基层防疫人员个人先进事迹合集七篇 事迹范文合集20篇

六年前，姜__老师来到新幼，成为了一名快乐的孩子王。与孩子们相遇，是一段美妙的缘分，让每一个生命自然生长，让每一朵花儿向阳绽放，是她不变的初心与追求。

拥抱，拉近彼此距离

从学生到教师的角色变化，幼儿园的生活就像曾经试卷上案例题活生生摆在眼前，一开始的她无从下手，不知道怎样才能很好面对幼小的孩子们，但她始终相信，只要用心一定能解决所有困难。看着孩子们因离家焦虑而哭闹，她蹲下身拥抱着每一个孩子，细心地为他们擦拭眼角的泪水，一次次的拥抱拉近了和孩子们的距离。当孩子在午睡时想妈妈时，她会抱着孩子轻抚摸他们的小脸，拍拍他们的背，让每一个孩子都能感受到关怀与被爱。

微笑，迎接美好明天

每天清晨看到孩子们一张张笑脸，一句童稚的问候“姜老师好！”能给她带来一天的快乐和生机，每一天傍晚随着一声声“姜老师，再见。”让她对明天充满期望之光。记得一次午睡起床，阿姨整理被子时，发现被子湿了一大块，阿姨问小可是不是小便解下去了，源于自尊，孩子没有承认，说是自己的汗太多了，她感受到了孩子的情绪，给了小可一个大大的微笑，并把小可带到后面的小沙发，没有多说一句话，轻声告诉她：“没事，衣服裤子湿的穿着要感冒的，我们先把衣服裤子换掉。”在换衣物的同时，她又微笑地和小可聊着天，自那以后，小可遇到问题和困难后都能主动说出来了。老师的微笑和关爱如涓涓溪水，悄无声息地流淌给了她的每一个孩子。

热爱，携手共同成长

在孩子们眼中，她就如同好朋友一样，会想时刻黏着她，和她说很多悄悄话。润物细无声，爱总是相互的，在付出爱的同时也收获到了孩子们的爱，每天早上班级里总是会有小朋友带来东西和她分享，垚垚送的自画像，景景的防蚊贴，优优做的超轻泥戒指……对孩子真挚而热切的爱，让她何时何地都充满着创造的热情，也决定了她与孩子的相处之道。关注儿童生活，追随儿童兴趣，和孩子们一起经历了各种奇妙之旅——“趣玩油桶”、“园长妈妈去哪里了”、“水渍妙想创意无限”……她带着孩子们自由游戏、自主探究、自然生长，积淀着终生成长的力量。

努力，可触点点星光

六年时间，足以从懵懂走向成熟，让热情变为坚持。种子苗虽因新生而柔弱，但却坚强、活力十足，向下扎根，向上生长。虽然成长有时候是一件痛苦的事情，但是转头一看，同事小伙伴们都在身边，可以互相取暖，共同进步。在充实的生活中，与团队紧密连接在一起，遇见最美的课程，遇见更好的自己。

三尺讲台，静待花开。唯有热爱可以抵岁月漫长，教育的征途是星辰大海，她将一如既往，心怀热爱，扬帆起航。

江苏省内疫情多点散发，江苏省委、省政府要求各地各单位认真贯彻落实疫情防控重要讲话精神，把思想和行动统一到中央决策和江苏省委要求上来，将疫情防控作为当前工作的重中之重，坚决打赢疫情防控阻击战和经济发展攻坚战。

江苏警官学院基础课教研部党总支积极响应省委省政府的决策部署，党员干部教师们一方面抓好教学科研工作任务落实，一方面积极迅速投身疫情防控工作。

母女接力任“大白”。“要上门为老人核酸检测?我去吧!”教研秘书徐爱华和女儿一起放弃休息、战胜恐惧，勇敢地来到一线，参与热河南路街道的抗疫工作。穿着“大白”行动不便，戴着面罩视线模糊，几个小时汗如雨下、心跳加速，但是徐爱华每次都主动承担上门为老人、病人核酸采样的任务，有些居民家中需要爬楼梯，一圈走下来，累出一身汗。“请出示苏康码、行程码、出入证，配合测量体温。”“好的，谢谢!”重复的话语和动作，不变的耐心与细心。徐爱华的女儿说：“虽然目前我还只是入党积极分子，还没有成为一名正式的党员，但我的妈妈是党员，我是党的女儿，在这危急关头更加不能退缩，也要和妈妈并肩在一起。”

摄影大师见优势。外语教研室的朱安春老师，是一名摄影爱好者，他身着防护服，用“摄像神器”，在核酸检测现场，切换各种录入模式，耐心细致的做好身份信息录入工作。不少年纪大点的人只准备了身份证，有的甚至还装在一个不是很透明的证件套里，朱安春老师耐心地等他们拿出来或者帮他们取出来;没有带身份证件或者还没办理过身份证件的小朋友，朱安春老师则细致地帮他们一一输入个人信息，包括名字、身份证号以及联系电话等，然后再跟他们核对一遍，确保录入信息准确无误。在气温高达30摄氏度的春末，身穿防护服工作一下午的朱安春早全身湿透、饥肠辘辘、头晕眼花，但始终坚持以高标准、严要求的工作态度认真对待每一条信息，并以阳光乐观的心态带动身边队友，保障核酸检测数据录入工作稳中有序。

抗疫捐赠现爱心。车轮急转，包藏着诸多的汗水和力量，怀揣同一个梦想和责任。文学与文化教研室周晨老师利用与江苏苏禾社会治理现代化研究院合作开展课题研究的机会，积极参加该研究院组织的爱心抗疫捐赠活动，赴苏州工业园区娄葑街道及下辖的独墅湖社区捐赠KN95口罩、方便面、饼干等一批抗疫急需物资。

采样现场保秩序。“请大家排好队，带好口罩，保持1米距离，提前准备好身份证。”社区是疫情联防联控的第一线，也是防止疫情扩散蔓延的“神经末梢”。张洪波主任主动与建邺区莫愁湖街道莫愁湖社区对接，积极参与社区一线疫情防控工作。在检测采样区域维持现场秩序，快速进行信息登记，引导群众有序排队，保证检测流程衔接顺畅，提升检测效率。

双语沟通暖人心。在万科金色家园小区居住的外籍人士比较多，外语教研室的罗瑞林老师积极主动帮助社区在核酸检测现场化解由于沟通问题给他们带来的不便。通过中、英双语温馨提示、广播为外籍友人“划重点”，提醒外籍友人加强自我防护的同时配合防控措施，及时上报旅居史、居家医学观察。

心连心，肩并肩，众志成城，疫线有我。一名党员就是一面旗帜，基础课教研部党总支在疫情防控中，积极发挥党员先锋模范带头作用。党员骨干模范带头，教师群众积极参与，共同奋战在抗疫一线，与人民群众齐心协力，共同构筑群防群治的严密防线，践行公安院校教师的神圣使命和责任担当。点滴微光，可成星海;愿春来疫去，山河无恙;情存疾散，你我皆安。

，男，汉族，安徽亳州人，毕业于安徽大学工商管理专业，现就职于亳州市宜居物业管理有限公司，从事物业管理管理工作六年，20__年加入宜居物业任职青年创客空间工程主管，20__年调任至宜居物业工程安全部任职工程主管，20__年调任至建投世纪城项目任职项目经理，曾获20__年亳州市“新时代雷锋”、宜居物业“重实干、勇担当、善作为”先进典型等荣誉称号。

20__年，担任宜居物业工程主管期间，为了更好推动物业服务，优化小区服务体系，结合房地产开发，制定了《前期介入图纸会审手册》，优化了小区建设的前期设施设备的完善，曾参加金桂湾、建投铂悦府、建投东方名府等项目的图纸会审工作，为小区建设及后期物业服务提出了合理化建议。

20__年，调任建投世纪城项目担任项目经理，用时三个月通过走访业主，以“安全、生活、环境、问题、品质”五个方面进行了解，制定了一系列的解决措施，20__年完成了消防阀门的改造解决了小区消防供水问题、申报城建集团投资1400万完成生活供水管网改造解决了居民用水问题、完成小区路灯改造解决小区亮化问题、完成地下室雨水篦子改造解决业主出行问题、园区整体拓荒卫生大扫除对环境卫生进行一次整体提升，随着问题的处理获得全体业主的好评，小区投诉从约600条/年降低至约80条/年，在属地社区和管理区获得高度认可。

20__年，带领团队进行服务再提升，举办各类小区文化活动，提高小区业主居住幸福满意度，在负责小区整体工作部署安排情况下也时刻关注业主反映的“小问题”，通过工作人员反馈一位9#楼业主因房产证问题，困扰其三年之久，亲自找到业主了解情况，协调人员，帮助其解决了困扰三年的问题，业主万分感动，为物业人员送上三面锦旗。

能办事，会办事，办成事，不出事，20__年亳州市提报文明城市，文明创建工作中物业成了一线主力军，作为项目负责人，更是要坚守岗位，做好现场指挥，迎接每一次临检和问题的处理，全面配合属地社区，做好文明创建工作，另一方面在疫情防控期间更是组织全体员工坚守岗位，办好上级交办任务，安抚居民群众不闹事，同时为了克服人员不足的情况，着手组建小区居民志愿者，成立居民服务志愿队的前期雏形，为后期良好小区文化氛围建设谋划道路，形成小区共建共治共享的局面。

物业服务就是和谐社会打造的最后一公里，真正的物业服务是引导业主向好向善，打造良好的小区文化环境，作为物业人员我们要具有高度的使命感和责任感，为每位业主负责，以人为本，业主至上的服务理念要入心入脑，用服务改变生活。

许雅婷，中共党员，人文教育学院专职辅导员。3月23日，她闻令而动，奔赴颍州区文峰街道办事处二里井社区参加疫情防控一线工作。4月7日凌晨1点，在接到紧急任务后，连夜赶往颍泉隔离点报到，迅速进入“应战状态”，以“1+3”模式积极参与隔离点防疫工作。“1个临时党支部”：许雅婷所在隔离点共有6名党员，为方便开展工作，成立了临时党支部，许雅婷担任党支部宣传委员，切实做好宣传教育相关工作。“3个方面工作”：

一是生活护航。

主动申请进入污染区，协助医疗组和后勤保障组，做好日常物资规整发放、医疗废弃垃圾分类打包、师生信息数据汇总上报等生活保障工作。

二是学习保障。

及时检查更换供师生使用的平板电脑，做好师生授课和学习保障工作。

三是心理调适。

与心理咨询师进行商讨，实行包保制。建立“一生一档案”，创建“谈心谈话”聊天组，定期与家长、老师进行沟通，力争做到“三方共管”。开展“大白，我想说”、“心理励志晨语”、“爸爸妈妈，我想对你说”、“期望定律，我可以”、“15分钟运动打卡”等心理活动，鼓励同学们勇敢面对疫情，保持积极乐观向上的心态。

疫情关头，危机期间，应对不可按部就班，而当有非常之举。此等严峻时刻,特别是武汉人民的生命安全和身体健康牵动着我们每一个人的心。随着疫情的发展，人们也意识到了这次疫情的严重性，很快，以武汉为首，封城封村向外扩散开来。这个行动隔离了病毒，但它却隔离不了爱。除夕之夜，原本是家人围炉团聚、促膝守岁的美好时光。

然而，在这个特殊的时刻，广东、重庆、西安、江西、北京等地的医院医护人员纷纷写下请战书，奔赴武汉前线，志愿

与这场无硝烟的战争抗争到底。从 84 岁高龄的钟南山院士亲赴武汉，到 15 名医务人员确诊被病毒感染，再到梁武东医生的牺牲…医护工作者们不计报酬、无论生死，这种高尚无暇的行动深深的感动了我，在医务工作者身上我看到了高风亮节!

我在心中暗暗立誓能为大家做些什么，在偶然一次发现设立在社区门口的防疫工作站，我第一时间做好自我防护的同时加入了社区工作中，在工作中所有工作人员教我如何让使用测温枪，如何查看电子登记信息，每天晚上整理大家体温信息到凌晨，第二天去防疫工作站工作,虽然室外的温度很冷，但是社区居民每一句问候，每一次关心就会让我们工作人员心里暖好几天，虽然工作很枯燥很无聊但是我能为泰安做一些事，能为国家做一些事，心里就很高兴很高兴。

我不是武汉人，可我是中国人!一直来我日日关注疫情，心系武汉，因为我们有同一个母亲——中国!我每日祈祷，和我们祖国千千万万的子女一样，祈祷我们早日战胜这场没有硝烟的战争。全国上下各方人士齐心协力，众志成城，携手共渡难关。

，女，19xx年5月8日出生，中共党员，大专学历，会计师，现任服饰有限公司副总经理。

19xx年9月至19xx年，在XX市青年时装厂工作;19xx年就职于XX公司，从事财务工作，工作中，该同志勤奋好学，于19xx年通过自学获得财会专科学历证书;19xx年6月获得会计师资格证书。历任会计、财务部部长、财务总监、副总经理等。

自参加工作以来，坚决执行党的路线、方针、政策，团结同志，敬业爱岗，具有强烈的事业心和责任感。她专业知识扎实，实践经验丰富，但为了公司财务工作精益求精，她仍不断刻苦钻研业务。她主持制定了公司《会计核算办法》、《财务会计岗位工作责任制细则》等公司内部规章制度。在具体财务工作中，她热情高、责任感强，以身作则，自觉遵守财务纪律，不徇私情，规范了公司财务管理，使公司的财务管理工作严格做到了制度化、规范化和办公自动化。在公司的招商引资、大项目建设中，她积极与金融部门进行沟通，为公司缓解了资金供需矛盾，确保了公司重大项目的开工建设。为实现公司财务工作信息化管理，她领导财务公司认真进行业务理顺和整改，引进了国内先进的财务管理软件，处处以现代化企业的标准，规范各项业务操作，对企业整体管理水平的提高起到了有力的推动作用。多次被上级财务部门评为“先进财务工作者”。

1992年，到XX公司工作从事财务工作，XX公司在发展初期，会计核算主要以手工操作为主，会计基础工作薄弱。为了规范会计基础工作，组织人员针对工作中存在的问题采取有力措施，加强会计人员培训，实行摮种ど细跀击┪惶蕴?茢等措施，提高会计人员素质;为使会计法规和会计制度深入人心，她以组织会计知识大赛等方式，大力宣传《会计法》，增强了会计人员的法制观念;同时她还制定计划，严格把关，组织实施会计基础工作规范化的考核确认工作，有力地规范了会计工作。

为更好规范会计基础工作，针对公司的具体情况及在整个财会领域中存在的问题作了细致而全面的考研，编写了《公司会计基础工作规范实施细则》，并在实施中不断对《细则》进行了补充和完善。从建章立制入手，逐步规范各种票、证、账、表的使用。在她的安排下，组成4个规范化考核小组，对公司所属单位进行了3次考核验收，会计人员的素质得到很大程度的提高，推进了会计电算化进程。

在企业发展中，紧紧把握以效益管理为中心，不断完善财务管理制度，把财务管理贯穿公司运营的全过程，促进资金流、信息流和物流管理，紧密围绕公司的财务目标和效益目标运行。围绕“三个流”的管理，采取了一系列具体措施。公司先后出台了公司材料采购和公司物资审批流程实施办法以及财务工作业务流程、操作流程等，还优化了资金支出审批流程，提高了应对市场变化的反应能力和投资管理水平。在资金流管理上，公司建立健全了一整套内控制度，保证了资金主要流向生产建设和市场经营等方面，并逐步朝建立对项目投资的效益及市场营销方案的测算机制迈进。在信息流管理上，公司初步建立了财务软件系统并运用到采购、库存等非财务部门，不仅提高了财务人员的财务管理意识，还有效强化了非财务人员的财务管理意识。同时正努力建立以财务信息为核心综合集成市场、账务、资产、人力资源等信息的管系统。在物流管理上，通过对生产用料、成品发货等物流管理制度及管理新模式的探索和物资供应方式的优化，成本开始得到有效控制。此外，公司还加强了对经营策略的成本效益分析，同时采取了常规分析和专题分析相结合的做法，并将分析范畴从经营成果延伸到经营过程和经营质量上。

随着XX公司规模的不断扩大，业务量也越来越大，这就要求必须有一种先进的、科学的管理手段来与之相适应，为了配合公司发展壮大的需要，组织财务公司人员进行大胆财务改革创新，实施了ERP信息化工程建设，实现了由财务部门来全面核算全公司的所有业务。此项软件系统囊括了采购管理、成本管理、公用文件、固定资产、集团管理、决策分析、库存管理、权限中心、数据库复制、销售管理、员工管理等模块，很好地完成了资金结算部的银行转账、费用支付、客户、供应商结算、一般收款等业务，销售账务部的当月各销售机构销售发货的金额核定与发货单审核、销售业务流水、计划部的当月各销售机构下达订单的生产资源计划中的物料需求计划编制、成本部负责的材料成本、人工成本、制造成本、销售成本的有关核算、会计部负责的所有收付业务及成本部的成本核算以外的转账业务及报表的处理、人事部员工变动录入与档案维护工作、车间工资核算员计件工资核算等业务模块的处理工作都得到了很好的实现。通过这一的实施增强了透明度，达到了市场增效，加强了对XX公司的财务管理、仓库与销售、财务与物流整合、生产管理、制造成本的统一管理，提高了工作效率。而组织实施的物流软件，也使销售人员更直接地了解各专卖店的销售状况，使物流配送人员能更好的调控物流，实现了效益最大化。

长期的工作实践，使深知学习的重要性，所以，尽管工作繁忙，自参加工作以来，她先后发表了《浅谈企业贷款担保存在的问题及对策》《规范会计基础工作，提高会计信息质量》《深入贯彻〈会计法〉，大力整顿会计秩序》等多篇优秀论文。

热爱本职工作，她把时间和精力全都用在了工作上。多年来，她一直保持着和财务公司工作人员一道加班加点的工作习惯，有时甚至通宵达旦地工作。她这种良好的工作作风影响和带动了其他的同志，使得全公司的各项财务工作走在了全公司的前列，为公司的超常规发展奠定了基础。

随着XX公司的不断发展壮大，对财务工作提出了更高的要求，时刻感到自己责任的重大，繁忙的工作之余，她总是在不断的加强学习，力求不断提高自身素质，为明天更加辉煌，做出更大的贡献。

郭__，女，中共党员，现任中国邮政储蓄银行__市支行行长助理。在邮政企业工作的多年来，__以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成上级赋予的工作任务，为企业的发展做出了积极贡献。

一、主要工作经历

20__年7月__加入中国共产党，先后在邮政局和邮政储蓄银行工作，曾任__市支行营业部主任、__市支行信贷部主任、__市支行个金部副经理、__市分行信用卡中心主任、开发区支行个金部经理、开发区支行办公室主任、__市分行信贷款产品经理、纪检监察部主任等职务。因成绩突出，表现优良，曾于20__年荣获先进个人称号，在20__-20__、20__-20__年度荣获优秀共产党员称号。现任中国邮政储蓄银行__市支行行长助理，作为__市支行领导班子中唯一一名女成员，在工作中，她严谨务实，敢于创新，以高度的责任感和强烈的事业心，带领全行员工齐心协力，锐意进取，全心全意为客户服务，使经营效益不断提高，为企业发展作出了积极贡献，展示了巾帼不让须眉的风采。

二、做好妇女创业贷款业务，客户满意是唯一的标准

20__年，为解决妇女就业、创业资金瓶颈，__政府落实国家创业富民政策，开展妇女小额担保贷款项目。在多年的金融工作中，__同志深刻地认识到，银行的发展必须置身于地方经济的发展，才能谋求自身的发展。通过积极与当地金融机构联系，积极响应政府号召，联手打造“惠民工程”，成为我市发放妇女创业贷款的两家金融机构之一。20__年累计放款608笔，金额4102万元，以良好的成绩完成当年工作任务。

在工作中，__始终力求做到“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，以往的客户办理妇女创业贷款，必须找到财政开支人员做担保才能贷款，很多客户因为这个原因被拒之门外，__同志前期深入调研时发现这一问题后，积极向省市行沟通，创新在我地区退出三户联保贷款模式，并将保证人范围扩大。医生、教师、国企员工也能做担保。解决了客户找保人困难不能贷款的难题，让更多老百姓得到实惠，得到了客户的普遍好评。

其他机构妇女创业贷款在放款后，由于多种因素，客户需自行垫付利息，使贷款无法全部用于创业和生产。针对这种情况，__同志出面与政府及财政部门沟通协调，得到财政和政府的支持和认可，并做好我行行内系统协调工作，解决了客户自行垫付利息的问题，使客户能够把垫款全部用于创业，得到客户的认可。

由于我行第一次做此产品的发放工作，进行之中难免遇到困难，业务流程陌生、手续不全，各部门衔接不顺畅等问题的出现，导致前期的放款工作没有跟上计划进度。在此情况下，__同志以身作则，带头加班加点工作，多次组织培训提高业务员办理水平，改善贷款流程，客户只需取款时到行里一次，既节省了时间，又提高了效率，还保证了放款的进度和质量，在所有业务办理过程中，我行保持“绿色、阳光、透明”的理念，竭诚为客户服务，即让百姓满意，又让政府放心，得到了大家的一致好评。

三、认真负责，做好本职工作

__同志有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度，自担任__市支行行长助理以来，她严格要求自己，把支行的发展作为自己孜孜以求的事业，力求上无愧于组织的信任，下无愧于员工的期盼，更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中，她处处以身作则，率先垂范，要求员工做到的自己首先做到，要求员工不做的事情自己最先不做，以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工，以人格魅力树立在员工中的威信，做到以德、勤、廉治行，赢得了员工的信任和支持。在她所负责的工作中，业绩优异，员工满意。在她的领导下，20__年支行的个人金融业务取得了优秀的成绩，电子银行业务、信用卡业务、代理业务在地区内都排名第一，获得领导的一致认可，各业务部门和条线也因此获得上级的表彰和奖励。为加强支行管理，__带领员工团结一心，努力工作，不断提高规范化服务水平，为支行赢得更多客户的认可和选择。

四、体恤员工，做合格领导干部

在日常的工作中，__不仅勤于工作，更关心员工。在负责的工会工作中，一是组织员工积极参与红十字会无偿献血活动，履行社会义务，增强员工社会责任感。二是为全行女性职工争取到免费进行两癌筛查的机会，使员工更好地了解自己的身体状况，提高员工的生活幸福感。三是积极组织开展活动，增加员工生活丰富性，营造良好工作氛围。20__年，__带头组织开展演讲比赛、带领员工参加足球、气排球比赛等，融入员工队伍，拉近员工与干部之间的距离，为干部带好头，使员工增加了对企业的归属感和自豪感，提高了员工的工作效率和企业管理水平。

五、清正廉洁，做优秀共产党员

作为一名共产党员，一名党务工作者，__同志处处严格要求自己，时时在党员和群众中发挥表率作用，模范遵守各项廉政规定，做到自重、自省、自警、自励。在学习上，她坚持不懈，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高党性修养，认真学习金融法律法规，不断提高依法经营管理能力。在工作中，她作风民主，办事公道，经常同班子成员进行沟通。认真执行行务公开等制度，广泛听取群众意见，做到民主管理。在生活上，她廉洁自律，认真执行党的廉政规定，从不滥用手中的权力。

辛勤的汗水换来的是丰硕的成果，然而面对成绩和荣誉，她没有丝毫的懈怠，而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神，奋发努力，开拓创新，谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇！

对于20xx年来说，这个数字是非常美好的。可是，肺炎疫情的到来给我们的祖国蒙上了一层乌云，笼罩着中华大地，突然间，天空黯淡，世界阴冷。然而我们伟大的祖国有着一群团结友爱、不怕艰难的人民，他们坚守着“一方有难，八方支援”的美德，盼望着“乌云”背后的灿烂的阳光。

一马当先，甘当战“疫”的“探路人”。这是一群无畏勇敢的人们，他们不顾安危，奔赴在抗疫一线。嘴里说着“没有特殊情况，不要去武汉”的钟南山院士义无反顾地前往武汉抗击病毒；“年后准备举行婚礼的年轻夫妇义无反顾上演战“疫”最美夫妻档；多日面临着高强度工作的护士全然不知脸上早已布满了勒痕；得知同行好友感染病毒泣不成声的医生毅然决然转身救人……伟大的文学家鲁迅先生说：“我们自古以来就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人。”然而这些专家学者、白衣天使，不计报酬，无论生死，为拯救生命，为民族担当，他们是国家的脊梁，更是人民的恩人。

万众支援，勇做战“疫”的“守护者”。我们的祖国在危难之际，有一群无私奉献的人，他们尽己所有捐赠着医疗物资。韩红东奔西走募集捐款约一亿元，众多明星网红纷纷慷慨解囊；有为抗战亲自押送物资的汽车司机；有为抗战抗战甘当志愿的青年战士；有为抗战投笔宣传防疫知识的文人墨士，他们一切行动寄托他们美好的祝愿，爱与善良无关阶层、无关年纪，在灾难面前，他们都是大美之人，都是敢于为国家奉献的人，他们是最美的战“疫”“守护者”，我们这个充满爱与力量的国家，在战“疫”面前，大家精诚团结，万众一心共抗战，众志成城战疫情，用无私无畏的“大爱”续写着中国故事。

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。纵使我们每个人的力量如同小流，但只要团结起来也可汇成大江大海。尽管疫敌再凶再险，但我们团结的力量便可让病毒彻底消灭。零三年的非典挺过来了，零八年的汶川大地震挺过来了，只要我们众志成城，新型肺炎的“乌云”终会消散，这场防控阻击战“疫”就一定会取得最后的胜利。待到春暖花开之际，阳光明媚之时，我们再共同约定，一起行走于祖国的大川南北。

现在还只是一名新进人员，以上是入职以来的心得体会。认为自己做得还很不够，很多方面还存在欠缺，因此，很多地方都需要不断改进。今后的工作中，将不断努力学习，不断进取，总结经验教训，取长补短，让自己成为一名合格的话务员。

如何做好话务员工作总结，话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作。不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文，仅供各位参考，希望大家从中领略到工作总结怎么写。

现在终于体会到不知不觉中我都来公司半个多月了为了更好的促进工作，有人说时间飞逝如光箭。现将这半个月来我个人工作总结汇报如下：

一直都是紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。那时，刚进公司那时。班长说我您好的好字说的不正确，后来一直重复加紧练习这个字。星期五我新员工集体考试时，听到班长说“嘿，好”字已经克服了啊!心情好是开心。都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它可其实我每天并不需要做多么多么大的事情，只要我把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了就是一件很了不起的事了考试之后，这个星期终于我新来的几位同事都不负先前的努力，而获得了工作页面实际操作的批准了对于这个消息，都让我新来的同事有些迫不及待了。

都觉的可以了不会有问题了刚开始一坐到电脑前面，可是往往好多事情我都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了可是结果....却总不是想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候。一听到电话声响就或多或少的有些许紧张，而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫，有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题，不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些紧张的就像我班长陈超说的那样，凡事只要调整好心态，没什么我做不好的绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好，相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，慢慢的次数多了就感觉一切都习惯了工作程序也就自然而然了。

终于可以单独的上班了虽然因为紧张，月1号经过紧张的全体话务员的考试后。考试的结果并不是自己的表现。可这并不会影响我日后的工作，相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习，并努力做好自己的本份工作。

所以还算很平稳的转接好了每一个电话。这周开始单独上岗了工作中因暂未碰到特殊情况。

日常工作中，俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑。首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

时间就是金钱，迅速接听电话。商品经济时代的今天。所以我更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的每10秒钟一个电话”

通过声音来传达讯息，表情、语气愉悦。工作的一个基本特点就是与来电人互不相见。所以我面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我一名普通的话务员，但我深知，一举一动、一言一行，代表着我公司的形象。因此，电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，就下定决心：一定要做一名合格的优秀的电话域名话务员。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了千里之行，始于足下。从小事学起，从点滴做起。

跟老同事相比，接触话务员的时间不长。一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。

想做好一份工作，人人都说。一定要做到首先爱这份工作。这将近一个月的工作中，发现自己越来越喜欢这份工作了今后的工作里，相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有，只有更好。

但我相信我会在以后的日子里不断学习，清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距。总结经验教训，取长补短，做得更好!

一眨眼的工夫，日子过的真快。似乎在不知不觉中已经慢慢习惯和喜欢上话务员这个工作了以前的对话务员的解很薄弱，以为只要接听电话，声音甜美，做好上传下达的工作就ok可是自从自己接触并入职这项工作以来，才发现所谓的话务员并不像我想象的样。

对话务员又有了更深一层的解。认为作为一名合格的话务员，话务员培训到正式上岗话务员这项工作期间。首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的话务员的一个先决条件;其次，应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，才能在工作中应付各种不同的客户的提问，做好客户的解释与回访工作，让客户在满意中得到更好的服务;再者，一名合格的话务员，主核心就是对客户的态度。工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，做好解释与回访工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇很难解释或很难处理的问题时，要保持耐心，悉心向客户说明原因，尽量博得客户们谅解，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”把真诚带给客户的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。

首先是要有最热情的工作服务用语，作为话务员。受理各项业务中尽量做到快捷而且准确的派单给相关部门尽快处理，竭尽所能直到客户满意为止。总而言之，要做一名合格的话务员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见。不断学习提高自己的心理素质，提高并熟练掌握自己的业务知识，遇到问题，冷静面对!

莎士比亚曾说过：“生活里没有书籍，就好像没有阳光;智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。”可以说，书籍是人类智慧的源泉，是人类进步的阶梯，是全人类的精神营养品。

在这个充塞着手机、电视、网络、游戏的世界里，我的家庭却始终弥漫着浓郁的书香之气。我家的书柜有8组，藏书千余册，分列在各处，我们和孩子都有自己的书柜。除了在书柜陈列外，为了方便阅读，我们还买了几个活动小书架，可以说是，随处可见，随手可取。

从女儿一出生，我就通过给她念儿歌、讲故事、逛书店等各种方式让孩子培养对读书的兴趣，到了幼儿园阶段，我们每夜坚持给孩子读一则小故事。有人问我孩子为什么记忆力那么好，我谈感受到：“睡前，我要先与孩子读两遍儿歌、古诗，然后孩子在家长的诵读声中睡着，第二天孩子就能熟练背诵。”进入小学一年级后，在孩子有了拼音阅读的基础上，我就让她自己读带有拼音的儿童读物，如《经典童话》，《儿童百科》等。我发现比较好的书，就积极向孩子推荐，如国内外的一些名著等;对孩子的思想品德有教育意义的，向孩子推荐《钢铁是怎样练成的》、《爱的教育》等;一些典故对孩子有启发的，向孩子推荐《史记故事》、《成语故事》等;我喜欢动物之类，又为孩子买了《我的野生动物朋友》、《与狼相处的日子》、《昆虫记》等，每一类书孩子都看得津津有味。那时识字不多，孩子就阅读了《夏洛的网》、《吹小号的天鹅》、《精灵鼠小弟》、《了不起的狐狸爸爸》等一系列长篇优秀童话，孩子喜欢这些故事，反复阅读，直到能一大段一大段的背诵故事情节，并绘声绘色地讲给我们听，那时我们都叫她“故事大王”。

我还经常约自己的亲朋好友、同事的孩子在家里举办读书宴会。在读书宴会上，可以让孩子谈一下读书体会，可以让孩子考一考在坐的人，也可以让别人考考孩子，也可以让孩子宣读自己的读书计划，把漂亮的读书计划贴在书桌前。准备一些美味的小食品，边吃边谈，把热烈的掌声和赞美送给孩子。举办读书宴结束时把书或者文具作为礼物送给孩子们。

一家人酷爱买书、藏书、读书。我们的理念是：以阅读启迪智慧，以阅读提升境界，以阅读培养习惯，从书中寻找快乐。通过营造充满书香味的家庭环境，使自己和家人在心情愉悦的氛围中获得感悟，更大程度地发掘各方面的潜能，促使综合素质的提高，让孩子在书香中成长，在成长中收获。

我引导家庭成员树立终身学习的意识，阅读书报成了 一家的必修课。一有空闲， 我们一家都会捧着书在看，家庭中总是弥漫着浓浓的书香气。我注重用专业书籍提高自己的业务能力，爱人除了阅读教育方面的书籍，还和孩子一起看一些名著和儿童小说。孩子的作文经常在班上得到老师的表扬，她的阅读量让老师同学都瞠目。全家人将爱书、买书、看书作为一种时尚，一种需求。别人说一日不吃饭可以，但一日不看书绝对不行。我家里的藏书量不断增加，内容涉及政治、文学、财经、数学、历史、书画等各个方面。每年都花上千元给家庭购买书籍，还征求大家的意见订阅了许多报刊杂志，如《小学生数学大世界》，《读者》、《少年文艺》等，并且每月至少去书店两次以上，现在我们一家已经是很多书店的老会员了。在买书的同时，我们还有计划的带孩子到市图书馆、校图书馆、少儿图书馆、书店借阅图书，让孩子领略到书海的浩瀚。还经常参加各类学习培训，听专家讲座等。我家电视很少打开，一有闲暇就各自“啃”书，互不干涉，读到兴致经典之处，就大声朗读，一起分享，其乐融融。

孩子还给家庭每个成员制定了读书计划，我们一直坚持着每天晚上8点半全家暮读的习惯，下班后我们的主要活动就是读书。读名人名言，读名著等，并进行自我反省，写日记做读书笔记，养成了回味、思索、总结的良好习惯。临睡躺在床上，每人拿一本书津津有味地读一会儿，一天的疲劳全没了，读书给一家人带来了无尽的快乐。

为了给孩子读书创造一个良好的读书氛围，我们还精心谋划进行亲子共读，和孩子一同阅读，一同背诵，一同写作。我要求孩子做到“三个一”：即每日一篇日记、每天至少一小时读课外书、每周至少看完一本书。

我常常要求孩子，将自己感动的书籍一定要介绍给朋友看，一起看书的朋友最能长久。看一样的书，分享一样的故事，自然交流就会增多并且进入到精神领域。读的书一多，精神的颜色也会相似，所以交流的内容相通，心灵相通，就会变得亲密，给了同学一个很好的示范。

孩子有了大量的阅读做基础，再加上我给孩子提供了不少可供观察体验的载体，我孩子作文起步时，发展很快。在家里我与孩子做成语接龙、词语搭配的游戏，在院子里跳绳、跑步、打球等活动后，我们一起口述作文，再动笔时孩子就不用像有的孩子那样咬笔杆翻白眼，我的孩子能一气呵成，视作文为一乐事。孩子参加学校作文竞赛获得过一等奖，在省、市级作文竞赛和演讲比赛中也多次获奖。这得益于我总是崇尚“劳于读书，逸于作文”的观点。

由于大家自觉学习、主动学习，家庭文化氛围浓厚，家庭成员的政治思想素质、科学文化素质、身体心理素质均得到明显提高，夫妻关系和亲子关系更为融洽、和谐，在工作中也取得了不少的成绩。我在多年的考核中多次评为先进工作者、优秀公务员，在各级媒体发表报道数百篇，多篇调研和文章获奖。我爱人多次被评为优秀老师、当选为市级骨干教师，在省、市级赛课中多次获奖，撰写的论文多次在省、市级比赛中获奖。孩子的学习成绩一直很优秀，从上小学起多次参加数学、作文、英语竞赛，并获奖竞赛奖，每年均被评为“学习标兵”、“三好学生” 优秀班干部。这些都得益于我们对读书的热爱。

去年5月27日，由三门峡市委宣传部、市直工委、市文明办、市总工会、市妇联、三门峡日报社和三门峡广播电视台联合举办的三门峡市“最美家庭”颁奖典礼暨家庭才艺展示活动中，我们一家三口做了题为“我爱我家”的家庭才艺展示，受到与会杨树平书记、赵海燕市长的一致好评，三门峡日报西部晨风在头版头题予以报道，并刊发了我们一家三口的照片。

家有书香开满园。我们一家人，将本着“在书香中成长，在成长中收获”的家庭目标，本着“以书香为友，与博览同行”的家庭口号，本着“让读书浸润心灵，让读书成为习惯”的家庭读书宣言，持之以恒地爱书，藏书，读书 !!

3月8日上午，十三届全国人大五次会议举行第二次全体会议，最高人民法院院长周强作最高人民法院工作报告。报告中正文4次、附件1次提到辽宁法院的亮点工作和典型案例。围绕学习英模、弘扬正气，报告指出，滕启刚法官用生命诠释了对党和人民的无限忠诚、对法治事业的无限热爱。让我们共同回顾滕启刚法官的先进事迹。

滕启刚，男，汉族，1964年1月出生，1982年9月参加工作，1995年11月加入中国共产党，滕启刚同志生前系鞍山市千山区人民法院四级高级法官，他扎根基层法院工作30年，历经刑事审判、行政审判、派出法庭等多岗位锻炼，对党和人民始终怀着深厚情感，以恒心践初心、以生命担使命，勤勉履职、忘我工作，为人民司法事业作出积极贡献。20__年6月4日突发疾病去世，终年57岁。

滕启刚同志深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真践行习近平法治思想，全身心投入党和人民的审判事业，是公正为民的好法官、敢于担当的好干部，是政法队伍教育整顿中基层法院涌现出的先进典型，是新时代辽宁政法战线的杰出代表。他一生爱党、一心为民、一贯公正、一身正气，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，是满满的正能量、感人的好典型。他扎根基层法院30年，把对党的忠诚融入每个岗位、每次审判，矢志追求公平正义。他把群众的利益看得最重，常说老百姓打官司不容易，能调解的要尽量调解，审理的886件民事案件中，调撤率达68.9%。他潜心钻研业务，一步步成长为同事们眼中“行走的法律辞典”。近三年，主持审理的362件行政案件，结案率100%，平均审理时间仅为法定审限的四分之一。他敢担当、善作为，排除外界干扰，坚持秉公办案。身为院审判委员会委员，不怕得罪人，不当老好人，讨论案件时直言不讳发表意见，力求找到最客观公正的审判方案。20__年，鞍山市千山区组建行政争议调处中心，他主动牵头负责调处中心工作，110件行政争议纠纷得到有效化解。他严格要求自己和家人，从不利用权力为自己和亲属谋取私利。他爱人下岗，不找组织、不托关系，自己帮助爱人摆摊自谋生计。一名亲戚因抢劫被判刑，他严词拒绝讲情。多年来，他累计审理案件1958件，无一违纪违法举报，无一冤假错案。

滕启刚生前曾荣获“全国法院优秀直播法官”“辽宁省人民满意政法干警”等30项荣誉，荣立个人三等功3次，带领团队荣立集体三等功3次。他去世后，被追授“双百政法英模”“全国模范法官”“辽宁省优秀共产党员”“辽宁时代楷模”称号。省委政法委举办滕启刚同志先进事迹报告会，新华社、人民日报、法治日报、新华每日电讯、人民法院报以及省内主流媒体广泛报道滕启刚同志先进事迹，引起强烈社会反响。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，市局价监科科长胡猛在第一时间从湖南驱车700公里返回工作岗位，投入到疫情防控一线价格监管工作中。胡猛的岳母于年前就生病住院了，由于工作原因他一直没有赶回湖南探望，直到1月23日（年二十九）才匆忙赶回湖南。当晚，胡猛通过媒体得知广东省启动了突发公共卫生事件一级响应，胡猛意识到一场严峻斗争马上就开始了，一晚上他都坐立不安，湖南这里有生病住院的岳母需要照顾，清远那里有紧急的疫情防控工作，而且刚回来一天都不知如何向家人解释。虽然没有接到单位和领导取消休假、提前返岗的通知，他已下定了决心要第一时间返回清远投入到一线岗位中。大年三十，他对亲人们说，“我是一名共产党员，也是一名军转干部，当祖国和人民遇到困难的时候，我不上谁上，我参加过98年的抗洪、08年抗击雨雪冰冻灾害，我有一定的经验，疫情就是命令，防控就是责任，希望你们能理解和支持我”。1月25日（大年初一）清晨6点，怀着对家人的愧疚之情，胡猛毫不犹豫地从湖南出发，马不停蹄地驱车700公里赶回清远。到达清远后，虽然身体疲惫，他没有回家休息，直接赶到局里参加省局召开的疫情防控工作电视电话会议，会议结束后马上开始谋划疫情防控期间价格监管工作，并就有关价格监管工作谋划情况向分管领导汇报，一直忙到晚上8点钟，这才想起这一天自己都没有吃饭。

从大年初一到现在，胡猛同志一直坚守工作岗位，没有休息过一天，经常利用中午的休息时间加班整理相关资料和数据，每天中午几乎是一桶方便面解决午饭。元宵节轮到价监科值班，他没有任何考虑就答复了“我来值”。作为市局疫情工作领导小组市场价格监管工作组的组长，他一直发挥带头作用，带领全组的同志一直奋斗在一线，药店、农贸市场、超市就是他们的战场，每到一处他都不厌其烦地向经营者宣传公平、合法和诚实信用的原则，督促他们守法经营，自觉维护防疫用品和民生商品市场价格秩序和公众利益。严格按规定执行明码标价、价格公示制度，不以虚构原价、误导性价格标示等价格欺诈行为误导顾客。针对目前全市价格投诉举报较多的情况，他带领全科的同志主动下沉一线，深入基层，现场指导县（市、区）局工作人员如何高效快速的办理价格的投诉举报件，并要求切实做到快接快办，该立案的立案、该答复的答复，要求所有投诉举报件（含12345工单），必须在3天内全部办结、销号。

为了保障疫情防控期间医药用品、商品的市场价格秩序良好，市场价格监管工作组根据巡查检查情况，制定相应的解决措施，及时研究解决查处涉及疫情防控价格监管中遇到的`困难和问题，及时调整工作方案和要求，形成上下联动的工作机制。在胡猛同志的带领下，市场价格监管组全体人员并肩作战，扎实做好疫情防控价格监管工作，目前全市防疫用品和民生商品等价格基本保持稳定。

吴阳春，女，xx年11月出生，xx年8月参加工作，xx年8月入党，大学本科学历，中学高级教师，“市级骨干”教师，现是县级课题“转化语文学困生”的课题组成员。

吴老师工作有二十六年了，在她心里工作的原动力就是对学生的爱，这种爱随处可见。xx年在石马初中，她任教701班的语文，学生唐真亮因家庭困难交不起学费，面临失学的困境，吴老师悄悄的替他先交上了，就这样让他读完了初中，生活上也照顾他，有一年过年时，还给他买了一套新衣服。

现在唐真亮在苏州工作了，提到他的语文老师总是激动，有时还热泪盈眶，他曾说吴老师是我的恩师呀!学生唐将是班长，由于成绩好骄傲，十分贪玩，吴老师发现了，耐心教育用自己的爱心感化了他，唐将终于以优异的成绩升学，现在铜陵检察院工作了，提起吴老师，他总说老师对我好严格，可又像妈妈一样关心照顾我，我真的要好好谢谢她。吴老师的口碑特别好，石马周围的老百姓都知道她的为人，从心底里夸她是好老师。

20xx年在钱桥初中时，吴老师班有个学生叫桂纯浩，患有先天性癲痫病，经常在上课时发作，每次发作，吴老师都细心地照顾他，直到他病情稳定。特别是xx年4月11日(星期一)上午第二节课，桂纯浩突然病情发作，口吐白沫，脸色紫黑，非常危险。

当时吴老师不顾自己患有“低血糖”，把学生驮上出租车送到钱桥卫生院急救。在学生就诊期间，她几乎寸步不离，以至于医生都误以为她就是患病学生的妈妈。学生的母亲得知情况后，感激地说：“吴老师对我孩子，比我做母亲的还要好!”其实，吴老师身体也很不好，她长期患有“低血糖”，曾因过度劳累昏倒在讲台上。

20xx年上学期，一天，由于白天上了一下午的课，晚上还要辅导住校学生，体力严重透支，当场昏倒在教室里，幸好被陶振江老师发现，及时送往了医院。当吴老师醒来，她第一句话就对陶老师说：“我没有事!你赶紧代我去把我的班看好……”

吴老师在班级管理上始终坚持一个原则：不让任何一个学生掉队，对任何学生不放弃不抛弃。她班有个全校闻名的学生姚松林，曾与人打架，用铁棍子把同学头打个大窟窿，号称“打架大王”。

几乎没有班主任愿意接收他，进了吴老师的班级后，开始吴老师就对他说：“我相信你是个有潜力的人，你一定不会做得比别人差……”没想到，简简单单一席话彻底改变了姚松林的学习态度，在与别人发生冲突时，吴老师告诉他“己所不欲勿施于人”的道理，其后他的行为和成绩发生了极大改变。

现在已经在某公司的部门里任主管了。由于吴老师对待每个学生就像是自己的孩子，学生们都亲昵叫她妈妈老师，每当这时你就能看到吴老师的甜美的笑容。

平时,你总看到她嘴说过不停，笑笑的和同事们打招呼，如果有人遇上困难，除非她不知道否则总有她的身影，她为人正直，乐善好施，勇于说真话。学校的厕所常常堵塞了，她要么找领导要么自己动手，占校长夸她真是好大姐。工作中，从不计较自己的得失默默做事，教研室伍主任常说谢谢大姐之类的话，她不说什么总是笑而不语。

学校年轻教师都愿意亲近她，向她请教语文教学的经验，她乐此不疲讲给他们听，英语老师吴晓荣刚刚走上讲台,缺乏课堂控制经验，吴老师像大姐姐一样关心她，帮助她，她终于走出困境，现在是优秀老师了。这些年轻人亲昵称她大姐老师。吴老师不是一日这样而是一直这样为人，真令人敬佩。

近几年，由于学校实际情况，在初三时总有些老师要作适当调整，学校分配课程时，吴老师总是领导考虑的人选，为什么呢，他们说，安排她带让人放心些。她工作认真负责，兢兢业业。教学成绩大家有目共睹。在领导的心里就是把关老师。合并前她教的语文成绩在全镇名列前茅，学校的记功簿上少不了她的名字。合并后的五年里，她担任了三届毕业班班主任，班级总成绩都是前三，所教语文成绩居全县前五,年度考核三年为优。

吴老师不仅在工作中像妈妈一样对待学生，在教学中不断更新教学观念，多年来坚持教学研究，教研成果斐然。曾发表多篇论文，xx年在《教育创新》上发表了论文《语文教学中的还原法》，xx年在《商情教育家》上发表了论文《背、扶、放组合法》，20xx年在《教师与教学》中发表论文《中考作文复习之路》，20xx年在《课程教学研究》里发表论文《语文学困生的阳光道》。

在教学论文评比中获奖的有县级一等奖：《语文教学中的一把钥匙》，二等奖：《为命好题支招》，市级三等奖：《真之魂-----初中语文阅读教学策略谈》等。吴老师常说，“爱”字是自己的动力，“勤”字是自己的法宝，“恒”字是自己的风采。她做到了，她用高尚的师德做到了，她用丰厚的成绩做到了。换来了学生的心，获得了同事们的赞誉，赢得了领导的认可。

工商所十佳基层党支部先进事迹材料

近年来，市工商分局工商所党支部在分局党组、街道党工委的正确领导下，坚持从实际出发，结合自身行业特点，积极按照市局“五好”支部和创建“五个一”工商所的标准，在加强基层建设、开展队伍教育、履行工商监管职能以及精神文明创建等方面开展了一些有益的探索，初步实现了党员队伍好、工作业绩好、工作机

制科学、群众反映好的预期目标。－20年度被评为区最佳文明单位，20年该所被市工商局评为先进工商所,20年6月，该所又被区委组织部评为十佳基层党支部。他们的具体做法是：

一、加强政治业务学习提高党员综合素质

近几年来，按照理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效的原则，该所支部先后组织全体党员认真学习了“三个代表”重要思想，并开展了党的先进性教育，党员的政治素质有较大提升；

（一）、党员队伍建设与制度建设方面。

一是抓班子建设，工商所党支部是个有着光荣传统、充满活力、团结战斗的集体。为此，所支部成员达成共识：在工作中努力做到“三率先”即“率先讲奉献，率先讲纪律，率先讲廉洁”，努力做到目标同向、工作同步。二是抓制度建设。我所实际工作出发，建立了一系列行之有效的内部管理制度，如：《服务承诺制度》、《首问负责制度》等等，并坚持建章立制与照章办事相结合，抓检查、重落实，努力做到以用制度管人，使我所各项工作做到规范化、制度化。同时还实行了“政务公开制度”“开门评所制度”，坚持讲评会，使全所干部的政治思想素质得到了不断加强。三是抓教育培训。在业务学习方面，全体党员以“一月一法”活动形式为载体，采取“所长组织辅导，组长负责讲评、个人分散自学”的方式进行。积极组织干部职工参加岗位练兵，学习政策法规，在所内开辟宣传栏，定期宣传政策法规，交流理论学习和思想教育

心得体会，不断提高干部职工的综合素质。通过广泛开展思想政治教育、业务理论学习，积极鼓励大家比学习、比干劲，开展岗位练兵活动，每周坚持政治理论学习和法律法规的学习讨论，不断深化全所人员的学习教育，注重培养一岗多能的复合型人才，在监管执法中，全体人员熟悉法律，会宣传、会办案、会管理、会协调、会指导。

（二）、作风建设与政务公开方面

工商干部的作风建设事关党和政府与人民群众的关系，也是积极实践“三个代表”，为此我所重点抓了纪律整顿工作。一是整顿执法纪律，主要检查有无“不作为和乱作为”的现象。二是整顿财经纪律，三是整顿着装纪律，要求工作人员着装整齐、挂牌上岗。四是整顿劳动纪律，实行签到制度，上班时间严禁办私事。五是整顿群众纪律，教育干部职工牢固树立为人民服务的思想。我所积极推行政务公开，将有关廉政措施、工作人员行为规范、省局“八条禁令”、“首问负责制”“服务时效承诺”等相关内容在醒目位置予以公示，主动接受社会监督。还请辖区人大代表、企业家上门进行行风评议，征求他们对我所的意见。

二、发挥工商职能服务新农村建设

几年来，所支部积极围绕中央一号文件精神，充分发挥工商职能作用，从以下几个方面服务新农村建设：

（一）、培育市场经纪人推广订单销售

街现有棉花经营户40户，该所党员主动上门宣传政策，把他们转化成农村经纪人，通过农村经纪人每年可收购棉花约3000余万斤，粮食1000万余公斤。解决了以往农民自已用小三轮车、自行车销售农产品的困难，工商所培育的农村经纪人是农产品销往市场的主力军。工商所通过广泛宣传，鼓励有投资能力的人从事多种经营。例如，经过我们多次做上门现场工作才成立的市天发有机肥有限公司在者方面成绩十分突出，他们以定单合同收购的形式，养鸡户的蛋鸡贴上商标集中送到各大超市，每年把养鸡户以前感到头疼的鸡粪收集起来，加工成有机肥料，可消化加工以前无法处理的鸡粪600余万公斤，该公司带动了饲料经营户、个体运输户的经营，解决了剩余劳力的就业和周边群众的生活环境污染的问题。

（二）、培训农资经营户规范农资市场

20年4月9日下午，市工商分局工商所组织辖区农资经营户学习政策法规，来自辖区内的57家农资经营户参加了培训学习。会上，项久红所长传达了国家工商总局、市局《关于深入开展“红盾护农行动”的通知》。他认为，作为农资经营者和工商部门，都要自觉站在遵守法律法规和保护农民消费者权益的角度，共同维护好农民的合法权益。他要求辖区的农资经营户要力争在全区、乃至全市取到示范带头作用，要切实做到“三要三不要”：一是不要销售假冒伪劣农资，要注意保存自己的进货发票；二是不要发布虚假广告，要诚信经营；三是不要出售高毒高残留农药，对新品种的农药化肥要对农民讲清楚具体使用方法。

（三）、建立农资陈列室确保丰收留证据

为了对大宗农资商品的种前监督，全所党员在所有农资经营户中大力宣传,在全区率先建立大宗农资商品留样备案陈列室。具体的操

作是一查，二抽，三陈列；工商所专管员在市场巡查时对农资经营者经营的销售量大的商品进行检查，查看他们的进货发票，商品的标签内容。在按照抽样检查的方法对大宗商品进行抽样封存，并对照发票和商品标签填写备案登记卡，经农资经营者签名；最后放在工商所内的陈列室的陈列橱窗中。现在,陈列室内陈列了辖区内50余农资经营户的大宗农资商品留样。这样一是

对农资经营户的加强自觉防范，二是为农民维护权益保留了重要证据。

（四）、12315联络站村村通农民维权不出村

按照落实科学发展观、构建和谐社会的需要，该所在街、凤凰镇推行12315消费者维权联络站进村，现在两街镇86个自然村100%建站。17个学校、企业、市场同时也建立了联络站，通过推进12315进村行动，我们广大农民可以在家门口维护自己的合法权益。我所依托行政村和社区建立12315消费者维权联络站，共同(来源：好范文 http:///）负责消费者的咨询，受理消费者的投诉举报，调解消费纠纷，帮助消费者排忧解难，方便广大农民消费者就近投诉，及时把消费纠纷解决在基层。加强农村消费者权益保护宣传教育工作，利用多种形式宣传消费者权益保护方面的法律法规，在农民中普及消费维权知识，增强了广大农民群众的消费维权意识，提高了依法维权的自觉性。近两年来，该所就成功化解农民投诉115起，为农民挽回经济损失27万余元。20年3月14日，我所于深如田间地头为农服务的照片被《人民日报》、《中国工商报》、《长江日报》等媒体刊登。

在各级党委的领导下，工商所党支部发挥工商职能做了一些服务新农村建设的工作，但是离党组织的标准、人民群众的要求和上级领导的期望还有差距，在今后的工作中，我们全体党员将充分发挥全体党员的先锋模范作用，努力适应建设和谐的需要。

__，现任__市第六中学政治教师，音乐班班主任，郭明义爱心团队__市第六中学春雨支队成员。

作为郭明义爱心团队的成员，在参加教育工作17年中，虽然没有什么轰轰烈烈的重大业绩，但在平凡而琐碎的工作中我默默的用自己的方式践行着雷锋精神，践行着作为党员的誓言，特别是__年成为郭明义爱心团队成员之后，更是在郭明义精神的引领下，跟着郭明义学雷锋，积极参加郭明义爱心团队组织的爱心活动，在教育教学工作中坚持树人重德的理念，认真备课、上课，积极参加课堂改革，全心全意为学生和家长服务，用爱心温暖需要帮助的学生和家长，用责任心灌注教师神圣的职业，用热情促进学校的发展，用厚德不断提升人生境界。

过去的17年是我在教育教学领域勉力耕耘、不断进取的17年，在这17年中我始终工作在思想政治课教学的第一线，任十二五__市政治学科骨干教师，获得市级优秀课、观摩课、__年__市“一师一优课”市级优秀课，校级优秀课、观摩课，优秀教师等成绩。积极参加省市科研课题的研究，研究成果省级、市级推广。17年中有15年工作在班主任的岗位上，带过6届毕业生，我工作在学校的正确领导和关怀下，取得了一定的成绩，所带班级连年被评为市级三好班级、市级优秀团支部、校级三好班级等荣誉称号，我个人也被评为__市首席班主任，__市优秀教师，__市优秀共产党员，__市学雷锋标兵，__市“两学一做”先进典型，校优秀共产党员，优秀班主任等荣誉称号。

学习郭明义精神，做新时代雷锋式党员

作为郭明义爱心团队成员，在本职岗位上学习雷锋精神，保持党员先进性，发挥党员的带头作用，是跟着郭明义学雷锋的首要条件。

作为一名有19年党龄的党员，认真学习中国特色社会主义理论体系及习近平总书记的重要讲话，不断提高自身的理论水平。结合本职工作学雷锋，在工作中以身作则、率先垂范，全面贯彻党的教育教学方针，积极参加校党支部举办的各项活动，决心本着全心全意为人民服务思想为祖国的教育事业贡献自己的青春和力量!

作为一名党员，要随时听从组织的召唤和安排，在__年我从学校工作需要出发，放弃休产假的时间，听从学校安排提前3个月回校上课，并在孩子不满8个月的时候，我克服自己家庭的困难，开始担任班主任工作，一当就是连续15年，都能以严谨，务实的态度对待班主任工作，用行动去践行党员的誓言。

__年，当代雷锋郭明义同志来到我们六中，我也光荣的成为郭明义爱心团队__六中春雨支队的成员。我积极参加爱心团队的各项爱心活动，不论是到养老院慰问老人，还是进社区义务劳动，无论是捐款还是捐物，都能积极发挥模范带头作用;在学校的组织下，进行一对一帮扶活动;对于本班和其他班级有困难的学生给予生活和学业上的积极帮助，学业指导、青春期心理辅导、缝补衣物、课余时间和家长的沟通等已经成为课堂以外的对学生的另一部分关爱。这些爱，筑起了我和学生及家长们心与心的桥梁。学生的进步，家长的认可，让我深刻的体会到送人玫瑰，手留余香的幸福。

践行郭明义精神，做为学生和家长服务的班主任

作为郭明义爱心团队的成员，在本职岗位践行郭明义雷锋精神，积极为学生和家长服务，是跟着郭明义学雷锋的落脚点，而班主任工作是离家长和学生最近的岗位。

从__年开始我担任音乐班班主任，音乐班学生入学的基础相对较低，学习习惯差。个性张扬，好动不好静，而且面临专业课和文化课双重压力的挑战。处于青春期的他们的成长更需要班主任的细心和耐心的工作，各方面讲工作都有一定的难度，需要更多的付出，因此我坚持每天早7：00之前到校，晚上放学最后离开教室，和学生一起学习，一起值日，一起参加活动，用爱心和耐心，感化教育这些对自己失去信心的孩子。我注重从身边的小事着手，传达给学生一个信号，做好事，不论大小都是一种修养，是光荣的，是可以得到赞赏的。对于班级出现的不良现象，可以结合教学内容，以讨论的形式交给学生讨论，并发表意见，进行自我教育，即生动的完成教学任务，也给全班同学提了醒，为班级管理做了铺垫。经过一段时间，我得到了学生的认可和喜爱，孩子们会因为我的付出而说六中的老师很好，很负责任，他们也会回报以爱，在学习和活动中有更好的表现，取得了可以增强信心的成绩。相信这些是他们人生中很重要的财富。

积极帮助家长做好学生的思想工作，青春期的孩子比较叛逆，到了高中，出现比较严重的学生和家长之间的对立，爆发冲突后，家长们会向我求助，我也会积极的寻求解决问题的办法，帮助家长和孩子进行积极的沟通，虽然可能这样的事情会占用我个人的班外时间，但看到孩子和家长的关系变的融恰，也真的是发自内心的高兴。

__年的班主任工作，从来没有和任何家长出现过矛盾冲突，不是我幸运，是家长们被我的认真努力真诚付出而感动，才给予我更多理解和支持，才使得班级工作得以顺利开展。

弘扬郭明义精神，做无私奉献的人民教师

作为郭明义爱心团队的成员，在本职岗位弘扬郭明义精神，是跟着郭明义学雷锋的必然要求。

作为政治教师，经常把备课的地点和时间转移到家，延长到休息日;自费购买适合学生做的练习题;坚持组织学生进行基础知识的小考，并及时的批改反馈;对于一些有家庭有特殊情况的学生利用课后时间对他们进行思想和知识上的辅导。坚持积极认真的工作态度，做好备课组长工作，认真搞好课堂教学改革，提高自身教育教学水平，适应学校发展的新要求。

总之，在党组织19年的培养和历练中，我获得了各级各类的荣誉，而我清醒的认识到，努力获取的成绩只能说明昨天，扎实工作的今天才是我新的起点。我会按照党章党规的要求，永远保持共产党员的先进性，带头学习提高、践行宗旨、爱岗敬业、弘扬正气;我会不忘初心，以实际行动做一名“四讲四有“的合格党员，在帮助他人，快乐自己中，继续前进，以工作成绩证明自己无愧于共产党员的光荣称号，无愧于郭明义爱心团队的才称号。

10月，新冠疫情向__不宣而战。面对突如其来的疫情，市政材料供应站干部职工第一时间响应号召，积极下沉到社区开展疫情防控志愿服务工作。陈慧同志就是其中的一员，她主动投入到疫情防控的第一线，成为了一名“逆行者”。

10月23日下午，陈慧接到下沉社区开展疫情防控志愿服务工作的通知后，立即就近赶往临夏路街道付家巷社区协助开展疫情防控工作。到了社区接到的第一个任务就是对“付家巷58—82号”楼400多名住户居民信息进行摸底、调查、汇总，社区要求次日上午将所有资料完整无误的报给该楼的楼院长。由于这些楼房都是老旧小区，没有电梯，每单元都是9层，一梯6户，所以时间紧、任务重，她和其他志愿者要用最快的时间做到入户登记汇总，一遍遍地爬楼、敲门、统计，共计1200余次，当他们把所有的摸底工作做完后，已是晚上的11点钟，虽然累的满头大汗，双腿发抖，嗓子发哑，但是全身上下充满了斗志，这些数据汇总后，也为社区开展下一阶段的疫情防控工作奠定了扎实的数据基础。

“您好，您是__吗？您家住在哪里，具体的门牌号码，您是否去过外地？您现在的健康码是否转黄，如果转黄请您不必害怕，请马上联系社区，做核酸检测，谢谢！”她用了整整四个小时时间通过电话核实黄码人员的实际情况并登记汇报。将全部信息核实完毕后，她说到：“尽管耳朵是嗡嗡作响，手指是又红又肿，但我的心里有一个声音一直在重复，那就是一定能够战胜疫情。

自疫情发生以来，陈慧同志都处于超负荷的工作状态下，每天工作十几个小时，但从未有过怨言，疫情防控工作是辛苦的，为了切实做好疫情防控，她真正做到顾大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作，又要照顾好父母和孩子，但由于疫情防控责任重大，她不能时时陪伴在家人身边，不能给予他们及时地照顾和关心，她能做到的就是把疫情防控工作做好，这种以大局为重、任劳任怨，无私奉献的精神得到家人的理解和同事们的一致好评。

相信在我们所有人的共同努力下，金城__一定能够彻底打赢这场疫情阻击战，我们会很快的迎来胜利。

我非常荣幸能在2011年度先优评比中被评为院“最佳新人”，感谢各级领导对我的信任，感谢所有同事对我的支持，我今天的成绩是与大家的支持帮助分不开的。

作为山东省地质测绘院的一员，我感到无比的光荣和自豪，工作中也仅仅是认真的做好了自己的本职工作。说到先进，确实颇感愧疚，在此就简单讲述一下自我感觉良好的地方，希望大家多多批评指教。

我XX年毕业于山东科技大学地质工程专业（水工环方向），XX年初通过省地矿局组织的专业技术人员选聘来到地质测绘院工作，从此与测绘院结下了不解之缘。记得刚报到的时候，领导就工作安排的问题找到我谈话，告诉我需要长期在新疆地区工作。在常人看来，新疆充满了危险、不安定等等诸多问题，选择去新疆就是选择千难万苦。当时我思量了半天就说了一句话：“能不去最好。安排去，我服从安排！”就这样，我来到了新疆分院，在兢兢业业工作的同时默默地承受着另外一种辛苦、另外一种孤独。时间一直到了XX年底，新疆分院的使命完成，我调入物探工程所，换了一个角色继续着与新疆的情缘。

参加选聘时，我在简历中写道“能熟练使用办公软件，并会应用autocad、mapgis、photoshop等软件，并学习过qbasic、visalbasic、foxpro语言及应用。”也许是当代大学生给用人单位的印象逐年下降的影响，刚到新疆分院工作时，许多同事认为我有点吹牛。但我在工作中用事实证明了我并没有吹牛。一直到现在，不敢说全院，至少在我所在的部门，涉及工作的软件我运用得游刃有余，遇到任何工具软件问题，大家第一个想到的是我，而且我也都能够及时解决问题。说一点吹牛的话，任何一个软件，到我手里一天我能够简单使用，一个礼拜熟练掌握。

在新疆的日子我们的生活非常单调，是没时间看电视的，对新鲜事物了解非常少。每每到了朋友聚会的时候，朋友们谈天说地，高谈阔论，我只能在一旁默默聆听。一起k歌，拿起话筒我却只能选择5年之前的老歌，朋友们打趣说我的歌唱水平跟我爸爸是一个级别的。

我喜欢看军事题材的影视剧，很多人都跟说，中国拍的军事题材电视剧都太假了，不值一看。但在我看来，我喜欢那些军人高大威猛的形象，在影视剧中，所有的人物都可以做到完美，都可以是真真正正的英雄。在生活中，我一直在用我的方式追求着那种几乎不可能的完美，很多人都不相信我所说的，但是我在努力的坚持。坚持着刚正不阿，坚持自己的信条：老老实实做人，踏踏实实做事。《士兵突击》的一句经典台词：“好好活就是做有意义的事，做有意义的事就是好好活”。我正是在把每一件事做得更加有意义。

茫茫戈壁，放眼千里不见人烟，野外工作中不管少了什么工具，总能在我身上找到备用或者代用品，同事们便把“戈壁百宝箱”的美誉给了我。火柴、电池、糖块、刀片、创可贴，这些都是我在野外的必备物品，我的目标是在无法返回营地的情况下坚持三天。富蕴县乌里土尔根河工区，每天工作我都要多背一份干粮以备不时之需。

2011年8月我带队进入富蕴县乌里土尔根河上游工作区，一行5人平均年龄23岁，我成了队伍中最年长的一位。这次是我们首次进入工作区，对于工区内的情况几乎一无所知，仅有的印象就是到那里只能骑马，骑马需要两天的路程，那里常常有熊、狼以及毒蛇不期而至。说我们抱着必死的决心有点夸张了，可是进入工区的每一个人都知道，如果出现意外，两天的路程，任何救援都无济于事，只能靠我们自己。就这样，我们带着领导的万千叮咛和殷切期望，带着我们精简了不能再简的行囊上路了。两天的时间，坐车的话足可以穿越大半个中国，但是在马背上，两天的行程却显得疲惫难耐。马背上坐一天下来，屁股磨得生疼不说，膝盖更是奇怪的疼，跨不下马也站立不稳。我是队伍中唯一一个骑过马的，中途休息，总是第一个跳下马，坚持着帮着其他的队员安顿好马匹，在夜幕降临前安顿好大家的饮食起居，看管好行李物资。

进入工区后，由于对工作区情况估计不够充分，寒冷成了摆在我们面前的最大的问题。一方面我们临行的时候为了减轻负担，只带了一件大衣还一个睡袋，另一方面，我们的一个帐篷不能防雨，部分睡袋破损、气垫漏气。可以说我们面前的考验一个接着一个。我这样对大家说：“这个工作区的条件确实是所有工区中最艰苦的一个，但是，咱们反过来想一想，这么艰苦的条件都能战胜，日后走到任何一个工区我们就都不怕了，都会感觉到幸福了。既然来了，我们就应该出色的完成任务，男人就要有勇气去征服面前的一切困难。”在工区里，我的标准装备上身是一件t恤外面套迷彩服，下身是迷彩套一秋裤，伙计们问我冷吗？我笑笑说还可以吧，穿多了工作不方便，稍微感觉冷一点好，这样可以促进你加快工作节奏，提高工作效率。工区昼夜温差大，一般我们都在凌晨五、六点钟被冻醒，然后使劲蜷缩一下继续享受一下睡袋内的余温。开始安排了轮班做早饭，两天过去了就都不愿意早起了，看看他们红里透黑的脸蛋，再看看那面对河水眉头紧锁抽烟的神情，让我实在不忍心再去要求他们什么。后来，几乎我都是第一个起床，生火做饭，等到饭差不多的时候，再叫大家起床。

2011年，野外工作刚刚开始，地质鞋跟我开了个不大不小的玩笑。用一句比较绕口的话概括就是，“先是脚掺和着砂子磨破了鞋，然后是被脚磨破的鞋磨破了磨破鞋的脚”。我们的脚在外面奔波一天，收工的时候基本都已经麻木，可以说什么感觉都没有，这并不意味着什么都不曾发生。一天洗脚的时候，感觉脚后跟出现了几条探槽形状的东西，我未过多理会，拽掉了上面飘连着的粉丝状的东西后，继续着其他的事情。直到有一天在工区里磕鞋里的砂子，发现鞋里脚后跟的地方多了很多银闪闪的亮点，难道鞋子里装进银子了？起初心态还比较调皮，但仔细一看，我的天啊，鞋钉子都被我磨得闪闪发光了！我恍然大悟，明白了脚上“探槽”的成因。可当我再穿上鞋时便感觉到脚底针钻一样，走路也困难了。真不知那些天我是怎么忍过来的，竟然浑然不知。

XX年，新疆分院承担了若羌县乙类矿山储量检测的任务，其中一个企业位于罗布泊钾盐基地附近，我带领项目组3人单车进入罗布泊，顺利完成了储量检测任务。罗布泊被誉为“死亡之海”，从若羌县到罗布泊镇有200多公里盐壳路面，全部是无人区。当天我们从若羌县城出发，天公不作美，阴天，似乎稍有雾气。我们在当地国土局工作人员带领下，下了公路走上了漫无边际的戈壁。因为雨季刚过，又赶上罕见的丰水年，戈壁滩上的道路很多地方都被冲断了，再加上天气不好能见度较低，我们找不到进入盐壳的通道了。我们开车在不到一平方公里的地方转了1个多小时，仍然没有找到通道在那里，这时候同行伙计就有点开始急躁了，我明白越是在这种情况下越需要沉着冷静。我果断的作出决定，利用gps导航沿原路往回走。我们沿原路返回到一片洪水过后的河滩附近时，发现路边有用来标记的红布，终于我们沿着洪水走过的方向，找到了通往“死亡之海”的门户。有这次迷路的经历，让我感觉到了生命在自然界面前非常的渺小，生命转瞬即逝，在面临死亡时的那种恐慌我仍记忆犹新。走出罗布泊之后，我更加珍惜生命，更加珍惜跟朋友们相处的每一天，同时也让我更理解了包容的意义，因为每一次出队，每一次分离，都有可能成为最后一次。

好了，就说这么多吧，我是默默无闻工作着的把青春奉献祖国山山水水的地质工作者中的普通一员，能成为一名地矿人是我的骄傲！最后用激励我的一些台词来结束我今天的发言。

“我是一块砖，哪里需要哪里搬；我是一坨泥，哪里需要哪里抹。”我想我做块砖还不够坚硬，但至少我还可以做那一抹泥，我愿意用我的一腔热血为我们的地质找矿大旗增光添彩。

“有意义就是好好活着,好好活着就是做很多有意义的事。”我的目标就是把每一件事都做得精彩，展示生命的意义。面对困难，面对艰苦的工作环境，面对新的机遇和挑战，我决不会退缩，必将开拓进取，勇往直前，在我院的发展中展示出青春的光彩！

在疫情防控中，今年78岁高龄的某某岛经济区交流岛街道某某文化队党支部书记某某主动请缨，对南北崖屯70户村民展开摸排登记，并不辞辛苦向村民宣传养成不聚众、不串门、戴口罩的防护常识。

就在他义无反顾冲在疫情防控第一线时，1月31日，某某老人突然“命令”全家老小开始居家隔离。这到底是怎么回事呢?

原来，某某老人的儿媳妇年前带着孙子回河南老家过年，当听说疫情开始蔓延，娘俩于正月初六返回家中。得知这个消息后，有着46年党龄的某某不顾全家人反对，提前借好邻居家的空房子，并准备好生活用品，等到儿媳妇和孙子一进家门就立即把她们单独隔离起来。对于这一举动，孙子抹着眼泪表示非常不理解，作为爷爷的某某的内心也是五味杂陈。

考虑到屯里259个父老乡亲和全村1400多个群众的安全，当天，某某和老伴儿也毅然决定居家隔离。全家人大门不出、二门不迈，每天电话向村里报告体温监测情况，村里每天也会安排工作人员去他家消毒。

采访中，某某告诉小编，以往元宵节这个重要节点，他都会坚守在森林防火一线，但今年他只能通过电话安排村民上岗，不过，目前已经是隔离的第8天了，体温、身体指标都很正常，再坚持6天，就可以让全村老百姓放心了，也可以上岗为村民服务了。

张玲同志现任长江区公用事业局副局长，分管物业办主任，在爱国卫生工作中成绩显著;能够开拓进取、工作勤奋，在爱国卫生各项工作中能以身作则，有效地组织、协调和动员各方力量参与爱国卫生运动，在长江区爱卫工作中，圆满完成了各项工作，成绩突出，主要表现在以下几个方面：

一、抓小区基础建设灭四害工作

舒适卫生的小区居住环境是业主生活的必要条件，小区的灭除四害工作尤为重要。刘辉同志多次深入小区进行调研，深入了解情况，组织、督促物业企业做好灭除四害的工作，对一部分资金困难的物业企业，积极协调提供鼠饵洞100多个，指导物业企业以条幅、宣传单、板报栏等多种形式开展除四害宣传工作，督导物业企业切实做到不留残余、不留死角。同时组织物业办工作人员下到小区认真复查，对于不达标的及时下达整改通知书，限期整改。在张玲同志的狠抓落实下，辖区内32个封闭小区和23个未封闭小区鼠饵洞建立齐全，在迎接省、市多项检查中均获得好评。

二、抓小区“三清一净”工作

小区人口密集，生活垃圾产出较多，如果清理不及时，极易传染流行性疾病，危及小区业主的健康安全。为此刘辉同志日常工作中大力开展小区卫生“三清一净”整治工作，督导和检查物业企业及时清除小区各种生活垃圾，清除堆放物，清理草坪中的漂浮物等，同时经常向物业企业宣传环境卫生意识，使业主享受到环境舒适的居住生活。

三、抓小区整治工程

有一些小区建设年代较早，基础设施陈旧，特别是一些小区内楼体周围的方砖破损严重，坑洼处较多，经常残留一些污水，每到夏季污水臭味四处飘散，而且滋生蚊蝇等害虫。有一些小区内的草坪缺少保养和管理，不仅漂浮物四处飞扬，而且成了家禽和宠物狗的排泄场所。周围的居民苦不堪言，一年四季也不敢开窗户。为此，张玲同志积极协调市里，自20xx年至20xx年大力开展小区整治工程，三年时间对建设年代较早、配套设施不完善的36个小区和9栋单体楼进行了方砖、道路、绿地等环境进行了基本整治。软硬覆盖计21.23万平方米。三年整治工作中，张玲同志早出晚归，既要规划工程和监督工程质量，还要协调居民意见，任劳任怨，充分表现了共产党员为民服务的优良品德。小区整治工程，使弃管楼环境得到了彻底的改善，各类垃圾有专人管理。

四、抓环境卫生宣传工作

张玲同志通过环境卫生检查和督导工作，经常在各种场合向物业企业和居民宣传搞好环境卫生的重要意义，在潜移默化中倡导居住环境健康卫生的理念，不仅提高了物业企业在居民中的管理地位，也真正实现了业主居住环境清洁美丽，只有将这样的环境卫生健康理念传播到每一个居民的心中，才能确保爱国卫生运动的顺利而长期不懈地进行。

，男，1987年1月8日出生，汉族，本科学历。现为亳州市宜居物业管理有限公司金桂湾项目助理。自20__年12月份加入物业公司以来，工作尽职尽责，爱岗敬业，服从命令听从安排，现将该同志的工作表现汇报如下：

20__年入职物业公司品质督导部任职品质专员，工作尽职尽责，对品质检查中发现的问题能给各项目指出有针对性的解决措施。经过不懈的努力使各项目的现场品质工作有了很大的提升。

工作中取得的成绩得到公司的认可，20__年国庆节过后，调到建安文化广场项目部担任项目助理，协助项目经理做好入场前的卫生清理、秩序管控等前期准备及开业后的运营管理工作。刚去建安文化广场时，面临着物业办公室暂未装修好、广场要进场拓荒等诸多现场问题。面对困难并没有退缩，多次和鼎诚公司后勤部的人员现场对接，带领保安、保洁开展保洁拓荒、秩序管控等工作。经过不断地努力终于赶在广场试营业前把现场的卫生、车辆管控等细节问题整改到位，为后期的顺利试营业及正式营业打下坚实基础。在广场正式营业后，每天和鼎诚公司后勤部、运营部等部门对接现场的卫生打扫、人员管控、车辆管理、夜市管控等工作，及时根据他们的意见建议并结合项目的实际情况进行改进，经过全体人员的共同努力，建安文化广场于20__年10月份被亳州市文化旅游局评为3A级旅游景区。

20__年3月底，根据集团及公司的安排被借调到市委宣传部从事党史教育的监督指导等相关工作。在借调期间，严格遵守工作纪律，从未迟到早退。在党史教育第七巡回指导组期间，根据文件指示精神先后审核高新区、亳芜现代产业园区、亳州电视台等单位的组织生活会、民主生活会的会前材料并会同组长参加会议。在迎接9月份中央巡回指导组来我市调研期间，每天加班加点整理资料、审核各单位报送的党课材料、会议材料等文件，并多次到康美中药城检查有关党史教育标识标语表述是否规范、理论学习中心组学习是否按规定研讨等工作开展情况。经过不懈的努力，9月初中央巡回指导组来康美调研时给与了康美党史教育开展情况高度评价。在借调结束后，市委宣传部在感谢信里对借调期间的工作给予高度评价和感谢。

20__年2月中旬党史教育结束后，随即调到金桂湾项目担任项目助理。在工作中，能够每日根据二十触点服务标准、新交付小区服务标准、各岗位指导手册结合现场实际开展质量检查工作，将检查出来的问题建立台账，定责任人限时销号整改。积极向项目经理等领导学习如何处置业主车辆堵门等突发情况、如何撰写服务方案及月度分析报告等方面的工作，通过学习掌握了各环节的重点工作，进一步拓宽了的思路。

文明创建期间，对标小区类文明创建工作标准建立问题台账，定责任人限时销号整改。积极对接广告公司制作公益广告、铁雕小品等文明创建标识牌，并现场邀请社区工作人员来指导标识标牌具体的安装位置、有无表述不规范等情况，确保了安装的物料符合检查标准。

疫情防控期间，加强小区出入人员管控，核验双码的同时开展测温工作。同时安排楼管、保安等人员做好社区在金桂湾核酸采样点的秩序维护等现场工作。

在工作中能够充分发扬“真抓就干、马上就办”的工作作风，建立问题清单销号整改，形成有效的工作闭环。能够时刻坚守廉洁底线，严格遵守公司的各项规章制度，自觉接受领导及同事的监督，坚决不拿不属于自己的东西。