面试礼仪有哪些内容(汇总20篇)

商务就餐的礼仪

一、就餐人员情况了解，当餐的用餐人是哪些，提前知道很关键，因为你要根据用餐人的档次和身份确定一下自己的穿着是否得体，如果是男士，那西装是最保险的穿着，如果是女士，就很有必要知道用餐人的情况，以免出现当餐都是西装革履、正装的男女人士，你穿着卡通衣服出场就显得有点不合时宜。

二、座次的规定，一般酒店都是以圆桌为主，摆放的餐盘也是以偶数为主，除非你提前告知服务员今天的用餐人数，所以在就座前一定要知道，什么位置坐什么身份的人，如果你是请客人，那就坐在背对着门的位置，一般正对着门的是今晚的主角之一，我们称之为主陪人，坐在主陪人右手边是当餐最重要的贵宾，左手边是次重要的贵宾，其他的位置可以斟酌处理给合适的客人就座。

三、敬酒的顺序，“无酒不成席”是商务酒桌上的惯例，在敬酒时需要格外注意，如果你是坐在不太重要位置的用餐人，一定不要先起头敬酒，要让主陪人和请客人敬酒完后再起身一一敬酒。

四、用餐时的顺序，一般的商务餐桌上都会上一道菜，那就是象征年年有余的鱼，那么这条鱼上桌后，究竟谁应该先吃第一口，也是有很大讲究的，一般都是主陪人或者请客人先请当餐最重要的贵宾尝第一口，然后再依次为其它客人分餐，所以，当鱼上来的时候一定不要先行尝试，避免出现尴尬的局面。

五、倒酒的规定，商务用餐中，对酒水的要求也是比较高的，如果你要敬比你职位、身份高的人的酒，首先你的酒杯一定要是满的，二是一般都是讲究好事成双，你可以连敬两杯，但是对方喝多少是没有要求的。

六、倒茶的注意事项，酒满敬人，茶满赶人，如果你要给比你职位高的领导续茶时，一定要注意茶水不要满杯，不然会被深懂餐桌礼仪的人认为你要赶紧结束本次聚餐，给被人造成不必要的误解。

七、结账事宜，用餐进行到后期时，就要牵扯到结账的事情，如果你是请客人，建议你提前到收款台查看一下本次用餐的明细账目，提前做好结账工作，因为有可能你请的客人会喝完杯中酒就一起起身离开，到时候你既要亲自送客人上车又要结账，还有可能要先开车送喝醉酒的领导回家，所以建议你提前做好结账工作。

商务就餐禁忌

1不宜使用太浓的香水

无论男女，在出席正式场合的时候我们很多时候都会喷香水，但是注意应该以气味清新恬淡的香水为最佳选择，以免过重的香水味盖过食物的味道，影响用餐气氛。

2着装切忌太过随意

商务上的用餐虽然不都是极为正式和隆重的场合，但是我们依然要注意着装上的礼仪，男士应尽量选择西装并应注意整洁，女士尽量不穿长筒靴和戴帽子。

3刀叉、餐巾掉在地上时别自己趴到桌下捡回

用餐时如果不慎将餐具掉在地上，千万不要“亲力亲为”，应礼貌地请服务员代劳，并提出补给要求。

4食物残渣塞牙缝，不要马上用牙签

这种情况非常常见，但是在餐桌上我们要注意仪态，不能拿起牙签就往嘴里塞，而是应喝点水，试试情况能否改善。如果还是不行，就应该离席到洗手间处理。

5菜肴中有异物时，切勿大惊失色地告知邻座的人

自己的饭菜被“加料”，我们难免又惊又怒，但是为了不影响同桌用餐者的食欲，我们要保持镇定，赶紧用餐巾或汤勺等工具把异物挑出来。

6切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞刀叉

在用餐的时候注意保持自己的情绪稳定，失控地指手画脚、挥舞餐具都是非常不礼貌的行为。

7不应在用餐时吐东西

用餐的时候如遇到太辣或太烫等食物，不幸“踩雷”了也不能吐出来，而是应该赶快喝下冰水作调适，如果实在无法下咽的话便到洗手间处理。

8女士用餐前应先将口红擦掉

女士们都喜欢涂口红，既能打扮自己，又能让整个人变得更加精神。但是我们要注意在餐前把口红擦掉，以免在餐具上留下“烈焰红唇”，给人不洁之感。

不要以为面试结束就万事大吉了，为了确定受到offer，人事专家建议，面试后1-3天给你的面试官写一封感谢信。这样更容易受到面试官的青睐。

1.在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。

2.如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话， 问他“是否已经作出决定了？”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。

3.面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并不容易。

4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。

5.每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是：

a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。

b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。

例：面试后的感谢信

尊敬的高利斯先生：

感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快，并且了解到许多关于贵公司的情况，包括公司的历史，管理形式以及公司宗旨。

正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的，尤其是吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。

再一次感谢您。希望有机会与您再谈。

1、服饰与颜色的搭配

一个人和颜色有特别大的关联，一个人穿得再名牌、东西堆饰得再多，如果颜色不对，搭配得乱了，人们就会评价这个人好像挺有钱的，但挺土。色彩是管理人的品位的，和谐了你身上的多色组合就漂亮了；不和谐就紊乱、不舒服、显得品位低下。

服装的风格和特征往往首先是通过色彩的视觉幻想形成的，合理而和谐的色彩组合常常能带来奇异的视觉效果，令人耳目一新。一般来说，颜色有深浅和冷暖之分。深色显得安定、沉着，浅色显得文雅、大方；冷色显得沉静、严肃，暖色显得热烈、奔放。各种颜色如果搭配得当，能够把你打扮得更加妩媚动人。

主色调服饰搭配：这种配色可采用各种对比色，但要确定一种起主导作用的主色。主色应与整套服饰及基调相一致，主色在整套服饰中应占大比例的面积或较重要的位置。辅色的选择也要符合服饰的全体基调。

同种色搭配：这是一种最简便、最基本的配色方法。同种色是指一系列的色相相同或相近，由明度变化而产生的浓淡深浅不同的色调。同种色搭配能够取得端庄、沉静、稳重的效果，适用于气质优雅的成熟女性。但必须留意同种色搭配时，色与色之间的明度差异要适当，相差太小，太接近的色调容易相互混淆，缺乏层次感；

类似色服饰搭配：所谓类似色系指色环大约在90度以内的邻近色。如红与橙黄、橙红与黄绿、黄绿与绿、绿与青紫等都是类似色。类似色服装搭配变化较多，且仍能获得协调统一的全体效果，颇受女性青睐。

2、服饰与体型的搭配

身材匀称的人穿各式服装都会有较好的效果，而对于体型不完美的人，在着装时，可借助服装不同的款型，弥补体型的不足之处。

人的体型一般可以分为以下几种：

O体型：O体型的人臀围较大，胸部与腹部明显突出，体内脂肪堆积，外观体型呈圆形。这种体型的人在搭配服装时，要穿着有延伸感的服装，以拉长体型。衣服的下半部不能膨大，不宜穿着紧身的服装；

H体型：H体型的人直腰臀高，缺乏女性凹凸的曲线美。在搭配服装时要强调衣服的比例，避免突出粗直的腰部；

A体型：A体型的人上身较瘦，臀部较大、腿粗。在搭配服装时要强调女性的成熟与典雅，不宜穿着短裙或短裤；

X体型：X体型的人胸部高、腰部细，宜穿软质料的服装，服装款式应简洁大方。

3、服饰与质地的选择

一个人皮肤长得特别嫩，一定感觉穿特别粗糙面料的衣服不好看，一个人皮肤不那么嫩，如果去挑战特别好的光滑的好料子，如绢、丝等特别细腻的料子会显得你的皮肤特别粗糙，这是质地关系。

职场女性购买服饰温馨提示：

买衣服之前要先打理衣服，不要先急着买。一个人因为社会角色的不同，在一生当中你的衣橱是不同的。真正科学的衣橱法则是东西并不多，但要和你现今阶段所要出现的场合吻合。

比如一个职业女性，5年之内没有换职业的打算，平均每个月在办公室、参加会议、来访、访问占60%都是职业装，参加活动占20%，有10%私密约会，那时候的衣服应当有女人味不能太职业，休闲时的衣服需要10%。每个人根据自己的职业想好需要的衣饰列出来，列好后你就开始打理衣柜。

女性职场背包选择方法

背包和服饰是相互搭配的，但是职场女性在选择背包的时候也要讲究礼仪，有的人说，要一套衣服搭配一个包，其实东西在于多，而在于搭配，职业女人有五个包就可以了：

1、职业包

职业包，能装下A4纸的尺寸，最好是手提的不是肩背的，背着这么大、沉的包显得没有女人味了，略微方正、皮质略微硬一点，软塌塌的一放职业形象荡然无存，上班下班所有的东西基本都能放下；

2、单肩挎包

单肩挎包即背包，东西少的时候可以用来上班、可以用来约会、可以用来吃饭也可以逛街，但可放的东西太少，所以可以选择比较时尚，但它在职业场合时往往要和第三个配着使用。

3、放着能立住的包

放着能立住的包，能装下杂志、电脑，是给女人用的式样，是和第二个包一起用的，背一个单肩挎包手里提着这个包走路，见客户时第三个包放在地上，从里面拿资料，这是职业女性特别好的背包法则和形象。职业女性在职场或出差途中可别拎塑料袋，在职场、开会、出差途中拎塑料袋甚至纸袋都是不协调的，最好发展你的第三包；

4、出差包

这种包既能用来玩也能用来出差，能装很多东西，哪种质地都可以，软料、布类都行，这个包的最大特点是最好能斜挎，里面有很多小格格，能放很多东西，拿东西方便；

5、晚会包

晚会包最好是可背式的做得精巧的，很时尚，最好是亮皮革的闪着光的。为什么要能背呢？如果你穿着不是很正式的晚装参加晚会的话，年轻女孩可以背着去。

女性职场面容修饰尽显个人魅力

1、化妆问题

化妆是女士打扮的重要内容， 香奈儿夫人在半个世纪前就放出豪言：不化妆，不注意形象的女人没有未来，她每天都要精心地妆扮自己，让自己时刻保持好的状态。因为我不知道机会何时到来，所以每天都化一个淡妆，精心搭配，做好迎接的准备。

职场女性除了要学会使用各种化妆用品用具、掌握一般的化妆技巧外， 还要注意适合公务活动的性质和身份。主要注意的事项有：

要因时、因地制宜。化妆要做到浓妆淡抹总相宜， 就要注意不同的时间和场合。职场女性要以淡雅的工作妆为宜， 略施粉黛， 清新自然。特别是白天，不能化浓妆。粉底过厚， 口红过艳， 是不合工作礼仪的， 也会令人产生过于重视化妆， 不把精力放在工作上的误解。

其次不能当众化妆或补妆。公共场合是不能化妆或补妆的。职业女性切忌在上班时间或一些公共场合化妆、补妆。常见一些女性， 上班时间， 一有空闲， 就照镜子， 描眉画唇， 这是失礼的行为， 既不尊重自己，也妨碍他人。最周要注意美容护肤相结合，注意良好的饮食习惯， 坚持科学的面部护理。

2、培养自己成为发型师

发型不好，人漂亮不到哪里去，发型要不好，这个人如何做脸、化妆，也难以年轻、漂亮。找到适合你的发型太重要了，找不到是一生的遗憾，一定要找到最适合你的发型；

精明干练的短发的确给人以干练的感觉，是比较理想的办公室发型。不过，长头发收拾好了，也一样可以有职业化的美感。只要干净、没有披散在脸上或肩上，一样非常干练。

例如，你可以把你的长发编起来，再配上雅致的发卡装饰。但是你必须放弃那些闪亮的或带有动物或卡通形象的发卡饰物，选用一些自然色或深色的发饰，而它们的功能也只是在于帮助维持你头发的整洁。

职业女性饰品佩戴礼仪

饰品不是多多益善的，要和场合有关，运动时戴一两个就行了，参加晚会可以增加饰品的点数。穿很朴素的颜色，可以增加饰品。点数如何数，凡是身上闪亮的东西包括指甲油、鞋上的装饰物都算饰品，离开3米远能看到的醒目的东西，戴着花、衣服扣子、鞋前面有特别醒目的装饰物也是点。

3个到5个是一般装饰物，适合在职场上班。5个到八九个左右是比较多的装饰物，如果要到10、11个左右需要到最华丽最隆重的场合。有的人参加晚会只戴一个最大的花，一个就相当于11个的效果，点数和大小、引人注目度有关，戴一个大的胸花就相当于七八个。

女性职场有哪些形象禁忌

1、细节决定成败

形象设计大师乔恩，莫利曾经这样解读过职场女性：“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明，穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素，但是，穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。

2、娃娃音

这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料，居然是“讲话声音做作，故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式，首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。

3、女性抽烟

觉得熟女抽烟是气质和性-感的象征？大错特错！女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可，它被列为职场第三条“美丽禁忌”，除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列，不过前者也已经戒烟了。

4、最后——穿衣是“形象工程”的大事。

西方的服装设计大师认为：“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。”

1、切实加强冬季，尤其是春节期间安全教育，增强学生安全防范意识。

2、向学生进行食品卫生、防火、防盗、防骗、防交通事故等安全防范教育，增强学生的自我保护和安全防范意识，防止学生遭受人身和财产损失。

一、外出活动及交通安全

不到水库、深井、水塘、河道沙坑等地方玩水。恶劣天气不在危险建筑物、大树下避雨、不玩火、学会防火、防电、防煤气中毒等安全常识。

2、不到悬崖、陡坡、易塌方的沙、土坑等地方玩耍，不攀爬树木、高大建筑物等。

3、不在危险的地方玩耍，不做任何带有危险性的游戏，及时远离危险因素。

4、不打架斗殴，不搞恶作剧，不做有损自己和他人的事。寒假安全教育主题班会5、外出路上要遵守交通规则，不骑自行车上路，不乘坐无证车，不乘坐酒后驾驶的车辆，出行注意交通安全。

6、未经家长同意，一律不准私自、探亲、访友，离家时一定要与父母打招呼。

7、遵守社会公德，遵纪守法，不做任何损害老百姓利益、危及他人生命财产安全的事情。

二、饮食卫生安全

1、不饮用不卫生食物，不喝生水，不吃凉饭菜，元旦期间，保持良好的饮食习惯，不要暴食暴饮。

2、注意个人饮食卫生。

3、合理利用压岁钱，不食用三无食品。

三、用电用火用气等方面的安全

1、掌握安全用电常识，不随便触摸电器设备。不靠近有电电源，不随便乱动各种插头，不撕拉乱接电线。使用电器需由家长指导。

2、掌握正确使用液化气常识，不单独开液化气炉灶，预防煤气中毒。

3、不玩烟花爆竹等危险物品。不玩火、远离火源，注意消防安全。

四、其它方面安全

1、不要轻信陌生人，陌生人敲门不要开防盗门。

2、外出旅游或走亲访友，万一迷路不要惊慌，要呆在原地等候父母回找或及时拨打110，请求警察叔叔的帮助。

3、观看比赛、演出或电影时，排队入场，对号入座，做文明观众。比赛或演出结束时，等大多数人走后再随队而出，不可在退场高峰时向外拥挤。

五、社会公德方面

1、遵守社会公德，遵纪守法，不做任何损害老百姓利益、危及他人生命财产安全的事情。

一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,

五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。

七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。

八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

尊敬的各位领导，各位老师、同学，今天我演讲的题目是《文明伴我成长》。

同学们，有一样东西与我们如影随形，是它无声地引导我们的行动，默默影响着我们的一生，——那就是习惯。习惯有好坏之分，正如美国著名大师拿破仑西尔说：习惯能够成就一个人，也能摧毁一个人。好习惯就像我们在银行里存了一大笔钱，它的利息让人终身受益，能促你成长、让你快乐、助你成功!

时光如梭，转眼间，我已是一名三年级的学生了。十年的成长之路，在老师的谆谆教诲、父母的言传身教之下，一路上曾开过许多美丽的习惯花，我想这其中最灿烂最美丽的应该是那朵 “讲文明”的习惯花吧!

有人也许会问：你知道什么是文明吗?也许我很难准确地解释这个词，但我会告诉你：文明是路上相遇时的点头微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到老师时的一声问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止……

还记得小时候，我和妈妈一起乘公交车，车上有两位大哥哥在聊天，从头至尾脏话不离嘴，那时的我就想，长大后我可不能像这两位大哥哥一样，我要做一个讲文明的好孩子，也就是 从那时起，文明的种子就在我稚嫩的心田上扎根、发芽，我以我的一言一行、一举一动精心浇灌着这文明之花。

在家里，我孝敬、体贴父母，尊敬长辈。面对父母长辈的批评，能认真听取，不发脾气，不顶撞。家里来了客人，我热情、大方、有礼貌地招待。

在学校，遇到老师，我主动问好;上下楼梯，无论多匆忙，我都注意谦让;我讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑总是主动捡起。

在社会，我遵守交通法规，保护环境卫生。尊老爱幼，帮助别人，时时处处为别人着想，做到“与人为善，心中有他人”。

同学们，文明就像新鲜的空气，文明就像每天升起的太阳。常言道：“送人玫瑰，手有余香。”当我们送给别人一缕微笑时，别人也会给我们一抹阳光;当我们真诚地向别人伸出援手，别人也会真诚地对你报以感激;你敬人一尺，人敬你一丈。如果人人都能以礼相待，我们的校园，我们的社会，整个世界将会多么温馨，多么和谐!让我们永远记住：

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

老师们，同学们，让我们共同努力，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起。管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾;管住我们的脚，不践踏草坪。让文明之花开遍校园，芳泽四方!

职场化妆常识

职业妆应具有较强的包容性，切忌过浓过艳。妆容应讲究精细，以淡雅的色彩为主，既要适于对内外人士近距离的接触与交流，也要能够表现你的品位。

1、底妆：

长时间待在空调房里，室内照明也是冷调的光源。因此，底妆要选择有保湿效果的粉底，色彩也要选择适合冷光的暖色调，健康肤色和小麦色是较好体现生机的粉底色，偏白的象牙色、贵族白最好作为提亮色使用。

2、眼妆：

清晰的眼线可以提亮眼神，还可以强调妆容的职业感。用黑色眼线笔从眼头开始描画出在眼尾微微拉长的眼线，以最容易展现出色泽感的珠光银色眼影为重点，用中号眼影刷刷在上下眼睑，清爽的色彩正是利用了清晰的眼线来突显东方情调和清爽干练的职业感。

3、睫毛：

使用黑色的睫毛膏，其他颜色只会让你显得失礼并且怪异。

4、颊妆：

职业妆的腮红不可浓于唇彩，重点在于利用柔和的色彩使整个妆容更加亮丽，缓和办公室的紧张气氛。

5、唇妆：

使用有透明感的唇彩，可以不用勾勒唇线，选择与自己唇色接近或略深的色泽，轻而薄地涂于唇上。

6、指甲：

修长漂亮的指甲固然吸引眼球，但不适合工作；如果剪得秃秃的，也会给人不修边幅的感觉。化妆是使人放弃自卑，与憔悴无缘的一剂最好的良药。

化妆礼仪

女人化妆不仅是为了体现自身之美同时也是尊重别人的一种表现。

在都市大街上，我们经常会看到两种极端的女性，尤其是OL和小女生，有一些人认为自己很懂得化妆，于是拼了命将化妆品往脸上涂，浓妆艳抹的让人震惊。相反，另一种女性，因为缺乏化妆知识，害怕自己化妆被别人笑话而整天素面朝天。这两种情况都是不可取的，其实化妆是一种礼貌，化一点淡妆对职场女性来说是非常必要的。在职场内外都保持一个良好、有魅力的形象是现代社会的需要，让我们好好学点化妆技术，在恰当的时间、恰当的场合化一个恰当的面妆吧！

一般工作场合中适合化的妆，都是以淡雅、清爽为原则，只要了解基本步骤和技巧，勤加练习，很快就能化得又快又好。首先是清洁面部，用滋润霜按摩面部，使之完全吸收，然后进行面部的化妆步骤：

1、打底：打底时最好把海绵扑浸湿，然后用与肤色接近的粉底，轻轻点拍。

2、定妆：用粉扑蘸粉，轻轻揉开，主要在面部的T字区定妆，余粉定在外轮廓。

3、画眼影：职业女性的眼部化妆应干净、自然、柔和，重点放在外眼角的睫毛根部，然后向上向外逐渐晕染。

4、画眼线：眼线的画法应紧贴睫毛根，细细地勾画，上眼线外眼角应轻轻上翘，这种眼形非常有魅力。

5、描眉毛：首先整理好眉形，然后用眉形刷轻轻描画。

6、卷睫毛：用睫毛夹紧贴睫毛根部，使之卷曲上翘，然后顺睫毛生长的方向刷上睫毛膏。

7、刷睫毛膏：化完眼影记得一定要擦上睫毛膏，睫毛膏刷好后应先不用力眨眼，最好保持固定不动，以免沾染到脸上，睫毛膏快干时可用睫毛梳将多余部分清除，也有定型的效果。

8、口红或唇彩：应选用与服装相配，亮丽、自然的颜色，现在流行透明自然风格，粉嫩色系的口红或者唇蜜，都能为你的美丽加分。使用方法：用唇笔先描好唇形，再顺着唇形涂好口红或唇彩，加上唇蜜润泽更具风采。

9、检查：整个完成后，记得做最后的检查，在光线较明亮的地方看看自己，有没有粉上不均匀的。不均匀的地方一定要涂开。

有很多职场女性认为化妆很浪费时间，其实你只需要每天坚持化，时间长了你就会越来越快。让你5分钟就搞定，每天漂漂去上班！

文明礼仪三字经

为学子，方少时，亲师友，习礼仪。 玉不琢，不成器，人不学，不知义。 或饮食，或

坐走，长者先，幼者后。 头悬梁，锥刺股。彼不教，自勤苦。 读书法，有三到，心眼口，

信皆要。 斗闹场，绝勿近，邪僻事，绝勿问。 教学楼，真热闹。 杨柳青青花儿俏。 同学们，蹦又跳。 讲文明，懂礼貌。 见老师，

问声好。 见同学，问声早。 爱环境，出新招。 有垃圾，专人管。 见废纸，弯腰捡。 护环

境，人有责。 校园美，齐欢笑。 文明礼仪小故事

一天，天气不佳，风里夹着密集的雨点，让人难以抬头，小明从少年宫出来， 走到小公园地区，心里正诅咒着该死的天气，忽然听到金属碰撞声。小明循声望去，原

来是商场窗前的一辆自行车被风刮倒，压倒了一大排，约摸30辆。 这时，正逢一位老爷爷路过，他把手里的伞放在一旁，弯腰屈背把自行车一辆辆扶起来，

小明连忙奔过去，和爷爷一起扶车。扶车可不是件容易的事，有的车有笨有重，有的几辆车

龙头横挡插在了一起，还有的撑脚不牢靠，刚扶正又倒了下来，好不容易才扶起了几辆。 一些过路人看到了，都走来投入了扶车的行列，1个，2个，3个。有中年人，青年人，

也有和小明一样的孩子，他们的头发都湿了，雨水顺着脸颊流下来模糊了镜片，弄湿了衣衫，

荀子说：故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守.有礼走遍天下，无礼寸步难行.

在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼.职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功.

通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术.职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现.

职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势.职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的.

在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的.职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则.

从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为.自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象.

这对于我们今后求职有很大的影响.虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用.

学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的.

遵守公德：尊重妇女、关怀并体贴老人、遵守公共秩序及救死扶伤等，其实就是要遵守最基础的道德规范。

真诚谦虚：在人际交往中的过程中，应诚心待人、谦虚、恭敬，不能自以为是。在商务活动中，谦虚、随和的人，往往会说话和气，比较有耐性，乐意听取他人意见有事能与他人商量，那就容易与他人建立亲近的关系。相反，有些人喜欢自吹自擂、趾高气扬、为我独尊，听不的半点不同意见，这就是缺乏修养的外在表现，这类人不容易在商务活动中获得真正的成功。

注意小节：在商务活动中，做事情不要莽撞、大大咧咧的，甚至不能当众剔牙齿、抠鼻孔等，由此可见，不拘小节的行为可反映出一个人的修养较差，并且这也是不受欢迎的。因此，注意小节且彬彬有礼是商务人员所具备的最基本的交往修养。

平等尊重：俗话说得好“礼尚往来”，“礼”也必须以平等表现为原则，

只有平等对人，谦虚待人，不狂傲、不仗势欺人，才能结交到更多真心实意的朋友。

热情适度：在向他人表达自己的热情的同时，也要注意把握分寸，看形势办事。反之，很有可能把客户吓跑。

宽容理解：要懂得他人的思想感情、立场、观点和态度，能够根据具体情况体谅、尊重他人以及其的喜怒哀乐，这有助于改善人际交往环境。但这并不就代表一味地宽容，那也要因事因人而论。

加强商务礼仪修养的步骤：

1、自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平

在人际交往中，礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力，更反映着一个人的气质、风度和教养。

2、通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。

一个彬彬有礼、言谈有致的人，他的人生道路上将是春风拂面，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训，可以分清是非，明辨美丑，懂得常识，树立标准，这使人们礼仪行为的形成有了外因条件，为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件，促使大学生经过努力，不断磨练，养成并产生强烈的自我修养的愿望，最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样，学习礼仪，也应处处时时注意自我检查。这样，将有助于发现缺点找出不足，不断总结技巧，自我提高。

3、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识，使自己博闻多识。

加强文化艺术方面的修养，对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵，提升礼仪品位，并使礼仪水平不断提高。一般来说，讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强，考虑问题周密，分析事物较为透彻，处理事件较为得当，在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。

我国素有“礼仪之邦”之称，古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识，随着我国加WTO，我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别，大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会，以利于在实践中运用，久而久之，能使自己的礼仪修养提到新的高度。

4、积极参加社交实践活动，逐步提高礼仪修养

现代社会，人际交往越来越广泛，仅仅从理论上弄清礼仪的含义和内容，而不去在实践中运用是远远不够的，礼仪修养关键在于实践。修养修养，既要修炼又要培养，离开实践，修养就成为无源之水，无本之木。在培养礼仪修养时，要以主动积极的态度，坚持理论联系实际，将自己学到的礼貌礼节知识积极地应用于社会生活实践的各个方面、要在学校、家庭、社会等场合中，时时处处自觉地从大处着眼，小处着手，以礼仪的准则来规范自己的言谈举止、如不随地吐痰、乱扔纸屑、不在宿舍酗酒、深夜大声喧哗或放音响以及在购物付款、银行存款或候车排队时遵守公共秩序，依次而行。这样持之以恒，就会逐渐增强文明意识、培养礼貌行为、涤荡粗俗不雅等不良习惯，成为一个有礼仪修养的人。多实践，就不要怕出“洋相”，通过各种人际交往的接触强化，不断锻炼提高。要注意既要克服妄自尊大，不屑一顾的顽症，也要克服自卑自怯，不敢涉足的通病。

加强商务礼仪修养细节：

一、行为映照内心最真实的独白

大多数人的体态语言正在泄漏他们的真实情绪和内心。与人们用嘴说出来的感情相比，这些体态语更为准确地展示他们的内心情绪。一边是相信某人说出来的感情，一边是观察他不自制的体态语言，如果不得不在这两者之间做出抉择，你应该选择后者，金科玉律永远是“忘记他所说的，相信体态语言”。

二、标准握手

1、主动伸手（东道主、主人或乙方）

2、面带微笑，用上拇指

3、时间3—5秒，力度两公斤左右

4、保持手心干燥

三、握手判断性格

1、热情主动握手，身体前倾状：热情、外向、随和，情商很高，自我行为管理意识很强，善用体态语感染被人

2、手心朝下压住对方手心握手：控制欲很强、喜欢被夸赞

3、握手力度大，时间过长：性情直率、鲁莽，很简单，有点热情过度。

4、冰冷、死鱼式握手：消极、冷漠、严谨、挑剔型性格。

大家好!

今天，是我的女儿和女婿举行结婚典礼的喜庆日子，首先，我对各位嘉宾的光临，表示热烈的欢迎和真诚的感谢!同时，对两位晚辈的爱情走向成熟迈入婚姻而表示良好的祝愿!

婚姻是爱情的升华，是彼此双方对生活、生命的一种确认。婚姻也是一种契约、一种责任，它不仅仅需要温馨、浪漫，而且更需谦让、理解和经营。爱情一旦成熟，就是走进婚姻的殿堂，建立幸福的家庭。此时此刻，作为父母，看到你们今天的成长、成熟和成功，我们感到由衷的高兴，并真诚地希望，你们今后能够互敬、互爱、互谅、互助，无论贫困还是富有，无论健康还是疾病，都要一生一世、一心一意，忠贞不渝地爱护对方，在人生的路途中永远心心相印，比翼双飞。

最后，我再一次感谢在座的每一位亲朋好友，祝愿你、家庭幸福、财源广进、事业发达!

谢谢大家!

随着国际商务交往的日益频繁，许多白领一族开始转变成经常飞来飞去的“国际人”，与世界各地的商务人士交往，你需要充分了解各国的商务礼仪，这会对你的商务工作提供很大的帮助。

匈牙利 匈牙利居民大半是马扎尔人，具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。到匈牙利进行商务活动，最好穿深色保守式样西装。拜访政府部门或大公司，绝对需要提前定时间。匈牙利和其他东欧国家一样，在商务谈判时，喜欢讨价还价，一般情况下都要打折扣才行。 最佳。该国货币为福林，禁止出入境，外币入境不限，但需严格申报数额。官方不鼓励给小费，但私下仍受欢迎。近日美元与福林的比价约为1∶240。

泰国 访问泰国各级政府机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点的T恤衫、系领带即可。拜访大公司或政府部门必须提前预订时间，并持有用英文、泰文和中文对照的名片，当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主，目前泰商也日渐增多，但大多数是做政府生意。如果需要在曼谷市内四处谈生意，最好包一辆计程车，这样会既方便又省钱。 同泰国人打交道，千万不要夸耀自己国家的经济如何发达，否则他们会认为你太傲慢，在以后的交往中，有可能会有意地为难你。因此，在泰国商人面前，显得越谦虚越好，他们才能很好地与你配合。另外，在泰国进行商务活动，最好携带旅行支票，少用或尽量不用现金支付。 在泰国进行商务活动，必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等作出轻视的行为，就被视为是有罪的，拍摄佛像尤其要小心，比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面，就会惹出轩然大波。

进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客，如果发现室内设有佛坛，要马上脱掉鞋袜和帽子。初到泰国，要注意当地人所行的合掌见面礼，你也可以仿照这样做。 泰国人非常重视人的头部，他们认为头是神圣不可侵犯的，因此，千万不要轻易抚摸别人的头部。即使是喜爱的小朋友，也绝不可以用手去摸他们的头，否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。如长辈在坐，晚辈必须坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是极大的不尊敬。人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。用脚踢门会受到当地人的唾弃，更不能用脚给别人指东西，这是泰国人最忌讳的动作。

瑞士 瑞士位于中欧南部，面积约4万多平方公里，人口近700万，德语、 法语和意大利语均为官方语言。按照瑞士的商务礼俗，平时适合穿三件套的西装，拜访各大公司或政府机构，必须先预订好时间，并且记住一定守时。一般公司或 政府机构主管人员在早晨7点～8点上班。 瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉，但有时也带有顽固的一面， 与他们洽谈业务，必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品，几乎就会无限期地一直买下去。相反，如果对方流露出了“不”字，你也就没有必要继续努力了，因为他们很少轻易改变主意。 遵守契约，诚实不阿，瑞士人堪称楷模。瑞士的大公司多半设在苏黎世，它是全国最大城市，也是工商业、金融、文化和陆空交通枢纽。瑞士银行业非常发达，全国共有大大小小银行5000多家，其中有五分之三的总部设在苏黎世。 给瑞士公司写信，信封上只写该公司的名字即可，不要写主管人员的姓名。因为，如果该人不在，这封信别人是不会拆看的，那只有放置一边了，这样很可能误事。

切记，瑞士商人对“名牌”产品很感兴趣，如果你的产品牌子很硬，一定要在信封或信纸上注明该公司设立的年份，这样会大大提高该产品的身价。 按照瑞士的礼节习惯，千万不要在见面的第一天就邀请对方共进午餐或晚宴。应待双方接触几次，甚至相熟之后，再提出邀请，最好在离开瑞士之前邀请对方共进晚餐。万一对方拒不赴约也不要紧，生意照样可以成功。瑞士商人一般不愿主动邀请客人到家中吃饭，如果你接到邀请，切记：

第一，带上鲜花或糖果送给女主人；

第二，准时赴约。如果送红玫瑰，可送1枝或20枝，但不要送3枝，通常情况下 3枝意味着送给情人的。 到瑞士进行商务活动，最好安排在3、5、9至11月为佳。圣诞节前 一周至后两周，复活节前后各一周，一般不安排任何活动。6月～8月以及2月多为休假时间。瑞士进出海关没有严格的货币管制。近日美元与瑞士法郎的比价为1∶1.6527左右。 日本 了解日本人的朋友说，和日本商人交朋友或做生意，必须要有一 套。日本人坚信“优胜劣汰”的道理，他们绝不同情弱者，如果你能拿出一套切实可行的办法，他们会给你提供最大的帮助。 日本人属内向型很强的民族，他们尊敬的是强者。同他们打交道、 做生意，必须多花时间去了解他们的理念和想法，如能建立互信关系， 就会有很好的发展前景。 日本人普遍很讲究礼节，尤其外出参加各种活动，男士一般是西服革履，女士必须穿和服。日本人的严谨态度是举世公认的，他们参加任何活动都非常准时。

到日本进行商务活动，以春季和秋季为宜，日本气候虽四季分明， 但属海洋性气候，因此长年不干不燥。日本货币为日元，近期的比价 为1美元约合109日元。 奥地利 随着我国与奥国经济往来不断增加，前往奥国访问的商人逐年递增，与奥地利商人接触，必须特别注意各种礼节，因为奥国商人相当正式、严肃。在从事商务活动时，尤其要注意头衔。比如：外商若把部长误称为处长，那么在以后的商谈中，准会麻烦百出。如果与奥地利人通信更要细心，务必正确无误地冠上他的正式头衔。如果他的名片上同时印有几个官衔，要提前问清楚，哪一个是最重要的？另外还要加上“博士、教授、工程师、经济学家”等头衔。

无论拜会公私单位，均需提前预约。参加商务谈判一定要守时。见面或分手时，切记与每个人亲切握手。如应邀去吃午餐，千万不要抢着付钱，否则会认为你瞧不起他们，最好找机会回请一次午饭。若应邀吃晚饭或餐后听歌剧、看戏，并不需要回请？但如请你去家里做客，切记带上一束鲜花，以示对主妇的尊敬。 到奥地利从事商务，2月～4月和9月～11月为宜。7、8两个月为全国度假期，圣诞节和复活节前后两周各大公司一般不举行商务谈判或其他活动。奥国货币为奥地利先令，出入境有严格的限制。近日，美元与先令的比价大致为1∶14。

在面试过程中，主动的交谈传递出主考官需要的信息，展示出你的能力和风采。而 “聆听”也是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在 “聆听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力认真地去听。要记住说话人讲话的内容重点，并了解说话人的希望所在，而不要仅仅注重说话人的长相和语调。即使说话者谈话确实无聊、乏味，你也要转变自己的想法，认真听对方的谈话或多或少的可以使自己受益。在聆听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。一个好的聆听者会做到以下几点：①记住说话者的名字。②用目光注视说话者，保持微笑，恰当地频频点头。③身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。④了解说话者谈话的主要内容。⑤适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑、提出相关的问题。⑥不离开对方所讲的话题，巧妙地通过应答，把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。

甲方：____________________

乙方：____________________

甲、乙双方通过友好协商，就有关乙方对甲方的______产品的质量检验事宜达成如下协议：

一．检验情况

1．抽样/送样方式：抽样[ ]送样[ ]

2．检验类别：委托检验[ ]委托型式检验[ ]摸底试验[ ]合格证检验[ ]

进网检验[ ]生产许可证检验[ ]动模试验[ ]

二、检验项目及方法

按照“检验委托书”中的项目进行。甲方同意乙方选定的检测方法，甲方必须在检验前向乙方递交检验委托书。

三、检验时间及地点

检测时间由双方另定，检验地点在乙方所在地。

四、检验费用

检测费用共计：______________（大写：______）。甲方在检验之前将检测费用汇至乙方账号。若因工作需要，乙方人员到甲方所在地的出差费用由甲方承担。

乙方账号：____________税号：____________开户行：____________。

五、其它事项

1．在检验过程中，若甲方的被检设备出现指标不符合项而造成检验时间拖延，乙方可考虑酌情另外收费。

2．检验过程中，甲方要派专门技术人员配合乙方共同完成试验项目。

3．在检验过程中，若甲方对乙方检验人员或工作程序等有意见，可向乙方提出申诉。

申诉电话：___________________________。

4．附件：“检验委托书”作为本合同的参考文件。未尽事宜由甲乙双方协商解决。

5．本合同甲乙双方代表签字盖章后立即生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：________________乙方：________________

代表（签字）：________代表（签字）：________

单位盖章______________单位盖章______________

________年____月____日 ________年____月____日

尊敬的xx老师：

你们好!提笔的瞬间，宝宝的种种表现，浮现在眼前，带给我的那份惊喜与感动，让我都无法用语言一一表述出来，在孩子面前任何的语言都显得过于苍白。 宝贝，上了幼儿园后，你交到了好多朋友，学会了交流和分享，喜欢上了集体生活。几乎每一天我都能感受到你的进步，在幼儿园里学到好多常识，你告诉我蝙蝠听声音靠的是声波，杯子里倒进水放到冰箱会结成冰，春天里开的花有迎春花??，告诉我成语破茧成蝶的意思，学会了坚持到底就是胜利，喜欢给爸妈讲幼儿园里的事情，和我们交流自己的感受。作为家长，对于你的这些进步，我们感到非常的高兴，也对老师的付出表示由衷的感谢。下面是我感受比较深的两个方面进步。

首先是你的语言能力进步很大。你从小就喜欢看书，每天晚上睡觉前总是要看好几册书，听完才心满意足的睡觉。中班后在幼儿园里老师教的诗歌、故事你都可以完整地复述出来，并且是声形并茂。此外，她还学会了体贴家人，会帮忙做家务，说些“妈妈，谢谢你??”，一些让我们感动不已的话。前段时间忙，顾不上照顾你，把你放在邻居家里一整天晚上才接回来，和你的交流变得很少，日常睡前故事也停了下来，忽略了你我们觉得很抱歉。一天晚上吃晚饭的时候，你忽然认真地抬起头问我：“妈妈，你最近好像心情不好，很累吗？”我很惊讶你会这么问我，于是问你：“你怎么会觉得妈妈最近心情不好呢？”你说：“我平时咯吱你时候你就会笑，可是现在你不笑了，我想事是累了吧？”听得我心里酸酸的，宝贝知道体贴妈妈了。都说女儿是妈妈的贴身小棉袄，真是不假呢！宝贝谢谢你，在乎妈妈的一言一行，知道心疼妈妈！

总之，宝贝，你进步很多，希望你以后在老师的指导下，认真学习本领，和每一个小朋友友好相处，做一个自尊，自信，自强的小朋友。在这里也对中三班的全体老师说声“谢谢”！

xx家长

20xx年x月x日

合：亲爱的同学们，敬爱的老师们，中午好，红领巾广播又和大家见面了

甲：我是播音员xxx

乙：我是播音员xx

合：本期红领巾广播的主题是“文明礼仪知多少”

甲：人们常说“言为心声，行为心表”。讲文明，懂礼仪是尊重对方的一种表现，更是展现自身修养和素质，树立“自我”形象的重要手段。我们中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。作为新世纪接班人的我们，更应走进历史，了解这属于炎黄子孙的传统美德。下面请听古人尊师礼仪故事《程门立雪》。

乙：程颢、程颐兄弟俩都是宋代极有学问的人。进士杨时，为了丰富自己的学问，毅然放弃了高官厚禄，跑到河南颍昌拜程颢为师，虚心求教。后来程颢死，他自己也有40多岁，但仍然立志求学，刻苦钻研，又跑到洛阳去拜程颢的弟弟程颐为师。

于是，他便和他的朋友游酢一块儿到程家去拜见程颐，但是正遇上程老先生闭目养神，坐着睡着了。这时候，外面开始下雪。这两人求师心切，便恭恭敬敬侍立一旁，不言不动，如此等了大半天，程颐才慢慢睁开眼睛，见杨时、游酢站在面前，吃了一惊，说道：“啊！他们两位还在这儿没走？”这时候，门外的雪已经积一尺多了，而杨时和游酢并没有一丝疲倦和不耐烦的神情。杨时这种尊敬老师的优良品德，一直受到人们的称赞。正是由于他能够尊敬师长，虚心向老师求教，学业进步很快，后来终于成为一位全国知名的学者。各地的人，都不远千里地来拜他为老师，大家尊称他为“龟山先生”。

甲：听了这个故事，我被杨时的尊师重道、虚心求学的精神深深地感动了。

其实在我们日常生活中当我们接触一个人之后，常常会给他一些评语：“这个人素质高，有风度”；“这个人有教养，谈吐文雅”；“这个人太差劲，连句客气话都不会说”；“这个人俗不可耐，满嘴脏话”；……一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪。这样的人，被人尊重，受人欢迎，从心理学上讲，被众人接纳的程度高，有利于建立和谐的人际关系，有利于学习和工作的开展。如果缺乏教养，不懂文明礼仪，大家都不欢迎，怎么与人交往，立足社会呢？

乙：所以文明礼仪要从小培养，形成良好习惯。我们小学、中学都有《学生守则》和《行为规范》，这里，就最重要的文明礼仪和大家一起来学习。

甲：先请听公共场所礼仪。公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物等方面。走路除了注意体态、姿式之外，要遵守交通规则，遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；如见到熟人需要交谈，应靠边儿或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方；行人互相礼让，青年人主动给长者让路，健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”到商店购物，不可以“上帝”自居，要用礼貌语言，忌讳用“喂”、“咳”等字眼，购物之后也应说“谢谢”。乘坐公共汽车、火车，人多拥挤，要照顾老人、小孩和残疾人；人与人之间互相挤撞，不要恶言恶语，要抱理解、宽容态度；要保持车上卫生环境，不乱扔东西；学生上车不要抢座。

乙：那我们在学校又应该以怎样的准则来规范自己的文明礼仪呢？做到安全文明在校园呢？

甲：我们小学生要着装得体，坚持每天穿校服、佩戴红领巾，坚持讲普通话，体现出我们学校学生篷勃向上的风采，因为穿着、语言、精神面貌可以让人一看便知道你的修养。

乙：升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，脱帽行队礼，不负于“礼仪之邦”这个美誉。

甲：课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。

（乙：课余活动礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师主动问好。

（甲：我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。

（乙：这么多礼仪都要学习和注意啊，让我们用一个好方法来记一下，下面请听校园文明礼仪歌，大家来分享一下：

教学楼，真热闹。绿树荫，花儿俏。

同学们，蹦又跳。讲文明，懂礼貌。

见老师，问声好。见同学，问声好。

爱环境，要环保。有垃圾，要捡掉。

护环境，人有责。校园美，齐欢笑。

（甲：文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的环境，会启迪莘莘学子去不断探索，求知。好的文明礼仪习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，那我们何乐而不为呢？

（合：时间过得真快，希望今天的广播能在你们心中播下文明礼仪的种子。感谢大家的收听！

职场如战场，从如履薄冰到驾轻就熟，初入职场的新人不知要挨多少刀。除了苦练专业技能，掌握基本的职场礼仪能让职场小白们少走许多弯路。随着电子时代来临，商务礼仪也在不断升级，快来学习下E时代的办公礼仪，别在无意中成为同事眼中的讨厌鬼。

打电话避开休息日

一个普通的周六早晨，小明正闭着眼睛享受不用早起的欢愉，突然间铃声大作，原来是同事张飞：“你上次做的那个方案能不能再发我一份？”在耳膜承受巨额噪音的同时，小明的回笼觉泡汤了。如非必要，尽量避开饭点、用餐时间和休息日给工作伙伴打电话。此外，电话接通时立即自报门户，减少沟通中的不便。

熟悉各种办公软件

在“捉妖打怪”的职业道路上，为了顺应技术大潮，每个人都练就了十八般武艺。Word、PowerPoint和Excel……熟练使用此类办公软件早已成为职场人标配。由于数字时代里技术更迭速度过快，时刻关注并学习最新的办公软件和APP能够有效地提升工作效率，幸运地获得老板的宠爱。

慎重使用微信语音

作为近年来强势植入现代人生活的沟通工具，微信便捷的功能为办公带来转机。出于省事的考量，很多人在对接工作时选择发送语音。虽然这种沟通方式给发送者节省了大量时间，但连续的语音信息对于接收者来说并不方便。一方面，它不如文字信息一目了然、易于回顾；另一方面，倾听语音需要相对安静的环境，遇上手机黑屏，还需要重复点击，十分麻烦。

及时回复待办事宜

作家冯唐给年轻人提供了在江湖上混的十条准则，其中的第一个习惯就是及时。“收到的短信邮件，24小时内一定回复，信号不好不是借口。约好了会议，要及时赶到，交通拥堵、闹钟没响、你妈忘了叫你起床不是借口。”靠谱，是领导们衡量职场新兵的第一准则，这是现世规矩，也是基本礼貌。

尊敬的、佳洋宝贝的黄妈妈：

您好！我是机关幼儿园小小一班隋佳洋的妈妈，在此我代表家人由衷地向您及小小一班所有老师说声：“谢谢，你们辛苦了！”，我家宝贝入园已经半个学期了，非常幸运的是她接受到了黄老师和2位孙老师的照顾和教育。在你们的辛勤培养和无微不至的关怀中，宝贝每一天都在长大，以前孩子经常说的是：“妈妈我要…”现在孩子经常会说：“妈妈，我爱你！妈妈，你辛苦了！我真切的感受着她一点一滴的进步和长大，高兴和感激这两股热流每天都在心里充得满满满的。孩子刚入园时，乍一离开父母的怀抱，免不了哭闹。但是老师们从来都是倍加关注和体贴的：佳洋宝贝每天送到幼儿园哭闹的非常厉害，黄老师和2位孙老师每天都不耐其烦的去安抚她，转移她的注意力，让她很快地适应了幼儿园的环境。

现在孩子的自理能力大大提高了，在家里都是自己吃饭，自己穿衣服，自己大小便，在我想帮助她的时候，她会说：“老师说了，自己的事情自己做！我长大了，不用妈妈帮我做！”让我最触动的是，今年放假后，我一度血压都比较低，头疼的厉害。我家宝贝看到我不舒服的样子对我说：“妈妈，你感冒了？吃药吧！”我摇摇头：“宝贝，妈妈只是有点不舒服，躺躺就好了。”宝贝拉着我的手走到床边说：“妈妈，你上床睡觉吧！我自己玩！”黄老师，说实话：我躺在床上后被孩子的体贴和成长感动地直掉眼泪。啊！宝贝你真的长大了，妈妈太骄傲了！

学前教育是孩子孩子一生中接受的最重要的教育，对于孩子能学到多少知识，我并不是报很大的期望，我更关注的是孩子的身体素质、道德品质和行为习惯。看到孩子现在的成长，我从心底感谢黄老师和2位老师对佳洋宝贝的成长所付出的辛劳与汗水。一致想要表达谢意，但无奈嘴拙，就借这封信献上我们衷心的谢意与无上的敬意吧！最后，祝机关幼儿园小小班所有老师工作顺利！祝所有宝贝们健康、茁壮成长！

最后，希望佳洋宝贝在20xx年里更加努力，让妈妈写下更多更好的表现。宝贝加油！加油哦！妈妈永远以你为骄傲！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

病房护士长岗位职责

1、在科护士长的领导和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施。

2、负责检查了解本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。

3、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

4、负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律

5、组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。

6、组织领导护理人员的业务学习和技术训练。

7、负责管理好病房，包括护理人员合理分工，病房环境的整洁、安静、安全，病人和陪住、探视人员的组织管理，各类仪器、设备、药品的管理。

8、负责指导和管理实习、进修学员，并指定护师或有经验、有

教学能力的护士担任带教工作。

9、督促检查卫生员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。 10、定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进病房管理工作。

副护士长协助护士长负责相应的工作。

一、仪容仪表

修饰仪容仪表的的原则是美观、整洁、卫生、得体国家公务员面试礼仪之女士面试着装及礼仪规范国家公务员面试礼仪之女士面试着装及礼仪规范。首先，仪容既要修饰，又要忌讳标新立异，简洁、朴素最好。其次，仪容应当端庄、大方，斯文雅气，不仅会给人以美感，而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下，将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞，是得不偿失的。

二、穿戴服饰

女生的服饰选择没有较为简单。深蓝色，藏青色，米色，驼色，都可以选择，颜色上不特别刺目即可。款式的选择也很自由。不一定要清一色的职业套装。身上的主色是前面所说的四类中的一种，总体颜色不超过三种，配上不过与时尚的款式，整体的效果就会很好国家公务员面试礼仪之女士面试着装及礼仪规范文章。

对于女生来讲，服饰的颜色，款式，花纹是三个要素。有两个要素选择一个是经典的风格，另一个可以自由发挥，整体上的效果是衣服衬托人，不是展示服饰之美。有了这种感觉就可以任意的搭配而不显单调。短裤长靴丝袜这样的时尚元素，以及亮闪闪的装饰不宜出现，过于紧身和牛仔风格的服饰也应尽量避免。

女士的职业套装一定要多试，肥大臃肿的套装，外翻的衣领在加上有点笨拙的礼仪很容易让人心中想到欢迎光临这几个字。

三、妆容

提示女生更关注的往往是妆容如何选择。淡妆或不化妆都是合适的，看考生的个人习惯。对于头发，短发最简单，梳好不飞起就可以了;长头发最好扎起来，最常见的就是扎马尾，也可以简单地绑起一部分来。会盘发的话把长发盘起来，无论直发、卷发，都显得很高贵成熟。刘海需要重点注意，因为过长的刘海遮挡视线，风格也显得幼稚。染发和烫发已经为社会所认可，不必过于在意，除非是十分夸张的颜色或是发式，否则不需要做太多的调整国家公务员面试礼仪之女士面试着装及礼仪规范礼仪大全。整体的干练形象是最终的目的，干练对于机关女性是最好的夸赞

礼仪服饰的测评和举止是不能分开的，它们共同的基础是答题的内容。考生熟悉了试题，流程并进行了反复的联系，紧张的感觉才能逐步减少，才能展现形象上的干练与大方。单纯的强调礼仪，无异于缘木求鱼，舍本逐末，熟练的过程并不能减轻由于内容匮乏带来的紧张。

所以，操作上来讲是形式大于内容，但内容决定了形式。因此，职业培训教育网老师建议女生考生，充实自己才是在面试中脱颖而出的重点。

活动主题：争做文明礼仪小学生

活动时间：20xx年11月

活动地点：教室

活动目的：1.通过文明礼仪班会课，学习中小学生＂八大习惯＂养成教育和中小学生礼仪常规，使学生对文明礼仪有更明确的认识，体会到文明的重要性。

2.通过本次德育活动，使学生认识到文明礼仪就在我们身边，培养学生从现在做起，从自我做起，从一点一滴做起，从每时每刻做起，努力提高自己的文明、礼仪修养，做一个讲文明懂礼貌的小学生。

活动过程：

（一）学习中小学生＂八大习惯＂养成教育和中小学生礼仪常规

（二）小学生文明礼仪儿歌

进校

背好书包进学校，服装整洁领巾飘。

见了老师有礼貌，清晨问早午问好。

同学之间打招呼，挺胸抬头面带笑。

升旗

立正肃立升国旗，仰望国旗徐徐起。

少先队员行队礼，高唱国歌情无比。

热爱祖国记心里，革命传统不忘记。

上课

上课铃响进教室，安静坐好迎老师。

站立问声老师好，精神饱满学知识。

坐如钟，站如松，读写姿势要坚持。

课间

下课起立师先行，用品提前准备好。

上下楼梯右侧行，讲话走路都要轻。

环境卫生保持好，室外游戏讲文明。

做操

做操站队快静齐，动作到位要用力。

做好眼操保视力，穴位准确不忘记。

两操坚持志不移，努力达标练身体。

集合

集合活动要守纪，队伍排列“快静齐”

不说话来不乱挤，不乱走动有秩序。

鼓掌热情懂礼仪，人人心中有集体。

放学

环境卫生定好岗，每天值日要做到。

清理书桌把地扫，不让纸屑到处跑。

课桌课椅排整齐，离校门窗要关好。

回家

放学路上不乱跑，安全第一要记牢。

见到长辈先问好，学习情况要汇报。

帮助父母干家务，热爱劳动最重要。

睡前学具准备好，校服领巾别忘了。

（二）师：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，历史上有很多故事至今仍深深地教育着我们。我们作为小学生，更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让良好的行为规范伴我们每一天。

1.师讲历史故事《孔融让梨》。

2.听了这个故事，同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的`父母和兄弟姐妹呢？

3.学生自由发言。

4.讲文明，有礼貌，是中华民族的传统美德。要树立一个人的美好形象，首先要做到说话文明，那么，现代文明礼貌用语又有什么讲究呢？

5.日常用语介绍：请、谢谢、对不起、不客气、早上好......(指名学生说一说）。

6.班级里的同学有哪些不文明举止和不礼貌现象呢？

a.遇见老师不打招呼

b.讲脏话、骂人、打架

c.给同学起绰号

d.上课说话

e.乱扔果皮、纸屑

f.课间活动追逐、打闹

7.作为一名小学生，发现自身或他人存在着上面说的问题，应该做些什么？要怎么做？（学生发言，全班交流。）

8.师总结：我们每个同学都应该以文明言行严格要求自己，养成道德好习惯。现在，老师给大家提出十个道德好习惯的要求，分别是：

一、文明用语，微笑待人。

二、文明休息，文明坐行。

三、不懂就问，勤于思考。

四、勤俭节约，计划用钱。

五、自己的事情自己做。

六、说了就要努力去做。

七、及时感谢别人的帮助。

八、用过的东西放回原处。

九、集体的事情一起干。

十、干干净净迎接每一天。

希望全体同学严格要求自己，争做一名讲文明懂礼貌的好学生。

三年级2班

20xx年11月