班主任本年度个人总结(汇编20篇)

本学期我担任三年级班主任工作，在学校的正确领导和统一安排下，顺利地完成了本学期的教育教学任务。为使今后的班级工作更好的开展，下面就本学期的班主任工作作总结如下：

一、由被动到主动积极的班级管理。

在开学初，每人拟定自己的学习目标，每人根据自己的目标约束和规范自己。实行卫生轮岗制，每天有专人负责教室及卫生区卫生;班长负责课堂及课外纪律;各小组长负责学习情况。每天把出现的情况向班主任汇报并在主题班会上反馈，效果良好。本学期实行的小组活动“今天我来考考你”、“龙头小组”、“1+1>2”均取得良好效果!

二、班干部模范带头，班级成员积极，参与齐头并进!

本学期我班涌现出一批品学兼优的学生，班干部模范带头润物无声，班级成员积极，参与齐头并进!

在特色拉练中__等同学表演的情景剧《__》获得全镇师生一致好评;趣味竞赛中由王涵钰、马金苹、李雨欢等同学组成的“猛虎小队”表现优异，获得全班交口称赞;同时本学期在卫生、纪律评比中屡获第一名，“流动红旗”常驻我班;在防溺水安全班会、安全演练、知行孝义综合实践、孝道校本课中同学们同心协力、各抒己见、互帮互助，校园大扫除、操场除草中每一个辛勤劳动的身影中凝刻着孩子们成长的步伐!

三、教育教学工作：不断提升自我，家校沟通，形成合力!

本学期我积极参加各项活动，不断提升自我，在开学初参加小计教研活动，积极接受各位领导老师的宝贵建议;在__年9月13日参加了部编教材培训;同时本学期积极参校本、镇本教研，主讲《秋天的雨》、《万以内加减法》、《倍的认识》等示范课，在各位领导、老师的鼓励与建议中获得更大进步;20__年12月5日参与观摩唐山市小学基本功大赛，认识并改正自己的不足，进一步明确教育教学各环节重点以及共建新型师生关系的重要性，为以后工作提供良好借鉴!在“颂师德、乐奉献”演讲比赛中获得第三名!

利用微信群、电话、家长会、家访等手段积极和家长沟通联系，关心每一位学生的发展!本学期开展的“亲子共读”、“小手拉大手共创文明城”、“新学期家长会”等活动在与家长更贴近的同时，携手共进促进每一位孩子的成长!

总之，在教育学生“学会生存，学会学习，学会做人，学会劳动，学会创造，学会感恩”的今天，深感既繁忙而充实、又累而快乐。但是，只要我真诚地捧着一颗爱心去教育，在实践中不断完善自己，我相信学生会和我一起进步!

我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况，为领导决策提供依据。作为xx企业，土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作，公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在xx月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的`领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

20xx年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手，第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

根据学校和教育局年度考核要求，我从“德、能、勤、绩”四个方面作如下总结：

在过去的一年里，我严格要求自己，加强自己的理论学习和师德修养，并且务实地进行师德实践：积极参加学校组织的各种学习活动；作为一名党员，我积极参加党员会议，并且注意紧跟时代脉搏，关心国家发展和社会的进步，关心时事，学习党的各种理论知识，特别是学习党的十七大精神；关心教育教学改革，学习新的教育教学理念，并把这些理念努力地贯彻到自己的`教育教学实践中，比如xx年年年初参加上海市中小学班主任培训班学习，考核合格并获得结业证；在教育教学实践中，我努力提高自己的师德修养，做一个合格的人民教师。

过去的一年，我承担着如下的工作：05综高2班的班主任工作和05综高1班、05综高2班的语文教学工作。在高二高三的班主任工作中，我是一个新手，因此，工作中我注重学习，在不断学习和不断实践中，我逐渐熟悉了班主任工作的一些常规，也慢慢积累了一些经验，并且在实践中自己的班级管理能力也逐步得到了提高。比如，过去的一年里，我就积极参加青年班主任专业技能评比活动，在活动中锻炼了自己。同时，对于一轮高中语文教学工作，我也是一个新手，因此，在实践中，我加强思考和学习，并且不时的请教同事和朋友，因此对于高中语文教学也开始慢慢熟悉起来。在过去的一年里，我参加了青年教师大比武活动、教学法改革交流评优活动、学校教学节活动等，在十月份更是有幸地参加了上海市“语文讲堂”活动，正是通过这些教学实践，我的教学能力有了一定的提高。

考勤是学校常规制度之一，对于维护学校的正常秩序十分重要。在过去的一年里，我严格遵守考勤制度：一年以来，从未出现无故旷工、病假、事假等情况；学校组织的各种政治或学习活动，各种会议，也从未出现缺席、请假情况。

春播、夏耕、秋收、冬藏，一年的辛劳，为的就是秋日的收获。回顾过去的一年，在教育教学工作中，我也取得了一点成绩：05综高2班，成了一个基本稳定的班集体，学生在学习和校园活动中也取得不少的成绩，比如第七届田径运动会三四年级组女子团体总分第三名、第七届田径运动会年级组团体总分第六名；基本完成了相应的语文教学任务；青年教师“青蓝感恩”征文比赛一等奖；“青蓝感恩”演讲比赛三等奖；青年教师“和谐师生和家校关系”征文评比一等奖；青年教师学科育德课堂教学评比鼓励奖；青年班主任专业技能评比鼓励奖；教学法改革交流评优鼓励奖等等。

当然，在这四个方面我存在的不足也是相当多的，我将在今后的工作中弥补不足、改正错误、发扬优点，从而让自己的工作更有成效，为我们的教育事业尽一份力、贡献一份力量。

我们都有一种感觉，当你追赶时间的时候，你就会觉得时间过得很快，而当你等待时间的时候，你就会觉得时间很漫长。20__年确实是一个让我倍感短暂的年份。但是，在我感叹时间之倏忽而逝的同时，我也看到了自己也正在这个飞逝的瞬间成长了。

本学期一开学，园领导就任命我为中一班的班主任，第一次做班主任对于一个缺乏时间经验的新教师来说，的确是一个挑战。这个班级虽然已经带来一年，可毕竟没有做过班主任，以前班级里的好多事情都不知道，一下子接手让我有些不知所措。幸好有两位搭班时刻帮助我分担着班级的事物也不断有同事伸出援助之手，耐心的帮助着我，同时我也在不断的努力着，让我能更好的完成工作。现在回头看看，我觉得自己一直努力着，看着孩子们在我手中度过了一个愉快而充实的学习生活，我从心里感到欣慰。一份耕耘一份收获，我们付出了辛勤的汗水，才有了孩子们长足的进步。

在这一年的工作中，面对纯真的孩子，我最愿意把热爱和尊重放在首位。我十分注重自己的工作，注重以儿童发展为本，希望在让孩子获得全面、和谐、充分发展的同时，自己也能在教育实践中以创新、主动的精神与幼儿共同成长。我发现，通过平时的工作和工作中面临的挑战，然后自我观察、自我体验和自我评价，我就能获得正确的自我认知，进行自我批评、自我调整，用更高的标准去设计和要求自己，不断思考、不断学习、不断尝试、不断进取，不断地投入，从中积累经验，不断地为自己确立新的目标、对自己提出新的课题，虽然工作中也会出现迷茫的时期，但我相信通过自我调整就是一个新台阶的跨越。

路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。”老师的工作细碎而又繁琐，在今后的工作中我会不断寻找自己的不足，不断充电，进步自身素质。

20__年秋季学期我担任高一(16)班的班主任。高一对于学生来说是个关键的学年，这关系到他们的初高中的衔接问题。在学校领导、班科任教师的帮助和支持下，我顺利完成了任务。在这一年的工作中，我深深地体会到班主任的工作态度、教育艺术水平、教育方法、组织管理能力，以及以身作则的表率作用，影响着班级建设、巩固和发展，影响着学生成长的速度和趋向。我认识到作为班主任，不但要有良好的文化修养素质，还要有科学的工作方法。

下面是我对本学年度上学期的工作的总结。

一、正面宣传、教育，形成团结友爱、勤奋学习的良好班风。

我充分利用班会课及其它时间加强宣传力度，调动学生的求知欲望与自我成才的动力。我把学习问题常挂在嘴边，常常提醒他们。当然，我还更以自身行动、学识去感化他们。针对有些学生对刚升上高一的那种无所谓的心理或懒散的态度，我常常对他们说“人们说的没错，要成才并非都得挤这‘独木桥’。不过，既然我们已选择了这一条路，我们在这最后关头更应当尽力而为，不要把遗憾留给以后。”做任何事都贵在坚持，我也坚持天天抓，时时抓，说到做到。学生们在这一年中都能团结友爱、勤奋学习。

二、培养班干部组织，让学生“自治”。

要管好一个班级，许多工作还得靠学生来干，我所遵循的原则是“干部能干的事，班主任不干;学生能干的事，干部不干”。因此，挑选和培养班干部显得非常重要。班里的很多工作，我只是给予适时的指导，其它的都由班委、团委来完成，比如劳动委员负责学校大扫除、副班长兼考勤员负责“协助老师点名、团书记负责有关团的活动、班长负责统筹安排等等，充分调动学生的积极性和主动性，培养了他们的创造性、自我管理的能力。这一年的工作证明一个得力的班干部组织不仅能减轻班主任的工作，而且对一个良好班集体的形成有着必不可少的作用。

三、利用各种机会，及时与学生、家长、科任教师交流、沟通。

除了公开的正面宣传教育之外，我也常与个别学生进行面对面的谈话。谈话的对象是全体的学生。通过平时的观察来了解学生的思想动态，及时与学生交流，内容包括多方面：学习问题、表现问题、思想压力问题等等。同时，通过家访或打电话询问、交流及时与学生家长联系，让家长了解其子女在校的表现，及时解决问题。另外，还和各任课教师沟通，了解学生的整体情况，反映学生的问题。同时把教师的一些要求传达给学生，使师生更好的配合，提高学习成绩。

四、不断学习，提高自身业务能力及综合知识水平。

“学高为师”在学生心目中占有很重要的位置。我想，绝大多数学生都会渴望一位博学多才的教师担任班主任。作为一名当代班主任，不仅要教育指导学生，

还要及时更新自己的知识，改变观念。信息时代中，学生接触的信息量大面广，因此，必要时我们也不妨向学生学习，师生共同进步。我想，要做好班主任工作，单凭爱心是不够的。我只有在实践中不断完善自己，提高自身业务能力和综合知识水平，才能胜任工作，否则会心有余而力不足。

总而言之，我这一年做的是些婆婆妈妈的小事，但这些小事又关系着每个学生家庭的希望，事关整个民族未来的素质素养，所以做得好坏，影响深远，责任重大。我希望自己能够不断努力，做好一名班主任。

最后，将我班本学期来取得的一点成绩小结如下：

1、本学期获得“文明班级”的称号。

2、女生宿舍获得“文明寝室”称号

3、运动会获得“精神文明”奖，

回顾这一学期，虽然个人在教学上和业务上都取得了不错的成绩，但还是有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的教学工作总结如下，借以促进提高。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

一个学期的实践教学中，我越来越清晰地认识到，“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。所以，一直以来我都积极学习。一学期来，我认真参加本校及进修学校组织的各项培训活动。

另外，我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准，以进一步地完善自我。并虚心向其他教师学习，取人之长，补己之短，从而使自己能更好的进行教育教学工作，通过这些学习让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。不断地充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、认真搞好本职教学、教研工作

课堂教学是我们教师工作的首要任务。本学期，我努力将自己这几年的一些教学经验及所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足课堂及教学实际，力求让我的美术课堂为学生的视野开阔贡献自己的那份力量。

课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，课堂上认真传授，把自己所学的知识尽心的传授给学生，使学生学到了一定的基础知识，掌握了美术的基本技能和技巧，同时也学会了判断美和创造美，提高了学生的审美能力。

在日常教学中，对学生以身作则，言传身教。尽可能做到当堂内容当堂完成，使学生对美术更有兴趣，同时注意发掘有美术天赋且有意踏上艺术道路的学生，提高其欣赏及艺术感悟能力

为平山书画协会的组建和兴趣小组的成立打下较为良好的基础，使每堂课都能让学生有所收获。总之，在实际教学中，我都以培养学生能力，提高学生的素质为目标，力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨，完成学校其他工作

对于学校布置下来的每一项任务，我都能以自己最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。在下半学期的宣传工作中，按时上岗，尽职尽责，为老师和同学们搞好服务。

四、加强反思，及时总结教学得失。

反思本学期来的工作，自己在工作中的不足，主要有以下几点：

1、在自身业务能力的提高方面还有所欠缺，课堂教学实践中思考得还不够全面，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思;

2、教科研方面，虽然本学期加大了学习的力度，认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍，上缴了教科研论文，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标;

3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些美术教学的特色点，为我们平山中学的美术教学做出自己应有的贡献，当然，其他方面的工作也有待于精益求精，今后工作中将更加兢兢业业。

一学年来在学校领导重视下，在全组四位体育教师共同努力下，坚持学校体育工作的特色，全面贯穿教育方针，扎扎实实地开展素质教育，充分发挥学生性格，采取深化改革，探讨新形的教学模式，狠抓内部管理，全面提高教育质量，逐渐构成自身的特色，走出一条科研兴教的体育工作之路，从以下几方面加以总结。

一、体育教学

1、认真做好学校体育工作的一系列活动，认真备课，设计教案，准备充分上好每堂体育课。教师在课堂上严密组织，严格训练。认真钻研通盘研究、整体把握，充分发挥教材的教育功能，提高教学的综合效益。

2、教师认真摸测学生心理，兴趣等情景，采用多种形式，转换活动等形式，积极调动学生学习使我校体育蓬勃发展。

3、在实验班教学中，我组成员认真研究，多次互相听课、评课，在期末所上体育课题研究的实验汇报课得到听课教师的一致好评。

二、体育科研

1、本学年开学我校两位专职体育教师认真研究新课程标准，找出自身教学与新课标不符的地方，组织共同研究，使新课标能真正落实到课堂教学中。

2、积极推进课程教材改革，落实新课标，加强对备课，上课的质量自控，监控，学生评价等项工作指导研究，以教研活动为重点，深化课堂教学改革，不断提高教学质量。

3、加强课题研究的力度，本学年注重加强“在体育实践活动中培养学生创新精神”的课堂教学研究，在期末已初步构成了一个有关水平一体育课中开展创新教学的教学模式，并积累了一个水平一体育创新教学的案例集。

三、教研活动

1、我组制定专题活动计划，每人订出学习目标，经过开展多种形式的专题学习活动落实到实处。

2、开展多种教研活动，自学与团体学习相结合。

3、积极参加校综合大组的教研活动，互相交流取长补短，促进提升。

四、群体活动

1、本学年我校组织了全校韵律操比赛，低年级拔河比赛，中年级乒乓球比赛，高年级篮球比赛。

2、《体质健康标准》的测试工作顺利的结束，全校合格率在%以上，优秀率到达%。

五、体育工作的不足

1、学习理论知识不够深入，有待加强学习。

2、学生管理需要加强，把工作再作细致一些。

3、在群体活动方面把工作要安排周密，有计划，有检查。

4、课题研究要加强成果意识，为明年的课题结题早作准备。

以上是我校这一学年的体育工作，完成了这学年的工作，我们要找出不足，提高以后的工作，服务于学生，给学生创造一个宽松的教育教学环境。

本学年我担任的是四年级班主任，我从培养学生的养成习惯着手，点点滴滴的努力，在学生的每一个进步中让我体会到幸福的味道。下面我就本学期的工作做一总结：

政治思想素质：

坚持党的四项基本原则，热爱祖国，热爱人民，忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，教书育人，为人师表，用教师的标准严格要求自己。我热爱本职工作，责任性强，并具有一定的钻研和创新精神。工作兢兢业业，任劳任怨，敢挑重担，乐于接受学校安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成。

教育教学能力：

作为一名农村小学教师，要求的是全能型的教师。为了更好地完成好教学任务，我做到了以下几点：

积极参加各种培训，提高业务能力。在工作中，我根据需要有计划地学习先进的教育教学理论和文化业务知识。积极认真地参加县、乡、校各级组织的教研活动以及所带学科的教育管理学习，并能做到有探讨、有反思、有提高。

认真备课，不但备学生而且备教材备教法。每堂课，我都根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定适宜的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并充分利用课件激发学生的兴趣，课后及时对该课作出总结，写好教学后记。

在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流。为了充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快，我注意精讲精练。在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

时间一晃已有几个多月过去了，在学校领导指导下，及其课任老师的共同协作努力下，我班在多方面取得了可喜的成绩。班级风貌基本得以展现，也很欣慰。就把这几个月来的情况作一个简单的汇报：

第一、走近学生，了解班级情况，树立个人形象和风格。在接班之初我分别找了多个学生进行谈话，了解家庭，学习，生活，品格等。建立了详细的分析表。加上平时观察对班级情况有了深入的了解之后，确立了自己的管理思路：关心支持家庭困难学生;积极鼓励学习成绩差的学生，使之在班级中找到自己的位置;严格管理问题学生，以说服思想教育为主，踩取有进步必表扬的方法，使他们找到强烈的表现欲望。“知己知彼，才能百战百胜。”这为我班班级工作的开展奠定了基础。

第二、努力创设班级环境，营造学习氛围。“近朱者赤，近墨者黑”这句话深刻的说明了环境对于人的影响。特别是对于小学阶段的学生更为重要。首先，在本学期中旬，在学校的统一部署下，我班也确立了本班特色的班级文化建设，增添了“团结、进取、勤学、善思”的八字班训。指明了我班的长期奋斗目标。设立了知识百窗，把学生自己收集的百科知识展示出来，把有限的知识结构丰富化。光荣榜的设立，更是把学生的一技之长充分展示出来，让学生发现自己的闪光点，积极发挥自己的特长。从而建立多角度培养学生成材的初步模式。通过这些的设立使原本死气沉沉的教室变成了色彩艳丽纷繁，学习气氛紧张。学生生活在一个快乐舒适的环境中，不但有美感的享受，而且得到文化的熏陶。

第三、加强对学生的思想道德教育，培养学生良好的品质。“学习不好是次品，品德不好是危险品”这句话深刻的阐释了德育在教育中的重要地位。班级中班主任是德育的中心，也是德育的重心。因此我在这方面深感压力，也做了大量的努力。首先，我特别看中每日早会课的时间，我确立了一天一个主题的德育备课工作。把安全、卫生、健康、学习、生活、价值观多个方面拿入其中。选取了一些具有代表性的主题，如：“生命的价值在于运动”“文明用语在身边”“礼貌待人”“尊重别人就是尊重自己”“安全牢记心头”“少壮不努力，老大徒伤悲”“冬季饮食几忌”等。其次，班队课也是品德教育的有利时机，有教师选题并指导，学生选材加工的模式。本期比较成功开展“展现自我”、“我们是朋友”等班会活动。全班学生几乎全员参与，表现积极，兴趣很高。通过他们自己从选材——加工——表演的深度过程，知识得到掌握，能力得以锻炼，情感得以升华，更使道德品质得以突显。

第四、加强班级管理，培养优秀的学风、班风。班委是班级的`中流砥柱，更是连接老师与学生之间的桥梁和纽带。在这个学期里，我慎重地选拔和培养班委成员：首先、大力表扬班委优点，帮助小班委树立威信;其次、在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面;再次、培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健康的舆论，带动整个班集体的评价制度，形成集体的组织性、纪律性和进取心。从本期的效果来看，这些新班委能切实旅行好自己的职责。在清洁卫生，课堂纪律，寝室纪律方面，基本能做到此地无师当有师的效果。

第五、协调各方面的教育力量，发挥好纽带监督作用。本班有50人，单靠一个人是很难管理到位的。因此，发展多方面的教育力量是必要的。首先，和课任老师配合好课程安排，协同意见、交流看法、共同商议班级情况和处理办法。特别是教数学的老师对工作尽职尽责，很多事情帮助代办，不分你我。其次，取得学生家长的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以书信、电_话、登门的几种形式分别了解学生情况。争取他们对教育工作的支持和配合。到本期末，我基本实现了以不同的方式，和各学生家长通上了话，事实证明效果明显。

总之，在这一个学期里，在学校领导的指导下，在各方面的积极配合下，我通过以上几方面的努力，班级工作较以前有了较大起色，学生的整体素质在不断的提高，班级特色也将日益形成。但在诸多方面我也清楚的认识到存在的不足。

一、班级的学风建设上虽有重视，但涉足未深。

二、班规的形成和落实未能落到实处。

三、学生的教育评价体系没有定案，没能形成完善的班级评价制度。

这些说明班级的管理任重而道远，还有诸多方面需要学习和指导。我相信，用我有限的能力以无限的热情，做好自己应尽的事业!

时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情景总结如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这1功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自我的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作仅有进取主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1、在5.12地震期间与服务处领导进取与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情景。

2、在创全国礼貌城市期间进取与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。

3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，进取与书院街道派出所做到有情景及时汇报、协调和沟通工作;

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，经过不断完善、进取整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。异常是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

(2)进取学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品，“汇报视频短片”。

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，进取联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，进取保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障，进取与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后进取关心，把工作思路变被动为主动，进取主动，争取创造1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓理论以及江的“三个代表”等重要思想，学习在党的xx大上的报告，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守，重视自身道德修养当19xx年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。医|学教育网搜集整理为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣多次，清楚记得今年Xx月份我收治了一位.而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属手术中难度最大的四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得Xx年在.时我有个病人是个癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“”，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。

四、勤学苦练，不断提高专业技术工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。Xx年受医院领导委派，本人就读于，师从于主任等，并以优异成绩获得.积极参加“”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外，如等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近Xx年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。

周明健同学是从广东转入我班的，由于家庭环境特殊，现在跟奶奶和叔叔、婶婶一起住，父亲和母亲外出打工，经常转学，导致学习成绩不好，纪律涣散。刚来时，他上课无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习兴趣;下课追逐打闹，喜欢动手动脚;作业不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草……每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。

为了有针对性地做工作，我决定先让他认识自己的错误，树立做个受人喜欢的人的思想。于是我再次找他谈话，谈话中，我了解到他心里十分怨恨他的婶婶。我心里一喜，让他认识错误的机会来了。我轻声问他：“你为什么会恨你的婶婶?”他不好意思地回答：“因为她常常批评我。”我顺着问：“她为什么批评你，你知道吗?”他说：“因为我常常回家不按时完成作业，书写也不工整……”“你已经认识了自己的错误，说明你是一个勇于认错的好孩子，但是，这还不够，你觉得应该怎样做才好?”“想改正错误吗?想做一个受他人欢迎的孩子吗，你要怎样做才好呢?”“我今后一定要遵守纪律，团结友爱，认真完成作业……”“那你可要说到做到哟!其实你的婶婶是非常关心你的，是对你负责任的表现。”“好!”后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理，明确了学习的目的，端正了学习态度。

为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的班长跟他坐，目的是发挥同桌的力量。事前，我先对这个同学进行了一番谈话：为了班集体，不要歧视他，要尽你自己最大的努力，耐心地帮助他，使其进步。此同学满口答应，并充分利用课余时间或课堂时间帮助他，教育他。有时，班长也会产生一些厌烦情绪，说他不太听话，不太乐学……此时，我就跟他说：要有耐心，慢慢来。后来，他取得进步时，除了表扬他，我还鼓励他们说，这也离不开班长和同学们的帮助。在同学们的帮助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了，更遵守纪律上了，甚至自己主动值日，劳动积极了，成绩也有了很大的进步。为此，我会心地笑了。有一次我找他谈话时，他说：“老师，班长这样关心我，爱护我，帮助我，如果我再不努力，对得起他吗?”我笑着说：“你长大了，懂事了，进步了。我真替你高兴。”

在期中测试中，他取得了82分的好成绩，为了鼓励他，我奖给他一个日记本。奖品虽少，但能表示老师的一点心意。渐渐地，他学习更努力了，一次，我走在他面前说：“周明健同学，能把你的.日记给老师看看吗?”只见他微笑着站了起来，说：“王老师，你像妈妈一样关心我，爱护我，你就像我的妈妈，当然可以呀!”接过日记本，我就随便翻了起来，只见里面多次写到:“我学习成绩不好是因为我的爸妈不在我身边，我的婶婶对我管理的方法不对。”看着看着我的眼睛已经湿润了，走过去摸摸他的头，把日记本还给他了。从那以后我就更加注意他的行为变化了，也更加地关心、爱护他了，只见他的学习也渐渐提高了，也很少和别人发生矛盾了。

一、以人为本，关爱学生。

作为一个教师，都应“以人为本”，尊重每一位学生，关心爱护每一位学生。教育是心灵的艺术，我们教育学生，首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。这样老师才会产生热爱之情。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于周明健这样留守生我放下架子亲近他，敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”，用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地认识并改正错误。

二、同学互助，友情感化

同学的帮助对他来说，是必不可少的，同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁，他们之间就会无话不说。同学是学生的益友。在学生群体中，绝大部分学生不喜欢老师过于直率，尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。因此，我让班长张雨涵同学与其它同学交朋友做起，他周明健同学一起坐，让他感受同学对他的信任，感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐!通过同学的教育、感染，促进了同学间的情感交流，在转化他的工作中就能达到事半功倍的效果。

三、因材施教，因人而异。

常言道：“一把钥匙开一把锁”。每位学生的实际情况是不同的，必然要求班主任深入了解弄清学生的行为，习惯，爱好及其落后的原因，从而确定行之有效的对策，因材施教，因人而异，正确引导。周明健同学的情况比较特殊，由于亲生母亲离开自己得早，缺少母爱。从而导致他自制力差，对自己的错误、缺点认识不足，对老师的批评教育产生厌恶、憎恨心里。因此，我就以爱心为媒，搭建师生心灵相通的桥梁。与他谈心，与他交朋友，使其认识错误，树立做个好学生的念头;充分发挥学生的力量，安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人的同学跟他坐，给予学习和思想上的帮助;自己面批面改他的作业，让他感到老师的关心、重视……用关爱唤起他的自信心、进取心，使之改正缺点，然后引导并激励他努力学习，从而成为品学兼优的学生。

忽然发现一个学年又结束了。在这个学年中平凡而又不平凡的度过着，工作的日子是相同的，但是工作的感受是不同的。总结以下本学年的感悟和收获。

一、本学年我最自豪的业绩：

本学年感到作为教师的收获：

(一)成功了选出了130名体育专业生，在年级的支持下，我们高二年级为130名体育专业生提供了发展的平台，让130名体育生有了新的人生目标和方向。育苗和选苗是比较成功的。

(二)成功培养了11名高三空乘和模特生，这11名学生从零起点到面临着参加艺考，争取着11名学生在20xx年能够实现自己的梦想考上理想的大学。

二、同事让我感动的一件事：

本学年让我感动的是参加市羽毛球比赛时，我的同事给予了我极大的鼓励和支持，尽然获得了团体第四名的成绩，但是这个成绩包涵了团队的力量和精神。让我体会到团队是一个无形的精神力量和支柱。

三、我对管理工作最为典型的一件事：

培养学生是一件很辛苦，也需要用心的一件事。如果把学生培养成有用的人才，就是先让学生培养先如何做人。

本学年让我感受最深的一个学生，就是学空乘专业的学生，他叫孙秉超。当时他来找我学专业的时候，他的体重180斤，并且各项指标都不合格。我对他说：“你先试试吧。”我没有想到这个学生竟然能都坚持下来，我被他执着的精神感动了。我要求他每天慢跑10圈，然后上力量。这个学生一直在坚持着，从来没有间断过。渐渐的由180斤减到130斤。体型和各种要求都提高的很快。我没有想到我的一句话竟然能够改变学生的一个命运和前途。现在我想如果他找我的时候，我说他不行的话，他肯定会放弃这个专业的。我想教师的语言一定要谨慎，也要对学生负责。

另外一个学生也是跟我学空乘专业的学生，这个男学生弱不禁风的样子，很瘦，各种动作很不协调。但是这个学生跟我练了一个学年，没想尽然选上了飞行员。这是我很意外的事，同时感到很欣慰，这个学生的命运竟然又被改变了。

其中一个体育专业生，他叫吴俊桥，这个学生也是偶然的机会给我训练的，也是从零起点练体育，高三这一年有很多机会垂青于他，他体育专业过关没问题，同时飞行员也过关了。虽然还要看最后的结果。但是在这个过程中我在坚持着，我的学生也在坚持着。我祝愿我的学生们能够实现心中的梦想，能够跨入自己理想的大学。

四、对教学的一点感悟：

本学年的感学感悟就是坚持，再坚持，无论是在多么艰苦的条件下不要放弃信念。同时也要做好学生的思想工作，及时和学生沟通，了解学生的心理。成为学生的正确的引路人。另外要加强自身专业学习，学习和了解新的教学思路和教学理念。要做到时时动脑子，时时钻研自身的教学技能。要时刻跟上教学发展。

五、对学校一点建议：

学校为我们老师和学生在提供着发展平台，希望学校继续支持我们这些在摸索中探路的老师们。

一个学年时间虽然很短，但是收获也很多，祝愿我的学生能够实现自己心中的梦想，同时祝愿学校发展越来越好!

信息中心在市局正确领导下，贯彻全市交通运输工作会议精神，紧紧围绕“推进交通信息化建设，提升交通热线服务能力”的主线，对照市局综合目标考核要求，精心组织，认真落实，较好的实现全年工作目标。20xx年信息中心被授予xx市文明单位称号，话务长陈筱娟被授予xx省优质服务明星荣誉。现将工作情况汇报如下：

（一）落实重点项目 推进项目研发

1、xx年重点项目基本完成。省厅“232畅通工程”--公众出行信息服务示范工程基本完成，于11月底投入试运行。通过了市信息安全检查，根据市委、市政府统一要求南京交通网向中国南京网站迁移进展顺利，完成了南京交通运输市区纵向网、区级横向网建设方案。

2、“智慧交通运输”建设按序推进。完成了“交通综合运输管理系统（智慧交通运输）”现状调研、工可方案编制等工作，目前正在市发改委走立项程序。根据“智慧交通运输”方案建设需要，同步开展方案中综合数据中心、交通运行监测及预警平台、统一信息平台等项目前期研究，已申报市局20xx年科技立项。

3、重点示范项目有了新突破。和部信息中心合作的“基于国产卫星的城市智能交通高技术示范工程”项目，在国家发改委正式立项。项目以国产高分辨率遥感影像数据为主要信息源，接入北斗导航、气象、视频、手机等地面监测数据，开展交通决策、管理和应急等方面的示范应用，为南京智能交通和青奥交通服务等业务应用提供辅助决策支撑。

4、信息保障能力进一步强化。按要求完成对交通行业重点信息化系统的等级保护测评，对中心机房气体消防系统、ups系统、精密空调、机房监控报警系统等进行维护和升级。增加网络审计系统等安全硬件设备，完成安全漏洞和安全威胁修补和整改。

（二）积极应对变化 狠抓诉求管理

1、12345工单办理提升明显。截止11月25日，本年度12345向我局派单12282件，派单量排名第五位，工单总数较去年同期小幅下降。通过大家共同努力，全年综合满意率在89%，较年初提升21个百分点，考核得分108.28分（满分110分），增幅明显。由于全市12345诉求工单量整体上升，一些原来工单数量少的单位进入“千件工单”行列，使得交通系统这样工单超万件的单位在排名上处于不利地位。我局在全市千件以上单位排名仍为第七位，与去年持平。

2、96196话务管理井然有序。截止11月25日共完成话务服务31.8万人次，接通28.6万人次,同比上升 0.7%。接通率95%，满意率98.9%，各项指标保持全省第一。在全省范围内开展96196话务回访试点工作，下半年话务回访1万余件，其中xx市回访3500余件，群众对南京96196办理满意率为83%，居全省首位。

3、话务支持体系保障有力。一是完成xx交通服务热线知识库系统建设和部署工作。二是认真做好亚青会服务工作。梳理服务项目，增设场馆导航和赛事咨询等项目，开展“三优三礼”窗口文明百日行动等竞赛活动以良好的精神面貌完成亚青会交通服务热线话务保障。三是落实话务员轮岗培训工作。开展全省交通服务热线话务技能比赛，该赛事11月底在扬州举行。

（三）全力推进资料长编和年鉴工作。年鉴和资料长编工作按计划进行，xx年南京交通年鉴已经送印刷厂排版，后期工作12月底前可完成。资料长编工作已完成400万字资料收集工作，目前正进行统稿，12月上旬可上交市地方志办。

（四）加强内部管理 建设文明单位

1、加强思想政治教育。中心以群众路线教育实践活动为核心，大力推进干部职工队伍的思想教育工作。先后开展读书活动、廉政基地教育、帮扶贫困户等工作，党员职工积极参与“万名党员帮万家”活动，为贫困家庭累计捐款近万元。根据教育实践成果，建立完善“作风建设”等五项制度，落实领导参与一线工作、定期跟踪调研工单办理机制。

2、进一步做好宣传工作。完善宣传联络员队伍，全年在中国交通报发表新闻一篇，xx交通新闻发表六篇，南京日报等市级报纸发表各类新闻3篇，市级信息专报发表专报2篇，有效地宣传了中心各项工作。

3、开展文明单位创建。xx年初，信息中心被授予xx市文明单位称号；年底，中心再次申报新一轮市级文明单位争创工作。在文明单位建设中，坚持每两个月开展一次道德讲堂活动，围绕中秋国庆开展传统文化教育，凝聚职工向心力。充分发挥工团助手功能，坚持每月一次志愿服务活动，并在客运南站建立志愿服务点。组织职工开展网络志愿者活动，鼓励职工转发微博、撰写博客，传播正能量、开展自我教育。

尽管中心工作取得较好的成绩，反思我们的具体工作还是存在不足和可改进之处。

一是信息化建设整体设计还不够。虽然已经完成智慧交通运输规划等工作，和先进城市相比，在实践经验和技术应用方面还有欠缺。特别是在行业数据发掘、分析、整合、应用等方面还有很大的提升空间。需要加强和兄弟城市间的交流，在实践中不断改进。

二是网络信息安全和抵御安全风险的能力还需进一步提高。网络安全问题日益成为关注重点。随着智慧交通等信息系统大规模应用，网络安全问题将会更加突出。目前交通系统信息安全建设还缺少全面规划，在安全管理和安全意识方面，还存在观念落后、缺少专业知识等困难，需要改进思路，加大投入。

三是话务工单办理联动机制亟待完善。随着维权意识的提升，市民对政府处理答复提出更高要求，一些服务纠纷、非法营运车辆查报等诉求，当事人往往要求立即解决。热线已经与客管、运管、公路建立实时联动渠道，但和市民需求相比，在资源投入方面还要加大力度。

xx年信息中心工作思路主要是：以党的十八届三中精神为指导，解放思想、开拓创新，以改革的思路对接智慧南京、打造智慧交通运输，不断提升交通运输信息化综合服务能力，不断提升政务公共服务的公信力和公众满意度，为交通运输“两个率先”做出积极贡献。

1、依托“智慧南京” 建设智慧交通运输

以青奥会为契机，依据“智慧南京”顶层设计和“xx市智能交通系统发展规划”的要求，开展南京综合运输管理系统（智慧交通运输）项目一期建设。一是依托市政务数据中心资源，建设交通运输综合数据中心，建设交通运输管理和业务数据采集、交换、处理和发布的数据平台，形成交通运输基础库、业务库和主题库。二是构建交通运输运行监测及预警平台，在综合数据中心的基础上进行大数据分析，全面监测行业运行情况，探索建立行业运行预警机制，掌握行业运行态势和发展趋势。三是在南京交通出行网基础上，整合交通行业信息服务资源，建成南京交通运输综合信息服务平台。四是推进城市客运、公路运输、水路运输等二级领域信息化建设，重点建设智能公交、智慧公路、数字化运管、水上应急指挥等系统。

2、加强基础建设 提供行业管理支撑

开展交通运输市区纵向网建设，建成符合省厅技术要求的市区纵向网，适时开展区级横向网建设。继续推进行政权力阳光运行系统应用，将行政权力阳光系统向区县局拓展，实现省市区三级联网运行，做好行政权力阳光系统与xx市相关系统的对接工作。建成覆盖全系统的统一通信平台，结合视频监控系统、卫星定位系统、相关业务处理和应急指挥系统，实现视频会议、远程培训、应急处置调度指挥等功能，满足应急指挥体系需要。初步完成“基于国产卫星的城市智能交通高技术示范工程”项目研究，形成交通行业遥感应用数据管理体系，搭建xx市公共交通遥感应用数据库，建设xx市城市交通遥感业务系统，相关成果应用于“智慧交通运输”项目。

3、加强系统维护 做好信息技术保障

配合做好“中国南京”网站和交通运输系统信息公开的技术支持，按照市政府和省厅要求做好网站的考评工作。配合做好社会信用工作的技术保障，确保网络畅通和相关数据正常报送。根据关于市局“推进南京交通运输行业落实生态文明建设的实施意见”的部署，做好生态文明建设信息化部分的落实工作。加强网络信息安全管理，做好日常安全管理和风险防范，加强相关技术培训，提高我局网络信息安全水平。

4、关注群众需求 推进诉求办理效能

以12345诉求件为重点，兼顾96196、政风热线、122、短信平台等不同渠道群众诉求特点，落实回访制度，加强办理标准化，提高办理效率和群众满意率。认真推进12345效能提升行动，督促各承办单位以提高办理效率、方便过程回溯为要求，严格执行标准流程。加强对诉求件的监控，完善各部门联合处置群众诉求程序，针对群众诉求早发现问题，早启动联合处置程序，防止造成重大不利影响。

5、整合服务资源 发挥96196信息多重功能

以96196为交通行业统一对外服务热线，加强资源整合。完善现有信息汇集机制，确保热线及时掌握第一手交通行业政策法规信息、审批信息、公众出行信息。做好与交通政府的网站、交通广播网和其他涉及交通出行服务平台和热线的对接，充分利用交通热线全省联网优势，建设覆盖全省、资源共享、系统互通、协调互动、便捷高效、保障有力的公共信息服务平台体系，努力为公众提供多渠道、全方位的交通信息服务。

6、精心组织 编史工作扎实推进

一是加强编纂进度管理。在编纂工作方案的基础上，进一步细化节点，稳步推进编纂进度。主要包括各单位截稿日期、编审工作进度以及上报时间等。二是加强编审工作。围绕条目设定、史料准确性、编纂规范等方面，严格执行五轮审稿制度，确保编纂资料可靠性。三是加强对行业编史工作的探索，学习借鉴市方志办、省交通年鉴以及其他行业的经验和做法，改进编史工作。

7、深入群众 党建工作有新思路

继续做好群众路线教育实践工作，不跟风、不走过场，进一步加强沟通渠道建设，落实教育实践活动中群众反映问题的改进和制度建设的承诺。党建工作中，充分体现群众的意志，在党员发展中注意倾听群众意见，在干部选拔、先进评选中落实群众路线。加强党员和先进分子教育，在干部中开展党的基本理论学习，增强党员对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。加强职工廉政意识教育，打造思想合格的职工队伍。

金秋将至，丹桂飘香。转瞬之间20xx年工作已经结束，我十分荣幸能够在这里向大家汇报品管部的工作成绩、存在的问题、以及下半年的工作计划及建议，

通过统计下面对20xx年的工作进行以下总结;

一、

花生米的进货检验;20xx共采购花生米227.5吨，共检验样品39个，检验平均杂质为1.67%，最高杂质6.7%，最低杂质0.27%，检验合格率为30.77%其中杂质超标的扣重后，全部让步接收。

油脂进货检验;20xx共采购大豆油60.5吨，共检验样品8个，检验平均av：0.153mgkoh/g，最高0.190mgkoh/g最低0.20xx7mgkoh/g平均pv为0.67mmol/kg，最高1.02mmol/kg最低0.27mmol/kg，接收合格率为100%

共原煤进货检验19车，平均水分9.14%已超出内控标准8.0%，最高水分15.62%，最底水分4.25%合格率为31.58%，其中水分超标，全部降级使用。

小包装包装物的检验(同上将各指标的平均值，最高，最底进行分析，同时也可采用表格的形式)

共检验车间生产花生饼4679吨(同上将各指标的平均值，最高，最底进行分析，同时也可采用表格的形式)。

共检验花生粕4364吨(同上将各指标的平均值，最高，最底进行分析，同时也可采用表格的形式)。

清油车间二级油(同上将各指标的平均值，最高，最底进行分析，同时也可采用表格的形式)。

灌装车间质量控制共检验油品280吨(同上将各指标的平均值，最高，最底进行分析，同时也可采用表格的形式)。

共检验出厂油脚57吨，生产处理完皂脚后通知化验室取样化验皂脚无明油后出厂。

组织运行iso9000质量管理体系的实施与运行，在法规宣贯与实施方面，积极配合销售公司的计划，送检“***”浓香花生油、调和油，取得合格检验报告避免了市场风险。

组织三名检验员参加市质检局的检验员培训，并分别取得了市质检局搬发的检验员资格证书。

组织参加电子监管质量培训，并取得了电子监管资格已取得电子监管密钥。

本学期，我担任高二(1)班班主任。在学校领导的支持下，在学生科的领导下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，交织着酸甜苦辣，现就本学期班主任工作做如下总结。

一、培养良好的班集体

能否形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集合是至关重要的。只有在良好的班集体中，教师开展教育和教学活动，才能收到较好效果。在培养班集体方面，本学期我主要从以下几方面入手：

(一)注重教室文化的建设

开学初，我组织全班学生把教室布置好，让教室的每一块壁，每一个角落都具有教育内容，富有教育意义。在具体布置时，针对班内学生的特点，从大处着眼，小处着手，制定班级文明公约，张贴名人名言，使学生行有可依，激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书角”，以拓宽学生的知识面。为及时反馈学生情况，设置了班级日记，由班长负责记录。

(二)注意班干部的培养

进入高二以后，班干部换届重新选举，由学生民主投票，产生了一支能力较强，有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积极引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。

(三)注意养成教育和传统道德教育的结合

高二学生由于已经熟悉了学校的环境，又没有升学上的压力，个别学生纪律开始松动起来，不喜欢别人对他们的行为约束和管教，一些不良行为随之而来，如旷课等，面对这些违纪情况，如果不注意引导或引导不当，学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。 我的具体做法是：

1、加大学习、执行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的力度。我借助主题班会、演讲会、竞赛等各种形式的活动，来引导学生学习，执行《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并且配合学生科执行《一日常规》，严格要求学生佩戴校徽，不穿拖鞋，每天自行检查、督促规范养成的效果。

2、注意树立榜样。俗话说“说一千，道一万，不如亲身示范。”榜样的力量是无穷的。人微言轻，班主任言行举止特别重要，要求学生不迟到，不旷课，班主任首先要做到，要求学生讲文明，讲卫生，班主任事先要做到，平时注意严于律已，以身作则，时时提醒自己为人师表。

3、注意寓教于乐，以多种形式规范学生行为。

心理学告诉我们：人的接受心理由观察能力、感知能力、认识水平、兴趣爱好等心理因素构成，因此，具有广泛性、多样性、综合性的特点，单一的教育管理方式不适合人的接受心理，开展丰富多彩的活动，寓教于乐中正好适合学生的心理特点，能提高教育管理的可接受性。

为此，我先后开过多次主题班会，如《规范一道德》，《我是主人》、《理想与信念》、《要学会学习》、《神圣的使命》。还开过优生学习经验交流会，举办过语文知识抢答竞赛，说成语故事比赛，古典诗歌背诵比赛等，效果都很好。

二、严格的要求是最大的尊重

教育是一门艺术，教育是心灵的耕耘，必须讲究教育有艺术。在实践工作中，我感受最深的便是马卡连珂的一句名言：“严格的要求是最大的尊重”。的确，只有既严格要求学生，又给予他们最大的尊重，才能把班主任工作做好。

俗话说“严是爱，宠是害，不教不导要变坏。”高二14班有几个调皮的学生，在教育转化他们的时候，我曾有过失败的教训和成功的经验，先前，我对他们时常板着一副面孔，严加管教，结果学生表面上对我产生敬畏感和服从感，其实，并不是心悦诚服地接受我的教育和管理。一段时间后，我改变了方法，对他们给予了大量的爱心，却忽视了严格要求，结果班风涣散，面对这种局面，我苦苦地思索，寻找解决问题的良策，向有经验的老班主任请教，明白了对学生应严中有爱，以爱动其心，以严导其行，既要严格要求，又要给予最大的尊重。

三、“三位一体”的互促法

教育是一项艰巨的任务，单靠班主任显然是不够的，而要先集中各种力量的齐抓共管。通过班主任的工作，把学校、社会、家庭组合成一个整体，形成教育的合力，达到互相促进的目的。我定期和学生家长电话联系，及时反馈学生情况，取得家长的支持，收到了良好的效果。

总之，班主任工作可以说是千头万绪，要想带好一个班级确实值得我们去研究，去多想想方法，特别是像我们这样的青年教师。

二、进一步完善班级管理建设。

本学期重新通过民主选举新班委和团支委人选，在入围学生中指定人选组成新班委、团支委，制定班级管理量化评估积分细则(奖惩条例)，对班干部进行定期培训指导，充分利用班会课对学生进行思想教育和学法指导。但在物色确定的班干部中，部分工作态度不够认真，工作能力不突出，中途更换了两名班委。实行值日班委制度，经过半个多学期的努力逐渐培养出一批工作能力强、责任心强、威信高的班干部，并进一步带动了班风学风的好转。实行安全、赌博一票否决制，严禁学生下沟河游泳和聚众赌博。这些制度的实施都收到较大的成效，班风、学风都有较大的转变。

三、抓典型，以点带面以点补面。

本班学生特点是两极分化：成绩两极化，思想也两极化，特别是双差生较多。所以要管理好这个班，首要的工作就是如何发挥优等生的榜样作用和教化差生，即抓好典型。对学生因材施教，分批集中进行指导教育，主要分为四种类型：双优生(成绩思想都好的)、中等生、成绩差的、双差生。对双优生还需多关心和鼓励，对双差生实行及时鼓励和严格要求、奖罚分明相结合。

四、质量检查成绩的正确归因及对策

1、压力过大，焦虑过高。因上学期大部学生成绩有较大的提高，考前担忧考不出以前的成绩，给自己过大压力，导致考试时焦虑过高，发挥不好。

2、学习兴趣和热情有所降低。平时自觉性不够强，课堂回答问题积极性不高，不善于思考。

3、准备不足，方法欠妥。一些学生不结合自己的实际，喜欢做难题、怪题，抓不准重点。

4、粗心大意，审题失误，答题技巧不妙。

5、过于自信，有骄傲的表现。

6、考试方式的改革，部分学生答题时间分配不得法。

根据上述的原因，主要采取如下一些对策：

1、改善学习行为习惯

A、科学调整各科学习时间。

B、改进学习方法，难题怪题少做或不做，要重视基础性知识的理解和应用，及时巩固和多次重复训练重点知识。

C、要丰富自己的学习生活，调节紧张的学习情绪，使自己过得既轻松又充实。

D、引导学生培养间接兴趣，对无兴

趣的科目要采取“强化学习”的方法，有一种强迫自己成功的意识。

2、发挥自我暗示的积极作用。

3、讲究“战术”。

战略：以竞争的精神去拼搏，抛开保守思想的束缚。

战术：强科争优势,弱科保底线。(最低要求必须以比省平均分低5分为底线)

五、家长会形式的变革效果良好

本次家长会采取分批的形式进行，离校最近的学生家长利用晚上的时间来开，其它分为双差生、退步大的学生、尖子生分别进行召开，到会的科任主要是语数英老师。在召开家长之前首先把学生名单发到科任老师手中，科任老师又先找这些学生深入一层谈心进一步了解学生。开家长会时，到会的家长和科任都有说不完的话。这种对话式的家长会，比以前只是老师在上面说，家长在下面听老模式效果好多，以前家长听完老师的说话之后想个别了解情况就没有时间了，现在这种谈话式的家长会能及时回答家长的问题，深得家长的好评，收到良好的反应。

六、喜忧参半。

虽然为建设这个班花了不少心思，特别是在转化差生的过程中，有一二个双差生总是我行我素，效果不太明显，无心向学的学生还没有能够有效地激发他们的斗志，还没能触动他们的灵魂，给班级学习风气的好转带来了较大的阻力。还在部分学生对某些科任老师产生对立情绪，工作中要更加注意与年段和学校配合，借力使力。主要收获是：能让大多数学生快乐的地度过在学校的每一天，教书又育人!每天给孩子一些笑脸!做到了不在课堂当着全班同学的面发怒!规范学生行为!掀起学习的热潮，完善自我形象。进行高三冲刺阶段的学习中同学们能互相帮助。采取多鼓励少批评的方法，基本上做好后进生的转化工作。

20xx年,是我科全面健康、协调快速发展的重要一年，神经外科全体医护人员在医院的正确领导下,在各职能科室的支持和帮助下，这一年取得了可喜的成绩。特别是作为院级重点科室，既是医院对我们的鼓励，也是对我们的.鞭策，我们将不辜负院领导和全体职工对我们的期望。

一、主要业务指标完成情况

20xx年无论从病人门诊人次，住院出院等都取得了可喜的成绩，门诊就诊5317人次，住院病人461人次，出院病人452人次，手术病例数270例（包括微创穿刺手术169例次）。开放床位36张，病床利用率100%，病人平均住院天数28天。甲级病历率96.4%，出院病人治愈好转率93%，死亡病例数11例。医疗纠纷2例。

二、科室管理情况

全面加强科室管理,加强医疗核心制度的落实。组织大家认真学习最新版的三级甲等医院评审标准。重新学习并严格落实医院各项规章制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度。强化了三级医师查房制度、各种讨论制度及危重病人床边交接班制度等。在医院率先实行值班人员手术、下一班值守病房的制度等，杜绝了可能的隐患和漏洞。20xx年我科还很抓了护理管理，提高护理人员的护理意识，大力提高护理质量和护理水平。特别是我院开始开展“优质护理服务示范工程”以来，我科医护人员积极响应，实行了分组护理，责任到人，护理质量有了显著提高，增加了患者的满意度。

加强医德医风建设和科室文化建设，坚决抵制商业贿赂。降低医疗成本。严格规范临床用药，合理压缩卫生耗材。积极响应医院号召，开展单病种限价活动，把解决看病难、看病贵切实落实到具体行动中。

科室全体医护人员严格按照医院的部署和要求参加三基培训，每季度我科全体医护人员也自己组织一次三基理论考试，对提高医疗技术水平起到了一定的作用。

三、重点技术项目开展情况

继往年完成了小脑血管网织细胞瘤、矢状窦旁巨大脑膜瘤、不同节段椎管内肿瘤、垂体瘤、后颅窝巨大脑膜瘤、颅咽管瘤、颅颈交界区肿瘤、胸段脊髓腹侧肿瘤、颅内双侧嗅沟脑膜瘤切除术及颅内动脉瘤夹闭术等高难度手术后，今年又开展了国内领先的脊髓髓内肿瘤切除术1例，经鼻-蝶垂体瘤切除术1例，此两项技术均为新技术项目。此外完成了两项重点技术项目，即听神经瘤切除术及颈内动脉海绵窦瘘栓塞术。所有技术的开展牢固确立了我科在全市神经外科专业的领军地位。

四、继续教育、科研教学情况

20xx年有1人外出脱产学习7个月，并圆满完成了学习任务。

今年9月我科在市医学会和医院领导及相关科室支持和帮助下，承办了晋城市神经外科专业委员会成立大会暨首届学术会议。我科郝正家主任医师被聘为名誉主任委员，茹小红主任和郭志华副主任分别被选为主任委员和副主任委员，田志华主治医师被选为委员兼秘书。参加学术会议情况，国家级学术会议1人次，省级学术会议6人次，市级学术会议35人次。

经晋城市科技局批准，我科承担一项课题研究，题目是：急性颅脑损伤后全身炎症反应综合症及多器官功能的研究。该课题将揭示C-反应蛋白（CRP）、中性粒细胞和血小板急性颅脑损伤诱发SIRS及向MODS转化机制中的作用、诊断价值及病理生理意义，为临床早期诊断和防治SIRS及MODS的发生提供理论依据和实验室指标。并可及时采取干预措施，在病程进展的早期进行处理。此外我科庞宇琛大夫主持完成的“大鼠蛛网膜下腔出血脑血管痉挛模型的建立凋亡相关蛋白表达及苦碟子注射液作用研究”经我市科技局评价委员会专家评价达国内先进。发表国家级论文1篇，省级论文1篇。

教学任务完成方面，全科医护人员积极按照科教科、护理部及外科教研室下达的教学任务，完美地完成了临床实习和见习带教及理论授课任务。

五、卫生扶贫及其他工作

任务完成情况科里参加医院组织的卫生扶贫2人次，为下级医院会诊、手术及解决疑难问题20余人次。

我20xx年毕业于山西师大，工作XX年来，今年是第九年胜任高三教学，也是第九个年头从事班主任工作。作为高三班主任的普通一员，今天能有幸在这里跟大家一起交流，首先要非常感谢各位领导的厚爱。一年来为完成学校下达的20人高考指标，我只能选择超越，只能勇往直前，只能为成功找方法。一年来通过我们233班全体师生艰辛的努力与付出，今年高考最终实现了达二本线31人（理工类30人，理科音乐1人），其中达一本线9人。现将高三一年来的工作总结如下：

一、团结合作，踏踏实实做好本职工作。

一年来，有校领导的关心与支持：姚校长、马校长等经常过问班级学生情况，针对性地进行指导；有年级组科学严格的规范管理；有经验丰富的优秀教师团队：文思敏捷、学识渊博的语文老师逯辉；教学经验丰富、一丝不苟的数学老师秦海生；和蔼可亲、因材施教的英语老师张玲；教导有方、默默无闻的物理老师文继红；循循善诱、诲人不倦的生物老师王珂宣，一上高三大家都清醒地知道因新课程没带过，选择高三就意味着担当责任，要付出得更多，首先熟悉新课程，钻研新教材。他们工作兢兢业业、无私奉献、尊重关爱学生、发现学生问题及时反馈给我，有问题相互交流，共同解决。有能带动班级整体学习氛围的学习委员方浩等同学，班级班风正、学风浓。

二、严加管教，民主管理，关爱学生

作为班主任我对学生严格要求，严格管理，但严中有宽，以理服人。平时我主要从以下几方面着手：一是引导学生制定合理的规章制度，做到纪律严明，“以法治班”，对犯错误的学生，改变以前的做法，首先问清原因，必须给学生说话的权利，过去我们一直埋怨现在的学生不好教，批评不得，其实我们没有去研究学生为什么批评不得。学生之所以会对批评产生反感，说明他对你的批评不服，你可能对真实情况存在误解，而学生一旦觉得自己是冤枉的，他内心的愤怒就会转化为极端行动，不服从你的管教，给你添乱，所以对学生进行处罚时，一定要记得给学生说话的权利。二是公正公平，不感情用事。对违纪违规者无论是干部还是普通学生，无论是优秀生还是后进生，都要一视同仁。三是要持之以恒，避免“冷热病”，时紧时松，力争使学生形成良好的行为习惯。平时多和任科老师交谈，从中了解情况，闲余时间勤到教室，注意观察学生的纪律情况，学习情绪，思想状况。对各方面了如指掌，及时召开班会，表扬好的，批评教育差的，将问题消灭在萌芽时期，及时杜绝班级的不良倾向。

一年来，有饭后在教室看网络小说，厚度将近500页的希望生扶志强，坐在进门位置，我推门进教室时他动作非常迅速，但最终还是被我发现了。后经过教育，该生端正了学习态度，今年高考不负众望考了551分；有跟外班学生谈恋爱的，任慧君同学11月份全校67名，元月份全校96名，年后成绩连续下滑， 3月22日滑到全校202名，我通过其他同学了解到有早恋情况，我这次并没有发火，而是通过年前较好成绩的分析，再通过其它方式激励该生，最后他奋起直追，今年高考考了549分的优异成绩。总之，不怕学生犯错误，犯错后给予他们更多的爱心，让他们知错就改。身教重于言教，自己以身作则严要求，勤管理，尤其是最后一个月坚持和学生一起早起晚睡。在这一学年，我和广大的高三教师一样，以校为家，心系学生，几乎把全部的精力都扑在教学工作中。一年来，我有针对性地研究各层次的学生，特别是希望生，与学生谈话交流百余人次，并认真做好备案跟踪工作。在全运城市第一次统考成绩较理想的情况下，我和班级任课老师积极研究对策，采取得力措施，带领各任课教师加大知识落实力度，使成绩稳步提升，为学校下达的XX年高考任务奠定了扎实的基础。为了使每为同学都能集中精力安心学习，我通过家访或谈心了解他们的家庭情况，我深感班主任工作输不起。

三、充分发挥榜样的作用

树立榜样和典型，让学科突出的学生介绍学习经验，激励学生提高学习效率，奋发向上。我时常告诉学生榜样就在咱们的身边。如我班数学课代表张小玲与班里数学成绩最好的冯泽荣利用晚饭后为同学们在黑板上讲解解题思路，同学们在下面认真听讲，为发扬这种做法，我鼓励同学们应该向她们学习，她们不计报酬，你们应该勇于质疑，敢于提问题，只有这样才能真正提高大家的学习能力。实践证明帮助了别人，也成就了自己，这两位同学今年分别考了598分、573分。还有我班的王旭阳同学，他身体残疾，忍受病痛在刻苦学习，分班时班序为35，经过努力，11月全校排名29，我号召全班同学向王旭阳同学学习，学习他身残志不残，勇于进取的精神。我不时鼓励该生，今年他以553分的成绩回报关心他的所有人，实现上山西医科大学的梦想。

四、利用好班会，加强励志教育，促使学生飞跃。

高三，是决胜年。学生会不会自觉地给自己增加压力，相对于高二而言，学生学习要自觉得多，但同时也容易产生焦虑情绪。因此，高三，要加强励志教育。除学校的班会内容外，适当增加一些针对性的主题。如高三刚开学，班会主题“拥抱高三”，召开这次班会，是激励学生，用激情拥抱高三，以饱满的斗志迎接挑战，消除进入高三的紧张感、恐惧感。高三第二学期刚开学主题班会为“我的大学我的梦”毫无疑问，就是营造一种学习氛围。让每个学生都明确自己的理想，尽自己最大的努力去追梦。这一学期是充实的，是快乐的！进入四月份，高三模拟考试次数频繁，学生心理上有抵触情绪，确立主题班会 “模考的意义”，大家都很关心自己的成绩，每次考后的成绩会对学生产生一定的心理压力，作为班主任就要及时疏导，学生成绩肯定有起伏，我就告诉大家只要端正态度认真去考，成绩的起伏很正常，积极心态应对成绩，正确对待失分。没考好也没什么大不了，反而让我们发现了自己学习中的问题，这不利于我们提高了吗？

关键是考后要认真反思、归纳、总结分析错误原因，找出解决问题的方法，自己写下今后注意事项，经常回顾反思。我给每位同学发了一元钱的笔记本，要求他们及时的写在本子上。对于连续两次没考好的同学，心理压力很大，害怕考试，郁闷，越学越没底，进而产生畏难、泄气、悲观、失望情绪，要高度重视，及时采取有效措施，及时地对学生思想加以正确引导，化学生这种“恐慌”为学生的学习动力，及时帮助学生在最短的时间内抚平悲伤的心情，引导他们积极吸收经验教训，调整好心态，引领他们不断前进。坚定学生学习信念，积极调整学生心态。

让学生在困境中能从咱们的一言一行中得到力量，看到希望。常对学生讲“哀兵必胜，骄兵必败”的道理，提醒“胜者”不能麻痹大意、应及时总结经验，一鼓作气，乘胜前进；暂时“败者”在困境中崛起，争取笑到最后。最后几周让学生做好“自我调节”，因为越临近高考，越要时刻关注每个学生精神状态与心理变化，根据情况找学生单独谈话，做好心理疏导，有针对性地去解决问题。召开自我调节的班会，就是要不断地鼓励学生。充满自信与斗志地去学，这比什么都重要。自己的问题，自己最清楚，要学会自我调节，自我安排。

相信成功一定会属于我们。鼓足学生干劲，鼓动学生勇往直前，鼓动学生要有拼搏的意识，针对不同类型的学生注意采取不同的激励方法，让学生放下思想包袱，轻装上阵。考前开“考场夺分秘诀”主题班会，会学，也要会考。高考时会的题目不丢分，这就是极致，就是成功。如何审题，如何规范答题，遇到难题怎么办，遇到试卷偏容易又该注意什么，包括注意卷面等细节，都要一一考虑，一一叮嘱。最后希望同学们带着一颗平常心去参加高考，更有利于发挥。

五、给每一个同学创造一个成功的机会

任何一个人都是独一无二的个体，人与人之间是不可比的，我告诉学生：要想做就做一个最好的自己。比赛没有结束就没有冠军，6月7日没有来临，高考没有结果，就没有输赢，每个人都有机会，一切皆有可能，被对手打败不足为耻，但千万不要被自己打败，一个人要奋斗，要做自己的主人，就必须摆脱对自己的束缚，打碎自己强加给自己的枷锁。只要努力就能迈进大学的门槛。态度决定一切，谁的态度端正，心态调整得好，复习细致到位，谁就最有可能赢得胜利。实践证明就是如此，从没达过线的`分班时学号49的王璐考了527分，反而达线三次的刘斌高考考了518分、四次的王东燕竟然考了487分可以说发挥失常。望我们老师在今后的教学中以发展的眼光看待人的发展。

总之，成绩的取得主要归功于全体师生的共同努力。自己必须清醒地认识自己的不足，要自觉向许多在坐的经验丰富的老教师学习，加强理论学习，不断提高自身素质。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在今后的教学中，我将恪尽职守，爱岗敬业，关爱学生，为垣曲中学再创辉煌继续贡献我的微薄之力。

转眼之间,一月时间又过去,回顾这一期的生活,其中的艰难是我所不曾想到的，但我却做得不亦乐乎!我重点从以下几个方面来建设一个奋发向上的班集体。

一、树立班级目标和学习目标勿庸置疑，树立目标对人有极大的推动作用。我们班级的目标是：学生人人学会做人，班级学风浓厚，纪律性强，成为一个团结、守纪、求实、进取的班集体。

学习目标：每天学有所得，中考考出应有水平。学生学会做人包括性格特点、心理素质的培养和良好习惯地形成。性格特点包括使学生变得外向而敢于表现自己;大方而不扭扭捏捏;温和而不暴躁。心理素质包括遭受挫折时的心理承受能力，对待挫折的态度，对待别人的正确看法;消除忌妒、自卑、忧郁、焦躁以及懒惰等等不良心理问题，成为一个积极向上、生活充实、心理健康的人。良好习惯包括良好的学习习惯，如认真听讲、按时完成作业、不迟到、不早退等;良好的卫生习惯;良好的生活习惯等等。

二、加强学习目的性和重要性教育，积极督促学生学习。学生学习成绩差，而更重要的是学习习惯差。针对这种情况，我充分利用班会课和通过各种活动开展学习目的性和重要性教育，不断提高学生的学习自觉性。我还采用各种方法来督促他们在学习上下功夫。具体办法包括充分利用晨会课、中午、下午时间有进步的学生利用课表扬奖励，督促学习不努力的同学。

三、努力抓好严抓课堂纪律根治纪律的根本在于两点：一是督促学生学习，特别是学习成绩差的不要放弃学习;二是教会学生懂事，学会尊重他人，学会维护自己的面子，学会维护自己在别人心目中的形象，学会自尊。

四、成立自律小组,以学生管理学生,提高其自我管理的意识。

自律小组各个成员主要工作内容为负责每日班级的考勤，我制定了一份《日常行为规范表》，里面罗列了同学们应遵守的各项规章制度的扣分和加分情况，张贴在教室的墙壁上，让每个人都能看清楚自己和别人的扣分和加分。经过一个月下来，我们的纪律受到授课教师的好评，基本上令人满意，创造了一个良好的学习环境。

四、加强和学生家长的联系

学生有一半时间是在家里度过的，老师很难知道学生在家里的学习情况，就是知道，也难以解决。因此，我经常与家长取得联系，争取积极作好合力教育工作。主要是通过电话联系，让家长第一时间了解学生最近的学习情况等，有时邀请家长来学校面谈或到学生家中了解情况，让学生家长也了解一下学生在校的表现，与家长取得了共识，共同督促学生认真学习。学生学习、品德上等问题的解决都收到了事半功倍。

这仅是我在班级工作中所做的一些尝试和努力，如果问我当班主任的感受的话,我会说，是很累，但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着责任，是强烈的责任心使我激流勇进。我可能不会取得太大的成功，但面对学生，我可以说一句：你们的老师面对过去，他将无怨无悔!我知道，在班主任工作上我做的还远远不够，与领导的要求以及和优秀班主任相比还有差距，但我永不放弃。

班级管理是学校管理中的重要组成部分，班级管理中必须培养得力的班干部，以形成班集体的向心力;坚持必要的沟通，以增强班级的凝聚力;消除学生的逆反心理，以提高班级的'战斗力;树立良好的班风，让学生感受到集体的亲和力。这四“力”的形成对班级管理工作的意义十分重大而深远。

一、得力班干部的培养——形成向心力

要做好学生各方面工作、单凭班主任孤军奋战是绝对做不好的，必须培养以班干部为中心的学生骨干力量。班干部是班级各项活动的组织者和倡导者，在班级中起到核心骨干的作用。班级的兴衰与他们的工作密不可分，如何调动学生干部的积极性，利用他们的优势、挖掘他们的潜力，是出色管理好班级的重要条件。在这个学期开始，就任命了从初一到现在一直比较有影响力以及在班级中敢于管理的学生担任不同的职务。尤其是纪律委员和学习委员的任命。对于两位班长，也形成了竞争，所以整个班级无论在纪律和卫生方面都取得很大的成效。同时，对班干部工作中的不足要及时指出，对工作中的困难要适时予以鼓励，对工作中的失误班主任要承担领导责任，对工作的成绩要给予表扬和奖励。

二、必要沟通的坚持——增强凝聚力

沟通是班主任工作中的重要内容。没有沟通就谈不上班主任工作。在沟通中，班主任了解了学生个人的思想、兴趣、爱好，以及取得的成绩和存在的问题，同时学生也会感觉到老师对自己的关注和尊重，感觉到老师知识的丰富，学识的渊博，人格的高大，也感觉到老师的真诚、心地的善良。

这个学期以来，我充分的改正了自己的一些工作方式。分时间找不同层次的学生谈心，做思想工作。对于一些原则性的错误，绝不松手。对于学生无意中造成的错误，尽量以宽容的态度去对待。不在班级上正面批评学生，以表扬和鼓励为主，个别学生进行单独对话。在读报和班会课上多以优美文章来对学生灌输感恩的思想意识。让他们知道读书的辛苦和荣誉是相对而言的。

三、逆反心理的消除——提高战斗力

怎样克服和消除学生的逆反心理，引导和教育好有“逆反”心理的学生?俗话说“解铃还需系铃人”。要解决这一问题关键在于教师必须了解学生的心里状态，掌握学生的思想脉搏，用尊重和理解去打开学生的心扉。

这个学期班上有几位成绩一直落后的学生出现了在网吧上网的事件。在刚刚知道事情时，我单独找他们分析原因，并把网络带来的危害分析给他们听。同时，对一些勇于承认错误，并下决心要改的学生，进行任命委派。让他们担任班干部。以此让他们感知到老师信任他们会好好改正错误。

对于屡教屡犯的学生，则是和家长进行沟通。并采取硬性措施，让他自我反省，达到深刻认识，理解到学习的重要性，采取班级学生督管，监管的措施。力求让学生去影响学生。现在看来，上网的现象还是大有减少。在班级中讨论游戏的学生也大大的减少。

四、良好班风的树立——提升亲和力

学生要在这个集体里学习、生活、成长，要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌，离不开良好的班风。好的环境能够激励人，可以改造人。因此这个集体需要有一种精神，那就是蓬勃向上的集体主义精神，那就是争先创优，爱班好学的敬业精神。

这个学期，开展了一系列的班级活动。像田径运动会，与兄弟班级的友谊篮球赛，诗歌朗诵，作文竞赛等等。让学生在一系列的活动中，增加了凝聚力和竞争力，增加了自信。同时，全班开始形成了优生之间你追我赶的良性竞争。班级学习氛围高涨，下课之后问问题的学生也逐渐增多。同时坚持练字，坚持每周一歌。选取一些富有青春朝气的歌曲让学生学会，在唱朋友这首歌时，班级中很多学生握着同伴的手，情不自禁的流下了眼泪。由此可见，学生的日常生活中，应该多以情感渗透。

班级管理不是一件容易的事情，需要在不断的管理和摸索中找到最适合自己的班级，自己的学生的方式，才能取得最有效的成果。

20xx年过去了，充满希望的20年向我们走来。一年来，在医院领导和主任的正确领导下，在同事的帮助下，我们围绕医院中心，结合科室的工作特点，树立高度的敬业精神和责任感，积极工作，求真务实，不断提高医疗质量，确保医疗安全，提高全科质量，积极配合主任做好临床实验室的各项工作。工作取得了一些成绩，但也存在一些问题。总结如下：

一、思想政治方面

积极要求进步，认真学习党的方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各种政治活动和业务学习。坚持政治理论学习和专业学习相结合，提高自身思想认识和服务技能，牢固树立服务意识和大局意识，勇于实践和创新。树立全心全意为人民服务的思想，想患者所想，操心患者所想，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项任务。为人正派，不嚼舌根，不做小报告，不随意评论上级决策。顾全大局，与同事相处融洽，无论在工作还是生活中，都互相关心，互相帮助。

二、医德与医疗质量

有很强的敬业精神和责任心，对待每一个来检查的病人，能够“操心病人要什么，想病人想什么”，全心全意为病人服务。勤奋，始终保持积极的工作作风和勤奋精神。对于不符合检验质量的样品，要求患者重新保存，并与患者说明原因，取得患者认可。严格组织纪律观念，做到早上班、晚下班、不迟到、早退或值班。不存在收受患者餐费、红包、礼品、回扣的现象，不存在医疗事故。工作中发现的问题可以及时纠正和纠正，随时与各部门保持联系，发现患者标本保存有问题两次，并及时通知相关部门，要求再次保存标本进行检查，避免错误和事故。在工作中，注重各种知识的学习和积累，坚持独立思考和大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人诚实，心胸开阔，坚持追求高标准，高效率，严格要求。业务能力相对较强，能够胜任自己的工作，敬业。

三、商务工作和学习

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习和复习加强自身素质的提高。我能很好的端正自己的学习态度，从不抱怨，也不累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，严格遵守各项检查操作的操作规程。认真负责地对待工作，始终以谨慎的工作态度对待每一个被检查的标本，认真处理工作中遇到的疑难问题。如果检测结果与临床诊断不符，应在第一时间向老师报告，坚持复查，保证检测报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度，及时通知临床医生或患者，为患者的诊断和治疗争取时间。努力工作，保质保量完成领导交给的任务。

面对新形势、新机遇、新挑战，我们可以清醒地认识到，强化内功是生存之道。因此，我们应该在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加各种学习讲座。

只注意认真做好自己的工作，不为领导分忧，帮助同事。有时候工作不够细致，有急躁，没有足够的开拓创新。在总结成绩的同时，我觉得自己在以下几个方面做的还不够：放松了这几年的`学习，强调了明年职称考试的问题，放松了思想改造。有时候工作忙的时候会表现出不耐烦，给工作带来一些负面影响。你考虑的不够细致，工作不够严谨。在新的一年里，我一定要高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，在工作中解决实际问题的同时学习、总结、提高，争取学习质量的新提高。总是处处看到自己的不足，继续发扬自己的优点，改正自己的缺点。