市场营销策划书怎么做最新20篇

案例背景：

为向备婚情侣重磅推荐无霜冰箱，海尔推出了"幸运0结霜，求婚大作战"的活动，马上挑战浪漫任务，生成求婚漫画，就有机会赢得海尔冰箱等豪礼。为了能促进该活动全面升温，进而提升产品和品牌的知名度、美誉度，提升销量，海尔选择了汇智同德，希望能借汇智同德精准投放技术来达到本次活动的推广目的。

营销目的：

宣传海尔无霜冰箱"求婚大作战"活动，吸引目标受众参与活动，形成互动，提升产品和品牌的网络知名度和美誉度，促进销量的提升。

精准定位目标受众：

他们多在25-35岁之间，性别不限；他们即将成立新家庭，需要采购婚礼家电；他们年轻时尚，走在潮流的尖端；他们享受生活，追求高品质的情调生活；他们有大的上网时间，是网络主力军；他们经常参与网上的活动，关注网络热点。

环环相扣宣传策略：

1. 炫目创意快速吸引

特型视频形式，创意绚目，视觉冲击力强，互动性强，易与用户深入沟通。

在广告位方面进行投放优化，即时做出投放调整，使访客流失率降到最低，从而提升整体投放效果。

2.高效媒体有效覆盖

根据目标人群的`网络浏览轨迹分析，汇智同德选择较为优质的门户媒体圈、视频媒体圈、社区媒体圈、时尚女性媒体圈等，网站与网站间100%去重合，让广告主的网络推广活动能第一时间直达受众。

3.专业定向技术捕获

通过对COOKIE的收集和打分，归类，标签，进行精准投放。

汇智同德用十二维定向技术全程配合：通过重定向，反复刺激潜在用户的兴趣点，通过其他广告形式重新找回流失用户，吸引再次访问。同时结合行为定向、频次定向，实现科学曝光，节约曝光浪费，最大化预算效力。

营销效果总结：

通过对受众的精确把控以及技术与媒体的巧妙融合，让广告主的网络推广活动能第一时间直达受众。

此次实际曝光量逾xx万次，总点击量逾40万次。

有效提升了产品和品牌的知名度和美誉度，直接促进了销量的提升。

例如，实行利润导向型的企业，就要求开发深度个性化的红酒产品，包括红

酒的葡萄品种选取、陈酿时间长短、酒标个性化设计、成品特殊递送服务等方面都要求体现该款红酒的特殊性与唯一性;而浩文酒业采取销售额导向型，主要追求的是销售量的增加，在红酒个性化方面可以为消费者提供性价比最优的产品组合，以达到最大限度的销售额的实现，从而在整体市场中扩大市场份额;应用品牌树立导向型的企业，要求在客户选择、产品展示与消费场所选择、媒体策略上要求葡萄酒企业更加有针对性，目口一切围绕的是葡萄酒企业品牌的展示与宣传，通过红酒市场开发而达到树立良好品牌形象的营销目标。

通过事先对婚庆红酒营销目标的设定，就使得后续的营销推广与宣传工作

‘有的放矢“。但无论葡萄酒企业采取什么样的营销推广目标，婚庆红酒市场围绕的主要还是产品的“个性化定制’，而不同的营销推广目标会影响红酒“个性化定制‘程度差异，最后都会在葡萄酒企业的营销推广策略中有所体现。婚庆服务的目标消费群体十分广泛，不同的消费人群在收入水平、消费层次、个性爱好、需求特征等方面具有很大差异。因此，红酒企业的婚庆专用酒需要进一步地来细化，即根据不同层次的消费者来开发不同档次的婚庆酒，诸如酒标个性化程度、个性化酒套、酒的质量层次和酒水的价格等级等都要囊括在内。

二、婚庆红酒市场的消费者购买决策过程

市场营销作为中职教学中内容较多且具有抽象特点的课程，对于学生学习来说还是较为困难的，教师在教学过程中扮演的是学生学习的引导者与帮助者。正确引导学生更加有效地学习，通过教师不断创新教学方式，以情境教学的方式让学生学习市场营销时有一个较为系统的概念与行动导向。本文主要阐述了在中职教学中，对市场营销行动导向情境教学应用于课堂中进行分析与研究，从中得到更加有效的教学经验，不断促进学生学习能力的不断进步。

中职市场营销；行动导向；情境教学法；学生自主学习；应用研究

市场营销课程的内容相对繁多，较为抽象，因此学生学习起来会有一些困难。面对这种情况，教师要改变以往固定的.教学方式，不断激发学生学习的激情与学习兴趣，以学生发展为主，以提高学生实践能力为教学的主要目的，从而使市场营销教学的教学效果更加有效。中职学生的学习主要是为以后的就业打基础，所以要更加重视学生实践能力，但是学生学习能力还处于不成熟状态，因此教师要帮助学生创设教学情境，使学生综合能力得到充分发展。

情境教学偏重于对现实情境的还原，因此教师要创造一个较为符合当时所要研究的环境，当然，教师也要根据班级的实际状况考量情境的创设，通过对学生学习情况的了解，可以较为合适地将学生分为几个小组进行合作学习，这也方便学生真正参与到教学之中，同时学生之间以小组为单位进行学习，会使他们能够进行学习上的促进与监督，同样会使学生真正能够学到知识。在社会上就需要有合作精神，只有良好配合与协作才能真正走向成功。学生之间以小组形式进行活动，教师通过比赛形式激发学生学习积极性，从而达到事半功倍的效果。

1.创设较为真实的情境，使学生真正学会市场营销方面的知识与联系，引导学生进行积极探索。在创设情境过程中一定要以学生为教学主体，以教材为教学的主要参考物，明确教学目标，在教学内容中加入相对来说具有启发性与思考性的知识。例如：当教学“客户关系管理”时，首先教师可以向学生提问：“如何处理与客户之间的关系？”从而打造一个与学习的知识有关的气氛，使学生更加能够融入课堂教学之中，教师也可以利用小组合作，使小组之间进行更加真实的学习，教师可以让小组进行分角色，客户都是代表自己公司的利益，当学生将自己放在角色中就会体会到处理客户关系的关键性因素，使学习能力有一定提高。

2.在教学中运用多媒体设备，可以使学生理解相对抽象的知识更加容易，通过教育知识中所阐述的，情境教学中的多媒体展示就属于直观教学原则，这种教学方式使学生体会得更加真切。例如：在市场营销学习中，我们可以通过视频或图片方式，向学生展示“蓝月亮”、“多芬”、“云南白药”等一些较为知名品牌的宣传广告与海报，看他们是怎么为消费者留下好印象的，他们推销的手法更倾向于哪些方面，首先就是形成完整的产业结构，依据自己品牌的优势进行推广与创新。通过多媒体教学使课程更加容易理解，同时更加生动，引起学生学习兴趣，提高学习效率。

3.情境教学中多用串联在一起故事情节，使学生对知识的理解更加全面，更加深入。在课堂上模拟出的情景，能够更加有效地锻炼学生的市场营销手法。教师在教学过程中可以将相关角色分配给学生，学生即兴模拟表演，从而使课堂氛围进入正轨，激发学生的积极性与参与性。例如：教师在讲解相关市场营销的知识时，讲到“供给”与“需求”，教师可以将买家与卖家的角色分配给学生进行表演，并说说自己扮演这一角色所收获到的知识，然后分享个大家，这样就会使讲课效率有所提高，同时使学生更加能够理解课堂所学内容。

情境教学方法在实施一段时间后，对学生的学习情况进行调查，考试调查显示，学生的动手与思考能力都有明显提高，虽然情境教学的教法还存在一些不足，但是总体上来说还是对以往的教学方法有所创新，起到了促进作用。通过情境教学激发了学生学习市场营销的学习兴趣，可以提高中职生的职业素养，同时有利于学生分析问题解决问题的能力不断进步，而这些成果都离不开对教学方式的创新。

1.教师通过与学生之间的互动增进了对学生学习情况的了解，教师了解学生情况就可以结合学生学习特点改变教学方式。例如：在教学过程中，教师在创设情境之前，要就之前学过的知识进行提问，然后了解学生掌握情况，并在课后多与学生接触，从而能更好地制订计划。

2.学生之间相互合作相互探索，有利于学生对问题有更加深入理解。教师对于那些学习上不太活跃的学生要多给予鼓励，同时要鼓励学生在学习上相互探索与相互合作。例如：教师安排一些较为真实的情景教学，可以让学生以小组形式多参与，这样学生就会有更多实践经验，从而使学生对知识和技能的掌握更加熟练。通过分析可以了解到教学方式是不断创新发展的。随着我国社会的不断发展，培养技能型人才成为社会教育发展的趋势，尤其是在中职教学中，教学方式不断有新的突破，情境教学的方式会增强学生的实践能力，不断培养出有能力为国家社会发展做出奉献的人，中职学生学习市场营销就是为了之后进入社会能掌握一项技能，这项技能的培养就需要教师制订详细的教学计划，创设相应的教学情境，培养学生思维能力及对社会市场经济发展的认识，从而不断增强学生学习能力，同时为中职教学提供较为有利的发展范例。

［1］李素芳.浅议中职市场营销专业教学中“情景教学法”的运用［j］.成功（教育），20xx（20）.

［2］钟璞，刘一聪.行为导向教学法在成人高等职业技术院校中的应用与思考［j］.黑河学刊，20xx（06）.

［3］崔任友.行动导向教学模式是落实素质教育的有效途径［j］.辽宁行政学院学报，20xx（07）.

［4］黄浩伶.面向高职单招生的参与式教学探索［j］.广西教育，20xx（39）.

我打算开的是一个新式复合型书店。

我们的店铺名是“半日浮生”，这个名字取自“偷的浮生半日闲”，在现代的社会，无论是上班的工作人员还是学生，每日都因各种各样的事情而忙碌，所以我认为人们需要书店来平息自己的浮躁的内心。

书店的地点是在学校内，类型主要以集消费，享受，收藏爱好，学术交流为一体的新式复合型书店。

（一）优势

1、价格便宜。首先因为学校支持同学创业，免去水电的费用，这使我们书店的成本比较低。还有我们一次进货多，在价格上比较便宜。还有二手书籍的价格也很便宜。

2、没有店面租金成本。这个主要需要感谢学校的政策。

3、产品种类多样化。在书店中我们会出售一些文化创意产品和文化交流享受产品。

4、销售方式多样化。我们将加入网上售书，做到集实体，网络为一体的书店。

（二）劣势

1、管理经验少。管理者都是学生，从未管理过店面，所以我们缺乏一些管理的经验。

2、缺乏人气。因为学校只有图书馆和校外有一个书报亭，所以同学们对我的书店不是很熟，所以我的书店缺乏足够的人气。

3、地理位置差。学校将给我们的地段比较“偏僻”，它不是同学们每天的“必经之路”，就李嘉诚的“地段论”来说，这不是一个很好的地理选择。

（三）机会

1、旧书市场对学校的师生来说相对空白，经过培养和规范的市场必成为读书市场的竞争领域。

2、许多学生的休闲观念发生改变，他们不在沉迷于网络，恋爱，不在满足于吃穿，他们更讲究精神层次的满足和个人能力的提升，这种观念的转变逐渐体现到寻找安静的读书场所中。

3、在学校附近没有一个正式的书店。学校的图书馆它只是一个提供阅读和查阅资料的地方，不是一个以营利为目的地产业，而校外的报亭更是没有书籍，所以无法和我们书店竞争。

4、学校有将近两万的师生，他们大多数有着中国人共有的“书店情结”，所以说顾客群体可以保证。

（四）威胁

1、网络书店的冲击。现在是一个网络时代，电子商务无处不在，网络售书业务的迅速扩张是传统实体书店销售下滑的致命因素。网络书店以图书种类众多，快捷的购买方式，更加便宜的价格吸引着诸多顾客和不断挤压着实体书店的生存空间。

2、阅读方式改变。近年来随着数字化的发展，读者的阅读方式在明显的改变。从纸质阅读到电子阅读，再到移动阅读，这些改变无疑不是在给实体书店的生存增加了难度。

前期

前期因为书店刚刚开始，管理者没有经验，书店没有人气，顾客对书店不了解。所以我们打算用1到1、5月的时间来积累书店的人气和管理者对管理书店的经验。而我们主要以书籍的价格优势，种类齐全，店面的装潢设计和一系列的宣传活动来吸引顾客。

中期

因为前期书店已经积累一些人气和管理的经营，所以我们在中期会继续保持前期的优势，并且把书店的风格向文化交流享受的方向发展。我们将会举行一些文化交流会，学术沙龙，学术报告，听名人讲座等活动来发展我们的书店，同时我们会在书店中推出文化创意产品和阅读时文化享受产品，这也将是我们书店主要运行的方案。

后期

在后期，我们将会继续以文化交流享受为店面的主要发展风格，同时创立一个读者爱好协会（注：如果时机成熟，我们在中期时候就会成立），以保持协会内部成员爱好的同时，让协会内成员带动吸引更多的同学进入我们协会。协会将以书籍的类别分为不同的组，同学们可以在一起交流享受读书的乐趣。

我们书店的货物可以分为三种。

1、书籍

书籍又分为新书和旧书两种。新书我们可以从扬州的新书批发市场和从网上的阿里巴巴上购买；而旧书我们可以从扬州的花鸟市场和二手批发市场上购买，也可以和扬州二手书籍卖家直接联系。

2、报纸·杂志

关于报纸·杂志我们可以直接和报社合作，报社的报纸·杂志一般是卖不完的可以调换，所以我们不需要担心。

3、文化创意产品和文化享受产品

对于文化创意产品和文化享受产品我们可以从两个渠道来进货。第一：从阿里巴巴上直接批发进货，但这样物品的质量无法保证。第二：我们可以从扬州本地的小商品批发市场和美食城批发物品，但这样的价格比在阿里巴巴上会贵上一些。

（一）自身改变

1、定位顾客群体

我们的书店主要面对的顾客是老师，学生。所以我们的书店内将以教材资料，教育书籍，工具书，考试参考书，小说，报纸，杂志等书籍和一些精致的文化创意产品，文化交流享受产品为主产品，以价格，服务，独特的装潢设计和浓厚的学术氛围为主要发展方向的一个新式运行方式。

2、大力拓展图书业务

我们书店将加入网络书店的步伐，让同学，老师可以在网络上就看到我书店内的书籍，方便同学们的购买，同时也增加就顾客的群体。

我们书店还将努力地和学校合作，争取拿下扬州各个学校的教科资料这笔生意。

（二）店面特色

1、古典氛围

我们的书店装潢将以白色为主，在四面墙上会挂上一些中国的山水画，并且会在店里放一些中国古典轻音乐（注：《高山流水》，《渔樵问答》），同时在店中会放上一些小景盆栽和适当的时候点上一些檀香。总的说我们书店将会以古典氛围为主。

2、增加留言板

在店中将免费提供便利贴和将留下一块墙角，同学们可以在便利贴上写字后贴在墙角上，上面的话可以是对我们书店说，也可以使自己励志，还可以使对自己的意中人说，而且在墙上如果你留下自己的号码和别人的号码，那么将有可能被我抽中，帮你发送短信（注：每天十名）。这样在无形之中就为书店增加了大量的人气。

（三）产品特色

1、价格便宜

现在很多同学本想买书籍的，但看到那昂贵的价格就怯步了，而且学校附近都是新书，没有二手书籍，所以我们书店出售二手书籍的价格是他们所不能比的。

2、出售文化创意产品

在书店中除了出售书籍外，我们还将出售文化延展产品，用来增加我们的顾客群体，报纸店面的收入的同时，引导读者享受文化阅读，并且文化创意产品以着精致的外表还可以做为朋友之间的礼物，这个更加的吸引了同学们对文化阅读的兴趣。而且这个在学校附近是没有出售的。

（四）引导文化交流，享受

1、文化沙龙

在书店有了一些人气后，我们将会不定期的举行一些文化沙龙，文化交流会等来吸引读者的阅读享受兴趣。在这个时候我们可以退出文化创意产品和文化享受产品。

2、读者爱好协会

在后期，我们将会把书店中的长期顾客和喜爱读书的人集合起来一起创办一个“读者爱好协会”，这样我们可以长期的保持读者的兴趣爱好和保持书店的生意外还可以利用协会的印象力去渲染更多的人，使他们都变的热爱阅读，享受阅读。这样也可以长期的保持书店的运行。

（五）经营手段

办理会员卡销售

办理会员卡的优惠：

①可以享受一定额度的折扣

②短时间为顾客搜集急需而买不到的书籍

③送货上门（仅限校内，而且要满一定数额）

④第一时间想各科推荐新的书籍，资料

书店的竞争对手是：校图书馆和校外书报亭。校图书馆它只是一个阅读，查找资料的地方，它不是盈利的商店，而且图书馆的书籍更新速度很慢和图书馆内小说缺少；校外报亭内基本没有书籍，只有少数几种报纸，而且每种报纸的数量也不是很多。

所以说学校内外的图书市场几乎是空白，没有竞争，更有力于发展。

1、成本预算

书店成本分为三部分：

①一次性固定投入，包括店面装修，书架制造，营业设备购买②图书的采购资金（商品的成本）

③日常经营费用

固定投入大约在2500元，图书采购资金大约刚开始需要5000元加上以后每月需要500元左右，日常经营费用大约50元一天。

2、投资金额

我们一共五为伙伴，我们初步打算投资一万五千元。

3、收益分析

我们认为刚开始在学校开书店生意会比较红火，但渐渐冷淡，在冷淡的时候我们推出文化交流，享受时，生意又将回升，最终固定在一个定值，并上线波动。

4、利润分配

每个月的纯利润额：

30%作为下月的图书的采购资金；20%作为周转资金；10%作为日常费用；40%作为人员工资基金。

人员工资基金分配

如果书店不慎经营失败，书店的固定投入中装潢的资金是无法回收的，而书架和营业设备可以在网上出售，而点内书籍可以在二手书籍市场上出售，而且亏损的金额五人分担。

一、

1、对品牌形象的关注。它来自于消费者的形象化认知，其基础是来源于品牌知识。进行品牌精细化运营的企业，常常会清晰地梳理品牌知识结构，形成层级式的品牌知识体系，以便有针对性地传播品牌知识，使不同的消费者形成对于品牌形象的不同认知。很多品牌会在消费者心智当中形成不同的品牌形象，并不是相像当中的统一的品牌形象，所谓的不同，是指很多细微的形象认知差异，这些差异的存在恰恰是品牌口碑传播的基础，反过来，又继续帮助品牌目标消费群积累品牌知识。

在对不同消费者做品牌形象研究时发现，很多消费者对于品牌形象的心智印记是偏颇的，因为他们更愿意通过他们的消费体验来判断品牌，于是当他们被要求向其他人推介品牌形象时，他们往往只能想起基于产品的品牌形象，而无法像我们品牌研究专家那样全面地阐释某一品牌形象，这一现象恰恰是我们在做营销传播策略时要充分考虑到的，消费者与消费者之间的品牌交流会产生超过其他传播方式的巨大价值。

2、对品牌价值的关注。这里的品牌价值是在消费者心智当中形成的良好印记，它缘于消费者心理上的一种比较反应，如果没有比较反应，消费者可能就无法形成品牌价值认知，当然，在选择购买时也别无选择。当消费者购物时，首先产生的反应一定是对于品牌价值的比较反应。他们会判断，在购买能力可能的情况下的品牌价值。品牌在消费者心智当中就会形成一个不用过多数*算就会反应出来的比较价值，哪个品牌比较价值越高，消费者就会选择哪个品牌。当然，这里边消费者还会拥有一个理性价值，所谓理性价值的核心来源就是品牌知识结构，主要是指产品的理性功能价值。所谓的感性价值主要是指品牌增值。理性价值与感性价值之和就是品牌的主观上的总价值。

3、对品牌体验的关注。通常来说，消费者并不会像上面那样理性地进行数字运算来完成购买，主要的原因是品牌已经在消费者的心智当中形成了品牌体验印记，他们已经不再需要做过多的考虑就可以做出购买决策，决策的依据就是长期的品牌体验。一个品牌如果能够做到这样的情况下，说明品牌已经深入人心。而在实践中，品牌一旦进入到通过品牌体验来加深消费者心智印记的时候，说明品牌已经取得了相当的成功，这个时候消费者对于品牌产品的消费变得异常随意与简单，他们对于自己喜欢的品牌会脱口而出。

1、拥有过硬且个性独特的产品很重要。纵观今天的*名牌，大多是以产品为基石、靠质量取胜，在这个形成的过程中，你也无法预计要用多少年时间，*制造才能与日本、德国制造相提并论。不管你打多少广告，不管你怎么宣传*家电已赶上世界先进水*，讲究品牌的消费人群仍然愿意多掏钱去买世界名牌。不管进入市场初期你的市场增长有多快，你就是无法提高售价、无法成为一流品牌，主要是因为大家在产品实质上并无差别，“*的索尼”只能是一种自我鞭策的口号而已。这样的例子太多，我们不得不承认与世界先进品牌的这种普遍性差距，要解决这个问题你必须要舍得为产品的进步长期地投入相配的资金。

2、提供持续、稳定，消费者真实需要的体验服务。不管你的产品有多好，消费者总是有或多或少的服务需求，哪怕完全是他个人的原因而非你的责任。过多的服务承诺是多余的、甚至让人怀疑你对自己产品的信心，但过少的服务承诺也是让人不能接受的，就像奔驰在*惹祸一样。对于服务业来说，因为服务即是自己的产品，其品质的重要性自不用说了，但遗憾地是，至今在*服务业还没见到一个在服务品牌声誉，能够超越制造业的经典案例。

3、消费者对一个品牌的信赖以致偏爱，要靠长年累月对你的产品和服务的消费体验及反复沟通才能够形成。很自然地一个能与承诺相匹配的企业形象有助于加速他对该品牌的认知和信赖。事实证明，企业要想让人们相信你的承诺，除了做好产品和服务以外，你还必须有相配的企业形象(包括企业家形象)，在这一点上老一代*家电品牌和品牌背后的企业家是一个极好的榜样，你看着倪润峰、张瑞敏、潘宁、朱江洪和*坤等这样的人，你就一定会相信他们所做的长虹、海尔、科龙、格力、小天鹅等产品是完全可以信赖的，而这种回报更是不管打多少广告、降多少价也换不来的。

很多时候，企业总是认为他们可以通过大型广告及营销活动改变消费者对其品牌的观念。他们通过更新商标，而找明星代言，来表明态度和行为的改变。但是这些战术只是促销手段，他们无法给消费者提供真正价值，即一个积极的令人认同的品牌承诺。

摘要：

中小企业是我国国民经济的重要组成部分，在促进我国经济社会发展、增加就业，提高税收，促进企业技术创新等多方面起着重要的作用。但由于种种原因，中小企业在市场竞争中一直都处于劣势。本文阐述了我国中小企业的发展情况，分析了中小企业在市场营销工作中的现状和不足，并提出了新形势下创新企业市场营销管理的对策，旨在探索中小企业市场营销发展之路。

关键词：

中小企业;市场营销;现状;对策

前言

中小企业又称中小型企业或中小企，它是与所处行业的大企业相比在人员规模、资产规模与经营规模上都比较小的经济单位。作为我国国民经济的重要组成部分，中小企业在促进我国经济社会发展、增加就业，提高税收，促进企业技术创新等多方面起着重要的作用。特别是随着社会经济的发展和科学技术的进步，中小企业在国民经济中的地位显得越来越重要。但随着我国市场经济不断发展和完善，特别是当前我国经济步入新常态下，中小企业的发展遇到了前所未有的挑战。中小企业因其组织框架、企业规模、经营理念等与大型企业有所差别，在对待企业开展市场营销活动的观念和态度方面差别也较大，有的企业甚至比较抵触营销管理，这影响着中小企业的良性发展。因此，在当前形势下，加强对中小企业市场营销的研究显得尤为重要。

1、我国中小企业发展情况

作为我国经济结构的重要组成部分，中小企业有其自身的发展特点，具体体现在以下几个方面：第一，企业整体规模都较小。中小企业大部分都是私人经营，其生产经营项目受产品类型、市场销售、经营条件等多种因素影响，一般的生产规模都不大，企业工作人员数量相对较少，有的甚至是家庭作坊式的企业，比如东莞地区的大量手工小企业。因企业的经营受效益的影响，企业员工的福利待遇和生活条件等相对较差，难以长期留住人才。第二，中小企业涉及行业多，分布广。中小企业的业务范围分布在国民生活的各行各业中，从居民的生活用品、生产资料到家庭日常用品等，从手工加工到技术产业，包括一些不适合大规模资金运作的领域等。另外，中小企业的发展具有明显的区域特点，经济发达地区中小企业的数量明显高于中西部地区，这也跟我国的经济发展相关。第三，大部分企业的经营管理水平不高。在中小企业里，企业老板的首要目标就是节约成本，增加盈利。因此，在企业的管理运作和营销活动中投入相对较少，注重必须的人工和资金投入，对投入效果不明显或短期没有效益的投入不重视，这就导致大部分中小企业经营管理水平较低，没有健全的管理制度和用工激励政策。因此，在一些中小企业里，员工工作积极性不高，缺少共同的价值观和对企业的责任感，很难留着人才，对企业的长远发展不利。此外，中小企业一般经营范围不广，地域性强，尤其是人员的构成更具有明显的地域性，有时容易形成排外的企业氛围，不利于企业引进新的人才。一些企业位于中小城市、城镇，甚至偏僻的地方，很难吸引人才。

2、中小企业的地位和作用

2.1中小企业是推动国民经济持续发展的重要力量。在我国经济社会发展中，中小企业始终扮演着重要角色，是我国国民经济的重要组成部分。中小企业作为市场竞争机制的参与者，在很大程度上可以说是经济发展的基本动力。同时，中小企业以其灵活而专业化的生产和经营，与大型企业一起支撑着我国的经济发展。中小企业数量庞大，分布面广，涉及领域多，随着我国经济体制的不断改革，在新时期中小企业日益成为我国经济增长的新动力。

2.2中小企业是地方经济和财政的重要支撑。地方的经济发展水平高低和本地区中小企业的数量和发展质量是密不可分的。哪个区域的中小企业效益好，地方的财政收入就比较宽松，群众的生产生活质量就较高，社会也相对更加和谐稳定。特别是当前形势下，国家大力提倡大众创业，万众创新，这为广大创业者提供了有利机会，这样的背景下，可以预见，未来的中小企业发展将会更加快速，空间更大，机会更多。也将推动各地经济社会发展再上新台阶。

2.3中小企业是吸纳就业的主要渠道。就业问题一直是国家发展和关系国计民生的重要工作。近年来，国家也出台了一系列政策，促就业保民生。中小企业的显著特征就是面广量大，开业快，投资少，经营灵活，对劳动者劳动技能要求低，而且大部分是劳动密集型产业，对手工劳动者需求量大，在安置就业方面优势突出。从近年来各地迅速发展起来的产业集聚区、工业园等就可以看出，企业的用工需求量很大，对员工的基本要求不高，各地都吸引了大量的返乡务工人员加入到企业中，也推动了地方经济社会的发展。2.4中小企业是科技创新的重要基地。中小企业是国家技术进步的重要载体，也是技术创新的重要力量，这不仅体现在中小企业呈现出以知识和技术密集型取代传统的劳动密集型、资本密集型的发展趋势，而且由于中小企业经营灵活、高效的特点，把科学技术转化为现实生产力所耗费的时间和精力的环节也大为缩短。另外，中小企业因其在科技创新、技术开发等方面意识强、行动快，往往成为科技转化为生产力的“实验田”。我国很多方面的科技创新都来源于中小型的高新技术企业。

3、我国中小企业市场营销的现状

3.1企业不重视市场营销活动，营销思想相对滞后。中小企业因生产经营规模相对较小，产品单一，受制于经营场地、设备等影响，企业往往不太重视全方位的营销活动。大多数企业甚至尚未真正进入营销时代，有的企业管理者还停留在产品观念和推销观念阶段，这与当前的经济新常态相差甚远。而在国外，企业营销管理方面的发展相对成熟，与之相应的营销管理水平也较高，企业已经建立起一套适合西方经济制度的营销管理体系，使企业市场营销在制度化、标准化的前提下得到全面的发展。随着我国经济的发展，近年来中小企业的市场营销意识有所提高，但整体上营销思想仍较滞后。

3.2企业的营销活动形式化。企业营销活动是与企业的经营发展思路和方向一致的，但有些企业的市场营销活动仅仅是走形式，没有真正把其切实用于企业的经营之中。还有一些企业营销战略存在形式化现象，虽然企业也制定了相关的营销战略，但是没有真正将市场营销战略融入到生产经营活动中去，长此以往，导致了企业战略迷失，造成了很多中小企业在市场营销中找不到方向。由于制定的营销策略没有得到贯彻落实，很多企业在新的经济形势下不断制定出新营销策略的同时还不断改变自身的发展方向，导致浪费了大量的时间和资源，最终使企业发展被动，阻碍了企业的发展壮大。

3.3企业营销活动缺乏统筹考虑。企业营销活动的决策和执行是需要大量前期的信息支持的，但是大部分中小企业并没有进行深入系统的调查分析，没有专门的营销职能部门对整体营销工作进行全面规划，使得营销工作随意性很强，缺乏应有的针对性。有时出现临时性的营销活动，有为了营销而开展营销活动的感觉。另外，中小企业整体上缺少对企业生产产品和服务的前期调研工作。在生产之前实际上对消费者的需求是把握不准的。甚至一些企业就没有做过前期的调研活动，一些管理者简单地认为企业的营销活动就是简单的广告和促销，搞几次活动，根本就没有深入研究消费者的消费喜好和方向，导致投入了生产和促销之后销售额并不理想，甚至面临退货、产品积压的问题。

3.4营销管理不到位。中小企业整体上架构简单，工作制度和流程较随意，特别是财务方面随意性较大，预算管理工作流于形式，导致企业融资、业务拓展和营销预算等不能落到实处，无法满足企业营销发展的需求。另外，松散的财务管理也容易造成营销管理监督不到位，无法防控企业营销管理工作的风险和预算等问题。

3.5企业诚信意识和营销道德缺失。讲诚信是企业可持续发展的基础。市场经济实质是信用经济，是建立在以诚信为基础的道德基础上的。特别是在市场经济时代，讲诚信守底线显得尤为重要。但在实际工作中发现，一些企业诚信意识较差，对公司经营的长远考虑不足，只顾眼前利益，甚至不讲诚信，非法经营，欺骗消费者，不仅给消费者带来了消费问题，也影响了企业的长远发展。

3.6没有发挥新媒体的营销作用。如今是新媒体时代，新媒体改变着消费者的生活和习惯，特别是网络的普及，消费者通过网络进行消费的机会大大提高了，这为中小企业的发展提供了很好的平台。但是，目前大多数中小企业还没有意识到网络营销的重要性，在网络营销过程中还存在着很多问题，比如一些中小企业满足于营销现状，有的企业虽然也重视网络营销，但是不熟悉网络营销策略，营销效果不明显。

3.7缺少专门的营销人才。在一些中小企业里，由于企业的生产经营处于传统模式，对职工的学历和能力要求不高，为了降低成本，企业在人才引进、员工培训等方面投入较少，员工一般学历水平都较低。在企业里很难留住人才，更缺少专业的营销人才。另外，营销部门作为非生产性部门，一般中小企业都是兼职，而且营销人员缺少专业知识和技能，往往靠经验来开展营销活动，在新形势下不能很好与市场情况相结合，很大程度上影响市场营销管理的效果。

4、创新我国中小企业市场营销的对策

4.1转变传统观念，树立现代营销新理念。飞速发展的时代让市场营销的重要性显得越来越重要。在传统的观念中，好货不愁卖，酒香不怕巷子深，当然，一些经典品牌和祖传工艺等仍有其发展的优势。但是随着我国经济社会的发展和市场竞争的日趋激烈，企业的一些传统优势越来越不明显。在现代企业管理中，如果抱残守旧，不愿深入改革适应新环境，中小企业是难以长远发展的。因此，中小企业管理人员应积极转变观念，树立“酒香也怕巷子深”的观念，紧密结合企业实际，积极开展市场营销活动，不断提升企业的销售额和竞争力，只有这样才能不断推进企业创新发展。当前，比较先进的营销理念有全球化营销观念、个性化营销观念、客户关系营销观念和绿色营销观念等。企业应该结合自身实际，积极实践。比如，个性化营销观念是针对特定消费者而产生的，是立足消费需求的差异性和多样性提出的。因为任何一家企业都无法满足所有消费者的所需求，因此，个性化营销观念的产生将很好地解决这个问题，再如绿色营销观念，是一种新的营销理念，也是现代社会经济的产物。中小企业可以根据自身实际选择适合自己的新的营销观念。

4.2打好基础，积极开展市场调研活动。在当今买方市场前提下，企业一切工作、生产和营销的起点就是消费者的需求。谁能把握顾客的真正需求，它的产品就会受到消费者的欢迎，闭门造车，跟不上形势，必将落后。因此，中小企业应积极地进行商品生产前的市场调研活动。通过市场调研为企业的市场营销过程提供精确、有用的市场分析数据。要充分认识新形势下把握消费者需求对于产品生产和销售的重要性，有组织有计划地开展好前期各项调研活动，为企业的生产经营提供第一手资料。

4.3瞄准目标，突出产品优势。在激烈竞争的市场环境中，中小企业要想生存和发展，必须明确目标，找准定位，努力在夹缝中求生存。正确的市场定位是中小企业面对众多竞争产品脱颖而出的方法。首先要确定企业的目标顾客，也即目标市场，根据目标市场的同类型产品选择适合自己产品的定位。其次，要整合资源，调动一切积极性研发新产品，提供特色服务，突出自身的优势。此外，要开展适合自身的市场营销活动，积极推广新产品，不断推出新服务，努力做到人无我有，人有我优，让企业始终处于发展创新的状态中。

4.4探索建立科学的营销管理体系。随着市场的发展，先进的市场营销理念已经逐渐在企业里得到了重视，但中小企业在实际的营销活动中仍然缺乏科学的营销管理体系。大部分中小企业当前在评价员工时仍然只重视员工的销售额，而忽视营销活动的整体管理。大部分企业还没有建立成熟完善的营销管理体系。因此建立一套科学健全的市场营销管理体系是十分必要的。比如，在考核员工方面，要综合评价员工的业绩，增加新客户开发率、客户满意度等方面作为业绩考核的内容，促进企业营销活动长远发展；要建立健全营销人员成长激励机制，为员工的晋级提升提供平台。要完善营销人员的日常管理制度，规范营销人员的行为和营销活动等。

4.5积极适应新常态，发挥网络营销的作用。随着新媒体的发展，网络成为企业进行市场营销活动的重要载体，与传统营销方式相比，网络营销具有涉及面广、传播迅速、针对性强等特点。当前蓬勃发展的各类网店就是证明。因此，中小企业也应积极投入到网络营销中来，利用新媒体的优势，积极开展产品宣传，需求收集、推广销售等，形成多种营销手段结合发力的良好局面。

参考文献：

[1]戴耿良.中小企业营销战略探析[j].改革与开放.20xx(05).

[2]李伟舫.浅析我国中小企业现状与发展[a].天津市电视技术研究会20xx年年会论文集[c].20xx.

[3]杜振东.我国中小企业市场营销管理的现状和对策[j].企业家天地(下半月刊).20xx(03).

[4]盛晗.中小企业市场营销存在的问题及对策[j].中外企业家.20xx(35).

1、项目现状

尽量收集齐全所有相关资料和数据，明确项目在公司和大环境中所处的位置，最后可运用swot分析法列出优势与劣势、威胁与机会。

2、市场分析

这里主要是对竞品的认识和分析，一般从三个角度：产品角度、市场布局与份额、市场空间(具体如何分析，以后详谈，本篇主要分项如何写网络营销计划书)。

通过以上的精确了解，大家可以运用5w2h(七何分析法：what、why、when、where、who、how、howmuch)的方法来进一步明确自己能够做什么，怎么做，便于制定可实现、可衡量的指标。

目标是建立在定位的基础之上，通过第一步的自我分析与市场分析，要得出一些基础的定位与方向。

1、营销定位

1.1、产品定位

1.2、市场定位

1.3、目标用户定位

2、营销目标

具体的目标要结合实际情况去制定，但一定要符合“可衡量”的原则，就是一定要量化分解。

策划在计划之上，策略是战术层面，是营销计划的指导思想，说白了就是营销思路，所以，这里没有固定格式，清晰简单即可。如：

1、促销策略：包括定价、活动、商品等。

2、引流策略：包括渠道、广告投放、合作导流等。

3、转化策略：包括体验设计、详情页优化、着陆页优化等。

不同的营销目标，策略及组合也不尽相同。

这里是执行层面，所以必须遵循一个原则：明确事项、责任到人、精确到点，即：谁，做什么，什么时间完成，做出什么结果。

1、执行时间表

2、重点事项执行说明。

每一个营销计划书中，都包含很多个小计划或策划，在这里点到即可，详细方案可落实到某人执行，以附件形式进行后期管理。

营销计划书离不开人力、物力、人脉等资源的支持，在提出需求之前，必须要让领导看到效果，才能清晰的评估投入产出。

1、效果预测

2、需求说明

“计划赶不上变化”，这里的风险分为两大类：可控的和不可控的。

1、可控风险就是能够预测到的。

2、在执行营销计划过程中，根据每一阶段的执行效果必须做出相应的调整。

3、有很多意料之外的事情发生，这个考验的是应变能力和统筹能力。

为什么写营销计划书呢主要由三个目的：

1、清晰的梳理自己要做什么

2、能够让别人看清楚自己想做什么

3、营销结束之后，根据营销计划书的思路反推，从中总结哪些是好的，哪些是坏的，积累经验，形成自己的营销知识体系。

关键词：电信业；营改增；现状；应对

1我国“营改增”发展历程

从2012年1月1日起，上海率先实施“营改增”试点，之后，国务院将试点范围扩大到8个省市，至2013年8月1日，交通运输业和部分现代服务业“营改增”试点范围已推广到全国，其后试点的服务业范围不断扩大，2014年初铁路运输业、邮政服务业也纳入其中，从2014年6月1日起，电信业正式纳入试点范围。

2电信业“营改增”的意义

电信业的“营改增”有着重要意义，改革开放以来，电信业已经发展成为现代重要的生产性服务业，实施电信业“营改增”税制改革，是实现经济增长方式转轨的大势所趋，对行业转型升级和经济结构性调整有着非常重大的意义。只有正确认识电信业的“营改增”，积极应对，才能有效捕捉税制改革所释放的红利，减轻企业税收负担，防范涉税风险，促进企业的发展。

（1）促进增值税抵扣链条的进一步完善。电信行业提供的服务涉及各行各业，电信行业“营改增”之前，企业接受电信服务的费用是不能抵扣的，从而加重企业的税负，同时导致增值税抵扣环节的断裂。而电信行业实施“营改增”后，一般纳税人向电信运营商购买服务，可以获得增值税专用发票抵扣进项税，减低企业增值税负担，因此，电信行业实施“营改增”将进一步完善增值税的抵扣链条，减轻下游企业的税收负担，进一步实现税制改革减税的目的。

（2）促进电信企业自身的发展。增值税的抵扣制度有利于电信企业内部的专业化分工，促使其精细管理，将一些非核心的业务外包，从而更加专注于业务的发展，增强自身竞争力。同时，增值税差异化的税率也为电信运营商进行业务变革提供了空间，如基础电信服务按11%的税率计征增值税，增值电信服务按6%的税率征收增值税，这将促使电信业向信息服务业转型，电信运营商将大力发展增值电信服务，丰富增值业务的种类，从而实现电信收入结构的优化调整，促进电信企业自身的发展。

（3）减轻电信企业的经济负担。从长远看，电信“营改增”的实施可以避免重复征税，减轻电信企业的税负，提高企业运转的效率。而且，三大运营商已经拿到了4G牌照，2015年开始将加大投资加快4G网络建设，基站的建设投资可以进行进项税的抵扣，减轻电信企业的经济负担。

3电信业“营改增”现状及分析

从电信业实施“营改增”以来，出现了税负不轻反重的现象，也就是说，电信业实施“营改增”后，并没有得到税负上的减轻，短期内反而加重了，这种情况是否正常，我们先来看看之前试点企业的情况。

中国社会科学院潘文轩博士后曾在“营改增”试点运行一年多后在上海市进行抽样问卷调查，调查结果显示：约24.6%的试点企业税负有所增加，对税负增加的原因，主要是增值税偏高、可抵扣进项税较少，获得增值税困难及生产经营因素等。由此可见，税负短期内的增加，只是部分企业存在的现象，而且，随着“营改增”的进一步推进，这种现象会逐步消失，最终达到税制改革的目的。

对于电信企业，进一步分析发现，其短期内税负增加，利润下降的主要原因有以下几点。

（1）税率较高。电信业采取差别税率，基础电信业，包括利用固网、移动网、卫星、互联网提供语音通话服务的业务，及出租或出售带宽、波长等网络元素的业务，税率为11%，增值电信服务，包括利用固网、移动网、卫星、互联网、有线电视网络提供短信和彩信服务、电子数据和信息的传输及应用服务、互联网接入服务等业务，税率为6%。而目前的收入结构中，电信业基础业务仍占主要份额，如中国移动2013年收入占比中基础业务达到56.44%。随着“营改增”的进一步深入，电信业收入结构得到优化后，高税率的基础电信业务将逐年下降，从而减少销项税，减轻税负。

（2）进项税较少。企业成本主要有中间投入成本，包括外购产品及服务成本，而内部人力成本无法抵扣，电信业属于人力投入较大的知识密集型服务行业，所以进项税额受到一定限制，而且目前“营改增”试点范围还没有扩大到全行业，很多的进项税，如建安业、工程类的进项税是无法抵扣的，该问题将随着试点范围的不断扩大，至“营改增”改革全面完成后，增值税抵扣链条充分完整时，得到最大程度的改善。

（3）取得增值税专票有一定困难。在实际操作中，有些企业取得增值税专用发票比较困难，特别是边远地区小额的采购、车辆修理、动产租赁等，往往难以找寻到一般纳税人作为供应商，从而影响了企业的税负水平。这需要电信企业进行一定的筹划，如集中采购等。

综上所述，电信业“营改增”后税负增加是暂时的现象，只要通过积极应对，长远来说，税负是呈下降趋势的，所以“营改增”的积极筹划对电信业来说是一项长期的任务，具体有以下应对建议。

4电信业“营改增”应对建议

针对上述短期内电信企业利润下降的情况，企业应从经营管理方面着手，将影响降到最低，同时加快企业的转型，主要有如下应对建议。

（1）优化营销方案。为维系老客户、发展新客户，电信企业以往的营销策划方案一般是“存话费送手机”或“购手机送话费”，特别是新手机之际，如苹果手机等，对收入的增长起了积极的促进作用，然而“营改增”之后，根据财税[2014]43号文的规定，运营商销售手机的同时赠送话费、流量等电信服务，应视同提供应税服务缴纳增值税，所以，旧的营销方案势必引致增值税的增加，必须对营销方案进行优化。对以下3种销售类型进行对比如表1所示。

从上述对比可见，应优先采用商业折扣模式，如“存费送费”，赠送的话费应当作为折扣处理，不缴应对纳增值税。开具发票时，直接按收取的款项净额列示，这样的营销方案将有利于电信业税负的减轻。

规划积分兑换方案。为刺激客户的消费，电信企业纷纷推出积分兑换业务，以积分兑换形式赠送实物、电信服务等，根据财税[2014]43号文件规定：以积分兑换形式赠送的电信业服务，在兑换当期作为折扣，不征收增值税；以积分兑换形式赠送的货物，视同销售缴纳增值税；以积分兑换形式赠送的其他应税服务，除公益目的外，视同提供应税服务。所以，应尽量避免实物、其他应税服务和营业税劳务兑换，兑换电信服务向高税率的基础通信服务倾斜。

供应商纳税人身份选择。电信业一般纳税人在购进货物、应税服务时，可以选择不同纳税身份的供应商，主要有三种选择：一是可开具增值税专用发票的一般纳税人；二可申请代开增值税专用发票的小规模纳税人；三是只能开具普通发票的小规模纳税人。不同的供应商，电信企业的所承担的税负也不同，理论上是需要尽量选择一般纳税人作为供应商，取得增值税专用发票进行抵税，做到应抵尽抵，但实际上，电信企业并不是所有的业务都能选择一般纳税人，比如会受到地域、业务的限制，找不到相应的供应商，这时就要尽可能取得价格上的优惠以抵减无法取得进项税的损失，所以，在实务操作中，电信业一般纳税人要综合权衡税率、进项税、价格等因素，合理选择供应商的纳税人身份。

5结语

“恭喜发财，红包拿来”。每到过年，派发红包是国人春节的一种传统习俗，就在这个春节，这种传统的节日习俗，在互联网时代被赋予了新的形式。羊年春节，腾讯与阿里巴巴之间上演的红包支付战，搅热了移动支付和互联网金融的庞大市场。

在这场红包大战中，微信红包、qq红包、支付宝红包无疑成为了主角，抢红包这种带着浓烈的营销意味的商业活动引发互联网巨头之间的暗战，那么谁是这次浪潮中的最大赢家？

为达到上述目的，调研问题可以定义为：在抢红包前后对于移动支付的了解程度和使用频率 所需信息由问卷调查来收集

1、xx城市职业学院的学生。

2、xx艺术学院的学生。

1、xx城市职业学院。

2、xx艺术学院。

1、问券调查法：

此次问卷调查将主要针对在校的大学生进行调查，问卷回收后，我们将对问卷进行分类，综合的统计和对比分析。用清晰的数据初步总结这次调研的结果。

2、走访法：

问卷回收之后，我们将会对调查对象中具有代表性的人进行深入的访谈，以便获取更全面的资料。

1、数据分析法：

我们会使用excel和数据库技术对数据进行系统的分析。

2、整理调研过程中的图片：

通过图片来反映一些调研结果，更具真实性和说服力，同时为调研增添一份活力。

1、问卷所得数据以及分析图表。

2、文字调查报告。

3、采访中的图片。

4、ppt的展示。

1、熟悉当地的情况：我们都是江苏城市职业学院的学生，对这里十分了解，便于沟通。

2、队员精神：我们的队伍团结，交流能力强，工作热情高昂。

3、准备充分：前期我们已经对相关情况做过初步的调查。

4、理论和经验指导：我们有曹老师的.精心指导，使得我们有方向的去调研，少走许多弯路。

酒店的客源以政府接待、协议单位为主；会议市场、旅游团队为辅；长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。

提高客房住客率（月平均完成住客率70%，客房日出租间数38间以上）。

xxx年11月、12月xxx年1月

⑴、协议客户单位房价促销：4、5楼普通标准间、单人间优惠为110元∕间含双早﹙原100元∕间不含早﹚；其他房型保持原有的协议价不变，另赠送双份早餐。

⑵、散客房价促销：以会员制度模式打通散客渠道，使淡季不淡；新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠送20元现金卷3张。如：新客户办理一张新会员卡，享受第一次入住90元大床房，赠送3张20元现金卷每次限用一张，现金卷使用在优惠价（148元）基础上减20元。

⑶、会议房价促销：凡是以会议形式入住，不论会议大小都可以享受酒店的协议价，如会议预订超出10间以上﹙含10间﹚的在享受协议客户单位活动价的基础上，另赠送豪华标准双人房1间（3楼，不含早﹚。

⑷、旅行社促销：在酒店消费季度累计达5万﹙含5万﹚的可返还给旅行社2%的提成，消费累计达8万﹙含8万﹚的可返还给旅行社2。5%的提成，房价保持原协议价不变。

⑴、稳定本地区的主要旅行社，主动与外地各旅行社联系，了解团队信息，力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。

⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。

⑶、全员销售：员工揽客奖励、揽徕酒店消费的，按每间房3%给予提成奖励。会员卡充值按3%给予提成。

⑸、公交广告—以郴州201、资兴公交线路，乘坐该线路的乘客都可全程看到饭店、酒店的广告订房信息。广告以51辆资兴公交车做起，广告先投放2个月，具体费用大约为90元∕辆﹙原价115元∕辆﹚。

⑹、制作酒店的活动宣传册，摆放在各旅行社的醒目位置，及发放路人。

一、小区的挑选。

要调查小区的楼盘价格，入住率，常住人口，小区出入口的人流方向，小区周边有多少净水器终端店。

楼盘的价格也差不多反映业主的消费水平，决定你活动主推那几款机型，入住率和常户数，如果低于1000户的基本面，一次活动做下来，特别是在你的活动之前宣传力度不够，基本上可以宣告是没量的。

小区出入口，还有小区的集中活动中心是做净水器促销活动的最佳位置，这方面一定去跟物业争取。还有一个关键就是如果小区方圆100米内都有净水器店，基本上这个小区的净水器都是他家的，你再去搞活动难度很大。因为有那种饮水健康意识的顾客，都到他店了解过了。

我们去搞小区推广活动，一定要抓住对饮用水健康意识高之前想买但当时装饰的时候又没买的顾客，和提高业主对现在自来水的认识，培养他们对饮水健康的意识，对这些人刺激需求促成下次成交。

二、小区活动之前的宣传。

很多经销商一般都是活动之前印刷传单张派发，短信通知，拉横幅等等，我个人认为宣传效果不显著。

宣传这方面的工作，我是搞小区活动之前一个月，先跟物业那边谈好在小区里装一台机让小区的业主免费体验，装机一般是在小区的活动中心，或者在自动售水机旁边（经常过来打水的业主都是你的准顾客）。让顾客先感受体验销售。

时间的选择一般都是早上和下午小区活动的人比较多的时候，还安排一位人员去做跟踪去跟业主聊聊天。

要点。安装的体验机要精致，至少看起来都值那几千块，这成本不能省，还有安排的工作人员亲和性要强，要跟业主聊得来，不是让他到那里把机器往死里推，是适当推，这东西欲速则不达。

如果他把握得好活动之前的宣传费用都回来了。这些是活动前期活动的积累，当你这一步做好，积累到一定的意向顾客活动的拉量就简单了。

三、活动的期间管理。

产品摆设力求醒目吸引眼球，工作人员衣着统一看起来专业，现场摆设看起来要大气，不要就搞一个太阳伞像摆地摊货，能买出几千块钱的东西吗？要明白我们不在促销几块钱的饮料。

有了前期的宣传，就不会出现没人看，没人理的现象。现场要速战速决，就算是不交定金，他同意都可以先给顾客先装用一个星期后收费。现场可能还会遇到很多顾客说，我先回去了解，这时候很多经销商的做法是送个插在水龙头的测试器（龙头pp棉也叫水质演示器），想留下顾客电话，根据我的实践来看，这个手段基本个很难有人留下电话号码

顾客感觉他要了你的pp棉测试器交换他的家庭资料，风险太大，一般都不会留。就算是他把测试器带回家你能确保他会装上试用吗？就是他想装上但他水龙头不一定适合插上。所以我们想通过送测试器，就想顾客回来成交，想法有点很傻很天真。

我们遇到这些情况，顾客说要再去了解，就这样跟他说，我们有免费的体验机，当顾客听说免费体验使用兴趣会增大，如果顾客可以让你装，你就有更的机会了解他的需求，有时间跟他推荐。装上这机子只要你跟踪服务做到位，这顾客基本上是你的了。不过体验机的成本要比pp棉的价格高了很多，所以也不能乱派送。

一．地点：

二．二．目的：根据前期问卷调查，针对大学生市场的空白以及他们对互联网金融的了解及偏好进行进一步宣传和推广

三．主要形式：微信推广、张贴海报、组织讲座、发宣传页等

四．主要障碍：校园保安、宿舍管理员的干预

五．前期准备：1.首先公司要建立起，并且等够定期推送一些专业性强的，有趣味的行业资讯。最好上面一定要有一个注册链接，实现即时手机注册。

2.设计准备好大约100份宣传海报及1000份宣传页，海报及宣传页尽量纸质好，内容丰富、画面精美，印有公司的推广二维码。

3.准备50个自拍神器，50个流量卡

4.一张折叠桌，两个凳子

5.一个记录本，两只水笔，可登记一些意向投资者的基本信息

5.一个易拉宝宣传展架

6.着装最好看着像学生

六．具体实施：由于人员限制及不易太过高调，发宣传页，贴海报、组织讲座应该单独开展，顺序为发宣传页、贴海报、讲座,微信推广贯穿其中

（一)发宣传页

1.由公司专车直接送到校园内，因为一是东西不好带二避免保安拦截

2.选一个人流量可以但又不太显眼的地点摆桌子，弄好展架。比如宿

舍门口，食堂门口附近

3.对于过往的大学生我们可以边发宣传页变向他们介绍我们的公司和理财产品，如果感兴趣的话留下联系方式或关注可送一份小礼品，比如钥匙串，挖耳勺等。如果现场注册的话可送自拍神器或流量卡。如果推荐其他人注册的话礼品可再选一份礼品。

(二）张贴海报

选择在学校信息公布栏、宿舍楼梯口、宿舍、食堂门口张贴海报。海报形式尽量简洁优美，并带有一些公益性质，比如提醒同学们节约用水不要浪费粮食等等。

（三）讲座

开讲座前三到五天张贴好相关宣传海报，与学生会或学生团体协调好选择时间地点。并对讲座内容及讲师做一些包装宣传，平时发宣传页的时候也稍微提一下讲座的事。

七.总结

总有一些让人意想不到问题和细节发生，也会有一些惊喜出现，要在实践中不断完善和修正。

为强化我校大学生创新创业实践、提升学生市场分析、营销实践以及团队协作能力，加深学生对培训行业的了解，发现、培养和选拔优秀营销人才。特举办本次“牟牟杯”创意营销策划大赛：

各参赛团队针对某某地区驾校的基本情况，在对驾校市场状况进行充分调查研究的基础上，撰写行业调研报告，并提交一份有针对性和可行性的驾校营销策划方案，内容主要包括行业基本情况、宏观环境、市场分析、竞争对手、项目定位、营销方案、价格策略等。大赛组委会将邀请有关专家组成评审团，根据创新性、专业性、可行性等指标对比赛作品进行综合评审并决出各类奖项，颁发一定的物质奖励及获奖证书。

主办单位：经济管理学院 创新创业学院

协办单位：商丘师范学院营销策划协会 大学生创新创业联盟

商丘师范学院各学院在校学生，专业不限，鼓励跨院系、跨专业组队参赛。

1.报名时间

xx年9月3日起开始接受报名，9月16日截止。

2.报名方式

开通qq及微信报名通道（二维码附后），填写报名表，也可以学院为单位将纸质版和电子版汇总后交到经济管理学院或创新创业学院。

3.报名要求

（1）以团队形式报名，每组3-5人。

（2）报名表必须按要求填写，未按照要求填写报名表或报名信息不全的，作无效处理；未在规定时间内提交报名表的团队，不具有参赛资格；如无特殊情况，不得更改报名信息。

（3）团队名称可自行设定，但不得违反法律和有伤社会风化。

1.大赛报名(详见“四、大赛报名”)

2.大赛宣讲

为使参赛选手更好地了解大赛活动，以便做出符合要求的优秀营销策划报告，大赛组委会将邀请业内专家对参赛选手举行营销策划宣讲会，介绍本行业的具体情况和要求，回答参赛选手各类疑问。

3.初赛

参赛团队根据某某地区驾校的具体情况和要求，在规定时间内完成驾校策划方案并上交电子版。由大赛评委团按照可行性、创新性、专业性等标准对各策划方案进行评审，并确定进入12支复赛队伍名单。

4.考察

组织各复赛参赛团队1-2名队员前往某某地区各驾校进行实地考察，调研驾校行业的基本情况和周边竞争性驾校情况。

5.复赛

初赛胜出的队伍根据实地考察行业情况，提交修改完善以后的策划方案文本、电子稿和打印稿，以ppt形式向评委团进行展示，接受大赛评委团的现场提问并答辩。最终评选出前6名进入总决赛。

6.决赛暨颁奖仪式

邀请行业培训营销人员和有关营销专家组成大赛评委团根据策划文本、ppt展示以及答辩情况对参赛团队作品打分，决出各类奖项并颁奖。

大赛报名： xx年9月3日---9月16日

大赛宣讲： xx年9月16日

初赛: xx年9月25日

实地考察: xx年9月27日

复赛:xx年10月10日

决赛暨颁奖: xx年10月20日

一等奖1名，奖金20xx+奖励证书

二等奖2名，奖金1500+奖励证书

三等奖3名，奖金800+奖励证书

优秀奖6名，奖金500+奖励证书

最佳创意奖1名奖金500+奖励证书

1.策划作品严禁抄袭，一经发现将取消参赛资格。

2.参赛作品的内容及创意使用权归大赛组委会。

3.大赛最终解释权归竞赛组委会所有。

4.联系人：杜为天： ，

营销策划大赛qq群：

营销策划大赛微信群：

附件1：企业创意营销案例写作指南

2：商丘师范学院“牟牟杯”创意营销策划大赛参赛报名表

xx酒店圣诞狂欢节

20xx年12月24日、25日（周六、周日）

xxxx

一样的圣诞节，不一样的快乐，圣诞年年有，横店大不同，快乐横店为你制造不一样的快乐。

快乐一：与明星共度圣诞节；快乐二：巨型另类圣诞老人表演秀；快乐三：激情奔放假面篝火狂欢；快乐四：影视特技震撼体验；

快乐五：中西美味“平安夜自助大餐”；快乐六：浓情浪漫圣诞party；快乐七：大奖多多幸运圣诞。

（一）时间：12月24日

（二）地点：xxxx

1、环境营造：酒店重营造西方本位的、充满童话色彩、浪漫温馨的圣诞街景，顾客进入大门便进入了“酒店”的缤纷圣诞节，美丽的欧式城堡，琳琅满目的圣诞礼品，装点缤纷的圣诞树，白雪皑皑的小木屋，挂满铃铛的游览车，人群中穿梭的圣诞老人，教堂里传来的圣诞颂歌香港街到处是欢乐的海洋、节日的色彩。

重点布置景区门口及街面；设置圣诞许愿树，让顾客“寄”卡祝愿；设置淘气堡气模，成为孩子们的欢乐场；设置圣诞市场，出售各式各样的圣诞小礼物；引进一些摊点饮食，融入各种葡萄酒、香槟酒、巧克力、鲜花、蜡烛和圣诞节大蛋糕（零售）；全景区播放圣诞音乐。

2、皇后广场的舞台：安排异域风情歌舞秀项目，有精彩的卡门舞蹈、印度舞蹈、锐舞表演及与游客之间互动的节目和游戏等，成为此次活动的主场；

3、互动小游戏：小丑的表演（带着圣诞礼帽、身着华丽的礼服、脸上挂着“卓别林”笑容的两个小丑从游客中穿梭而过，嘻笑打闹声在游客中此起彼伏；）、童话故事短剧表演（七个造型不同的小矮人保护着纯情的白雪公主从美丽的城堡里跑出来，后面紧跟着手持皮鞭的恶毒皇后，游客们目瞪口呆的看着眼前不可思议的一切）、圣诞老人驾着有杉树枝点缀的红色雪橇沿街散发精美的圣诞礼品等。

4、浪漫圣诞婚礼：与xx婚纱摄影机构和各市场部为各地的新人举办“浪漫圣诞婚礼”活动，新人漫步香港的皇后大道、踏入缤纷的圣诞乐园、参加精心准备的中式及西式婚礼活动、在酒店大堂聆听主的见证。

5、酒店圣诞超级购物市场：圣诞氛围浓厚的酒店卖场琳琅满目的摆设着圣诞礼品，有圣诞礼帽、圣诞服饰、圣诞西点及一些圣诞节的旅游工艺品，酒店卖场变成了一个圣诞节大型的超级购物市场，如果你想购到酒店一年一度最价优物美的旅游产品，那圣诞节就一定要到xx酒店。

（二）xx酒店餐饮部促销

餐厅分为上下两层，各70平方米，一楼餐桌总数为10桌，二楼大包厢2个，蒙古包(小包厢)4个。餐厅可同时容纳人数为140人。营业时间从早上10:00至晚上23:00。

餐厅提供的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、冰激凌(情侣冰激凌)、寿司、炸鸡汉堡等!

餐厅已有的特色服务:会员制度，情侣套餐，生日送花，免费包厢，包厢含ktv等!

1、前景分析:

当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面，他们首先考虑质量的因素，但更注重价格与情绪的影响。

我们餐厅的就餐环境优雅，更加考虑就餐者的感性诉求，这也更符合大学生的消费心理。

2据调查结果显示:

大学生日常餐饮消费主要在400~600.其中聚餐与恋爱支出占很大比重，而我们推出的特色服务正迎合了这一市场需求。

在价格方面我们充分考虑了大学生的消费能力，价格公道，更在适当时机推出各种促销策略。2、供给分析

据调查，南信大周边现有西式餐厅2家(主要是西式快餐)，有一定规模的中式餐厅有3家，而其中的大番茄意式西餐厅环境氛围与我们的非常6-1的构想有相似之处，但产品过于单一，价格较高。

值得一提的是，市场上缺少中西结合的餐厅，并且情侣市场并未得到充分开拓，具有很大的发展前景;一家中西食餐厅(修身阁)更偏向于中餐，规模较小，环境欠佳;这使得我们非常6-1时尚餐厅具有更广阔的市场前景。3、需求分析

受学生个人消费水平和消费习惯的影响，学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看，学校附近的这家西式快餐厅经营状况并不好，客流量低，收益也不是很理想。有很多同学希望在毕业前去体验一下西餐文化，这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。

此外，大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场，而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重，根

据有些学校的.调查，大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计，大学城里，谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐

他们一般选择环时对就餐环境要求相对较高，它有自身的需求特点:

境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐，调查中，34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。

1、竞争对象

确定竞争对象的方法有许多，这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的餐厅作为确定竞争对象的依据。

学校旁边的盘城路沿路地区仅有两家西餐厅，但无论是餐厅环境还是产品质量，非常6-1时尚餐厅的构想都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅，考虑了餐厅的设备、面积及顾客容量等因素，我们选择了三家餐厅作为非常6-1的竞争对象。(重庆辣子村刚开业不久)

2、非常6-1与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较

swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)

1、目标市场

根据上述分析，餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会等。

学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感兴趣的学生为主。调查中65.5%的同学对体验西餐文化有兴趣。

学生团体市场:包括生日宴、同学聚会、社团聚餐、班级活动等。

情侣市场:学校内及附近环境好，又有气氛的餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势，可吸引情侣学生前来就餐。调查显示，34.7%的同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。(并且随着情侣数量的增加，这个数字有进一步增长的趋势。)

校内协会:由于学校正在建设，校内设施不完善，学生组织活动的场所较少。因此一些协会需要有个较好的环境来举行各种活动。

2、销售目标

鉴于对今年的市场分析，情侣学生和学生团体是主要的目标市场，人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类、寿司、冰激凌为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费，选择的食品中，排类占53.3%，汉堡类占31.6%。

(六)餐厅营销战略(具体营销方案)1.产品策略

(1)提高餐饮质量、创立特色产品

①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。定期对厨师进行培训，提高其厨艺。

(2)重视产品组合

产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。合理计划餐饮产品与节假日的组合。

以排类、扒类为主，以汉堡为辅。精心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等，形成自己特色。

具体设想有以下几个组合:

产品组合一:情侣组合

情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特别是在某些特殊的日子，

他们要求有较多的私人空间，不希望有人频繁地打扰;其次，对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而，环境好的餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。

经营策略具体操作为:

①充分利用靠窗口的有隔墙的位子和阳台的蒙古包

非常6-1餐厅在整体结构的设计和装潢上都是很适合情侣对就餐环境的要求。前后的隔墙，距离适中，给了情侣们足够的两人世界!而蒙古包的异域风情则给情侣们制造了足够的情趣。

②氛围和气氛的制造

浪漫温馨的就餐气氛，柔和温馨的灯光，轻松浪漫的音乐，以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛，让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

③附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!

产品组合二:生日组合

餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此，如何让来非常6-1过生日的同学们在一年一次的生日里过得开心、过得有意义，是餐厅应重点考虑的问题之一。毕竟，顾客的口碑就是餐厅的宣传!

具体操作:

生日消费99元套餐系例(以4~5人为主，约每人消费20元)

生日消费198元套餐系列(以10~12人为主，约每人消费20元)

使用本餐厅生日套餐，情侣套餐就可以免费使用包厢，或者餐厅优惠提供蛋糕、鲜花等附加产品。

产品组合三:周末特价

在周五晚上、周六、周天这三个时间段，推出优惠产品或提供特价服务。

顾客对象主要是情侣和小型同学聚会，但事先应需要做好校园宣传等工作。

(3)不放过任何可能的节日，不断推出新组合

这点石山水西餐厅做得较不错，可以作为借鉴。在元旦(1月1日)，元宵节(农历正月十五)，西洋情人节(2月14日)，xx节(3月7日)，七夕情人节(农历七月初七)，中秋节(农历八月十五)，感恩节(11月最后一个星期四)，圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。

(4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛

“气氛”在组成餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合，体现了一种文化品味。因此，非常6-1应在原有优雅环境的优势下，充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

2.价格策略

按成本并参照校外同类餐厅的价格，适当做微幅调整。

主要的价格策略为:每天都推出几种特价商品，以此作为吸引顾客的主要手段。

按照这一订价策略，使得消费者每天都能有新鲜的感觉。3.销售渠道策略

依据餐厅的校园特点，宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式，以前者为主。

直接销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。

一级销售:选择社团或学校活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。

建立电话或短信预定系统，及时地提供送餐服务。4.促销策略

(1)广告宣传(具体内容参考营销预算)

(2)让客户填写客户满意度调查表，每周一次

(七)营销预算(单位:元)

内容:校电台广播、平面宣传、地面传单(包括调查表)、售后跟踪服务等

校电台广播:1500元/学期或50元/天

平面宣传:以公告栏的广告为主!约100~200元/月地面传单:新产品推出时适当使用0.08元/张

售后跟踪服务:短信电话回访约50元/月

预计:平均每月支出600元

以上方案可根据实据情况及需要，有选择地协调进行!

(八)成本和盈利的预测与分析

1、开业初期投入:

1.装修费用:8万(可与房东商讨共同担负)

包括墙面、天花板、灯具、包厢配置等

2.设备:3万

包括厨具，餐桌、音响设备等

共计11万

2、日常费用:

1、员工工资:厨师三名20xx元/月

服务员两名800元/月

共计7600元/月

2、租金:15000元/月

水、电、气费:1000元/月

原料采购费:4000元/月

共计20000元+600元(广告投资)=20600元

总计:28200元/月约940元/天

tcl集团是以电话机发家的企业，tcl通讯则是国内最大的电话机产销公司，自1990年代初以来，tcl电话连续十年销量全国第一，成为中国名符其实的“电话机大王”。

进入**年，电话市场发生了变化，tcl通讯面临着新的形势。一方面，由邮电渠道发号配装电话逐渐取消，消费者自主购机市场快速成长，而tcl向来对邮电渠道依赖过重；一方面，无绳电话机销量增长迅猛，前景可观，tcl传统强项却在于有绳机产品；还有新兴的无绳电话机消费被看好，竞争激烈，后起之秀步步高已在新产品市场上取得了领先。

对国内市场深入研究，并参照国外市场发展进行分析，tcl通讯确认，无绳电话产品会是将来的主流，为了在未来市场获取主导优势，企业从今天起，需要加强对无绳电话机的推广。tcl期望，通过不多的数年时间，能够凭公司整体资源在无绳机话机市场赶超对手，重返领导地位。

特别重要的是，tcl通讯当时的思路非常明确，新市场的推广必须“先有定位再做广告”，这为无绳电话机的实效推广，奠定了基础。

二、定位策略

无绳电话机市场已经启动，且有不少竞争者加入，要为tcl无绳电话确立合适的定位，得进行深入的研究。其中“定位三角研究”是较为通常的做法，可以探寻在消费者心智中，有哪些富含价值的位置尚未被竞争对手占据，而且真正适合自己。

定位三角研究从消费者方面发现，人们已普遍知道了无绳电话机产品，但对它的认识却并不深入。一者，往往只是被无绳电话机“无绳”的方便性所吸引，对进一步如何评价，选择这种产品认识不多；二者，大家普遍关注基本的产品质量问题，特别是“无绳”带来的通话质量，而较少有更高的要求；第三，几乎所有的人都倾向于购买知名品牌，以求品质保证，但真正熟知的无绳电话机品牌只有“步步高”。

从竞争方面来看，市场颇为热闹，真正强势的品牌也只有步步高。步步高第一个以“方便”的概念吸引普通电话机的购买者，大力开拓品类市场，其他品牌也类似地跟进，没有独特的定位性推广。

回看tcl自身，企业认为自己的整体实力、产品品质及技术力量应该强过主要对手，而且tcl的另一个产品彩电非常出名。因此品牌有一定的影响力。

综合研究的结果，tcl通讯首先明确，步步高已在消费者心智中抢先占据了“无绳电话”品类定位，自己应该避免与其争夺同一位置，而要通过关联、攻挤步步高，或寻找其他特性阶梯，来树立自己的定位。度量到步步高没有突出的特点或弱点，难以让人关联和攻挤，则探寻有价值特性概念，成为tcl无绳电话的定位方向。

深入分析知道，既然电话的主要作用是用来通话，那么“声音清晰”应该是可以评估的重要特性，回到定位三角研究事实显示，消费者正是非常关心声音清晰问题，而且其他竞争者也没有类似的主题推广，企业认为，tcl产品的品质能够支持“清晰”概念，于是确认：tcl应该去抢占无绳电话中“声音清晰”的特性阶梯，定位于“清晰”。

考虑到“tcl”品牌虽然有一定的影响度，但它“彩电”的联想其实并不适宜无绳电话产品，新定位最好要配有一个更吻合的名字，tcl通讯重新为自己的无绳电话进行了命名。称为“tcl美之声”。企业希望，通过有章的推广，“美之声”可以尽快地抢得无绳机市场第二的地位，以后再等待时机，一举超越领导品牌步步高。

假以时日，“声音清晰”的美之声，有可能象“防止蛀牙”的高露洁、“安全”的富豪，成为个性鲜明、价值独特的品牌。

三、实效的推广

有了明确的定位之后，该如何有效地推广美之声品牌？有什么主题可以统帅企业所有的传播行动，整合大家用力的方向？

一个比较好的技巧，是将定位概念当成熟品类去推广，这样会让所有人（包括企业和顾客）有一个明晰的印象。tcl美之声的行动主题，应该是：在中国推广“清晰型”无绳电话！

定位的前提研究已经证实，消费者对无绳产品已广泛晓得，但还不够深入，普遍关注通话质量问题，那么进一步引导人们购买“清晰型”无绳电话。理当是不错的策略。美之声可以通过推广清晰型无绳电话产品，建立起自己的定位。

依正常的传播步骤，美之声的推广拟定了三波推广计划。第一波，告知“清晰型无绳电话”面世，着意向业界、媒体传播新品牌的“身份”，同时引发消费者的关注；第二波，以“清晰型”的身份，去唤起和迎应消费者对无绳电话“声音清晰”的需求，推广品牌；第三波，如若“清晰型”产品出现跟进者，美之声将加强清晰技术方面的诉求，维护领先地位。

计划已定，待到tcl通讯调整、改进好产品，推广便拉开序幕。

1、告知“清晰型无绳电话”面世

宣传新概念最有效的方法，是充分利用新概念的“新闻性”，张场它的冲击力，从而给人以深刻印象。美之声清晰型无绳电话的上市，就综合了新闻、公关、促销、广告等多样形式，来为“清晰型”新概念开路，以求获得人们最大的关注。

整个“告知清晰型无绳电话面世”的推广活动，以“tcl创新出品美之声：清晰型无绳电话上市”新闻发布会领衔，围绕一个免费换机的事件活动展开，大张旗鼓地宣告清晰型无绳电话的诞生，鼓动消费者购买新型产品。由于tcl集团的良好影响，以及tcl通讯高层对推广的重视，新闻发布会举行得颇为成功，“清晰型无绳电话”在业界与媒体有了一定认识，为后续的宣传确立了基础。

重头戏事件活动，是一次甚具规模的“免费换机大行动”，主题为“无绳电话不清晰，免费换成清晰型”，全国展开。活动时间内，任何无绳电话的使用者，只要觉得电话通话质量欠佳，就可以到商场免费换领一台崭新的tcl美之声清晰型无绳电话。这种破无荒的好事，令“tcl美之声”及“清晰型无绳电话”迅即成名。活动表面上针对已经购买无绳电话的消费者，实际上更大程度也吸引了正在打算购机的人群，直接激起了人们对“无绳”机通话质量欠佳的关心，使众多人通过产品比较，转向了“清晰型”产品的购买，（当然在产品上市期，tcl有相应的优惠促销。）

第一波的广告运动，完全配合全国免费换机活动展开，电视广告作为重点。tcl美之声最广为人知的第一条广告片，描述了一个坐在马桶上打电话的人，由于通话不清晰带来尴尬和无奈，终于说出了自己的心里话：无绳电话不清晰，方便有什么用呢？最后，广告建议人们选用tcl创新出品的美之声清晰型无绳电话。这个广告让不少人联想到了步步高的广告片，以为美之声是在质责“方便千万家”的步步高不够清晰，应该改用新型产品美之声。这种“对台戏”广告引发了不少争议，但对美之声品牌及产品的知名度而言，显然得到了大大提高。

（影视广告）

美之声的其他广告，则又配合影视广告展开。报纸广告延续了对通话不清晰的针砭，同时作为平面媒体，亦承担了告知免费换机活动细则的功能，广告投放基本上集中在活动期间，很好地加强了宣传声势。美之声的售点建设，为换机活动配置了焕然一新的pop物料，更着力提供有关清晰型产品的宣传资料以期在一线争取更多的潜在顾客，甚至是直接的购机者。

（报纸广告）

“无绳电话不清晰，免费换成清晰型”的活动，激起了人们极大的兴趣，加之有效的广告配合，令众多消费者注意到了“清晰型无绳电话”的面世，并吸引不少的购买者，开始转向考虑选择新品牌“美之声”的产品。

2、唤醒“清晰”需求

借助事件活动初步告知清晰型无绳电话面世之后，新产品与美之声品牌受到了人们较好的关注。tcl通讯在此基础上，继续唤起消费者对无绳电话“声音清晰”的需求，乘胜追击。

首先是加强向渠道的推广，和完善售点人员促销。在中国市场，一个品牌被经销商接受非常重要，他们既是销售参与者，亦是产品他们的看法会慢慢渗透到市场，最终影响及消费者。tcl针对渠道关系人员，沟通了企业对无绳电话项目的看法，提出了对新产品销售的政策激励，取得了渠道方面的支持。在此基础上，tcl通讯组织了全国销售人员的学习，了解清晰型无绳电话的推广计划，特别强化了一线促销人员的培训，让大家在售点能更好地激发消费者的“清晰”需求。

广告上，美之声转向了新产品带来“声音清晰”好处的诉求，承诺美之声具有优良的通话品质。电视广告，描述一个母亲通过电话唱摇篮曲，催宝宝睡眠，但她轻微地打呃声掩饰不住，惊动了宝宝，非常生动地传达了美之声无绳电话“再细微的声音也能清晰传递”的特点。报纸及平面广告，以饶有趣味的绕口令来表现，突出美之声“只要你说得清，就能听得明”的传话性能。由于广告单一、明确地诉求“清晰”，切中人们对无绳电话普遍的关心点，美之声温罄、有趣的广告很容易地让大家会心接受，从而赢得了人们芳心。

（影视广告）

第二波的推广表现得很平实，在渠道与售点做足功夫之后，直接地去点激和满足消费者潜在的需求。但正因如此，tcl美之声的推广简明有力，颇为奏效。

3、诉求“清晰”技术

这是一波有备无患的推广运动，准备有竞争者跟进“清晰”概念，用来强调美之声的领先优势。

小家电产品的营销有一个特点，消费者在深入了解一个品牌，特别是将两个品牌相互比照时，可能会关心它们的“技术先进度”，虽然不一定详细弄清，但总要有大致的印象。基于此种情况，tcl美之声一早就提出了“六重清晰技术，四重清晰品质检验”的口号，意指自己采用了多项技术，使通话质量更清晰，并且产品出厂要经过关检验，确保清晰品质。这一方面使品牌在推广“清晰”概念初期能获得消费者信赖，别一方面也为将来的推广作出了铺设。

由于技术的叙述比较理性与复杂，tcl美之声对“6+4”清晰技术的传播主要集中在平面广告及宣传品上，特别是售点的物料。tcl设想，消费者买电话机，不会象购买大宗商品那样事先研究太多，而往往到售点进行比较选购，适当的技术性能介绍，有助于消费者现场作出选择。

tcl最终的打算，企业要大力发展清晰型产品，技术研发应该往通话清晰技术方面侧重，一旦有新的突破，即刻和消费者的“清晰”需求对接起来，策动新的技术形象宣传。

现有“6+4”技术伴随产品面世，又待新成果来张扬品牌，tcl美之声“清晰”定位的推广，当可在未来立于不败之地。

四、效果评估

美之声先有定位再做广告，而且传播活动直指消费者明确的需求，总体上是一个富有实效的推广案例。

从销售与市场来看，tcl通讯的无绳电话销量比上一年增长30%，而新品牌“美之声”数月内成为第二品牌，成绩喜人。

从竞争反应来看，美之声“无绳电话不清晰，方便又有什么用”的广告，曾经引发了对手的抗议。这里按营销大师杰克？特劳特与艾？里斯的说法，衡量策略是否有效，可以看它是否刺痛了竞争对手。

从品牌建设角度看，美之声“声音清晰”的定位，代表着无绳电话最重要的特性，至今发展良好。只要tcl愿意维持，美之声有可能成为明日市场主流品牌。

适应社会主义市场经济条件下的白酒营销渠道，不应是单纯的、简约型的营销渠道，而就是多维的、纵横交错的、网状的销售渠道格局，同时在地域上表现为区域化条块分割，也就是说在不同域和不同时期以不同的网状渠道结构来满足该地域的消费需求。比如，某一品牌白酒在某一地域进行开拓市场的最初时期，企业必须对该区域已经存在的品牌白酒销售情况进行较为系统的调研，搞清楚竞争对手的营销网络覆盖情况，搞清楚当前酒店、商场、超市、专卖店等市场白酒销量基本需求情况，结合白酒自身的品质与特点，精心设计出较为科学、合理的销售网络，注意区分和把握横向网络与纵向网络，在整个横向平行网络上以酒店、商场、专卖店、超市、批发中心铺设展开，而在纵向网络上对酒店、商场、专卖店、超市、批发中心的不同规模和级别加以考察与区分。以这种“横向”与“纵向”网络视角设计出来的销售网络，有助于白酒业企业全面了解和掌握白酒的具体消费需求，有助于获得较为详细而准确的白酒消费反馈意见，从而为企业白酒各类产品的深度分销打下良好基础，同时为白酒企业改进产品质量提供有益建议，而更为重要的是，这种纵横层次和网络状覆盖为白酒销售末端市场的“深扣细挖、精耕细作”提供了非常有利的条件。例如，白酒销售网络的层次分析，可以较为科学、客观地分析出白酒的实际消费需求，有助于企业有的放矢地开拓销售的终端市场，有助于企业开发出不同层次、不同类型的白酒种类，并以不同价格同时出现在同一市场上，从而达到满足不同消费群体的需求。最终，更加便于企业依据销售网络的不同层次，以适应市场实际需求情况，以不同的促销策略、不同的产品策略、不同的管理策略来建设和发展营销渠道，确保白酒整个销售网络的不同层次都拥有一定数量的核心用户，实现对销售网络的全面管理和科学管理。

二、积极加强营销客户管理工作

在整个白酒营销渠道构建与拓展过程中，必须加强与营销客户之间的经常性沟通和交流，定期或不定期地拜访营销客户，以确保良好的“客情关系”。比如，企业可以规定销售管理人员根据季节或天气的变化情况，及时为营销客户送上满足他们心理需求的服务，依次依据路线拜访每一个营销渠道网络成员，不管销售网点的实际销售额度情况，不论市场“刮风下雨”,都要及时为对它们进行关注，促使每一个销售网点上的工作人员都有安全感，从而促使他们产生责任感，使命他们也参与营销渠道建设与管理中来。这样，可以有助于更加充分地了解企业各类产品的出样情况，更加全面地掌握产品的销售情况，有助于与销售网络人员以“群策群力”的方式检讨网络销售业绩情况，以便于企业较高全面准确地了解竞争对手销售情况。积极加强营销客户管理，也是确保销售核心客户数量的非常重要的策略与手段。销售核心客户数量是白酒企业在某一地域的销售市场网络支撑点，是保持销售活跃度的源动力，只要白酒企业在某地域拥有了一定经营能力和区域辐射影响力的营销网络成员，拥有较为顺畅的货物流通管道，其产品在该地域市场的发展形势必然蒸蒸日上，其声誉必将日益良好，对其竞争对手可形成强大的攻势，还有助于有效阻隔竞争对手进入自身开发出来的领域，促使产品未来消费主力通路更加顺畅。

三、积极加强促销计划管理与促销执行力落实

一个较为完整和良好的营销促销计划是企业搞好战略性营销渠道建设与管理的重要策略，是促进产品销售的一个非常重要的手段。因此，必然切实积极加强企业产品的促销计划管理，紧密结合市场需求和各个消费层次群体的具体需求，紧密结合产品的具体品牌特点与特质，全面考察竞争对手的促销手段与促销效果，从而科学制定出独具针对性，具有良好操作性的促销计划。例如，可以同时制定出多套促销计划方案，然后对各个方案进行比对分析，并做出必要的预先评估，从而对促销计划实施优化处理。比如，在白酒新产品刚刚进入市场的初始时期，可将促销计划的利益分成向销售网络成员倾斜，以充分发掘营销人员的聪明和才智，构建出较高科学合理的营销渠道网络，同时促使产品的品牌效应得以快速构建。而在白酒品牌促销规模初步形成之后，则依据形势对营销渠道进行逐步转型，增强与消费者直接互动交流，进一步提升品牌的知名度，从而赢得各个层次消费者的信任，激发消费者的深层次需求，提升各类顾客的购买欲。白酒促销执行力是达成促销计划战略战术目的的重要举措，由于促销计划具有较强的灵活性、冲击性和时效性，如果促销计划执行得到好，便可以更加有效地打开销售渠道，加速拓展销售网络，促使白酒品牌的知名度得到加速提升，打造高层次的美誉度。然而，促销活动是一把双刃剑，如果运用得不合理或不恰当，没有按照预定的计划进行执行，那么就有可能适得其反，往往让品牌陷入打折的怪圈，对品牌的价值造成严重伤害。因此，必须强化促销执行力落实，确保整体品牌的发展和促销计划的执行相和谐统一起来，促使企业经营发展按照既定的战略目标前进。

四、结语

20xx年2月1日

度假村

全体人员

公司内所有部门

2小时

一、 此次活动的初衷

1、 增强员工的凝聚力，提升公司的竞争力

2、 对20xx年工作进行总结，对获得的业绩进行分析

3、 制定新一年度工作总体规划，明确新年度工作方向和目标

4、 表彰工作优秀的公司员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作中。

5、 加强三店员工的沟通与交流

二、年会主题

用心前行 ● 辉煌20xx

三、 年会安排

1、 年会形式

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目穿插游戏抽奖活动同时聚餐

2、 年会人员安排及职责

1) 会场总负责：

主要工作：总体协调，人员调配

2) 活动策划、现场协调：

主要工作：公司年会策划、会议节目安排、舞台协调、现场资讯采集；

3) 人员分工、布场及撤场安排：

主要工作：人员的调配，布场、撤场时的相关事宜安排；

4) 活动主持：

主要工作：根据活动流程进行活动主持。

5) 员工签到、物品准备：

主要工作：负责员工签到、领取抽奖券和小礼品、奖品、荣誉证书、抽奖箱等相关物品的准备和传递

6) 音乐灯光：

主要工作：负责公司年会背景音乐、节目音乐的播放与切换。

7) 现场照相、录像：

主要工作：现场活动的拍照与录制。

1、产品卖点：经济、无线wifi(无需布线)，远程访问、有事信息提醒、云存储;

2、 目标客户：个人用户

1、 分销类人群：装修公司：针对个人用户多的特点

网络社区：qq群 微信圈.

人员流动适中的商铺或其它场所;

2、直接用户： 个人家 商铺 别墅等

1、部门组织构架：业务员 对销售终端客户

业务员 开发分销人或商户或公司(重点分销类人群) (独立建立分店归业务员所有)

产品运营经理 负责区域内的产品统筹工作

产品总监 负责产品运营监督管理工作

2、 培训：定期组织培训,产品操作方法,营销经验交流

1、 xx商场外组织营销活动;

2、 活动时间5月1日—5月3日

3、 地推包申请：帐篷、横幅、展架、易拉宝、文化衫、宣传视频、产品单页c2w产品、小礼品等

4、 参与人员 发传单2人 ( )

演示技术讲解1人 ( )

现场负责人1 名 ( )

5 设备需求 桌子1套 椅子 3把 演示电视设备 1套 宣传音响系统一套 插排。

6 场地支持 ：设备运输车辆一部 协调现场使用电源 1套

20xx年04月27日

xxx有限公司

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲乙双方本着诚实信用，平等互利的原则，就 事宜协商一致，订立本合同。

乙方将组织专项项目服务组，向甲方提供 服务。服务内容见附件（附件一：《营销策划项目内容清单》、附件二：《项目组名单》）。

一、 甲方的权利和义务

1．根据乙方策划的要求，提供客观、真实的相关资料和数据；

2．根据本协议规定，按时向乙方支付酬金；

3．有权了解乙方的工作进度和实施情况；

4．有权接收乙方完成的工作成果及相关文件资料。得到双方书面签字认可后，有权获得与本项目相关的知识产权的申请权和所有权：

5． 要求乙方按时、按质、按量完成服务项目；

6． 按时确认和接受乙方完成的阶段性工作成果，并以书面形式签收；

7．在本合同履行中，甲方加盖印章的书面文件或由甲方授权人签名的一切文件及单据等，甲方要承担全部责任；

8．乙方为甲方创作的概念、意念、文体及图像等，所有权归甲方所有，甲方将无界限使用；乙方为甲方提供并经认可的所有方案、图象、文字、概念、意念等，乙方不得提供给他人使用。

二、乙方的权利和义务

1．按时完成和交付每个阶段的工作成果，提供有效服务和支持；

2．乙方有权根据本协议的约定获得酬金；

3．乙方的策划和设计方案，如果侵犯了第三方的知识产权，其责任由乙方自负；

4．保护甲方所交付的一切工作相关物品，包括所有报告、文件、统计资料及其他材料，不得丢失、传播、泄密。

5．由双方共同确定广告执行的第三方，乙方负责监督第三方的实施，并予以验收；乙方负责提供促销品、印刷品、pop、促销工具等的设计制作方案，甲乙双方共同确定制作方并由乙方验收。

6．乙方在充分了解甲方产品、市场状况及相关信息后，应成立项目组为甲方服务；

7．乙方按照合同附件《营销策划项目内容清单》分阶段实施策划服务，服务内容所涉及的甲方商业机密严格保守；

8．乙方往返于陕西省境内工作地差旅费、伙食费自行负担，乙方每月到甲方进行项目沟通；

9．为了达到预期目标，乙方定期或不定期向甲方进行专业培训（意识导入、团队建设、营销管理、销售技巧等）；根据甲方需要涉及到特别提升培训项目，乙方负责向甲方推荐和组织专业培训机构实施培训，其费用由甲方承担。

三、工作成果交付期限

1．乙方完成的工作成果的交付地点、交付方式由甲乙双方协商约定，并由双方代表签署交结资料清单。甲方收到乙方的每个阶段工作成果后的第三个工作日内，乙方接受咨询、答疑并进一步完善；

2． 每项工作成果的交付期限按照约定的时间交付（根据每月双方签字确定 的排期执行）。

四、合同期限与任务

1．合同有效期自 年 月 日至 年月 日止

2．甲方保证在合同期内， 区域市场投放万元宣传费用、促销费用、整体营销费用（不含物料制作、形象代言人、媒体发布等费用）。

3．每月3日前甲方必须向乙方出具相关销售报表和财务报表，销量按甲 方每月提供的销售报表和财务报表计算，甲方不得隐瞒实际销量和投入费用，以作为后续策略参考，乙方有权对此进行督察。

4。在甲乙双方的每次项目讨论会上，双方需做好会议纪要，并经双方签字认可后备案（甲乙双方各执一份）

五、付款方式

1．项目服务费为圆人民币（万元人民币），乙方开具正式税务票。

2．首付：合同签订后3个工作日内，甲方首付给乙方项目服务费的60%，即人民币 人民币（ 万元人民币） ；

3。在项目进入辅导期前三个工作日内，甲方给乙方支付合同总额40%的余款，即 人民币（ 万元人民币）

4．由于甲方原因，不能按时向乙方付款，乙方有权向甲方收取滞纳金；滞纳金按照合同额的10%收取。

5．合同期内，甲方对乙方服务表示认可，从合作开始的第三个月起不得随意终止合同（双方友好协商解除合约除外）。

六、赔偿

1．经甲方确认实施的活动，若甲方提出变更或终止，所产生的损失由甲方负责。乙方委托第三方未依甲方确认的内容执行，则由乙方负起责任，并向甲方赔偿。

2．甲乙双方在履行本合同中，都必须遵守中华人民共和国法律及其他有关规定，甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时做出违反法律和规定的行为。

3．根据甲方指示采取的行动，而对任何第三方产生纠纷或被有关部门处罚，由甲方承担责任。

七、保密

由甲方或代表甲方之人（必须具备法人委托书）提供给乙方并向乙方明示应加以保守机密之专业或其他资料，乙方将遵守下列规定，如有违反致甲方受到损害，甲方有权要求乙方赔偿；

1．未经甲方书面许可，乙方不得对任何人、公司泄露前述资料及技术。

2．未经甲方书面许可，乙方不得以任何方式将前述资料及技术等信息向第三方透露。

3．双方合同终止时，应即时将前述资料与技术、信息归还甲方。

4．合同期内，乙方承诺不承接其它任何与甲方产品相似（同质）的企业，产品的同类服务。

八、合同的变更与解除

1．甲乙双方合同期内任何一方可以书面形式通知对方终止此协议，就本行业之惯例，甲方或者乙方需作一个月事先通知。乙方将于终止期限内收取所有甲方应付费用，如终止期后之刊物截稿期限仍在此期间内，有关刊物广告费用亦同时收取。

2．当协议终止及有关账目付清后，乙方将交回甲方所有服务文件、包括文案、初稿设计、画稿、制版、录像/录音带、电子文件等。而乙方亦应将所有的媒介合约移交甲方。

3．因不可抗力，致使合同不能继续执行，甲乙双方经协商决定终止协议；

4．甲乙双方若任何一方丧失继续执行协议能力，或一方违约，守约方有权终止合同。

九、本合同在履行中发生纠纷，双方应协商解决，协商不成，任何一方提出诉讼，应在被诉讼方所在地区人民法院提起诉讼。

十、本合同经双方签章后生效，合同附件同具法律效应。

甲方： 乙方：

法人代表人： 法人代表人：

委托代理人： 委托代理人：

电话/传真：电话/传真：

日期： 日期：

一、活动背景

借20--年中秋佳节之际，举办促销活动，刺激消费者，拉动销量，完成年任务额，并加强社会形象及聚集人气。

二、活动目的

刺激消费者，拉动销量。

聚集人气及注意力。

三、活动主题

“中秋送大礼，人暖情更满”主题促销活动

四、活动时间

------

五、活动对象

本地汽车潜在客户。

六、活动内容

1、促销活动期间，凡是购买指定车款，即可获得最多20170元的优惠。

2、促销活动期间，凡是购买本站车型，即可获得千余元的车内挂饰或汽车保养卡一张。

3、促销活动期间，凡是购买任意一款车，即可参加中秋佳节当日活动的抽奖送中秋大礼环节。

七、广告宣传

1、各大报纸汽车专栏大幅广告

2、当地电视台广告

3、户外车载广告

八、活动预算

------

九、活动补充问题

1、将人员进行责任分组，通力协做。

2、做好应急预案的制作。

3、对工作人员要陈述清楚活动目的及主旨。