2020年驻村工作队工作个人总结（热门20篇）

首先感谢酒店和公司领导们的高度信任和支持，搭建平台的同时也为我们指明了方向和路线;同时还要感谢车队同仁们给予我们的大力支持和帮助。可以说在__年末的最后一个工作季度中，我们是在各方的关注和厚爱中度过的。但我们的工作似乎做的有些身心疲惫，没有能够真正的捋出工作方向，原因有很多，最主要的是我们两个带头人还没有一个真正有效的角色转换。但庆幸的是我们在年底前，发现并找到了一些正确的方向。

“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，这就是我们__年的个人真实写照，也是领导们给予我们的希望和寄托。人这一生要走很远很远的路，即使是轻装简从有时也会大汗淋漓的，何况是负重前行呢。这一年来我们从起到落，又从无到有，抛开个人情感，让我们感受最深的是领导的权衡艺术：墙倒了，有人推，也得有人扶!平衡不是宜将胜勇追穷寇，而是借力打力张弛有度。这也是我们今后工作中要下功夫学习的地方。

来到酒店工作已经两个月的时间了，之前的工作我们都是在“摸着石头过河”，两个月来我们的工作不轻松。在和酒店负责人李经理的沟通过程中，他站在一个管理者和专业人士的角度也给予了我们很多帮助和建议：诸如自我管理的常抓实效;员工的素质教育;

以及部门间沟通协调等问题。领导把你放在这个位置上，是给了你一定的权利，这个权利是什么?就是管理权，是在你的范围职责内，正确行使权利的能力，是看待问题有别于一般司机的能力，但因为你无法平衡权力，也无法真正拴制权力。你自然可以找一些客观理由，比如说这个地方的情况非常复杂，或者说某些关系不好处理等等。但是，领导肯定不会这样看问题，他给了你一纸任命，实际上就是给了你平衡权力场的尚方宝剑。你自已不能用好手中的权力，那只有一种解释，你使用权力的能力有问题。这个课题我们在下一步的工作中要高度重视。

值得庆幸的是我们时刻谨记着：“团结就是力量”，把工作中的问题都记清楚，找出解决的方案!工作中我们事无巨细，时刻警惕，即使如此也还是出现过这样或那样的瑕疵，然而我们也是幸运的，幸运的是得到了酒店方的理解和包容，也得到了来自公司的大力支持。我们自从来到酒店的第一天起就抱定了一个信念：开弓就没有回头的箭，既然领导的战略方针定下来了，我们就必须义无反顾的坚决去执行。而下一块石头在哪里?我们会不断的摸索，同时更需要领导们鼎力支持。

船行中流，“深水区”里暗礁横亘，攻坚期内矛盾交织，如何进一步冲破思想观念的障碍，突破利益固化的藩篱，革除阻碍科学发展的体制机制弊端，继续解放思想、转换角色、打造团队、树立品牌、攻坚克难、推动模式化建立与量化管理、是摆在我们面前躲不开也绕不过的“必答题”。

我系xxx信用社职工，姓名xxx，年龄xx岁，具有助理经济师初级职称，工作岗位xx信用社三级柜员，xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信贷工作，x年x月至x年x月就职于三级柜员岗位，现将在岗工作时期的有关情况述职如下:

近些年以来新左旗农村信用社发展迅速，我们成功开展了许多新业务，并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的时期，是适应变革的时期，也是理清思路、加快发展的时期。在这段时间里，领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮助，使我取得了长足的进步，也有许多的工作值得总结:

1、政治思想表现及职业道德表现。能够自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及信用社的各项规章制度，综合业务操作流程，认真履行内控制度，自觉按规章制度操作。忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。思想上牢固为“三农”服务，树立了爱岗敬业的职业道德素质，奉献爱心，勇于承担社会责任。

2、业务知识和工作能力方面。我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力学习，掌握了大小额支付操作、农信银、信贷操作流程及操作规定;具备了一定的工作能力，能够较熟练的办理业务。在综合业务、银行卡业务、个贷业务、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对信用社业务的支持。

4、踏踏实实做好本职工作。按照业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，让客户在服务中感受到快乐。实行柜员制后，以严格的规章制度来约束自己，促进自己学习，在业务操作上更加严密。严格按照农村信用社的要求，认真履行好自己的职责。从事信贷工作时，能够认真学习、、、等有关法律、法规及操作规定。在信贷工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的每一道关口;二是坚持信贷原则，做好贷款“三查”。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好信贷工作。

回顾这个时期的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，处理问题的方法简单。业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。自己文字材料写作还需要进一步提高，这些都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真弥补自身不足，要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力提升思想觉悟和工作效率，认真学习业务知识，提高自身素质，履行工作职责。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解，多向老同事学习;其次转变思想观念，及时了解把握信用社信贷工作中的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习信贷业务知识，提高信贷工作能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进。

总之，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。

准化。特别在信贷管理上，我坚持信贷原则，认真做好贷款的审查。

我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的"三查"制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了"三个必须"，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。

3、从严律己，为单位职工发挥表率作用。

作为一个单位的副职，我深知自己的言行举止，从小处说对广大职工都会有或大或小的影响，从大处说还直接关系到整个单位的兴衰成败。因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事、清清白白做官，率先垂范，为人师表。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。

回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是业务工作规范化管理力度还不够大，在严格执行规章制度上，力度不够，心太软等，总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到工作的重要性和艰巨性，在新的一年，通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我社经营效益的提高作出自已的一份贡献。

不知不觉，为期两周的网络学习已经结束，回顾这两周来的学习，感到既紧张又充实，通过这次学习，使我收获了许多。不知不觉，为期两周的网络学习已经结束，回顾这两周来的学习，感到既紧张又充实，通过这次学习，使我收获了许多。

网络学习培养了我的自学能力，这次学习没有教师的当面讲授，是学员自己通过网络进行学习，这就给自学提供了空间。我每次都利用下课的时间进行消化老师上课所讲的知识，极大的提高了我自主学习的能力，为我在今后工作中进行继续学习打下了坚实的基础。

其次网络学习打破了传统教学的枷锁，网络上课是可以反复回看的，那么如果我们对自己的上课的知识点有所遗忘，或者老师讲的太快的知识点的遗漏，都有办法去进行查漏补缺。

虽然这次学习收获很多，但也有一些不足之处。首先，对知识的理解不够透彻，因为采用线上教学。难免课程会有点单调，导致上课的走神。其次在网络平台上上课，网络是有延迟的学生提的问题，不能很好的反馈到老师这里，人数太多很可能自己问题就被刷掉了。

在家学习总觉得怪怪的，没有在学校学习积极性高，而现在在家呢，每天基本差不多10点左右就该睡了，而且效率也不高，最难的就是每天早上起床，这一周有两次我都没起来，是在床上看的网课直播，真的好尴尬，像平时在学校基本每天都是早上七点就起床了，然后室外刷脸，吃早饭。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个业主，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为业主提供了方便。接电话时，做到耐心听业主的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到__物业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、物业前台接待工作总结

前台之所以被称之为"前台"，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

1、通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老业主的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

2、前台的服务对象具有复杂多样性，大到公司老板、重要业主，小到送水员、清洁工，而针对这些不同业主却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一户业主都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为业主服务，让业主对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与业主沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位业主，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

3、前台的工作纷繁芜杂，在这些混杂的工作过程中要善于总结，勤于思考，在不断的学习过程中逐步提高自己，将这些繁杂的事情逐步的程序化，一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正，努力不再犯同样的错误，其实这些东西说起来都很容易，但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事，所以在跟进工作的过程中，也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题，尽可能的做到让自己的服务对象满意!

20__年的暑假，将是我学生生涯的最后一个暑假，充满期待又满怀焦虑。毕业以后，我能挤过百万就业军的独木桥吗?能胜任公司交给的任务吗?相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。

因此，怀着对自己将来的打算和期望，以及在父母的强烈催促下，我假期前就详细安排了自己的假期计划。

从我的专业看，外贸公司是一个不错的对口工作。老妈试着去给我联系了一家不错的外贸公司，可是由于我们学院放假太迟，那边的实习生人数已满，我错过了一次机会。幸运的是被告之可以一月之后再去联系。

于是，我选择了自己另外一大兴趣--电脑行业。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往，我来到了杭州一家大型电脑市场。经过几次碰壁，我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬，也不管饭，可是得到了一个实习的机会。就这样，从技术再到销售，我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机，装系统，装应用软件的基本操作，在客户需要时还根据客户要求上门服务。为了保证我学到的东西能够切实规范化，系统化。我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间自己装过几部电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对电脑的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧，对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。

为了拓宽自己的电脑知识面，我每天回家后还抓紧时间从网上搜索一些电脑常识，深感互联网带来的巨大便利，.否则那么多的问题期待同事们解答是不可能的。

如此半个月下来，我感觉学到好多，庆幸自己把握住了这次机会，当然也深知自己已学的不过是九牛一毛，我更需不断努力，正如同事们所说的“技术知识是靠积累的”!

领导：

我在____工作了一年多了，想换个工作,学点技术也想换个工作环境。

感谢领导给予我工作机会，并在工作上获得宝贵的经验。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。或许这真是对的，由此我开始了思索，认真的思考。所以我想真正拥有一门手艺学点技术，毕竟自己也“老大不小”的了。在工作的1年多时间中，我学到很多东西，在很多方面都有了很大的提高，感谢领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激领导给予了我这样的工作和锻炼机会。现在，我发觉自己对工作的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。借此机会，我决定辞职，请您支持。请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我会在上交辞职报告1个月后离开____，希望领导批准。我很遗憾不能为____辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿____的业绩一路上升!____领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到此刻东奔西走，我开始正式融入这份工作，也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。

1、2月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段，经过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情景和工作职责。作为市场督导，首先要了解自己的货品，哪些畅销，哪些滞销都要清楚，同时还要具备必须的专业知识，演讲技巧。再者，要坚持进取，持之以恒的工作心态。

2、3、4月份出差本省、四川，重庆等地，在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中，也发现很多问题，包括货品，专柜形象，人员管理等方面都出现不一样程度的漏洞，这也是我以后工作必须注重的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必须有专业的知识，良好的沟通本事、管理本事和十足的热情和职责心才能把工作做好。

3、5月份主要是订货会的相关事情，由前期的准备阶段到订货会结束，提升最快的是对货品的陈列方面。经过市场部其他同事的指导，我对货品的陈列有了很大的提高，也分清三个品牌不一样的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法，对整个卖场的陈列，和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法，需要不断去尝试不断去学习，异常是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、6月份出差武汉，主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差能够说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间，对员工培训了基础知识和服务礼仪，基本能够流畅地讲完课程，但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻，包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训，大部分时间都是做销售，一方面能够让我更了解货品，了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说，这些经历对日后工作将会有很大的帮忙，异常是做培训的时候，有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去理解我的一些见解。

对我来说，皮具行业了解尚浅，要学习的还有很多。正因为这样，我必须以十足的热情和努力，不断提升自己。

下半年工作计划

下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展，同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划：

1、继续加强自己的专业知识，熟悉新货品的销售情景。继续加强对培训资料的熟悉程度，加强普通话的锻炼。

2、了解所有竞争品牌，包括其品牌文化，产品风格，产品价位以及销售情景。

3、争取下半年能够出差不一样区域，了解全国市场情景。

4、争取年底有自己管理的区域，把之前积累的经验拿到实际管理中去，提高自己的管理水平，提高区域销售业绩，为公司创造效益。

本学期，我担任高一5至8班共4个教学班的化学教学，而且是第一次参加新课程的教学工作。为了积累经验，提升自身素质，以胜任以后新课程改革路上的教学任务，下面就本人的工作作一个总结：

化学教学是研究化学教学规律的一门学科。它的研究对象是化学知识系统和化学教学过程中教与学的联系、相互作用及其统一。它的中心任务是使学生掌握化学知识、发展化学素养、形成科学的世界观、培养创新精神和创新意识。新课程中看重的是学生在该类知识结构的形成过程，特别是高一这个基础年段，广度甚于深度。不能为了高考一味的加深知识的难度，毕竟高一学生不会全部去念化学专业。怎样才能在教与学的统一中完成这个中心任务呢?通过对学生的研究，发现学生差别很大，主要表现在原有知识的基础上、学习方法上和信心上三方面。针对以上因素，有如下措施：

1、抓基础知识，就是要抓化学课本知识，教学中力求每章节过关

由于各学生之间的智力差异和学习基础不同，学生对化学知识的掌握能力不同，应针对学生实际情况因材施教，尽量降低落后面。为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法，必然造成学生对知识的“消化不良”，甚至使部分学习跟不上的学生对化学失去兴趣。

2、抓基本技能，要抓好化学用语的使用技能和实验基本技能

平时的实验教学中，要让学生真正了解每个实验涉及的化学反应原理、装置原理和操作原理，多给机会让学生动手做实验，体验通过实验进行。在上课过程中，许多同学从初中升上来时，实验基础很差，有的同学居然连天平也不会用。在初中只是看老师做演示实验，根本没有动手的机会。因此，我们高一备课组在整个学期中，全员到位，保质保量的完成教材中涉及的所有实验。

3、要重视获取知识的过程和科学探究能力的培养

要提高学生的能力，就要在教学中加强学生科学素养、发现问题、分析问题和解决问题能力的培养。平时教学与复习，都不能“重结论，轻过程，重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而应该重视获取知识的过程，让学生掌握学习化学的“基本学科思维方法”。在教学中要注重能力的培养，讲题不要面面俱到，而要注重思路的分析。

4、多联系生活的实际经验，激发学生的兴趣。

在每个课题的导入设计上，费尽心思，尽量寻求题情景或者生活新闻信息来达到对新知识的过渡，以求激发学生的兴趣，最大化提升课堂效率。同时，开设第二课堂《化学探究性实验》，其中实验来源于生活：如真假加碘盐的识别，樱桃番茄中vc含量的测定等，开发学生的研究能力，增大学生的化学兴趣。

我相信经过一年的历练，我成长了不少，我也相信，我真诚地关怀每一个学生，也必会赢得学生的尊重和同样真诚的回报。

20xx年9月来到建设有限公司担任经营部经理，多年来一直从事工程技术工作，具有园林绿化项目经理资格。由于自己在工作中的不断努力和刻苦学习，专业技术有了长足的进步，同时也积累了丰富的园林绿化施工和工程管理经验。这些都使自己在业务水平方面有了很大的提高。

在全力做好本职工作的同时，自己还努力充电，学习新规范新技术。 期间参加了项目经理安全生产知识培训，并取得了良好的成绩，顺利拿到项目经理安全生产知识的合格证书，树立了我以后在施工过程中的安全意识，更加明确了文明施工的重要性。在工作之余，我通过书籍、网络等多种形式不断提高自己、充实自己，掌握了大量的专业基础理论和知识，使自己的学术水平有了很大的提高，能够把自己在工作中的实践经验提升到理论的高度。这种不断学习的态度让我终身受益。

从参加工作以来，自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强。在工作实践中，自己常常认识到自己在书本里学到的专业理论还比较薄弱，因此，自己不断加强学习，虚心请教有专业特长的工程师和学者，不放过每一个学习和提高的机会，使自己的技术水平和能力不断加强。我所学的园林专业，进入浙江中联建设集团有限公司工作后，我被分配到绿化部，主要从事小区园林工程工作。目前我不仅能熟练完成园林绿化工程的现场施工管理，还能熟练地完成园林绿化工程预决算工作等。现将我任现职以来的专业技术工作总结如下。

一、态度端正，严谨科学。

搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业，日晒雨淋，属室外作业者，而对着焰热的夏日和连绵不断的秋雨，都要不懈地工作，我们曾被称为高档农民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中带细，所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的，虽说景观和绿化谈不上搞科研，但是也要仔细推敲图纸，测量和定好搞绿化区域，属话说“差之毫厘，失之千里。”

二、小心推敲，认真求证。

园林工作属于一种“确、细、精”的工作，要明确自己的工作区域，景观和绿化要搞得细致，精湛。要做到这些，首先要从审图开始，开工之前就要做这一步的工作，要了解图纸上显示的绿化区域与现场有没有一致，种植的植物品种是否存在习性上的问题，如把阴生植物设计在阳光较强的地方，或者相反，还有要注意设计的苗木规格在市场是否能找到，或者有些设计的漏洞，种.种图纸上显示的问题要及时反映解决，这样工作起来才得心应手，再次可以参照别的施工图纸，例如，种大树时，可以参照园建的标高图，这样有利于种树的完成标高和日后的相符，也就可以控制种大树的深浅，还有平整场地的造坡，可以参照给排水的排水井分布图，要根据排水井的分布来决定土坡的排水方向，有利于绿化地日后的排水通畅，所有的每一步都非常关键，所以我们要把“小心推敲，认真求证”。的工作态度时时刻刻放在心上。

三、不断进取，与时俱进

在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习，进取，总结经验，总结出属于自己的经验，在工作的八年多以来，我除了在工作中不断进取，学习，创新，不断地提高本职业的，知识和操作技巧外，还参加了各种各样的培训班，学习班。

随着社会的进步，时代的发展，我们要不断升值自己，让自己在这个竞争的社会处于不倒地位，与时俱进，施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化，我们只有适应、征服，创造才能不会被社会所淘汰。这些年虽然在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加强理论学习，积累项目经验，不断调整自己的思维方式和工作方法，更多的参与到设计、开发及项目管理工作中去，在实践中磨练自己、锻炼自己，成为项目组中能够独当一面的员工。

通过这些年的工作与学习，本人觉得符合任职条件，申请晋升工程师，请组织考核评审。同时，也希望将这次评审作为促进自己进步的手段，为将来取得更大的成绩打好基础。

以上是我近几年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做得更好，使自己的专业知识和技术能力得到进一步的提高!

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每一天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还推荐他开理财金帐户，能够享受工行优质客户的服务，他很高兴的理解了我的推荐，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自我高标准、严要求，用心为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能用心协同所主任搞好所内工作，利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自我工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，明白我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我透过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率状况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通潜力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

我们收拾好行李，离开家，告别父母，奔向远方。阳光下的军训，大学生活终于如此真切地站在我们面前。过去的一切，无论好坏，都成了一道风景，逐渐萎缩成背后的一个小点。

刚来的时候我以为会觉得陌生和不舒服，但是军训的时候，远方的朋友让我觉得有点温暖。大家说着不同的方言，聊着家乡的风土人情。这样一种温柔朴实的感觉常常让人陶醉，一种归属感迎面而来。这是我们的团体，那里有我们的青春。

当我们穿上军装时，我们觉得我们有一种责任感。

白天，口号不时在我耳边回响，仿佛从未停止过。看，哪个连的战士还往前看；听，哪家公司的口号在空中回响。他们在风中勇敢，展现出中国以外的光彩，不惧烈日或烈日。

当夕阳的余晖渐渐升起，我们知道一天的军训时间将以最愉悦、最美好的方式结束。我们被一群群人包围着。当无数的灯光打破漆黑的夜晚，当歌声被放逐到天堂，巨大的声音在我们耳边轰鸣，在空中咆哮。我们卸下一天的疲惫，留下每个人的傲慢和骄傲。这是我们的青春。

此时距离军训和军训结束还有13天，但我不指望日子会溜走。相反，我期待时间穿梭在我手中的间隙。一分一秒，让我慢慢感受。和同学、导师一起度过的那些日子，比如蜂蜜、纯黑巧克力，又香又简单，让人反复咀嚼只是为了品尝味道。

再回头看，我永远不会忘记当时军训的时光，永远不会忘记我们收拾行囊，尽力体验自己的样子，永远不会抱怨风雨和阳光，这些恰巧促成了我们的成长。

说到底，从不跳舞的每一天都是对生活的失望。

党的确定了本世纪前20xx年全面建设小康社会的宏伟目标，要求全党把发展作为第一要务，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。这使我们进一步认清在改革创新中加强纪检监察队伍建设，提高纪检监察干部队伍素质，以适应与时俱进的党风廉政建设和反腐败斗争的重要性。本文仅谈一下自己的几点认识。

一、以“三个代表”重要思想为指导，加强理论学习。

加强纪检监察干部的理论学习，就是学习马列主义、毛泽东思想特别是邓小平同志建设有中国特色社会主义理论以及“三个代表”重要思想。特别要认真学习毛泽东、邓小平、关于严肃党的纪律的一系列重要论述，提高认识，统一思想，深入宣传贯彻党内监督条例。

只有坚持以“三个代表”重要思想为指导，才能为党风廉政建设和反腐败工作奠定科学的理论基础。“三个代表”重要思想既是我们推动实践创新的根本指针，又是我们深化理论探索的崭新起点。我们只有坚持用“三个代表”重要思想指导纪检监察工作新的实践，才能解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，不断取得党风廉政建设反腐败斗争的新成果;只有坚持以“三个代表”重要思想为指导，才能始终坚持中国共产党的领导，才能深刻认识我们的反腐败与其他社会制度下反腐败之间的区别，深刻认识加强党的领导同反腐败的关系，毫不动摇地坚持党对反腐败的领导，保证反腐败斗争始终沿着正确的政治方向健康地发展;只有坚持以“三个代表”重要思想为指导，才能在反腐败斗争中，正确回答相信谁、依靠谁、为了谁的问题;只有坚持以“三个代表”重要思想为指导，才能深刻认识反腐败斗争的性质和地位。

二、时刻牢记“两个务必”，自觉构筑防腐拒变大堤。

毛泽东同志在中共七届二中全会上，高瞻远瞩地告诫全党，“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。”从此，“两个务必”成为指导中国共产党人执政兴国的正确指针和警示全党的响亮口号。

200x年底，在西柏坡发表的重要讲话中，重温当年中共第一代领导人进入北京城之前的谆谆教诲，意味深长。在新的形势和任务面前，我们要充分认识到，过去干革命需要艰苦奋斗、防骄戒奢。今天搞社会主义现代化建设，同样要靠艰苦奋斗、防骄戒奢。胡长清、成克杰、李嘉廷之流就是没有记牢“两个务必”，滥用职权，骄奢糜烂，走向人民的反面，最终葬送自己，也辜负了党和人民多年的培养。这些反面典型案件一再警示我们，只有时刻牢记“两个务必”，才能自觉牢固构筑防腐拒变之大堤。

多次强调，领导干部要“讲学习、讲政治、讲正气”，要“多学习、少应酬”，语重心长，含义深刻。领导干部应时刻以郑培民、钟明斌、成克杰、李嘉廷等正反两方面典型警示自己，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，着力解决自身的思想、作风上存在的突出问题，用理想信念的灿烂阳光去杀灭私欲的病毒，以实际行动牢固筑起防腐拒变之大堤，做到“事能知足心常惬，人到无求品自高”，自觉做实践“三个代表”重要思想的楷模，切实树立党员领导干部的良好社会形象。

三、纪检监察工作必须在创新中不断深化。

纪检监察工作要坚持实事求是，科学分析和全面把握反腐工作的特点和规律，适应改革大趋势，进一步增强创新意识，在从严治标的同时，着力对权力运行有效监督，从源头上预防和解决腐败问题。一是在关口前移、加强防范上深化企、事业单位领导人员廉洁自律、查办案件、开展效能监察三项重点工作。二是在规范和监督用权行为上深化治本措施。通过制定配套的程序和制度，规范和监督用权行为，实现按程序办事和靠制度管人。结合企、事业单位信息化建设，逐步实现对企、事业单位生产经营管理过程的动态监督。三是在完善监督体系中形成整体合力。发挥纪检监察体系形成步调协同、手段互补和信息资源共享的整体合力。四是在改革创新中加强纪检监督队伍建设。要坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，加强学习，勇于实践，与时俱进，奋发有为，改变那些已不适合时宜的观念，以改革创新精神开展工作。加强纪检监察业务和相关方面知识的学习，做到懂经济、法律、科技、管理，不断提高知识水平和业务能力。积极探索企、事业单位纪检监察机构精干、工作高效、有为有位的路子，使纪检监察部门成为锻炼培养人才的学习型组织，加快培训和吸纳具有创新意识的高素质复合型人才，畅通企、事业单位纪检监察人员的进出和横向交流的渠道，实现年龄和知识结构的优化配置，为深化纪检监察工作提供有力保证。

二xx年第二季度我局按照机关工委的安排部署，认真做好各项工作，结合实际开展多种形式活动，将我局机关总支工作引向深入

一、第二季度主要工作

1、认真学习新修订的《“五看五比创”活动实施方案，根据农电的工作实际，细化分解到生产、安全、经营、管理、服务工作中，做到任务明确、责任到位。为建设新农村提供新服务、新电力，加强形式与任务教育。

2、开展“一学三抓”活动。以先进性教育为契机，在局机关掀起“以学党章，增意识；抓支部，强组织；抓建章，促民主；抓发展，共致富”为中心内容的“一学三抓”活动热潮。组织党员认真学习领悟文件精髓，明确了活动的重大意义和主要目的；结合实际制定可行性强的活动方案，并将其纳入重要工作日程。为使党章学习出成果、见实效，聘请县委党章宣讲团进行集中授课，组织机关学员对党章的历史背景、意义、内容及社会主义新农村相关知识进行了深入学习。认真组织总支及党员学习下发的《机关党的基层组织工作指南》等书籍，下发各种记录，形成党支部建设规范化。充分发挥机关总支核心作用，召开局属各支部书记座谈会，集思广义，为组织发展献计献策；重新修订了《绥中县农电局党建工作制度汇编》，做到工作有标准、制度有保障；组织党员为企业发展规划蓝图、查找不足，并对合理化建议进行认真梳理归整，由职工代表大会通过执行。

3、参加机关工委硬笔书法比赛。为丰富职工文化生活，提高我局机关工作人员素质和工作人员的写作能力，我局参加了机关工委组织的硬笔书法比赛，并对选手进行认真选派，层层筛选。办公室李济福和赵秀瑾的作品分别荣获二等奖和优秀奖，为我局争得了荣誉。

4、参加演讲比赛。选派优秀党员参加纪念中国共产党成立85周年“中保财险杯”演讲比赛活动，并做好报名和材料准备工作。

5、开展“八荣八耻”学教活动。积极开展“八荣八耻”学教活动，组织职工进行学习，结合岗位谈荣辱；组织党员参与县委组织的荣辱观签名活动，为进一步深化社会主义荣辱观教育活动内涵，达到推波助澜的目的。征订了荣辱观宣传画册，用图文并茂的教育形式进一步将荣辱观活动引向深入。

6、慰问老党员。为使局退休老党员感受到企业的温暖，度过一个愉快的“七.一”。总支成员对部分退休老党员进行了走访慰问，及时了解他们生活中存在的困难，为他们送去了节日的礼物，带去了全局干部党员的关爱和祝福。

7、举办党的知识竞赛。为庆祝中国共产党成立85周年，我局经过一个月的紧张筹备，于6月3日成功举办了“党的知识暨优质服务知识竞赛”。以此次活动为载体，切实增强了党员党性意识和优服意识，陶冶了党员情操；为党员提高政治理论水平和服务技能提供了平台，为建党85周年献上了一份厚礼。

8、预备党员转正。严格按照党章规定，遵循“公开、公正”的原则，对预备党员进行考核，认真履行党员转正各项程序，按期完成7名预备党员的转正工作。

该同志能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央坚持一致。能坚持国家的教育方针，忠诚于教育事业。思想端正，作风正派，工作上勤勤恳恳、兢兢业业，能服从学校的工作安排，进取参加各种会议，办事认真负责。在各项政治活动学习中能认真做笔记，写心得体会，进取参与讨论，能说出自我的观点和想法。在平时的工作中，能用实际行动支持校内外工作，能够顾全大局，团结协作，顺利完成各项任务。

该同志能把自我的精力、本事全部用于学校的教学过程中，能自觉遵守职业道德，并能为工作进取寻找新的方法。工作中，能严于律己，能宽以待人，时时处处对自我严格要求。在本学年的工作中，该同志担任八五班的班主任和五个班级的音乐课。在教学工作中，能真诚对待每一位学生，能够主动与同事研究教学业务，提高其个人教学水平;在班级管理中，该同志制定的《班级量化考核方案》充分尊重了每一位学生的自尊和自信，既培养了学生的团结协作本事，又调动了学生的学习进取性，使每一位学生都得到了发展，使班级管理工作成绩在年级中比较突出，也在家长、学生中树立了良好的教师形象。

该同志能进取参加学校各种培训、政治学习、教研活动，在工作中，尊敬领导、团结同事，对人真诚，有较强事业心和职责感，工作进取主动，不辞辛劳，任劳任怨。每一天坚持提早到办公室，经常加班加点，在广大教师中树立了学习的榜样，实践了学高为师、身正为范的格言。

由于该同志的勤勉努力全身心的付出，在本学年的教育教学工作中，该同志取得了较为优异的成绩。

20xx年，三山区畜牧兽医工作在上级业务主管部门的关心指导和区委、区政府的高度重视下，坚持实事求是、务真求实的工作原则，在相关镇、办及工作人员的密切配合和共同努力下，通过积极预防和强化检疫，确保了区域内不发生重大动物疫情和重大畜禽产品质量安全事件，维护了广大居民的身体健康，基本完成了上级部署的各项工作任务，为全区的畜牧业健康发展和广大养殖户增产增收作出积极贡献。现将主要工作情况汇报如下：

一、畜牧生产基本情况

截止10月份，我区生猪存栏1.55万头，其中能繁殖母猪存栏1300头，肉猪出栏量2.08万头 ，同比增长1.46%;家禽存栏105万只，累计家禽出栏量530万只 ，同比增长32.14%。

二、重大动物疫病防控工作。

以春防、秋防为重点，扎实开展重大百范文网动物疫病免疫工作。确保防疫工作做到5个100%。

1、明确防控责任。为切实落实重大动物疫病防控措施，年初就制定了防疫人员工作责任，以强化防疫人员工作责任心。同时，与各镇(办)主要领导签订了三山区动物疫病防控目标责任书，把重大队伍疫病防控的各项责任进行细化，确保各项责任措施落实到位。

2、开展疫病监测。围绕上级下达的各项工作任务，我区积极开展动物疫病检测实验室工作。今年以来，对高致病性禽流感进行两次血清学检测，对芜湖卫岗乳品有限公司奶牛场进行了一次结核病和布氏病监测，监测结果基本合格，共计对240例动物进行了血吸虫病监测，检测结果一例为阳性，其它均为阴性。并对区域内所有耕牛进行了普治，在农机部门的配合下实施了以机代牛项目，有效地防止了动物血吸虫的传播，减轻了危害。

3、开展了镇(办)兽医员、村级动物防疫员培训工作。为进一步提高村级动物防疫员的工作业务能力，促进我区动物疫病防控工作，我区于3月份、10月份对镇(办)兽医员、村级防疫员进行动物防疫技术技能培训，共培训镇(办)兽医员、村级动物防疫员85人次。

三 畜产品安全整治工作

1、检疫工作

积极组织全区检疫人员对辖区内所有屠宰场(点)和肉品交易场所进行了拉网式检查，对上市肉品进行严格检疫，严防病害肉上市。通过整治和检查，使经营病死畜禽及其产品的不法行为得到有效遏制，畜产品质量安全得到了保障。

2、开展兽药、饲料市场专项整治行动

今年集中开展了饲料兽药专项整治执法行动6余次，出动执法人员36人(次)，检查饲料兽药经营户(点)11个、饲料生产企业2家。检查过程中，未发现涉嫌非法生产经营饲料兽药产品行为。

3、强化兽药使用环节监督

一是对我区生猪、家禽规模养殖场、奶牛场实行监管，明确了监管工作职责，落实考核措施;

二是监督、指导规模养殖场(户)建立用药记录制度，完善兽药使用规范，严格执行休药期规定，全面建立健全兽药购进、用药记录;

三是加大了对养殖场(户)兽药法律法规和科普知识宣传力度，普及安全用药知识，提高了养殖场和农户识别假劣兽药的能力，做到科学合理用药;四是加大执法和检查力度，严厉查处直接使用原料药、人用药以及来历不明、标签说明书内容不全的兽药等行为。目前我区所有规模养殖场(户)已全部纳入监管范围。

4、做好奶牛场的监管

对我区唯一奶牛场卫生及检验设施情况进行了多次检查，共出动人员10余人次，确保了企业基础设施到位、卫生合格。

四、20xx年工作打算

1、强化服务体系建设，增强服务功能。一是开展防疫技术培训，加强队伍建设，提高防疫人员整体素质;二是开展信息发布和预警分析，加强信息引导，充分发挥信息对畜禽产销的引导作用，引导养殖户合理安排生产，稳定养殖规模;三是完善科技服务体系。抓好畜牧技术培训，积极实施各项科技项目，采取科技下乡、专家讲座、现场指导和举办培训班等形式，有效促进畜牧业科技水平的不断提高。

2、扎实落实各项措施，全力做好重大动物疫病防控工作。以有效防控重大动物疫病为中心，进一步落实动物防疫责任制，加强畜产品安全监管力度，扎实开展各项防控工作，提高重大动物疫病综合防控能力和动物产品卫生安全水平，为畜牧业生产安全和人民群众身体健康作出应有的贡献。

XX年，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，现将一年来的工作总结如下：

󰀀 1、工作业务方面。

󰀀 从我来到站的近2个月里，我和大家一起学习和工作，彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的能力。

󰀀 为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

󰀀 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作，积极配合其他同事做好工作。

󰀀 2、工作态度与服务态度方面。

󰀀 我知道收费员的形象是代表了整个成南高速收费站的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题，不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生，对此有的司机是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机，我都尽量忍住，礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导，快速、正确地处理好事件，并有效地恢复好交通，使收费站的工作能够顺利进行。

󰀀 4、工作质量成绩、效益方面。

󰀀 x年，我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引，积极参加组织的各种活动和“厅级青年文明号”的争创活动，按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和站领导的正确带领下，我们在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

󰀀 5、新一年的个人工作计划方面。

󰀀 收费站是成南高速与xx市的窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与xx市的形象，这就要求我们加强职业道德教育，增强“窗口”意识，做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中，就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，热情服务，以自身的良好形象、用优质服务来感化车主，争创文明窗口。

󰀀 收费工作是简单、机械、枯燥的，如何成为一名出色的收费员，更好的服务人民，奉献社会?我觉得以下几点非常重要：

󰀀 一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。 󰀀

󰀀 二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临金钱诱惑时，我们要把好个人关，不准只收钱不给票或少给票，不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到“应征不漏，应免不征”，按章收费，不放过一辆人情车。

󰀀 三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天，如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌用语，实行微笑服务，要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解，甚至污辱谩骂和威胁，这时我们要做打不还手，骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。 󰀀 要做一名出色的收费员，不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念，优质的工作态度及高度的工作热情，还要有一种奉献精神，要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我决定在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，让我们收费站这个窗口形象更加明亮起来。

󰀀 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，做出更大更多的贡献!

春耕时期农民资金需要量大，而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时，组织人员，深入村间田头调查农业生产情况，了解支农的侧重点20xx信用社年终总结精选3篇20xx信用社年终总结精选3篇。及时向信用联社调剂 元资金用于支农生产，共累计发放贷款 元，发放农户贷款累放数占比为 ，其中累计发放农业贷款*元，支持农户**户，支持面达 以上，基本上解决农业生产资金问题，起到了积极的推动作用。

今年，为了提高防范能力，我们对购入的综合大楼进行了装修，还对新分社的营业场安装了防弹玻璃，拆换旧线路、安装了防盗门我社的安全防范能力将得到根本改善。全面落实了各项安全防范、综合治理措施，消除了各种安全隐患，确保了我社安全无事故发生。

提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。我们多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动，经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策20xx信用社年终总结精选3篇工作总结。学教活动开展得有声有色，通过开展这些活动，提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平，使干部职工在政治上有了明显进步，思想观念上有了明显提高，纪律上有了明显增强，勤政廉洁，促进信用社工作稳健运行。

我社肩负着服务 一镇四乡 的 三农 工作，积极开展了树立良好公众形象等文明活动：1.健全社内各项管理制度，用制度管理人，约束人，做到了上班有考勤，请假有登记，办事有记载，学习有记录，考评有兑现，工作有条理。2.规范使用文明用语，特别是电话文明用语。3.改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室，改善服务环境。4.对老客户、大客户实行主任接待制，在服务工作中摸索出 以智启人，以情感人，以贷助人 的服务理念。经过这些工作的努力，塑造了我社的良 好形象，受到了社会各界的普遍赞誉20xx信用社年终总结精选3篇20xx信用社年终总结精选3篇。

总之，从这次的农村信用社年终工作总结可以看出，已基本上完成了工作任务，取得了较好的成绩。明年的工作重点是：1.搞好农贷调查工作，为春耕生产资金做准备;2.是加强对到期贷款的管理，进一步提高收息率，提高资金的利用率。确保完成明年的工作任务。

一、创办项目二、地址三、基本情况╳╳╳地处╳╳╳地段，本店所在的╳╳╳是一个地域平坦、环境优雅、人口密集的家属区。四、可行性分析随着人们的生活水平不断的提高，消费概念的不断转变，越来越多的单位、个人对五金、高级节能淋浴、采暖等设施的需求很大，加之现在大多城市住宅没有集中供暖等设施，这样就使得有了相对稳定的需求市场。一、创办项目

二、地址

三、基本情况

╳╳╳地处╳╳╳地段，本店所在的╳╳╳是一个地域平坦、环境优雅、人口密集的家属区。

四、可行性分析

随着人们的生活水平不断的提高，消费概念的不断转变，越来越多的单位、个人对五金、高级节能淋浴、采暖等设施的需求很大，加之现在大多城市住宅没有集中供暖等设施，这样就使得有了相对稳定的需求市场。

五、风险评估

随着需求的增多，本行业正在以蓬勃发展的趋势大步向前，而且本行业的投资风险相对其他行业来说较小，且具有稳定性，成本回收率高。以本店现在的实际情况，目前最大的问题是就是店面太小，如能进一步扩大营业的话，将会大大降低运行成本，提高营业额，从而降低经营风险，就开张至今的营业情况看，我们的风险很小，从长远来看，随着投资成本的收回，经营风险将越来越小。

六、社会效益分析

为下岗困难家庭提供2个工作岗位，帮助扶持他们实现再就业。

期即将结束，回顾这一学期，本人能够努力工作，认真学习，从多方面进行计算机教学和管理工作，小学信息技术教学总结。有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，现总结如下：

本学期，我担任学校的五、六年级信息技术教学工作。通过教学工作使我深刻地认识到信息技术课程的地位和作用，对信息技术的发展有了正确的认识，它既是基础教育课程改革和发展的需要，又是小学素质教育工程的重要内容。

1、备课

开学初，根据学校要求，认真写好教学计划，提前备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材，学习好《小学信息技术课程指导纲要》，虚心向其他教师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。

2、上课

上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗，尤其本学科主要课程都要上机完成，因此每节课前都要认真做好上机备课，检查机器状态，有无"不可用机器"。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练，充分调动学生的学习积极性，使学生真正成为"主体"，在学习过程中充分发挥学生个人的想象力和创造力，在掌握基础知识的前提下，使学生能做出有创新、有创意的作品。通过一节课的教学使学生既掌握知识又掌握技巧，使他们有成就感，学生上了每一节课都有收获。在学生完成上机任务时，在各台计算机前巡视，注意对后进生进行手把手的辅导，课后及时找出不足。

对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师必须拥有自来水，工作总结《小学信息技术教学总结》。为此在工作中，我抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中提高自己的教育教学水平。虚心、主动地向其他信息技术教师和教学经验丰富的教师学习，丰富教学手段，抓住学校安排听课的机会，不耻下问，及时消化，吸取别人的好的教学方法，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。

本学期，我还分管电脑教室维护、办公电脑维护、多媒体教室管理与维护工作、校园网建设及维护、久远教育装备管理系统的维护。要保证各种活动的顺利开展，让教师、学生在愉悦的氛围中学习，必须有一个良好的环境，因此我尽职尽责，保持各功能室有一个清新、卫生的环境，保证各功能室各种机器的正常使用，无故障产生。

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。

2、对希望生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。

3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。

4、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

时光飞逝，转瞬间紧张而又有序的一学期又要过去了。回头来看，在这一学期中，我付出辛苦，收获成功，与同事、先生一同品味了学习生活中的苦与乐，但也收获颇多。对本人的工作、学习也有一些看法。现将本学期的工作做一下总结。

本学期，我担任小学五、六年级的英语和实践课教学工作。在工作中我力求实效，对先生认真担任。按时备课、批改，带好每一个先生。在教学中我严厉服从教学的五个环节，课前认真备课，做到既备教材，又备先生，因材施教，致力实施课堂改革，踊跃探求小学英语快乐课堂，小学阶段英语教学的目的是：

激发先生学习英语的兴味，造就先生学习英语的踊跃性，使他们树立学习英语的自决心，同时造就先生一定的语感和良好的语音、语调基础，为进一步学习打下基础。在英语课堂教学中，怎么创设良好的学习氛围、激发先生的兴味是搞好小学英语教学的重要一环。

一、思维方面

本学期我坚决反对中国共产党的领导，忠实于党的教育事业，坚决听从各级领导的安排，认真贯彻国家教育教学方针政策，严厉恪守教师职业道德规范，爱岗敬业，为人师表，爱护先生，作到时时处处关怀先生，点点滴滴做先生的表率。在做到这些的同时，我还重视对先生的思维教育，教育他们爱祖国，爱民族，勾结互助，乐于助人，为先生成为一个有道德有纪律的社会主义接班人奠定基础。

二、教育教学工作

本学期，我承担了学校的英语，对于本学期的教育教学工作，我次要从以下几个方面进行总结：

（1）、教学工作。课堂教学是先生接受新知识，教师教授新知识的一个是次要渠道。在近五年的课堂教学中，我一直如一地贯彻了英语新课程标准的理念和教育局、教研室对于小学英语教学的要求，结合高效课堂教学理念，采用任务型教学的形式组织教学，以进步先生的英语学习兴味为主线，以进步先生的综合言语运用能力为次要指标，经过设计各种风趣的，贴近先生生活实际的活动来实现新知识的教授，同时，突出先生的主体位置和教师的主导位置，改变教师的角色，疏导先生自主学习，合作探索。实践证实，这种以进步先生学习兴味和综合言语运用能力为经线，以任务型教学和贴近生活实际的一系列活动为纬线编织的课堂教学网络，极大地调动了先生学习的踊跃性和自动性，创建了一个快乐高效的英语教学课堂。

（2）、学困生辅导工作

在我所教的先生当中，有一部分先生是因为家庭缘由、身体缘由、智力缘由、学习态度缘由等诸方面的要素导致学习问题不现实。于是，我在工作中，除了正常的教学之外，针对差生们出现的问题差的缘由对他们进行了多品种型的辅导，如，手拉手互助学习，小组内竞赛，小组间竞赛以加强差生的自决心，个别辅导，重点督促，与家长沟通等。通过一段时间的辅导，他们都有不同水平的提高，学习的兴味和自决心也大大进步。

（3）、教学个人业余发展

在搞好先生教育教学工作的同时，我不忘踊跃充实本人。踊跃学习国内外先进的教育教学理念，随时更新本人的教育教学方法和知识结构，及时了解英语教学的发展动态，学习本校前辈及校外优良教师的先进教学方法，始终进步本人的文明涵养和教育教学程度，为本人的教学钻研和教学创新储备力量。

与此同时，我还始终进行教学钻研，踊跃参加同教研组和各级教育行政部门组织的教研活动，踊跃撰写论文和案例，踊跃参加课题钻研，争取最大限制地与别人交流的机会，结合本人的教学实践，敢于创新，构建符合本身特征和本校先生的新的教育形式。

三、出勤方面

本学期中我致力做到出满勤、干满点，不迟到，不旷工。有事销假，到校后及时给先生补课，从没因个人私事而耽搁先生一节课。踊跃参加县、学校等各级组织的教研会议，不缺勤，不早退，不迟到。

四、教育教学工作问题

本学期，在各级领导、同事的支持下，我在教学和教学钻研方面取得了一些问题。所教班级的问题优秀，先生英语学习和信息技术的兴味始终进步，先生的综合言语运用能力失去了大幅度进步，先生的学习方法失去了改进，进步了学习的效率。部分差生端正了学习态度，明确了学习目的。在教育科研方面，因为我踊跃参加理论学习和各种科研会议及培训，我的教育教学水温和个人涵养、素质都失去了进步。

20xx年，我系团总支在学院领导密切关心、团委精心指导下，在系党总支领导关怀重视和老师的创新培养下，在年级师生的大力配合及全体学生的努力下，结合我系的实际教学和专业学习情况，本着脚踏实地、标新立异的作风，一切活动围绕“和谐你我，服务大家”这个中心开展，营造了更好的育人氛围。团总支以培养全面发展人才为己任，加强大学生先进思想教育，注重学生整体素质培养，积极发挥各班团支部的基础主体作用和团总支的核心主导作用，根据上级团组织的精神有条不紊地开展各项活动，各团支部的团日常生活也丰富多彩并取得了较好的成绩。现将本学年的工作具体总结如下：

一、内部建设

随着新学期的开始，团总支也迎来了新的工作、新的任务。回望这一学年，团总支有效稳妥的完成着一系列的日常工作。

1、团总支各部门秉承以往的工作作风，负责团总支日常工作安排，协调每个部门之间的工作。每周一召开的班长、团支书会议让各个支部很好的了解团总支的工作。

2、组织部这学期主要负责新生团情统计、团关系转接、系学生的团员注册以及推优入党工作。及时有效地做好团员的转入、注册、申请、补办工作方便了很多团工作的开展。

3、科技实践部主要负责一年一度科技创新大赛的宣传、通知、科技作品的收取与整理等相关工作，同时还有每次活动的拍照、照片整理及系部网页更新。

4、宣传部密切关注各部门的最新动态，敏锐捕捉信息，积极配合各部门的工作，通过书法和海报宣传着我团总支大大小小的通知与活动。

5、文娱部负责团总支的各项娱乐活动及比赛，像组织校运会方阵队、红歌赛、迎新晚会等。让更多的同学深入了解我系开展的丰富活动，同时也通过一些业余活动或比赛让更多的同学享受大学的乐趣。

在团总支的日常管理与领导下，各部门各司其职、相互配合，共同为我系团学工作努力。

为了进一步完善我系团总支学生分会的工作，使工作健康有序的进行，在领导老师的监督下，经过团总支副书记和主席团的讨论，我系严格制定了学生办公室各项规章制度。为了有效的落实各项工作，学生会每周召开一次学生例会，各部门全面汇报工作，讨论工作中遇到的问题及解决方案，各支部团支书认真听取活动通知，及时将通知传达给班级同学。团总支还广泛收集学生意见和建议，及时准确的获得信息，维护学生利益。为加强人才培养，发挥育人职能，团总支根据我支部实际情况制定出本系的工作计划，突出了工作的计划性、针对性和实用性。团总支定期召开团学干部工作会议，不断提高干部的工作能力和团员青年的组织意识，并要求各班团支书将会议精神传达到班级团支部，切实做好团员教育意识活动，使团工作高效化、规范化、具体化。

二、思想教育

团总支始终把提高团员青年的思想素质摆在首位，以保持共产党员先进性教育为契机，加强青年思想政治工作。

20xx年4月，组织了各班进行推优入党活动，将各个班交上来的团员推优表格进行汇总，在确定参加重点培训名单后，我们及时通知他们参加重点培训，为最终确定入党的同学制作相应的材料，同时对党员档案进行核查和整理，并准备了物理、电信支部的党支部大会。在随后的几天里，我们组织了这批同学在会议室进行了入党宣誓。

20xx年5月，组织了预备党员转正，并整理好了转正党员的档案袋，组织召开了物理和电信两个支部党支部大会。

10月初，组织部承办了物电系20xx年业余党校培训，邀请了谢书记、张书记、谢老师和田老师为同学们授课，我们采取每天签到查人的方式，确保了出勤率，出勤率高达95%。课堂上，同学们积极主动与授课老师交流；课后，上交了一篇思想汇报。培训结束后，我们组织培训同学进行了结业考试，同学们积极备考，沉着应考，结业率高达98%。

10月底，组织开展了本年度第二批团员推优活动，将各个班交上来的团员推优表格进行汇总，在确定参加重点培训名单后，我们及时通知他们参加重点培训，为最终确定入党的同学制作相应的材料，对党员档案进行整理，并组织准备了物理、电信支部的党支部大会。同时，为17名在本次大会上转正的同学整理了资料和档案袋。

为提高学生的政治理论水平，加强团总支整体团员思想觉悟，团总支以组织学习、观看光盘报纸摘要等形式对学生进行党章、团章、党史、党的基本路线、方针、政策及其相关知识的学习培训，并深入开展以坚定理想信念、增强团员意识为主题的宣传活动。使学生对中国共产党有更深刻的了解，也让他们明确自己作为一名团员应该如何做好党的助手和后备军的目标，做到促进团员自身发展的同时提高团总支的整体思想素质。

三、日常工作建设

1、发展本系特色项目

作为一个理科系，结合我系专业特色，同学们的动手能力相对来说要好一些，科技创新一直是我们系的亮点。本年度，我们加强了与电子科技协会及雷锋家电维修公司的沟通，请专业老师为协会的同学进行讲课培训，进一步提高了同学们的科技创新积极性及动手能力。12月份团总支开展了“雷锋家电维修公司义务维修”活动，该次活动丰富了同学们的课余生活，提高了同学们学习科学的积极性，同时也培养了同学们的观察能力，动手能力，动脑能力，分析解决问题等科学能力。扩大了同学们的眼界，拓展了同学们的知识面，不但培养了同学们的无私奉献精神，也使同学们树立了热爱科学，热爱自然，热爱生命的世界观。在本年度学院的第十二届科技创新大赛中，团总支一共推荐了43项学生作品参赛，获奖的有38项，

2、日常工作主要成果

为了鼓励大学生积极创作，勇敢表现自我，营造健康阳光的学习与生活氛围，我们积极组织了以“拥有幸福心理，构建和谐校园”为主题的心理剧，获院二等奖；在以“铭记历史，继承光荣传统，弘扬民族精神，立志报效祖国”为主题的红歌赛中我系荣获三等奖；在今年的“五四评优”活动中，我系团总支获得了“红旗团总支”的荣誉称号；为了提高学生社会实践能力，响应院团委的号召，我系团总支组织同学们进行了“暑期三下乡”活动。该次活动共分为二个团队：一是以红色寻访和考察调研为目的的“红色青春，绿色梦想行动”，一是以关爱留守儿童为目的的“未来行动”。这次活动为隆重纪念伟大的中国共产党建党90周年，以“党旗引领成长，红色点亮青春，绿色铸就梦想”为主题，进一步贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神，学习贯彻20xx年全国“两会”精神，带领广大团员青年深入学习90年来党的光辉历程和宝贵经验，进一步坚定在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路的信念，积极投身于我校创建文明大学的生动实践，以创先争优的实际行动向党的生日献礼。

3、加强组织宣传工作

本学年以来，组织部整理各类材料，组织业余党校培训，做好团籍的建设和管理，使团员青年认识到共青团组织的严肃性。宣传部宣传本系特色和各种文娱活动，并配合其他部门的宣传工作如学习部的查勤通报和男女生部的宿舍检查情况通报等等，使团总支学生分会的日常工作能有条不紊地进行。组织部与宣传部一直认真积极地配合并完成团总支交代的工作。

4、加强与支部联系，切实完成上级任务

本学年以来，我系团总支认真贯彻落实院团委所交待的任务，围绕团建设的工作目标、原则、内容，积极响应学院号召，认真组织各项活动。在团员团费收缴及材料收集方面，我系团总支积极开展工作，在团支书的努力落实和学生们的积极配合下按时按质按量的完成上级交给的任务。

四、工作中存在的不足

我们在工作中放低了团总支的姿态，在不断探索中，在本系各年级学生的配合下，我系在学院组织的各项活动中取得了可喜的成果。在成绩和荣誉面前，我们虽然感到欣慰，但更感到责任沉重。这一系列成绩和荣誉的取得当然离不开我们团委及团总支领导的正确指示和部署，但更多的是我系广大学生干部和全体同学的积极配合。一年来，团总支虽然做了一些工作，发挥了一定的作用，但辩证地回顾思考一年的工作，我们也清醒地认识到，我们并不是一帆风顺，依然有很多问题是我们一时没有能解决的，这些问题有很多学生提出，有些我们也想到、看到、听到。我们也对其进行思考和讨论并提出解决方案但是没能有效地解决。在我们平时的工作中也依然存在很多不足，主要表现在以下几个方面：

1、制度建设还需要进一步完善。有些部门的制度不够规范，不够严格，对工作的有序性和规范性造成一定影响；

2、各部门在开展活动时缺乏一定的积极性和主动性，在各项活动组织过程中缺乏广泛的讨论和意见征求以致好的建议不能及时反馈。

3、有时会因为一些主客观原因而使原定的活动计划难以实施；

4、工作中存在畏难情绪，总担心活动搞不好或因为搞不好活动而影响了大家的积极性；

5、没有较好的利用网络进行宣传、交流及资料的上交。

以上就是工作中存在的缺点与不足，我系团总支将认真反省，从实际出发改进工作方式，力争在教训中走向成熟。

总之，今年我系团总支在院团委、系党总支的直接领导下，在广大青年党、团员的积极支持配合下，较好地完成了团内的工作。我们并不奢望我们能瞬间完美，但是我们能够看到我们的不足就会努力想出各种解决方法来尝试改正。在新的一年里，我们将继续努力，克服浮躁，扎实做好每天的工作，从心开始，从新开始，从信开始。以昨天为起点，以今天为目标。为我系学生多做好事、实事，充分发挥青年党、团员的积极性、主动性和创造性。我们肩上的担子还很重，但我们将会在新的一年里带领我系学生自强不息、奋发向上，在上级团组织和校党委的领导和指挥下，把我系共青团工作推向一个更高的阶段！