酒店大堂工作人员【优秀20篇】

接中心校发布近三日内有特大暴雨的通知后，为确保我校校内公共财产和全校师生的生命安全，特签订本安全责任书。

一、学校领导责任：

1、加强防汛工作的领导，及时传达贯彻上级领导、部门的有关防汛指示和要求;

2、统一部署指导全校的安全度汛工作和抢险救灾工作;

3、加强全校的防汛宣传和防汛抢险等的技术指导;

4、加强对各处防汛工作的监督检查;

5、备全备足防汛物资和防汛器材。

二、值班人责任：

1、及时落实防汛责任，如因值班人失职和渎职所造成的后果，值班人要负所有责任(值班组长为第一责任人，成员为第二责任人);

2、每天，在校领导的统一部署下，组织力量对全校所有教室、宿舍等建筑物、防汛隐患区及防汛准备工作等进行检查，落实度汛措施，及时处理安全隐患;

3、当气象部门发布暴雨预警时，要组织巡查信息员加强对防汛各点和隐患区的巡查，密切注意雨情、水情、工情的动态变化，及时向镇及有关部门报告;

6、一旦发生险情灾情，立即组织应急抢险队救灾，努力减轻灾害损失，确保校内人员和财产安全。

7、本责任书一式两份，校方一份，值班人一份。

校领导：(签字)

值班人：(签字)

一、品牌管理，酒店主抓八大工作

1、人员调整

酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有__名，规模酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至_名增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽

销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。

3、房提奖励

为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度

4、窗口形象

a、售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还特别重视塑造酒店的窗口形象。

b、合理销控房间，保证酒店利益化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的运作，保证客人的满意，也保证了酒店的利益，连续多天出租率超过100%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。

c、强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录。

5、投诉处理

销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部共接待并处理宾客投诉约起，为酒店减少经济损失约元，争取了较多的酒店回头客。

二、尊重领导，听从指挥

在平时的工作中，深刻领会领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿不扯皮，不耍小聪明，工作上毫无怨言，任劳任怨。对于领导表扬奖励，能够正确对待，不骄不躁；对于领导指出工作中的不足之处能及时改正，不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务，经常受酒店及客房部经理的表扬。

三、遵规守纪，搞好服务

遵守酒店制定的各项规章制度，做到不迟到，不早退，按时上下班，处理好家庭和工作的关系，全年无请假记录，做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务，做到房间打扫时不留死角，一尘不染，整洁干净，为客人服务时，能够正确使用文明用语，做到细心、热心、耐心，对于客人提出的要求尽量满足，不能满足的，为客人解释清楚，取得客人的谅解。查房时，发现酒店物品有损失时，及时和客人一起进行核对，需要赔偿时，说清事实，讲明理由，让客人满意。

四、团结协作，不计得失

和酒店人员打成一片，搞好团结，互帮互助，关心爱护同事。在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不怕苦不怕累，随叫随到，不耍小心眼，和同事发生误会时，以工作为重，做好沟通，消除误会，共同做好工作。在生活中，对同事虚寒问暖，同事生病时，能及时打电话问候和去医院探望，同事家里有事时，了解清楚后，及时关心帮助，以此来增进友谊，促进工作。

五、虚心学习，努力提高

虽然做客房服务工作有七、八年了，但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中，思想上重视，行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记，认真听讲，不懂就问，回家后及时研习，加深印象，工作中，仔细揣摩，正确应用，不懂、不会的就请教领导、请教同事，弄懂弄会，不留盲点，使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

六、为确保客房出租质量，严格执行查房制度

客房的主营业务是顾客的满意就是对我们工作的认可，为给宾客提供一个舒适、安逸的休息环境，我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度：员工自查、班长普查、经理抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。并且做好查房记录，及时反馈，及时纠正，使宾客有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。

七、努力拓展长包房业务

长包房是宾馆经济的主要来源。为达到长包房客人的满意，对现有的长包房及时了解客户的生活习惯和要求，提供个性化服务。如：邮件收发，作息时间调整，休闲娱乐、衣物洗涤等。定期征询客户意见，他们的意见是我们工作改进的依据。我们的服务员都视宾客如家人，甚至每一间房间客人的生活习惯和个性服务员都能一一说出。

1. 谁为争锋。

2. 辛苦三年，幸福一生。

3. 微笑面对高考，创造美好未来。

4. 经济要发展，高考是保障

5. 当凌绝顶于风啸，誓留无悔于明天。

6. 笑到最后的人才是笑的最好的。人。

7. 今天多一份拼搏、明天多几份欢笑。

8. 拥有知识改变命运，拥有理想改变态度。

9. 不苦不累，高三无味；不拼不搏，等于白活。

10. 全力以赴，用勤奋改变人生；永不言败，以执着成就未来。

11. 抢时间，抓基础，勤演练定有收获；树自信，誓拼搏，升大学回报父母。

12. 生时何必久睡，死后自会长眠

13. 我自信，我出色：我拼搏，我成功。

14. 夯基础、多锤炼、出成绩，上一流大学；挣分秒、重实效、抢效率，方我班特色。

15. 今日皆为芬芳桃李，明朝定成祖国栋梁。

根据《劳动法》的相关条例，结合本酒店实际情况，经甲、乙双方平等协商一致，自愿签订本合同，共同遵守合同所列条款。

本合同期限为壹年，自 年 月 日至 年 月 日止。

因工作需要，甲方同意经一定期限的培训考核后，招聘乙方为公司员工。乙方同意担任 部______（岗位）工作，乙方应当按时完成甲方合理安排的劳动定额和工作任务，达到甲方规定的工作质量标准。甲方因机构、岗位调整或生产经营发生较大变化时，经协商可调整乙方的工作岗位。

1. 双方共识：甲方系旅游企业，实行：每周工作五天，另需每周六固定加班8小时（不包括班前预备和用膳时间），在国家法定节假日企业根据经营情况依法安排乙方休假，由于工作岗位任务需加班加点，甲方应给乙方安排相应时间的调休。

2. 甲方根据乙方现任工作岗位与职务，确定乙方每月月薪为人民币________元，每月固定加班工资为 元，总计__________元。

3. 甲方对乙方的工资支付采用后发薪制，即每月10日支付上月应得工资（遇节假日顺延），支付形式为人民币现金或采用银行发薪的形式。

4. 甲方按照本公司的经济效益和乙方的劳动技能、技术熟练程度、劳动效率等表现，逐步提高乙方工资收入。

5. 客房楼层服务员（领班）月薪为计件者，不享受上述第1条。

1. 甲方为乙方提供免费工作餐贰餐，乙方应遵守相关就餐条例。

2. 甲方为乙方提供工作制服，若因个人原因损坏的，乙方应酌情赔偿。

3. 甲方鼓励乙方努力工作，积极上进，创造效益，甲方并因此将根据其经济效益状况和乙方的工作业绩，决定是否给予乙方一定的经济奖励或精神奖励。经济奖励或精神奖励是奖励机制，不是甲方义务，乙方不得强求奖励，奖励可以定期发放，也可以随时发放。

1. 甲方有义务向乙方宣传国家机关政策制度和本企业有关制度，并对乙方的执行情况进行监督和检查。

2. 按本企业规定的岗位职责，检查和督促乙方完成和达到工作指标。

3. 甲方努力为乙方创造和提供生产安全、劳动保护、卫生等工作条件，培养和提高员工业务素质。

4. 甲方因生产经营情况变化、生产任务调整或由于具体情况变化，可以对本合同进行变更。

5. 在下列条件下甲方有权解除劳动合同：

1) 乙方严重违反劳动合同或公司劳动纪律与规章制度，受到即时辞退或开除的。

2) 乙方严重失职，营私舞弊，泄露甲方商业秘密，甲方可即时解除合同，对造成公司重大利益损害的，还将依法要求乙方赔偿损失。

3) 乙方未如实提供甲方内部管理所需的有关个人资料，有严重失实，对企业及岗位工作有不良影响的。

4) 乙方被依法劳动教养或者追究刑事责任的。

5) 乙方不能胜任工作，经培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

6) 乙方患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作、也不宜改调其它工种的。

7) 法律、法规规定的其他情形。

8) 受聘期间，乙方从事第二职业的。

9) 经酒店指定防疫站进行身体检查不合格的。

男：尊敬的各位领导、各位来宾

女：亲爱的同事朋友们

合：大家晚上好！

男：我叫**。

女：我是**，有缘今晚为大家主持这个节目。

男：寒暑交迭、万象更新，x年的脚步悄然而近，x年的钟声就要敲响。

女：20xx年已迈着坚定的脚步离我们远去 ，20xx年带着憧憬和希望向我们走来。

男：首先请允许我代表**大酒店，向今天到场的董事会领导、全体员工和所有的来宾、朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

合：在这里，我们给大家拜个x年！祝大家x年快乐，万事如意！

男：首先我们掌声有请董事长**先生x年致辞并宣布**大酒店20xx年年会联欢晚会开始。

女：非常感谢**董事长热情洋溢的致辞，再次掌声感谢。

男：我们的努力创造了辉煌的昨天，

女：我们的畅想预示着灿烂的明天。

男：回首20xx年，我们骄傲！

女：回首20xx年，我们自豪！

男：展望20xx年，我们豪情满怀！

女：展望20xx年，我们信心百倍！

男：成绩只能代表过去，成功者展望明天，20xx年，我们还有许许多多的事情要做，还有许许多多的任务要完成——酒店的总营业额要再创高峰，酒店和服务要再创高峰！

女：20xx年，**大酒店亦将面临新的挑战和机遇，这有赖我们全体同仁努力的工作和无私的奉献。

男：过去的x年里，**大酒店在几位老板及各位领导的正确领导下，与时俱进，开拓创新，取得了可喜的成绩，可谓硕果累累。

女：过去的x年里，**大酒店在**乃至整个**地区都树立了良好酒店品牌形象，创造了良好的社会效益和经济效益。

男：在这里，我们要真诚地说一声：各位领导，全体同仁们，你们辛苦了。

女：在这里祝福大家在新的x年里身体健康！工作顺利！家庭幸福！祝福**大酒店，生意红红火火！蒸蒸日上！

男：为了记住我们走过不平凡的20xx年，为了继往开来的20xx年，尊敬的领导，让我们用歌声迎接x年。

女：亲爱的同事朋友们，让我们用歌声唱响明天。

男：首先请听由*******演唱的，掌声有请

女：**大酒店的兴旺发达离不开我们全体员工的共同努力。

节目继续~~~~~~

女：今夜我们欢聚一堂，载歌载舞。

男：今夜我们激情满怀，心潮澎湃。

女：让我们畅想未来。

男：让我们放飞希望。

女：让我们记住这欢乐的时光，因为这一刻是美好的，因为这一刻是温馨的，因为这一刻，是充满激情的。

男：各位领导、各位佳宾，x年献瑞，大地回春，x年的阳光已经撒满了我们的前方。让我们在彼此祝福的时候，也为我们**祝福吧！时代既然选择了我们，就让我们承担起这个时代赋予我们的使命！让充满着生机，充满着活力，充满着希望的**，与我们一起走进春天，让**和我们一起飞翔。

女：道路已经决定、目标已经明确，就让我们坚定信心、同心同德、奋发进取，走向我们既定的目标，让我们以饱满的热情迎接崭新的20xx年！

男：在新的x年里，让我们全体员工一同携手，共同努力，怀着一颗感恩的心，用火红的青春、勤劳的双手，为创造**大酒店更加辉煌灿烂的明天而不懈努力！祝我们的企业兴旺发达，再攀高峰！

女：让我们相逢在美好的x年！

男：让我们x年举杯再庆辉煌！

女：**大酒店20xx年年度联欢晚会到此圆满结束！

男：再次祝福大家

合：x年快乐！x年好运！再见！

另： x年致词——

亲爱的员工朋友们，大家好！很高兴，在今天这个喜庆的日子里，我们欢聚一堂，首先，我代表**大酒店董事会成员，给大家拜个x年。并致以最诚挚的祝福：祝愿你们在新的x年里：身体健康！工作顺利！家庭和美！

希望在新的x年里，大家努力工作，使**大酒店取得更大的成绩。

最后预祝**大酒店20xx年春节联欢晚会圆满成功！现在我宣布**大酒店20xx年春节联欢晚会现在开始！

转让方（以下简称甲方）：______________发展有限公司

受让方（以下简称乙方）：____________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定，为明确甲乙双方权利义务关系，在自愿、平等、互利的基础上，经协商一致，签订本协议。

一、转让内容

1、甲方转让位于______________（目前为______________）。商铺房屋内装修。

2、标的的交付：本协议经双方签字盖章生效后，甲方保证方正式交付转让标的。交付之日前该商铺经营产生的一切费用由甲方承担。

3、标的的转让费：经双方协商一致，标的转让费为人民币______________。该转让费中包含_____年_____月_____日至_____年_____月_____日期间房屋租金元整______________，房屋押金元整______________，物业管理费元整______________。

4、转让费支付期限与方式：转让费在协议签字盖章生效5个工作日内付清。

二、甲乙双方的权利、义务

甲方需提供标的物的相关收据。

三、其他条款

1、甲乙双方在签订本合同时，具有完全民事行为能力，有关人员具有相应的授权，对各自的授权义务责任清楚明白，并自愿按合同的约定严格执行。

2、本协议签订生效日起，甲方与产权人签订的位于商铺租赁协议（或租赁合同）自动终止。

3、本合同尽事宜，须经双方协商作出补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

4、本合同一式贰份，双方各执壹份。签字盖章后生效。

甲方：______________乙方：______________

联系电话：______________联系电话：______________

签约日期：_____年_____月_____日签约日期：_____年_____月_____日

甲方：

乙方：

签订日期：

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本协议，共同遵守本协议所列条款。

本协议所称离退休人员是指已达到国家规定退休年龄并依法办理离退休手续人员，或虽未达到规定退休年龄但依法享受养老保险金、退休金的人员。

一、协议双方当事人基本情况

第一条甲方

法定代表人（主要负责人）或委托代理人

注册地址

第二条乙方性别

居民身份证号码

家庭住址邮政编码

现居住地址邮政编码

户口所在地省（市）区（县）街道（乡镇）

二、协议期限

第三条本协议有效期自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

三、工作内容和工作地点

第四条乙方同意根据甲方工作需要，担任

岗位（工种）工作。

第五条根据甲方的岗位（工种）作业特点，乙方的工作区域或工作地点为

四、工作时间和休假

第六条甲方安排乙方执行《劳动法》规定的工作时间和各种休息休假制度，每周至少保证乙方休假一天。

经与甲方协商后，甲方可根据工作需要调整乙方的工作班次和休息日。

五、劳动报酬

第六条甲方每月日前以货币形式支付乙方工资，月工资为元。

甲乙双方对工资的其他约定

六、社会保险及其他

第七条因乙方属于退休人员，甲方将不承担其社会保险费用及住房公积金。

第八条乙方患病或因非工伤需要脱产治疗的，需向甲方书面提出脱产治疗申请，自申请之日起甲方停发乙方约定待遇，直至乙方康复。超过一个月乙方仍无法回原岗位正常工作的，甲方有权解除本协议。乙方所有医疗费用自理。

第九条乙方在工作时间在甲方工作场所内从事工作任务，或在工作时间在甲方工作场所外从事工作任务的，受第三方伤害的，其待遇按国家民事规定向第三方主张损害赔偿。

七、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

第十条甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。

第十一条甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度；乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。

第十二条甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。

八、劳动纪律

第十三条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度，严格遵守劳动安全制度、生产工艺和操作规程；爱护甲方的财产，遵守职业道德；积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。

第十四条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位依法制定的规章制度和相关法律法规给予纪律处分，情节严重者直至解除本合同。

第十五条甲方制定的规章制度均作为本合同的附件，签订本合同时甲方已经将相关规章制度发放给乙方（或对乙方给予了明示），乙方已经知晓并理解了有关规章制度的要求，并同意遵守相关规章制度。

九、协议的重签、解除和终止

第十六条有下列情形之一的，甲乙双方应重新签订协议：

（一）甲乙双方协商一致对协议内容有改动的；

（二）订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的；

（三）订立本协议所依据的法律、法规、规章发生变化的。

第十七条经甲乙双方协商一致，本协议可以解除。

第十八条发生协议第十九条或第二十条中的情形之一的，甲、乙双方可单方面解除本协议，需提前7天书面通知另一方。

第十九条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本协议：

（一）严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的；

（二）严重失职，营私舞弊，对甲方造成重大损害的；

（三）被依法追究刑事责任的。

第二十条有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除本协议：

（一）甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；

（二）甲方未按照本协议约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；

第二十一条有下列情形之一的的，本协议终止：

（一）本协议期满的；

（二）乙方死亡或被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；

（三）甲方被依法宣告破产的；

（四）甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的；

（五）法律、行政法规规定的其他情形。

第二十二条在解除或终止本协议时，甲方应向乙方出具解除或终止聘用协议的证明，乙方不得向甲方索取因履行本协议的经济补偿。

第二十三条乙方应当按照双方约定，办理工作交接。给甲方造成经济损失的，应承担赔偿责任。

十、争议处理及其它

第二十四条双方因履行本协议而发生争议，当事人可以向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，发生诉讼的由甲方所在地人民法院管辖。

第二十五条甲方所订立的规章制度做为本协议附件。

第二十六条本协议未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。

第二十七条本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（签字）：_____________乙方（签字）：_____________

联系电话：_________________联系电话：__________________

____________年______月____日____________年______月____日

疫情防控集中隔离点的英雄们：

大家辛苦了！

在此谨代表晋州市委、晋州市政府、晋州市疫情防控指挥部向奋战在疫情防控集中隔离点的医护人员、公安干警、机关干部、基层工作者及爱心志愿者致以最崇高的敬意和最衷心的感谢！致敬你们不畏危险、不惧困难、逆行出征的英雄壮举，感谢你们为全市疫情防控工作作出的突出贡献！天使白、守护蓝、志愿红，这是我们晋州最温暖的颜色，在数九寒冬用大爱博爱温暖了整个晋州！

“没有生而英勇，只是选择无畏”。新冠肺炎疫情突袭，疫情防控形势严峻，你们舍小家为大家，冲锋前线上战场，面对可能被病毒感染的风险，毅然奋战前线，不分昼夜在隔离点执勤值守，用心照顾隔离人员，尽心做好协调保障。你们用坚守传递希望，以担当守护生命，在病毒与群众之间拉起了“隔离带”，在疫情与晋州之间筑起了“防护墙”，为维护全市人民生命健康筑起坚不可摧的“防疫长城”，鼓舞了全体晋州人民众志成城、战“疫”必胜的信心和决心。

“哪有什么岁月静好，不过有人负重前行”。在兄弟县市藁城遭遇疫情时，你们跟驰援武汉的英雄一样，在晋州支援藁城，我们守望相助、共克疫情，你们展现的是晋州的大义和担当。你们经受住了战“疫”大考验，我们将在隔离一线优先安排发展党员，把在隔离点执勤值守的基层群众中表现突出的先进分子及时发展入党；我们将在隔离一线考察识别干部，把党员干部在隔离点的表现作为评先评优、提拔使用、职称评定的重要依据；我们会按照有关政策规定给予奋战在隔离一线的勇士们以精神和物质双重奖励；我们将在隔离一线选树典型，挖掘宣传先进典型事迹，讲好你们的抗“疫”故事。

“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临”。我们正在全民动员进行一场和疫情赛跑的人民战争，相信有你们的执着与坚守，有你们的担当与付出，有你们的无私与无畏，晋州将会继续保持“零感染”“零疑似”的突出成绩，我们必将迎来最终的胜利。希望大家在做好工作的同时也要做好自身防护，落实好各项防护措施，确保身体健康；工作生活中遇到困难和问题可以及时提出，我们将积极协调解决，全力做好后勤保障工作。晋州全体人民与你们携手同进，驱散病毒、阴霾散尽，共待寒冬过去春暖花开时，我们将以英雄的礼遇迎接你们得胜归来！

祝山河无恙、国泰民安！

河北加油！石家庄加油！晋州加油！

写信人：

20xx年x月x日

1、认真执行锅炉安全操作管理制度，严禁违章操作。

2、锅炉运行时，应坚持岗位，不得任意离开，如确有事离开时，要有人顶替看管，无事不留外人。

3、每天必须按时烧足开水，以供应供应。

4、注意节约用气、煤，做到随用随开，不用就关，并做到节约用汽、煤。

5、蒸饭、蒸面食时要加强联系，及时供应，中途不得任意中断送气。

6、定期维修保养锅炉设备，做到安全生产和文明操作，防止事故发生。

7、定期出炉灰，保持管道畅通，按期进行水质化验，保证锅炉正常运行。

8、保管锅炉房工具，并做好卫生包干区工作，保持锅炉房环境整洁。

9、锅炉运行时，应注意水位表和压力表及检查管道是否漏气，阀门是否灵活有效，以保证锅炉正常运转。

10、冬季要及时包扎好供气管道，以防冻裂，影响正常供气。

尊敬的领导：

您好！

我是在我们这个酒店做后勤的一名工作人员，由于个人的一些原因，实在是对这份工作没有了工作的一个动力，也是没办法再继续干下去了，所以决定离职。

后勤的工作比较的辛苦，我也是知道这一些情况的，不过我也是在努力的去做了事情，在工作的这段时间里面，我也是有挺多的收获，个人学到了很多酒店后勤方面的东西，并且也是在工作之中，认真的按照领导以及同事的一些要求去把工作给做好了，这一些日子的工作，我想领导也是看到了，我做的事情也是没有出过什么差错，同时也是没有怎么的去麻烦同事，有时候同事需要我的帮助，我也是会积极的去帮，去做事情。

但做了一段时间之后，我也是感觉我很不合适这份工作，自己对于工作也是产生了很厌倦的心理，觉得做这份工作真的很累，并不是身体上面的累，而是自己心理上的一种累，我最近这段时间的工作也是做得不太好，而且也是出了一些小的错误，虽然得到了及时的改正，但是我也是担心我在以后会犯大的错误，而且自己也是没有什么心思放在工作上了，所以我觉得我还是离职去做自己喜欢做的事情比较好一些。

毕竟在工作上面，如果都不喜欢了，其实也是挺难去做好的，虽然有工作的一个职责，但是如果我一时犯了错误，或者自己在对待工作的时候不认真，也是会影响到酒店的一个后勤的，特别是还可能让同事来帮我做事情，那样就很不好了。我也是不想影响了酒店的后勤，或者让同事来操心，我想，离职是更好的一个选择，毕竟我的心都不在工作上面了，我也是很难去做好的，不过最后这段时间，我还是会尽力的去把事情做好，并且做好交接，我也是要履行好我的一个职责的。

这次和领导说，其实也是我考虑了好久了的，之前也是调节过，但是还是没办法让自己真的再做下去了，我知道自己这次的选择也是有一定的风险的，毕竟现在想去找一份好的工作其实并不是那么的容易的，我也是要好好的去想想自己未来的路，不过而今在酒店的工作我是已经决定好了的，也是希望领导是能理解的，毕竟只有做自己想做的一个事情，才能真的发挥自己的所长，并且也是会愿意去做的。对于离职，也是望早日批准。

此致

敬礼!

姓名：

日期： 年 月 日

尊敬的领导：

您好！

首先我表示非常抱歉，其次我要感谢你对我这么多年的教导、关心和呵护。是你让我从以前一名内敛的孩子变成如今这样爽朗大方的青年。

我会在经理同意我辞职之后的3周内，办理离职手续之前离开公司并且完成工作交接，以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响，我将继续保留酒店V网号码，如果有同事对我以前的工作有相关咨询，我将及时做出答复。

经理我非常感谢你对我的教诲，以及这些年来你对我工作的支持与肯定、包容和谅解。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵，将来无论什么时候，我都会为自己曾是____国际酒店的一员而感到荣幸。

祝

国际酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利！

辞职人：

时间：

尊敬的：

您好！

自进xx酒店以来，让我学到了很多知识，在此非常感谢xx酒店对我的细心栽培。我是带着复杂的心情写这封辞职信的由于您对我的信任，并且在短短的时间内获得了许多机遇和挑战。

经过这半年多的时间在酒店从事迎宾工作，使我学到了很多关于迎宾的岗位知识、也积累了一定的经验。对此我深怀感激！由于个人的原因，我不得不向酒店提出申请，并希望能于x月x日正式离职。

对于由此给酒店造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。谢谢！

辞职人：

20xx年x月x日

尊敬的飞哥：

时光穿梭，瞬间即逝。很遗憾在这个时候向饭店提出辞职，出于学业缘由，不得已离开这个大家庭。

这里，是我上大学以来第一份工作。在这里，我磨历了近一年的时间，从中学到了很多课堂之外的东西，为我将来的职业生涯奠定了很深的基础!蓦然间，需要离开这里，真的有点舍不得。

谢谢您的培养，谢谢韩总的信任，谢谢各位领导一直对我工作的照顾和指导。和同事们相处的一年多，很荣幸结交了饭店的这些朋友，更加荣幸加进了以韩总、您、郝姐、贾姐带领的团队，让我了解到，甚么是真实的团队，甚么是真实的社会，甚么是真正意义上的工作。我会铭记学到的那些宝贵经验和专业知识。

或许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您和韩总等领导们说一声“谢谢您们”!

在此，诚挚为公司祝愿：希看饭店在未来的时间里业绩更上一层楼，范围越办越大。也更加希看同事们个个都是好样的，为饭店锦上添花，创造出更好的成绩。

请恕我自私的、真诚的祝：飞哥您个人在未来的人生旅途中风平浪静。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

第一条 为了建立健全有效的公司高层管理人员的激励和约束机制，提高公司资产运营效益，促进公司生产经营发展和经济效益增长，实现公司资产的保值增值，特制定本办法。

第二条 适应范围

公司董事长、总经理及副总经理。

第三条 高层管理者年薪制是高层管理者经营责任，经营难度，经营风险和经营业务，按年度确定和发放高层管理者工资收入的分配制度。

第四条 高层管理人员年薪制的基本原则。

（一）坚持按劳分配和按生产要素分配相结合，高层管理人员年薪收入与其经营责任，经营风险和经营业绩紧密挂钩。

（二）高层管理者收入与本企业职工工资收适当分离，建立利益制衡机制。

（三）正确处理高层管理者基本年薪与风险收入，近期收入中长期收益的关系。

（四）高层管理者年薪收入水平的确定应适应社会发展的总水平。

（五）高层管理者年薪收入应审计，考核，后兑现。

第五条 高层管理者年薪是由基本年薪和业绩收入构成。

第六条 高层管理者基本年薪主要根据公司经营规模，经营难度，行业特点等因素，并考虑本地区和本公司职工平均工资收入水平合理确定。

第七条 高层管理者业绩收入根据其经营实绩确定赢利企业，亏损企业的考核指标计算方法有所区别。

对赢利企业，高层管理者业绩收入的主要考核指标为净资产增值率，净资产收益率。完成规定的考核指标的，可以按以下规定执行：净资产增值率每增加1个百分点，按基本年薪的10%左右计提业绩收入；净资产收益率每增加1个百分点，按基本年薪的15%左右计提业绩收入；社会贡献率每增加1个百分点，按基本年薪的5%左右计提业绩收入；未完成规定考核指标的，应同比例计算负业绩收入。

对亏损企业，高层管理者业绩收入主要按减亏增盈指标考核，减少亏损的，可按减亏额的1-2%计提业绩收入，增加亏损的，应同比例计算负业绩收入。

名项考核指标基数一般以上年实际完成数为基数，并参考行业和区域内企业经济效益水平、行业特点，公司所处生产发展同期等因素合理确定，考核基数一年一定。

第八条 对董事长主要考核资产保值增长情况，对总经理和副总经理主要考核资产收益情况。

第九条 建立高层管理者任期风险保证金制度，任期风险保证金，由高层管理者个人出资和从高层管理者业绩收入中提取，第一年主要由个人出资，以后每年从业绩收入提取50-60%的数额存入高层管理者任期专用帐户。

风险保证金由公司监事会和董事会负责管理，风险保证金用于抵补高层管理者以后年度可能出现的负业绩收入。经营者调动，解聘或退休时，经离任审计后结算，风险保证金余额连同利息一并退返。

第十条 公司当年各项指标任务的完成情况，由股东大会在年底时进行严格考核，高层管理者的年薪收入应在三个月内确定并兑现。

“微笑啊微笑是语言开始的时光;微笑啊微笑在心灵飞舞的地方;让笑的花瓣飘落在你的手掌;让笑的阳光抚摸我的肩膀;微笑啊微笑是语言交往的时光;微笑啊微笑在心灵做梦的地方;让笑的声浪冲击你的胸膛;让笑的天空放飞我的翅膀;“相信大家对这首歌应该不会陌生，这就是宋祖英在广州亚运会开幕式的歌曲。让我们伴随着这首优美的歌曲进入今天这个愉快的话题——微笑。

微笑，古人解释为“因喜悦而开颜”。它是一种特殊的“情绪语言”，是一种国际通用语言。苏格拉底说过：在这个世界上,除了阳光、空气、水和笑容,我们还需要什么呢?微笑服务可以使被服务者的需求得到最大限度的满足。所谓：“诚招天下客，客从笑中来;笑脸增友谊，微笑出效益”，说明微笑服务往往能够为企业带来意想不到的成功。

给我印象最深的是我刚来到阳光的去年冬天，对于刚刚踏入这个陌生社会环境的实习生的我，对这里的一切充满了好奇和畏惧。就这样，我战战兢兢地开始了我的第一份工作，但是我的恐惧就在与各部门穿梭来往时被他们的微笑给融化了，这深深的影响到了我，让我真正感受到了“阳光”的温暖——这就是微笑的亲和力。

微笑着指正他人的错误能使对方感受到你的善意。在酒店即将开业的最后三天苦战，为了赶工期，酒店给施工队提供夜宵，而我就是夜宵服务中光荣的一员。夜已经很深了，他们都筋疲力尽了，来吃夜宵都已有点力不从心，吃饭的时候也是马马虎虎地狼吞虎咽。而且由于他们可能之前并没有接触过这类似的自助餐，所以不知道要自己将盘子放回去，可想而知，地上、餐桌上是一片狼藉，惨不忍睹。所以我们第一天的工作量很大，一直忙到凌晨3点才收工。但是到了第二天，我们微笑着递给他们矿泉水说：您辛苦了!但在用完餐后，请您将盘子放到指定的地点，谢谢合作!我一边说着一边用手指着不远处的餐台。我们看得见的，他们的疲惫不但烟消云散，还换来了他们略带歉意的微笑和理解的合作。我们都能够感受得到的是一抹久久都不能退却的温暖。

微笑服务要做到“五个一样”。领导在与不在一个样;内宾与外宾一个样;生客与熟客一个样;心境好与坏一个样;领导与员工一个样。

在企业开展或倡导“微笑服务”的同时，千万不能忘记了一句箴言：先有微笑的员工，后有微笑的企业，才能有广大的客户群!

最后送给大家一则短信：早晨起来笑一笑，空气清新好运到;上午上班笑一笑，工作顺心心情妙;下午下班笑一笑，烦恼疲劳全跑掉;晚上睡前笑一笑，好梦相伴睡好觉。谢谢大家!

如何接待外宾?在接待外宾过程中经常遇到的一些礼仪程序和不同方式的活动，如迎送、宴请、会见、会谈等。

关于邀请的方式。外宾来访，通常要由东道国先发出邀请，这既是礼节，也是一项必要的手续。邀请一般应以局面方式进行，被邀者在接到邀请函后，应及时给予答复，并据此办理有关的手续。邀请函除表示欢迎之意外，也表明被邀请者的身份、访问的性质以及访问的日期和时间等内容。有时，为了表示客气，也可请被邀者在他认为“方便的时候”来访，或将时间留待以后“另行商定”。

有些国家对邀请外国领导人来访，做出了某些规定。例如，我国规定，应邀来访的国家元首、政府首脑访华天数一般以5天为限，最长不超过7天。其抵京日期，应避开中方的节假日和星期天。如因航班等原因实难避开，则抵京当日中方不安排正式活动。关于接待外宾的费用，国际上比较通行的做法是，来访者的国际旅费由来访者自己负担，在抵达东道国国境后的住宿交通等，由东道主招待。告别宴会或答谢宴会的费用，由来访者自理。但费用问题也可由双方通过协商决定。例如，对某些外宾安排自费来访，东道主除付设宴招待的费用外，全部住宿交通费均由来访者自行负担。还有的国家因财力所限，对来访代表团有人数限制，或在邀请时，即言明邀请的人数，超出部分的人员，费用自理。据俄罗斯《消息报》1995年月日1月3日报道，外国总统访俄，俄方只负担12~15人的费用，俄总统出访，对方也是这么办。随领导人来访的企业家、记者等的费用一般自理;专机机组人员的费用，除双方民航有互惠协定外，一般亦应自理。

为了搞好接待，在外宾抵达以前，就应做好充分的准备工作。首先，要搞清楚来访外宾或代表团的基本情况。例如，来访外宾的总人数，是否包括主宾和其他人员的配偶，来访人员的职务、性别、礼宾次序等情况，这些均可请对方事先提供。重要国宾来访，其随访人员中，有正式随行人员(或代表团团员)和工作人员之分，而正式随行人员中有的还是政府的高级官员。此外，有的xxx来访，随行的还有企业家、记者以及专机的机组人员等。这些都应在事先了解清楚，以便由有关单位做好相应的接待准备。

对于外宾的饮食爱好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活习惯等也可事先向对方探询，必要时，还可向对方索要来访者的血型资料。拟订来宾访问日程前，还要向对方了解清楚抵离的日期和时间、交通工具和施行路线、对参观访问的具体愿望等。飞机起降的具体时间，可经由民航部门密切掌握。

访问日程一般应由东道国道国首先提出。日程草案拟订后，可先将主要内容告知对方，以便听取对方意见，并使对方有所准备。日程安排的好坏，对访问的成功与顺利进行具有重要的意义。特别是xxx的访问，既要使日程安排符合礼议规格的一般要求，又要避免使人感到所有这类访问都千篇 一律。在拟订日程草案时，除了遵循通常的礼仪程序以外，还要考虑以下一些因素：1.访问的目的和性质;2.访问者的愿望;3.访问者同东道国的哪些人和事有特殊的关系;4.访问者过去是否曾经来访过，哪些项目过去已经看过，如何使本次访问更具特色;5.来访者的年龄及身体状况能适应的活动限度;6.代表团其他成员的特殊要求与安排，特别是主宾的夫人，有时可以另行排一些有意义的活动。除了以上因素以外，主方领导人的时间安排是一个十分重要的因素，事先应当同有关的办 公室联系好。

日程安排的松紧应适当。活动安排太少，让客人有时在宾馆里无所事事，会感到受冷遇;活动安排太多，又会令客人筋疲力尽。要保持日程安排适当平衡确非易事。为了让客人在有限的时间内，多看一些东西，多接触一些人，常常容易把日程排得太满，没有轻松休息的时间。美国前总统xxx谈起英国女王紧张的访美日程时说：“她们一定希望有时间休息安静一下。……如果任何助手敢把我的日程安排得像她们的那样(紧张)，我就要把他解雇。”

有些大型代表团来访，为了达到更好的效果，可以安排他们分组活动。有的次要活动，可以安排代表团其他成员参加，以减轻主宾的劳累。接待规格的高低，体现了对来访客人的重视程度和欢迎的热烈程度。

对于接待规格的高低也往往比较敏感。因此，对于来访客人的接待规格要妥善掌握。

接待规格的高低常常从各方面表现出来。例如，宴会规模的大小，出席宴会的主方人员的身份;某些礼仪活动的隆重程度等，甚至有时住房和交通工具的安排，也会被人视为接待规格高低的反映。因此，对于同一级别的国宾，应保持大体上差不多的接待规格，以免给人以厚此薄彼的感觉。而对于某些在政治上或两国关系上有特殊需要的国宾给以“破格”的接待，则可能会收到明显的效果。

接待规格虽然可以从多方面反映出来，但领导人的接见尤其重要。由谁接见，谈得怎么样，都是人们所关注的热点。有时候，东道国的主要领导人不在首都，来宾亦愿特意去外地会见。所以，在拟订接待计划和安排活动日程时，对领导人的接见，要给予特别的重视。

各国对来访外宾，尤其是国宾的安全，都特别重视。有些国家在重要国宾来访时，采取特别的安全警戒措施。这是因为东道国政府有责任保证客人在其境内逗留期间的人身安全。按照国际上通常的做法，国宾来访，自入境之时起，其安全保卫的责任，就落在东道国肩上。东道国政府应同来访国政府配合，精心制定保护他们的计划，包括警察护送、现场控制、近身保卫、食物品尝、交通安全以及其他一切必要的技术和预防性措施。礼宾部门在考虑日程和活动现场的安排时，也应将安全因素考虑在内。

外宾来访期间的生活接待十分重要。住房、坐车、生活起居，要尽量使其舒适、方便、安全，饮食应当可口。住地应当选择在环境优美安静的地段，以便使来宾在繁忙紧张的活动之后得到适当的歇息。国事访问一般以住国宾馆、高级饭店为多，这些地方设备好，服务周到有经验。也有的国家为了讲究礼仪规格而安排来宾住在王宫、别墅等地方。元首住地应升来访国的国旗或元首旗。住房的分配，身边工作人员，如秘书、译员、近身警卫和服务人员等应住在靠近主宾的房间。对代表团中的高级官员亦应妥善安排。除非不得已的情况，单身汉亦应安排单独房间，而不要安排单身汉两人合住。住房可由东道主安排分配后，再征求客人意见;也可将房间位置图提前交给对方，请对方自行安排。

常年有外宾居住的高级宾馆、饭店，都应把搞好生活接待、不断提高服务质量作为其孜孜不倦的奋斗目标，不但要配备先进的生活设备，而且要有优质的服务。对客人要细致周到、体贴温馨，于细微处见精神。有一位纽约商人是泰国曼谷东方饭店的常客，有一次他在星期五住进这家饭店，发现饭店把他的房间安排在二楼靠近楼梯的地方，他见此深受感动，因为基于宗教的缘由，他在星期五不能搭乘电梯。事情虽小，其情可嘉。

关于饮食，应按外宾的习惯和爱好，尽量搞好。还应按外宾习惯，在房间内准备一些饮料、水果等，供其随时取用。

对于来宾国家的国旗(元首旗)的旗样和制作说明，国歌的乐谱可以通过外交途径向对方索要。此外，还要收集一些来访国的乐曲，供奏席间乐及晚会表演时用。

国宾来访，一般都要送礼给东道国的领导人和工作人员，东道国亦相应赠礼答谢。领导人互赠礼品，可在会见时当面致送，也可通过礼宾工作人员转交;给一般随行人员和工作人员的礼品，则可收礼宾人员转交。送礼要避免千篇 一律，重复雷同，因此对每次来访国宾的礼物，应有所记载，以备日后查阅。送给来访国宾的礼物，应争取随专机带走。如无专机，则一般不宜赠送大件易碎难运的礼品，以便于宾客作为随身行李运走。

我国做法是，外国国家元首来访，我驻该国的大使可以提前或陪同来宾回国，参加接待工作。有时，外国政府首来访，亦可作此安排。这不但有利于沟通情况，做好接待工作;而且有利于我驻外大使在访问结束返馆后，在当地开展工作。这也是符合一般国际礼仪的做法，其他国家也有类似做法。来访国宾去首都以外的其他城市访问，交通工具一般应由东道国安排。外国元首、政府首脑一般安排乘坐专机或火车专列，也有乘包机或火车上加挂专用车厢的。其他一般代表团乘坐班机。公路交通发达的国家，也可视情况乘汽车。

国家元、政府首脑去外地，均由政府派其他高级官员陪同前往。当地的市长、省长举行欢迎宴会，致欢迎词，来访的主宾或其他主要官员答词。省、市长一般应陪同参观访问。政治性会谈一般在首都举行，个别情况下也在外地举行的。著名的中美《上海公报》就是最终在上海谈定并公布的。

接待外宾，特别是接待重要国宾，任务重，时间紧，是一项涉及外事、公安、交通、民航、首都和外省市等许多单位和人员的综合工程。国家主要领导人常常亲临参加，亲自主持，并有广泛的群众参与。因此，各国都有一支精明、干练、经过培训能相互默契配合的接待人员队伍。这也是做好接待工作的一项基本保证。

xx酒店为xx集团在南充开办的一家四星级酒店，xx集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家酒店。对于南充这样的中型城市，xx集团看中的是南充的交通枢纽的重要性;作为一个新进入南充的企业，知名度不是很高，而且南充还有如南充万泰酒店、南充锦宏连锁酒店、南充安逸158连锁酒店等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在南充站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。活动总主题

1、xx——您梦想的家园!

2、给您回家的感觉——xx酒店

3、你我共建美好家园

4、您的家园由我们来建设活动目标通过本次活动，让南充人们了解xx、认识xx，对xx有个感性的认识。活动程序活动方案

5、示牌宣传(设置指7、示牌)：

(1)设置地点：以xx酒店为中心，2km范围内的主要道路上

(2)设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)

(3)数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

(4)大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

(5)设计要求：要求使用xx酒店标准的标识及标准字体

(6)时间要求：于开张前10天设好

(7)目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度;

(1)主题：xx酒店为您过生日!

(2)活动时间：开业当天。

(3)活动地点：xx酒店。

(4)活动概况：给xx酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由xx酒店代为支付。

(5)活动细则、注意事项：

1)刊登活动广告：

a、时间：开业前10天

b、媒介：《南充日报》、《新文化报》

c、版面：1/4版

d、文案内容：

标题：xx酒店为您过生日!

正文第二段：为您过生日活动介绍——xx酒店将于20xx年06月18日正式开张营业，为庆祝xx酒店的开业，特举办xx酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。

报名条件：凡当天过生日，并在南充有固定居所的市民，均可报名参加

报名登记日期：即日起至06月16日止，每天上午8点-下午6点

人额限制：限30名，先到先得，额满即止;

报名地点：xx酒店一楼大厅办事处

报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。

其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归xx酒店。

2)先报名预定房间

报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本，以防身份证有假)，亲临xx酒店预先订房登记。

报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。

酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。

吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。

3)开张当天：

a)拍照留念：所有同天生日的来宾与xx酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内，如xx酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议)

b)举行xx酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。

从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式(即抽即知)，抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于07月01日来xx酒店参加评菜价的活动。

4)软性文章：为配合本次活动，尽量于《南充日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映南充餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传xx酒店的目的。

(一)——主题：xx酒店请您定菜价!

(1)活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

1．在中心主任的.领导下负责本食堂的全面工作，组织本食堂人员严格执行学院、后勤中心、饮食服务中心的规章制度。

2．负责本食堂人员的政治学习、业务学习和思想政治工作，每周召开一次讲评会，集中进行职业道德、劳动纪律、法规法纪、安全生产、文明服务教育，努力提高食堂的管理、服务水平。

3．精心安排本食堂的生产和工作，安排好每天的菜谱，不断增加花色品种，提高伙食质量，实行科学配餐，合理使用和调配技术力量，维护食堂就餐秩序。

4．加强技术培训，不断提高烹饪技术，提高服务档次。

5．加强炊管机械和炊事用具的使用、保管和管理，指定专人使用、保养、管理炊事设备。加强安全教育，按规程操作，保证安全生产。

6．认真执行《食品卫生法》，搞好食品卫生和环境卫生，严防食物中毒，切实抓好个人卫生和环境卫生。

7．负责本部门的防火、防盗、防止食物中毒等安全工作，不准非本食堂人员进入食堂作业区，严防人为投毒破坏活动，负责安排本食堂平时和节假日的安全保卫值班工作。

8．加强伙食管理和成本核算，堵塞漏洞、杜绝浪费，努力降低成本，提高伙食质量，认真做好月终盘点等成本核算工作。

9．负责本食堂主副食品、低值易耗品、劳保用品的管理工作，帮助指导各作业组搞好成本核算，及时分析经营情况，认真总结推广先进经验，及时解决经营中发生的问题。

10．以身作则，团结带领广大员工模范遵纪守法、廉洁奉工、不徇私情、严格管理、奖罚分明，广泛听取职工和消费者意见，加强学习，不断提高自身素质和管理水平，不断提高经济效益和社会效益。

11．完成中心交办的其他工作。

尊敬的xx经理：

您好! 我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自20xx年到xx国际酒店工作，至今已经三年有余。由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多的机遇和挑战。在这里，见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里，参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里，也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台，对此我深表感激。

由于我自身经验的局限性，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准，经过深思熟虑之后我决定辞去营销部公关策划主管这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

我会在办理离职手续之前完成工作交接，以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响，我将继续保留酒店v网号码，如果有同事对我以前的工作有相关咨询，我将及时做出答复。

非常感谢您在这些年间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵，将来无论什么时候，我都会为自己曾是xx国际酒店的一员而感到荣幸。请您谅解我做出的决定。我将做到月底结束后离开宾馆，以便完成工作交接。我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx国际酒店的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

祝xx国际酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

１、精诚服务，细致到家。

２、周到服务，尊贵享受。

３、吃住不发愁，轻松乐翻天。

４、电话增值服务，专业值得信赖。

５、诚信服务大众，衣食住行无忧。

６、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。

７、美食佳肴送到家，贴心服务人人夸。

８、万种美味遍中华，享受特价总在先。

９、健康生活好靠山，服务周到不一般。

１０、出行江湖走天下，人在天涯住天涯。

１１、特价机票飞您家，温馨如意你我他。

１２、美味佳肴送万家，优质服务到身边。

１３、衣食住行顶呱呱，轻松拥有全天下。

１４、健康饮食任您选，神州大地任君游。

１５、尊享机票优惠价，天涯海角也不怕。

１６、温欣服务千万家，定餐旅游全方便。

１７、温馨传达千万里，君行天下如自家。

１８、(☆azuowen.comn.cn)预定酒店如回家，温馨服务信誉佳。

１９、吉祥满意到你家，伴君携手走天涯。

２０、天下美食任君尝，出门在外尽欢颜。

２１、美好生活你我他，优质服务顶呱呱。

２２、旅游订餐任您选，服务周到又方便。

２３、美味佳肴在身边，优惠多多到您家。

２４、身在异乡不用愁，无忧无虑任你游。

２５、机票准时送眼前，优质服务美味鲜。

２６、吉祥如意万家欢，温馨服务好家园。

２７、天天特价优惠多，轻轻松松快乐行。

２８、出行旅游全家欢，生活原来好简单。

２９、特价机票到身边，美味佳肴任你选。

３０、山珍海味随便订，优质服务好到家。

３１、走遍天下乐翻天，不愁吃来不愁穿。

３２、天下美食及时达，好吃好住好消遣。

３３、轻松出行你我他，美食美味到您家。

３４、出门宿店睡得香，心满意足身健康。

３５、特价机票为你找，方便快捷效率高。

３６、出行贴身大管家，优质服务千万家。

３７、出行住店吃睡香，创业经商事业昌。

３８、客服支持靠大家，服务满意你我他。

３９、服务周到又安全，成功男人一片天。

４０、服务满意任我选，轻松方便又省钱。

４１、出门在外真简单，特价机票真划算。

４２、口味再多也不怕，独行千里也潇洒。

４３、出行住宿睡得香，机票到家心最安。

４４、衣食住行如在家，快捷方便你我他。

４５、心想事成大团圆，家里出行一块揽。

４６、一流服务千万家，出行旅游需要它。

４７、舒适安心游中华，美味服务做到家。

４８、旅行住宿很方便，温馨舒适更贴心。