质检员基本职责（热门20篇）

导购是一线真正的执行者，是顾客对于公司品牌的第一印象。

一、导购的职责

1.引导顾客购物及热情接待顾客

2.努力学习业务知识，提高导购技能

3做好店内清洁卫生，保持整齐河干净

4.协助店长做好商品陈列工作

5.做好每月 每日的盘点作业

6. 对店内物品要妥善保管，不得损失和遗失

7. 懂得顾客抱怨与投诉的应对与汇报

8.认真对待每次列会与培训，不得借故不参加或不重视

9.做好每天的交接班作业

二、对员工要求

1.素质：诚实守信、责任心、团队合作、执行力

2.能力：自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力

3.技能：消费者心理学；陈列知识；顾客服务意识；产品知识；FAB;销售技能；顾客服务技能

三、店员权利与职责

1.权利：对店长和助堤店的投诉与申辩权，申请自己负责工作的权利

2.店员直接责任：销售、理货、清洁卫生、交接班工作、对顾客的服务质量负责、对店内商品负责

四、导购岗位说明

职责一（货品销售）

1.每日货品销售

2. 完成店长或店助分配的业绩指标

3.顾客抱怨与投诉的应对与汇报

4.熟悉款号、价格、尺码、面料成分、洗涤等专业知识

职责二（店铺日常维护）

1.与同事保持良好沟通

2.为顾客提供优质服务

3.确保店铺商品的安全性

4.保持店铺卫生的清洁度及维护卖场活泼陈列

5.严格准照规章制度

6.月底协助店长、店助完成盘点库存数

职责三（进行团队管理）

1.具有积极向上、耐心的心态

2.要具有团队精神，工作互相配合

3.努力学习业务知识，提高导购技能

4. 能主动并积极调动卖场气氛，并起带头作用

01、接受项目部技术主管（技术员）的直接领导，对施工质量负责，高效、高质完成项目部指派的各项工作。

02、认真熟悉图纸，说明文件和国家有关幕墙工程的各项技术规范，在项目部技术员的直接领导下，完成各项技术交底任务，质量跟踪和报验工作。

03、在施工过程中，严格执行国家有关幕墙工程的各项技术规范和标准，按图纸、说明文件和施工技术交底进行质量检查，并加强对关键工序的质量控制。

04、在施工中进行全过程跟踪检查、预防、发现质量异常状况，及时纠正不正确的施工方法，严防不合格工程进入下道工序，避免发生大面积质量整改，并填写每道工序分部分项验收和各类ISO9000质量控制文件。

05、对各工作面的工程质量进行评定，并配合施工员审核工程量。

06、对材料不合格事项和施工不合格事项，有权提出质量整改意见和鉴定责任归属，并监督、跟踪整改工作，对不整改或整改不及时和彻底的班组，有权采取处罚措施，并可不审核其工程量。

07、负责进场材料验收工作，做好检验记录，收集整理材料的质量保证资料，并及时向监理单位（总包单位）报验。

08、负责施工各工序的报验工作，做好抽检记录，并及时向监理单位或（总质检员岗位职责包单位）报验。

09、做好工程竣工验收资料的填写、整理、归档工作。

10、协助项目经理、施工员、安全员做好安全文明施工工作，杜绝安全隐患和违章作业。

（一）秘书处

1、在学生会中起纽带作用，辅助主席做好学生会各部的协调工作；

2、辅助主席做好每次会议的召集工作，下达学校的各项安排；

3、做好每次会议的人员登记、会议内容的记录、会议结束后的工作总结等；

4、做好学生会成员的登记工作，保管学生会成员档案并定期整理；

5、整理并保管学生会各项活动的记录及总结。

（二）学习部

1、督促学生学好课本知识，积极参加第二课堂，定期组织举办学习经验交流会；

2、管理校园“英语俱乐部”并组织其开展相关活动，开展好每周一次的“英语角”口语交流和每月一次的英语能力竞赛等活动；

3、协助学校组织好读书节、辩论节、英语节、科技节活动；

4、办好《语翼》英语报纸，保证报纸按时发行；

5、协助学校搞好各类考试活动或各种学习总结活动。

（三）宣传部

1、宣传时事政治，报道校园文化生活，反映学生思想实际和意愿；

2、协助学校组织好一年一度艺术节系列活动之一的“校园金话筒”、书画展活动以及读书节系列活动之一的演讲比赛活动；

3、指导、检查各班级黑板报，布置宣传板及宣传橱窗；

4、负责学生会各部活动的宣传。

（四）自律部

1、组织开展对学生日常行为规范的检查，检查结果纳入班级目标管理成绩；

2、负责各类学生活动和大型集会的纪律监督与检查；

3、收集和了解学生对学校管理的意见和要求，及时向学校反映；

4、协助学校组织好一年一度的“日常行为规范竞赛”、“礼仪常规竞赛”及“三文明建设评比”活动。

（五）卫生部

1、每天对全校的卫生区、教室、学生公寓等进行检查，检查结果纳入班级目标管理成绩；

2、每周五负责卫生大扫除的检查，结果纳入班级目标管理成绩；

3、协助校卫生室做好卫生保健及宣传工作；

4、协助学校组织、安排社会公益活动。

（六）文娱部

1、繁荣校园文化生活，协助学校组织各种文艺汇演活动；

2、协助学校组织好校园艺术节系列活动之一的“校园歌手选拔赛”、话剧表演以及艺术展演等活动，提高学生审美素养。

（七）体育部

1、促进学生身体健康，组织开展形式各样的体育竞赛活动；

2、每天对快乐大课间活动进行督察，并创新丰富活动项目，组织相关比赛活动；

3、协助学校开展体育节系列活动活动。

五里堆社区地处长江北岸位于神农溪与长江交汇处。为官渡口镇政府和神农小区建设所在地国土面积 平方公里耕地面积1212 亩辖十个居民小组1925 户4054 人社区党支部下设四个党小组现有党员 41 人从二 oo 八年由村转社以来社区按照“抓党建、促发展、创和谐”的思路坚持以科学发展观为统领以发展社区经济为基础 加强基层组织建设 强化优质服务 净化社会环境维护社会稳定取得了一定成效多次被县委确定为党建工作县级示范点被州委表彰为“优秀基层党组织”和“五星级基层党支部” 现将社区规范化建设工作总结如下 一、加强社区规范化建设不断完善服务功能 我们以社区阵地建设为基础着力改善服务条件2008 年我们兴建了居委会综合楼共五层 1640 平方米设有六室一厅的办公场所办公桌椅空调电脑打印机会议专用投影仪等设施齐全办公条件得到改善目前基本实现了电脑信息化软件规范化办公现代化学习远程化办公室电脑全覆盖加强对居委会综合楼提档升级从水泥地面到广场砖铺设从铁艺门安装到标志性门头建筑从基本的居民说事室到全县一流的便民服务大厅。

室内各种管理制度公布上墙资料搜索整理规范档案管理率先被纳入省级示范单位。

二、社区“两委”高度重视、精心筹划组织领导到位。

根据社区实际制定了《关于推进五里堆社区规范化建设工作的实施方案》并召开了动员部署大会。成立了以支部书记周祖庆同志为

组长社区主任李斯雄同志为副组长各办公室负责人为组员的规范化建设工作指导小组工作中实现“三个明确” 即明确任务、明确责任人、明确标准确保社区规范化建设工作有序、平稳进行。同时做好前期调研。工作组深入社区和社区干部一起学习探讨听取意见建议。三是在人员、经费方面给予有力支持。五里堆社区前后投入16 万元用于试点社区便民大厅的装修扩建和各种设施的配备确保了“一站式”服务用房面积不低于 50 平方米实现了社区办公用房和服务大厅有效独立。

三、注重搞好结合把服务大厅和居委会捆绑在一起抓。

我们感到成立社区便民服务站和社区居委会目的都是为了更好地为社区居民搞好服务两者既有区别又有联系。因此在社区规范化建设工作中我们坚持把两者捆绑在一起抓互相补充互相促进。一方面在组织建设上搞好结合。过去社区主要是依托居委会开展各项服务保障工作现在建立服务站后如果马上将其与居委会职能完全分开社区管理和工作开展会出现诸多矛盾。为此我们按照循序渐进、逐步深化的方式采取“交叉”模式社区服务站站长由社区居委会主任兼任。通过抓居委会的建设推动服务站的建设通过抓服务站的规范化服务促进居委会自治组织的主体地位和作用。

从去年试点工作看这个办法是可行的效果很好。另一方面在为民服务上搞好结合。

对于社区居委会了解到的居民需求、 困难、 问题等社区便民服务站充分发挥专业力量和优势协助办理 对于社区便民服务站在处理相关事务中需要组织居民开展活动、进行宣传的社区居委会主动发挥联系居民的优势 提供力所能及的支持 在大型调查、迎检等中心工作中 双方通力协作 团结一心 确保任务共同完成好。

四、理顺规范化社区工作职能理顺工作关系。

按照《关于推进五里堆社区规范化建设试点工作实施方案》的要求建立健全各项工作制度用制度的落实推动工作的落实。一是对

1、负责公司及部门召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，并起草会议纪要、简报等，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况;

2、负责收集各部门拟订的规章制度，提出实施意见并报批。负责对公司管理体系进行维护、改进与提升;

3、重要文稿的拟写及材料整理工作;

4、总经理活动、内外部接待的安排等工作;

5、掌握总经理的.日程安排做好预约工作，安排商务活动;

6、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息;

7、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;

8、负责公司大事记的记录及存档工作;

9、严格执行保密制度

10、完成领导交办的其他工作。

职责：

1、盘源的拓展和客户信息的收集 ，维护所在渠道的协作关系。

2、负责制定渠道拓展计划及组织实施,根据计划合作项目,完成分销渠道布局;

3、建立健全渠道管理体系,组织编制和完善部门内部管理流程与制度,并负责监督贯彻执行,协助渠道人员完成业务指标;

4、负责渠道资源的整合,识别与选择、配置与优化;负责行业、渠道客户的开发和管理工作;

5、掌握区域经纪公司情况，促成与地产代理、中介公司达成良好合作关系;

岗位要求：

1,、有能力者有资源者都可以应聘。

2、有地产渠道资源经验者优先。

3、敢于挑战高薪，吃苦耐劳，人品气质佳。

1、班主任在校长的领导下，在教导处的具体领导下，按照素质教育的要求，开展班组工作，全面关心、教育和管理学生，努力培养德、智、体、美、劳全面发展的学生。

2、认真贯彻《小学生德育纲要》和《小学生日常行为规范》，联系本班实际，进行思想品德教育，培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯。

3、根据学校要求制定并实施班队工作计划。

4、培养良好的班风和学风，建设良好班集体。

5、有计划地开好每周一次的班队会（包括班队活动）。

6、关心学生的课余生活，积极组织辅导学生开展各种有益的课外活动，努力培养特长生。

7、关心学生的身体健康，教育学生支持体育锻炼，注意保护视力，培养学生良好的卫生习惯。

8、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持与配合。开好家长会，指导家长正确地教育子女。

9、经常与任课教师取得联系，了解学生的情况，共同做好对学生的教育、培养以及控制作业量的工作。

10、搞好班级的经常性管理工作。坚持对学生进行常规训练，做好学生的品德评定、各种评比、期未鉴定和个别学生的转化工作。

11、定期向教导处汇报班级工作情况，提出改进工作建议，并及时汇报班组出现的事故。

12、认真学习教育理论，及时总结德育经验，期未搞好班务工作总结。

13、做好班级的其他工作。

1、负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；

2、负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。

3、日常负责工作

①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作；

②按公司意图和要求编制工作计划；

③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成；

④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作；

⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理；

⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作；

⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。

4、协助办理工作：策划分析。

5、临时代理工作：创意指导。

为规定新建、改建、扩建等建设项目和技术改造工程项目（以下简称建设项目）的安全设施和职业病防护设施 “三同时”评审、验收的内容和有关要求，制定本制度。

本制度适用于在新、改、扩建项目和技术改造项目中安全设施和职业病防护设施的“三同时”评审、验收等。

3 引用文件

4 职责

工程部负责公司“三同时”的管理。

5.1 “三同时”评审

5.1.1建设项目设计部门根据建设项目可能产生的环境污染、职业健康危害和安全方面存在的问题，以及采取的具体措施，准备并提供下列资料报工程部。

（1）建设项目名称、工艺流程图、工程选址位置平面图，可能产生环境污染程度、职业健康危害以及安全问题的说明书；

（2）建设和技术改造工程任务书或建议书；

（3）采取的预防措施及可行性技术论证报告。

5.1.2工程部对建设项目的报审资料审核后，组织召开“三同时”评审会，建设项目设计部门、安保部、财务部等部门同时参加。

5.1.3在评审会上由建设项目设计部门向参加评审的各主管部门介绍建设项目可能产生的环境污染情况、职业健康危害和安全问题及采取的具体措施。

5.1.4工程部、安保部分别就安全、环保、设备等方面作出的评审意见，只有全部通过方可进入项目建设。

5.2 新产品开发、试制

（1）需要进行试验的项目，由制定实验方案的`单位在试验大纲中同时制定安全防范措施和环境保护措施。安全防护措施和环境保护措施必须在评审会上，向参加试验的单位贯彻落实。

（2）在新产品、新工艺、新设备试制前，必须要充分了解产品、所用原料、中间体、“三废”的理化性质、毒性、危险性，采取妥善有效的防范措施，制订应急处理方法，并配备相应的防护器具和急救用品。

（3）在开课题实验前，必须制订详细的试验计划，包括应急处理方法和应配备的防护器具和急救用品。

（4）在试制过程中必须严格按试制计划逐项落实防范器具和应急措施，实验中用到的剧毒物品，按国家有关法律、法规要求执行，危险性较大的操作，要安排人员监护。安全措施不落实的课题不准开课题做试验。

（5）课题总结时，必须要由安全生产、劳动保护和环境保护的内容。

（6）课题项目移交设计生产时，必须同时提供安全生产、劳动保护和环境保护的相关内容，做到同时设计。

（7）新项目、产品工艺付诸中试、大生产实施前，工艺、图纸、方案等经有关部门、人员进行论证，由试制、设计、选型负责人详细介绍工艺情况、设计依据、选型理由，论证修改后，经公司领导批准，方可实施。

（8）工程项目的发包、安装期间的安全工作由管理部和承包单位按有关规定负责落实。

（9）工程项目调试前，应进行全方位的严格检查，并明确调试总负责人，由总负责人统一安排，确保设备调试安全。

（10）工程项目试生产前，由项目负责人召集安全、设备、环保、生产、产品工程部门人员进行验收检查，同意后方可进行试产。

（11）为减少试产时走不必要的弯路、造成不必要的损失，试产前必须初步制订安全操作规程，做好员工培训，必要时进行模拟操作，使全体进入试产人员了解如何操作、如何防范、如何进行应急处理。

（12）项目负责人对项目试制的全过程负责人。项目试制总结中必须要有安全生产和劳动保护内容。

（13）凡引进先进的工艺装置和技术，必须同时引进先进的安全、工艺卫生、环保、消防设施和技术，或在国内配套相应的设施和技术。

5.3 “三同时”的验收

1）施工组织部门在竣工后，负责通知财务部、安保部等部门进行现场检查，对于职业健康安全设施和环境保护设施进行验收。

2）验收内容

（1）项目的设施是否与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用；

（2）建设项目与之配套的职业健康安全设施、环保设施是否符合国家法规和技术标准；

（3）建设项目和运行状况管理是否正常、安全、可靠。

（3）参加验收的各部门确认建设项目符合标准和要求后，在“技改项目、新建项目竣工验收会签表”或“工艺变更评审表”上签字。达不到设计要求的建设项目不予验收，并对工程项目发现的隐患和存在的问题提出整改意见和建议。建设项目设计部门针对存在的问题改进设计方案，改进施工组织部门立即组织整改，待问题解决后重新进行验收。

（4）未经“三同时”验收或验收不合格的建设项目不得投入使用。

1、多样性。企业和国家机关、事业单位分别实行不同的基本工资制度。其中,企业可自主选择基本工资制度，国家规定的示范性企业基本工资制度是岗位技能工资制;国家机关必须对职员、工人分别实行职务级别工资制、岗位技术等级(职务)工资制或岗位工资制;全额拨款和差额拨款的事业单位必须实行等级工资加津贴制，自收自支的事业单位有条件的可实行企业基本工资制度。

2、结构性。岗位技能工资制、职务级别工资制等基本工资制度，都属于结构工资制，只不过各自结构不尽相同而已。

3、等级性。在各基本工资制度的结构中，都包含具有等级特点的组成部分，如岗位工资、技能工资、职务工资等都有相应的等级。

我国现阶段企业执行的基本工资制度主要有等级工资制、岗位工资制、结构工资制、岗位技能工资制等。

1、在工程部经理的领导下，负责接收，发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理；签发、分发的工作要做到及时、到位，注明收发时间；

2、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续；

3、负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招标投标档案、技术、经济方面签证资料的保管；

4、按建筑主管部门和城建档案馆的有关规定，收集、检查、核对建设工程竣工资料；与同公司其他部门合作，对项目立项依据性批文、批复、合同、竣工验收文件、现场声像等档案资料进行汇总整理。

职责：

1、根据研发工作计划，结合市场战略，制定产品开发方案，并对该方案的执行进行监控;

2、负责调配干强剂项目研发团队进行项目的开发工作，负责组织、协调、统筹本团队研发设计及研发的规划和管理

3、协助上级领导负责研发部的管理工作及与其它部门的协调工作，带领干强剂研发团队完成研发任务;

4、负责对干强剂项目研发提供技术支持和开发意见，并且采纳其它研发人员可行的开发意见;

5、负责对干强剂产品开发的进展进行合理控制，阶段性地对项目进展进行评审以及向上汇报项目进展情况;

6、负责干强剂在中试放大和中试生产的管理工作;

7、协助跟进市场反馈情况，了解客户使用状况

8、组织相关部门制定原材料、产品测试检验标准，确保分析测试工作顺利进行;

职位要求：

1、有机合成、精细化工、高分子等相关专业，本科以上学历，优秀应届博士亦可;

2、5年以上相关工作经验，熟悉造纸化学品化学流程，掌握表面活性剂、纸张增强剂(湿、干强剂)的僵面和在纸张制造方面的应用，熟悉干强剂在用于纸张的性能测定，对造纸化学品行业的发展前景有信心;

3、有独立完成干强剂产品的开发工作和团队管理经验，并具备中度放大和中试生产的管理经验;

质检部门的主要职责是通过计划、组织、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现，全面负责公司标准化、规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20__年第一季度的工作汇报如下，不妥之处，请批评指正。

一、主要做法和工作思路

1、制定质检标准及奖惩条例，确保质检工作有章可循，有标可依。

开展质检工作，我们执行的标准主要有2010版《旅游饭店星级的划分与评定》及《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业标准。执行的制度是公司《管理手册》、《程序文件》、各部门《管理规范》、《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外，在标准和制度的把握上，我们始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”的原则。虽然在目前有些制度还不够健全，但我们坚持一边检查工作一边完善制度，以使制度全部出台以后，为执行执行工作打下了基础，也为质检工作提供了参考依据。

2、坚持以公司领导、质检人员、部门经理、值班经理四级检查想结合开展质检工作。

检查中，我们坚持“公司领导重点检查，质检人员全面检查、部门经理专项检查、值班经理日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查，由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查，各部门经理根据自己的职责范围，对各业务项目进行专项检查，值班经理每天进行日常检查四项检查相结合，并做好质检记录，由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。

3、坚持以引导教育为主、体罚为辅的原则处理检查中出现的问题

在质检过程中，我们对第一次出现的，通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题，我们将通过口头通报责令其现场整改或帮助协调解决，回头再做检查，一般不会处理，而对于多次强调的一些问题，多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的安全、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题，我们都会下发质检通报进行扣分处理，质检通报一式三份，质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

4、质检工作总结

我们严格按照“围绕一个目标、做好两个计划、完成三个总结、做好四个汇报”的要求进行计划、总结和汇报，即，我们紧紧围绕“把华祺饭店打造成为六盘山下独具特色的、客户更加满意的现代服务行业的标杆”这一目标，严格按照《20__年目标任务分解方案》制定了质检部年度工作计划和每月工作计划，认真在每周例会上给各部门汇报质检过程中发现的问题，每月将质检中存在的重点问题，难点问题以及屡屡不改的问题进行总结汇报，以协商解决，每季度我们将质检工作进行总结，通过汇报会我们将上一季度在质检过程中取得的成效和存在的问题以及今后的打算总结出来进行汇报，年底，我们将会把全年的质检情况进行全面的总结，并结合实际制定出下一年的质检工作计划进行全面汇报。当然，有条件的话，我们将会把全年的一些质检案例整理成册，一方面是为了体现质检工作在饭店管理中的主要作用，展示质检工作一年来取得的成效，另一方面是为了相互交流学习，避免各部门在以后的工作中重蹈旧路，应以为戒，引起重视。

二、取得的主要成效

1、质检工作的开展，推动了公司质量管理体系的建立。

质量是企业的生命，是经济效益的基础。质量管理是企业管理的核心，所以，质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则，使公司的管理更科学、更规范、更有效，同时通过合理的资源配置，使我们的服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态，预防质量事故、减少内耗和消除安全隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的，从而保证公司目标、指标的实现，促进企业和谐健康发展。20__年初我们引入过一次质量管理体系建设，可惜由于各种原因我们没有坚持下去，但是为了实现我们的目标，我还是严格按照质量管理体系的要求，着手制定公司《管理手册》、《程序文件》、《管理规范》、《员工手册》，大框架已基本形成，上半年有望全部出台。

这里我要特别说明的是，凡是一个规范的企业，必定有一套完整的管理体系，他不会因为地域的差异而改变其标准。

2、在公司规范化管理方面发挥了积极的引导作用。

要实现公司规范化管理，必须要严格对标执行和不断加强内部管理。在标准执行方面，我们及时贯彻落实行业内部的相关政策、法规、及标准，认真完善公司内部管理规范，为公司质检工作提供科学依据。在内部管理方面，2010年以来，我逐步尝试在公司全面推行pdca管理模式，使各项工作达到标准化、规范化管理和程序化、一体化运营。通过一年的发展，各项工作逐步得到了改善，使我们也看到了希望和信心。

pdca管理，即，计划、实施、检查考核、处理改进，pdca循环也叫戴明环，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。回首2010年，我们制定了全年重点工作计划，各部门也按照计划进行了实施，我们也进行了检查考核，年底也进行了处理改进。虽然没有引起重视，执行的不是很理想，但我们已经迈出了导入pdca管理的第一步，20__年，根据何总年终工作报告的要求，我们也制定了全年工作计划，并给各部门进行了分解，下发了分解方案，各部门正在加紧实施中，当然，我们今年要更加严格的进行检查考核和处理改进。

3、在服务质量提升方面起到了有力的推动作用

我们严格执行饭店服务的三个黄金标准，“凡是客人看到的必须是整洁美观的，凡是提供给客人的必须是安全有效的，凡是员工见到客人必须是热情礼貌的”。至于质检工作对服务质量提升的推力有多大，我想各部门应该深有体会，特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作程序的调整，小到墙上的一个螺丝洞，地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正，同时也引得了客人的好评。

4、在内耗控制方面起到了积极的作用

通过质检，我更加关注公司的资产管理，设施设备的维护保养、节能降耗以及易耗品的控制，更加关注目标任务的完成。在资产管理方面，我们要求做到资产定期盘点，责任到人，及时修补，避免报损；在设施设备维护保养方面，我们要求做到日常维护，即损即修，定期保养，尽可能延长其使用寿命，在节能降耗方面，我们要求做到加强宣传引导，实施量化管理，责任区域到人。在易耗品控制方面，我们要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况，我们质检人员切实起到了督促、监督和引导作用，但是，为实现我们的能耗控制目标，还需要我们全体员工的共同参与，才能在内耗控制方面起到更大的作用。

5、为公司战略目标的实现以及为公司取得良好的经济效益和社会效益做出了积极的贡献

通过质检制度的不断完善和质检工作的逐步推进，公司规范化管理已经迈上看一个新的台阶，我们也已经基本形成了一套符合我们公司发展的管理体系，pdca管理模式也在我们公司得到了推广，在公司战略目标的实现以及为经济效益和社会效益取得方面起到了一定的作用。

三、主要存在的问题

1、质检队伍力量不足。一方面是若要切实做好质检工作，工作量非常大，不亚于其他职能部门，目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊，主要是按照标准及制度给大家挑毛病，是一项得罪人的工作，大家压力比较大，不愿意参与质检，面对困难有所退缩；

2、虽然我们年以来一直提质检工作，但进入程序化的质检工作才刚刚起步，制度还待进一步完善；

3、由于培训较少，质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要；

4、在工作中，员工重个人利益，轻集体利益现象比较多，对质检工作的重视程度不够，认识有偏见；

5、虽然质检工作的思路已经基本理清，但质检工作的落实还不够全面，执行力不够。

最后，希望大家在以后工作中多多支持和理解质检工作，多多参与质检工作，要想实现企业的健康持续发展，达到规范化管理的目标，在这个团队里，我们总要有这么一个或一帮子敢于讲真话，不怕得罪人，勇于担当、甘于奉献的部门或个人。当然，既然肩负起了这个责任，我们将以身作则，共担责任，严格按照董事长的讲话精神，在各项工作中一定要“心到、眼到、手到”，尽全力解决好目前面临的困难和问题，想方设法解决好2月26号干部扩大会议上总经理提出的六项矛盾，努力用实际行动打造出一个在全区乃至在全行业具有影响力的“管理模式”。

2.物资设备部负责设施和设备的购置与管理，使用部门负责日常维护保养。

3.各类安全装置的检测和鉴定由物资设备部负责。

4.项目部负责人必须树立高度的安全意识，严格按照《安全生产法》中的规定，保障安全设施、设备资金的方面投入。

5.购入的安全设施、设备要符合国家有关标准，必须从是有资质企业生产的产品。

6.各种设施设备要分类、编号、入帐，定期盘点，做到帐物相符。

7.配置在生产设备上、起保障生产作业人员和设备安全作用的防护装置（如防护罩、安全阀、限位器、联锁装置、消防器材和报警器等），必须专人每日定时岗前巡查加强维护、保证灵敏好用。

8.各种安全装置规定责任部门要有专人负责管理，经常检查、维护、保养、并落实到人和做好记录。

9.各类安全装置的责任部门要按照有关规程，对主管的安全装置定期进行检查和校验，并将检查、校验的情况载入档案，各种安全设备和设施要建立档案编入设备检修计划、定期检修。

10.安全设施和设备不准随意拆除、挪用或弃置不用，因检修拆除的，检修完毕后必须立即复原。

11.因工作需要，安全设施和设备需要拆除的，必须由主管部门制定拆除计划和方案，报项目部主管领导批准后方可实施。

1、工作人员，上班前必须换工作衣帽，常洗常换保持洁净，禁止穿拖鞋，个人卫生做到“四勤”。

2、地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净，无灰尘、无蛛网、无污染。

3、严格厨房卫生要求，按规定卫生标准执行。

4、食品按“四隔离”要求存放，严格交叉污染。灶间不得存放个人物品。

5、禁止加工使用变质和过期食品。

6、垃圾要入桶盖好，及时清理外运，积极消灭“四害”。

7、从业人员要进行健康体检和卫生知识培训。

8、严把采购质量关，预防和杜绝病从口入，不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒、超过保质期的或卫生法禁止供应的其他食品。防止食物中毒。

9、严格执行食品卫生制度，对存放的各类食品实行“隔离”，以免串味、走味或变质。

10、讲究职业道德、文明服务，认真负责、做到饭熟菜香，味美可口，食品足量。

11、要爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记，有帐目，对放置在公共场所内的任何物件，不得随便搬动或挪作它用、不得无故损坏各类设备、餐具，否则按价赔偿。

1准时按班次上班，不得迟到早退。

2更换工装带好工作牌，按时到指定地点参加班前会．

3盘点酒水，检查制冰机制冰情况及其它装备是不是运行正常．

4补充当日所需酒水及物品。

5打扫吧台内所有清洁卫生．预备餐中相干物品。

6接单后须仔细看单检查是不是有错（包括日期、写单时间、出品名称、数目）．餐中照单按时按量正确无误地出货。

7对前台所退酒水要仔细查看，按规定在单据上签字。

8出品茶，干果，制作果盘。

9随时清洁酒瓶、羽觞等各种用具，使之摆放有序。空瓶、空罐，空箱应及时处理。做到台面、地面清洁．其中星期一全面打扫、整理，进行大扫除。

10营业结束后盘点水果与干果数目，及时叫第二日货。

11营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净；并对所剩酒水进行盘点记录，锁好吧台所有酒柜。

职责：

1. 负责设备crc故障和dcn链路故障处理;

2. 负责跟踪邮箱所有邮件的跟进;

3. 负责nsc工作的处理，包括各类型工单，ip地址备案，和事件接手处理，以及ip地址的归属的查询;

4. 负责解答客户各种提问，主要包括内容是dns，bignat，bgw以及一些其他问题;

5. 日常问题及突发事件的及时响应反馈并解决跟进故障处理;

6. 按时提供日常各类报告。

任职要求：

1、大专及以上、计算机相关专业。

2.学习过网络基础知识，可以通过ping和tracert截图做简单的网络排查

3.会使用简单的交换机路由器命令

4.对网络和系统的一些专有名词和概念有了解

5.良好的学习适应能力，及团队协作沟通能力，表达沟通能力。

6.工作态度认真负责，有规范性，有应急意识。

7、熟悉掌握office等办公软件。

客户研究服务岗（金融理财部）国泰君安期货国泰君安期货有限公司，国泰君安期货，国泰君安工作职责：

1、负责协同公司研究资源，整理相关研究报告，完成客户提出的研究需求；

2、负责行情数据、交易数据、金融数据库、行业数据库等各类信息的数据抓取、清洗和整理工作；

3、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、全日制重点本科及以上学历，数学、统计、计算机、金融工程等相关专业优先；

2、熟练运用Office软件，熟练使用金融数据库（wind、iFind、Bloomberg等）；

3、熟练使用Python等编程语言以及爬虫工具；

4、熟悉期货市场，具有研究相关工作经验者优先。

1、上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。

2、熟知当天订餐的单位（或个人）名称、时间、人数及台位安排等情况，注意客人的特别活动（如生日庆祝会），如有重要情况，应及时向主管汇报。

3、替客人存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒客人自行保管。

4、整理、准备菜单、酒水单，发现破损及时更换。

5、迎接客人，引导客人到预定台位或客人满意的。台位，为客人拉椅，铺好餐巾，递上菜单

及酒水单。

6、可满是，负责安排好后到的顾客，使客人乐于等位。

7、留意常客姓名，以增加客人的亲切感和自豪感。

8、随时注意听取顾客的意见，及时向上级反映。

9、随时注意接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。

10、掌握和运用礼貌语言，如：“先生、小姐您好，欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”

等。

11、负责接听电话，客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数，传听电话要准确、快

捷。

12、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特色菜点，吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离

开餐厅时，站在门口目送客人、征求客人意见并向客人表示感谢，欢迎下次光临。

1、根据不同工程的图纸要求、现场实际情况，负责对现场钢筋翻样进行配料等技术指导；

2、对现场钢筋成型及安装绑扎的施工质量参与检查和监督；

3、根据现场钢筋的损耗控制要求及成本控制要求进行现场跟踪检查和监督；

4、主动与相关部门联系，及时解决钢筋的供应问题、质量问题、资料问题等等；

5、根据项目需要，配合分公司及项目经理做好钢筋翻样的协调工作；

6、及时做好钢筋翻样的业务知识培训工作；

7、抓好钢筋翻样施工管理及经济管理基础工作，带领现场钢筋翻样做好钢筋结算工作；

8、配合预算做好招投标工作。

职责：

1、负责电动工具整机项目(电锤、电镐、角磨等)的常规测试、性能测试等;

2、负责测试设备的维护和实验室的建设，协调与管理电机测试工作。

3、负责测试平台的建设，如研究标准、完善测试方法、测试设备的研究与应用等;

4、分析解决电动工具整机相关产品具体的现场问题，总结现场问题和原因，协助项目工程师解决测试异常问题。

5、负责编写测试报告和整理测试文件。

6、服从上级领导安排的其他任务。

任职要求：

1、高职高专及以上学历，电机与电气自动化、电机工程等相关专业;

2、2年以上电机测试工作经验;熟悉无刷电机原理、驱动器工作原理;

3、有无刷电机和无刷电动工具测试相关工作经验优先，有机械基础者优先;