月度分析总结20篇

今秋我主动申请到某某，担任三年级(1)班的语文教学教学和班主任工作。转眼间已经有一个月的时间了。在这一个月的工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。。迅速完成初中教师向小学教师的角色转变，从思想上尽快适应小学教学方法，用最短的时间熟悉新的工作环境，和新的教学对象。

二、教育教学方面

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每

个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法， 博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

三、班级管理方面

1、制定班级班规，主抓学生日常行为习惯的养成。

2、选定班干部，建立班委会。、

3、了解学生情况，用最短的时间认识全班学生。

4、布置踢毽比赛。

四、工作考勤方面

我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们，当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。

总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。

我于20xx年x月x日成为药房的试用员工，2个月的试用期马上结束，在这2个月的时间里，领导和同事们的耐心指导和帮助，让我很快的融入到这个大家庭中。

初到门店，觉得药店营业员的工作看是简单，但要把工作做好，却不简单。首先，我要熟悉药店的工作流程，学习药品知识。每天营业前的准备，就有几项工作要检查好，门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查，备用金的检查和准备，药品陈列检查，营业用品等检查都要做好，准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己，认真及时做好领导主旨的每项任务，虚心向同事请教学习，积极参加公司的培训，做好培训笔记。

其次，就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识，才能更好的为顾客服务，才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品，也能让我们来顾客的队伍壮大。

最后，作为一名合格的营业员，要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客，接受顾客的咨询，了解患者身体状况，为患者提供安全有效、价格合理的药物。

在这2个月的试用期里，公司领导和药店同事给了我很大帮助，让我学会了很多业务知识，提高了自己的业务水平，但同时，我也发现自身的不足，在以后的工作中，我将加强药品知识销售技巧的学习，用自己药学知识服务顾客，用公司的的行为准则终生学习、不断创新、持续改进来约束并提高自己。

转眼间，一年的时间就这么随着时间流逝。在这一年来，尽管我们遇上了数不胜数的违纪和难题，但是我们_x公司各部门同事的齐心协力下，顺利的完成了工作目标!回顾这一年，不仅仅是对团队的成长，就我个人来说，在这20__年来也同样是收获满满的一年。

总结一下，除了年初因为复工耽搁了不少的时间意外，这一年里，我一直都在细致专心的做好采购部的安排。如今，将我个人的工作总结记录如下：

一、工作的情况总结

我是在x月x日回到公司复工的，也是第一个回到公司的，看着公司因为长时间的不运作，堆积的材料堆积，缺乏的材料怎么都补不上，这实在是让我感到一阵无力。但是随着几天后同事们陆续的回到了工作中，在我们齐心协力的努力和整理之后，终于让公司基本的采购和运转恢复了正常。

这次的工作对我们来说是一次难以忘怀的体验，因为采购部是公司的基础之一，如果我们这边没有整理好就慌乱开工，只会导致在之后更严重的灾难。顶着巨大的压力，我们一步步的解开因为长时间无人管理而出现的烂摊子。这样的体会，真的让我记忆犹新。

而在之后，当我们度过了最艰难的时期，工作也终于开始渐渐恢复正常。为了弥补在空档期的亏损，我们结合财务部共同分析计算，严格的把控着公司的每一份消耗。尽管最后的情况对比去年的产能少了很多，但是我们也都努力的做出了自己最大的贡献。

二、工作的提升

面对这一年的情况，我为了能更好的完成工作，在工作之余努力的提升自我能力，并加强对公司情况的分析，并严格的做好计划。这些体验，这些压力，让我在工作中有了很大的进步和提升，并且让我对公司发展的方向更加的了解。

三、总结结束

回顾这一年的情况，尽管业绩整体来说比你高不怎么出色，但是我们在工作中都提升了不少的工作能力，尤其是我，在管理方面也变得更加严格。尽管这些提升，都让我们的工作有所进步，但我们并不能在这里就放松警惕!为了面对未知的未来，我们必须做好百分之一百二的充分准备!让我们在今后的20_年继续努力，为_x业绩不不高升吧!

__年以来，办公室围绕我局的中心工作和工作目标，在局领导关心支持下，在各科室的协作配合下，积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用，高标准、高规格地完成了各项任务，为我局招商引资总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。现将全年工作情况总结如下：

一、思想意识上：立足服务，强化意识

办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，为此，合理分工，进一步优化人员、财物配置，各项工作任务均衡合理分配，出台并完善了机关值班、车辆管理、公章使用、办公用品领取等一系列制度。塑造办公室的形象，维护领导，赢得企业信赖，不断强化每个工作人员的规范意识。一年来，办公室人员总体上达到了按时上下班，不迟到，不早退，少请假，公出登记等工作要求;能将领导交办的工作较好完成，做到不打折扣不失水准;在分工的基础上讲究协作，做到既要分工明确，又要互相沟通、协作，以达到共同的目标，真正体现出办公室高效率，高水平的工作作风。

二、业务工作上：抓住重点、以人为本

(一)主动参与招商。围绕招商引资这一工作主线，转变思维，主动介入，创新性地参与了各项招商活动。__年，我局共组织参招商会、小团组40余次，接待外地考察客商50多批次。在自办(天津)投资环境说明会等活动中，办公室做好重要客商接送，安排会务住宿用餐，起草讲话材料，做好媒体宣传，安排列支预算，保障了活动的顺利举办。参与接待了国奥集团、新龙脉集团、中国煤炭地质总局、中农联控股、华体集团、等多批次客商的来访考察活动，做好会议室安排，资料准备，宣传推介及后勤保障等各项工作。__年积极参与了京津冀知名企业家交流会、廊洽会等会务活动，会前制定详尽方案、列支预算，做好勤务保障，会中总能看到热情而忙碌的办公室工作人员，活动结束后及时报送信息，总结不足，谋划下步打算。同时制作了《等您来》、《存量资源手册》招商宣传册。

(二)提高办文质量。遵守《国家行政机公文处理办法》，严格按程序办理各类文件，办公室认真做好局党组、局办公室会议记录，及时整理会议内容，及时办理公文传递，先后组织参加、软件正版化、公文处理等专项培训，多次参加各相关部门组织的宣讲、授课活动。到20__年底，共收录上级各类文件2245余件，上传下达各类文件1342多件，对100多件重点文件进行了传达、办理，做到急件急办，特事特办，并积极做好督办、催办工作。全年共发海投促红头文件13个。

(三)加强财务管理。按照《差旅费报销细则》等新下发的国家、省市区有关财务制度，加强财务管理。做好机关财物、建立健全财务管理制度，严控财务支出、报销关，严控三公经费不超标。管理库存现金、做到账实相符;审核原始凭证、编制并指导填写报销凭证;记录现金报销流水账和各项钱款支出情况;办理好报账、转账、现金、对账等业务。在网站上把本单位的预决算公开、每月在三公平台上报三公经费使用情况、上报采购计划采购办公用品、刷卡结账报销、审核票据、对账下账、申请经费、国有资产清查，严控办公用房、能源消耗等不超标，确保机关人、财、物管理精细、准确、合规。本着节俭、高效的原则筹办各类会议，采购各类用品，做好服务保障工作。

(四)做好劳资工作。劳资保障同政令畅通、财务支销是办公室三项关键而基础性的工作。__年，完成工资报送20余次，工资调整2次，养老保险30余次，养老保险、公积金调整5次;及时组织单位职工参加大病医疗、职工体检等活动;完成干部职工个人信息的调整、统计等的报送工作10余次。

三、后勤保障上：协调发展，统筹推进

(一)加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通、运作顺畅。做好招商引资台账的上报工作。将涉及到我局的十几项工作按月上报。在执行领导班子决定上，将任务分解到各科室，共同完成。

(二)保障机关顺利运作。加强用车管理，出台《公务用车管理办法》;加强车辆调度，保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;完善办公用品领取登记制度，做好办公用品、电脑耗材的采买，确保正常的办公活动。加强机关安全管理，组织参加消防演习及讲座互动，消除安全隐患。开展软件正版化自查工作。做好领导出行的服务工作，安全驾驶，规划合理路线，及时做好车辆维护、保洁、年检工作。安排好节假日的的值班安排工作，每晚下班前，提醒值夜班同志，并做好电话转移。

(三)工会工作有序开展。为职工办理了大病医疗互助，体现职工间的温暖。保障职工正常福利的发放，办理蛋糕卡，体检套餐及增项等事宜。每逢节庆假日，均要抽出人员看望离退休老干部及其家属，购送生活日用品，订阅期刊杂志;每年的各类补助金均要登门送到老干部手中，让老干部感受单位大家庭的温暖。

(四)组织参加各类活动。组织创文明城市全民洗城40多次;组织文明交通志愿者活动4次，科学安排，首尾相连，确保旗帜传递。组织暑期文明志愿者城市活动，为值勤同事送去盒饭和矿泉水，体现单位关怀和温暖;组织参加滑雪趣味比赛，篮球比赛、体育趣味运动比赛等活动。通过各项活动，机关人员的凝聚力和团队精神得到有效提升。

四、工作纪律上：严格贯彻、抓好落实

__年正风肃纪工作又提出了更高要求。按照现阶段大工作环境的要求，办公室按照领导部署，重新更新完善了《机关请销假制度》，严格贯彻、不厌其烦的传达、动员、落实各项纪律要求，提醒机关人员时刻紧绷遵守纪律这根弦。针对过往强化工作纪律方面，只说教、不严行的工作弊端加以改善，落实公务外出登记备案制、请假条一式双联备案制、机关人员出勤公示制等管理细则;切实执行了奖惩机制，使机关工作人员能够客观、理性、公平的看待新的纪律要求。

__年办公室的工作没有出现较大失误，没有出现违规违纪情况，没有受到过领导、同志们特别严厉的批评与指责，没有失去对工作的责任心与热情，但是，这些都是承蒙于领导、同志们的理解与包容，无过便是功的思维要在办公室的工作中淡化。今后，办公室将更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，办争各项工作有创新，有进步，整体的管理水平与服务水平迈向新台阶。

这次期中考试我们组织的很好，达到了预期目的。并取得了一定的成绩。期中考试是就我们学生一个方面而言，是对我们学习情况的检查和总结，是学习态度、学习作风，学习效果，学习经验，学习方法的检查和总结、交流，是学习知识，复习巩固和加深。就这个意义而讲，我们这次期中考试目的已经达到，期中考试起到了加油站，检修站的作用。通过这次考试，很多同学学习态度进一步端正，学习作风更加刻苦了，学习的主动性和自觉性进一步提高了，期中考试过后，我们看到全班绝大部分同学的时间抓得更紧了，我们班级的学习空气更加深厚了，学习生活更紧张了。

一、组织形式

本次期中考试，我校能严格按教办要求，使用教办统一提供的试卷，认真组织。考前，安排一年级学生单人单桌、背对抽屉，二至六年级学生插花对坐；考试期间，每个考场安排两位教师进行监考（任课教师不监考自己所教的学科），教务处对各考场进行不定期的巡视，做到了严肃考纪；考试结束后密封装订试卷。阅卷实行不同年级教师对换，密封流水批阅，成绩统计要求两位老师一读一记分等措施，所测出的各科成绩真实可信。现将具体质量情况分析如下：

二、成绩统计

从成绩统计的结果可以看出，我校教学质量还有待提高，各年级基本上都存在不及格的现象，大多数科目的优秀率不是太高；同时也可以看出学科之间。年级之间成绩差距较大，发展不平衡。如语文成绩优于数学，高年级成绩优于中年级成绩，语数成绩又优于科学和英语成绩。

三、试题分析

1、语文

本次试卷在重视考查学生基础知识的同时，重点突出了学生全面分析、技能运用等方面综合能力的测试。阅读、习作题的检测比较灵活；试题体现了新课改的精神，各年级均注重了课外知识的考查，考查学生的运用能力。看拼音写词语，课文默写和据课文内容填空这几项，学生都掌握得比较好，一般得分率都在90%以上；而分析运用能力题即阅读分析、习作，学生的得分率低于70%；有关课外知识的拓展得分率较低，以后各年级都要加强课外阅读。特别是五年级的习作题，它是在上一题阅读理解的基础上进行习作的，真正考查了学生的语文能力。

2、数学

本次试卷所出的试题能依据课标和教材，覆盖面广，重视了基础知识、基本技能、空间观念以及解决实际问题能力的考查。从卷面看，无论是试题的类型，还是试题的表达方式，都尽可能地全面涵盖所学的数学知识，并综合应用。通过不同形式，从不同侧面考查了学生对所学知识的掌握情况，考察的知识面多而广。尤其侧重体现了数学新课程标准中所提倡的数学问题生活化，以及学生利用数学知识解决身边的数学问题的合理性和灵活性。本次试卷除四年级、六年级偏难外，其余年级试题难易适中。

3、英语

试题体现了新课标精神，卷面内容新颖，图文并茂，生动形象，符合小学生的年龄特点。试题多重视基础知识，又考查了学生运用英语的能力，难易适中，注意新旧知识的有机结合，覆盖面广。

4、科学、品社

试卷试题内容实在，重点考查学生的记忆能力和实际操作能力，检查学生是否具有科学实践能力。试卷灵活性很强，要求学生能够对基础知识进行融会贯通，考察学生的创造性思维、灵活运用知识的能力。

四、改进意见

1、语文

（1）教师应当改进识字的教学方法，加强基础知识的训练。低年级在抓好字词等基础知识的同时，要注意培养学生的说话能力，拓展学生的知识面。中高年级在加强书写指导上，不仅要求学生写正确，更要要求学生写美观、写规范、写入体。

（2）加强教学与生活的联系，让学生发现生活中的语文，联系生活学语文。教学每一篇课文，应当作一次阅读训练来要求学生，教师在教会学生读的同时要让学生理解和应用所学的知识，教师要在每一堂课中，适当加入拓展训练，开拓学生的创造思维。

（3）教师应当根据学生的年龄特点改进作文教学方法，先让学生对写作感兴趣，进一步积累词汇，要让学生有话可说。

（4）加强学生课外阅读，拓宽学生的视野，培养学生综合运用语言的能力。

（5）加强家校联系，关心后进生。注意做好培优补差工作。

2、数学

（1）立足教材，扎根生活。认真钻研教材，从生活数学做起，努力提高学生对数学兴趣。在教学中，我们既要以教材为本，扎扎实实地把数学基础知识夯实，又要紧密联系生活，让学生多了解生活中的数学，用数学解决生活的问题。

（2）重视过程，培养能力。为学生提供学习材料，创造自主学习的机会。在综合实践活动中，要让学生的思维得到充分的展示，让他们自己来分析问题，设计解决的策略，提高教学的效率。多做多练，重视联系生活实际，拓展思维，灵活的把知识转化成技能。

（3）加强数理的教学，例如小数和小数部分是两个概念，加强学生的计算能力，平时有部分学生使用计算器进行计算，我们平时只是应该教会学生使用计算器，了解其功能，并不提倡作业中使用。

（4）数学课堂也要提倡培养学生口头表达的能力，加强训练说数学，有助于增强学生学数学的信心和分析能力。

（5）加强基础，强化习惯。经常对学生进行查漏补缺，同时注意学生学习习惯的养成教育。如：审题、估算、验算、检验方法等。

3、英语。

（1）端正学生学英语的态度，培养良好的学习习惯。倡导“读”英语，“说”英语，“用”英语，让学生在使用对话中掌握对话，不能仅满足于学生会读，会背。

（2）努力钻研教材，优化课堂教学，课堂上要培养学生学英语的兴趣，为学生学英语营造良好氛围，努力提高英语课堂效率。

（3）重视基本语法的教学，要结合具体语境进行语法操练，切实做到“抓住话题，联系语境，确定语法”，培养学生综合运用英语的能力。

（4）因材施教，在帮助提高后学困生的工作上，多动脑筋运用科学的方法使他们更有效地提高英语水平。

4、科学、品社。

（1）培养学生动手、观察、思维、推理能力是重中之重。因此，努力创造条件做实验，加强实验操作和教学。

（2）强调科学概念的背诵，让学生吃透教材，灵活地理解，学会实际运用。

当然，面对考试成绩，总是几家欢乐，几家愁，有人欢喜有人忧，取得优异成绩的同学请记住目前的成功是暂时的，你们学习生涯的路还很漫长，请不要被一时的鲜花和掌声冲昏了头脑，迷失了方向，骄傲的害处很多，但最危险的结果是让人变的盲目，变得无知。骄傲会培育和增长盲目，让我们看不到一直向前延伸的道路，让我们自认为已经到达了山峰的顶点，再也没有爬升的余地，而实际上我们正在原地踏步，所以说骄傲是阻碍我们进步的大敌，我们要切记胜不骄、败不馁。这样我们才会百尺竿头，更上一层楼，获得更大的成功。

对于考试失利的同学，我觉得也未必是坏事，有位哲人曾说过：“挫折和失败，是天才的晋升之阶，信徒的洗礼之水，能人的无价之宝，弱者的万丈深渊”。我们要坦然面对失败找到失败的原因，失败乃是成功之母，我们从什么地方跌到，就从什么地方爬起来，努力学习，总结反思。相信我们一定可以看见胜利的曙光。

希望同学们能以这次期中考试为动力，百尺竿头更进一步，期末取得更好的成绩。

1、认真做好学校档案室管理工作，及时对各部门的归档资料进行整理。并配合学校、各部门创建迎查工作，坚持资料借阅归档制度，并做到电子化管理。学期档案室管理受到区督导室好评。

2、及时完成上级主管部门有关学校报表等统计上报工作。9月份完成学校人事数据库、本学年基本情况、教职工信息库等更新上报工作，10月份做好教师职称统计工作；11月份做好学校有关编制测算调研工作；12月份填好学校劳动情况报表，1月份做好教育局每年一次的人事年报和工资年报工作。在所有报表上报工作中能够做到准确无误。

3、认真完成学校固定资产登记录入工作。对学校固定资产进行认真核对登记，确保账物相符，帐帐相符。

4、做好各项奖金的审批工作。本学期，在教师一次性文明创建、年终岗位补贴、教育现代化专项奖励等经费审批工作中，做到及时上报、审批，准确测算，零失误。

5、做好聘用教师的劳动保险的办理工作。加强聘用人员管理，完成每月聘用人员社会保险扣缴工作。

6、协助做好年度学校各项创建工作中的资料整理、准备工作。能够主动、积极完成校长室安排的任务，保证质量，及时有效。

7、完成教师全员合同续签工作。

8、认真做好学校会议记录、考勤工作，并认真将有关会议通知精神及时传达到相关人员。

9、每月对教师工资单进行审核，确保项目、数据正确无误。

10、做好认识常规工作。如人事调配、干部晋级、职工退休、工资调整等。9月份做好转进和转出教师有关人事工作。转进教师填写个人信息，建立个人业务档案。对转出教师的信息资料进行审核，确保准确无误。做好新教师转正定级工作。

11、做好专业技术的职称评聘工作，提高工作水平。大力宣传职称改革等方面的方针、政策，正确把握好职称工作的导向。把职称评聘工作作为学校人事制度改革的有机组成部分，使其成为充分调动广大专业技术人员的工作积极性、创造性的有效激励机制。

12、做好教师遗属补助工作。准确测算，及时上报。

13、做好教师年度考核工作。认真执行教育局考核要求，考核过程公开、透明，考核结果公平、公正。

20xx年是紧张忙碌的一年。由于分摊到个人身上的工作繁杂，难免有所疏漏。对照一年的工作，现作反思如下：

1、加强人事工作的相关政策及专业知识的学习。

2、提高自身工作的透明度。在工作中和大家多做交流，多听取意见和建议。

3、加强自身工作的主动创造性，增强服务意识。

总之，一学期以来，学校的人事工作有条不紊，能够充分发挥职能作用，自觉履行职责，积极主动开展工作，圆满完成了上级交给的各项任务，体现了人事工作为学校的教育教学和广大教职工服务的精神。今后我将再接再厉，使学校人事工作再上新的台阶！

今年以来，按照省、市局培训工作的部署要求，我局认真谋划，扎实推进，全面开展各类安全生产教育培训工作。下面，从三方面进行总结：

一、企业安全管理人员和特种作业人员培训情况

年初以来，我区xx名危化、冶金企业法人和安全管理人员参加了省、市统一组织的培训考核。 8月份，全培训有限公司对辖区非高危企业安全管理人员 共计137人进行了培训。另外，对危化、冶金企业不具备资格证的法人、安全管理人员进行了摸底，并汇总后上报市局，提前让市局安排好培训，确保我区的危 化、冶金企业法人、安全生产管理人员培训和持证率达到100%。与此同时，采取基地培训和入企培训相结合的方式，加大特种作业人员培训力度;特别是对企业 特种工相对集中、生产任务较重的企业，我们从培训机构抽出精干人员和师资队伍，与企业安全管理部门结合，在培训大纲要求下，采取灵活的教育培训方法，利用 企业场所，集中培训职工，对不能利用工作时间培训的学员安排倒班时间进行培训，做到既不影响培训学时和质量，又不影响企业生产，得到了企业和广大职工的一 致好评。

二、其他从业人员培训情况

我局先后制发了《xx区生产经营单位培训方案》、《关于开展冶金 企业其他从业人员培训的紧急通知》、营单位培训实施细则》和《生产经营单位其他从业人员安全生产培训计划》等多个文件， 对我区生产经营单位其他从业人员培训工作进行了周密安排部署，并逐步展开、深入实施。在全员培训中，我们采取企业自主培训和委托机构培训并举的措施，做到 “四统一”，即统一教材、统一学时、统一考试、统一发证，实现规范化运作

在去年所有危化企业其他从业人员进行培训的基础上，今年又对新增危化、冶金企业 的620名职工进行了培训考核，对1.2万名冶金企业员工和2357名其他行业企业职工组织了培训考核，并健全了培训档案。

三、模拟培训开展情况

为 深入贯彻落实赵勇书记的重要批示精神和市局《关于开展安全生产模拟培训的通知》，我局专门召开会议，研究部署，并将有关文件及时下发到各乡镇和重点企业。 同时，我们重点抓好三项工作：一是全力配合市局搞好非高危主要负责人、高危行业安全管理人员培训。二是以煤防人员为重点，做好非高危生产经营安全生产管理 人员、特种作业人员的模拟培训。三是督导生产经营单位做好其他从业人员的模拟培训，期间我局进行检查，确保培训按时、按质完成。

时光荏苒，岁月如梭。xx年8月份已经进入尾声，现将八月份工作情况总结如下：

一、8月份办公室日常管理工作。

1、人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。

2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放;

3 、完成了部门的各试验报告发送

4、完成了办公用品及劳保领用明细台帐，做好领用发放工作。每件办公物品都有详细记录，按需所发，以便及时补充办公用品，满足大家的需要;

5、完成公明8月份下乡机条码传真，做到传真有记录，及时发送传真。

6、完成部门人员考勤记录及人事变动表

7 、完成了部门仪器管理工作

8、完成部门会议安排

9、完成部门安排的其他工作任务

二、拟发文件

1、拟发质量异常反馈及纠正预防通知表8份

2、拟发质量专题报告3份

3、拟发关于“下乡机条码问题”工作联络函1份

三、人员流动情况分析及补员需求：

1.8月底总人数82人，其中职员7人，员工75人

2.8月需补人员1人

3.8月份辞职人员4人;流失率9%

三个月内新员工人数7人(其中本月新员工人数1)， 占部门总人数的9%;

3个月至半年员工人数5，占部门总人数的6%;

满一年以上老员工人61，占部门总人数的74.3%;

四、xx年8月份各地条码共打印656270份，包括石岩、公明、广州及内蒙基地的下乡机数量，中试部条码1740份。

五、9月份工作构思：

将8月份辞工人在9月初将辞工人员补齐;

做好9月份仪器(大盘)盘点工作;

做好9月份办公室节能降耗工作，此时正是空调、电扇使用高峰期，合理利用。下班后随手关闭所有电器，不断提高广大员工的节能意识，杜绝浪费现象。

一、深化落实了公司各项规章制度和客服部各项制度

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实为此客服部，根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际积极开展了客服职员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将题目解决。同时根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标积极开展、xx区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务——xx区首次进户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案并在下半年引进了超市、药店项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份完成了、收楼工作；同时又完成了部分xx区回迁楼收楼工作。

八、组织开展了募捐活动

在得知消息后物业公司领导，立即决定了在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员积极献计献策，圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节（倍受年轻人关注的节日）期间园区装点布置的力度，在小区门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定，并提出了公道的建议。

总之在20xx年的工作基础上，20xx年我们满怀信心与希望，在新的一年里我们坚信只要我们勤奋工作努力工作，积极探索勇于进取，我们一定能以最大的努力完成公司下达的各项工作指标。

在一个火辣辣的八月份，本人很辛运接到广州总公司的任命，来到了武汉青山船厂担任安全主管一职，自担任安全主管这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳，踏踏实实的态度来对待我的工作，在青山船厂任职半年以来，严格要求自己，全面贯彻“安全第一，预防为主”的方针，强化安全生产管理，xx年在熊经理的正确领导下，公司有关领导的信任和支持下，以积极的态度投入工作，今年的工作我感到非常的充实。

一，xx年主要工作

1：以“作一名合格的安全主管”，作为自己工作的动力，思想上围绕着景程公司，行动上处处想着公司利益积极上进，协作青山船厂安技部及公司认真落实安全生产责任制，加强有关安全法规，决定，条例，扎实安全培训工作，坚定的贯彻(安全生产责任书)的承诺，努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，不断增进安全管理水平的提高，只要利于我司发展利于安全生产的自己身先立足。

2：在厂安技部及公司领导正确领导下，我公司的安全检查台帐及每周六安全学习台帐，每天的班前交底台帐，并保证传达到每一位员工，随时接受厂安技部和车间安全员检查及监督。

3：在厂安技部和车间安全员的领导下，近半年来我司未发生重大安全事故，并且做好了新进员工的安全教育和传，帮，带，工作，并作好了台帐。

二：存在不足

在这半年来虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足的地方，主要是员工的安全意识淡薄，经常性的违章很多，例如下

从以上图来看，我司9-12月份中违章趋势一直在上升 ，我司的员工对安全管理的有所松懈，其主要原因有四：1，我们的员工受教育不高，安全意识淡薄。2，刚来到青山船厂对厂里的管理模式一时还没有适应过来。3，我们的管理人员极度散漫，对自己的工作态度要求不严。4，由于公司新到青山船厂来，有些管理制度还不是很健全和完善。

三：明年工作计划

1：认真的学习，努力提高自身素质及工作能力，发扬不怕苦，主动找事干，做到“眼勤，手勤，嘴勤，腿勤积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练自己的意志，增长才干。

2：发扬默默工作无私奉献的进取精神，广泛吸取和收集各类安全信息及上级领导的建议，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风，力求把工作做的更好，树立良好的形象。

3：努力搞好安全管理工作，对各项习惯性的违章和出现的问题，及时提出合理化整改和解决办法，配合部门领导完成公司下达的任务。

4：努力的完善公司的各项管理规章制度。

总之，来到青山船厂近半年，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离我要求的还有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作，对事业高度负责任的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服装，这行业都是感觉入门槛低，下文为大家介绍服装销售工作总结，让我们一起来看看具体内容吧!作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

x月工作总结

五月份工作业绩不是很理想，带着压力走进了x月份，从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺，心里定下一个目标，没有退路的去完成，想放弃的时候再逼自己一把，实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。

打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户，上班到下班，为了打电话而打电话，下班打卡的时候抱怨一句，没有意向客户，现在才发现是没用心去打，目的性太强让我的表述过于直接，只会让客户和自己的距离越来越远，做不到沟通，更谈不上成单。

逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱，而我总是一味的被客户牵着走，有时甚至为客户找理由，时间一长，客户没兴趣了，有可能的单子也黄了。

不能让客户记住没有把自己成功的推销给客户，意向客户很少，竞争者很多，做不到跟踪，又没有自身优势，总容易把客户跟丢了。

把握不好意向客户花费很长时间投入很大精力跟踪的客户，到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次，甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。

失败固然能总结教训，但一次签单也能让人从中总结出经验，希望已经到来的x月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。

二x月工作计划

x月份我的目标任务是18000，分配到每个周就是月初一周一张月中两张，月末才能顺利完成任务，本月及以后我要牢记以下几点;

1.保证电话量每一个电话都用心去打，才会被客户记住，把握好每一个客户，既然客户把电话打回来，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽视。

2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上，及时回访很重要。对于心里认定为ab类的客户一定要及时约见。

3.把握好时间，趁热打铁，单子不签回来随时都会发生变化，客户不急灵活运用方法逼单。

4.多和同事打打配合电话。

x月已经开始了，一切清零重新计时，我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。

20xx年10月份，我社区在办事处各级领导的正确领导下，在本社区全体工作人员的共同努力下，紧密联系工作实际，按时按量完成了上级交给的各项工作任务，为便于今后工作的更好开展，克服不足，特作如下总结：

一、积极加强党建工作，认真抓好党支部支、居两委班子成员的思想建设。

一是组织党员学习四联四促相关会议精神；

二是积极探索社区与合作社的新型工作模式，正确处理各种关系和矛盾；

三是广泛宣扬党员先锋模范作用，社区党总支利用党员学习时间，组织全体党员集中观看“燃尽生命写忠诚---记李林森”先进事迹，激发广大党员在社区建设中发挥先锋模范作用，增强党组织的凝聚力、向心力。

二、民政、社保工作稳步推进。一是综治办开展了反邪教教育宣传活动，和居民签订了反邪教家庭书发放了宣传资料，积极参加办事处组织的各项活动；二是我区积极推行城乡一体化新型社区管理模式，我社区及时召开了各村民组会议，全面总结我社区居民自治机制工作，对农民集中居住区社区管理工作进行了探讨。在农民集中居住区的物业管理方面，积极探索实行由社区居民通过居民自治方式进行自我管理。努力构建全社会广泛参与的“大社区”工作格局，实现农民集中住区公共服务全覆盖。三是认真开展退休人员认证工作，向群众宣讲医疗保险的益处，社区参加医疗保险居民1700人，并且对社区参加医疗保险居民进行了催缴，目前已催缴到位xx人，剩余的26名将继续催缴。

三、计生工作人员向全体社区成员积极宣讲计生工作政策，完成了下半年的社区育妇孕检工作，并且发放了20xx年及20xx年上半年的独生子费。

四、社区创卫工作在潘新强副主任的负责下，一直紧抓不放，一是广泛深入地开展环境卫生综合治理活动，充分发挥党员的先锋模范作用，组织社区工作人员进行协助卫生的清理工作；二是积极向居民宣传创卫精神，对部分乱扔乱倒的居民进行了劝说和教育；三是加大对社区保洁的巡查力度，发现问题及时解决。针对社区基础设施薄弱、卫生死角多的实际情况，开展对辖区内乱堆乱放清理，清理垃圾20多车，铲除非法小广告两千多处。对考核中存在的问题进行了及时整改，大大地改善了铜南苑的卫生环境，针对社区保洁员欠缺的情况还向上级建议增加了两名保洁员。

五、合作社对查违拆违法的力度不断增强。一是加强对辖区违建工作的查巡力度，发现情况及时汇报；二是开展安全生产大检查，对存在安全隐患的单位督促其立即整改，针对冬季气候干燥，容易引发火灾事故，及时召开居民组会议，布置安排森林防火工作，成立消防安全网格化管理组织。三是合作社积极配合区征迁中心对金口岭棚户区改造工程拆迁户拆迁工作，争取二、三、四组等土地收储项目资金落实到位。

从分析的对象方面来分，有资金分析、费用成本分析、盈亏情况分析等。从时间上来分，有年度分析、季度分析和月度分析。还有不定期的专题分析等。从分析报告的内容特点上来分，有简要分析报告、专题分析报告和综合分析报告等。下面我们仅从后者所分出来的种类，给以简要的介绍。

简要财务分析报告，又称财务情况说明书，是附在会计报表之后简要的文字分析报告。或是说明某些重要财务指标的完成情况，或是说明财务计划完成的简要情况，或是对某些重要问题进行扼要分析。目的是为了让上级有关领导机关或人员了解财务活动的基本趋势，完成计划的进程以及经营管理的改进情况。这种分析报告，一般是年度、季度、月末编制报表时结合使用。

专题分析报告，一般是对当前财务活动中的某一重大问题，或某些重要的经济措施，或财务工作中的薄弱环节和关键问题，单独进行专项分析，以便及时解决问题，改进工作。这种分析报告的特点是内容专一，一事一题，分析问题深透，反映问题及时。它是不定期的分析报告。

综合分析报告，也叫系统分析或全面分析报告。它是就某一企事业单位或部门在一定时期内的经济活动，根据各项财务指标，对资金、费用、盈亏情况，进行全面系统分析的报告。它是在综合分析的基础上，抓住工作中的关键性问题进行分析，以便考核企事业单位在经营或工作过程中取得的成绩和存在的问题。一般是在年度内半年的财务活动分析时用这种类型，如实例一《××钢厂一至三季度财务三项指标完成情况分析报告》。

信用社财务会计部工作总结我部在联社的正确领导和省联社、银监局、人民银行的监管与指导下，按照年初制订的财务会计工作计划，紧紧围绕联社经营目标，积极投身农村信用社体制改革，严格按照产权制度改革和完善法人治理结构的要求，认真组织会计核算，保障改革的顺利开展；继续强化内部管理各项工作，强化对内勤人员考核，充分调动主办会计的工作积极性，发挥会计人员的管理、监督职能，加强会计辅导检查监督工作，积极防范化解内控风险；坚持从紧理财、从严管财原则，继续实行“一次核定、序时使用、节余奖励、超支不补”的费用管理办法，努力降低经营成本，提高经营效益。今年

我部主要抓了以下几项工作：

一、积极投身农村信用社体制改革，认真核算央行专项票据，加强股金核算管理，保障改革的顺利开展 根据《中国人民银行关于印发〈农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法〉的通知》和《中国人民银行关于印发〈农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引〉的通知》精神，今年年初，我部在联社统一领导下，会同信贷营销部，围绕以统一法人体制为产权形式，以认购央行专项票据为资金支持方式，以提前兑付央行专项票据为目标，制定了详细可行的“增资扩股及降低不良贷款计划”，并积极实施。一季度末，我市联社经过努力，如期认购了央行专项票据万元，全部用于置换不良贷款，其中呆帐贷款万元，呆滞贷款万元，在我部组织协调下，当日进行了账务处理。二季度，我部与信贷营销部、监察审计部共同组织开展了清产核资工作，按照

中介机构的清核结果及要求，将部分抵债资产处置净损失、固定资产盘亏、委托资产净损失等通过冲减净资产方式进行了处理，共冲减净资产万元；同时对剩余的历年积累根据国发[]15号文件精神，计提了风险准备金万元，并用于冲销呆帐贷款万元。五月份，我社按照计划开展了增扩股金工作，共增扩股金万元，股本总额达7万元，年末，我社的资本充足率达%，极大地增强了我社的抗风险能力。四月份，我部为了适应新时期农村信用社股金管理的要求，制订下发了《农村信用合作联社股本金管理办法及相关会计核算手续》，规范了扩股、退股、转股、挂失、分红等行为。十二月份，结合省联社综合业务系统股金核算程序的升级，我部再次组织了对股金核算的规范工作，按照银监部门的要求区分了资格股与投资股，全部统一换发了新版股金证。二月份和六月份，我部按照银监部门的要求，先后两次聘请会计师事务所，组

织了对股本金的审验工作，每次都按时保质地完成了任务，保障了改革的顺利开展。

二、积极参与修订考核办法，科学合理地下达相关经营目标，严肃认真地进行考核兑现

年初和年末，我部在联社统一领导下，分别制订、完善了和考核办法，对考核办法和工资分配制度进行了较大的改革，极大地调动了广大干部职工的工作积极性。同时，参照省联社下达的各项经营指标以及我市联社确定的经营目标，我部在充分调查、测算的基础上，下达各社利息收回、财务费用、库存现金等考核指标。为了使下达的指标更具科学性，我部一是派员深入到基层信用社有重点地组织调查，二是通过发放调查表进行统计，参照各社前几年的实绩，并与实际情况相结合，三是由会计辅导员逐社参与各项指标的测算，努力使我们下达的指标更具合理性，从而增强了基层社完成相关指标的信心。

指标下达后，按照考核办法的要求，我部每月都及时地对各社完成指标的情况进行考核，一不打和牌，二确保公正，并不断加强对各社完成指标情况的检查和督促，帮助基层社切实解决工作中遇到的困难。据统计，今年全市信用社表内正常贷款利率收回率为%，表内逾期贷款利息收回率为%，实际收回表外利息万元，完成了下达表外收息任务的%，较好地实现了经营收入的增长。

三、以人为本，充分调动全体内勤人员的工作积极性，从而不断强化内部管理 适当调整主办会计，提高了会计队伍的整体素质。今年上半年，我部按照省联社“双工”改革的精神和会计人员实施委派制的要求，制订下发了《农村信用合作联社主办会计委派制实施细则》和《农村信用合作联社会计辅导员委派制实施细则》，并按照《农村信用合作联社信用社主任、员工岗位竞聘实施方案》，积极配合人事教育部开展了会计辅导员和主

办会计竞聘工作，调整了名会计辅导员，对个信用社的主办会计进行了调整，其中新选聘主办会计名，落聘名，提高了会计队伍的整体素质。加强主办会计业绩考核。今年，我部继续按照《主办会计工作业绩月度考核实施细则》和《会计核算事后监督实施办法》的要求，加强对各社主办会计的考核，主办会计除组织资金在基层社考核外，其余考核均由我部负责，并按月反馈考核结果，与当月奖金挂钩，从而调动了会计人员的工作积极性，充分发挥会计人员的管理、监督职能，促进内部管理水平的进一步提高。充分发挥会计辅导职能。对照《会计辅导工作月度考核实施细则》，加强对会计辅导员工作业绩的考核监督，真正形成了一级查一级的检查监督机制，努力防范和化解内部风险，强化内部管理。今年，我部在会计辅导基础上继续编发了期《会计辅导简报》，总结、归纳辅导过程中发现的问题，提出辅导意见，努力

提高会计核算质量。加强技术练兵，强化内勤人员考核。一是改革业务技能考核定级办法。为了适应业务发展的需要，提高内勤人员的综合业务素质，我部于五月份，重新修订下发了《江都市农村信用合作联社内勤人员业务技能考核定级办法》，改变了原办法将内勤人员划分为记帐类和出纳类的传统做法，要求所有内勤人员都必须熟练掌握记帐和出纳操作技能，为将来实施岗位轮换和综合业务柜员制打好基础。二是开展技能测试工作。十月份，我部组织全体内勤人员开展了业务技能测试工作，共有人分三批参加了7个项目的测试，其中：人被评定为一级，人被评定为二级，人被评定为三级，人被评定为四级，人被评定为五级，另有人不及格。三是举办业务技术比赛。十二月份，我部主办了全市信用社第六届业务技术比赛，共有6支代表队55名选手参加了6个比赛项目的角逐，取得了圆满成功，推动了全市信用社技术练兵工

作的开展。四是精心组队参加业务技能比赛。九月份，我部与联社工会密切配合，精心组织集训，选派了5名选手参加市总工会举办的“十大行业技能大比武金融营业员职业技能竞赛”，获得了3个一等奖、2个三等奖的好成绩。五是强化内勤人员工作业绩考核。上半年，我部修订下发了《内部岗位定级办法》和《内勤人员月度综合考核实施细则》，要求各社主办会计对照《办法》和《实施细则》，对内勤人员严格考核，并实行内勤人员奖金二次分配，从而激励内勤人员认真履行岗位职责，做好本职工作。

四、加强制度建设，积极规范经营，促进信用社健康持续发展 今年，我部在联社的统一领导下，相继制订了一系列的规章制度，如《会计规范化等级管理实施细则》、《重要空白凭证管理办法》、《固定资产和低值易耗品管理办法》、《贷款利率浮动管理办法》、《股本金管理办法及相关会计核算手续》、《主办会计委派制实施细则》、《会

计辅导员委派制实施细则》等，从各个方面完善了制度，规范了操作行为。三月份，我部组织了账户开立、使用及管理情况的自查活动，并配合银监办事处抽查了12家信用社，规范了信用社自身账户的开立及使用行为；五月份，在联社领导下开展了清理整顿向各类会计核算中心提供金融服务行为的检查活动，撤销了派驻国税征收分局和江都移动公司的收款窗口；十月份，接受了银监分局对我市信用社的全面综合检查；按人民银行要求开展了银行结算账户大检查和金融统计大检查，并配合人民银行抽查了12家信用社，规范了银行结算账户的管理；十一月份，按银监部门要求开展了监管统计检查；十二月份，接受了人民银行专项中央银行票据兑付考核检查，重点抽查了9家信用社。通过认真检查和不断规范，促进了我市信用社稳健经营和健康发展。

五、加强部门间的协调与合作，积极投身信用社改革

积极配合人事部门开展“双工”制度改革，确定内勤人员的“三定”方案。结合“三定”要求，我部组织辅导员在全市信用社开展了内部岗位设置调查和岗位业务量测算，为人事部门制定“三定”方案提供了依据。

积极与人民银行和银监局沟通，推进信用社改革的顺利开展。今年是深化农村信用社改革关键的一年，央行对信用社发行了专项票据，银监局着力加强对信用社的监管力度，在此新形势下，我部积极与人行和银监部门沟通，领会、吃透改革的相关文件精神，用足、用好国家扶持政策，规范经营管理，为信用社改革的顺利开展奠定基础。积极与财政部门沟通，争取保值储蓄利息贴补。一月份，按照省联社的要求，我部积极组织申报保值储蓄利息贴补，并不断和财政部门联系，最终于十二月份取得首批财政保值贴补万元。加强与会计师事务所的协作，顺利完成多项专项审计工作。上半年，按照银监

和国税部门的要求，我部与扬州弘瑞会计师事务所江都分所多次协作，先后开展了会计年报审计、所得税汇算清缴、清产核资、股金审验等五次专项审计工作，取得了较好的成果，满足了改革的需要和监管的要求。与人行、税务部门合作，顺利开展了财税库银联网。六月份，经与人行国库管理部门和市国税局充分协商，我部与信息科技部合作，顺利开展了国税财税库银联网工作，解决了国税机构调整后的税款代收业务操作问题。同样于十月份顺利开通了与地税部门的财税库银联网，促进了代收税款的电子化进程。与各职能部室密切协作，保证各项工作的顺利开展。一季度，我部与信贷营销部、资金营运部紧密配合，制订了《增资扩股及降低不良贷款计划》，并成功认购了央行专项票据；二季度，我部分别与人事教育部、信贷营销部、监察审计部合作，先后开展了增资扩股、清产核资等工作，共同为我市信用社的改革贡

献力量；三月份，我部配合信息科技部制订了《代收电费核算办法》，确保了代收电费中间业务的顺利开展。八月份，配合信息科技部组织开展了上线的各项工作，包括对基层职工进行综合业务系统操作培训、按新的1 2 下一页

网站编辑这样一份工作,看似每个人都可以做,但并不是每个人都可以做好的。下面百范文网小编分享了网站编辑月工作总结，供你参考。网站编辑新手月度总结

转眼间来公司一个月了，这是我从学校出来的第一份工作，回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，也找到了自己在工作中的不足和问题，下面是我对我这半年工作的总结：

一、网站日常更新。

这是我在职工作每天必定做的工作，我怕负责是是演讲与口才的栏目。在这些日常更新的工作中，把握了几个工作要点：工作的规范性，严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;工作的突破性，文章更新要本着用户有着极强的本地性、可读性、关注性，不仅要篇数多，还要求精。

二、工作的收获

1、电脑快捷键的使用

Ctrl+A 全选

Ctrl+X 剪切或删除

Ctrl+C 复制

Ctrl+V 粘贴

Ctrl+B 粗体

Ctrl+F 查找

Ctrl+Z撤销

Ctrl+Y 恢复

Ctrl+S 保存

Alt+Tab 窗口切换

Ctrl+Home 光标快速移到文件头

Ctrl+End 光标快速移到文件尾

Shift键 连续选择文件/文字(比用鼠标下拉的方式方便很多，而且能更好的节约时间)

2、关键词

1、热点词的抓取：主要是通过百度谷歌关键词搜索量进行抓取。

2、关键词的优化：通过百度的相关搜索对关键词进行优化。

4、关键词的优化：通过百度的相关搜索对关键词进行优化!。

三、工作不足

1、拟标题不完整，不符合SEO，不符合用户的搜索习惯。

2、文不对题，正文内容关键词密度不够。

3、文章排版不清晰，没有段落分离。

四、计划

根据上面的不足做好改正，标题不完整多观察同行业的网站是如何拟标题的，写文章时多出现标题核心关键词;在网上下载编辑工具，比如一键排版。

通过月度总结，相信下个月我会完成的更好，特别是在文章格式、数量、以及整合质量上，达到标准，当然，也希望通过对关键词及内链的把握，获得更多的流量。

后勤部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比年又迈进了一步。

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结。

20xx年行政后勤部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、后勤工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

生物学是一门实验科学，观察和实验是学习生物科学的基本方法，努力创造条件，结合学生心理、生理特点，克服困难，完成大纲、教材规定的课堂实验教学，培养学生的能力，发展智力，提高学生素质，提高生物教学质量，是我们生物教师的责任。根据课程标准和计划，本学期按要求完成实验课时，就生物实验教学进行如下总结：

一、明确实验目的，激发学生学习动机。

心理学告诉我们，目的是人采取行动的结果，而动机则是激励人去行动的动力。学生明确实验目的，自觉地产生动手实验的内部动机，实验效果就会很好。但是学生好奇、好动，对实验陌生。有的学生认为上实验课好玩，缺乏科学态度，有的学生认为升学不考，学习目的不明确，这些都给实验课组织教学带来一定困难。因此实验前除要求学生明确教材上的实验目的外，还要明确该实验在生产、生活等方面的实际应用。

二、指导学生掌握实验步骤的方法，规范操作。

实验步骤是学生动手规范操作的要领，只有理解、掌握才能规范操作，实验才能成功。因此实验前指导学生预习，将实验步骤由繁化简，抓住每一步的关键词语串通于实验步骤之中可以收到好的实验效果。

三、指导学生观察实验现象。

学生在实验过程中规范操作是进行实验的基础，而对实验现象的认真观察，是达到实验的目的、探索实验结果的关键。但学生在实验中往往重视操作，忽视观察、分析。如在探究绿叶在光下制造淀粉的实验中，学生认为解剖完了，实验就做完了。针对这一问题，我在实验前编好实验指导，要求学生预习实验时准备好硬纸板，在一定的位置写上鲫鱼各器官、系统的名称。做解剖鲫鱼实验时，先让学生观察鱼的各种鳍在游泳中所起的作用。然后，按步骤规范操作解剖，将观察后的器官，系统解剖放在硬纸板写好的相应位置上，并在实验指导的空白处填上相应的结构及功能，教师检查评分。这样通过学生动手、动眼、动脑、观察、分析思维，培养了学生认真的科学态度，掌握了知识，提高了能力。

四、对教材要求掌握、难度大的实验进行考查。

通过实验考查，促使学生认真预习、复习、动手操作。对实验操作差的学生及时发现，加强个别辅导，做到人人过关。这样克服实验仪器少、学生多、难于动手的矛盾，提高了学生对学习生物课的兴趣。

综上所述，通过实验教学，培养了学生学习生物科学的基本方法，认真的科学态度，发展智力，提高了学习生物的兴趣，从而提高了生物教学的质量。

教学质量分析报告

这天，我们在那里召开全校20__——20__学年第二学期教学质量分析会，主要任务是，总结分析我校目前教学现状，认真查找问题，研究落实全面提升教学质量的措施和方法，促进我校教育教学质量又好又快发展。努力开创我校教育的新局面。

一、整体状况分析

总的来说，名次最差的是三年级，从分数悬殊来说，差别的是六年级，其次为三、五、四、二年级，全校折合得分386、83分，居全镇第四名，与第一名玉琳395、36分，相差8、53分，与第三名石臼390、88分相差4、05分，所以我们有望获得第三名。

二、教师所代学科得分、名次分析

一年级两个班均分、及格率均居全镇第一、二名。值得表扬。吉金梅老师老将不减当年勇，勇夺桂冠，几十年如一日，坚持不懈，使我们青年教师学习的榜样。青年教师吉小芳、吉丹丹不甘示弱，跨越前进。吉小芳由去冬第六的成绩跃居为全镇第二名，吉丹丹由第三、六名的成绩跃居为全镇第一、二名，可喜可贺。

二年级语文均分93、63，居全镇第一，及格率因一人不及格居全镇第五，导致总得分居全镇第四名。语文的问题是在及格率上，一个不及格导致名次居后，这是为什么呢说明均分悬殊距离很小，一、二、三、四名均分相差不到0、3分，如果均分再高出2分，我校语文就能稳居冠军了。数学均分90、19，居全镇第一，及格率同样居全镇第五，总成绩居全镇第三。原因和语文一样。但不同的是数学均分比其他学校班级相差的分数大一些，所以名次稍好一些，如果数学均分再高出1分，也能获得全镇第一。

三年级语文均分83、4分，与第一名石臼87、36分相比，相差3、94分，及格率为97、72%，咱只和石臼比，因为人数一样，都是44人，我校语文排行第四，石臼排行第二，从代课老师水平来看，石臼吉军娥与我校崔二勤老师相比，有什么优势可言呢我们的优势:1、年轻。2、精力旺盛。3、有潜力但结果成绩不太理想。再看英语学科，均分88、11，居全镇第三，及格率100%，居全镇第一，总成绩居全镇第二，英语成绩较好，值得肯定。说明崔二勤老师平时肯定付出了辛勤努力和汗水，但从中反映了两个现象:1、弱势学科进步了，强势学科表现平平，说明心中侧重哪一科，平时就关注的多，落实的多，成绩就较好，相反，对别外一科有放松，效果就大打折扣。2、一个所代两门学科要全面兼顾，不能顾此失彼。

三年级数学均分81、27，居全镇第五，与第一名石臼86、93相差5、66分，及格率100%，居全镇第一，总排第三，较上学期、期中有进步，能够说三数有潜力可挖，我算了一下，均分再提高两分，就能回到全镇第二，再提高一分，就能拿到第一。科学差距较大，均分33、29，距第一名石臼41、14相差7、83分，距第四名相差1、34分，及格率65、91%，与第一名桑林100%相差34、09个百分点，总排第五，总得分与第一名相差24、58分，与第四名相差7、57分。一人所代的两科为啥差别如此之大呢我分析:1、科学课是否教材没有钻研透彻是否有些题目全军覆没2、平时是否只管教师讲授而并未深管学生学得如何背会多少写会多少其中答案只能由马旭光老师来解答。品社均分38、32分，居全镇第四，与第一名桑林41、97相差3、65分，及格率90、9%，居全镇第三，总排第三，说到三年级，我还想说一点，石臼三年级人数和台头一样，吉军娥老师所代学科为语、科、品三门，我校除酒海云老师外，再无一人所代三门学科。

四年级语文、数学均为调研科目，我校三位教师不负众望，成绩喜人，语文四(1)、四(2)分别为第二、一名，数学排行分别为第三、一名。英语学科均分四(1)班86、93，四(2)86、5，排行分别为第四、五名，与第一名玉琳97、33相比，分别相差10、4，10、83分，这是多么大的差距啊!及格率四(1)班为100%，居第一，四(2)班为96、43%，居第五，总排分别为第二、五名，主要原因在均分上有差距。科学均分四(1)40、95，四(2)40、82，分别居全镇第三、四名，与第一名石臼42、24分，分别低1、29，1、42分，及格率分别为100%、96、43%，分别居全镇第一、三名，总排第二、四名，主要原因也是在均分上有点低。品社均分四(1)33、41，四(2)33、77，分别居全镇第四、五名，与第一名玉琳40、38相比分别低6、97，6、31，及格率分别为75%，83、41%，分别居全镇五、三名，玉琳为100%，桑林为94、12%，总排第四、五名，均分、及格率均存在较大差距。

五年级语文(1)班均分76、24，(2)班73、26，分别居全镇第二、四名，与第一名桑林77、60分别相差1、36、4、34分，及格率分别为87、18%，92、68%，分别居全镇第五、三名，与第一名桑林97、96%分别相差10、78%、5、28%，总排第五、四名，本校两个班比，均分(1)班高于(2)班，及格率(2)班高于(1)班，两者抵销后，波雷及格率比淑琴得分高一些，导致名次靠前，与外校桑林相比，桑林49人，是全镇人数最多的一个班级，但张满会老师的语文均分第一，及格率第一，总排第一的好成绩，这有力的说明了学生人数多也不必须就考不好。数学(1)班77、19，(2)班70、18，分别居全镇第二、六名，与第一名玉琳80、38分相比，分别相差3、19、9、82，及格率分别为89、74%、78、05%，分别居全镇第二、六名，与第一名玉琳95、83%分别相差6、09%、17、78%，总排分别为第二、六名。英语均分分别为88、21分，83、93分，分别居全镇第一、三名，五(2)距五(1)相差4、28分，及格率分别为100%、97、56%，分别居全镇一、四名，导致总排行次为第一、四名，两个班英语学科均有较大进步，个性是五(1)班。科学:均分分别为40、54、35、56，分别居全镇第二、六名，距第一名玉琳40、71分分别相差0、17、5、15分，及格率分别为100%、78、05%，分别居

全镇一、六名，导致总排行次分别为第二、六名。品社:均分分别为42、62、40、66分，分别居全镇第四、五名，距第一名桑林45、39分，分别相差2、77、4、96分，及格率分别为97、44%、95、12%，分别居全镇第四、五名。玉琳、桑林及格率均为100%，总排分别为第四、五名。

六年级计九个班。语文均分分别为81、61、80、98分，分别居全镇第四、五名，距第一名石臼二班85、64分相比分别相差4、03、4、66分，及格率97、73%、100%，分别居全镇第四、一名，总排为第四、六名。科学:均分分别为40、4、39、86分，分别居全镇第四、五名，距第一名桑林41、82分分别相差1、42、1、96分，及格率分别为95、5%、100%，分别居全镇第一、八名，两个不及格生就导致第一、第八之差，总排分别为第六、三名。数学:均分分别为84、14、84、77分，分别居全镇第_名，与第一名石臼二班相比，分别相差7、34、6、68分，及格率分别为95、45、90、91，分别居全镇第三、五名，石臼两个班及格率均为100%，总排行次为第三、五名。品社:均分分别为40、1、46、04，居全镇第九、三名，与桑林第一名47、32分相比，相差7、22、1、28分，及格率分别为88、6%、100%，居全镇第九、一名，两个极端，相差11、4%，导致总排为第九、一名。英语:均分分别为72、09、68、18分，分别居全镇第八、九名，与第一名石臼二班94、33分相比，分别相差22、23、26、15分，及格率分别为84、09%、70、45%，石臼两个班均为100%，分别相差15、91%、29、55%，总排第八、九名，英语得分差距较大。

三、几点感受

1、调研年级科目成绩较好，在此，对王黎、邢素琴、宋建军三位教师所取的成绩表示祝贺，对平时所做的工作予以肯定，不仅仅给个人增了光，而且给学校添了彩，再次向你们表示感谢。

2、向一年级三位教师也提出表扬。吉金梅老师虽然是一名老教师，女同志已达49岁，但自己平时并不以老教师来傲居，学校分配的工作不折不扣完成，不讨价，不推诿，再加之对工作极端认真负责，平时你要找吉老师，不用去别处，直接到教室就能够找到，早上上课前，中午上课前，常常能够在教室看到吉老师的身影。其他两位教师因为有这样一位老班长，所以干劲倍增，均取得了优异的成绩。但是吉小芳老师还得思考一个问题:一年级考得如此之好，而六年级品社却是倒数第一，你的工作潜力不用怀疑，不是管不了学生，是不是对品社教材没有钻研透彻还是没有严格去管理、落实要求学生你在分析时着重谈谈这一点。

3、窗口年级的教学成绩也有进步。六年级在我校来说是一个薄弱年级，在这次考试中，两个班计十个科目，有七个科目的成绩均居全镇前三分之二，一个第一，两个第三，两个第四，一个第五，一个第六，只有两个班英语、六(1)班品社在后三分之一之列。个性是宋江虎老师，品社成绩居九个班级成绩之首，数学成绩也比上学期有较大进步，宋老师大家也是有目共睹的，不仅仅上课不折不扣，而且是课前早早进入了教室就开始了辅导，晚自学也是如此，每每下自习铃响后，宋老师仍在教室里耐心的辅导着差生，并且持之以恒，坚持不懈，自始至终。因此，苍天有眼，铁杵磨针，最后取得了较好成绩，他也是我校教师的一个榜样，一面旗帜。

4、其他年级教师，大多数教师的教学成绩还是值得肯定的，但是反映出一个问题，一人代两科存在一科较好，另一科较差的现象，如崔二勤英语好了，语文差了。马旭光数学进步了，科学却成最后了。邢素琴老师语文第一，英语第五。刘淑琴老师语文第五，英语第一。潘天胜老师五(1)第二，五(2)第六。同样的学生，同样的老师，为什么所教的科目成绩存在如此大的反差分析原因，我认为，这是老师的倾向性存在问题，平时侧重于哪一科，心思、精力、功夫就倾向于哪一科，哪一科成绩就考得较好，反之成绩就较差，因为思想决定行动，行动决定成败。

5、全校的英语成绩已经有所提升。如:崔二勤三英第二，王黎四(1)第二，刘淑琴英语第一，波雷英语第二，甩掉了我校以往英语最后一名的帽子(除六年级外，因为六年级差距较大，在短时间内不能立竿见影)，这说明了功夫不负有心人，学校采取的早自学改为英语这一有力措施起到了必须的作用，起初我们一些老师不理解，不支持，但学校采取强硬办法，查岗、落实、座谈，最后效果明显，可喜可贺。

6、部分教师所代科目得分差距较大，均分相差10分之多，及格率相差20%之多，甚至30%，这就说明你平时的功夫还不到位。我们有些教师不能只认为自己也很下劲了，从未耽误过一节课，上课也是扎扎实实，没有应付差事思想，但你是否常想过哪一个取得优异成绩的教师不是这样呢除此之外，他们的个别辅导进行了多少人次!吃饭期间、午休之前、晚自学期间的补差补缺是否做到了着实有效呢这就是差距。我觉得多数教师还是从这一方面找一找答案，如果不深层次剖析自己，恐怕下学期还是老和尚帽照旧。

四、今后设想

1、增强质量意识。期望每个教师将教学工作不仅仅看作一种职业，而且还要看作事业来追求，做到认认真真教书，踏踏实实上课，不能身在曹营心在汉，安于现状，误人子弟。

2、加强业务学习。对于新课程，我们教师不能仅仅满足自己会做所教学科知识，何况有些科目如英语、科学等知识并不必须教师真正十分清楚，从这次考试中已经暴露出这一问题，因此我们务必挤出时间来学习，能够从网上学，还能够向身边教师虚心请教，真正提高自身素质。

3、着力抓好教研。我们有些教师不研究方法，抓不住教学重难点，跟着感觉走，一节课讲哪里算哪里，课堂效率底。如:同样的知识点，不同的教师来教，同样的学生，学习效果大不一样，就是这个道理，因此，下学期我们要加强深入听课，相互学习，相互借鉴，取长补短，切实提高教师教学水平。

4、重视个别辅导。不能把“抓两头，带中间”只喊在口头上，对于后进生，我们辅导了多少次耐心吗态度和蔼吗自始至终吗各自能够扪心自问一下，对于学困生我们要先补思想，再补信心，学习方法，最后补欠缺知识，使他们真正有所提高。能够说学困生是我们教师的上帝，谁抓住了这个上帝，谁的教学成绩就会提高。否则就是一句空话。

5、优化学校管理，加大检查力度。我们会在上学期基础上重新修订奖惩方案，绝对保证学科之间同步提高，同步发展，坚决杜绝一人代两科一科在前，一科最后的怪现象。

总之，回首过去，展望未来，我们有理由相信，提高我校教学成绩是有信心的，也是有潜力的，只要我们努力改善教学方法，真抓实干，质量较差的教师要振奋精神，向前迈进，质量相对较好的教师，要精益求精，永不满足。学校要创，教师要当名师，我们要争创一流质量名校，改善薄弱环节，促进整体发展，整体提高。

回顾这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

对于我们的企业来说，这一年是有意义的;对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。

人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。

作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。

目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗?不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：

◆ 终端促销管理体系;

◆ 员工的招聘与培训;

◆ 员工的出勤与考勤;

◆ 员工的日常管理;

◆ 激励员工，达成目标。

在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

三、学习

关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。” 在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。

谢谢大家。

各位股东:

20xx年，在国家宏观调控、原材料价格大幅上涨及市场竞争日益加剧的严峻形势下，公司充分发挥主观能动性，提出了“提早准备、积极应对、主动出击、确保市场”的基本思路，实现主营业务收入121,681万元，同比增长16.65%;实现利润总额12,238万元，同比增长21.45%;实现净利润10,096万元，同比增长17.19%。

一、20xx年公司经营情况的回顾

1、公司主营业务情况

(1)主营业务

报告期内，公司承接了十二个500万元以上的成套工程,其中1,000万元以上的大型成套工程有五个，2,000万元以上的超大型成套工程有两个。

报告期内，公司完成了离心式冷水机组优化、半封闭螺杆冷水机组、石化专用螺杆压缩机组等20多项新产品，其中CJZS812.5CDW船用超低温制冷压缩机组、模块化冰水装置两项新产品荣获20xx年度中国机械工业科学技术奖。

报告期内，公司荣获大连市十大信息化先进企业。公司ERP全面展开，实现了财务总帐系统、采购系统、库存系统、销售系统及发货、生产组织系统等重要职能部门的集成应用和联网运营，实现了冰山网站的动态管理和网上办公自动化的全面应用。

报告期内，公司董事长张和荣获由中国企联颁发的我国首批高级职业经理人资格证书。

报告期内，公司充分利用冰山集团整体优势，积极尝试集团联合采购。11月份，首次集团联合采购铜管取得成功，采购总金额超过5,000万元，节约成本100万元以上。

报告期内，公司通过全员、全方位降成本，在一定程度上消化了钢铁等原材料大幅涨价所带来的负面影响。三项费用总计14,363万元，同比下降1,440万元，其中营业费用下降362万元，管理费用下降499万元，财务费用下降579万元，费用控制得较好。

(2)合资企业

20xx年末，公司合资企业群总资产为330,917万元，同比增长14.24%;净资产为163,077万元，同比增长9.09%。

20xx年，公司合资企业群实现销售收入353,171万元，同比增长27.63%，其中出口产品销售收入69,542万元，同比增长85.69%;公司获得投资收益9,509万元，同比增长16.62%。

报告期内，投资收益占公司净利润10%以上的合资企业有五家，分别是三洋压缩机、三洋空调机、三洋冷链、三洋制冷、大冷王。

报告期内，在公司合资企业群中，主营业务收入同比增长30%以上的有六家，净利润同比增长30%以上的有四家，净资产收益率15%以上的有六家;主营业务收入超过5亿元的有三家，净利润超过5,000万元的有四家。

报告期内，三洋压缩机在人民日报社市场信息中心主办的“首届中国市场产品质量用户满意度调查”中荣获“中国压缩机市场产品质量用户满意第一品牌”称号。继成为飞达仕公司全球供应商后，又顺利通过美国约克公司的供应商资格审核。建筑面积达12,000多m 2的研发中心于十月份正式破土动工，建成后将成为三洋电机在海外规格最高的研发中心。

报告期内，三洋冷链成功携手上海农工商集团、大商集团等中国零售业巨头。同家乐福形成了战略伙伴关系，获得家乐福60%的年采订单。在餐饮市场增势明显，继续保持KFC、德克士店内接近100%的占有率。建立了中日共同研发体系，联合研制低温医疗设备及冷藏柜系列产品，进一步强化了行业龙头地位。

报告期内，三洋空调机研发出具有环保冷媒新系列品种，在国内率先开始了环保冷媒的替换工作。一拖三焓差试验室全面通过日本冷冻工业协会的鉴定，为空调机大量出口奠定了坚实基础。成功将商用家用空调机组打入日本、中北美洲、中东、欧洲、西亚等地。

报告期内，三洋制冷荣获国家环保总局颁发的“中国环境标志优秀奖”。GHP燃气热泵已完成试生产，并实现产业化。顺利通过ASME现场认证审核，取得进军国际市场资格。

2、主要控股公司的经营情况及业绩

(1)大连冰山集团制冷空调安装公司 该公司注册资本为人民币2,004万元，本公司拥有100%的股权，主营成套制冷设备安装调试，20xx年实现销售收入7,557万元。

(2)大连冰山集团销售有限公司 该公司注册资本为人民币1,800万元，其中本公司拥有90%的股权，主营大连冰山集团成员企业的产品销售，20xx年实现销售收入14,322万元。

(3)大连冰山空调设备有限公司 该公司注册资金7亿日元，其中本公司拥有70%的股权，主营风机盘管、空气处理机等空调末端产品的生产和销售，20xx年实现销售收入11,513万元。

(4)大连冰山金属加工有限公司 该公司注册资本为235万美元，其中本公司拥有64.3%的股权，主要为已成立的合资企业及本公司配套生产钣金、冲压件，20xx年实现销售收入4,281万元。

3、主要供应商、客户情况

公司向前五名供应商合计的采购金额为32,586万元，占年度采购总额的34.66%。

公司前五名客户销售额合计为11,308万元，占公司销售总额的9.29%。

4、在经营中出现的问题与困难及解决方案

20xx年，公司在生产经营中所遇到的主要问题与困难是国家宏观调控和原材料涨价所导致的需求与价格成本之间的矛盾，在一定程度上影响到公司的市场开拓计划。

针对上述困难，公司从多个方面加大了市场开拓力度。第一，各级领导知难而进，亲自进行市场调研，重点跟踪国家政策导向的一些大项目信息，取得了抢占市场的主动权。第二，加强企业集约化管理，不断提高产品的价格竞争优势。加大产品宣传力度，加强与重点客户的交流沟通，充分调动代理商、设计院等各类人员的积极性。第三，通过开办海外办事处、营销网络、发挥代理商作用等措施，大力开拓国际市场。

5、在公司20xx年度财务预算报告中，提出20xx年度公司经营计划指标如下:销售收入120,000万元;利润总额12,000万元。经过努力，公司较好地完成了上述经营计划指标。

6、公司投资情况

截止20xx年末，公司分别与日本、香港、美国、英国等兴建了如下合资企业：

企业名称 注册地址 主营业务 持股比例

冷王集装箱温度控制(苏州)有限公司苏州市 船用集装箱温控产品 10%

大冷王运输制冷有限公司 深圳市 生产销售冷藏运输车 25%

大洋昭和汽车空调(大连)有限公司 大连开发区 生产销售汽车空调 25%

大连本庄化学有限公司 大连开发区 生产销售溴化锂溶液 30%

大连三洋明华电子有限公司 大连开发区 生产销售电子线路板 30%

大连冰山水环境设备有限公司 大连市 生产臭氧水处理设备 33%

大连三洋制冷有限公司 大连开发区 生产销售溴化锂制冷机 40%

大连三洋冷链有限公司 大连开发区 生产销售超市冷藏设备 40%

大连三洋压缩机有限公司 大连开发区 生产销售半、全封闭压缩机40%

大连大洋运输冷冻工程有限公司 大连市 组装销售冷藏移动设备 40%

大连三洋空调机有限公司 大连开发区 生产销售空调机 40%

大连三洋家用电器有限公司 大连市 生产销售小型家用电器 40%

沈阳三洋空调有限公司 沈阳市 生产销售分体壁挂式空调机40%

大连富士冰山自动售货机有限公司 大连开发区 生产销售自动售货机 49%

大连冰山保安休闲产业工程有限公司 大连市 设计安装休闲设施 50%

大连佳乐自动售货机经营有限公司 大连市 销售经营自动售货机 50%

大连冰山嘉德自动化有限公司 大连市 制冷等行业自动控制技术 60%

大连冰山金属加工有限公司 大连市 生产钣金、冲压件 64.3%

大连冰山空调设备有限公司 大连市 生产销售空调末端产品 70%

大连冰山菱设速冻设备有限公司 大连开发区 生产销售各种速冻设备 70%

(1)募集资金使用情况

公司1998年发行B股所得款项净额为人民币3.6亿元，共有七个投资项目，其中有一个投资项目的资金投入延续到报告期内。

大连三洋压缩机有限公司的增资扩建项目，累计投入15,525.56万元，折合22.28亿日元，占应投资额的100%。本报告期内投入4,630.624万元。20xx年，该公司实现主营业务收入70,629万元，同比增长33.93%。

目前，公司已投入募集资金33,345.56万元，占总应投资额的100%。

(2)非募集资金投资项目说明

20xx年6月10日，公司以自有资金与日本富士电机株式会社合资兴建的大连富士冰山自动售货机有限公司正式开业。该公司注册资本为18亿日元，其中本公司拥有49%股权。该公司主要从事自动售货机的研发、生产与销售。20xx年7月21日，富士冰山第一台自动售货机正式下线。

20xx年11月11日，公司以自有资金与日本富士电机零售设备系统株式会社合资兴建的大连佳乐自动售货机经营有限公司正式开业。该公司注册资本为5亿日元，其中本公司拥有50%股权。该公司主要从事自动售货机的销售、设置、售后服务，以及通过自动售货机进行饮料、食品、物品的销售。

报告期内，公司以自有资金收购了武汉冷冻机厂持有的武汉新世界制冷工业有限公司30%的股权。

报告期内，公司以自有资金收购了日本三洋空调株式会社持有的沈阳三洋空调有限公司40%的股权。

(3)已投资项目变动情况说明

报告期内，大连明华电子有限公司将公司名称变更为大连三洋明华电子有限公司。本公司持有其股权比例不变，仍为30%。

报告期内，大洋汽车空调工程(大连)有限公司引入新股东，并更名为大洋昭和汽车空调(大连)有限公司。本公司以630万元的价格将所持有的该公司5%的股权转让给日本昭和电工株式会社。该公司目前的股权结构如下：香港大洋制造有限公司持股40%;日本昭和电工株式会社持股35%;本公司持股25%。

7、公司财务状况及经营成果

截止20xx年12月31日，公司财务状况及经营成果如下：

(1)总资产195,994万元，比年初增加415万元。其中：流动资产减少11,467万元，主要是因归还借款使货币资金减少;固定资产减少310万元，主要是因固定资产折旧;长期投资增加11,871万元，主要是因合资企业实现利润及对合资企业新增投资;无形及其他资产增加321万元，主要是因无形资产增加。

(2)负债总额57,126万元，比年初减少6,736万元。其中：流动负债减少3,836万元，主要是因短期借款减少;长期负债减少2,900万元，是因长期借款减少。

(3)股东权益135,275万元，比上年增加6,728万元，主要是因计提公积金、未分配利润增加。

(4)主营业务利润17,014万元，比上年减少493万元，主要是因钢铁等原材料价格大幅上涨使公司成本增加。

(5)净利润10,096万元，比上年增加1,481万元，主要是因公司费用控制较好使营业利润增加，以及合资企业投资收益增加。

(6)现金及现金等价物净减少额9,204万元，主要是因归还短期借款及对合资企业增资。经营活动产生的现金流量净额为2,870万元，同比减少8,117万元，主要是因预收帐款减少、应收票据增加。

(7)资产负债率为29.15%，同比下降3.5个百分点。流动比率为1.67，同比下降0.09;速动比率为1.12，同比下降0.06。

(8)毛利率为14.41%，同比下降2.84个百分点。

(9)净资产收益率为7.46%，同比上升0.76个百分点。

8、董事会日常工作情况

(1)报告期内董事会的会议情况及决议内容

①三届十次董事会议

公司三届董事会于20xx年4月20日在公司六楼会议室召开了第十次会议。本次会议审议并通过了如下决议：公司20__年度董事会工作报告;公司20__年度财务决算和20xx年度财务预算报告;公司20__年度利润分配预案;关于计提20__年度资产减值准备的报告;关于修改公司章程的报告;公司2020__年度报告;公司20xx年第一季度季度报告;关于聘请20xx年度审计机构的报告;关于对大连冰山集团销售有限公司增加投资的报告;关于公司第四届董事会董事候选人的报告;关于召开20__年度股东大会的有关事项。

②四届一次董事会议

公司四届董事会于20xx年6月3日在公司六楼会议室召开了第一次会议。本次会议选举张和先生为公司董事长，穆传江先生为公司副董事长;聘任张和先生为公司总经理;聘任杨斌先生为公司常务副总经理;聘任张宏智先生、王德昆先生、王志强先生、胡希堂先生为公司副总经理;聘任徐小蕊女士为公司财务总监;聘任吕连珍女士为公司董事会秘书。

③四届二次董事会议

公司四届董事会于20xx年8月17日在公司六楼会议室召开了第二次会议。本次会议审议通过了公司20xx年半年度报告及其摘要。

④四届三次董事会议

公司四届董事会于20xx年10月19日在公司六楼会议室召开了第三次会议。本次会议审议通过了公司20xx年第三季度季度报告。

(2)董事会对股东大会决议的执行情况

公司董事会较好地贯彻执行了20__年度股东大会的各项决议。公司20__年度分红方案由公司董事会于20xx年7月实施完毕。

二、新年度的经营计划

20xx年公司经营计划指标：

销售收入：150,000万元;

利润总额：14,000万元。

1、充分认识和把握宏观政策导向及市场走势，紧紧抓住国内外两个市场。进一步发挥公司工业制冷成套、食品冷冻冷藏成套、中央空调成套、农产品深加工成套、石化装备成套等五大支柱的优势。继续加快在全国组建销售合资公司，逐步实现销售本地化、服务本地化、成套安装本地化的格局。

2、以产品结构调整为主线，加大新产品开发、技术改造及合资合作力度，提高企业核心竞争力。重点抓好二氧化碳、氨复叠低温机组、机房专用精密空调机组等新产品开发，产品实验室改造、引进卧式加工中心等技术改造，以及三洋压缩机、三洋冷链增资等项目。

3、加强企业管理创新，提高经济运行质量。全面抓好降成本工作，重要物资逐步实行集团统一采购。高度重视和遏制应收帐款的增长。重点抓好产品质量和采购质量。继续抓好ERP信息化管理。

4、加强思想政治工作与生产经营相结合，牢牢树立“责任感、危机感、紧迫感”，提高各级领导驾驭市场和本职工作的能力。

以上报告请审议。