市场营销策划书怎么做（通用20篇）

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲乙双方本着诚实信用，平等互利的原则，就 事宜协商一致，订立本合同。

乙方将组织专项项目服务组，向甲方提供 服务。服务内容见附件（附件一：《营销策划项目内容清单》、附件二：《项目组名单》）。

一、 甲方的权利和义务

1．根据乙方策划的要求，提供客观、真实的相关资料和数据；

2．根据本协议规定，按时向乙方支付酬金；

3．有权了解乙方的工作进度和实施情况；

4．有权接收乙方完成的工作成果及相关文件资料。得到双方书面签字认可后，有权获得与本项目相关的知识产权的申请权和所有权：

5． 要求乙方按时、按质、按量完成服务项目；

6． 按时确认和接受乙方完成的阶段性工作成果，并以书面形式签收；

7．在本合同履行中，甲方加盖印章的书面文件或由甲方授权人签名的一切文件及单据等，甲方要承担全部责任；

8．乙方为甲方创作的概念、意念、文体及图像等，所有权归甲方所有，甲方将无界限使用；乙方为甲方提供并经认可的所有方案、图象、文字、概念、意念等，乙方不得提供给他人使用。

二、乙方的权利和义务

1．按时完成和交付每个阶段的工作成果，提供有效服务和支持；

2．乙方有权根据本协议的约定获得酬金；

3．乙方的策划和设计方案，如果侵犯了第三方的知识产权，其责任由乙方自负；

4．保护甲方所交付的一切工作相关物品，包括所有报告、文件、统计资料及其他材料，不得丢失、传播、泄密。

5．由双方共同确定广告执行的第三方，乙方负责监督第三方的实施，并予以验收；乙方负责提供促销品、印刷品、pop、促销工具等的设计制作方案，甲乙双方共同确定制作方并由乙方验收。

6．乙方在充分了解甲方产品、市场状况及相关信息后，应成立项目组为甲方服务；

7．乙方按照合同附件《营销策划项目内容清单》分阶段实施策划服务，服务内容所涉及的甲方商业机密严格保守；

8．乙方往返于陕西省境内工作地差旅费、伙食费自行负担，乙方每月到甲方进行项目沟通；

9．为了达到预期目标，乙方定期或不定期向甲方进行专业培训（意识导入、团队建设、营销管理、销售技巧等）；根据甲方需要涉及到特别提升培训项目，乙方负责向甲方推荐和组织专业培训机构实施培训，其费用由甲方承担。

三、工作成果交付期限

1．乙方完成的工作成果的交付地点、交付方式由甲乙双方协商约定，并由双方代表签署交结资料清单。甲方收到乙方的每个阶段工作成果后的第三个工作日内，乙方接受咨询、答疑并进一步完善；

2． 每项工作成果的交付期限按照约定的时间交付（根据每月双方签字确定 的排期执行）。

四、合同期限与任务

1．合同有效期自 年 月 日至 年月 日止

2．甲方保证在合同期内， 区域市场投放万元宣传费用、促销费用、整体营销费用（不含物料制作、形象代言人、媒体发布等费用）。

3．每月3日前甲方必须向乙方出具相关销售报表和财务报表，销量按甲 方每月提供的销售报表和财务报表计算，甲方不得隐瞒实际销量和投入费用，以作为后续策略参考，乙方有权对此进行督察。

4。在甲乙双方的每次项目讨论会上，双方需做好会议纪要，并经双方签字认可后备案（甲乙双方各执一份）

五、付款方式

1．项目服务费为圆人民币（万元人民币），乙方开具正式税务票。

2．首付：合同签订后3个工作日内，甲方首付给乙方项目服务费的60%，即人民币 人民币（ 万元人民币） ；

3。在项目进入辅导期前三个工作日内，甲方给乙方支付合同总额40%的余款，即 人民币（ 万元人民币）

4．由于甲方原因，不能按时向乙方付款，乙方有权向甲方收取滞纳金；滞纳金按照合同额的10%收取。

5．合同期内，甲方对乙方服务表示认可，从合作开始的第三个月起不得随意终止合同（双方友好协商解除合约除外）。

六、赔偿

1．经甲方确认实施的活动，若甲方提出变更或终止，所产生的损失由甲方负责。乙方委托第三方未依甲方确认的内容执行，则由乙方负起责任，并向甲方赔偿。

2．甲乙双方在履行本合同中，都必须遵守中华人民共和国法律及其他有关规定，甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时做出违反法律和规定的行为。

3．根据甲方指示采取的行动，而对任何第三方产生纠纷或被有关部门处罚，由甲方承担责任。

七、保密

由甲方或代表甲方之人（必须具备法人委托书）提供给乙方并向乙方明示应加以保守机密之专业或其他资料，乙方将遵守下列规定，如有违反致甲方受到损害，甲方有权要求乙方赔偿；

1．未经甲方书面许可，乙方不得对任何人、公司泄露前述资料及技术。

2．未经甲方书面许可，乙方不得以任何方式将前述资料及技术等信息向第三方透露。

3．双方合同终止时，应即时将前述资料与技术、信息归还甲方。

4．合同期内，乙方承诺不承接其它任何与甲方产品相似（同质）的企业，产品的同类服务。

八、合同的变更与解除

1．甲乙双方合同期内任何一方可以书面形式通知对方终止此协议，就本行业之惯例，甲方或者乙方需作一个月事先通知。乙方将于终止期限内收取所有甲方应付费用，如终止期后之刊物截稿期限仍在此期间内，有关刊物广告费用亦同时收取。

2．当协议终止及有关账目付清后，乙方将交回甲方所有服务文件、包括文案、初稿设计、画稿、制版、录像/录音带、电子文件等。而乙方亦应将所有的媒介合约移交甲方。

3．因不可抗力，致使合同不能继续执行，甲乙双方经协商决定终止协议；

4．甲乙双方若任何一方丧失继续执行协议能力，或一方违约，守约方有权终止合同。

九、本合同在履行中发生纠纷，双方应协商解决，协商不成，任何一方提出诉讼，应在被诉讼方所在地区人民法院提起诉讼。

十、本合同经双方签章后生效，合同附件同具法律效应。

甲方： 乙方：

法人代表人： 法人代表人：

委托代理人： 委托代理人：

电话/传真：电话/传真：

日期： 日期：

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》发布后明确了“高职教育应采用工学结合的人才培养模式”的高职教育理念。为了实现人才培养模式，就必须对基于学科体系设计的课程进行改革。笔者以广东女子职业技术学院市场营销专业中最具有代表性和实践性的《市场营销策划》课程为例来探索课程教学改革与实践。

一、该课程现阶段课程教学存在的问题

《市场营销策划》是根据市场营销专业职业岗位要求设置的一门综合性非常强的专业核心课程，是基于任务驱动、项目导向开发的理论与实践一体化的学习领域课程。但现阶段该课程教学存在以下一些问题：

(一)学生对该课程重要性认识不足、兴趣不浓该课程从理论架构上和《市场营销学》的内容是相同的，只不过《市场营销策划》的授课重点在于培养学生的发散性思维和营销策划的能力；但是很多学生习惯了被动的听老师讲解，课后作业缺乏主动创新的意识，加上《市场营销策划》课堂里的相关理论在《市场营销学》里都已经学过了，就有重复学习《市场营销学》的感觉；所以学生对该门课程的重要性认识不足，学习兴趣也不大，学习效果不理想。

(二)授课教师对讲授该门课程感到非常的棘手授课教师对讲授该门课程感到非常的棘手，主要体现在这门课程对授课老师和学生的要求都很高。该课程实践性很强，但大部分授课教师自身缺乏营销策划的实践经验，能教授给学生的还是营销策划的相关理论，而这些理论又刚好在《市场营销学》里有讲授过的；而且在现有的教学资源和教学条件下，缺乏学生的主动性和创造性，该课程的实训非常难以实施。

(三)偏重理论教学，实训模式单一，缺乏与其它课程的衔接和统筹。目前该课程实训部分设计比较好的是教师将理论模块的内容串联起来，通过一个实际的或虚拟的策划项目使学生受到较系统的训练，这在《市场营销策划》课程的教学中是一个比较大的进步，但是却始终没有与其它专业课程如《市场调査与预测》、《消费者心理学》、《促销管理》等进行有效的统筹和衔接，只是孤立的拿出某一个营销活动中的小部分让学生策划锻炼，这对于学生将来参加工作所要面临的整个工作过程而言是远远不够的，无法使我们的毕业生达到“上岗就顶用”的效果，这就大大降低了其市场竞争力。

基于这样的现状，通过对现状的研究并结合当下学生就业环境，本文以广东女子职业技术学院的《市场营销策划》课程为例进行教学改革和实践，通过改革和实践该课程设计，依托学院的工商模拟市场这一实训平台；使该课程与《市场调研与预测》、《消费者心理学》、《商务谈判与沟通》、《现代推销学》、《渠道管理》、《促销管理》、《客户服务》等相关专业课有效的衔接起来，使营销类专业课的实训不再单一，形成系统的实训链；有利于帮助学生构建系统的知识链，有利于培养学生的综合素养。

二、课程改革与设计

(一)基于教学做一体化的教学理念的改革

本课程设计遵循“教--学一做”一体化的教学理念，教学思路是从学生职业能力培养的基本规律出发，依据营销职业岗位的工作任务、工作流程中的知识与技能要求，遵循教、学、做一体化的原则’整合教学内容，相对应地设计工作项目及工作任务，以完成工作任务情况作为衡量学习效果的主要依据。首先，教师通过案例对学生进行弓丨导，引导出本课程的学习对象与内容--老师进行教；其次通过理论知识的讲解--学生进行学，最后通过模拟的市场运作项目学生进行具体的实践活动。这种教学设计是让学生在做中学、学中做，确保“教--学_做”教学理念的贯彻与实施。

(二)基于工作任务流程化的教学内容改革

高职教育中要体现“工学结合”。在教学内容的设计上，本课程设计的教学内容是以广东女院及其周边特定的市场背景和特定的消费群体下，由学生进行SWOT分析，将学习过的《市场营销实务》、《市场调査与预测》、《现代企业管理》、《消费心理学》等理论知识进行整合和应用，自行成立虚拟公司，并以此公司为依托，以企业营销策划流程和内容为主线，将教学内容分为认识营销策划、企业战略策划、企业形象策划等八大项目；紧扣真实企业的工作流程，确保教学内容的逻辑性和连贯性。

根据职业活动的工作过程，将该课程教学内容组织及安排如下：

工作流程(内容选取依据）工作项目知识内容和要求技能内容和要求，企业成立前的基础准备项目一认识营销策划1.要素、原则与方法2.营髓划棚撰写3.营髓獻随质与能力；要求1.策划要麵掌握2.企业财陳件与程序

为企业组建开展市场调研项目二市场调研策划1.调查方案的策划2.问卷_作、回收与分析3.撰写漏报告；1.爾策划方案2.翻圆制作、麵报告的撰写

成立后企业的定位战略项目三企业战略策划分析。策略3.企业总髓略与-般战略；1.能对觀企？扪丽分析、制定STP策略2.能網舰企业的营销战略策划方案

成立后企业的形象策划项目四企业形象策划的内涵与要素2.企业CIS的导入程序3.企业CI、MI、VI策划能为虚拟企业进行CIS策划

成立后企业的产品策划项目五企业产品策划1.产品的整体概念-2.产品融命酬艘各隨的营髓略3.产品齡与产品开发4.产品的包装；策略1.能分析产品級的生命周期，瓶行酿的营销策划。2.能进行新产品的开发策划3.能进行M组合策划4.能为指_产品进行包装策划

成立后企业的品牌策划项目六企业品牌策划

1.品牌的内涵

2.品牌的规划

3.品牌基础设计

对成立后企业产品价格策划项目七企业价格策划

1.定价的影响因素

2.定价的方法及目标

3.价格调整的策略

成立后企业的开展各种宣传与沟通活动项目八企业宣传策划

1.广告创意及表现告文案的创作

2.广告媒体的选择

3.营业推广的方法与手段

4公共的步骤及技巧；

(三）构棄1与理论教学同步的实训链的实训内容。

改革该课程是一门带有综合实训性质的课程，教师将多门基础课程与专业课程的知识与学生的实训、实践任务有机的结合起来，提取职业技能培养的关键内容对学生进行指导。在实训设计中，将构建与理论教学

完全同步的实训链，在课程所要完成的八个项目中，均由教师指导一部分内容，学生就马上实践一部分内容的方式，切实体现了“理论和实训同步”，同时在实训项目中，将实训项目之间实现环环相扣，成为系统的实训链。第一，可以对所学的理论知识进行全面的复习和巩固，做到了用实践来检验理论，用理论来指导实践；第二，可以将不同课程的内容按照实践进行整合；第三，通过实训链的实训，将学生的职业技能得到全面的提升。本课程改革设计的实训内容如下：

实训项目及学时安排实训内容实训要求

项目一：

1.请画圆

2.发散性思维的实训：能在该课程的学习中有意识的培养自己的创造力。

项目二：市场调研策划实训

1.对广东女院师生及周边环境进行调研、分析和策划。

2.针对调研结果以团队的方式创办一家虚拟的企业。

项目三：根据调查结果和所成立的虚拟企业，对虚拟企业进行企业战略策划。能确定虚拟企业的企业的总体战略和一般战略；撰写企业战略策划书

项目四：针对实训项目二的虚拟企业，为该企业进行CIS策划：能为虚拟企业进行CIS策划

项目五：分析校内外环境，结合自身的资源，自行开发一种手工产品并对其进行包装策划。

项目六：

1.针对包装好的手工产品策划品牌决策；

2.请对该手工产品进行品牌策划。对手工产品进行品牌的命名和商标的设计。形成企业品牌策划书

项目七：针对前面已开发的手工产品，进行价格策划。给手工产品制定价格并撰写产品定价策划方案

项目八：

1.为虚拟企业及产品策划广告语。

2.为研发手工产品策划一次促销活动。广告语要简洁、有力，能有广告效应。为手工产品制定促销方案，并撰写促销策划书。

三、本课程改革的特色解读

(一)结合社会严峻的就业形势，将课程内容巧妙地与大学生创业相结合。

本课程改革提出了“就业我行，创业我能”的人才培养理念，加强学生动手能力的培养，培养主动适应经济社会发展需要，具有较强实践能力和创新能力的高素质应用型人才，提髙学生就业创业能力。为此，结合现在大学生严峻的就业形势，结合学院工商模拟市场，引导学生根据现实环境并结合自身的资源条件进行分析并创办企业，并实现可行性经营，为毕业的创业实行演练，真正提高学生的职业技能与实际动手能力。

(二)以理论与实践、虚拟与实战相结合的教学方法。

在以前的教学过程中，尽管强调工学结合，强调“理论够用，重在实践”的教学理念，但对管理类和营销类的课程，实践往往都是通过案例分析等方式进行；而本课程却把案例分析放在理论教学中，主要在学院及其周边这一特定的市场环境下，学生以虚拟的企业和真实的项目为依托，以学院的工商模拟市场为平台，在教师的指导下寻找真实的企业项目进行策划，实现理论与实践，虚拟与实战相结合’真正将实践落实到实处，切实提高学生的职业能力。

(三)以课内与课外相结合的教学环境。

通过丰富多彩的项目制实践活动，营造良好的学习环境，把课内的营销策划课程的教学与企业的模拟项目、工作任务、工作环境相结合，弓I导学生积极思考与实践，培养学生树立自主学习的精神，自主掌握工作思路与方法，给学生创造实训实践、接触社会、接触实际工作的良好资源环境，全面提高了学生的综合素质和实际动手能力，使学生走出学校就可以胜任相应的岗位工作，并能在各方面迅速适应社会。

(四）以学生实训成果转化为商业经营的实践教学模式

本课程改革的实训特色不仅体现在实训比例的加大，真正贯彻了“理论够用，重在实践”的高职教育理念；本课程的实训最大的特点在于：实训内容充分采用因材施教，发挥广东女子职院学生“心灵手巧”的优势，把学生自己研发的手工产品作为实训主线，实训内容环环相扣，用后面的实训过程来检验前面的实训成果；再将实训成果转化为商品进行商业化运作，创造经济价值，实现实训成果的效益转化：比如学生自己研发的手工产品座垫在工商模拟市场上售卖的第一天，30多个规格不同，花色不同的座垫全部售完，并出现接订单的现象；学生将学院普通的丝网花进行不同的包装设计，转变成盆栽、艺术品、大学生之间互赠的礼品等，并且开发了新的渠道，将丝网花从学院这一较为狭窄的市场拓展到了广州大学城等相对更为广阔的市场；此外，还有的教师在工商模拟实训中’对一些学生的实训成果表示认可，在活动结束后找学生定做家里的沙发套等等。这样的实践教学模式提高了学生学习的主动性和积极性，激发了学生的学习热情，增强了学生的成就感，确保了实训的效果。

四、构建“多位一体”的开放式实践教学管理体系。

(一)教学支持服务体系

开放式实践教学需要探索一种能贯穿于学生整个学习实践过程中的教学服务支持体系。具体而言，就是要实现管理机制的支持、教学条件的支持和教学手段的支持。首先要完善教学管理制度和组织机构，在教学管理、学籍管理、考试管理、学生管理上推陈出新，精简教学管理部门，合理设置教学和科研管理机构；其次，就是要改善学校的教学硬件和教学软件。加强学校基础设施建设，引进各类教学资源，加强对教学资源的管理和应用，落实各项教学制度；再次，就是要开展教学手段的创新，要将集中授课和自主学习结合起来，通过网上直播、手机微视频等手段开展网上教学服务的支持。

(二)管理支持服务系统

开放式实践教学要制定切实可行的管理运行机制，要从教学管理到学生管理都有一整套切实可行的制度。在实际运行过程中做好课程管理、预约管理。

(三)以能力考核为中心的教学评价方式

本课程改革中学生成绩的考核评价总体上突出工作任务与实训项目的完成过程和效果。考核的项目主要由团队项目业绩及团队项目的个人考核和个人平时表现三部分构成。整个考核弱化了理论考核的比例，加强了理论知识应用能力的比例，在一定程度上真正避免了“高分低能”的教育弊端，也真正考核出了学生对该门课程的掌握程度。绩管理，对信息査询系统及设备信息和教师信息等要进。维护和更新，在师资力量、学习环境、教学媒介等多个方面进行创新和探索，遵循时间开放、空间开放、共建、共享以及实物、实用、实效原则，从学习条件和学习过程两方面为学生提供较为完善的服务。

结语

开放式实践教学需要高校管理者更新教学观念，在教学硬件和软件上实行全方位的开放，在开放式教学组织落实、教学资源的提供、教学信息的传送、学习环境的创设、教学过程的监督和评价等方面不断深人研究，把一切围绕学生成才作为目标，推进实践教学改革不断深入。

让孩子了解现有的环境的重要性质；

给孩子提高创造力，表现表达能力；

给小朋友团结合作能力的机会；

给孩子多一次经历，环境保护是可以从小做起。

宣传：

海报，见附一；

各主营老师在营队宣传。

收集小朋友名单，限报15人。

活动主要环节：

介绍现在环境的真实情况；水、空气、土地是我们生存的基础，可当水的清澈，空气的自由呼吸，土地的肥沃被满眼的油污，被刺鼻的化学味，被漂浮的粉尘侵蚀后，我们面对的将是无法挽回的伤痛，是癌症、是白血病、是中毒，甚至是死亡的代价！（对于小孩年龄理解，可以把代价说成，在城市见不到萤火虫，没有燕子，麻雀等等）

（一）第一次活动—绿色畅想

1．活动前准备；

（1）两个主持人，一个活动室；

（2）参加人数相应的白纸和彩色笔

（3）动画片段一个

（4）音乐《小鸟，请到这里来》。

2.具体内容

（1）让小朋友看一个小动画（出示动画：蓝天白云，山青水秀，鸟语花香，一会锯声想起，树木备伐，森林尽毁，绿地变成了荒漠，一只小鸟蹲在树桩上流泪说“我想回家”姐姐：“小朋友看了这个动画，想对大家说些什么！”

小朋友各抒己见......

兔姐姐总结：大家说的非常好，地球是我们共同的家园，人类只有一个地球。爱护地球，保护地球是人类永恒的主题。我们赶快组建一个环保小队。

3、小朋友进行行为习惯角色扮演，放背景音乐。（环境保护好行为）

邀请小朋友进行合作，垃圾要丢在垃圾桶里面，离开房间要关灯。白纸可以反复利用。兔姐姐可以小朋友分成各种角色，小鸟，小数，河流，水流，森林，沙漠，垃圾??通过切身扮演体会污染对环境带来的改变。

可以自发让小朋友选择角色，也可以指定，还可以让小朋友抽签，依照情况而定。（意图，兔姐姐对于小朋友的表现和想法给予肯定，增强学生自信心。用扮演把心中的家园表达出来，加深环境了解。以及表达能力。口号：爱护小家，保护大家口号二：世界每天在变，保护环境就在你我身边）

（二）第一次活动—绿色改变

1．活动前准备；

（1）两个主持人，一个活动室；

（2）参加人数相应的纸笔，透明胶带

（3）麦克风与音乐《》。

2具体活动：

（1）故事一：汽车有尾巴（让小朋友通过观察来认识环境污染）

兔姐姐：“快看开过去的车都有尾巴。”

小朋友：“在哪儿？”

兔姐姐：“每一辆车都有，在汽车的后面，像管子一样的东西。”

小朋友：“我也看见了，它?尾巴?里还吐白色的气。”

兔姐姐：“小动物都有尾巴，不会吐气，为什么汽车的尾巴会吐气？提示小朋友开动脑筋。”

汽车有“尾巴”，是小朋友在观察中的发现，由于他们对汽车的结构不明确，于是借助以往的知识经验进行迁移，但是他们还是发现了这样的提法不确切，于是求助于兔姐姐。作为兔姐姐不能直接把答案告诉小朋友，而是鼓励小朋友自己去思考，（引导思考）让他们通过自己的探究，找到答案。

（2）兔姐姐带领小朋友做（雨点变奏曲）游戏，活跃气氛

让所有学员利用身体的任何部分碰撞发出两种以上的声音（会发现学员发出各种各样的声音，场面一片混乱）

让所有学员用最擅长的方式发出声音（这时，会发现学员的声音会进行汇合，形成几个主流的声音）

培训师引导大家渐渐形成四种声音发出的方式：

一：手指互相敲击

二：两手论拍大腿

三：大力鼓掌

四：跺脚

问学员如何将我们发出的声音变成有节奏的音乐呢？是不是提醒学员利用一种自然界的现象来将我们发出的声音变得美妙动听？---用声音来描绘（雨点变奏曲）

想象一下，我我们发出的声音会不会有许多相似的地方

小雨—手指敲击的声音

中雨—两手轮拍大腿

大雨—大力鼓掌

暴雨—跺脚

培训师说：现在开始下小雨，小雨变中雨，中雨变大雨，大雨变暴雨，暴风雨变大雨，大雨变中雨，中雨变小雨，最后转晴。

让学员不断发出声音变化，场面比较热烈。

最后，“让我们以暴风骤雨的掌声迎接??”（口号：让蓝天常在，让绿水常流）

（三）第三次活动—绿色行动

1．活动前准备；

（1）两个主持人，一个活动室；

（2）废物，废纸，剪刀，胶水

（3）麦克风与音乐《》。

2.具体活动：

给孩子讲解环境保护具体内容（10分钟左右）

大纲

1什么是环境保护

2可持续发展的概念

环境保护是指人类为解决现实的或潜在的环境问题，协调人类与环境的关系，保障经济社会的持续发展而采取的各种行动的总称。其方法和手段有工程技术的、行政管理的，也有法律的、经济的、宣传教育的等

其内容主要有：

（1）防治由生产和生活活动引起的环境污染，包括防治工业生产排放的“三废”（废水、废气、废渣）、粉尘、放射性物质以及产生的噪声、振动、恶臭和电磁微波辐射，交通运输活动产生的有害气体、废液、噪声，海上船舶运输排出的污染物，工农业生产和人民生活使用的有毒有害化学品，城镇生活排放的烟尘、污水和垃圾等造成的污染；

（2）防止由建设和开发活动引起的环境破坏，包括防止由大型水利工程、铁路、公路干线、大型港口码头、机场和大型工业项目等工程建设对环境造成的污染和破坏，农垦和围湖造田活动、海上油田、海岸带和沼泽地的开发、森林和矿产资源的开发对环境的破坏和影响，新工业区、新城镇的设置和建设等对环境的破坏、污染和影响；

（3）保护有特殊价值的自然环境，包括对珍稀物种及其生活环境、特殊的自然发展史遗迹、地质现象、地貌景观等提供有效的保护。

另外，城乡规划，控制水土流失和沙漠化、植树造林、控制人口的增长和分布、合理配置生产力等，也都属于环境保护的内容。环境保护已成为当今世界各国政府和人民的共同行动和主要任务之一。我国则把环境保护宣布为我国的一项基本国策，并制定和颁布了一系列环境保护的法律、法规，以保证这一基本国策的贯彻执行

二：兔姐姐带领大家动手利用废物进行改造（口号：变废为宝，生活美好！）

具体见附【废物利用1文档】

三：加强小朋友合作能力，创造力，表现力。

注：

以上活动环节，仅供参考，请依据具体情况灵活运用，可适当删改。

主持人每次活动前，请熟悉各环节，在开场说清楚活动的名称及在结束时做好总结。

关于环境污染等，可以选择部分用自己的话说出来；关于音乐，开场也可加入小段活泼音乐讲解与问问题时及其它环节，可以轻松活泼一些，注意符合孩子年龄特征。

大家都认同成功为王的道理吧，但几乎可以说成功很难被复制的，唯有通过解读数据，不断调整、改善营销的方式方法，完善管理流程，才是确确实实可以做到、并做好的。所以了解“ROI”的来源和计算方法，可以说直接关系到以后的市场推广决策，并且，对于以后市场前景的估计和预算策略，是有决定性帮助的。

讲一个现实中比较极端的个案：

以前在某互联网企业工作的时候，有次，某部门员工在处理会员以积分兑换商品的时候，发现一些不寻常的订单，由于事件比较敏感，所以一直上升到公司的最高决策层，最后决定由我负责调查。由于当初缺乏证据，我们首先只能先暂缓这些会员的消费订单的处理。但由于这些会员的积分都是由和我们一起联手做合作推广的项目合作商确认的，每拖延一天都会接到不少投诉，同时，联合推广项目的合作方都是些全国范围的大型地面连锁店，调查难度高。最后，我们决定分头从二个方向着手，1/从会员兑换商品的定单确认和联系方式等方向调查；2/从会员在推广合作方消费开始，跟踪注册、消费、消费确认、积分确认、积分发放等环节，着手调查。最后，在第三天，终于在第二个调查方向上取得了决定性的突破，找出了在联合推广活动中，流程和系统存在漏洞，并掌握了相关证据。同时，通过调查，我们还发现并掌握了另一宗类似的、利用线上线下联合营销推广流程上的漏洞，通过积分兑换商品进行提现的诈骗案件。涉及兑换商品的价值超过10万元。这二期案件，最后由公司决定，做报案处理，并最终将主要涉案人员绳之于法。

另一个案例：

也是以前工作的经历，市场部的一次线上推广活动，希望通过和一个流量颇大的下载网站的合作，测试其广告投放效果。由于只是三天的测试性合作，市场部也保证能跟踪到流量和销售，就没来得及做充分的数据跟踪工作。然后，当第二个月做营销分析的时候，就发现问题了。原来当时这个项目的数据跟踪，是借用CPS的跟踪方式来完成。换句话说，这部分的营销结果，同时出现在二个推广项目，即那个流量测试项目和CPS合作的结果里，最后造成各渠道ROI数据统计的不准确。

以上案例大家可以看到，营销推广数据的跟踪、反馈，其实是营销推广的一个非常重要的环节。是在当今多层次、多元化推广营销活动中必须考虑的部分。如果你不清楚如何跟踪数据，那么市场推广、营销对你来说，永远是云里雾里的，不踏实。

总结一下线上推广的渠道和各自的一些特点(线下的推广也一样可以跟踪，这里就先略过了)：

1/ SEO，搜索引擎优化，目的在于迎合搜索引擎的访问习惯，提高网页被搜索引擎收入的机会，提高搜索引擎关键字搜索的结果排名，基本应归于网站建设的那部分，有一定技术含量，没有直接的现金成本支出；

2/ SEM，搜索引擎市场推广，属于市场推广投放，需要动态跟进结果，并根据运营实际情况不断调整策略。需要留意成本控制；

3/站内广告，有页面位置广告、页面弹出框广告，文字连接、图片连接、Flash链接，甚至整体频道合作等方式；

4/电邮广告，以电子邮件方式，向目标客户发送推广内容。邮件地址可以是网站会员注册时提供的，或向第三方推广机构购买的，或直接由第三方机构代为发送的；

5/通过社区营销，使用论坛、视频分享、博客、微博、插件等工具做推广营销；(具体可以参考本人写的“社交网站与电子商务的结合之道”一文。)

6/和其他网站的合作，例如商品的相互推广、代销售；(特别要留意的是通过这种方式，和银行等金融机构的合作推广销售。银行等金融机构的客户是优质的，经过实名认证、且基本被证明是有消费能力！)

7/还有一类不需要预先投入现金的营销渠道，像CPC(Cost per Click，按点击付费)或CPS(Cost per Sale，按销售付费)这种合作模式。不过现在广告主越来越看重精准营销，所以CPC现在基本上已经没有人采用了。合作的要点是你的商品要有足够的吸引力，提供给渠道合作方的销售佣金要足以打动渠道合作方。

8/软文推广等；

9/通过无线网络，直达手机或其他移动终端设备的推广营销方式，例如，客户端资料推送、手机短消息、多媒体内容下载。

对网络推广和销售的跟踪数据反馈，一般会有以下三个版本：1/销售渠道方提供的数据；2/第三方系统提供的数据；3/销售平台自己的数据。咋看起来，貌似第三方系统提供的数据最可靠，其实不然，因为第三方系统提供的数据和销售渠道方提供的数据一样，都只能跟踪到交易的确认，在实际执行过程中，可能由于各种各样的问题，导致确定的交易没法完成，以至于要取消订单。显然，你也就自然不能为这部分“订单”，给销售渠道结算了；)所以，在监控推广和销售这个环节，要坚持以自己平台的销售数据为准，不用理会其他人的任何要求。

对于做市场营销的同学，我想说，针对不同的渠道，有创意的策划营销方案固然非常重要，但如果你知道ROI数据是怎么区分、提炼的，你才真正算得上“优秀”和“专家”。

对于项目审批人或老板，我认为，只要业务方向正确、目标客户清晰，就不要怕市场投入。重要的是我们要科学地跟踪、掌握每个项目投入、每个渠道反馈的精准结果，从结果中寻找、发现失败或成功的原因，加以改善、完善。因为只有这样，你才能更自信、更有把握的坦然面对以后的业务发展。

西双版纳昌泰茶行有限责任公司于xx年正式成立，其前身为成立于民国年间的“易武三合茶社”。下属有三个分公司，易武分公司、大渡岗双岗茶场和景谷恒丰源茶行。公司设有初制茶车间、精致茶车间，普洱茶车间，“装车间、手工名茶车间等。公司现有管理人员20多名，职工200多名，已经建立了完善的竞争激励机制和严格的奖惩机制的管理体制。始终坚持 人无我有，人有我精的经营 理念。

西双版纳昌泰茶行有限责任公司注册商标为“易昌号”。“易昌号”普洱茶吸取了前人的传统普洱茶的制茶经验，完全以生长于“六大古茶山”原始森林中的古茶树的肥大、粗壮芽叶为原料加工而成。“易昌号”共有普洱茶和绿茶系列50多个品种。目前，易昌号茶叶已经销往香港以及东南亚、韩国和日本、台湾、深圳、广东等地。

西双版纳昌泰茶行责任有限公司“易昌号”牌系列茶以“人无我有，人有我精”的经营理念，满足消费者的需求。在市场经济的观念指导下，昌泰茶行市场营销根据“普洱茶”茶的定位和消费群众状况，运用市场营销组合，采取各种策略和手段，去占据目标市场，让广大消费者及早品尝到“普洱茶”的风采，力争在市场的目标消费群中知名度提高到100％，美誉度和信任度达到90％，年销售量翻一番。

普洱茶位于西双版纳地区的古“六大茶山”，三国前就有茶树种植，三国之后，茶就作为商品外对贸易，晋时逐渐发展，唐、宋已形成茶叶商品基地，明洪武年间被划作一个单独的行政区域。

清朝中叶，古“六大茶山”鼎盛，产品远销四川、西藏、南洋各地，普洱茶从此闻名中外，普洱茶外销之路，就是历史上的茶马古道。历史的普洱茶外销路线主要有以下几条：一条是从普洱出发至昆明、昭通、再到四川的泸州、叙府、成都、重庆至京城。二条是普洱经下关到丽江与西康西藏互市。三条是由勐海至边境口岸打洛，再分二路：一路至缅甸、泰国；二路是经缅甸到印度、西藏。四条是由勐腊的易武茶山开始，至老挝丰沙里，到河内再往南洋。在江北古六大茶山境内有7条：易武至江城道、易武至宁洱道、易武至思茅道，此道是主要道，易武至倚邦、莽枝、革登也走此道，易武至车里再到勐海道，易武至老挝磨丁道，易武至老挝勐悻道。於道光二十五年（公元1845年）从昆明经思茅至倚邦通过磨者河上的承天桥再到慢撒、易武那条由石板镶成的古茶马道，约宽2米，长达数百公里。昔日茶山有许多茶号和茶庄专门从事茶叶的收购、加工和外运销售，呈现一派繁荣景象。

1）茶园生产力低：一是无性良种少；二是高山优质茶产区茶园少；三是现有茶园因肥培水平低，分散、老化、抛荒等现象严重。

2）茶厂生产力低：因茶厂规模小、设备差，自动化、信息化程度低，竞争实力弱。奇怪的是，茶厂规模仍有缩小之势。

3）市场建设不足：由于产品没有市场信息指导，没有畅通无阻的渠道销售，盲目种植、盲目生产，销售困难。即便有，也是有一时，无一时；短期有，长期无。出口上，全国没有一个拍卖市场，生产无法与国际市场相联系。

4）产品竞争乏力：品牌多，名牌少，没有象“立顿”这样的世界级品牌；产品质量差，原料差，感观品质差；以次充好，以假充真，卫生指标不合格，农残超标。

5）管理水平不高：由于体制等多方面的原因，整个行业对管理科学重视不够，管理人员基本上没有受过管理专业培训，现有企业潜力发挥不出来。

6）行业管理无序：当前茶业好似纯粹自由市场经济，放任自流。

7）人才严重短缺：由于茶叶全行业亏损，专业人员纷纷改行下岗。在岗的或者在政府机关，或者在效益较好的大企业，或者自立门户经商卖茶，而种植业、企业市场一线人才严重短缺。

8）市场开拓不力：东方人把茶当艺术，而西方人只将茶当商品。中国茶文化丰富，而对茶行销不力。

9）科技投入不足：茶为何斗不过咖啡？且看咖啡周边设备的研究增加，而茶之永远壶壶杯杯而已。“七题几五”、“八五”国家自然科学基金对茶叶机械、茶叶加工的研究课题是零。湖南省茶叶研究所70多年的历史，70多名科技人员，科研经费最少的一年仅几万元。

随着社会的不断进步 ，人民生活水平的不断提高，人们的消费观也在不断的转变，而西双版纳昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品质茶品，从产品定位方面主要针对品茶爱好者、机关企事业单位人员、知识份子等有一定消费水平的广大群体。从“普洱茶”的消费层来说，其消费场所主要是以高档茶楼、茶铺、各大商场、专卖店、酒店、中高档娱乐场所，以及机关、大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。

在全国各地大中城市都设立分销点，部分产品会出销国外，在全国乃到全球形成广泛的销售网络。预计销售额为：1000万rmb。

1、营销思路：

首先对业务员进行茶叶及营销知识方面的培训。在营销计划中，将营销思路分为2个部分，一方面以中高档产品为主打方向，强化“普洱茶”这一品牌意识，通过品牌战略吸引消费者，另一方面针对大众档次以（低档茶为主）非品牌战略面向广大普通消费者，通过部分批发渠道或直接进入低档茶铺、茶馆。

2、实施手段

根据“普洱茶”的产品定位和消费群体（场所），将业务员分成若干个业务小组，从各个领域去开发市场。

按消费行业及场所分类或按区域划分组建以下业务组：

1、中高档茶楼业务组

2、大中型商场超市业务组

3、企事业单位、会议（集团消费）业务组人

4、宾馆、酒店、高档娱乐场所业务组

5、有实力的干杂店、批发零售商业务组

6、省市茶叶公司及批发商、大众茶铺组

以上六大业务组力争在三个月时间内全面拓展业务，迅速占领市场，同时配合以各种促销手段和广告宣传。

一）宣传普洱茶文化：普洱茶从最古老的传统手工制作工艺，到现代先进的科学制茶工艺；从古代“八色贡茶”、“金瓜茶”、“金瓜贡茶”到现的“南糯白毫”、“女儿茶”经过了漫长的历史岁月。是普洱茶的古今杰出代表。

二）注重品牌包装：

茶叶包装上无论是文字广告还是图画广告，都应言简意赅，重点突出，文字图画不宜过多。文字的多少和图画的排列应是包装物外表面的面积大小和形状特征而定，同时还要十分注意文字与图画的协调性。一般说来，茶叶商品包装上的文字广告内容有这几个主要方面：

（1）茶叶商标与名称；

（2）茶叶产地：

（3）简要介绍该茶的品质特征：

（4）茶叶的净重。有的包装表面还附有简明扼要的茶叶保健作用说明。

构思，**年4月20日，在校领导的指导和帮助下，成功的举办了第一次跳蚤市场，结果家长孩子热情高涨，把我们的活动向前推了一步。第一次仅仅是体会快乐，而本次活动我们将把活动往锻炼孩子的能力，想把它变成大家受益的综合实践场地。调动更多的部门，人员来参加。

主题：校园跳蚤市场

时间：20xx年10月20日（一学期一次）

地点：xx中学天井

主办方：资源中心图书馆

合办方：少先队

协助方：七年级的综合实践课

支持者：全校师生

号召学生拿出自己闲置不用的东西，和别的.有同学进行交换 。

为了盘活校园文化资源，丰富校园文化生活，帮助学生体验市场经济生活，让孩子们在交易中学会理财、学会沟通、学会诚信，学会资源再利用，学会环保，体会创造价值的乐趣。

卖的是快乐，买的是实惠

1、和少先队张超老师合作，申请学校课题。

2、和七年级的综合实践老师（张秀玲）沟通，和他们一起设计：跳蚤市场的综合实践课。

3、发通知，征集本次活动的海报设计和志愿者。

4、9月11日招志愿者（负责场地秩序，拍照，拍视频，采访，海报评定，试卷调查），想锻炼学生的能力，提供社会实践的机会。

5、志愿者的培训

6、设计调查试卷

7、学生自己准备物品，设计摊位。

8、通过qq通知老师，让老师通知学生。少先队通过广播通知学生。

9、设计活动的文化墙（张贴征集来的海报，跳蚤市场的知识点，好书推荐）。挂“华山中学中学跳蚤市场”的条幅。

活动后的海报评选以及对学生的海报进行适当的点评，指出海报的正确做法。征集学生的本次活动的感想、分析本次试卷试卷调查，采访结果。

1、营销队伍的基础建设；

2、乌市营销网络的设计；

3、乌市市场的营销导入；

4、乌市市场的广告策略；

5、乌市工作排期执行。

建立一支强硬的，有战斗力的营销队伍非常重要，这是赢得销售市场的基础。但天山剑目前还谈不上营销队伍基础，还是属于一张白纸。为此，建立一个有一定素质的营销队伍是非常有必要的，我们对营销队伍的按排，将走以下几步：

第一、于本月x日起对现招的营销人员进行营销基础培训，培训的主要课程有：

1、营销理念和白酒市场终端开发的要求；

2、终端开拓的基本步骤

3、营销网络的基本构架

4、服务营销的心理观念

5、白酒营销的基本技巧

培训的主要办法采用互动、倒置的反逆向培训方式进行实践性培训，时间需要一个星期，市场模拟一个星期。

第二、定于本月x日开始进行队伍分工及市场自我完善：

1、实际操作过程，完成月工作计划，周执行计划和自我心得完善，和市场的基本操作。

2、完成服务与沟通的软性实践，进行全面与终端商的沟通实践，与兄弟片区的总结交流，完成心理的沟通总结分析。

3、市场排期表制作的基本技能操作。

第三，营销队伍的区域划分，完成营销队伍的组织合成。

营销网络是营销队伍在市场中运作的战场，网络建立的科学与否，是企业走向成功的关键，为此，我们对营销网络进行初步设计。

营销网络的分类：

a、基础零售终端分为a、b、c三类

基础酒店终端分为a、b、c三类

b、基础酒店的市场网络方案基本属于市场基础层消费，而乌市的特点是基础零售终端由于区域的不一样，其投入的方式也不同。

首先，我们从c类终端即零售小店和小超市开始抓起，而这类终端还要分为abc三类，a类是属于人气旺、销量大的终端，b类是属于有一定量的终端，c类是属于店小生意轻，一天的营业额没有超过100元以上的终端。

尔后我们把区域也分为abc三类战区，我们的基本思路是a类战区是指偏远的，网络渗透性差的区域，但又是白酒主消费区域，如头屯河区、东山区、乌鲁木齐县，因为这些区域，假如我们启用诓钓差异法营销方案，容易进入市场终端。b类战区如水磨沟区、新市区，由于靠近城市边缘，业主对诓钓差异法容易接受，上货快。c类是天山区、沙区，这两个区域是城市的中心区，是高价位消费的集散地，天山剑酒要攻克这个区域有许多难度，只能慢慢啃，我们为什么把区域划得如此之细，关键是要打好这第一场硬仗。

现在我们的初步区域网络划分为：第一战区头屯河区、东山区、乌鲁木齐县三个地方为第一攻克区，人员配备8名，在二十天内完成六百家的网络配货任务；

第二战区是水磨沟区和天山区，在第一个时间内配备2人，摸清市场情况，完成意向市场调查，并开展逐步铺货工作。等第一战区完成第一阶段工作后，抽调6名人员，集中攻克第二战区，后续在15天内完成400家的铺货。

第三战区为天山区、沙区，在第一时间内配备2个人员，在20天内完成市场终端和初步铺货工作。进入第三阶段后再配入6名业务能力极强的能手，进行大面积的攻克，达到第三阶段完成该战区600家的铺货量，最终合计完成xx家的终端铺货任务。

酒店终端市场在零售终端完成1500家后，组织十个人的酒店开发队伍，开始主攻c类酒店终端，主打产品为248ml天山剑窖，铺货策略运用双品牌弹空方案(方案另案提供)。主要广告传播突破点为五条乌市美食街。每一条街上的所有酒店安排不少于四个促销小姐。同时其它人员分到各个片区进行铺货，需要注意的是酒店绝对不能和其它终端合在一起或一个人同时管辖二个不同类型的终端，以便造成业务人员占市场价格的孔子，乱打价格战。

这些任务的完成，要依靠以下几个营销策略：

1、指标量化，现阶段铺货期不能讲总任务，而要按天任务、三天任务、一周任务、十天任务、十五天任务、二十天任务、二十五天任务，和三十天任务来量化。这样，不但在第一时间发生问题，可以极时补救，不伤筋骨。业务员完成的任务也比较轻松，为后续的营销任务完成带来保证。

2、其量化指标为：第一阶段每天三件(双品牌计为6件)，主要方向向各大小区零售店、小超市铺设，再次是向各散住区铺设，最后铺向商业区。并进行难易四分法，对各自的片区实行分类，达到最速率有效攻克。

第二阶段，即四个星期后每天增加到5件，主要向办公区域和小酒店铺设；第三阶段任务5件，但主要集中打攻坚战，向中心区域铺设；对第二步酒店的铺设从第二阶段开始，并与零售分开，采用与零售进行工作竞争，但不能渗入零售的策略。当然，酒店先铺设c类，也可铺设一部分b类，但不能铺设a类，这是策略，必须遵守游戏规则。

中国浪漫情人节，成为男女们表达爱意的最佳时机，而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。

相约佳瑞浪漫一生

8月2—8月6日

1、千足金优惠10元/克铂金优惠30元/克。

钻饰：全场9折，寓之爱情天长地久。

1、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字，倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。

“情归深处”—在爱情结晶出生时，凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。(2克以内)

2、有爱就有奇迹

买了珠宝你自己送，而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。

“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片，将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。

3、“11不舍“

佳瑞钻饰特推出“11不舍”特价套餐，让您体验不一样的爱情。

黄铂金：

黄铂金消费满1500元送77元钻石

黄铂金消费满3000元送177元钻石

黄铂金消费满4500元送277元钻石

以此类推。

银饰：

xx银饰全场9折。

钻饰：

挑选一系列产品，取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。

1、相约xx—“一生的约定”

凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由xx银楼送出的价值288元结婚礼品一份。

2、相约xx—“七年之痒”

凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由xx银楼送出的价值588元结婚纪念日礼品一份。

3、你购钻饰我送金

凡购买钻石产品，

实付20xx元者，送红绳千足金转运珠手链一颗。编织费另计

实付5000元者，送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计

实付8000元及以上者，送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计

4、xx钻石特价

在七夕情人节当天，挑选两款钻饰，以7、7折特价销售。

1、店铺布置，店门放置粉色心形拱门。

2、礼品定制，契合结婚纪念，相守永恒为主题。

3、活动宣传：活动前期可短信发放(每店数量约2万条，澧县两店合为一起。)

4、网络宣传：常德论坛、同城交易网等宣传。

5、dm单宣传。

于是乎，越来越多的企业开始抛弃以往出了问题再找公司公关的套路，开始建立自己的网络营销团队，而他们最青睐的就是具有丰富经验的网络“水军”。

“水军”泛滥，企业自组团队

去年11月以来，招聘网络营销与网络推广的信息逐渐增多，招聘方多为一些传统企业，同时，网络营销、网络销售、网络公关等迅速成为职位搜索的热词。而在招聘会上，不少企业也开始招聘网络营销，一家知名贸易公司更是一下子要招聘一个15人的网络营销团队，招聘负责人李先生介绍：“网络打手太多，没有自建团队，难以开展正常的网络营销业务。”

其实，李先生所谓的“网络打手”，就是发帖诋毁对方的产品或服务，这种行为目前有愈演愈烈之势，不少大企业也有被黑的“记录”。比如，2010年10月19日晚，网络若干论坛突然传出消息，称曾引起轩然大波的“圣元奶粉致儿童性早熟事件”，是奶业巨头蒙牛及其公关公司策划出来，以打击竞争对手。同时另一奶业巨头伊利公司也指控蒙牛进行有计划的舆论攻击。随后，涉及“诽谤门”的蒙牛未来星品牌经理安勇、北京博思智奇公关顾问公司郝历平、赵宁和马野4人被批捕。“种种事件，让企业意识到以往等事发再危机公关的路子已然过时，必须把网络与公司的营销策略真正有机结合起来，使正面信息的传播更有效，并且在负面信息发生影响之前就消灭。”业内人士评论说，要达到上述目的，必须自建团队。

两栖技能，跨界经验吃香

哪些行业是网络营销人才的招聘大户呢？据观察，除了本来就比较重视网络的科技、贸易、快消、文化类公司，像服饰、鞋类、影楼等传统制造、服务行业也开始有所招聘，同时招聘又充分显示了行业特点。

上海一公司最近正在招聘网络营销企划，招聘人员表示，他们要的人最好有“两栖”技能，既有传统行业从业背景，或者外贸工作经验，还要能独立运作B2B、B2C平台，维护网站后台等。另一家服饰企业的招聘启事则明确要求“对搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧有较深的了解，熟悉多种网络推广方式，论坛炒作的模式和技巧，熟悉免费网络推广的工作流程和运作模式，”同时也不忘“3年以上服装行业背景，最好具备一定的设计制作能力”。

某游戏公司营销经理吴伟彦表示，企业招网络营销人才，“水军”们肯定有先天优势。“因为他们熟悉各种各样的渠道与窍门。比如，发一条含品牌信息的微博，从转发者中随机抽取幸运者送出奖品；或包含品牌信息的微博被转发一次，就向某个慈善基金捐助1元，后一个办法能让转发者更自觉。”

业内人士表示，“那些横跨网络、平媒、电视等多个传播领域的营销人员最受欢迎。”

工作很忙，高薪并不好拿

网络营销常用方法有关键词搜索、网络广告、交换链接、信息、整合营销、邮件列表等，工作方式看似在电脑前轻点鼠标即可完成，但其实不然。

吴伟彦介绍说，电子流言大多是负面的，而负面消息更容易得到传播，所以他们有专业的团队，会判断负面信息哪些是竞争对手所为，哪些是不负责任的传言，哪些是工作没有做好，需要随时认真地处理。“工作忙，而且往往忙得没有章法和预兆，压力大，有时真的好想把手机关了。”而负责网络渠道开拓与维护的刘先生说，平时工作很忙，需要经常跑来跑去，“因为行业发展非常快，独立处理问题的能力就很重要，这就要求从业者能够承受更多压力。”刘先生还表示，自己是因为不善交际才熟悉起网络，但营销到头来还是要看沟通能力，所以为了工作连性格都不得不改变。

市场营销作为中职教学中内容较多且具有抽象特点的课程，对于学生学习来说还是较为困难的，教师在教学过程中扮演的是学生学习的引导者与帮助者。正确引导学生更加有效地学习，通过教师不断创新教学方式，以情境教学的方式让学生学习市场营销时有一个较为系统的概念与行动导向。本文主要阐述了在中职教学中，对市场营销行动导向情境教学应用于课堂中进行分析与研究，从中得到更加有效的教学经验，不断促进学生学习能力的不断进步。

中职市场营销；行动导向；情境教学法；学生自主学习；应用研究

市场营销课程的内容相对繁多，较为抽象，因此学生学习起来会有一些困难。面对这种情况，教师要改变以往固定的.教学方式，不断激发学生学习的激情与学习兴趣，以学生发展为主，以提高学生实践能力为教学的主要目的，从而使市场营销教学的教学效果更加有效。中职学生的学习主要是为以后的就业打基础，所以要更加重视学生实践能力，但是学生学习能力还处于不成熟状态，因此教师要帮助学生创设教学情境，使学生综合能力得到充分发展。

情境教学偏重于对现实情境的还原，因此教师要创造一个较为符合当时所要研究的环境，当然，教师也要根据班级的实际状况考量情境的创设，通过对学生学习情况的了解，可以较为合适地将学生分为几个小组进行合作学习，这也方便学生真正参与到教学之中，同时学生之间以小组为单位进行学习，会使他们能够进行学习上的促进与监督，同样会使学生真正能够学到知识。在社会上就需要有合作精神，只有良好配合与协作才能真正走向成功。学生之间以小组形式进行活动，教师通过比赛形式激发学生学习积极性，从而达到事半功倍的效果。

1.创设较为真实的情境，使学生真正学会市场营销方面的知识与联系，引导学生进行积极探索。在创设情境过程中一定要以学生为教学主体，以教材为教学的主要参考物，明确教学目标，在教学内容中加入相对来说具有启发性与思考性的知识。例如：当教学“客户关系管理”时，首先教师可以向学生提问：“如何处理与客户之间的关系？”从而打造一个与学习的知识有关的气氛，使学生更加能够融入课堂教学之中，教师也可以利用小组合作，使小组之间进行更加真实的学习，教师可以让小组进行分角色，客户都是代表自己公司的利益，当学生将自己放在角色中就会体会到处理客户关系的关键性因素，使学习能力有一定提高。

2.在教学中运用多媒体设备，可以使学生理解相对抽象的知识更加容易，通过教育知识中所阐述的，情境教学中的多媒体展示就属于直观教学原则，这种教学方式使学生体会得更加真切。例如：在市场营销学习中，我们可以通过视频或图片方式，向学生展示“蓝月亮”、“多芬”、“云南白药”等一些较为知名品牌的宣传广告与海报，看他们是怎么为消费者留下好印象的，他们推销的手法更倾向于哪些方面，首先就是形成完整的产业结构，依据自己品牌的优势进行推广与创新。通过多媒体教学使课程更加容易理解，同时更加生动，引起学生学习兴趣，提高学习效率。

3.情境教学中多用串联在一起故事情节，使学生对知识的理解更加全面，更加深入。在课堂上模拟出的情景，能够更加有效地锻炼学生的市场营销手法。教师在教学过程中可以将相关角色分配给学生，学生即兴模拟表演，从而使课堂氛围进入正轨，激发学生的积极性与参与性。例如：教师在讲解相关市场营销的知识时，讲到“供给”与“需求”，教师可以将买家与卖家的角色分配给学生进行表演，并说说自己扮演这一角色所收获到的知识，然后分享个大家，这样就会使讲课效率有所提高，同时使学生更加能够理解课堂所学内容。

情境教学方法在实施一段时间后，对学生的学习情况进行调查，考试调查显示，学生的动手与思考能力都有明显提高，虽然情境教学的教法还存在一些不足，但是总体上来说还是对以往的教学方法有所创新，起到了促进作用。通过情境教学激发了学生学习市场营销的学习兴趣，可以提高中职生的职业素养，同时有利于学生分析问题解决问题的能力不断进步，而这些成果都离不开对教学方式的创新。

1.教师通过与学生之间的互动增进了对学生学习情况的了解，教师了解学生情况就可以结合学生学习特点改变教学方式。例如：在教学过程中，教师在创设情境之前，要就之前学过的知识进行提问，然后了解学生掌握情况，并在课后多与学生接触，从而能更好地制订计划。

2.学生之间相互合作相互探索，有利于学生对问题有更加深入理解。教师对于那些学习上不太活跃的学生要多给予鼓励，同时要鼓励学生在学习上相互探索与相互合作。例如：教师安排一些较为真实的情景教学，可以让学生以小组形式多参与，这样学生就会有更多实践经验，从而使学生对知识和技能的掌握更加熟练。通过分析可以了解到教学方式是不断创新发展的。随着我国社会的不断发展，培养技能型人才成为社会教育发展的趋势，尤其是在中职教学中，教学方式不断有新的突破，情境教学的方式会增强学生的实践能力，不断培养出有能力为国家社会发展做出奉献的人，中职学生学习市场营销就是为了之后进入社会能掌握一项技能，这项技能的培养就需要教师制订详细的教学计划，创设相应的教学情境，培养学生思维能力及对社会市场经济发展的认识，从而不断增强学生学习能力，同时为中职教学提供较为有利的发展范例。

［1］李素芳.浅议中职市场营销专业教学中“情景教学法”的运用［j］.成功（教育），20xx（20）.

［2］钟璞，刘一聪.行为导向教学法在成人高等职业技术院校中的应用与思考［j］.黑河学刊，20xx（06）.

［3］崔任友.行动导向教学模式是落实素质教育的有效途径［j］.辽宁行政学院学报，20xx（07）.

［4］黄浩伶.面向高职单招生的参与式教学探索［j］.广西教育，20xx（39）.

空气家苑小区，是河池新空气投资有限公司投资筹建的。该小区的筹建是为空气集团河池科技园的配套设施，为园区入驻企业及百旺经济开发区的企业提供了利于企业建设开发，方便企业员工生活，改善生活条件及美化开发区环境的项目。

该小区位于百旺开发区内，在南新路与新建路交汇处的东南侧，毗邻两条公路旁，交通方便、地势平坦、周围环境优雅。距市中心20xx多米。

1、市场需求状况

(1)、百旺经济开发区已进入驻许多企业，如钢构厂，橡胶制品厂等，目前没有建设一定规模的、给企业提供方便条件的小区。

(2)、东江镇内没有封闭式小区。住宅建筑规划不太集中、建筑风格、标准一般。

(3)、镇内较好地段新建房价，目前已达到2400元/㎡。

2、开发策略定位

(1)、小区规模、规划占地5万平方米以内，规划建筑面积10万平方米以内。

(2)、建筑类型：门市、住宅、车库比例适宜，户型面积适合市场需求。

(3)、建筑风格、绿化、景观具有特色。

(4)、较好的施工质量。

(5)、科学的物业管理。

1、建设规模

规划占地：41506平方米，建筑面积：85407平方米(其中住宅建筑面积：58485平方米，商业门市：17683.98平方米，物业及车库：9013平方米)，住宅户型60-70平方米的占60%;90平方米的占20%;50平方米的占20%，总户数约835户。车库每套面积：19.8平方米，总套数约：400。

2、小区规划、建筑风格

(1)、小区规划有创意、道路布局合理，要人、车分流，方便进出。主入口为步行街，次入口为车辆出入口。

(2)、整个小区建筑风格要高雅，建筑线条设计合理，美观实用(尤其沿街楼面)，建筑颜色搭配合谐，明朗，且有对比度。

(3)、小区的绿化、景观园林设计有特色，观赏性强。设有体育、健身场地及设施。

1、环境影响

符合国家环境保护法律、法规和环境功能规划的要求。

2、风险分析

(1)、小区规划规模较大，超过当地的要求，造成开发房屋积压。

(2)、工地建设风险，工程建设及工期是本项目的主要工程建设风险，建设中招投标的.实施成功与否将直接关系到工程造价和质量，工程如果延期将影响项目的资金回收。

(3)、户型设计与市场需求不对接，造成房屋积压。

(4)、周边企业入驻数量不足，需求量不大。

3、防范措施

(1)、充分进行市场调查(户型面积需求，园区规划绿化需求，价格需求等)。确定合理开发规模及户型面积分类。

(2)、抓好前期规划及施工图设计，使设计先进、符合市场需求。

(3)、抓好施工、监理工作，保证施工质量及施工工期。

(4)、加强对园区企业的招商引资及周边企业的调查，加速有关配套设施的建设。

1、建设成本估算：

(1)、住宅按900元/㎡(砖混)：58485×900元/㎡=52636500元。

(2)、商业建筑1200元/㎡(框架)：17683.98×1200元/㎡=21220776元。

(3)、车库、物业等1100元/㎡：车库7922.88㎡，物业450㎡(其它640㎡)，计：9013×1100元/㎡=9914300元。

(4)、土地成本：270元/㎡×41568.8㎡=11223576元，单位建筑面积地成本：132.5元/㎡。

(5)、前期费：规划设计费：3元/㎡(含外网竖向)，

审图费：2元/㎡，防雷检测费：1元/㎡，

测绘费：2.72元/㎡，质量监督费：1元/㎡，

环保相关费、环保评估费、项目立项报告费：0.6元/㎡，

公司费用(工资、招待费等，计180万元)21.29元/㎡，

广告费：100万元，即11.82元/㎡;

其它费(暂设、围挡、临时道路、水、电等)：65元/㎡。

土地契税(5%)：56万元，即6.62元/㎡，

消防管理费：2元/㎡，设计费：8元/㎡，

勘察费：1元/㎡，监理费：6元/㎡

质检费：2元/㎡，

总计：134.5元/㎡。

(6)、小区配套费：

①小区道路(含照明)，30元/㎡。

②小区绿化景观，15元/㎡。

③小区外网：给水10元/㎡、排水10元/㎡、雨水10元/㎡、消防20元/㎡。

④小区供热一次费：40元/㎡。小区供电：90元/㎡。(含有线电视、电话、网线、监控)。消防：40元/㎡。人防：35元/㎡。

上述计300元/㎡(建筑面积)。

(7)、住宅成本计：900+132.5+134.5+300=1467元/㎡，

总费：1467×58485=85797495元。

商业成本计：1200+132.5+134.5+300=1767元/㎡，

总费：1767×17683.98=31247592元。

车库成本计：1100+132.5+134.5+300=1667元/㎡，

总费：1667×9013=15024671元。

总计：132069758元，计6.65%贷款利息，

总计：140852397元。

2、销售估算：

(1)、住宅：按2300元/㎡×58485㎡=134515500元;

(2)、商业：按3800元/㎡×17683.98㎡=67199124元;

(3)、车库：按2700元/㎡×9013㎡=24335100元;

(4)、总计：226049724元。

3、利润估算：

(1)、销售利润：226049724-139201524=86848200元。

(2)、税金：暂按下三项计：

①营业税：5%

5%×226049724=11302486元。

②所得税：25%

25%×86848200=21712050元。

③城建、教育附加税8%：

8%×11302486=904198元。

(3)、税后利润：

86848200-11302486-21712050-904198=52929466元。

1、项目初期投资

(1)、土地费：270元/㎡×415068=1122.3万元

(2)、前期立项、规划、勘察、设计、审图、消防审查、公司费用、广告费等计：420万。合计：1542.3万元。

2、项目的融资

(1)、对工业园区已建厂房1-2#，6-11#租赁、出售。

(2)、对工业园区规划厂区进行租赁、出售。

(3)、寻找共同开发的合作伙伴，对方出资，我方出地，负责立项、规划、设计、施工、监理、竣工、归档等全方位服务，达到利益双赢。

(4)、房屋销售过程融资。

(5)、银行抵押贷款。

1、项目实施原则

(1)、严格执行建设程序，统筹安排各项工作。

(2)、重点抓规划、方案、施工图设计，做到设计合理，技术先进。

(3)、严把施工质量关，质量与进度协调统一，保证质量，按时完工，交付使用。

2、建设周期

(1)、20xx年3月20日-3月25日，地质勘察。

(2)、20xx年2月1日-4月1日规划、设计及施工图设计阶段。

(3)、20xx年4月1日-4月15日审图、图纸交底。

(4)、20xx年4月15-10月25工程施工阶段，10月25日全部竣工交付使用。

1、销售宣传的重点区域：金城江区

2、及时开展销售宣传，准备工作(20xx年1月1日-3月1日)，3月1日开始正式销售宣传。

3、销售中心办公室，内有小区规划图(景观、园林)沙盘，各种户型沙盘展示(20xx年2月20日做完)。

4、多方位广告宣传

(1)、网上宣传：平面效果图、户型图、销售价格及相关说明。

(2)、通过媒体(报纸、广播、电视)，销售宣传册，单体广告板，路灯广告板宣传。

5、与百旺经济开发区、金城江区协商，由金城江开往东江镇、空气家苑小区的相关公交车，在小区门前设站。

通过以上论述，该小区建成后，能够达到对工业园区的企业有利生产，方便生活。能够起到促进中小企业入驻工业园区，拉动百旺经济开发及金城江区经济作用。

本项目在周边企业入驻具有一定数量，且有相应配套设施，户型平面布局合理，户型面积适宜，建筑风格高雅，颜色搭配合谐，观赏性强的景观园林，优良的施工质量，科学的物业管理，把握好销售市场，其项目是可行的。

关键词：反倾销；调查；现状

中图分类号：F752.02 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 14-0098-01

一、我国面临的反倾销形势

从1979年6月中国出口到欧共体（欧盟）的糖精钠被控倾销开始，已有几十个国家和地区对我国出口企业发起过反倾销调查，中国成为国际反倾销的最大受害国。截至2010年初，国外对我国出口商品的反倾销案件已达2000余起，其中以美国和欧盟为主，涉案的出口金额达到数千亿美元之多。

除了反倾销案的数量和金额，我国所面临的反倾销形势主要有以下几个特点：(1)涉案的出口商品品种不断变化，涉案金额迅速增加；(2)反倾销税税率的变化也非常明显，由上世纪的百分之四十，迅速提高到现在的百分之百以上，税率在百分之三百以上的涉案数量也与日俱增；(3)一些国家和地区将我国作为“非市场经济”国家对待，在确定产品价值时采用“替代国”的办法；(4)我国某一出口产品在一个国家遭受反倾销诉讼后，其他一些国家也会迅速效仿。

二、国际对华反倾销给中国企业和经济造成的负面影响

首先，反倾销调查会直接影响到我国出口产业的健康发展，进而影响到国民经济稳定发展。其次，国外反倾销会对我国吸引和利用外资产生很大影响。由于许多国家对我国产品进行反倾销调查时将我国视为“非市场经济国家”，这样中国企业被裁定倾销的可能性就大大增加。第三，反倾销还会引起失业率上升和人民生活水平下降等社会问题。在我国出口产品构成上，农产品和劳动密集型工业品占很大比例，一旦这些产品被征收反倾销税而出口下降，必将导致广大农民收入下降和大量产业工人失业，人民生活水平会受到很大影响。第四，国外对我国实施反倾销会产生连锁反应，包括产品反倾销连锁反应、国家反倾销连锁反应和上下游企业生产经营和行业发展产生连锁反应。

三、应对国外对华反倾销的策略分析

（一）我国政府应对反倾销的对策

第一，认真对待“市场经济地位”问题。有时候反倾销并非简单的贸易问题，必要时政府应通过双边或多边谈判，争取对我方有利的位置。第二，建立一个符合国际惯例的政府支持体系，使政府在国家贸易中的作用变干预为引导。第三，应谨慎实施出口补贴政策。国家应逐步减少出口退税，能够促使企业提高商品出口价格，主动减少贸易摩擦。第四，建立国家反倾销咨询机构和信息网络服务体系，强化预警机制。第五，调整出口导向政策，实施市场多元化和可持续发展战略。第六，加快建立现代企业管理机制。第七，加强法律专业人才的培养，提高抗辩能力和技巧，并熟练掌握国外的相关法律。第八，完善我国反倾销立法。在出台专门的反倾销条例的同时，还应该考虑到法律、法规之间的相互影响和相互作用的关系。

（二）行业协会应对国外对华反倾销的对策

首先，建立信息共享机制。行业协会要主动做好国际市场的调研工作，及时全面地掌握相关信息，建立和健全信息反馈和信息共享机制，在政府和企业之间起到信息传递的桥梁作用，从而有效地应对国外的反倾销行为。

其次，倡导并规范出口商品的合理定价，加强企业自律行为。行业协会不仅要监督和促进出口企业优化商品结构，提高商品质量，还要提醒企业及时调整出口战略，尤其是对于反倾销率较高的纺织类产品、化工和轻工业品以及金属、陶瓷、矿产类产品，要特别注意它们出口市场的结构问题。

再者，要及时搜集和整理对华反倾销案例的材料信息，并对出口企业进行宣传，使它们增强反倾销的防范意识。一方面，提醒出口企业重视反倾销案终裁的复审，为再次进入目标市场做好充分的准备。另一方面，行业协会可以建立反倾销预警机制，监控出口市场，关注国外的同行类企业对我国出口商品的反应，对可能发生的贸易摩擦提前做出预警，并及时出台对策，最大程度和尽可能快地帮助会员化解境外的反倾销危机。

第四，在企业应诉国外对华反倾销案中，行业协会应起到协调作用。

第五，行业协会应该进一步加强反倾销力量的培养和反倾销队伍的建设，深入学习和理解反倾销的法律程序和内容，不断分析反倾销的典型案例，在此基础上抓住处理和化解案情的关键点，总结经验，吸取教训，提高会员对反倾销诉讼的应变能力。

第六，我国应该建立最广泛的海外盟友 。在应对反倾销调查时，最好能在国寻找到反对贸易保护主义的强大同盟军，包括舆论制造者和进口商团体，从而增强我们对付保护主义的力量。

（三）出口企业应对国外对华反倾销的对策

1.出口产品避免依赖退税

这一措施主要希望促使企业提高出口价格，主动减少贸易摩擦。减少或取消出口退税，短期内可能会减少陶瓷企业出口市场份额，长远来看将促进商品出口的资源整合和市场秩序回归，有利于行业整体经营环境的改善。取消对产品出口补贴，也向欧盟以及其他实施反倾销国家表示一种姿态，使得国际贸易更为公平公正，减少海外贸易风险。

2.树立自主品牌应对竞争

我国出口企业要想真正打入国际市场，应该更好的树立品牌意识，加大技术研究和开发的投入，以及品牌建设的投入，增强商品附加值，大力开发自身的核心产品和核心技术，实现技术创新，促进商品结构升级。同时企业要认真学习和研究各种重要的国际标准，如ISO14000，ISO9000，SA8000族系等，保证出口产品在安全、技术、环保、卫生等各方面接近或达到国际水平。真正把自主品牌推向国际化。

3.多元化产品开拓贸易市场

出口企业产品应倡导多元化的经营策略，当某一类产品遭遇反倾销时不会带给企业致命的打击。另外，出口企业需要开拓更多的国外市场，在增加出口地区和国家的数量，在增加国外市场份额的同时也能很好的分散遭受贸易壁垒的风险。

4.企业要不断加快跨国经营的步伐，规范管理、建立与国际接轨的财务制度

一方面，我国出口企业要想在国际市场上占有比较稳定的市场分额，就必须转变经营理念，借鉴国外的经营策略——由“贸易立国”转向“海外投资立国”。另一方面，在应诉反倾销案时，证明出口价格未低于“正常价值”是主要的关键。

5.企业应当积极应诉

目前我国企业虽然在欧美等国的反倾销诉讼比较积极，但并不平衡。我国出口企业在面对国外反倾销案的诉讼时，只要提前捕捉和收集信息，了解状况，例如向行业协会、中外律师和商务部门进行咨询，主动与上诉国有关部进行沟通，尽可能多地掌握对方国家的情况，做好充分的应对准备，拒理力争，就有胜诉的机会。

参考文献：

[1]苑涛。反倾销的经济影响：对中国的分析[M].人民出版社，2009.

１、论坛注册用户有窍门 一般我们都知道，论坛上发贴前都得注册一个用户名，一般用户名确定后是不能更改的，除非你和管理员有关系，否则是改不了的，这个我们得注意一下。一般你可以直接用公司名、产品名，当然你可以用一些下流、搞笑的名字吸引关注。这样做的目的是，你能给人留下深刻印象。对于中文论坛来说，用户名如果没有限制的话，大可考虑使用中文名注册吧，这样方便用户记忆。那些乱七八糟的用户名，随意打出的英文名或数字，对于宣传或推广绝对没有半点意义，网友看到并不能留下什么印象。

２、如何选择合适的论坛 咱们发贴并不是随便找到论坛就发内容的，大家都知道一句老话叫“酒香也怕巷子深“，说的也是这个道理。在营销之前，我们要确定选择的论坛是否与你自己的行业相关？是否与你的产品有关？发了内容之后，论坛中的会员会对你的产品感兴趣吗？如果一点不了解一点，就乱发布内容是没多少效果的。比如，你卖空间域名的，发到机电论坛上面，肯定没有人响应，也没任何效果了。同样，你做机电设备的，你把他发到侠客论坛上面，也是没效果的（当然，除了做seo外链之外，因为链接考虑到外链广泛性，所以多少还是会有效果的）。

３、巧妙利用论坛个人签名 一般大多数论坛社区不允许直接做广告，那么是不是就不能进行宣传了呢？其实，还有一个比较实用的方法，那就是使用图片签名。论坛签名不仅可以做文字签名，很多论坛也支持做图片签名。通常来说，一般论坛只会限制图片大小，对于图片上传的内容的限制比较宽松。我们可以将公司名、广告语、联系方式等内容做成静态或动态的图片作为自己的宣传。

４、树立良好口碑 中国将近有上亿的网民在使用网络论坛，由此可见论坛营销的重要性。我们熟知的天涯社区、百度贴吧、猫扑论坛等等，都是非常热门的。论坛营销非常容易被网民自由转发，只要观点鲜名，爆料的内容非常独特，容易引发热点，那么病毒式营销也可能将从bbs开始。很多论坛里面，消费者会在购买产品的同时，发表对该产品的负面言论，这种负面言论会比正面言论更获得关注。我们在做正面营销的同时，也要注意产品的负面信息的传播，因为可能会因一个小小事件慢慢被网民自由转发，慢慢越来越多人知道后，就难以控制。那时可能就会因小小事件而损掉一个企业长期建立好的正面形象。

5、论坛外链的几点

（1） 看网站的pr值。pr虽然说现在很多站长觉得不重要了，但我还是认为pr值也能够体现出网站的一些真实情况，如果网站pr值低于3了，那你觉得还有去做的必要吗？

（2） 看网站的收录情况。如果一个论坛网站收录低于1万的话，那么这个论坛每天的收录也就比较低了，活跃度就不够，我们做签名是去做外链，引蜘蛛的，如果每天发的帖子没有收录肯定就没必要去做了，所以我一般都是看这个网站的收录是否上3万，然后再决定去注册。

（3） 看百度快照。如果这个论坛的快照不行，也间接证明了这个更新速度慢，收录不给力了，或者是缺少维护。

（4） 看论坛的活跃度。我想广大站长都有这种体会，论坛分类太多，眼睛都看花了，但是扫了一遍，发现每个分类的版块都只有几个帖子，点进去一看，都是同一个人发的，那这样的论坛我觉得就没有必要逗留了。在一个论坛主要还是要主要发帖的规模，如果一天这个论坛连50个帖子都达不到，我看也没有必要去做了。

（5） 看论坛是否能够做签名。有好多论坛不支持discuzd代码的签名，这我们在注册之后就要搞清楚，因为如果不能够做签名，我们也就没有必要去做的目的。还有要做多久才能够去做签名，签名的长度是多少，自己心里大概要有个数。

一、总则

1、全院干部员工是医院工作的主体，其切身利益与医院未来发展息息相关，做好市场开发、业务拓展工作，是每位干部员工的义务和责任。

2、立足市（县）、乡、村，扩大覆盖面，建立医院市场营销网络。

3、以健康服务部为市场开发中心，充分利用媒体、墙体、板报、传单、标语等舆论宣传工具和宣传资料，着力推介专家名医、医疗设备、科室特色、服务理念、社会承诺、惠民措施，使之家喻户晓。

4、明确专人专职、专用电话负责收集转诊病人信息和客户关系维护。

5、凡各级各类人员介绍病人转来我院诊治的，须进院前第一时间发短信息或微信告知专职信息员做好登记，并及时通知导诊台做好迎诊准备。

6、对介绍病人前来我院诊治（含住院、特殊检查、血透）的各级医务人员、社会各界人士、本院干部员工，一律实行有偿鼓励。

二、激励措施

1、外部介绍病人提成奖励：

①内儿科病人并包括其他科室末行手术的病人均按住院发生的总费用提取10%作为奖励，最高不超过1000元。

②外科手术病人（含普通外科、泌尿外科、神经外科）无论做开放手术、清创手术还是微创手术，均按住院发生的总费用提取10%作为奖励，如系本县外的外科手术病人则提高5个百分点，最高不超过1000元。

③妇产科手术病人无论做开放手术还是做微创手术，均按住院发生的总费用提取10%作为奖励，妇科手术每例最高不超过1000元，剖官产每例最高不超过500元，平产每例最高不超过200元，无痛人流和新生儿蓝光治疗按每例50元给予奖励。

④骨科手术病人住院发生的总费用2万元以内的提取10%作为奖励，2万元以上的实行封顶，最高不得超过20xx元。

2、建立孕妇围产期监管档案，发放优惠卡，即交纳现金300元，医院优惠进行产前检查，无需他人介绍而自己主动前来我院住院分娩者，医院返回现金500元。

3、凡在本院住院的病人均免费提供早餐；未经他人介绍属于自己慕名而来或自己主动前来的住院病人，医院发给其一张100元的优惠券，办理出院结算时凭此券减免住院费用100元。

4、本院内部工作人员不要忘记自己是天和人，开发病员，做好营销，是你作为医院主人翁应尽的职责与义务。凡属自己本人开发的，只要通过医院客户信息员登记确认的病员，一律按住院实际发生费用的8%计奖。

5、经老病人介绍并亲自陪送新病人前来住院的，按每例200元的标准实行奖励，并一次性报销交通费50元。

6、特殊检查开单提奖：

①外部人员介绍做CT、四维彩超、生化金套检查的，一律提取检查费的10%给与奖励。

②内部医生开单CT、四维彩超检查，一律提取检查费的5%给与奖励。

③特殊检查开单登记和统计工作交由相关检查科室完成，并由医院专职客户信息员收集累总报财务科造册发放提成奖励。

7、内部医生开住院单收治病人每例奖20元。如系他人介绍前来的病人代开住院单是接诊医生应尽的责任，不享受开单提成奖。

8、凡医院内外人员联系健康体检业务的，提取实际体检费用的10%作为奖励；凡儆检对象已享受体检八折优惠的不再返回被检单位10%的奖励。

三、营销细则

1、无论外部营销或内部营销，一律按该住院病人实际发生费用（发生总费用剔除用血费、血液制品、70%的植入，陛材料、贴补优惠部分）计算转诊业务费，个别特殊病种未作具体规定而需提高提成比例的必须事前报院长批准。

2、客服工作人员实行基本工资加业绩提成的薪酬分配方法，即医院规定的基本薪酬以全院当月完成150万元业绩为基数按月固定发放。绩效薪酬则按业绩提成比例发放，即按当月完成定额指标后所产生的剩余业绩提取5%作为营销人员的绩效薪酬，上不封顶，卞不保底，具体分配由客服中心主任统一领取二次分配到人。也可采取单个计算，即以单兵开发的（个人业绩包括你本人以及你的下线开发过来的病员）个人总业绩提成2%作为绩效奖。

3、外部人员凡通过市场营销人员开发转诊到医院的业务，一律计入该营销人员的个人业绩。

4、医院对自带车辆的市场业务员人员实行底薪（3000元/月）加业绩提成的薪酬方式，其使用车辆按实际运行里程按市价报销油费（0。5元/公里），但必须通过院办考勤登记和里程核实方可报销。如发现非公务活动而属于弄虚作假进行欺骗报销的，一律处以10倍罚款。

5、开展大型广告制作或决塑义诊宣传活动，医院根据预算计划提供必要的活动经费。

6、开发新客户所需的公关费用需事前报请医院主管领导同意后由医院承担。

7、远离医院下乡开发或义诊，，当日中午不能返回医院就餐的，则按人头补助误餐费12元。如系集体开餐，伙食控制标准20元/人。

8、严明纪律，加强监管。

①对于自动前来的住院病人不得派生出业务介绍费，但结算出院时，在医院专职客户信息员的监管下，凭科室发给的优惠卷可减免100元的住院费。

②任何人不得截留他人介绍的或自行来院的病人据为已有，或将本人开发病员转为他人名义而套取业务费，一经发现核实，除没收个人非法所得外，并加倍罚款。对不思悔改、顶风作案、情节严重的，轻则工资降级，重则以解聘轮处。即使外部人员通过本院员工介绍前来的病员，所得业务费也只能归外部人员享受。

③确定一名专职客户信息员，归口院办管理，要求秉公办事，直接向院长负责r‘专职履行来院病人信息收集、病人咨询回访、信息查询监督、客户关系维护等职能，所有支付的业务费都必须归总到专职客户信息员登记造册。所提业务费须经相关科室负责人验证签字（所提业务费一律计入相关科室业务支出），再交分管顽海和院长审签后发放。规定业务费兑现的名单必须是已经结账出院的病人。

④无论是外部转诊或由市场部开发或本院内部员工介绍前来住院的病员，必须在第一时间（办理住院手续之前）以微信、短信的方式报告专职客户信息员做好登记（报告内容含患者姓名、性别、病种、介绍人或转诊医生姓名），所发信息务必准确无误。如若出现同一病人收到两个信息的，则以先到的第一信息为准。凡不符合第一时间、不属于第一信息或信息错误的，一律作无效处理。凡预约告知客户信息员却在住院前又被他人据为已有抢先发来信息的，经甄别后再做处理。

⑤凡系外部医生以第一诊断转诊介绍前来住院的病员，只能领取第一次住院发生的实际费用提成，不得连续享受医院内部转科所发生的费用提成，包括产科病人派生出的新生儿治疗费用、内科病人或外科病人转他科治疗费用，都不得计入介绍医生的转诊业务提成，也不得计入本院医生的转科业务提成。

⑥下乡义诊活动由市场部统一组织，医务科、护理部协调安排医护人员，各科室必须无无条件服从，否则处以200元/人次罚款。

9、组织力量，加大市场广告宣传和业务开发力度。医院建立客户服务中心（简称客服中心），定编5人：设主任1人，副主任1人，客服专干孳人。客服中心要坚持两手抓，即一手抓市场开发，一手抓客户服务，让住进来的病人在天和享受到不是亲人却胜似亲人的温馨服务，让口碑成为天和制胜的法宝而迅速打开市场，让服务成为天和的第一品牌而永久占领市场。

四、操作程序

1、病人入院前由介绍者发短信给市场部专职客户信息员，病人进院已先行办理入院手续而后补发信息者做无效信息处理。

2、专职客户信息员将收录的信息立即进行客户登记，并即刻通知市场部专职客户关系维护员和大厅导诊台做好迎诊准备。

3、病人进院接洽后立即由导诊护士带去相关诊室找医生接诊或检查。

4、首诊医生经初步诊断后开具住院通知单，吩咐导诊护士主动帮助办理住院手续并及时护送病人住院。

5、首诊医生在接诊病人时，注意策略地询问病人来源：是谁个介绍而来，还是自己看广告而来，还是慕名专家而来。当病人离开后，即在门诊登记本的备注栏内注明情况备查。

6、客服中心应有人负责客户关系维，做好病人从入院到出院全过程的关系协调与维护，亲自参与和督促导医抓好来院病人的迎诊接洽，经常深入病房了解情况，并跟病人面对面进行嘘寒问暖、情感沟通，随时帮助病人排忧解难，尽可能做到有求必应，让病人住院舒心，感觉温馨。即使病人出院回家后，仍要继续保持联系，做好跟踪回访工作，以塑造天和医院优质服务形象。

7、专职客户信息员每月应填写好当月住院病人信息汇总表，并同客服中心客户关系维护专干一并签字后上报财务科，由财务科复核提成奖并造册报院长审签发放。介绍者留有银行账户的直接打入其账户，末留银行账户的可通知其本人来院领取，或委托代理人或市场业务员代为领取登门送达。财务做账时上述提成奖励统称业务费，明确规定病人出院结算后务必当月兑现。

本方案一经集体讨论通过，即从20xx年1月1日起执行，并同时废止医院过去的相关做法。

佳美精品年货节

xx

欢乐佳美中国年，购物惊喜不间断

说明：可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等

（一）新春到，“福”送到！活动时间：

购物送福送到家，福运连连，惊喜不断！

凡在佳美各店购物满50元者，送价值5元的金字“福”联一个（共20个送完为止）

（二）新年送“鲤”年年有“鱼”活动时间：

新年送吉祥，新年有“礼”年年有“鱼”，风调雨顺，天降鲤鱼，购物满200元送一条！

（三）特别企划情人节专版活动时间：

我亲爱的情人节，特供商品乐开怀，玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少！

买情人节特供商品满38元送情装玫瑰一支

凡购物满60元者免费包装情人节礼物

服装区购物满300元送价值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支

（四）新年“福”运一把抓，抓到什么送什么

新年到福运到，佳美让您购物乐陶陶，购物满额抓，福运带回家，购物满100元抓一把

说明：这其实是一个抽奖活动，与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化，可以设一个大奖造出轰动效果，也可以不设大奖，把礼品直接写在奖券上，抓到什么送什么，如果采用后者方案，可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下，按数量分写在奖券上抓到什么送什么，如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充，虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间，人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。

注：可设一二三四五等奖及参与奖。

一等奖：1000元礼券2名（1名）

二等奖：500元礼券5名（2名）

三等奖：100元礼券（3名）

四等奖：50元礼券20名（10名）

五等奖：20元礼券50名（30名）

（五）团购价低更有礼，财运吉祥送到家！

活动时间：

团购满20xx元送价值50元的`一件

团购满3000元送价值99元的酒

团购满5000元送价值150元的酒

团购满10000元送价值280元的礼盒

为倡导低碳生活、明出行、循环利用的生活理念，加快推进区域生态明建设步伐，根据《20xx年“xx社区志愿日”系列活动实施方案》，xx区志愿服务联合会将于4月启动“绿色环保推广月”主题志愿系列活动，以“清明节”、“首都全民义务植树日”、“世界卫生日”、“世界地球日”等为节点，以清洁空气、节水护水、垃圾分类、明出行、背街小巷整治“五大青年行动”为重点，紧密围绕绿色环保主题，充分发挥志愿者的积极作用，结合志愿家庭活动，组织引导广大青年和社会公众积极参与志愿服务。请各单位、各地区分会，结合本地区实际情况，制定具体实施方案。充分利用自身资，采取多种形式，开展丰富多彩的志愿服务活动。活动具体内容如下：

“绿色环保推广月”

20xx年4月1日至4月0日，重点活动日为4月1日

各街镇、公园绿地、旅游景区、各大学、中小学等场所。

（一）全区系统分会志愿者；

（二）全区各级团组织及广大团员青年；

（三）全区校园志愿者；

（四）全区各级志愿组织、青少年社会组织和广大志愿者。

结合首都全民义务植树日（4月1日）、清明节（4月日）、世界卫生日(4月7日)、世界地球日（4月22日）、全国爱国卫生运动月等纪念日，广泛开展以绿色环保、低碳节能、垃圾分类、节水护水等主题宣传实践活动。

1开展绿色环保志愿活动。抓住首都全民义务植树日这一重要时间节点，积极开植树造林、认养绿植、玻璃微景观、插花等活动，并在借此机会宣传倡导低碳生活、绿色环保的理念，使广大市民感受到盎然的春意。与专业志愿服务团队对接，进社区、进学校，开展科技节能、绿色堂等活动，提高社区居民的环保意识。

2开展“清明志愿情，明祭扫”活动。宣传“鲜花换烧纸、植树祭亲人”的新型祭奠理念，利用报纸、网络、微博等新媒介，传播明祭扫、低碳祭扫。用“明、绿色、低碳、生态”，表达对先人的缅怀之情。自觉做到不在城市道路、广场、园林景区以及墓区、殡仪馆等处焚烧冥币、抛撒纸钱、燃放烟花鞭炮，让天空更蔚蓝、城市更洁净。

开展五大青年行动进社区志愿服务活动。全区各街道、乡镇所管辖的社区，组织动员志愿服务走进社区推动“五大青年行动”。开展深化“v蓝·北京——我的环保日记”清洁空气活动；河湖管护和水生态明建设等节水护水活动；垃圾分类知识宣传活动；在交通枢纽、重点站点、交通路口等开展明交通宣传、信息咨询、便民服务活动；围绕明街巷创建、特色街巷宣讲、清洁街巷、和谐街巷、邻里守望等，开展背街小巷整治活动。各街道、乡镇所管辖的社区每周至少开展2次志愿服务活动，推动“五大青年行动”进社区常态化发展。组织参与活动志愿者不少于人次。

1提高认识，落实责任

各单位、各团队要充分认识共产党员、共青团员发挥模范带头作用开展志愿服务的意义，立足实际，统一部署，结合本地区、本单位实际情况，精心制定活动方案，切实将各项活动落细、落小、落实。

2加强管理，形成机制

各单位要在做好活动组织的基础上，要充分运用“志愿北京”平台，管理项目、发布项目，运用信息化手段，管理志愿者，完成志愿者招募、管理和计时等工作，调动和维护好广大志愿者参与活动、服务奉献的积极性和创造性。

加强宣传，营造气氛

各单位要做注重运用各类媒体，广泛开展志愿服务化宣传活动，开展历史教育，宣传志愿者典型，展示志愿服务活动情况，提升志愿者行动的感召力和影响力。吸引更多社会团体和爱心人士参与到志愿服务活动中。

活动期间，请于每天17:00前将当天开展活动的信息、图片、发生的特殊事、志愿服务的体会、典型个人与事迹报送至xx区志愿服务联合会。

请于月0日(周五)下午xx:00前上报月活动总结及照片、4月活动计划表（模板见附），4月2日（周三）前上报当月开展活动整体情况总结。

xx区志愿服务联合会

20xx年月29日

【专访背景】

他是中国医药保健品营销策划行业的实战领军人物，一位知名的医药保健品营销实战专家、他是第一位将“蒙派营销”提上中国营销历程的职业营销策划人，他被业内称之为蒙派营销策划第一人；

他有着诸多的头衔，中国标志性品牌评选专家委员会成员、中国品牌研究院高级研究员、价值中国特邀评论专家、销售与市场、商界、现代营销、中国营销传播网、品牌网、融资网等数十家媒体特约营销顾问，10多家培训机构特约培训专家；

他著有《蒙派营销》，曾担任三株、驰誉、惠丰、建昊、好乐康等数家知名医药集团的营销总监和策划总监，驰聘医药市场10多年，先后培养出22名高级职业营销人、策划人和经理人，先后接受“新华社、央视对话、新闻人物、经理人、价值中国、亚洲新闻人物”等数十家媒体的专访；

他因揭露医药广告黑幕，被医药黑手派人威胁，因拒绝参加策划大会，被媒体强烈批评；

他领军的“蒙虎团队”就像他本人一样，低调、务实、执著、高傲，他为人实在、直爽、真诚、热情，他不喜欢抛头露面，但他对于中国的医药市场和营销策划有着独特的见解。

他，就是国内营销策划界极具实战力的蒙虎团队掌门少帅韩耀国先生

夜闯红灯区的毛头记者

在中国营销策划界，有这样一种奇特的现象，那就是好多策划人以前都从事过记者这个职业，韩耀国先生同样如此，1994年，刚从校门出来的他，直接去了一家在内蒙古当时比较有名气的报社，当了一名实习记者，半个月后，报社有一项特殊的采访任务，那就是暗访一个规模很大的“红灯区”，由于他是生面孔，任务自然落在了他的身上。

初生牛犊不怕虎，他非常顺利地进入了“红灯区”，并出色地完成了任务，然而，他的这次行动也从此使自己永远地告别了无冕之王这个神圣的职业，接下来的事让报社始料未及，的老板依靠当地后重的社会背景，称报道严重影响了他们的形象和声誉，并一纸诉状将报纸告到法庭，要求为其道歉，除名报道记者，由于缺乏有力的证据，最后报社败诉，韩耀国先生也由此终结了不到三个月的记者生涯。

当然，短暂的记者生涯并没有使他对自己失去信心，由于自己有极深的文字功底和丰富的创意能力，这也为他日后踏进营销策划这一行奠定了坚实的基础。

2005年，韩耀国先生在一次记者专访时，当记者问他为什么喜欢低调、不喜欢张扬时，他说出了这样的话：人一生中要保持“三实”，做人要诚实、为人要踏实、做事要务实，这是我的人生哲理，也是蒙派营销人共有的特点。

“医药黄埔军校”的5年锤炼

从1995年开始，韩耀国先生先后在被称之为中国医药保健品黄埔军校的三株、驰誉、惠丰、建昊、好乐康等知名医药集团担任营销总监和策划总监。

他在中国医药保健品黄埔军校锤炼的5年时间里，先后走遍了中国各大城市，从西北雪城的新疆阿勒泰到南海之滨的广东汕头，从长江入海口的江苏南通到塞北口岸的内蒙二连，从美丽的浙江杭州到英雄城南昌，都留下了他忙碌的身影和奔波的足迹，他先后从一名文案策划做到产品的策划总监、市场总监，先后操作过三株口服液、驰誉药磁鞋、鸿茅药酒、白领减肥冲剂、黑骨藤、三鞭宝、胃舒胶囊、抗肝炎口服液、肝药蒂达等十多个曾经名噪一时、热销全国的医药保健品，其中他亲自操盘的部分产品年销售额都在亿元以上。

他至今记得，当他拿到走向社会最多的一笔奖金十万元的时候，他感动得哭了，他知道，那是经过自己不懈的努力和牺牲了好多东西才得到的，最让他难忘的是，由于他当时担任公司的策划总监，常年奔赴全国各市场指导、监督，因此一直未能成家，女朋友是一年换一个，然而每年底却依旧是孤身一人，从那时起，他就知道，做一名职业的营销策划人必须要学会坦然面对各种牺牲。

在医药保健品黄埔军校锤炼的5年时间里，他不仅学到了很多的营销知识、市场知识和广告知识，更重要的是他更加喜欢上了营销策划这个极具挑战性的辉煌职业，他知道，自己虽然经过多年的市场实战操作，具有了丰富的市场实战经验，但是还缺乏系统的营销管理、营销策划、广告策划等理论知识，因为他所面对的营销策划是一个融合各种知识的职业，要想出人头地、与众不同，只有不断的学习才会不断地提高，才会时刻走在别人的前面，于是在1999年他毅然辞别了当时非常辉煌、许多人挤破头皮都进不去的惠丰集团，报考了清华大学经济管理学院MBA，继续深造学习，为以后的深度扩张、成立自己的公司奠定了坚实的基础。

将“蒙派营销”提上中国营销历程的第一人

美丽的内蒙古不仅孕育了伊利、蒙牛、鄂而多斯、小肥羊、河套老窖、草原兴发、小肥羊等一大批名闻全国乃至世界的知名品牌，同时也孕育了一支遍布中国大江南北的营销大军，业界称之为“蒙派军团”， 数十万精明能干、富有闯劲的蒙派军团常年分布在全国各大城市，他们就像温州人一样，凭借自己的智慧和勇气开辟了一个又一个市场，成为中国医药保健品市场一道独特的风景线。

有这样一组数据，可以让我们更加直观地、透彻地了解蒙派军团，在中国的医药保健品行业，全国各大媒体75%的医药保健品广告控制在蒙派军团手里，全国75%的医药保健品市场和产品同样控制在蒙派军团手里，中国上千家电视台、上千家报纸75%的医药保健品广告控制在蒙派军团手里，中国几十万家药店85%的专柜是控制在蒙派军团手里，由此可见，蒙派军团对于中国医药保健品行业的垄断行为。

然而，当这支屡建奇功的内蒙军团的铁蹄踏遍华夏大地时，当慢慢翻开蒙派营销这本充满成功与挑战、辉煌与失败、诱惑与迷茫的辉煌巨著时，当慢慢翻开一页页夹杂着辛酸与泪水、充满着成功与失败的蒙派内幕案卷时，韩耀国先生却惊奇地发现，内蒙军团一直没有正规军的番号，就像游击队一样，各自占山为王，没有形成一个整体，虽然发展很多年，但是外界对他们一直没有一个明确的称呼和明确的概念，而且褒贬不一，有的人认为他们对于推动中国医药保健品行业功不可没，也有人认为是他们扰乱了中国医药保健品市场，成就了更多的虚假医药保健品广告，更有人说蒙派营销人就像成吉思汗，会攻不会守，只懂得冲锋陷阵，却不懂得认真总结，所以最终成不了大气候。

作为第一代蒙派营销策划代表人物的韩耀国先生面对这些心里很急，也很内疚，他决定将蒙派营销人通过书面的形式正式提上中国的营销历程，载入中国营销的史册。

2005年，由蒙虎团队、韩耀国先生及蒙派营销人部分元老共同参与、共同推出、由前卫生部长作序的、蒙派营销人十多年来第一个全新的称呼、第一次呈书面形式全方位总结的营销巨著《蒙派营销》一书隆重问世，立即在业内产生强烈反响，全国各大媒体纷纷报道，在全国数百家书店的销量排行榜上连续3个月名列前五名，新华社内蒙分社更是重拳出击，将韩耀国先生直接定位于“蒙派营销策划第一人”，对其做了独家专访。

蒙派营销就这样被正式载入中国营销的史册，彻底为浪迹全国的内蒙军团拥有了一个全新的定位，韩耀国先生也获得了广大蒙派营销人的高度赞扬，并被荣幸地称之为“蒙派营销策划第一人”。

敢作敢为：揭黑幕，拒参会

空旷、美丽的内蒙古大草原造就了韩耀国先生执着、务实、直爽、正直的性格，2004年，一个虚假手续、虚假批号的医药保健品给他五万元，让他的蒙虎营销策划机构做产品的整体策划，他委婉地拒绝了，并且告诉对方最好不要这样做，这样不仅坑害了消费者，也扰乱了医药市场，但是这个产品最后还是上市了，而且全国卖的很火，第二年某媒体的3.15晚会想让韩耀国先生做虚假广告产品的知情报料人，他顺利地答应了，然而，正当他上媒体时，那个虚假产品的老板找到了他，并放言，如果敢说一个字，就打断他一条腿，众人纷纷劝说，但韩耀国先生还是去做了，最后，那个产品被媒体曝光后一夜之间倒闭，那位老板也没敢再露面。

事后，有人认为他很傻，放的钱不拿，却去做知情报料人，而韩耀国却认为，做事以前先做人，人都做不好，还怎么做事，作为一名职业营销策划人和一家知名营销策划机构的老总，在追求产品策划成功、追求商家利益的同时，首先考虑的是消费者的感受和利益，他认为，做人首先要有德，无德再有财都会让人瞧不起。

作为一名从事医药保健品营销策划10多年的职业营销策划人，面对国内其他小字辈的策划人美其名曰“中国十大策划人”等炒作头衔，韩耀国却表现的非常低调，不喜欢抛头露面，从2002年开始，每年都有七、八家策划人大会邀请他参加评选，但是都被他婉言谢绝，他认为，一个真正的、合格的营销策划人是经过众多产品成功策划、经过长期市场实战而炼成的，而不是被评选出来的，公司员工不理解，他却开玩笑，蒙虎就是蒙虎，谁也别想捣鼓。

没做过市场，就没有资格做策划

在国内，营销策划公司很多，但是真正具有市场实战经验的却寥寥无几，好多都是学院派，能说不能干，闭门造车、缺乏实战经验，尤其是近年来一些年纪不大、刚做了两天策划就自立门户，就地称王，自封营销专家，不仅扰乱了营销策划行业，而且也歪曲了营销策划这个职业，好多人以为做两天市场、做两天策划就可以称之为营销策划专家，其实根本不是那么回事。

韩耀国先生担任掌门人的蒙虎团队，从成立初就制定了“两天腿发展”的策略，既做产品，也做策划，因此北京的蒙虎营销策划公司专做策划，而位于秦皇岛的蒙虎营销科技公司专做产品的销售、，而且凡是进入蒙虎团队的员工第一步必须到秦皇岛的营销公司进行实战演练，如果过不了这一关，就别想进入蒙虎。

用韩耀国先生的话来讲，不懂市场、没有做过市场的人就没有资格做策划，蒙虎营销策划机构自成立以来，先后为梦得妮、活肤、宇航人美容护肤连锁、特莱维美容护肤连锁、好心情、海吉雅、吉春风湿片、CES学习法、知蜂堂、好乐康、研丽坊、民乐医药连锁、宝康骨刺贴、幸福三宝、幸福来健康养生中心、南洋药业、百春堂、嘉事堂、和心素、高考必胜、福音电内裤等数十个产品进行了整体策划，而且都非常成功。

务实、低调是蒙派营销人的共性，很多蒙派营销人都非常成功，拥有数亿元的资产，但是对外都非常低调，都在踏踏实实地做着自己的事，韩耀国先生掌门的蒙虎团队同样如此，从公司成立到现在虽然已策划过数十个产品，而且都非常成功，但却没有大力度炒作自己，因为客户看重蒙虎团队的是实战策划经验，而不是看重其十大策划人或十大策划机构等头衔。

随着蒙虎团队在业内知名度越来越高，找蒙虎团队做策划的商家越来越多，而且一些风投公司也在找，想投资蒙虎团队这个实战性非常强的营销策划品牌，但是韩耀国先生暂时还不想这样做，他下一步的目标是将蒙虎团队打造成为国内第一个实战、培训、策划三位于一体的营销策划机构。 蒙派营销人未来何处去

虽然蒙派营销人过去的一些产品广告或市场行为或多或少地受到了消费者乃至各地地政的质疑，虽然他们过去急功近利的短期市场行为和毁灭市场行为受到了业内一些人士的批评，然而，蒙派营销人对于推动中国医药保健品市场的的迅猛发展却具有积极意义和深远影响，尤其是经过10多年的市场洗礼，蒙派营销人不断走向成熟，并由此带动了中国医药、媒体、广告、策划、印刷、旅游、就业等诸多行业的快速发展，

而且蒙派营销已由原先的粗放式营销转向现在的精细化营销，从原先单纯追求利润转向现在注重服务和品牌，所以同行业人士一定要正确理解蒙派营销人的功与过。

一、目标

企划度工作总体指导思想是：以“打造长治市餐饮第一服务品牌”为中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。

1、在，通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，逐渐占领长治餐饮第一品牌，推进长治餐饮餐饮的品牌以外，推动并稳固长治餐饮十年知名度的XX餐饮品牌。

2、企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传；

3、为公司准备好强有力的销售工具，保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的餐饮特色，提高全体员工的企业认同感，协助各店店总逐步完成年度销售任务；

4、根据季节和节日的不同，提供一整套针对从年初到年底的促销计划，并按照XX市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分，详见“节假日总结”及“各个节假日的策划案”；

二、 节日对应的促销活动类型推介

1、 国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等。（实际建议根据XX餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动）。

2、 11周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

3、 例行性促销：可根据餐饮其他部门需求临时制定，主要是针对餐饮季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

4、 竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。

5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，具体计划提前一个月做出。

6、结合“XX餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购进行促销活动，不断吸引招募新会员。

三、 宣传、公益活动计划

1、 宣传包括主题宣传活动（如春节拜年、3.15消费者日、消费者座淡会、等）和例行性宣传（不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告）。

2、 公益活动。包括主题公益活动（如重阳节、植树等）和例行性公益活动（如助学、扶贫、帮困等），一年至少1次大型公益活动，费用1万元左右。

3、 加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。

四、 告位招租及DM内刊招商

针对XX餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。（主要针对商家联盟）

每季度内部DM报刊，进行广告招商。

五、 加强餐饮的企业文化渲染

1、 规范各种明示牌的内容和悬挂。

2、 增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

3、 节假日主题促销活动做文字介绍。

4、 每期DM内刊介绍生活小常识。（如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等）

六、 创立VI系统并且加强对VI的管理

此方案由良将品牌设计负责。

二、时间计划：

1、宣传日期：3月16日—3月18日

2、选手培训：3月中下旬

3、初赛时间：3月18日—3月25日

4、复赛时间：3月26日—4月4日

5、决赛时间：4月11日晚上

赛前培训（金银湖校区：文管楼；常青校区：科教楼阶梯教室）

决赛（待定）

全校同学自由组队参赛，每队人数可为1-10人，在校园内活动报名点报名。

1、前期宣传：

①“梦想扬帆系列宣传”（3月16日—3月18日）

将马云，牛根生，唐骏等商业营销精英的图像和简介绘制成海报，并与“梦想板”制作成一体。活动宣传启动后，打出“名人效应”，宣传营销价值，吸引有梦想的同学在梦想板上提名，成就未来商业精英，并积极报名参赛。

②拉宣传横幅，挂宣传海报（金银湖，常青各一份 3月16日—4月11日）

③在经管学院到班宣传（3月15日晚上）

④录制活动宣传词，并在“阳光雨露”校园广播反复播放。

2、赛前培训及营销团队组建环节：（3月中下旬）

组委会邀请市场营销专业的老师为入围选手们讲解营销策划专业知识，以及如何编写策划书等内容。讲解后各选手可根据自身情况进行自由组队，每队队员人数为1-10人。

3、初赛环节：（3月18日—3月25日）

各营销团队成立之后，在初赛截止日期（3月25日）之前将本团队的营销策划书（简易版）交给主办方。策划书内容主要涉及营销产品介绍、营销方案等基本情况即可，不需要包括前期市场调查、后期广告宣传策略等详尽方案。

4、复赛环节：（3月26日—4月4日）

（1）“营销团队人气大比拼活动”：（3月31日下午）

复赛期间主办方将在两个校区分别开展一场室外宣传活动。各团队派出一名代表或几名代表在现场宣传本团队策划产品，邀请其他同学关注比赛，为自己的团队在活动中的“人气板”上签名支持，提升活动的知名度。

注：各团队在参与本环节之前，要将本团队市场调查的情况记录下来，制作成展板（或使用主办方提供的板子，自己改造制作），在现场进行介绍和展示。展板内容包括团队基本简介，营销产品简介，市场调查情况等等。本环节计入最后团队得分当中。

（2）策划书评选：各团队将自己策划的最终产品营销策划书于4月4日之前交于主办方，要求一式两份。评选结果将于4月6日公布，届时主办方会将全部参赛作品及评委最后评语做成展板进行公示，保证评选公正公开。

5、决赛环节：（4月11日晚上）

（1）营销产品ppt讲解：各团队代表现场讲解本产品或服务的营销方案，产品简介，作品展示，团队介绍，营销口号，广告宣传方案等等，本环节满分为60分。

（2）产品广告现场展示：各团队现场表演本产品广告剧，要求形式新颖，内容贴切，表演生动形象，产品创意丰富。本环节满分为20分。

（3）市场调查展板评分：各团队现场展示复赛环节制作的展板，本环节满分为10分。

（4）现场评委总结及颁奖。

6、奖项设置：

本次大赛设“团体一等奖”、“团体二等奖”、“团体三等奖”、“优秀奖”，以及“最佳队长奖”“最佳队员奖”。

广告策划与汽车营销

广告策划是一个过程，这个过程要靠广告创意来具体实现。广告创意如同广告策划麾下的一个个战役。它在广告策划的总指挥下，以不同的宣传形式来完成广告策划的计划和任务。广告创意的成果既在合情合理之中，又常常出人意料之外。有的广告创意象神来之笔，有的广告创意如画龙点睛，给人以穷其尽却又柳暗花明之感。商业广告的策划和创意是一个“大胆设想，小心求证”的过程。在广告的策划中可以驰骋想象，在广告的创意中要周密细致。所以说，广告策划是宏观的，广告创意则是微观的。广告策划是广告的灵魂，而广告创意则是广告灵魂的表现形式。

从目前国内已发布的汽车广告来看，创意性质的广告较多，策划式的广告相对贫乏。有的平面广告像摆地摊，把发动机、ABS、安全气囊当作小商品依次摆齐，缺乏大气；有的电视广告只见一辆汽车飞奔而去，其广告语却不知所云，不仅没有回味，还让人一时听不明白。商品广告要在独出心裁的策划基础上，加上精美绝伦的艺术创意，才能让消费者从广告策划、创意水准中管中窥豹，使你的企业在消费者心目中留下一个先人为主的好印象。

我认为，汽车广告的创意应该具有恢弘气势。原因是汽车是大宗商品，涉及的内容很多。像车身造型、发动机排量、产品价格、油耗、环保等等都是广告求诉的要点，所以最好在对外宣传时多准备几种广告版本。针对不同地区、不同消费人群的不同需求，采取不同的宣传形式。每个版本不必面面俱到，但要有自己的侧重面，力求以最佳形式的创意来表现最佳宣传的主题。在经济较发达的地区应突出汽车配置高的优势；在经济刚刚起步地区则要突出价格低的优势；在知识层次较高的群体中最好突出人文理念。某个地区的消费者关心什么，我们就重点告诉他什么，只有让消费者明明白白地消费，企业才能打开销售局面，更多地占领市场份额。

汽车比起一些技术附加值较低的产品，其可策划的内容和范围更加宽阔。广告策划应从整体营销方面开展工作，采用多种形式。如：有计划地组织一些有意义的大型社会活动，积极参加社会公益事业，在取得社会效益的同时，提高企业的社会影响力和产品的知名度，这是不以广告形式出现的最为人们所接受的宣传方式。原天汽公司在2001年成功举办的夏利轿车“西藏行”，沿途驶过十多个盛市自治区，宣传范围之广前所未有，既展示了夏利轿车跋山涉水的优良性能，又让世人领略了天津人非凡的气魄。在广告策划的运筹帷幄之中，创造了轿车永创雪域高原无人去的神话。

再如，援助灾区捐款捐物；支持希望工程助学助残；举行汽车拉力赛等都能够以社会效益带动经济效益，取得商品广告所达不到的社会影响力。轿车进入家庭即将成为当今中国的时尚和潮流，汽车广告策划应该把握时代的脉搏，抓住当今时代发展中产生重要影响的事件，浓墨重彩地大书一笔，给人以听觉与视觉的巨大冲击，才能造成非凡的影响。

北京奥运会给广告策划提供了无限商机。商品广告一直处在经济发展的前沿阵地，广告策划能力的高低标志着一个国家的经济发展水平。商业广告发展水平是体现一个国家国民经济的晴雨表。汽车产品的广告水平最具代表性。在国际性的大型活动中，汽车广告应占有重要一席。

为适应轿车进入家庭的需要，国内大型车展此起彼伏。利用车展集中力量宣传自己产品的机会不可错过。比车型、比配置、比性能、比环保、比价格、比服务均在广告策划之中。尤其是整车厂，绝不能因广告策划落伍而丢掉市场份额，在其它地方省点钱儿，也不能压缩广告的投人。展台的面积要大，灯光布置要抢眼，车模小姐要最亮丽的，这就是商品经济环境下的汽车广告实力大比拼。

广告策划也好，广告创意也罢，都离不开广告语的支持。一种广告语，它凭着日以继夜的狂轰乱炸，人们被动地记下了，幸运地还能成为儿歌；另一种广告语则是一语道出，或给人以石破天惊般的震撼让人久久不能忘怀。广告语话不在多，而在精。前几年，某一药厂做“肠虫清”的广告，广告语只有俩字：“两片”，让人记忆至今。汽车广告最为人熟知的莫过于丰田汽车所做的：“有路就有丰田车”的广告语，把丰田轿车勇于做开路先锋的精神表达得淋漓尽致。

广告语既要精彩，又要与求诉的内容相吻合。忌词不达意，忌含糊不清，忌牵强附会。在浩如烟海的商业广告中，汽车广告要力求多一些文化内涵，再多一些人文特色。

广告的作用是让潜在的消费者成为实际消费者，不论是效果评估还是结果考核，都会在营销业绩上体现出来。中国已经加入WTO，随着轿车进入家庭，汽车消费将随汽车广告而深入人心，使我国的汽车工业具有更加广阔的发展前景，汽车广告已成为圆国人轿车之梦的先驱者。

广告宣传企业产品固然重要，同时企业形象的宣传和树立更不容忽视。在投资运作商品广告的同时应宣传树立企业的社会公众形象。企业的社会形象好，让消费者信得过，其产品必然畅销。海尔集团就是一个好榜样。海尔集团在家电行业走向衰退期的今天仍能挺立潮头，这一点值得汽车行业借鉴。私车消费与家电消费有极其相似之处。广告策划应该立足于全面提升企业形象。所以在重视商业广告的同时，更应该追求广告策划的宏观作用，以企业形象带动产品品牌，这样给企业带来不只是片刻经济利益，而是长久的发展利好。

本次策划主要针对基金产品展开营销，其主要目的在于增加我们公司的经济效益，扩大基金市场中客户占有份额，同时建立企业内部文化及品牌形象，发展潜在客户。

我们将对自身基金产品进行营销推广的同时，对公司内部专业人员的专业性水平，服务性水平进行提高，你满足广大投资者的不同需求。

1.中国资本市场已经告别了暴利与投机时代，即将进入健康的投资时代；随着法律法规的不断完善，监管力量的加强，为证券公司的运作创造出良好的外部环境，并推动基金业的迅速发展。

随着基金规模日益扩大，对市场的影响也日益重要，逐渐成为证券市场中不可忽视的重要的机构投资者。机构投资者是证券市场的稳定器，发展机构投

2.资者正是我国目前的政策选择。数据显示，目前受中国证监会监管的证券投资基金市值总和已接近800亿元，相当于沪、深两市流通市值的7%左右。

3、证券投资基金是理想的个人理财工具，收益率较高，而个人投资者在收集信息、把握行情及资金实力等方面有先天劣势，自我保护能力不足，这决定了他们的投资结果必然是亏多赢少，这是多年来的实践所证明了的。所以，越来越多的人选择在证券公司开立基金账户。

4、基金品种的日益多样化，投资风格的逐渐凸现，为证券公司带来了越来越大的代销空间。从1998年第一批以平衡型为主的基金发展至今，已出现成长型、价值型、复合型等不同风格类型的基金，尤其是随着开放式基金的逐步推出，基金风格类型更为鲜明，为投资者提供了多方位的投资选择。

5、面对加入世贸组织后的竞争格局，基金管理公司开展广泛的对外合作，学习先进的管理与技术经验，推动基金产品与运营的创新为中国加入国际金融市场竞争奠定了基础。作为基金代销机构的证券公司，选择证券投资基金已是大势所趋。

（1）基金自身的投资优势

①专家理财：基金投资的最大特点就是专家理财，也就是说基民在投资基金时是不需要像股票投资者那样必须整天关注着大盘在走势。

②组合投资，分散风险：证券投资基金通过汇集众多中小投资者的资金，形成雄厚的实力，可以同时投资于很多种股票，分散了对个股集中投资的风险。

③方便投资，流动性强：证券投资基金最低投资量起点要求一般较低，可以满足小额投资者对于证券投资的需求，投资者可根据自身财力决定对基金的投资量。证券投资基金大多有较强的变现能力，使得投资者收回投资时非常便利。我国对百姓的基金投资收益还给予免税政策。

买卖股票要缴印花税，而国家对基金的个人投资者给予了税收优惠。一是个人买卖基金份额暂免征收印花税；二是个人买卖基金份额的差价收入以及基金分红暂免征收个人所得税。另外，基金分红免税，股票分红要交10%的所得税。

股票可能连续跌停，想卖都卖不掉，而基金一天下跌2%就是非常罕见的了。因为一只基金往往持有数十只股票，一只股票跌得再多，也不会对基金净值造成灭顶之灾。

由于发行公司的经营效益有很大的不确定性，而且股票的市场价格波动也比较剧烈，所以股票投资的风险更高。只是那些资金较多、有时间做研究分析，并能及时取得相关信息的人才有较大的胜算。

相比之下，基金由专家进行理财，采取组合投资的方式，能够在一定程度上降低风险，收益相对股票比较稳定，而且基金的变现也相对容易。对于大多数的中小投资者而言，通过购买基金委托专家操作是比较好的投资股票的方式。

基金净值的变动也具有一定的稳定性，有比较充足的时间使得投资者参与和退出，操作的难度比较小，对其进行波段操作的成功概率高于股票投资。所以，人们常说基金投资白痴都可以做，只要会买入和卖出就可以了。而投资股票需要大量的投资知识，还要占用大量的时间。

事实表明，每一轮牛市行情来的时候，基金的净值都会有较强的增长表现，而且在市场上涨时不逊于大盘股指、下跌中又有相当的抗跌性。对于多数一般投资者而言，在行情来临的时候，参与股票投资的难度越来越大，很难获得较好的投资收益。

现在最常见的债券品种就是国券，由于国家保证还本付息，比较安全，从银行网点买卖国债的手续比较简便，变现比较容易，利息收益也不用缴税。一般来说，债券投资收益相对稳定，但与基金相比，收益还是低的。基金的投资对象包括股票和债券等，收益率一般高于国债，而且由于进行了比较充足的分散投资，可以在一定程度上降低风险。

另外，债券还有一个很明显的缺点是，目前在银行销售的债券规模较少，不能满足居民投资的需要；升息过程中固定收益的国债由贬值风险；另外提前兑付要损失不少利息。此外，投资者投资的主动操作余地不大，收益率也比较低。