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采购员工作职责职能10篇 岗位职责内容(汇集19篇)

年终总结可帮助保安员和组织确立下一年的工作计划和目标,并为实现这些目标制定有效、针对性的策略和行动计划,提高工作效率。今天小编在这给大家整理了一些采购员工作职责职能10篇 岗位职责内容,就让我们一起来看看吧。

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酒店采购部门岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,采购,全文共 282 字

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1、拟订和执行采购战略;

2、根据产品的价格、促销、产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配;

3、实时掌控市场价格、技术信息,不断为公司推荐新产品、新技术;

4、管理采购专员以确定采购的产品符合公司的需要;培养采购人员廉洁奉公的情操;

5、规范、考察、管理供应商,包括价格、采购环境、产品质量、供应链、数据库等;

6、改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;

7、发展和维护o2o事业部、运营部、销售部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道;

8、汇编采购统计资料,,向管理层提供采购报告。

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篇1:采购工程师岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,工程师,工程,全文共 273 字

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1.采购

根据公司成本控制计划,对外购配件、外购材料进行市场价格比较,拟定降低采购价格策略。

分析市场价格,制订相关采购措施,择优选择供应商

完成办公类的“采购”工作

2.采购合同签定

负责非生产性物料(包括产品外包零件、备品、备件、包装用品)的价格谈判,合同签定

跟踪和协调所购物品的到货情况,确保生产顺利进行

3.数据管理

建立非生产性物料采购台账,(包括零配件、包装器具等数据、供应商的录入)

建全合同管理(包括应付账目的管理)

4.供应商管理

持续优化供应价格,降低采购成本

协调和解决与供应商的.各种问题,维护公司与供应商的良好关系

5.完成上级交办的其它任务;

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篇2:2024采购员工岗位工作感想总结报告

范文类型:心得体会,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:采购,职员,全文共 3490 字

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时间飞逝,转眼20__年关已到,我到__公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,__见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,__公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。

年初,我以应届生身份来__公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在__的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。

工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在__公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

一、个人成长方面:

1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在__有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。

5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入__,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

二、工作方面:

自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入__公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。

要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。

公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司___项目采购任务下来了,这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。

__对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。____电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料准确率上存在这一定问题。但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格情况基本杜绝,而且标签还方便了我们检验和仓库入库,一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下,钣金结构件到货合格率达到90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的采购成本。

采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商,例如,我司___项目的双头预置网线,采购成本一直较高,而且原供应商制作方法落后造成偶有不合格现象。十一月,我寻找到____电子有限公司,经商谈发现此公司加工方法较原供应商先进,而且能够降低此网线25%的采购成本,从原2。0元/pcs降低到1。5元/pcs。十一月由__电子供应的__项目一个批次和___项目两个批次的双头预置网线,合格率达到100%。降低了__项目的采购成本,而且更加完善了产品品质。今年下半年金属价格开始回落,我及时和供应商联系,使我司分频卡等项目用的铜柱采购成本降低了15%;还有___项目金属外壳通过更换供应商等措施,价格下降了20%。

如何保障生产的正常供给,同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。

三、存在不足:

我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为__多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的__员工并完成从采购到优秀采购的进步。

最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20_年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

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篇3:监控中心值班员工作内容 监控中心值班主要工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 1763 字

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总则

第一条

为加强公司安全视频监控系统(以下简称视频监控系统)的建设和管理,保障公司总体安全,维护公司利益,提高公司应急指挥响应和安全管理能力,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条

本制度所称视频监控系统,是指公司所辖的公司本部、选厂部采用图像技术设备开展视频信息采集、显示、存储、监控和管理的综合系统。

监控室管理制度

第三条

视频监控系统有关工作人员应经过必要的岗位培训,具备一定的政治素质和专业技能;要熟练掌握监控系统操作技术,爱护监控设备,严格按规程(规程待培训后整理成文,报公司批准后下发)进行操作。

第四条

建立值班制度,监控室必须24小时设专人值守,负责对图像实时监控;工作人员不得迟到、早退,不得擅离职守;病假、事假要提前向主管领导请假,并做好值班记录。

第五条

加强视频监控系统的日常检查、检修和维修制度,及时排除故障,保证视频监控系统的安全运行;值班人员要认真负责监视图像,不得睡觉或干与工作无关的事宜。

第六条

任何人员不得擅自改变视频监控系统的安全运行;确保图像信息资料画面质量清晰,保存备查期限不得少于15天。在保存期限内,不得擅自删改、破坏图像信息资料的原始数据记录。

第七条

不得擅自复制或向公司以外的其他单位和个人提供、传播图像信息资料。

第八条

熟练掌握各种情况的处置方案,遇可疑情况、发现重大安全隐患或事故要积极做出反映,并迅速上报公司有关领导或公安机关,不得延误。

第九条

要按制度做好交接班工作,严格按要求填好值班记录。

第十条

保持室内卫生,严禁存放易燃、易爆物品及易挥发性物质并注意室内通风。

第十一条

严禁利用室内设备进行以工作无关的活动。

第十二条

非监控室工作人员禁止入内;严禁利用本室作为会客聊天的场所。

监控人员管理制度

第十三条

热爱本职工作,具有良好的.心理素质。

第十四条

认真钻研业务,熟练掌握视频监控系统操作,不准私自关机或使用无关功能。

第十五条

严守保密制度,不准私自带无关人员进入监控室。

第十六条

按时上岗,坚守岗位,做到接班人不到位,在班人不下岗,严防脱岗,认真作好值班记录。

第十七条

爱护仪器设备,保持其整洁良好的工作状态,仪器设备遇下列情况之一及时报告,不得私自动手处理:①异常发热②发出异味③有异常噪声④监控图像发生异常⑤其他工作异常情况。

第十八条

在系统检修期间,应积极配合检修人员工作。

应用与管理

第十九条

视频监控系统的信息应当按照安全等级进行管理,分级分权限进行管理。

第二十条

任何单位和个人应当严格依法按程序使用、查看和复制相关信息,不得随意传播、复制或用于个人目的的查询使用。

第二十一条

公司安全部门或公司领导将定期开展视频监控系统的监督检查工作,任何个人要配合检查,不得拒绝或阻挠。

第二十二条

公安、安监等行政执法机关因行政和执法工作需要可以无偿调取、复制或查看监控系统图像资料,必须要按照程序进行登记。

第二十三条

行政执法人员因执法需要调取、查看和复制视频监控系统图像信息和相关资料的,应当出示执法证件。对其他单位或个人原则不予提供视频资料,如确有必要须经公司分管领导书面同意,方可提取;发生重大特殊事件提取录像资料,须经公司办公室主任同意,方可提取。

第二十四条

应当按制度建立值班监看、资料管理、安全管理和维护保养制度,根据监控区域范围大小和重要程度配备相应数量的专职人员监看和管理,确保视频监控系统有效使用和正常运行。

责任追究

第二十五条

对盗窃、毁坏视频监控系统的设备、设施或设置障碍影响视频系统正常运行的,对本单位相关肇事者给予开除处分并照价赔偿设备;非本单位肇事者进行照价赔偿并通知公安机关进行处理。

第二十六条

违反本制度,具有下列行为之一的,由公司责令改正,逾期不改正的,对直接责任人处以50元以上1000元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)不按制度使用安全监控系统的;

(二)不按制度保存记录视频信息的;

(三)擅自改变视频监控系统设备、设施位置和用途的;

(四)擅自删改、破坏视频资料原始数据记录的;

(五)擅自复制、提供、传播视频资料的;

(六)不配合主管部门或公安机关依法查询、调用的;

(七)不按制度私自允许他人察看视频录像的。

附则

第二十七条

本制度由公司安全主管部门负责解释。

第二十八条

公司各分部可根据各部门的具体情况,制订监控系统管理制度实施细则,报公司备案。

第二十九条

本制度自发布之日起施行。

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篇4:仓库管理员工作职责和内容 机械厂仓库管理员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:仓管,职员,全文共 212 字

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2、按时做好货物进出的wms系统操作。

3、执行和持续改善仓库高效运营的标准化作业体系。

4、管理维护好仓库的库存准确率、库位合理化,严格执行6s要求。

5、做好仓库的临时盘点和定期盘点(月盘、年中、年底)工作,保证帐、物数量一致。

6、严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗等工作,定期检查维修避雷和消防等器材和设备,保障仓库物资财产的安全。

7、根据公司的规章制度严格执行对货物进出、人员进出的各项规定,以保障仓库库存的准确性。

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篇5:安全员工作岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:安全员,职员,全文共 213 字

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1、全面主持店内的日常管理工作,做好门店各个部门的分工管理工作。

2、配合总部的各项营销策略的实施,执行总部下达的各项任务;

3、管理门店资产设备、现金、账务、营业成本控制,物品损耗率控制等。

4、了解并能基本掌握店内各种设备的维护与保养。

5、分析商圈目标顾客需求,了解竞争对手状态,适时调整商品策略及价格。拉动用户增长。

6、保证门店卫生质量,能应对处理突发事件。

7、负责人员招聘、团队建设,维系员工关系,加强员工培训,考勤制作等。

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篇6:项目总工主要工作内容 项目总工岗位职责及内容

范文类型:制度与职责,全文共 415 字

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1、贯彻执行国家有关技术标准、规范、规程、条例、制度等,依据公司质量方针和质量目标,制定本项目的质量目标和创优计划,建立质量管理网络,落实质量责任体系,对项目工程质量负技术领导责任。

2、组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸。

3、负责制定施工方案,编制施工工艺组织设计。

4、指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工,并进行质量、进度把关控制。

5、负责项目质量的检查和考核,制定不合格品的纠正和预防措施,负责工程质量问题的调查处理,并及时向上级报告。

6、负责审核变更设计报告、索赔意向报告及检查索赔资料的完整性。

7、负责施工过程中试验、测量等重大技术问题的决策及报告。

8、主持交竣工技术文件资料的编制,参加交竣工验收,组织施工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向上级报告。

9、主持项目的书面技术交底和科技保密知识教育,注重技术资料、实物的保密及设防措施。

10、负责识别本岗位和部门的环境因素和危险源,并进行日常检查。

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篇7:学校图书管理员工作计划和目标 学校图书管理员工作内容

范文类型:工作计划,制度与职责,适用行业岗位:学校,职员,全文共 1005 字

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一、加强业务学习,提高管理水平

发挥图书馆的作用,图书馆管理人员的业务素质是关键,管理人员需经常参加上级主管部门举办的各项培训交流活动,经常学习有关图书馆管理方面的书籍。加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势,多读书多看报,认清形势,端正思想。要继续认真学习《中小学图书馆(室)规程》和各类业务书籍,并在工作中不断总结经验,确保图书馆工作人员业务素质的不断提高。

二、树立服务意识,当好师生后勤

图书馆管理人员要根据师生的需求,运用各种手段开展服务工作。

1、及时为教师备课,教学研究提供文献信息和二次文献资料,帮助师生了解馆藏图书的范围和特色,介绍分类知识和文献检索的途径与方法。

2、搞高图书宣传工作,每月出一期书目荐介,新书介绍,出好板报,布置好阅报栏、宣传橱窗,把新书信息及时提供给师生,把书库变为“知识的源泉”,每天做好师生的外借、阅览工作,使师生都能及时获得所需的资料。

3、广泛开展读书活动。上学期开展《学习方法大家谈》读书征文活动,下学期开展《祖国、我为你自豪》读书征文比赛。

4、定期开设专题讲座,如《如何提高学习效率》等。

5、及时做好教材、教参的发放工作,并做好登记费用结算工作;及时做好教师需求的各种参考资料的征订,发放工作。

6、做好每年两次的报刊、杂志的征订工作,并及时造好发放清单。对到馆报刊及时签收盖章,上架流通。

7、对到馆新书及时验收盖章,分类编目,上架投入流通,并做好馆内各种台帐的记载工作。

8、做好图书馆的清卫保洁工作,保证师生能在整洁、优雅的环境中汲取养分。

三、完善条件设施,提高服务标准。

进一步推进学校图书馆现代化的进程,进一步加快图书馆现代化设施的完善。电子阅览室要进行软硬件更新,确保每台机都能正常运行。要加快图书的上架速度,根据学校的每学年的购书计划,要及时选购新书好书,供师生阅读。完成每学期购书的计划,确保生均上架图书在50册以上。及时做好年度报刊杂志的订阅工作,报刊杂志的总额确保在__元以上。

四、规范借阅服务,提高服务质量。

采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。要及时为遗失借书证的学生做好补证工作。安排好本学期学生借还书的日程,增加借阅量,保证学期生均借书在10册以上,让学生能看上书,看好书。师生阅览室的开放确保定时准时,对教师各室做好一切为教学教育的服务准备工作。

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篇8:项目生产经理岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 355 字

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2、组织编制合同段的指导性(实施性、施工组织、重要工程的施工组织计划,掌握施工的动态和工程进度;协调所属各施工单位间的关系,保证计划任务的完成。

3、制定项目工作开展的流程,协调项目各职能部门正常开展工作,对各岗位的具体岗位职能进行明确划分,落实责任到人。

4、负责协助上级合理安排现场进度、质量、安全文明等工作,并加以监督与落实。

5、对内做好劳务单位的人、材、机实施策划工作,根据策划安排劳务资源进场,过程中处理劳务出现的纠纷、讨薪问题。

6、每日负责召开项目日常碰头会,与各劳务、材料商,管理人员制定每日工作及资源安排安排, 并准确、及时在日报中反应项目出现的问题。

7、落实公司各项工程管理制度及相关管理体系文件,并监督实施。

8、有效及时的与项目部图纸深化人员沟通,解决现场生产问题;

9、项目经理交办的其他工作。

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篇9:电商专员工作职责 电商运营推广部门的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,营运,全文共 475 字

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1、推广月度推广计划

[1]在预算范围内,配合主管,制定月度推广计划,合理控制各项推广费用与进度;

[2]与平面设计人员协作,负责钻石展位的推广,并进行推广效果的即时分析;

[3]研究不同时期的推广规律,不断提升投入回报比;

2、推广规划和效果监控

[1]在预算范围内,配合主管,制定季度、月度、节日推广计划

[2]监控钻展,直通车等付费推广的费用与进度,并且及时向上级汇报情况

[3]监控店铺直通车、钻展、淘宝客推广效果,与主管合作制定相应推广优化方案,提升相关数据,并进行推广效果的即时分析;3、深度挖掘数据分析,提高店铺运营效果

[1]研究不同时期的推广规律,不断提升投入回报比;

[2]通过与上级沟通,对推广数据进行深入分析,不断提升各网络店铺流量、转化率等关键数据;

[3]负责对竞争品牌推广活动信息、行业资料的搜集、分析,形成有价值的参考信息;

要求:

1、精通钻展,直通车,有两年以上相关实战经验;

2、主流平台推广操作经验,清晰了解官方各活动节点,结合所负责平台回款目标,制定相应的推广计划;

3、熟练使用excel和ppt软件,具备电商运营和推广数据分析能力。

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篇10:采购经理 岗位职责 采购经理岗位职责和任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,经理,全文共 332 字

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1) 根据采购项目具体情况,编制招标方案及商务洽谈方案;协助采购总监进行采购合同的商务洽谈和选商,对项目选商结果进行管理。

2) 负责采购合同的编制、签订、线上提请审批;对合同质量负责。

3) 根据采购制度要求,对采购合同的执行情况进行跟踪、验收、付款,控制采购时间,对采购质量负责;

4) 协助供应商开发部门进行供应商开发,定期收集各部门供应商开发情况,保证公司有合理的供应商资源池。

5) 协助采购总监进行供应商评估的组织工作,对供应商资料进行合规性审核,进行合格供应商信息的线上登记。

6) 根据实际需要,对供应商进行现场调研评价,并编制调研情况报告;

7) 协助采购总监进行采购管理制度的制定并监督执行;

8) 参与采购需求评审。

9) 协助it库管人员进行it资产盘点。

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篇11:采购人员工作计划和目标 采购员的工作计划和职责

范文类型:工作计划,制度与职责,适用行业岗位:采购,职员,全文共 775 字

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为了20xx年更好的开展工作,现将工作计划整理如下:

20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。

1、完善制度,职责明确,按章办事

重新制定采购管理程序书和质量管理体系文件,为日后的采购工作奠定了理论基础。

2、公开公正透明,实现公开寻价

采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益,实施公开透明的采购策略

4、评估价格及品质要求

做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商的原价位的基础上下浮几个百分点,同时调整部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了采购部的两级价格复核机制,然后再传送财务部。

1、完善采购的工作制度,严格按照采购流程进行采购与核销;

2、建立、建全购买与领取制度,所有购买后的物品不得直接送到申请部门,需要入库后方可领取;

3、保证每周例会,对集团及公司下发的通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。

我相信20xx年,我们采购部的每个人都将更加努力的投入到工作当中,达到领导对我们的期望。

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篇12:宿舍管理员的岗位职责 宿舍管理人员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 1511 字

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为进一步推动我校学生宿舍精神文明建设,给我校住宿学生创造一个整洁、优美、舒适的住宿环境,培养学生讲文明、讲卫生、守纪律的良好习惯,增强学生团结友爱、互助合作的集体主义精神,形成“自我服务、自我管理、自我监督”的意识,根据学校实际和工作需要,特成立“邹城市兖矿第一中学宿舍管理委员会”(以下简称“宿管会”)。宿舍管理委员会机构设置及职责如下:

宿管会设会长一人,副会长两人,下设文宣部、纪检部、艺体部、内务部、安全部五个职能部门。

其中文宣部部长一人,副部长两人;纪检部部长一人,副部长两人;艺体部部长一人,副部长两人;内务部部长一人,副部长两人;安全部部长一人,副部长两人。

(一)宿管会

通过对宿舍就寝纪律、内务卫生、安全文明、文体娱乐等进行全面检查,加强宿舍的日常管理,通过收集、反映学生意见等,提高学生宿舍管理水平,从而为

“星级宿舍”、“优秀室长”的评选打好基础;带领各部组织开展各项活动,统筹、协调各部开展活动前的准备工作,负责寄宿生冲突和矛盾的调解,对宿舍突发事件的及时报告或处理,负责宿管会的外联工作,进一步促进宿舍管理的规范化和科学化。

会长、副会长:

代表宿管会,对宿管会和各部全权负责,主持宿管会日常工作。

1、负责学校宿管会的全面工作;

2、履行宿管会的工作职责,执行宿管会的决定,维护宿管委的声誉,完成学校和政教处下达的工作任务;

3、听取各部工作汇报,总结工作经验,树立典型,发现问题及时解决;

4、主动向政教处汇报各个阶段的工作情况和领取工作任务;

5、对宿管会各部部长、副部长进行工作考核和管理;

(二)职能部门

主管本部日常工作,协助会长、副会长开展工作,并对其负责,对本部负责;各部以“团结、奉献、进取”精神加强内部沟通,做好“上情下达、下情上传”的沟通和协调工作,积极高效地开展各项工作。

部长、副部长:

1、坚持宣传、服务为主,管理为辅的工作方式,深入同学内部,密切联系同学,全心全意为同学服务,积极维护广大同学的切身利益,及时反映学生的意见和建议;

2、协助会长、副会长开展工作,同心同德,团结互助,分工合作,完成分管的工作任务;

3、协调、监督本部的工作开展,协调、处理宿管会工作中的突发问题;

4、负责向宿管会汇报各项工作、活动的进展情况。

5、完成宿管会交办的各项工作任务,积极配合其它部开展活动。

文宣部:

1、对宿舍管理的相关规章制度及学校政策进行宣传和报道;

2、利用校报、会刊、墙报、板报等形式做好宿舍文化娱乐、规范本字的使用等宣传教育工作;

3、积极组织开展宿舍文化娱乐及普通话的推广使用活动;

4、对宿舍的文明事迹、好人好事进行宣传报道;

5、完成会长交办的各项工作和配合其它部开展活动。

纪检部

1、检查宿舍各项管理制度的执行情况,确保各项措施的落实;

2、负责宿舍就寝纪律的检查;

3、不定期组织人员检查收缴各宿舍的棍棒刀具等存在安全隐患的器械;

4、对宿舍区内的各种违纪、违规现象进行查处上报;

5、完成会长交办的各项工作和配合其它部开展活动。

艺体部:

1、做好艺体宣传教育工作。

2、利用重大节日或课余时间组织开展安全有益的寄宿生艺体活动及普通话演讲比赛等。

3、完成会长交办的各项工作和配合其它部开展活动。

安全部:

1、宣传相关安全知识;

2、保障宿舍区内学生的人身和财产安全;

3、负责学生宿舍安全隐患的排查、处置;

4、做好宿舍公共设施和桌椅、橱子的管理、报修与检查工作;

5、完成会长交办的各项工作和配合其它部开展活动。

内务部:

1、对宿舍环境卫生及违纪行为进行整改上报;

2、以定期和不定期两种方式检查并指导学生宿舍的内务卫生;

3、协助宿舍管理员组织评选

“星级宿舍”和“优秀室长”;

4、完成会长交办的各项工作和配合其它部开展活动。

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篇13:业务总监岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 470 字

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职责:

1.配合公司发展战略制定公司的二手汽车融租业务的营销策略规划和营销部署。

2.负责公司二手汽车融资租赁业务团队的筹建与运营考核,完成公司下达的经营指标。

3.做好市场调研,保持对二手汽车融资租赁市场动态的了解并及时调整市场运营策略。

4.负责二手汽车车辆融资租赁客户渠道的拓展,客户关系的经营及维护。

5.做好业务团队的日常管理工作,控制、防范经营和操作风险的同时保持业务团队的战斗力。

6.根据工作安排,跟踪、管理已租赁项目,协助完成租金回收等各项管理工作。

7.对公司经营战略决策提供建议,后期高效执行并积极反馈。

8.完成领导安排的其他工作任务。

任职要求:

1.本科及以上学历,会计学、财务管理、金融专业或其他经济类相关专业优先。

2.五年以上银行信贷或融资租赁工作经验,其中包括汽车融资租赁业务及团队管理工作经验。

3.有较强的团队筹建、运营管理能力。

4.熟悉融资租赁业务流程、交易结构,具备业务拓展的敏锐性和营销意识。

5.熟悉各种募资渠道,具备丰富的资金资源,在银行、信托等金融机构或大型集团公司拥有丰富的人脉资源有丰富的项目资源和各行业人脉。

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篇14:硬件工程师 岗位职责 硬件测试技术员工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,技术,职员,全文共 263 字

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职责:

1、参与硬件定型、软件开发、测试流程的制定及优化,不断提升系统软硬件的质量控制;

2、负责软硬件产品的测试工作,对测试进度和测试质量负责;

3、参与业务需求、设计方案的讨论,负责编写测试方案、测试计划、测试用例,搭建测试软硬件环境,并依此对系统进行测试;

4、 参与性能优化工作,负责性能测试的执行。

岗位要求:

1、本科学历,计算机、通信等相关专业;

2、2年以上测试经验;

3、有较强的逻辑分析能力和学习能力,工作责任心强,细致有耐心;

4、善于沟通表达,为人诚实,有上进心;

5、有rfid测试经验优先,有标签以及硬件测试方面优先。

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篇15:外联专员工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:外联,职员,全文共 283 字

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职责:

1、与政府机构建立良好的沟通渠道,建立稳定的政府关系,为公司立项奠定良好基础;

2、根据科技项目需求,联络各类外部资源,维护政府关系及拓展;

3、建立政府部门友好关系,获取和分析相关领域的最新动态信息,为公司发展战略提供依据;

4、负责公司重大方案项目的政府推广与建立;

5、牵联政府单位与企业举办会务活动,促成合作。

【工作要求】

1、大专及以上学历,专业、性别不限,一年以上销售或相关工作经验;

2、普通话清晰,语言表达能力强,外向热情,能吃苦;

3、从事过知识产权销售、客服公关、汽车销售、房产销售、网络推广、大型企业采购、保险行业,有政府关系资源、商会、协会资源优先。

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篇16:服装店员工规章制度内容 服装店店员规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营业员,职员,全文共 2334 字

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1.工作时间保持愉快精神,和气待人。

2.在店内不得抽烟与喝酒。

3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。

7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”

9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

服装店薪酬奖罚制度

1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。

2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红

1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。

2)每月提成为当月销售额的2%

3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。

4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

销售总额目标区间分红比例

660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰

720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰

780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰

840000以上(月均销售额7万以上)3‰

4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。

服装店工作日及假期安排

1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。

3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。

4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。

关于服装货源可以考虑网络进货,欧莎还不错,可以去看看。

另外还有一下服装店的守则也供你参考。

1: 服装店员工准则

1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的.销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

2.服装店员工的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。

3)如果有体味者,要适当涂止汗露。

4)制服要干净、整洁,不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3.服装店工牌与工服

1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。

2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚

5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

4:服装店店铺制度

1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。

5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。

13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

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篇17:项目申报员工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 374 字

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职责:

1、完成企业项目申报工作的实施,监控项目申报进度及质量,保证项目申报工作如期完成。

2、对企业项目咨询计划的拟定,包括材料的编写;

3、全面熟悉企业项目申报要求、要点、材料编写等相关内容;

4、与相关人员对谈定项目的内容进行接洽、跟进、实施;

5、跟踪申报项目的进展程度并对申报材料进行递交;

6、完成领导交待的其他工作。

任职要求:

1、理工科本科及以上学历。有经验者可放宽学历至大专学历。

2、从事项目申报或管理工作,或申报过高新技术企业、科技计划项目、人才项目、技改项目等,熟悉项目申报流程者优先;

3、熟悉科技法律法规、国家科技类项目申报政策及流程;

4、具有良好的沟通协调能力,有开拓精神、责任心强,适应工作环境能力强,有上进心,工作积极努力,踏实。

5、沟通能力较强,文字功底较好,熟练使用ms office办公软件;

6、学习能力突出的公司将在职培养。

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篇18:酒店形象岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,全文共 4595 字

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懂得酒店营销、餐厅服务、心理知识;熟悉菜单制作、烹饪基础、酒品饮料特色;通晓食品营养卫生、预防食品中毒知识;善于运用食品价格、成本核算等基础知识。了解法律基础知识,熟悉食品卫生法;熟悉主要民族习惯和礼仪要求,掌握公关知识,懂得安全、保卫知识和消防器材的性能、特点和使用方法。能有条不紊的协调餐饮部各部门之间的关系,处理好各部门之间的横向合作关系,沉着处理重大业务和应急业务;能量才用人,调动和发挥下属员工的积极性。能在业务经营管理和使用人、财、物方面权衡利弊,果断决策,以提高餐饮服务质量、经济效益和社会效益;能规划餐饮食品业务营销;控制餐饮成本,能亲自组织力量加强餐饮部各个环节的管理和服务;善于对餐饮部进行质量检查和评估。善于在各种场合同各阶层人事打交道。能处理餐饮部的突发事件;有推销餐饮产品的活动能力。

1、协助餐饮部经理开展餐饮部经营及销售活动,完成计划指标。每日提供销售统计,每月拟写经营报告,参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。

2、做好销售及市场分析,不断改进饮食服务及管理。

3、审阅餐饮各营业点的每日营业报表,每日记事簿及客人投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。

4、检查各营业点,确保饮食、服务产品的质量,做好开餐前的准备工作,开餐高峰时亲临现场指挥和督导下级确保服务质量。

5、实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题,创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境;评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。

6、实施餐饮部的促销活动方案,组织和谐调有关部门关系,确保促销活动顺利进行。

7、参加餐饮部例会,提出合理化建议,听取工作指示。

8、发展良好的客户关系,满足客人的特殊要求,处理客人投诉。

9、与有关部门密切联系和合作,向厨师长提出有关食品销售的建议,共同向客人提供优质餐饮服务。

餐厅收银员的岗位职责

一、收款员要遵守各项财会制度,收款单要日清日结,及时上交财会组。如发生长款现象,要将所长款项及时上交,如有短款现象要及时上报有关领导,不得私自处理。

二、当日收入的款项必须当日送交银行,不准私自存放。

三、认真填写收款报表,不得随意涂改。

四、坚守工作岗位,做好开餐前的各项准备工作。

五、收宴会帐时,要注意各帐单齐全,在给客人结帐时,要认真、仔细,分清现金、支票等类别,客人付现金要当面点清,不错帐,不跑帐,严格按财会制度把关。

六、做好收款员与服务员两核对工作。

七、餐厅收款员要耐心解答客人提出的问题。

八、工作时要集中精力,做到算帐快,收拢钱快,找钱快。

九、负责编制收款日报表,负责登记收入统计工作,及时将所统计的情况报送经理处。、十、对服务员的多款单据进行逐项审核,发现错漏处,应立即找服务员进行更正再行收款。

餐饮主管岗位职责

了解酒店管理理论,熟悉餐厅、酒吧服务规程,掌握菜肴及营养卫生基础知识,了解各种菜肴的主要烹饪方法,懂得各种酒水饮料的基本特点;掌握酒店管理知识;掌握涉外人员守则,熟悉食品卫生法。了解宗教常识,熟悉主要客源国概况和风土民情,懂得国际礼仪、礼节;熟悉消防器材性能、特点和使用方法。动作迅速,准确自如,能把服务工作做在宾客开口之前。能适应酒店因工作需要而非工作时间内的加班工作,绝对服从上级的工作安排。

1、执行餐饮部经理的指令,确保本餐厅的服务质量。

2、

总结前一天的工作,布置当日工作任务,传达上级指令和新的经营政策,检查员工出勤情况和仪容、仪表及个人卫生是否符合要求。

3、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日宴会预定的各项准备工作及餐厅内卫生情况。

4、经常向厨师长反馈客人消费意见,与厨房协调好关系,共同搞好餐厅的经营和服务。与厨师长联系有关餐标准备事宜,保证食品控制最高水平。

5、抓好餐厅设备、设施的维护保养,确保餐厅环境、餐具、用品处于完好状态。

6、组织和实施餐厅员工的培训计划,确保服务员有较高的素质、良好的专业知识、服务技能和良好的服务态度。督促及提醒员工遵守酒店的规章制度。

7、主动与客人沟通,处理客人投诉,征询客人意见和建议,并主动采取措施予以解决。现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见。

8、组织与实施餐饮产品的促销活动,督导下属大力推销产品。

9、抓成本控制,严禁偷吃,浪费,作弊等漏洞。

10、负责餐厅的服务管理,保证每个员工按照酒店规定的服务程序,标准去做,为客人提供高标准的服务。

11、经常检查餐厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转。

12、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知

餐厅服务领班的岗位职责

熟悉餐厅服务规程和营业技巧,熟悉餐厅各厅房、餐桌、餐位的布局,各种饮品和特色菜肴;通晓餐厅菜单和酒单内容。熟悉餐厅管理规章制度、卫生消毒知识。礼貌待客;能适应酒店因工作需要而非工作时间内的加班工作,绝对服从上级的工作安排。

一、应负责任

1、负责服务组的日常工作,对主管经理直接负责。

2、负责督促检查服务组在服务规范服务质量标准、经济指标、卫生责任制、责任岗位责任制各级规章制度等方面的实施情况。

3、组织服务开展评比竞赛活动,全面完成各项指标及上级交给的任务。

4、负责协调服务组与其它组之间的关系。

5、负责组织服务组员工的各种会议,各种学习。

二、主要职权

1、对服务组内部人员有调动权,并报上级备案。

2、对违反劳动纪律的员工有处罚权,并报上级备案。

3、对工作出色的员工有奖励权,并报上级备案。

4、有权处理顾客的一切质询。、三、每日例行工作

1、领班要提前15分钟到岗,了解每日订餐单和任务情况,拟定人员分工。

2、准时点名,召开班前会,检查餐厅人员着装、发型、容颜和服务牌

号,布置工作,提出重点。

3、检查开餐前各岗位工作准备情况。

①人员就位;②主食准备;③灯光;④热水、茶水;⑤窗帘;⑥台面应备物品;⑦餐具有无破损;⑧工作台应用物品;⑨托盘;⑩本餐的“特别”菜单;(11)宴会的准备工作是否就绪。

4、检查开餐中各岗位的工作是否就绪。

①是否按操作规程进行和执行岗位责任制,及时调配人员适应实际工作变化。

②及时处理宾客提出的问题和意见,尽量努力使客人满意(如解决不了,及时上报上级主管)。

③催促看台跑菜人员尽快恢复台面,为翻台做好准备。④合理调整人力,做好餐后收尾工作。

五、检查餐后情况

①台面、地面环境是否符合卫生要求,保证各项工作标准化规范化。②每天填写班日志,做好交接班。

六、月统计总结工作

①统计本餐厅人员出勤情况、营业收入、评定分数,对违反劳动纪律人员提出处理意见。、②总结月服务工作完成情况,召开一次工作会或生活会。③做好日常消耗品计划每月25日向餐饮部报下月消耗计划。④催促检查酒台、帐台的盘点及结帐报表工作。⑤根据餐厅任务情况和工作方针,制定下月工作计划。

餐厅看台服务员的岗位职责

熟悉餐厅服务规程和应接技巧,熟悉餐厅各种饮品和特色菜肴,通晓餐厅酒单和菜单的内容。礼貌待客,热情服务,遵纪守法;能接受临时调派工作;能适应酒店因工作需要而非工作时间内的加班工作,绝对服从上级的工作安排。

一、提前准备好餐具、菜单、小票、本、笔、茶水放在接手桌上,检查桌上小料,整理好桌椅,站在自己的岗位上,准备迎接宾客。

二、客人入座后,要及时递上香巾、铺口布,客人点菜时,要有针对性地介绍菜点,并复述一遍,要动作敏捷,用餐过程中要注意巡视和细致观察宾客情况,主动询问是否加菜、加饭、加酒水,发现宾客示意动作时,要及时上前帮助解决问题,切忌假装不知,如遇手中活忙需先点头示意,要注意为客人点烟,更换烟缸(烟头不超过2个)。

三、看台服务员负责为客人倒第一杯茶,斟第一杯酒水,要先女宾后男宾,用餐过程 中,注意随时服务及时清理台面。

四、对客人的批评要虚心听取,研究改进,不论有理没理,不和客人争吵顶撞遇客人无理言行要注意有礼有节,汇报领导妥善处理。

五、客人用餐将结束时,应主动向客人介绍甜点、水果,要主动递帐单结清帐目,付现金要唱收,找零钱和结清帐时要唱付,并说谢谢。

六、宾客用餐完毕,要主动为客人挪椅道别,欢迎客人下次再来,并仔细检查有无客人遗失的物品,要及时撤台,清理桌面,恢复桌椅位置,保持餐厅整洁。

七、工作结束时,应接受领班的检查。

传菜员职责

一、在餐厅领班带领下,按照餐厅服务工作规程和质量要求,做好走菜服务工作。

二、参加餐厅开餐前的准备工作,做好餐厅环境和连接厨房通道的清洁工作,准备好跑菜用具和各种调料。

三、开餐期间主要负责菜单和菜肴的传递和输送工作,做到熟记餐桌台号,传递点菜单迅速,按厨房出菜资序要求,准确无误地上菜,走菜稳健。

四、及明清理和撤换餐具酒水,做到轻拿轻放。

五、负责传递厨房和餐厅之间的信息保证前台后台协调同步。

六、每餐结束后,参加餐厅的整理、清扫工作。

pa岗位职责

通过对公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有:

1、根据领班的工作安排,清洁保养所属的公共区域。

2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和报修。

3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管和使用,整理好操作间。

保安职责

一、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公

办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为;

二、具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格;

三、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力;

四、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全;

五、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施;

六、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;

七、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生;

八、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出;

九、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区;

十、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

工作纪律规章制度

一、服从命令,听从指挥,展示良好的精神面貌,使用敬语,讲究文明礼貌。

二、员工在岗必须保持规定性的仪容仪表,女员工淡妆上岗,可佩戴简单饰物。

三、当班时坚守岗位,不准脱岗、串岗、闲聊、会客、看书、看报、大声喧哗、自娱、干私事、打私人电话和班后因私滞岗、留宿。

四、坚持站立服务,不准在宾客面前做有碍观瞻的动作,不准指点、议论、模仿、讥笑客人。

五、员工上岗必须空工作服,保持衣冠整洁,非因公务,不准穿工作服出店,离职时需交回工作服。

六、不准在店内喝酒,当班时不准带有酒气及其它异味。

七、不准在工作岗位及酒店公共区域吸烟。

八、处理客人投诉要迅速、及时、明确答复,不得无故推拖搪塞,对无关本职的事宜,不得随意答复,应向客人说明,向有关部门查询。

九、严格执行纪律,不准与客人有超越工作范围的亲近、攀谈、拉私人关系等行为。

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篇19:前台文员工作岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:前台,文员,职员,全文共 236 字

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1、及时准确的更新员工通讯录,指纹录入;

2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;

3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

4、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

5、协调会议室预定,合理安排会议室的使用;

6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

7、完成部门经理交代的其它工作。

8、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

9、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

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