2021年度驻村工作计划(20篇)

中班上学期立刻就结束了。经过一个学期，无论孩子还是教师都有很多的收获，也有一些不足之处。

为了下学期工作能有效开展，下头将本学期工作总结如下：

本班有男孩x名，女孩x名，男孩多女孩少。

经过了小班一学年及中班一学期的幼儿园生活，班级常规有了较好的提升。

本学期，我们经过周末小舞台、月末展示、冬季亲子运动会及期末展示等多种形式，为孩子供给自我展示的机会，让孩子更加自信和活泼。

进入中班，孩子的知识量有了必须的积累，语言表达本事、自理本事、交往本事、都有了很大的提高。

我们班有两名代课教师，一名保育教师，我们三位教师分工合理、相处融洽，会根据自身优点及有限资源，完成园领导布置的工作任务。

幼儿园安全是所有工作的基础，仅有安全工作做好了其他工作才有保障。

本学期我们班从楼下搬到了楼上，刚上楼时孩子年龄小、安全意识不够强导致有几起较小的安全事故发生。我们针对这种情景及时总结经验，对孩子进行安全教育。经过案例分析、讲道理、安全演习等多种形式，让孩子明白安全的重要性，到学期末孩子的安全意识有所提高。

本学期我们在园长、副园长及教学中层的带领下，我们的教育教学工作也有了必须程度的提高，每节课能做到课前有准备、课后有反思，虚心理解评课教师的意见，并学习优质课件，使自我的教育教学工作有所提升。

经过上优质课，让家长走进课堂听取他们的宝贵意见和提议，反思自我的不足进行提升。由于我们的孩子还处于幼儿阶段，注意力不集中，理解本事、社会经验、知识的积累都不够丰富，在教学技巧上还需要再学习。

我们经过当面沟通、家访、打电话、公开课、家长开放日等多种形式，与家长进行沟通，诚信对待家长，服务家长，赢得了家长的一致好评，在各项工作中也得到他们的大力支持。

工作中有甜也有苦，有成功的喜悦，也有失意的落寞，我们都会乐观应对，努力改善。工作中，我们不计较自我的得与失，把班级工作放在第一位，把孩子的健康成长放在第一位，我们会不断地给自我充电，充实自我。

让孩子有更好的发展，下学期加油!

尽快处理掉仓库的夏季服装是当前阶段极为重要的销售任务，如果未能在短时间内处理掉这批服装自然会给今后的销售工作带来困扰，作为服装销售员自然需要推出相应的促销活动来实现服装店的清仓，为此还需要向店长提出建议并对这些服装进行降价处理才不会影响到后续工作的处理，否则的话即便是留存到明年也会因为存放过久导致服装出现质量方面的问题，因为贪图小利从而导致服装店的信誉受到损害自然不是自己乐于见到的事情，所以在我看来还是应该尽量在11月份以内将这部分衣物都销售完毕比较好，这样的话自己便可以将心思全部放在秋冬季节衣物的销售工作中去。

由于事先便对秋冬季节衣服进货的缘故导致店中货源十分充足，面对这样优秀的资源自然需要尽自己所能将其销售给客户才行，想到这方面的问题还是要利用语言方面的技巧来让客户觉得服装十分适合自己，而且在这之中无论是试穿服务还是其他方面的优惠都要让客户感到满意，即便客户这次不打算购买服装也会因为自己服务态度良好而留下较好的印象，这样的做法也相当于无形之间为服装店以后的发展积累了良好的声誉。

至于服装宣传方面的工作也要给予配合才能拥有更多的客户，为此我打算在街道上客流量比较多的时候举着印有活动标志的牌子进行吆喝，这样的话便能够让来往的客户留意到服装店推出的活动而选择进去看看，然后我再根据客户的需求找到对方感兴趣的服装并进行推销，而且自己在推销的环节中也应当询问客户是否有需要添置衣物的家属，当客户将思绪转移到这方面的问题上面也就意味着服装销售的利益又扩大了几分，因此在我看来做好11月份的服装销售工作自然需要做好宣传以及语言引导。

制定好11月份的服装销售工作计划还应当征询其他人的意见才行，毕竟想要做好服装销售工作还需要店长的领导以及同事们的配合才行，拥有强大的服装销售团队便意味着原有的业绩可以随着众人的努力而不断提升。

20xx年法务专员年度工作计划“安全、有序、激情、和谐”是公司20xx年工作的指导思想，安全、有序同时也是法务工作的目标。根据目前公司法律工作的现状，20xx年度法务工作的重点将围绕公司规章制度的修订、完善展开。

公司的规章制度是按制度内容进行部门归口管理的，20xx年拟计划按原分类对制度进行修订。其中涉及人力资源制度xx个，财务制度xx个，行政管理制度xx个，品质管理制度xx个，后勤管理制度xx个，工厂管理制度xx个。对上述制度提出修订意见，相关工作在第一季度内完成。

合同及法律文件的审查是一项日常性工作，合同及其他法律文件审查保持自收到文本x小时内审核完毕，并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改;根据目前情况，对经济合同制度中的合同评审内容进行调整，计划20xx年x月前完成。对格式合同进行常规修改，使其更符合实际操作和公司利益。在第二季度内完成。

工作时间内随时接受各部门的法律咨询，并及时给予答复。对于咨询情况予以登记。计划与信息部联系，开通一个专门的法律咨询邮箱，方便公司员工就工作内或工作外相关法律问题的咨询。与人力资源培训部配合，做好公司法律培训工作。根据公司情况，拟重点就合同法、合同法、产品质量法、消费者权益保护法、知识产权法、不正当竞争法、税法以及其他新颁布的与公司经营相关的法律进行培训。每个季度培训一次，可以根据需求增加培训内容和次数。

公关法务部协助公司有关管理部门及业务部门对公司债权进行清理和催收，在清理和催收中，发现重大法律问题立即向相关部门提出警示，同时向公司报告相关案情。按公司规定由公关法务部介入的劳动仲裁纠纷或各类经济纠纷，应当及时收集各类证据材料，做好诉讼准备，诉讼应当认真负责。

目前法务工作档案制度没有建立，所有合同和法律文件的评审均未在公关法务部登记和留存。20xx年始所有合同和法律文件的评审均进行登记，并且将评审的材料及评审意见复印留存，以备随时查档。对于将来公关法务部介入的劳动争议纠纷和其他经济纠纷，相关材料应当整理归档。未结的纠纷方便处理，已结的纠纷便于查阅。

加强学习新知识，吸收新知识，争取机会参与业务培训和同行交流。

回顾20xx年，作为公司的行政助理，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情景总结如下：

行政助理是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

1、每一天我都要认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、行政助理日常的工作资料比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

3、在行政部经理xx的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，进取、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用礼貌语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情景，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情景，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、英文软件及学习方法的供给，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，在20xx年我将努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也期望能和公司一齐成长，共同提高！

为进一步贯彻落实《职业病防治法》，有效预防、控制和消除职业病危害、确保广大职工的身体健康及合法权益，促进我厂各项工作的可持续发展，现将20xx年职业病防治工作作如下安排：

（一）充分利用广播、标语、黑板报等各种宣传舆论工具，大力宣传《职业病防治法》，制定和落实各单位各项职业病防治工作制度和管理措施。

（二）结合各单位实际情况，有关人员每月要不定期下车间、班组对生产现场职工的劳动保护用品穿戴情况进行检查监督。

（三）年内组织有关部门深入车间开展一至两次《职业病防治法》知识的宣传和预防职业病培训活动，不断增强广大职工的职业病防治意识。

（四）按职业健康检查项目及周期，确定今年体检时间和人数（包括进岗、离岗职工及临时工、合同工等），建立和完善各单位职业卫生档案和健康监护档案。实行分类管理、综合管理。最大限度的将职业病危害控制在源头。

（五）厂安环科做好岗位常规尘毒监测，年内聘请上级有关部门对生产工作现场作一次监测。

（六）不断完善产尘、产毒点的抽尘排毒设施和加强职业病隐患的整改工作，确保抽尘排毒设施的良好运行。

时间

内容

负责单位

第一季度

1、制定完善管理制度及考核办法

2、完善生产现场抽风防尘设施

3、开展宣传教育培训活动

4、现场粉尘监测

5、生产现场劳保用品穿戴监检

6、整理职业卫生档案和职工健康档案

厂安环科及各生产车间、班组

第二季度

1、开展宣传教育培训活动

2、召开一次劳保用品意见征求会议

3、现场劳保用品穿戴情况检查

4、生产现场粉尘监测

5、整理职业卫生档案和职工健康档案

厂安环科及有关科室、车间、班组

第三季度

1、开展宣传教育培训活动

2、生产现场粉尘监测

3、生产现场劳保用品穿戴情况检查

4、职工健康体检

厂安环科、及有关车间、班组

第四季度

1、生产现场劳保用品穿戴情况检查

2、生产现场粉尘监测

3、职工健康体检

4、年度工作总结

厂安环科、及有关车间、班组等

百忙的我来到顶固公司，到岗20xx年6月7日，走进顶固品质部，对于质量管理与柜体的知识基本不了解，对于新的环境、新的事物以及较陌生。在公司领导支持下与同事的帮助下，我很快了的解公司的柜体知识与家具==系列的技术知识以及操作方法，我收获很大。此外，我丛中学到了，做人做事的方法，还要广泛了解家具行业的中的标准，走进家具行业的领域。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为一个质检员工作取得了一点成绩，基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责，但也存在不少的问题，从中我学到了比较深刻的知识与技术技能，为了更好的完成实木项目、与质量控制，特对阶段性的品质问题与建议进行总结。

针对今年质量问题改善，从四个方面进行总结：

一、顶固公司工程项目的问题总结：

为了能让产品流畅与达到品质的质量要求，根据今年工程单出的问题，对于提出建议，.对于材料的使用控制，以及对于制成的责任要求，严格按照标准执行，

1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。

2.工程单，以及样品柜，没有经过批准与审核不允许生产。

3.销售拆单的料单，必须经过1-3人的审核与确认。

4.对工程单的负责人，必须在现场查看，沟通，了解现场的，是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。

5.本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后，在下单进行批量性生产。

二、品质部的工作协调和责权明确

1.内部的质量问题，在可用的同时下，必须与判定人协调与解决，最终的结果由判定人来协调责任问题。

2.针对于，来料的批量问题，品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题，对于改善和预防。

3.对于问题不大，或可协调的原理上，我公司的来料质检员填写品质异常，对于问题进行处理与改善。

4.内部关于更改通知与工艺问题，品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解，并对于问题的预防。

三、品质部关于会议的问题总结

会议是一种消息，沟通与分析，在这一项很重要的工作环节和内容中，我们可以对于问题分析与解决，但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好，这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议，有针对性的解决问题，另外可以在会上提一些关于技术问题，这样的会议才对个人和大家都可以提升。

四. 品质部的个人提升

作为品检员中的一员，该品质部一员深深觉到自己身肩重任，自己的一言一行，也同时代表了品质部的形象。所以要提高自身的素质，提高标准的要求自己。在素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，这样大大提高个人技术能力与质量解决，此外，还要交际一些家具行业的专业技术人员，有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行业里，品质部能取得更好的成绩。

如我个人总结的问题与建议给大家带来不便，请领导给与指正或改善。

为切实加强学校安全保卫工作，认真落实学校安全管理目标责任制，坚决遏制和防范校园重特大安全事故发生，确保校园安全稳定的教学环境，特制定20xx年新安中学安全工作计划：

一、指导思想

在上级党委、政府和教育局的领导下，认真贯彻党、国务院及各级领导的重要批示和相关安全会议精神，牢固树立“珍爱生命、安全第一、责任重于泰山”的安全意识，坚持“教育在先、制度保证、重在预防”的安全工作思路，落实教育部《中小学校岗位安全工作指南》精神，立足防范、强化监管、突出重点、深化整治，以强化安全管理、教育为重点，以排查整治安全隐患为抓手，以遏制重特大安全事故为目标，切实做好我校安全管理工作，确保校园和师生安全，营造良好、安全、稳定的育人环境。

二、工作目标

本年度学校安全工作的.目标要求是：全面贯彻落实各级政府和教育行政部门关于加强学校安全工作的有关文件精神，深入开展道路交通安全、食品卫生安全、教育教学安全、消防安全、传染病预防及防溺水，防自然灾害等专项教育和整治活动，加强对学生进行校规校纪和遵纪守法教育，进一步强化安全工作责任追究制，大力拓展安全知识宣传教育面，建立健全安全管理的长效机制，为师生创设良好的校园安全环境，努力保障学校各项工作的可持续健康发展。

三、工作要点

（一）大力加强安全教育、法制教育，增强安全意识。

充分利用全体教工会议加强安全知识的宣讲、教育，树立安全第一的责任意识；充分利用班会、橱窗等对学生进行遵纪守法及安全防范、安全救护教育与宣传，组织开展法制宣传，专项安全知识讲座等，适度开展安全救护预演，以增强安全意识，提高安全保护能力。

（二）继续强化安全工作领导，注重落实，进一步构建完善各项安全制度建设。

1、进一步强化责任。

政教处、总务处、教务处、办公室、保卫科等各部门要依据安全工作职责，各司其职，落实《新安中学安全工作手册》，实行安全责任审查和责任追究制度。

2、落实定期检查制度。

各部门逐月进行一次安全大检查，发现隐患，及时整改，消除隐患；各班主任要定期查访校外租房陪读生情况，保卫科要不定期协同公安机关对校外各类安全隐患进行查访，发现问题要及时防治和上报，努力做到事事有人管，时时有人抓。

检查结果按月汇总上报校安全工作领导组。

3、健全资料档案建设。

4、强化安全预案制。

对自然灾害、突发性事件、公共卫生类事件等安全防范工作，努力构筑安全预案制，制定具体的安全预案细则，必要时要及时上报，不得隐瞒。

5、探索心理健康教育机制，政教处拟订适合我校学生状况的心理咨询和教育规划方案，班主任要细心落实，创新方式方法，针对特殊学生关爱到位，促成其健康成长。

（三）加强门卫安全管理，实行校园内24小时值班巡逻制。

保卫科要领导、督查门卫开展工作，从严落实门卫制度，完善流动人员的登记管理程序，并经常与公安机关沟通、联系开展校内外安全值保工作。多层次强化双休日校园安全值班、巡查制度。

（四）开展“一月一主题”的安全教育活动。

具体参照“XX市学校安全年‘一月一主题’教育活动安排表”和视具体情况进行。

（五）强化对校外租房陪读生的教育和管理。

（六）加强与公安机关和镇政府联系，强化校周边环境及交通安全隐患排查和治理。

2、实行区域管家现场办公制，以方便业主的咨询、报修、等其它便民业务的快捷受理，不管大事小事，都要做到客户随叫随到，客服热线确保24小时都处于待机状态;全面开展定期或不定期的小区巡视检查工作，并为此制订详细的巡查制度、报修程序、及检查完成跟进工作要求，做到发现问题、及时处理、全程跟进;两年内将打造出区域内金牌物业管家;

3、客户报修、投诉的处理和解决是我部日常工作的重要环节，为更好的掌握客户信息，了解客户对我处工作的满意程度，提高工作效率，我部针对每一个客户的投诉、报修将采用专人接听电话，处理各类报修及时率达到98%，返修率不高于5%;一对一的上门或电话方式进行回访，询问客户投报人对我处接报后员工的服务态度、解决时间、处理情况;

4、建立档案管理专柜，将客户的资料、部门内部各类检、巡查资料统一放置于档案柜里，以便于查找，并由专人负责归档、借阅。

5、落实月、季、年度公共设施设备的保养及库房管理工作，做到设施设备有保养、有检查、有记录，库房干净、整洁、条理清晰、标识准确;

6、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理，增加员工的业余生活，不断提高员工的积极性。

回顾过去的一年，昨日工作情景还历历在目，很多人都写过总结，也许听到“总结”两个字，很多人都会想到曾经做过多少工作，可是作为一个客服人员，我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“情绪”，在过去的一年，我们深刻的认识到我们的执行力不足，专业性不强。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，我们将通过吸取教训，总结经验，借鉴学习的方法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区提供专业、及时、真诚化的管家式客户服务;作为客服的我们，服务意识是最关键之一，不仅仅要能做到工作时能够一心一意的为客户解决问题，安抚客户的心情，还要能够在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，如和提高回答客户效率，如何给客户提供全面的解决方案，尽快使工作程序化、系统化、条理化。

新的一年即将来到，我决心在岗位上，投入更多的时间，以更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高员工素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训，提高其依法履行职责能力;搞好素质教育，组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好地发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们公司的服务随着新年悄然而至的脚步百尺竿头，更进一步，达到新的层次，进入新境界，开创客服部新的篇章。

根据目前公司法律工作的现状，20xx年度法务部工作的重点将围绕以下几点展开：

公司的规章制度是按制度内容及部门工作需求进行归口管理的，20xx年计划按原分类对制度进行修订。法务部拟在20xx年对公司规章制度在实践中出现的问题进行汇总，并根据汇总的问题对规章制度进行完善。

1、 日常合同的审查：

合同及法律文件的审查是一项日常工作，合同及其他法律文件审核审查保持自收到文本1个工作日内审核完毕，并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改；重要合同需根据具体情况而定。

根据目前情况，法务部将拟订公司合同管理办法以对公司合同及各类事项做到有规可依，有章可循。另，法务部计划对格式合同进行常规修改，使其更符合实际操作和公司利益。

2、 合同履行风险防范：

了解公司内部及各分公司已经签订的合同的履行情况，根据合同履行中出现的问题进行风险预测，做好合同履行的风险防范。并通过对合同履行中出现的风险问题汇总，进一步完善后续签订的合同条款。

20xx年法务部除了工作时间内随时接受各部门的法律咨询，并及时给予答复，并对咨询情况予以登记；

另计划，与人力资源培训组配合，联系公司的顾问律师，做好公司法律培训工作。根据公司目前的情况，法务部拟重点就《合同法》、《不正当竞争法》《劳动法》《消费者权益保护法》《税法》以及其他新颁布的与公司经营有关的法律进行培训。

由于各分公司都已经成立，且并没有统一管理合同，20xx年将拟定合同管理制度。优化管理。

20xx年法务部在做好法务部日常工作的同时，也将加强学习新的知识，20xx年本人已经通过法律事务成人本科的考试成功入学，年底已购买《合同法》《合同法解释》《公司法》《公司法解释》《合伙企业法》《公司登记管理条例》《公司投资、并购、融资、上市法律政策应用全书》。20xx年扎实专业，提升个人综合素质。

一、指导思想

全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育；坚持以提高教学质量为教学工作核心，以扎实开展课程改革为教学工作重点；不断更新教师教育观念、转变教师与学生的学习方式，优化教学管理，促进学生德、智、体、美、劳等方面的全面发展，真正做到学生在玩中学，找到学习物理的乐趣。

二、学情分析

八年级学生刚接触物理，有些概念很抽象，对于由感性思维到抽象思维转变的同学来说理解是很不容易的。同学们都来自农村知识面比较窄，两级分化较突出。上课时，有的学生的学习积极性不高，不够灵活这就需要教师在教法和学生的学习方法上作进一步改进，让学生成为学习的主人，进行探究性的学习，从而培养学生的学习兴趣，启发思维，提高学习的积极性，培养良好的学习习惯及分析问题，解决问题的能力，

三、强化服务、落实工作

在工作中，结合我校理、化、生三个学科全面进入新课程标准的教学，具体作好以下几点：

1、加强学习新课程标准下实验教学的新精神、研究面临的新问题。

2、做好物理、化学、生物实验的各项准备工作，使实验开出率100%。

3、做好电教器材的借还、维修、维护、保养工作。

4、做好实验记录、帐目的清查、规范工作。

5、为各种检查做好准备工作。

6、做好卫生工作及领导分配的各种临时性工作。

7、做好八年级的物理教学工作。

四、遵纪守法、履行职责

自觉遵守学校各项规章制度，按时上下班，有事要向值班人员请假，要把教学工作放在首位；实验室制订的各项规章制度每个人都要自觉遵守，不够完善的地方要在工作中不断完善。搞好卫生，要与德育处配合定期搞好卫生扫除，创造一个安静舒适的学习实验环境。

一

总之在20xx年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成20xx年工作计划的各项任务，以最大限度地回报于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

二

以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。

三

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力！我们是一个整体，奔得是同一个目标！我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！

四

近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

五

也知道自己的今天与公司领导和同事的帮助是分不开的，一个人能力再强也不能强国一众人，只有多人形成合力了，那么高尚的明天才会更好！我甚至其中的关窍，所以我在团结领导和同事方面做的最好，我相信在将来的一年中，凭借我自己的不断努力，加上关税领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色！

六

我们团支部是学校团委的一个支部，将努力在学校、老师的指导下积极参与社会实践活动，努力开展班团文化活动。为学习服务、为未来服务，走出一条团结求实，上进创新之路，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀，争取在不久的将来取得可喜的成绩。

20xx年，根据高乐山镇综治委和城中社区的工作部署，今年本中心综治工作总的要求和目标是：认真学习贯彻党的十八大精神，关注民生，服务社会，提高公众安全感和满意度为出发点和落脚点，以提升新形势下群众工作水平为抓手，大力化解社会矛盾，集中整治突出治安问题，强化社会管理创新，进一步夯实综治基层基础，最大限度地增加社会安全感，最大限度地减少社会不和谐因素，努力营造和谐稳定的社会环境，推动社会管理综合治理上一个新台阶。

一.指导思想

贯彻落实《中央政法委、中央维稳领导小组关于深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法的意见》工作要求，以构建和谐社会为目标，以巩固深化平安建设为载体，以解决人民群众反映突出的治安问题为重点，加强和改进社会管理，强化基层基础工作，全面提升社会管理综合治理工作水平，加快发展创造和谐稳定的社会环境。

二.主要措施

（一）加强领导，明确责任。按照“谁主管，谁负责”、“谁决策、谁负责”的原则，明确责任人，化解措施、办结时限，因案施策、逐案化解，努力做到全年“三个不发生”（无上访、无入室盗窃、无安全事故）。

（二）预防为主，防治结合。着力抓好源头预防，完善“矛盾纠纷大排查大调解机制”，坚持抓早、抓小、抓苗头，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。加强矛盾纠纷各种解决方式的衔接配合，积极疏导、调节社会不良情绪，预防危害社会事件的`发生。

（三）强化监督，重点排查。抓好矛盾纠纷排查化解工作，重点排查、分析涉及单位职工和社会群众切身利益并可能影响稳定的人和事。进一步完善矛盾排查调解工作机制，推进矛盾排查调解工作常态化、行业化。加强对要害部位的安全排查工作，发现问题，及时整治，在源头上消除安全隐患。广泛开展周查月评工作。防范和打击邪教组织。

（四）扎实开展平安创建活动，重点建设“平安单位”活动，人民群众治安满意度达90%以上。

（五）完善人防、物防、技防措施，严格执行门卫管理制度，落实视频监控系统。

（六）加强宣传，营造氛围。要认清形势，高度重视综治工作。我们必须保持清醒的头脑，增加忧患意识和责任意识，高度重视综治工作，全力维护社会安全稳定。有针对性地开展社会管理综合治理宣传活动，学习借鉴其他单位好的经验做法，不断开阔视野，拓宽思路，努力打造平安中心。

三.工作要求

（一）严格实行综治领导责任制，切实承担起保平安、促和谐的领导责任。实行社会管理综合治理一票否决，并追究领导责任和当事人责任。实行安全生产事故否决，中心主任为第一责任人。做到综治维稳工作制度上墙，平常工作运转记录等档案资料齐全。

（二）积极开展综治宣传月活动，制定方案，进行小结。

（三）对矛盾纠纷排查调处和综治、安全工作情况实行月报制度。

（四）部署开展安全生产月活动，制定活动方案，进行小结，形成材料。

（五）对上半年综治工作进行总结，形成汇报材料。

（六）做好20xx年度综治目标管理考评评比工作，总结全年综治工作，形成汇报材料。

咸丰县林业技术推广中心

综治工作领导小组

20xx年3月

为了认真做好会计监督检查工作，在接到市财政局文件后，我局立即进行了研究部署，并成立检查领导小组，由主管财政监督检查工作的副局长牵头负责，抽调了业务骨干，组成了检查组，对xx区人民医院、xx区妇幼保健院、xx社区卫生服务中心、xx区李渠中心卫生院、柳林镇政府、河庄坪镇政府等6个单位实施了检查。为了充分认识到本次检查的重要性，全面提高每位参检人员的思想觉悟和业务水平，我局集中全体参检人员强调了检查纪律，并就具体的检查方法、步骤、具体检查中应注意的问题等进行了辅导培训。

每位参检人员都以高度的责任心，全身心的投入到本次检查中去，对被检查单位的会计凭证、会计账簿、财务报表和其他会计资料的真实性、完整性进行了全面的检查，包括会计核算是否真实、合法，会计信息披露是否充分、完整，是否存在会计造假行为等。在检查过程中，检查人员严格按照财政部《财政检查工作规则》的要求，以《中华人民共和国会计法》、《财政部门实施会计监督办法》、《会计基础工作规范》、《行政事业单位会计制度》、《企业会计准则》、《企业会计制度》、《现金管理暂行条例》、《关于全省规范机关津补贴实施工作有关问题的紧急通知》等法律法规为依据，严格监督检查程序，切实履行监督职责。一是按规定下发检查通知书及检查公示。二是制定检查实施方案。检查方案包括被检查单位名称，检查组成员名单及分工，检查步骤，检查的主要内容及检查纪律和检查中的注意事项等内容。三是召开被检查单位相关人员见面会。首先由被检查单位负责人或财务人员介绍单位的财务收支状况，其次是由检查组长布置相关事宜。四是认真填写工作低稿，搜集证据资料，被检查单位对每笔检查事项签字认可。五是如实撰写检查报告。根据检查工作底稿等检查资料，由检查组长撰写检查报告和财政检查征求意见函，并将函件送交被查单位，被查单位收到后，在规定时间内及时将意见反馈回来，作为研究处理处罚的参考依据，确保处理处罚质量。六是将检查结论在xx区人民政府网进行公告，做到公开透明。

通过检查发现，我区会计工作整体良好，也存在很多问题和不足，会计基础工作还比较薄弱，主要表现在以下几个方面：一是取得原始凭证内容不完整，二是个别账务处理不规范(账本和报表不相符、总账和明细账不相符、账页打印不完整)，三是漏记固定资产。

对于本次检查发现的问题，我局要求必须在规定的期限内，认真整改，完善单位内部控制制度，加强对财务人员业务素质的培训，并要求被检查单位今后严格按照各种法律法规，依法执政。同时，财政部门将加强同有关部门的协助，形成监管合力，综合治理会计信息失真问题，为会计行业的健康发展营造良好的外部环境。我们将坚持并不断完善跟综回访制度，进行跟踪检查，如再发现违规现象，将根据《会计法》等有关财经法规，从严进行处理;对整改措施得力，效果明显的予以肯定，总结宣传其改进财务会计管理的经验，以有效巩固会计监督检查成果。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，在实践中学习，在学习中提高的原则，以教师的个体成长和师资的整体提高相统一为指针，以提高教师职业道德修养和实施素质教育的能力水平为重点，结合学校实际，让全体教师在个人反思中提升，在同伴互助中发展，在专家引领中完善自我，造就一支思想素质过硬、专业知识扎实、结构合理、适应现代化教育教学所需的师资队伍。

二、校本培训领导小组

组  长：

副组长：

组  员：

学分管理员：

三、培训措施

1、制订计划，健全制度。科学制订学校校本培训计划，统筹考虑全校校本培训养工作。

2、落实措施，注重实效。切实抓好青年教师的培养工作，加强领导，强化职能。提高青年教师的教学基本功和教学业务能力。要通过各项活动，挖掘优秀年教师，鼓励教师积极从事教学科研活动，争做“学习型”、“科研型”教师。

四、培训方式

校本培训分校级培训、学科教研组培训、个人自学三个层次进行。

1、校级培训方式包括：

（1）学校组织教师外出学习；

（2）学校组织一次教师读书报告会；

（3）学校组织先进教师经验交流；

（4）学校组织教学技能展示活动；

（5）学校组织评价研究活动；

（6）学校组织德育工作、教育科研、信息技术、心理健康专题培训。

2、学科教研组培训包括：

（1）听课评课。各任课教师积极参与，围绕课堂教学有针对性地进行研讨。

（2）专题行动研究。在常规教研活动之外，在期中期末考试前后要组织教师进行命题研究和质量分析，同时可以结合新课标学习，开展形式多样的研讨活动。

提倡团队合作，充分发挥教师集体的作用，强调教师之间的专业切磋、协调与合作，互相学习，彼此支持，共同分享经验，营造求真、务实、严谨的教研氛围。

3、教师个人自学和研究

积极倡导以个人反思为主的教师个人自学和研究。教师要养成学习与反思的习惯，增强研究意识，以研究者的眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中遇到的问题，把日常教学工作与教学研究融为一体。本学年，学校对教师个人自学和研究提出以下要求：

（1）读一本教育理论书籍，写一篇读书体会或心得；

（2）参与集体备课，承担一次集体备课的主备任务；

（3）在学校开公开课；

（4）通过学习和研究，发表一篇教学经验总结或教学研究论文。

第一周：了解广州分公司的人员、销售、市场情况，学习项目的相关知识，磨练自己的销售能力，学习jc宫廷养生项目是挑战养生极限、神奇的生命奥秘、高电位的发展简史、高电位治疗仪的作用机理、灯管电笔测试(话术)、活血、干血的相关知识、仪器简单操作，dpl打败衰老找回年轻做法的作用原理、功效和光谱效应等

第二周：搜集客户信息，选出20家可塑合作的公司或加盟店，从最不可能成交的客户谈起，以达到先练兵的目的，熟练掌握与客户沟通各个环节的话术要点，寻找客户的需求点，坚信我们的产品和人员都是最棒的，如果自己都不相信自己的能力和产品效果，那么没有人会相信你，制定出下两周的销售计划表。

第三——四周：选出具有建设性的客户，与客户成为无话不谈的好朋友，锲而不舍的与之塑造合作、加盟的价值，帮助客户计算加盟我们以后的高利润经济账。

客户凭什么相信我们?讲我们产品的优越性，我们有高绩效的培训、新颖的服务项目、最有效的实施促销方案、最好的成功盈利模式、最好的纳客、留客、锁客的方法，加盟我们可以给你每年增加500万的纯收入，你不做吗?

调查客户的实际情况，摸准客户的一切，让客户感觉到你是一个负责任、讲效率、热心肠的贵人，让客户不好意思回绝，帮助客户解决实际问题，比如对加盟店：

您的业绩总是无法提升?一直期望下半年的业绩有所突破，每月却总是再两三万之间徘徊?您一直再迷茫，却苦无对策?面对竞争对手，您应该考虑一下几个问题1、面对竞争您有什么特色?2、有什么理由让竞争对手的顾客走进您的店?3、为什么顾客再您这里包卡，而不是再竞争对手那里包卡?您期待超越，而您的经营却毫无竞争优势，超越又如何谈起?

怎样才能改善目前困境?相信您的技术和服务并不逊色，但是您的项目选择和行销能力可能是您的弱项，从美容院项目筛癣到全年的行销计划，可能一直困惑着你。那么现在我们和你一起搞定这些难题，甚至宣传页如何设计、网站的建立、广告的设计，我们都帮您解决，老板不一定会做所有的事情，但是一定要做正确的选择。我们能为您做什么?我们分4步帮您做：

1、在短期内吸引新顾客到店。

2、帮助您较短时间内做出较大的可喜业绩。

3、轻松帮您锁定顾客，保证永不流失。

4、全新的市场促销方案，提升您的业绩。

一、如何解决顾客少，老顾客流失，新顾客不上门

1、公司独特诱人的销售方案，平均每场活动吸引50-130多个新顾客，帮助美容院建立独特的`专业线营运模式，充满个性化、技术化、特色化、整体化的运作，促销月月做，精耕细作，做顾客喜欢的促销，主动拉到顾客不同层次的消费，创造更大的效益。

2、美容院只有具备鲜明的稳健规划、卖点、效果、特色经营，才能开辟持久繁荣的新局面，公司以黄金技术项目，以良好的品质效果口碑和操作模式，让顾客的皮肤为您不断的介绍新客源。

二、如何解决美容院管理疲惫，经营惨淡，缺乏持久活力

1、品牌是否有实力的验证，产品的结构是否符合市场需求，产品的品质足够吸引商圈和终端顾客，甚至赢取竞争对手的顾客义无反顾的过来，一起取决于您的服务是否到位，包括您的销售计划和服务流程是否满足消费者差异化的竞争需要。

2、选择合适您的特色品牌和优秀合作伙伴至关重要，因为它的成功决定能给提供什么样的优质服务，推动您向前发展。

三、如何解决美容师流失快，招聘进来未必留得住

1、美容院的赢利和发展离不开美容师辛勤的技术劳动和智慧销售，您知道做不到就没有长远的收获，我们要做就做最好的美容院，那么我们就要用最好的美容师;公司独特的教育培训方法和激励制度让美容师甘心奉献，无怨无悔。

2、最好的美容师是最贵的价格，留住美容师方法简单，一学就会，让您的美容师撵都撵不走。

销售的成功在于缩短和客户的距离，通过建立良好的关系，消除客户的疑虑。如果不能与客户主动沟通，势必丧失成功销售的机会，一定要把客户带到公司体验，首先让客户先认可我们的项目，并让客户先得到身体的良好改善，有一种不与我们合作，将有巨大损失的感觉，坚信熟能生巧，巧能生精，精能出奇，奇能致胜(反复练兵的重要性)，选择平庸就要甘于平庸，不能做领导就要做最优秀的诸葛亮，本本分分做好自己的工作，有自己的见解，以领导能接受的方式提出，有一个好的领导是幸福的，碰上一个不好的领导是正常的，只有执行，把心沉下来，认真的去做，销售的成功并不是销售部门的事情，要取决于全公司的支持和整体配合，创造力的发现需要尝试和每个人的支持，创造力决定成败的质量和前途。

20xx年，市政管理局在旗委、政府的正确领导下，按照全旗品质城市建设工作要求，全体工作人员务实苦干，扎实推进全旗市政基础设施的建设与管理工作：

一、基础设施建设取得新进展。

（一）完成昭君路（锡尼街-树东街）道路管网改造工程，全长321米，宽度12米，道路面积4100㎡，安装雨水管道362.5米，人行道硬化1655㎡，完成投资137万元，正在决算审计。

（二）完成召西路（锡尼街-南园街）污水管道安装300米，砂砾垫层4200㎡，完成投资约 40万元。

（三）完成镇区西园路、平原街、树大街等沥青路面维修约4200㎡，完成投资约46万元，充分提高道路通行能力。

（四）完成平原街、西园路、锡尼街、树东街等零星硬化维修约3050㎡，完成投资约31万元。

（五）完成树西街转盘、体育场南路、锡尼街侧石更换1100米，投资13万元。

二、积极推进城市精细化管理

（一）加强市政设施管理维修规范化建设。建立了路灯、交通指示灯夜间巡查制度，责任到人。对路灯及市政设施的维修实施精细化管理，每晚巡查路灯，第二天维修，保证亮灯率达到95%以上。每7天调整一次路灯亮灯时间，既节约了能源又保证了路灯的正常运行。城区交通隔离护栏共清洗9遍。全年共维修路灯1682盏，开挖维修路灯电缆123处，维修交通指示灯12处。

（二）春节亮化工作效果明显。为增加春节氛围，在市民广场、双骏公园、白塔公园、陶瓷广场、南出口、东出口等广场公园主要出入口建设大型彩灯亮化10处，完成投资105万元。争取资金在锡尼街、树林召大街、和平路、建设路、长胜路安装中国结灯笼300套。接收旗建设局移交西出口和包茂高速路口亮化设施。

（三）稳步推进路灯亮化。景观大道安装路灯变压器2台，新安装路灯204套，安装接地漏电保护20处，完成投资170万元。

（四）认真开展配套设施维修。对城区17公里交通隔离护栏逐段进行维修校正，底座损坏的进行更换，歪斜的进行校正，定期组织人员进行清洗，缺失的标志牌安装67套，提醒标志安装20套，人行隔离柱、防撞柱安装45根，更换防撞桶32个。在城区主要道路及学校门口施划交通标志线6000平米，完成投资27万元。在迎宾街、新华路、树西街、和平路安装路灯中国结单灯智能控制400套，完成投资29万元。对20__年以前建成的9台路灯变压器配电设备进行维修更新，保证了路灯、交通信号灯、中国结亮化设施的正常运行。

（五）实施路灯节能改造工程。拟通过合同化能源管理模式（EMC），对已建成路灯实施LED路灯节能改造，并进行智能化控制管理。实现对路灯按照预定程序定时、分时等全面进行监控，实现电缆故障、灯泡损坏自动报警和城市照明的节能及降低检查维修人员的工作量，投资概算1760万元。现项目已提请政府常务会通过，正在落实当中。

三、扎实开展党的十九大学习。

十九大是全国人民政治生活中的一件大事，大会召开以来，我单位通过不同形式学习十九大、宣传十九大、落实十九大。

一是10月18日组织全体人员观看了十九大开幕式盛况；

二是认真开展十九大报告学习，单位开展了党员领导干部带头宣讲十九大报告活动，单位主要领导、班子成员、股室负责人带头进行学习宣讲，现已开展三期，其中主要领导、分管领导、办公室主任分别进行讲授与交流。

三是进行十九大报告学习专题研讨，积极组织单位党员干部开展十九大知识测试和有奖知识竞赛。

四是大力营造传达学习十九大氛围，在单位、主要道路及施工场所设置十九大宣传条幅。

四、严格落实基层党建责任，促作组织建设规范化。

一是按照从严治党要求，单位党支部把抓好党建工作作为最大责任，目前已召开专题研究党建工作会6次，做到党建工作与中心工作目标同向、工作合拍、措施配套。

二是以“三会一课”为抓手，以“支部主题党日活动”为依托，落实党组织主体责任，确保“两学一做”学习教育常态化制度化。领导干部带头学习，带头讲课，激发了全体干部主动学习、主动讲课的积极性，并形成了良好的学习氛围。

一、加强责任落实，单位督查室将党建工作纳入日常督查内容。

二、加强党组织规范化建设，促党建基础牢固夯实

1.严格落实“三会一课”制度，严肃、规范党组织“三会一课”。现已召开支委会12次，召开党员大会8次，领导讲党课3次。

2.落实“支部主题党员活动”制度。党支部立足市政基础设施建设与管理工作实际，采用“5+X”模式，在完成“学、评、议、定、交”必须开展的5个规定动作的同时开拓思维，策划形式新颖、接地气的支部主题党日活动。现已开展了“城市精细化管理”、“广场植绿”、“法律进社区”、“守望相助70载、砥砺奋进达拉特”、“学习十九大会议精神”等主题党日活动7次。通过开展形式多样、寓教于乐的党员教育活动，丰富了党组织生活，真正使党的组织生活和党员教育做深、做实、做细。

3.全体党员立足岗位紧紧围绕在职党员到社区、扶贫帮困服务群众等机制积极践诺，充分发挥了党员的先锋模范带头作用。今年，11名党员已全部到居住地所在社区报到，并开展了爱心助考、环境卫生整治、捐赠衣物、法律进社区等为民服务，同时在七一期间到包联村吉格斯太镇柳沟村慰问困难党员3人次。

4.积极推行“智慧党建”试范点工作。目前已完成北疆先锋直通车设备的安装调试工作。

5.做好日常党建管理工作。今年以来党支部共接转党组织关系5人次，并完成全国党员信息统计工作及时更新完善动态及基础信息库，按时上报各类报表。

三、扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，促学习教育见实效。

党支部联系实际学、带着问题学、不断跟进学，做到学而信、学而思、学而行。同时采取请进来、走出去、集中学习研讨、党员领导干部讲党课、支部主题党日活动等形式开展组织生活，确保学习取得实效。累计组织干部职工集中学习28次，其中领导讲党课2次，马湧强局长讲党课《坚定理想信念、争做一名合格党员》，沈玉梅副局长讲党课《基层党组织要牢牢把握意识形态工作主动权》。观看《廖俊波同志先进事迹》、《黄大年》、《信仰的力量》、《党的十九大代表大会》、《不忘初心 继续前进》等学习视频6次，到廉政教育基地、红色教育基地等实地参观学习4次，集中学习中央、自治区、市、旗文件17次，自主学习常态化。根据上级党组织文件精神，举办专题研讨会3次，利用网络、单位微信公众号、信息简报等各类媒介上传图文并茂的学习资料，深入开展学习教育，党员干部参学率达100%，真正把“学”融入到实际工作中去，切实增强广大党员干部“四个意识”。组织全体党员围绕“做合格党员”定目标、作承诺，以实际行动体现学习教育的成效。开展党员集体公开承诺，签订承诺书11份。全体党员结合本职岗位实际，围绕学习提高、改进作风、服务群众等方面做出承诺事项33条。

四、积极开展星级化管理和党建服务品牌创建工作，促为民服务扎实推进。

紧扣“服务群众”这个主题，提出“美丽城市 活力市政”机关党建品牌，以改善居民居住、出行环境为创建目标，提升基层党组织服务能力，促进市政基础设施建设与管理事业科学发展，深入推进机关党建品牌创建活动。及时处理“96118”热线105条，并且多条在官方96118为民在线上发表。

共组织集中学习31次，其中领导讲党课4次，观看视频7次，专题研讨4次，业务骨干讲课5次，集中学习中央、自治区、市、旗文件18次，自主学习党章、安全生产、健康教育相关文件，组织全体党员干部、职工分别进行了《党员干部应知应会测试》、《四个意识》、《十九大报告》、《中国公民健康素养-基本知识技能》4次测试。

五、扎实落实安全生产工作措施。

我局把安全生产工作作为各项工作的重中之重，常抓不懈，并从制度建设、责任清单建设入手，推动各领域的安全生产工作扎实开展。

一是认真落实安全生产主体责任，明确单位的主要领导的主体作用和分管领导的具体责任，确保单位主要领导每月深入施工现场一次，分管领导每月二次深入施工现场；

二是根据工作要求对单位安全生产工作方面的制度重新进行修订，更加细化工作责任。并由督查室及时进行跟进，确保制度的有效实施。

三是开展安全生产清单式管理。分别将单位的安全生产工作按股室职责进行划分，明确办公室、建设股、管理股的安全生产清单，并不定期进行检查，留有详细的检查记录。与施工企业签订安全生产责任状达100%。

六、认真落实精准扶贫各项措施。

根据当地实际帮助柳沟村建立了发展规划，对3户贫困户进行了慰问并为他们送去生活所需的米面油等物资，为村委会支助5000元，对当地的基础设施进行维护。单位9名工作人员对接21户贫困户，全部按要求开展年度各项工作。

七、大力推进党风廉政建设。

认真贯彻落实党风廉政建设支部主体责任和纪委监督责任，加大日常监督力度，落实党风廉政建设有关规定，切实增强党的观念和党性修养。开展《条例》、《准则》等党内法规的学习，不断筑牢廉洁防线。局领导分别与班子成员签订廉政责任状，分管领导与各股室签订廉政责任状，按“三重一大”工作要求，严格执行，“三公”经费较上年有明显下降。

此外，法制、社会治安、信访维稳、精神文明等工作也取得较好成绩。

一、加强领导

为了促进我镇旅游工作的开展，成立**镇旅游工作领导小组：组长，副组长，成员有党政办、经济发展办、派出所、财政、安监、村建环卫、交通、食品卫生等相关单位负责人组成。具体参与旅游工作的组织领导。

二、加强景点基础设施建设

对寺古庙、玉皇村农家乐要不断进行相关旅游景点基础设施建设，增加投入，重点解决好吃、住、行等要素，继续完善基础条件，为旅客提供良好的服务条件。

三确保旅游安全

1、与公安、交通协同，对公路沿途进行集中安全检查，对违章车辆、乱堆乱放建筑材料、打场晒粮等现场进行严肃查处，为旅客出行提供安全的交通环境。

2、在节假日、枇杷上市销售、防洪渡汛期间，要对辖区内各旅游景点进行专项整治，包括陆路交通、水上交通、食品安全、环卫等方面，着力解决，突出问题，消除安全隐患，严肃查处违规、宰客事件，力争实现全年旅客投诉为零目标。

3、从事旅游工作的部门，平时工作中，注意收集、书写、分类整理有关旅游工作相关料，作好工作记录，以备查阅。

4、为促进全镇乡村旅游业发展，增加群众收入，促进社会和谐，镇直相关部门要团结协作，搞好服务与管理质量，实现全镇辖区内旅游安全目标。

四、探索发现新的旅游景点

随着我镇公路全线贯通，投入使用。交通条件得到极大改善，前来**乡村旅游人数增多，在对现有的景点进行打造的同时，还要深入调查了解镇域内的旅游源，对富有地方特色、且有开发潜力的新的旅游景点要深入调查研究，必要时做出科学规划，为进一步开发利用旅游源，录求开发建设合作伙伴创造条件。以现代农业示范园区建设为契机，促进现代农业、观光旅游业相得益彰，促进旅游健康有序的向前发展，为地方经济建设和社会事业作出积极贡献。

新的一年是公司发展规划蓄势的一年，也是我们工作继往开来的新的一年，除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外，还要开拓工作思路，准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现各项工作全面健康有序地发展，为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

今年我公司工作重点主要有以下几个方面：

一、完善企业机制，强化基础管理

1、综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析原因。严格执行公司各项制度，对存在的发出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机制健全。

2、计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合能力，积极参与企业的经营活动，按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。

3、行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造和谐的工作环境。

4、市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研，提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化，严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。

5、人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间，保持企业持续稳定发展

“物竞天择、适者生存”是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的迅速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所决定的，我们要充分地提高核心竞争能力，物业市场的迅速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。

1、实施成本控制战略，通过推行区域管理制度，消除资源的浪费，建立快速反应机制，降低工作衔接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案中，最大限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。

2、承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展，物业市场迅速扩大，依托现有市场积累经验，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能发展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。

3、锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新知识、新技术，为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司（含外聘）员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。所以，要继续加大培训力度，

4、扩展服务思路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客（业主）。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化，物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势，集思广益，思索物业延伸服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望

目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

今后的展望：

首先，加强全体员工的培训、学习，在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理，以期在物业资质的评审上再上一个台阶，争取获得一级物业资质；

其次，继续完善工资改革分配制度，运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来，彻底消除干部、员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性；

第三，要拓宽服务领域，提供各种个性化服务，这需要树立全心全意为业主服务的思想，想在业主需要之前，做在业主需要之先，在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上，积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目，不仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第四，争取树立品牌服务，利用“豫园商城”这个品牌在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映，创造机会学习先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造物业管理品牌。

第五、在条件成熟的情况下，规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本，企业将做好战略性调整，把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将积极探索有效形式，实施优势互补和资源优化配置，统筹人力、物力，根据市场需求运用集约化经营手段，创新和改善物业管理，从而实现规模经营。

过去一年的工作是具有成就的一年，也是我们倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。我们的工作得到了广大业主、上级公司及各级员工的鼎立支持和配合，使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信，在全体员工的共同努力下，新的一年的工作将做的更加出色，物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章！

思想上，我一如既往地坚定自己的政治信仰，不断学习各类书籍，努力提高自身素质！三年来，自己一直严格遵守学校制定的各项工作制度，积极参加学校组织的各项活动，虚心向老师、同学请教学习、工作上的问题。虽然我并不是党员，但我努力向党员和先进分子看齐，以严格的规定要求自己，使自己的思想跟上时代的步伐。

寝室文明这块，大三下学期，我们寝室又多了一位新成员，是从别的寝室搬来的。寝室里四个人都准备考研，人称“考研寝室”，学习动力源源不断，我们互相鼓励、互相帮助、互相竞争，寝室的学习氛围特别好。

再说说学习情况。大三的课不多，基本都是专业课。课虽少，但课程有一定的难度，尽管这些课是这个专业的基础课程，但对我来说以前没有接触过相关的知识，学习起来不很容易，而且课程要用到大一、大二时学过的数学、力学知识，所以学习上不比大二轻松。还好，在我的努力下，成绩算令人满意。

大三下我决定考研，考研意味着比一般的同学要更为刻苦。一周大部分的时间我是在教室自习，看数学、背英语、回忆专业课知识。通过与大四学长的交流，我明白，考研最重要的，是坚持，只要能坚持到最后，考上的机会是蛮大的。结果怎样是一方面，考研的经历同样是有益的。想想夏日炎炎，坐在教室里看书复习，那是怎样一番滋味，只有经历过的人才知晓。苦是表面的，在我看来，那是对自身极限的挑战，是战胜自我的一种方式，是锻炼心智的一条途径。考研——将我大三空余的生活填得实实的。

大三上，我和寝室里的两个室友一同参加了第三届飞灵三维造型大赛，并且获得了三等奖。三个人齐心协力完成一个项目对我来说受益颇丰，在团队中每个人都需要发挥自己的长处，我在这之中主要负责信息搜索和后期制作，与不同工作风格的人合作对我来说本身就是一种乐趣。能获奖还属意外，我觉得我们的作品一般，不是太好，获奖给予我们的活动画上了一个完美的句号。

大三，就是一段有惊无险的旅程，每一段旅程，对我来说都是独一无二的，每一段经历都让我学到点什么，好似航船，即便有时偏离航道了，或遇到了风浪，可是它却依然在前行，没有停止，人生也是这样，只要不断前行，及时掌握航向，就能到达彼岸。我即将迎来大四的转折，也是我在大学中的最后一年，大四——是一个终点，又是另一个起点，在新的学年中，我会keep walking，永不止步。

为进一步加强安全生产管理，保障安全生产资金的供给，确保安全教育、劳动防护用品、安全生产技术措施及相关经费使用的及时、到位、落实，依据《中华人民共和国安全生产法》、《高危行业企业安全生产费用财务管理办法》的相关规定，并结合公司的实际情况，特制订以下年度安全生产资金投入计划。

本计划暂按上年度公司安全投入作为参考标准，计划今年投入安全费用为10万，所有资金由公司财务处专项储存，划拨至安全生产资金保障专项资金账户,专项用于安全生产，由公司安全生产办公室统一管理。

具体安全生产的专项资金投入计划表如下：

本计划，由公司安全生产部制定，由总经理批准，各部门可根据实际具体使用情况有计划的支配，但非安全投入或与保障安全生产无关的费用，不得从安全投入资金中调拨，财务部提取的`安全费用必须专户储存，按规定的范围内提取使用，不得挪用或转接，年度结余下的下年度使用，当年提取安全费用不足的，超出部分按正常成本费用渠道列支；每月将提取使用的安全生产费用报总经理、安环总监，并及时记录安全投入台账。

编制：有限责任公司

时间：20xx年1月10日

一年来，我站全面完成了地表水环境质量、环境空气、声环境质量等例行监测任务，完成了饮用水源地及城市考核监测工作任务，共获监测数据6万余个。完成污染源监测任务，共完成排污申报监测、监督性监测、“三同时”验收监测、委托监测1800家，锅炉270台，获监测数据2万余个。开展了六大生态系统监测工作，部署、指导县（市）网络站环境监测工作，及时完成数据上报和综合分析工作。圆满完成各项应急监测任务，质量管理体系持续改进，环境科研工作取得较大进展。

工作任务的圆满完成，荣誉成绩的取得，得益于站班子的正确领导，狠抓队伍建设、制度建设、能力建设和廉政建设，使得监测站的各项事业得到全面发展。

在队伍建设方面，首先注重班子建设。我作为班长，在决策上，充分发扬民主，依靠集体的智慧，做出科学的决策。班子成员分工明确，各尽其职，同时又做到分工不分家，密切配合，形成了强有力的领导核心。其次注重对中层干部的选拔和培养。通过机构改革，一方面我们对科室主任进行轮岗，通过不同岗位的工作锻炼，使中层干部得到了全面的发展。另一方面大胆地提拔任用了一批年轻有为、技术能力强的业务骨干为科室主任，增强了干部队伍的活力和工作热情。年初，我们以开展保持共产党员先进性教育为契机，狠抓职工政治思想教育，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范带头作用，广泛培养求真务实、攻坚克难、顽强拼搏、无私奉献的`工作作风。通过加强队伍建设，一年来监测站在保质保量完成各项工作任务的同时，经受住了松花江重大污染事故监测的严峻考验。

规范的、高效的工作来自健全的管理制度。在原有制度的基础上，进一步建全和完善我站的规章制度，规范了工作程序。新颁布实施了《计算机管理制度》、《科研工作管理办法》等九项管理制度。使我站的各项工作都在规范、有序地进行，提高了监测效率和质量。

监测领域不断拓展。在完善、深化和提高水、气、声、固废监测的基础上，不断拓展监测领域的深度和广度。20xx年监测站新开展了电磁辐射监测，及时报出我市辐射环境状况。开展了煤质分析，为大气污染控制提供了相关数据。开展了噪声在线自动监测，并且获得国家总站科研资金支持，列入全国五个试点城市之一。争取到省绿办无公害基地检测项目，完成了我市4县1区1000万亩农田的土壤监测，为我市农业生态评价提供了大量数据。技术水平、规范化再上新台阶。加强对技术人员的培训、对外交流，提高了技术水平。参加国家环保总局标样所组织的定值实验取得骄人成绩，73项定值实验数据全部通过，荣获国家标样所“十一五”期间定值实验室资质。室内空气全部19项指标通过省计量认证，使我站成为我市具备室内空气质量全项检测资质的五个检测单位之一。“三同时”验收监测工作进一步规范，按照国家要求，形成勘查、监测、分析和报告一套完整的验收监测工作程序。综合分析能力进一步增强。按时优质的向国家、省、市环保局编报出环境质量月报、季报、年度报告书等监测信息。为政府决策及环境管理提供了科学依据和技术支持。政务信息工作评为全国十佳站之一，获国家总站通报表扬。科研能力继续提高。科研工作不仅为各级管理部门解决环境问题提供了决策依据，同时还锻炼了监测队伍，增强了监测能力，提高了人员技术素质和整体技术水平。20xx年按计划开展了《哈尔滨市城区电磁辐射调查与评价》和《哈尔滨市地表水环境容量研究》两项市科技攻关项目。积极参与了我市松花江硝基苯污染四大课题中的两个子课题。《松花江汞污染源切断二十年后水质现状评价》课题获省科技进步三等奖。应急监测能力显著提高。完善了突发性污染事故应急预案，年初新购置傅立叶红外分析仪、气体样品采样浓缩系统等仪器，使我站已经具备在第一时间进行气体污染事故现场分析的能力。沉着应对，全力以赴完成松花江水污染应急监测工作。中石油吉化公司双苯厂发生爆炸后，我站立即启动了应急监测预案，对水源地进行加密监测。为保证哈尔滨市人民饮水安全，市政府做出开启和恢复城市供水决策提供了科学依据，并为保证气化厂正常生产，保障哈尔滨市生产、生活的煤气供应做出了突出贡献。监测工作中，我站完成了12个监测断面的监测工作，出动采样车辆2800余台次，采样及分析人员830人次，获取监测数据近20xx个，获得了苏家屯、通河镇和达连河3个断面从污染带前锋到达至稳定达标的完整监测数据，并且在水质分析的基础上，对空气、冰、底泥和水生生物样品进行了检测，获得了多方面的数据，为松花江水污染环境影响评估和生态恢复研究奠定了良好的数据基础。

我站根据市委、市环保局加强党风廉政建设的总体部署，结合监测站实际制定了加强党风廉政建设实施方案。按照市委“快、准、实”的要求，认真学习、深入动员，在思想上提高认识，在具体工作中，建立制约机制。在涉及大笔资金的仪器采购上，采取了由总工办牵头制定购置计划，相关业务科室提出技术要求，提出最优采购方案，通过公开招标采购等具体措施，堵住了购置环节上的漏洞，使有限的资金得到了最合理的应用，从而保证了用最低价格购置优质仪器。在对外委托监测服务工作中，我们结合质量管理体系要求，对业务科室职能进行了重新划分，将采样、分析和报告三项工作实行三分开，避免了监测环节上的暗箱操作，提高了监测报告的公正性和真实性，得到了服务对象的好评，一年来收到了10余面锦旗。使廉政工作落到了实处。

20xx年哈尔滨市环境监测中心站要在局党组的领导下，认真落实国家总站、省监测中心站和市环保局下达的各项工作任务，开拓创新、与时俱进，充分发挥环境监测职能，为我市全面建设小康社会目标的顺利实现做出贡献。

我站20xx年的工作思路是：以创国家先进监测站为目标，以为环境管理服务为宗旨，紧紧围绕我市创建环保模范城和卫生城创建工作，不断提高监测能力和为社会服务能力，全面、优质地完成环保模范城创建和卫生城监测工作及各项监测任务。

加强能力建设，提高五个能力。提高监测技术能力，特别是对突发性环境污染事故的应急监测能力；提高科学研究能力，积极开展具有前瞻性的和环境热点问题、与城市经济发展和人民生活关系较大的环境问题的研究；提高科学管理能力，建立实验室信息管理系统；提高综合分析能力，掌握我市环境质量现状、污染原因及质量的变化趋势；提高服务社会能力，积极开展室内环境、装饰装修材料、无公害基地、无公害农作物和食品等会服务性检测工作。

1、按环保模范城创建标准，完成监测工作。做好环境空气质量监测、饮用水水源地水质监测、城市水功能区水质监测、区域环境噪声监测、交通干线噪声监测、工业废水排放和工业固体废物处置利用数据统计等工作。按要求建立档案，编制报告、报表资料。

2、新开展磨盘山水库水质监测、垃圾场渗滤液监测，与国家总站联系，明确区域环境噪声和交通噪声是否包含松北区和呼兰区监测数据。

3、完成水、气、声环境例行监测和污染源监督性监测任务。

4、完成生态环境监测工作。按我局建立的六大生态系统监测与评价指标体系，继续进行水域、森林、草原、湿地、土壤、矿产等六大生态系统的调查与监测工作，编写完成《哈尔滨市生态环境状况报告》。

5、完成污染事故应急监测工作。健全突发性环境事故危险源档案；完成一次污染事故应急监测演练；进行污染事故应急监测培训，做好污染事故应急监测工作。

6、积极开展科研课题的研究工作。拟向市科技局和省、市环保局申请立项《哈尔滨市大气环境颗粒物源解析研究》、《生物检测及种群优化在制药废水处理中的应用研究》、《哈尔滨市空气污染物浓度数值模式预报的研究》和《哈尔滨市排污权交易体系的研究》等科研课题。按计划完成市科技攻关项目《电磁辐射调查与研究》。

7、完成中国实验室国家认可复评审和省计量认证复评审工作。使我站在实验室质量管理方面再上一级新台阶，为申请创办国家优质实验室奠定坚实基础。

8、做好区、县（市）网络站技术指导、质量考核及业务管理工作。

9、完成实验室信息管理系统建设工作。立实验室信息管理系统，并使之不断完善。实现监测分析原始记录和所有信息网上传输、监测上审核，使我站管理水平再上一个台阶，把我站的监测管理工作纳入科学化、规范化和现代化轨道。

10、开展服务性委托监测工作，包括室内环境污染、无公害农产品、无公害基地、装饰装修材料等社会委托服务性监测工作。