

庄重典雅的服装让女性更有职业气质。相比之下，女生的服装比较灵活，每位女生应准备一至两套较正规的套服，以备去不同单位面试之需。女式套服的花样可谓层出不穷，每个人可根据自己的喜好来选择，随着女性择业的广泛多元化，职业女性的着装也成为一种艺术和学问，简单的职业套装已经不再是单一的选择，从色彩、款式的多元化，细微的饰物的搭配，鞋的选择等方面，让传统生动起来，活泼又不失庄重。尽可独树一帜，穿出自己的风格，突出各人的气质，强调个人的魅力。

参考的法则是，针对不同背景的用人单位选择适合的套装，必须与准上班族的身份相符，要以内在素质取胜，先从严肃的服装入手。不管什么年龄，剪裁得体的西装套裙，色彩相宜的衬衫和半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练，给人“信得过”的印象。裙子长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，穿着应有职业女性的气息，

虽然服装潮流应在首选之列，颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气，但t恤衫、迷你裙、牛仔裤、紧身裤、宽松服、高跟拖鞋等，虽然在街面上铺天盖地，也应列为面试的编外服装，以免给招考官留下太随便的印象。

中高跟皮鞋使你步履坚定从容，带给你一分职业妇女的气质，很适合在求职面试时穿着。相比之下，穿高跟鞋显得步态不稳，穿平跟鞋显得步态拖拉；如穿中、高统靴子，裙摆下沿应盖住靴口，以保持形体垂直线条的流畅。同样，裙摆应盖过长统丝袜袜口；夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋，或光脚穿凉鞋，更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。

穿裙装袜子很重要，丝袜以肉色为雅致。拉得不直和不正的丝袜缝，会给人很邋遢的感觉。

当今是一个追求和协美的时代，适当的搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花，但搭配饰品也应讲求少而精，一条丝巾，一枚胸花，一条项链，就能恰到好处地体现你的气质和神韵。应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物，让饰品真正有画龙点睛之妙。否则，容易分散考官的注意力，有时也会给考官留下不成熟的印象。

皮包大大方方背在肩上，不要过于精美，太珠光宝器，但也不要太破旧，有脏点。

女生可以适当地化点淡妆，使你更显亮丽。用薄而透明的粉底营造健康的肤色，用浅色口红增加自然美感，用棕色眉笔调整眉形，用睫毛膏让眼睛更加有神。但不能浓妆艳抹，过于妖娆，香气扑鼻，过分夸张，不符合大学生的形象与身份。越淡雅自然、不露痕迹越好，切记一定不要将清纯美掩盖掉。

不管长发还是短发，一定洗的干净、梳的整齐，增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配，要善于利用视觉错觉来改变脸形，如脸型过长的人，可留较长的前刘海，并且尽量使两侧头发蓬松，这样长脸看起来不太明显；脖颈过短的人，则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度；脸型太圆或者太方的人，一般不适合留齐耳的发型，也不适合中分头路，应该适当增加头顶的发量，使额头部分显得饱满，在视觉上减弱下半部分脸型的宽度；根据应聘的不同职业，发型也应有所差异。

提示：服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象，得体的穿着打扮能使其为你加分。自己也增加自信，在面试中发挥更好。要达到这个目的，需要研究着装风格，注意细节修饰。

服装也要根据季节和地域来灵活掌握，比如北方的冬天要加上厚厚的外衣，而南方许多地方一年有大半时间要穿短袖，这就不一定刻意穿西装，主要就是干净整齐，庄重大方，显现出职业人的风度为好。

适当进行形象设计，朔造你的职业形象后再去面试，成功的概率会更大些。

亲爱的家长朋友们：

您们好！

炎热的夏天过去了，带着希望，带着憧憬，我们迎来了新的学期，新的起点，又是一个新的开始。我们将以满腔的热情积极的投入工作，以爱心、耐心和责任心来拥抱我们的小天使们，以敬业的精神和专业的态度和各位家长朋友们共同努力，促进孩子们健康快乐的成长。本假期即将结束，为了使您早日了解我园的工作安排，根据《XX县教育体育局关于做好秋季开学疫情防控工作的紧急通知》（X教体发〔2021〕—27号）文件通知，结合幼儿园实际情况将20XX年秋季学期开学相关安排通知如下：

开学时间

（一）报到注册时间：202X年8月29日

小班：9：00

中班：10：30

大班：11：30

（二）幼儿入园时间：202X年9月1日(7：30)正常入园

温馨提示：报到注册进入校园时家长须佩戴口罩、测量体温后并提供健康绿码、行程码。

新生报道注册

报到材料：

1、户口本原件及复印件1份（其中包括户主页、父母页、幼儿页）。

2、近期1寸彩色免冠照片8张。

3、XX县妇幼保健院出具的幼儿近期体检1份。

4、预防接种证。

疫情防控

为了周全地做好园内开学工作，切实保障所有幼儿及教职工的生活安全和身体健康，坚决防止和阻断疫情进入园区，结合上级部门相关要求，我园全面落实各项疫情防控措施，在此对您和您的孩子作出温馨提示：

1、按照疫情防控工作的相关要求，请有以下情况的宝贝们暂缓入园，并提前告知班级教师：

①中高风险地区回来隔离未满28天；

②有发热（体温≥37。3℃）或干咳、乏力、气促、呼吸困难、腹泻等症状的幼儿园，请及时到正规医院就医，待痊愈后方可申请入园。

2、家长接送幼儿时，按幼儿园地面上张贴的标志排队，人均间隔保持一米以上的距离；送孩子到门口，自行离开，不可进园。

3、幼儿进班后，老师会做好二次晨检，并督导幼儿严格按要求洗手，时刻关注幼儿情绪。

4、放学接幼儿前家长先自测体温，必须是身体健康方可在园门口等候接幼儿。

日常习惯调整

一、恢复饮食习惯

保证孩子三餐规律和独立进食习惯，即将开学，建议可以让孩子多吃一些清淡的食物，多吃蔬菜和水果，少吃零食，保证饮水，在保证幼儿身体活动正常消耗的同时，有利于肠胃的消化和吸收。

二、调整作息时间

调整宝贝作息时间，与幼儿园的作息时间保持一致，早睡早起，按时午休，适量运动。良好的生活习惯，是宝贝身体健康成长的重要保证。

三、锻炼孩子自理能力

开学前的这段时间，尽量让孩子自己吃饭、穿衣服，独立大小便等。不要嫌孩子动作太慢或做的不好又开始帮他，要慢慢养成其独立自主的习惯。自理能力缺乏，不仅会影响孩子的情绪，还影响孩子的自信心和自尊心。

四、给予孩子心理暗示

开学前，可以时不时提醒孩子很快就可以去幼儿园了，就可以见到幼儿园的好朋友了。让孩子在潜意识里认为假期生活快要结束了，随之产生的负面情绪也会在假期中到来，在开学前结束。

五、做好开学前家园共育

如果孩子在开学之后依然有“假期综合症”的表现。一方面积极的通过鼓励的话语，引导孩子回到幼儿园的轨道中来，另一方面要积极和老师进行沟通，让家庭和幼儿园有效的建立起连接，一起帮助孩子尽快摆脱“假期综合症”给孩子带来的负面影响。

六、加强安全意识

开学诸事，安全第一。许久未见，我们相亲相爱的宝贝们是不是有一些“小玩具”迫不及待地要跟好朋友分享呢？在此提醒各位宝妈宝爸，宝贝来园前，务必仔细检查孩子的服装和口袋，看是否有贵重物品和首饰、尖锐细小的潜在危险品，如小颗粒物、玻璃珠等。在家加强对孩子的安全教育，如不触摸插座开关、不爬高、不随便吃东西、不跟陌生人走等。

你好！

在这个感恩的节日即将到来之际，幼儿园的全体工作人员向亲爱的家长朋友致以诚挚的感谢，感谢您一直以来对我们工作的理解与配合，感谢您对东湖幼儿园长期以来的支持与厚爱。 我园定于11月24日（本周四）下午1:00开展感恩节家长开放日活动。东湖幼儿园欢迎您的到来。

现将具体活动内容与活动时间向您介绍如下：

通过感恩节的一系列活动， 请爸爸妈妈引导孩子们思考：我们在生活中都拥有哪些美好的人、事、物？我们该如何表达我们的感恩之情？就让我们一起迎接感恩节的到来吧！在这充满感恩的情怀中，让我们彼此珍惜，共同感恩！

温馨提示：活动过程中请将您的手机提调成静音，不要大声讲话

和随意走动保持会场秩序，谢谢您的配合。

xxxx幼儿园

财产物资是学校开展正常的教育教学、业务活动的物质基础，也是保证完成工作任务，实现工作计划所必须的物质条件。随着学校规模的不断扩大，学校在各方面都加大了投入。为了能更充分发挥财产物资的作用，提高使用效益，服务于教育教学，必须加强财产物资的管理，制定相应的制度。

分别由固定资产保管员和材料保管员对固定资产及库存材料进行专门的管理工作，学校财务部门对其进行总额控制。

1、学校的校产校具以单位价值在500元以上，专用设备单价在800元以上，使用期限在一年以上，并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产。单位价值虽未达到规定标准，但耐用时间在一年以上的大批同类物资也应作为学校固定资产进行管理。学校固定资产一般分为六类：房屋和建筑物；专用设备；一般设备；文物和陈列物；图书；其他固定资产。固定资产保管员应根据这六类进行固定资产的登记造册工作，并按固定资产分类设置固定资产明细账，建设固定资产卡片进行管理，随时做好固定资产的增减核算工作。

2、学校的库存材料是开展教学及其它活动过程中为耗用而储存的流通资产，包括各类材料、燃料、消耗物资和低值易耗品等。通常直接为某项活动购置的一次性就消耗完的物资直接作支出外，其余为耗用而储存的物资必须由材料保管员验收入库。

1、固定资产保管员要结合学校部门特点和自身管理需要，分别组织图书馆、实验室、电教室、文体器械室、医务室及食堂等部门进行分室专人保管。各部门分室兼职保管员由固定资产保管员与处室负责人共同确定，名单拟定后报校长室与财务部门备案，并与他们签订保管责任书，同时对他们进行有关保管业务（如建帐、固定资产明确帐的登记造册建卡、保管、整理、盘盈、盘亏及报废等）指导，建立一套严密的固定资产保管网络。

2、固定资产保管员每月要与各分室保管员核对帐目，使固定资产一级明细帐与二级明细帐相符，同时与财务总帐核对，做到帐帐相符。

3、固定资产保管员与分室保管员要定期对学校固定资产盘点（暑假、年末前各一次），发现问题及时找出原因，分清责任进行处理，做到帐卡物相符。

1、开学初，总务处固定资产保管员与班主任和各班班长签订保管责任书（一式三份）总务处、政教处、班主任各执一份，将教室、宿舍、桌、凳、椅、门窗玻璃等交班级使用并负责管理，学期结束时需验收交还。对有缺损的，分清责任，按规定进行赔偿、整修或报废处理，及时调整固定资产帐目。

2、对各处、室、组办公用具实行包干使用，及时调整增减，年底盘点核对，缺损的分清责任，按规定进行赔偿，整修或报废处理，并重新办理续管手续。

3、对各班级、处、室、组在一年中固定资产使用保管认真负责，为学校节约资财成绩显著的，保管员应报经总务处及校长室批准给予一定的精神和物质奖励。对于损坏公物屡教不改者除按规定负责赔偿外，还要视情节轻重给予批评、教育直至纪律处分。

4、凡在学校报支的图书资料、软件等都必须先入图书馆固定资产帐，须用人员应按图书馆的借书手续办理。

确保固定资产、库存材料的安全可靠，务必做好防火、防盗、防潮、防腐等安全工作，经常保养、整修，保障教育、教学、生活、学习所需。

特别要加强固定资产、物资的调拨、自制、改制、融资租入及接受捐赠的登记造册工作，都要入固定资产及材料帐，避免资产的“体外循环”，杜绝变相“小金库”的发生。

加强固定资产，库存材料的购建（采购）、验收（入库）、使用（领用）、调拨、报废、清查环节的管理，严格各项审批、领用手续。

1、购建（采购）环节的管理

（1）要根据需要与可能，努力用现代科学技术装备充实和改善办学条件。但是要反对不切合实际的贪大求洋标新立异讲排场摆阔气的不良之风，结合学校事业发展的实际需要，制定固定资产的购建计划。

（2）库存材料的采购一定要按教育教学及业务的需要，制定消耗定额，按计划进行采购，要防止积压和浪费。材料储备定额由材料保管员制订报校长室和财务部门备案。某种材料储备定额=某种材料全年耗用量/360天×单价×储备天数。

（3）购建前，必须按计划填制请购单（一式两份）。如果是基建项目还必须有可行性研究决策分析报告和设计概算资料。

（4）购建时，要做到集中统一，由采购人员按批准的计划采购，按照内控制度规定，业务经办与财物保管员属不兼容职务，必须分开。采购要货比三家，大宗同类物资要集中批发采购，按物资的最优性价比挑选采购。专业设备或贵重物品要吸收专业人员一起采购。

（5）采购财产物资的折让、回扣或搭售的物品都必须如实反映并缴财物部门入帐，作相应的会计处理。

2、验收（入库）环节的管理

（1）固定资产、库存材料购建后必须验收入库，仓库保管员凭请购单、购货发票进行实物验收，如发现实物与请购单或与发票所载内容不同，暂缓验收，待查明原因后再处理。如果一致，则开出验收入库单，并在发票上加盖“已入库”戳记，并在验收栏签章，分别固定资产或库存材料登记明细帐，是固定资产的还要填制固定资产卡片。

（2）采购人员凭请购单、发票及财产、物资验收入库单，先送有关人员审核，再送有关负责人审批后方可报销。

3、使用（领用）环节的管理

（1）按照工作任务和工作进度的需要领用物资，充分发挥固定资产和库存材料的效能。

（2）按部门领用，保管的责任落实到部门和责任人。

（3）严格领用的审批手续，领用财产物资一般以部门为单位，由领用人填写领用单（出库单）经部门负责人审核，按学校财务管理制度规定的审批权限，报经有关负责人审批后，方可领用。对于手续不全的领用单，保管员不予受理。按照财务制度规定当期的支出当期入帐，月底（每月25日前）保管员要将出库单（采用先进先出法发出材料）随月报表，报财务会计进行核算，对手续不全的出库单财务部门不予受理。

（4）凡领用的固定资产，材料物资，只作办公、公务之用，不得私自挪用它处。

（5）在使用过程中，要配合有关部门，对师生员工加强行为规范和爱护公共财物教育，保持勤俭治校，厉行节约的好作风，树立以节约爱护公物为荣，浪费破坏公物为耻的好风尚，把有限的教育经费用到最需要用的地方。

（6）加强多余财产物资的退库管理。财产物资领出后，因某些原因未用的设备，工具和材料等，或在工作任务完成后剩余的材料和工具等，必须纳入单位财物的统一管理和核算，退库由原领用部门和人员将多余物资及时缴回仓库，由仓库保管员做好验收并填写入库单（注明是退库）。若是固定资产，还须在财产卡片上填写有关内容。不需用的固定资产验收入库，保管员只需将固定资产卡片从原领用部门抽出，插入库存。

（7）做好财产物资的保养和维护工作，做好固定资产大修和小修的管理工作，及时调整有关固定资产存量和固定基金余额。

4、调拨环节和管理

学校财产物资的调拨应由上级主管部门和学校负责人批准。学校财产物资原则上不得外借，更不得借给私人。如确有特殊原因需调剂使用或借用的，必须经有关负责人批准，办好有关借用手续，约定归还时间方可借出（必须同时开出门证），到期及时催还，经保管员检查验收无损后入库。

5、报废环节的管理

财产物资有一定的存放、使用期限，在使用过程中亦有人为

损坏现象。对于规定期限外已不能使用或我校已用不上的财物、对于人为损坏已办理赔偿手续的财物，应按规定报废或转让处理。

（1）固定资产的报废和转让，一般经单位负责人批准后核销。 大型精密、贵重设备、仪器报废和转让，应经有关部门鉴定，报教育主管部门或国有资产管理部门、财政部门批准。

（2）固定资产报废发生的变价收入减清理费用的净值，必须入帐，计入修购基金，同时核销固定资产。

（3）非固定资产的报废与转让，由材料保管员列出清单，注

明原因，经单位负责人批准后由财务管理机构的有关人员清点后办理有关报废和转让手续。

6、清查环节的管理

（1）财产清查制度作为单位内部会计监督制度的重要内容之一。也是会计核算工作的一项重要制度，所以在编制年度财务会计报告之前必须进行财产物资清查。

（2）固定资产保管员，分室保管员及材料保管员要对自己所

管财产物资定期或不定期的盘点（每年至少两次，年底前必须彻底盘点，由总务处配合），按规定做好帐务处理工作，随时接受有关部门组织的财产物资检查，做到“家底”明了、真实。

（3）通过清查工作，使保管员掌握财产物资的使用和保管情况，并向有关负责人提出盘盈、盘亏、损耗和报废报告，及时办理有关手续，做到帐、物、卡相符。

（4）财务管理部门要会同学校内审小组成员在保管员自查的基础上进行定期或不定期的全面清查或局部清查，对检查结果要报告校长室及处室负责人，并提出处理意见作为对保管员履行岗位职责的考核意见之一。同时要求保管员每月帐目要与财务部门核对一致，每季末报财产物资清册一式三份，保管员、财务会计及校长各一份。

通过清查盘点，如有人为因素发生的责任事故损失，一旦查实，照价赔偿。学生毕业、工作人员调出、离退休人员离开学校时，要与保管员办清有关公物的归还工作，如缺少、损坏、丢失的要照价赔偿，人事部门方可办理有关转移手续。

做好学校固定资产的年检，核证等有关管理工作。

为认真做好我区道路运输车辆交通事故应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡、财产损失和社会危害，保障人民群众生命和财产安全，依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路运输管理条例》、《危险化学品安全管理条例》、《突发事件应急预案管理办法》、《生产事故应急条例》、《生产安全事故应急预案管理办法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《交通运输突发事件应急管理规定》、《安徽省道路运输管理条例》等相关法律法规的规定，遵循以人为本、依法依规、符合实际、注重实效的原则，制订本预案。

深入贯彻落实区委、区政府和上级交通运输主管部门关于安全生产和应急管理工作的决策部署，坚持生命至上、安全第一，牢固树立安全发展理念，恪守安全红线，筑牢安全防线，强化落实安全生产主体责任，扎实做好安全防范各项工作，全面提升应对道路运输车辆交通事故的快速反应、全力抢救、妥善处理的应急处置能力，最大限度地减少人民群众伤亡和财产损失。

本预案适用于我区范围内处置道路运输车辆交通事故所采取的应急保障行动和措施。

（一）以人为本，安全优先

坚持“以人为本”和“安全优先”的原则。在道路运输车辆交通事故应急处置和实施救援过程中，坚持以人为本，把遇险人员、受威胁人员和应急救援人员的安全放在首位，牢牢把握“及时进行救援处理”和“减轻事故所造成的损失”两个事故损失控制的关键点，把保护人民群众财产安全和事故损失降到最低限度。

（二）统一领导，分级负责

坚持现场指挥统一领导、统一指挥的原则。在区政府的统一领导下，区交通运输局及时安排属地交通运输所按照处置车辆交通事故中的职责分工和权限，根据车辆交通事故的性质、影响程度和安全责任，按照分级负责、协调有序、局部利益服从全局利益的原则开展道路运输应急救援、处置和善后工作。

（三）预防为主，常备不懈

坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持应急处置与预防工作相结合，科学规划、全面防范、统一指挥、分级负责、协同应对、措施果断，严格落实预防道路运输车辆交通事故的各项措施。

（四）快速反应，处置得当

坚持防止事故扩大优先的原则，加强部门间沟通协调、通力合作、密切配合、整合资源、信息共享、多方联动、快速响应，建立应对道路运输车辆交通事故的快速反应处置机制，快速、及时、得当处置车辆交通事故。

（五）依法行政，合法处置

实施道路运输应急保障措施时，征集、调用相关物资、车辆，必须严格执行相关法律法规和规章，按照法定权限和程序办事。各单位应严格遵守有关法律法规规定，服从统一指挥，保障救援物资供给和车辆调度。

各交通运输所在区交通运输主管部门统一指挥下建立道路运输车辆交通事故应急处置指挥组织。

（一）应急处置领导小组

组长：李传国。

副组长：张大伟、刘昕、章连彬、王祥安、朱军、葛雷、戴有苗

成员：运管所机关股室负责人

（二）应急处置领导小组职责

统一领导道路运输车辆交通事故应急救援有关工作。负责监督指导道路运输管理机构制定道路运输事故应急救援预案及预案演练，负责参加重大道路运输事故抢救和调查，负责评估应急救援行动及应急预案的有效性。负责区交通运输局交办的应急救援其他事项。

道路运输事故发生后，领导小组组长或副组长和其他成员赶赴事故现场指导和协调进场施救。

（三）现场应急处置机构

道路运输事故发生后，根据道路运输事故严重程度、涉及范围和应急救援行动的需要，设立现场救援指挥部。参与现场应急处置行动的相关部门和单位，在现场救援指挥部的统一指挥下，实施现场应急救援和处置行动。

根据生产安全事故（以下简称事故）造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为以下等级：

（一）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；

（二）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；

（三）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；

（四）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

（一）报告程序及要求。事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；单位负责人接到报告后，应当于及时向交通运输局报告。情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向交通运输局或者区安监局报告。

（二）报告内容。报告的内容包括：基本情况、简要经过、经济损失估计、原因判断、控制情况、相关情况和报告联系等。

1．基本情况。事故及险情发生的单位或车辆牌号（设施名称）、涉及人员、时间、地点及事故现场情况；

2．简要经过。事故及险情简要经过、伤亡人数（包括下落不明的人数）、车辆毁坏情况；

3．经济损失估计。事故及险情直接经济损失的初步估计；

4．原因判断。事故及险情发生原因的初步判断；

5．控制情况。事故及险情发生后已经采取的应急救援措施、处置以及事故控制情况；

6．相关情况。其他需要报告的问题，如车型、车况、核定人（吨）数、实载人（吨）数、经营线路和货物名称等；

7．报告联系。事故报告人、报告时间及联系方式；

8．其他应当报告的情况。

我区范围内道路运输车辆发生突发道路运输事故，事故发生单位负责人接到事故报告后，应当立即启动事故相应应急预案或者采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。事故发生地负有安全生产监督管理职责的道路运输所接到事故报告后，应当立即启动应急预案，其负责人赶赴事故现场，组织事故救援。

（一）救援和善后处理。及时开展对事故中伤亡人员的救治和事故善后处理工作，对紧急调集、租用的人力物力按照规定给予补偿，及时会同保险公司开展道路运输事故理赔工作。

（二）事故调查。积极组织自查并配合政府相关部门做好事故的调查工作。事故调查按照国家有关法律法规进行调查、处理，依据有关标准对事故损失作出评估，对责任人员做出处理，对道路运输事故中所暴露的有关问题，提出整改措施，及时消除安全隐患，修订完善预案，防止事故再次发生。

（一）应急处置专业队伍建设。建立健全应急处置专业队伍。完善应急救援专业队伍的管理机制，落实应急处置专业人员，并加强对应急处置专业人员的专业技能教育培训。

（二）建立健全应急资金保障制度。建立健全和落实应急处置专项预备金制度，将应急机制建设经费列入年度财务预算，支持应急机制建设和保障应急处置工作。按照现行事权、财权划分原则，分级负担处置突发公共事件所需的经费。充分发挥保险在经济补偿、恢复重建和社会稳定方面的作用。

（三）加强通讯信息报告。利用现代信息通讯技术，加强对突发道路运输事故有关信息的收集、风险分析判断和持续监测。建立准确、及时、快速的突发事件监测、预测和预警工作机制。公布应急救援处置领导小组成员电话，保证准确、及时报送信息，不得瞒报、迟报和谎报。信息的发布要及时、准确、客观、全面。

道路运输车辆交通事故应急处置小组应当定期组织应急预案演练。编制演练方案，明确演练的课题、队伍、内容、范围、组织、评估和总结等。演练要从实战角度出发，切实提高应急救援能力，深入发动和依靠职工，普及运输安全知识和技能。

（一）总结评估。道路运输车辆交通事故应急处置小组对应急行动结果、职责履行、组织、行动、平时准备和应急预案可行性及需完善、补充的项目等情况进行评估，并做好有关统计、汇总工作。

（二）表彰奖励。对在实施道路运输事故应急救援和处置行动中反应迅速、表现突出、处置果断、决策正确的部门和个人，依据相关规定给予表彰奖励。

（三）责任追究。因玩忽职守、贻误时机造成严重后果的，依据有关法律法规，追究相关责任人的责任。

职场女性穿着的职场礼仪技巧

单排扣上衣可以不用系扣，双排扣就要一直系着扣子，这是职业套装穿着的要点，穿着单色的套裙将会让我们的身材显得更瘦更高，套装裙子有两种，一种是上衣、裙子都是同色系同种布料的，一种是不同的布料以及颜色。

颜色的选择方面：职业套裙的最佳颜色就是黑色、灰色，另外还有藏青色、暗红色、灰褐色等选择，花纹上可以选择方格的、印花的、条纹的等等，如果你要购买红色、黄色、淡紫色的职业套裙就要小心一些了，显得很抢眼。

衬衫方面的选择：衬衫可以是多种多样的，但是只要与我们的套装搭配起来就可以了，一般通常会选择白色、米黄色、米色、奶白色的那个灯，丝绸是职业套装衬衫最好的面料，但是清洗不容易，其次就是纯棉的，但是要经常熨烫平整才好。

内衣：内衣要合身，能够展现女性的完美曲线线条的，还要注意内衣的颜色不要外露了。

围巾：选择围巾的时候应该跟套装的颜色一致，最好选择丝绸质地的最好。

袜子：女士穿裙子自然是需要选择连裤袜、长筒袜，颜色主要是肉色、黑色比较常见，OL们的袜子大小要适合千万不要往下掉了，或者是显得高低不同的。袜子不能露出底部，要注意避免防袜子拉丝或跳丝。

鞋：作为职业女性传统的鞋子都是皮鞋，跟不要太高了，要穿着舒适、美观大方，建议选择鞋子的高度是3-4cm的，正式的场合不能穿凉鞋或者是露脚趾的鞋。鞋子颜色要跟衣服颜色一致或者深一些，比如选择黑色、藏青色、灰色、灰褐色等等，不要穿红色的、粉色的、黄色的鞋子，在夏季白色鞋子具有社交意义但是不具有商务意义，要避免穿着。

手提包和手提箱：手提包和手提箱最好选择皮革的，不要带有任何的标签，最好是选择黑色的、棕色的、暗红色的。

职场女性仪容的礼仪知识

1）表情

①目光。眼睛被喻为心灵的窗户，是人体传递信息最有效的器官，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时，一定要注意眼神的礼仪，目光要坦然、温和、大方、亲切，正视对方的两眼与嘴部的三角区，表示对对方的尊重，但凝视的时间不可太长，因为长时间凝视对方，会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事，可以用从容的眼光来表达问候，征求意见，这时目光可以多停留一些时间。与人对视时，切忌迅速移开，不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或失语时，不应再看对方。

注意目光的注视范围。目光注视区分为：公务注视区（额中至双眼部）、社交注视区（双眼至下颌）、亲密注视区（双眼至前胸）、侧扫式（亲密关系或非常厌恶关系）。注视区的选择视场合而定。

②微笑。人际交往时，表情应以喜、乐为主调，微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征，是礼貌的表示建议改成：礼貌地表示错别字系统标注，是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑，可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。

在与人交流时，可以在开口之前先以微笑示好；在与人交流时，如果对方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回应。

2）安全空间

从心理学上讲，在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间，每个人对这个个人空间都会非常敏感。一旦被冲破，我们会不自在或有不安全的感觉。这就是安全空间。

①亲密空间：指交际双方保持约半米的距离，一般限于夫妻、情侣、家人。

②个人空间：指交际双方保持半米至一米的距离，一般是朋友、熟人相处的得体距离。

③社交空间：指平时社交、谈判场合中，交际双方之间一米至三米的距离，一般是泛泛之交或工作关系。

一般来说，欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。到底需要保持多远的安全距离，还要在实际交往过程中灵活掌握。

3）首语

首语包括点头和摇头。在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏，摇头表示否定和遗憾。而在印度、巴基斯坦等国，点头是否定，摇头是肯定。

4）手势语

人们双手各五个手指的屈伸，都能表达某种特定的含义，而在各个国家或地区含义往往不同，用错了会出笑话，甚至可能引起误会和麻烦、反感，因此，了解国际通行的一般的手势尤为必要。

大拇指伸出，在中国表示胜利、佩服，第一、首领等；在日本表示男人、父亲；在美国、荷兰、澳大利亚、新西兰等地区表示幸运；在印度、德国则表示想搭车。拇指向下一般都表示品德不好、坏或不成功，而在英国美国，拇指向下表示不同意；在法国表示死了；在印尼、缅甸等地区则表示失败。

伸出中指，菲律宾表示愤怒、轻蔑；美国、法国、新加坡表示下流；沙特则表示恶劣行为或极度不快。

向上伸食指，中国表示数字一或请注意；美国表示请稍等片刻；法国是学生请求发言的表示；缅甸表示最重要；日本表示最优秀。

小指伸出，中国表示渺小，看不起；日本表示女人，小孩儿；韩国表示女朋友；而缅甸、印度一带则用来表示厕所；菲律宾表示小人物。

食指弯曲，中国表示数字九；日本表示小偷；泰国、朝鲜表示钥匙；印尼表示心肠坏；墨西哥则用来表示金钱。

伸出中指压在食指上，在中国表示数字十；菲律宾、马来西亚、新加坡、美国、法国、墨西哥等表示祈祷；荷兰表示发誓；斯里兰卡表示邪恶；而在香港则表示关系密切。

用拇指和食指搭成圆圈，在日本、韩国缅甸等均表示金钱；美国表示同意或成功；印尼则相反，表示不成功；表示傻瓜，无用；而在巴西则表示肛门。

注意：切忌伸一根手指头指人指路，这是没有教养的表现。

另外要注意，适当地运用手势，可以增强感情的表达。但与人谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大，要给人一种优雅，含蓄而彬彬有礼的感觉。

表情是指一个人的喜怒哀乐等内心情感通过面部肌肉的运动在面部所呈现出来的感觉。如果将对一个人的总体印象假定为百分之百的话，那么，其中75%的印象则来自于此人的表情，包括神态和态度，特别是微笑。而表情礼仪是指人们对目光和笑容两方面的礼仪规范。表情礼仪对总体要求是：热情、友好、轻松、自然。

职场女性的仪表礼仪常识规范

仪表规范

①日常着装必须整洁、大方和得体。

②因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。

③参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。

2.仪容规范

①容貌修饰自然端庄，不过于张扬。

②面部保持洁净，头发梳理整齐。

③男职工不留长发，不蓄长胡须；女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。

④神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。

⑤常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。

3.仪态规范

①站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰；不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。

②坐姿：从容就坐，动作轻稳（男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然）；离座稳重，非固定椅子须放回原处。

③走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。

4.言语规范

①用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。

②热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。

③不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。

④目视交谈对方，适时点头、应答。

⑤说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。

⑥会议、接待等场合宜讲普通话。

5.办公规范

①以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。

②遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。

③未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

④上班时间不做与工作无关的事务。

6.电话规范

①电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。

②要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。

③接起电话，清晰地说“您好，这里是xxxx”。

④接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。

⑤接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。

⑥通话完毕，礼貌道别，轻放电话（备注：地位高者或患者主叫者先挂）。

7.介绍规范

①主动向顾客介绍在场人员；优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。

②先介绍姓名，再加尊称，然后准确介绍职务，如，王××先生，总经理。

③面带微笑，举止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介绍的人。

8.握手规范

①年长者向年轻者伸手，职位高者向职位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。

②用右手，双腿并立站直，微笑注视对方眼睛。

③表达由衷敬意和谢意时，宜用双手，身体微微前倾。

④人多握手时，切忌交叉握手。

⑤切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。

1、餐桌气氛的差异

一般来说，西方餐桌是安静的，在中国的餐桌上移动。西方人通常很活跃，但一坐在桌子上，他们就专注于静静地切割自己的盘子和中餐。中国人平日里很安静。他们一坐在桌子上，就滔滔不绝地让菜喝酒。中餐桌上的噪音和西餐桌上的噪音反映了中西饮食文化的根本差异。

2、餐桌举止

在中国文化传统中，人们在参加各种正式晚宴时也更加关注，但在现代习俗的变化和发展中，有进步的一面，也有落后的一面，对传统的观点，这种超负荷的饮食不仅造成浪费，而且对人体有害。虽然中国人注重食疗、饮食和饮食，但我们的烹饪是追求美味的第一要求，导致许多营养物质的损失，所以营养问题可能是中国饮食的最大弱点。

3、西方烹饪遵循规范和科学

西方人强调科学和营养，所以整个烹饪过程都严格按照科学规范进行。食谱的使用是一个很好的证明。西方人总是拿着菜谱买菜做菜，但相比之下，还是一件很机械的事情，导致了西餐的弊端。) ) )缺乏特色。当人们想在不同的地方品尝当地的食物时，肯定没有人会选择肯德基或麦当劳。此外，标准化烹饪甚至需要准确的配料，准确添加调味料到克，准确的烹饪时间到秒。由于西方菜肴的标准化，它没有创造力。西方人无法理解的`是，中国烹饪不仅追求精确的标准化，而且提倡随意性。打开中国菜谱，经常发现原料的准备量和调味料的添加量都是模糊的概念。而且，在中国烹饪中，不仅要注意各大菜系的风味和特点，还要注意同一菜系的配菜与各种调味料的匹配，这也会根据厨师的个人爱好而变化。它也是一种/麻婆豆腐，用于四川客人烹饪和苏州客人烹饪。所用的调味料肯定不一样。在西方，一道菜在不同地区、不同季节面对不同的食客，没有变化。

4、崇尚自由的西方人分别与个性分开

这种文化特征也明显体现在中西饮食文化中。除了少数汤菜，主菜中的各种原料都不相关。鱼就是鱼，牛排就是牛排。即使有搭配，也是在盘子里进行的，体现了继承，违背了传统文化习俗。比如吃饭的时候穿的衣服比以前随意多了，但是穿的是中山装、夹克或者西装，也体现了传统文化的变化和发展，这是中西文化融合、相互积极迁移的最佳方式。

中西方儿童的餐桌表现

中国人在餐桌上对孩子大喊小喝

许多家长对正确的家庭教育方式知之甚少。小时候，父母这样教自己，长大成家后也这样教孩子。因为平时一家人在一起的时间比较少，到了餐桌上就成了一个讨论说话的好机会。问孩子这个问那个，幼儿园发生了什么？学习成绩怎么样？考试是否名列前茅等等。如果一切都好，那就没事了。如果孩子说考试成绩不好，学习有困难，那一定是另一个翻嘴唇，让孩子整个吃饭时间都在受苦。他怎么会有心情吃饭？强迫他们进入不利于胃肠道消化。

西方很少在餐桌上谈论学习

对于西方父母来说，他们很少问孩子的学习问题，除非孩子主动与他们沟通，或者在适当的时间散步，可能会问一些是否需要帮助，是否遇到问题，从不追求孩子的学习成绩，也不关心孩子的考试成绩，他们更关心孩子玩得好，快乐。他们不喜欢在餐桌上讨论太多。他们吃饭的时候也很安静。他们不像中国人那样大声说话，发出各种声音。

中国父母强迫孩子吃饭

中国父母总是认为孩子长大，需要营养，为孩子做这样或所谓的美味，这些往往味道一般，孩子吃很长一段时间自然不喜欢，但父母总是强迫孩子吃，也把所谓的好东西留给孩子，但不知道用餐时间是让孩子学会分享和感激的最佳时机。西方父母经常尊重孩子的喜好。如果孩子不喜欢，他们就不会强迫孩子吃。让孩子参与食物的准备，自己选择自己喜欢的食物。

养成良好的饮食习惯

为什么中国孩子喜欢吃零食，而西方孩子吃零食没那么厉害？这也与良好的饮食习惯有关。许多中国父母经常忙于工作，很少照顾孩子的三餐。孩子的三餐没有规律，会影响孩子的正常饮食习惯。西方父母对孩子的健康成长有强烈的责任感和义务，即使他们不这样做，邻居和社区也会监督他们这样做，往往为了孩子的健康，他们会严格监督孩子吃零食的坏习惯，孩子不吃习惯没有那么多机会发展。

大家好！首先，请允许我代表九六班的全体任课教师对您的到来表示热烈的欢迎，对我校教育教学的发展的理解和支持表示衷心的感谢。今天你们能够在百忙之中抽出宝贵的时间来参加家长会，单从这点就可以看出你们对自己子女的关心和对我校工作的支持。召开这次家长会的目的是为了进一步加强老师与家长之间的交流，更清楚的了解九年级学生在校及在家的情况，以便老师能够及时调整工作，提高教学质量，同时促使家长也能够积极参与到学生的教育管理中来，这是我们的学校、我们的孩子、老师三者共同的心愿。总之一句话，就是“一切为了孩子”。这是我们教育的一个根本出发点，我希望也坚信，从这个出发点出发，我们的家长会一定能够达到预期的效果。

“和衷共济谋发展，优化质量创新高”

——这是我们九年级口号，也是我们今天家长会的主题。

针对本届九年级毕业班，我们学校已经和准备要抓的几个方面工作向各位家长作一个简单的汇报：

1．封闭式教学，严格管理，依法治校。一个学校没有严格的管理，就不可能有高质量的成果，一个班级没有严格的纪律，也不可能取得好的成绩。为此，我们重点实行了封闭式教学，强化了纪律教育，强化时间观念，坚持把学生良好的道德品质和行为习惯作为素质教育的重要内容，推行学生的品德评分制度，把学生的品质情况作为评比优秀班干部、三好学生、文明学生的重要依据。并通过各种活动培养学生良好的文明习惯、卫生习惯、学习习惯、健康习惯、生活习惯、勤俭节约和自我管理的习惯。

2．加强思想政治教育，增强学生信念与成才欲望。充分利用课堂、班会的时间给同学们加油充电。多开有远大理想、崇高目标与追求的主题班会，通过班会同学们懂得了很多道理，目标明确了，信心增强了，学习也变的积极主动了，成绩也会稳步提高。同时实行“一帮一”活动，以实现班级无后进生。对后进生一视同仁，因材施教。

3、加强寝室生活管理。学校安排四位教师和四位管理员分别管理和指导男、女生寝室的

日常生活、内务整理，公共财物、卫生等工作。并且每天有四位值周教师照顾学生的就寝，一般都到学生睡着为止。及时处理一些偶发事情，比如身体不适等。通过不断完善和改进寝室管理，以及各种竞赛活动，学生生活管理秩序有序，做到学生安心，家长放心。

4、加强班主任班级管理工作，建立了班主任工作考核奖惩办法，对班主任的班级管理、学生安全、学生思想、各项活动等每月进行定性和定量考核。

5、在教学上，我们要求教师抓好“备、讲、改、辅、考”五个环节，精心备课，认真上课，努力提高课堂效率，精选试题、习题，我们要求每位教师都要认真分析近三年的中考试卷，准确把握中考命题的方向，努力提高复习的效率。充分发挥集体备课的作用、充分利用集体智慧。每次月考都召开九年级年级组会议，认真总结，细致分析，提出改进措施，使我们的教学更加完善。在教学过程中，针对学生学习的每一个阶段呈现的特征作为评价的依据，结合学生的性格、态度，可以有针对性地进行各种诱导性和鼓励性的评价，客观科学地评价每一位学生。

6、既要全面抓，又要重点抓。

我们始终坚持“不放弃每一个学生，关心鼓励每一个学生的健康成长”的宗旨，同时又要有所侧重，本届毕业班尖子群不厚，整个比较均衡，所以我们对冲刺严中提前批或重点高中有希望的同学要重点抓，要求班主任、课任教师经常做他们的思想工作，找他们谈心，了解他们的学习生活状况，学习上对这些同学提出严格的要求，生活上经常鼓励帮助他们，使这些同学在学习上能够明确目标，增强学习动力。对“特困生”或有偏科的同学采取“导师制”，即每个教师负责三、四个学生，每周至少找他们谈话一次，了解思想学习状况，帮助他们制定短期和长期目标，寻找他们的闪光点，及时给予表扬，使他们能够体验到成功后的喜悦，进而重新点燃学习的希望。同时，从基础人手进行辅导。

各位家长，我们九六班在学校的领导下，将严格按照学校的规定办事，我们九六班的全体任课教师将不负大家重托，我们将在许多方面不断改进，不断完善，而且需要家长的配合，因此，在这里，我向各位家长提几点要求：

根据我们了解的情况，发现家长在教育中产生以下五种误区。

误区一：过分保护。孩子已进入九年级，到了关键时期全家都围着孩子转，给孩子造成太大的心理压力，影响孩子正常学习。

误区二：过分干涉。许多家长认为九年级这一年时间太重要了，孩子要一门心思学习，不能做其他的事，对孩子的自由进行限制，不准做这，不准做那，这样反而适得其反。

误区三：过分期待。对孩子的期望值过高，超过了孩子的实际水平，这样容易挫伤孩子的自信心。

误区四：有些家长常常对孩子说，要中考了，不能看电视了，而他们自己却在看电视，不但容易引起孩子的反感，而且也影响孩子的学习。家长要言传身教。

误区五：有些家长对孩子的身体备加呵护，却忽视了孩子的心理健康。要重视心理健康。

针对以上情况，我真诚的向在座的每一位家长提出一点意见：

1、认真阅读每月的成长报告单，不要只关注孩子的成绩和名次；认真重视家长反馈意见，我们学校对你反馈意见都会重视的，合理建议都会采纳；

2、经常与学校交流沟通，做好配合工作

“十年树木，百年树人”一个人材的培养没有几十年的精心培养是成不了人材的，靠朝夕之功是培养不成人材的，靠侥幸心理也是断然培养不好孩子的。所以家长在管理的过程中、在与学校配合上要注意以下几点：

第一、建立良好的朋友关系，放下架子。纠正孩子的关键性缺点时一定要注意考虑成熟，选择最佳地点和时机。创造和睦、祥和、稳定的家庭气氛。一个成天吵架问题成堆的家庭是无法教育好孩子的。不负责任的放任，不管不问，有人说，我大哥在农村两口子目不识丁，孩子也照样上名牌大学。其实农民的吃苦耐劳，朴实的品质，在潜移默化的培养和塑造着孩子的性格。所以要给孩子创造一种良好的知识环境，起码孩子学习要有一个好的小环境，不求高档，但求氛围，避免不必要的家庭闲谈。教给方式方法，不做保姆或警察。

第二、“关心要全面”，即关心的不仅仅是孩子的成绩、孩子的吃穿、孩子的身体状况，更重要的是孩子的学习习惯、学习方法、投入程度即勤奋程度，特别是孩子的思想状况，比如志向、情趣、交友意识等等。另外，还要对教育方面的政策、信息进行必要的了解。

第三、“分析要客观”，即对孩子的`学习成绩分析一定要符合实际，找出孩子存在的问题与症结，以便采取措施对症下药。一般来说，对于成绩的分析，要考虑下列诸种因素：孩子学习基础的高低、投入程度多少、复习科目的安排合理与否、听课效果如何、巩固练习是否独立完成、是否练习充分以及孩子的身体健康因素。当然，也包括题目的难易情况分析。考试后要与之分析原因，以鼓励的方式进行督促。同时也要积极地为孩子创造良好的学习环境和学习条件，使孩子能愉快的学习。其中非常重要的一条是引导孩子根据自己的实际制定出奋斗目标。在制定目标时，要提醒自己的孩子正确地评估自己，要实事求是，目标不要过高，可分远期和近期目标。远期目标就是你长大后想成为什么样的人，中考时想考什么样的学校。近期目标就是在每次考试中你要达到怎样一个水平。这其中，我们尤其要鼓励学习上有困难的子女制定适合自己的目标，要使子女看到希望，增强努力决心。目标确定后，要让大家知道，让他们给自己增加前进的动力，另一方面也可以得到大家的督促。家长一定要鼓励孩子不懂就问，努力养成自学的习惯。

第四、“引导要正确”，即对孩子要正确引导，使其全身心投入学习之中。这里我特别请家长在对孩子进行引导时，一定要平等相待、晓之以理，切忌出现过分宠爱或动辄呵斥、或撒手不管或唠叨过分等现象。同时应在师生关系、同学关系的处理上重点关照。就是说，在师生关系上，要引导孩子尊重老师、虚心求教，努力适应老师的风格；在同学关系上，要引导孩子学会宽容、互谅、友爱、团结，和谐的人际氛围也是促进学习进步的重要因素；要教孩子要有爱心，有一颗善良的心。要让他们爱自己的父母，爱自己身边的人，因为连自己父母都不爱的人怎么会爱国。要给孩子创造一个和谐、温暖的家庭环境。特别在男女同学关系的处理上，更要引导孩子妥善处理。家长应帮助孩子消除青春期心理障碍。初中生正处在青春期发育的关键阶段，家长要有意识地帮助孩子正确地认识青春期生理和心理发展的规律，使孩子懂得一些必要的生理和心理卫生

尊敬的公司：

我于是20xx年x月x日试当电工班长一职一个月了，通过近一个月工作以来，我服从，团结合作，严格遵守公司的各项规章制度、劳动纪律和操作规程，在公司的正确和班组成员的`配合下，我认真地发挥自己的一技之长，组织协调好电工班的各项工作，把自己所学的电工知识跟实践密切地联系起来。

在一个以来，我勤动脑、勤动手，使自己能较好地掌握了电工的实际操作规程和方式方法。在工作中遇到的懂或不清楚的问题，一方面我虚心地向各位老前辈请教，另一方面我又带着这些问题向书本找答案，进一步提高自己的专业理论水平。

通过一个月以来电工班长岗位的学习和实践，我已经掌握了一个即将作为电工班长的我所需具备的专业知识和解决处理相关问题的能力。

现在我已经具备能够独立处理协调电工班的各项工作的能力，我很自信我能够胜任我现有的岗位。所以，我特向公司提出转正申请，望能给予批准，为盼!

特此申请!

申请人：

20xx年xx月xx日

让学生尽快进行自我调整，明确奋斗目标，进入最佳的学习状态。

重温规章制度，拟定新学期打算。

教学时间：一课时

一、常规教育

1.重温《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。

2.作息时间的安排：早上清洁时间、早读时间、午自习时间、放学时间、作业时间，并严格按照科学的作息时间(强调必须遵守)。

3.集体活动：要遵守学校的规章制度。

4.早读：书本教材、按学习进度读书、背诵。

5.课前准备：按课程表准备下节课的学习用品、相关书籍齐全。

6.上课听讲：坐姿端正、积极思考、发言大胆、不影响他人学习。

7.下课活动：注意安全、团结友爱互帮互助、上下楼梯不拥挤，课间不得在过道、走廊上追逐打闹、高声喧哗，不玩危险游戏，不疯赶打闹，不爬滑栏杆,做有意义的课间活动。

8.集合整队：快、静、齐。

9.放学要求：按时回家，不进"三室一厅"，不结伴玩耍，注意交通安全，严格站路队回家。

1.不要将危险物品带到学校，美术课需要的小刀，不要随便拿出来玩。使用时要小心，以免受伤。

2.下课活动时要团结友爱互帮互助，上下楼梯不拥挤，走右边，不要跑。不趴在走廊外的栏杆上。不玩危险游戏，不疯赶打闹，不爬滑栏杆，做有意义的课间活动。切忌猛追猛打，要避免发生扭伤、碰伤等危险。

3.走出校园也要注意交通安全。(行人靠右走，过马路要走斑马线，注意观察来往车辆，红灯停，绿灯行，遵守交通规则。)饮食安全(不吃过期、腐烂食品，有毒的药物，不购买用竹签串起的食物和油炸的食物：竹签容易伤人，食品卫生得不到保证，油炸食品有致癌物质。)同学们我们要将安全知识时时记，注意安全处处提。

1.教室里将桌椅摆放整齐，抽屉内无杂物。地面无纸屑，教室墙壁、桌面无乱贴乱画痕迹。值日生将黑板擦净，讲台上的物品摆放整齐。

2.每个学生要养成“三要”、“四勤”、“八不”的个人卫生习惯。

“三要”：早晚要刷牙，饭前便后要洗手，饭后要漱口。

“四勤”：勤洗澡，勤理发，勤剪指甲、勤换衣。

“八不”：不喝生水，不共用茶杯，不吃零食，不挑食，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不乱倒垃圾，不吸烟。

1、面贯彻党的教育方针，面向全体学生，认真贯彻党的知识分子政策和其它各项政策，充分调动教师的工作积极性，根据上级党委和教育行政部门的指示，用改革精神抓好各项工作，为祖国建设培养合格人才。

2、任免中层干部，安排教职工工作。

3、全面规划，统一安排学校的工作，负责制定、组织、落实全校的工作计划，定期检查总结工作，并向上级及全体教职工报告。

4、负责领导、组织学校的教学工作，经常了解教师的教学情况、学生的学习情况，随时与教务处及有关教师研究改进教学工作。

5、领导、组织学校的思想政治工作，经常与政教处主任、年级组长、班主任及有关人员研究思想政治工作的要求、内容、方法、规律等，不断改进对学生的教育管理工作；积极指导与帮助共青团、少先队、学生会开展工作；发动全体教师人人做好学生思想工作。

6、抓好学校的体育卫生工作，督促有关部门合理安排学生的学习文娱、体育活动。

7、聘任教职工，熟悉教职员工的教学水平、业务水平和工作特长，并实行必要的奖惩治制度。

8、领导、组织教职工的政治、文化、业务学习，有计划、有步骤地组织教职工进修，不断提高他们的思想、文化、业务水平。贯彻勤俭办学方针，努力改善办学条件。督促有关部门管好学校的校舍、设备和经费，审查经费预算，监督学校经费与校舍设备的管理使用。

9、监督有关部门管理好教师、学生、职工的生活，注意保护他们的健康。

10、主持行政会议，研究学校重大事宜，并向上级请示报告。

11、深入教学第一线，每周听课不少于两节，并亲自兼课，不断总结经验，探索规律，全面提高教育教学质量。

1.应有的态度

如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上，你所从事的工作绝不是琐碎之事。当你接听电话的那一瞬间，你就代表了公司。假使你在电话里显出失礼的态度，对方会认为这是你所任职公司的失礼，有时还可能导致谈判破裂，最终失去顾客。

2.客人来访，应起身迎接

如君整理资料正在忙得不可开交，此时有位客人走进来。如君腾不出空，只好继续做事，同时坐着向客人打招呼。

可是，这位来客见到她的上司便对如君坐着向他打招呼一事，表现出不满的情绪。

当然，如君也有她的苦衷，但在这种情况下，不论手上的工作多么繁重，对于访客，都应当站起身来行礼，这是最基本的礼节。或许如君的心里怀着热情欢迎的想法，可是，在访客心里却不如此认为。如果被客人看到你坐在媾做事，只是把头例行公事般地点一下，那么对方便很自然的有一种被忽略的感受。

记得当遇有客人来访之际，无论自己有多么忙，都应站起身来打招呼。

3.要跟访客问好

遇到访客，无论在何种情形下，都应抢先向对方问好，这才是正确的待客之道。寒暄时的礼节为身份低的人先问候身份高的人。而对于所有的公司来讲，访客都是居于上位者，因此必须由己方先致问候。所以当见到不认识的访客时，要先行问好。

如果当时正与同事站着谈话而没打招呼，或者来访者是进进出出的业者，就不在此列。

4.鞠躬时眼睛要注视对方

鞠躬大致可以分为二类，即微微的点头致意和常见的敬礼。无论采用哪一种鞠躬方式，都必须遵守基本原则。在鞠躬的开始与结束时，都需看对方的眼睛。无论行多少次敬礼，如果眼睛看着别的地方，这种行为也无异于是忽视对方。

此外，太快把头低下或抬起，都不能算是正确的鞠躬方式。我们经常见到点头哈腰地频繁低下、抬起的公司职员，那绝不是正确的礼仪。

鞠躬时应尽可能慢慢地进行。把头低下时，以能在中途作～3次呼吸的速度进行就可以了。

首先介绍自己的姓名、年龄、爱好、工作经历、家庭概况理想与报负。这些都是开场白必须介绍的。自己多选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系，必须保证叙述的线索清晰，一个结构混乱。

自己优点特长的介绍。首先了解自己的特长与优点，便可以开始预备自我介绍的内容∶包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。好处众多，但只有短短一分钟，所以要尽量突出自己的能力、强项，让面试人给你留下良好的印象，也是给自己加分的好方法哦;

身体的语言的表达。在自我介绍中身体的语言也是必不可少的。在自我介绍的过程中，可以适当的加入一些身体语言的表达，首先要表现的自然、大方、端庄。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。这不但令听众的专心，也要表现的非常自信，那样才能让别人对你的印象更加的深刻的;

适当的加入一些才艺展现。在不同的场合进行自我介绍的'话，如果有充分足够的时间的话，可以来一段才艺的表演的，这样可以更好的提升自己的价值、更好的展现自己的才能，可以让别人有眼前一亮的感觉，现在需要的就是这种才艺兼备的人才，那可以给自己加分的哦;

自我介绍的结束语。自我介绍结束后，考官可能会对你的某一点提出不足的地方，那个时候我们应该虚心的接受，然后对你提出表扬时候，也要记得虚心的说声“谢谢”的问候语，同时也要表现的自然、大方。