入职培训心得感悟（汇集20篇）

xx市以往培训常邀请本省一些高考专家来分析高考、谈应试策略，某种意义上是培训教师应试的技巧。今年有两大变化：

（一）培训专家来自省外；

（二）培训内容跳出了应试框框。今年两位培训专家一位是人民教育出版社编审芮信老师，一位是xx市教研员戴xx老师。虽说芮信老师的讲座题目是《如何认识教材、教学与考试的关系》，但讲座内容早已跳出应试的框框，从研究教材、史料引用细节（以图片使用为例）视角谈教学，理清了教学中我们所困惑的教材、教学与考试的关系。戴xx老师从分析当前新课改中出现的问题出发，谈教学的缺失；以分析xx高考题为契机谈历史课堂；以案例分析为依据谈历史教师的素养。总之，本次培训是跳出应试框框谈历史教学，跳出xx自主命题框框谈历史教育，不仅引进省外一些先进理念，更对学科前沿动态进行某种程度的分析。

毕业五年来，我在应试教育的框框下努力探索，以研究高考题为突破口，通过对全国新课改地区高考试题进行比较，“洞察”xx高考命题的规律，成功地使教学不偏离应试的方向。为此工作以来，我所教班级在小高考和高考都有出色的表现，在许多报刊上也发表了数十篇以研究“题”为主题的文章，但也是这种教学探索现如今使我越发感到教学的“瓶颈”，越来越感觉到探索的路子越来越“窄”。本月15-16日在xx参加全国历史年会，接受了一次历史教育的“洗礼”。在听了特级教师的课、名教授讲座之后，似乎对今后历史教学有了一点思考，但经过这次培训后，让我思考也更多，很多内容需要梳理，很多教学问题需要研讨。反思自身的教学，我感到有些疑惑。当然这些疑惑并不是那么无绪，很多问题可以动笔去梳理，可以在今后教学中理清，而且梳理中不仅能探索出今后的教学之路，还能借机写点东西，丰富自己的见识。

记得在xx年会时，听到让我感触的理论，几次都欲与专家进行对话，阐述我的想法和疑惑，但苦于会场交流的人太多。此次培训让我有了与专家对话的机会，当然激动之间我很杂乱地提了很多问题，甚至让戴xx老师摸不着头绪，现在回味起来，我提问重点有：

1.感观xx高考试题，很多题在表述上是否存在不恰当之处？如2009年第6题、2010年第5题高考题已经表露出这个问题，我在给某些图书公司写高考解析时也在疑惑xx卷经常出现这种命题语言问题，是否与xx地区历史教学用语有关？也曾试着从网上下载xx地区优质课大赛课件，探索这一问题，也有过一些思考，苦于没机会去xx现场观摩，所以至今没有把这一问题整理出来。

2.戴xx老师今天讲座三次提及今年珠海年会。两次高端研讨对今后一段时期历史教学无疑有重要的导向作用，但仔细比较，两次年会对历史教学变革的主旨是否出现冲突？中国教育学会历史教学专业委员会透露出的今后教学探索是“历史学科理论”（我试着百度这一词汇，未曾找到准确定义），而全国历史教师教育委员会倡导的是“杜绝以论代史”“人性”“强调史实的多元理解”。

全国历史年会上xx师大教授杨提出中学历史教学需“宽容理解基础上认识”“让学生体验到历史是渐进性发展历程”，此认识基础上对现行历史教材即将变革的疑惑。现行教材04年通过审核，实施未10年，虽质疑声不少，但其成效尚不能“盖棺论定”，目前许多质疑翻开每册目录前言都可以解决，根本不能算问题。

4.史观在现行课标、教材中究竟是如何体现的？如何要求的？在教学中如何把握？正如xx年会沙龙中中史参任鹏杰主编质疑时下火热的文明史观甚至只是国人的自娱自乐，国外未系统提出。史观只是为我们认清历史史实提供某种标准或者角度，与其强调角度，不如通过史料甄别历史真相。

全国历史年会上秦晖教授重讲文革，许多史论颠覆了我们通常对文革的了解；珠海年会上钱乘旦教授的讲座也颠覆了我们很多历史认识。随着很多新史料的发现、旧档案的解密，在应试标杆下我们历史教学应该还给学生多少历史真相？

当然除以上问题外，现在写这篇心得时，还滋生出其他很多思考，有些是突然联想到的、未成形的“片断”，在此不一一述说。在接下来暑期生活中，我将针对性阅读、学习，希望能在以上问题中有所突破。

1月11日培训的第一天，上午由潘老师给我们培训了《学前教育课程改革与实践》。学前教育课程通过几十年来不断地改革与实践，发生了很大的变化。很多经验值得我们借鉴和学习。

学前教育的发展趋势指引我们：需要更新教育观念，注重幼儿权益的保护，突出现代化幼儿教育价值；倡导多元文化教育；提倡课程模式的多元化；运用现代科技手段和成果，加强学前教育的科学研究。

其中更新教育观念，注重幼儿权益的保护，突出现代化幼儿教育价值必须做到：树立正确的儿童观和教育观最根本的要求；儿童观直接影响着幼儿教育目标的确立、内容的选择、方式和手段的运用、评价标准的制定；“儿童是行使自己权利的主体”；把善待儿童，尊重儿童，为儿童创造良好的生活、教育环境提升到社会的角度、法律的角度予以认识。同时，建议从幼儿时期开始，教育机构就应利用各种机会来进行多元文化教育。提倡课程模式的多元化则要求我们开设幼儿园课程则因地制宜，符合实际。不能盲目照搬照套发达国家和地区的做法，要做到适合自己幼儿园自身发展的特色模式。

通过学习，体会深刻，今后要在实践中加强总结幼儿园课程的改革带来好处。从而使工作得到提高与进步。

6月24日，很荣幸能参加太铁青年政治学校“20xx年首期团支部书记培训班”，这是第一次参加这样的培训，虽然只有短短的几天时间，但是培训班的培训内容却给我留下了很深的影响。以至于在培训后的几天时间里，一直不能忘怀。

6月24日晚18：00，我们在路局党校报到，吃过晚饭后，开始了培训的第一项内容：性格测验。人们常说，性格决定一个人的命运，人之所以遇到相同的一种际遇，不同的人会有不同的反应，这大概就是性格使然的缘故吧。不同性格都有其特点，通过性格分析，我才恍然大悟，针对不同性格的群体，作为团对领袖要分别对待，这样才能避免性格差异的冲撞。补充很重要的一点，还要知道自己的性格类型。(知己知彼，方能百战不殆)。

接下来的第二天，在老师的带领下，首先开展了一系列的趣味互动游戏，称之为“破冰训练”。“破冰”就是消除大家的陌生感，增进了解，为下一步的更好沟通打下基础。这个“破冰训练”效果是很明显的，几个趣味的游戏下来，我也能简单的叫出一些人的名字，而且大体知道他的一些诸如特长爱好及其简单的性格特点等。其实这个“破冰训练”也可以活学活用在工作生活中，恰当的幽默及风趣的故事都是能打开一个团队成员的心扉的。假如您不会这些的话，告你一个简单的方法，就是微笑地(当然了是很真诚的微笑，不是伪善的笑)向对方打招呼：“你好”。或者伸出你的手说：“很高兴认识你！”。

破冰训练之后就是开始组建团队，我们班根据前一天的性格测试结果分类了三个团队，很荣幸能被团队成员推荐为队长。在组建和管理这个团队中我感慨颇多，对此我想说一下几点看法：

一、沟通的重要性

我记得哪本书上说过一句话：“一个成功的团队领导者，必定是一个成功的沟通高手”。我们团队有成员20名，来自与全局各个不同的站段，良好的沟通是建立点对点的互动认识，真诚地建立相互信任，当点都连成一片时，就成了一个面，成了一个良好的团队基础。如何沟通，这里我认识也不是很深，我只记得培训老师强调的一点，那就是信任并尊重对方。

二、团队意识

纪律是一个团队能否高质量完成任务的保证。长期工作给我们带来的定向思维，使个体的利益放在了重要的位置，一盘散沙。如何保证团队成员的纪律性，是这个团队首要的任务，这也就是我现在才明白，一般的大中专院校新生报到时，都要进行军训的原因了。如何组织一个有纪律性的团队，这是一个团队领导者必须掌握的。

三、在学习中进步

在xx大报告中说“创建学习型社会”，考试吧网站只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。

最后想说的是，在这几天的培训中，认识了不少的优秀青年，也学会了几个很锻炼智商的游戏，希望回来以后，在团的活动中运用。非常感谢路局团委能给青年人提供这样的锻炼和学习平台，希望有福气再能参加这样的培训活动。感谢我的两位难兄难弟—大西设备彭清杰和湖东运用臧锐锋，他们在这次培训活动中表现很棒，用他们的经常说的一句作为结尾那就是“不能给咱湖机丢人！”。

作为一名年轻的语文教师，我有幸被派遣参加了由西宁市教育局在市少年宫举办的首届西宁市中小学教师书法培训学习班。此次培训班旨在促进“书法进课堂”，来自全市五十多所中小学的老师，聆听了来自于中国书法协会、青海省书法协会、青海书画院的诸位名师讲座，他们就书法与写字、教学等方面的专业知识进行了精辟的讲解与指导。

八天的培训时光，对于书法学习者来说犹如白驹过隙般短暂，但我却感触颇深，受益匪浅。此次培训不仅使我对书法专业知识有了较系统了解和新的认识，而且也认识到教育工作者对书法传承的重要性所在。

在培训中，指导老师的耐心讲解，让我对书法艺术有了崭新的认识。过去一直认为，书法就是写字，字写得好，就是书法学得好。我对于书法的爱好，平时也就是凭兴趣写写画画，照猫画虎。而现在才知道那是狭隘的认识，是单一、片面的认识，是非常好错误的认识。

鲁讯曾说：“我国文字具有三美：意美以感心，音美以感耳，形美以感目”。书法是门艺术，书法艺术的形式美是通过有规律的组合线条作用于纸上而形成的。不是简简单单地能写好字就是学好了书法，是需要用“心”去学，花时间去学的艺术。要想在书法上有些成绩，首先得会观察，观察将直接影响到写字的准确度，只有全身心的“进入”字帖才能进行细致的观察。观察做到了，要会读贴，读贴要读到字的笔法、字法、墨法、章法，要读出每一笔画的特点，读出笔画的律动和节奏。读贴读准了，就可以临帖了，当然，这里的临帖不是“依葫芦画瓢”，而是尽量准确地还原古人的用笔，临帖的时候要入贴、入骨，这样写出来的字才“筋”“骨”“肉”俱在，才不会和古人的字看似两张皮。观察、读贴、临帖之后进行仿作，仿到一定程度之后，便可进行加进自己的风格进行创作。

书法不是一朝一夕就能练就的，需要长时间的坚持不懈，需要花费大量的心思和精力。这是参加此次培训的老师普遍所达成的共识。所以，作为教师，特别是语文教师，平时要坚持练字，掌握这一专业技能，不仅仅是一次对专业知识的学习，更重要的是传递着一种责任，那就是传承祖国书法传统文化的责任。中国文化博大精深和源远流长。而书法作为中华民族的传统艺术，又是中国上下五千年来的优秀文化，它与中国文化相表里，与中华民族精神成一体，有着深厚的文化内涵，是世界艺术之林的奇葩。

而目前随着电脑、手机的日益普及，传统的书写方式面临着电子商品的空前挑战，汉字书写水平的群体化下降已经成为一个不争的事实。但是新技术的冲击并非导致人们书写水平下降的根本原因。在崇尚快节奏和新鲜感的现代文化中，人们开始越来越忽略古老汉字所蕴藏的丰富艺术价值，也逐渐钝化了对汉字独特美感的审视能力，对传统汉字文化缺少一种心底的珍视和敬畏。

对中小学生而言，书法课可以陶冶情操、提升文化修养，对于国家而言，书法课不仅提升国民素质的要求，更有着将传统文化发扬光大、滋养子孙的现实意义。所以，大家一致认为书法教育从娃娃抓起。学生的书法教育是和老师分不开的，要想“书法进课堂”顺利开展，在学校里开设书法班，面临的最大问题就是师资不足，市教育局充分利用社会资源，联合青海省书法协会开办了西宁市首届书法教师培训班。我想这也许就是开办此次教师书法培训班的根源所在。

同时，此次培训班得到了西宁市中小学的大力支持，也得到了参加培训的老师的充分肯定。在培训的最后两天，一位和我同年参加工作的年轻老师听说我在培训书法，放弃自己休息的时间到培训班旁听，表示明年果还有培训一定报名参加。最近几年，我所在的西区教育局每年对新聘教师进行基本功过关测试，在测试中毛笔字过关率是

比较低的。所以非常希望，市教育局能为我们年轻的、爱好书法的教师多举办几次这样的书法培训。总之，此次书法培训学习不仅提高了我们年轻教师的书法水平，也对传承民族的文化艺术，修练人的涵养素质，对今后在学校进一步开展书法教育活动具有十分重要意义。

书法作为一门艺术，不是一朝一夕练就的，需要花费大量的精力和心血。在今后一段时间中，要尽量挤出时间，静下心来认真思考，积极行动，尽快地消化和吸收培训的知识，尽快达到培训的目标和要求。努力为书法的传承做出应有的贡献。

新的课程、新的标准、新的教学模式，需要用新的教学理念，教学原则来支撑，而这些理论的实践者，就是教师，可见转变教师的教育理念，提高教师对课改的认识是实施课程改革的关键。先后召开了“课改的意义”、“课改中教师角色怎样转变”的交流会。使全体教师掌握了新课程改革的基本理论，并依据这些理论进行课堂教学，实施课程改革的教师也实现了旧教材，新理念、新方法。

1、积极研究探索，实事求是，重实质，少花样

我国的高中新课程改革是在借鉴西方教育发达国家的课程改革理念、思想和做法的基础上形成和建立起来的。西方取得的.成功经验我们应该拿来，但不应盲目照办，引进不是目的，创新才是最终目的，创新就是在消化吸收的基础上，结合我国的教育实际，另立新经。关于这一点，一线的老师在教学实践中一定要有足够的认识，要大胆创新，积极探索，形成富有民族特色的课改模式和方法。

2、 加大宣传力度，形成有利于课改的社会环境

课改不单是教育系统内部的事情，也不是单靠教育系统内部的调整和自适应就能顺利完成。课改涉及到政府、教育体制、教育观念、教育文化传统以及社会舆论等多方面的因素，只有这些因素都能被很好的调动起来，形成促进课改“合力”，课改才能顺利的推进。因此，必须加强对本次高中新课程改革的宣传，寻求各个方面的理解和支持，形成有利于改革的社会环境和政策环境。应借鉴山东课改中存在的问题。

3、结合升学实际进行设计，选择课程内容

课改使高中教师有了一定的自主权，也使学生有了一定的选择权，比如新课标只给新课程提供了宏观的指导，在学科内容等细节问题上并没有十分严格的规定，这就给老师在教学内容的选择方面留下了不小的空间。比如新课程增加了选修模块，充分考虑了学生的兴趣和爱好，为学生发展丰富自己的个性提供许多可供选择的学习材料和内容。因此，老师在课改实施中，在学科内容的选择方面，除了要考虑学生个人的成长等因素外，还应尽可能的考虑与大学课程的对接，进而为学生未来的学习做必要的准备。

4、要注意处理好过程性评价与总结性评价的使用问题

过程性评价是对学生的学习过程进行的评价，旨在确认学生的潜力，改进和发展学生的学习”。形成性评价的任务是“对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展做出评价。其目的是激励学生学习，帮助学生有效调控自己的学习过程，使学生获得成就感，增强自信心，培养合作精神。” 总结性评价“指向更一般的等级评定”。它的直接目的是作出教育效果的判断，从而区别优劣、分出等级或鉴定合格。过程性评价和总结性评价二者结合，相互补充，共同承担对学生发展和成长的评价任务。一线教师，一定要根据评价内容和目标，选择适当的评价方法，力求对学生的评价全面准确，真实的反映学生的发展动态和学习结果。

一种全新的课堂教学形式展现在我们的面前，数学教学采取了提出问题——实验探索——引导观察——分析推理——得出结论的实验教学法。语文采取了尝试“三步”教学法，先引导学生结合自己的亲身经历，动手写作要学习的课文内容，然后进入课文的学习(带着自己碰到的问题)，最后可模仿借鉴所学课文内容修改自己的习作。传统的教师泛泛讲，学生被动听的局面已被生动活泼的讨论式，合作学习的方式所代替，教师的关注由单一的学习效果转为学习过程和学习方法。具体做法是：

1、确立一个思想，即“为学生一生的发展做准备”的思想。

学生的发展，我们主要强调应该是全体学生;而不是部分学生，应该是学生人格的全面发展，而不是重智力轻其他;应该是个性发展而不是同一模式，应该是可持续发展，而不是限于当前的发展，教师的每节施教必须从这点做起，这是我们一切教学活动的出发点。

2、落实两个重点，培养学生的创新精神和实践能力。

当一个人他要把想到的事情准备付诸行动时，他才有动力，有激情，而当他想到的事情准备付诸行动时，那就激活他创新，所以在课改中我们创设情境让学生们去想，鼓励学生动脑、动手去做。

3、进行三个转变

(1)、教师角色的转变;

(2)、学生地位的转变;

(3)、教学手段的转变;

4、采取四种方法

(1)、激发学习兴趣，培养学生学习的主动性。

(2)、教会学生学习、发展学生的自主性。

(3)、营造创新教育氛围，培养学生的创造性。

(4)、面向全体，让不同层次的学生都有所得。

四、 新课程给我带来的思考

1、 教师的教育观念开始发生变化，教师认识到教材只是教学的载体，教师不再是只受教材的框框限制，而是千方百计地利用教材启发拓展。课堂教学的角色发生了变化，教师能把平时积累的知识有机地融进课堂，重视研究性学习。

2、教师意识到课改形势逼人，教师自身知识水平，业务能力的提高，掌握必要的现代信息技术应用于教学等已迫在眉睫。所以教师的自我学习提高的积极性越来越高。教师们都能积极主动地参加在职进修，业务培训或加强教师基本功的自我训练。教师们能积极地开动脑筋，进行富有创造性的工作。如自制课件，集体备课等，迸发出了前所未有的探索、研究热情。

3、课堂教学氛围发生了较大的变化。更注重师生的交流、互动。教师从重知识的掌握转变到更注重学习方法、研究能力的培养，学生的学习积极性得到充分的调动。

4、但强调在课堂教学贯彻以学生为主体，注重学生自主探究性学习的同时，不能忽视教师在系统教材体系下落实“双基”的主导性作用。

随着课改的深入，学生得到了前所未有的全面发展，在获得知识、增加技能的同时，思维活跃了，发现问题、解决问题的能力都得到了相应的发展。

总之，从培训中有很大收获，也解决了不少困惑。教育教学任重而道远，但只要目标明确，向着光明我们一定会达到目标的。

市一幼园长的《新时期如何做园长》，给我们讲了三个问题，一是教育面临的新机遇，二是幼儿教育目前存在的问题，三是作为一名园长应该怎样做。这些使我懂得了作为一名园长在新形势下应该做到会管理、沟通、能宽容、会引领，要时怀一颗感恩的心，并且要知法懂法，依法制园，应当为幼儿提供一个以德化人、以慧育人、以情感人、一体健人、以境熏人的场所。

还有张副院长的《幼儿园管理机制的探讨》，告诉我们一是园长一定要把握好政策，办园思路要清晰；二是作为一名园长不仅要懂管理，更应该有一定的专业知识，这样才能正确的引领大家向前走。《园本教研促进幼师专业成长》《我的课程我做主——做一名优秀的课程实施者》的课题，真是让我开阔了视野，明确了方向。

最让我感动的是灵璧幼儿园园长张晓红的讲座，她的《推进精细化管理创建优质幼儿园》给我留下了深刻的印象，她的办园理念使我体会到精细化管理就是把大事抓好，小事做细，细事做精。了解到新时期的园长要具备以下素质：率先垂范、爱岗敬业、廉洁自律、雷厉风行、奖罚分明、用心用情工作。她那爱岗敬业的感人故事深深地打动了在场的每位园长，使我深深懂得了没有爱就没有教育，没有爱更谈不上管理。管理者要有一整套成功的实施策略、管理经验和以人为本的教育理念。没有思想就没有出路；没有做为就没有地位；没有实力就没有魅力；没有眼界就没有境界；这些先进的理念是我在今后的工作中值得去借鉴的。

我认为学员之间的相互交流就是一个好的学习资源，我抓住这次学习机会，主动与其他园长沟通，大家都来自不同的园，相互交流，相互学习，相互启发，相互促进，共同提高。

总之，这次培训虽然时间不长，但是内容丰富，让我受益匪浅虽然现在培训结束了但给我留下了深思与启迪，震撼与触动。这次学习我找到了差距，认清了方向，特别是在学前教育的春天来临的大好形势下，沿着市学前教育三年行动计划的道路，反思自己在工作中的不足，我将进一步更新观念，强化管理，以德立园，依法兴园，科研兴园，自强不息，追求完美，不求最大但求最佳，让每一位家长放心，让每一位儿童都快乐幸福的在我园成长。

作为即将上岗的新教师，我参加了黄冈中学为期三天的全体教职工培训和为期二天的新教师岗前培训。

短暂的教师培训使我受益匪浅，感触颇多，同时也令我豁然开朗。

从一场场精彩的讲座中，我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往的那一套不成熟的观念。

一些些鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益非浅。

下面就谈谈我对新教师培训的点滴体会：通过为期五天认真的培训和自己的学习，我明白了教师的使命和职责，并且扭转了我原先一些错误的思维。

教师自古以来就秉承着“传道、授业、解惑”的职能，教师即“蜡烛”，燃烧自己去照亮学生，只讲奉献而不求回报，以至于在社会重重的无形压力下，教师肩负着无形的压力。

但那只是以前腐朽思想的观点，我觉得教师是一个高尚的职业，它既不伟大也不渺小，但它却在当今社会上有着不可忽视的地位。

俗话说：“再穷不能穷教育”，教师是教育的传播者，这也是它的独特之处，容许不了忽视。

同时，正因为它不容许忽视，所以处在这个行业中，每个教师都必须有责任感，教书育人双重重任予一身，它不仅代表着教好学生的文化知识与技术，而且还要更好的教育学生做人的道理与做人的原则，让学生身心共同得到健康的发展。

所以，要想做一名合格的教师，不误人子弟，就必须热爱自己的选择，调整好心态，身兼责任感，努力做好工作! 然而，光靠责任感也是不行的，还必须在头脑中贮存“墨水”，想给学生一滴水，教师就必须有长流水的趋势，孜孜不倦地学习，储备丰富的知识，让自己成为一个富含“营养”的人，这样才能教给学生更多的知识。

学生才能从内心真真切切的尊重你。

这几天几位领导和教师代表讲的课就充分印证了这个事实。

他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我深受启发。

从事这个行业面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。

这就要求我们加强“教育艺术”的学习，加强科学文化知识的学习。

我们只有不断的加强学习，不断加强修养才能胜任教育这项工作。

我感觉很荣幸走进了黄冈中学这个大家庭，领导和蔼，同事有爱，学生活泼，一片祥和的氛围。

目前黄冈中学正在着力办特色班，实行选课走班，开设几十个专业，小班制教学，学生根据自己的需求选择自己感兴趣的专业，师资最优化，软件硬件设施配备齐全等，得到教师和学生们的一致好评，社会反响力也比较大。

这又是一个好的开端。

所以，现在黄冈中学的发展虽然面临重重困难，肩负着“二次创业”的历史使命，但是我坚信在所有教职工的共同努力下，黄冈中学一定会再续写八九十年代的辉煌篇章。

奥运会已经结束，我相信女排精神让大家沸腾了，因为女排就是中国精神图腾。

女排把观众打哭了!就是那种女排精神，团结、合作，不放弃，不服输，一代一代的传承。

联想到我们黄冈中学，也是如此，作为年轻老师的我们，有能力也有义务传承黄冈中学的优良传统。

以后的路还很长，任重而道远。

我会不断努力，勤勤恳恳，把我的的爱奉献给我的学生。

争取早日成为一名合格的优秀教师!路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!

时光飞逝，岁月入流。转眼间，为期十天的幼教培训已经结束!在这短暂的十天学习中，老师，教授及我们的同伴们在这留下的是记忆和怀念，但更多的是回忆!

似乎还是昨天，所有学习中的点点滴滴都呈现在我的脑海里，众多的专家，学者，教授及教育界的前辈们，他们以鲜活的实例，丰富的内容，专业的知识讲座等，给我们了最大的指导理论，使我们的教育观有了更新，教学法也变得新颖，每天都听不同专家的讲课，都给了我思想的改变和认识。

从第一天听___校长讲的《师德》使我深深的理解到：教师，特别是幼儿教师的职业道德是多么的重要!而师德则是幼儿教师必备的第一素质。一个具有良好师德的老师在教育中才可培养出健康茁壮的幼苗来!及南京晓庄示范教授汤翠英讲读的《学习陶行知》，对我的幼教思想也起了极大的的认知和熏陶。而对我印象最深的杜艳红教授的《早期教育3—6岁儿童学习与发展的指南》，杜教授从《指南》的制定目标，宗旨和基本理念等方面做了详细的解读，也让我明白，幼儿的学习是来自各项活动的开展中，是从德，智，体，美，劳，中全面吸取!而现代幼儿园”小学化”过早到来，是幼儿过早的学习小学的知识，是他们升入小学后对知识的探索性，求知欲，等都直线下降，给小学的学习也带来了一定的困扰!同时，是他们本该是开心游戏的幼儿园生活也蒙上了浓浓的学习气息，在过多追求文化灌输的时间里把他们的动手力，好奇心等等都统统的抹杀了，这些认识，这些思想不仅仅是值得我们幼儿教师思考，也值得每位家长深深的去反思! 这些都是值得我们特别重视和觉悟的!

在杜教授对《指南》的一一解读及投影的放射中，我们也都看到了现在社会中存在的颠倒现象：重近期目标，轻长期目标，重智商轻情商的培养，重智力开发轻智慧培养等等的行为中，使我们也感悟到人生的成长是跑马拉松，不是百米赛跑!让我们把开心快乐的童年生活还给他们吧!让我们和家长们也共同更新理念，重新认识“幼儿园”的真正含义吧!让杜教授的新思想也跟我们一起走下去吧!

总之，这次培训中非常的丰富，对我的思想是一种极大的更新与冲击，让我在有限的时间里，学到了无穷的知识，只有不断的学习，才能不断的提高。我会把我在这次培训中学到的新理念新思想及时的传给我们的老师，是我们共同的进步和提高。也非常感觉教育界给我们搭建的这次学习的平台!最后，祝愿我们的幼教事业明天更辉煌，灿烂吧!

1、时间是个常数，但也是个变数。勤奋的人无穷多，懒惰的人无穷少。

2、为了适应时代发展变化的需要，也为了企业自身的生存和发展，企业必须以市场为导向、以创新为手段、以效率为核心，重建企业形象。

3、即使本来有一百的力量足以成事，但我要储足二百的力量去攻，而不是随便去赌一赌。

4、要学习能力强。千万不要躺在功劳本上，不要说我就不学了，一定要有兴趣去学。电子商务我现在都要有兴趣去学。整天在拍拍网上买东西，找感觉。

5、不要控制失败的风险，而应控制失败的成本。

6、男人仅仅有聪明，还不能够成就大事业。如果一个男人不执著愚直，他就不会成长。男人的人生从挫折开始。

7、我这棵小树是从沙石风雨中长出来的，你们可以去山上试试，由沙石长出来的小树，要拔去是多么的费力啊!但从石缝里长出来的小树，则更富有生命力。

8、永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。

9、精明的商人只有嗅觉敏锐才能将商业情报作用发挥到极致，那种感觉迟钝、闭门自锁的公司老板常常会无所作为。

10、回头看我的创业历程，是不断寻找不断纠正的过程。

11、__过剩了，有的时候会伤害人。在__背后要增加你的宽容度和提高个人沟通的能力。

12、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

13、下一个世纪的企业家将和我完全不同，因新世纪企业家的成功取决于科技和知识，而不是钱。

14、到处是火海一片，到处是烟火缭绕，人们往往以为这是打了胜仗，但事实并非如此。打了胜仗固然重要，如何建设战后的和平社会，如何维持这种和平才更重要。

15、这个时代给了我们这一代人前所未有的机会。我们要抓住这个机会，要有梦想。但是，这个梦想要从做开始。

16、对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。困难不是不能躲避，但不能让别人替你去抗，任何困难都必须你自己去面对。

17、一个崇高的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举;在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。

18、最初所拥有的只是梦想和毫无根据的自信而已，但是所有的一切都从这里开始。

19、在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。

20、心如止水：如果这个世界还时不时地带给你一些惊喜，请不要创业，因为你阅历不够。

学期又将结束了,今天收到通知交教学总结,整理了一下自己09年的总结,再进行修改把今年自己的实际情况加入,又是一份新的教学总结,每年有要一份总结我觉得这个办法非常好,留存自己的一份再进行相对的修改.

时光如梭，一转眼又到期末了，忙碌又充实的教育教学此文转自工作也接近尾声了，我细细的回顾一下自己在这半学期的教育教学此文转自工作情况，下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结：

一、思想方面

在思想上我积极向上，拥护党的各项方针政策，热爱教育事业，参加政治学习，认真做好笔记。我积极响应学校各项活动以及领导交给的各项任务，遵守各项学校的规章制度。

二、教学方面

在教育教学此文转自工作上，我利用学科特有的力量来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，本学年期，我担任九年级的音乐课教学任务。我根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学此文转自中，在课堂中我开设了“小舞台”，让学生表现自己的才华，给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。

不足之处是侧重了情感、兴趣的培养，稍微忽略了对九年级学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

三、课堂管理：

为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。

对学生的课堂常规做了相应的规定，在音乐教室上课学生通常喜欢随意乱坐，我观察了几节课，专门做了音乐教室座位表粘贴在音乐教室的专栏上，要求学生按新的座位表就座，如有人旷课我一目了然，我还对上课表现特别好的同学进行表扬，并做了相应的最佳表现者跟期末的成绩评定挂钩，效果不错。学生来音乐教室上课不再零乱。

四、考试：

为了使音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐。并且让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了：让学生选择自选一首歌曲表现。选班级优秀的学生4位一起评分，最后取平均分作为学生的最后评定成绩。

(一)评分标准：

1、音准、节奏(50分)

2、表现力——舞台形象、表情、歌曲情感处理。(30分)

3、普通话咬字(20分)

4、歌曲的完整性(10分)

(二)三点基本要求：

1、歌曲要求是课本中或课外健康的歌曲(流行歌曲可以)。国歌和儿歌不能唱。

2、要求背唱歌曲一段歌词，任选一段歌词。

3、在讲台上拿话筒歌唱。

(三)成绩等级：

90分以上为优

80分——90分之间为良

70分——80分之间为中

60分——80分之间为及格

60分以下为不及格

五、课外工作

我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。此外，我还很注意自身的学习。如：参加省领雁工程的培训，积极参加县市里的音乐教研活动;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的中小学教师进行交流。听了许多优秀教师的课，感触破深，在其中积累了很多宝贵的心得，给我的教学起到了不少的帮助。本学期积极响应学校二十周年校庆，尽管前期在领雁班培训，但我每两周回来一次给学生进行合唱排练，尽自己最大的能力来辅导学生，在校庆后期我归校后我争取每两天给学生排一次，努力做到最好，争取最有效的训练以求最佳的效果。在训练的课余时间我利用自己的晚上休息时间对歌曲联唱节目的音乐进行不断的聆听和剪接。由于是歌曲联唱好多歌曲我不是很熟悉要不断的听，再进行剪接以便达到最好的效果。

六、努力目标

今年有幸参加了省领雁工程，在领雁班我不仅仅学习了技能技巧——声乐、钢琴、舞蹈编排等专业知识，我还学习了相关的理论知识，对于我的教育教学此文转自水平的提高是不容忽视的。但由于这几年的教学繁忙，对于自己的专业有所忽视，在专业技能的训练上时间花的少，经过这次的培训有所收获与感悟。今后我将努力训练自己的专业，在将来的日子里能不断的成长。

1、加强自身音乐素质的训练，摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

2、在教学中踏实教课，利用各种方法，培养学生各种能力和思想的进步，争取多开公开课，多去参加比赛和参加教研活动，以锤炼自己。

七、不足方面

1、教学方面还不够精益求精，对于学生课堂常规教学抓的不够紧，特别是对初三学生如何使他们对音乐教科书中的内容产生兴趣还有待提高和加强。

2、对自己的教学还不够严谨。

总之，本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作，做到上课认真，勤勤恳恳，脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动，能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分，我将好好努力争取做到最好。

音乐骨干教师教育心得【篇3】

3月1日至4日本人参加了我院举办的假期教师教学能力提升培训班，本次培训学院邀请了宁波职业技术学院的六位专家到校开设专题讲座。各位专家的讲解深入浅出、细致详尽，所讲授的内容既有宏观的理论、方法，又有具体的思路、案例，使我们备受启发，收获颇丰。

宁波职业技术学院副院长任君庆教授作了《以学生发展为本的教学改革》报告，探讨以能力本位理论为指导全面深化高职教育改革的必要性；何明友教授、周亚教授先后作了《高职人才培养方案设计与实施》和《项目课程的改造》的专题报告，他们结合宁波职业技术学院教学改革探索和示范院校建设经验，系统阐述了人才培养方案设计与实施的核心、关键和保障，介绍了以学生能力提高为核心的高职课程如何设计；宁波职业技术学院李晓东、胡克满、程勇教授分别结合《建筑识图与构造》、《机械制图与CAD》、《唐宋诗词欣赏与应用》课程作了《项目化课程设计案例》讲座，专家按照以职业活动为导向，以学生为主体，以能力为中心的现代职业教育理念，从课程目标定位、整体设计、单元设计等方面全面、系统展示了项目化课程设计的思路和方法，强调了职业教育对高职教学改革的要求。

通过参加此次培训，我主要有以下几点心得和思考：

一、转变观念是顺利实施课改的前提

专家指出，现代职业教育应该以能力本位为指导。能力本位是一种现代职业教育理念，与传统的学科本位或知识本位教育有较大区别，它强调培养学生的综合职业能力。长期以来，我国各类教育受前苏联教育家凯洛夫的教育理论影响，形成了“以教为主”的学科本位或知识本位的教学模式。职业教育也没有完全摆脱这种重知识轻素能、重理论轻方法、重应试轻应用、重占有轻创新的教学模式的影响。只有转变观念，树立能力本位的教改理念，把能力作为职业教育的基本衡量尺度，把能力培养作为教育教学的根本目标，把能力本位作为教育教学改革的基本价值取向，正确把握能力本位的实质，避免把能力本位等同于技能培养或者是简单地理解为职业能力，评价实际的工作能力，而不是学术性的学习结果，我们才能够把握能力本位的实质，才能真正实现教育教学改革的有效性。

二、校企合作是学院持续发展的保障

1.职业院校发展应立足于地方经济结构和产业优势，学校应深入当地主要经济支柱企业进行调研，了解企业真正用人需求，形成人才需求指导性报告，进行专业梳理与整合，并结合学院人力、财力、文化等方面建设专业，让专业人才培养符合当地经济优势和发展。

2.职业院校应当将“产学研”紧密的结合起来，教师应具有一定的科研能力，可以服务于企业，企业得到了来自教师的支持，产生的效益能更好的对学院专业进行支持，同时，教师的科研能力也能更好的服务于学生，形成一个良好的循环。

3.学生学习的知识一定是企业需要的，能力一定是未来发展必须的，素质一定是岗位必须具备的，“技能型”人才的培养向“技术技能型”转变，课程项目化也必须是以真实的工作任务和岗位能力要求所设，对于不必要的课程和项目，进行整合与删减，让每堂课成为职业能力必须课。

三、课堂组织是课改成功的关键

在传统的教学模式中，是以教师为中心，教师是学术专家和权威，在教学中处于主导地位。学习者的一切活动都以教师为中心，教师教授什么，他们就学什么，包括理论知识和实践知识。实验、实习也都是在教师的指导下进行，注重教而非注重学。而在能力本位职业教育中，应该以学习者的学习为主，教师的.教为辅，注重学而非注重教。应该注意在学习中充分调动和发挥学习者的学习主动性和积极性，教师只是学习者的引导者和指导者，教师的作用转变为引导、鼓励、帮助、评价、管理的作用。真正做到让学生在“做中学”，让原本单调枯燥的知识从实践中得来，充分调动学生自主学习的积极性和创造力。当然，这就需要教师对授课过程进行精心的设计，让每个环节相互紧扣而且是递进关系，让每个环节都能激发学生的学习兴趣。

本次培训理念先进，内容丰富，方法有效，具有很强的指导性、针对性和实用性，为我们拓宽了课程改革的思路，加深了对教育教学改革的思考。在以后的教学工作中，我会从转变观念开始，努力尝试运用项目化教学法来组织教学，让学生学到真正有用的知识和技能。

4月20日，我参加教育局组织的六年级数学教师培训，通过学习对我大有帮助。我的教育思想、教学理念发生了新的变化，工作素质提高了。让我们来谈谈这个教育的经验。

一、数学理念的提升

从事教育事业多年，但面对今天的形式，时代要求我们不断进步，汲取营养，为祖国的教育事业跨越式发展贡献自己的力量。在这次学习中，陈老师总结了数学的思想方法和活动经验，这使我对数学理念有了更深的认识。老师对课堂教学预设和生成关系的论述非常接近我们的实际教育。这也是我们在日常教育，特别是公共教育中面临的最棘手的部分。教师自身不仅要具备较高的随机应变能力，还要学习丰富的理念，才能真正具备控制课堂的能力。

二、教学行为的转变

对于所有教师都要面对的“备课和上课任务”，在这次训练中也有了更多的认识。在日常工作中，面对庞大的班级学生人数，堆积如山的作业，再加上那么多后进生，已经忙得不可开交，每天细心备课，谈论如何努力研究教材。陈老师的解说为我这方面的思考提供了一些参考方法。空谈理论是不现实的，放弃理论也不符合逻辑。我们要把理论与实际相结合，在日常工作中根据自己的工作量，在学期初为自己制定好的工作目标。例如，要认真准备多少课，要进行多少课。

堂教学研究等。简而言之，就是有选择性地进行教学研究，保证在有限的教学时间中做到充分利用。我想这样一种教学行为的转变，才能真正意义上运用到我们的实际工作中，才能让学生获得更为有效的教学。

三、教学观念的转变

通过此次培训，我在教学观上有了一定的转变，教学不光是简单的传授知识，要重在教学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，给学生充分的空间、时间，发挥出他们的想象力和创造力。

总而言之，本次学习受益多多，使我更加看到了自己课堂教学的不足之处，也更加了解了小学数学课堂教学怎样做到扎实有效。在今后的教学工作中，要努力学习，以此来弥补自身的不足，取长补短，提高自己的教学水平。

这次培训的内容相当丰富，有一线特级教师和各地专家、教授精彩的现场讲座，有到玉溪市第二小学的跟班听、评课研修活动，有教学沙龙，观摩了域外、省外一线小学数学名师的课堂教学，有信息技术培训学习和课件的设计与制作，还组织了小组讲课、观课、议课。能拥有此次学习机会，实在值得珍惜！非常感谢各级领导和“国培办”，以及玉溪师范学校成教院，给我们创设了共同交流学习的平台。现将我本此培训后的心得体会总结如下：

扎根山区近几十年的教学历程，日复一日平淡的教学，唯一的目标就是自己班级学科的教学成绩不能教差了，使我已慢慢感到倦怠，不时抱怨现在的学生一届不如一届难教难管，却很少反思、总结自己教学的得失。可通过这次培训，听了各位名家的故事，他们那曲折的人生历程，不甘于落后、不屈于平淡、勇于克服磨难的精神和人生价值观，使我的心灵受到了震撼，灵魂得到了洗礼，思想和理念得到了更新。让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育教学工作，树立了更坚定的人生观、价值观。

有这样一句话“不想当将军的士兵，不是好士兵。”通过这次培训我有了这样的感悟：“不想成为名师的老师，不是好老师。”，不应该把教书仅仅当成一种谋生的职业，不该默默无闻，无所追求，要以积极的心态、高涨的激—情、创新拼搏的精神去感染学生，去改变山区农村孩子被动的受教育观和慵懒、随意的精神态度。

教师要给学生一滴水，自己就必须具备一桶水。新时期的教师必须不断更新观念，加强学习，不断补充专业知识，提高教育教学技能。这次培训的专家、教授们用渊博的学识，旁征博引给我们讲述深奥的理论知识，同时结合自己的教学实践，给我们谈对小学数学教学的感悟和独到的见解，学员们个个听得津津有味、深受启发、感触颇深。我深深感受到作为基础教育工作者的我们决不能“死教书、书教死、教书死”，除了要给学生答疑解惑，还应创新其思维，培养其习惯，渗透其思想，教好书育好人。因此我们必须不断地学习，不断地完善，不断地提升，才能满足社会的需求，才能适应世纪的挑战，才能胜任教师这一行业。

有效的课堂，教师要做到先学后导，把先学后导贯穿于课前、课中、课末，并要以建材主义教学为基础，遵循学生认知规律，从学生已有的知识基础经验出发，帮助学生找准新旧知识之间的转化关系。这需要教师创设真实的情景来互动，教师设问题，学生自主提出问题、探究、合作解决问题，使整个课堂教学活动充满生机与活力。

培训已拉下帷幕，却给了我一个新的起点，这次培训给我补充了元气，更新了理念，树立了目标，坚定了人生观、价值观。真正感受到教育是充满智慧的事业，深刻意识到教师职业的责任与神圣。必须怀着崇高的责任感与使命感，服务于山区农村的基础教育，把课上“活”、把人育“强”。

给予了我们这次在一起培训学习团聚的机会并使我在这次培训的过程中认识了同行业的知名人士佼佼者，使我对物业管理工作有了更深的了解，同时我更感谢各位培训老师对我各方面的大力支持与关怀和学习上的教导。

这次培训让我深有体会和感触，使我对（建东房地产培训中心）的教学设施、培训质量、培训环境等有了更深一层的认识和了解，由其让我体会最深刻的有以下几个方面，如：

1、从上课时间安排上体现了人性化和顾全化，能够照顾不同区域学生的赶路辛苦，而且上课时间能够根据实际情况做到及时调整，即节约了时间又保障了充足的上课时间和休息时间，从而保障了培训质量及提高了培训效率。

2、我觉的在各位老师的辛苦努力下，把教学场地、培训环境布置的特好，让我深深的体会到在知识海洋的学堂里所得到的一种快乐，能够让我拥有一个良好的学习状态，在良好的学习环境与热烈的学习气氛下，使我更深入的体会领悟从各位培训老师那里所学到的各种新的理论观点，使我不断的加深理解，回味无穷，受益非浅。

3、更让我敬佩的是培训老师的敬业精神、专业知识以及讲学水平和为人师表的形象，无一不让我感叹佩服，使我深受感染，从各位培训老师的言传身教上让我更明白了，身为一个物业管理服务者所必备的一些素质，更明白了"物业管理服务"这几个字的更深含义以及多元化因素，使我对以后的物业管理工作有了更深刻的认识和了解。

4、当然在这次培训中我收获最大，使我熟知了很多专业的物业管理理论知识和物业管理法规条例，更领会了物业管理理念，是我学会了从不同角度更深入的看待问题，考虑问题和谈讨问题，给我在以后的工作中打下了坚实的基础。

其次根据物业管理基层人员工作实际操作需要，希望能在以后的培训当中是否能够把一些法律法规概念及专业名词能够细分化解释清楚。让大家能够明白理解，而一些法律条款内容一看就懂是否可以简单化讲解。其次能否多讲解一些案例，能够分析事态的起因、预防措施、及应采取那些应急处理措施等。

最后我祝愿（建东房地产培训中心）越办越好，同时更感谢各位老师的教诲，希望各位老师对我以后的工作能够继续指导。

敬爱的党组织：

您好！经过不断向我的入党联系老师请教，我学到了很多有关入党的知识，以及怎样做好一个大学生党员的职责！这次我也有幸受到联系老师的提拔，能够成为第五期的发展对象，同时也很感谢党组织给我这个学习的机会。

本次培训主要是围绕中国共产党的党章和大纲，以及端正入党动机和明确入党目标而展开学习的，当然最后还提到怎样写入党志愿书。

党校老师提到了一件我校同学舍己救人的案例，把作为一名党员应具备的良好品德和全心全意为人民服务的宗旨活生生的体现出来了。对这位舍命救人的同学如此骇人举动深深地感到钦佩。这不是就是一个党员应该学习的精神吗？我们都知道作为一个党员应有学习义务、实干义务、奉献义务和道德义务等。我们也都知道党员的宗旨和基本条件之一就是全心全意为人民服务。可是，这些华丽的词藻，说得比唱得好听，关键时刻在自保的前提下又有谁去真真切切的干呢？就一个“干”字，冯浩杰同学做到了，不需要任何的语言来解释，但他知道在那样紧急的情况下只想救人。

如今太多的贪官污吏，官官相护，表面功夫做得特别好，可在关键时刻呢，往往“踢皮球”的游戏占主流。而那一个“干”字去哪了呢，恐怕早已抛到九霄云外了吧！那些层层叠叠的关系网，普通老百姓除了在圈外打转，怎么也进不去！在这里我并不是想指责某个官员，我只是觉得伟大的党母亲给了我们这么好的生存环境，为什么我们不好利用这个优势并让我们的党母亲早日过上好日子呢？

当然，通过这次培训，我把党的性质，党的指导思想，党的思想路线和群众路线，党的宗旨，党员应具备的条件和拥有的义务等知识都做了深入的理解，并且更熟练的记在心里。虽然那些知识我都懂，但是，我感觉我做的还远远不够，并没有做到时时刻刻把作为党员的准则来衡量自己。我想我作为一名学生党员更重要的是学习文化知识和做好自己的本职工作。我相信有了这个动力，我会做得更好。

我们在党课培训学习的尾声还参加了一场考试，这里还有一段小插曲。进考场之前，由于出门太急而忘了带笔，我随便走进了其他一间教室找垃圾桶，可是没想到眼前桌子上就放着一支新笔，我怀着无比感激的心情拿着笔就进了考场，考试一气呵成。后来我就想这只笔该放哪里。瞬间，我的脑海里莫名其妙的浮现出这几天学习到的党知识，于是我就把那支笔上贴了一张小纸条，并写上感谢的话，然后找到那间教室把笔放在原来的桌子上……这么不值得一提的小事，我不知道这属于什么反应，但我知道这是是一种潜意识，一种叫做道德的东西在提醒着我必须这样做。

总之，这次培训让我懂得了很多，也更加坚定了我加入中国共产党组织的决心，坚定了“永远跟党走，决心不动摇”的信念。

致此

敬礼

首先必须端正服务客户的态度。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求，在细节上为客户服务，树立主动服务和承担个人责任的意识，认清自己的服务水平和差距，养成使用规范服务用语的良好习惯。

其次是规范客户服务内容。一是收集客户资料、建立客户数据库。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。因此，业务员作为市场营销的前端，业务员应随时通过各种渠道收集有关的客户资料，关注这些人员按照客户与我司的合作情况可分为不同种类，并将分类后客户数据上呈至上级主管领导。将客户资料分析之后，有利开展业务接触活动。三是客户投诉业务。认真倾听客户投诉，鼓励顾客发泄、排解愤怒；态度诚恳，礼貌热情；充分了解顾客在抱怨什么、动机是什么、希望得到什么样的结果；迅速、及时的查明原因并上报分管领导，取得解决结果；让客户共同参与投诉解决的过程；处理完毕后，回访客户的满意度；处理过程所有文档留存，以备后查。客户服务技能的改进还需要不断积累知识和提高素质。

积累知识。任何一个领域，只有具备了相关的专业知识才能在客户服务中游刃有余。这是提供优质服务的基础。学会聆听。当有客户向我们投诉时，要认真地聆听用户反映的情况，安抚用户的情绪。如在电话中不能马上解决的问题，必须仔细记录，转交相关人员跟进解决。在整个过程中，包括接听用户投诉电话的客服人员和接收到用户投诉单的人员，都必须重视用户反映的任何问题，并及时地为用户解决并答复用户。

我们在与客户的沟通当中充当的角色不是一个独立的个人，而是代表整个团体以至整个公司。如果在沟通当中，客服人员给用户印象是不好的，那么这个负面的印象可能以后长久地影响用户对公司服务的看法及信心。

我们工作的本质就是为客户服务，因为服务是我们直接的产品，是我们对外的品牌，更是我们竞争力的核心所在。只有用心，用真诚去做，才能做好客户服务！

20xx年9月21日至9月25日，我有幸参加了在南通港闸区委党校举行的江苏省高中的政治骨干教师培训班。此次培训不仅安排了几位教育专家的讲座，还组织我们到两所重点中学现场观摩了课堂教学，并参与了小组讨论。整个培训既注重内容，又注重形式，给了我们太多的感悟、收获与启发。

给我们开设讲座的既有高校教授，也有中学一线教师，还有教育主管部门的教研专家。他们的讲座看上去高大上，其实都特别接地气。如南通中学周建明教授、南京航空航天大学附属高级中学江国河教授和南通市教科研中心的陈晓凤老师，紧紧围绕“课堂教学”，主要涉及到教学模式、教学方式、教师素养、学生素养等层面。而南京大学姜迎春教授、南通大学刘明教授和成云雷教授，则是紧扣“教师素养”这一话题，从师德师风、专业成长、人格凝练、专业嗅觉等方面提出了许多切实可行的建议。他们都将鲜活生动的案例和丰富精湛的理论知识有机结合，或旁敲侧击，或正面直击，使我在教育教学观念上深有感触。

在南通中学和南通大学附属中学观摩了两次同课异构活动，让我们领略了几位老师各具特色的教学风格和人格魅力，惊叹于他们深厚的教学基本功和对课堂的驾驭能力。所谓的名校名师，其实背后付出的辛劳更多是我们很多人所看不到的，他们的成长和成功其实也经过了学习、模仿、内化、创新等阶段，也经过了从想法、理念到实践的过程。而我们缺少的，或许正是这样一种持之以恒的学习态度和知难而进的创新意识。

整个培训，给我印象最深的是南通中学周建明教授的《高中的政治教学模式及案例分析——以情境性教学为例》专题讲座。他主要讲了高中的政治情境性教学的基本操作要领、教学原则和高中的政治要关注学生的生命成长等三个问题，并结合一节全国政治优质课的优缺点分析了高中的政治课堂的四个注意点。

目前，我校正在推行“少教多学、浅入深出”课堂教学模式改革，并承担了江苏省教育科学“十二五”规划重点课题《“少教多学、浅入深出”课堂教学模式研究》；作为这一省级课题的核心组成员，我另外还承担了泰州市第九期教研课题《“少教多学”课堂教学模式下高中的政治教学策略研究》。两个课题都是直面课堂教学改革，都是结合我校的校情、生情和教情而作出的探索和研究。周教授的很多观点对我们的课题研究有着较好的指导作用。

1、关于“少教多学”。“少教”不是不讲，而是精讲；“多学”不是全学，而是会学。周教授认为，教学情境的创设要“贴近学生的生活世界，贴近学生的已有知识，贴近学生的学习目标”。每节课的教学时间是一定的，课堂容量也是有限的，要想实现“少教多学”中的“多学”目标，在创设教学情境时，就应该以学生的生活为半径，以“三贴近”为原则，激发学生的学习兴趣，让学生能够自觉主动参与课堂，学会自学，真正成为课堂的主体，提高学习效率。

2、关于合作探究。维果茨基曾说，“大部分学习都是通过人的内部思想和人与人之间的互动产生的。”这告诉我们，小组合作和综合探究在“少教多学、浅入深出”课堂教学模式中相当重要，通过小组之内和小组之间的合作探究，能够在探讨、激辩甚至争论中获得知识与体验。对此，周教授认为，可以通过“建立互动机制、促进学生参与和进行评价矫正”的方式，展开交流互动，调动学生热情。因此，在今后的课堂教学改革实践中，我们要逐步完善评价机制，在学习热情、研究态度、协作精神等方面要有正面的肯定，也要及时指出不足，同事，还要培养学生自我批评的意识和自我矫正的能力。

3、关于“浅入深出”。我们学校的课堂教学模式根据我校生源特点，降低教学起点，通过逐步的深入探究，完成规定的教学任务和教学目标，并能激发学生进一步学习的兴趣和欲望。周教授在讲座中，对学生的生命成长尤为重视，认为高中的政治教师要对学生“加强自然生命教育、社会生命教育和精神生命教育”。的确，“教书”与“育人”不是纯粹孤立的两个环节，从来都是相互渗透的。不光是在高中的政治政治课堂上要渗透生命教育，在其他课程中都应如此。毕竟，教育不是培养学习的机器，而是培养人。生命教育对于培养一个拥有健全的心智和人格、健康的体魄和精神的人，具有十分重要的意义。这既是教学目标本身的应有之义，也是教学目标的拓展和升华。

总之，五天的培训时间虽然短暂，但专家们谦虚严谨的治学精神、温文尔雅的个人魅力和引领时代的教育理念留给我深深的印象。过去的一学年，在紧张的工作之余，我积极思考教育教学工作中的成败得失，并撰写了15万多字的工作日记。本学年，因为分工有所调整，我的学校工作和班级工作更为繁重，但是目前我已经写了近1.2万字。这些文字中，涉及教学感悟、班级管理、教育短评等内容。今后，我要以这些专家为榜样，继续安分做人，安心做事，努力做一个对得起党和人民的教育事业、对得起学校、对得起学生及家长、对得起自己良心的教育人。

今天，有幸参加了xx年道法课一级达标验收，收获颇多。感谢刘晓霞老师、两位评委和诸位参加老师们，带给我这么多的收获！

第一，在教学设计上，用刘老师的话来说，“问题很大”。首先在目标确定的依据上，不再是从情感态度价值观、行为习惯、知识技能、过程方法上写，而是从基于课程性质、课程理念、课程内容来写。

第二，道法课与口语课不同。课程性质和理念都应该有所区别。在课程性质上，口语课是语文的表达课课型之一。品德与生活课程是以儿童的生活为基础，以培养品德良好、乐于探究、热爱生活的儿童为目标的活动型综合课程。

本课程具有如下基本特征：

生活性。本课程遵循儿童生活的逻辑，以儿童的现实生活为课程内容的主要源泉，以密切联系儿童生活的主题活动或游戏为载体，以正确的价值观引导儿童在生活中发展，在发展中生活。开放性。本课程面向儿童的整个生活世界，重视地方、学校、教师与儿童的创造性。课程内容从教科书扩展到所有对儿童有意义、有兴趣的题材；课堂从教室扩展到家庭、社区及其儿童的其他生活空间；时间可以在与学校其他活动或学科的配合和联结中弹性地延展；评价关注儿童丰富多彩的体验和个性化的创意与表现。

活动性。本课程的呈现形态主要是儿童直接参与的主题活动、游戏和其他实践活动。课程目标主要通过教师指导下的各种教学活动来实现。活动是教和学共同的中介。教师的主要作用是指导儿童的活动，而非单纯地只讲教科书；儿童更多地是通过实际参与活动，动手动脑，而非仅仅依靠听讲来学习。在课程理念上，口语课符合语文课程的理念，重点在语文学科素养上。

而道法课基本理念有以下四个方面：

（一）道德存在于儿童的.生活中。道德寓于儿童生活的方方面面，没有能与生活分离的“纯道德的生活”。儿童品德的形成源于他们对生活的体验、认识和感悟，只有源于儿童实际生活的教育活动才能引发他们内心的而非表面的道德情感、真实的而非虚假的道德体验和道德认知。因此，良好品德的形成必须在儿童的生活过程之中，而非在生活之外进行。

（二）引导儿童热爱生活、学习做人是课程的核心。低年级的课程应当通过深入浅出的道德的、科学的、生活的启蒙教育，为儿童形成积极的生活态度和实际的生存能力打下良好的基础，为他们在价值多元的社会中形成健全的人格和正确的价值观、人生观打下基础。

（三）珍视童年生活的价值，尊重儿童的权利。童年是一个蕴藏着巨大发展潜力的生命阶段。童年生活具有完全不同于成人生活的需要和特点，它不仅仅是未来生活的准备或教育的手段，其本身就蕴藏着丰富的发展内涵与价值。学校生活是童年生活的重要组成部分，参与并享受愉快、自信、有尊严的学校生活是每个儿童的权利。

（四）在与儿童生活世界的联系中建构课程的意义。儿童是在真实的生活世界中感受、体验、领悟并得到各方面的发展的。重视课程与儿童生活世界的联系，让课程变得对儿童有意义，这将有利于他们构建真正属于自己的知识和能力，形成内化的道德品质。

第三，评价要点不具体。评价要点应该具体明确、可检测，而不是过程。比如这次进一步了解水，而是能说出水的用途。

第四，讲课的话要简明扼要。不能有太多的废话。

第五，层次清晰。写详细教学设计提取精华。层次环节合理、科学，符合学生的认知和心理特点。

第六，在讲课服装上、仪表上应该注意。今天没有刮胡子。我感觉好像就是说我的。但是我怕冷，一冷就鼻子不透气，我常开玩笑，我就是天气预报员。另外，仪表上确实应该注意。原本在大街上淘了几件衬衫，感觉不错。谁料天公不作美，我怕冷还是穿棉袄了。以后注意。

第七，按时到。今天逃会了，原本是要开安全会了。还是逃掉了。不过也挺高兴。尽管会议点名挨批，但是这么多收获还是值得的。或许这就是鱼与熊掌不可兼得吧！

第八，学习目的与活动要搭配。活动是为了目的服务。

第九，语言要有头有尾。不说半截话。

第十，满满的都是对一线教师的关爱。刘老师的原话“只要你想进步，欢迎你随时来加入。”

时间紧，任务重，就不再展开写了。再次感谢刘老师们的对老师们的成长的期待和付出！

20xx年10月14、15日,我非常幸运地参加了国培项目县小学数学送教下乡培训，我聆听了彭小泉的《合理安排时间》、邓飞雁的《简单的排列》、胡玉萍的《认识分数》和王丽燕《分数的再认识》四位名师的报告课，四节课每一位教师都很有耐性的对学生进行有效的引导，充分体现“教师以学生为主体，学生是数学学习的主人，教师是数学学习的组织者、引导者和合作者“的教学理念。语言精练、丰富，对学生鼓励性的语言非常值得我学习。这些课授课教师注重从学生的生活实际出发，为学生创设现实的生活情景，充分发挥学生的主体作用，引导学生自主学习、合作交流的教学模式，让人人学有价值的数学，不同的人在数学上得到不同的发展，体现了新课程的教学理念。她们的堂课设计思路鲜明、新颖，还导入了现实活，让学生在学习中体验现实生活的乐趣。让我领略到了专家老师们的课堂风采，也让我从中发现自身在课堂教学方面的浅薄与不足。作为一名来参加学习的老师，我的内心充满了使命感和责任感，短短的听课，带给我的体会却是很多很多。

在今后的教学中我应该注重教学经验的借鉴，同时也要学会如何用教学技能和机智去调动学生们的学习主动性。具体有以下收获：

1、在上课前必须要有对教材的充分的理解、理解教材，把握教材的重难点，才能有效的提高课效，这样学生在学习的过程中就会少走弯路。

2、必须做好充分的课前准备。课前包括备学生、备教材。作好充分、足够的准备，教师才能在课堂上游刃有余，课堂教学设计中环环相扣做到心中有全景，有大局，不必有精美的课件展示只需简单的几个词语卡片，只要你的点拨到位及时，语言亲切能够贴近孩子的心理，我们的教学课堂一样会很精彩。

3、在课堂上要注意细节。注意学生的学习气氛、学习兴趣，传统的教学只注重老师的“讲”，而轻视学生的“说”，这样导致课堂死气沉沉，教学时昏昏欲睡。我想，今后在自己的课堂也要有几个独特的小游戏能够及时的缓解学生们的压力，开动他们的小脑筋让孩子们上课不会感觉累，最大限度激发学生的学习兴趣，提高课堂教学效率，真正体现了寓教于乐的教学理念。

4、教师要在整个教学过程中，能以学生为学习的主体，注意通过引导学生品读精彩的、感人的句段，启发学生根据问题展开合理的想象，让学生谈谈自己的感悟、体会，真正激活了学生的思维，实现发展学生语言及思维能力的目标。

5、在以后的教学过程中，我要善于调动学生的学习积极性，要多鼓励学生，鼓励学生的每一个发言，鼓励学生的每一种想法，让学生乐于表达，乐于钻研，让学生真正的发自内心的喜欢语文这门学科。

6、我们教师要有一套独特的教学理念。

现代教育提倡自主学习，但不等于让学生放任自流，而是让教师以学生为主体，使学生是学习的主人，教师只是学习的组织者、引导者和合作者”的教学理念。根据学生的心理发展特点，把枯燥、呆板的课堂教学变成灵活有趣师生互动，不仅能培养了学生学习的兴趣，同时也激发了孩子的求知欲。通过这次听课，我深刻的体会专家老师教学方法的与众不同，也感受到了老师和学生之间原来可以如此的默契……在以后的工作中，我要学习他们的优秀经验，让自己的课堂也活跃起来，真正让学生在快乐的氛围中学习。充分让学生参与到语文学习中来从而切实感受到了数学的魅力！

让我感动的还有评课的那种氛围。郑志刚和王丽燕两位专家对上面四位老师们讲的课进行了评课，与两位专家进行了互动。让我深受感动。其实，送教下乡不仅仅是讲一堂课，听一节课。课后的说课、评课才是一种真正意义的大课堂。对每个教师来说，都是一种思索，一种提高。在评课的过程中很多老师纷纷发表了自己的听课体会，在老师交流的主动性和针对性上，可以看出这些老师在平时的教学和当时的听课中都是在不断思考，不断创新的，这些都给了我很大的触动老师们畅所欲言，各抒己见，好的地方加以高度肯定，不足的地方又给予中肯的建议。听课老师们细致入微的评课，除就课论课之外，我们还做了一些课外教材的聊课，大家都提出了不同的看法，这些都是汇集的教学方法、经验。评课就像照多面镜，让我发现了自己平时上课中存在的问题，这为以后工作中得到及时改正。这次培训，专家点评切中肯到位，掌声不断，参训教师一致表示，专家评课紧密联系小学数学教师的教育教学实际，让我们在倾听、反思、实践中尽快成长起来，希望以后每一堂课都能成为自己进步的台阶，每一堂课更精彩。

总之，通过这次参加送教下乡活动的学习，对我来说，真是受益匪浅。是一次难得和难忘的经历，一段值得珍藏一生的记忆。使我更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感。在以后的教学中，我要本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质去努力，不断学习，充分利用一切学习机会。相信不断的努力一定会得到收获。从自身专业成长的角度，交给了我们老师们开启教育成功的钥匙，在教学层面上又有了新的领悟与提高,还结识了很多优秀的当地教师，同时在业务上能够得到指导和鼓励，这对我今后的教育教学工作是一件难得的财宝。乡村学校的学生都很实在。他们和世界上所有的孩子们一样的可爱，也许更淳朴，更像一张白纸，和世界上所有可爱的孩子们一样，需要优秀的教师队伍和良好的学习环境。希望有更多的人加入到我们这个队伍中来。我将吸取每一次成功与失败经验，一如继往将明天的科学课教育事业进行到底。这次的听课培训学习让我受益无穷，以后我会多学习新课改理念，认真钻研教材，挖掘教材，挖掘学生潜能，积极参加各种教科研活动，多听同任教师的课，向身边的优秀教师学习。努力上好自己的每一节课，取人之长，补己之短，教坛无边，学海无涯，在以后的教学中，以更加昂扬的斗志，以更加饱满的热情，全身心地投入到教育教学工作中，争取在以后的教学中不断提高自己。

学习总结

非常荣幸能够参加这次发展对象培训课程，在短短的四天学习时间内，从第一讲的《讲规矩守纪律做一名合格的党员》到第五讲的《党员标准与党性修养》，我们受益匪浅。在课堂上我遵守纪律，认真听讲，并及时做好笔记。在老师的耐心讲解和悉心教导下，使我对党内的规矩与纪律、党章、习总书记的系列讲话、新时期下党内政治生活的若干准则以及党员标准有了更深的认识，以下就是我在这阶段的学习心得。

这次培训的第一讲是校纪委檀坤华书记的《讲规矩 讲纪律 做一名合格的党员》。在授课过程中，檀书记讲到“两学一做”的重要意义，从入党誓词规定‘遵守党的章程，严守党的纪律，保守党的秘密’中展开讲规矩讲纪律的必要性，我们不仅要遵守更是要在实际中坚守。随着自我的发展与提高，在今后的生活中会遇到形形色色的诱惑，在诱惑面前如何保持住一位共产党员的纯洁性，这就需要我们认真学习党章，从思想上杜绝不良思想，严守党纪，做一名纯洁的共产党员。檀书记在中国共产党廉洁自律准则中为我们讲解了党员廉洁自律规范以及党员干部廉洁自律规范，在工作生活中，要深刻认识公与私、廉与腐、俭与奢、苦与乐的关系，做一名合格的党员；面向党员领导干部更是要做到——修身齐家治国平天下！檀书记在纪律处分条例中为我们剖析讲解了政治纪律与政治规矩以及监督执纪四种形态，在讲述中旁征博引，讲述生活中的实际案例，突出了讲规矩守纪律的重要意义，不管是对自己对家庭还是对国家，讲纪律守规矩都是百利而无一害的。

通过檀书记的授课，我认识到，不管在将来从事什么样的工作，面临什么样的工作环境，都一定要坚持理想信念，学规知纪，明规懂纪，敬规畏纪，遵规守纪，我们青年作为祖国的未来，民族的希望，更是要努力提升自我，在生活中、工作中都要树立起先锋模范作用，要做到在学习上有进步，修养上有提高，实践中有行动！

培训的第二讲是组织部汪德平部长的《认真学习党章 严格遵守党章》。汪部长首先讲了党章的一些基本问题。比如党章是什么？经过汪部长的讲解，我对党章了有了更深的认识。党章是党的最高生活准则和行为规范，是党内政治生活和处理个人与组织、组织与组织之间关系的基本准则，是党的根本法规，是各级党组织和全体党员活动都必须严格遵守的准则和规定。党章是我们党的根本大法。并且党章不是一成不变的，党章反映了我们党指导思想的变化，党在实践探索当中一些新的成果，以党章的形式把它固定下来，有利于进一步指导我们今后的工作（与时俱进，经常修改）。为了提升我们党员的党性观念，在党章上的淡漠与忽视往往会造成很多的负面影响，比如党章意识不强、学习不深、贯彻不力，从而导致部分党员的腐败与不作为问题，因此作为新生力量更是要加强对党章的学习与研究。汪部长随后也讲到了我们党章的制定与修改，随着社会的进步与发展，我们的党章也是与时俱进，经常修改的！随后汪部长为我们讲解了党章的若干重要内容，这让我对党的性质与宗旨，四个全面的战略，党的奋斗目标，中国特色社会主义的时代内涵等有了进一步的认识。同时与国民党等其他党派比较显示出了我们共产党的优越性。

“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”，是干部德才标准在当前的新要求。加强对党章的学习，是我们发展对象以及预备党员和党员的必修课！

第三讲是校党委肖波书记的《学习系列讲话 增强四个意识》。肖书记首先从对习总书记系列讲话的形成条件讲起，从习总书记的红色家庭背景到知青情结，总书记不怕困苦，在下乡的工作中不怕吃苦，在困难的时候心里更多的是人民群众，时刻把人民群众放在首要位置，而且习总书记热爱学习，这是习总书记有着扎实理论基础的根本原因，不管身处什么境地，都不忘学习提升自我。这是我们青年一代迫切需要学习跟进的！然后肖书记讲到习总书记系列讲话的理论体系，治国理政的主题、目标、根本动力、整体布局、重要保证和战略布局，无一不是习总书记系列讲话的重要理论成果。尤其是其中的“五大建设”和“五大发展理念”，战略布局的“四个全面”！随后是习总书记系列讲话的主要特点：真理力量、实践力量、人格力量。习总书记的人格力量是巨大的，具有着与人民甘苦与共的心心相印，有百姓意识和苍生情怀；具有民意至大人民至上，能体察民情温暖人心；并且语言通俗易懂接地气，文风朴实生动有穿透力！肖书记随后重要讲述了增强“提高政治站位 增强四个意识”的必要性！作为新时代的接班人，我们青年要提高政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，做一个敢担当，有责任的社会主义接班人。

通过肖书记的授课，我认识到学习和一个人的成长的有着很大的相关性，当你在为自己的目标而努力的积累着力量的时候，只要你坚持不懈一定会有让自己满意的收获的，尽管有可能没有达到你的目标。

第四讲是动科院党委饶春红书记讲授的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》解读。饶书记从规范了党内政治生活重大意义开始讲述，此准则是保持党的先进性和纯洁性、增强党的凝聚力战斗力的重要法宝，是深化全面从严治党的必然要求，也是解决当前党内突出矛盾和问题的迫切需要，更是完善“四个全面”战略布局的关键之举。当前党内政治生活总体状况良好，但是还是存在一些问题，比如理想丢失、纪律松懈、脱离群众、任人唯亲、滥用职权等等，此准则在一定意义上能够约束不良之风、解决突出矛盾和问题。随后饶书记为我们讲述了此次的准则是继承并着力创新的《关于党内政治生活的若干准则》，而且准则的起草是坚持以党章为依据，继承并着力创新为原则的。党的纪律体系也是如此，起草原则是坚持以党章为依据，继承并着力创新，坚持问题导向，坚持问题导向为原则的。饶书记随后接着讲述了《新形势下党内政治生活十二条准则》并与我们党1980年颁发的准则做了一定的对比，反映了我们党的准则随着社会发展同时也在更新发展！最后饶书记为我们讲述了《准则》的主要内容以及落实准则的关键环节以及增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性！

通过饶书记的讲解分享，让我懂得了我们从严治党永远在路上，相信一个会有一个更加清正、严明、高效的执政党！

培训课的最后是统战部李斌斌副部长为我们讲解《党员标准与党性修养》。李副部长讲到党员的基本标准、党员的阶级性和先进性标准、奋斗目标和最高理想标准、科学理论和行动指南标准、利群性和忠诚性标准、普通性和公平性标准、党员义务标准、党员权利标准全面讲述了当代大学生入党的标准，李副部长在讲述的时候着重强调了我们的历史担当，鼓励我们要继续学习加强修养，成为一名优秀的共产党员！随后李部长讲述了党性修养。通过学习我知道了，党性修养是指共产党员在政治、思想、纪律、作风、道德品质和知识技能等方面，按照党性原则，通过自我教育、自我锻炼和自我改造，不断增强党性和提高修养水平的过程。在李副部长的教导下我了解了，党性修养的重要性与必然性！

通过李副部长的讲授，我明白了自己和正式党员之间还有一定的差距，在今后的学习生活中，要进一步的提升自我，实现突破。加强党性修养，加强自我教育、自我锻炼和自我改造，不断提升自己！

最后，我们在老师的安排下一起观看了《榜样》，节目中罗官章、支月英、李万君、苗振水、吴孟超、李贝、王恩东等一批优秀共产党员在平凡的工作岗位上诠释了中国共产党人坚定理想信念、为民实干担当、勤勉敬业奉献的精神风采！在观看节目之中，我数次被他们的事迹感动得潸然泪下，更为他们高尚的人生境界而由衷的敬佩！从他们身上，感悟到信仰的力量、感悟到榜样的力量。 回想着荧屏中这些鲜活的人物，感悟着他们的心迹，在心中默默下定决心，在今后学习生活中也要转变思想，转换观念，振奋精神，坚定自己的理想信念，坚定共产主义信仰！不忘初心，继续前进，向榜样看齐、做合格党员！ 短暂的培训学习已经结束，但是随着我们与组织之间距离的拉近，心里更是坚定了自己要更加努力的决心，时刻牢记党组织的要求，以党员的素质来要求自己。作为一名大学生，面临严峻的就业形势，我会更加严格要求自己和全面发展自己！在今后的学习生活中我决心做到以下几点：第一，就是认真学习；学习是学生的首要任务，学习能力是至关重要的。这也是将来你能为国家、社会做什么的基本！第二，要有较强的思想政治觉悟与政治敏感性，较强的政治分辨力。就像李副部长说的，要加强党性修养，要学会用自己的头脑来思考问题。作为大学生，最重要的是树立正确的世界观、人生观、价值观，我们应为人正直，且有坚定的共产主义信念。第三，要有艰苦奋斗的精神！

通过此次培训，我感觉作为新时期的先进青年，先进大学生，我们应该在生活里克勤克俭，严格要求。同时也要认识到只有把全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机，才能在入党的道路上越走越近，越走越快，才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次，思想上入党一生一世”。作为一名中国人，我同样热爱自己的祖国，希望为同胞的安居乐业尽自己的一份力量，这是我志愿加入中国共产党最朴素的动机。参加党校培训后，我深刻认识到党是一个先进的集体，为我们提供了为人民服务的大舞台，并且指引和教导我们走上共产主义的道路，我将选择这条道路并为之奋斗终身。

汪林杰

2017年5月9日

高新区人事局的组织下，在园领导的支持下，我们贝贝中心幼儿园的几位保育老师有幸参加了20xx年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一起，接受国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃积极的提问，畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。

通过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作能力。作为一名保育员，不仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神，更应该具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知能力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育能力、熟练的操作技能，处理意外事故和急救处理能力。同时也了解到保育员是保育工作的主体，是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是集体性，它要求保育员彼此协调，相互宽容，发挥集体的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量，直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中，我们的理念得到更新，怎样去照顾每一个孩子?怎样去培养孩子们的自理能力和好的生活习惯?怎么去引导孩子们健康快乐的成长?怎样奉献自己无私的爱?怎么从“保育员就是保姆，保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。

我们要时刻严格要求自己，加强学习，在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短，努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。

最后衷心感谢领导能给我们提供这次学习机会。希望今后能有更多的学习机会，来提高我们整体队伍的`职业技能与素养。

20xx年3月23日，在教育局的关心与爱护下，在园领导的支持与指导下，阳光幼儿园进行了幼儿园保育员岗位培训，全区各幼儿园都派员参加了这次培训会。经过一天的培训我学到了很多知识，作为一名保育员，我很高兴能够胜任这个工作。虽然只是一天的培训，但通过学习与培训还是引起了我的深思：怎么做好一名幼儿保育教师呢?怎么样照顾每一个孩子?怎么引导孩子们健康快乐的成长?我在心中有了自己的答案，回家看了一些保育的书籍及其儿童成长方面的书籍，我悟出了我认为“宽严结合”是幼儿教育的基础，“沟通合作”是幼儿安全的保障。现将培训后的心得记录如下：首先，要关心和热爱每一个幼儿，关注每一个孩子的点滴成长，尽自己最大的努力满足孩子发展的需求，树立起“一切为孩子”的崇高思想。

其次，在生活中对孩子要奉献我无私的“爱”，因为“爱”是幼儿园教育的前提和核心。我坚持用“细心、耐心、爱心、热心”对待孩子，我把每个孩子都当成自己的孩子，从心底里关心爱护他们，努力做到对他们的生活照顾更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿。

从开始进园起就要努力营造舒适干净的环境以迎接小天使们的到来，早上第一次见到幼儿开始，我们就是细心的观察每个幼儿的穿着与精神状态，一旦有不正常的现象，立刻引起注意加以防范，平时发现幼儿有小的失误与过错，当耐心说理不责骂他们，对每一个幼儿都要有爱心，关心他们的饮食起居，特别是体弱幼儿更当给予更多的关怀。在小孩进餐时，也就从进餐的各个环节加以重视：如偏食的幼儿，要注意纠正;进餐时间与速度上要不紧不慢;进餐的量上不宜过饱等等。当幼儿午休起床时就及时加衣与梳洗，同时还要看看有没有小朋友把大小便弄到了身上或床上。

再次，在日常行为规范教育上对幼儿要从“严”要求，“严”其实是幼儿园教育的一种负责任的“爱”。俗话说：“没有规矩，难成方圆”。如果我们不严格要求，而是放任自流，就会给孩子们养成一些恶习，甚至误人子弟。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏，使神经系统得到有益的调节，可以为他们的生活和学习打下良好基础，当然常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价。我们班个别幼儿生性好动，比较调皮，我相信如果和其他老师步调一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐渐能互相帮助、关心集体，捣乱的小朋友少了，热爱劳动的小朋友多了。

最后，加强“沟通与合作”也非常重要：保育员与老师沟通合作，能使幼儿在每个时间点上得到大人们的关爱与保护，能使保育员与老师更全面的了解幼儿的学习生活情况，更好的表扬他们的点滴进步，及时遏制一些不良现象。

保育员与幼儿沟通合作，能使幼儿更愿意听保育员的话，俗话说：亲其师，信其道。只有幼儿把保育员当成朋友，他才会把自己一些想说的话想做的事说出来。这对幼儿心理教育至关重要，也对安全也是的一种保障。

时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都合格的保育员。