城管协管员的工作合集20篇

该同志政治素质优，自任专职网格员以来，热爱本职工作，具有甘于奉献的敬业精神。

工作业绩优，工作积极主动，在积案化解和各类事件处理中能冲在一线，敢抓敢管，敢于同各种不良行为和违法犯罪活动进行坚决斗争。20__年初邻村村民在村里使用电鱼工具非法捕捞水产品，方少云发现以后立即上前阻止，并通过平安浙江APP将该事件上报至乡指挥中心，将不法分子绳之以法。不料半年后不法分子亲属上门报复，方少云被打伤住院，但他坚决不向黑恶势力低头，最终打人者被公安机关抓获，方少云的工作获得了县公检法系统的一致好评。平时他按时参加乡里召集的会议，能熟练使用平安通、政务通、平安浙江、平安检查等APP，发现问题及时上报信息，每日按时完成4小时、3公里的巡查任务。20__年共发布信息231条，累计巡查时长2963小时，巡查总里程20__公里。格情掌握优，工作扎实，在综治维稳工作中能发挥模范带头作用；熟悉网格情况，主动为群众办实事，办好事，每月定期走访重点人员，掌握最新动态。一年来参与调处各类矛盾纠纷70多起，办法多，成功率高。群众口碑优，对村里的孤寡老人，主动上门帮其劈柴、搞卫生，村民有其他需要帮忙的，如报销合作医疗、办理养老保险、交电费等，也都能不计报酬的热心帮助，获得村民的赞赏。平安建设优，对村里一时难以解决的问题，及时上报上级政府，并协助政府部门一起处理。熟练使用平安检查，对网格内的小店等场所进行定期检查汇报。20__年全年本网格内社会平稳，未发生重大事件。

同志们：

秋种是全年农业生产的基础，抓好秋种工作对于农业增产、农民增收具有十分重要的意义。县委、县政府历来高度重视，把秋种工作作为全年农业农村工作的重头戏来抓，每年都要召开专题会议对秋种工作进行安排部署。但根据当前农业发展的新形势和新要求，与以往相比，今年的秋种工作呈现四个新的特点。第一，是时间紧。目前，秋收已全面开展，就秋种按种季节来说已经到来，省市早作部署，去年这个时期秋种工作已经紧张推进了，但由于前段时间秋雨连绵的影响，推迟了秋收，导致秋种推迟至少一个星期。季节不饶人，我们一定要认识到这项工作事关全年农业生产大局，抢抓时节尽快部署落实。今年的秋种要做到结构调整有新突破、秸秆禁烧夯实基础。同时，市政府把桥头集镇、牌坊乡、众兴乡纳入重点禁烧区管理。这样我县成为市里确定的秸秆禁烧区域最大地区，我们承担的任务却变得更加繁重，需要我们重点禁烧区乡镇和开发园区主要负责人、分管负责人和村(居、社区)党支部书记付出更加艰辛的努力。第三，是要求高。当前农业发展正处在加快结构调整、转变发展方式的重要节点上，面临粮油增产增收难、农民收入增加难等问题，今年的秋种工作应在稳定发展粮油生产的基础上，深入推进结构调整，在提升品质、提高单产上力争有新突破。并且要有新的举措。最终落脚点也是促进当地农民增收。通过若干年的不懈努力，我县逐步形成都市农业新模式。第四,是投入大。为确保秋种工作的顺利推进，前两天县政府常务会议专题研究了秋种工作意见，对提出的发展蔬菜产业、调整农业产业结构、恢复和开挖“田头窖”等方面给予了充分的资金保障，县财政投入超过1千万元。同时，市政府今年也出台了一些种植业结构调整促进政策，把种植业结构调整纳入网格化管理，并实行目标考核。市县两级支持秋种奖补资金是超历史的。目前，在相关部门的共同努力下，秋种工作的各项宣传已经启动、技术路线已经成熟、物资储备充分，这些都为秋种工作的扎实推进提供了良好的基础。刚才，同志宣读了《县20xx年度秋种工作意见》，并作了详细的安排，最后，汪书记还要提出要求，希望大家深刻领悟，认真抓好落实，确保今年秋种工作呈现新的面貌和新的亮点。下面，我再强调几个方面。

一、肯定成绩，把握形势，切实增强抓好秋种工作的信心和紧迫感

去年秋种以来，在县委、县政府的正确领导下，全县上下以增加农民收入为核心，以发展现代农业为主线，积极调整种植结构，大力推广良种良法，农业生产呈现出良好的发展势头，全县农村经济稳步发展。主要体现在以下几个方面：

一是夏季粮油在遭受自然灾害的前提下，仍然获得较好收成。全县油菜面积75.5万亩，较上年减少4.9万亩;单产113公斤，总产7.6万吨。小麦30万亩，单产350公斤左右，与上年持平，总产10.5万吨，较上年增加2.9万吨，增幅38.2%。

二是种植业结构调整步伐加快。全县蔬菜面积增加2.9万亩次，新建设施栽培20xx亩、新增露地蔬菜2.7万亩、水生蔬菜6048亩。拥有撮镇万亩，梁园镇、石塘镇、包公镇、店埠镇等千亩以上露地蔬菜基地。尤其是我县的水生蔬菜初具规模，发展迅速，撮镇、长临河以莲藕为主导产品的水生蔬菜面积已达万亩以上。在重点禁烧乡镇减少油菜4.8万亩，因地制宜调整种植结构，增加露地蔬菜、水生蔬菜和设施栽培近2万亩，约占全县新增面积的70%，加快了禁烧区乡镇现代农业的发展步伐，减少了秸秆禁烧压力。

三是特色农业发展呈现良好势头。全县形成了30多个以瓜菜特色产业的“一村一品”示范村。撮镇李六村、元疃马皇村、牌坊乡的牌坊村及梁园镇的柯岗村被评为省“一村一品”示范村。我县的香葱、反季节辣椒、西红柿、食用菌、雪里蕻、金针菇、小弓棚西瓜、莲藕等都形成了一定规模，形成了自己的特色，在市场竞争中赢得了声誉，取得了良好的经济效益。

四是油菜高产创建活动深入开展。去年秋种期间，结合推广良种、油菜撒播、免耕栽培、育苗移栽、配方施肥、病虫害综合防治等技术，大力开展油菜高产创建活动。按照县有万亩示范片、乡镇有千亩示范片、村有百亩示范片的总体要求，建立了10个省级以上高产创建示范片，其中部级2个，面积2.46万亩，实行“五统一”的管理模式，技术到位率95%，示范区比非示范区单产约增加20-30%。通过建立高质量的示范片和样榜田，发挥示范带动作用，带动全县秋种质量的提高。油菜虽然遭受灾害，但对全县油料总产影响不大，这主要得益于高产创建活动的开展。农业部部长韩长赋亲临我县视察，对此项工作给予了高度评价。

五是农业产业化水平不断攀升。全县市级以上农业产业化龙头企业发展到80家，其中省级8家，有6家国家级农业产业化重点龙头企业在我县投资发展，龙头企业集聚度位居省前列。20xx年龙头企业营销收入57.8亿元，建立订单生产基地30万亩。销售收入超亿元企业16个，超5亿元企业3个，超10亿元企业2个。食品工业园集聚发展，20xx年实现农产品加工产值47.1亿元，已形成食品、饲料、粮油、畜禽加工四大产业群，被评定为“全国农产品加工创业基地”、“省农业产业化农产品加工示范园区”、“省农业产业化示范区”。农民专业合作组织不断增加，已发展到319个，其中农民专业合作社169个，合作组织成员达34846户，带动农业增收6000多万元，会员户均增收1000元以上。

六是标准化生产稳步推进。重点建设了元疃丰宝公司和店埠等地的无公害、绿色食用菌基地，牌坊、白龙、撮镇等地无公害蔬菜基地，石塘、包公等地绿色稻米、小麦基地，马湖、高亮等地的绿色花生基地，鑫华、新安养殖公司和“2814”渔场、管湾渔场的标准化养殖基地等。20xx年天雪面粉公司杨店小麦基地、鑫华奶牛养殖基地等6个标准化基地通过市级验收。无公害、绿色农产品生产宣传力度进一步加大，措施进一步规范，目前我县撮镇香葱、牌坊的辣椒、番茄等41个农产品已获得无公害认证。凯利花生、天雪面粉、丰宝鲜蘑菇、福泉金针菇等15个农产品获得绿色食品认证。

七是午季秸秆禁烧和综合利用工作取得明显成效。今年5月份以来，全县上下齐抓共管，各项措施全面落实，圆满实现了重点禁烧区“不烧一把火、不冒一缕烟、不损一棵树”目标，是历年来工作力度最大、工作效果最好的一年，受到了省市的充分肯定。具体表现在干部队伍得到锤炼、群众禁烧意识明显增强、秸秆综合利用率显著提升、广大农民群众直接得到实惠。主要创新了两项工作：一是对秸秆禁烧工作实施网格化管理，积极落实秸秆禁烧网格化管理新机制，使秸秆禁烧工作有了抓手。二是去年秋种以来，在重点禁烧区共开挖“田头窖”覆盖秸秆堆腐还田74168亩，已完成堆腐近6万亩。这项土办法在今年的秸秆禁烧工作中发挥了至关重要的作用。

同时，去年秋种工作有不少成功经验和做法值得总结。主要体现在四个方面：一是领导重视程度空前。去年秋种会议结束后，县委、县政府主要负责同志、分管负责同志多次深入一线督查指导。各乡镇、开发园区尤其是重点禁烧区乡镇主要负责人亲自挂帅，组织干部群众，协调相关问题，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关部门、乡镇、村组干部上下联动的工作格局。撮镇镇主要负责人在调结构和“田头窖”开挖方面倾注大量心血;牌坊乡为了打造蔬菜之乡，主要负责人亲自挂帅，组织乡村干部在全乡8个点同时推进设施栽培建设;包公镇为了推进露地蔬菜基地建设，主要负责人和分管负责人多次深入有关村组和农户，召开座谈会，落实建设基地，并及时与周谷堆蔬菜批发市场取得联系，签订收购协议，扩大订单生产。二是宣传氛围空前。充分采用会议、广播、标语、出动宣传车等多种形式，大力宣传农业结构调整，开挖“田头窖”堆腐秸秆的目的和意义，将市、县相关奖补政策宣传到每家每户。全县上下营造了调整结构、秸秆禁烧和综合利用的浓厚氛围。三是“田头窖”开挖力度空前。我们原定在重点禁烧区开挖面积是5万亩，但是重点禁烧区乡镇、开发园区及时进行宣传发动，很快落实了田块，在青苗费、误工费等方面自身加大投入，奖补推动“田头窖”开挖工作深入开展，超额完成任务，开挖了覆盖74168亩，此举受到了省、市领导的高度关注，多次在撮镇召开秸秆禁烧和综合利用工作现场会。四是各乡镇结构调整投入空前。在省、市县奖补政策的基础上，各乡镇尤其是重点禁烧区不惜财力，自身加大投入，推动秋种工作开展。例如撮镇镇在县奖补的基础上，对“田头窖”开挖每亩补助农民10元青苗费，对村、组每亩补助5元工作经费，其他重点禁烧区乡镇也对“田头窖”开挖每亩补助农民10元青苗费。相关乡镇奖补政策的制定和落实，加快了秸秆综合利用和农业结构调整工作步伐。去年秋种工作中涌现出的成功经验和做法在今年秋种工作中要巩固、保持和借鉴，力争实现新突破。

总之，去年秋种以来我县的农业农村发展继续保持良好势头，国家、省市、外市县区领导多次到考察农业产业化、新农村建设和农业生产等方面工作，对我们取得的成绩给予了充分肯定。但在总结成绩的同时，我们也应清醒的认识到，我县秋种结构调整及夏季作物生产还存在不少问题和差距，突出表现在以下几个方面：一是特色不明显，主抓的蔬菜生产速度慢、规模小，与现代化大城市发展需求存在差距，同时周边县区蔬菜发展势头强劲，我县如不抓住机遇，趋势而上，在扩大规模和提高品质上下功夫，蔬菜发展则会有滑坡的可能。二是各乡镇在农业结构调整、重点项目实施以及实用技术的推广等方面之间发展不平衡。少数乡镇由于领导重视不够，措施乏力，结构调整多年难有起色。三是夏季粮油生产潜力尚未充分发掘，生产风险依然存在。从近年的生产实践看，我县夏季粮油生产由于受气候影响较大，年度之间产量极不平衡，灾年产量严重下降。四是午季作物秸秆综合利用尚需积极探索，尤其是桥头集镇、众兴乡、牌坊乡被市里列入重点禁烧乡镇，使我县明年午季的秸秆禁烧压力增大。老禁烧区的“五镇一园区”虽然做了许多探索，但基础还很脆弱。因此，全县上下要进一步增加抓好农业和农村工作的紧迫感和责任感，抓住秋种的有利时机，大力调整种植结构，大力推广良种良法，提高秋种质量;同时下大决心，从秋种开始，早做准备，确保秋种各项任务的完成。

近几天滨河第三网格的居民不顾严寒，积极主动的到社区配合我们进行登记信息，工作能顺利地开展，真心感到快乐!回想起刚上班时入户走访的艰难，居民对我们的工作冷言冷语，到现在能主动配合我们工作，闲下来还能坐在一起拉家常，心里那叫一个字“美”。

20__年11月16日，我们到所负责网格张贴通知，对转业、退伍、复原、现役军人等进行排查，看到闻讯来登记的许多人都年过七旬， 我们细心提醒他们，天气不好不要出门，资料不全的等天晴了再过来，对于他们提出的问题更是一一耐心解答。

由于填写的内容较多，老人们都细心的一一说明，有的居民带的资料不全，他们都会主动地说：“我回家去取，一会儿送来，就当锻炼身体了。”听到这些支持网格工作的话干起工作也更有劲儿了!

短短几天的忙碌已登记有70余人，居民们热情的配合网格工作，听到他们句句的贴心话，心里真叫一个暖和。

想想这段时间来天天帮他们跑腿、办身份证、换煤气罐，没有白干。看来只有多为居民们办实事，把网格各项工作做扎实，得到大多数居民的认可，相信一定能换来居民们的信任与理解!

20xx年，全县国土资源战线的广大干部职工，认真贯彻国土资源基本国策，在依法加强耕地保护、确保重点项目建设用地、地质灾害防治、依法严厉打击非法采矿行为和加强矿产资源管理等方面做了大量的工作，为全县社会经济发展做出了积极的贡献。在此，我代表县人民政府向全县国土资源战线的广大干部职工表示亲切的慰问和衷心的感谢。

刚才罗帮智局长作的20xx年度国土资源工作报告、李林有副局长作的打击非法采矿行为专题报告、杨洪波副局长作的地质灾害防治专题报告 ，希望同志们认真组织传达，结合实际全面抓好落实。下面我再讲几点意见：

一、20xx年国土资源管理工作情况

(一)土地管理方面

一是县土地利用总体规划大纲已通过评审备案，根据县土地利用总体规划和年度用地计划，开展建设项目批后核查，耕地保护工作得到进一步加强;二是严格执行经营性用地“招、拍、挂”制度，旧城改造中出让6宗国有土地，出让金为10559万元，实现政府土地纯收益2936万元，出让粮食局及商业公司12宗土地使用权，成交金额为563.05万元，高出底价比率134%;三是完xx县城污水处理厂的规划用地调整听证工作，完xx县城垃圾填埋场和寨乐水泥厂用地的前期工作;四是全面推进第二次土地调查，目前已完40%的外业工作。

(二)矿产资源管理方面

一是整顿和规范矿产资源开发秩序工作通过检查验收，顺利完成全县煤矿山的整合工作;二是加强矿权管理，完成219家矿山企业采矿权、44家探矿权年检工作，收缴矿山环境恢复治理保证金44617.45万元，采矿权价款9980万元，探矿权价款351.368万元，出让非煤矿山矿权13宗，收取价款35.894万元。

(三)地质灾害防治方面

xx县是典型的岩溶地区，地质构造复杂，地质环境脆弱，地质灾害点多面广，截止目前，全县共排查出地质灾害隐患点351处，共威胁8598户38507人生命 财产安全，潜在经济损失42990万元。针对险情，各乡镇成立了防灾领导小组，切实加强了对本乡镇地质灾害防治工作的领导，各乡镇国土资源所也在当地政府的领导下为辖区内的各地质灾害点编制了防灾预案，加大对各地质灾害点的巡查、排查和监测力度。

(四)加大执法监察力度，打击非法采矿取得实效

强化矿产资源动态巡查工作，将非法采矿点、基本农田保护区、地质灾害易发区列入重点区域加强巡查，加大打击非法采矿和违法案件的查处力度，认真贯彻执行中央、省、地打击非法采矿行为的有关文件精神，按照“政府主导、部门联动、社会参与、综合打击”的工作格局，以“打两头、卡中间”为着力点，建立起部门责任制和层级责任制，强化政府主体责任，建立了打击非法采矿举报奖励制度，加强法律法规宣传，加大司法打击力度。20xx年，全县共立案查处土地违法行为74件，罚款216.5万元，查处矿产违法3件，罚款8.5万元。打击非法采矿行为方面，共行政拘留331人，刑事拘留51人，批捕48人，移送检察机关公诉39人，法院公开审判5件，打击违法车辆38台，没收矿产品480余吨，罚款15.5万元。通过依法严厉打击，有效遏制了非法采矿行为的发生。

在肯定成绩的同时，我们必须冷静地审视我县国土资源工作的现状：一是受现行土地利用总体规划的制约，在建设项目用地报批上难度大。二是地质灾害监测网络不够完善，监测技术手段落后，监测精度不高，专业技术人员欠缺;三是执法监察力度有待加强，打击非法采矿工作难度大。五是乡(镇)国土资源所管理难度大，国土所人员少，任务重，经费不足。

二、认清形势，提高认识 ，确保全县经济平稳较快增长

(一)保持经济平稳较快发展对国土资源管理工作提出了新任务。

保障经济社会平稳较快发展是国土资源工作的出发点和落脚点，当前和今后一个时期的国土资源管理工作必须围绕保障经济平稳发展这个中心，服务于这个中心，按照县委、县政府提出的发展目标和工作部署，根据形式的发展变化，及时研究保发展、促增长的具体措施，全力保障经济社会平稳较快发展。

(二)保障发展与保护资源对国土资源管理工作提出了新挑战

为经济社会发展提供用地保障，是土地管理工作永恒的主题。我们要在加强土地管理和宏观调控的情况下，越在用地矛盾突出的时候，越要用好、用活土地政策。要在调整优化用地结构、充分挖掘用地潜力上，多想办法，千方百计搞好用地保障，节约集约用地。在保发展的同时，妥善处理好发展和保护的关系，确保耕地红线。

(三)依法维护被征地农民的权益对国土资源管理工作提出新要求

今年，随着中央和省拉动内需投资力度的加大，短期内土地需求集中释放，要及早制定预案，加大力度，制定多渠道的安置补偿措施，落实社会保障措施和资金，使被征地农民生活水平不降低，长远生计有保障，要切实维护被征地农民的合法权益，维护社会稳定，为全面提高服务保障能力创造良好条件。

(四)安全生产工作对保护国土资源提出了新要求

我们要全面实行探矿权、采矿权统一配号，深化矿业权审批制度改革，严格规范矿业权管理，加强对矿产资源综合勘察和综合利用的指导监督。保护合法矿业权益，打击非法采矿行为，树立正确的政绩观，遏制非法盗采国家资源的行为，营造良好的工作环境。

(五)合理地规划和发展矿业经济对国土资源管理工作提出了新要求

我们要加强矿产资源规划管控，全面推进第二轮矿产资源规划工作，严格矿产资源规划管理，进一步推进全县国土资源有形市场建设，健全交易规则，提供相关服务，形成土地使用权、矿业权公开、公平、公正交易的市场环境。

(六)关注民生，推进“和谐矿区”建设。加强地质环境保护和地质灾害防治工作，认真落实地质灾害应急预案和年度防治方案，对辖区内受地质灾害威胁人数100人以上或者预估经济损失500万元以上的地质灾害隐患点，必须做好防灾方案。全面推进“和谐矿区”建设，促进矿产资源开发和环境保护协调发展，最大限度减少矿产资源开发过程中的污染和生态破坏，逐步治理历史遗留的矿山环境问题，改善矿区人民生产、生活环境。

总之，今年的国土资源管理工作的任务十分艰巨，同时也要牢牢把握做好工作的难得机遇和有利条件。各乡镇及有关部门要清醒认识到当前形势的严峻性和复杂性，从全局和战略的高度，充分认识国土资源保障和促进科学发展的紧迫感和危机感，把国土资源管理工作的困难估计得更充分一些，把应对措施考虑得更周密一些，把工作做得更扎实一些，要坚定信心，善于从变化的形势中捕捉发展的机遇。增强机遇意识，化挑战为机遇，变被动为主动。

三、扎实做好20xx年国土资源管理工作

(一)精心组织好各乡镇的土地利用总体规划修编工作

各乡镇的土地利用总体规划已经不适应新形势下经济发展的需要，普遍存在指标分配不合理、用地布局不合理的问题。今年3月份前要完成王家寨、龙场两个镇的土地利用总体规划修编工作，为我县xx区建设和厦蓉、杭瑞两条过境高速公路提供用地规划保障，其它乡(镇)总规修编工作也必须在今年内全面完成。我们一定要抓住这一机遇，精心编制规划，全面提升土地管理的能力和水平。一是在修编前期，重点是要做好调研工作，客观评价前一轮规划的实施情况，认真分析前一轮规划的经验和不足，全面收集各类基础数据，为修编作好充分的准备。二是国土局要根据全县经济社会发展规划，吸取上一轮规划的经验和教训，合理安排各类用地指标，合理调整产业用地布局，预留好工业项目、重大基础设施项目的用地，调整发展需要占用的基本农田，提高新一轮规划的科学性和可操作性，切实为全县经济社会发展提供用地保障。三是各乡镇党委政府要将规划修编作为当前一项重要工作，统一部署、统一组织，统一推进，在人员和资金安排上提供保障。

(二)认真贯彻耕地保护和用地制度，切实履行耕地保护的政府主体职责

基本农田是农业发展的基础，是农民生产生活的保障。我们要本着对人民负责，对历史负责的态度，结合第二次土地调查，搞好耕地保护工作，坚守18亿亩耕地红线。一是各乡镇要加强对基本农田的动态管理，确保全县基本农田总量不减少、用途不改变、质量不降低。二是加强农村宅基地管理，认真执行农村宅基地管理的规定，严格审批农村宅基地。乡镇国土所要充分发挥在管理职能，加大对农村宅基地的日常监管力度。

(三)强化建设项目用地报批工作，促进依法用地。

按照今年地区建设项目用地报批工作的要求，3月底前必须完成20xx年中央扩大内需项目用地报件的上报工作; 4月底前必须完成省以上重点项目用地报件的上报工作;5月份前上报全年用地计划;10月份前完成全年用地报批工作;今年的农用地转用指标不再分到各县市区，先报先批，用地指标用完为止。建设用地报批工作是各类建设项目能否顺利进行的关键，事关地方经济的发展，各乡镇和国土部门要提高认识，加强领导，按地区要求按时保质保量完成好建设项目用地报批工作。

(四)积极开展小规模土地整理复垦开发工作，保障建设项目的用地需求

土地整理复垦开发不仅可以增加有效耕地面积，获取土地整理折抵指标，而且可以改善农业生产条件，增加农业产出，提高农民收入，促进农村经济快速发展。各乡镇和各职能部门要齐心协力，密切配合，扎实做好鬃岭镇东风医院等8个土地整理复垦开发项目的申报和实施工作。今年5月份以前，各乡(镇)要完成2个30亩以下土地整理复垦开发项目的申报，并积极配合协助做好辖区内项目的实施。

(五)加大资源保护力度，严格执行国土资源法律法规

由于供需矛盾的存在，国土资源违法行为时有发生，特别是随着中央投资拉动内需力度的加大，土地供应的矛盾相应的加剧，打击非法采矿工作中还存在薄弱环节，违法用地和非法采矿等违法行为可能会出现反弹。因此，我们要有一手抓服务经济平稳较快发展，一手抓防止违法行为反弹的思想准备和工作准备。构建“政府主导、部门配合、多方参与”的综合防控体系，进一步推进国土资源动态巡查工作，多形式解决村组信息员报酬，调动其参与巡查工作的积极性和主动性，采取措施，逐步将巡查工作从部门行为向政府行为转变。要完善耕地和资源保护责任制度，按照主题明确、经济激励、监督制约的思路，建立地方政府为责任主体、部门联动监管、社会广泛参与的国土资源管理共同责任机制，变国土资源“一家管、大家用”为“大家管、大家用”。要严格贯彻执行《违反土地管理规定行为处分办法》，严格实行违法用地问责。切实加大打击非法采矿行为的工作力度，充分发挥部门联动机制，特别是打击非法采煤窝点要履行政府主导职责，加强辖区内巡查排查和炸封取缔工作，建立长效机制，采取有效措施，防止非法采矿反弹，避免安全事故发生。

(六)加强地质灾害防治管理，保障人民群众生命财产安全

各乡镇要高度重视地质灾害防治工作，积极申报防治项目，认真编制年度地质灾害预案，要逐点落实监测监控、预警信号、撤离路线、应急抢险等防灾措施，防灾责任要落实到具体的灾害隐患点的村、村民组，签订责任书，明确具体责任人，避免地质灾害造成群死群伤事故。

(七)解放思想，创新机制

国土资源工作事关社会经济发展大局，事关人民群众的切身利益，要正确处理好保障发展和保护资源关系，增强解放思想的自觉性，要以开展第二批深入学习实践科学发展观活动为契机，切实有效地解决不同程度存在的国土资源管理工作与经济社会发展衔接不够好、跟进不够快、服务不主动的问题，进一步理清思路，解决一些重大难题。要积极探索提高效率、规范管理的有效途径，大胆创新，完善相关政策措施。

(八)转变作风，提高效率

各乡镇和国土部门要着力转变思想观念、转变管理职能、转变工作方式、转变工作作风。要将服务扩大内需、促进经济增长作为当前国土资源工作的重中之重。对符合条件的，要千方百计抓紧办，对条件不完善的，要抓紧督促、指导和催办，对不符合条件的，要争取创造条件，做到既不违背国家政策、又切合实际情况，走出一条探索性的新路子。对明显违反规定的，要严格把关，严肃查处。

(九)提高素质，廉洁从政。

国土资源部门的同志要有强烈的忧患意识和危机感，增强政治辨别力和职业敏感性，要深处深入实践，谋全局、抓大事、促落实，主动作为、依法行政。加强班子建设和队伍建设，反腐倡廉要警钟长鸣、常抓不懈，以制度管人、管事、管权，决不能麻木，迟钝，要通过国土资源队伍建设，展现党和政府的良好形象。进一步强化服务意识，把“主动服务、超前服务、热情服务、优质服务”的全过程服务贯穿到为发展服务、为基层服务、为群众服务、为全县经济社会发展服务中去。

同志们，20xx年国土资源管理工作任重而道远，全县国土资源部门干部职工要在各级党委政府的领导下，深入贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，坚定信心，开拓进取，突出重点，统筹兼顾，狠抓落实，创造性地开展工作，为加快全县经济社会发展作出新的更大的贡献!

（一）安全事故应急救援领导小组

组长：

副组长：

成员：

主要职责：

1、全面协调和指导事故应急救援工作，力争将损失降到最低程度；

2、指导制定应对事故的紧急办法和特别措施；

3、调用应急救援物资、救护队伍、设备，抢救事故受伤人员及维护事故现场的社会治安秩序；

4、有关重大事项的决策指挥；

5、及时向上级有关领导部门报告事故救援情况，当公共突发性事件超出我局处置能力时，依程序请求上级支援；

6、分析、总结年度公共突发性事件应对工作。

（二）安全事故应急救援领导小组办公室及主要职责

安全事故应急救援领导小组下设办公室，办公室设在法制科内，作为日常的办事机构，具体负责安全事故的处置工作。办公室应备有指挥场所和相应的设备设施，作为安全事故发生时应急工作领导小组的指挥平台。

主要职责：1、负责法律法规及相关政策的解释工作；

2、执行应急工作领导小组的决定，统一组织、协调、指导、检查安全事故的应对工作；

3、收集、分析各科室、行政执法大队报告的安全事故的相关信息，报送领导小组；对于重大、特别重大的安全事故的预警信息，要根据领导小组的决定及时报送县级机关；

4、定期组织修订我局安全事故应急预案，督促检查预案演习工作；

5、维护指挥平台，保证正常运转；发生安全事故时，为领导小组提供信息、通信、预案、咨询和指挥场所等；

6、组织协调有关应对安全事故的宣传教育和培训工作；

7、承担局党委、局机关交办的其它应急事项。

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好

一年来，在区委区政府的正确领导下，区城管局党委以加强服务型党组织建设、践行党的群众路线为重点，不断创新方式，丰富工作载体，扎实有效地推进各项党建工作，为全局工作顺利开展提供了坚强有力的政治保证和组织保证。本人于今年xx月xx日到区城管局工作以来，认真履行党建工作“第一责任人”职责，团结带领班子成员继续抓好各项工作。现述职如下：

一、书记项目落实情况

根据20xx年x月xx日区委组织部印发的《关于实施20xx年度基层党组织建设“书记项目”的通知》精神，我局为20xx年度书记项目实施单位。为认真做好书记项目的选题和贯彻落实工作，局党委书记组织局班子成员召开专题会议进行研究，确定了以宝安城管政务微博为依托开展书记项目，并落实了具体的工作措施、责任单位和完成时限。在具体落实过程中，局党委书记带领党员干部采取多种方式深入与群众沟通交流，对群众反映的问题实时回答，实际解决，切实践行了群众路线，搭建了党员服务群众的新平台，取得了较好的成效。

(一)开展“微博问政”工作

在宝安城管政务微博实时在线接受网民对城市管理问题的投诉及建议，并将群众关注的热点、难点问题纳入党委书记督办项目，由党委书记亲自了解情况、亲自交办任务，亲自督促解决。书记项目开展以来，局政务微博共接到市民投诉咨询330宗，其中城市管理职能范围内的297宗，职能范围以外的33宗。对城管职能范围内的投诉、咨询均迅速交办责任部门进行处理，办理结果全部及时向社会公布;对职能范围外的投诉也要求宣教部门第一时间作出解释并转区相关部门处理。通过“微博问政”,我局打造了网友举报与城管部门从速处理相结合的工作新模式，受到了网友的普遍好评。

(二)开展“微博访谈日对话城管局长(党委书记)”线上活动

为展现城管人的亲民形象，实现党委书记和网民的实时交流，我局首创了“局长(党委书记)在线”网上互动，邀请党代表、人大代表、政协委员与我局党委书记共同在政务微博上与网民零距离接触，开展微博访谈，并对网民反映的问题作出即时解答，相关问题处理完毕后，再次向网民反馈办理结果。开展书记项目以来，我局已开展3次微博访谈日活动，共收到网民反映的各类问题40余条。其中,我参加了12月20日的微博访谈活动，对网民反映的问题，能及时解答的，我均当场进行了解答;需相关单位办理落实或进一步调查了解情况的，我也当即进行了交办，并要求局纪委跟踪、督办落实情况，宣教科在办理结束后及时向网民反馈办理结果。

(三)开展“城管人的一天微播报”系列活动

为加深市民对城管工作的认识，我局通过微博平台和报纸、电视等媒体，宣传城管局上至局党委书记下至基层一线干部职工日常一天的工作情况。开展书记项目以来，我局推出了“风雨中的城管人”、“高温下的城管人”等反映城管人工作与生活的栏目;结合广东省第二十个环卫工人节，精心筹划了“城管人的一天”专题栏目。工作人员深入一线，抓拍各行业城管人工作场景，倾听一线工作人员心声，通过纪实照片配上生动感人文字说明的方式，向市民展现了城管人风雨无阻为民服务的一面，起到了良好的宣传效果。

(四)开展“十大不文明行为曝光台微博随手拍”有奖活动

为进一步提高广大市民的文明意识，我局于今年x月x日起创造性地在城管政务微博发起了“十大不文明行为曝光台微博随手拍”活动，邀请广大市民通过微博随手拍的互动方式参与市容监督，共同维护文明秩序。活动开展至今，我局共收集到市民随手拍图片100余张，采用20余张。同时，结合我区市容环境方面存在的突出问题，我局从今年9月起，利用各类媒体推出“市容环境问题曝光台”，对我区各街道脏乱差、乱摆卖、设施破损等乱象进行了为期一个月的集中曝光，并在政务微博开设“市容环境黑镜头”网民随手拍栏目，通过有奖举报的方式，鼓励广大市民积极参与市容环境监督，借此提高各街道和相关责任部门对市容环境工作的重视。该项活动受到了媒体和市民的广泛关注和高度赞扬。

(五)对我局党委特色活动信息进行及时播报

在局政务微博开设了“城管党建”新版块，加大了对党建工作的宣传力度。书记项目开展以来，共播报我局学习贯彻党的xx届三中全会精神、开展党员志愿服务等党建信息30余条，进一步推进了党务公开，提升了党建工作信息化水平，提高了运用现代媒体和信息技术手段宣传党建、服务党员、联系群众的能力。

二、党建创新工作情况

在创造性地开展书记项目的基础上，我局大力推进其他党建创新工作，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，提高为民服务的能力和水平。

(一)深入开展党员志愿服务活动，发挥党员先锋模范带头作用

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，我局党委于20xx年x月中旬成立了xx区城管局(执法局)党员志愿服务队，由党委书记任党员志愿服务队队长;下属14个党支部分别成立党员志愿服务分队，党支部书记为志愿服务分队队长，全体党员均为志愿服务者。成立党员志愿服务组织以来，各志愿服务队伍结合工作特点和自身优势，依托公园、绿道、U站等平台，开展了形式多样地具有鲜明城管特色的志愿服务30余次，参与党员达300人次。同时，为贯彻落实区委区政府“群众路线年”的工作部署，我组织班子成员研究制定了《xx区城管局党委党员特色志愿服务活动方案》，决定在全区6个街道的7个U站推行城管义工特色志愿服务，每天均安排志愿者在U站值守，每月集中开展一次主题志愿服务活动。通过开展城管知识竞答、执法体验、法律法规咨询等活动，贯彻落实“利民、便民、助民”的宗旨，提升我局党员干部的服务意识和服务质量。

(二)多管齐下，密切加强与社会各界的沟通联系

一是充分发挥党代表工作室的作用。每月邀请3-5名党代表或人大代表、政协委员与局领导共同接访，定期组织“两代表一委员”参加体验城管活动，积极听取代表委员的意见和建议，并每月将《城管》杂志以邮寄至全区“两代表一委员”及各社区工作站。我也于11月7日邀请15名区政协委员代表参加了城市管理座谈会，听取委员们对我区城市管理工作的意见和建议。二是加强与民主党派对口联系。区委区政府安排了民革宝安总支、九三学社xx区基层委员会、台盟宝安小组对口联系我局，对城管工作进行监督和指导。为充分发挥党外人士智力密集、联系广泛的优势，我局成立了联系民主党派工作领导小组，通过信息交流、情况通报、联合调研、民主监督等形式，虚心听取各党派意见和建议，转化成促进工作的有效措施。三是开展“城管体验日”活动。组织近300名市民参加了垃圾减量分类、森林防火、绿道行等活动，增加了市民对城管工作的支持与理解，受到体验者的一致好评。四是打造阳光政务微博。自微博上线运营以来，坚持做到每天早上8：30至晚上11：00，全年无休受理网民投诉和回答提问。在维护好“城管舆情”、“城管动态”、“城管法规解读”、“温馨提示”等版块的基础上，开发了实时为网民排忧解难的“接到办”、“答您所问”等互动版块，真正将政务微博打造成了为民办好事、办实事、解决问题的平台。

(三)创新廉政风险防控机制，提升工作作风

一是将推行微观反腐败系统、实施廉政风险防控工作与日常工作相结合。制定了《xx区城管局(执法局)20xx年微观反腐败工作方案》，并制作了详细的《职权目录》、《工作流程》、《廉政风险等级目录》、《年度廉政风险防控重点工作项目》和《廉政风险防控图》，对工程管理、行政审批、费用报销、人事任免、行政执法等重点工作的流程、风险等级、防控措施等予以了细化，明确了每一环节的风险点和防控办法。通过从细微方面入手去观察、预防、遏制内部结构或机制可能发生的腐败行为，用精细的方法渗透、灌输、推行廉洁文化，从而把反腐倡廉工作做细做精做到位，夯实了惩治和预防腐败体系建设的基础。二是制定了《xx区城市管理局关于开展党的群众路线教育实践活动“先学先查先改”专项行动方案》。对照党的纪律、群众期盼、先进典型，认真查找在宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的问题，坚持“先学先查先改”，有效整治“四风”问题。三是推行重要工作定期通报制度。对区政府重要工作、白皮书任务、民生实事和局领导班子行政会议提出的重点工作进行跟踪督办、每月通报，形成了以考核促工作的氛围，强化了各单位、各科室的执行力。

三、抓党建促发展情况

(一)强化学习，不断提高党员干部综合素质

一是加强政治理论学习。进一步建立建全了以党委中心组理论学习为核心，各党支部学习为基础，党员自身学习为主体的学习体系，不断提高党员干部提高运用理论指导和解决实际问题的能力。今年以来，除在局党委会议和班子会议上多次传达学习各级领导讲话和文件精神外，局党委还组织全体党员集中学习理论热点知识6次，并向各党支部发放了新党章、党的xx大精神、群众路线解读等学习资料。同时，我到任以后，已先后两次组织局领导干部集中学习党的xx届三中全会精神，并邀请了市委党校教授对xx届三中全会精神专题授课，进一步坚定了党员干部理想信念。二是注重业务知识学习。将党员干部业务知识学习纳入目标管理，确保在学习时间、人员、内容和效果方面得到根本落实，取得突出成效。今年以来，我局共投入57万元，组织开展了城管法律法规知识、城管制度解读、素质提升、综合执法业务等18个培训班，受训干部职工达810人次。三是鼓励自主深造学习。今年以来，我局共投入12.48万元，支持500名干部职工参加了干部自选培训和网络在线学习、7名干部职工参加了在职学历教育，全局干部职工年均受训超过40个学时。

(二)活化载体，不断贯彻落实党的群众路线

一是设立党员信箱。在全局设置了三个实体信箱，在宝安城管网站上设立了网上信箱，并公布了局党委接受信件的邮寄地址。同时，安排专人作为信箱管理员，并通过文件传达、微博播报等方式，动员广大党员和群众通过党员信箱向局党委提合理化意见建议，自觉接受党员和群众的监督。二是开展入党纪念日主题活动。“七一”期间，组织新入党党员和新转入组织关系的党员集中举行重温入党誓词活动，并为每一名党员颁发了“入党纪念证”，使党员铭记党的宗旨，进一步增强了责任感、使命感和荣誉感。三是做好结对共建活动。根据区委组织部的安排，沙井街道雪华铃党支部为我局结对共建党支部。为做好结对共建工作，我局对雪华铃党支部的每一名党员均安排了一个党支部沟通联系，同时组织了丰富多彩的结对共建活动。今年以来，我局组织开展了与雪华铃党支部全体党员的座谈会，并邀请雪华铃党支部党员参观了老虎坑环境园。10月26日，我还与雪华铃党支部的党员一起参加了“城管体验日”活动。同时，加强了日常的沟通交流，做到了“一月一问访、一季一活动、半年一总结”的要求，形成了党员彼此互联互助、互帮互学、共同提高的浓厚氛围。四是以召开民主生活会为契机，广泛征求群众意见建议。通过发放征求意见表、组织召开征求意见座谈会、广泛开展交心谈心等，深入、广泛征求意见和建议，听取干部群众的心声。我也组织局班子成员和党委委员在局领导班子民主生活会上集体研究讨论整改措施，明确责任单位和完成时限。下一步，我将督促各责任单位切实抓好整改落实。

(三)加强领导，不断增强党组织的战斗堡垒作用

一是以创建“五好”班子为抓手，要求班子成员牢固树立爱岗敬业精神，在工作态度、工作作风上起到表率作用。同时，对局班子成员分工进行了合理调整，并进一步完善了局议事规则，规范了工作程序，使班子成员做到了“三分三合”，即职责上分，思想上合;工作上分，目标上合;职权上分，力量上合，使整个班子形成一个声调，做到了大事讲原则，讲党性、讲纪律，全局一盘棋;在具体工作上，互相支持，经常沟通，及进化解矛盾，局部服从全局。二是认真落实党内选举制度。今年，局党委组织14个党支部进行了换届选举，配齐配强了支部班子成员，进一步夯实了党内组织基础。三是按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针和《发展党员四项制度》规定的相关程序，做好发展新党员工作。今年以来，共发展党员3名，为党组织注入了新鲜血液。四是制定年度党建工作计划，实行党务公开，加强党务工作者培训，严格执行“三会一课”制度，定期听取党支部书记汇报支部党建工作，认真落实民主生活会、民主评议党员等活动，切实做好党费收缴、使用、管理，慰问困难党员和老党员等工作。五是充分发挥工会、共青团和妇委会的参谋助手和桥梁纽带作用。通过开展“巾帼文明示范岗”、“文明家庭”创建、“三八”红旗手、“青年文明号”等系列评比活动，增强了党组织的凝聚力和战斗力。

(四)强化监督，大力加强党风廉政建设

一是推进制度建设，从源头防治腐败。工程管理方面，建立健全预选承包商制度和企业信用评价制度，将未纳入政府集中采购范围的项目统一进行规范，加大监管力度，堵塞工作漏洞。人事管理方面，坚持竞争上岗制度，干部调动、临工聘用、职称聘任等人事问题均提交班子会讨论决定。财务管理方面，详细规定各项开支的审批程序和环节，5万元以上的经费开支全部提交局班子会研究。后勤管理方面，制定了《宝安区城管局(执法局)公务接待管理办法》，严控公务接待范围和标准;严格落实公务用车管理制度，实行定点维修、定点保险和定点加油。执法案件办理方面，严格执行办案责任制，进一步落实两级案审制和“办、审、定”三分离制度，规范办案流程。行政审批方面，公开审批项目的审批权限、条件、标准、程序、时限，所有审批事项严格实行网上实名审批。二是建立健全纠治“红包”长效机制。我率先表明拒收、拒送“红包”的态度，并要求其他班子成员和局属各单位、各科室“一把手”带头公开承诺坚决拒收“红包”，管好亲属和身边工作人员，在全局形成了自觉抵制“红包”的良好风气。三是认真落实信访接访工作。对日常来访来信来电和网上投诉案件，均安排专人跟踪督办，确保件件有落实。同时，每周四安排一名局领导坐班接访，并落实包案制度，对市民反映的问题，能解决的立即解决，由于法律、政策原因一时难以解决的，积极耐心做好宣传解释工作。20xx年，我局没有发生因廉洁问题被纪检监察部门调查和媒体炒作的事件。

(五)以党建促民生，不断增强我区城管工作水平

一年来，在局党委坚强有力的领导下，全局干部职工按照鲁毅书记“认真第一、责任第一、结果第一”的要求，切实落实“基层基础年”和“质量提升年”各项工作措施，真抓实干，强化执行，各项工作取得显著成效。

今年以来，我局在深入推进“5333”严管示范区工程和城管进社区工作的基础上，完成了5条重点道路绿化提升、机荷高速(宝安段)和龙大高速(宝安段)生态景观林带建设和3500亩中幼林抚育管理工作，并在两个多月的时间里顺利完成了机场南路、鹤洲立交、沿江高速宝安段周边环境整治提升工作;新建路灯6000盏，改造LED路灯3900盏，建成林荫道路6条，开展屋顶绿化项目6个，改造提升公园17个，实施垃圾减量分类试点70个，安装或发放分类容器5000余套、厨余垃圾袋10万个;查处各类城市管理违法行为247767宗,同比去年上升4.6%;通过数字化城管系统立案407183宗，结案率达到95.23%，同比去年上升1.26%;办结党代表提案2件，市、区人大代表建议和政协委员提案63件，办理结果满意率达到100%。同时，创新工作方法，与45家企事业单位签订了“市容环境管理责任公约”，激发了企业参加城市管理工作的积极性和主动性;在西乡流塘社区设置了10个信息专贴柱，疏堵结合，引导小广告规范张贴。

通过努力，我区市容环境景观水平明显改观，特别是中心区，、xx街道中心片区的基础设施完好率和管理水平基本达到了原特区内的平均水平。我局多项工作也获得了市、区领导的高度赞扬，区人大更是把“城管进社区”工作作为全区唯一一项年度专项监督项目，并充分肯定该项工作的开展给市民带来环境质的飞跃。

四、存在问题和下一步工作计划

虽然我局党建工作取得了一定成绩，但还存在一些不足，主要体现在：一是面对新形势、新要求，研究探索党建工作的新方式、新机制还不够;二是个别党员党性观念淡薄，思想觉悟不高。

20xx年，我将团结带领全局党员干部继续深入践行党的群众路线，以“为民务实清廉”为目标，进一步创新工作方式方法，加强党员学习教育，继续整治形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。同时，认真落实区委区政府《关于以精细化管理改善生产生活环境的若干意见》的要求，以党建促工作、促发展，进一步提升我区城市精细化管理水平。

述职人：

20xx年x月x日

一、采集

信息采集是网格员最基础的工作职能，也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为x社区1号网格，管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区，流动人口多，人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新，以保证辖区内信息准确率，并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

二、综合治理

1.重点人口管理：我所在的网格有3名重点关照人群，3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的`家人的联系，密切关注他们的活动情况，精神病人是否按时服药，并定期上门走访了解家庭情况，并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

2.矛盾排查化解：利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷，做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾当事人各方均满意，成功保障了网格内平安、稳定，小矛盾不出网格，大矛盾不出社区。

三、城市管理

每天认真开展一日双巡，重点开展城管巡查工作，对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理，发现问题通过E通进行上报，在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造，方便了居民的日常出行。

四、服务

对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证，极大的方便了居民，共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查，对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务，在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

五、计划生育

通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况，对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查，发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况，帮助居民为新生儿办理户口等证件。

社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好！

(一)基础信息采集：

基础信息采集是做好网格内工作最基本最重要的一环，今年我将持续做好网格内综合信息摸底、登记、更新工作。重点放在网格内入户上，第一时间采集到最新的信息并及时更新智慧乌海平台，对于之前已进入户的居民，再将资料进行完善，做好相关记录。不定期上门走访居民，尤其是出租户的变动情况，做到一有变动就做记录。对网格内的居民情况完全了解。

(二)社情民意收集和矛盾纠纷化解：

在入户和网格内日常巡查中，将居民所反映的问题和自己发现的矛盾及时记载到工作日志并上报，在社区领导的指导和同事的帮助下将矛盾化解在网格。在走访居民的过程中和网格内的居民搞好关系，一旦网格内居民之间出现矛盾，可以及时调解，大事化小，小事化无。

(三)人口服务管理：

对网格内独居老人、残疾人、留守儿童定期走访，切实帮助他们解决一些生活上的困难，将社区“暖心事”帮代办服务做好、做实。

(四)政策法规宣传：

熟知各类政策法规，尤其是计生、民政救助方面的政策，以便居民咨询我的时候可以很流利的回答居民的任何问题，同时也要做好其他各项惠民政策的宣传。

(五)市容环境维护和安全隐患排查：

日常巡查过程中，多向居民宣传安全知识，加大安全隐患排查力度，尤其是对于网格内的乱堆乱放和高空飞线情况，要多向居民开展安全隐患教育和普及，增强居民自我保护意识。

在履行好网格员职能职责同时，还要继续加强学习，提高工作能力。在日常工作中可能会遇到各种各样的困难，但我会努力的去克服，服务好网格内居民，实现“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标。积极了解各种方针政策，不断拓宽自己的知识面和工作技能。不怕吃苦，服从安排，全力完成好20__年各项工作任务。

同志们：

今天，我们召开20xx年全市城乡建设、自然资源工作暨作风建设动员会议。主要任务是，全面贯彻落实全省住房城乡建设工作会议、市委七届九次全会、市“两会”精神，总结20xx年工作，安排部署20xx年重点工作。市政府对这次会议高度重视，黄市长参加会议一会还要作重要讲话，大家要认真学习领会、积极贯彻落实。下面，我先讲几点意见。

一、肯定成绩，正视问题，切实增强做好新形势下住房城乡建设工作的责任感和紧迫感

20xx年，全市住房城乡建设系统紧紧围绕市委、市政府工作大局，以新型城镇化为引领，大力推进百城提质、棚户区改造、海绵城市建设、农村人居环境整治、建筑业发展等重点工作，取得了一系列明显成效。

(一)着力稳增长扩投资，服务全市经济社会发展

x.百城建设提质工程进展顺利。编制完成了《xx市第四版城乡总体规划(20xx-2035年)》，评审通过了清丰县等x县的新一轮城乡总体规划，印发了城市“四治”方案。全市百城提质开工项目x个，完成投资.x亿元;x.棚户区改造工作成绩明显。我市棚户区改造开工套，开工率%;棚户区住房改造基本建成套，建成率%，居全省前列;x.房地产市场平稳健康发展。房地产开发投资亿元，增长.x%，居全省第x位;x.海绵城市建设全面推进。全市共实施海绵城市建设项目x个，项目总投资.x亿元;x.清洁取暖城市建设稳步推进。成功创建北方清洁取暖试点城市，确定试点区域万平方米，投资x万元。

(二)立足工作实际，聚焦聚力三大攻坚战

x.防范化解金融风险。会同有关部门开展房地产市场乱象专项治理行动，处置化解了一些问题楼盘，市场秩序进一步规范;x.脱贫攻坚成效显著。大力推进“建档立卡贫困户”等四类重点对象危房改造清零行动，完成农村危房改造x户，超额完成目标任务%;x.建筑工地扬尘治理效果明显。全面落实“六个百分之百”，全市x个房屋建筑工程项目已全部实现“三员”现场管理、开复工验收制度等管理制度全覆盖。

(三)加强建筑市场监管，做大做强建筑业

x.做大做强建筑业。全年完成建筑业产值.亿元。全市在建工程x项，x个单体，建筑面积.万平方米、工程造价.亿元;x.全面加强招投标监管。全市房屋建筑和市政基础设施工程发包监管项目x项，x个单体工程，总投资.亿元;x.加快推进建筑节能。我市按照建筑节能标准实施的居住建筑新开工项目xx个、面积.万平方米，新建民用建筑节能标准执行率达到%，节能标准实施率达到%，所属县节能标准实施率达到%;x.大力发展装配式建筑。

组织上报赛特新型建材有限公司等x家企业，荣获省级装配式建筑培育基地;x.进一步规范工程质量安全。质量监督房建工程x项、面积.x万平方米;安全监管工程xx项，建筑面积万平方米，监督率达到%。

(四)助力乡村振兴，农村人居环境不断优化

x.乡镇污水处理厂建设进展顺利。南乐县x个乡镇污水处理厂已完成建设;xx县xx个乡镇的污水处理厂已全部开工建设;x.公厕建设目标圆满完成;20xx年县城建设改造公厕座;全市乡镇建成区(中心村)新建改造厕所座。x.农村生活垃圾治理成效明显。完善城乡环卫一体化运营机制，xx县座、清丰县座垃圾转运站建成投用，五县农村生活垃圾通过了省政府达标验收。

同志们，上述成绩的取得，是市委、市政府正确领导的结果，是各级党委政府和有关部门大力支持的结果，是全系统广大干部职工奋力拼搏的结果。在此，我代表市住建系统各单位向大家表示衷心的感谢!

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我市在住房城乡建设工作中还存在一些问题和不足。比如城镇化水平不高，城市综合承载能力和辐射带动能力不强，百城提质和棚改项目进展不够快，农村人居环境改善任务繁重等等，对于这些问题，要采取有效措施，切实加以解决。

大家好！

出示微型垃圾桶，让学生认识进行垃圾分类的专用垃圾桶。

蓝色的垃圾桶表示收集的是可回收物，主要包括：报纸、纸箱、书本、广告单（所有的纸质用品），还有塑料瓶、塑料玩具、油桶、酒瓶、玻璃杯、易拉罐、旧铁锅、旧衣服、包、旧玩偶、旧数码产品、旧家电。它的投放要求是：清洁干燥、避免污染，废纸尽量平整，立体包装请清空内容物，清洁后压扁投放，有尖锐边角的，应包裹后投放。然后进入废品回收系统，通过各类再生资源工厂利用，变废为宝。

绿色的垃圾桶表示收集的是厨余垃圾。主要包括：包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶、果皮等食品类废物。这些厨余垃圾也叫湿垃圾，它们的去向是经过工厂的生物技术就地处理成肥料，每吨可生产0.6~0.7吨有机肥料供我们生产和生活合理使用。

红色的垃圾桶表示收集有害垃圾，主要包括：废电池（充电电池、铅酸电池、镍镉电池、纽扣电池等）、废油漆、消毒剂、荧光灯管、废药品及其包装物等。有害垃圾的投放要求很重要：首先注意轻放，易破损的请连带包装或包裹后轻放，如易挥发，请密封后投放。有害垃圾的去向，到有害垃圾的集中处理厂进行焚烧、高温压缩等一系列的专也的无公害处理。

灰色垃圾桶表示收集其他垃圾，主要包括除上述几类垃圾之外的砖瓦陶瓷、建筑渣土、卫生间废纸、纸巾等难以回收的废弃物。它的最后去向也是到集中的处理厂进行专门的处理。

我今天讲了垃圾的分类，你们知道为什么我们要对垃圾进行分类吗？因为中国目前有三分之二的城市面临被“垃圾围城”的窘境，如果我们把垃圾进行了分类，垃圾分类后可以减少垃圾数量达60%以上。可以回收的垃圾还可以变废为宝，比如一个喝完的因拉罐，大家可以利用它制作笔筒，既环保又节约资源。目前我国的垃圾处理多采用卫生填埋的方式，占用上万亩土地；并且虫蝇乱飞，污水四溢，臭气熏天，严重污染环境，土壤中的废塑料会导致农作物减产，抛弃的废塑料被动物误食，导致动物死亡的事故时有发生。因此，我呼吁让我们积极的学习垃圾分类知识，学会垃圾分类，让我们的生活环境变得更加美好！让我们一起行动起来吧！

谢谢大家！

按县委、县政府的文件要求及安排部署，我乡在乡党委及乡政府和乡综治中心的统一领导下，加强了对所辖31个村(包括撤村销号村)疫情防控工作的指挥，并充分发挥各村网格员的作用，纵向到村、横向到户，实现疫情防控无盲区、无死角。现将有关情况汇报如下：

一、网格化管理、压实责任

我乡召开党委会传达县新型肺炎防控工作会议精神，成立了乡新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，乡长任组长，下设办公室，同时设置综合应对组、医疗救助组及疾病防控组。各村由村支部书记及村委主任负总责，将全村进行网格状划分，各网格员负责某一块区域的疫情管控，要求做好各自本区域的疫情摸排管控、环境卫生整治及宣传引导工作。通过村内网格化的管理，实现了疫情防控的全面化、细致化、责任化。

二、网格员强化摸排、严防输出

各村村两委及网格员以网格为单位，逐户排查，第一时间对本村武汉返乡探亲人员及外省、外市返乡探亲人员和本村疑似感冒症状人员进行了摸排，建立台账，将外来人员逐一登记，同时由医务人员对其身体状况进行检查。并形成常态，要求各网格员每天九点前将本日摸排数据及外来人员身体状况报送村两委。村两委十点前将相关数据报送乡政府值班人员。

同时，在各村道路进出口派专人负责把守，设置检查站，对入村及出村人员进行严格管控，由医务人员对其身体状况进行检测，一经发现异常，立即上报。

三、加大网格化宣传、强化引导

各村均在各网格区域内张贴上级各部门、各单位有关疫情防控的通知、公告及倡议书，并通过村内广播及微信群的方式组织全村村民进行学习，确保实现疫情防预知识家喻户晓，同时每天将疫情的最新变化告知村民，防止因各种谣传、流言等造成村民恐慌。严格按照上级规定，禁止各村举办各类婚丧嫁娶等集中聚餐活动。

下一步，我乡将加强对网格员的管理，充分发挥网格员作用，继续严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求，坚决打赢疫情防控阻击战。

一、温故知新，学新知新，拓展工作新思维。

此次培训重点学习了《城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范》、《如何规范一般程序案件的办理》、《行政执法人员行为规范》以及《做城管最好的一员》等课件，通过各位专家、教授的讲解，让我们懂得了相关法律如何组合运用、怎样得到最佳执法效果、当前城管执法的困境与对策以及一名优秀城管人应该具有的各项素质能力等；士气高昂、精神振作、姿态端正、作风严谨、队列整齐、动作规范的队列训练强化了时间观念、组织纪律观念、集体观念，培养了雷厉风行的工作作风，对更好地做好当前的城市管理执法工作具有十分重要的现实意义和指导作用。

二、强根固本，拓展能力，全面提升工作效能。

党的群众路线教育实践活动是一堂“醒脑课”，一剂“强心针”，更是一场“持久战”。在各项工作的开展中，我们要以党的群众路线教育实践活动为切入点，把中央提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求与市委提出的“双创双争”、县委提出的“炼为民之功、融干群之情、领发展之先”贯穿于工作中，把为人民服务作为工作之本，把严格公正文明执法作为工作之要，把群众满意作为工作之落脚点。要不断改进工作作风，提高工作效能，做到人人都能独当一面地开展工作，即“三懂三会”：懂政策、懂法律、懂业务，会执法办案、会管理服务、会群众工作。会执法办案就是能办案、要办案、办好案；会管理服务，就是寓服务于管理中，在管理中服务；会群众工作，既能做执法员又能当宣传员，在管理执法过程中宣传法律法规。

三、依法行政，严格执法，强塑优秀执法队伍。

为人民管理城市，群众满意不满意，首先要看执法人员能否依法行政、秉公执法、文明执法，执法过程能否做到公平、公正、公开。在行政执法中，要牢牢树立权为民所用，利为民所谋的思想，以教育和疏导为主，大力实行行政指导制度，注重宣传解释，善于化解矛盾，让市民乐于纠正错误，自觉遵守城市管理规定，达到办理一件，教育一片，巩固一方的作用。要积极接受社会舆论监督，充分利用微博、信息报道等平台，进一步加强与群众的沟通联系，传播城管正能量。

四、围绕中心，服务大局，确保各项工作圆满完成。

城东中队将以此次培训为契机，以群众路线为总线，以依法行政为基石，以队伍建设为保障，紧紧围绕全局重点工作和中心工作，进一步加强市容秩序，严格规范户外广告管理，高压整治违法建设，统筹兼顾，全力做好优秀管理城市创建和县城市环境综合整治相关的工作。同时，内强素质外塑形象，不断提高城市管理综合执法能力，打造成一支团结协作、作风优良、业务精湛、务实创新的城管中队。

我坚信，在局党组的正确领导下，在执法大队的正确指导下，城东中队将一马当先、勇于拼搏、齐心协力、团结合作，再攀新的目标，实现新的突破，为打造特色鲜明的智慧城管、人民城管、精品城管、满意城管做出新的贡献。

尊敬的领导：

在国际交流日益频繁的社会中，英语成了十分重要的交际工具。在我们xx中学的校园里，学校为培养现代化人才对学生英语学习十分重视。这既给予了各位英语老师压力，也成为我们搞好教育教研工作的动力。本学期我们英语教研组在学校各级领导的指导和帮忙下，一向朝着以下四个方面努力，并取得了必须的成绩。

在课程改革的大环境下，新英语课程标准对英语学科的发展提出了新的要求，我们教师要不断更新教学观念和知识结构，提高自身的综合素质，贴合时代潮流的发展要求。在教学中，我们每位教师都努力做到“三创新”――创新课堂教学设计，以学生的发展为本；创新教学方法，真正提高45分钟课堂教学效率；创新教学手段，提高英语学习的趣味性。

各位英语教师强调自我约束，坚持按教学常规办事。各年级组成备课组，选出备课组长，统筹同课头老师的教学进度、检测教学成果；指导同课头老师的备课、上课，解决教学实际中出现的疑难问题。隔周进行校教研组群众活动，群众学习教学理论，交流教学思想，讨论教学问题，构成浓厚的学习研讨氛围，为全体教师素质的提高及专业化发展起了良好的促进作用

在我们教研组首次参加的xx省“任务型”课题圆满结题后，我们并没有止步不前。因为我们明白参加课题研究不仅仅能促进教师教学理念的更新，更能提高课堂教学潜力，成为“专家”型的教师。以xxx老师为组长又进行了第x批的省“任务型”课题实验研究，并于本学期初透过了市课题组的中期评估检查，其中xxx老师代表课题组上的实验汇报课受到了检查专家及各校英语教研组长的一致好评。

根据学校安排，本学期我们教研组教师走出校门，参加了各级教研活动活动进行专题汇报，与没有外出的老师一齐开拓视野、分享经验。对于市内各校带给的开放展示活动，各位老师克服时间问题用心参加、观摩学习，吸取他人之长促进个人提高。

总之，一学期以来，英语教研组在教育教学工作中取得了必须的成绩，这一切是在各级领导的关心，教研组老师以及学校其他学科老师的大力支持与配合下取得的。我们明白，我们的工作还有很多需要提高改善的地方，在以后的工作中，我们决心再接再厉，努力工作，把我校英语教学水平提高到更新的层次。

述职人：xxx

20xx年x月x日

为开阔眼界，领会、学习先进的城市管理理念，4月9日至10日，我们城管局一行11人，前往上海世博园和杭州钱江新城学习、考察。

21世纪是城市发展的重要时期，预计到，全球总人口的55%将居住于城市。因此，“城市让生活更美好”为主题的上海世博会，紧紧围绕人与自然、人与人、社会与环境、精神与物质的和谐、始终在不断探索与完善，

这也是城市建设与管理服务者的追求目标。

上海和杭州是21世纪中国最具代表的现代化金融、贸易及旅游城市，杭州还是中国最宜居的人文都市，城市品位、城市管理水平与理念都堪称楷模和经典。

在上海世博园，我们为完美的设计、和谐的布局、人文的关怀、环保的理念和科技的创新而深深折服。这里的每寸土、每片草、每棵树、每方水、每个建筑体都蕴含着“和谐”的城市管理理念。在园区，我们感慨万分的是绿地与道路的无缝链接;价廉却物美，用树桩装饰外墙的公厕;简洁而实用，几片毛竹搭成的休闲长椅;清澈可见底，那布满水生植物的园区内河水环境……。

当夜幕降临时，黄浦江边，那成片整幢的高楼笼罩在变幻莫测的奇幻灯海之中，我们又在体验高科技给城市带来的勃勃生机。

由于时间的关系，从科技让人耳目一新的大上海，我们又匆匆来到了亦城亦村的旅游城市----杭州。

杭州的记忆是从西湖时代开始，那个“浓妆艳抹总相宜”的大自然神赐总是让我思路万千。当我们这几年感叹杭州在改善民生，打造最宜居城市的大手笔投入时，又不得不感叹他们的城市建设和城市管理理念的超前。

钱江新城开发建设已有几年，如今，我们愣是没有看到一处踩坏的绿地，一块损坏的匝石，一片散落的废纸。严格的考核和高标准的管理，又是钱江时代给我们传递的另一种城管传奇精神吧!

“学而不思则罔，思而不学则殆”，上海世博园、杭州钱江新城之行，也是我们江东城市管理与服务者的一次学思之行……。

从201X年3月我转岗成为社区网格管理员以来，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村

委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人XX人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

我是20xx年7月6日从计生委综合服务站调到城管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的主要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：城管个人年终总结：

一、自觉增强理论学习，提高个人素质

首先，自觉增强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”主要思想、党的十七报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。

其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作有关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。

第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效运用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

二、踏实肯干，努力完成好各项工作

在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下多个方面：

1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原由，防止商贩占道经营，保证道路畅通。

2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。

我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场实行彻底看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆实行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的正当权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。

2、开展清理苞米秆子专项整治。

进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家)各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地点。同时，对卖苞米秆子的车辆实行了整顿，设定固定地点实行交易，防止占道交易。

3、迎接“优美乡镇”的验收实行清障专项整治。

我们运用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧实行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛实行清理，并对镇内公路两侧的杂草实行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料实行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。

4、较好地完成了居委会换届选举工作。

11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，实行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举流程真实做到了公平、公开、公正。

5、参加了镇党委组织的xx大精神贯彻落实报告会。

11月21日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开展的xx大精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对xx大精神的进一步贯彻，使我更深入地了解了xx大的主要意义。xx大是我们党继xx大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分主要的会议。胡代表中央所作的报告，系统总结了xx大以来党的工作，回顾了近三十年来我国改革开放的实践，进一步阐述了科学发展观，对彻底建设小康社会提出了新的要求，就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署，明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际，写了心得体会，上交镇党委。

6、完成了林业资源普查工作。

林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并实行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我实行监督指导：

1、自觉增强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将认真贯彻落实xx大精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率彻底进入一个新水平。

“与群众沟通”是网格员无法跳过的必修课，通过这门必修课，无影山街道新入职的网格员做到了想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，真正把温暖送到群众心中，真正让自己的工作接上“地气”、赢得民心。

拨打追检电话，网格工作破冰。“社恐”是很多年轻人给自己贴上的标签，不敢与陌生人对话，不好意思开口提要求，是很多青年人的通病。无影山的年轻网格员一入职就接到了一项颇具挑战性的工作――“核酸追检”，这项工作就是通过数据比对，给没有按时完成一周两检的居民打电话，询问未做核酸的原因，并督促居民按时参加核酸检测。面对满满十几页的陌生电话号码，年轻的网格员心里不免有些发怵。“每次拨通电话前我都要在心里默念好几遍要说的话，但有时还是会说得磕磕绊绊。”说起刚开始做这项工作的场景，网格员小张记忆犹新。但经过几周的锻炼，新入职的网格员逐渐掌握了沟通技巧，慢慢撕掉了“社恐”标签，勇敢迈出了与群众沟通的第一步。

每天早晨、下午、晚上全体队员在院内点名，严格落实签到责任制，严格遵守各项纪律，认真履行岗位职责。

日常卫生，打扫好我们日常的区域卫生是每天必不可少的工作，从点滴做起，对每一处卫生死角彻底清除，不怕脏，不怕累，发扬吃苦耐劳的精神，提倡环境卫生的重要性，培养每一位队员爱护环境的意识，使我们的工作环境更加干净整洁。

5月13日，特勤三区队全员上岗由赵队带队联合福利路中队配合区政府对公园门口举行“5·15国际家庭甘肃省宣传纪念活动、关爱母亲、牵手健康，建设健康美好新家庭”现场秩序进行维护及对活动周边市容市貌进行规范整治，局领导高度重视此次活动，到达现场安排部署工作，分工明确，现场秩序井然有序，圆满顺利的完成了此次活动。

组织队员学习法律法规，培养和增强执法队员的法律素养和法制思维，切实转变执法观念，转变执法理念，转变工作作风，严格遵守各项纪律和规章制度，规范队伍管理，提高城市管理行政效能，为依法行政促进城市管理和环境综合治理工作开展奠定了良好的法制基础，打造作风过硬，执法文明，行为规范，清正廉洁的城管执法队伍。

对于流浪犬的捕捉，通过向市民朋友发放《关于做好小区内流浪犬捕捉工作的通告》等方式，同时结合养犬行为规范的相关要求，提醒居民规范养犬，文明养犬，在日常的生活中，要加强对犬只的管理和约束，不因养犬而影响他人正常生活，爱护公共环境卫生。对于犬只相关投诉案件我队员及时处理，重点对辖区无主犬、流浪犬进行捕捉，减少流浪犬只影响市容环境和犬只伤人事件发生，提升城市管理水平，规范养犬管理秩序，促进和谐社会建设。

近期，天气炎热，为进一步加强城市管理，维护城市夜间市容市貌秩序，突出对夜间店外经营，夜间烧烤、流动摊贩占道经营，大气污染防治等情况，展开夜间市容市貌的专项整治工作，整治工作采取分片“步巡”的方式，重点对庄浪西路、西固区医院、三毛厂小区、兰炼厂前、十二街区蓝馨花园、先锋西路等主次干道上的夜间烧烤、占道经营和店外经营、宣传条幅等情况进行集中整治，5月16晚9点接紧急通知，特勤队员全员上岗。

由王局、赵队带队对全西固夜间烧烤、瓜车及流动摊点、占道经营等进行专项巡查整治，局领导统一调度和指挥，分工明确，队员们随时集结，随时到岗，守纪律，听指挥，严格执法程序，确保执法规范，依法行政，在整治前提前对违规摊点等情况进行摸底，有针对性开展工作，在清理占道经营过程中，我队员本着教育为主，积极引导的原则，采取“堵梳结合”的管理模式，在加强法规宣传的同时，劝导自觉进店买卖经营，最大限度的取得市民的理解和支持，取得良好的社会效应。切实做好大气污染防治工作，有效改善城区环境空气质量，给广大市民朋友创造一个整洁、干净优美的生活环境。

5月14日，下午16：10左右在我们整治四公司巷时遇一位老人摔倒，我队员立即上前扶起老人，询问老人的一些基本状况，经询问老人是去寻找他的家人，之后我队员与他家人取得联系，将老人安全送至他家人身边后才放心离开。在这个城市里每天都会遇到这样一些微不足道的小事，在别人有难时伸手帮一把，赠人玫瑰，手留余香，帮助别人，有时就在举手之间。

城市管理的琐碎芜杂，面对大大小小的矛盾，屡纠屡犯的违规现象，层出不穷的市容环境问题，在工作中也经常听到很多人对于我们工作的不理解和抱怨，甚至使用一些侮辱性的言语，身为一名城市管理者，我很清楚这是一个很辛苦的工作。当太阳还未升起，月亮还挂在空中时，我们在路上；当万家灯火熄灭，人们进入梦乡时我们还坚守在岗位上，夏天烈日当空，我们在路上；冬天漫天风雪，我们在路上；晴天，我们在路上；雨天，我们在路上。

在执法过程中，坚持文明执法，处处体现“以人为本”，一方面作为管理者我们要不断加强综合素质的提升，打造一支合格的队伍，另一方面对于被管理者要不断强化法律法规的宣传，加强对市民的引导，调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，提升市民的城市意识，环境意识，卫生意识，文明意识，自觉的。遵守相关的法律法规，多一些理解，多一些支持，为营造良好的市容环境，我们正在努力着。

回顾过去的20xx年，我的工作还有很多不足之处。在今后的工作中，要充分发挥工匠精神，让更多的居民感受到网格成员对政府的关心，以服务群众为工作宗旨。

从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下:

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的三查。申报辖区内企业退休人员的独生子女奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

在我市的大街小巷，常常会看到这样一群人的身影：他们穿梭在楼宇之间，挨家挨户采集人口信息，一间一栋开展各类安全隐患排查。他们是社区群众的知心人、“百事通”，是政府服务基层的“神经末梢”，他们就是我市各乡镇（街道）的网格员们。为全面提升全市网格员的综合素质和业务技能，8月2日，由市综治办、市网格管理服务中心开展的20xx年网格员“技能大比武”知识竞赛活动在市新闻中心举行。

据悉，前期全市网格员知识问答考试选出的，来自银杏街道、聚源镇、向峨乡、永丰街道、蒲阳镇、奎光塔街道、幸福街道、安龙镇8支参赛队伍的32名网格员参加了本次技能大赛。比赛内容以市综治办编印的《网格员应知应会知识手册》为依据，紧密结合网格员的工作实际，分为必答题、抢答题和演讲三个环节。

比赛现场，选手们沉着冷静，个个卯足劲儿，展现自己的技能和才艺，为现场的观众带来了一场酣畅淋漓的技能比拼盛宴。台上，参赛选手同场竞技；台下，现场观众鼓劲加油，整个竞赛氛围进一步提升。同时，评委们全神贯注地观察聆听，综合考察选手们对各自网格的信息掌握、问题分析、事件处理、语言表达、政策法规运用等各方面的能力，最后给出公正的评分。

经过3轮精彩、激烈的比拼，蒲阳镇代表队获得第一名，向峨乡代表队获得第二名，永丰街道代表队获得第三名。永丰街道网格员李春柳、向峨乡网格员王金凤、银杏街道网格员吴智华、蒲阳街道网格员李莉珊、奎光塔街道网格员宁顺岚获得最佳个人奖。

知识竞赛充分展示了网格员过硬的业务素质和良好的精神风貌，尽显我市网格员本色，激发了全市网格员爱岗敬业、踏实奉献的工作热情，实现了网格员专业化、职业化工作向精细化服务的迈进。

①信息采集

1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号（即慈馨山庄小区），共315户，809人。

2、20xx年入夏以来，按网格管理中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答，不能现场解答的，均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱，一个门牌出现仨个号码，打扰了居民的正常生活，因此居民反映强烈，后来该问题在三峡晚报上反映出来（见三峡晚报第期版《快递找不着北一个门牌仨个号码》）。

②综合治理

1、网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18—8—224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏，在网格员和物业管理处的共同积极协调下，终于达成赔偿协议，谢师傅非常满意，这让我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法。

2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。

③劳动保障

1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作，共收集就失业人员登记资料700多份，在区劳动局办理换证300多本。

2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助，为大病居民缓解了一时之急。

④民政服务：

1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾，并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。

2、取消户低保户名额，通过实际摸查新增了2户低保户。

⑤计划生育：

1、对网格内的流动人口进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。

2。了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。

3。参与计生检查工作。

⑥城市管理

1。对本辖区内城市部件进行清查。

2。对本辖区内商业网点进行清查

3。进行了城管卫生的培训考试。

我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。

社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。

1。对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。

2。在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。

3。认真做好信息采集，对于小区、楼栋、门牌（户）信息不断地进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息。

4。热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。

5。写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。

6。针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。