谈判成功的事例热门20篇

通过对中国手表市场规模及特色的调查进一步了解了手表流行的趋势，并进一步探讨应当采取怎样的市场营销组合进入目前市场。

北京益时手表公司是一家以销售高档手表为主的企业，由于近年来中国的消费水平的增高，人们对手表的价值及档次的要求越来越高，所以针对人们的需求，北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研，中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度，为求可以使降低销售风险，我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。

调查的具体实施步骤如下：

1、对瑞士国内的手表市场进行实地考察，评估手表的市场需求量及其种类和价格

2、在国际市场上对瑞士手表的市场进行考察，评估瑞士手表在国际市场的影响力：

（1）在互联网上搜取最新子信息

（2）找去各类书籍及报纸

采用方法：实地考察相结合的调研方法

1、市场规模及特色

（1）中国的手表市场可划分为中高及低档，而中高档手表多为进口品牌，随着人们越来越重视手表的装饰作用，有些消费者宁愿花一些钱购买防震，防水等性能较好的中高档手表，因此，近年进口表如【梅花】【天梭】【英纳格】等销售呈现上升趋势。其次款式新颖，质量稳定，价格适中的国内著名品牌【飞亚达】【罗西尼】等都深受消费者欢迎。

（2）而低档手表如电子手表的销售比较稳定，由于物美价廉受到学生及低收入者的青睐

（3）经典款式表如【劳力士】【欧米茄】则以高贵，典雅的风格为主，成为注重身份，仪表的儒雅人士和老板人现实文化品位，社会地位的有效装饰品

2、流行趋势

（1）目前来说，不同地区所流行的手表各有不同，东北地区的流行【雷达】及【米茄】，南方则流行【帝驼】及【劳力士】，中部则流行【天梭】及【浪琴】，在售价方面，一些高达10万至30万元的【劳力士】都有其市场。

（2）至于款式方面，机械盖表日益收到重视。由于消费者认为是硬表虽然方便，但却呆板，所以在用‘表’的层次获得满足后，便开始向‘玩表’的阶段迈进。

（3）男用手表的自动机蕊将会成为主流。

（4）秒表功能的手表将大幅增加。

（5）不绣钢运动款式，防古款式系列表再次受到消费者的青睐，而手表的尺寸越来越大，洒桶形手表将大受欢迎。

（6）卡通表不仅受到小朋友的喜爱，越来月多的年轻人也开始对之钟情。

分析以上调研结果，我们很容易得出如下结论：

（1）中国手表市场销售前景看好。

（2）劳力士手表无论是款式，质量，档次上在中国的销售前景都是很的。

综上提出以下几条建议：

（1）按照消费者需求生产不同款式的手表。

（2）市场价格应适当，大多数消费者容易接受的价格即可。

由于时间，调查人数，调查地点，国外环境因素，资金等限制，会使调研结果有一定的误差。对于这一点，特此加以说明

（一）开局：

因为这是双方第一次业务往来，应力争营造一个友好、真诚的气氛，以淡化和消除双方的陌生感，以及由此带来的防备甚至略含敌对的心理，为实质性谈判奠定良好的基础。

方案一：情感交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。

方案二：采取一致式开局策略：以协商、肯定的语言进行陈述，使对方对己方产生好感，产生双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉，从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。

（二）中期阶段：

1、唱红白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从价格上转移至交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

2、层层推进，步步为营策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。

3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。

4、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。

5、货比三家策略：利用同行业竞争对手的不可相比性来与正在进行的谈判进行场外对比，给对手造成同一产品的压力，让其能够做出相应的让步。

6、打破僵局策略：合理利用休息时间，首先冷静分析僵局原因，再运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西、角色互换策略，打破僵局。

（三）休局阶段：

如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。

（四）最后谈判阶段：

1、最后通牒策略：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价。

2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。

3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，对方确认，确定正式签订合同时间。

谈判风险：

1、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

应对方案：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破僵局。或用声东击西策略。

2、对方使用借题发挥策略，对我对我晚抓住不放。

应对方案：避免不必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，双方以长期合作为目标，不能因小失大。

这学期开学学校就提倡各位老师要在教学上有所突破，提倡先学后教，预习先导，课堂上体现学生的主体地位，教师要把握好自己的角色，课堂不可占用过多的学生时间。如何落实这一要求呢，我也琢磨了好久，无论备课还是上课，如何向自己的课堂要效率，如何把课堂真正还给学生真的困扰了我好久。经过一个月的上课摸索，经过多次的观摩同行的课堂教学，通过学校组织的同课异构研讨，我终于有种如梦方醒的感觉，这中感觉在教学《她是我的朋友》之后更为明显.

一、精心设计课前预习。

《她是我的朋友》是一篇精读课文，课文讲的是战争时期的一个故事，孤儿院的孤儿阮恒，为了救护受伤的同伴，毅然献出了自己的鲜血，挽救了同伴的生命，当问他为什么要献血时，他只是说“她是我的朋友”。 课文细致的描写展现了人物深刻的内心世界。通过对阮恒献血神情、动作的真实描述，生动地再现了他为救朋友而无私奉献的优良品质。如何让学生轻松学习这篇课文呢。我在设计预习上下了一番功夫。我深入地分析了教材，把重难点定位在通过体会描写阮恒献血时表情、动作的语句，了解他当时复杂的内心活动。

我的目的是让学生通过熟读课文，能够在自主学习的基础上把握文章，而且让学生根据文章的重点句子发散思维。这个表格看似简单但是包涵了课文的重点，通过心理活动的揣摩，让学生体会人物的内心。

二、课堂凸显以学生为主体。

这篇课文的讲解我一改以往的教学模式，采取学生汇报的形式。让学生找出在献血前描写阮恒的表现的句子，在这个环节我交给学生体会句子的方法是通过抓重点词语进行体会。学生能很准确的找出阮恒的表现的句子，学生从自己找到的语句中自己感悟阮恒这个人的品质，揣摩他内心可能会想些什么。找到重点句子都动情地读，认真地品，而且重点词语学生抓得都不错。学生的想像力也是很丰富的，学生能把自己想象成阮恒舍身处地想。但是为了朋友，如果我不给她输血她就会死，我一定要救她，为了朋友，我不能眼睁睁看着朋友死去。但是我好害怕啊……’”学生的思维非常活跃，而且课文的重点把握也非常的好。看着学生能够主动地学习，互相交流，争论。我作为主辩方与孩子们展开了讨论。我故意说阮恒是胆小的孩子，不勇敢，我举出了课文中的句子，孩子们跟我争得面红耳赤，这正是我想要的效果。今天正是个有矛盾冲突的环节，因此我也因势利导地用上了辩论。真理往往是越辩越明，在我和孩子们的辩论中孩子们掌握了文章的重点，认识了阮恒这个勇敢的孩子。

三、放飞学生的思维，展开想象。

语文教学就是让学生识字、写字、读书、作文，就是读读写写，写写读读。基于这一点我认为每一篇语文课文都有训练学生习作的素材，因此这篇课文的结尾我设计了这样的情境，让学生以阮恒的朋友的名义跟阮恒说几句话。题目就是：阮恒我想对你说……学生在争辩的情绪中自然有很多话想对阮恒说，因此他们此时都集中于对阮恒的说话的情境中。这一个环节看似不经意设计的，其实我是想了很久的，孩子们不是肤浅地对阮恒说几句话，在孩子们的话语中看出孩子对真善美的崇尚，对奉献的崇尚，对人物品格的再认识。如果我们的语文课都能够坚持对学生写话的训练那么我们的孩子的写作能力一定提高很快。

存在不足： 这节课中也存在了一定的问题。由于辩论的时间有些长我为孩子们没有准备课外阅读，时间也不足了，以后课上的时间还得压缩，使课堂的节奏快些，孩子们得到多些。

1.商务谈判人员的谈判能力会随着谈判经历的增多而有所提高，但在一段时间内却是相对稳定的，这是指商务谈判心理的( )。

A. 内隐性

B. 相对稳定性

C. 个体差异性

D. 开放性

正确答案：

2. 在正式交际场合，衬衫的颜色最好是( )的。

A. 黑色

B. 白色

C. 灰色

D. 花色

正确答案：

3. 在谈判对手进行( )调查研究，是谈判前准备工作极其重要的一步。

A. 客商身份

B. 资信状况

C. 参加谈判人员的权限

D. 谈判目的

正确答案：

4. 下列不属于商务谈判的心理的特点是( )。

A. 内隐性

B. 相对稳定性

C. 个体差异性

D. 开放性

正确答案：

5. ( )主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。

A. 政治环境

B. 经济环境

C. 法律环境

D. 宗教信仰、社会风俗和文化背景

正确答案：

6. 在商务谈判中，能避免地域上的优势，使得各方的地位较为平等，谈判环境较为公平，但会提高谈判成本的是()。

A. 主座谈判

B. 客座谈判

C. 主客座谈判

D. C地谈判

正确答案：

7. 在进行商务谈判时，( )是1位的。

A. 利益

B. 策略

C. 诚信

D. 合法

正确答案：

8. 在谈判中，若想出奇制胜，需要具有的心理素质是( )。

A. 乐观向上

B. 情绪稳定

C. 观念独特

D. 有求胜心

正确答案：

9. 谈判目标不包括下面哪一项?( )

A. 临界目标

B. 可接受目标

C. 指导目标

D. 期望目标

正确答案：

10. 谈判人员参与谈判，与对方合作交易的资本是( )。

A. 满足自身的需要

B. 满足他人需要的能力

C. 满足双方的需要

D. 双方需要的满足程度

正确答案：

二、多选题(共 10 道试题，共 40 分。)

1. 在商务谈判中，一般采取哪几种报价方法?( )

A. 切片报价

B. 比较报价

C. 拆细报价

D. 抵消报价

E. 负正报价

正确答案：

2. 商务谈判人员道德素质要求包括( )。

A. 团队合作精神

B. 要有忠于职守的观念

C. 要有平等互利的观念

D. 绅士、淑女

E. 气质优秀

正确答案：

3. 商务谈判的主要内容有( )。

A. 价格

B. 利润

C. 交货期

D. 付款方式

E. 保证条件

正确答案：

4. 商务谈判的原则包括( )。

A. 守法原则

B. 诚信原则

C. 平等互利原则

D. 相容原则E.妥协原则

正确答案：

5. 商战中的心理误区有( )。

A. 急躁冒进心理误区

B. 功利心理

C. 自满倦怠心理

D. 欺诈心理

E. 恶性竞争心理

正确答案：

6. 商务谈判服饰礼仪的服饰一般包括( )。

A. 服装

B. 领带

C. 帽子

D. 手提包

E. 项链

正确答案：

7. 清晰

原则的内容有( )。

A. 让步的对象

B. 让步的标准

C. 让步的理由

D. 让步的具体内容

E. 实施细节

正确答案：

8. 谈判者的需要结构受( )因素影响。

A. 宗教信仰

B. 社会地位

C. 生活环境

D. 文化水平

E. 个人经历

正确答案：

9. 在谈判中，消除对手疑虑和戒备的方法有( )。

A. 装糊涂

B. 举反例

C. 多沟通

D. 祛狡诈

E. 顺其自然

正确答案：

10. 下列对谈判者起到积极作用的注意事项有( )。

A. 谈判最基本的是协调双方物质利益关系

B. 安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题

C. 谈判人员之间要注意建立良好的人际关系

D. 要注意尊重谈判对手

E. 适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏

正确答案：

老师同学们

大家好！

美国作家海伦和凯勒说过，对于那些凌驾于命运之上的人来说，信心是命运的主人。人之所以“有能力”，是因为相信“有能力”——信心是人的征服者，战胜了人，存在于人的心中。每个人都渴望成功，努力成功，就像去一个遥远的圣地。道路艰难而漫长。你用什么克服胆怯？心理学认为：自信意味着你相信自己，意味着你有决心和意志去赢得你应该做的事情，意味着你对自己的未来总是充满期待。自信是成功的基石！“我自信，我快乐”是真理。

自信是一种明亮而不耀眼的光彩，是一种圆润而不向后看的声音，是一种骄傲而不自负的态度，是一种不吸引周围人的氛围，是一种不理会大惊小怪的微笑，是一种洗去极端的冷漠，是一座不陡峭的山。我自信而快乐——尽管每个人的背后都有无数的故事，或者光鲜或者不堪。前一句说的是愤怒还是悲伤，后一句一定要跟上“我相信明天不是这样”，微笑着唱出人生的歌，不要抱怨生活给的太多挫折。我们需要的是自信的回应。

自信，不仅像企鹅一样静静地站在海边期待机会，还像鹰一样不停地飞翔，相信自己一定能；自信不是应对高峰和转折，而是慨叹未来的杂草，而是勇敢前行，克服困难，探索；自信不受命运的限制，而是命运摆布的牵线木偶，努力敲开它神秘的大门，打开一个新的世界

在这个世界上，一颗星陨落，是不能失去的；一朵花死了，也不能浪费整个春天，所以要画一堵长长的墙，除了相信自己能带出最细微的色彩，没有什么更有益的描述；如果你想用镜头记录下每一朵花的姿态，除了相信你可以一路找到有花的街道，没有其他机会给神奇的想法增添色彩。不要犹豫，就像震惊时的声音，就像花开时的颜色，就像绝对未知却坚定发生的千千的故事，敢于为自己画的长卷终将有泼墨的结局！

最后，每一个之前回应过考试的同学，马上，很快，请努力，永远努力，骄傲的说：我自信，我快乐！

良好的人际交往能让大学生内心变得宽容、理解和信任，这是心理健康的前提条件。大量事实表明，心胸是否宽广、包容与大学生人际交往是否和谐直接相关，只有良好的人际交往，才能让大学生的心里对人对事变得宽容、理解和信任。在多年的心理咨询实践中，接触了许多因人际交往不协调而产生心胸狭窄的实例，而且有的大学生为此形成了恶性循环，让人很痛心。

小李从北方来到南方一所省城大学读书，临行前在一家企业做人事主管的父亲反复告戒儿子，在大学里首先要和寝室的同学搞好关系，这样你的生活环境才会愉快，大学四年心理才有归属感。进校后，小李时刻告诉自己父亲的话肯定有一定的道理，但是由于和同寝室的一名南方同学在对爱情的看法上相差甚远，经常斗嘴，导致彼此不服气，互相看不起，矛盾时有发生，而那位南方同学用小李的话说比自己更会处理人际关系，到最后同寝室的其他同学都站到了自己的对立面，自己的寝室同学关系开始变得紧张起来，其他人都不理解他、信任他，少数同学甚至奚落他。自己对他们也充满怨恨和不信任，进而猜疑和反感，只要有两位同学当着自己的面嘀咕几句，自己就认为他们是在说自己的坏话，心理十分苦闷;而那位南方同学却好像整天都过得很开心、很快乐，看到这一切，小李感到无能为力的同时又十分伤心，心胸开始变得狭窄，一度产生了退学的念头。

从小李和南方同学的对比来看，可见人际交往对大学生心理健康的重要影响，小李因人际交往的紧张，使自己的心里充满了猜忌、嫉妒和对他人的不信任。经过对小李人际交往技巧和艺术的辅导，小李对南方同学开始变得更加宽容，并试着改变和寝室其他同学的关系，慢慢在小李的脸上又看到了灿烂的笑容。

大家好!

书山题海，“雪花”纷纷;争分夺秒，奋笔疾书;佝肩偻背，疲于奔命，这是毕业班的众生相。“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”，一年一届的莘莘学子都单调而乏味的重演着这一幕。

瞧见坐在教室后面的那些学生了吗?他们似乎是被遗忘的一群，或东张西望，双眼茫然;或闭目安闲，凝神遐想;或交头接耳，窃窃私语……

拿什么来拯救这些学业陷入泥淖的学生?谁才是真正的救世主?我知道，我泣血的呐喊是多么的苍白无力，但我还是要正告这样的学生：你，只有你自己，才能自我拯救，因为你才是自己的上帝!面对绝境的你，第一要著是振聋发聩的呐喊：还我自信!骰子已经掷下，别无选择的你只有拿出破釜沉舟的气概，勇敢地向困难挑战，绝不低头!

真的猛士，敢于直面坎坷的人生，敢于挑战千难万险。杜牧诗云：“江东弟子多才俊，卷土重来未卜知。”请点燃心中希望的火炬，请扬起自信的风帆吧!

扬起自信的风帆，让沉重的黑夜远离我们，让喷薄而出的朝阳为我们的启航祝福;扬起自信的风帆，让恹恹愁容远离我们，让欢歌笑语为我们的青春伴奏;扬起自信的风帆，让我们挥动起理想的双橹，将自己的一叶小舟轻轻地、稳稳的驶向成功的彼岸。蓦然回首，你会发现：那些激流、浊浪、暗礁……已经被远远地抛在后面了。

“自信人生三百年，会当击水三千里。”拥有自信，奋力拼搏，你定能拯救你自己，成功原来就是这样。记住了：扬起自信的风帆!

欧洲a公司代理b工程公司到中国与中国c公司谈判出口工程设备的交易。中方根据其报价提出了批评.建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。认真考虑改善价格。该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。中方对其条件又做了分析，代理人又做解释，一上午下来.毫无结果。中方认为其过于傲慢固执，代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力.双方相互埋怨之后，谈判不欢而散。

问题：

1.欧洲代理人进行的是哪类谈判?

2.构成其谈判因素有哪些?

3.谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判?

分析：

1.欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。

2.构成其谈判的因素有：目标——工程设备;当事人——欧洲

a公司，欧洲b工程公司和中国c公司;背景——中国市场竞争和a公司第一次进入中国市场——微观经济环境。

3.谈判有可能不散，至少可以避免“不欢而散”。

a公司代理人谈判的要求做到：“姿态超脱、态度积极”，应做“好人”。

多疑问：逻辑思维产生于你的观察和发现，然而单单只是观察并不能使你逻辑能力有很大的提升，您应该对自己陌生的事物多一份好奇，默默在心里问问自己这是为什么，是什么原因导致的呢?必要时可以记在自己的随身小本子里面。这样才能让自己视野辽阔，见识倍增。

多猜想：因为逻辑思维有较强的灵活性和开发性，发挥想象对逻辑推理能力的提高有很大的促进作用。从多个角度去考虑和认识事物，大胆猜想苹果从树上掉下来的原因，大胆猜想人类是如何产生，全面认识事物内部与外部，事物之间的联系。积极锻炼逻辑思维里面的发散思维。

多验证：时间是检验真理的唯一标准。我们应该将自己的猜想付诸现实，通过自己做实验验证猜想，翻阅相关文献以及寻求专业人员咨询，纠正错误的猜想，找到正确的理论。

多总结：科学的发展就是总结的过程，我们通过观察事物，认真区分它们的相同之处与差异之处，通过他们的共性，合理将它们组合在一起，通过他们的异性，有效地将它们隔离出来，进一步猜想或者归纳成为一个完整的知识页块，这样可以有效地处理加工和存储系统知识，积极锻炼逻辑思维里面的聚合思维。

多联想：当自己已经存储了大量系统知识之后，应该在它们之间建立联系，构建完整的知识网络神经图，也叫做知识思维导图。从而继续发生联想，猜想一些你还未曾见到的事物，未曾发生的过程。在你的头脑中记录稍纵即逝的新意，策划出其不意的方案，积极锻炼逻辑思维里面的创新思维。

多利用：福尔摩斯的基本演绎法相当精彩，通过细微的联系将它们巧妙组合，推演出整个过程，其实只要我们在生活中多利用自己的逻辑能力，多观察，多思考。例如平时多看看书，预演里面的故事情节;看看侦探片，推理案件的发生;去去科学技术博物馆，想想这些的成果如何诞生。

您好，我是患者吴相生的家属，首先我代表全家送上对庐江县柯坦镇医院李良恺医生诚挚的感谢，送上对庐江县人民医院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。

此刻，作为一个患者的家属，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对庐江县柯坦镇医院李良恺医生及陈红星医生及全体医护人员的衷心感谢。

20xx年4月1日，我爱人因身体不适从甘肃嘉峪关慕名乘车到安徽庐江县求医。首先来到庐江县卫生局下属庐江县柯坦镇医院，李良恺医生第一时间给我爱人进行了认真的检查与诊断。当他发现我爱人的疾病在柯坦镇医院不可能得到有效治疗，如果拖延时间将会延误治疗，造成严重后果这一情况后，便亲自为我们联系庐江县人民医院。

联系好县医院之后，便从县医院打的，从县城赶到柯坦镇医院，直接把我爱人接到县人民医院住院接受治疗。是李大夫的热心帮助，才使我爱人争取到了可贵治疗时间，并取得了良好的治疗效果。如果没有李大夫的帮忙，错过了治疗时间，我爱人可能会因为大出血丧命，从这个意义上将，是李大夫救了我爱人的命啊！

在和一些企业领导者聊天的时候，他们常常会主动谈及自己想要的生活，其中一个不会回避的字眼就是“成功”。当记者追问，对于他们而言成功意味着什么时，回答却是多种多样的，包括各种生活方式、价值观和信念。但通过深入的交流可以发现，成功并没有明确的界定，它不仅不能量化，而且都带有自己对人生的不同理解。

成功的定义

一位电讯公司的CEO说：“能结交优秀的朋友说明我生活的成功。这需要你善待别人，如果你不快乐，就很难建立真正的友谊。”那些把结交好朋友并保持深厚友谊的能力视为成功标准的人倾向于认为，没有友谊，他们就不能达到最终的人生目标和梦想。

一位女性企业家说，能找到一份自己喜欢的职业或事业才是成功。对他们而言，追求满意的职业是最大的满足，并且坚信“做你喜欢的事，成功就会来。”

一位运动服装品牌的CEO说：“小时候家里很穷，父母整天为缺钱发愁，我7岁的时候就曾发誓，绝不要那样的生活。”很多出身贫寒的人以财富多寡界定是否成功，但当他们完成了财富的积累后，却往往感到空虚，或者直接在赚钱的的路上因耗尽精力而病倒。

有一位IT工程师对记者说，成功就是可以每天看着女儿天真的笑颜，每天亲手给她做晚餐。自己赚的钱可以让女儿过得开心、满足，就是对自己最高的要求。

压力是成功最大的敌人

提及成功，总是避不开“压力”。因为追求成功总和承受压力相随。如何克服压力，如何尽可能让自己轻松一些，成为企业家们对成功的定义。

据统计，从不同群体企业家的压力状况来看，越年轻压力越大;中型企业的企业家压力相对较大;医药、化纤、钢铁和汽车等行业的企业家压力相对较大，而塑料、电气机械、仪器仪表等行业企业家压力相对较小。记者采访了安徽一家中型医药企业的董事长张勇，他对记者抱怨说，焦虑已经成了他的家常便饭。“中国医药(14.530,0.46,3.27%)企业虽然发展迅速，增长速度快于发达国家市场，但并不表明中国医药企业已经整体融入世界市场经济体系，也不表明中国医药企业已经与跨国医药巨头一样具有稳固的核心竞争能力和竞争优势。相反，由于药品品种繁多、仿制品盛行、竞争加剧、人力成本增加、能源短缺等因素，中国的医药企业面临空前的发展困境。”张勇对记者说。由于这些困境，他无时无刻不感受到强烈的经营压力。他曾经给自己设限，要求自己到45岁就“金盆洗手”，而眼看着自己即将跨入不惑之年，高息银行贷款、公司经营模式不佳、缺少主力员工等众多压力，让他感觉很难在45岁之前完成“华丽转身”。

对此，著名的职场心理学家漆红对记者谈了他的看法：在获得成功的满足感的同时，还要学会享受生命的过程，而不仅仅是结果和目标。

尊敬的领导：

您好!

感谢您从百忙之中抽出时间来看我的自荐信，我是科技学院艺术学院届专科艺术设计毕业生，借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执着追求，真诚地自荐。

大学三年中，我学习认真努力，各门基础课程和专业课程均取得了较好成绩，在我的努力下，掌握了扎实的专业知识，较熟练的掌握了室内设计等相关的知识和专业技能，并且能熟练运用3dma、cad、photoshop等相关专业软件，为今后工作奠定了良好的基础。

作为一名应届毕业生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。我会尽最大的努力，辛勤劳作，实现自己的人生价值。作为新世纪的大学生，我有着一种敢于自荐、敢于探索、善于创新的精神。诚实正直的品格使我懂得了如何用真心与付出去获取别人的认可，我会用努力与智慧去争取我的空间。在每一次的实践活动中，我都尽最大努力去对待它，养成了吃苦耐劳、坚定自信的精神!我相信自己，更相信您。一颗真诚的心在期望您的信任。

此致

敬礼!

求职人：xxx

20xx年xx月xx日

同学们，老师们：

大家好。今天我演讲的题目是“不抛弃、不放弃”。

大家都看过《士兵突击》吧？其中有一个精神，就是钢七连的连魂：不抛弃、不放弃。可以说完全体现在了许三多身上。无论是对朝夕相处的的战友，还是面对一次次任务和生活的中各种挑战，我们都会深深感触到在他身上有一种十头牛也拽不动的向前冲的劲头！有的人把这称之为激情、信念甚至个性，激情也好，信念也好，乃至许三多的个性也好，都不能单一地概括他。虽然他简单，但他的简单，其实是一种内在品性的综合与融合后的智与勇，而这种智与勇总是崩发得恰到好处——适时适处地体现出了：不抛弃、不放弃！

不抛弃、不放弃，更是人自己与自己的较量：思想、毅力、取舍……相反，有的人是看不到自己的能力，有的人怀疑自己的潜质，有人随便界定自己的极限，于是，更多的放弃出现了。可悲的是，这样的人，也许比许三多有更多生存技巧、更圆滑的为人处世规则，甚至更强劲的能力素质，但他们往往连失败的资格都主动放弃了，因为在假定的失败之前，他们早已被自己吓倒了、打败了。还是那句话说的好：人最大的敌人是自己。我不得不肯定地说，许三多首先是不断地战胜了自己，同时也坚定了自己。他就象那只破茧的蝴蝶，只有勇于破除自已身上厚重的茧壳，他才能看见阳光，闻到花香。尽管许三多在起初被许多人都瞧不起，也经历了比别人更多的摔打、疼痛、孤独和忧郁。但在这当中，他一次也没有真正放弃过自己，始终很好地保留一种我们看不见的“底线”，所以，付出更多的他必然得到了更多。

许三多的经历映证了一句谚语：一千次雷霆霹雳才能换来一次彩虹。尽管彩虹的出现时间很短，却是最眩目也是最有意义的光彩。我们的学习也是一样，再苦在累，只要秉承“不抛弃，不放弃”的精神，就一定有出头之日！我的演讲完毕，谢谢大家！

解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系

二、谈判团队人员组成

主谈：胡达，公司谈判全权代表;

决策人：贺宇翔，负责重大问题的决策;

技术顾问：陶佳，负责技术问题;

法律顾问：张伟燕，负责法律问题;

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：1、要求对方尽早交货

2、维护双方长期合作关系

3、要求对方赔偿，弥补我方损失

对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系

我方优势：我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失

我方劣势：1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿

2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失

3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失

对方优势：1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定

2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例

对方劣势：属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境

四、谈判目标

1、战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系

原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系

2、索赔目标：

报价：①赔款：450万美元

②交货期：两月后，即11月

③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导

④优惠待遇：在同等条件下优先供货

⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求

底线：①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失

②尽快交货远以减小我方损失

③对方与我方长期合作

五、程序及具体策略

1、开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位

对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：

1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析

对其进行反驳

2、中期阶段：

1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动

2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益

3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益

4、突出优势:以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

5、打破僵局:合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定

对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段：

1、把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间

六、准备谈判资料

相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

备注：

《合同法》违约责任

第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况

合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

七、制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议

应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对:避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。

应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。

5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。

ao ou iu的教学是我感觉比较满意的。总体上来说，在教学ao ou iu的过程中，我基本上没有太强调课堂组织纪律，学生都融入课堂中来，气氛比较活跃，效果也比较好。

因为安排了前面声母一块的测试，所以ao ou iu的两部分即字母教学和情境图生字教学被测试分割开来，所以今天才做总结。

先 反思一下测试。为了学生重视测试，让他们明白测试的意义，我提前也为他们安排了一节课来复习。主要把一些容易遗忘的地方又强调了一下，比如整体认读音节， 比如ü见j q x y，要去掉两点，比如i在标调时要去掉“蝴蝶结”。孩子们考试的结果还是比较让人满意的。23个小朋友前面部分得了满分，还有几个得九星的比较可惜，都是 格式上有一点粗心的错误。后面的附加题是让学生看着水果写出音节，比较难。全对的有5个学生，大部分能写出一两个。相较全段来是说，考试的成绩也是比较理 想。大体总结一下，被扣分的学生主要还是粗心的居多，写了音节忘了标声调;声母格式写不对;连线题遗漏等问题。还有个别学生可能掌握起来有点困难，甚至连 简单的认字也出现问题。以后在教学中对这些学困生更要多多关注。尽量在课堂上发现他们的问题，查漏补缺。

“把你的作业让我参考一下!"我真是兴奋，一大清早就从monitor那里获得了"战利品"。

“喂，班主任有请!

"正当我享受"战利品"的时候，一只"死猴子"跑过来，真是大煞风景。这下完了，难道我参考monitor的作业被哪个"程咬金"去揭发了，真是没良心。我的座位到班主任的办公桌前差不多15米，我的心忐忑不安，这么一段路比平常不知多用了多少时间。

"老师，您找我有事吗?"我声音小得像蚊子叫。

"现在离中考仅4天时间了，但从这几次的模拟考试来看，你考成初三以来最差成绩。老师家长对你抱多大的希望啊，你不想如何努力学习回报他们竟然大清早来抄作业。我要你的虚假作业有什么用?这样你能上重高吗?"我垂头丧气地走出了办公室，头脑里一片空白。

晚上我思绪万千。老师的话回荡在耳边，这两天身体确实不舒服，父母成天唠唠叨叨什么重点啊，什么加油啊，压得我喘不过气来，精力无法集中，明天我得好好的与老师谈一谈。

6月11日星期三多云转晴

"哎，今天怎么太阳从西边出来了，作业都做好了?"monitor放下书包就来挖苦我。

"什么呀，monitor，记住，现在离中考还有三天时间，真是没有时间概念，我得抓紧时间弥补我的薄弱环节。"我一边说着，又走向办公室。

"老师，您有空吗?我想和您聊一聊。""坐下说吧。"我不知从哪里来的勇气："这几天我总觉得很累，与父母无法沟通，再加身体不好，压力又大……"我信赖的望着老师。老师想了想和我说："我也知道你的压力很大，但是老师不希望你把这种压力当成是包袱，如果能把它化成动力才能达到成功的彼岸。""明白了不怕输给别人，就怕输给自己!

"我恍然大悟点着头走出了办公室。

6月14日星期六晴

中考终于来了。我害怕它，可又期盼着它的到来。

"同学们准备得怎么样了?考前心态要调整好，要吃得好，睡得好!你们都做到了吗?"想不到班主任也开起了玩笑。"做到了!"同学们异口同声的回答。"成功属于每一个有准备的大脑!相信你们自己，胜利女神会对你微笑的!"老师对我打气。

看着老师那充满信任的眼神，我使劲的点了点头，满怀信心的走进了考场。

沟通是酿造信心的源泉，是走向成功的捷径!

1、这两天的考试过程中，要调整好自己的情绪，考过一门，就不要再想了，重要的是吃好，喝好，休息好，营造一种良好的应考氛围，祝愿你考试顺利！

2、越接近考试，往往越要在坚实上下功夫。

3、圣人与常人之间往往只相差一小步，而这一小步却往往需要非凡的毅力才能赶上。

4、迎战高考，十年寒窗，今日出招。早睡早起休息好，餐餐营养搭配好，生冷零食远离好，考试用具准备好，有备而战发挥好。祝高考顺利，金榜题名！

5、废寝忘食的学习，创造成功的机会；分秒必争的考验，打造梦想的实现；高考在即，学习有张有弛，时间安排有条不紊，祝你高考取得好成绩。

6、沉住气，莫畏惧，高考到来考验你；不着急，带文具，拼搏考场属于你；心仔细，多分析，完美答卷等着你；笑嘻嘻，愿顺利，金榜题名祝福你！祝高考顺利，顺心如意！

7、这世界上没有不适合学习的人，只是有人没有找到适合自己的学习方法罢了。

8、用信心做笔，雄心做卷，用心执笔答称心之卷。顺心做陪，舒心作伴，满心乐观获甜心之绩。除去忧心，放下担心，万事遂心，盼你开心。祝你高考顺利，金榜题名，马到成功。

9、高考日子又来到，饭吃饱又要吃好，足足睡上几天觉，养足精神迎高考，自信在胸很重要，心态平和面带微笑，准备充分拥抱高考，祝高考顺利。

10、六月鲜花竞芬芳，捷报频传香气传。金榜题名合家欢，亲朋好友祝贺来。烦恼焦躁一扫光，容光焕发志愿选。学府深造再努力，学有所成笑开颜。祝宏图大展！

11、当今学有所用，来日事业有成！小胜凭智，大胜靠德！

12、用拼搏的汗水灌注无悔的高三路。考前不怕，考后不悔。

13、种下希望，培育理想和未来。播洒汗水，浇灌梦想和成功。放松心态，缓解挫折和压力。不懈追求，收获幸福和快乐。愿你考上理想的大学。祝高考成功。

14、拿着智慧库的金钥，带着万卷书的头脑；顶着自信的光环，踏着好运的滑板。一路起航扬帆，驶向高考那成功的彼岸。加油，祝高考取得辉煌战果！

15、三分天注定七分靠打拼，沉下一颗心，以不变应万变。

16、一个人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。

17、六月千葩四溢香，花香飘来捷报传。考取功名上金榜，喜事盈门尽笑颜。十年寒窗梅花绽，再进名校功夫练。亲朋同窗鲜花献，祝你前途耀辉煌。

18、在即将高考的最后几天里，愿尽的可能，在远方倾诉我的祝福，相信自己的梦想与汗水，成功与好运相伴，高考大捷！

19、高考在即，祝广大考生考试顺利，金榜题名！

20、理想大学就在不远的前方，先不要想一切可能的结果，认真答卷，答出你真正的水平，迈向你期待以旧的大学校园！

21、说到备战高考，我觉得应从两方面着手：一是心态，二是知识。

22、面对高考，保持你心灵的善良与纯洁；保持你情感的热情与丰富；保持你精神的进取与激昂！

23、明天就要高考，出门还得趁早。付出就有回报，赶紧睡个好觉。毕竟熬过十年，参加就可骄傲。别想分数高低，放松最为重要。

24、芬芳袭人花枝俏，喜气盈门捷报到。心花怒放看通知，梦想实现今日事。喜笑颜开忆往昔，勤学苦读最美丽。继续扬鞭再向前，前途无量正灿烂。愿你前途无量。

25、好好学习，天天向上，提升自我，父辈添光，高考在即，切莫慌张，调整心态，斗志高昂，祝福伴你，扬帆起航，信心满满，创造辉煌！

26、学习与坐禅相似，须有一颗恒心。四分学识智，三心细耐恒，二成应试法，一片平常心。

27、拼搏在校园，流泪又流汗；检验在考场，自信上战场，答题沉着不能慌，奋笔疾书忙，平和心态装，成绩得优良，题名在金榜，实现了理想。祝高考顺利，实现理想。

28、祝大家在今年的高考中能够蟾宫折桂，金榜题名！

29、没有目标就没有方向，每一个学习阶段都应该给自己树立一个目标。

30、喜鹊喳喳把喜报，金榜题名人欢笑。父母闻讯眉眼翘，开心说与亲友晓。同窗祝贺也送到，梦想实现志向高。今日学府再深造，他年英豪出学校。祝你前程似锦无限好，为国贡献多报效！

31、又到一年高考时，愿你晚上休息好，心情放松好，身体锻炼好，营养保持好，功课复习好，临场发挥好，总之一切都好。祝你高考顺利，金榜题名！

32、心态好，万事都好，答题好字写好，高考战场发挥好。状态佳，凡事都佳，心情佳分数佳，人生转折从此佳。信心百倍升，考无不赢战无不胜。祝你高考顺利，考出好成绩。

33、总想赢者必输，不怕输者必赢。试试就能行，争争就能赢。信心是成功的一半。

34、超越自己，向自己挑战，向弱项挑战，向懒惰挑战，向陋习挑战。

35、六月风光无限好，捷报传来笑容漾。父母亲人都欢喜，同窗好友祝福长。功夫不负有心人，十年辛苦状元当。仔细斟酌志愿填，学府深造成栋梁。学成归来事业创，前程似锦幸福长！

36、送走了五月花丛的芬芳，迎来六月桃李的时光。高考在即，给你发条短信：你可以不用理我，但不能失去自我；你可以不看短信，但不能没有自信，预祝高考顺利！

37、只求＂少丢分＂，不说＂得高分＂！

38、练习就是高考，高考就是练习。紧张而有序，效率是截键。

39、奋斗在高考一线，埋头在书本之间，实力在清华上限，底线在北大保研，只要你能坚定信念，金榜题名只在弹指之间，愿你马到成功梦想实现！

40、高考在即，送去祝福，祝你在考场上，自信稳扎稳打，思路翻江倒海，智慧龙飞凤舞，大脑活蹦乱跳，心态四平八稳，钢笔翻飞疾书，成绩名列前茅，理想近在眼前。

41、生命之中最快乐的是拼搏，而非成功，生命之中最痛苦的是懒散，而非失败。

42、付出终有回报，信心绝对重要。马上就要高考，别忘面带微笑。有空睡个好觉，不必紧张煎熬。敞开鲲鹏怀抱，直上青云九霄。祝高考顺利，金榜题名！

43、挥一挥手，用顺风簇拥你的脚步。微一微笑，用快意激起你的豪情。高考在即，愿你利剑出鞘，心想事成。一路顺风，金榜题名。

44、有平常心，就会有的发挥；怀自信心，便能跨越每一个障碍。

45、不是在夕阳西下的时候去幻想什么，而要在旭日初升的时候即投入学习。

46、用爱心关爱他人，用勇敢战胜困难，用赤心报效祖国，用才智富强中国！

47、十年寒窗埋头苦读，一朝高考做如意郎，愿你如大鹏一日随风起，扶摇而上九万里。在考试的日子里，愿你吃的舒心，睡的温馨，考的顺心，笑得开心。高考顺利！

48、每道错题做三遍。第一遍：讲评时；第二遍：一周后；第三遍：考试前。

49、世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的，你们青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳，希望寄托在你们身上。

50、青春的执迷和坚持会撑起你的整个世界，愿你做自己生命中的船长，在属于你的海洋中一帆风顺，珍惜生命并感受生活的真谛！

51、成功要靠自己努力，哪怕只有万分之一的希望也不能放弃，坚信自己我能行！天道酬勤，宁静致远！

52、带着叮咛，带着希望，你们要奔赴考场，带着信念，带着梦想你们要展翅飞翔，面对挑战，从容不迫，你们要自信的挺起胸膛。

53、困境是一种磨难，当你不能如愿时，一定要做到积极面对，尽力而为，美好的未来总是在你奋斗之后拥抱你。

54、高考的竞争是压力和挑战，也是机遇和希望，成功属于战胜自我的人。

55、播种了，才会有收获！奋斗了，才会问心无愧！拼搏了，才会获得成功的人生！

56、信念告诉我的人生，没有比脚更长的道路，没有比人更高的山峰。

57、每个人的青春痘是一方丽日下的沃土，希望你精心的播种和辛勤的劳作，换回人生累累硕果。

58、努力不一定成功，但放弃一定失败。命运不是机会，而是一种选择；命运不能靠等待，只能靠争取。

59、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

60、三年的生活和学习，你付出了不懈的努力和勤奋的汗水，也磨炼了坚强的意志，树立了坚定的信心，收获了扎实的知识。爸妈为你的成长和进步感到无比的欣慰和自豪。在高考来临之际，爸妈希望你保持积极乐观的心态，快乐迎接高考。爸妈永远相信你，支持你，祝福你。

大家下午好，今天我演讲的题目是我自信，所以我成功。首先，我要强调一下，今天我站在这里，就代表我是有自信的，就代表我是成功的，但自信并不是狂妄自大，也不是心血来潮，更不是“宁信度，勿自信也”形而上学的固执。它是理想进取中折射出的生命的灵光，是孜孜追求路途中永恒的生命潮汐，是成功碑塔下第一块灵活辩证的基石。我这里有两个故事，很能说明自信对于胜败的重要作用。

一个是尼克松败于自信的故事。尼克松是我们极为熟悉的美国总统，但就是这样一个大人物，却因为一个缺乏自信的错误而毁掉了自己的政治前程。

1972年，尼克松竞选连任。由于他在第一任期内政绩斐然，所以大多数政治评论家都预测尼克松将以绝对优势获得胜利。然而，尼克松本人却很不自信，他走不出过去几次失败的心理阴影，极度担心再次出现失败。在这种潜意识的驱使下，他鬼使神差地干出了后悔终生的蠢事。他指派手下的人潜入竞选对手总部的水门饭店，在对手的办公室里安装了。事发之后，他又连连阻止调查，推卸责任，在选举胜利后不久便被迫辞职。本来稳操胜券的尼克松，因缺乏自信而导致惨败。

另一个是小泽征尔胜于自信的故事。

小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界出色指挥家大赛的决赛中，他按照评委会给的乐谱指挥演奏，敏锐地发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错误，就停下来重新演奏，但还是不对。他觉得是乐谱有问题。这时，在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题，是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士，他思考再三，最后斩钉截铁地大声说："不!一定是乐谱错了!"话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。

原来，这是评委们精心设计的"圈套"，以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士"否定"的情况下，能否坚持自己的正确主张。前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误，但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。这两件事说明了什么?说明了自信的力量，有了自信，人才会冷静地面对挫折困难;有了自信，人才有足够的勇气克服障碍，克服胆怯;有了自信，人才会从胜利走向胜利，从成功走向成功。可以说，自信是一切成功的基础，是走向成功的伴侣，是战胜困难的利剑，是达向理想彼岸的舟楫。有了它，就迈出了成功的第一步;有了它，就走上了义无反顾的追求路。

试问，一个人如果连自己都不相信了，还会有什么主动的行为呢?

人生在世，不可能总是平平安安、一帆风顺，总会遇到这样那样意想不到的困难，但我们不能没有信心，只要振作精神，下定决心，排除万难，就一定会有希望。张海迪，对生活充满了信心，以顽强的毅力快乐地学习和生活，并且实现了生命的最大价值。她活出了自身的美丽，活出了自己的出类拔萃。她是生活的强者。

自卑的人永远是怯懦的，他总想为自己找一个避风港;总是羡慕那些成功者，“眼红”他们有良好的机遇，并且得到了成功的喜悦。其实，你错了!成功者不是上帝的宠儿，他们最后的欢乐不代表往日的轻松;他们欣喜的表情不能掩饰往日的艰辛。他们之所以成功是因为他们自信，他们能够带着这份自信，巧妙地抓住难得的机遇，勇敢地去开创一个新的境地。自信是成功的秘诀。参透了自信的真谛，就算是已定的事实也有翻身的希望。自信是一种力量，一种潜在的、可贵的、强大的力量，有了它，就可以干出一番惊天动地的伟大事业来。

所以同学们我们不要轻易地否定自己，而是应该建立自信，去尝试一切我们想做却没勇气做的事，我们要过属于我们的自信人生!

商务谈判实训心得 在这周进行了商务谈判的实训，在整个谈判的过程中，让人更深入地了解了商务谈判的谈判模式、沟通模式、沟通障碍、商务谈判的五个阶段，谈判的基本礼仪和技巧等，亲自实践，让人从中受益匪浅。

通过谈判，让我们了解了商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素、价格关系、合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式与谈判中我们应该注意的事项等。

商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系，满足各自的商务需求，通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。商务谈判是一门科学，又是综合运用多学科知识于商务活动的一门艺术。

在这次谈判中，我代表奇正电脑公司的市场经理与分别来自四川成都的育英学院、来自中国台湾的哈清学院进行谈判。为了顺利完成谈判、拿下订单，做了很多工作与努力。并且在谈判中，学到不少知识与很多实用的东西。

在谈判前期，我们首先组织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素质，成员内部分工明确、协同合作;第二，搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓“知己知彼，百战不殆”;第三，商务谈判方案的制定，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。只有谈判的前期工作做好了，我们才能使谈判活动取得预期的效果，因为谈判中只有前期的工作我们可以控制，所以我们都很重视前期的工作并准备得很充分。

完整的商务谈判过程，一般要经过摸底、报价、磋商、缔结协议等几个阶段。谈判者应掌握每个阶段的不同内容和要求，灵活有力地运用谈判技巧。

摸底阶段，即谈判的开局阶段，是双方谈判人员见面入座开始洽谈，到话题进入实质内容之前的阶段。这种摸底，是通过谈判双方各自的陈述进行的。通过这种陈述，双方对于能否满足对方的需要，各自的利益、条件、目标有了一定程度的了解，做到心中有数。具体来说，这一阶段的主要工作是建立洽谈气氛，交换意见和作开场陈述。

开局阶段的策略主要是：要创造良好的气氛，通过交换意见了解具体背景情报，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。

报价阶段就是谈判的双方在结束了非实质内容交谈之后，就要将话题转入有关交易内容的正题。即开始进行报价。而商务谈判中的价格有：主观价格与客观价格、绝对价格与相对价格、消极价格与积极价格、固定价格与浮动价格、主要商品价格与辅助商品价格等。所有在报价的时候，我们要遵循：卖方的开盘价对方卖方来讲，开盘价必须是“最高的”，相应地，对买方来讲，开盘价必须是“最低的”，这是报价的首要原则。由于我是卖方，开盘价必需是最高的，但是开盘价必须合情合理，开盘报价要明确、清晰而完整，以便对方能够准确地了解我方的期望。报价阶段的策略主要是：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价而确定自己的心理定价策略。

磋商阶段，谈判的磋商阶段是指报价阶段结束之后到缔结协议之前，谈判各方就实质性事项进行磋商的全过程，是谈判的关键阶段，也是最困难、最紧张的阶段。这一阶段也称为讨价还价阶段，其一般包括这些内容：磋商前的运筹、研究对手、讨价、还价。在讨价还价的时候，我们要根据具体和条件和环境进行讨价还价。具体策略有：投石问路、抬价压价策略、目标分解、吹毛求疵、假出价等。而让步阶段：我们可以通过灵活多样的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。具体策略有：利用竞争、红白脸，虚拟假设、声东击西、踢皮球、车轮战、顺水推舟等。

总之，在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标，减少成本和损失。获得商务谈判的成功。

而在商务谈判中，我们为了获得成功，我们必须确定一致的谈判态度、充分了解谈判的对手、准备多套谈判方案、建立融洽的谈判气氛、设定好谈判的禁区、语言表述简练、控制谈判局势、利用让步式进攻、而更应该记得的是：谈判是用耳朵取胜，而不是嘴巴，所以我们在谈判中一定要注意倾听。唯有做到以上，我们才能在谈判中取得双赢。但是我们也要做到以下几点：1、在谈判中要把人与问题分开。

谈判是人与人打交道，与我们谈判的对方是人，不是问题，处理好人的问题，把人与问题在一定程度上客观的分开，就有利于问题的解决。

2、言而有信，将心比心。谈判者要说话算数，决不食言，但言而有信，将心比心也必须讲分寸，讲原则，该讲明的讲明，该坚持的坚持，该回避的则回避。

3、突出优势，底线界清，留有退路。在谈判中，我方应将所占优势，不论大小新旧，进行广泛而周详的列举，作为谈判的筹码，同时务必界清己方底线，以在报价时留有退路。

4、埋下契机。谈判若不能达到相当程度的圆满成果，不管情况如何，要好聚好散，力争做到“买卖不成仁义在”，为下一回谈判圆满埋下契机。

经过一周的商务谈判实训，使我对谈判的整个流程有了更进一步的了解，同时，经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解，及时发现问题解决问题，让我们今后中更注重语言表达能力、观察注意力、判断力、应变能力、决策能力,让我们在人生的谈判过程中，永立于不败之地。

百范文网网小编：一般说，国际之间的交易达成包括如下四步：询盘、发盘、还盘、接受。其中，发盘和接受尤为重要。

所谓询盘，指交易一方欲买卖商品，向另一方发出的有关该项交易所有条件的询问。欲出售或购买商品，必须向对方询价。询价没有法力制约，也没有指定对象限制。

所谓发盘，是双方自愿按各自所提要求达成协议的表示。它包括有法律约束力的实盘和无法律约束力的虚盘两种。实盘是达成协议的肯定表示，虚盘则是有弹性的肯定表示，如“以我们最后认定为准”之类口气。实盘在国际交易之中有效期大致为三天，过了三天，如正式达成协议就成立，反之，就告吹。虚盘则是只想互相了解意图，不准备在一方表示可以成交时成交。

所谓还盘，即我们所说的双方欲达成协议而进行的讨价还价过程。而接受则是达成正式协议(订立合同)。在商品交易过程之中，有时发盘与接受是可以撤回或撤销的。对此，《联合国国际货物销售合同公约》规定，发盘或接受可以撤回，但撤回通知必须先于或同时发于发盘或接受的通知送达受盘人。一般说，除非双方都同意，否则不可撤回。

发盘与对方的接受构成一项合同。国际贸易合同有口头、书面两种。书面合同可以采取确认书、协议书、备忘录等形式，以一式两份形式经双方签字后各留一份生效。合同的内容大致包括名称、编号、缔结日期、地点、主要交易条件等。

欲出售自已公司的产品，在订立合同之后，就应履行合同的义务，直到对方接货后汇到款为止。出口商品必须做好备货、审核信用证、办理货运、报关、报检、保险、结汇、发运通知等一系列工作。进口商品也要履行一系列手续。

在涉外交易谈判及订立合同过程中，一定要把握住如下几个方面：

(1)有一个精明干练涉外交易助手;

(2)熟知涉外交易的一切知识及礼仪;

(3)有一个高级翻译人员。

在美国，有两个家族都已繁衍了八代子孙。一个家族的始祖是200年前康乃狄克州德高望重的著名哲学家嘉纳塞•爱德华。由于他重视子女的教育，并代代相传，在他的八代子孙中共出了1位副总统、1位外交官、13位大学院长、103位大学教授、60位医生、20多个议员……。在长达两个世纪中，竞没有一人被关、被捕、被判刑的。另一个家族的始祖是200年纽约州的马克斯•菜克，他是个臭名昭著的赌棍加酒鬼，开设赌馆，对子女教育不闻不问。在他们八代子孙中有7个杀人犯、65个盗窃犯、324个乞丐，因狂饮夭亡或成为残废者的多达400多人。这两个家族的八代发家史，告诉我们家庭是子女的第一个“学校”，父母是孩子的第一个“老师”，潜移默化的家庭教育及影响，将会直接关系到子女的道德品质、法纪观念、人生观等的形成。我们特别要探讨的是：成功的家庭教育给予人们的启示。

注重教子做人。中国传统家教的精华是注重教子做人。中国历代关于家教的家规、家训、家范无一不把教子做人作为重点内容;历史上的慈父良母也无一不是在教子做人方面为世人称颂。北宋中期包拯针对当时社会腐败的状况，特别重视后代的品德教育。他晚年请石匠将他立下的家训“后世子孙仕宦，在犯赃滥者，不得入归本这家，亡死之后，不得葬于大茔中，不从吾志，非吾子若孙也。”刻在碑上，将碑镶立于堂屋的东壁，令子孙时时观瞻，严格奉行。唐太宗晚年预感余日无多，便认真总结历史上各朝特别是隋朝的统治经验，作《帝范》十二篇，传授给太子李治。他对李治说：“修身之法，治国之道都说在这本书里，我死时不用再作其他遗言了。”太宗还告诫说：“要建立一个国家，成功是很艰难的，破败却很容易;要保持一个稳固的帝位则更难，而要失去它却是很容易。你要千万爱惜，千万谨慎!”古人不仅把立德作为家教的重点，而且要求子女有自立精神。北宋丞相王旦，平生不置田宅，说：“子孙当念自立，何必田宅，徒使争财为不义耳!”清朝画家关板桥52岁始得子，但他严格要求儿子。提出“第一要明理做个好人”的家教原则。他临终时给儿子留下遗书：“淌自己的汗，吃自己的饭，自己事业自己干，靠天、靠地、靠祖宗，不算是好汉。”古希

腊著名的教育家、哲人柏拉图有句名言：“一个人从小所受的教育把他往哪里引导，能决定他后来往哪里走。”他主张通过故事、诗歌、戏剧、历史、演说、技艺音乐来教充青少年，“陶冶心灵”。他认为故事与诗歌的内容应该能够培养青少年“既温文又勇敢”、能养成“自成克制的美德”。17世纪英国思想家约翰•洛克(1632——1704)主张对青少年进行“绅士教育”，他最重视道德教育。他说：“我认为在一个绅士的各种品性之中，德行是第一位的，是最不可缺少的。”由引可见，古今中外家教都把教子做人作为重点，它也是成功家教的一条最重要的经验。

注重言传身教。家长的言传身教是家教成功的必要条件。林则徐的父亲林宾日是位塾师，当时过着“半饥半寒，迁就度日”的生活，可是对贫穷的乡亲和邻里，却能“视人之急犹已家，虽至贫再三，尚疾病死葬，靡不竭力解推，忘乎其为屡空也”。少年时的林则徐就亲眼看见父亲把家里仅有的一点点米，全都送给了贫如洗的三伯林天策，自己一家人只好忍饥挨饿。父亲还事先嘱咐他说：“伯父来，不得说我们没米吃了。”林宾日“不妄与一事，不妄取一钱”。有一次一个土豪想用金钱贿赂林宾日，为其保送文童，遭他拒绝。还有一次一个富户人家想重金聘林宾日去当家庭教师，林宾日一想到此人在乡里的劣迹，便一口回绝了。父亲的言行举止，给林则徐以深刻的影响。后来他在官场上注意了解民间疾苦，作风廉洁刚直，不与贪官污吏为伍，这当然不是偶然的。托乐斯泰说过：“全部教育，或者说千分之九百九十九的教育都归结到榜样上，归结到父母自己生活的端正和完美上。”斯特娜夫人说得十分透彻：“孩子是父母的影子。为了培养孩子的品德，父母亲的行为要自慎，应处处作孩子的表率。孩子好的行为或坏的行为都是父母教育的影响的结果。” 注意教育方法。国外流传着这样一首《育儿歌》：“挑剔中成长的孩子，学会苛责;敌意中成长的孩子，学会争斗;讥笑中成长的孩子，学会羞怯;羞辱中成长的孩子，学会自疚;宽容中成长的孩子，学会忍让;鼓励中成长的孩子，学会自信。”这首育儿歌，含有丰富的哲理，说明家长的教育思想、教育态度和教育方法等，对孩子的身心发育都有密切的关系。 美国儿童心理学家詹姆斯•毕伯库克曾对1300多位称职的父母做了调查研究，他归纳出了要做一个称职的父母应该努力做到以下几点：喜欢且经常与孩子亲近，爱而有度，严而有格;关心孩子的思想和学习，乐于帮助孩子解决学习、生活中的一些困难;善于和孩子交流和沟通思想感情;家庭在有明确的“公约”，使孩子有规可循;尊重孩子的兴趣和爱好;按照孩子的程度，给孩子提出合理的目标和要求;致力于创造一个和谐、欢乐的家庭氛围。

我国传统的家庭教育十分重视教育方法。鲁迅先生曾指出：“倘有人作一历史，将中国历来教育儿童的方法，用书作一个明确的记录，给人明白我们的古人以至我们，是怎样的被熏陶下来的，则其功德，当不在禹下。”我们可以举一些例子。例如，颜之推在《颜氏家训》中说：“父母威严而有慈，则子女畏慎而生孝矣。”这里提出了“慈而有度，严而有格”的教育原则与方法。蔡衍晃说：“更可恨者，凡子有过，母辄蔽之，父不得而知也。业已知之，则又曲为之解，此慈母之所以多败子也。”这里指出父母对子女教育的不一致，会导致家庭教育的失败，家中就会出败子。成功家教给予我们的启示决不止上述三条。社会主义市场经济的建立、社会巨大变革给家庭教育又提出了许多新课题、增添了许多新内容，家长光靠老经验不能胜任对子女的教育，要学点教育学、心理学、社会学方面的知识。

2.晋江市内坑镇有一个五口之家，家中三个女儿，可以说是个个都是“女中豪杰”，为什么这么说呢?大女儿现就读某重点大学，二女儿的学习成绩现在是某重点高中高二年段的前三名，三女儿在全国“希望杯”数学竞赛中一次获全国金牌，一次银牌，全省信息技术竞赛第一名，其他地市级的

竞赛几乎都是第一名，学习综合成绩一直是年段前几名，用这位“英雄”家长的话说，“是民办学校给我几个女儿提供了一个好的学习环境，是民办学校教师的责任心与教育水平培养了我三女儿”。其实也不尽然，这位家长的思想水平和对小孩的管理可谓是独出心裁，“亲切，民主，平等，尊重，理解，鼓励”(三女儿在日记中对自己父母亲的评价)是他们两夫妻的特点。平时，在对小孩的管理中，他们对女儿们有的不仅是说教，更重要的是让自己的女儿认识到学习是为了什么?三个女儿从小似乎都很争气，都能理解父母亲的用心。这位爸爸曾经在学校举行的家长会中作为家长代表这样说过：“每一个家庭都会遇到孩子的学习问题，父母都希望孩子门门功课好，得高分。然而，事情也不是这么轻而易举。有时，父母也会因孩子学习的分数忽高忽低而困惑，每一次测验最好全班第一，特别是在初中阶段，分数对学生来说又是至关重要的，决不能掉以轻心。在孩子学习上取得高分时，父母也要激励孩子不断向前，不能以此而感到满足;当孩子没有取得好分数时，父母也不能训斥孩子，而应当要帮助孩子找出问题，想办法助孩子一臂之力，克服困难。我每当在孩子学习上取得不够理想成绩时，总是鼓励孩子，败不馁，要经得起考验。我常常对孩子说：读书的过程是培养一个人的奋斗的精神，进取精神，事事如意，实属不易。学习上取得理想的成绩，当然是一件令人高兴的事，但这只是孩子成长中的一部分内容，并不代表孩子的全部，最重要的是在学习过程中，培养孩子的志向与意志品质。这是构成孩子具有健康向上的人格品质，让孩子懂得追求是人生境界的动力。我们不能以孩子学习结果的成败来影响孩子的成长，更不能扼杀孩子的情感世界。面对孩子在学习上所遇到的一切情况，作为家长只能尊重事实，化激励为动力，不断焕发孩子向上进取的情感，让孩子在学生时代度过各种经历考验，让孩子变得成熟起来，成长得更健全，无论是学习，还是思想，情感都得到和谐发展，这是我们今天做家长与孩子沟通的重要性。这是时代的呼唤，也是家长一种社会责任感的体现。因此，我们必须要在日常生活中，有艺术地与孩子沟通，让孩子沐浴在家长爱的阳光下，迅速成人成才，成为社会有用之人。”你很难想象这个只有初中毕业文化的家长在管理孩子上的高度境界与艺术感。但是，他确实是一位成功的家长，对于学校要开展的各项工作，他总是第一个站出来响应，并能及时的提出自己不同的见解与想法。他说“民办学校的师资、责任心及对孩子个性与能力的培养都有独特的地方，为了孩子的将来，我是更信任民办学校的教育能力与水平!”

3.张弛，是剑桥大学有史以来最年轻的中国籍博士生，年仅22岁。他的成长和培养，是普通人可望且可及的。他的父亲张明山谈到对儿子的家庭教育时，一连说了几个“要”和“不要”：“在学习之前，一定要培养孩子的自信心和求知欲，一定要培养孩子良好的学习习惯和克服困难的能力，不要把孩子推给学校就不管了。要配合培养，不要让孩子一味依赖父母的指导，不要打击孩子的信心。”因此。他在实践中注重了以下几点：一是孩子良好习惯的培养;二是孩子学习情感的培养;三是教育孩子学会做人，及爱心的培养;四是独立意识的培养;五是与孩子平等沟通、“面与面”的交流;六是对孩子实行积极暗示;七是适时适度夸奖和欣赏孩子，八是培养自信;培养孩子劳动意识、吃苦精神、刻苦学习;九是培养和提高综合素质;十是家校实施教育一致。该家庭的实践经验和结果证明了美国哈佛大学心理系教授丹尼尔•戈尔曼的一句话“人的成功，智商指数只占20%，而情商等因素占80%”

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家早上好！

今天，站在庄严的国旗下，我发言的主题是：培养健康心理，走向成功人生。

“一撇一捺写个人”，“人”字写起来的确简单，但人们一生却从没有停止过这样的探讨：如何做一个健康、健全的人。如果有人问：“你健康吗？”也许我们会说：“我当然健康啦，我从没生过病。”可是，只有体格健康还算不上健康。如果说人的一撇就是身体健康，那么一捺便关乎心理，只有前者没有后者，人就会趴下；只有后者没有前者，人又会卧倒。身心健康兼备，才能相互支撑，站立起来，才有可能提高个人素质。

可目前，在我们同学中，存在着这样一些心理问题：焦虑、对人敌视、猜疑、嫉妒、自卑、烦躁、以我为中心、处理不好同学之间的关系等等。 那么，我们该怎样面对心理健康，其标准又是什么呢？

心理健康的标准，包括以下几方面：

首先是要有正确的人生态度。正确的人生态度来源于正确的世界观。这样的人，对周围的事物有较为清醒的认识和判断，有远大的理想和实事求是的精神，因而他们分析问题，处理问题时比较客观、稳妥，与时代共同进步，心态始终保持健康水平。

其次是要有满意的心境。这是健康心理的重要内容，拥有满意心境的人既能接受自己，又能悦纳他人，对自己有清醒的认识，不会湮没于别人的`议论而无所适从，他们往往处于独立自主的状态，既不好高骛远，也不急功近利，因而心境总是满意的、愉快的，也是健康的。

第三是要有和谐的人际关系。乐于交往的人往往能在相互交往中得到尊重、信任与友爱。因为他们以同样的态度对待别人，因而减少了很多矛盾。与人为善的人能够与大家相互理解、彼此融洽。人际关系和谐，心理便会处于健康的状态。

第四个标准是良好的个性，统一的人格。这是健康心理的重要标志，我们要做到自信而不狂妄，热情而不轻浮，坚韧而不固执，礼貌而不虚伪，灵活而不油滑，勇敢而不鲁莽，始终保持坚强的意志，诚实正直的作风，谦虚开朗的性格。

第五个标准是适度的情绪，充分的理智。健康心理必须要有良好的自我控制能力，不过悲过喜、过忧过怒。要始终保持热情饱满、乐观向上的情绪，而不以沮丧悲观、反复无常的情绪面对人生。

唐代有两个著名作家，一个是因《陋室铭》而著称的刘禹锡，一个是写有《捕蛇者说》的柳宗元。二人都仕途不顺，但刘禹锡性情旷达，态度乐观，虽被贬官，却能将陋室变得“苔痕上阶绿，草色入帘青”，与“鸿儒”交谈，与“素琴、金经”为伴，保持心理健康，享年70多岁。而柳宗元被贬后却长期心情不畅，气血郁滞，终致英年早逝，仅仅活了46岁。 当代著名作家柯云路对自我心理素质建设、走向成功强调了四点，在此我送给大家： 对人生——自信积极、微笑乐观；对困难和压力——满不在乎、轻松自在； 对他人——不卑不亢、宽仁博爱；对工作——敢说敢做，拿得起放得下。

同学们，“不相信眼泪”已成为许多人追求的励志口号。我们要努力培养积极的情绪、顽强的意志、清晰的认知、健康的人格，这些都是一个人迎接未来社会，必备的优良心理素质。具备了这些积极健康的心态，才能更好的迎接未来社会的挑战。

最后，祝愿同学们能保持健康的心理，走向成功的人生。 谢谢！